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Ano XVII No. 71
Novembro 2018
ISSN N° 1390258X
Mulheres Independentes Um grupo objetivo que não deve ser deixado de lado
Uma estratégia invisível O Smell Branding constrói marcas
O direito de usar a esquerda Siga-nos:
A melhor maneira...
Nada melhor que um aperto de mão Para fazer bons negócios!!! Dois dias de reuniões privadas previamente planificadas para fazer negócios com potenciais compradores, os melhores da América Latina
Novembro
2019
Miami - FL
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Editorial...................................................................................................... 6 Das mulheres empoderadas e as diferenças até a reformulação da loja .................................................................... 8 Mulheres Independentes: um grupo que não deve ser deixado de lado ................................. 10
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O direito de usar a esquerda.............................................................. 12 Uma estratégia invisível O Smell Branding constrói marcas e influencia os padrões de consumo................................................. 16 Alianças que fazem a diferença........................................................... 22 Acordos na famosa região alemã da Selva Negra Schneider e Molotow decidem fazer cooperação.......................... 24 Pelikan: o estilo do cotidiano............................................................... 26 Linha Criativa Global Notes................................................................ 28 Notícias Curtas Regionais.................................................................... 30
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Livraria Lendoiro: a meta é se adaptar à velocidade das mudanças.................................................................. 44 O papel na era digital............................................................................ 47 Merletto: uma marca com presença regional................................... 48 Empresas em movimento..................................................................... 49
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Editorial O mercado já não é o mesmo (nem nós)
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fechamento da Toys “R” nos Estados Unidos deveria motivar mais de uma reflexão , na qual não se deveria levar em consideração, exclusivamente a gestão financeira da companhia. A loja de brinquedos, um forte símbolo dos Estados Unidos, continuou navegando respeitando seu norte em um mundo no qual já não é uma bússola metafórica que orienta os negócios, no fluxo de dados que cria as correntes que um arcaico instrumento já não pode ler. Os pais de hoje em dia, que já tinham abandonado os rios de seus ancestrais “baby boomers”, mostram outras direções a seus filhos, que já não brincam de ser o que nunca viram. As telas de contato são mais importantes que os brinquedos de antigamente e as crianças já não querem ser personagens de um conto antigo, que não mantêm nenhuma relação com o frenético presente onde homens e mulheres trabalham com igualdade. Vivemos em um século de mulheres empoderadas que não procuram ser homens – como alguns cogitam em uma análise superficial; ao contrário, elas pretendem fazer com que seu lugar no mundo seja reconhecido, de acordo com a capacidade que desenvolvem dirigindo países, organismos internacionais, empresas de vanguarda ou em um empreendimento pessoal, sem deixar de reconhecer as milhões de profissionais em todos os campos ou as que trabalham nas mais diversas tarefas. Junto com as mulheres que são, nem mais nem menos, a metade da população mundial, diferentes grupos reivindicam seu espaço com o mesmo direito – o que sua produtividade lhes outorga – e se tornam invisíveis para um mercado que os ignorava e agora deve rever sua atitude. Do mesmo modo, as lojas físicas, que não tinham modificado seus procedimentos durante um século, veem-se empurradas a mudar ou desparecer diante de consumidores que demandam delas uma boa experiência em seu espaço (já não basta a proximidade ou atendimento personalizado). Voltando ao começo e levando em consideração o que foi recentemente exposto, vemos que o que aconteceu com a Toys “R’ US foi em maior parte um desajuste com uma mudança – inevitável – do paradigma que vai além da indústria e do varejo. Por isto, nós mesmos decidimos rever nossa trajetória, relendo temas que merecem uma reformulação e lhes expomos nossa perspectiva do que as mulheres significam hoje, as minorias e a experiência do ponto de venda, começando pelos detalhes simples que qualquer um poderia considerar. É importante que todos os que fazem o nosso setor reconheçam que, como Neruda dizia, “nós , os daquele tempo, já não somos os mesmos”. Como sempre, você encontrará entrevistas, novidades e uma revisão do que sucedeu em nosso setor nas últimas semanas. Boa leitura.
Daniel Millan (2018).
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Das mulheres empoderadas e as diferenças até a reforma da loja
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osso setor, como acontece com a indústria em geral, tem sido testemunha e protagonista de importantes mudanças nos últimos anos. Não temos que remontar a mais de uma década atrás para perceber que o que servia de base para nossas projeções em um passado recente, hoje em dia já não é suficiente ou não funciona da mesma maneira; para não dizer que está absoluta e plenamente obsoleto, como ocorre em alguns casos. Temos feito o exercício de voltar à nossas pegadas e observar como mercados que acreditávamos serem conhecidos mudaram. O das mulheres compradoras adultas, por exemplo. Já não é possível vê-lo como nós o víamos no século XX, no qual não era estranho considerá-las como influência do lar, mas sempre as visualizando como dependentes.
As publicidades de quatro décadas atrás ou mais demonstram muito bem esta perspectiva que muitas pessoas com mais de 50 continuam sustentando e que esteve vigente até o final do século passado. Continuando com nosso olhar retrospectivo, observamos também o reconhecimento crescente de grupos minoritários, adiados durante séculos e muitas vezes estigmatizados. Um claro exemplo disso são os
canhotos, um importante mercado que, em média, não é menor que 10% da população mundial. Hoje falamos, por outro lado da integração de canais e o e-commerce parece
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iluminar todo o futuro possível. Reconhecendo que nosso setor foi construído, literalmente, tijolo por tijolo, decidimos analisar como, de maneira simples, podemos começar a construir uma loja diferente, lançando mão do marketing sensorial.
Unindo estes temas diversos, decidimos retomá-los com um olhar contemporâneo que não esquece, por exemplo, que as mulheres de hoje são as Millennials que há uma década atrás estavam entrando à vida adulta, considerando uma reforma dos padrões culturais que hoje, ou são levados em consideração, ou é melhor esquecer a possibilidade de enfrentar um mercado cada vez mais importante com uma capacidade de compra que as mulheres que o antecederam não tinham. Em um tempo em que os lares individuais crescem até significar 50% do total nos países desenvolvidos, não podemos ignorar os habitantes dos mesmos. A
em consideração na confecção de: utensílios, ferramentas, dispositivos e muitos outros objetos pensados para serem tomados, sempre, com a mão direita.
Os pontos de venda em si já não são o que eram antes, mas podem ser mais do que já foram. O e-commerce os coloca de lado, mas apesar disso eles se defendem com as armas que sempre tiveram: a proximidade e o atendimento personalizado.
Outra ferramenta importante para conservar os clientes de sempre tem a ver com a experiência de cada um na loja física, uma experiência que, junto com o atendimento personalizado poderia ter uma fragrância particular que a fizesse inesquecível.
importância que estes lares representam foi visualizada muito cedo pelos varejistas como o Alibabá que tem transformado o dia do solteiro – o dia 11 do mês 11 – no mais importante do ano. E se é verdade que muitos tendem a esquecer o que estes grupos humanos significam, o esquecimento tende a ser maior com o lado feminino desta moeda de duas caras, que são os lares individuais. As minorias crescentes em capacidade de decisão têm diferentes características. Poderíamos usar diferentes critérios para distingui-las e avaliar suas capacidades, como sujeitos que transformam o mundo de hoje. Preferimos nos enfocar em um destes grupos, o dos canhotos, com o qual temos convivido toda a vida sem valorizar o esforço que os mesmos fazem para se adaptar a um mundo que não os leva
Comecemos o desenvolvimento: falaremos primeiro das mulheres adultas independentes, em seguida do mundo dos canhotos e fecharemos com o smell branding.
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Mulheres independentes um grupo objetivo que não deve ser deixado de lado
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quantidade crescente de mulheres que moram sozinhas forma um dos grupos de consumidores mais importantes do planeta. São uma das duas caras da moeda dos lares individuais, que já representam 50% do total em países desenvolvidos e apresentam um crescimento sustentado em nossa região (como referência, são 20% dos lares do Chile, segundo o último censo). Um tema que continuará dando o que falar no presente século, que tem sido testemunha de importantes conquistas, particularmente por parte das mulheres que têm reformado paradigmas.
É cada vez maior o número de profissionais mulheres que sai das universidades, as mulheres têm cargos mais importantes e melhor remunerados, também existem mais empresárias e proprietárias de negócios. No entanto o que chama mais a atenção é que muitas já não priorizam nem uma vida a dois nem dentro do grupo familiar ou afetivo. Para as mulheres, hoje é possível viver sozinhas social e economicamente. O índice de divórcio na América do Sul tem aumentado. E, ainda que aqui tenhamos acesso às estatísticas com grande nível de separações, é notório e crescente o número de mulheres que vivem sozinhas e têm independência econômica. Basta observar os clientes das papelarias para perceber. Há um público consumidor que passou de dependente a emancipado, o que cria oportunidades de marketing muito lucrativas. As mulheres sozinhas com independência financeira, profissional e cultural, hoje, formam o maior grupo de consumo do mundo.
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Os executivos das empresas perceberam a tendência e concentram as campanhas de marketing no sexo feminino. O interessante é que chegaram à conclusão de que apontando para as mulheres também se ganha boa parte do mercado masculino. Isso se deve ao fato das mulheres como compradoras serem mais exigentes que os homens. Ao satisfazerem as demandas do mercado feminino, também atendem às expectativas dos homens. No entanto, de que maneira tudo isso influencia a livraria e a papelaria varejista? Historicamente, as mulheres têm sido clientes predominantes em nosso ramo. Elas ficam apaixonadas facilmente pelos artigos de Papelaria, buscam novidades em produtos de escritório, fazem artesanato e desfrutam do material de leitura. As mulheres que vivem sozinhas têm mais tempo para ir comprar e dispõem de mais dinheiro para gastar. Então, durante o processo de compra, elas avaliam cuidadosamente o produto, são exigentes com a qualidade e, se o produto for bom mesmo, são fiéis à marca e ao local onde compraram. Não é possível vender para esse mercado algo de má qualidade sem sofrer as consequências. A mulher que mora sozinha prefere comprar em um lugar em que ofereçam atendimento personalizado, escutem suas necessidades e garantam orientação e conselho. Além disso, são muito comunicativas, conversam mais e com muitas pessoas, o que as transforma em uma poderosa força de publicidade “o boca a boca”.
Lembre-se: elas têm mais tempo para ir comprar e dispõem de mais dinheiro para gastar. Quem não deseja clientes assim?
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O direito a usar a esquerda
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s pessoas que possuem lateralidade esquerda, referimo-nos às que usam essa mão para escrever e realizar as demais tarefas, têm sido forçadas desde épocas remotas a mudar seus hábitos naturais. Um mundo desenhado para destros os obrigou a se desenvolverem com movimentos antinaturais, sem levar em consideração a verdadeira tortura que isso significa para os que transitam na “contramão”. É por isso que alguns canhotos afirmam que a “ergonomia” deveria se chamar “ergodestria”. Os livros sagrados de algumas religiões descreviam esta característica como negativa. Daí provém também parte de nossa linguagem. A palavra direito foi impulsionada como sinônimo de correto, honesto e justo; e o vocábulo destro adquiriu o sentido de hábil. Enquanto isso, contrariamente, esquerdo tomou o significado de indevido e sinistro como perverso ou calamidade. Permanecendo ileso, o término canhoto foi empregado depois na política para designar uma tendência oposta. O verdadeiro inconveniente para os canhotos, não radica na ambivalência do vocábulo, senão na dificuldade que os mesmos têm para usar as ferramentas que tradicionalmente foram desenhadas para uma mão direita. Neste fato está baseada a autêntica reivindicação dos canhotos, que paradoxalmente estão em todo seu direito. A destreza dos canhotos A habilidade das pessoas canhotas se encontra na mão esquerda, o que não faz deles pessoas menos capacitadas nem menos virtuosas que seus contrários. Evidência disso são as obras de Miguel Angel1, Leonardo da Vinci2 ou Pablo Picasso3, traçadas com pulso canhoto; ou as vitórias de generais como Alejandro Magno4 ou Napoleão Bonaparte5, segurando a espada com a esquerda; os cálculos científicos de Benjamín Franklin6 ou Albert Einstein7 também testificam sobre a contribuição dessa mão. Evidentemente, nenhum ofício ou disciplina negaria
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o aporte dos canhotos, sem excluir o futebol, que vibrou com os gols do Maradona8 e do Pelé9, na última década, com os de Lionel Messi10. O amplo mercado da esquerda
As empresas devem se aprofundar no conhecimento de seu mercado com o objetivo de adaptar sua oferta e sua estratégia de marketing. Tratando-se de mercados tão heterogêneos, a chave é descobrir grupos ou segmentos homogêneos, para diferenciá-los, entender suas necessidades e encontrar oportunidades de negócio. Na identificação do segmento, é preciso medir algumas variáveis e entre elas o tamanho é essencial. No entanto, como determinar o número de canhotos do mercado? Pesquisas realizadas em diversos lugares indicam uma média de 13% de canhotos com relação ao resto da população. Extrapolando esse dado, determinaríamos que existem mais de 3 milhões de canhotos no Peru, ou
que na cidade de Bogotá habita mais de um milhão de pessoas que demandariam artigos para canhotos. Quantos existem em nosso ramo? Ao menos 1 de cada 10 consumidores que compram nas papelarias escrevem com a esquerda. Então, podemos assegurar que o mercado dos canhotos é de um potencial nada desprezível. Um dado interessante é que, ainda que no mundo haja maior população feminina, no segmento de canhotos prevalecem mais os homens do que as mulheres. Algumas pesquisas apontam que em territórios desenvolvidos onde há anos atrás se contabilizavam 12% de canhotos, há amostras recentes que indicam 15%. Isto se deve à flexibilidade da educação que, atualmente, obriga menos a usar a mão direita. Assim, as novas gerações estão compostas de uma porcentagem de canhotos emergentes. Atentas a esta oportunidade de negócio, muitas empresas têm desenvolvido produtos como abre-latas, saca-rolhas, descascador de batatas, violões, pianos, canivetes, taco de golf, luva de beisebol e outros apetrechos para canhotos. Para conhecer melhor esta oportunidade de vendas, mencionamos alguns dos produtos que podem ser encontrados no mercado.
trava na hora de escrever. Os bicos para canhotos têm um ângulo distinto na extremidade, geralmente de irídio, com a ponta arredondada, especialmente polida. A Pelikan oferece em uma caneta Pelikano, um modelo com modificações no tubo maior e no bico especialmente para estudantes canhotos. Consistência Ergonômica Atenta à sua estratégia de satisfazer segmentos, a Stabilo produz o ‘s move easy na versão canhoto, que escreve como caneta tinteiro mas se usa como esferográfica, que não mancha nem rasga o papel. Seu desenho ergonômico está repleto da fisiologia e das medidas da criança, permitindo que os dedos indicadores e polegares da esquerda calcem nas cavidades da parte feita para segurar que é antideslizante. Uma nova cor verde lima acaba de ser acrescentada às combinações originais. Com tinta azul apagável de fluxo leve, é uma alternativa contemporânea para a clássica caneta tinteiro esferográfica.
