Revista RSE Venezuela #9 by RSE Venezuela

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La revista de Responsabilidad Social Empresarial

año 3 / Nº9 BsF 25

Especial 2do aniversario: Descubriendo la RSE en 8 ediciones

¿Financiamiento para emprendedores? Propiedad privada en jaque ante nuevas leyes

Iniciativas DBAccess y Accede

Fundación BBVA Banco Provincial Microsoft Venezuela Asociación civil Eureka Fundación Ideas

País de emprendedores Organización y mejores prácticas: claves para el éxito

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Contenido Presidenta - Irais Souto R.

EN ESTA EDICIÓN 6

Vicepresidente - Pablo Rincón

AGENDA RSE 8

Director - Alfredo Souto

ESPECIAL 10 País de emprendedores

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RSE Venezuela Año 3, Nº 9 septiembre, octubre, noviembre de 2011

Director general Alfredo Souto

Gerente general

Pablo Rincón - pablorincon@asterisco-ce.com

Editora asesora

Mariana Iztúriz - mizturiz@asterisco-ce.com

Asistente editorial

Kayled González - redaccion@asterisco-ce.com

Consejo editorial

Víctor Guédez, Rocío Guijarro, Charo Méndez, Sandra Orjuela, Italo Pizzolante, Tiziana Polesel, Perla Puterman, Alfredo Souto

Redacción

Scarlett Ascanio, María A. Berroterán, Ángel Ricardo Gómez, Kayled González, Mate González

Corrección

María Alejandra Berroterán

Gerente de comercialización y ventas Irais Souto R. - iraissouto@asterisco-ce.com

ONG 44 Ideas y Eureka impulsan el emprendimiento en Venezuela

ACADEMIA 50 El emprendimiento se estimula en el campus

INICIATIVA 18 Provincial estimula la formación de emprendedores sociales INICIATVA 22 Aprender a emprender OPINIÓN 26 Innovación y Responsabilidad Social Por: María Eugenia Wagner

FINANZAS 52 El capital semilla escasea GUÍA DE PROYECTOS Y ORGANIZACIONES 56 LEGAL 58 Propiedad privada y responsabilidad social en Venezuela Por: Luis A. Herrera Orellana

INICIATIVA 28 Tecnología con sentido social ESPECIAL 2do ANIVERSARIO 32 Un recorrido por la posibilidad de un cambio social desde la empresa NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS 38

EXPERIENCIA RSE 60 Plan Escuela evoluciona para mantenerse en el tiempo LIBROS 62 TENDENCIAS RSE 64 Corresponsabilidad es caminar sobre los puentes que tendemos Por: Mariana Iztúriz ENLACES 66

Ejecutivas de ventas

Matilde Aparicio - maparicio@asterisco-ce.com Ivonne Martin - imartin@asterisco-ce.com Gladys Michelangeli - gmichelangeli@asterisco-ce.com Diseño Gráfico Asterisco Comunicaciones Estratégicas, C.A.

Coordinación fotográfica Gabriel Osorio

Fotografías

Mariauxi Montaño

Ilustraciones

Ernesto Brito, Roberto Cova

Portada

p.44

Organizaciones como Fundación Ideas y la Asociación Civil Eureka promocionan diversos programas que incentivan a los venezolanos a seguir adelante con sus proyectos, negocios e inventos. Fotografía: cortesía de Fundación Ideas

Ernesto Brito

Administración

Nelly Torres, Argenis Quiroga

Distribución

Diario El Universal, C.A.

Fotolito e impresión Editorial Arte

Dirección CC San Luis, Torre Mayupan, Piso 8, Ofic. 8-2, Urb. San Luis, El Cafetal, Caracas, Venezuela. rsevenezuela@asterisco-ce.com Telf.: +58-212-985.81.55 / 212-393.80.51

www.rsevenezuela.com Depósito Legal pp-200902DC3266. ISSN (en trámite)

RSE Venezuela no se hace responsable por las opiniones emitidas por sus colaboradores. El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de los autores. La política editorial de RSE Venezuela no admite publicidad redaccional. La revista RSE Venezuela es una publicación de Asterisco Comunicaciones Estratégicas, C.A. Todos los derechos reservados.

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Editorial

Empresas aliadas

on esta edición de RSE Venezuela estamos celebrando nuestro 2do aniversario. Han sido dos años de gran esfuerzo por mantener este emprendimiento en la calle, pero mucho más grande ha sido el estímulo y la motivación que nos ha dado conocer y divulgar ese inmenso río de iniciativas sociales que está recorriendo todos los ámbitos y rincones de nuestro país. Esta edición aniversario la dedicaremos al tema de la innovación y el emprendimiento. Ambos son elementos fundamentales en la solución de los problemas de la sociedad, en la creación de nuevos modelos de negocios, en la generación de empleo y en la creación de productos y servicios indispensables para el desarrollo económico y social de los países. Venezuela se ha caracterizado por ser un país con un alto índice de actividad emprendedora; estudios recientes lo ubican en la cuarta posición entre los países más emprendedores de Latinoamérica y en la octava posición de 52 países en el mundo. En esta edición se presentan las diversas organizaciones y empresas que han ido promoviendo cada vez con mayor éxito el desarrollo de las capacidades de innovación y emprendimiento del venezolano, no solo en el área empresarial sino también en el ámbito social. Es de destacar la labor que viene realizando la Fundación Ideas desde hace 9 años con el Concurso Ideas, por medio del cual los emprendedores reciben capacitación para elaborar sus planes de negocio y de emprendimiento social. Asimismo, desde 1995, la Asociación Civil Eureka ha estado promoviendo la generación de inventos y capacitando a los emprendedores para implantar sus proyectos de forma exitosa. Por su lado las universidades venezolanas están haciendo cada vez más énfasis en el desarrollo de habilidades emprendedoras en los estudiantes de pre y postgrado. Entre las iniciativas empresariales destacamos a Microsoft de Venezuela que, en alianza con la Banca Comunitaria Banesco, desarrolla programas de capacitación y apoyo tecnológico a los empresarios de MiPyME de zonas populares. Por su parte, la Fundación BBVA Banco Provincial y la UCAB apoyan programas para estimular la formación de emprendedores sociales en jóvenes universitarios. Es enriquecedor conocer la historia contada por Angelo Burgazzi sobre el desarrollo de la empresa DBAccess y su organización Accede, como un ejemplo exitoso de emprendimiento, en el que un grupo de jóvenes lograron capitalizar su conocimiento y desarrollarlo hasta lo que es la empresa hoy en día. Hablaremos también del Ecosistema Nacional de Emprendimiento, lanzado este mismo año, el cual viene a cristalizar en una red un conjunto de organizaciones públicas, privadas y del tercer sector, comprometidas con el apoyo a los emprendedores en el proceso de creación y materialización de sus proyectos sociales y de negocio. Presentamos igualmente interesantes análisis y opiniones de especialistas sobre diversos temas como: innovación y RSE, las leyes y el emprendimiento y las formas de financiamiento para nuevas empresas. . En nuestro artículo Especial de 2do Aniversario podrá conocer el camino recorrido en nuestras pasadas ediciones. Un tránsito por las áreas más críticas de nuestro país donde la actividad de RSE está dejando una semilla que está germinando, creciendo y dando frutos para mejorar la calidad de vida de nuestra sociedad.t

RIF J-00007125-0

RIF J-08503766-7

RIF J-00012651-8

RIF J-00334563-6

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“Si lo puedes soñar, lo puedes hacer.” Walt Disney

Alfredo Souto De Goes alfredosouto@asterisco-ce.com

Ilustración de portada: Ernesto Brito

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En esta edición Empresas y organizaciones mencionadas en esta edición de RSE Venezuela Pág. Nº Accede Alcaldía de Baruta Alianza Social Alimentos D’Light Any Light Asociación Civil Eureka

Covencaucho

5,4

Creating C.A

8,43

Crecepymes

45,46 15 5,44,48,49

Asociación Civil por la Caracas Posible

Asociación de Egresados de la UCAB

Asociación de Empresas y Profesionles para el Medio Ambiente Asociación de Jóvenes Empresarios Asociación Venezolana de Educación Católica Automercados Plaza’s Banca Comunitaria de Banesco

DBAccess

19,2 42 5,30,54

Montesacro Films

Doctor Yaso Emisora Mágica 99.1 Empresa chilena Aguas Antofagasta Farmacias Saas

Cámara de Comercio de Madrid

54 8

Cámara Venezolana de Franquicias

Cambridge International Consulting

Cargill Venezuela

35,38

9 26 28,42 35

Fisa S.A

8 26 14,16,57 5,18, 19,20,25,42

Fundación Ideas Fundación La Tortuga Fundación Madrid Excelente Fundación Mi Sangre

32,37 5,8, 38,44,45 36 8 37

Centro de Arte Los Galpones

Cerámicas Caribe

Chevron Venezuela

Chilectra

Chocolatería Kakao

Rotary International

43 29 35

Fundación Schwab para el Emprendimiento Social

Corporación Besac

Fundación de la Vivienda Popular Fundación Empresas Polar

Fundación Siembra

8,43 32

Fundación Telefónica

34,38

Fundación Tierra Viva

13,34

Fundación Venezuela Sin Límites

5,8,16,33,43

Fundación Wayúu Tayá

Fundanica

Red de Mujeres Artesanales

Sigo

Puzzle Comunicaciones

Central Santo Tome

Consejo Nacional de Producción Limpia

Proyecto Maniapure

Fundación Colegio Experimental de Agrícultura Simón Bolívar

Provive

Fundación Santa teresa

Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible

Pirelli

Fundación Cadena Capriles

5,31,35,42, 60,61

Servicios y Soluciones Tecnológicas

Cavecol

Colgate-Palmolive C.A

Operadora Orgánica

12,55

Fundación Belloso

Fundación Sanitas Venezuela

Colegio Universitario Dr. Rafael Belloso Chacín

Opción Venezuela

23,34,57

Nokia

Parque Tecnológico de Mérida

Cativen

11,12,14,16, 48,52

19,34

Ferreterías Epa

33,42,43

Coca Cola

Negocios Digitales

Fe y Alegría

Fundación Operación Sonrisa

Citibank Venezuela

5,38

27,37,56

5,4,47

Multiplaza Venezuela

Organización Cisneros

Casa Ronald McDonald´s

Cines Unidos

17,42

Caixa de Brasil

33,43,46

5,28,29,30,42

Farmatodo

Banco de Venezuela

5,38

Minera Los Pelambres

Fundación BBVA Banco Provincial

13,35

Masisa

Fundación Aliarse por Venezuela

Bridgestone Firestone

5,22,23,24 8,9

Botiquería

Makro

Distribuidora Drexa

Banco de Desarrollo de América Latina

Diario Tal Cual

Forum Empresa

Bangente

Locatel

Microsoft

Bancaribe

Banco Exterior

Limpiatodo

Delcop

Excelsior Gama 11,52

Pág. Nº

5,22,23,24

Sinergia y Grupo Social Cesap Sistema Nacional de Orquestas Juveniles e Infantiles de Venezuela Stanford University

9 32 8

Supermercados Día a Día

33,43

Supermercados Unicasa

3,42

Talaentia

Terminal Bancario Comunal

Todofertas

Unifertes

Universidad Católica Andrés Bello

5,18,19,20, 43,48,51

Universidad Central de Venezuela

Universidad Experimental del Táchica

Universidad Fermín Toro de Barquisimeto

Universidad Gran Mariscal de Ayacucho

Universidad Metropolitana

49,5

Global Negocios y Estrategias

Universidad Simón Bolívar

40,53,57

Grupo Supernova

Vale TV

Gecamin

Harvard Business School

Valmy

5,4 21,56

Hipermercados Garzón

VenAmCham

8,43

Hospital Dr Ángel Larralde

Visermed

29,3

IESA Instituto Médico La Floresta

10,14,51,52, 56,62

Vitalis

Víveres de Cándido

Xerox

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Agenda RSE Emprendedor Social del Año 2011 Caracas, Venezuela

Octubre 2011 Organiza: Fundación Venezuela sin Límites y Fundación Schwab para el Emprendimiento Social. El concurso está abierto a emprendedores venezolanos en áreas de salud, educación, ambiente, deportes, comercio, comunicación social, prevención y entre otros. Para ser merecedor del galardón, las propuestas deben valerse de la innovación para beneficiar a la mayor cantidad de personas posibles. El ganador tendrá acceso a una red de emprendedores sociales, servicios gratuitos de consultoría y becas para programas ejecutivos en instituciones como Harvard Business School, Stanford University e INSEAD. Más información: www.venezuelasinlimites.org.

RSE: Redes para el desafío

III Curso certificado GRI

15 de septiembre de 2011 Organiza: Diario Tal Cual. El foro busca debatir sobre el trabajo conjunto entre el Estado, empresas y ODS, necesario para apalancar la sostenibilidad de los programas de RSE. Entre los panelistas destacan Perla Puterman, ex presidenta de la comisión de RSE de Fedecámaras; Sandra Orjuela, comunicadora corporativa y directora de HMO Consultores; Adolfo Jarrín, consultor en el área y presidente de Creating C.A; Deborah Van Berkel, directora de Sinergia y el Grupo Social Cesap; y Carmen Elisa Hernández, directora de la Alcaldía de Baruta.

21 de septiembre de 2011 Organiza: Cámara de Comercio de Madrid y la Fundación Madrid Excelente. El curso, que lleva por nombre “Herramientas prácticas para la gestión de la responsabilidad social: La nueva versión G3.1 de las directrices del GRI”, tiene como objetivo, formar a los asistentes sobre el uso eficaz de la nueva versión de las directrices GRI en los sistemas de gestión internos y la comunicación externa.

Caracas, Venezuela

Madrid, España

Más información:

www.camaramadrid.es

Más información:

http://www.ser2011.org

XI Simposio de Responsabilidad Social Empresarial: ¡Hacia una ciudadanía responsable!

Primer Seminario Internacional sobre Responsabilidad Social en Minería (Srmining 2011)

19 de octubre de 2011

19 al 21 de octubre de 2011

Organiza: Alianza Social de VenAmCham. Esta edición del simposio tendrá como temas: La RSE vista desde la óptica del venezolano; la Empresa como agente transformador; promoción de ciudadanía responsable (Tolerancia, Convivencia y Paz); contrato social (Liderazgo y Confianza). Más información:

www.venamcham.org

Río de Janeiro, Brasil 27 al 29 de septiembre de 2011 Organiza: Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible. El tema central de la conferencia será Visión 2050: Orden del día de una nueva empresa, en el que los pilares serán los debates del Río 20 y la agenda que señala el camino para un mundo sostenible en Brasil 2050. En el evento participarán Brice Lalonde, asesor sobre el medio ambiente del gobierno francés; Sergio Margulis, doctor en economía ambiental de la Universidad de Londres y Pablo Pedro, director de Comunicación del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible.

Más información:

www.talcualdigital.com

Caracas, Venezuela

Congreso Internacional Sustentable

Concurso Ideas 2011 Caracas, Venezuela

Organiza: Gecamin. Este evento será una oportunidad para intercambiar conocimientos y desarrollar una red de colaboración entre profesionales de la minería. Contará con la presencia de destacados expertos provenientes de empresas mineras, empresas consultoras, centros de investigación, comunidades, ONG e instituciones públicas.

