4.9 Comunicación y educación

En esta categoría se plantean una serie de estrategias que ayudan a la comunicación de los atributos de sustentabilidad del proyecto.

Para evitar la mala práctica llamada greenwashing 3 , se recomienda que la

promoción de los atributos sustentables de un proyecto sea clara, real y precisa.

Para mayor información revisar el capítulo 7: Comunicación de los atributos sustentables.

COMUNICACIÓN

OBJETIVO: PERFECCIONAR EL CONOCIMIENTO Y LAS DESTREZAS DE TODOS LOS INTERESADOS E INVOLUCRADOS EN ACTIVIDADES RELACIONADAS CON CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE DE FORMA DE MANTENER EN EL TIEMPO EL DESEMPEÑO AMBIENTAL, ECONÓMICO Y SOCIAL DE LOS PROYECTOS

ESTRATEGIA CERTIFICACIÓN

Realizar una campaña de comunicación y promoción de los atributos sustentables del proyecto.

Ocupar una declaración • Correcta: Precisa y relevante • Clara: Lenguaje simple y entendible. • Comprobable: Información realista, accesible, verificable • Consistente: El mensaje y la forma debe responder a los atributos.

Realizar un manual para el usuario

Comprender y operar el edificio de manera eficiente y aprovechar de la mejor forma posible los servicios locales, indicando los atributos sustentables existentes en el proyecto y cómo se debe hacer uso de las instalaciones y como operarlas de manera eficiente.

Realizar capacitaciones al personal y ocupantes

Enseñar sobre buenas prácticas en el uso y mantención del edificio. DGNB system

DGNB System, LEED®

LEED®, DGNB System

4.9.1 Manuales y guías de referencia

• Código de construcción sustentable para vivienda • Estrategia nacional de construcción sustentable • Guía práctica para el uso eficiente de la energía: Manual para consumidores y usuarios 2005 • Guía comunicación verde. Fundación Chile

5. SISTEMAS

DE CALIFICACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA EDIFICACIÓN EN CHILE

Los sistemas de calificación y certificación son diferentes métodos para medir el rendimiento o desempeño de un proyecto respecto a otro en términos de sustentabilidad.

Cada sistema de certificación establece una serie de medidas obligatorias y opcionales que se pueden integrar en un edificio para que sea sustentable, considerando aspectos ambientales, económicos y sociales, tales como la gestión de mantención y operación, eficiencia energética, gestión hídrica, selección de materiales, residuos, calidad de ambiente interior, emplazamiento y transporte, uso del suelo y ecosistema, emisiones e innovación, dependiendo del sistema (CES, LEED®, DGNB System, Passivhaus, etc).

En Chile actualmente se han adoptado sistemas de certificación internacionales tales como LEED® o Passivhaus. Adicionalmente nuestro país ya cuenta con sistemas desarrollados a nivel local, como es el caso de la Calificación Energética de Viviendas y la Certificación Edificio Sustentable. Todos los sistemas presentados son de carácter voluntario, sin embargo se ha observado su inclusión en los términos de referencia de algunas licitaciones públicas y requerimientos de empresas internacionales.

EDIFICIO

RESIDENCIAL

LEED®

DGNB system

Passivhaus

Calificación Energética de Viviendas NO RESIDENCIAL

LEED®

DGNB system

Passivhaus

Certificación Edificio Sustentable

Gráfico 1: Aplicación de sistemas a edificaciones Residenciales y/o No Residenciales. Fuente: Elaboración propia

A continuación, cada una de estos sistemas se abordará en detalle y de manera práctica y sencilla.