Tesouras Independentemente do modo como se segura uma tesoura convencional, a parte da lâmina direita fica sempre para cima. Quando se pretende cortar com a mão esquerda, a lâmina tapa a linha de corte, o que torna quase impossível um corte minucioso. A tesoura para canhotos, por outro lado, têm a posição das lâminas invertida, isto é, a lâmina esquerda é a superior e não atrapalha a visão do usuário. A Barrilito oferece uma ampla gama de tesouras para a mão esquerda, tanto para a escola como para o escritório. Caneta Esferográfica A posição da mão esquerda no momento de escrever coloca a caneta esferográfica, ou de tinteiro, em um ângulo que faz com que a ponta se fixe na folha de papel em vez de deslizar, fazendo furos na folha ou no bico, ou até manchas devido ao ineficiente fluxo de tinta, quando
Alternativa para a escrita No modelo Yoropen, o ângulo da ponta deixa um amplo espaço visual, com parte triangular para segurar melhor, gira para ambos os lados, ajustando-se a uma mão destra ou canhota. Disponível em canetas esferográficas, portagrafite e giz de cera com pontas removíveis. Cadernos e Pastas Devido ao trajeto de sua mão esquerda para escrever, o que é mais incômodo para os estudantes canhotos é o
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dirigido pela Dra. Johanna Barbara Sattler, uma reconhecida especialista na matéria, que já escreveu vários livros sobre a coordenação dos dedos e as características cerebrais.
espiral dos cadernos e cadernetas. O mesmo ocorre com os anéis das pastas. Para isso, existem modelos especialmente fabricados com o espiral e os anéis do lado direito, que minimizam esses incômodos. Lâminas de Corte
Com o “MEDI”, a criança toma instintivamente o corpo do apontador com toda a mão e o imobiliza, enquanto se concentra somente nos dedos da outra, para girar bem o lápis. Desta maneira, a criança consegue fazer a ponta, e o uso do apontador se transforma em uma tarefa positiva, algo que pode fazer com louvor. Além disso, o “KUM MEDI GRIP” é usado no Instituto Sattler em terapias psicológicas para crianças hiperativas com problemas de coordenação física. Alguns deles são canhotos, mas nem todos. Dessa maneira, existe também a versão deste apontador para destros.
Réguas
Os cortantes, também conhecidos como cutters, têm a dificuldade de que seus dispositivos estão desenhados para a mão direita. A OLFA não deixou passar esse detalhe por alto. Ela possui 5 modelos de lâminas de segurança com um desenho simétrico, de modo que ao inverter a posição da folha de reposição, a ferramenta pode ser operada com a mão esquerda. Apontador Este apontador possui a lâmina na posição invertida, com a borda cortante do lado oposto ao do apontador convencional, de modo que o usuário possa girar o lápis com a mão esquerda no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio, assim a sujeira cai para fora e não para o lado de seu corpo. A KUM, a fabricante alemã de apontadores, reconhece a importância da demanda de produtos para canhotos e oferece vários modelos com esta característica em sua linha Lefty Crianças canhotas desenvolvem apontadores O KUM Medi Grip, o primeiro apontador realmente ergonômico, foi desenvolvido por crianças canhotas nas instalações da KUM. Os benefícios do mesmo foram comprovados em terapias do instituto de observação e estudo de crianças canhotas de Munique, Alemanha;
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A escala gravada nestas regras aumenta da direita para a esquerda, no mesmo sentido que um canhoto traça uma linha, para que não tape as medidas com a mão. A KUM oferece este artigo com sua marca Lefty, com a escala estampada em baixo-relevo por meio do calor. Pontos de manuseio em forma triangular A mão dos canhotos se cansa mais facilmente devido à tensão gerada na parte de manuseio do objeto. Embora o formato triangular não esteja desenhado exclusivamente para canhotos, facilita a escrita já que se adapta mais facilmente à pressão dos dedos indicador, médio e polegar. Existe todo tipo de instrumentos de escrita da seção triangular disponíveis em várias marcas. Outra das soluções é uma parte feita de borracha ou lugar para manuseio ergonômico que pode ser aplicado em qualquer seção redonda ou hexagonal, que proporciona maior superfície de contato e evita a fatiga.
essa diferença como algo estranho e que as pessoas destras não podem compreender” – explica Odalys Hernández, de Mão Canhota. Esta iniciativa foi lançada com a ideia de que os produtos para canhotos não devem ser nem caros, nem estranhos, senão acessíveis e adequados às necessidades da vida cotidiana. O que mais vendem é o material escolar, já que a escola é o meio mais hostil para as crianças canhotas. A falta de material adequado repercute na autoestima do aluno. Este projeto edita material para a escrita, como o Váde Mão Canhota, uma espécie de Calendário de mesa que mostra a posição da folha e apresenta conselhos para escrever com a mão esquerda.
Lojas para canhotos A primeira loja especializada das quais encontramos antecedentes é Anything Left-Hended, que foi instalada em Londres em 1968. E, possivelmente, Paul Mc Cartney, o baixista canhoto dos Beatles, tenha sido um de seus clientes. Mais tarde, quando Nibaldo Salvatierra, no Chile iniciou o website www.zurdos.cl (‘zurdo’ do Espanhol significa canhoto) no começo de 2004, notou que existia uma necessidade de elementos facilitadores e ferramentas para canhotos, em especial para crianças pequenas que estão recentemente se adaptando a uma sociedade que tem tudo feito para destros. A loja surgiu também como uma oportunidade para financiar o site zurdos.cl. A maioria dos produtos que ela comercializa são importados, mas alguns são de fabricação local; exclusivamente a Zurdoteca (Canhototeca em Português), como os cadernos em seus distintos formatos. Salvatierra conta que há períodos de maior demanda, como a época escolar e afirma que “é importante atender às crianças para que não estejam em desvantagem com respeito aos seus iguais e possam realizar suas tarefas da maneira correta, sem problemas”. Também comenta que é difícil que os destros percebam o porquê dos artigos especiais; por isso, na Zurdoteca trabalha somente com pessoas canhotas. Com distinta ótica, todas as pessoas relacionadas com o projeto espanhol Mão Canhota, são destras. “Para vender produtos para canhotos, não é preciso necessariamente ser um canhoto. Deve-se deixar de ver
Em breve publicará o caderno de exercício para canhotos, traduzido do alemão, e um livro sobre a escrita do canhoto. Existem outras inciativas como a Zurdomanía (em Português Canhotomania) no Perú, Zurdar (como Canhotadar) na Argentina, Zurdolandia (Canhotolândia) no México, etc. Porém não significa que estes produtos não possam ser vendidos no comercio geral. O dia 13 de Agosto é o Dia Internacional do Canhoto. É a desculpa perfeita para promover estes artigos como presente.
Uma estratégia Invisível O Cheiro da Marca constrói marcas e influencia nos padrões de consumo
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magine! Você entra em um estabelecimento comercial e percebe um aroma tão característico que, de olhos fechados, já sabe onde se encontra, e isso não é tudo, além disso, essa fragrância estimula impulsos de compra. Qualquer um poderia associar esta descrição com seu restaurante preferido, mas nós não nos referimos a este tipo de estabelecimento, nem a uma perfumaria. Desta vez, trata-se da papelaria Empório do Papel no Rio de Janeiro, no Brasil. A empresa contratou os serviços da Biomist para encontrar um aroma que a identificasse, cujo cheiro se associasse a todas as suas lojas; criando uma atmosfera mais sofisticada e inovadora, proporcionando uma experiência única para seus clientes. O Brasil é um precursor em marketing olfativo e smell branding. Ainda que tanto a Argentina como o México tenham alguma experiência, milhares de estabelecimentos brasileiros foram mais receptivos; extrapolando técnicas de aromatização já colocadas em prática em mercados como a Europa, E.U.A, Japão e Coreia. É o mesmo caso de outra papelaria, Magic Place, em São Paulo, cujo aroma de Tutti Frutti estimula a permanência dos pequeninos consumidores na loja. “Nosso time constatou que, ao utilizarmos fragrâncias de fruta, atraímos a atenção do público infantil, que tem uma
grande influência neste segmento” – confirma Rubens Valentim do departamento de Marketing da Biomist. É por isso que qualquer cliente das papelarias Morning Glory (outra papelaria que adotou a estratégia), tanto em uma de suas lojas de São Paulo, como em uma das localizadas no Rio de Janeiro, pode reconhecer o aroma de pêssego que as caracteriza. O Smell branding não se trata somente de perfumar o espaço. Por trás da fragrância, parte da identidade da marca se manifesta, transmitindo através da comunicação multissensorial, um ambiente que caminha junto com o conceito e filosofia do negócio. O marketing olfativo, como uma ferramenta do marketing sensorial (a que apela para os 5 sentidos), é um elemento do mix de marketing, um recurso surpreendente para criar empatia entre o comércio e os consumidores, o emprego do mesmo facilita a atração e fidelização do público. A marca e a Identidade Olfativa Em um mercado onde o poder das marcas supera o valor de todos os ativos de uma companhia, é primordial construir uma imagem forte de marca. Assim afirmou Peter Sealey, ex-vice-presidente global da Coca-Cola Company, Sealey expôs que no contexto desta superpopulação de marcas, é imprescindível se diferenciar, com um logotipo original, um símbolo distintivo, uma cor dominante, um desenho particular, um som único. No entanto... por um acaso, faltou-lhe acrescentar: “uma identidade olfativa característica”.
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Da mesma forma como uma marca se aproveita do sentido da visão em forma de logotipo ou logomarca, do sentido do ouvido, através de um jingle ou melodia; também deve utilizar o sentido do olfato com o emprego de um logo olfativo que reforce sua comunicação e a imagem do produto. O smell brand, também chamado de logo olfativo ou logolf, pretende propagar o espírito da marca. Para criar um logo olfativo, é preciso seguir um procedimento similar ao de uma agência de publicidade: deve-se recolher o briefing do cliente, considerando assim a missão, os valores, objetivos, além de analisar a arquitetura, o desenho das lojas, a decoração e a distribuição interior; e o mais importante: “dados demográficos de seus clientes e um esboço de branding” – acrescenta David Van Epps, CEO da ScentAir. “Criamos uma paleta de várias fragrâncias, o cliente as avalia e continuamos refinando as seleções até criar a identidade olfativa”.
dos mais bem sucedidos na história da Verizon. Entretanto, quando algo é novo, sempre existe algo de ceticismo, Guillaume Besse, presidente da Prolitec, reconhece que: “no mercado havia uma forte decepção quanto às experiências passadas, devido à ausência de ferramentas eficazes para explorar o marketing olfativo”. Atualmente a Prolitec é uma especialista que opera em mercados extremamente receptivos como a França, a Espanha e os E.U.A. Os sistemas aromáticos e seus custos O smell branding é uma estratégia invisível, mas poderosa. É assim que a Kraft Foods pensa. Tanto que em um número especial da revista People, 5 de seus anúncios estavam aromatizados com cheiro de queijo Philadelphia, biscoitos Chips Ahoy, café com aroma de canela, chocolate branco e gelatina de cereja.
Há muitas técnicas muito usadas pela cosmetologia e a perfumaria em suas práticas de sampling, como o Everscent, que exala fragrâncias florais; a Scratch ‘N Sniff: para raspar e sentir o cheiro, muito usado em folhetos e catálogos; a Snap ‘N Burst, para abrir e sentir o cheiro, empregada em capas ou nas páginas interiores das revistas; o Microvarnish, um verniz que é aplicado em impressões offset, como se fossem uma cor de tinta a mais, muito usado em comunicação gráfica. Porém, como se perfuma o ambiente de uma loja?
