BOX
Printed and distributed by Advanced Technology Services, Inc.
inside the
En este número Bienvenida a nuevos Clientes Caterpillas, Stanley Black & Decker y Cooper Tire. Manejando la innovación Equipo de IPS desarrolla soluciones creativas. Empleados en el reflector ¿Qué haces cuando no trabajas en ATS? Nutriendo relaciones ¡Reino Unido gana un premio por segundo año consecutivo!
www.advancedtech.com
Revista Trimestral del Empleado No. 2 | Julio 2014
Bienvenido! Servicios de Partes Industriales empieza un nuevo sitio en México. ATS expande su negocio de IPS hacia México en el mes pasado con Cooper Tire. La expansión proveerá gestión del almacén, compras y gestión de servicios de reparación en la planta de Guadalajara con un equipo de aproximadamente 10 Empleados. ATS da soporte a otras tres plantas de Cooper Tire en EE.UU. desde hace cuatro años. “Este crecimiento es debido a la gran relación que hemos construido con nuestros Clientes en Cooper Tire y realmente muestra el gran esfuerzo
en equipo de nuestros Empleados de IPS, México y FMS”, dice Mike Waltrip, Gerente General de la División de IPS, “La calidad de las reparaciones de nuestro Centro de Servicio ayudó a construir credibilidad con el programa que ofrecimos”. Y esto es solo el comienzo, dice el Gerente General de México Arturo Garza, “Estamos listos y emocionados de crecer todos los servicios de ATS ofrecidos en México. Estoy confiado en que seremos tan exitosos con nuestro equipo de IPS de EE.UU.”
1. Si multiplicas el numero de Empleados de ATS en el Reino Unido por 2, ¿cuántos empleados tienes? 2. ¿Cuántas veces la letra F aparece en el artículo acerca la Solución de Ingeniería de IPS? 3. Nombra 3 cosas que los Empleados de “Conoce a tus compañeros tienen en común (sin contar que todos trabajan en ATS y son hombres).
Un ganador será elegido aleatoriamente en el 31 de Julio de todos los que hayan contestado correctamente. Envía tus respuestas a feedback@advancedtech.com.
IPS Soluciones de Ingeniería
Reino Unido
El Equipo de IPS de Desarrollo de Nuevos Productos sin duda ha venido manejando la innovación para ATS. El equipo está desarrollando nuevas capacidades para mantener el negocio actualizado con tecnología cambiante con miras a crecer el negocio e incrementar las ventas. Los nuevos productos incluyen el Servo Motor Lineal Parker, el Servo Drive Digital de Fibra Óptica Fanuc, y el PLC Siemens S7 300.
Para Observar
Tyler Budde and Kevin Bozdech
El Gerente de Operaciones de Servicios, Dave Gill, explica: “El equipo realmente ha empezado a abarcar más desarrollando complejas soluciones para nuestros Clientes. Ellos tienen un gran conocimiento en este campo pero continúan aprendiendo más cada día y proveen mejora continua para el negocio. Estoy sumamente orgulloso de sus logros en este año”. El equipo incluye a los Ingenieros Kevin Bozdech y Tyler Budde, y los bachilleres Beau Brinker y Matt Hobbs.
¡ATS-UK fue galardonado con el afamado grado “One to Watch” en la lista del Sunday Times de “Las Mejores Compañías para Trabajar” por segundo año consecutivo! Alrededor de 900 compañías participaron en la encuesta y los ganadores fueron seleccionados basados en ocho indicadores claves de compromiso de los Empleados. ATS tiene ocho sitios con 65 Empleados en el Reino Unido. Fotografiados con el premio están el Director General Derek Hill, Steve McCarthy, Emily Mathews, Gemma Turner, Andrea McDonald y Livi Gillespie. ¡Felicidades por hacer de ATS un gran lugar para trabajar!
Adivina
“Tenemos compañeros de equipo que vienen con algunas ideas extraordinarias y planes de implementación”, dice Kevin Bozdech, “la Seguridad es muy importante para nosotros. Nos observamos mutuamente para asegurarnos de que estamos haciendo las cosas apropiadamente y con métodos seguros. Queremos irnos al final del dia sabiendo que hicimos nuestras tareas de manera segura y con un sentido de cumplimiento”
Supervisores Entrenados en Seguridad (STS, por sus siglas en Inglés) “Nuestros Gerentes de Sitio y Supervisores juegan un papel clave en alcanzar cero incidentes de seguridad. El programa STS no solo educa sino también certifica a través de exámenes que nuestro liderazgo en sitio sabe cómo identificar y mitigar riesgos de seguridad. Los miembros de nuestro equipo que han completado la certificación me han dicho que tienen más confianza en sus habilidades para crear un ambiente libre de lesiones –de eso se trata esto, estoy muy orgulloso de cada uno que ha alcanzado la certificación STS.” -Brian Rabe, Vicepresidente de Operaciones Internacionales y HEI
?Cuántos Empleados a nivel global fueron contratados en ATS en el periodo Enero-Marzo del 2014? Envía un e-mail a feedback@advancedtech.com. ¡El primero en responder correctamente se ganará un premio!
