Charte de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise
Avenue d’Ouchy 40 1006 Lausanne
Switzerland
T+41 (0)21 614 88 88
F+41 (0)21 614 88 78
info@royalsavoylausanne.com www.royalsavoylausanne.com
Green Globe indicator no: A - B - C - D / Gestion durable, économique et sociale, environnementale
Corporate department: Ressources Humaines
Linked documents / webpages: n/a
Issued by – email address: Marie Guyot
Issue date / Last update: 12.04.2023
Objectif :
marie.guyot@royalsavoylausanne.com
12.04.2023
Partager les engagements du Royal Savoy Hotel & Spa via une charte RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise)
Contexte :
La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise consiste à intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans la stratégie et les opérations d'une entreprise. Dans le cas du Royal Savoy Hotel & Spa, cela se traduit, entre autres, par des actions visant à minimiser l'impact environnemental de l'hôtel, à promouvoir l'emploi local et à améliorer les conditions de travail des employés
Cette Charte Éthique et RSE a pour objectif de vous aider à comprendre ce qui est attendu d’un employé du Royal Savoy Hotel & Spa, à tous les niveaux de l’entreprise, sans aucune exception, en fixant des principes fondamentaux
Engagement :
Le Royal Savoy Hotel & Spa est engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), convaincu que cette approche est essentielle pour assurer la durabilité de nos activités et contribuer positivement à la société et à l'environnement.
En tant qu'entreprise, nous avons la responsabilité d'agir de manière responsable envers nos employés, nos clients, nos partenaires commerciaux, les communautés locales et la planète. C'est pourquoi nous avons élaboré cette charte RSE, qui vise à définir les principes et les engagements que nous avons pris pour mener nos activités de manière éthique et responsable.
Charte de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise
1. Respect des personnes :
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Nous nous engageons à respecter la dignité et les droits de chaque personne, dans toutes nos relations professionnelles avec nos employés, et ce dès l’embauche, avec nos partenaires et avec nos clients.
Aucune forme de discrimination basée sur le sexe, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l'orientation sexuelle, l’identité de genre ou le mode de vie, l’état civil ou la situation familiale, le handicap ou la maladie, les convictions religieuses, les opinions politiques ou philosophiques, ou toute autre caractéristique personnelle n’est tolérée
En cas de sentiment de discrimination quel qu’il soit, vous êtes encouragés à en alerter le département des Ressources Humaines.
2. Respect des règles du commerce :
Le respect des règles du commerce est essentiel pour maintenir l'équité et la transparence sur les marchés, préserver la confiance des consommateurs, favoriser la concurrence loyale et contribuer au développement économique durable, en communiquant clairement avec nos clients et partenaires commerciaux.
Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations commerciales applicables, incluant les lois sur la corruption, la concurrence, les pratiques commerciales déloyales, la publicité, la protection des consommateurs, la propriété intellectuelle et les normes éthiques
3. Respect des biens et des données :
Nous nous engageons à protéger les biens et les données qui nous sont confiées par nos employés, nos clients, nos partenaires commerciaux et notre entreprise, tels que les équipements, les bâtiments, les véhicules, les matières premières et les produits finis, ainsi que les informations confidentielles, les données personnelles, les secrets commerciaux et les propriétés intellectuelles.
Nous nous engageons à mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger leurs biens et leurs données, telles que des contrôles d'accès, des systèmes de surveillance, des sauvegardes régulières et des politiques de gestion des risques. Nous nous engageons également à ce que l’utilisation des données personnelles des clients, ainsi que nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement de ces données, soient conformes aux lois et réglementations applicables, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Enfin, nos employés doivent être conscients de l'importance de protéger les biens et les données de l'entreprise, ainsi que des risques associés à leur utilisation abusive ou à leur divulgation.
4. Respect de nos partenaires : Nous nous engageons à respecter nos partenaires commerciaux en veillant à ce que nos relations commerciales soient basées sur la confiance, le respect mutuel et l'équité.
Aussi, nous nous engageons à travailler avec des fournisseurs qui respectent les mêmes normes éthiques et sociales que celles que nous appliquons à notre établissement. Nous vérifions régulièrement nos chaînes d'approvisionnement pour nous assurer que nos fournisseurs ne pratiquent pas le travail forcé, le travail des enfants ou la discrimination.
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5. Respect des conditions de travail : Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations du travail applicables, la durée maximale de travail, ainsi que les conventions collectives.
Nous nous engageons à fournir un environnement de travail juste et équitable pour nos employés, en leur garantissant l’égalité des chances, la protection contre le harcèlement et la discrimination, des conditions de travail sûres et saines, des salaires justes et équitables, ainsi que des avantages sociaux appropriés Nous n'employons aucun travailleur forcé, qu'il s'agisse de travail forcé, de travail obligatoire ou de servitude. Nous n'engageons que des employés qui travaillent volontairement pour notre entreprise.
Nous n'engageons aucun enfant de moins de 15 ans, ni ne soutenons ou tolérons le travail des enfants dans nos relations commerciales.
6. Respect des carrières : Nous nous engageons à encourager le développement professionnel et personnel de nos employés en leur offrant des programmes de formations et de développement des compétences, des systèmes d'évaluation des performances équitables et objectifs, des opportunités de carrière, ainsi qu'en favorisant un environnement de travail stimulant et inclusif.
Nous nous engageons à maintenir un environnement de travail positif, où les travailleurs se sentent valorisés et motivés à contribuer au succès de l'entreprise.
Notre engagement concernant le respect des personnes s’applique dès le recrutement et jusqu’à la fin des rapports de travail, en particulier dans les situations suivantes : conditions et entretien d’embauche, planification et conditions de travail, rémunération et promotion, accès à la formation, relations avec les collègues, la hiérarchie et les partenaires
7. Respect de l'environnement : Le respect de l'environnement est crucial pour préserver les ressources naturelles et minimiser les risques pour la santé humaine et l'environnement.
Nous nous engageons à minimiser l’impact environnemental négatif de notre hôtel et à contribuer à la protection de l'environnement, en mettant en place des pratiques durables telles que :
. Préserver les ressources naturelles
. Réduire notre consommation d'eau et d'énergie, et donc réduire nos émissions de gaz à effet de serre Mettre en place de pratiques commerciales durables
Gérer responsablement nos déchets, notamment par des initiatives de recyclage
Utiliser des produits de nettoyage écologiques
. Informer et encourager nos clients à participer à la préservation de l'environnement en leur proposant des solutions alternatives écologiques
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Entreprise
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8. Respect des communautés locales : Nous nous engageons à respecter les communautés locales en veillant à ce que nos activités commerciales aient un impact positif sur l'économie locale, la culture et les traditions locales, la préservation des sites culturels et historiques locaux, ainsi que sur le bien-être de la société en général.
Engagement commun :
Nous sommes convaincus que la mise en œuvre de cette charte RSE sera bénéfique pour notre entreprise, notre personnel, nos clients, nos partenaires commerciaux, les communautés locales et l'environnement.
Ces principes ont pour objectif de promouvoir un comportement professionnel intègre et exemplaire en toutes circonstances.
L’éthique étant l’affaire de tous, les objectifs de cette Charte Éthique et RSE ne peuvent être atteints que grâce à l’engagement, à la réflexion et au sens des responsabilités de chacun. Les indications contenues dans cette Charte Éthique et RSE ne sont pas facultatives