Opinião de Expertos Carmine Santandrea, CEO da ScentAndrea, uma empresa dedicada à comunicação multissensorial, está criando 8.000 sistemas aromáticos em diferentes supermercados, incluindo o Wal-Mart. “O sentido de olfato é o mais importante de todos e é extremamente poderoso” – assegura Carmine. “Além disso, é muito mais invasivo que ler ou ouvir algo”, afirma Jack Sullivan, vicepresidente da Starcom, com mais de 25 anos fazendo publicidade ao ar livre. “A ideia é criar caminhos originais e criativos para conectar os clientes com as marcas”, disse David Van Epps, presidente e CEO da ScentAir. Por outro lado, Ted Acker, presidente da Marins USA, vendeu para Verizon Wireless uma fragrância de chocolate para o lançamento dos telefones LG. Esse lançamento foi um
Existe uma gama de difusores de fragrâncias tecnologicamente inovadores. Já é possível difundir fragrâncias de maneira eficaz, econômica e ecológica. Alguns desses aparelhos se baseiam no princípio da nebulização, que permite transformar um extrato de essência em uma nuvem seca, invisível e perfumada, que se propaga pelo ambiente, utilizando as correntes de ar; ou difundindo a fragrância a partir da tubulação do ar condicionado e da calefação, ou simplesmente, distribuindo os aparelhos no local a ser perfumado. A fragrância se difunde homogênea e rapidamente por toda a loja. Estes difusores já estão sendo utilizados para adicionar fragrâncias a cartazes de publicidade exterior. O desenvolvimento de uma identidade olfativa para uma marca pode durar de 6 a 7 meses e tem o valor relativamente baixo, mas há empresários que ainda temem que as condições experimentais às quais os
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clientes são submetidos pelos pesquisadores durante o processo provoquem uma redução temporal de suas vendas. A verdade sobre os estímulos olfativos
As essências avivam o impulso de compra dos consumidores dado que estimulam o sistema límbico do cérebro, as áreas de recepção sensorial, o responsável pelo prazer, emoções e o humor (também pela sede e pela fome). O olfato é o sentido mais diretamente ligado aos impulsos fundamentais do cérebro. Em um ambiente perfumado, os consumidores se deixam levar mais facilmente por suas emoções. A difusão dos aromas pode sensibilizar duas de suas principais expectativas: o prazer e o descobrimento. Os cassinos de Las Vegas mostram índices em que as apostas crescem 45% quando os jogadores estão expostos a certos aromas. Isso faz pensar que as entidades reguladoras estatais, futuramente poderiam regulamentar o uso do marketing olfativo. Lembremos que os efeitos da publicidade subliminar, que foi proibida quando se comprovou que a mesma afeta o inconsciente. Será necessário aprofundar as pesquisas científicas para comprovar que com o marketing olfativo, a vontade do consumidor não está sendo manipulada. Os sentidos e a memória de longo prazo Alguns institutos de pesquisa universitária comprovaram que quando captamos informação com vários sentidos ao mesmo tempo, a memória é mais aguda. Tais análises científicas, estabelecem que ocorre uma memorização mais eficaz quando dois sentidos intervêm; como a vista e o ouvido, armazenando assim a informação
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na memória de médio prazo. Também foi possível documentar que quando se adicionava o sentido do olfato aos outros dois, os dados eram guardados na memória de longo prazo, onde se manteriam se fossem alimentados constantemente com certa frequência e repetições. Agora, quando a informação é captada como uma experiência pessoal, é uma vivência que fica gravada nos registros da memória de longo prazo, lembranças que não são fáceis de eliminar. O sistema límbico do cérebro, o que dirige as emoções e o comportamento, está envolvido com a formação da memória de longo prazo e se associa diretamente com as estruturas olfativas.
Estudos realizados nos pontos de venda Virginie Maille, Professora de Marketing da Universidade de Niza Sophia Antopolis, analisa que o interesse dos expertos pelo ambiente em um ponto de venda não é particularmente novo. Daí provém o “marketing sensorial” e sua faceta mais importante, o “marketing olfativo”. A acadêmica ressalta que o maior obstáculo do marketing sensorial e, em especial, o smell branding está na dificuldade de perguntar explicitamente ao consumidor a cerca da influência que o aroma exerce sobre ele, ou se ele memoriza melhor o nome da marca quando o produto libera um perfume ou outro. Por este motivo, a maior parte dos estudos de marketing sensorial procede da experimentação. As reações do público exposto a distintos perfumes são observadas e comparadas com o registro de dados do caixa. Os primeiros estudos compararam as reações dos consumidores expostos a essências ambientais agradáveis com outros expostos a espaços totalmente sem perfume, como o estudo de Warm, 1990; o de Spangenberg, 1996; e o de Michon e Chebat, 2002; que detectam que os clientes expostos a fragrâncias agradáveis gastam mais e têm intenção de voltar
frequentemente ao estabelecimento; além permanecerem mais tempo no ponto de venda.
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Os aromas estão fortemente ligados à memória e a parte afetiva do cérebro. Existem três estudos que examinaram a questão. São eles o de Cann e Ross, 1989; o de Schab, 1990; e o realizado por Morrin e Ratneshwar, 2000. Os três convergem na opinião de que quando um mesmo cheiro é liberado durante as fases de aprendizagem e memorização, a lembrança e o reconhecimento dos artigos aumentam; isto é: a associação da marca com uma experiência positiva faz com que a mesma seja lembrada e favorece a fidelização do consumidor.
•Camomila: Balanceia, estabiliza e harmoniza corpo, mente e emoções. Permite descarregar as tensões e fornece calma, paz interior, amplidão de consciência, poder de racionalização. •Tomilho: proporciona coragem e força para tomar consciência de suas capacidades e limitações. Regula o fluxo energético. •Flor de laranjeira: Dá alegria e estimula a energia positiva. Além disso, é um tranquilizante natural, o mesmo que o limão.
Aromas, usos e significados:
Com bom olfato para os negócios
Através do tempo e da evolução de diferentes povos, os aromas têm sido associados a certos comportamentos e atitudes, são alguns exemplos: •Árvore do chá: Estimula a criatividade e a segurança. •Gerânio: Aumenta o entusiasmo, a concreção, o equilíbrio, o desenvolvimento da criatividade. Feminino. •Mirra: Favorece a comunicação e a harmonia, além de estimular a emotividade. •Canela: Estimula o interesse pela vida e o interesse em concretizar sonhos. Dá equilíbrio, libera a apatia e proporciona a cordialidade necessária para assumir compromissos. Recupera a alegria e a vontade de viver no futuro. Está vinculado com o aspecto feminino. •Lavanda: Harmoniza e equilibra as emoções, ajuda nas práticas espirituais, fornece paz, harmonia, calma, serenidade. Vinculado com o masculino. •Alecrim: Ajuda a viver positivamente em plena comunicação consigo mesmo e com os demais. Identificase com o varonil. •Cipreste: Fornece resistência, força de vontade, capacidade criativa, desejo de viver, vigor, capacidade de regenerar a força psíquica e física. Masculino.
Martín Lindstrom, autor de Brand Sense (construir marcas poderosas através do tato, da preferência, do olfato, da visão e do som) diz que 75% das emoções que experimentamos diariamente estão relacionadas ao que percebemos com o olfato, não ao que vemos. Enquanto que 83% dos comerciais aos quais estamos expostos estão dirigidos somente a nossa visão. 2 marcas perfumadas e lembradas “Apenas se pudermos identificar uns poucos nomes que realmente sejam donos de um aroma vinculado à sua marca” explica Lindstrom, “as empresas das massinhas Play-Doh e o giz-de-cera Crayola, quase não tinham ideia do poder que seus aromas representavam”. Ambos são os mais recordados pelas crianças e adultos norte-americanos. Em alguns casos, uma fragrância característica está relacionada com um produto, como ocorre com a massa para modelar ou os gizes de cera, este perfume é armazenado na memória de longo prazo, que é projetada desde a infância do indivíduo durante toda a sua vida, evocando lembranças comuns associadas à marca e às preferências de compra. Tanto o atrativo de uma fragrância, como o atrativo de uma melodia, é altamente subjetivo. Pode não ser prazeroso, mas se transforma em parte da marca em si e será fortemente recordado. As empresas com consciência de marca potencializam as fragrâncias, criando uma associação duradoura entre a marca e um aroma agradável.
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Borrachas aromatizadas que não se apagam da memória Um dos maiores fabricantes de produtos de borracha no mundo é a Mercur, que se encontra em Santa Cruz do Sul, Brasil. Sua experiência técnica para aromatizar artigos de borracha, deve-se a suas bolsas térmicas, feitas para pôr perfume de Jasmim, flor de laranjeira e camomila e são muito usadas em aromaterapia, explica Renato Strussmann, diretor de unidade. Posteriormente, a Mercur lança borrachas aromatizadas flash e Jetty, além das borrachas com licença da Moranguinho. Recentemente introduzem o modelo TR Jetty, borrachas com cores vibrantes e fluorescentes (verde limão, amarelo e laranja), com uma capinha transparente de desenho exclusivo, que lhe dá um aspecto futurístico. O aroma de morango é um diferencial a mais do produto, para ser lembrado especialmente pelos consumidores mais jovens, conclui Claudio Felker Andreis, gerente de exportações, no centro vemos o Richar Weiss da RM Weiss & Associates, consultor da Mercur para o desenvolvimento do mercado norteamericano. Ainda há muito por descobrir quanto ao marketing de aromas, mas as empresas já estão se beneficiando da aplicação desta moderna estratégia. Marcadores escolares e marketing de vivência! “Para confrontar uma desmedida concorrência de marcas no mercado, diferenciamos nossos produtos introduzindo atributos adicionais”, explica Giacomo Franco, gerente geral da Novoplast. A fábrica peruana desenvolveu novos marcadores. São canetas de tinteiro escolares apresentadas em estojos de 10 cores. Sua particularidade é que cada cor tem uma fragrância diferente. Outros de ponta grossa em estojos 6 e 10 cores com distintos aromas de frutas completam a linha. “Demos a eles um desenho original”, continua dizendo Franco, relacionandoos com uma banda musical, e cada um dos aromas de fruta é representado por um membro do grupo musical. Durante a campanha escolar haverá promotores em pontos de venda fantasiados dos personagens da banda. “Estes bonecos são, na realidade, diferentes frutas com seu respectivo aroma.” Para o marketing vivência, a associação de cores, cheiros, música e personagens, é uma combinação impactante, uma nova forma de se aproximar do consumidor; apelando para seus sentidos, e desta maneira conseguir uma experiência realmente memorável.
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Agendas perfumadas A Rivadavia lançou há alguns anos agendas perfumadas com um delicioso cheiro de tutti fruti, em um formato 16 x 21, espiraladas. As mesmas foram pensadas como um livro ilustrado que fornece dados úteis, ajudam a organizar-se e oferecem opções divertidas e originais que se completam com duas páginas de adesivos e um A4 colorido. Moranguinho que tem aroma de morango É totalmente merecedora de destaque a experiência bem sucedida da Artesco, empresa peruana licenciante da Moranguinho (conhecida como Strawberry Shortcake, Tarta de Fresa, Frutillita, Rosita Fresita, de acordo com o país). A licença agregou valor à sua marca acrescentando os perfumes aos seus produtos. A Artesco produz folders, estojos, lancheiras sob a licença da Moranguinho com aroma de morango, certamente! Uma vantagem dupla diante da concorrência, já que, além de ser uma licença reconhecida, tem uma fragrância característica que emana o espírito da marca. Também foram um sucesso os produtos que eles fabricaram sob a licença da Floribella. Estes tinham uma essência floral que aumentava seu encanto. As fragrâncias já são um artigo de escritório O marketing dos aromas não se limita somente ao ambiente comercial. Também chega aos lugares de trabalho, onde é usado para reduzir o estresse, melhorar o desempenho criativo ou criar um ambiente produtivo. Uma variedade de 5 aromas e 3 tipos de difusores, marca Taromatic da Tarifold, atuamente são vendidos por muitos fornecedores de artigos de escritório em toda a Europa. A Tarifold, o fabricante francês de produtos de arquivo e apresentação de documentos, transita este conceito com sua inovadora linha de fragrâncias aromáticas para escritório. Não é casual que seja o gaulês o pioneiro em aromas para o escritório; A França, reconhecida como o berço do perfume, acabou se tornando no lugar ideal para a pesquisa, o desenvolvimento e o lançamento desta nova categoria de produtos de escritório, baseados agora em óleos de essências. Algo que se tornou tão normal, como climatizar lugares comerciais ou lugares de trabalho com música, cinquenta anos atrás parecia muito estranho. E ainda que o marketing olfativo esteja crescendo, não vai nos chamar a atenção que em um curto prazo ele nos surpreenda com aplicações inimagináveis. Ainda sobra muito para ver... e sentir bons perfumes.
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Alianças que fazem a diferença
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SP Products anunciou no Showroom de Novidades 2019 que agora se uniu à gigante Crayola.
A estratégia tem como objetivo unir as reconhecidas marcas da Symball, Micro e Micro VIP à organização estadunidense para potencializar a imagem. Por sua vez, a profunda força de vendas da companhia argentina ajudaria a abarcar uma ampla carteira de clientes aos que a marca Crayola pode ter acesso. Ambas as empresas têm uma longa trajetória. A SP Products está há 26 anos no mercado do país sulamericano e tem sido reconhecida principalmente pela distribuição de sua própria marca, a Symball. A Symball tem uma vasta gama de artigos de arte dos quais se destacam: marcadores, lápis e giz de cera para colorir, os quais estão enfocados no segmento escolar. No caso da Micro, ela tem uma linha de escrita com uma série de canetas e está focalizada no setor escolar e de escritório. Enquanto isso, a MicroVIP possui canetas elegantes, com diferentes formas e cores e procura gerar distinção e fineza. Por outro lado temos a Crayola, antes conhecida como Binney & Smith e que desde 2007 tem o nome dessa marca para ter mais reconhecimento. Mais de 100 anos têm feito com que a companhia norte-americana seja uma das mais reconhecidas. Em tanto tempo, ela tem desenvolvido seus produtos, fazendo-os cada vez mais amigáveis, resistentes e úteis. Começando pelos gizes de cera agora eles abriram a produtos como massinha, massa para modelar, pincéis , colas, tintas, marcadores e até mesmo brinquedos. Além disso, oferece a possibilidade de personalizar certos artigos para torná-los únicos e distintos para cada cliente, de acordo com suas
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preferências. A SP Products não ficou estagnada somente nesta aliança. Pelo contrário, a empresa já informou sobre sociedades com outras marcas, com o fim de acabar com a concorrência e tentar decolar com todas as armas possíveis que lhe permitam crescer e se posicionar de maneira brilhante na Argentina. A Y-Plus, a Dello e a Confetti , que também formarão parte do time, vão estar na linha de frente para cobrir todas as necessidades que existem no mundo da papelaria e livraria; oferecendo vários produtos de qualidade de distintos tipos e para distintos gostos. Os artigos da SP Products marcarão muitas páginas e suas alianças farão a diferença.
