Revista RSE Venezuela #22 by RSE Venezuela

LA REVISTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Año 4. N°22- BsF 60

www.rsevenezuela.com @revista_rsevzla

Metrópolis inteligentes La tecnología ayuda a optimizar el desempeño

Latinoamérica crece

Desarrollo ordenado para la prosperidad

Lo que necesita la ciudad venezolana Rafael Osío Cabrices

Urbes venezolanas Caracas Maracaibo Valencia Barquisimeto

Espacios públicos

para una mejor sociedad WWW.

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Editorial Presidenta - Irais Souto R. Vicepresidente - Pablo Rincón Director - Alfredo Souto www.asterisco-ce.com

® RSE Venezuela Año 4, Nº 22

Diciembre 2013 / Enero 2014

Director general Alfredo Souto Gerente general Pablo Rincón - pablorincon@asterisco-ce.com Consejo editorial Víctor Guédez, Rocío Guijarro, Charo Méndez, Sandra Orjuela, Italo Pizzolante, Tiziana Polesel, Perla Puterman, Alfredo Souto Colaboradores Scarlett Ascanio, José Luis Ávila, Silvia Contreras, Maevy Cordero, Alejandro Ramírez, Roberto Torres Coordinación editorial María Alejandra Berroterán mberroteran@asterisco-ce.com

Redacción Armando López - jalopez@asterisco-ce.com Gerente de comercialización y ventas Irais Souto R. - iraissouto@asterisco-ce.com Coordinadora de mercadeo y comunicaciones Andrea Guevara - aguevara@asterisco-ce.com

Coordinadora de redes sociales Amanda Pérez - aperez@asterisco-ce.com Asesores de negocio Matilde Aparicio - maparicio@asterisco-ce.com Ivonne Martin - imartin@asterisco-ce.com Gladys Michelangeli - gmichelangeli@asterisco-ce.com Diseño Gráfico Bárbara Maldonado Ilustraciones Roberto Cova Portada Shutterstock/Alexander Chaikin Administración Argenis Quiroga, Nelly Torres Distribución Diario El Universal Fotolito e impresión Editorial Arte Dirección CC San Luis, Torre Mayupan, Piso 8, Ofic. 8-2, Urb. San Luis, El Cafetal, Caracas, Venezuela. rsevenezuela@asterisco-ce.com Telf.: +58-212-985.81.55 / 212-393.80.51

www.rsevenezuela.com Depósito Legal pp-200902DC3266. ISSN (en trámite)

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RSE Venezuela no se hace responsable por las opiniones emitidas por sus colaboradores. El contenido de los artículos es de responsabilidad exclusiva de los autores. La política editorial de RSE Venezuela no admite publicidad redaccional. RSE Venezuela es una publicación y una marca registrada de Asterisco Comunicaciones Estratégicas, CA. Todos los derechos reservados.

El crecimiento demográfico y la cada vez mayor concentración de la población en las grandes ciudades ha afectado significativamente la calidad de los servicios de transporte, educación, salud, seguridad, disposición de desechos, agua, electricidad y, en general, ha desmejorado la calidad de vida de sus ciudadanos. Al mismo tiempo, el impacto de los gases invernadero y el elevado consumo de los recursos naturales han obligado a incorporar nuevas formas de energía y tecnologías cada vez más eficientes para satisfacer las crecientes necesidades de la población. Frente a esta problemática, y a la par del desarrollo vertiginoso de las tecnologías de información y de la comunicación (TIC), se ha venido desarrollando el concepto de Ciudades Inteligentes. Una ciudad inteligente es aquella en donde se aplica en forma intensiva las TIC para aumentar la eficacia y eficiencia de los servicios públicos y la interacción con sus ciudadanos. En Latinoamérica y el mundo son muchos los países que están implementando aceleradamente estas tecnologías en sus grandes ciudades, así como en la planificación de nuevas ciudades o en aquellas en las que se prevé una alta tasa de crecimiento. La presente edición de RSE Venezuela la dedicamos al tema de Ciudades Inteligentes. En nuestro país, el progresivo deterioro de los servicios públicos y la calidad de vida en las ciudades, ha motivado a muchos ciudadanos, empresas, instituciones, ONG y entes públicos a desarrollar iniciativas de responsabilidad social en este sentido. En esta edición presentamos algunas de estas iniciativas y una panorámica de la situación en nuestras principales ciudades, como: Caracas, Maracaibo, Valencia y Barquisimeto. Se describen los esfuerzos que se están realizando en América Latina a través de los programas “Iniciativa Ciudades Emergentes Sostenibles” (ICES) que desarrolla el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el programa “Ciudades con Futuro” que financia el Banco de Desarrollo de América Latina, de la Corporación Andina de Fomento (CAF). Asimismo, presentamos la opinión de especialistas y colaboradores sobre este tema y su vinculación con la RSE y sus mejores prácticas. Más información sobre iniciativas de RSE vinculadas al concepto de ciudades inteligentes puede ser encontrada en nuestras ediciones números 19 y 12, en donde tratamos los temas de las TIC y de las alianzas público-privadas, respectivamente. En RSE Venezuela entendemos que el desarrollo sostenible de nuestras ciudades solo es posible con un esfuerzo mancomunado de todos los sectores de nuestra sociedad (ciudadanos, empresa privada, ONG, instituciones y gobierno) y a través de alianzas público-privadas enfocadas en mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos. “La vida moderna exige, y está a la espera de, un nuevo tipo de plan, tanto para la casa como para la ciudad”

Le Corbusier

Alfredo Souto De Goes alfredosouto@asterisco-ce.com

Empresas y organizaciones aliadas

Contenido 36 INICIATIVA

46 GLOBAL

CARACAS La buena empresa de hacer ciudad 16 MARACAIBO Hay escenas de civismo y esperanza 20 BARQUISIMETO Urbanismo pensado en la gente 22 VALENCIA Respira y se reconoce 26 OPINIÓN Lo que le falta a la ciudad venezolana 30 NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS 36 INICIATIVA El desarrollo de los países depende del desempeño de sus ciudades 38 INICIATIVA Urbes latinas se preparan para crecer 39 GUÍA DE PROYECTOS Y ORGANIZACIONES 40 LIBROS 42 ENTREVISTA A CELINA PAGANI La transformación puede comenzar en los municipios 44 OPINIÓN RSE, ciudad y ciudadanía corporativa 46 GLOBAL Ciudades que piensan bien 50 ENLACES

CORPORATIVOS

RIF J-00334563-6

EL LOGOTIPO El logotipo es la representación gráfica normalizada del nombre de la marca. Sólo se aplicará con marca registrada en los casos que la ley del país en el cual se utilice, así lo indique. Nunca use el logotipo en titulares, encabezamientos o cuerpos de texto.

