Revista RSE Venezuela #11

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La revista de Responsabilidad Social Empresarial

año 3 / Nº11 BsF 25

Conciliación trabajo-familia desde la mirada femenina Análisis de Paula Cifuentes

RSE con voz de mujer:

Alicia Pimentel Graciela Beltrán Carías María Eugenia Mosquera Mariela Colmenares Margarita Montero Mireya Cisneros

Iniciativas

Aliadas en cadena Bangente Chevron Valmy

La mujer Líder y emprendedora social

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Contenido Presidenta - Irais Souto R.

AGENDA RSE 6

Vicepresidente - Pablo Rincón

PROTAGONISTAS 8 6 líderes en RSE

Director - Alfredo Souto www.asterisco-ce.com

RSE Venezuela Año 3, Nº 11 febrero y marzo 2012

Director general Alfredo Souto

Gerente general

Pablo Rincón - pablorincon@asterisco-ce.com

Editora consultora

Mariana Iztúriz - mizturiz@asterisco-ce.com

Coordinadora de Comunicaciones

Kayled González - kgonzalez@asterisco-ce.com

Consejo editorial

Víctor Guédez, Rocío Guijarro, Charo Méndez, Sandra Orjuela, Italo Pizzolante, Tiziana Polesel, Perla Puterman, Alfredo Souto

ESPECIAL 22 Mujeres continúan su meta por la equidad INICIATIVA 28 Las mujeres emprendedoras superan los obstáculos unidas en red INICIATIVA 32 El negocio de la belleza puede generar independencia económica ONG 36 Aliadas en Cadena promueve el desarrollo integral de la mujer a través del teatro

OPINIÓN 39 Con color de mujer Por: Paola Cifuentes NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS 40 GUÍA DE PROYECTOS Y ORGANIZACIONES 44 LIBROS 46 FINANZAS 48 El ahorro aumenta la capacidad de pago de microcréditos ENLACES 50

Redacción

Scarlett Ascanio, Dalila Berroterán, María Alejandra Berroterán, Marisela Castillo, Kayled González, Ingrid Serrano

Corrección

María Alejandra Berroterán

Gerente de comercialización y ventas Irais Souto R. - iraissouto@asterisco-ce.com

Ejecutivas de ventas

Matilde Aparicio - maparicio@asterisco-ce.com Ivonne Martin - imartin@asterisco-ce.com Gladys Michelangeli - gmichelangeli@asterisco-ce.com Diseño Gráfico Javier Pasamar B.

Coordinación fotográfica Gabriel Osorio

Fotografías

Luis Daniel González, Diego Di Marcantonio, Mariauxi Montaño

Ilustraciones Roberto Cova

Administración

Nelly Torres, Argenis Quiroga

Distribución

p.36

Diario El Universal, C.A.

Fotolito e impresión Editorial Arte

Dirección CC San Luis, Torre Mayupan, Piso 8, Ofic. 8-2, Urb. San Luis, El Cafetal, Caracas, Venezuela. rsevenezuela@asterisco-ce.com Telf.: +58-212-985.81.55 / 212-393.80.51

www.rsevenezuela.com Depósito Legal pp-200902DC3266. ISSN (en trámite)

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“La mujer venezolana tiene todas las capacidades para salir adelante y progresar, solo necesita una oportunidad. Nuestra propuesta plantea una alternativa para mejorar la calidad de vida de ellas, de su familia, e incluso de su comunidad”, Ileana de La Rosa, directora ejecutiva de Aliadas en Cadena. RSE Venezuela no se hace responsable por las opiniones emitidas por sus colaboradores. El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de los autores. La política editorial de RSE Venezuela no admite publicidad redaccional. La revista RSE Venezuela es una publicación de Asterisco Comunicaciones Estratégicas, C.A. Todos los derechos reservados.

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Editorial

Empresas aliadas

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ste año la revista RSE Venezuela arriba a su tercer aniversario. Hasta este momento, nuestra edición trimestral ha logrado difundir una amplia y oportuna información sobre las iniciativas, las prácticas y los principales actores en el mundo de la responsabilidad social. Sin embargo, esta periodicidad resulta ya insuficiente. Es por ello que nos complace anunciarles que a partir del presente número la revista RSE Venezuela se publicará en forma bimestral, es decir cada dos meses. Esto también, como agradecimiento al gran apoyo que hemos recibido de nuestros anunciantes, aliados, colaboradores, lectores y público en general. Esta edición de la revista RSE Venezuela la dedicamos al tema de la mujer. La mujer desempeña un rol muy activo en nuestra sociedad. Más allá de ser madre y de su tradicional función como conductora del hogar, hay cada vez más mujeres actuando en áreas que anteriormente eran monopolio de los hombres. Hoy podemos verlas en posiciones de liderazgo de empresas, países e instituciones, así como en la dirección e implantación de procesos de cambio. Venezuela no escapa a esta realidad, y por ello observamos a muchas representantes del género femenino con gran liderazgo participando en la vida política, económica y social del país.

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En esta edición de RSE Venezuela les presentamos a destacadas profesionales que han dedicado buena parte de su vida al desarrollo de iniciativas sociales y que actualmente ocupan posiciones de liderazgo en funciones de responsabilidad social tanto en ONG como en reconocidas empresas. Asimismo, se narran las historias de mujeres de los estratos sociales menos favorecidos, que han logrado transformar su vida y mejorar su situación económica y social como consecuencia de exitosos programas de RSE.

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Sin duda, la mujer puede jugar un papel determinante en la lucha por resolver el problema de la pobreza en el país. Su perseverancia, creatividad, emprendimiento, capacidad de trabajo, capacidad integradora y sobre todo su sensibilidad social son claves en este reto. En RSE Venezuela estamos comprometidos con el desarrollo de la cultura de responsabilidad social empresarial en el país como una vía para reducir la pobreza y mejorar la calidad de vida de nuestra sociedad.

“Nuestra sociedad es masculina, y hasta que no entre en ella la mujer no será humana”. Henrik Johan Ibsen Alfredo Souto De Goes alfredosouto@asterisco-ce.com

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Agenda RSE Perspectivas sociales 2012 Quinta La Esmeralda, Caracas 14 de marzo de 2012 Organiza: Alianza Social de VenAmCham Con el objetivo de promover la pertenencia y cohesión social como bases de la ciudadanía responsable, Alianza Social lleva a cabo el 14 de marzo Perspectivas Sociales 2012 con una agenda que abarcará cinco ejes temáticos: educación, ética, comunicación, bienestar y herramientas para crear valor sostenible en las empresas privadas del país. Más información: www.venamcham.org

Encuentro Nacional de Organizaciones Sociales Venezuela 2012 Caracas, Venezuela

Del 05 al 10 de marzo de 2012 Organiza: Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) Organizado en forma conjunta con redes de organizaciones sociales y comunitarias del país. Este evento busca crear un espacio no polarizado para la presentación y discusión de los principales problemas del país y sus posibles soluciones, con miras a definir un inventario de conclusiones sobre los temas más relevantes de la agenda nacional. Las organizaciones tendrán la oportunidad de ser escuchadas y contribuir en materias como economía, educación, salud y participación social.

Más información:

www.eosvenezuela.info

Foro de Emprendimiento y Desarrollo Sustentable: El Desafío Latinoamericano Miami, EEUU

24 y 25 de abril de 2012

Organiza: Negocio PyME, C.A.

El evento se desarrollará en el marco del “Impact Investing Conference”, encuentro que se realiza por tercer año consecutivo como parte de Sustainatopia. El foro busca poner sobre el tapete conocimientos, ideas, experiencias, casos de éxitos y propuestas que permitan a América Latina y el Caribe afrontar, desde el emprendimiento, los retos económicos, sociales y ambientales que supone el desarrollo sustentable.

Más información:

www.sustainatopia.com

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Cátedra iberoamericana en enseñanza de la RSE Panamá

Del 28 al 30 de marzo de 2012

Organiza: Banco Santander y la Direc-

ción Regional para América Latina y El Caribe (RBLAC) del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El taller “Enfoque y herramientas de formación en Responsabilidad Social Empresarial” tiene como objetivo contribuir al desarrollo y consolidación de capacidades en docencia e investigación en RSE de las universidades iberoamericanas que están afiliadas a Redunirse (Red Iberoamericana de Universidades por la RSE), creada por el Fondo España-PNUD.

Más información: www.redunirse.org

Conferencia CSRAméricas 2012 sobre RSE Quito, Ecuador

Del 21 al 23 de mayo de 2012 Organiza: El Fondo Multilateral de Inversiones (Fomin) del Grupo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad de Ecuador (Mcpec). El propósito de la conferencia es dar a conocer programas innovadores, presentar resultados de investigaciones y facilitar la capacitación y el diálogo sobre cómo implementar la RSE para lograr un sector privado responsable con el ambiente y la sociedad. El evento y explorará tres temas primordiales: negocios inclusivos, alianzas para el desarrollo y herramientas de conocimiento y comunicación para la RSE. Más información: www.csramericas.org

Foro Latinoamericano de Desarrollo Sostenible Santa Fe, Argentina

Del 22 al 24 de abril de 2012 Organiza: Municipalidad de Rosario, Argentina. Es un espacio en el que diversos actores sociales compartirán sus experiencias y propondrán formas convergentes de trabajar por una sociedad y un planeta más sostenible. En el foro confluirán funcionarios municipales, integrantes de organizaciones de la sociedad civil, académicos, empresarios y personas movilizadas por las temáticas que se plantearán. Las conclusiones y aportes se llevarán a distintos eventos que funcionarán en marco de la Cumbre de Río+20. Más información: rio20.net

Río +20 Conferencia de Naciones Unidas para el Desarrollo Sustentable Brasil

20 de Junio 2012 Organiza: Organización de las Naciones Unidas. La conferencia tiene como objetivo renovar el compromiso político con el desarrollo sostenible, evaluar los avances logrados desde la Cumbre de la Tierra de 1992 y los incumplimientos de los compromisos establecidos.

Más información:

www.uncsd2012.org/rio20

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Protagonista

Alicia Pimentel: Humanidad ante todo

Para ella, la responsabilidad social debe tener elementos medibles que permitan la evaluación y así saber si el plan funcionó o no. Pero sobre todo, está convencida de que la RSE se mide en términos de desarrollo humano y tiene fe en que el venezolano puede cambiar su realidad Por: María Alejandra Berroterán Fotografías: Mariauxi Montaño 10 / RSE Venezuela

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ara Alicia Pimentel, gerente general de Fundación Polar, participar en actividades de Responsabilidad Social Empresarial es algo que le sale natural. “Es el tema de lo humano que ha sido parte de mi formación en mi hogar y que luego se fortaleció en mi carrera porque escogí una profesión humanística. Me gradué en Psicología”, señala. Está convencida de que toda actividad económica termina tocando al ser humano, bien sea el consumidor, el cliente, la comunidad o los mismos fundadores de las empresas que al fin y al cabo son personas que tienen determinados valores. “Creo que lo importante es encontrar empresas que tengan valores similares a los tuyos. Encontrar una organización que contribuya a la inquietud personal de trabajar por el desarrollo de Venezuela. Y en Polar siento que encuentro esa oportunidad”, expone. La ex presidenta internacional de las Damas Salesianas es fiel creyente de que no hay responsabilidad social sin solidaridad, humanidad, alegría y amor, búsqueda de la excelencia e innovación para el desarrollo de los grupos humanos. “Sobre todo, no es posible sin un compromiso. Va más allá de una responsabilidad porque te involucras y no sólo respondes”, y señala que las comunidades pueden darse cuenta cuándo una empresa lo hace sólo por cumplir: “Cada vez más las personas valoran más estos programas y distinguen quien lo hace con propósitos genuinos y quién no”. Pimentel habla con tranquilidad y hace pausas para ordenar sus ideas. Pero al hablar de recompensas personales cuenta sin retrasos que “lo más satisfactorio ha sido el reconocimiento del otro, cuando lo que haces ha promovido o ha agregado valor a la otra persona. Hay mucha satisfacción en las actividades de capacitación porque además se requiere una relación humana”. Para ella, todos los proyectos deben tener un propósito, un objetivo y ser susceptibles de ser medidos “para saber si lo

que se hizo mejoró o no, si fue efectivo o provechoso para la comunidad o no.” Agrega que “la RSE es el camino. Existen objetivos claros en términos humanos, es un proceso productivo, definido y medible, con características puntuales que vas a estudiar, que te permite concluir y revisar si fue exitoso o no. Si no lo es, es una invitación a revisar todo el proceso para ver por qué el final no fue feliz, y eso te permite aprender de la experiencia y crecer, cambiar las cosas que salieron mal para ser mejor”.