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Associações na famosa região alemã da Selva Negra Schneider e MOLOTOWTM decidem ser parceiras
O que se pode esperar quando um fabricante inovador de instrumentos de escrita e uma empresa dinâmica com uma marca própria de arte urbana fazem um acordo de cooperação? Muito! Em 21 de Abril de 2016, a Schneider Schreibgeräte GmbH (fundada em 1938) e Feuerstein GmbH (fundada em 1959) com sua marca urbana própria MOLOTOWTM assinaram contratos de uma parceria de longo prazo. O objetivo do acordo é um desenvolvimento de inovações tecnológicas em comum e aproveitar a troca de conhecimentos especializados, os quais podem ser vistos nas linhas de produtos Schneider e MOLOTOWTM. Além disso, a Schneider assumiu a distribuição internacional da linha da Fine Art da MOLOTOWTM e começou com a distribuição de produtos da marca MOLOTOWTM em vários países, entre eles, muitos países latino-americanos. A proteção ao meio ambiente é um dos princípios mais arraigados na empresa familiar Schneider. Também a MOLOTOWTM pode brilhar com produtos e conceitos sustentáveis: portanto, quase todos os marcadores são recarregáveis e oferecem a oportunidade de substituir as pontas. Apesar dos conceitos sustentáveis, ambas as companhias se destacam sobretudo por suas inovações do mais alto nível de qualidade. Graças a este acordó de cooperação, os instrumentos de escrita estão se aproximando dos utensílios artísticos. Entretanto, existe outro aspecto que é crucial: as duas empresas pensam o mesmo em termos de sustentabilidade, equidade, “Made in Germany” e qualidade do produto. Então, o que se pode esperar deste acordo de cooperação? Tudo! Dentro do extenso catálogo de produtos MOLOTOWTM, gostaríamos de destacar os famosos marcadores artísticos ONE4ALLTM. A linha de marcadores ONE4ALLTM consiste em
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ferramentas de pintura de alta qualidade para todas as aplicações criativas. Isso inclui o sistema de marcador acrílico sustentável ONE4ALLTM, que é o sistema de cor mais popular e importante, já que é adequado para quase todas as superfícies, desde a madeira, telas, vidros, tecidos, etc. O foco da linha está em sua opacidade, assim como na funcionalidade duradoura e a técnica patenteada do marcador. Esta técnica tem sido utilizada em quase todos os marcadores MOLOTOWTM. Este marcador, além de colaborar com a rapidez na execução das obras, também representa uma economia para o usuário devido à tecnologia sustentável R.E.MTM, através da qual foi desenvolvida. R.E.M.TM é o resultado das características principais dos marcadores ONE4ALLTM. “R” de Refil, marcadores fáceis de recarregar, no mínimo 50 vezes, motivo pelo qual é ecológico e econômico. “E” de Exchange, desfruta das possibilidades sem fim e desenvolve sua criatividade graças às diferentes pontas substituíveis. E “M” de Mix, já que todas as cores da ONE4ALLTM (mais de 50 cores) podem ser misturadas. Utilizando a caneta de feltro vazia, é possível criar tons próprios de cores sem n e n h u m a dificuldade. Uma vez mais a MOLOTOWTM oferece ao m e r c a d o um produto totalmente inovador e exclusivo.
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a hora de anotar na sala de aula, assinar um cheque ou fazer a lista do supermercado, sem importar a etapa da vida em que nos encontremos; a presença de uma caneta em nosso dia a dia é tanta que, poderíamos assegurar que perdemos a noção do indispensável que ela é e da importância que este versátil instrumento tem em nossas atividades diárias. Apesar de todos os avanços tecnológicos que nos permitem “escrever” e armazenar informação hoje em dia, seja o computador, o tablet ou o celular, é difícil imaginar um mundo no qual os instrumentos de escrita possam ser substituídos. É fato que a inovação não está isolada de todos estes instrumentos de escrita e isso dá aos consumidores a oportunidade de escolher a caneta que melhor se adapte às suas preferências, necessidades e orçamento, dentro de um leque de possibilidades inimagináveis. Afinal, gosto cada um tem o seu. Conforme o tempo passa, vamos ficando mais sensíveis aos detalhes e nossa personalidade vai se definindo de tal modo que procuramos expressá-la de diferentes maneiras. A cor, a forma e o funcionamento de um instrumento de escrita são aqueles aspectos que procuramos fazer com que sejam uma extensão de nossa forma de ser.
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De assinar um diploma universitário, o primeiro contato de trabalho até as escrituras da casa sonhada, a situação se torna algo mais especial se a caneta que utilizada marca este acontecimento de maneira única. É por isso que a Pelikan se certifica de que cada um tenha a caneta que melhor o representa. A linha Stola, é a combinação perfeita entre estilo e modernidade. Por meio de três conceitos: a caneta roller ou tinteiro, a elegância e funcionalidade se unem para oferecer aos usuários uma experiência muito mais personalizada. Incluindo acessórios como uma caneta Stylus para tablet ou smartphones, Stola II se mantém na vanguarda fazendo da escrita uma experiência completa. Se aquilo que se procura é uma alternativa muito mais casual e jovem, a linha Jazz é ideal. Com mais de dez opções quanto a cores e com acabados da cor prata, transmite-se um sentimento de elegância que poucos instrumentos de escrita podem oferecer. Como sua trajetória demonstra, a Pelikan se encontra em um constante processo de aprendizagem e inovação. E este processo dá a segurança que cada instrumento de escrita que chegar às mãos de seus consumidores seja mais adequado às suas necessidades. E, sobretudo, vai-se permitir ao usuário conservar suas ideias e momentos especiais
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Global Notes , uma divisão da AMC AG, conta com mais de 25 anos de experiência na indústria de post-its e garante os altos padrões de qualidade associados com “Made in Germany”. Ao longo dos anos, a Global Notes tem se tornado uma moderna fabricante de post-its, que inclui uma ampla gama de produtos de alta qualidade e contínuas inovações. Desde o ano de 2013, a Global Notes é representada no setor criativo com produtos para mentes criativas de todas as idades. O atributo principal na produção de post-its também é a característica especial dos produtos Creative da InFO. Os post-its possuem apenas um pouco de cola para que seja possível retirá-lo sem deixar nenhum resíduo e que também se possa recolocá-lo repetidamente sem perder a aderência. Isso se deve ao adesivo especial sem solvente e à base de água. O estoque da inFO Creative é formado por vários produtos autoadesivos, como folhas para pintar impressas previamente, adesivos, post-its e banners de tamanho grande; tanto para mentes criativas como para decoração ou para uso profissional de apresentações. A “Real Eyecatchers” são as novas temáticas –emocionantes e mágicas– para as populares bobinas de papel para colorir
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Argentina: COLOP esteve na Expográfika 2018 A COLOP, juntamente com a Sellatodo, sua distribuidora na Argentina, apresentou no evento Expografika 2018 a sua gama de produtos e, inclusive, novidades de seu portfólio. Esta exposição internacional, uma das mais importantes na Graphic & Printing da América Latina, reuniu profissionais da região. Os mesmos julgaram como positiva a qualidade e o desenho dos produtos da marca austríaca, transformando esta feira em uma excelente plataforma. O evento e o trabalho conjunto com seu distribuidor foram a melhor maneira de festejar o 25º aniversário de representação da COLOP na Argentina. Um quarto de século de sucesso, no qual a Sellatodo promoveu a marca em todo território nacional. A exposição e o aniversário convocaram Robert Schattner, gerente de vendas da Colop para a América do Sul, o qual passou a fazer parte do time que trabalhou nesta feira. A Expográfika 2018 aconteceu em Buenos Aires, na Argentina, de 7 a 9 de Junho, no reconhecido espaço de feiras de La Rural.
México: ACCO compra GOBA Internacional A presença da ACCO Brands se fortalece no México, com a aquisição da GOBA Internacional, uma empresa amplamente reconhecida nacional e internacionalmente. A marca norte-americana teria pagado pela GOBA cerca de 31 milhões de dólares, uma cifra que é um claro investimento futuro, com resultados que serão percebidos quase de imediato. A ACCO estima que a marca adquirida aumentará significativamente sua receita, chegando a um faturamento total anual de U$ 90 milhões. “Estamos muito entusiasmados em aumentar nossa presença nos segmentos de rápido crescimento, como produtos de consumo e escolares, com a incorporação de marcas sólidas com a Barrilito” – declarou Boris Elisman, Presidente e Diretor Excecutivo da ACCO Brands. “Estas marcas e produtos aumentam nossa penetração no mercado atacadista e varejista em todo o México e complementam nossa distribuição existente no país” – acrescentou.
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Colômbia: Fenalco promove práticas responsáveis em importação e fabricação
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Durante os meses de Agosto e Setembro deste ano, a Federeção Nacional de Comerciantes da Colômbia (Fenalco) apoiou o trabalho dos organismos competentes, promovendo práticas que incentivam a fabricação responsável e importação legal de produtos, evitando falsificações. Kit de Caligrafia 11 peças
Kit de Arte
Neste evento, a organização gremista promoveu na cidade de Bogotá um ciclo de capacitação para futuros funcionários da Guarda Fiscal e Alfandegária da Colômbia. A iniciativa contou com a importante colaboração de empresas do setor, entre as quais é possível destacar a Legis, a Faber Castell e os Produtos Rank, entre outras. Bernardo Mesa Moreno, membro Fundador do Comitê da Fenalco, que promove melhores práticas comerciais na Colômbia, acrescentou que da mesma forma “é necessário combater estes fenômenos que trazem riscos inerentes à saúde. Com o Instituto Colombiano de Normas Técnicas e Certificação (Icontec), também um grande trabalho tem sido feito para levantar normas técnicas de produtos de escrita e escolares, entre outros produtos. Isto é muito importante em uma economia globalizada que cada vez está produzindo mais em diferentes países, nos quais nem sempre se cuida o bem-estar do consumidor.”
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Brasil: Foroni lança coleção de cadernos 2018/2019 Inspirado no filme “Jurassic Worl 2, Reino ameaçado”, o produtor brasileiro lançou com exclusividade uma nova coleção de cadernos. O filme, grande sucesso de bilheteria, acaba de ser estreado nas telas de diferentes cidades. Os personagens, que antes estavam somente na memória de seus fãs, habitam agora as capas da nova família de cadernos, incluindo os universitários e os de cartografia. A Foroni, sempre atenta àquilo que os clientes precisam, presenteia os estudantes de diferentes idades com suas coleções. Prestes a completar um século de vida (foi fundada em 1924), essa é a atitude que tem permitido a esta empresa familiar crescer. Não se deve esquecer, por outro lado, que todos os produtos deste fabricante são elaborados com papéis ecológicos e socialmente corretos, certificados com o carimbo da FSC.
Colômbia: Artistas da Faber-Castell fazem homenagem à Colômbia A Faber Castell convocou destacados artistas colombianos com o objetivo de render tributo à sua história, utilizando pintura, caricatura e massa de modelar, entre outras expressões artísticas. Participaram desta homenagem, artistas do patamar de Mauricio Meijín, Policarpa Salavarrieta, Leonardo Marmolejo e Julio César Lemos. Os artistas fizeram abusaram de sua criatividade usando diferentes técnicas e formatos, terminando as obras com componentes da realidade, paixão e fantasia. Entre os ícones da história colombiana que se destacaram, ressalta a batalha de Boyacá, como um dos mais inspiradores. Certamente, não poderiam faltar tributos à figura de Simón Bolívar, cuja imagem foi inserida em diferentes obras. Como a fauna nacional se distingue por sua riqueza, esta também ficou registrada em aquarela e diferentes tipos de tinta. Como adiantávamos, não só a pintura e o desenho foram protagonistas. As obras com massa de modelar, presentes em diferentes técnicas, também homenagearam a cultura deste país sul-americano.
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regionais
México: Papeleiros preferem os vales escolares Os pacotes de materiais distribuídos pelas instituições estatais têm afetado seriamente as vendas sazonais, de acordo com a Associação de Negócio de Papelarias do Estado do México A.C. Os vales escolares dinamizavam os papeleiros em geral. Com os pacotes escolares, por outro lado, os principais beneficiados são os fornecedores, deixando a maioria dos comerciantes, particularmente os menores, com suas vendas reduzidas à metade ou menos. Hugo Ávila, Guadarrama (foto), presidente da associação já mencionada, indicou que a volta às aulas representa 50% das vendas anuais para as papelarias grandes e 80% para os estabelecimentos rurais, muitos dos quais estão em perigo de desaparecer. Agosto é o mês no qual se alcança o ponto máximo nas vendas sazonais. Este ano, de acordo com os compradores, espera-se vender a metade. “As vendas já deveriam ter sido duplicadas, segundo o comportamento habitual”, indicou Avila Guadarrama. Ele aclarou que as compras são esperadas principalmente da parte das escolas particulares, porque as públicas já têm conhecimento da entrega dos materiais do governo.
México: Grupo Gigante designou novo CFO O grupo mexicano comunicou que designou Rodrigo Sandoval Navarro como novo diretor de Admnistração e Finanças (CFO). “Como parte do Plano Estratégico do Grupo Gigante e procurando atualizar e fortalecer sua estrutura organizacional e de suas subsidiárias; notifica-se que o senhor Rodrigo Sandoval Navarro assume o cargo de diretor de Administração e Finanças (CFO) do Grupo Gigante” informou a empresa. Sandoval, com vasta experiência na área que dirigirá, é Bacharel em Economia, formado pelo Instituto Tecnológico Autônomo do México e possui um MBA na Yale School of Management. A nomeação segue o plano que a empresa anunciou no ano passado; o qual iniciou com a nomeação de Federico Bernaldo de Quirós González Pacheco como diretor geral da companhia, substituindo Ángel Losada Moreno, que exerce atualmente a função de presidente do Conselho de Administração e presidente executivo.