Nunca reemplace las letras del logotipo por tipografías similares. Nunca debe utilizarse la palabra Masisa escrita totalmente en mayúsculas dentro de un texto sino mantener sólo la primera letra en altas, con la sola excepción de que todo el texto en que esté inserta, se encuentre en mayúsculas.

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Nunca utilizar la tipografía del logo Masisa en ningún elemento o aplicación gráfica.

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Agenda Canción de Navidad Caracas, Venezuela 16 de noviembre al 22 de diciembre

Organiza: AgoTeatro El espectáculo musical Canción de Navidad, basado en el cuento de Charles Dickens, se presentará en el Teatro Escena 8, los días sábados y domingos a las 3:00 pm. La obra, que se realiza a beneficio de la Fundación Medatia, relata la historia del avaro Scrooge. La noche antes de Navidad, se le aparece su fallecido socio Marley, para anunciarle la visita de los espíritus de la Navidad pasada, la presente y la futura, que llevarán a Scrooge a un viaje que le permitirá cambiar su visión de la vida. Más información: @AgoTeatro y @fmedatia

Biolatam 2013 Bogotá, Colombia

09 de diciembre de 2013

Feria Internacional del Urbanismo y del Medio Ambiente 2014

Asebio - Invest in Bogotá Evento que fomenta el desarrollo de negocios entre empresas biotecnológicas, así como de las áreas farmacéuticas, alimenticias, veterinarias y energéticas. En esta ocasión se combinarán conferencias, partnering y actividades de networking, con el fin de facilitar las relaciones entre empresas e inversores del ámbito de la biotecnología y áreas relacionadas. Más información: www.biolatam.org/en/index.html

Barcelona, España

Madrid, España

25 al 27 de febrero de 2014 Laboratorio de la vivienda sostenible del siglo XXI Tiene como objetivo abrir un espacio de reflexión internacional sobre la vivienda colectiva, ahondando sobre la historia del proyecto y los lineamientos que hacen posible la realización de este tipo de vivienda en medio de las ciudades y en cómo se convierte en un mecanismo de inclusión y participación social. Más información: info@laboratoriovivienda21.com

10 al 13 de junio de 2014 TECMA Es una oportunidad para conocer los productos y servicios ofrecidos por la industria ambiental, desde los más consolidados a los más novedosos. Ofrecen la oportunidad de obtener información, conocer tendencias y adaptarse a los requerimientos de un sector en constante adaptación y con un exigente nivel. Más información: www.ifema.es

I Postgrado Iberoamericano en Gobernabilidad, Derechos Humanos y Cultura de Paz

VII Foro Urbano Mundial 2014

Encuentro Worldcob de RSE 2013

5 al 11 de abril de 2014

11 de diciembre de 2013 World Confederation of Businesses El evento congregará las opiniones de la comunidad empresarial ecuatoriana, a la cual se invita a tomar parte activa en el cambio sostenible de su entorno. Se hará entrega de certificaciones RSE a las empresas que hayan completado el proceso de certificación Worldcob-CSR 2011.2

Toledo, España

03 al 28 de febrero de 2014 Universidad de Castilla La Mancha Busca presentar una visión global de la situación de los derechos humanos, así como su vinculación en los diferentes contextos de conflictos internacionales. Asimismo, profundizará la relación que guarda el concepto de derechos humanos con la paz y la gobernabilidad. Más información: fundacion@uclm.es y mariapilarsalgado@uclm.es

I Congreso Internacional Vivienda Colectiva Sostenible

Colombia

ONU Hábitat Es el foro más importante con respecto a las ciudades y el desarrollo humano. En esta oportunidad el tema será “Equidad Urbana en el Desarrollo. Ciudades para la vida”. Contará con mesas redondas, eventos de red, sesiones especiales y asamblea de jóvenes. Más información: www.unhabitat.org

Quito, Ecuador

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EN ESTA EDICIÓN

Empresas y organizaciones mencionadas en esta edición de RSE Venezuela AC Pon tu Ladrillo Ago Teatro

Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC)

Drocosca C.A (Valmy)

Lab-ProFab

Maczul

McKinsey & Company

AIESEC

Alcaldía de Barquisimeto

Droguería Cobeca Occidente, C.A. (SAAS)

17, 31

Mercantil

14, 31

Alcaldía de Maracaibo

Empresas Polar

17, 31

Microsoft Venezuela

34, 38

Alcaldía Metropolitana

11, 12

23, 39

ONU Hábitat

Asebio

Ashoka

Asociación Civil Centro El Paragüero

Asociación Civil Guardianes de Casupo

Asociación de Comerciantes y Empresas de Los Cortijos

Banco Activo Banco Interamericano de Desarrollo Banco Occidental de Descuento (BOD) Banesco Banco Universal Cadena Capriles Cámara de Comercio de Maracaibo Cámara Venezolana de Juguetes, Deportes y Recreación (Cavefaj) Cargill de Venezuela

12 38, 40, 45 17, 18 30 31 17, 18 32 5

EPA C.A

6, 44

Opción Venezuela

Organización de las Naciones Unidas

Facultad de Arquitectura de la Universidad Central de Venezuela

Organización Iberoamericana de la Juventud

Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia

Organización Mundial de la Salud

Farmatodo

Parque Cultural Hacienda La Trinidad

Fe y Alegría

PDVSA La Estancia

Feria Iberoamericana de Arte

Periódico El Nacional

Fibranova C.A (MASISA)

Periódico El Tiempo

FIGSOCIAL

Pinturas Montana

Fundación Ayudemos al Lago

Piovesan

Escuela Bárbaro Rivas de Santa Cruz del Este

Espiñeira, Pacheco y Asociados

Fundación BBVA Banco Provincial

30, 39

20, 21

Promozulia

Fundación Cine Jardín

Fundación Espacios para la Vida (FEV)

Red de Organizaciones para el Desarrollo Social (REDSOC)

Fundación IDEAS

Rodríguez Velasquez y asociados (KPMG)

Seguros Caracas Liberty Mutual

11, 33, 39

Carpintería Inteligente

Fundación La Verdad

Casa Hogar Don Bosco

fundación Maracaibo Posible

Seguros Venezuela

CENDIS

Fundación Operación Sonrisa

Siemens Venezuela

Centro de Formación Ciudadana

Fundación Recíclate en Venezuela

Smartmatic

SUPERATEC

Supermercados Unicasa, C.A.