Obra responsable

Moda o no, la responsabilidad social es algo que vino para quedarse en las sociedades, según su punto de vista. Cree que la formación debe ser cada vez más técnica y específica para este flanco de trabajo, e incluso debería ser estimulada en las universidades independientemente de la carrera que se estudie. “Es que hay que entender a la empresa como un actor social con un propósito comercial, que tiene sus fortalezas y debilidades, que actúa según su responsabilidad y sus posibilidades. Es un elemento productivo pero no está aislado de la sociedad que le rodea”. Confiesa que la pregunta constante que se hace es ¿qué puedo hacer para ayudar a mi país? “De cara al futuro me veo en un proceso apasionado de seguir formándome, es un apasionamiento por lo que hago. Este es un proceso en el que hasta el último día buscas darle respuestas a la posible necesidad que exista. Me pongo a disposición para cambiar esta realidad inhóspita”. Está convencida de que el venezolano es de naturaleza bondadosa y que tiene un talento innato y se esfuerza cotidianamente. “Lo primero que hay que hacer para ser exitoso en estos programas es creer en el país, en que las personas tienen el potencial para cambiar su situación y que tú puedes ayudar”. t

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Protagonista

Graciela Beltrán Carías: Reinventarse y emprender Con su sello personal auténtica, transparente, “imprudente y radical”, Graciela Beltrán Carías escribe su portal, donde quedan por escrito los testimonios y experiencias exitosas de vida en el área de la responsabilidad social en Venezuela y de emprendimientos sociales. A diario esta reconocida comunicadora social está al aire en su programa de radio en el Circuito Onda 107.9 FM Por: Ingrid Serrano Duque Fotografías: Mariauxi Montaño 12 / RSE Venezuela

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oseedora del arte de hablar, articular y convencernos de que las redes sociales son la nueva plataforma para comunicarnos, Graciela se ha fajado para que, como ella misma dice, “ese trabajo de los medios no se quede en el aire”, y se reinventa al ponerlo en el medio web. Está alerta de llevarnos “esas historias del que no podía y sí pudo, que los sueños son posibles, que no importa qué tan pobre, qué tan triste, qué tan desposeído seas, pero que si le echas pichón tú vas a lograr tu sueño”. Al mismo tiempo está convencida de que su reto es hacer que el tema de la Responsabilidad Social Empresarial, se convierta en una tendencia. Sabe que su compromiso profesional no solo es dar a conocer estas experiencias, sino que se involucra, respira, genera alianzas y estrategias para también cumplir con su misión de formar. Desde su cabina de radio ha tenido la oportunidad de ver el giro que ha dado en Venezuela la RSE, la ha visto crecer. Afirma: “Vi que los departamentos crecieron pero además vi que el que hacía filantropía supo que ese no era solo el camino, porque el país se nutrió y aprendió. Crearon una estructura donde no fuese simplemente dar, sino que la RSE estuviese en la cadena de valor de la misma empresa”. Aunque no tiene estudios formales en esta área, ha contado con la asesoría de expertos, quienes se han encargado de enseñarle, además de sus invitados que nutren diariamente estos conceptos. Esta comunicadora decidió hablar de responsabilidad social a su manera, la cual “era traer a la radio los casos de éxito, las historias o las experiencias de esas empresas que estaban haciendo RSE en Venezuela”. Su motivación cuando comenzó a trabajar con el tema con una sección llamada 100% venezolano hace cinco o seis años, fue la necesidad de defender a la empresa privada. Como mujer nunca se ha parado por temores, para ese momento en el que la empresa privada estaba siendo vapuleada reaccionó:

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“Caramba, defendámosla ya que es el músculo más importante en el mundo para generar empleo. Además qué mejor manera para hacer oposición, entre comillas, que divulgando ese buen hacer de las empresas”, plantea. Pero no solamente considera que tienen que ser responsables las empresas sino que cada quien deber ser responsable como individuo. Y parte de esa responsabilidad social individual es su emprendimiento, el portal De la mano con Venezuela. Graciela jamás se detiene. Está con la libreta, el teléfono, el ipad. Para ella hacer un programa de radio diario, es como hacer un periódico todos los días, es diarismo; en todos lados hay un tema y uno debe estar buscándolo siempre. “Me voy a los bazares, las tiendas, me escribe mucha gente, por el Twitter me llega información, me la paso viendo cosas que me parecen posibles, estamos permanentemente buscando”, comenta. Y eso, que se suma a sentirse apasionada y además apabullada por las nuevas tecnologías (“porque antes se decía que costaba mucho tener un propio medio, y hoy día no cuesta nada”), la impulsó a emprender. Se reinventó y montó su plan de negocios, colocó publicidad y ese trabajo diario radial quedó documentado en la web. Finalmente confiesa que su sello ha sido ser lo que uno es en la vida, afirma que “nadie que se siente aquí (frente al micrófono) puede ser diferente a lo que uno es, porque eso no va pa’l baile. Tú tienes que ser por lo que tú vives, respiras, sueñas”. Y es allí entre sus sueños donde Graciela tiene muy claro sus retos dentro de la responsabilidad social: “Ayudar a mi país, vale, ese es mi reto. Que de verdad la gente confíe en su empresa privada, confíe en cómo generan un tejido social importante que nosotros requerimos para salir adelante. Que esos emprendedores sigan creciendo ya que eso al final va a generar aún más tejido empresarial, social; alguien que está haciendo lo que le gusta no está amargado y si además genera empleo, entonces vamos a tener una sociedad no perfecta, pero que va a caminar”. t

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Protagonistas

María Eugenia Mosquera: Responsable todos los días

La gerente de Vale TV asegura que no solo las empresas deben actuar con compromiso, porque no es posible apartar la responsabilidad social de ningún aspecto de la vida. Para ella, la diferencia entre el éxito y el fracaso está en ser fiel a la vocación personal Por: María Alejandra Berroterán Fotografías: cortesía de Vale TV 16 / RSE Venezuela

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Protagonistas

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aría Eugenia Mosquera lleva una agenda apretada. Como directora general de Vale TV todo su esfuerzo se dedica a intentar ofrecer una programación positiva para la población venezolana. Señala que desde pequeña tenía una conexión con el servicio a la comunidad y que en sus inicios profesionales en la Academia Nacional de Historia mezclaba el trabajo institucional con la empresa privada. Hoy, según expresa, todo su trabajo es responsabilidad social pues en la televisora el objetivo de toda la programación es contribuir con el desarrollo social. Con su hablar sin pausa, asegura que la responsabilidad social es algo que no puede desligarse de ningún aspecto de la vida humana. De eso está convencida, pues para ella la RSE es “la filosofía de vida de una institución que te permite vincularte con el entorno de una manera humana, para contribuir con su desarrollo, para que sea más productivo el entorno y, por ende, la empresa”. Expresa con entusiasmo que ha sido feliz en cada proyecto que ha desarrollado. Confiesa que Vale TV le permite trascender y llegar a mayor número de personas. “Son 13 años tratando, a través de la pantalla, de cultivar al ser humano, difundir valores y abrir la vista del venezolano a otros contextos relevantes en el país y en el mundo. Es un intento por hacerlos más críticos y mejores ciudadanos”, señala, y comenta que la mayor satisfacción ha sido escuchar los comentarios de los televidentes. “Hemos tenido gente que nos dice que Vale TV ayuda a los hijos a hacer la tarea, maestros que dicen que los retransmiten en el salón para explicar un tema. Incluso tenemos padres mayores que nos escriben para agradecernos porque ellos no tenían muchos temas de conversación con sus hijos por la gran diferencia de edad y comparten

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una hora o dos frente al televisor. Después de ver un programa podían hablar sobre eso. Eso es ser útil más allá de lo obvio”, expuso. Al hablar de los pilares de la RSE, a María Eugenia le vienen a la mente palabras como determinación, pasión, amor, vocación, coherencia y consistencia, pues considera que son elementos imprescindibles para lograr el éxito en cualquier meta: “La diferencia entre el éxito y el fracaso está en ser fiel a nuestra visión y vocación en la vida”. Pero resume los valores de esta actividad en un enunciado preciso: “Compromiso, simplicidad, transparencia, proximidad y sostenibilidad son el conjunto de valores que deben definir el correcto modo tanto de la responsabilidad de la empresa como de una persona que se dedique a la RSE”. Asegura que RSE no es solamente programas para las comunidades, pues el primer público a atender debe ser el interno. “De adentro hacia afuera. Primero porque la responsabilidad social es algo que hace cada persona, pero también porque logras involucrar a tus trabajadores, que colaboren contigo en los programas externos”. Mosquera es enfática en que “la RSE es cosa de todos los días y de todos”. “Es una de las tareas pendientes en el país, hacer entender que es un trabajo de todos y no solo de las grandes empresas. Todos debemos entender que al ser parte de una sociedad tenemos nuestra cuota de responsabilidad. El desarrollo del país depende de todos porque no es posible tener una empresa exitosa sin que la comunidad sea exitosa”. Mosquera sigue llenando su agenda con trabajos de responsabilidad social. “Me veo siempre trabajando en una institución que fomente el desarrollo. Creo que cada persona debe hacer de su vida una obra, en mi caso, de contribución al país”. t

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Protagonistas

Mariela Colmenares: Compromiso y pertenencia

Es un excelente ejemplo del sentido de pertenencia con su empresa y compromiso con su terruño. Afirma que el reto que hoy día tienen quienes manejan los temas de responsabilidad social es “encontrar un foro común de unidad para construir un mejor país” Por: Ingrid Serrano Duque Fotografías: Mariauxi Montaño 18 / RSE Venezuela

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on su acento que revela su gentilicio, Mariela Colmenares nos recibe. Pasa velozmente saludando a sus compañeros en Ciudad Banesco mientras va coordinando vía celular todos los detalles de su labor como vicepresidenta de Comunicaciones Externas y Responsabilidad Social Empresarial en su oficina en El Rosal. Esta comunicadora, egresada de la Universidad del Zulia, lleva su gestión desde la sensibilidad femenina, considera que ha sido afortunada de contar con una junta directiva clara y coherente en sus líneas de acción, donde tres de sus diez miembros, así como el 60 % de la plantilla ejecutiva son mujeres. “Estamos reemplazando a los hombres en los cargos ejecutivos de buena lid porque nos estamos educando y preparando para ello”. Además agrega con su simpatía característica: “Soy feminista incluyente, eso quiere decir que no solo me gustan los hombres sino puedo llegar a ser comprensiva con sus limitaciones”. (Risas) “Es una broma, pero lo que sí es verdad es que me siento más cómoda con la visión femenina y más en los temas de responsabilidad social donde la sensibilidad de las mujeres es casi una competencia”. Hace más de 14 años, Mariela ingresó a Banesco en el área de Comunicaciones Externas, pero enseguida Juan Carlos Escotet Rodríguez, presidente de la junta directiva, tenía el deseo de desarrollar un programa de Responsabilidad Social Empresarial que en un principio era filantrópico; como ella misma comenta: “Eran esfuerzos en el área de educación en alianza con organizaciones de prestigio, con experticia, de manera de concentrar los recursos en el trabajo que estas personas hacían”. En la medida que fue evolucionando el concepto de Responsabilidad Social Empresarial en el mundo ha ido incorporando estas nuevas tendencias, haciendo el tránsito de la filantropía a los nuevos paradigmas de la RSE. Y aunque no nos revela las cualidades que tiene como gerente para llevar a cabo esta importante gestión porque “eso de estar tirándome flores me enferma”, sí confiesa que para ella ha sido muy importante trabajar de la mano con el presidente de esta corporación. Mariela muy humildemente asume los éxitos gerenciales diciendo: “No soy yo sola sino un grupo principalmente de comunica-

dores, que dependemos de presidencia, los que realizamos el ejercicio como se conoce ahora, nuestro reporte social, donde hay un trabajo de conversación con los stakeholders”. De esta manera afirma que se ha logrado mayor madurez en la RSE interna, al mantener un diálogo importante con las comunidades, con los accionistas y los clientes.