Anuncio de ganadores del 14 al 18 de noviembre de 2011 Organiza: Fundación Ideas. Emprendedores venezolanos presentan propuestas innovadoras y rentables o de alto impacto social y, posterior a la selección de un jurado, 60 finalistas reciben capacitación para la elaboración de planes de negocio y emprendimiento social, lo que les permite fortalecer sus iniciativas. Los participantes tienen la oportunidad de dar a conocer sus proyectos a empresarios e instituciones de todos los sectores.

http://www.srmining.com

www.ideas.com.ve

Santiago de Chile, Chile

Más información:

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Especial

País de

emprendedores Para los venezolanos iniciar su propio negocio es una opción de vida deseable. Muchos lo ansían, no todos lo logran. Sin embargo, en Venezuela se viene tejiendo una red de apoyo al emprendimiento porque se ha comprendido que la generación de capacidades productivas es una de las vías para la superación de la pobreza Por: Scarlett Ascanio Ilustración: Ernesto Brito

l perfil típico de un emprendedor venezolano es, generalmente, un hombre de entre 25 y 44 años, perteneciente a las clases socioeconómicas C, D y E, principalmente de las zonas capital y centro occidental del país, para el cual emprender es una opción de carrera absolutamente deseable. Esta es la descripción sociodemográfica. Cuando se miran sus particularidades y naturaleza se encuentra que suele ser una persona con ímpetu y determinación de cumplir las metas que se ha propuesto, y que no se amilana ante las dificultades. “Dificultades hay en todos los países”, dice tajante Rebeca Vidal, investigadora del Centro de Emprendedores del IESA, cuando se le pregunta qué tan difícil es emprender en un entorno como el de Venezuela. Ciertamente la actividad emprendedora, según el Global Entrepreneurship Monitor de 2009, elaborado por este centro de investigación, ha disminuido en los últimos seis años. En 2003, el porcentaje de empresas nacientes era de 27%, en 2005 disminuyó a 25%, en 2007 a 20%, y en 2009 se ubicaba en 18,7%. Sin embargo, Venezuela sigue siendo uno de los países con más actividad emprendedora del mundo. Se ubica en el octavo lugar, de un total de 52 países, después de Uganda, Guatemala, Yemén, Jamaica, Colombia, Perú y China. Y de 11 países latinoamericanos, Venezuela es el cuarto más emprendedor. La percepción de Domingo Coronil, vicepresidente de la Aso-

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ciación de Jóvenes Empresarios (AJE), gremio que agrupa a empresarios jóvenes o con ideas de negocios, y de Lisbeth Márquez, gerente general de Negocios Digitales, organización encargada de la gestión de capital de riesgo, coincide con estos números. “Aquella frase muy usada que dice que en las crisis se generan las oportunidades, no es una expresión vacía, es totalmente cierta. Y aunque en Venezuela existan obstáculos derivados de los complejos requisitos legales y los largos tiempos requeridos para la instalación de las iniciativas, la naturaleza del emprendedor es ir contra la corriente para lograr sus objetivos”, expresa Coronil.

Poco amistoso

Ese entorno “poco amigable” y carente de estímulos, por calificarlo de alguna forma, es una de las causantes por la que muchas de esas empresas nacientes desaparezcan en el camino. Al cabo de tres años (tiempo después del cual se considera establecida una empresa), de ese 18,7% de iniciativas empresariales, se mantiene apenas un 6,5%, algo menos de la mitad. Márquez prefiere ver esta situación como parte de un proceso natural en la formación del tejido empresarial de un país, imprescindible para su desarrollo económico. Considera que en Venezuela, ahora es cuando hay necesidades para cubrir,

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Domingo Coronil, vicepresidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE) Fotografía: Mariauxi Montaño

Las personas pertenecientes a las clases E (16,9%), C (13,1%) y D (12,1%) son las más emprendedoras.

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Especial

t Opción Venezuela

Red de emprendedores que nació en 2002 con la finalidad de formar a jóvenes universitarios en el área de servicio comunitario. Sus programas están orientados hacia la solidaridad, el compromiso, el trabajo en equipo y la innovación. Fotografía: cortesía de Opción Venezuela

es decir, oportunidades de negocio servidas para quien tenga la disposición de emprender. “Existen muchas oportunidades y están allí para que las explote quien esté dispuesto a remangarse las mangas. Más allá del discurso poco alentador y los obstáculos que se encuentran, en la práctica, Venezuela necesita un tejido empresarial que se alimente y evolucione para seguir adelante”, considera una de las líderes de Negocios Digitales. Si bien los consultados concuerdan en que las políticas públicas orientadas a promover la actividad emprendedora en el país son inexistentes, y es claro el discurso que desestimula la inversión, aseguran que la participación ideal del Estado debería ser la de impulsar estas iniciativas mediante la creación de fondos de capital de riesgo o semilla, la promulgación de un marco regulatorio que facilite la actividad, entre otras acciones. Pero Coronil y Márquez convienen en que sería suficiente con que el Estado venezolano brindara seguridad jurídica, estableciera reglas claras y agilizara todos los trámites con los que deben cumplir las empresas para operar en la actualidad.

No sea parte de las estadísticas

“Vencer el miedo que genera el discurso oficial es el primer paso para que esa persona que tiene una idea de negocio siga adelante”, dice Márquez. Luego, expresa Rubén Darío Canelón, presidente de Fundación Aliarse por Venezuela (emprendimiento social para la superación de la pobreza, incluyendo la generación de capacidades productivas) que la clave para romper los

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Especial De pequeño a

grande

Si se toma el concepto de emprendimiento que profesa Lorenzo Lara, presidente de Negocios Digitales, citado por Bermúdez, “un emprendedor es una persona que se sostiene sobre sus propios pies, que carga su propio peso”, entonces una pequeña bodega en la ventana de la casa se puede considerar un emprendimiento. De hecho, en Venezuela, en la base de la pirámide socioeconómica es donde más iniciativas empresariales se adelantan. Las personas pertenecientes a las clases E (16,9%), C (13,1%) y D (12,1%) son las más emprendedoras. En este grupo, los emprendimientos de muy baja inversión son los más comunes. Por ejemplo, la creación de una bodega o venta de alimentos, víveres o chucherías; la repostería; los negocios relacionados con peluquería y estética; los de telecomunicaciones como el alquiler de teléfonos móviles; y los de transporte con la disposición de un vehículo como taxi, son los predilectos. Generalmente, dice Rebeca Vidal, investigadora del IESA, estas microempresas son motivadas por la necesidad económica y están destinadas, fundamentalmente, a proveer recursos económicos que mantengan al emprendedor y su grupo familiar. Por ende, su participación en el Producto Interno Bruto no es impactante. De allí que Domingo Coronil, de la Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE). sea partidario de hacer grandes esfuerzos en esta base de la pirámide para que estos emprendedores conviertan sus microempresas en pequeñas y medianas empresas y continúen creciendo. La banca está participando activamente en este sector, prestando dinero para fomentar ese crecimiento. “Hay que formar a estas personas con inquietudes empresariales, darles recursos y herramientas para que proyecten sus negocios en grande y en el largo plazo, dejen de ser los empleados de sus propias iniciativas y puedan ser productivos y generar empleos”, expresa Coronil. Lisbeth Márquez, gerente general de Negocios Digitales agrega que “todos los tamaños de empresa en un tejido empresarial son necesarios, pero efectivamente el crecimiento de esas iniciativas es lo que dinamizaría la economía nacional”.

Alejandro Bermúdez Ferris, director del Grupo Supernova y finalista del Emprendedor Social del Año 2011 de Venezuela sin Límites Fotografía: Mariauxi Montaño

temores que acarrea la formación de una empresa formal es la confianza en la idea y en las capacidades de sí mismo. En todo caso, Vidal invita a los emprendedores a consolidar muy bien la tríada de factores que, según la teoría, contribuye al éxito de los negocios, de modo de tratar de mantenerse el mayor tiempo posible en el mercado: la identificación de una oportunidad de negocio basada en las necesidades de la población, la capacidad del equipo de trabajo para realizar la actividad elegida y la disposición de los recursos económicos o de otro tipo para llevar adelante el proyecto. Alejandro Bermúdez Ferris, director del Grupo Supernova, organización dedicada a crear y fortalecer iniciativas productivas, agrega que es necesaria la creación de un plan de negocios, pero no entendido solamente como un documento tipo tesis para presentar ante un inversionista, sino como una preparación y una organización del propio sueño o idea. “El plan de negocios es un plan de vida y de empresa. Es pasearse por una serie de probabilidades y pasos que parten de lo que le gusta a cada quien. Hay que rescatar ese concepto porque mucho del éxito del emprendimiento dependerá de lo bien armada, conceptualizada y sustentada que esté la idea inicial”, dice Bermúdez. Además, agrega el vocero, ayuda a colocar los pies en la tierra acerca de los márgenes de ganancia, volúmenes de venta, costos fijos y variables y los recursos que efectivamente se necesitan, es decir, si económicamente el emprendimiento es factible.

Alianzas necesarias

Lo engorroso que resulta cumplir con el marco regulatorio

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venezolano necesario para operar, ha obligado a las grandes empresas a destinar muchos recursos para tal fin. Costos que para las PyME puede ser imposible asumir, lo que obliga a que el emprendedor se convierta en un gestor, en lugar de ocuparse de lo medular en su negocio. Para solucionar esto, dice Márquez, existen algunas organizaciones como Soluciona, que se encargan de estandarizar trámites como el de la constitución de la empresa o prestar los servicios de contadores o abogados. También, dicen los especialistas, existe la alternativa de crear alianzas entre los emprendedores para compartir los costos de un profesional que se encargue de estos requisitos. E inclusive esas alianzas pudieran ir más allá y servir para realizar compras de materia prima en conjunto de forma de conseguir mejores precios o compartir la distribución de su producto, entre otras alternativas de asociación. Otra actividad medular en los negocios y que demanda gran cantidad de recursos es el mercadeo. De un tiempo a esta parte, alternativas como las redes sociales, blogs y actividades BTL se han convertido en los medios ideales para que las pequeñas empresas puedan dar a conocer sus iniciativas a muy bajo costo. Aunque todavía estas alianzas y redes estimulantes del emprendimiento en Venezuela son incipientes, Bermúdez asegura que los últimos años han aumentado considerablemente el número de organizaciones que fomentan la creación de empresas desde distintos puntos de vista y la empresa privada y la banca han tomado un rol más protagónico en esta área. Ejemplo de ello es el Ecosistema Nacional de Emprendimiento

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Any Light

La Red de Mujeres de Empresas Artesanales desarrolla el producto “Any Light: Conservas de Frutas Dietéticas”, una alternativa para aquellas personas bajo regímenes alimenticios especiales que no puedan o no quieran consumir azúcar. Este grupo de emprendedoras quedó entre los seis finalistas del Concurso Ideas 2009, recibiendo mención especial por su participación. Fotografía: cortesía de la Red de Mujeres de Empresas Artesanales

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Especial

Emprender con impacto social Una de las tendencias que ha cobrado relevancia en los últimos años es la de asumir el emprendimiento –al final de cuenta, la creación de tejido empresarial– como una iniciativa a través de la cual canalizar los recursos destinados a la Responsabilidad Social Empresarial. Es así como muchas empresas privadas están apoyando iniciativas como, por ejemplo, el Concurso Ideas, que busca planes de negocios factibles; o soportando iniciativas más complejas como las que refiere Rubén Darío Canelón, presidente de Fundacio´n Aliarse por Venezuela: “Muchas empresas privadas e instituciones públicas están apoyando la creación de microempresas, de las cuales las grandes se pueden servir, y promoviendo el concepto de negocios inclusivos, integración vertical de sus operaciones, desarrollo de proveedores, cadena de clientes. La gran empresa tiene un know how del que se pueden aprovechar los microempresarios, y generarse en consecuencia una relación simbiótica”. Como resume Canelón, la generación de capacidades productivas –aunado por supuesto a las áreas de salud y bienestar, educación y cultura, vivienda y hogar y herramientas para la vida– es una de las más importantes claves para la superación de la pobreza, que viene a ser el objetivo de la gran mayoría de las iniciativas sociales que emprenden organismos públicos y privados. A esta mayor valoración de la empresa privada, se le suma, dice Alejandro Bermúdez, director del Grupo Supernova, el emprendimiento social. Se trata, según la definición de Venezuela sin Límites, organización que promueve el concurso Emprendedor Social del Año (del cual Supernova es finalista este año), “iniciativas que representan la factibilidad de hacer cambios en el entorno, valiéndose de la innovación para beneficiar a la mayor cantidad de personas posible, midiendo el impacto generado y contando para ello con un modelo de negocios sostenible”.

“En Venezuela, ahora es cuando hay necesidades para cubrir, es decir, oportunidades de negocio servidas para quien tenga la disposición de emprender”. Lisbeth Márquez, gerente general de Negocios Digitales

(www.enevenezuela.org), que fue recientemente lanzado como una red de más de 50 organizaciones públicas, privadas y del tercer sector, comprometidas con el impulso a las oportunidades socioeconómicas y con disposición a apoyar a los emprendedores en los retos que implican crear y llevar adelante sus iniciativas de negocios o sociales. Las organizaciones que hacen vida en este Ecosistema Nacional de Emprendimiento –llamado así por conformar el ambiente natural de desarrollo de las iniciativas emprendedoras en el país– participan en diferentes etapas de la cadena de valor del emprendimiento organizadas en cinco mesas de trabajo: cultura, formación, servicios, inversión y financiamiento, y políticas públicas. Cada uno de los actores tiene un rol fundamental. Los medios de comunicación se especializan en la promoción de la cultura emprendedora; las instituciones educativas se enfocan en la provisión de las competencias para emprender y guiar negocios sostenibles; las empresas de consultoría, incubadoras y gremios buscan ofrecer servicios de apoyo adecuados a las necesidades de cada emprendedor; las instituciones financieras como bancos y entidades de capital de riesgo tienen un rol fundamental en la aportación de recursos para el impulso de las ideas, mientras que todos los involucrados pueden contribuir con propuestas para apoyar al emprendimiento desde organismos gubernamentales. De esta manera, la red de organizaciones ofrece experiencias, capacidades, buenas prácticas, relaciones y conocimientos resultantes de la suma e interacción de todos los participantes, con miras a mejorar las posibilidades de permanencia en el tiempo de las iniciativas emprendedoras creadas en el país. t

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Iniciativa

Bárbara Goncalves, Freddy Montilla, Yoel Bautista, Kevin Goncalves, son cuatro de los cinco becarios del programa Emprendedor Social de la Fundación BBVA del Banco Provincial

Provincial estimula la formación de emprendedores sociales El próximo mes de octubre, cinco bachilleres iniciarán sus estudios universitarios, pero también empezarán su formación en emprendimiento gracias a la colaboración entre la Fundación BBVA y la Universidad Católica Andrés Bello Por: María Alejandra Berroterán Fotografías: cortesía de Fundación BBVA Banco Provincial RSE Venezuela / 21

Representantes de la Fundación BBVA Provincial, Asociación de Egresados de la UCAB, Escuela de Economía de la UCAB, Asociación Venezolana de Educación Católica, Fe y Alegría y jóvenes becados

ecibir una educación universitaria es una oportunidad que no está al alcance de todos los jóvenes venezolanos, en especial para quienes poseen dificultades económicas. Pero el programa Emprendedor Social de la Fundación BBVA del Banco Provincial no sólo pretende apoyar a algunos bachilleres de escasos recursos sino que también les ofrecerá formación en emprendimiento enfocado hacia el beneficio colectivo. Bárbara Goncalves, Freddy Montilla, Kelly Arias, Kevin Goncalves y Yoel Bautista ya habían recibido durante sus estudios de Educación Media y Diversificada la ayuda de las Becas de Integración que la Fundación BBVA asigna; pero ahora tendrán la oportunidad de continuar su formación. “Es un objetivo básico que tenemos en nuestros programas: mantener a los jóvenes en el sistema escolar”, puntualizó Felisa González, vicepresidenta de la Fundación BBVA y directora de comunicaciones del Banco Provincial. El proceso de selección fue relativamente simple. “Convocamos a los estudiantes que actualmente se benefician de una beca de Integración y que viven en el Distrito Capital y los estados Miranda y Vargas; les pedimos que presentaran un ensayo en el que explicaran por qué ellos serían merecedores de una beca y qué carrera pensaban estudiar. Luego se hicieron entrevistas personales con 35 preseleccionados y se les aplicó una prueba vocacional”, explicó González. La idea general es “que estos jóvenes puedan continuar sus estudios bien sea en carreras técnicas o en universidades, que les permita tener un mejor futuro, pero también que puedan convertirse en agentes de cambios colectivos y sociales”. Este programa difiere de otros de estímulo al emprendimiento pues los beneficiados no son personas que ya tienen propuestas empresariales, sino jóvenes bachilleres cuya meta primaria es obtener su grado. ¿En qué consiste la beca entonces? Cubre la matrícula en la Universidad Católica Andrés Bello, el seguro escolar y una ayuda económica mensual adicional, pero también incluye acompañamiento de personal de la Asociación de Egresados de la UCAB (Aeucab), de manera que durante todos sus estudios tengan la guía o la tutoría de un profesional. “Esa fue una de las razones para trabajar con la UCAB en este piloto, pues los estudiantes no estarán solos en

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¿Qué es emprendimiento social? Este tipo de iniciativas tiene un enfoque distinto al que usualmente se conoce: “Se plantea el emprendimiento como gestor de cambio social, como agente de transformación, y por eso incluye el impacto social en su plan de negocio”, indicó González. Agregó que este concepto implica que todo el proyecto se planea con el objetivo no sólo de beneficiarse como empresa sino también genera un beneficio social. “Una sociedad que se siente apoyada apoya más a sus empresas. Esa idea está muy relacionada con lo que ahora se define como responsabilidad social”, destacó.

el proceso. La Aeucab tiene experiencia en el acompañamiento y monitoreo del desempeño de los chamos”, mencionó la VP de la Fundación BBVA.