¡Felicidades! Joe Aikman Randy Arnold Josh Boswell Caleb Chain Daryl Carnell Jeff Darche Wayne Donahoe Joe Erickson John Goodrich
Jeremy Inman Rick Landis Greg Padesky Andy Rowe Erik Simon Duncan Stace John Walker Gregg Williams Gabe Tongate
Dile adiós al ePayroll En los próximos meses, nuestros Empleados de EE.UU. harán el movimiento de ePayroll a Workday y ésta es una explicación. Unos programadores muy brillantes de ATS desarrollaron ePayroll muchos años atrás, sin soporte de ningún proveedor externo. Era un muy buen sistema para un ATS de 1,200 personas, pero mientras continuamos creciendo, hemos empujado hasta sus límites y eso es algo con lo que no nos sentimos confortables. ¡Tu pago es algo que siempre queremos que esté correcto! Dentro de los siguientes meses, empezarás a escuchar más acerca del sistema de captura de tiempo de Workday y tendrás muchos entrenamientos para que estés listo cuando sea tiempo para hacer el cambio.
Qué hay de Nuevo en ATS 3
Hablando
Derecho Con Jeff Owens
¿Cómo te puedo ayudar? Este verano, los teléfonos de ATS han estado sonando más de lo normal. Literalmente. Desde finales de Mayo, ATS ha dado soporte a Caterpillar como su Centro Global de Contacto, promediando cerca de 2,000 llamadas diarias. Más de 100 Empleados de ATS proveen este soporte a EE.UU. desde los Centros de Contacto en Peoria y Schaumburg. En Junio, empezamos operaciones en Singapur y en este otoño, empezaremos a dar soporte en Portugal. Considerando todo, estaremos contestando alrededor de un millón de llamadas anualmente en nueve diferentes lenguajes. Continuamos Creciendo en Texas Estamos emocionados de anunciar un nuevo Cliente, Stanley Black & Decker (SBD). ATS ayudará a la Planta de Dallas a continuar construyendo herramientas de mano de clase mundial y hacer mejoras en seguridad, entregas a tiempo, calidad y costo. Creemos que ésta sociedad nos quedará muy bien a ambas compañías, y buscaremos traer las mejores prácticas y resultados tangibles a SBD.
¡ATS recibe el Premio por la Certificación de Proveedor Caterpillar MQ11006 por quinto año consecutivo! Éste honor fue dado por haber alcanzado la excelencia en calidad, costo, logística, desarrollo y gestión. ATS fue el primer proveedor indirecto en recibir este prestigioso premio en 2008 y lo continúa recibiendo desde entonces. Caterpillar tiene mas de 25,000 proveedores indirectos, y ATS es orgullosamente uno de los 7 que ha alcanzado la certificación de Procesos de Excelencia de Calidad de Proveedor (SQEP, por sus siglas en Inglés).
Recientemente hice un viaje a Texas y tuve una junta con nuestros Clientes Dean Foods y Stanley Black & Decker. Nunca dejaré de sorprenderme en cómo nuestros equipos talentosos mantienen esas plantas de manufactura corriendo en las mejores condiciones. Durante mis conversaciones frente a frente con los Clientes, estuve muy contento de escuchar que ellos también continúan impresionados con ATS. Nuestro nuevo edificio de IT está zumbando entusiasmado desde que empezamos a proveer a Caterpillar el suporte de Centro Global de Contacto. A donde quiera que vaya, veo ideas innovadoras e individuos dedicados –eso me hace orgulloso de trabajar en ATS. En este verano en el Wall Street Journal, tuve oportunidad de presumir acerca de grandes cosas que nuestros Empleados están haciendo –hay mucho interés allá afuera por aprender más acerca de la cultura de ATS y los beneficios que llevamos a nuestra base creciente de Clientes. Gracias una vez mas por toda su retroalimentación en la Encuesta de Compromiso de Empleados de ATS. Estoy buscando leer todos sus comentarios y compartir la retroalimentación con Ustedes. Disfruten el resto del verano y vivan seguros. Jeff
Conoce a tus compañeros
Adalberto Vázquez Moroyoqui
Don Johnson
David Roe
Años con ATS: 6.5 Ciudad Natal: El Paredon Colorado, Sonora, Mexico
Años con ATS: 10 Ciudad Natal: Kansas City, Missouri
Años con ATS: 8.5 Ciudad Natal: Travelers Rest, Carolina del Sur
¿Sabías que? Para mucha gente dentro de ATS, Don es conocido como el Vicepresidente de Marketing. Pero lo que mucha gente no sabe es que Don practica triatlón y es un atleta reconocido nacionalmente, compitiendo en 3 ó 4 eventos anualmente. Él está posicionado 8vo en Illinois (en su categoría de edad, la cual no quiso decir). Don ha estado casado con Bárbara por casi 35 años, ha mimado a un perro llamado Taylor y es un ávido jardinero orgánico.