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Equador: Sólido crescimento da Global Notes na região A Global Notes e seu sólido crescimento na região latino-americana trouxe para sua área de Gerente de Vendas, Peter Czemetschka, para planificar constantes visitas a seus distribuidores a fim de dar suporte e estabelecer as alternativas de comercialização mais adequadas em países que atravessam mudanças permanentes. Esta ação é uma clara manifestação da importância que o mercado latino-americano tem para a Global Notes. “Estamos muito felizes em trabalhar com empresas comprometidas com a marca e os clientes e que, apesar das dificuldades e momentos tensos pelos quais às vezes atravessam em seus países, souberam como dar a volta por cima com seu trabalho extraordinário. Os pedidos não tem parado, sobretudo, solicitações das apresentações de nossas notas adesivas clássicas amarelas e brilhantes” – expressou Czemetschka durante sua passagem pelo Equador. Também temos tido grande aceitação da nossa linha CREATIVE e Cubos de várias cores e diferentes números de folhas. Estamos avaliando novos possíveis distribuidores especialmente para nossa marca inFO Notes no Chile” – adicionou. Suas viagens de trabalho, nesta ocasião, começaram no dia 24 de Julho e os destinos foram: a Colômbia, o Equador e o Peru.
República Dominicana: La Sirena abriu a temporada 2018 com seu Lápis da Sorte Como todos os anos, a empresa La Sirena deu início ao período escolar com sua campanha “O lápis da Sorte”, na qual oferece importantes prêmios e descontos especiais. Este ano, o lema do lançamento é “Aprender te dá mais” e proporcionará, além de múltiplos descontos e promoções, mais de 100 prêmios em bônus de compra e 50 estadias no hotel Meliá Caribe Tropical, válidas para 5 pessoas. A campanha foi apresentada em uma noite especial realizada nas instalações da La Sirena Churchill, onde crianças e adultos puderam desfrutar de uma grande festa animada por Sofía Globitos. Também participaram da atividade os personagens Lápis da Sorte, Sussy, Fritz e Zack. “Com a compra de RD$ 1000 em artigos escolares e ao apresentar o cartão Siremais, o cliente receberá 1 bilhete eletrônico com o qual poderá participar nos sorteios semanais que se realizarão nos meses de agosto e setembro. Da mesma forma, com a compra de RD$ 500 em produtos patrocinadores serão gerados bilhetes adicionais. E ao pagar com cartão de crédito CINCO será possível obter o dobro de bilhetes” – explicou Gabriela Castillo, Líder da Marca do Grupo Ramos.
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Brasil: Tilibra participou na Bett Educar 2018 A Tilibra participou, pela primeira vez, na Bett Educar 2018, uma feira que se realiza há 25 anos. O fabricante expôs seu stand, em conjunto com seu distribuidor EduInfo, produtos como fragmentadoras, plastificadoras, refiladoras, guilhotinas, instrumentos de escrita e acessórios para escritório das linhas Kensington e Swingline. A intenção da Tilibra era promover sua ampla oferta de produtos para o setor educativo. Tendo como público-alvo as escolas – tanto do setor público, como do privado e os profissionais envolvidos nesta área. Esta também foi uma excelente oportunidade para o público em geral, o qual pôde conhecer e provar alguns lançamentos, dentre os quais se destacou a linha Quadros e Materiais Pedagógicos. Estiveram presentes no evento, o qual aconteceu na cidade de São Paulo, o presidente da Tilibra, Sidnei Bergamaschi e o diretor comercial, Amaury Drapcynski, entre outros executivos de alto nível.
México: Centennials impulsionam a indústria da caneta Contrariando os prognósticos, os nascidos entre 1994 e 2010 – centennials- continuam demandando canetas tanto ou mais do que as gerações que os antecederam. A diferença é que as cores tradicionais já não bastam, o que levou as marcas a oferecerem uma ampla variedade. De acordo com as pesquisas da Euromonitor Internacional em instrumentos de escrita, a inovação em cores e tipos será relevante para o futuro e a permanência da indústria. Somente nos 5 primeiros meses deste ano, foram vendidos no México 335,8 milhões de canetas. Um verdadeiro recorde que representou um crescimento de 16 por cento comparado com o mesmo período nos últimos 3 anos e o maior volume em vendas dos últimos 5 anos, segundo o Inegi. “Vivemos claramente um fenômeno no qual os jovens, do jardim à universidade não só querem escrever com caneta azul ou preta, como também querem explorar sua criatividade. Nós temos apostado em campanhas de novas cores que chamamos fashion, no qual atendemos uma demanda por cores diferentes” – explicou Michael Kaller (foto), diretor de marketing da BIC México.
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“Cores Intensas e Macias”
• Paleta de cores vibrantes. • Proporciona diversão e emoção. • A alta qualidade das cores garante uma aplicação fácil e macia. • Use as cores de várias formas - individualmente ou misturadas com pincel ou esponja para criar seu próprio estilo.
Procuram-se DISTRIBUIDORES / IMPORTADORES
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Hindustan Pencils Pvt. Ltd., India, 510, Himalaya House, Mumbai- 400 001 www.hindustanpencils.com
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Colombia: Samsonite anuncia franquias e sua presença em temporada escolar O crescimento das vendas da Samsonite na Colômbia, que inclui sua linha de mochilas escolares, levou os fabricantes a planificar a abertura de novas lojas. A previsão otimista de faturamento para este ano – mais de 50% em relação a 2017 – justificou a abertura de duas novas lojas. Por isso, a rede já tem 16 pontos de venda próprios no país. Um desenvolvimento prevê também, a curto prazo, o crescimento graças às franquias, de acordo com o informado por Rosine Dallos Jabbour (foto), gerente da Samsonite. A marca não descuida a volta às aulas e destaca a importância crescente que as mesmas têm em suas vendas: “a Samsonite está preparada para o manejo de produtos da época escolar, onde antes não existia”. Há três anos, participamos desta temporada. A Samsonite é uma marca com 100 anos no mercado internacional, mas está pronta para entrar no mercado da Volta às Aulas. Os preços são 20% menores que o da concorrência.” – indicou Dallos Jabbour.
Venezuela: as Escolas reduzem a lista de materiais escolares A reduzida oferta, por um lado, e o inacessível preço dos materiais escolares, por outro lado, tem levado numerosos estabelecimentos educativos a reduzir a lista de materiais e a flexibilizar as exigências quanto aos uniformes. Surgiu como ideia dos próprios pais, outra alternativa: dividir textos entre os alunos para ter acesso aos livros por meio da troca. Esta é outra medida que tenta deter a deserção escolar causada pela falta de material e roupas. Além das carências mencionadas, existe o problema da própria infraestrutura. Os imóveis utilizados como escolas também têm suas próprias precariedades. A falta de manutenção, assim como as falhas na provisão de serviços vitais como a água, complicam ainda mais a situação. Outro problema, que não está relacionado somente com a temporada escolar, mas que prejudica da mesma forma é a falta de transporte e a carência de alimentos.
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Uruguai: Santiago Aloy S.A. completa 72 anos A Santiago Aloy S.A., uma empresa familiar de reconhecida trajetória em seu país, acaba de completar 72 anos de vida e o que celebra inaugurando seu novo centro logístico. Localizado no bairro Carrasco Norte da cidade de Montevideo, conta com 4.000 m2 entre depósito, escritório e showroom, todos eles organizados em amplos e modernos espaços. Com o objetivo de melhorar seus processos internos e satisfação de seus clientes, as novas instalações estão equipadas com modernos sistemas de armazenamento, auto-elevadores, iluminação e climatizadores de última geração, fazendo mais eficiente e amigável a gestão ao mesmo tempo que minimizam o seu impacto sobre o meio-ambiente.
Santiado Aloy em 1946
O prédio, no qual se encontram as novas instalações, conta com 25.000 m2, o que permitirá à empresa, seguindo seu atual ritmo de crescimento, quase duplicar sua superfície construída em prazo médio, assegurando um futuro prometedor sob à direção da terceira geração familiar.
Peru: Lego apresenta a primeira loja certificada da América do Sul Com o standard de qualidade que mantém em suas lojas, a Lego lançou novamente sua loja do Jockey Plaza em Lima, a que se transforma na primeira loja certificada da América do Sul. Entre os detalhes que chamam a atenção, é possível encontrar a parede “Pick a Brick”, com mais de 50 mil peças de diferentes tamanhos e cores disponíveis à venda por atacado. O módulo “Build a Minifigure”, por outro lado, é outro espaço chamativo onde os visitantes têm a liberdade de criar seu próprio set de coleções de maneira personalizada e a gosto de cada um. “O acréscimo destas novas experiências no Peru, responde às necessidades do crescente mercado de criativos da Lego, que antes só podiam encontrar estas opções em outros países do mundo” – destacou Natalie Malamud, gerente comercial da Comexa, representantes da Lego no Peru. Este renovado espaço impulsiona a criatividade, em um tempo denominado pela tecnologia e os jogos eletrônicos. Desenvolvendo a capacidade de criar, melhoram a concentração e potencialização habilidades de raciocínio espacial, colaboração e resolução de problemas. “É um brinquedo que durará para toda a vida e continuará sendo tão atrativo e divertido como há 60 anos atrás, sendo uma fonte de inspiração para todas as gerações” – adicionou Malamud.
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Livraria Lendoiro: “A meta é se adaptar à velocidade das mudanças”
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ermanecer meio século em um negócio já é um mérito destacável. Se além disso, acrescentarmos crescimento em quantidade e qualidade, passamos ao nível do que é simplesmente excepcional. Isto é o que aconteceu com a Livraria Lendoiro na República Dominicana. Dirigida agora pela segunda geração familiar, a que começou a aprender a dirigir um negócio junto com as primeiras letras, sempre respeitando os pilares do fundador: persistência, honestidade e humildade. Juan Lendoiro, atual gerente geral da empresa, compartilha conosco sua visão e sua perspectiva para o futuro. El Papel: Quando a sua empresa foi fundada e o que o motivou a fazer parte do grupo de comerciantes de produtos de papelaria no país? O senhor pertence a alguma associação de empresas? Juan Lendoiro: a Livraria Lendoiro SAS foi fundada no ano de 1971 pelo imigrante espanhol Bernardo Lendoiro Rodriguez (meu pai) que havia saído da La Coruña, Espanha, em busca de novos horizontes já que seu país passava por uma grave crise por causa da Guerra Civil. Aos 25 anos ele saiu e veio parar na República Dominicana. Depois de ter vários empregos, ele trabalhou para a Livraria Amengual, na cidade de Santiago, a qual era muito famosa pela distribuição nacional de revistas. Quando os donos iam fechar a loja, pois não estavam contando com o dinheiro necessário para pagar as prestações, ele disse não tinha problema, que bastava que o deixassem nessa loja, que ele se encarregaria dela, mas que continuassem o despacho de mercadoria. Esta
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loja estava localizada na Rua El Sol #46 na cidade de Santiago. Eu, pessoalmente, trabalhei com “unhas e dentes” na livraria – foi assim que tudo começou – fascinado com tudo o que tem a ver com escritório, material descartável, cores, arte, variedade. Atualmente, pertencemos a ASECENSA (Associação de Empresas do Centro de Santiago) na qual nos preocupamos com o cuidado da parte histórica de nossa cidade onde está a loja principal e também somos parte da ACIS (Associação de Comerciantes de Santiago) onde já levamos em consideração temas mais amplos sobre a cidade e a região do Cibao.
JL: A diferença nós fazemos devido à grande variedade e profundidade que temos em nossas linhas de produtos. As cartolinas, por exemplo, temos mais de 30 cores para escolher e em duas qualidades. O cliente nos visita sabe que o primeiro é que vai ter um produto de qualidade (colocamos a mão no fogo pelo que vendemos), com um preço competitivo e com uma grande variedade para escolher. Gostamos muito da cor e variedade dos produtos. Nosso slogan é: “tão grande como sua imaginação”. EP: No tocante à diversificação, quais novos produtos ou categorias foram incluídos em sua oferta no último ano? EP: Quais produtos e marcas vocês comercializam? JL: Entre as marcas que comercializamos, temos a Esselte, a Erich Krause, a Sticky Notes, a Acrilex, a JanSport, a Kipling, a Buffone, a Baco, a Barrilito, a Top Drawer, a Sadipal, a Fabriano, a Kores, a Edding, a Tombow e várias outras. Sabe-se que 90% de nossas vendas provêm de importações. Localmente compramos os livros na época escolar, alguns cadernos e um ou outro produto que possa faltar para nós em algum momento, mas nossa inclinação é totalmente voltada para a importação. EP: Onde está localizado seu principal escritório, quantos pontos de venda vocês têm e quais são as expectativas quanto a novas aberturas para este ano? JL: Nossos escritórios corporativos e as lojas estão todas localizados em Santiago de los Caballeros que é a segunda cidade do país. Atualmente contamos com três lojas de venda varejista e dois armazéns de distribuição (Santiago e Santo Domingo). Nossos escritórios estão próximos de nossa loja principal na Rua El Sol #71, Santiago. EP: Qual o senhor considera ser o seu principal diferencial com relação à concorrência para que o consumidor o escolha e seja fidelizado?
JL: Este ano, continuamos apostando no artesanato. E entre os produtos novos que incluímos estão canetas Lettering da marca Tombow. Ao mesmo tempo, temos tido vários cursos em nossa loja e planejamos continuar crescendo nesta linha. EP: Por favor, comente sobre os tipos de produtos cujas vendas caíram este ano e a que se atribui esse fato. JL: Não é segredo para ninguém que a venda de livros é menor a cada dia. E nós não escapamos desta realidade. E me refiro a todo tipo de livros, incluindo os escolares. Os próprios acessórios para escritório têm apresentado uma queda considerável e é porque hoje em dia o escritório tradicional está se transformando muito e isso vai continuar acontecendo. EP: A empresa tem uma loja virtual ou de venda online? Como o senhor considera que o comércio eletrônico está influenciando nas livrarias tradicionais? JL: Atualmente estamos trabalhando nesse canal para poder inaugurá-lo. Em nosso país a venda on-line por parte das empresas locais ainda é muito tímida, devido a problemas de segurança (confiança) e distribuição. Através de empresas de courier é possível comprar produtos dos Estados Unidos que criam concorrência e nos afetam. Mas o grande baque vai ocorrer quando o mercado dominicano se abrir para a compra on-line de
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empresas locais. Aí então vai ser um baque para as livrarias tradicionais, porém as que se encontrarem em pequenos ou distantes povoados serão atingidas inicialmente. EP: Como a indústria de produtos de papelaria tem se desenvolvido nos últimos 2 anos, segundo o seu ponto de vista? JL: Definitivamente, temos nos desenvolvido nos últimos anos, mas o setor papeleiro é muito delicado, não permite erros financeiramente falando. Temos visto grandes empresas multinacionais com grandes capitais que vieram com a ideia de absorver o mercado e tiveram que deixar o país. Também houve empresas locais muito grandes que hoje em dia também desapareceram. É que estar no mercado por mais de 47 anos não é uma tarefa fácil. Só se consegue com persistência, honestidade e humildade. EP: Como o senhor vê o futuro das papelarias para os próximos 5 anos? JL: Vejo muitas transformações, desde os produtos que vendemos até a forma de nós comercializarmos os mesmos. Será preciso incluir muitas linhas que não são tradicionais em nossos negócios e ampliar a diversidade do que vendemos. Não é algo ruim que haja mudanças.