Formación con enfoque social

Los seleccionados empezarán sus estudios universitarios el próximo mes de octubre. La escogencia de las carreras fue libre: Administración, Economía, Ingeniería en Telecomunicaciones, Educación mención Matemáticas y Física, y Contaduría. Sin embargo, también recibirán formación en materia de emprendimiento de proyectos de beneficio social. “Mientras estudien en la UCAB, gracias al apoyo de la Facultad de Ciencias Sociales, los chicos recibirán capacitación en emprendimiento social. Eso significa que además de sus clases y materias, participarán en talleres y charlas en áreas relacionadas a la formación de una empresa y al desarrollo de proyectos comunitarios”, señaló González. Gracias al acuerdo con la universidad, se desarrollarán tres módulos de formación teórica y un cuarto módulo con visión práctica. González especificó el contenido de esta formación paralela: “El primer año es el más ligero, porque estamos conscientes de www.rsevenezuela.com

Iniciativa La idea es “que estos jóvenes puedan continuar sus estudios bien sea en carreras técnicas o en universidades, que les permita tener un mejor futuro, pero también que puedan convertirse en agentes de cambios colectivos y sociales” Felisa González, vicepresidenta de la Fundación BBVA Banco Provincial / directora de Comunicación e Imagen de BBVA Banco Provincial

que deben manejar mucho en este paso del bachillerato a la universidad, adaptarse al ritmo; en ese tiempo recibirán charlas y talleres sobre habilidades personales y competencias ciudadanas, cambios en la realidad, liderazgo comunitario. En el segundo año ya se profundiza un poco más, recibirán capacitación sobre qué es el emprendimiento social, marco jurídico, contraloría social, manejo de conflictos, negociaciones, emprendimiento económico, proyecto de inversión, por ejemplo. El tercer año será de formación metodológica: gestión de proyectos y necesidades, estimación de costos, alcances”. En el cuarto año los estudiantes deben formular un proyecto de emprendimiento con enfoque comunitario. Todavía no se sabe si este proyecto puede ser utilizado como parte de del servicio comunitario o su trabajo final de grado, pero se espera que esta idea pueda ser ejecutada una vez que se gradúen. El piloto de este programa Emprendedor Social se desarrollará en el año escolar 2011-2012, con sólo cinco estudiantes y en asociación con la UCAB, pero esperan crecer en periodos escolares posteriores. “Por ahora estaremos midiendo si esto es viable y luego ver si es posible hacer masivos estos talleres de formación, abrirlos a otros estudiantes interesados, lograr tener beneficiados en todo el territorio nacional y trabajar junto a otras universidades o institutos universitarios”, adelantó González. t

Papagayos de alto vuelo La Fundación BBVA también desarrolla otros dos proyectos de estímulo a la educación que además se ejecutan en los países en América Latina donde el BBVA está presente. El programa Papagayo estimula el hábito de lectura y escritura creativa en escolares del sexto grado de primaria. Las Becas de Integración están destinadas a ayudar a los estudiantes de bachillerato para que se mantengan en el liceo. “Empezamos en 2007 con un piloto de 200 estudiantes y actualmente tenemos 4500 beneficiados estudiando”, mencionó González. Ambos programas se ejecutan en conjunto con la Asociación Venezolana de Educación Católica (AVEC).

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Iniciativa

DBAccess y Accede

Aprender a

emprender Lo que fue sencillamente una organización dedicada a prestar servicios de Tecnología de la Información (TI), es ahora propulsora de iniciativas con potencial. Ángelo Burgazzi, presidente de DBAccess, siembra su semilla en otros emprendedores Por: Ángel Ricardo Gómez Fotografías: Mariauxi Montaño

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Dionardi Pinto Corporación Besac Plataforma web de medicina ocupacional “Accede brinda las condiciones óptimas para desarrollar ideas de negocios y las personas para llevarlas a cabo. Nos brindan asesoría en el aspecto del negocio estratégico, revisan si el negocio está cubriendo las necesidades del cliente, si genera valor, las finanzas, la distribución, la ejecución. Es interesante trabajar con Ángelo porque es un emprendedor nato”.

Adriana Puleo Talaentia Red social de desarrollo profesional “Soy comunicadora, trabajaba en el Parque Tecnológico de Mérida, y conocí el trabajo de Ángelo y Accede. Mi necesidad de independencia y mi empresa coincidieron con sus necesidades y trabajamos juntos. Talaentia aún no genera valor, trabajamos para que lo genere”.

ngelo Burgazzi parece ser un apasionado del agua. Sus metáforas hacen referencia a la natación y a la pesca. Y es que en su mente las ideas fluyen como en un río en el que navegan muchas personas. Pero no siempre fue así, la cabeza de DBAccess tuvo una crisis en 2000 que sirvió para darle un vuelco a la organización. Los inicios de DBAccess, por su parte, tampoco fueron fáciles, y en esa historia de más de 20 años hay olas enormes, pero también abismos, eso sí, siempre vistos como oportunidades. DBAccess surge en 1988 como iniciativa de un grupo de jóvenes recién graduados. Hoy en día es una organización en red con 500 proyectos ejecutados en 15 países de todo el mundo y más de 150 colaboradores conectados desde localidades en Venezuela y el mundo. “Arrancamos en agosto de 1988 y en febrero del año siguiente fue El Caracazo, nacimos con una coyuntura de país. DBAccess es un emprendimiento que logra de una manera ágil y casi por supervivencia, vivir en un contexto cambiante, voluble, de altos y bajos”, así lo recuerda Burgazzi, quien explica que el tener clientes fuera de las fronteras venezolanas ha ayudado a la empresa a sopesar los bajones nacionales.

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Es así como DBAccess se ha posicionado como un proveedor líder de servicios de TI y consultoría aplicada a soluciones tecnológicas en Latinoamérica y Estados Unidos.

Hacer más que parecer

“Por mucho tiempo tocamos a oído”, dice el líder de DBAccess, recordando los orígenes, “no teníamos plan de negocios, nuestra estrategia era: ‘sabemos hacer programas de computación, vamos a hacerlos’. Lo que teníamos era una gran pasión”.

Ángelo Burgazzi cree en la premisa de que se aprende a emprender emprendiendo y vota porque el sistema educativo venezolano abandone los paradigmas de la era industrial y entre en otro que estimule la creatividad en lugar de formar empleados

Y fue precisamente esa pasión lo que le permitió al joven emprendimiento sortear la tempestad del 27 y 28 de febrero de 1989. Y en 1992, cuando Venezuela y el mundo eran testigos de intentonas golpistas en contra del entonces presidente constitucional Carlos Andrés Pérez, la empresa estrenaba su primer cliente en Trinidad y Tobago. “Quizás con un ambiente más benévolo, no lo hubiéramos hecho”, confiesa quien no cree en las etiquetas de “amenazas” y “oportunidades”. “Yo creo que el tema es la actitud con la que afrontes la vida. Claro que hay amenazas y oportunidades, pero en realidad esas cosas son como tú las percibas”. Burgazzi aprovecha para desmontar algunos mitos como el del plan de negocios. “No quiero decir que lo recomendable es simplemente lanzarse a improvisar, pero sí estoy seguro de que hace falta una combinación de los dos (plan y acción). Un nadador tiene que saber cuánto tiempo tarda en nadar 50 metros crol, debe tener un cronómetro. Pero si tiene que escoger uno de los dos, antes que saber usar un cronómetro y llevar registro de su tiempo, lo que tiene que saber es nadar. Así que primero es el hacer y después la medición del hacer”. www.rsevenezuela.com

Iniciativa

El pasado 13 de abril la Red DBAccess fue reconocida como una de las “50 Mejores Empresas Nacionales para Trabajar en América Latina 2011”, se destacó por ser la número uno dentro del sector “Tecnología de la Información”.

Nuevo milenio, nuevo paradigma

El año 2000 fue de paranoia por el famoso error “Y2K” que colapsaría todos los sistemas informáticos. Para Ángelo Burgazzi era otro el conflicto. No estaba a gusto con la empresa que había logrado levantar, así que el ingeniero decidió tomar un año sabático. Al implementar cambios para mejorar el clima laboral, el presidente de DBAccess y su equipo hacen un hallazgo. “Desde el punto de vista de negocios, nos dimos cuenta de que la empresa tiene un potencial más allá de producir software: la de crear una tecnología sobre la cual montar nuevos modelos de negocios, y éstas, al crecer, empiezan a generar valor”. Tras investigar parques tecnológicos y las llamadas incubadoras de negocios, nace, en 2007, Accede.

De flota a escuela de pesca

“Desde el punto de negocios, Accede es un espacio de emprendimiento donde nacen nuevas empresas, basadas en la producción de software que tiene

DBAccess. Nos dimos cuenta de que necesitamos emprendedores. Una idea no vale, sino la implementación de esa idea, y ésta vale en cuanto a generación de valor. Así que Accede puede ser mejor que DBAccess”. Burgazzi vuelve a sus metáforas acuáticas cuando habla del alto ingrediente de responsabilidad social que conlleva Accede. “Si DBAccess es un tremenda flota de pesca, Accede es una escuela de pesca, para que haya muchas flotas de pesca. Pero nuestra aproximación es ‘vente conmigo a pescar. No te voy a dar clases teóricas”. Accede tiene en su portafolio seis iniciativas empresariales. Las primeras iniciativas comienzan a dar sus frutos: por ejemplo, Med Staff On-Call, una plataforma para que las enfermeras administren sus actividades en los centros de salud que fue adquirida en Estados Unidos. Ángelo Burgazzi cree en la premisa de que se aprende a emprender emprendiendo y vota porque el sistema educativo venezolano abandone los paradigmas

de la era industrial y entre en otro que estimule la creatividad en lugar de formar empleados. Recomienda a las personas hacer una reflexión para medir su capacidad de emprendimiento. “¿Estoy haciendo lo que me gusta?, ¿me conecto con lo que estoy haciendo?, ¿le encuentro un propósito?”, son algunas de las preguntas a formularse. Luego, hacer. Cualquier emprendedor puede acercarse a Accede para recibir adiestramiento a través de sus talleres y afinar así las capacidades que, según, Burgazzi, todas las personas tienen. Pero las iniciativas que acompaña el espacio son sólo aquellas que tienen que ver con la web 2.0. t

Pistas:

La sede central de DBAccess está ubicada en el C.C. El Recreo, Torre Sur, piso 6, Of. 6-8. Caracas. Telf. +58 (212) 761.9206. www.DBAccess.com

El edificio de Accede está en Colinas de La California, Macaracuay, calle Buena Vista con calle Santa Luisa. Caracas. www.accede.net. Email: info@accede.net

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Opinión

Innovación y

Responsabilidad Social Por: María Eugenia Wagner Gerente general de Acción RSE, empresa que forma parte del Forum Empresa

a Responsabilidad Social Empresarial debe apuntar a que la compañía genere valor para todos sus grupos de interés de manera de maximizar su aporte al desarrollo sustentable. Es decir, que cada actividad asociada a su cadena de valor contribuya a la rentabilidad de la empresa, a la vez que cree valor social y disminuya el impacto medioambiental.

Lograrlo no es fácil y requiere del compromiso y convicción de los altos directivos, a la vez que de importantes cambios culturales en la manera de hacer las cosas y de otorgarle sentido a la labor de cada cual. Al estar la sustentabilidad en el core business de la compañía, se aseguran ventajas competitivas, mayor productividad y la obtención de la licencia social para operar. La innovación juega un rol crucial en este proceso, no solo por el aporte que puede significar en términos de mejorar productos y procesos, sino también por los beneficios que le trae a la empresa el promover entornos de innovación y emprendimiento a grupos de interés específicos, como sus clientes, colaboradores o comunidad. Se trata de una verdadera relación ganar – ganar en la cual se beneficia la empresa por los ahorros o nuevos ingresos que le significan las innovaciones; gana la sociedad y el medio ambiente según las características de los nuevos productos o servicios o de las mejoras asociadas a los procesos; y gana el grupo de interés con el cual trabajó la empresa para generar la innovación, por la adquisición de nuevas competencias y la solución a una necesidad específica. En la actualidad, existen empresas que han optado por la innovación como parte de su estrategia de responsabilidad social, ya que están conscientes de las ventajas que ello conlleva para la sustentabilidad del negocio, especialmente cuando el público objetivo son sus propios colaboradores. Esto, porque además de los beneficios asociados a la rentabilidad, logran aumentar los niveles de lealtad y motivación de sus empleados, pues se le otorga un mayor sentido a su labor. La empresa chilena Aguas Antofagasta, por ejemplo, tiene desde el 2007 un programa cuyo objetivo es instalar una cultura de innovación y aprendizaje

Ilustración: Roberto Cova

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Promover espacios de innovación en las empresas permite desarrollar habilidades de liderazgo, motivación por el logro, disciplina y perseverancia, entre otros

al interior de la empresa. 287 trabajadores han participado en la iniciativa, que ha generado 33 proyectos con una inversión de 350 MM de pesos y un retorno de más del 78%. Esto le ha permitido a la sanitaria captar ideas para mejorar la eficiencia y calidad del servicio, retener a sus empleados talentosos y reducir los índices de accidentes y las pérdidas de agua, entre otras. Chilectra, por su parte, cuenta con un programa de innovación con el objeto de establecer condiciones favorables para la existencia de un clima de emprendimiento en la empresa y canalizar iniciativas de colaboradores que puedan aportar y crear valor para el negocio. A cinco años de su implementación, han recibido más de 1000 ideas, de las cuales 20 se han desarrollado como proyectos a gran escala que les han significado ahorros de 2.000 millones de pesos. De hecho, el concepto “full electric” y las nuevas electrolineras son producto de esta iniciativa. Minera Los Pelambres cuenta con un “Sistema de Innovación Pelambres” (SIP), el que solo durante el 2010 permitió implementar 464 ideas de innovación y generar valor adicional para la empresa de US$ 142,8 millones. Además, les permitió crear un portafolio de proyectos de innovación con un impacto esperado de US$ 265,5 millones de VAN (Valor Actual Neto) en conjunto con otras iniciativas. Todas coinciden en que los principales aprendizajes tienen relación con lo imprescindible que es contar con el compromiso y respaldo de los ejecutivos de primera línea, lo difícil que es hacerse el espacio para innovar entre las labores del día a día y que los incentivos no materiales son tanto o más importantes que los económicos para crear entornos de innovación. Además, la promoción de estos espacios al interior de las empresas permite desarrollar habilidades de liderazgo, motivación por el logro, disciplina y perseverancia, entre otros, que inciden directamente en la productividad, competitividad y sustentabilidad de la empresa y de la sociedad, que es lo que todos buscamos. t

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Iniciativa

Tecnología con sentido social Desde 2004, bajo el lema Microsoft Potencial Ilimitado, la multinacional comenzó con sus planes de RSE hacia las comunidades Por: Mate González Jaime Fotografías: cortesía de Microsoft Venezuela

Selección ganadora de la edición de Imagine Cup 2011, equipo de la Universidad Central de Venezuela.

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icrosoft parece concordar con la visión de Italo Pizzolante quien sostiene que “el desafío (…) no es ‘adaptarse’ al entorno, es atreverse a influir, a modelarlo con nuestra forma de ser y hacer empresa”. Y eso ha hecho esta corporación tecnológica en el país, la cual se dio cuenta de que lo importante es utilizar la tecnología como una herramienta para que las personas y las instituciones alcancen su máximo potencial. Es por esto que la gerente de Asuntos comunitarios y ciudadanía, Leticia Torres, explica que las seis líneas de acción en Responsabilidad Social Empresarial están sustentadas en la misión de Microsoft: “Habilitar a las personas y las organizaciones para alcanzar su máximo potencial”. Esto quiere decir que la corporación apuesta al uso de la tecnología como una herramienta de inclusión social, la cual genera crecimiento económico y ayuda a fortalecer la soberanía de los pueblos. Teniendo esto como objetivo y siguiendo las pautas de casa matriz bajo el principio de “globalocalidad”, Torres explica que Educación y Empleo son los principales focos del programa, ya que ambas son la base del progreso de las sociedades.