Proceso transversal en la empresa

Mariela Colmenares sabe de la importancia de la cultura de primera mano; ella dice: “Soy una zuliana militante, desayuno con mandocas, como platanito en todas sus versiones con quesito palmizulia, soy devota de San Benito y La Chinita. Además, tengo un gran referencial afectivo en Maracaibo: amigos, compañeros de estudio de la Universidad del Zulia y familia con los que hablo todos los días”. Ella sabe la importancia de desarrollar una cultura puertas adentro, e internamente en Banesco, siente que han desarrollado una cultura de RSE en toda la estructura del banco –cerca de 14 mil empleados–. “Un discurso común, una cultura, y ese es el mayor logro. Este año iniciamos el diálogo con los trabajadores, y ese es un punto muy importante donde el presidente del banco junto con el director de Recursos Humanos y el equipo utilizando la metodología AA1000, crearon un diálogo muy franco y productivo para los trabajadores”. Lo más importante y exitoso de esta gestión ha sido “que la cultura del banco entiende ese lenguaje y lo utiliza”. Mariela se muestra extrovertida, chistosa, y se confiesa “adicta a los chistes maracuchos, que como dice su esposo no son chistes sino anécdotas”. A modo de anécdota rescata una iniciativa interna muy relevante “Tu Vivienda con Banesco”, exclusiva para sus trabajadores y que representa un símbolo muy importante dentro de la cultura del venezolano que es tener casa propia. “Nosotros le brindamos al trabajador apoyo a la inicial del inmueble, que ellos pagan con servicio no con dinero, es decir, que no es un regalo, sino que es un aporte que la empresa le da al trabajador para asegurarle una estabilidad económica, un sentido de pertenencia con el país y un compromiso con la empresa”, finaliza. t

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Protagonistas

Mireya Cisneros: Seguir experimentando y haciendo

Es psicopedagoga de profesión y el haber trabajado con niños y adultos con síndrome de Down, generó en ella siempre esa necesidad de hacer algo para cambiar la realidad buscando el beneficio del otro Por: Ingrid Serrano Duque Fotografías: Mariauxi Montaño 20 / RSE Venezuela

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ireya Cisneros confiesa que por su experiencia como presidenta de Venezuela sin Límites, desde 1999, “no hay fórmula para la RSE”, cada caso de una empresa tiene una naturaleza que la define y la hace diferente. “Existen fórmulas matemáticas y programas que pueden sistematizar las experiencias, pero hacia dónde van y qué van a hacer, eso no lo sabe nadie”, comenta. Mireya mira hacia el futuro con esperanza y con plena seguridad de trabajar en la internacionalización de su fundación. Vive con pasión su trabajo de la mano de su marido, al tiempo que nutre igualmente su rol de madre de seis hijos para quienes construye un mejor país. Venezuela sin Límites (VSL) al ser fundada por su esposo Oswaldo Cisneros, Mireya Cisneros y Carmen Cisneros hace 12 años, “comenzó como una iniciativa para canalizar la inversión social de nuestros grupos (Digitel), luego entendimos que lo más importante era educar a quienes hacían responsabilidad social, trabajamos entonces con nuestras empresas, pero también con cualquier persona que requería la asesoría”, cuenta la presidenta de VSL. Hoy por hoy, el trabajo de esta fundación ha expandido su radio de acción y tiene como foco “fortalecer a los agentes de cambio con acciones innovadoras, sostenibles y de impacto”. En este sentido, considera que el programa el Emprendedor Social del Año cambió la misión hacia dónde quiere dirigir su organización. Con la pasión, serenidad y cercanía que la caracterizan nos cuenta: “A partir de la alianza con el Foro Económico Mundial ampliamos esa acción, que nuestro fortalecimiento fuera a todo agente de cambio, no importa si es empresa, ONG o persona individual-emprendedor social, cuya mayor fortaleza es que tiene la intención de hacer un cambio y que tenga las capacidades para hacerlo”. Y esto ha sido un giro muy importante de su gestión ya que por medio de esta alianza ampliaron el foco de atención. “Nos dimos cuenta de que también debíamos formar parte de nuestro público de atención: las empresas; que la em-

presa se vea con programas sostenibles, se vea tratando de medir ese impacto y de conocer ese impacto en la gente”. Los emprendedores sociales que han participado en este concurso son sus “amigos todos”. Admira profundamente a Claudia Valladares, ganadora de la primera edición del premio y seleccionada como la emprendedora de la Región en el Foro Económico Mundial, sobre lo cual dice: “Es un orgullo saber que logramos retomar espacios en que habíamos dejado de participar y saber que tenemos emprendedores de talla mundial”.

Nos buscamos

Para Mireya el trabajo que realiza está muy ligado con sus aliados estratégicos. A ellos los estima y mantiene también como amigos. Nos comenta que muchas de las organizaciones llegan porque “la gente que tiene las mismas iniciativas se busca y la mayoría de las veces ocurre que una empresa que fortalecemos, nos presenta a otra que también tiene el interés. Tengo el caso de unos supermercados que están en el interior del país recomendados por el Banco Interamericano de Desarrollo”. Entre sus colaboradores están profesores universitarios, el Fondo de Población de las Naciones Unidas(Unfpa), el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), Corporación Andina de Fomento (CAF), Microsoft, Digitel, Sybven y “técnicos especialistas en desarrollo social con quienes construimos las soluciones para las empresas”, afirma Blavia de Cisneros. Mireya tiene un equipo multidisciplinario con una gran sensibilidad social y un manejo de las herramienta de las tecnológicas, es por ello, que cuenta con una lista de empresas aliadas en el área tecnología y comunicación, porque para la líder de VSL “la única forma de hacer ese cambio social es entendiendo que las estrategias comunicacionales y el uso de tecnología para la comunicación y la información son importantísimos”. Es por esta razón que su reto actual es lanzar ciertas mejoras en su página web e internacionalizar su fundación. “Queremos darle visibilidad a las mejores prácticas, ese es el reto, movernos hacia las prácticas más eficientes y efectivas”. Para ella este es el paso natural. “La innovación social, estar a la vanguardia permanentemente, es un reto constante: superar las barreras que dicen que no se puede”, concluye. t

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Protagonistas

Margarita Montero: Abuela, “latera” y formadora

Desde hace 11 años trabaja de cerca con empresarios para servir de puente entre ellos y las organizaciones de desarrollo social. Desde su posición en Alianza Social de VenAmCham, sugiere que lo más importante es enfocar esfuerzos de la RSE a lo interno Por: Ingrid Serrano Duque Fotografías: Emilio Damas 22 / RSE Venezuela

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argarita Montero trabaja desde siempre en el área social. “Para mí la parte social no es una moda, es una labor inoculada desde mi familia”, afirma. Y ese interés tiene sus inicios cuando realizaba, por pedido de su padre quien era dueño de la Policlínica Méndez Gimón, el censo de los niños del barrio Los Manolos, “porque en diciembre se les repartían los regalos, y contagiábamos al resto de la cuadra, y eso no era opcional, nosotros el 25 de diciembre teníamos que ir con novios o sin novios a hacer cuatro piñatas”. Con su formación Margarita realizó carrera profesional por 20 años en la Fundación Eugenio Mendoza. Sobre don Eugenio comenta: “Fue mi ductor y mi maestro, allí estuve muy ligada con el movimiento fundacional y al movimiento de la sociedad civil de las ODS (organizaciones de desarrollo social)”. Está casada desde hace 44 años y valora la compañía de su esposo basada en “el respeto y la libertad”, y considera que el rasgo más importante en su currículo es ser abuela “porque ser abuela es el último postre que Papa Dios te da en la vida”. Igualmente ejemplar y particular es su filosofía de vida: “Yo tengo las patas de la mesa como muy bien balanceadas. Lo primero que cada quien debe hacer es conocer cuáles son tus patas. Las mías son: la parte espiritual, física, emocional e intelectual. Yo ya sé si ando desbalanceada”. Justamente para nutrir su parte intelectual, realizó en 1994, una maestría en Gerencia en programas sociales. Paralelamente hizo consultorías desde 1994 hasta 1999, cuando entró a VenAmCham para hacer el Directorio de Responsabilidad Social y después en enero de 2000, arrancó dentro de Alianza Social para incentivar la Responsabilidad Social Empresarial. “En estos 11 años de mi vida me he dedicado a conocer el mundo empresarial, he conocido cómo son los líderes empresariales, cómo cada uno tiene que situarse y conocer el sujeto situacional con el que vas a actuar, el lenguaje de las empresas y eso es lo que tratamos de hacer aquí: traspasarles a las organizaciones de desarrollo social que utilicen el lenguaje, que se formen para que sea un ganar-ganar, y también para que las empresas vean a las organizaciones como el brazo para ejecutar sus políticas de responsabilidad social”, expresa.

Montero afirma: “Yo soy latera”. Sobre algunas piezas colgadas en su oficina comenta: “Esas son cosas de arte: silenciadores, tapas, de la época de las guarimbas. Yo veo cosas bonitas donde la demás gente ve basura”. Y en este sentido, tiene los pies sobre la tierra, está atenta de saber si debe recargar su energía los fines de semana en la playa, o ir a la misa a las siete de la noche en Anare, o disfrutar sus miércoles con ida al mercadito al lado de su casa donde genera nuevos vínculos. “Uno construye sus relaciones a lo largo de toda la vida, y las construyes con gran sinceridad, tú tienes que estar con la gente en los momentos malos y gratos, y con esto vamos construyendo ese capital social que es tuyo. Mi mayor fortaleza son mis relaciones”, dice. Es así como esa capacidad para crear alianzas la colocan en el lugar estratégico desde donde actualmente están trabajando en lograr el contrato social a lo interno que es una nueva forma de aproximarse los empresarios a sus trabajadores y a sus stakeholders. “Y este año vamos a lanzar la Cohesión Social, basada en ese contrato, como una forma también de contribuir a establecer la paz: personal, en el país, empresarial, y tratar de encontrar los puntos que nos unen. Buscar los puntos de encuentro porque en Alianza Social no vemos los colores políticos, ni nada. Debemos estar de acuerdo las personas, instituciones y países para buscar la paz”, comenta Margarita. Montero confiesa adorar a la gente. “Estoy con gente que me oxigena y no me oxida, la gente común y corriente, de a pie (…) Al estar en contacto con la comunidad, nadie te va a meter mentiras de la comunidad, porque tú vibras con la comunidad”. Y es esa sensibilidad la que la coloca en una posición estratégica para conversar con los CEO de las empresas. Margarita les recomienda: “Háblenles bien a sus empleados, llámelos por su nombre, hagan responsabilidad social a lo interno”. Y finaliza: “Yo siempre he soñado vacunar un día de responsabilidad social, vacunar a la población, todo el mundo va a tener un cambio de actitud ese día, imagínate que todos fuéramos más tolerantes, más amables con cinco personas, qué no lograríamos si todo el mundo pudiese hacer eso, encontraríamos la paz”. t

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Especial

Mujeres continúan su meta por la equidad

La mujer ha ganado muchos espacios sociales, políticos y laborales. Sin embargo, aún hay batallas que librar: salarios equiparados, oportunidades similares y posiciones de poder Por: Scarlett Ascanio Fotografías: Mariauxi Montaño y Diego Di Marcantonio Ilustración: Roberto Cova 24 / RSE Venezuela

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Especial

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a carrera del género femenino por ganar espacios sociales y profesionales no ha sido fácil. En los años 70, de forma muy incipiente, se empieza a incorporar al mercado laboral, movida por la necesidad de generar mayores ingresos para hacerle frente a las crisis económicas. “En esta década, un número importante de mujeres estudia de forma tardía, es decir, después de casadas y de tener hijos, es cuando se incorporan a las universidades”, explica Silvana Dakduk, profesora asistente del Centro de Mercadeo del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA). En la década siguiente, la presencia de las mujeres en el campo laboral se comienza a incrementar, con la diferencia de que el proceso de capacitación formal de este género aumenta, sin que sea la crisis económica el factor motivante. En los años 90, ya es natural esa integración, al punto de que profesiones tradicionalmente masculinas son estudiadas por féminas; mientras que en el mercado laboral y en el plano social y político, las mujeres comienzan a ocupar posiciones mucho más relevantes. Doce años del siglo XXI han transcurrido y la lucha de la mujer por alcanzar la igualdad continúa. Entendiendo la igualdad, a decir de Fabiola Romero, gerente general de la organización civil Aliadas en Cadena, no solo como el logro de los mismos derechos, sino de las mismas oportunidades y resultados.