Centro de Innovación Social para el Emprendimiento (Cise)

Cerámicas San Marino

Chevron

CO2Impact

Concejo Municipal de Maracaibo

Consejo de la Construcción Verde de Estados Unidos

Consejo Nacional de Promoción de Inversiones Corporación Andina de Fomento Corporación XDV C.A Corpozulia

Fundación Taller de Aprendizaje para las Artes y el Pensamiento (TAAP)

50 14

TECMA

Fundación Viviendo Popular

TransChacao

Galaxy Entertaiment de Venezuela

Unión Cultural Líbano Venezolana

Hispania y Península CA

Universidad Católica Andrés Bello

Hospital San Juan de Dios

Universidad Católica Cecilio Acosta

Universidad Central de Venezuela

Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA)

Fundación Telefónica

Instituto Agustiniano Carmela Valera

Instituto de Desarrollo Experimental de la Construcción (IDEC- UCV)

Instituto Municipal del Ambiente

11 36, 37

Cruz Roja venezolana

Destilerías Unidas (DUSA)

Instituto Nacional de Transporte Terrestre

Diario El Carabobeño

Jardín Botánico

Diario El Impulso

La Cumaca Golf Club

Digitel

Laboratorios La Santé

Universidad de Castilla La Mancha Universidad del Zulia Vale TV

6 16 9, 11, 32

Venamcham

Wayra

World Confederation of Businesses

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ESPECIAL

Caracas se resiste al fracaso y lucha por salir del atolladero. Cada vez son mﾃ｡s las iniciativas ciudadanas y gubernamentales que cuentan con el apoyo de capital privado. Una mejor ciudad es posible Por: Josﾃｩ Luis ﾃ」ila

Flickr/Erick Cleves Kirstensen

La buena empresa de hacer ciudad

a ciudad se mete en tu vida aunque no estés consciente de ello. La limita o la mejora, la estimula o la derrota. Lo cierto es que los caraqueños la tienen entre ceja y ceja.

La capital que otrora fuera una referencia por su modernidad y oportunidades, enfrenta ahora índices de violencia alarmantes, la desmejora de su hábitat natural y el deterioro de su clima de convivencia. Solo por mencionar un dato, Caracas comparte con Lima el último lugar en Latinoamérica con la menor cantidad de espacio verde por habitante. Tenemos poco más de un metro cuadrado cuando la Organización Mundial de la Salud recomienda una cuota que oscile entre 9 y 15 metros. Pero más que la falta de espacios, el problema es el poco desarrollo de los mismos. Mientras ciudades latinoamericanas como Curitiba, Medellín o Guayaquil trabajan por humanizar el día a día de sus habitantes con mejoras en el transporte público, la renovación y creación de espacios públicos que permitan el encuentro y el disfrute de la buena vida urbana y el desarrollo de marcas ciudad que las proyecten internacionalmente; Caracas sigue sin conseguir un acuerdo para proyectar su futuro. Aunque todas las grandes metrópolis del mundo han pasado por procesos de auge y caída, la capital de Venezuela aún goza de una serie de atributos que podrían convertirla en la próxima ciudad fénix del continente. De hecho, el más reciente estudio del Consejo Nacional de Promoción de Inversiones en 2011 sigue ubicándola como la mejor urbe para invertir en Venezuela. “El dilema es cómo lograr que la ciudad sea de los ciudadanos, pero si la gente no se moviliza en función a sus propios problemas, no hay salida. El cambio es cultural”, sentencia Leopoldo Provenzali, primer secretario de Planificación Urbana que tuvo la Alcaldía Metropolitana (2001-2004). La efervescencia ciudadana de los últimos años revela que el panorama no es del todo negativo. He aquí la prueba.

El Obser vatorio de ciudad “Caracas cómo vamos” de El Nacional. Fue creado el año pasado

como una iniciativa para pensar y llevarle el pulso a la ciudad, está inspirado en Bogotá cómo vamos, del periódico El Tiempo de Colombia, y tiene como objetivo hacer una contraloría de la gestión de los gobiernos locales, articular organizaciones e iniciativas en torno a la ciudad y crear campañas de cultura ciudadana. “Queremos promover la buena práctica urbana. Ahora trabajamos en el Plan Empresarial de Movilidad Sustentable con la Asociación de Comerciantes y Empresas de Los Cortijos, donde estamos ubicados. La idea es promover el uso del vehículo compartido entre los trabajadores de la zona, articular la circulación de la carga pesada para que no afecte la vialidad, crear estacionamientos de bicicletas para los empleados que se transporten en dos ruedas, entre otras cosas”, anuncia Florantonia Singer, coordinadora del observatorio. Twitter: @CCScomovamos. Web: www.el-nacional.com.

Programa de seguridad vial de la Fundación Seguros Caracas. Es un severo problema de salud

pública: cada año en Venezuela fallecen más de 8 mil personas en accidentes de tránsito, según datos del Instituto Nacional de Transporte Terrestre. Convencidos en la urgencia de sensibilizar a la sociedad y a las autoridades en el tema, Seguros Caracas apostó por la seguridad vial en el país. “Nuestra indagaciones nos demostraron que un buen mensaje sobre el tema no tiene que ser ni crudo ni violento, por lo que empleamos el humor y un tono menos severo y más reflexivo en nuestras campañas. Asimismo, hemos creado una red de 40 organizaciones con las que colaboramos activamente. Este año vamos a publicar un libro con Edo y Laureano Márquez, seis micros de seguridad vial con Vale TV y un programa de acercamiento a liceos y universidades en alianza con el espectáculo teatral Improvisto, entre otros proyectos”, comenta Gerardo Perozo, gerente general Twitter: @FundaSegCaracas. Fundación Seguros Caracas. Web: www.fundacionseguroscaracas.org.

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Maximiliano Taylor

ESPECIAL

La parada del hospital San Juan de Dios fue intervenida por el artista Flix, gracias al aporte de Telefónica Movistar.

Parque Cultural “Tiuna El Fuerte”. Un terreno

subutilizado como estacionamiento en la zona de El Valle fue transformado en parque a través de una operación de reciclaje utilizando contenedores industriales, interviniéndolos y adecuándolos como espacios habitables propicios a ser utilizados para talleres, grabaciones de música y video, artes visuales, danza, entre otros. El proyecto fue financiado por los consejos comunales de la zona y se hizo posible gracias al apoyo y asistencia técnica del arquitecto Alejandro Haiek y su oficina LabProFab. Twitter: @TiunaElFuerte.

Unidades de transporte público del municipio Chacao. Las unidades del TransChacao fueron una do-

nación del Banco Activo y cuentan con un sistema de rutas y paradas establecidas que todavía hoy son referencia de lo que se puede lograr en Caracas en materia de transporte. Twitter: @Chacao.

Parque biblioteca Gibrán Khalil Gibrán. Un te-

rreno municipal abandonado en la urbanización Altamira se convirtió en un “parque biblioteca” gracias al apoyo de La Unión Cultural Líbano Venezolana. Cuenta

con una proyección elevada para la presentación de películas, un cafetín y un hermoso acceso mediante rampas. Twitter: @CulturaChacao.