EP: Quais fatores é preciso levar em consideração para se consolidar como empresa na República Dominicana? JL: Creio que o primeiro que se deve levar em consideração é a parte fiscal, isso já que os impostos podem enterrar um negócio em pouco tempo. E também a parte de nosso Código de Trabalho quanto à empresa. Por outro lado, ainda que sejamos um país pequeno, as regiões se comportam de maneira diferente com exigências e preferências distintas. EP: Quão fácil ou quão difícil é se manter no mundo competitivo dos produtos escolares e de escritório? JL: É sumamente difícil já que é um mercado de acesso muito fácil. Não existem barreiras, nem limitações para poder importar produtos escolares e de escritório. Muitas pessoas utilizam a frase “uma lapiseira e um lápis sempre serão o mesmo”. De certa forma, eles têm até razão, mas não sabem como se comercializa e são guiados pela variável preço, que às vezes não é a melhor, mas é a mais fácil. Em muitos casos, eles não obtêm o êxito desejado e começam a “queimar”, vender esses produtos com um preço muito baixo, criando uma distorção no mercado. Por isso, trabalhamos muito com as marcas e empresas reconhecidas mundialmente porque elas nos dão uma variedade e um valor agregado que pode nos diferenciar de qualquer outro importador. EP:Se o senhor pudesse solicitar algo a ser feito ou algo que devem parar de fazer em seu país a favor da comercialização de produtos escolares e de escritório, o que seria? JL: Algo que tem afetado muito todas as livrarias e papelarias em nível nacional é que em nosso país os livros escolares são vendidos diretamente pelas editoras aos colégios, sem passar pelo intermediário tradicional que era a livraria. A temporada escolar era essa época de pico de vendas para muitos e durava quase um mês, no qual o maior peso na nota fiscal era dado pelos livros escolares. Hoje em dia já não é assim. As editoras nacionais e internacionais têm tirado as pequenas livrarias do negócio e têm ido diretamente aos colégios. Eles aceitam devoluções e lhes dão a mercadoria consignada... coisa que não era feita com a distribuição tradicional. EP: De acordo com seu critério quais estratégias relacionadas com preço, qualidade, variedade, serviço, em geral, deveriam ser desenvolvidas e aplicadas para fidelizar um cliente? JL: O primeiro é conhecer quem é seu cliente e qual é o seu mercado. Existem clientes sensíveis ao preço e outros não. Dessa maneira, não há uma fórmula correta e incorreta. Porém, no meu caso, eu valorizo a qualidade, variedade, o serviço e o preço competitivo. Mas cada mercado e empresa tem seu próprio manual.
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O papel na era digital
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á apenas uns quatro anos, era muito comum se sentar em família para observar as fotografias de aniversário, da boda de nossos pais ou dessa viagem inesquecível que realizamos. No entanto, com a chegada da era digital, agora armazenamos estas lembranças em dispositivos móveis. E você já se perguntou: qual é o papel do papel na nossa era? Neste contexto, a Canson® Infinity, marca de papel fotográfico reconhecida mundialmente, sabe que a era digital nos trouxe muitas vantagens e que, em ocasiões costuma ser muito mais cômodo manter as fotografias sem imprimir e guardadas em dispositivos de armazenamento, em vez de arquivar muitas fotografias. Entretanto estes dispositivos não são totalmente confiáveis, pois os aparelhos que conhecemos agora, em alguns anos serão completamente obsoletos e recuperar esses arquivos significará um gasto ainda maior. Os álbuns fotográficos são um tesouro da história familiar. Olhar as fotografias fomenta a união familiar e reforça a segurança e autoimagem positiva que as crianças têm de si mesmas, quando sabem que são parte importante da família.
Desta maneira, dentro do mundo digital, você ainda tem a opção de imortalizar suas lembranças de forma física com os melhores papéis que existem no mercado, deixando de lado a possibilidade de essas lembranças ficarem no esquecimento. Para obter mais informação sobre a Canson® Infinity, você pode entrar a www.canson-infinity.com/es e seguilos em suas redes sociais como: Facebook Canson Infinity, Instagram cansoninfinity e Youtube Canson. Lembre-se de que esta marca é distribuída e credenciada pelo Grupo Fila Dixon no México. A cerca da Canson® Infinity Canson® Infinity é nome que denomina a gama Digital Fine Art & Photo, desenvolvida pelo papeleiro Canson, com mais de 150 anos de história e presente em quase 150 países em todo o mundo. Além de ser líder mundial no papel de Belas Artes. Também oferece papéis e lenços de alta qualidade e resistentes ao envelhecimento, especialmente produzidos para a impressão de obras pictóricas e fotografia artística.
Por outro lado, em setores muito mais especializados como estúdios fotográficos, artistas gráficos, fotógrafos profissionais, etc. é muito importante contar com os melhores papéis e produtos para poder dar lembranças imortalizadas em papel aos usuários, sem importar a ocasião. Por isso, a Canson® Infinity conta com uma ampla gama de produtos e papéis que se ajusta às necessidades de qualquer experto na hora de selecionar a base de impressão de qualquer fotografia.
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Merletto, uma marca com presença regional
reposição constante, ou seja, que são produtos base. Os produtos sazonais “in – out” que a Merletto tem variam entre 2.000 e 3.000 itens. Graças a sua grande variedade de produtos, a Merletto tem conseguido satisfazer as necessidades de cada país, proporcionando o produto que cada país demanda. EP: Que tipo de produtos a Merletto tem? MG: Poderíamos dividir os produtos da Merletto em 4 níveis: escolares, escritório, arte & artesanato e presentes. EP: Quais são os mercados mais importantes para a Merletto na América Latina? MG: Anteriormente a Colômbia era o mercado mais importante para nós. Agora está mais equilibrado e os mercados mais ativos para a Merletto atualmente são: a Bolívia, Honduras, o Panamá e a Costa Rica. EP: Que fatores o senhor acredita que influenciaram neste resultado?
Federico Liguas (Izq) y Marco González (Der), ejecutivos de Merletto
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Merletto, reconhecida marca internacional com base no Panamá, esteve no Equador em uma visita. A oportunidade foi propícia para entrevistar seus executivos – Federico Liguas e Marco González – os quais nos permitiram conhecer importantes detalhes a respeito de sua história, funcionamento e projeção. El Papel: Quando a Merletto foi fundada? Federico Liguas: Merletto, sua origem etimológica é italiana e significa “renda”. Os primeiros produtos que eu vendia, há mais de 20 anos quando foi fundada, eram fitas, rendas, tecidos e logo depois foram acrescentando produtos que iam complementando os outros e foi assim que a empresa começou a comercializar silicone líquido. EP: Qual é o principal produto da Merletto? FL: O silicone líquido foi desde o início e continua sendo até os dias de hoje o principal produto da Merletto. O silicone líquido está bem posicionado no mercado e uma de suas vantagens é que possui um grau mais alto de ”metanol”, o que faz com que cole com mais firmeza e então pode servir para objetos um pouco mais pesados. Além disso, a Merletto tem também as pistolas de silicone que tem um grau de rotação muito alto. EP: Quantos produtos a Merletto tem em seu portfólio? Marco González: a Merletto dirige uma ampla gama de produtos, dos quais mais de 600 deles são de
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MG: Um dos fatores que fortaleceram as exportações da Merletto é o segmento e abastecimento do portfólio de produtos, dando como resultado um fortalecimento do inventário para conseguir uma capacidade de reação em reposição quase imediata; já que nosso inventário conta com um estoque de quase 80% dos produtos base ou de reposição. Outro fator é o “Go to Market”, a reestruturação no enfoque de mercado. O modelo de negócio direto para trabalhar com distribuidores foi mudando com o tempo. Isto significa menos gente direta já que é o distribuidor que, com sua força, impulsiona e desenvolve a comercialização. Agora a visita a cada país é mais profissional, pois o enfoque está no apoio ao distribuidor para que a venda aumente. Então, são realizados planos em conjunto, visitam-se os pontos principais com os vendedores e uma estratégia de vendas completa, que vai se desenvolvendo em cada país, é desenhada. Todo este esforço traz benefícios para a Merletto e obviamente para cada parceiro. No momento, cada região do continente conta com dois ou três distribuidores. O terceiro fator é justamente a criação de planos de desenvolvimento por mercado, que é levado a cabo com os parceiros de cada país. EP: No tema do E-Commerce como a Merletto se dirige? MG: A Merletto reestruturou o web site, impulsionando-o através das redes sociais, o que tem contribuído e tem gerado também contatos e atendimento direto.
empresas em
movimento
Hasbro patenteia o aroma de sua massinha de modelar Há quem se lembre de mais de um aroma que de uma cor ou qualquer outro sinal que evoque um produto. Esta é a razão pela qual a Hasbro decidiu patentear o cheiro de sua massinha Play-Doh. A marca Play-Doh, propriedade da Hasbro desde 1991, é reconhecida particularmente por seu aroma. É um detalhe pelo qual ela é lembrada por várias gerações. É tão importante o perfume, que o fabricante não descarta utilizá-lo em outros produtos. Como descreve o escritório de Patentes e Marcas estadunidense, a massinha Play-Doh tem cheiro de “baunilha doce, levemente almiscarada, com leves matizes de cereja, combinada com aroma natural de uma massa salgada à base de trigo”. Esta combinação particular tem se mantido inalterada durante mais de meio século. Há pessoas que afirmam que mantêm um potinho perto porque o perfume os tranquiliza. “O aroma da Hasbro sempre foi sinônimo de infância e diversão. Registrando oficialmente o aroma icônico, protegemos o incalculável ponto de conexão entre a marca e seus fãs para os próximos anos” – expressou Jonathan Berkowitz (foto), responsável pelo marketing da Play-Doh.
ADVEO se recupera com novo investidor e venda de ativos A ADVEO resolveu finalmente uma disputa legal que a impedia de vender três antigas instalações da Unipapel e, por outro lado, obteve um novo investidor que trará recursos frescos ao grupo. Em 2014, a ADVEO vendeu sua unidade de fabricação Unipapel à empresa suíça de investimento Springwater Capita, mantendo a propriedade de instalações e a base, o que permitia que eles as alugassem dos novos proprietários. A declaração posterior de inadimplência da Unipapel, impediu que a ADVEO pudesse dispor de ativos. Com o acordo conseguido com os que administram a inadimplência mencionada, também finaliza o processo judicial iniciado pela ADVEO devido aos aluguéis em mora. Com o acordo, a ADVEO também obtém a livre disposição de seus imóveis e instalações e por isso propõe vender para retirar o capital investido em bens que não estão incluídos dentro de seu plano estratégico. O atacadista espera obter até € 40 milhões, ainda que expertos considerem improvável que a empresa alcance esse número. Com a venda destes ativos, além da chegada de um novo investidor, a posição financeira da companhia será reforçada. Com tais ações, torna fácil prever, além de tudo, o fim das restrições creditícias que afetaram significativamente sua capacidade de manter o inventário.
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empresas em
movimento Bi- Silque lança um website dedicado ao mercado industrial A Bi-silque decidiu fazer para outros fabricantes uma exposição especial de tudo o que ela produz. E também lançou uma seção de seu portal dedicada a eles: Industrial Solutions. Nesta seção, destaca suas marcas Bi-Office e Master Vision. Como o fabricante português, por causa de suas próprias características, entende sobre o meio-ambiente da produção; oferece produtos especialmente pensados para garantir espaços de trabalho seguros, produtivos e de alto rendimento. O objetivo deste novo site é reunir os produtos e serviços que a empresa oferece em soluções industriais específicas em um só lugar, para que seja mais fácil se comunicar com os clientes. O lançamento será seguido pelas ofertas especiais que ajudarão seus distribuidores a fazer sua categoria da Viscom crescer e oferecer soluções eficientes mais específicas para o usuário final. No final de 2018, serão realizados novos produtos, promoções e várias opções para industriais.
Paper Mate: Canetas e lápis para os que começam a escrever Muitas canetas e lápis estão pensados para um vasto público. E,não necessariamente levam em consideração as necessidades específicas dos pequenininhos. Esta é a razão que levou a Paper Mate a lançar instrumentos de escrita especialmente desenhados para eles. São canetas e lápis robustos e fáceis de segurar, graças a sua forma triangular, além de ter uma importante variedade de cores. “A escrita a mão é uma peça fundamental na educação precoce de uma criança. Mas para muitos escritores inexperientes pode ser desafiante, especialmente na era digital” – destacou Victor Misawa (foto), vice-presidente sênior de marketing na escrita na Newell Brands. “Nossa missão era desenvolver um produto que pudesse transformar a tarefa de praticar a caligrafia em uma experiência agradável e criativa. Esperamos que os pais, professores e estudantes percebam que os produtos de escrita a mão da Paper Mate fazem com que a escrita seja mais acessível e divertida”. Os lápis da Paper Mate estão disponíveis na tradicional apresentação de madeira e também como lápis mecânicos. As canetas têm uma tinta preta lavável, o que permite fazer traços claramente visíveis no papel. Ideal para que as crianças aprendam a desenhar e praticar letras.