Sin cuotas de poder

Romero y Aixa Armas, vicepresidente de la organización Mujer y Ciudadanía, coinciden en que aún esa igualdad de oportunidades y resultados no se ha logrado. Aseguran que en las empresas aún hay un “techo de cristal”, o un nivel de ascenso para el género femenino. “No hay suficientes mujeres en puestos directivos ni en las juntas directivas. Creemos que hemos llegado, pero aún no tenemos suficientes cuotas de poder y lo peor es que se nos hace difícil ver esta situación”, dice Romero. Lo argumentan con números. Armas señala que en las juntas directivas en las empresas, la presencia femenina no representa ni 2%. Romero refiere las cifras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) según las cuales las mujeres ganan entre 20% y 30% menos que los hombres; y un estudio de 2005 de la Organización Panamericana de Salud revela que si bien en las universidades

Aixa Armas, vicepresidenta de Mujer y Ciudadanía, señala que en las juntas directivas en las empresas, la presencia femenina no representa ni 2% hay más mujeres que hombres (relación 60% - 40%), las empresas solo contratan 40% de las graduadas, mientras que 80% de los egresados masculinos consiguen un trabajo. En esto concuerda también Dakduk, quien argumenta que “en este momento de crisis, si las empresas van a reducir personal, el género no parece ser un criterio, ni una variable crítica para decidir de quién deshacerse. Para emplear, puede ser que sí, pero sobre eso no hay cifras certeras, porque es un tema delicado, pero es probable que las empresas, en sus análisis de riesgo, vean que es más rentable contratar a un hombre que a una mujer”, finaliza. No se trata solo de percepción. En un estudio de América Latina Genera de 2010, perteneciente al Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) , se afirma que “es un hecho la asignación del trabajo productivo a los hombres (destinado a la producción de bienes y servicios para el mercado) y del trabajo reproductivo a las mujeres

(desarrollado en los hogares con el objetivo de mantener y reproducir las vidas de las personas), como una forma de organización social y económica que explica la desvalorización del trabajo femenino y las desigualdades que las mujeres enfrentan en el ámbito económico, político y social”. Esa discriminación, falta de paridad y creencia de que la mujer es menos productiva que los hombres, por su rol de madre, podría solucionarse, dicen las especialistas con legislaciones laborales específicas al respecto y políticas empresariales que favorecieran el buen desempeño de la mujer en lo laboral. “Las empresas deberían sensibilizarse y crear condiciones igualitarias como equiparar salarios; crear políticas de alternabilidad, es decir, que un período ejerza las posiciones de poder los hombres y otro las mujeres; procurar guarderías para los hijos; no elegir al personal por su género ni aspecto, sino por sus competencias, entre otras medidas”, expresa Romero.

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Beatriz Adrián: Nació en Caracas, en septiembre de 1973. Tiene una hermana de padre y madre y cuatro hermanos más por parte de papá. Parte de su niñez, la vivió en San Cristóbal y Acarigua, con su madre y hermana. Luego regresó a Caracas a los 12 años de edad. Su madre era ceramista y pintora; falleció cuando Beatriz tenía 13 años de edad. “De ella aprendí la acción social como la razón de ser de la vida y la creencia en Dios como el padre bueno que nos guía”, cuenta. “Después de quedar físicamente sin nuestra madre, mi hermana y yo vivimos con nuestra abuela y tía abuela (Kika y Tata); ellas fueron nuestros pilares, lleno de valores y consentimiento, mucho cariño”. Se graduó de periodista en la UCV y desde 1998 trabaja en Globovisión. Le gusta decir que tuvo una compañía de payasitas donde trabajó durante su adolescencia. Actualmente, desde hace casi dos años conduce el espacio semanal Otra Visión en esta planta televisiva, dedicado a darle visibilidad a personas, fundaciones y ONG que accionan socialmente en beneficio de otros, de comunidades, del país, y que por su labor o creación sean ejemplos a seguir. Desde 2005 es madre de Juliette y en 2011 se convirtió en mamá de Samuel, “la profesión que más amo en mi vida”, confiesa. “Estoy casada con Augusto Bravo el mejor papá y compañero del mundo”. Relata que lo conoció en la universidad, donde fueron los mejores amigos; “hoy en día lo seguimos siendo”.

Rol asignado

La mujer tiene tres roles asignados socialmente, es lo que se llama la Triple Jornada. Debe trabajar, cuidar de su familia y de su comunidad. Las especialistas no dudan en decir que las mujeres están sobrecargadas. Si bien en países desarrollados, en los que el nivel educativo es mayor, la mujer ha retardado la maternidad y la formación de familia. En América Latina, en donde la pobreza asciende al 70%-80%, el porcentaje de embarazos adolescentes asciende a 21%, según Romero, vocero de Aliadas en Cadena. Estas jóvenes, en la mayoría de los casos, pasan a formar hogares matriarcales, y son las principales proveedoras, por lo que viven situaciones económicas verdaderamente complejas. Parte del cambio en este sentido pasa, a juicio de Aixa Armas, porque los hombres y la misma mujer comprendan que este es un mundo mixto en el que hay que trabajar en equipo en todos los ámbitos en la vida, incluyendo el familiar para lograr los mejores resultados. “La mujer ha salido a lo público y el hombre no ha entrado a lo privado, a la vida familiar con todas sus obligaciones. Hay que buscar aliarnos y que tanto hombres y mujeres entiendan que el hogar es un equipo en el que ambos deben asumir el rol de realizar las tareas domésticas y cuidar de los hijos y los padres”, comenta Armas. Desde otro punto de vista, a decir de la profesora del IESA, Silvana Dakduk, la inserción laboral de la mujer ha traído consecuencias en el ámbito social. Un estudio realizado en 2002 afirma que el hecho de que la mujer produzca tanto como el hombre, ha hecho que la población envejezca, ya que las mujeres se casan y tienen hijos más tarde. “En Venezuela quizá es exagerado decir esto porque la población aún es muy joven, pero las perspectivas de la ONU (Organización

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La jornada social Efectivamente la mujer tiene una carga social muy importante. No es un mito. Se involucra y trabaja por su comunidad. Y muchas veces, su labor social es limitada, según Aixa Armas de Mujer y Ciudadanía, a la beneficencia y la filantropía. “No queremos que las mujeres se visualicen como entes filantrópicos y que se les relacione exclusivamente con estas acciones sociales. Las mujeres deberían estar involucradas en todos los aspectos de la responsabilidad social y esto se lograría si estuviéramos en las posiciones en donde se toman las decisiones”, dice Armas. Lo primero para lograr esto es formar e informar a las mujeres sobre los verdaderos conceptos de responsabilidad social en la empresa y en todos los ámbitos, para que puedan ejercer su acción social más allá de la mera filantropía.

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Guía de consultores y asesores en RSE Esta guía es un espacio para que se anuncien aquellas empresas que ofrecen asesoría y consultoría en materia de Responsabilidad Social Empresarial, que estén interesados en publicitar sus servicios entre el público target de la revista. Para mayor información contactar a: Kayled González kgonzalez@asterisco-ce.com +58 212 958 8155 / 393 8051

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Especial “Ser mujer te convierte en un ser más sensible, con un temperamento más negociador y propenso a escuchar; eso es valioso porque es menos costoso negociar que imponer o generar conflictos” Silvana Dakduk, profesora del IESA.

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Me levanto a las 6:30am, peino y preparo a mi hija para el colegio, luego me voy al trabajo.

Algunos datos: u Las mujeres ganan entre 20% y 30% menos que los hombres, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT)

En las universidades hay más mujeres que hombres (relación 60% - 40%); sin embargo, las empresas solo contratan 40% de las graduadas, mientras que 80% de los egresados masculinos consiguen un trabajo. (Estudio de la Organización Panamericana de la Salud, 2005)

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Desde las 8am estoy preparando el programa, pautando, entrevistando, produciendo y creando cada reportaje que saldrá el sábado en Otra Visión.

de las Naciones Unidas) son que para 2050, la población mayor se incrementará y una de las causas es esta”, afirma la investigadora. También han observado una reducción del número de hijos por hogar, incluso en estratos socioeconómicos más bajos. La mujer siendo la cuidadora del hogar, cuando económicamente no puede contratar los servicios de un tercero para realizar los trabajos domésticos, se sobrecarga y esto le acarrea problemas de salud, estrés y depresión; esto se suma a que todavía los valores clásicos de casarse y tener hijos tienen mucho peso emotivo en la vida de la mujer; y el deber de ser una profesional exitosa, buena esposa y madre, contribuye a incrementar la presión. “Nos queremos profesionalizar, pero también queremos mantener esos valores; no lograr compensar ambas cosas es una de las principales causantes de la depresión en la mujer”, asegura Dakduk.

Ventajas y desventajas

La mujer tienen grandes ventajas al insertarse en el mercado laboral y asumir posiciones de poder, derivadas de las características propias del género. Es un ente de equilibrio, dice Armas; y la sensibilidad de las damas, genera beneficios tangibles en lo laboral. “Ser mujer te convierte en un ser más

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A las 5pm estoy de regreso a casa para acompañar a mi hija en sus tareas, jugar con Sammy, preparar la cena y ayudarlos a dormir.

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Ya a las 7pm trato de comer yo, y me gustaría hacer ejercicios antes de dormir pero siempre me duermo antes.

Sellos de Equidad de Género

Aixa Armas, vicepresidenta de Mujer y Ciudadanía, señala que en las juntas directivas en las empresas, la presencia femenina no representa ni 2% sensible, con un temperamento más negociador y propenso a escuchar; eso es valioso porque es menos costoso negociar que imponer o generar conflictos”, explica Dakduk. Así mismo, es más sencillo para la mujer generar empatía con sus pares. Esto es cada vez más importante, ya que es más común encontrarse con posiciones estratégicas ocupadas por este género. Además las mujeres tienen mayor disciplina financiera que los hombres y Dakduk afirma que “en los hogares en los que la mujer tiene mayor participación económica, y es quien coordina, esa familia es mucho más productiva, aun cuando sea de estratos socioeconómicos bajos”. Como desventaja, Dakduk menciona la tendencia que viene observándose, especialmente en países europeos, en la que las mujeres, ejerciendo ese rol de cuidadoras, se están ocupando de los adultos mayores, lo que eventualmente las obligará a abandonar su participación en el mercado laboral. “En el futuro no muy lejano, la mujer se tendrá que desincorporar antes del mercado laboral para cumplir con este rol. Eso incidirá en su desempeño laboral, pues una mujer a los 40 años está a punto de completar ciertas dinámicas profesionales, pero todavía los valores clásicos tienen mucho peso en la vida de la mujer”, explica la docente del IESA. t

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Los sistemas de gestión de igualdad de género para las empresas son instrumentos innovadores de política pública que tienen como objetivo principal cerrar las brechas de género en el ámbito laboral, al transformar las estructuras de trabajo y la gestión de recursos humanos en procesos más justos y equitativos. Esta iniciativa fue impulsada por el Centro Regional de América Latina y el Caribe del PNUD, a través de sus áreas Prácticas de género y Gestión del conocimiento, en el marco del “Proyecto Compartir Conocimiento para el Desarrollo”. A partir de las innovadoras iniciativas de certificación para empresas públicas y privadas desarrolladas en la región, decidieron asociarse para iniciar un proceso de intercambio de conocimiento. Costa Rica fue pionera en la imparable carrera de certificación para empresas privadas, con el Sistema de Gestión en Igualdad y Equidad de Género, Sigeg, en 2002. Siguió México con el Modelo de Equidad de Género, MEG, en 2003; después Brasil con el Sello Pro Equidad de Género, en 2005. Finalmente en 2009, se unieron Chile con el Programa de Buenas Prácticas Laborales con Equidad de Género, “Sello Iguala”, Argentina con el Modelo de Equidad de Género para la Argentina, MEGA 2009, y Uruguay con el Modelo de Gestión de Calidad con Equidad de Género. En Venezuela aún no se registran experiencias de este tipo. En lo que se refiere a las dependencias públicas, existen dos políticas públicas de carácter transversal y altamente desarrolladas. Ellas son el programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG), Sistema de Equidad de Género del Gobierno de Chile, que inició en 2002; y el Modelo de Equidad de Género del Gobierno de Zacatecas, México, creado en 2005.

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Iniciativa

Emprendedoras superan los obstáculos unidas en red Por: Kayled González Fotografía: Diego Di Marcantonio 30 / RSE Venezuela

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En Venezuela capacitar al género femenino es importante para romper el círculo de la pobreza. Chevron, consciente de esta realidad, enfoca sus programas a la capacitación de emprendedoras, lo que permite crear negocios sostenibles y originar cambios de 360 grados en las mujeres del país

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ohana Medina comenzó a prestar servicios de festejos para su comunidad en San Martín, Caracas. En un principio ella y su madre trabajaban en un pequeño espacio, alquilaban mesas y sillas para sus conocidos. Hoy en día su Agencia de Festejos Silvia XXII ha logrado crecer gracias a su constancia y al apoyo de dos instituciones que apuestan por la formación de la mujer como medio para el desarrollo del país: Chevron y Banauge. Como Yohana, desde 2004, más de 1417 venezolanos han recibido formación en contabilidad, planificación financiera, diseño de propuesta de negocios y asesoría legal y administrativa, gracias al programa de formación de emprendedores Liderazgo Productivo. Pero para las mujeres esto no era suficiente. Yuruaní Lavado, coordinadora de Asuntos públicos de Chevron, explica que en 2008, luego de cuatro años de realización del programa, un grupo de emprendedoras se acercó a la empresa en busca de asesoría para balancear su nueva vida de empresaria con su vida familiar.