Bulevar de Sabana Grande y Plaza Venezuela.

El proyecto ejecutado en el eje Sabana Grande - Plaza Venezuela por parte de PDVSA La Estancia incluyó la recuperación de espacios públicos, de la fuente Santos Michelena y de importantes obras de arte urbano como el Abra Solar de Alejandro Otero y la Fisicromía Andrés Bello de Carlos Cruz-Diez. Twitter: @PDVSALaEstancia.

Fundación Cine Jardín en la Hacienda La Vega:

Los espacios de la hermosa casona del Oeste abre sus puertas dos domingos al mes para funciones de cine a cielo abierto gracias a la iniciativa de un grupo de vecinos de Montalbán. La actividad cuenta con el apoyo de embajadas y marcas patrocinantes. Twitter: @CineJardin. Web: www.cinejardin.com

Caracas a pedal. Caso aparte, el concurso impulsado por la Alcaldía Metropolitana para el diseño de ciclo vías para Caracas, ganado por los arquitectos Andrea Her-

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Maximiliano Taylor

ESPECIAL

La policromía mural del skatepark de La Ciudadela se realizó gracias al aporte de la Colección Mercantil y Pinturas Montana.

nández y Cruz Criollo, ya se encuentra en fase piloto y requiere del apoyo de capital privado para su ejecución. Twitter: @Caracasapedal, @CruzCriollo y @Avhbueno. Web: www.plancaracas2020.com/caracasapedal/

Caracas Ciudad Sensible. El programa que nació en

la Feria Iberoamericana de Arte para la intervención de espacios públicos se convirtió en un proyecto permanente. Las más recientes: una policromía mural en el skatepark de La Ciudadela a cargo de la artista estadounidense Michelle Ortiz; la parada de bus del hospital San Juan de Dios por parte de Flix (aporte de Telefónica Movistar) y la Escuela Bárbaro Rivas de Santa Cruz del Este, con el apoyo de la Colección Mercantil y Pinturas Montana. Twitter: @gatobyliebre (Curador Gerardo Zavarce).

Parque Cultural Hacienda La Trinidad. Ubicado en los secaderos de La Trinidad, decretados patrimonio de interés cultural de la nación en 2005, este oasis del sureste de la ciudad ha sido posible gracias a múltiples iniciativas privadas, que han contado a la vez con apoyos institucionales y diversos patrocinios. Twitter: @TrinidadCultura. Colectivos urbanos: Caracas es una de las ciudades latinoamericanas con la mayor cantidad de colectivos urbanos trabajando por el rescate de la ciudad. Ser urbano, Sampablera por Caracas y Caracas a pie, son sólo tres de los que más actividades organizan para la reflexión de los problemas de la urbe y el disfrute de la vida urbana. Twitter: @Serurbano_org, @Sampablearte y @Caracasapie.

Mirada al pasado El programa “Un cariño para mi ciudad”, impulsado por la Primera Dama Alicia Pietri de Caldera durante los años 90, fue una de las experiencias más exitosas para sumar esfuerzos entre Gobierno y empresa privada en el rescate de espacios públicos. La experiencia valdría la pena repetirla en la actualidad.

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Flickr/Reindertot

ESPECIAL

La tierra del sol amada mantiene viva la esperanza de erradicar los males que la aquejan, apoyada por el empresariado local.

Hay escenas de civismo y esperanza en

Maracaibo 18

Una ciudad asediada por la falta de civismo recibe con benepl谩cito iniciativas para una urbe con mayor convivencia y mayor educaci贸n Por: Roberto Torres Luzardo

Flickr/Reindertot.

Pese a las dificultades, en diferentes espacios surgen iniciativas con el potencial de transformar la manera en que los marabinos conciben su ciudad.

a Maracaibo chispeante, asoleada y colorida que habita en el imaginario del venezolano promedio está en gran necesidad de un rejuvenecimiento. Las bondades que le endilgaron poetas como Udón Pérez y José Ramón Yépes ya no parecen brillar con el mismo fulgor. Varias carencias la aquejan. Pedro Romero, profesor de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia, las puntualiza como si leyera una lista en su memoria: integrar las zonas periféricas, trazar un plan especial para desarrollar el casco histórico, construir un nuevo puente de acceso, abrir el contacto con el lago y multiplicar las áreas verdes. Pese a estas dificultades –diagnosticadas desde la academia– en diferentes espacios de la ciudad surgen iniciativas positivas, esperanzadoras y con el potencial de transformar la manera en la que los marabinos conciben su ciudad. Avenida El Milagro. Doce del mediodía. Quien conduzca por la larga vía que conecta el centro histórico con el norte de la ciudad y entre al Parque Vereda del Lago estará

conociendo el pulmón vegetal más grande de Maracaibo. En el medio del parque, un grupo de niños se guarecen del sofocante calor bajo la sombra de un árbol. La bondadosa sombra, que los resguarda de una probable insolación, se la deben a la acción del programa Hojas Verdes, una iniciativa de la Cámara de Comercio de Maracaibo. Andrea González, coordinadora de responsabilidad social de esa organización, revela un dato optimista: durante los 13 años del programa se han plantado 2.000 árboles en distintos espacios de la ciudad. La cámara logra este acometido a través de certificados de patrocinio. “Las personas se hacen dueñas de un árbol, y a través de ese esquema hemos podido arborizar cada vez más espacios”, explica González. Se les suma, además, el impulso de colaboradores como Empresas Polar, el Jardín Botánico, la Vereda del Lago, Maczul, Cobeca y Corpozulia. En un impulso similar, la fundación Ayudemos al Lago –creada por el Banco Occidental de Descuento– arriba a nueve años dando a conocer las potencialidades y oportunidades de mejora que los ciudadanos pue-

den aportar para la conservación y saneamiento del lago de Maracaibo. Se trata de una profunda creencia en el poder de la educación para incidir sobre la apreciación que los zulianos hacen del elemento geográfico más representativo de su estado. A través de programas de formación, publicaciones y divulgación de estudios, buscan ampliar la conciencia ciudadana sobre la importancia del imponente lago y de incorporarlo a la vida diaria de la ciudad.