Formar emprendedores

En su línea de Innovación, Microsoft tiene el programa Copa de la Imaginación (ImagineCup), que, de acuerdo a Torres, “es una competencia muy bonita en la que los universitarios postulan

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sus proyectos de tecnologías con impacto social.” Este concurso nació en 2002 y es competición importante que ha reunido a más de 300 mil estudiantes de todo el mundo, quienes se destacan por sus habilidades creativas e innovadoras en los ámbitos de la tecnología y el diseño. El objetivo de esta copa es que los universitarios presenten ideas para resolver problemas mundiales, tales como: hambre, pobreza, educación, control de enfermedades, salud y medio ambiente. En este concurso los jóvenes compiten a nivel nacional, luego los ganadores conforman una misión de venezolanos que se enfrentan a los grupos de los otros países. Microsoft costea el viaje y además prepara a los criollos para que hagan una excelente presentación de sus proyectos. El grupo que gana en la competición internacional recibe todo el apoyo técnico y financiero para poder ejecutar su plan. Rafael Arismendi, tecnólogo de la Universidad Fermín Toro de Barquisimeto, participó en la Copa de la Imaginación desde 2006 hasta 2009. Este joven decidió asumir el reto de diseñar un proyecto que no quedara “engavetado”, por eso decidió aprovechar toda la preparación gratuita que ofrece Microsoft y valerse del apoyo de la organización para planificar y ejecutar sus proyectos como una solución para los problemas de las comunidades.

Rafael Arismendi decidió asumir el reto de diseñar un proyecto que no quedara “engavetado”, por eso decidió aprovechar toda la preparación gratuita que ofrece Microsoft En este sentido, los proyectos que Arismendi presentó en las Copas de la Imaginación de 2007 y de 2009 son los productos básicos de su empresa de tecnología Servicios y Soluciones Tecnológicas (SST). El proyecto Visermed resultó finalista en la edición de 2009, y consiste en una plataforma web gratuita en la cual los usuarios pueden ubicar medicinas y servicios médicos en las redes de farmacias y centros de salud más importantes del estado Lara. Arismendi asevera que “gracias a ImagineCup, Visermed se sometió a expertos que lo filtraron, lo que le permitió amoldarse a la realidad porque todas las ideas tienen la necesidad de adaptarse a la calle. Además, fueron cuatro años de sana competencia, madurez y aprendizaje”. Arismendi no es el único joven emprendedor que se ha beneficiado de la experiencia en ImagineCup, pues de acuerdo al reporte de Ciudadanía de Microsoft 2009-2010, en 2009 participaron 6.920 estudiantes y 7.500 en 2010. Las iniciativas presentadas pueden ser canalizadas a través de la Ley Orgánica de Ciencia, www.rsevenezuela.com

Iniciativa BizSpark está dirigido a empresas con menos de tres años de fundada. Además de ofrecer licencias gratuitas, el programa motiva la inscripción y participación de socios de negocios

Lilian Caribay Grimán y Jorge Acosta de Abstracta Studios AG, C.A miembros del programa BizPark en Venezuela.

Tecnología e Innovación (Locti) y aplicadas para brindar solución a problemas del país. La próxima Copa de la Imaginación será en 2012 y para participar debe cumplir con los requisitos que se encuentran en www.microsoft.com. Otro programa en la línea de Educación es DreamSpark en el cual Microsoft dota a los universitarios de herramientas tecnológicas sin costo alguno, para que “ellos puedan embarcarse en esa tarea de convertirse en desarrolladores y profesionales técnicos”, tal como lo afirma Leticia Torres.

Juntos podemos más

Microsoft se preocupa por apoyar a las pequeñas y medianas empresas, pues, afirma Torres, la corporación está convencida de que estas organizaciones son clave en el progreso del país. Por este motivo, desarrolla el programa BizSpark, el cual está diseñado para ayudar a acelerar el éxito de microempresas, al otorgarles licencias de servidores de ambientes de producción completamente gratuitas. BizSpark está dirigido a empresas con menos de tres años de

fundada. Además de ofrecer licencias gratuitas, el programa motiva la inscripción y participación de socios de negocios, quienes se convierten en “mentores” de los microempresarios a través de un constante soporte técnico y profesional mediante una plataforma virtual. Arismendi también ha sido beneficiario de este programa, ya que su pequeña empresa SST forma parte de BizSpark desde el 22 de febrero de 2010. El presidente de SST detalla que el apoyo de Microsoft a los empresarios de microempresas consiste en “brindar licencias gratis por tres años, la posibilidad de participar en los proyectos de capacitación, en negocios con los partners, y por último garantiza visibilidad en los proyectos”. La compañía de Arismendi tiene dos productos tecnológicos que surgieron en la Copa de la Imaginación. El primero participó en la Copa de 2007 y es una red que se utiliza en la Universidad Fermín Toro. Y el segundo es con el que Arismendi confiesa sentirse más identificado. Se trata de Visermed. Gracias al apoyo de Microsoft a través del programa BizSpark las microempresas serán expuestas a potenciales inversionistas, socios de negocios y clientes en todo el mundo. En este aspecto, la gestión de Microsoft ha aumentado ya que, según reporte de Ciudadanía de Microsoft 2009-2010, en 2009 apoyaron a 58 microempresas y 117 en 2010. Sin embargo, el programa BizSpark no es el único que tiene Microsoft para respaldar a los emprendedores, ya que desde 2008 brinda capacitación tecnológica a los microempresarios de las zonas populares. Este programa se realiza en alianza con la Banca Comunitaria de Banesco. En 2009 formaron a 104 microempresarios de Antímano, San Martín y La Vega y en 2010 capacitaron a 200. Esto evidencia que la tecnología se ha convertido en una herramienta importante para el desarrollo de ideas de negocios exitosas y de servir de plataforma para mejorar las condiciones de vida de personas con escasos recursos. t

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Especial 2do Aniversario

Un recorrido por la

posibilidad de un cambio social desde la empresa

Fotografía: Gabriel Osorio

Durante dos años la revista RSE Venezuela ha transitado por un camino en el que lo social, lo empresarial, lo legal y lo financiero son el paisaje de una tendencia que crece en una Venezuela con cambios efervescentes Por: Pablo Rincón

Edición 1: Cultura de paz Partimos de una de las problemáticas más sentidas por los venezolanos: la violencia, para conocer las acciones que emprenden diferentes empresas y organizaciones a favor de la construcción de una cultura de paz en una sociedad azotada por este flagelo. La redención y el cambio sí son posibles si se presentan oportunidades. Iniciativas: • Fundación Santa Teresa • Fundación Empresas Polar • Sistema Nacional de las Orquestas Juveniles e Infantiles de Venezuela ONG: Fundación Siembra Legal: Balance social: Comunicación entre empresa y sociedad Finanzas: Invertir en RSE genera sólida reputación Colaboradores nacionales: • Sandra Orjuela • Rosa Amalia González • Charo Méndez Colaboradores internacionales: • Xavier Agulló: España • Fernando Legrand: Argentina • Ana Herrero: España • Ramiro Restrepo: Colombia

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Especial 2do Aniversario

Fotografía: Thor Hué Trotta

Edición 2: Educación Es el pilar fundamental de cualquier sociedad. En Venezuela no es el sector más favorecido por el Estado. Sin embargo, son muchas las iniciativas de empresas y organizaciones que ven en la educación, sobre todo de niños y adolescentes, una forma de hacer RSE de manera palpable y con resultados evidentes en la comunidad. Iniciativas: • Fundación Telefónica • Cativen • Fe y Alegría ONG: Fundación Colegio Experimental de Agricultura Simón Bolívar Legal: La Ley Orgánica de Educación limita recursos de planteles privados Finanzas: Importancia de la constitución de un gobierno corporativo Colaboradores nacionales: • Adolfo Jarrín • Eleonora Harwinch • Víctor Guédez Colaboradores internacionales: • Antonio Vives: Estados Unidos

Fotografía: Alejandro Salcedo

Edición 3: Proveedores Aunque no siempre son recordados, los proveedores pueden convertirse en aliados incondicionales si la relación entre ellos y la empresa es armoniosa; esto significaría beneficios para ambos. Esta edición cuenta algunas experiencias sobre el desarrollo de negocios inclusivos, a pesar de que ésta no es una práctica muy usual en nuestro país. Iniciativas: • Chocolatería Kakao • Pirelli ONG: Fundación Tierra Viva Legal: Paso a paso de cómo establecer una buena relación entre proveedores y organizaciones Finanzas: Panorama de la sustitución de importaciones en Venezuela e importancia de las PyME Academia: Parque Tecnológico de Mérida Colaboradores nacionales: • Perla Puterman • Nathaly Damea • Simón Parisca • Raquel Puente • Elizabeth Rojas Colaboradores internacionales: • Iñigo Luis: España • Germán Granda: España • Fernando Legrand: Argentina

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Edición 4: Trabajadores Cuando se piensa en RSE hacia lo interno, lo primero que viene a la mente es los empleados. Esta edición mira hacia el público más cercano a la empresa y que constituye su valor principal. Ideas, experiencias y análisis sobre los beneficios que no sólo tiene la empresa sino también el trabajador y su entorno familiar, fueron tratados ampliamente en esta edición. Iniciativas: • Sigo • Cargill • Nokia ONG: Provive Finanzas: Costos del cumplimiento de las leyes laborales Colaboradores nacionales: • Sandra Orjuela • José Bernardo Guevara • Ciro Tovar • Charo Méndez • Luis Eduardo Niño Colaboradores internacionales: • Xavier Agulló: España • Antonio Jara: Argentina • Ismael Higareda: México • Álvaro Regil: España Fotografía: Patricia Rosendo

Fotografía: cortesía de Colgate-Palmolive

Edición 5: Salud Volvimos a ver la RSE dirigida hacia la comunidad, esta vez a través de un tema fundamental, que no necesariamente es el que tiene mejor cara en Venezuela: la salud. Por esta situación muchos de los esfuerzos en RSE de las empresas se dirigen a esta área, sobre todo, a la atención primaria que al tiempo que evita males mayores resulta más accesible económicamente para las empresas. Iniciativas: • Colgate Palmolive • Farmacia Saas y Botiquería ONG: Acción Ciudadana contra el Sida Finanzas: Análisis del impacto de la Lopcymat en las organizaciones Academia: Empresas privadas apoyan investigaciones científicas Colaboradores nacionales: • Víctor Guédez Colaboradores internacionales: • Bernardo Kliksberg: Estados Unidos • Fernando Legrand: Argentina

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Especial 2do Aniversario Edición 6: Infraestructura En un país con alto déficit de viviendas, la empresa privada ha jugado (y se muestra dispuesta a seguir haciéndolo) un papel importante en la construcción y remodelación de infraestructura. Se plantean ideas y conceptos innovadores que pueden ayudar a superar esta crisis.

Fotografía: Gabriel Osorio

Iniciativas: • Ferreterías EPA • Fundación Cadena Capriles • Casa Ronald McDonald´s ONG: Fundación de la Vivienda Popular Legal: Análisis de cómo la Ley de Contrataciones Públicas incentiva solo el mínimo cumplimiento social Finanzas: Bancas de Inversión Sostenible y los Índices de Sostenibilidad Academia: Cooperación recíproca para el capital social Colaboradores nacionales: • Natalia García Gutiérrez • Daniela Mogollón Muñoz • Perla Puterman Colaboradores internacionales: • Antonio Vives: Estados Unidos • Soledad Teixidó: Chile • Germán Granda: España • Juan Andrés Cano: Colombia

Fotografía: cortesía de Fundación La Tortuga

Edición 7: Ambiente El stakeholder que puede considerarse el más olvidado en este país se llama ambiente. Sin embargo, son muchas las empresas que buscan alternativas para lograr que sus operaciones sean las menos perjudiciales para el entorno. En esta edición se presentaron varias iniciativas de organizaciones que trabajan para lograr un país más limpio, verde y que respete a la naturaleza. Iniciativas: • Coca Cola • Operadora Orgánica • Masisa ONG: Vitalis Legal: Análisis de la Ley Penal del Ambiente Colaboradores nacionales: • Fenelón Perera Anzola • Alberto Chumaceiro • Desirée Rodríguez • Juan Carlos Sánchez

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Edición 8: Deporte y Entretenimiento El mundo del espectáculo y de deportes no siempre es banal y superficial. Varias personalidades de Venezuela Latinoamérica prestan su talento e influencia el público para apalancar iniciativas sociales y lograr mayor impacto comunicacional. Iniciativas: • Cerámicas Caribe • Empresas Polar • Organización Cisneros • Cavecol ONG: • Fundación Wayúu Taya • Fundación Mi Sangre Legal: Reforma de la Locti: Implicaciones y aclaratorias Finanzas: ¿Cómo medir el beneficio económico de la RSE? Colaboradores nacionales: • Oscar Bastidas-Delgado • María Fernanda Sánchez • Rosa Amelia González • Alba Alcántara t

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Fotografía: cortesía de la Organización Cisneros

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Bridgestone Firestone Venezolana regala miles de sonrisas

75 emprendimientos clasifican a la etapa semifinal del Concurso Ideas 2011

Bridgestone Firestone Venezolana, C.A. apoya y contribuye en la celebración del Día del Niño con la finalidad de regalar sonrisas a los más pequeños. En su iniciativa Dejando Huellas en la Comunidad: Programa “Haz feliz a un niño”, realizó la donación de 466 juguetes y 520 cotillones (confites) a distintos sectores del estado Carabobo, beneficiando de manera directa a 1.080 niños de la región. Las instituciones beneficiadas fueron: Preescolar CEI - Comunidad La Quizanda, Escuela Básica Juan José Rondón - Comunidad La Quizanda, Fundación Jesucristo es mi Dulce Refugio - Bucaral II (Flor Amarillo), Consejo Comunal Gualembe - Campo de Carabobo (Municipio Libertador), Aula Hospitalaria - Hospital Dr. Ángel Larralde apoyando a la Fundación de Ayuda para los Niños con Cáncer del estado Carabobo (Fundanica) - Altos de Bárbula (Naguanagua), Comedor San Juan Bautista en apoyo al Dividendo Voluntario para la Comunidad Seccional Carabobo - Sector Ojo de Agua (Vigirima), Consejo Comunal Guaicaipuro I - Sector las Agüitas I (Los Guayos). t

75 equipos emprendedores clasificaron a la segunda fase del Concurso Ideas 2011, del total de 733 propuestas que se inscribieron en la primera etapa del certamen. De los proyectos clasificados, 55 corresponden a la categoría Ideas de Negocio y 20 a la categoría Ideas de Emprendimiento Social. Los códigos de las propuestas semifinalistas pueden ser consultados en la página Web http://www.ideas.com.ve Los 20 semifinalistas de Ideas de Emprendimiento Social se encuentran distribuidos entre los sectores Educación con 11 proyectos, Salud con 3, Ecología y Servicios Profesionales con 2, respectivamente. El resto de las propuestas corresponden a las áreas de Mercadeo / Distribución y Tecnología de Información y Comunicación (TIC). Con estos resultados, Jennifer Belisario, miembro del Comité Organizador del Concurso, manifestó la complacencia de Fundación Ideas, así como del equipo evaluador de cada una de estas iniciativas que persiguen brindar aportes inspiradores para todos los sectores: “Una vez más nos sentimos orgullosos del espíritu emprendedor que mueve a los venezolanos, el cual vemos representado en el número de propuestas que se inscribieron en la primera fase, así como en este grupo de semifinalistas. Los felicitamos a todos por igual, animándolos a seguir adelante con cada una de sus ideas. Por ello, queremos brindarles mayores oportunidades en esta etapa que sigue del Concurso Ideas 2011”, expresó. t

Imagen: cortesía de Bridgestone Firestone Venezolana, C.A.