La vocera asegura que las mujeres llegaron con un problema: “Soy mamá, tengo que seguir criando a mis hijos, cuidarlos y mi pareja no entiende mi crecimiento ni que estoy aprendiendo a manejar un negocio. ¿Qué debo hacer?”. Ante esta necesidad, nació Empre Mujer, red integrada por las beneficiarias de Liderazgo Productivo, quienes, al finalizar la primera fase de su formación como emprendedoras, pasan a esta red en la que reciben apoyo psicológico, talleres de superación, cursos de balance trabajo-familia, manejo del estrés en casa y continúan además capacitándose como empresarias. En 2008 la red comenzó con 20 mujeres. Cuatro años más tarde, Empre Mujer cuenta con 180 emprendedoras, quienes, además de convertir sus ideas en negocios sostenibles, han mejorado sus labores de producción, se han acercado a mujeres similares a ellas, han creado alianzas y ahora conocen el componente de la competencia, lo que se traduce en mejor calidad para sus productos. Pero el progreso no termina ahí. Susana Brugada, gerente de Asuntos públicos y de Gobierno de Chevron, comenta que

Datos de contacto: u Chevron: (0212)526.55.64 ylav@chevron.com u Banauge: (0212) 860.76.68 contacto@banauge.org.ve u Agencia de Festejos Silvia XXII: (212) 462.48.39 u Dog Baker y, pastelería canina: (0412)991.69.92

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Iniciativa Liderazgo Productivo y en particular su producto Empre Mujer, genera un cambio de 360 grados en las venezolanas. “Las participantes cambian hasta su forma de expresarse, de vestirse y de comunicarse con los demás”.

Capital semilla: aprender a manejar el dinero

Todo negocio necesita un impulso económico para lograr salir adelante. Los créditos son la mejor opción para que el emprendedor pueda tener ese capital semilla que necesita para surgir. Pero optar por los créditos de la banca privada es una tarea ardua: después de consignar un sinnúmero de requisitos y lograr la aprobación del préstamo, empieza la labor más difícil: cumplir con el compromiso adquirido. Chevron y Banauge conocen lo complicado que es manejar un crédito, por esto sus programas de formación de emprendedores incluye la capacitación en experiencia crediticia. Una vez recibidos los talleres de formación de microempresarias, que las mujeres hayan aprendido a mantener el balance entre la familia y el trabajo y que tengan proyectos totalmente fortalecidos, las participantes pueden optar por los créditos que otorgan la empresa y la organización. Como todo aprendizaje, se empieza desde lo más básico. Comienzan otorgando créditos de 2 mil bolívares y a medida que la emprendedora demuestre su éxito y cumpla con el pago de las cuotas mensuales, podrá optar por créditos mayores hasta estar lista para pasar a la banca privada.

“Se ha determinado que las personas que tienen acceso a préstamos de montos altos tienen una tasa de fracaso alta. Entregamos un capital semilla para empezar, los emprendedores crecen, pagan sus créditos y adquieren compromisos más grandes, al final ya están listos para entrar a la banca formal, pero llegan con una experiencia crediticia”, asegura Susana Brugada. A la fecha, Chevron ha entregado 272 créditos a emprendedores, tarea que según Lavado no ha sido muy sencilla. La vocera relata que la inflación se ha convertido en un gran reto para la empresa, ya que cada día es mayor, por lo que el monto que se destina a los emprendedores al principio del año, muchas veces no rinde para todos los proyectos que se quisieran financiar.

De la idea a la realidad

Alejandra Segovia llegó al programa de formación de emprendedores de Chevron con una idea: hacer galletas para perros. Cuenta que en 2008 una de sus mascotas comenzó a tener problemas gástricos y ninguno de los alimentos que encontraba en el mercado era recomendable para su alimentación. Ante esta situación, comenzó a preparar galletas acordes a la dieta de su mascota; el éxito entre sus conocidos fue de tal magnitud, que decidió crear su propia empresa de pastelería canina. Pero el escenario no era tan sencillo: Alejandra tenía una idea, cómo hacerla realidad era el nuevo reto. “He sido dueña de mascotas toda mi vida y sé

cómo se comporta el consumidor, pero no tenía idea de cómo era la parte del fabricante”, comenta. Con el asesoramiento necesario y el apoyo de Chevron y la Red de Mujeres Emprendedoras, la empresa nació más rápido de lo pensado. En julio de 2010 ingresó al programa y ya para el mes de octubre su compañía, Dog Bakery, estaba registrada. “La idea, que durante mucho tiempo estuvo en mi cabeza, en una semana de taller se convirtió en un plan de negocio completo”, relata Segovia. Todas las mujeres del programa de formación de emprendedoras tienen, además, la oportunidad de reunirse una vez al mes con el fin de fortalecer sus proyectos. Profesionales pertenecientes a Chevron, Banauge y voluntarios de la UCAB y el Instituto de Diseño de Caracas, escuchan a las emprendedoras y las asesoran ante las diferentes dificultades que presenten sus negocios. Lavado explica que el objetivo de ofrecer seguimiento y acompañar a las emprendedoras en cada paso de sus proyectos, es lograr que cumplan sus objetivos. “Programas como éste están enfocados al desarrollo del individuo y a su conexión con el éxito, por eso, si más empresas como Chevron trabajan con gente comprometida como Banauge y dedican un poco de su presupuesto a fortalecer el desarrollo de emprendedores, es mucha la gente que se ayudará a salir del círculo de la pobreza y así habrá más venezolanos con oportunidades de surgimiento”. t

Una mirada al futuro Ante el éxito obtenido por la Red de Mujeres Emprendedoras en Caracas, muchas mujeres del interior del país pidieron la extensión del programa a estados como Zulia, Anzoátegui, Sucre y Vargas. Este nuevo año, Chevron tiene nuevas metas para el crecimiento del programa, lo que incluye a nuevas ciudades de Venezuela. Yuruaní Lavado, coordinadora de Asuntos públicos, asegura que en 2012 viene además el fortalecimiento de la red virtual, con la creación de un sitio web específicamente para Empre Mujer, donde las emprendedoras podrán acudir a la plataforma para la presentación de sus proyectos y el intercambio de ideas con otros miembros de la organización.

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Fotografía: Kayled González

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Iniciativa

El negocio de la belleza puede generar independencia económica Por: Marisela Castillo Apitz Fotografías: Mariauxi Montaño y cortesía de Valmy

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Más de 200 mujeres se han beneficiado a través del plan de formación de Valmy que tiene como objetivo capacitar a las venezolanas en el área de la estética para obtener ingresos para sostener a sus familias.

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arrio La Lucha, una de tantas comunidades caraqueñas que habla por sí sola. Sus calles, sus casas y el estado de los servicios básicos revelan el abandono en que se encuentra. Pareciera que todo está destinado al fracaso de sus habitantes. Basta con recorrer sus espacios y escuchar las historias de las vidas que se han perdido a manos del hampa para preguntarse cómo salir adelante con tantas adversidades juntas. Por esta razón, en 2009, Valmy inició su plan piloto de formación de mujeres emprendedoras en el área de la belleza, en ese sector. Se trata de una zona en donde la comunidad posee un alto porcentaje de amas de casa con interés en realizar una tarea productiva asociada al área de estética para obtener un ingreso principal o adicional. La idea es atender las necesidades de estas mujeres en edad productiva que cuentan con ingresos esporádicos o dependen de sus parejas. De esta forma se amplían sus conocimientos en el área de la estética y se generan oportunidades en el área laboral. Cada una de las participantes recibe un curso de capacitación por tres meses de manicure, pedicure y maquillaje. Además, se contempla ejes relacionados con el desarrollo personal y productivo como autoestima, plan de negocios y emprendimiento que otorgan un valor agregado a la hora de ingresar en el campo laboral. Gracias a este plan de formación se certifican 100 mujeres aproximadamente al año. Actualmente hay dos sedes: Boleíta y Montalbán. Por lo tanto, la mayoría de las participantes provienen de las zonas de Petare, Boleíta, La California, Antímano, El Paraíso y El Junquito. Elaine Torrealba egresó en la cohorte

de septiembre de 2011. Asegura que decidió incorporarse a estos cursos porque desde pequeña tuvo facilidad e interés por el área de la belleza. Quiso hacer de su habilidad una fuente extra de ingresos. “En un inicio solo le hacía el manicure y pedicure a mis amigas. Nada más. Pero desde hace un tiempo quise desarrollar esta área y poder aprovechar mis conocimientos”, explica. Ahora Elaine tiene otro ingreso que le ayuda con la crianza de sus dos hijos adolescentes. Y esa justamente fue la idea de ejecución de este proyecto. María Cristina Gascón, gerente de Mercadeo y coordinadora de la Red Valmy, asegura que se

siente orgullosa de impulsar este proyecto. “Lo que comenzó como talleres pilotos se convirtió en el principal plan de Responsabilidad Social Empresarial de Valmy y hasta este año llevamos más de 200 mujeres beneficiadas, dos sedes y cada vez más participantes”. Gascón explica que lo que diferencia a este programa de otros es que han tratado de ofrecer un pensum que además de la formación técnica, incorpora “el apoyo y estímulo para crecer como personas, fortalecer su espíritu de lucha, autoestima y confianza”. Y sí. Elaine lo confirma. Su rostro alegre, buena atención a sus clientes y la satisfacción que siente de hacer lo que

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Iniciativa “Lo que comenzó como talleres pilotos se convirtió en el principal plan de RSE de Valmy y hasta este año llevamos más de 200 mujeres beneficiadas, dos sedes y cada vez más participantes”, María Cristina Gascón, gerente de Mercadeo y coordinadora de la Red Valmy. le gusta los fines de semana revela que bien vale la pena esforzarse y emprender todos los días nuevos retos. Explica que tiene pensado seguir estudiando y perfeccionar sus conocimientos en el área de la quiropedia, porque en este año quiere profesionalizarse en el cuidado integral de patologías y problemas relacionados con los pies. No descarta iniciar su propio negocio en el área de la belleza. “Ya veremos”, dice.

La sinergia de un equipo

Una de las ventajas de este programa es el trabajo que realiza Valmy para incorporar a sus egresadas en el mercado laboral. Elaine comenta que actualmente está trabajando en el spa Relax Center, ubicado en el centro comercial Líder, porque estas dos empresas tienen un convenio en donde las integrantes del programa de capacitación pueden hacer sus pasantías y posteriormente ser contratadas de manera formal. Lo que quiere decir que para que este programa de formación se consolide Valmy tuvo que contar con el apoyo de otras empresas para ofrecer nuevos puestos de trabajo. También han recibido la colaboración del canal de televisión Televen el cual gracias a sus maquillistas las participantes aprenden sobre las técnicas que se utilizan para el maquillaje que se usa en la pantalla chica. Gascón explica que el éxito de este programa ha sido, en parte, por la sinergia lograda entre los diferentes actores que intervienen. “Aquí todo el mundo ayuda: desde la Alcaldía del municipio Sucre, la Asociación de Damas Salesianas, que gracias a sus instalaciones podemos impartir las clases, Instituto

Venezolano de Capacitación Profesional de la Iglesia (Invecapi) y los consejos comunales de los diferentes sectores de donde estamos”, asegura. Toda esta colaboración ha permitido que “este programa genere independencia económica en sus participantes. Las historias de éxito son diferentes. Muchas de ellas han abierto pequeñas peluquerías, o forman parte del personal de un establecimiento o trabajan por su cuenta. Algunas son maquilladoras que actualmente trabajan con Valmy; y otras son manicuristas a domicilio”, explica Gascón. Según la coordinadora de la Red Valmy, “la mayoría de las participantes son madres y amas de casa que aprovechan la oportunidad de formarse mientras sus hijos están en las escuelas”. Además, Valmy ofrece actualización en el campo de interés de estudio, kits completos de maquillaje y manicure/pedicure durante el curso, acceso a productos y descuentos con un carnet especial e identificación de oportunidades laborales. Prueba de ello es que según datos de la empresa, durante la primera cohorte de 2011, 53% de las participantes no se encontraba trabajando y al finalizarlo la mayoría estaban laboralmente activas y habían recibido ingresos gracias a sus nuevos conocimientos. Historias como la de Elaine hay muchas. Ella es solo un ejemplo del espíritu emprendedor de las venezolanas. “Nunca es tarde para empezar, nunca es tarde para comenzar de nuevo”; estas son las palabras de una mujer que siendo madre soltera no duda en emprender retos diferentes todos los días. Así como ella, miles. t

Más información

Para mayor información ingresar a www.valmy.com/blog y visitar el portal: www.valmy.com

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María Cristina Gascón, gerente de Mercadeo y coordinadora de la Red Valmy.