Construcción de ciudadanía

Un sábado por la noche cualquiera, el estridente chirrido del vallenato hace que los habitantes de un conjunto residencial marabino pasen la noche en vilo. ¿Los culpables? Cinco hombres ebrios reunidos en torno a una camioneta con su equipo de sonido a todo volumen. Escenas como ésta se repiten cada noche, especialmente durante los fines de semana. Una ausencia crónica de cordialidad y de convivencia es otra de las frecuentes quejas de quienes habitan esta ciudad. Desde la fundación Maracaibo Posible se promovió activamente una iniciativa que para septiembre de

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Silvia Rincón

ESPECIAL

“Ayudemos al Lago” es una iniciativa de BOD para estimular una conducta cívica y conservacionista en los marabinos

2011 fue aprobada por el Concejo Municipal de Maracaibo: la Ordenanza para la Convivencia Ciudadana. A lo largo de 24 páginas del texto jurídico, se establecen sanciones para quienes irrumpan el orden público, contaminen las vías terrestres, dañen bienes públicos, incurran en conductas inmorales o atenten de cualquier manera contra la convivencia entre ciudadanos. El instrumento resalta que su intención es impulsar la educación cívica desde el punto de vista formativo. En otras palabras, transformar a los habitantes en ciudadanos. A la par de esta ordenanza, empresarios de la ciudad entendieron que la cosecha de ciudadanos necesita una siembra temprana. La Fundación BOD, por ejemplo, dedica cuantiosos recursos económicos a la promoción del programa “Talento Educativo BOD”. Bajo este nombre, seleccionan las escuelas públicas en los municipios con mayor deficiencia económica para pro-

mover la excelencia educativa. Tras ocho años con este proyecto andando, y gracias a las alianzas estratégicas con las instancias educativas del Zulia, la fundación promueve una formación integral para unos 2.000 estudiantes en 25 planteles.

Cordialidad diaria

Para la educación de los ciudadanos que a diario patean las calles marabinas, la Cámara de Comercio de Maracaibo aglutinó los esfuerzos de iniciativas empresariales con el propósito de echar a andar –a partir de septiembre de 2009– el programa Valores, con el propósito de fomentar los principios humanos en la ciudad. “Maracaibo cordial” es la frase que engloba la promoción de la amabilidad en la ciudad. Se prevé que para el último trimestre de 2013 se desplieguen afiches publicitarios en espacios públicos como parques plazas y paradas de autobuses. ¿El mensaje central? Saludar, pedir disculpas y

ayudar al otro como modo de vida. Con la campaña comunicacional, según explican representantes de la cámara, la intención es promover una cultura de lo cortés entre los marabinos. Charlas, cineforos y otras actividades son las armas que emplea la Cámara de Comercio con la esperanza de devolverle a la ciudad el aire de cortesía que alguna vez ostentó. Hay nueve instituciones que son parte de la fundación del programa: la Universidad Católica Cecilio Acosta, la Universidad del Zulia, Fundación La Verdad, Alcaldía de Maracaibo, Fe y Alegría, Promozulia y el Centro de Formación Ciudadana. Son experiencias como éstas las que dejan entrever que, pese a las dificultades, la ciudad del sol amada mantiene viva la esperanza de mejorar y erradicar los males que la aquejan, apoyada por un empresariado que no se olvida de la tierra que le dio cobijo.

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J-31217103-0

ESPECIAL

Barquisimeto: urbanismo pensado en la gente

La capital musical de Venezuela se destaca por la forma organizada con la que fue concebida, sus espacios públicos y la lucha de sus habitantes por lograr una comunicación efectiva que permita trabajar armoniosamente con la empresa privada Por: Maevy Cordero Fotografías: Cortesía diario El Impulso La empresa privada y las organizaciones se han aliado con las comunidades para adueñarse de la ciudad

al como la describe el arquitecto y profesor de la Universidad Central de Venezuela, César Rodríguez, Barquisimeto es una ciudad que fue pensada de una manera organizada y con características especiales. Desde su casco histórico, fue planificada para que estuviera dotada de plazas, parques y lugares para la sociabilización, tanto así que cada cuadra o dos se encuentra un espacio público. Rodríguez destaca el policentrismo de la ciudad, la cuarta más importante de Venezuela, ya que no se desarrolla desde un único centro de poder sino que tiene sistema de

servicios que ha impulsado su crecimiento horizontal. “Lo bueno de Barquisimeto es que sus espacios públicos no son residuales, es decir, no fueron terrenos que quedaron sin usar y por ello le colocaron una estructura, sino que cada espacio es propio de las necesidades de sus habitantes”, expresa Rodríguez. El arquitecto opina que los barquisimetanos se apropiaron de sus espacios. “Los ciudadanos tras verse encerrados entre rejas, el sedentarismo al que lleva las tecnologías, y el estallido demográfico, encontraron un impulso y maduraron

intelectualmente para convertirse en personas que quieren verse mejor, sentirse mejor y tener mejores lugares, mejor calidad de vida”, sentencia Rodríguez. Indica que para ello la empresa privada y las organizaciones civiles han sido importantes, a través de sus programas de responsabilidad social, ya que han interpretado estas necesidades y se alían con la comunidad para adueñarse de la ciudad a través de carreras, campañas de sensibilización, jornadas de salud, ornato, cultura y deporte. Un ejemplo reciente es la participación de la empresa Piovesan en la

Aunque hay muchas iniciativas en Barquisimeto, se requiere de un ente que canalice y aproveche al máximo los esfuerzos

reposición de adoquines en el pueblo de Santa Rosa, un lugar de interés turístico debido a que alberga la imagen de la Divina Pastora, y en el Casco Histórico. Piovesan se puso en contacto con la Alcaldía de Barquisimeto para realizar el proceso de manera conjunta y ordenada, y el resultado fue espacios públicos bien cuidados y mantenidos. Casos como este se repiten con diferentes empresas, pero según César Rodríguez, hay muchas organizaciones privadas que quieren colaborar, y mucha sociedad civil dispuesta a trabajar para mejorar sus comunidades, pero no cuentan con la intervención de algún ente que canalice formalmente las ayudas para que lleguen de forma más directa a los ciudadanos y que, a través de una comunicación efectiva, optimice los recursos y las ayudas.

Espacios para la vida

Si bien la ciudad ha sido planificada con múltiples espacios públicos, quienes le hacen justicia a su nombre son las personas que los usan y las actividades que ahí se desarrollan más que la luminaria y la estructura. Este concepto es desarrollado por Milagros Gómez de Blavia, presidenta de la Fundación Espacios para la Vida (FEV), que se dedica a la planifi-

cación de propuestas y recuperación de espacios públicos, además de impulsar la formación ciudadana para el uso y disfrute de estos lugares a través de la alianza comunidad-empresa-Gobierno. FVE funciona por las iniciativas de RSE de empresas locales como Hispania y Península CA, y cuenta con el apoyo de Destilerías Unidas (DUSA). FVE promueve la revitalización social de espacios públicos, impulsando alianzas con el sector privado y público. Trabajan constantemente en realizar diagnósticos de los diferentes espacios de la ciudad para que en ellos se realicen inversiones aprovechables para los ciudadanos y la sociedad. En la actualidad trabajan en asesoramiento a la empresa Farmatodo y la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA), en el proyecto del Paseo Universitario que estará ubicado en las adyacencias del rectorado, al este de Barquisimeto.