Centros Comerciales Multiplaza seleccionados como ¡Mejor Experiencia de Responsabilidad Social 2011! En el marco de la celebración por los 444 años de Caracas, el jurado del Premio Cívico 2011 de la Asociación Civil por la Caracas Posible premió a los Centros Comerciales Multiplaza por tener la Mejor Experiencia de Responsabilidad Social de este año, reconocimiento que llena de mucha alegría a su directiva y empleados, ya que es el resultado del trabajo de cada una de las personas que hacen vida en estos centros comerciales, quienes apuestan cada día por una comunidad del suroeste más próspera. No cabe duda de que este premio los motivará aún más a seguir generando obras que ayuden a los sectores más necesitados y a las fundaciones de la comunidad del suroeste del Caracas, a fin de que juntos sigan ¡Cosechando Obras Socialmente Responsables! También aprovechamos la ocasión para felicitar a las empre-

sas nominadas: Cargill Venezuela, Excelsior Gama, Centro de Arte Los Galpones y Fundación Telefónica por ayudar a construir una mejor ciudad. t

Fotografía: cortesía de Centros Comerciales Multiplaza Paraíso y Victoria

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Vale TV: un espacio de encuentro

Covencaucho Industrias: consecuente con las comunidades El programa de Apoyo a las Comunidades se ha continuado ejecutando en las unidades educativas de las barriadas conexas a la sede de Covencaucho Industrias, en esta oportunidad se trata de los trabajos de ampliación del Preescolar Taormina Guevara ubicado en el Barrio La Peña, Sector 1, en la Zona Industrial II de Barquisimeto. Allí se construyó un aula con sus facilidades sanitarias y un módulo de baños para el personal docente y de apoyo; infraestructuras que han permitido duplicar la matrícula a partir del venidero año escolar, al elevarla a 83 alumnos; asimismo, se solventó el problema derivado de la inexistencia de facilidades sanitarias para los adultos que se desempeñan en dicho centro. Consecuentes con el enfoque integral de atención a los niños, se ha establecido el programa del vaso de leche diario que tan buenos resultados ha tenido en los otros centros educativos que atiende la empresa. El proyecto ha evidenciado una excelente integración de la comunidad educativa, el consejo comunal y la empresa, demostrando una vez más que mediante el esfuerzo mancomunado de todos es posible mejorar la educación de los niños.t

Vale TV – Canal 5, como asociación civil sin fines de lucro, desarrolla estrategias de mercadeo institucional, que le permiten a las empresas públicas y privadas consolidar su compromiso de Responsabilidad Social Empresarial. Para la directora del canal María Eugenia Mosquera, “la pantalla de Vale TV ha sido durante doce años un espacio de encuentro plural que conjuga la realidad con la imaginación, el conocimiento con el entretenimiento y la diversidad con la participación, permitiéndonos mostrar el mundo con responsabilidad en un solo canal”. Vale TV es el único canal de televisión que le ofrece al televidente contenidos relevantes a su vida diaria, con una estética minimalista, un lenguaje sencillo y segmentado hacia la cultura y la Responsabilidad Social Empresarial. Es por esta razón que el canal perteneciente al Arzobispado de Caracas invita a todas las empresas e instituciones públicas y privadas a sumarse a su esfuerzo por construir un mejor país. t

Cines Unidos realizó jornada de reforestación junto a la USB Fotografía: cortesía de Cines Unidos

Como parte de su programa de responsabilidad social Unidos con la Comunidad, Cines Unidos realizó una jornada de reforestación en la reserva ecológica de la Universidad Simón Bolívar, con el fin de contribuir con el cuidado del medio ambiente. “Estamos muy contentos porque sabemos que este aporte ayudará a mejorar la calidad de vida de las comunidades aledañas”, comentó Carolina Sandrea, jefe de Marca e iniciativas sociales de Cines Unidos. Para esta jornada, se sembraron más de 160 árboles, con la participación de 40 colaboradores de la empresa acompañados de sus hijos. “Creemos que la responsabilidad social empresarial nace desde adentro, por ello siempre procuramos involucrar a nuestro cuerpo de voluntarios”, señaló Oscar San Juan, gerente corporativo de Programación y Mercadeo. t

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Microsoft amplía el programa de donación de software

Fundación BBVA Banco Provincial premió a ganadores nacionales del Concurso de Creación Literaria del Programa Papagayo

En beneficio de las ONG se ha actualizado el programa de donación de software, el cual incluye lo siguiente: • El número de productos Microsoft que pueden ser solicitados aumentó a diez. • Tres nuevas categorías de organizaciones sin fines de lucro que son elegibles, incluyen, organizaciones de investigaciones médicas, fundaciones privadas y organizaciones deportivas recreacionales amateur. • El programa de donación de software incluye “GetGenuine”, asegurando a las organizaciones que las computadoras que tienen en existencia funcionen bajo licencia original Microsoft Corporation, asegurando el mantenimiento actualizado del software y seguridad habilitada.

Durante el período escolar 2010-2011, cerca de 4.200 alumnos y 190 docentes se beneficiaron con esta iniciativa orientada a la educación en valores y promoción de la lectura y la escritura creativa en niños y niñas de 6º grado de Educación Básica. El jurado nacional este año seleccionó como Libro de Creaciones Literarias ganador a: “Un regalo de amor y fantasía”, coordinado por la Prof. María Añez de la U.E Villapol Morales, del Estado Zulia, por la diversidad de géneros presentados. Como Creación Literaria Individual se seleccionó a: Miguel Rodríguez con “El desconocido más conocido”, de la U.E. Monseñor Lucas Guillermo Castillo del Distrito Capital, por el buen uso de los recursos para mantener el suspenso y para rescatar la emocionalidad del recuerdo en las imágenes de la vida cotidiana. t

Para más información visite: Twitter: @microsoftVenRSE Facebook: http://www.facebook.com/ciudadania.msvenezuela t

Fotografía: cortesía de Fundación Banco Provincial

Colgate lanza campaña para dar sonrisas a más niños venezolanos Colgate, junto con sus principales clientes, lanzó la campaña “Ayúdalos a sonreír”, con el fin de divulgar la labor que realiza la Fundación Operación Sonrisa de Venezuela y fomentar la colaboración conjunta entre las empresas y el público consumidor. Durante el mes de marzo y abril a través de la campaña, Colgate, con el apoyo de las cadenas Locatel, Unicasa, Automercados Plaza’s, Excelsior Gama, Central Santo Tomé, Hipermercados Garzón, Todofertas, Makro, Fundación Belloso, Víveres de Cándido, Farmatodo, Distribuidora Drexa y Limpiatodo, ayudó para la construcción de la nueva sede de esta fundación sin fines de lucro que trabaja para darle una sonrisa a niños

con labio y/o paladar hendido, cuyas familias no cuentan con los recursos para costear la intervención quirúrgica y el tratamiento post operatorio necesario. En Venezuela, Colgate contribuye con la fundación a través de donaciones y recursos profesionales en al menos dos jornadas al año. Este año decidió extender aún más la mano a Operación Sonrisa y llevar esta causa a todos los venezolanos, que con su participación a través de la compra de productos de Cuidado Bucal Colgate también estarán repartiendo sonrisas a cientos de niños con el labio y el paladar hendido. t

Imagen: cortesía de Colgate Palmolive

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Más cerca del ganador del Concurso Emprendedor Social del Año

Premian a ganadores del VII concurso “Promoviendo Líderes Socialmente Responsables”

José Vicente Aguerrevere - Supermercados Día a Día; Jorge Carlesso - Operación Sonrisa; Tomás Sanabria - Proyecto Maniapure; Lilver Tovar - Doctor Yaso; y María Teresa Urbina – Unifertes son los cinco finalistas del Concurso Emprendedor Social del Año 2011.

Alianza Social de VenAmCham y Rotary realizaron la VII edición del concurso “Promoviendo Líderes Socialmente Responsables”, en el que fueron escogidos como ganadores Ysrael Ruíz, estudiante de Ingeniería ambiental de la Universidad Experimental del Táchira y Eduardo Falcón, estudiante de Economía de la Universidad Católica Andrés Bello. El objetivo del programa es incentivar y capacitar a futuras generaciones de líderes en el tema de responsabilidad social. Ysrael Ruíz presentó un proyecto para la recuperación y mejora de la calidad ambiental en el sector Cerro El Picacho (Proyecto Agua para Todos), con el que recibió el primer lugar del concurso. Mientars que Eduardo Falcón participó con el proyecto de la creación de una incubadora de negocios con una estructura jurídica, que producirá y comercializará uniformes y distribuirá útiles escolares para suplir la demanda de la comunidad de San Agustín en Caracas. Como premio principal, ambos ganadores viajarán a Rosario, Argentina, para intercambiar experiencias en el tema de RSE y proyectos sociales con empresas, gobierno y sectores académicos. Los otros dos ganadores fueron: 3er lugar, Alejandro Jesús Marin Mendoza estudiante de Ingeniería de mantenimiento de UGMA El Tigre; 4to lugar, Willian Castillo Guevara estudiante de Ingeniería Ambiental UGMA Maturín y Ariana Foinquinos Marin estudiante de Biología de la Universidad Simón Bolívar. t

Luego de un riguroso proceso de selección, y en cumplimiento con los criterios establecidos por la Fundación Schwab, Fundación Venezuela Sin Límites, anunció la selección de los 5 finalistas del Concurso Emprendedor Social del Año 2011 (ESA 2011). De este grupo de seleccionados se obtendrá el ganador del concurso ESA 2011, luego de otra fase de evaluación que realizará un Jurado Calificador, conformado por importantes personalidades del mundo empresarial, académico y sociedad civil venezolana. A partir de este momento los finalistas serán beneficiados por una serie de actividades de promoción a través de la red de alianza de capital social tanto de Venezuela Sin Límites, como de la Fundación Schwab para el emprendimiento social. Más información: http://www.venezuelasinlimites.org/esa2011 @FundacionVSL t

Fotografía: cortesía de Alianza Social de VenAmCham

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ONG

Ideas y Eureka impulsan el emprendimiento en Venezuela

Jennifer Belisario, gerente de Administración y Logística de la Fundación Ideas Fotografía: Mariauxi Montaño

Los venezolanos se caracterizan por ser creativos, innovadores y sobre todo emprendedores; siempre están inventando nuevas formas de negocio y demostrando su solidaridad en momentos de crisis nacional. Ante este escenario, organizaciones como Fundación Ideas y la Asociación Civil Eureka, promocionan diversos programas que incentivan a los venezolanos a seguir adelante con sus proyectos, negocios e inventos Por: Kayled González

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arriba: Equipo de trabajo de Empresas D’Light izquierda: Doctor Yaso empezó como un proyecto de labor social de tres personas, hoy en día es la primera franquicia social de Venezuela con más de 900 voluntarios en todo el territorio nacional. Fotografías: cortesía de Fundación Ideas

Convirtiendo sueños en realidades En el año 2003 nace una iniciativa que estimula a los emprendedores en todo el territorio nacional a proponer ideas de negocio o proyectos sociales, a creer en ellas y a capacitarse para darles forma a sus proyectos: el Concurso Ideas. A través de esta competencia, la Fundación Ideas, ente que nació en el 2004 para darle forma al concurso, hace un llamado a todo venezolano que tenga una idea, que quiera comprometerse con ella, que sea factible y pueda desarrollarse en el tiempo. Los concursantes presentan sus iniciativas y la fundación los prepara para emprender su negocio o proyecto social. Emprender no es fácil, no se trata sólo de tener una idea, sino también de saber hacia dónde va y qué se necesita para hacerla realidad. La fundación está consciente de lo complicado que es para muchos sacar adelante sus proyectos, por esto, como parte del concurso, ofrece cursos presenciales que les proporcionan a los participantes criterios básicos en cuanto a la realización de un plan de negocio, estudios de mercado, desarrollo de una marca, área legal, expresión oral, entre otros. La organización además sirve de puente entre el sector empresarial y el emprendedor: los participantes, durante y después del concurso, tienen contacto con diferentes organizaciones

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que en un futuro puedan serviles de apoyo a sus ideas. En su paso por la competencia, el emprendedor tiene la oportunidad de contarles a los presidentes de las empresas patrocinantes de qué trata su iniciativa. “No todos los días es posible tocarles la puerta a los altos ejecutivos y hablarles de tus proyectos; gracias a Ideas, además de escucharlos, los empresarios les hacen críticas constructivas a los participantes, lo que los ayuda a determinar las áreas de sus negocios que necesitan mayor fortaleza”, aseguró Jennifer Belisario, gerente de Administración y Logística de la fundación. Según datos ofrecidos por la vocera, en nueve años el concurso ha recibido más de 6.000 proyectos; entre 60% y 90% de los finalistas y ganadores han presentado avances en el desarrollo de sus iniciativas; más de 50 propuestas no finalistas se encuentran en proceso de ejecución y 14 proyectos han recibido financiamiento importante de entes gubernamentales. “Estamos convencidos de que el emprendimiento venezolano se mantendrá en el tiempo, porque los venezolanos siempre están creando nuevas formas de negocios o emprendimiento social. En medio de las crisis surge el sentimiento nacional de ayudar al prójimo. El venezolano definitivamente es creativo, es innovador y es emprendedor”, comentó. www.rsevenezuela.com

ONG Ideas que cobran vida

Dentro del concurso Ideas existen dos categorías: Negocio y Emprendimiento Social. Cada año, dependiendo del contexto nacional, se presentan más propuestas de un sector o de otro, según explicó Belisario. En el área de negocios han participado desde propuestas de biotecnologías hasta iniciativas de alimentos. Entre los ganadores del concurso destaca Alimentos D’Light, empresa que produce yogures bajos en calorías y que, tal como confesó la vocera, en el 2007 ganó por presentar un plan de negocios innovador. La iniciativa comenzó como un proyecto familiar, en el que Dalia Salas y su hija María Fernanda Vargas incursionaron en la preparación de yogures caseros. En el momento en el que el negocio empezó a crecer, decidieron inscribirse en el concurso. “Yo no veía lo innovador de hacer yogures, para mí una idea es algo más tecnológico; pero me di cuenta de que nuestro propósito era más que eso, nuestra innovación estaba en romper el paradigma de que lo sano sabe mal”, explicó María Fernanda. Para madre e hija participar en Ideas les permitió definir su negocio, darle pies y cabeza al plan, pero, sobre todo fue un impulso emocional; “al principio teníamos miedo, pero cuando participas en un concurso en el que altos ejecutivos te felicitan por tu plan de negocio, es señal de que lo estás haciendo bien, eso te da mucha confianza”, comentó.

Por otra parte, en el En nueve años el concurso área de EmprendimienIdeas ha recibido más de to Social, participan 6.000 proyectos; entre 60% programas de alto imy 90% de los finalistas y pacto que ayuden al deganadores han presentado sarrollo del país, como avances en el desarrollo de por ejemplo, Doctor sus iniciativas; más de 50 Yaso, Payasos de Hospropuestas no finalistas se pital, una iniciativa que encuentran en proceso de utiliza el humor, la risa ejecución y 14 proyectos y la fantasía para alejar, han recibido financiamiento por unos instantes, a importante de entes niños hospitalizados de gubernamentales. la realidad que viven diariamente. Para Lilver Tovar, presidenta de la iniciativa, el Concurso Ideas fue fundamental en el desarrollo de su organización, ya que un proyecto que empezó como una labor social de tres jóvenes, se convirtió en una red que está presente en 16 estados del país y que tiene a su disposición a más de 900 voluntarios a nivel nacional. “Ideas fue como un angelito que me dio la oportunidad de acercarme a grandes empresarios, entre los cuales estuvo un contacto de la Cámara Venezolana de Franquicias. Gracias a ellos, hoy Doctor Yaso es la primera franquicia social en Venezuela”.