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ONG

Aliadas en Cadena promueve el desarrollo integral de la mujer

Desde su fundación, la organización ha empoderado a más de 4500 mujeres con herramientas para el trabajo y la vida Por: Dalila Berroterán Fotografías: Luis Daniel González 38 / RSE Venezuela

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liadas en Cadena A.C. es una organización sin fines de lucro que apoya a la población femenina de escasos recursos a elevar su calidad de vida, mediante la capacitación en tecnologías de la información, la promoción de sus derechos humanos y el empoderamiento a través del emprendimiento productivo. Su visión es la construcción de una “sociedad más justa y equitativa, en donde las mujeres se puedan desarrollar plenamente”. Por ello desde 2006 trabajan en la creación y ejecución de programas adaptados a las necesidades encontradas en esta población; especialmente mujeres mayores de edad, provenientes de distintas zonas populares del Distrito Capital. Andreína Marturet, coordinadora de Redes y Comunicaciones de Aliadas en Cadena explica que con la tecnología de la información y la comunicación (TIC) como base de sus talleres, intervienen a las beneficiarias con temas fundamentales, tales como autoestima, derechos humanos, prevención de la violencia y proyecto de vida. “Todos nuestros programas de formación contemplan como eje transversal temas que les sirvan de herramientas para desarrollar mejor su potencial. Además se imparte de manera vivencial, es decir, no es solo que conozcan sus derechos, sino que puedan ver la aplicación práctica en su vida diaria”, afirma Marturet.

“Hay múltiples razones para apostar a la mujer venezolana y al país, y así lo demuestran los 61 negocios que se han iniciado en tres ediciones del programa con experiencias exitosas”, Ileana La Rosa, directora ejecutiva de Aliadas en Cadena. adquieren experiencia y conocimientos que les permite autogestionar una aproximación a empleos fijos o soluciones laborales. Marturet explica que el proyecto Aliadas en Tecnología comenzó con cursos de alfabetización tecnológica para mujeres de las comunidades cercanas al primer núcleo en El Valle. Para entonces tenían un programa de capacitación laboral cuya duración era de 6 meses, y las formaba en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores o en ofimática. Actualmente de este programa egresan como Asistentes Tecnológicos Integrales, con competencias en atención al cliente y procesos administrativos integrales. “Por eso nuestras mujeres no le temen a los ratones”, agrega Marturet, refiriéndose al mouse de las computadoras, tal como lo indica el eslogan de la organización.

Potencialidad femenina

Aliadas en Cadena considera el emprendimiento como una posibilidad para mujeres que aun siendo capacitadas en sus programas, no logran insertarse en el mercado laboral por diversos motivos. Ileana La Rosa, directora ejecutiva de la organización, expresa que para muchas es difícil emplearse por las condiciones propias del entorno. El programa Emprendedoras en cadena ofrece entrenamiento en habilidades financieras y administrativas, para que puedan desarrollar iniciativas concretas de negocio en el campo de las TIC . “La mujer venezolana tiene todas las capacidades para salir adelante y progresar y solo necesita una oportunidad. Es asombroso el gigantesco potencial que tienen las mujeres y lamentablemente es desaprovechado por falta de esa oportunidad

Sin miedo a los ratones

Marturet asegura que el acceso a las TIC es un derecho fundamental para desarrollarse en el mundo laboral y productivo de hoy. “Para muchas mujeres es difícil tener acceso a la tecnología, bien sea porque no tienen recursos para comprar un equipo, pagar un servicio de internet o porque tienen niños pequeños y no tienen con quien dejarlos para estudiar. Se encuentran excluidas del sistema de educación formal y por consiguiente entrampadas en el círculo de la pobreza. El proyecto de Aliadas contempla la capacitación gratuita como vía de acceso para emplearse o para emprender”, apunta Marturet. A través de su coordinación de pasantías e inserción laboral, Aliadas en Cadena ubica al 70% de quienes terminan el programa (aproximadamente 240 mujeres), en empresas bajo la modalidad de contrato por tres meses. El 30% restante realiza pasantías en las que

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ONG

“El proyecto contempla la capacitación gratuita como vía de acceso para emplearse o para emprender”, Andreína Marturet, coordinadora de Redes y comunicaciones de Aliadas en Cadena. La propuesta de Emprendedoras plantea una alternativa para mejorar la calidad de vida de ellas, de su familia e incluso de su comunidad”, señala La Rosa. Para la directora ejecutiva, hay múltiples razones para apostar a la mujer venezolana y al país, y así lo demuestran los 61 negocios que se han iniciado en tres ediciones del programa con experiencias exitosas en diferentes áreas, como servicios de consultoría, catering, organización de eventos, escuela de baile, elaboración de productos como dulces criollos, prendas de vestir, lencería, entre otros. “El pequeño cambio que ellas dan aquí, es a la vuelta un enorme cambio. Y cada experiencia de éxito nos impulsa a continuar en este proyecto de vida, que es el proyecto de todos nosotros también”, afirma La Rosa.

Red en crecimiento

Aliadas en Cadena ha empoderado a más de 4500 mujeres y en la actualidad cuenta con dos núcleos activos en Caracas (El Valle y Las Acacias) y uno en Barquisimeto. Próximamente estarán inaugurando tres núcleos más: dos en Caracas (Catia y Petare) y uno en Maracaibo. Sus egresadas conforman una gran red de contactos, que reciben constantemente cursos de actualización e información laboral. Además, la organización mantiene alianzas estratégicas con importantes instituciones nacionales e internacionales, con las cuales comparte la misión de dar un aporte de valor para el desarrollo integral de la sociedad. t

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Planes de trabajo Aliadas en tecnología. Es un proyecto con enfoque en las TIC, dirigido a mujeres venezolanas de estrato socioeconómico bajo, cuyo objetivo es brindarles herramientas útiles para mejorar su calidad de vida y abrirse oportunidades laborales. Comprende tres componentes o programas:

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Escuela taller: Modelo de formación en TIC para el empoderamiento de mujeres de sectores populares, a través del desarrollo de competencias para la empleabilidad y el emprendimiento. Cursos Comunitarios: Dirigido a mujeres y participantes de organizaciones comunitarias para el manejo básico de las TIC, complementados con la promoción de los derechos humanos de las mujeres. Aliadas en red: Brinda herramientas para fortalecer las competencias técnicas y personales de las mujeres egresadas del proyecto, para un óptimo desempeño en el mercado laboral. Emprendedoras en cadena: Empoderamiento de la mujer en habilidades de negocio para desarrollar actividades económicas innovadoras y alternativas de emprendimiento en el campo de la tecnología.

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Consultoría social: Es un servicio de diagnóstico, asesoramiento y capacitación para empresas y organizaciones de desarrollo social en la formación de su talento humano con enfoque en responsabilidad social.

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Para contactar a Aliadas en Cadena, se puede llamar a los teléfonos 0212 2859337 y 0212 2839842, o contactarlas a través de su página web www.aliadasencadena.org.

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Opinión

Con color de mujer Por: Paula Cifuentes Torres pcifuentes@masvida.cl @paulacif Periodista, diplomada en Gestión en Responsabilidad Social de la Universidad de Chile. Coordinadora de RSE de Isapre Masvida (Concepción, Región del Bío Bío, Chile) Ilustración: Roberto Cova

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íder es una palabra que indistintamente puede aplicarse a ambos géneros. Es un reconocimiento implícito de que las virtudes que permiten ser guías, avizorar el futuro, no son exclusivas o mayores en hombres o mujeres. Líder, el líder, la líder es una palabra que va a la par con los nuevos tiempos que corren. Hace veinte o hasta treinta años el liderazgo femenino se quedaba sólo en un concepto inspirador, casi un sueño. Hoy se transformó en un elemento que aporta valor a la empresa y que se visibiliza gracias a la mayor participación de las mujeres en cargos directivos. Lo cierto, reconocen las empresas, es que las representantes del sexo femenino cuentan con aptitudes muy distintas a la de los hombres a la hora de conducir proyectos. El sello que las distingue se basa en características como la capacidad de escucha, la empatía, la intuición, ser una jugadora en equipo y poseer un buen grado de receptividad. Conceptos en boga como inteligencia emocional, liderato compartido e integrado o la importancia de las personas, ponen de relieve el valor de lo femenino en el capital humano, tanto de las organizaciones corporativas, como de los gremios empresariales.

Techo de cristal

Si bien la mujer tiene mucha posibilidades y oportunidades en contextos como la responsabilidad social y en áreas directivas, quedan algunas barreras que superar. Gestionar negocios en un mundo de hombres no es fácil, por eso es posible encontrar a muchas mujeres que han avanzando mucho en el terreno profesional, pero no todas llegan a ocupar cargos en los directorios o ejecutivos en sus compañías. Las profesionales que rompen este esquema no son muchas, incluso en el ámbito global. Una muestra de esta situación es la experiencia que relata la compañía internacional de head hunting o cazatalentos Heidrick & Struggles. En el mundo, en los últimos diez años, el 83% de las posiciones gerenciales de primer nivel llevadas a cabo por esta firma fueron llenadas con hombres, versus un 17% de las mujeres. ¿Con qué se topan? Con esa barrera invisible, que los expertos llaman “techo de cristal”, ese algo que les impide avanzar más allá. No por falta de capacidades, sino de voluntad de integración.

Políticas integradoras

Equilibrar sus distintos mundos, conciliar la dualidad familiatrabajo no es fácil, es una verdadera pugna para toda mujer de negocios, ya que a más alto cargo, más delicado se vuelve contrarrestar sus espacios. Es ahí donde van surgiendo las políticas integradoras al interior de organizaciones que cuentan con una alta presencia femenina. Una de ellas es la empresa de muebles y decoración Ikea, que por tercer año consecutivo se encuentra entre los 50 Mejores Lugares para Trabajar en España en el año 2011. Esta compañía cuenta con una plana laboral en donde el 60% son mujeres, por lo que trabajó en el diseño e implementación de un Plan de Igualdad, que se basa en aspectos como la diversidad y equidad de género. El Plan Igualdad recoge más de 80 medidas que incluyen actuaciones en las áreas de selección, contratación, promoción, retribución, así como también aspectos de la conciliación laboral-familiar, la salud e incluso la violencia de género. Algunos aspectos destacables del plan son la discriminación positiva de las mujeres para cualquier puesto, en condiciones de idoneidad entre candidatos. Además de considerar el reto de alcanzar la paridad entre hombres y mujeres en puestos directivos para este 2012, mediante la promoción efectiva de mujeres. ¿Qué pasa en el mundo y en Latinoamérica? Dos instancias realizadas el 2010 nos dan la pauta. La primera de ella es la XX Cumbre Global de la Mujer que se realizó en Beijing, China, en donde se discutieron estrategias para impulsar la representación femenina en las empresas. En tanto, que la segunda fue la realización de la XI Conferencia Regional sobre la Mujer de América Latina y el Caribe, celebrada en Brasilia, en donde se discutió cómo conquistar mayor autonomía económica e igualdad en la esfera laboral. Este tipo de iniciativas dan cuenta de un cambio en la manera de relacionarse no sólo en el ámbito laboral también en la sociedad, sino también ofreciendo oportunidades y posibilidades de crecimiento, al abrir espacios para un liderazgo integrador, colaborativo y con un sello distintivo, con color de mujer. t

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Noticias de nuestros aliados

Microsoft presenta diccionario Melamina antimicrobiana: el tecnológico en wayuunaiki escudo contra las bacterias El pasado 5 de diciembre, Microsoft Venezuela en alianza con Fundación Wayuu Taya, presentó en acto público celebrado en el Municipio Mara, el primer diccionario tecnológico en lengua wayuunaiki. Esta iniciativa fue desarrollada para promover la inclusión digital de las comunidades wayúu y ampliar su lengua, brindándoles una herramienta que facilite el acceso a las tecnologías de la información y contribuyendo a la preservación del wayuunaiki como patrimonio cultural de la humanidad. El diccionario facilitará la adopción de la tecnología en las escuelas y hogares wayúu. La Fundación Wayúu Taya, en alianza con la Biblioteca Pública del Zulia, está utilizando el diccionario de computación en wayuunaiki como herramienta fundamental en el Programa de Alfabetización Tecnológica en esta lengua ancestral. t