Propuestas para la ciudad

El arquitecto César Rodríguez recuerda que las ciudades más desarrolladas son aquellas en donde los ciudadanos resuelven sus propios problemas, dejan atrás el rol de usuarios y ejercen sus deberes y derechos en busca opciones y, en este sentido, la empresa privada juega un papel

fundamental, pues es un músculo fuerte e importante. Señala que Barquisimeto se encuentra en una situación donde sus propios habitantes ya comenzaron a darse cuenta de la necesidad de mantener los espacios públicos y que a su vez así pueden reactivar parte de la economía. Recientemente fue inaugurado un Sistema de Transporte Masivo, que aunque ha sido criticado por la falta de concientización ciudadana, debido a que no se implementó un plan efectivo de información para el uso de las unidades, rutas y funcionamiento del sistema, el Transbarca ha sido novedoso para la ciudad y muestra la visión de una urbe que busca su crecimiento a través de las mejoras de servicios, movilidad y accesibilidad. Rodríguez explica que la recuperación de los espacios públicos podría propiciar el emprendimiento. “Imagínate que las labores de mantenimiento trasciendan con la reactivación de pequeñas industrias que hagan los bombillos para los parques y plazas, las bolsas de basura o cualquier cosa que sirva para el sostenimiento de nuestra ciudad; hace falta que dejemos de pensar cómo están las economías de otros países y trabajar por lo nuestro, las empresas, la gente, todos en nuestro país y en nuestra ciudad, a eso debemos apuntar”, indicó.

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Valencia

respira y se reconoce

Esta urbe del centro está repleta de vehículos y gente que trabaja cada vez más en el comercio, que en la industria que apenas ayer la identificaba. El reto de “La novia del sol”, como le dijo una vez el compositor Eleazar Agudo, es conectar el norte con el sur para integrar a sus ciudadanos Por: Silvia Contreras “El problema más grave de Valencia es que tenemos dos ciudades, que se comunican muy poco: el norte y el sur”, dice Ulisse Guglielmetti.

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Valencia es una ciudad colapsada desde el punto de vista del tránsito. Se han tratado de mejorar algunos ejes viales para conectar mejor al norte y al sur. El Metro de Valencia ha sido indudablemente la primera y la más importante intervención sobre la movilidad urbana. Pero mientras no se complete, no logrará desenvolver el papel que le corresponde”, sentencia Ulisse Guglielmetti, arquitecto y constructor. “El problema más grave de Valencia es que tenemos dos ciudades, que se comunican muy poco: el norte, la ciudad de los arquitectos, y el sur, la ciudad sin arquitectos”, plantea Guglielmetti. “Tenemos esa división geográfica entre los que tienen resuelta la mayoría de sus problemas y los que están en condiciones muy deprimidas”. Cuando se habla de sus espacios públicos, Guglielmetti identifica dos íconos de la actualidad valenciana: la ave-

nida Constitución, que aprovechando la construcción del Metro, ha sido “peatonalizada”, tratando de mantener características arquitectónicas tradicionales. Y el parque Fernando Peñalver, definido por el arquitecto como “el elemento más novedoso en la estructura urbana de Valencia del siglo XX”. Pero para que la ciudad progrese, deben progresar primero sus ciudadanos. “Los viejos valencianos se han sentido desplazados con la llegada de los nuevos habitantes, muchos de los cuales todavía no son aún ciudadanos, porque no sienten la ciudad como un bien propio”, señala Guglielmetti, y agrega con gran sensibilidad social, que “lo que hay que lograr es construir a esos ciudadanos. Creo es un proceso normal en todas las ciudades que han crecido de manera muy acelerada, como es el caso de Valencia”.

Flickr/Liliana Amundaraín.

ESPECIAL

Ciudadanía impresa

“El diario del centro” acaba de arribar a sus 80 años, “con la convicción de que la Libertad de Expresión no es un derecho prescindible”. Así lo aseveran en el editorial de su edición aniversario, que circuló el pasado 1º de septiembre: cuatro cuerpos llenos de ideas para la Construcción de Ciudadanía llegaron a manos de más de 90 mil lectores de El Carabobeño. “Elías Pino Iturrieta me dijo en una oportunidad que nosotros éramos ciudadanos de la boca para afuera. Eso nos dio el planteamiento para hacer una investigación sobre si nosotros somos realmente ciudadanos”, explica Dhamelis Díaz, coordinadora de Ediciones Especiales. Con la ayuda de expertos en la identificación de competencias, crearon una versión del Inventario de Fortalezas Humanas, con el enfoque de la psicología positiva de Martin Seligman, dirigida a hacer un diagnóstico de las competencias ciudadanas de los carabobeños. “Lo más impactante que descubrimos es que los valores ciudadanos se desarrollan y maduran con el tiempo. Una democracia debe basarse en la construcción ciudadana, en la participación. Debemos cumplir nuestro deber más que exigir derechos. Es hacernos responsables del destino y del futuro del país que queremos”, declara la periodista. El Carabobeño reafirma con esta edición la importancia del medio en el cambio social, como canal de relación del entorno con el lector que es a su vez ciudadano. No es la primera vez que lo hace: en 2006 dedicó su edición aniversario a la juventud como semilla del cambio, en 2007 al liderazgo comunitario, en 2008 a los planes para Carabobo, y en 2010 propuso “una mirada al país desde la familia”.

Silvia Contreras

“Lo más impactante que descubrimos es que los valores ciudadanos se desarrollan y maduran con el tiempo”, dijo Dhamelis Díaz.

EPA organiza anualmente jornadas de reforestación en las que se instruye a los ciudadanos para involucrarse con el cuidado ambiental

Una fábrica de aire

El cerro Casupo genera 35% del oxígeno que respiran los valencianos. Pertenece al Área Protegida de Valencia y al mismo tiempo es parque municipal. Muchos lo visitan para ejercitarse, subiendo su aguda pendiente que premia con una vista única de la ciudad. De entre su verdor se distinguen hombres vestidos de azul turquesa, en cuyo pecho se lee “Guardianes del Casupo”, un grupo de trabajadores impulsados por la red de tiendas EPA, que desde hace más de 18 años son garantes de la flora y fauna de este refugio natural inserto en la ciudad. “Guardianes del Casupo es una asociación civil sin fines de lucro que se encarga del cuidado y mantenimiento del área que va desde La Manguita hasta el cerro El Café”, expresa Bellatrix Puchi, coordinadora del equipo, al momento que agrega que “la gestión se realiza en el marco del Reglamento de Uso del parque, establecido por el Instituto Municipal del Ambiente”. Las principales labores son “reproducir árboles como pesgua, caoba, mijao y merey para reforestar; hacer cortafuegos para combatir incendios; y arreglar las caminerías de la ruta principal que usan los deportistas, para que el terreno se erosione lo menos posible”, explica Elías Materano, guardián con más de 10 años de servicio. Para EPA la “preservación del hábitat, dando prioridad a la educación ambiental” es el objetivo cardinal en materia de acción social, según afirma Lorenzo Araujo, jefe de iniciativa comunitaria de EPA. Por ello la empresa organiza anualmente jornadas de reforestación para involucrar a la ciudadanía en el cuidado de esta área, ícono de la capital carabobeña en la que la empresa inició operaciones hace 21 años.