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O notável crescimento da Messe Frankfurt na última década O crescimento da Messe Frankfurt foi notável no que diz respeito a este ano e as previsões apontam para uma expansão ainda maior. A organização em menos de 10 anos quase duplicou seu faturamento. “Estamos apontando para cerca de 700 milhões de euros em vendas. Depois de um primeiro semestre muito dinâmico, as projeções para a segunda metade do ano também são boas” – indicou Wolfang Marzin (foto), presidente e CEO da Messe Frankfurt. Em 2010, o faturamento do Grupo Messe Frank foi €448 milhões. Após 7 anos, em 2017, já havia subido para os 669 milhões de euros. Números que demonstram a capacidade de inovação e crescimento do grupo alemão. “Com nossos três campos de atividade: feiras e eventos, localizações e serviços , temos um modelo comercial bem estabelecido e uma base sólida para um maior desenvolvimento. As cooperações que conseguimos dentro de nossas empresas em todo o mundo são fortalezas que podemos usar de forma rentável e sustentável” – acrescentou Marzin. A Messe Frankfurt consolidou sua rede mundial de 30 filiais com a adição de uma nova localização no Reino Unido e outra na China. A companhia está impulsionando estrategicamente seu novo negócio, com 25 eventos que serão estreados este ano.
Sequana vende Arjowiggins Em uma negociação ainda em curso, a Sequana está definindo os termos do contrato de venda da Arjowiggins Graphic e da Arjowiggins Creative Papers à empresa holandesa Fineska. A Fineska BV é a empresa matriz da Eska Group, o reconhecido produtor de papelão gráfico com sede nos Países Baixos, controlado pela Andlinger & Company, um grupo de investimento privado que também é proprietário da Crown Van Gelder (CVG), um fabricante de papéis especiais. Depois de definir os termos legais relacionados com as marcas envolvidas, a transação se submeterá à aprovação das autoridades competentes em todos os países nos quais a mesma for requerida. Espera-se que a operação se complete no fim de outubro de 2018. De acordo com o que se sabe, o comprador pagará cerca de 125 milhões de euros. Com esta operação, a Sequana se retiraria do negócio de fabricação de papel – exceto pela Arjobex – e se concentraria na distribuição através de sua filial Antalis.
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COLOP obtém o Border Award 2018 O Cross Border Award 2018 é um prêmio outorgado anualmente, homenageando as empresas e instituições que se destacam na região onde os membros da South Bohemian Chamber of Commerce, a IHK Lower Bavaria e a WKO Upper Áustria. A COLOP é uma das empresas modelo da Alta Áustria. Com uma taxa de exportação de cerca de 98%, além de 120 mercados. O fabricante de carimbos é um dos agentes mais importantes da indústria mundial, produzindo tanto em sua sede na Áustria, sua planta principal, como em seu segundo lugar de produção na República Checa. A fabricante de carimbos recebeu o prêmio pela operação de sucesso de suas bases, particularmente pelo excepcional desempenho de sua fábrica em Borovany, República Checa, a qual conta já com 160 funcionários. Em 2012, o lugar de produção foi ampliado consideravelmente e se tornou uma empresa moderna. Dois anos depois, continuou a abertura de áreas de produção e armazenamento adicionais de cerca de 1.800 m2. Isto significa quase uma duplicação do espaço da filial da COLOP.
BIC potencializa sua área promocional e melhora sua fábrica em Tarragona Já subiu para 1,5 milhões de euros o valor das reformas que a Bic realizou na sua fábrica de Tarragona, Espanha. Segundo a companhia informou, as mudanças obedecem a um estudo profundo para melhorar a eficácia das instalações e poder fazer os projetos em desenvolvimento crescerem. O fabricante modernizou seu equipamento, incluindo maquinaria de última geração que otimizará as capacidades de impressão e os processos, com uma produção mais ágil, de acordo com as demandas de mercado. As mudanças também alcançam o sistema informático, agilizando o fluxo de dados com seus clientes e fornecedores, a gestão de mercadoria armazenada, a luz natural e reduz o barulho. A Bic Graphic integra o grupo BIC e elabora produtos personalizados como canetas, cadernetas, isqueiros ou lâminas de barbear. O conglomerado dispõe de 24 fábricas em quatro continentes. Conta com mais de 17.000 funcionários no mundo todo e vende seus produtos em 160 países. “Nossas gamas de produtos se complementam perfeitamente” – expressou Vincent Blanchard, diretor geral da edding France SAS.
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Tesa adquire marca de cola do Reino Unido Em busca de estar mais presente na linha, a Tesa decidiu adquirir marca do fabricante de produtos adesivos FormFormForm. Com sede no Reino Unido, a empresa adquirida possui todos os direitos da marca de soluções de montagem Sugru, a qual está patenteada internacionalmente e se tornará uma subsidiária de total propriedade da Tesa depois da transação. A FormFormForm faturou no último ano €5,6 milhões (U$6,6 milhões), dos quais mais da metade foram pedidos realizados online. “A experiência da companhia no comércio online nos dará um impulso importante na implementação de nossa estratégia digital”, comentou Alexander Bochert (Foto), vice-presidente de consumo na Tesa. Mostrando seu ponto de vista, a CEO da Formformform, Jane Ni Dhulchaointigh, destacou que “sob o guarda-chuva da Tesa, com sua sólida marca e infraestruturas globais, agora temos a oportunidade de acelerar nosso desenvolvimento”. Os detalhes da transação não foram revelados.
A arte-terapia é tratamento efetivo para crianças e adultos A arte-terapia é uma forma da psicoterapia que permite, por meio da utilização das artes plásticas, melhorar a saúde mental de diferentes pessoas. De acordo com Carmen Díaz, coordenadora da Sucursal Faber Castell Peru, a arte-terapia é uma maneira de canalizar as emoções, expressando-se e comunicando melhor, como também uma maneira de reduzir a ansiedade e melhorar a auto-estima. No Peru, de acordo com Díaz, a técnica já é empregada por alguns terapeutas nos casos de autismo, particularmente como ginástica cerebral que pouco a pouco melhora o comportamento e os níveis de comunicação. Destaca-se, no entanto, que nem todos os profissionais podem aplicar esta modalidade, já que é um método avançado, que abarca o tema neurológico. Os expertos em arte-terapia se preparam, diferentemente de outros colegas, para a interpretação profunda da arte e da expressão simbólica. Por meio de um quadro de figuras, cores, tintas e desenhos, que seguem uma determinada sequência, aplica-se esta terapia que não somente ajuda as crianças com problemas de saúde mental, senão também os adultos que apresentam ansiedade ou estão muito estressados.
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movimento Amazon volta às aulas com novas lojas online O gigante da Internet anunciou sua estratégia para a volta às aulas nos Estados Unidos. Esta inclui novas lojas online e locais dentro do campus universitários. A postura do varejista complicará sua concorrência porque além de um amplo estoque de materiais escolares e aparelhos – talvez o mais extenso e variado – também inclui preços extremamente competitivos. Entre as novidades está a modalidade de compra -que foi lançada no ano anterior– a qual permite que os adolescentes de 13 a 17 anos comprem de forma independente em sua plataforma, uma transação que é autorizada por seus pais. Para os estudantes universitários, por outro lado, há a opção de alugar ou comprar livros de texto. “O anúncio da Amazon de seu completo lançamento da época de volta às aulas traz à tona o que sem dúvida será uma Volta às aulas altamente competitiva em 2018 – com Prime Day a um passo de acontecer”, comentou Charlie O’Shea, analista de Moody’s.
Royal Consumer nomeia novo diretor de vendas Internacionais A empresa norte-americana Royal Consumer nomeou Gustavo Schmunk (Foto) como novo diretor de vendas internacionais. É um executivo latinoamericano com uma extensa e importante trajetória. A Royal Consumer, com base em Nova Jersey (USA), é uma empresa que conta com 114 anos de vida. É especialista em caixas registradoras e pontos de venda, assim como produtos que seguem o mesmo perfil da linha de Impressão, como fragmentadoras de papel, plastificadoras, guilhotinas e tesouras. Em meio à sua ampla variedade de produtos, também conta com produtos de segurança e prevenção. Gustavo Schmuk, por sua vez, é um profissional muito conhecido em nossa região, particularmente por seu trabalho na Fellowes Brands durante os últimos quinze anos, período no qual afirmou a presença da marca e criou o canal atual de vendas, com presença ativa em todos os países. Em sua nova empresa Schmunk será encarregado da marca e seus produtos nos territórios do Caribe, Exporter de Miami, Centro e América do Sul.
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Crayola e ASOS se unem para criar nova linha de maquiagem Como resposta a uma prática que havia se transformado em tendência via redes sociales, a Crayola decidiu lançar uma linha de maquiagem em associação com ASOS, uma marca especializada em beleza e modas. A nova família de produtos se chamará Crayola Beauty e inclui sombras de olhos, blush, máscaras e outros produtos que serão vendidos exclusivamente na Internet. Descarta-se que todos os produtos apresentados tenham boa acolhida, mas, por prévia experiência, é provável que os “os lápis de cor” de lábios, bochecha e cara sejam os que mais se destaquem, já que permitem às pessoas mostrarem sua natureza criativa em uma superfície viva. A Crayola não se afasta de seus produtos tradicionais e usa os mesmos nomes dos tonos no lápis de rosto que no lápis de cera que as crianças usam (e alguns adultos) ao desenhar, incluindo Mauvelous – dente de leão – uma cor que foi retirada no ano passado. A marca publicou vídeos de pessoas que usam produtos como delineador de olhos e outras formas de maquiagem. Apesar de a companhia ter insistido para que os usuários não usassem os seus produtos cosméticos, eles continuaram usando e motivaram, finalmente, a Crayola a se render à tendência generalizada.
William Penn se associa com a Faber-Castell Não é difícil entender o interesse da Faber Castell na Índia. A importância deste país como mercado a levou recentemente a se associar com a William Penn, uma reconhecida varejista local. A Índia tem 260 milhões de estudantes que frequentam 1,5 milhões de escolas. A demanda de instrumentos de escrita, por esse motivo, alcança números siderais. William Penn, com sede em Bangalore, é uma empresa que oferece instrumentos de escrita, papelaria de primeira qualidade e acessórios. O varejista local está se posicionando em um nível altíssimo ao se associar com os principais fabricantes, tanto local como globalmente, prevendo que a demanda irá subir nos próximos anos. “Temos 31 lojas em 9 cidades e continuamos expandindo de duas a cinco lojas ao ano. No final deste ano, acrescentaremos outras três lojas. Por agora, estamos nos enfocando em metros quadrados e também vemos um bom potencial nas cidades de nível I e II”, expressou Nikhil Ranjan (Foto) fundador e diretor da Wiliam Penn. É uma importante oportunidade para a Faber Castel, que desta maneira colocará seus produtos em áreas de extrema competitividade, com a experiência de uma rede que se gaba de obter um ótimo rendimento por cada metro quadrado que instala, uma superfície que, de acordo com as previsões, aumentará a cada ano. A William Penn também está fortalecendo sua presença online. Isso possibilita fazer envios a localidades remotas. Está em processo de permitir a integração omnical em todas as suas lojas em 12 ou 15 meses, o que a levará a oferecer uma experiência de consumo única em qualquer lugar.
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Tadkin oferece um set de lápis gel para a arterapia Alinhados com o que outros fabricantes oferecem, os que estão cada vez mais preocupados em atender um mercado crescente de produtos antiestrés, a Tadkin oferece seu próprio kit de lápis gel direcionados à arterapia. O Ultimate Gel Pen da Tadkin é um pacote composto por 100 canetas gel de 100 cores únicas pensadas, entre outras tarefas, para serem utilizados com livros para colorir, uma prática sugerida por terapeutas para aliviar o estresse, a ansiedade e a depressão. As cores são uma clara vantagem desta coleção, por si só extensa, que oferece opções como pastel, neón, metalizado e purpurina. Para só mencionar alguns, particularmente materiais, não só nos mencionados livros para colorir, como também em diversos tipos de práticas artísticas, artesanatos e projetos. Outra vantagem, de acordo com o fabricante, é a secagem rápida. Isto significa que não deixa borrado nem manchas. Além disso, existe o detalhe de um pacote econômico que facilita o manuseio.
BIC impulsiona economia circular Com o objetivo de impulsionar a economia circular, a BIC promove a reciclagem de dejetos em seus processos e nos de seus sócios de negócios. Somente em 2017, foram recolhidos mais de 20 milhões de canetas com as quais têm sido elaborados bancos para escolas, vasos, mesas de piquenique e cadeiras, entre outros objetos. Isto tem sido possível trabalho do fabricante associado com a Plas Eco, uma companhia francesa de desenho. A BIC também se associou com a TerraCycle para a coleta de materiais de escrita usados, de qualquer marca, em escolas e escritórios com o objetivo de reciclá-los. “Os instrumentos de escrita não estavam incluídos em nenhuma rede de reciclagem organizada e o Grupo BIC procurava entrar na economia circular e ir além dos esforços levados a cabo no programa de coleta. Trata-se de um sólido compromisso para a BIC: estamos tomando a iniciativa para estabelecer a primeira rede de reciclagem para canetas usadas na França”- expressou MarieAimée Bich-Dufour (Foto) - vice-presidente executiva do Grupo BIC. A BIC ampliou seu número de sócios a fim de alcançar uma economia circular e tem acrescentado outras empresas e organizações a este círculo.