Masisa Venezuela, empresa dedicada a la producción de tableros de madera para muebles y arquitectura de interiores, presentó al mercado su más reciente innovación: Melamina Masisa Antimicrobiana, el primer laminado decorativo de Venezuela con protección antimicrobiana que garantiza una superficie 99,9% libre de bacterias y hongos. La propiedad antibacterial de los tableros Melamina Masisa se debe a la incorporación –durante su proceso de fabricación–, de un agente natural antimicrobiano a base de iones de plata, denominado BioCote®; el cual crea una capa protectora invisible contra los microorganismos que están presentes normalmente en el ambiente y que son causantes de enfermedades comunes. La acción antimicrobiana de los tableros permanece durante toda la vida útil del producto; sin por ello afectar el diseño, el acabado, las propiedades que caracterizan a la Melamina tradicional o generar un costo adicional para el usuario. Desde su implementación en el país, todos los tableros melamínicos fabricados por Masisa Venezuela poseen protección antimicrobiana.t

Farmacia SAAS renueva alianza con Doctor Yaso En 2012 Farmacia SAAS respaldará nuevamente a la organización Doctor Yaso para que ésta pueda seguir llevando risa, humor y fantasía al mayor número posible de niños recluidos en los servicios de pediatría de los hospitales del país. Se trata de la quinta renovación de una alianza nacida en 2007, cuando esta organización de Payasos de Hospital trabajaba en Caracas con apenas tres voluntarios. El ininterrumpido apoyo de Farmacia SAAS ha permitido que Doctor Yaso tenga hoy en día 17 coordinaciones en Acarigua, Barcelona, Ciudad Guayana, Coro, Guacara, La Guaira, Maracaibo, Maracay, Margarita, Maturín, Mérida, Punto Fijo, San Cristóbal, Valencia, Valera y Vargas, además de la sede nacional en la capital. En la actualidad la organización cuenta con 1.193 voluntarios alrededor del país y su labor ha permitido brindar alivio a más de 334 mil niños, niñas y adolescentes hospitalizados. Solo en 2011 la agrupación Doctor Yaso realizó 1205 visitas a 344 instituciones.t

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Potenciando el deporte La Fundación KPMG Venezuela, en pro de incentivar y reconocer la labor de su red de voluntarios, proporciona una formación integral enfocada en la conciencia y el servicio social. De la mano con el ACNUR (la Agencia de la ONU para los Refugiados) se desarrollaron actividades de capacitación e integración que respondieron a la necesidad de unir, por medio del deporte, a jóvenes de 14 a 21 años, en la “1era jornada de integración deportiva Colombo-Venezolana”. En el evento se entregaron a los participantes balones y franelas para la realización de un torneo de futbol y kickingball. Al finalizar, se premió con medallas y trofeos por el trabajo en equipo. Con acciones como éstas, Fundación KPMG Venezuela, potencia lo mejor del deporte y la juventud. t

Cines Unidos realizó aporte Estudiantes venezolanos se para la prevención del aventuran a la expedición embarazo adolescente Ruta Quetzal 2012 En el marco de su programa de Responsabilidad Social “Unidos con la Comunidad”, Cines Unidos realizó una campaña de recolección de fondos, con la finalidad de financiar el proyecto de prevención del embarazo adolescente desarrollado por el Centro de Salud Santa Inés UCAB. La iniciativa se promocionó a través de habladores en las taquillas y mediante redes sociales, y consistió en invitar a los usuarios a realizar de manera sencilla y voluntaria una donación de Bs. 3 al momento adquirir sus entradas. “Esperamos seguir apoyando estos proyectos, que nos garantizan que estamos poniendo un granito de arena para la construcción de un país cada vez mejor”, expresó Carolina Sandrea, jefe de Marca e Iniciativas Sociales de Cines Unidos. t

Este año, la edición número 27 de la Ruta Quetzal BBVA, denominada La Real Expedición Botánica del Nuevo Reyno de Granada, contará con la participación de tres jóvenes venezolanos: Jesús Abreu Castellano, estudiante de la Unidad Educativa María Anastasia Márquez en el estado Zulia, con el trabajo plástico “Un mundo desconocido”; Clara Isabel De Lima del estado Miranda, estudiante del colegio Fray Luis Amigó, quien participó con un trabajo literario titulado “Lo mucho que sé de ti”; y Ana Paola Palacio estudiante de la Unidad Educativa Privada José Manuel Siso Martínez en el estado Aragua, cuyo trabajo fue una pieza musical “Melodías de una aventura inolvidable”. Estos tres jóvenes tendrán la oportunidad de viajar en esta maravillosa expedición por Colombia y España..t

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Noticias de nuestros aliados

La mujer en la RSE de Covencaucho El papel de la mujer en la sociedad contemporánea es fundamental, abarca todos los campos del accionar humano. En Covencaucho, su significación se hace evidente al ocupar posiciones de gran responsabilidad y valor en las diferentes áreas funcionales y operativas de la empresa. La sensibilidad, humanidad y espíritu solidario, características fundamentales de su género, las hace particularmente aptas para desempeñarse muy asertivamente en los diversos temas sociales que atendemos tanto en el ámbito interno como externo. Convencidos de esa fortaleza organizacional, el programa de Responsabilidad Social Empresarial de la empresa ha sido liderado por un equipo de mujeres abnegadas y comprometidas, quienes, con una gran capacidad de trabajo se han empeñado en hacer realidad los diferentes proyectos de Covencaucho y, una vez concluidos, continúan haciendo el seguimiento correspondiente para garantizar que los logros obtenidos representan un cambio real en beneficio de las personas y comunidades a quienes servimos. t

Lo inimaginable es posible en Vale TV Este año Vale TV trae interesantes novedades en su oferta de participación, entre las cuales destaca la producción de contenido audiovisual que se adapte a las necesidades corporativas de cada institución. Desde micro programas, documentales, piezas institucionales y de Responsabilidad Social Empresarial, así como también la cobertura de actividades corporativas, eventos, conciertos, entre otros. Una productora con unos costos muy atractivos y competitivos dentro del mercado. Después de 13 años, Vale TV continúa ofreciéndole al televidente contenidos relevantes a su vida, con una estética minimalista, un lenguaje sencillo y segmentado hacia la cultura y la Responsabilidad Social Empresarial. Es por eso que en este 2012, Vale TV incluirá dentro de su parrilla de programación un área dedicada a los niños, una sección sobre “Venezuela”, entre otros “especiales” que contribuirán con la divulgación del entretenimiento y el conocimiento. t

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Bridgestone Firestone Venezolana aporta al Plan “Hasta el último cartucho” Como parte de las iniciativas de Responsabilidad Social, Bridgestone Firestone Venezolana, C.A. participa activamente desde mediados del año 2010 en el plan de autogestión “Hasta el último cartucho” de la Fundación Amigos del Niño que Amerita Protección (FUNDANA). El Plan “Hasta el último cartucho” consiste en la recolección de cartuchos de impresoras de cinta, láser y tinta; que son donados por instituciones públicas y privadas, para ser vendidas a empresas de reciclaje y así generar un ingreso fijo mensual para FUNDANA. Cada cartucho o tóner que es donado es utilizado en el mantenimiento de las Casas Hogares “Los Chiquiticos” y para la alimentación de cada niño. Al cierre del año 2011, Bridgestone Firestone Venezolana, C.A. recolectó aproximadamente 600 cartuchos para esta fundación, sólo en aporte de la Organización. Este año se invitarán a participar a los trabajadores, sus familiares, Centros de Servicio Autorizados Bridgestone Firestone y a la comunidad con el objetivo de reciclar este material desde sus hogares, y así; a través de este pequeño granito de arena, generar el bienestar de los chiquiticos de FUNDANA. t

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“Guía de mi día a día con diabetes”: una herramienta editorial para el bienestar familiar Una dura experiencia puede convertirse en una vía para hacer la diferencia en la vida de otras personas. Es el caso de María de Lourdes Cartaya, a los cuatro años su hijo Andrés fue diagnosticado de diabetes, condición que lo acompañará toda la vida. Con la producción editorial “Guía de mi día a día con diabetes”, Cartaya hace un aporte al camino de la calidad de vida de padres en situación similar. Este material es un inventario detallado de todos los pasos que la familia debe seguir para controlar esta condición y los datos básicos para poder afrontar situaciones especiales. La Fundación Seguros Caracas asumió la producción de este material pues sabe que es un aporte único y significativo para el bienestar de las familias a la cuales les toca afrontar este reto. t

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Guía

Presentamos una selección de organizaciones y proyectos relacionados con RSE orientada al desarrollo de la mujer.

Farmatodo por ti Farmatodo Con este programa, la empresa contribuye con el cuidado de la salud de las mujeres venezolanas, enfocándose principalmente en la prevención del cáncer de cuello uterino. Farmatodo brinda a este género, la posibilidad de recibir información, educación y formación, además de realizarse exámenes cérvico-uterinos que permitan diagnosticar la enfermedad para poder aplicar los tratamientos oportunos.

Teléfono: (0212)949.82.84 Página web: www.farmatodo.com.ve

Proyectos

Viva el mañana Avon Cosmetics de Venezuela La empresa de cosméticos enfoca sus programas de RSE hacia la mujer, al ofrecer a las emprendedoras que promuevan el desarrollo de sus comunidades, la oportunidad de recibir ayuda económica del fondo Viva el mañana, con el cual podrán dar a conocer sus actividades en todo el territorio nacional. Adicionalmente, en alianza con SenosAyuda, brinda orientación a sus empleadas y representantes Avon, sobre la prevención y el chequeo del cáncer de mama.

Teléfono: (0212)340.10.01 Página web: www.avon.vom.ve

El negocio más dulce Nestlé En alianza con la marca La Campesina, la empresa imparte cursos y talleres a amas de casa entre 17 y 60 años, que quieran incursionar en el negocio de la repostería. Además del curso culinario, Nestlé Venezuela ofrece formación en la dirección de empresas, costos de producción y venta, estrategia de mercadeo para postres y datos básicos sobre nutrición.

Teléfono: (0212) 708.80.00 Página web: www.nestle.com.ve

Academia de alimentos Kraft Kraft Foods Venezuela El programa está dirigido a los trabajadores de la empresa, sus familiares y miembros de diversas comunidades populares. Su objetivo es ofrecer habilidades y técnicas relacionadas con la manufactura, preparación y comercialización de alimentos que permitan el desarrollo integral de las capacidades de la población. Durante el programa, los participantes reciben formación en manejo higiénico de alimentos y competencias genéricas como aprender a ser, a convivir, a conocer y a hacer.

Teléfono: (0212)600.91.11

Servicios médicos Grupo Ovejita La empresa ofrece a sus trabajadores, consultas y jornadas de prevención de cáncer de cuello uterino y de despistaje de osteoporosis, detección de anemia y várices. Adicionalmente, desarrolla talleres en torno a este tema.

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Teléfono: (0212) 9595002 Página web: www.churromania.com

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ONU Mujeres En el año 2010, la Asamblea General de las Naciones Unidas creó una entidad de la ONU dedicada al empoderamiento de las féminas y la igualdad de género. Con la creación de ONU Mujeres, el organismo multilateral dio un paso adelante en los objetivos en materia de equidad de oportunidades para ambos géneros.

Página Web: www.unwomen.org Twitter: @ONUMujeres

Organizaciones

Mujeres en positivo Esta fundación brinda información a mujeres VIH positivo que desean convertirse en madres. La organización ofrece asesoramiento sobre cómo debe ser la planificación del embarazo, el control prenatal, la fecha de inicio de la terapia antirretroviral, el nacimiento del bebé y los cuidados posteriores, para garantizar que no reciba el virus.

Página web: www.mujeresenpositivo.org

Niña Madre En 1990 un grupo de mujeres preocupadas por el alto índice de embarazos en adolescentes, creó la fundación con el objetivo de brindar apoyo a estas jóvenes en riesgo social y emprender la búsqueda de soluciones al problema. La Asociación Civil Niña Madre ofrece atención integral a la madre adolescente y la prevención del embarazo e infecciones de transmisión sexual en la juventud.

Página web: www.ninamadre.org Twitter: @ninamadre

Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible Es una organización que une a más de 200 empresas que tienen como objetivo el desarrollo sostenible, compartir conocimientos, experiencias y mejores prácticas y abogar por posiciones de negocios sobre estos temas en colaboración con gobiernos, organizaciones no gubernamentales y organizaciones intergubernamentales.