80 años de gestión

Guardianes con resultados

80 años de gestión. 90 mil ejemplares de la edición aniversario. 590 encuestas aplicadas.

Más de 20 mil árboles plantados. Ningún incendio en el último año.

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OPINIÓN

Lo que necesita la ciudad venezolana Rafael Osío Cabrices

Periodista, asesor y editor independiente especializado en temas de Ciudad, Cultura y Sociedad. Autor del blog MejorCiudad.worpress.com @osiocabrices

enemos décadas diciendo que las ciudades venezolanas necesitan cariño. Amor. Al igual que el país, requieren que sus habitantes las quieran. Pero en realidad, una buena ciudad –una ciudad segura, funcional, que se disfruta- no vive del amor de sus habitantes, sino de su buena gestión, de su prosperidad económica, de su administración de justicia, de su sistema legal y de su infraestructura de servicios. Esta ecuación es lo que hace que la gente quiera a esa ciudad, no al revés. Los nacionalismos sirven más para declarar la guerra que para vivir mejor. Para eso, hay que tener sentido común, que se manifieste en electores informados, políticos responsables e instituciones capaces. El problema más evidente que tenemos es el rezago en infraestructura. Está a ojos vista que faltan viviendas seguras –porque abundan los ranchos-, que faltan puentes – porque muchos de los que hay son

provisionales y se están cayendo, o porque los viejos distribuidores de concreto vencieron su vida útil-, y que faltan avenidas pues las que tenemos por lo general no se dan abasto para la carga de tráfico. Pero también nos faltan aceras, en todo el país, que puedan ser usadas por niños, ancianos y personas con movilidad reducida: es una deuda física y también democrática, porque la falta de aceras es exclusión. Y nos faltan vías de interconexión, porque nuestras ciudades están divididas. En Caracas, buena parte de las colas se originan en los cuellos de botella que encuentran los conductores al cruzar entre norte y sur, además de que la geografía del valle y la visión autodefensiva de varias áreas habitacionales agrega continuamente más y más barreras; en Valencia, estos factores se presentan en la división sur-norte; en Puerto La Cruz, en la conexión con Barcelona. Maracaibo es un ejemplo de lo contrario: su trazado tiene un tejido más rico y las colas son menores.

Es el mismo rezago de infraestructura de la red vial del país, la que comunica las ciudades entre sí, y él mismo que produce dos rasgos más bien absurdos de la capital venezolana: la estrechez y debilidad de sus accesos, y el drama de que es atravesada a diario por un masivo transporte de carga que casi no cuenta con otro modo de viajar del oriente al occidente del país. A esta infraestructura profundamente deficitaria se vierte un transporte “público” que en su mayoría es privado. Nos urge un transporte que disminuya la dependencia del automóvil (algo que alienta una curiosidad nacional: el costo casi nulo de la gasolina), pero nunca lo hará mientras esté compuesto sobre todo por busetas privadas. Piense el lector un instante dónde ha visto transporte público de calidad –Montreal, Nueva York, Barcelona, París- y encontrará eficientes sociedades públicas de transporte unificado. En esas ciudades nadie tiene busetas. Mientras ese problema político no

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OPINIÓN

de deslizamientos por lluvias, y necesitamos no solo normas de construcción que se cumplan, sino espacio para evacuar y atender heridos en una contingencia, cosa hoy imposible en barrios en los que ni siquiera puede entrar el camión del aseo. Finalmente, algo también obvio: necesitamos institucionalidad que haga todo esto posible. Es evidente que la polarización política solo hace daño y vacía de significado a instancias como la Alcaldía Metropolitana de Caracas. Los municipios tienen que trabajar en equipo, entre sí y con gobiernos regionales y el nacional. Y los ciudadanos tenemos que colaborar. Si no tenemos normas sensatas y no hay una institucionalidad que las haga cumplir, no hay amor que valga.

Necesitamos, en suma, además de inversiones muy costosas en términos económicos y políticos, cambiar el actual pacto de irresponsabilidad por un pacto de responsabilidad. Los gobiernos y los ciudadanos venezolanos nos hemos acostumbrado a no esperar nada los unos de los otros, y a vivir en un continuo “sálvese-quien-pueda”. Pero para tener ciudades que nos hagan vivir mejor, los ciudadanos tenemos que ser capaces de lograr que los gobiernos hagan su trabajo, y los gobiernos ser capaces de lograr que los ciudadanos cumplamos las normas. Ese pacto requiere de un liderazgo político valiente y de la apertura de todos nosotros. Sin eso no saldremos de nuestro colapso crónico.

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se atienda, nunca podremos salir en bicicleta o a pie de casa para tomar un bus que nos conecte fácilmente con un tren urbano o interurbano. El drama de la inseguridad depende de medidas de alcance nacional, pero las colas, el mal transporte público y las áreas abandonadas favorecen a la delincuencia, así como el grado de conflictividad que la disfuncionalidad urbana produce. Para que la población deje de sentir tanta desconfianza mutua ayudaría el que tuviera muchos más parques seguros y bien cuidados, sin bailoterapia y sin propaganda política. La inseguridad, recordemos también, no es solo protegernos del delincuente sino también de la catástrofe: casi todas nuestras grandes ciudades están en riesgo sísmico y

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

Banesco patrocinará la expansión del centro cultural de la UCAB Con el fin de costear la expansión y desarrollo del Centro Cultural Padre Guillermo Plaza s.j de la Universidad Católica Andrés Bello, Banesco Banco Universal firmó un convenio con esta casa de estudios. El banco destinará Bs. 28 millones al proyecto. Para finales del año 2014 estará completamente operativo el nuevo Centro Cultural Padre Guillermo Plaza s.j., edificio en el que se ubicarán la Biblioteca Central y los centros e institutos de investigación de la UCAB. “Una vez culminado el proyecto se podrán atender a cerca de 160.000 solicitudes anuales de préstamos de libros”, dijo José Virtuoso, s.j., rector de la UCAB. Por su parte, Flavel Castañeda, directora ejecutiva de Banesco, expresó que “apoyamos esta iniciativa pues

entendemos que ayudará a la UCAB a seguir prestando servicios educativos de calidad”. Desde el año 1998 hasta la fecha, Banesco ha destinado Bs. 3,05 millones a distintos proyectos de infraestructura y académicos en conjunto con la UCAB.