“Al principio teníamos miedo, pero cuando participas en un concurso en el que altos ejecutivos te felicitan por tu plan de negocio, es señal de que lo estás haciendo bien, eso te da mucha confianza” María Fernanda Vargas

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ONG

Octavio Rodríguez, Coordinador de Alianzas, y Simón Parisca, Coordinador de Innovación de la Asociación Civil Eureka Fotografía: Mariauxi Montaño

“Todos nacemos con el potencial para ser genios”

Otra de las organizaciones venezolanas que abre sus puertas a chef, artesanos, universitarios, artistas, niños, diseñadores industriales y más, es la Asociación Civil Eureka, institución que nació en 1995 como ente organizador de la feria de talento venezolano: el Salón Nacional de los Inventos y Descubrimientos Eureka. Simón Parisca, coordinador de Innovación de Eureka, afirma que “todos nacemos con el potencial para ser genios y la formación que recibas en el transcurso de tu vida, determinará la capacidad de sacarle provecho a ese potencial”. A esto se dedica Eureka, a incentivar la creatividad de los venezolanos a través de diversos premios, con el objetivo de reconocer el talento nacional e impulsar a los jóvenes a desarrollar sus ideas e inspirar así al resto del país. Además de estimular la innovación, con el apoyo de Negocios Digitales y la Universidad Católica Andrés Bello, Eureka dicta cursos de capacitación a los responsables de las 50 mejores propuestas presentadas, quienes reciben talleres en el área de negocios y gerencia de proyectos donde adquieren herramientas que les permitan llevar adelante sus innovaciones. Octavio Rodríguez, coordinador de Alianzas de la asociación, explicó que se está trabajando para que, en un futuro cercano, se creen acuerdos que permitan impulsar y hacer crecer a Eureka. La idea es crear una red nacional que descentralice

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En la actualidad Este año, el Concurso Ideas 2011 recibió 733 proyectos, de los cuales se eligieron 75 propuestas semifinalistas: 55 ideas de Negocio y 20 de Emprendimiento Social. Las iniciativas se encuentran en una segunda fase, en la que los emprendedores reciben capacitación para la elaboración de sus planes de negocio y de emprendimiento social sostenible. Los 15 finalistas serán anunciados el próximo 20 de octubre. Por su parte, la Asociación Civil Eureka se encuentra en la fase de convocatoria y selección de participantes para el Salón Nacional de la Innovatividad Estudiantil, el cual se realizará el primer fin de semana de noviembre en el CIEC de la Universidad Metropolitana. En esta oportunidad se entregarán, entre otros, los Premios a la Innovatividad Universitaria y el Premio Eureka-Cruz Diez a la Creatividad Infantil y Juvenil.

Roberto Chourio ganó la mención Acumuladores Duncan a la Innovatividad en Desarrollo Sustentable por su invento de cerámicas hechas a base de conchas de coco, producto que ha mejorado las condiciones de vida de una comunidad en Maracaibo.

a la institución y así aumentar los eventos y los premios en otras regiones del país. “La Asociación Civil Eureka es un espacio de esperanza y convicción en el porvenir, en el que los jóvenes trabajan en propuestas de alto nivel que reflejan que la juventud venezolana apuesta por un futuro y tienen confianza y deseo de construir un país”, sentenció Parisca.

en el Salón Eureka. El estudiante del Colegio Universitario Dr. Rafael Belloso Chacín, al ver el problema existente en los suelos de las viviendas de la comunidad Nueva Esperanza, ubicada en Maracaibo, estado Zulia, inventó las cerámicas a base de coco, y de este modo propuso una solución para su entorno. Ante los altos costos de materiales para la construcción de pisos y el fácil acceso a desechos de coco, Chourio se dio a la Generando cambios tarea de generar baldosas de bajo cosPara innovar no se requiere sólo de to que sustituyan los pisos de arena, lo Simón Parisca, coordinador de creatividad, son necesarias otras haque evita la proliferación de insectos, la Innovación de Eureka bilidades que permitan que una idea contaminación de alimentos y la falta de produzca un cambio significativo en higiene que padecían los habitantes de un entorno social. “Cuando hablan de su comunidad. innovación pensamos en cohetes a la Para este emprendedor, haber particiluna o electrónicas avanzadas, pero no es así, la innovación pado en el Salón Eureka le permitió dar a conocer su trabajo, se percibe como un hecho que genere un valor para una co- pero está consciente de que para lograr llevar más lejos su munidad”, afirmó Parisca. proyecto, es necesario mucho esfuerzo de su parte. “Sigo haUn ejemplo de esto es el proyecto presentado por Roberto ciendo muestras y esforzándome por mejorar la cerámica. No Chourio, quien recibió mención Acumuladores Duncan a la quiero que esto quede aquí, quiero demostrar que en VeneInnovatividad en Desarrollo Sustentable, por su participación zuela sí hay talento”. t

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“Cuando hablan de innovación pensamos en cohetes a la luna o electrónicas avanzadas, pero no es así, la innovación se percibe como un hecho que genere un valor para una comunidad”

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Academia

emprendimiento

se estimula en el campus

Las universidades venezolanas están trabajando para ayudar a desarrollar habilidades emprendedoras en los estudiantes de pre y postgrado Por: María Alejandra Berroterán

l espíritu emprendedor nace con la persona, pues está asociado a las inquietudes personales. Sin embargo, esa semilla puede regarse y alimentarse para que las iniciativas particulares rindan frutos bien sea en la figura de una empresa con fines de lucro o una organización de bienestar social. Las instituciones educativas del país intentan hacer esa labor. José Roberto Bello, del Centro de Iniciativas Emprendedoras de la Universidad Metropolitana, explica que la participación de los centros de educación superior en la estimulación del emprendimiento es una tendencia que ha crecido desde hace un par de décadas y que se ha consolidado en los últimos años. “Particularmente, en la Unimet trabajamos desde hace 10 ó 12 años para modificar el concepto de graduado para que pase de ser un empleado a alguien preparado para desarrollar sus proyectos y convertirse en generador de empleos”, señaló. Bello contó que la primera aproximación a esta idea la desarrollaron a través de la formación de profesores con enfoque hacia al emprendimiento, de manera que tuvieran mejores herramientas para entusiasmar y orientar a los estudiantes. Pero luego implementaron formalmente el emprendimiento al plan de estudios de la universidad. “En el segundo semestre ven una materia obligatoria que se llama Desarrollo de las capacidades personales, donde reciben una introducción, una aproximación al espíritu emprendedor; después ven otra asig-

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Herramienta educativa José Roberto Bello explica que en la Unimet el emprendimiento es un eje transversal en la formación estudiantil pues su filosofía educativa ve al emprendimiento como una competencia general que no sólo sirve para empresas. “Nos basamos en el aprendizaje por resolución de problemas, egresan con una preparación y una actitud para buscar soluciones y ver el problema como algo no sólo superable sino como una oportunidad para crecer. Es un estudiante que aprende a aprender, que toma conciencia de sus capacidades. Es un cambio de actitud que aplican en otras materias ya propias de su carrera”, señaló.

natura llamada Proyecto emprendedor donde los estudiantes forman grupos para armar un plan de negocios o buscar la solución a un problema social, económico o estructural. Los proyectos maduros los pueden desarrollar y ejecutar luego, si la motivación personal se mantiene”, explicó.

De la idea al plan de negocio

En el IESA tienen en mente el objetivo de multiplicar la capacidad emprendedora del país, y están actuando en el ámbito de las micro, medianas y pequeñas empresas. El plan de formación está enfocado a las necesidades de cada emprendedor, pues tienen opciones que van desde los cursos cortos y especializados hasta el Programa de Emprendedores que abarcan una formación general sobre emprendimiento. “No tenemos asesoría directa pero durante la inscripción de los interesados intentamos comprender bien su planteamiento para determinar qué requerimientos necesitan, en qué pueden mejorar”, señaló Nunzia Auletta, directora asociada del Centro de Emprendedores del IESA. Los cursos cortos tienen una duración de 16 horas y abarcan temas como plan de negocios, emprendimiento digital, franquicias, finanzas y mercadeo para emprendedores. Cada curso se puede tomar individualmente, según la necesidad del estudiante. Además ofrecen un Programa de Emprendedores, que dura alrededor de 60 horas académicas, con una

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Dificultades y oportunidades En un entorno económico como el local, la oportunidad de desarrollar una empresa no suele ser alentadora; sin embargo, Nuncia Auletta, del Centro de Emprendedores del IESA, señala que sí hay venezolanos con ganas de iniciar su propio negocio: “En los momentos de dificultades económicas es cuando la gente saca a relucir la creatividad y busca soluciones nuevas, y es un momento propicio para el emprendimiento”. La experta además agregó que la demanda de formación en esta área se ha multiplicado, pero es diversa en cuanto a las necesidades particulares. “Somos un país de emprendedores aunque a veces no sabemos que lo somos, porque empieza en el rebusque para llegar a fin de mes, o como una manera de autoempleo, pero luego puede ser una microempresa con beneficio que para crecer necesita formación y orientación para lograrlo. Lo que se debe hacer es revisar los requerimientos de cada grupo y los objetivos de la especialización sectorial, porque no es lo mismo trabajar la atención de clientes que el proceso de logística. Hasta ahora, los sectores más representados son la tecnología y el emprendimiento social”.

formación amplia sobre las oportunidades de emprendimiento, mercadeo, organización empresarial y finanzas. “No se requiere ningún tipo de experiencia previa para tomar estos cursos pues se enseña desde lo más básico. Es una formación integral que hace que una persona creativa que tiene ideas pero no tiene formación empresas o mercadeo, pueda desarrollarla. Nuestra meta es que la persona entre con una idea y salga con un plan de negocios”, explicó Auletta.

Colmena emprendedora

En la Universidad Católica Andrés Bello, el Centro de Investigación y Desarrollo de la Ingeniería también trabaja –junto al Centro Tecnológico de Emprendedores– para asesorar y acompañar a diversos sectores del emprendimiento. Además las clínicas jurídicas y la Unidad de Asesoría Económica prestan apoyo a los emprendedores que se acerquen a pedir consejos, mayoritariamente sobre la formación de microempresas. La formación ucabista en el área de emprendimiento está canalizada a través del Centro Internacional de Actualización Profesional, que ofrece cursos de extensión y actualización para profesionales y un diplomado en Desarrollo y Gerencia de un Sistema de Franquicias que ejecuta en alianza con Global Negocios y Estrategias y la Cambridge International Consulting. t www.rsevenezuela.com

Finanzas

El capital semilla escasea

El empresario de pequeñas empresas tiene la opción de acudir a las microfinanzas para aumentar su capital de trabajo y hacer crecer su negocio. En Venezuela no son muchas las opciones de financiamiento para el arranque de una actividad empresarial Por: Scarlett Ascanio Ilustración: Roberto Cova

uede existir talento, toda la al segmento mediano. Su percepción ciado es el emprendedor, pues podría voluntad y la determinación es que “entran en unos estándares que alinearse al negocio y volver a apoyar de trabajar en pro de un nego- están muy bien definidos en la banca, y en el futuro”, explica la vocero de Necio propio, pero la creación de que son poco flexibles”. Considera que gocios Digitales, empresa especializada nuevas empresas demanda recursos de las instituciones financieras debieran en la gestión de inversiones de capital todo tipo, especialmente económicos. El crear unas políticas más estimulantes de riesgo, generalmente para emprendiapoyo financiero está ubicado, según el para este sector. mientos asociados al área tecnológica. análisis del entorno hecho por expertos Cuando la iniciativa está un poco más Desafortunadamente, estos inversioe incluido en el Global Entrepreneurs- madura, continúa Vidal, se convierten nistas o emprendedores dispuestos a hip Monitor (GEP) del IESA, entre los en una alternativa los capitales de riesgo financiar un negocio, no son muy nuelementos menos favorecedores para la para empresas que ya existen y tienen merosos. Apenas un 0,9% de la clasifiactividad emprendedora. una trayectoria, pero necesitan impulsar cación del tipo de emprendedores del De acuerdo con Rebeca Vidal, investi- su crecimiento de forma temprana. GEP está financiando actualmente una gadora del Centro de Emprendimiento A este esquema, Lisbeth Márquez, ge- nueva empresa. del IESA, las fuentes de financiamiento rente general de Negocios Digitales, van cambiando conforme el negocio agrega a los “inversionistas ángeles”, Microfinanzas en auge crece. En la etapa de preincubación e personas que aparecen en una etapa Los bancos han incursionado en el niincubación, tradicionalmente, en Vene- temprana del negocio, pero cuando ya cho de las microfinanzas ante las muzuela y el resto del mundo, las empre- ha arrancado, generalmente, aportan chas restricciones a la intermediación sas nacientes se financian con recursos montos que no son extraordinarios y no aplicadas a las entidades financieras privadas, tales como la imposición de propios, de familiares y amigos. necesariamente en metálico. carteras de crédito o tasas de Más adelante entran en juego interés desfavorables para los los bancos. La investigadora del IESA cree que esto es justifica- Los bancos han incursionado en balances financieros de las instiLos bancos han tenido ble porque el sistema financiero el nicho de las microfinanzas, tuciones. que salir a la calle a buscar sus formal tiene que estar regulado y protegerse del riesgo; “por eso ante las muchas restricciones a clientes, como dicen muchos de es que el banco entra un poco la intermediación aplicadas a las los voceros del sector, y una de después, cuando la empresa tieentidades financieras privadas las vías ha sido la de las microfinanzas. Esta actividad consiste ne cierta experiencia y logros en prestar servicios financieros que mostrar”. La banca, a juicio de Domingo Coronil, “Puede ser un cliente que adelante un a personas que se desenvuelven o viven vicepresidente de la Asociación de Jó- pago o un proveedor que retrase un co- en sectores populares, así como a mivenes Empresarios (AJE), ofrece opcio- bro, lo cual facilita a la empresa seguir croempresas informales. nes para los empresarios de las micro adelante. Mientras más sofisticado es En esta rama el banco se acerca a sus y grandes empresas, pero desatiende ese inversionista ángel, más benefi- potenciales clientes, los estudia y a par-

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Finanzas

tir de allí ofrece el servicio que considere más adecuado, no sólo de acuerdo con sus necesidades, sino también con su capacidad de pago. “Nos conviene ir a verlas, estar cerca de ellas para comprobar si la persona tiene capacidad de pago”, comentó Juan Uslar, presidente de Bangente, institución aliada de Bancaribe. Claudia Valladares, vicepresidenta de Banca Comunitaria de Banesco, coincide en que es diferente porque los productos, publicidad y lenguaje “están diseñados para personas que en su vida no han tenido relación con un banco y por supuesto no saben qué es un estado financiero”, indicó. La rentabilidad de este modelo de negocio es lenta porque la logística aumenta los costos para la institución (según Uslar un microcrédito es cuatro veces más caro que un crédito normal); y tampoco las regulaciones favorecen la actividad microfinanciera. Valladares, por ejemplo, comentó que la Ley de Microfinanzas es muy escueta, pues no diferencia entre un banco tradicional y uno microfinanciero, y los supervisa de la misma manera, aun cuando los clientes y productos son diferentes. Pero más allá de estos obstáculos y particularidades que hacen que la actividad microfinanciera sea difícil de ejercer en Venezuela, hay otro elemento que está presente en la esencia de estos bancos: la misión social. “Indudablemente esto es una institución con misión, y tiene esa dualidad de ser una entidad rentable con vocación de crecimiento, pero con una visión social que es la inclusión financiera”, aseguró Uslar. Por su parte Valladares señaló que para realizar este trabajo se debe tener “un componente de sensibilidad social particular, porque se está todo el día en el ba-

Ilustración: Roberto Cova

La alternativa oficial

Mercado de valores para PyME

El 6 de agosto de 2010 el Banco de conlas elcomunidades”. apoyo de la t rrio,Venezuela, trabajando con Caixa de Brasil, puso en marcha el Programa de Socialización Bancaria al implantar un dispositivo electrónico que facilita que los servicios financieros estén más cerca de las comunidades. Este dispositivo es el Terminal Bancario Comunal (TBCom), y es instalado en los comercios de las zonas, para que las personas puedan ahorrar desde Bs.1 hasta Bs. 500 por depósito, así como las posibilidades de promover el Préstamo Productivo, entre otros productos y servicios que el Banco de Venezuela coloca a la disposición de la comunidad. Hasta febrero de 2011, se había tejido una red de 40 TBCom por distintos circuitos económicos populares en los sectores de La Vega, Caricuao, Carapita, Catia, 23 de Enero, La Pastora, Cotiza, entre otros. Se estima alcanzar, durante 2011, los 200 dispositivos en todas las comunidades de Caracas y el estado Vargas.

El mercado de valores no es exclusivo para las grandes empresas. Una institución de inversión de capital ha prestado su experiencia para las pequeñas y medianas empresas. Se llama Crecepymes y se definen como el vehículo para capitalizar y mejorar el perfil de deuda de PyME a través de los mercados de valores. Se enfocan principalmente en empresas en marcha de consumo masivo (alimentos, salud, comercio y de los sectores petrolero y petroquímico), con alto potencial de crecimiento; y como empresa emisora, a través de combinaciones de acciones comunes, acciones preferidas redimibles y obligaciones, captan recursos para inyectárselo a empresas PyME con el objeto de abaratarles el costo financiero, liberarles fianzas y aumentarles el capital para crecer nacional e internacionalmente.

La información está disponible en la página web www.bancodevenezuela.com, el teléfono 0500 642.5283 o la sede principal del banco.