¿Sabías que? David está actualmente estudiando en el ministerio de la Iglesia de la Gracia y disfruta jugar golf. Ha estado casado por siete años con Rebbeca y tiene tres hijos: Sarah (5), Emily (2) y Micah (1). David también tiene un gato llamado Frank.
Técnico II Eaton Tijuana, México
¿Sabías que? Adalberto era pescador en su ciudad natal hace muchos años, y ahora disfruta de pescar por diversión con su esposa Maria, sus hijos Denisse, Alexander y Adam, y sus perros Bunny y Manchas. “Adalberto ganó la mejor observación de seguridad de todos los sitios de México en el primero cuarto de éste año y estoy seguro que volverá a ganar ese reconocimiento otra vez. Acerca de su carácter, es del tipo de persona que hace a todos reír. No habla Inglés, pero encontró la manera de tener una conversación con Steve Welch durante la última visita de él al sitio de Tijuana, acerca del día en el que pescó un tiburón con sus propias manos. Después de terminar su historia, nos enseñó una foto de un pequeño pez que había atrapado unos meses atrás. Por supuesto que era una broma, una historia divertida –pero ahora Steve lo bautizó como Adalberto el caza-tiburones”. Alland Padget, Gerente de Sitio.
Vicepresidente de Marketing Oficinas Corporativas, Peoria, Illinois
“Don se unió a nuestro equipo hace más de 10 años. Es increíblemente creativo y ha empujado nuestras fronteras –lo cual realmente aprecio. Mientras Don se prepara para el retiro en los próximos meses, estaremos buscando su reemplazo, una tarea que estoy encontrando difícil porque son unos zapatos grandes para ser llenados. Será extrañado por todos cuando se mueva al siguiente capítulo en su vida”.
Técnico Especialista Eaton Hydraulics, Greenwood, Carolina del Sur
“David es parte integral de un equipo muy dedicado y talentoso aquí en Greenwood. Un líder natural y responsable de la mejora continua, él desempeña un papel clave en nuestros esfuerzos continuos en equipo para entregar excelencia y valor agregado a Eaton, nuestro socio y Cliente. David es un compañero extremadamente valioso y es una estrella aquí. Tomo cualquier oportunidad para alardear acerca de él”. David Collins, Gerente de Sitio
Jeff Owens, Presidente
Recetario de ATS
Próximos Eventos Jul 30 Jul 31 Ago 1 Sep 1 Sep 16 Oct 1 Oct 11
Plazo de las evaluaciones de medio año Plazo para receta para recetario Town Hall Global con Jeff Owens Festivo ATS Festivo ATS-MX Comienzo de campaña United Way Carrera 5K ATS Superhéroe (Peoria)
Estadísticas de la pagina de Facebook de ATS 26- Sitios Presentados 218- Posts 1,689- Likes 100,734- Personas alcanzadas
Be one of them!
¡Este año ATS está creando un recetario lleno de las recetas familiares favoritas de nuestros Empleados! Esperamos que nos envíes tus recetas que son únicas en tu ciudad o de herencia familiar. Queremos que nuestro recetario muestre todo nuestro historial de fondo y las diferentes culturas que tiene la comunidad de ATS. Envía tus recetas para el 31 de Julio a feedback@advancedtech.com.
¿Qué haces en tu tiempo libre? ¿Pescas con tus hijos? ¿Sales de campamento con tu familia? Comparte con nosotros un video de 30 segundos de tus actividades favoritas cuando no estas trabajando en ATS. Compilaremos todos los videos enviados en uno solo, y lo compartiremos en línea. feedback@advancedtech.com