Página web: www.wbcsd.org Twitter: @WBCSD

Emprendedores empresariales exitosos Buscan poner al alcance de emprendedores, micro, pequeños y medianos empresarios y cooperativistas, información profesional y técnica con el fin de promover herramientas que les facilitarán su labor e incrementarán su productividad, a través del intercambio de experiencias positivas y del empleo de diferentes medios de comunicación de alcance local, nacional e internacio

Página web: www.eee.com.ve Twitter: @EEExitosos

Fundación Claritas Este organismo argentino busca generar espacios de diálogo y de formación con actores políticos, económicos y sociales que buscan una mayor cohesión social sustentada en la fraternidad. La organización forma actores en estos campos para que sus prácticas tengan más y mejor incidencia en la construcción de la cohesión social.

Página web: www.claritas.org Twitter: @fundclaritas

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Libros

¿País en regresión?

La mujer líder

Emprendedoras chinas

Autor: Marta Romo Editorial: Planeta Empresa

Autor: Julia Pérez-Cerezo Editorial: LID Editorial

Esta publicación profundiza en las claves del liderazgo femenino en la gestión empresarial, con casos reales de empresarias. Presenta ejemplos de gestión, metodología y liderazgo que han resultado exitosos y que añade un elemento diferencial respecto a la tradicional gestión masculina. t

La publicación presenta las experiencias personales y profesionales de 15 empresarias chinas, caracterizadas por un particular modelo emprendedor y de liderazgo que marcará el siglo XXI.La autora ofrece las claves para conocer el modo de hacer negocios en el actual mercado chino. Incluye, además de las historias de las emprendedoras, numerosas informaciones y anécdotas relativas a la China urbana contemporánea.t

Diccionario LID de Responsabilidad y Sostenibilidad

Mujeres y liderazgo: una nueva forma de dirigir

Autor: Mireya Vargas Editorial: Centro Lyra El ensayo presenta las dificultades sociales de la Venezuela actual, partiendo de la teoría de los complejos de Jung y poniendo el acento en la psicología del individuo. La autora expone sus reflexiones tras varios años de análisis, junto a un equipo supervisado por el terapeuta Rafael López-Pedraza, de las imágenes con las que se topaban profesionales de las ciencias sociales, psicólogos y psiquiatras en sus prácticas e intervenciones cotidianas.t

Autor: Autores varios, dirigido por Julián Corredera y Marcos González Editorial: LID Editorial El Diccionario LID de Responsabilidad y Sostenibilidad tiene como objetivo facilitar el aprendizaje y la reflexión sobre conceptos de RSE. La publicación recoge más de 6.500 términos definidos sobre gestión y dirección, ambiente, economía, acción social y comunicación responsable en español e inglés, y pretende ser una herramienta de apoyo para los profesionales interesados en el ámbito de la sostenibilidad social.t

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Autor: María Amparo Ramos López Editorial: Universitat de València. Servei de publicacions La obra aborda el tema de la promoción de mujeres directivas, los estilos de dirección y liderazgo, la eliminación de las desigualdades de género en el mercado laboral y la diversidad de género en el ámbito directivo de las grandes empresas u organizaciones del sector privado. Este trabajo busca contribuir a la eliminación de la segregación vertical de género a partir de la estrategia positiva que vincula el liderazgo transformacional con el estilo directivo de las mujeres. t www.rsevenezuela.com


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Finanzas

El ahorro aumenta la capacidad de pago de microcréditos Por: Kayled González Ilustración: Roberto Cova

Puede existir talento, voluntad para sacar adelante un emprendimiento, tener las herramientas teóricas para crear un negocio; pero si no hay apoyo financiero y no existe una cultura de ahorro, el proyecto se viene abajo

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mprender no es tarea fácil. Se necesitan diversas herramientas que permitan sacar adelante un negocio. Conocimiento administrativo, planificación, apoyo familiar y fortaleza emocional, no son suficientes para hacer progresar un emprendimiento. Es necesario el apoyo financiero. Una de las formas de conseguir este apoyo, es a través de préstamos, pero no siempre es fácil tener acceso a los créditos de la banca privada; por esta razón, en 1996 nació La Asociación Civil Banauge, organización que brinda financiamiento a los microempresarios y emprendedores del país. Para esa fecha, en el país no existían instituciones bancarias que apoyaran a los pequeños y medianos comerciantes, quienes tenían una necesidad de apoyo económico y las tasas de la banca privada eran muy elevadas para muchos de ellos. Actualmente, la tasa de interés de los préstamos es de 19%. A la fecha, la organización ha entregado 119 créditos a emprendedores, de los cuales el 37% está dirigido al género femenino. Además, ha brindado capacitación a 141 emprendedores, de los cuales más del 65% son mujeres. Luis Moreno, presidente ejecutivo de

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Banauge, comenta que en su mayoría las mujeres que llegan a la organización en busca de financiamiento, son microempresarias del área de venta de ropa, calzado y accesorios que buscan capital para la producción. Ante este predominio femenino, y teniendo en cuenta que las mujeres tienen necesidades diferentes a las de los hombres, la asociación creó una red de emprendedoras, en las que las participantes reciben asesoramiento en la creación de su negocio, además de fortalecimiento comercial y personal. Pero el dinero así como llega, se va; por esto era necesario promover además una cultura de ahorro para que las emprendedoras pudieran formar negocios sostenibles en el tiempo. De esta forma, en octubre de 2010, Banauge creó un proyecto piloto: el Fondo de Ahorro y Préstamos. El objetivo era abarcar el modelo completo de microfinanzas: financiamiento y ahorro, asegura Behtsaida Narváez, coordinadora de la Red de Emprendedoras de Banauge.

Un nuevo programa

Banauge tenía conocimiento en el área de financiamiento, pero era la primera vez que trabajaba con un componente

de ahorro. En el 2010, la asociación civil decidió participar en el Concurso Ideas con este nuevo sistema. Moreno cuenta que el proyecto, dirigido a mujeres, se planteó como un sistema de ahorro de seis meses. Una vez concluido este tiempo, se podían otorgar préstamos a las participantes con proyectos fortalecidos, con aval de otras integrantes del fondo. El programa obtuvo mención especial en el concurso, con lo que recibió 30 mil bolívares de premio. “Este dinero se utilizó para iniciar la experiencia del Fondo con la Red de Mujeres Emprendedoras”, cuenta Moreno. En octubre de 2010, 10 emprendedoras formaron el Fondo de Ahorro y Préstamo. Narváez relata que convencer a las mujeres no fue sencillo ya que era la primera vez que trabajan con este sistema. La disciplina de ahorro es importante para sacar adelante cualquier emprendimiento, explica la vocera. “Ahorrar permite que los ingresos aumenten, lo que asegura capacidad de pago de los créditos. No deben tenerle miedo a los créditos, estos son buenos para empoderar el emprendimiento”, dijo Narváez. Las mujeres empezaron aportando 100 bolívares mensuales, con una tasa de www.rsevenezuela.com


“Ahorrar permite que los ingresos aumenten, lo que asegura capacidad de pago de los créditos. No deben tenerle miedo a los créditos, estos son buenos para empoderar el emprendimiento”. Behtsaida Narváez, coordinadora de la Red de Emprendedoras de Banauge

interés alrededor del 20%. Al año, el pote recolectado permitió otorgarles créditos a las cinco primeras mujeres del fondo. Cada una recibió la cantidad de 2.000 bolívares, dinero destinado al aumento de la producción de sus negocios. “Empoderar a las mujeres financieramente no es fácil. Les damos los conocimientos para desarrollar sus negocios, pero ayudarlas a crecer en la parte económica es una tarea ardua. Hoy en día las mujeres del fondo aseguran que ya saben llevar sus cuentas, costear sus productos, siguen ahorrando y además, tienen la disciplina de ir al banco. Eso es un éxito”, sentenció Narváez.

El objetivo es crecer

Cualquier mujer perteneciente al fondo puede optar por el financiamiento, solo es necesario participar en las reuniones de seguimiento mensual, donde fortalecen sus proyectos y además

conocen la situaciones de sus ahorros; demostrar disciplina y dedicación en sus negocios y tener un emprendimiento productivo. Pero el dinero no es suficiente para todas. “Algunas mujeres pidieron su dinero y se retiraron del fondo, esto disminuye los ahorros y por ende las tasas de interés que ofrecemos. Además, nos impide otorgar más créditos por montos mayores”, relata Narváez. Ante este escenario, la meta es crecer, explica la vocera. Para este nuevo año, se plantearon varias estrategias como aumentar el número de integrantes, impartir más cursos de formación de emprendedores y convertir a las emprendedoras del fondo en replicadoras del programa. “La idea es ayudar a una mayor cantidad de mujeres en su crecimiento económico, lo que origina además, su crecimiento personal y psicológico”, concluyó la vocera. t

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Enlaces Medios de comunicación y blogs especializados

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www.rseonline.com.ar

Sitio web que busca ser un puente entre las empresas, la sociedad civil y las administraciones públicas para afianzar el diálogo y desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial. Brinda herramientas de conocimiento a través de un enfoque comprometido con valores éticos que apunten a concientizar, fomentar y mejorar la implementación de prácticas responsables por parte de las empresas.

www.ijnet.org

IJNet.org es un sitio web internacional para periodistas y gerentes de medios que buscan oportunidades de formación y creación de redes. Su boletín electrónico semanal informa sobre medios, últimas innovaciones, concursos y premios. IJNet se publica en árabe, chino, inglés, persa, portugués, ruso y español. Los grupos de capacitación de medios y quienes hacen donaciones usan IJNet para dar a conocer su trabajo a una comunidad.

www.mapeo-rse.info

El mapeo de promotores de RSE en América Latina es una herramienta de investigación, sistematización, comparación, análisis y difusión de información sobre organizaciones que trabajan en diálogo con las empresas para que éstas desarrollen una cultura de gestión responsable. Se trata de una iniciativa lanzada con el apoyo de la Fundación Avina y posteriormente de la Fundación Carolina.

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www.concienciaresponsable.blogspot.com

Blog que pretende acercar el conocimiento de la Responsabilidad Social Corporativa a todas las empresas, administraciones públicas, instituciones y organizaciones, públicas o privadas, independientemente de su tamaño. Su objetivo es crear una conciencia más ética, ayudar a implantar políticas de RSE y sistemas de gestión éticos, basados en la aportación de valores a la sociedad, las personas y el medio ambiente.

www.encaminarse.blogspot.com

EncaminaRSE es un blog creado con el fin de promover las acciones de Responsabilidad Social Empresarial y generar opinión respecto a la implicación del entorno empresarial en los problemas sociales.

www.conferenciainteramericanaderse.com

Este blog ofrece a empresarios, organizaciones de la sociedad civil, académicos, investigadores, promotores, consultores, ciudadanía y medios de comunicación, acceso en directo a la información multimedia de las conferencias interamericanas sobre RSE.

Organizaciones e instituciones

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www.rio20.net

La comunidad Rio+20 ofrece un espacio con toda la información relacionada con la Conferencia de Naciones Unidas sobre Desarrollo Sustentable, que se celebrará el próximo mes de junio en Río de Janeiro, Brasil. Este sitio web permite la interacción entre los participantes de la conferencia a través de grupos de debates, foros, chats y contenidos compartidos.

www.clubsostenibilidad.org

El Club de Sostenibilidad es una asociación compuesta por un grupo de empresas españolas que apuestan por el crecimiento sostenible desde el punto de vista económico, social y ambiental. El sitio web tiene como objetivo ser un foro de diálogo con stakeholders y transmisores de buenas prácticas en responsabilidad corporativa.

www.dividendoporcolombia.org

Fundación colombiana creada por iniciativa de un grupo de empresarios para comprometer y facilitar a empresas y empleados el ejercicio de su responsabilidad social frente a sectores que requieren apoyo. Promueve la conciencia y la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial e individual para canalizarla hacia la mejora de la calidad de vida de las comunidades marginadas de Colombia.

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www.mundoemprendedores.com

Sitio web que sirve de espacio para compartir información y recursos relacionados con el tema del emprendimiento. Dispone de estudios de casos, noticias, artículos, libros, eventos y oportunidades de negocio y estudio. Además, recibe información de emprendedores para promocionar sus negocios novedosos.

www.cipma.cl

El Centro de Investigación y Planificación para el Medio Ambiente es una Corporación formada por un grupo de científicos y profesionales que se propuso aplicar en Chile una visión que integra la conservación ambiental al crecimiento económico y al desarrollo socio-cultural del país.

www.centrarse.org

El Centro para la acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala es una organización privada, autónoma, de carácter asociativo, apolítico, no lucrativo y extragremial que tiene como objetivo generar una actitud de cambio en las empresas que operan en el país, para que implementen conscientemente prácticas de RSE. www.rsevenezuela.com


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