Crecepymes está ubicada en Caracas y sus números telefónicos son (212) 951.4610, 953.6373, 953.8877 y el correo electrónico invertir@crecepymes.com

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Proyectos

Guía

Presentamos una selección de organizaciones y proyectos relacionados con RSE orientada a fomentar el emprendimiento

Red Valmy Valmy La casa de cosméticos venezolana forma a mujeres emprendedoras desde una perspectiva integral en el área de belleza que incluye maquillaje, manicure, pedicure y crecimiento personal. Actualmente la red está conformada por 199 mujeres que han recibido herramientas para desempeñarse en el mercado laboral.

Teléfono: 0212- 951 6477 Correo electrónico: luisanao@uccomunicaciones.com Página web: www.facebook.com/RedValmy

Apoyo a emprendedores Chevron Venezuela El programa Liderazgo Productivo, dirigido a microempresarios, cuenta con el apoyo de la ONG Cesap-Bangente y comprende talleres, asesoría y acceso a financiamiento para emprendedores Asimismo, junto a la Fundación Tierra Viva, va “De la mano con los pueblos indígenas” y ejecuta programas de fortalecimiento socio productivo para artesanos de la etnia Warao en el Delta del Orinoco. Además, da apoyo al Concurso Ideas, iniciativa que promueve un espacio de formación, encuentro y reflexión en torno al emprendimiento.

Página web: www.chevron.com/countries/venezuela

Programa de formación para mujeres emprendedoras

IESA y Organización Cisneros

El Programa de Formación para Mujeres Emprendedoras promueve el bienestar personal, familiar y económico de mujeres de sectores populares del Distrito Capital, brindándoles herramientas personales, gerenciales y funcionales que les permitan desarrollar habilidades, afianzar ideas y adquirir conocimientos para la creación y consolidación de sus propios negocios.

Teléfono: (0212) 708 9962 Correo electrónico: obrito@cisneros.com Página web: www.cisneros.com

Premio Citibank para Microempresarios Citibank Venezuela Con la entrega de este premio, Citibank busca elevar el conocimiento sobre las microfinanzas entre los empresarios que podrían ser beneficiados, difundir el papel que juegan los microempresarios en sus economías locales, proporcionar reconocimiento a instituciones microfinancieras que ofrecen acceso a este tipo de créditos y fomentar la creación de redes de microfinanzas.

Teléfono: (212) 715 6325 Correo electrónico: centrolyra@gmail.com Página web: www.citibank.com.ve

Acceso a financiamiento para MiPyME

Banco de Desarrollo de América Latina y Corporación Andina de Fomento El Banco de Desarrollo de América Latina promueve el diseño y utilización de mecanismos orientados a facilitar el acceso del sector MiPyME a financiamientos, a través de alianzas con socios estratégicos que cuentan con capacidad para ejecutar programas enfocados a mejorar las condiciones financieras de las micros, pequeñas y medianas empresas.

Teléfono: (212) 209 2111 Correo electrónico: Infocaf@caf.com Página web: www.caf.com

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Ecosistema Nacional de Emprendimiento El Ecosistema Nacional de Emprendimiento es una red de personas, empresas e instituciones que brinda apoyo a iniciativas autónomas e individuales, que puedan plantearse desde la perspectiva de negocio o como proyecto social. Su objetivo es cooperar con todos los temas que conciernen al emprendimiento y llamar la atención sobre la importancia de la cultura emprendedora en el país.

Página Web: www.enevenezuela.org

Organizaciones

Venezuela Competitiva Organización encargada de promover iniciativas permanentes que fortalezcan la capacidad competitiva de las personas y organizaciones de Venezuela. Sus programas se orientan a presentar ejemplos de instituciones que han logrado la excelencia y competitividad, a fortalecer la gestión de las organizaciones a través de herramientas competitivas y a desarrollar y apoyar programas de educación no formal que estimulen las competencias y destrezas de niños y jóvenes.

Página web: www.venezuelacompetitiva.com

Parque Tecnológico Sartenejas - USB A través del Parque Tecnológico Sartenejas, La Universidad Simón Bolívar creó la Incubadora de Empresas, iniciativa orientada a apoyar la creación de PyME y generar nuevas actividades en las empresas existentes. El Parque Tecnológico ofrece herramientas en cuanto a la elaboración del plan de negocios, la búsqueda de información precisa, enfoque selectivo sobre el mercado y sugerencias en cuanto a la inversión a realizar.

Teléfono: 0212 906 4265 Correo Electrónico: corporacionpts@pts.org.ve Página web: www.pts.org.ve

Parque Tecnológico de Mérida El Parque Tecnológico de Mérida es una organización que fomenta la cultura tecnológica y estimula el emprendimiento en Venezuela. Sus proyectos, servicios y productos están dirigidos a áreas de salud, educación, tecnología de información y comunicación, emprendimiento e innovación social y empresarial. Su misión es generar una cultura tecnológica a través del fomento, desarrollo, adaptación y difusión de procesos innovadores.

Página web: www.cptm.ula.ve

Fundación Aliarse Organización no gubernamental que busca fomentar alianzas entre diferentes sectores de la sociedad para el desarrollo de proyectos orientados a la superación de la pobreza y el desarrollo sostenible en Venezuela, con el objetivo de disminuir el índice de pobreza y promover la igualdad de oportunidades para todos los venezolanos.

Página web: www.fundacionaliarse.org.ve

Asociación Civil Banauge Organización que apoya a emprendedores que desarrollan actividades de producción, servicio, comercialización o consumo de alcance popular. Banauge ofrece créditos en condiciones favorables a emprendedores y microempresarios de la zona metropolitana de Caracas. Asimismo, da asistencia técnica y capacitación empresarial para elevar la productividad, la competitividad y la calidad de vida de sus clientes.

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Correo electrónico: emprered@gmail.com

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Legal

Propiedad privada y

responsabilidad social

en Venezuela

Por: Luis A. Herrera Orellana Profesor de Derecho de la UCV Investigador del Observatorio Económico-Legislativo de CEDICE

a Constitución de 1999, fiel a la tradición constitucional venezolana y al Derecho Internacional de los Derechos Humanos, reconoce y garantiza, junto con otros derechos como los laborales y las libertades económicas, la propiedad privada material (bienes) e inmaterial (ideas, invenciones) como un derecho humano fundamental, incluso en ámbitos especiales (como el agrario y el indígena). Por desgracia, numerosas leyes vigentes en Venezuela, así como proyectos de ley en discusión en la Asamblea Nacional, desconocen este derecho, con lo cual no solo deterioran la situación jurídica de las personas que ya tienen la condición de propietarias, sino que cierran una posibilidad de erradicar en forma progresiva la pobreza de millones de personas en el país, al impedir que quienes no son aún propietarios lleguen a serlo con protección de la ley, ignorando experiencias de inclusión social mediante el respeto a la propiedad y al Estado de Derecho como las descritas en el Informe La Ley: clave para el desarrollo sin exclusiones, de la Comisión para el Empoderamiento Legal de los Pobres del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo. Algunos Decretos-Ley dictados bajo la Ley Habilitante de 2010 (por ejemplo, para regularizar los asentamientos urbanos y periurbanos), y las llamadas leyes del Poder Popular, constituyen los más recientes ejemplos de esa situación, que se profundiza y acelera cada día más. En el caso de las leyes del llamado Poder Popular, éstas tienen entre otros fines el de sustituir progresivamente los derechos

de propiedad sobre los más diversos bienes, en especial, sobre aquellos con el valor social requerido para producir otros bienes, prestar servicios o simplemente generar riquezas para sus legítimos propietarios (para su propio beneficio y el de la sociedad, porque de allí se pagan impuestos) para en su lugar establecer la llamada “propiedad social” (ver el libro colectivo Leyes Orgánicas sobre el Poder Popular y el Estado Comunal, Caracas: Editorial Jurídica Venezolana, 2011). Las leyes del Poder Popular bien pueden considerarse el punto final de la política avanzada por el Estado venezolano desde hace más de un lustro hacia la definitiva sustitución de la propiedad privada sobre todo medio de producción grande, pequeño o mediano, por la propiedad social, que es una forma encubierta de propiedad estatal, y que sólo permitirá a las personas que vivan en comunas tener como propios los bienes individuales de consumo (alimentos, vestido, calzado, productos de aseo personal, etc.) Pero tales acciones del Estado contra los derechos de propiedad, e inevitablemente, contra otros derechos humanos económicos, como los laborales y la libertad de asociación con fines económicos (así como contra los programas de responsabilidad social de las empresas afectadas), comienzan mucho antes de diciembre de 2010 (una muestra de ello en: http://www.cedice.org.ve/informes.pdf). En efecto, desde 2001, vía Decretos-Ley como el de Tierras Urbanas y Desarrollo Agrario, se inició en Venezuela una tendencia al desconocimiento del derecho de propiedad, al

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incluir en este texto legal normas para desconocer legítimos títulos de propiedad sobre tierras agrarias, negar pagos de bienhechurías y declarar esas tierras bienes de dominio público (excluirlas del comercio). Ésta continuó en 2005 con la toma de numerosas tierras agrarias privadas y adquirió estatus de política de Estado a través de incontables rescates, intervenciones, reservas, ocupaciones y expropiaciones (expoliaciones en la mayoría de los casos) masivas, siendo el punto de consolidación de ésta la puesta en vigencia durante 2008-2009 de un conjunto de Decretos-Leyes y Leyes que definitivamente acabaron con la seguridad jurídica en el ámbito económico del país (el ejemplo más evidente: la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios, que convirtió a la expropiación en una sanción), todo ello luego de que los electores rechazaran en 2007 una reforma constitucional que sólo reconocía el derecho a la propiedad privada sobre “bienes de uso, consumo y medios de producción legítimamente adquiridos”. Tal estado de cosas ha sido posible debido a la falta de im-

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parcialidad del Poder Judicial. Éste, lejos de poner frenos a tales actuaciones violatorias de derechos humanos económicos, por el contrario, las ha tolerado, e incluso apoyado en forma explícita. En un contexto semejante ¿hay condiciones para que se consolide y amplíe la responsabilidad social de las organizaciones privadas que operan en Venezuela? A pesar de tan adverso entorno, muchas empresas privadas, nacionales y extranjeras, tal y como esta revista lo informa a sus lectores, han perseverado en su compromiso con las más diversas áreas de interés social para los venezolanos, apoyando con esfuerzo iniciativas o actividades con fines culturales, educativos, deportivos, ambientales, alimenticios y de investigación, entre otros. Pero tal esfuerzo está seriamente amenazado y expuesto a ser erradicado, si en nuestro país continúa la política sistemática de desconocimiento de los derechos de propiedad, pues sin el respeto y promoción a ésta, ni son posibles los derechos sociales, ni mucho menos la libertad individual para pensar, creer, opinar o votar. t www.rsevenezuela.com

Experiencia RSE

Plan Escuela

Precisar el objetivo y medir resultados garantizan su éxito

evoluciona para mantenerse en el tiempo

Al principio era el payaso Togolo, hoy en día es el Doctor Muelitas y la Doctora Sonrisas; pero el mensaje de Colgate sigue siendo el mismo: el venezolano debe conocer desde pequeño la importancia de la salud bucal Por: Kayled González Fotografías: cortesía de Colgate Palmolive

ace cuatro décadas llegó a Venezuela un programa social con el propósito de educar a los venezolanos en materia de salud bucal. El objetivo era, y sigue siendo, llegar a los colegios para enseñarle a los niños la importancia de los dientes, del cepillado y de las visitas al odontólogo, a través de canciones, juegos y diversas actividades. Alrededor de 17 millones de venezolanos han crecido con este programa, varias generaciones han aprendido con Colgate la importancia de la salud bucal, de acuerdo a cifras de la empresa. Pero, ¿cómo “Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes” ha logrado formar parte de la educación venezolana durante tanto tiempo? Según Laura Gutiérrez, coordinadora de Relaciones institucionales y RSE de Colgate-Palmolive, la sostenibilidad del programa, también conocido como Plan Escuela, se debe en primer lugar a que la empresa cree en él y forma parte de la misión y visión de todo el personal. “La salud bucal es un principio en el que creemos, es en lo que estamos preparados y en lo que somos buenos”.

Para lograr la sostenibilidad de un proyecto se requiere mucho más que la intención de ayudar, según la vocera, ser socialmente responsable no es ser filantrópico, ni trabajar un día por una causa y al siguiente por otra. Para lograr realmente tener un programa de RSE que perdure en el tiempo, es necesario enfocarse y trabajar por un solo objetivo y hacer que ese programa crezca para que beneficie a más personas. Otro de los factores que ha ayudado a la transcendencia del Plan Escuela, según Gutiérrez, es que no se trata de una iniciativa meramente social. “Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes” es un programa que es controlado a nivel regional y mundial, todos los años se presentan cifras y avances y debe haber objetivos claros y metas propuestas para cada edición. No se trata sólo de ayudar a la sociedad, es hacerlo y medir los resultados para mejorar lo que sea necesario. Pero quizás lo que ha sido la clave para la subsistencia del proyecto ha sido su evolución. El programa ha crecido con cada generación, empezó con el payaso Togolo, luego se convirtió en el Ratón Pérez y hoy en día el Doctor Muelitas y la

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En contacto con comunidades indígenas “Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes” se trasladó a comunidades indígenas para llevar a esta población la charla de salud bucal y la atención odontológica a niños y adultos. La labor inició en 2008, cuando viajaron dos veces a Canaima. En 2009, la Unidad Odontológica Móvil se trasladó al estado Amazonas donde atendió a las comunidades Bambú Lucera, Albarical y Puerto Lucero. En 2010, el equipo de odontólogos visitó por segunda vez a las comunidades autóctonas del estado Bolívar. “Nuestros indígenas están completamente desatendidos en cuanto a salud bucal se refiere, estas comunidades se enfrentan a enfermedades periodontales que provocan la pérdida de dientes a tempranas edades”, afirmó la vocera.

Doctora Sonrisas llevan el mensaje a las escuelas. La iniciativa se transforma y lleva a los pequeños lo que ellos quieren ver, estudia los intereses de cada época, lo que permite que el programa mejore con los años y que cada generación crezca y aprenda a cepillarse los dientes. La iniciativa se ha fortalecido con los años, actualmente cuenta con el apoyo de los ministerios de Salud y Educación, pero para Gutiérrez es mucho el camino que aún queda por delante para fortificar mucho más el programa y beneficiar a la mayor cantidad de niños en toda Venezuela.