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Staples considerado o melhor site em produtos sanitários para empresas Um estudo da Apruve identificou a Staples como o melhor site de comércio eletrônico de produtos sanitários e de limpeza nos E.U.A. Uma distinção que, além de destacar a eficiência do varejista, realça produtos que tradicionalmente não eram parte da oferta de uma empresa varejista, especializada em materiais escolares e para escritório. A pesquisa, centrada em produtos sanitários, avaliou as diferentes etapas que as empresas seguiram para adotar como opção pré-determinada o comércio eletrônico. E também analisou a experiência do usuário, as necessidades B2B e a estratégia de marketing. A Apruve destacou que a Staples é “um excelente exemplo de como deve ser uma loja de comércio eletrônico altamente funcional”. Ao fazer pesquisa nesta categoria de produtos de comércio eletrônico foi possível avaliar fraquezas e fortalezas dos diferentes participantes. Por isto mesmo, a empresa de pesquisas fez uma série de sugestões para melhorar os sites de comércio eletrônico que podem servir para quase todas as lojas online. Entre as que são consideradas muito importantes é possível destacar: proporcionar listas de produtos disponíveis para todos os que visitam o site, variedade de formas de pagamento, assim como avaliações e resenhas de produtos. “O comércio eletrônico B2B está crescendo rapidamente e pegando muitas empresas tradicionais de surpresa. Acreditamos que estes informes ajudarão as empresas a verem como elas devem competir online. Além disso, os mesmos vão ajudá-las a criar um ponto de referência que contribua para melhorar a experiência de seus clientes e sua receita online” – Michael Noble (Foto), CEO da Apruve
Sucesso na convocatória da Paperworld 2019 A Messe Frankfurt informou que já há mais de 1,100 expositores registrados para a próxima edição da Paperworld, restando ainda seis meses para sua realização (a qual acontecerá de 26 a 29 de Janeiro – 2019). Sem sombra de dúvidas o novo desenho junto com a apresentação de numerosos seminários e apresentações influenciaram no sucesso da convocatória. A área de materiais para escritório no Corredor 3.0 incluirá a conhecida Future Office, a qual estará enfocada nesta edição em Trabalho Flexível. Neste espaço, também acontecerão exibições especiais como a “Paperworld Trend”, com conceitos para o desenho da loja e a composição da gama de produtos. O corredor 4.0 dividido em instrumentos de escrita e materiais escolares, contará com uma apresentação especial sobre O futuro da aprendizagem. A Remanexpo, por sua vez, transladou-se para o corredor 5.1 onde também ocorrerá a série da Remcon Seminars. “ A quantidade positiva de inscrições e a volta de numerosos agentes importantes do setor mostram que a Paperworld é um lugar onde se realça a indústria e a plataforma de vendas internacionais mais importante” - comentou Michael Reichnhold (Foto), diretor da Paperworld.
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movimento Walmart apoia grupos menos favorecidos Dentro de sua oferta de produtos online, o gigante Arkansas criou uma área especial para destacar produtos de fornecedores que pertencem a grupos menos favorecidos. Neste espaço de inclusão, onde há uma numerosa oferta de material de escritório, o Walmart destaca fornecedores que integram diferentes grupos humanos como mulheres, idosos, membros da comunidade lésbica, gay, bissexual e transgênero e pessoas descapacitadas. Na mesma linha, o varejista apoiará também o Essence Festival em Nova Orleans, a maior celebração multicultural dos E.U.A e que é patrocinada pelo Walmart desde 2007. “No Walmart, estamos orgulhosos de poder utilizar nossas lojas e websites para capacitar diversos fornecedores. Nossos clientes representam todo o país (E.U.A) e queremos nos assegurar de que nossos fornecedores também farão o mesmo. A inclusão de fornecedores significa que podemos oferecer produtos inovadores e de qualidade e uma seleção mais ampla às comunidades que servimos”, expressou Michael Byron (Foto), Diretor Senior de Diversidade de Fornecedores.
Crayola implementa programa interativo de aprendizagem No ano anterior, a Crayola se comprometeu a expandir seu papel na educação ao apresentar seu programa integral de aprendizagem profissional para educadores. Os distritos escolares piloto nos Estados Unidos julgaram como positivas as oficinas de liderança, alfabetização e STEAM (Ciência, Tecnologia, Engenharia, Arte e Matemática) incluídos nesta iniciativa. Os resultados da implementação piloto revelaram que a aprendizagem profissional criada pela Crayola (Created Professional Learning) dinamiza a instrução em sala de aula. Os educadores de todo os Estados Unidos outorgaram altas notas para o programa devido à capacidade do mesmo para gerar criatividade em todos os planos de estudo e a quase totalidade dos participantes opinou que era superior a outras propostas com objetivos similares. “Junto aos líderes escolares, inspiramos práticas inovadoras em sala de aula e vemos seu impacto no rendimento estudantil” – explicou Cheri Sterman, diretora de educação da Crayola. Uma importantíssima conclusão é a que outorga às atividades artísticas um rol central no processo de aprendizagem e é por isso que temos incentivado as agência locais de educação a enfatizar a arte em seus planos locais de implementação da ESSA (a nova lei da educação)”, assegurou a Dra. Pamela Fossett, política educativa e diretora de práticas profissionais na Associação de Educação do Alabama (AEA).
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Fellowes amplia sua oferta de produtos para arquivo A fabricante norte-americana amplia sua oferta de armazenamento e arquivo com a aquisição da empresa holandesa Loeffs, a qual conta com um importante portfólio de produtos. A empresa dos Países Baixos tem uma longa trajetória, com mais de um século produzindo soluções de armazenamento para escritório. Estes produtos se integrarão na categoria Fellowes Europe Bankers Box. “A aquisição da Loeff’s demonstra nosso compromisso contínuo com a categoria geral ao mesmo tempo em que oferecemos acesso à variedade de produtos únicos da Loeff aos nossos clientes. Esta aquisição também oferece aos nossos clientes a oportunidade de levar produtos adicionais ao mercado, propondo perspectivas de crescimento adicionais”- expressou Hajo Hoekstra (Foto), diretor da Fellowes Alemanha, DACH, Benelux e Escandinávia.
Henkel diversifica sua oferta de produtos e abre centro de impressão 3D A fabricante já havia anunciado sua intenção de se transformar em um fornecedor de serviços de impressão 3D, dada à importância que os mesmos têm. Mas, sobretudo, a importância que terão em um futuro próximo. A Henkel abriu um Centro de Inovação e Interação (IIC, por sua sigla em Inglês) para impressão 3D perto de Dublin, na Irlanda. O IIC se transformará no centro regional europeu da Henkel para apresentações de tecnologia, demonstrações, capacitação e serviço ao cliente. Isso, em tudo o que tem a ver com soluções de impressão 3D. À frente no que diz respeito à tecnologia, o centro estará equipado com impressoras a Carvão e HP, além de equipamentos, tecnologia e dispositivos especializados da Henkel. Neste ano, está prevista a abertura de dois centros adicionais, um no Rocky Hill (CT) para a América do Norte e o outro em Shanghai, na China, para a Ásia. “A abertura do nosso primeiro IIC na Irlanda fortalecerá ainda mais nossa experiência e capacidades para conseguir soluções de impressão 3D nos processos de fabricação de nossa ampla base de clientes” – destacou Michael Todd (Foto), diretor global de Inovação da Henkel.
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Barnes and Noble se reinventa e amplia gama de produtos escolares A tradicional livraria anunciou que todas as suas lojas físicas – e também sua loja online – têm uma variedade completa de artigos de volta às aulas que vai desde livros até guias de estudo, mochilas e cadernos de marca. “Este ano, a Barnes & Noble é o destino principal de caixa único para os compradores na volta às aulas” – comentou Timothy Mantel (Foto), diretor de comercialização. “Sabemos que os clientes procuram a conveniência e o estilo em suas compras escolares; razão pela qual nossas lojas apresentam em todo o país uma grande variedade de artigos de marca que os alunos e pais vão adorar”. A rede, que tem passado por um processo de reinvenção de seu negócio, afirma dispor de todos os livros, dicionários e material de preparação para exames dos quais os estudantes precisam. Demonstrando uma exposição omnicanal, os estudantes e pais podem comprar tanto em suas lojas físicas, nas quais encontram todos os seus produtos, como também em sua apresentação online, onde é possível obter o material classificado por nível dos primeiros anos de estudo até a universidade. Além disso, existe uma seção especial onde os educadores podem encontrar os livros que precisam para o novo ano escolar.
Pelikan: o mercado online beneficia os produtos tradicionais Ainda que possa ser paradoxal, a tecnologia tem fortalecido a comercialização de produtos como instrumentos finos de escrita e também materiais escolares. Empresas centenárias como a Pelikan, que unem a qualidade com o dinamismo em atendimento às necessidades de mercado, tem sido beneficiadas com este ressurgimento. A empresa europeia também adicionou novas linhas em nível global. Este é o caso das mochilas que só vendia na Alemanha e que agora têm se transformado em um sucesso em outros mercados. A Pelikan é otimista e pensa em levantar 285 milhões de euros este ano. Um sólido presente que não exclui o crescimento inorgânico com a aquisição de outras companhias que permitam desenvolver novos espaços. “Competimos com algo que acelera cada vez mais. O cliclo de vida de nossos produtos é cada vez mais curto porque a tecnologia vai substituindoos. As pessoas usam cada vez menos a caneta e mais o telefone” – destacou Matias Shaw (Foto), vice-presidente global de marketing & vendas.
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STAEDTLER apoiou projeto escolar no Malawi Dedicando o arrecadado no World Kids Coloring Day (Dia Mundial de Colorir para Crianças) deste ano, a STAEDTLER apoiou o projeto internacional de ajuda à educação escolar no Malaui. O Dia Mundial para Colorir, que este ano foi celebrado pela décima vez, é um evento que tem como objetivo incentivar para que as crianças sejam criativas e, ao mesmo tempo, apoiar os necessitados. Este ano, a World Kids Coloring Day se centrou nas características culturais que as crianças encontram em seu cotidiano e que os rodeiam de maneira decisiva. Os participantes deixaram registrado em seus trabalhos o que consideravam típico em suas comunidades e durante um período de dois meses enviaram suas obras. Por cada uma delas, a STAEDTLER atribuiu um euro ao projeto escolar no Malaui, o que permitiu com as 21.450 obras que se receberam reunir a mesma quantidade de euros. Com a quantidade doada pela STAEDTLER, duas escolas primárias – Mkoma e Malika no sul do Malaui- poderão ser ampliadas e restauradas para melhorar as condições de aprendizagem em longo prazo. Atualmente, só 2.754 alunos de Malika tem instalações sanitárias, mas são deficientes. Além de terem até 160 alunos por aula, as crianças se sentam no chão durante as aulas completamente superlotadas. “Como companhia que opera internacionalmente, apoiamos também o bem-estar das crianças em todo o mundo. Esperamos com anseio muitos outros World Kids Days, para dar suporte a importantes projetos de caridade no futuro.” – expressou Axel Marx, CEO da STAEDTLER.
Mercado de impressoras na Europa se contrai De acordo com a última pesquisa internacional Data Corporation (IDC), o mercado de impressoras na Europa contraiu-se 5,8% no segundo semestre deste ano. Arrastado por uma grande queda dos dispositivos laser e das impressoras de tamanho grande. Uma perspectiva do mundo desenvolvido que poderia ser replicada em um futuro próximo nos países emergentes. Ainda que em nível geral de vendas de impressoras de injeção de tinta eles tenham tido uma leve queda, particularmente o mercado doméstico, em outros segmentos como o comercial os números foram positivos. Os aparelhos laser, por outro lado, caíram 8,4% tanto o colorido quanto o preto e branco. Em nível de países, foi a Alemanha que registrou maior queda (16,1%), seguida do Reino Unido (4,6%) e da França (3%). As impressoras multifuncionais de injeção de tinta A3 aumentaram 12,6%, as impressoras multifuncionais laser coloridas A3 cresceram 3,1% e as impressoras de injeção de tinta de alta velocidade aumentaram 37,2%. “Atualmente, os mercados impressos têm diminuído ano após ano pelo quarto trimestre consecutivo, com uma taxa média de 3,8%. Está claro que as perspectivas de crescimento em longo prazo para o mercado geral são negativas, já que muitos OEM sofrem baixas nas vendas. No entanto, alguns ousados investiram em novos segmentos e agora estão colhendo a recompensa do crescimento em um mercado que de outro modo estaria em declínio” – expressou Phil Sargeant, diretor de Imagem, Hardware e Soluções para documentos na IDC.
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movimento EUA: consolidam-se as mochilas a prova de balas como produto escolar Difícil de imaginar há duas ou três décadas atrás, as mochilas a prova de balas que hoje estão se transformando em parte dos produtos escolares. Os pais, preocupados, demandam este artigo que procura proteger as crianças de um eventual ataque com armas de fogo dentro das escolas. Um temor que tem sido alimentado, ano a ano, com novos e preocupantes casos que afetam não só a segurança nos centros de ensino, como também em qualquer lugar de concentração de pessoas. De acordo com uma investigação da USA Today (EUA Hoje), as companhias produtoras destas mochilas aumentaram significativamente suas vendas depois do lamentável acontecimento da escola Secundária Stoneman Douglas de Parkland, Florida. Empresas como Guard Dog Security, com sede na Flórida, oferecem mochilas à prova de balas de diferentes cores e desenhos, por 189,99 dólares. Além da proteção, muitos destes produtos também oferecem bateria para carregar dispositivos móveis, um compartilhamento para proteger identificações e uma tecnologia de sucção que impede que os smartphones caiam.
Crayola lança um programa para reciclar marcadores Fortalecendo uma tendência crescente, que promove uma efetiva economia circular, a Crayola implementou um programa de reciclagem de marcadores. A iniciativa, que começa no Canadá, abarcará todo o país, cobrindo este extenso território com diferentes pontos de coleta. Uma iniciativa similar também está funcionando nos Estados Unidos. O programa tem o nome de “ColourCycle Program” (Programa Ciclo da Cor) e busca recuperar todos os marcadores em desuso, não somente da Crayola. Para fazer isso de maneira realmente eficiente, produtos de qualquer marca serão recebidos, incluindo os de apagar a seco, os que serão posteriormente reciclados. Pode participar qualquer pessoa que queira, sem necessidade de contar com algum ponto de coleta. Uma escola ou empresa, por exemplo, pode colocar todos os marcadores sem uso em uma caixa e se comunicar com a Crayola. A Fedex Ground vai buscá-los e a Crayola pagará a conta.
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