Un programa diferente

Niños de los 200 países en los que tiene presencia Colgate, conocen y han crecido con el vasito rojo y el programa “Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes”, pero Venezuela le ha colocado un sello único que lo ha hecho merecedor de diversos reconocimientos dentro de la transnacional. Colgate Venezuela lleva a cabo otros programas sociales que fortalecen el objetivo del Plan Escuela, entre ellos destaca la Unidad Odontológica Móvil, autobús dotado de equipos mé-

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dicos de Odontología que se instala durante tres meses en los colegios de bajos recursos y, además de la charla, brinda a los alumnos consultas odontológicas y tratamientos para las diversas enfermedades bucales que puedan presentar. Asimismo, en Venezuela durante los últimos cuatro años el programa se ha dirigido a niños con discapacidad auditiva. El equipo odontopediatra de “Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes” aprendió el lenguaje de señas gracias a la Unidad Educativa Juan Pablo Bonett, de Fe y Alegría. A través de un video en lenguaje de señas en el que enseñan la técnica del cepillado y la importancia de la salud bucal, Colgate ha logrado impartir las charlas de Plan Escuela a niños con capacidades auditivas especiales. Pero el programa no se queda ahí, la empresa está trabajando para llevarlo a niños especiales con autismos, síndrome de Down y discapacidad visual. “Estas poblaciones son sectores minoritarios y tal vez por eso no han recibido atención en el área de educación y salud bucal, pero para nosotros es importante llegar a más niños en toda Venezuela”, sentenció la vocera. t www.rsevenezuela.com

Libros

Innovar la organización empresarial Autor: AA.VV Editorial: Deusto-Ediciones

La publicación recopila una serie de artículos, escritos por reconocidos autores de prestigio internacional, que aportan una perspectiva de enfoques, visiones y reflexiones sobre cómo innovar la organización empresarial. Entre los artículos publicados destacan “Hacia la nueva organización” de Peter Drucker, “Crear una organización orientada a soluciones” de Steve Sheridan y Nick Bullinger, “Los procesos de organización y dirección” de David Garvin, entre otros. t

Economía para emprendedores Autor: Martín Krause Editorial: Aguilar

¿Cómo definir la misión y la estrategia de una empresa? ¿Qué dimensión y qué tipo de organización resultan más adecuados a la realidad del mercado? ¿Cómo se generan el conocimiento y las innovaciones para aprovechar oportunidades? Este libro propone una reconciliación entre la teoría y los principales actores de la economía: los emprendedores, quienes constituyen el motor económico al desarrollar nuevos productos y mercados, concebir estrategias e invertir capital, creatividad y esfuerzo en sus proyectos. t

Emprendedores venezolanos: ¿cómo convirtieron sus sueños en realidades? Autor: Federico Fernández y Rebeca Vidal Editorial: Publicaciones IESA Diez historias exitosas de emprendimientos presentan al lector consejos claves para facilitar la tarea de crear y llevar adelante un negocio propio. Los autores explican que, para convertir los sueños en realidades, es necesario, no solo un adecuado balance entre oportunidades, recursos y equipos, sino que también debe haber una comprensión del entorno venezolano. t

Gestión en Rojo Autor: Anabella Abadi y Bárbara Lira Editorial: Ediciones IESA

Gestión en Rojo hace un estudio sobre las estrategias adoptadas durante el actual gobierno venezolano, a través de la investigación de 16 compañías que han sido intervenidas, absorbidas o creadas por el gobierno nacional, con la intención de mostrar resultados generales del modelo productivo socialista. El estudio de las empresas refleja una divergencia entre los objetivos propuestos para la intervención del gobierno en las actividades productivas y los resultados de dichas medidas. t

El Calentamiento Social Autor: Rubén Darío Canelón

El autor define el Calentamiento Social como “el fenómeno en el cual el ser humano carece de capacidades para vivir en armonía con sus semejantes y con su medio ambiente”, realidad que es cada vez más latente a nivel mundial y especialmente en Latinoamérica, según la publicación. El texto asegura que para la superación de la pobreza, es necesario organización y un nuevo estado de conciencia: el estado de la corresponsabilidad social, en la que todos tenemos una cuota de responsabilidad ante este flagelo. t

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Guía de consultores y asesores en RSE

Esta guía es un espacio para que se anuncien aquellas personas o empresas que ofrecen asesoría y consultoría en materia de Responsabilidad Social Empresarial que estén interesados en publicitar sus servicios entre el público target de la revista. Para mayor información: Lic. Irais Souto Gte. de comercialización y ventas +58-212-985.81.55 / +58-212-393.80.51 iraissouto@asterisco-ce.com

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Tendencias RSE

Corresponsabilidad es caminar sobre los puentes que tendemos

Por: Mariana Iztúriz mizturiz@asterisco-ce.com

Ilustración: Roberto Cova

La promoción y proliferación de programas que generan alianzas público-privadas es una clara tendencia actual de la RSE en Estados Unidos

onvertirse en parte de la solución pasa por ver y entender al “otro” en su completa dimensión de aliado; donde cada puente que levantamos es un camino y una nueva opción para el logro de una sociedad más sustentable y equitativa. Más que un juicio o un objetivo, esta frase es un aprendizaje de las discusiones, análisis y observaciones de la gira 2011 por Estados Unidos (Washington DC, Nueva York y Chicago), del Premio Frank Amador de Venamcham, en la categoría Responsabilidad Social Empresarial. Fue una oportunidad que resultó en una apertura de visiones y tendencias de la RSE estadounidense para esta autora, recipiente del galardón y que hoy comparto en breves reflexiones. Si bien la percepción de cada uno de

los visitantes de Estados Unidos puede variar de acuerdo a su propia experiencia, cultura, ideología, visión económica y plan de vida, existe consenso en que el sistema económico estadounidense está consolidado por su compromiso a la idea del libre mercado. Esta postura ha llevado a que la pequeña empresa, las grandes corporaciones, el trabajo individual, los mercados financieros y el gobierno interactúen juntos para que el sistema económico funcione y pueda apoyar las iniciativas de asistencia para el desarrollo allende sus fronteras. Indiscutiblemente con sus altas y bajas, y conscientes de las fallas que enfrenta hoy en día esta potencia, no dejan de ser interesantes para países en vía de desarrollo las propuestas, que más allá del asistencialismo o compromiso humanitario, van dirigidas a crear responsabilidad compartida o corresponsabilidad y crecimiento conjunto entre organismos multilaterales, sector privado, gobierno y ciudadanos.

Múltiples voces decantan ideas exitosas

Es parte de la cultura estadounidense debatir los temas de asistencia, cooperación y trabajo mancomunado en pro de obtención medible de resultados. Aplicado a la teoría de la RSE, estos son puntos favorables para trabajar de

manera estratégica, consensuada y con premisas de rendición de cuentas. Estos debates se dan comúnmente en un plano mixto de relaciones económicas y filantropía, sin desestimar las alianzas y la corresponsabilidad. Dos tendencias interesantes en este contexto de debates e intercambio productivo de información las constituyen por un lado, el apoyo a organismos multilaterales que trabajan conjuntamente en acuerdos, ofertas y soluciones para problemas de los países integrantes y fungen como puentes para establecer relaciones productivas entre empresas privadas, ONG y Estados1. En tanto, una segunda tendencia es la proliferación de organizaciones sin fines de lucro que funcionan como foros de discusión, think tanks, o reunión de expertos para asesorar y producir propuestas más allá de políticas públicas entre ciudadanos, corporaciones y naciones. Es interesante, por ejemplo, el impulso y valor agregado que están brindando organismos multilaterales a los retos de la RSE. Existe ahora una perspectiva global más profesional, estratégica y madura que hace unos años, cuando el enfoque estaba más limitado al asistencialismo y respuesta reactiva a conflictos socio-políticos, crisis humanitarias o desastres naturales. Les menciono por ejemplo, y como simple referencia, dos

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Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Fundación para las Américas (Trust for the Americas) Organización sin fines de lucro, cooperante y afiliada a la Organización de Estados Americanos (OEA). Establecida desde 1997, promueve la participación por parte de los sectores tanto privados como públicos en proyectos estratégicos y metas de la OEA. Realiza programas de capacitación para individuos y organizaciones en cooperación con organizaciones locales, y con apoyo de más de 200 entidades privadas y públicas en al menos 21 países de América Latina y el Caribe. Promueve la RSE mediante participación de la empresa privada en proyectos de alto impacto social. Se enorgullecen de tender puentes entre la sociedad civil y los decisores, con un trabajo en red cimentado en sostenibilidad, fortalecer capacidades e incidencia. Con un impacto de alrededor 80.000 beneficiarios, sus áreas fundamentales de trabajo son: - Tecnología de Información y Comunicación para el Desarrollo Económico y Social. - Democracia, Gobernabilidad y Derechos Humanos. La Junta Directiva de la fundación está conformada por representantes de la OEA y altos ejecutivos de las más grandes empresas del hemisferio. Más información en www.trustfortheamericas.org

de estos organismos a los que tuve la suerte de visitar y que pueden servir como abreboca de investigación para propuestas similares: Fundación para las Américas (afiliada a la OEA) y Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Con respecto a los grupos de diálogo de expertos, su principal logro consiste en reunir a líderes, voceros influyentes y personal técnico capacitado con experiencia en temas de desarrollo, economía, política y RSE para generar alianzas y proyectos público-privados viables e innovadores. Dos propuestas interesantes en este sentido nos recibieron y compartieron su visión, y las menciono como punto de partida para repensar estas experiencias exitosas en nuestro contexto: Comité de Fomento de Filantropía Corporativa (Committee Encouraging Corporate Philantropy CECP) y el Diálogo Interamericano (Inter-American Dialogue). De estas tendencias es posible observar que siendo Estados Unidos la potencia mundial que es, su participación activa y liderazgo en programas de desarrollo sustentable (social, económico y ambiental) es una demanda global. Sin embargo, con expectativas aún insatisfechas y con un historial de apoyo a la unilateralidad, el país del norte se ha dado a la tarea en los últimos años de capitalizar su participación en organismos multilaterales, ONG y foros especializados de discusión hemisférica, más allá del amplio espectro de su política exterior de asistencia para el desarrollo2. El proceso sigue en marcha y contagiando, para el beneficio de los países y comunidades más vulnerables, a significativos actores en la arena pública, privada, y en la sociedad en general. La meta sigue siendo entonces ayudar a construir los puentes y luego cruzarlos conjuntamente. t

Es parte de la Banca Multilateral de Desarrollo (MDB), instituciones que proporcionan apoyo financiero y asesoramiento profesional a entidades del gobierno central o a otras instituciones gubernamentales, a través de préstamos a largo plazo, créditos con tasas de interés bajas, donaciones para asistencia técnica, asesoría o preparación de proyectos. Incluyen comúnmente al Grupo del Banco Mundial y a cuatro bancos regionales de desarrollo. En el caso del BID, fundado en 1959, apoya los esfuerzos de América Latina y el Caribe para reducir la pobreza y la desigualdad y lograr el desarrollo de manera sostenible y respetuosa con el clima. Con 48 países miembros y 26 prestatarios, es la principal fuente de financiamiento multilateral de la región. Sus principales áreas de atención y apoyo son: Infraestructura, Agua y saneamiento, Energía sostenible y cambio climático, Educación, Oportunidades para la mayoría e Investigación. Pese a que la mayoría de los préstamos son para el sector público, el BID respalda igualmente al sector privado con préstamos, créditos, alianzas y asesorías. Más información en www.iadb.org

Diálogo Interamericano (Inter-American Dialogue) Es un foro de análisis de políticas, intercambio y comunicación sobre asuntos del Hemisferio Occidental. El diálogo reúne a líderes públicos y privados de todo el continente para hacer frente a los problemas hemisféricos y aprovechar las oportunidades. Busca fomentar la cooperación entre los países y avanzar en una agenda regional de gobernabilidad democrática, equidad social y crecimiento económico, a través de la discusión libre y vigorosa. Los miembros del foro incluyen políticos, empresarios, académicos, medios de comunicación, ONG y otros líderes ciudadanos. El principal objetivo es generar nuevas ideas políticas y propuestas prácticas para la acción, y conseguir que estas propuestas lleguen y sean debatidas por los decisores de los sectores público y privado de la región. Más información en www.thedialogue.org

Comité de Fomento de Filantropía Corporativa (Committee Encouraging Corporate Philantropy CECP) Este comité es un foro internacional de presidentes y CEO de empresas privadas enfocado exclusivamente en temas de filantropía corporativa; es un centro de reunión, debate y apoyo de líderes de negocios dedicados a mejorar la calidad de los proyectos sociales y manejo de la RSE. Busca ofrecer recursos, incluyendo una herramienta de comparación online, programas de relacionamiento y redes, investigaciones y reportes estadísticos de las tendencias y mejores prácticas en Estados Unidos y el mundo. CECP pretende no solo representar la voz de los CEO, sino también establecer estándares y promover estrategias exitosas en el área de la ciudadanía corporativa. Actualmente reúne a 180 directores ejecutivos (CEO) de empresas internacionalmente reconocidas, incluyendo 61 de las Fortune 100. Sus empresas miembro (membresía que se renueva anualmente por invitación) compilan más del 40% de la inversión social privada reportada en EEUU en 2009. Más información en www.corporatephilanthropy.org

Referencias imperdibles - Premio Frank Amador Venamcham www.venamcham.org - International visitor leadership program www.exchanges.state.gov/ivlp/ - Banco Mundial www.bancomundial.org - Center for Global Development www.cgdev.org - ONU y sus agencias: www.un.org - Departamento de Estado de Estados Unidos www.state.gov y www.infousa.state.gov

1 Una porción relativamente pequeña de la asistencia internacional de Estados Unidos (5.5% en 2008) se combina con contribuciones de otras naciones donantes para financiar proyectos multilaterales de desarrollo. En 2008 el Congreso norteamericano invirtió US$1.6 millardos en actividades implementadas por organismos como agencias de la ONU (Unicef y PNUD) y Bancos Multilaterales. (Tarnoff, Curt and Lawson, Marian L. “Foreign Aid: An Introduction to U.S. Programs and Policy” Congressional Research Service). 2 Tema de otro artículo “Desde la otra orilla” de esta serie: Tendencias de la RSE en Estados Unidos, por Mariana Iztúriz para la Revista RSE Venezuela.

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Enlaces Medios de comunicación y blogs especializados

www.portalsostenibilidad.upc.edu

www.reputacioncorporativa.org

Es un espacio de referencia para interesados en el tema de la sostenibilidad. Trata tópicos ambientales, sociales, económicos e institucionales, es decir, las dimensiones en las que se proyecta la sostenibilidad. El portal está dirigido a profesionales, técnicos, universitarios, educadores y políticos.

El Foro de Reputación Corporativa analiza las metodologías corporativas para facilitar la implementación de este tema en las empresas; comparte, investiga y divulga el conocimiento en prestigio y estudia la influencia e interrelación entre las principales variables de la reputación corporativa: oferta, innovación, trabajo, gobierno, ciudadanía, liderazgo y finanzas.

www.emprendedoresnews.com

Es un espacio dedicado al emprendimiento, en el que los usuarios podrán encontrar información que los ayude a emprender sus negocios. El portal ofrece cursos, noticias y tips sobre liderazgo, economía, empresas, imagen, legal, entre otros, que permitirán a los lectores fortalecer sus proyectos y estar al día sobre el sector emprendedor. Twitter: @

emprendenews

www.emprender-online.com.ar

Es un blog dedicado a brindar información, herramientas y consejos útiles para emprendedores, en el que los usuarios podrán compartir experiencias a través de los foros que el portal facilita. Además, se publica periódicamente artículos sobre microemprendimiento, marketing para emprendedores, ideas de negocios y formas de comenzar un proyecto. Twitter: @emprender_blog

www.emprendedorestv.com

La Fundación Banesto ofrece un medio de comunicación dirigido a presentar historias humanas de éxitos empresariales a través de diversos canales sobre emprendimiento, iniciativas femeninas, innovadores, emprendedores sociales, turismo solidario, entre otros. Twitter: @EmprendedoresTV

www.pulsosocial.com

Medio de comunicación orientado a publicar lo último en emprendimiento y tecnología en Hispanoamérica. Está presente en México, Colombia, Perú, Ecuador, Uruguay, Chile y Argentina, pero siempre abierto a líderes y expertos en emprendimiento de otras regiones y países de América

Organizaciones e instituciones

www.negociosdigitales.com

Empresa creada en 2000 con el objetivo de identificar oportunidades de inversión de capital de riesgo en emprendimientos innovadores en Venezuela y otros países latinoamericanos. Twitter: @negociosD

www.innovex.com.ve

Empresa creada por alianza entre Cantv, Mercantil y Siemens, con el objetivo de incentivar y brindar oportunidades de desarrollo de negocios y empresas a emprendedores y empresarios del área de tecnología de información, comunicaciones e industrias relacionadas. La empresa brinda alternativas de financiamiento, aportes de capital y otras opciones de incorporación de recursos, a iniciativas de negocios y proyectos novedosos, con alto potencial de crecimiento.

www.fundes.org

Organización presente en 10 países del continente, entre ellos Venezuela, que apuesta por la consolidación de MiPyME por considerarlas la base de la economía en la región, aliadas de la gran empresa en sus objetivos estratégicos, el sustento de miles de familias y parte de la solución para salir de la pobreza.

www.ajevenezuela.org

www.endeavor.org

www.innovo.cl

La Asociación Jóvenes Empresarios de Venezuela es una iniciativa de empresarios para nuevos emprendedores, formada por jóvenes entre 18 y 40 años con empresas y proyectos empresariales dentro del territorio venezolano. Su misión es divulgar las ventajas del trabajo por cuenta propia como alternativa de desarrollo profesional, así como incentivar la creación de microempresas e informar sobre los diversos organismos que brinden apoyo al desarrollo de proyectos de negocio. Twitter: @ajevenezuela

Organización creada en 1997 con el objetivo de incentivar la cultura emprendedora que genere oportunidades de trabajo, propicie la movilidad social y sirva como modelo para inspirar a otros. Endeavor tiene presencia en Argentina, Chile, Brasil, Uruguay, Colombia, Sudáfrica y Turquía. Twitter: @endeavor_global El centro de Innovación y Transferencia Tecnológica se dedica a fomentar la cultura del emprendimiento y la innovación, a través de la transferencia tecnológica y la incubación de empresas, por medio del desarrollo de proyectos y negocios que fortalezcan el emprendimiento. Twitter: @innovousach

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