Carpintería inteligente: un proyecto innovador que te enseña a hacer tu cocina

BBVA Provincial muestra su aprecio por el medio ambiente En BBVA Provincial se demuestra con hechos el compromiso con el medioambiente, específicamente con el Programa Interno de Reciclaje en las instalaciones del Centro Financiero Provincial, orientado a la recolección y reciclaje de materiales como plástico, papel y aluminio, contando con la activa y valiosa participación de los empleados. Con la finalidad de canalizar este interés y ofrecer iniciativas que permitan mostrar con hechos que la institución es responsable con el medioambiente, desde las áreas de Responsabilidad Corporativa y Servicios Generales, se han colocado módulos de reciclaje en diferentes áreas, los cuales permiten potenciar una conciencia ecológica, haciendo parte de la rutina el reciclaje de estos materiales. www.fundacionbbvaprovincial.com

El futuro de la carpintería, hoy se conjuga en presente y se constituye en realidad cambiante al alcance de todos. La tecnología disponible en el país, el acceso a tableros de madera de fácil adquisición y la capacitación en un método de fabricación universal se reúnen para ofrecer mayor bienestar. Carpintería I nteligente es el concepto innovador que pone a disposición del público general la metodología del Sistema 32 de fabricación de muebles, a través de cursos teóricos y prácticos, que se desarrollan en Caracas. Se basan en el lema de calidad, velocidad y confiabilidad para un mobiliario sin intermediarios. A la fecha se han hecho más de 100 proyectos con este sistema, lo que se traduce en mayor bienestar social y una oportunidad para compartir entre personas que buscan mejorar su calidad de vida. Visita: http://carpinteriainteligente.blogspot.com/

CISE promovió el conversatorio “Emprendedores impulsando emprendimiento” El pasado 27 de agosto, se realizó el conversatorio promovido por el Centro de Innovación Social para el Emprendimiento “Emprendedores Impulsando Emprendimiento”. Este evento se dio por la importancia de forjar un lugar conversacional y alcanzar un nuevo modelo de gestión empresarial que busca apuntar hacia la ética y los valores humanos de la responsabilidad social en el ámbito gerencial (directivos, gerentes y asesores) de Cerámicas Caribe, Aerocloset CA, Pavimentadora Life CA, Cerámicas San Marino y Truchicultura Moconoque. El evento contó con la presencia de invitados especiales de Fundación Empresas Polar, Alianza Social de VenAmCham, Ashoka y la Red de Organizaciones para el Desarrollo Social (REDSOC).

El Centro de Innovación Social para el Emprendimiento (CISE) ratifica así su compromiso de continuar trabajando para impulsar a nuevos emprendedores e innovadores en la búsqueda de generar alianzas con empresas, instituciones gubernamentales y organizaciones sociales.

Buen Vecino: 10 años contribuyendo con la salud escolar El 3 de octubre se celebró un acto en el Instituto Agustiniano Carmela Valera, en Maracaibo, con motivo del décimo aniversario de “Buen Vecino”, programa emblema de Responsabilidad Social de Farmacia SAAS, que contempla la donación y dotación de botiquines de primeros auxilios a las escuelas públicas próximas a cada establecimiento farmacéutico y tres reposiciones de su contenido en el año. “Buen Vecino” está vinculado al crecimiento de la red de farmacias y fue incorporando anualmente 17 nuevas escuelas en promedio para alcanzar, 10 años más tarde, a beneficiar a planteles y más de 240 mil niños. “Ésta es una de las iniciativas del portafolio de RSE de Farmacia SAAS que más aprecian nuestros afiliados, porque es una oportunidad más para ellos de acercarse a su comunidad y brindarles apoyo y bienestar”, expresó Nakarith Galicia, gerente de RSE de Farmacia SAAS.

23 proyectos son finalistas del Concurso Ideas 2013 De un total de 74 proyectos semifinalistas, 23 ideas clasificaron a la etapa final de Concurso Ideas 2013: 12 de Negocio y 11 de Emprendimiento Social. Las iniciativas están vinculadas a sectores de apoyo a la salud, tecnologías para el sector industrial, agricultura, industria de alimentos, servicios y educación. Por estados, las ideas seleccionadas provienen de Distrito Capital, Miranda, Aragua, Lara, Nueva Esparta, Zulia, Táchira. Los finalistas presentarán sus iniciativas en un panel de directivos de empresas, quienes seleccionarán a los 3 mejores planes de negocio y a las 2 mejores iniciativas de emprendimiento social. Además, se escogerán a los ganadores de seis premios especiales: Emprendedores Digitales Cadena Capriles, Mujeres Emprendedoras Chevron, Ecológico Henry Ford, Wayra, Jóvenes Emprendedores Sociales de Mercantil y Conectividad con Impacto Social de Digitel. Los ganadores se conocerán el próximo 22 de noviembre.

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

Fundación KPMG realiza partido de futbolito en Puerto La Cruz El pasado 17 de agosto, más de 30 voluntarios de KPMG estuvieron presentes en el partido de futbolito que se realizó entre los voluntarios y los niños de la Casa Hogar Don Bosco en Puerto La Cruz. Esta organización tiene más de un año promoviendo el deporte a través de un equipo de fútbol conformado por los chicos con edades comprendidas entre 9 y 13 años. La Fundación KPMG apoyó la iniciativa con un encuentro amistoso, potenciando el deporte, y con actividades ecológicas que permitieron la participación de las madrinas, quienes fueron escogidas por ambos equipos y cuyos ramos de flores y pompones fueron hechos con papel reciclado. Los equipos jugaron dos tiempos de 20 minutos cada uno y resultaron ganadores los niños de la Casa Hogar Don Bosco.

Masisa Venezuela se alzó con el Premio al Emprendimiento Social y Productivo Masisa Venezuela recibió por decisión unánime el Premio al Emprendimiento Social y Productivo otorgado por la Cámara Venezolana de Juguetes, Deportes y Recreación (CAVEFAJ), durante su asamblea bianual. La empresa se hizo merecedora del reconocimiento por su programa de responsabilidad social Jugar en Verde, modelo de extensión educativa creado para fomentar la protección de la biodiversidad en los ecosistemas al sur de los Estados Anzoátegui y Monagas, área de influencia de Masisa Venezuela. Para la empresa recibir este premio fue motivo de satisfacción y fortaleció su compromiso de trabajar a favor de la preservación de la vida silvestre y la inserción socio-económica de los sectores más necesitados del país, a fin de contribuir a elevar su calidad de vida.

15 años transformando el futuro Transformando el futuro… Ese fue el eslógan inicial con que Vale TV salió al aire el 04 de diciembre de 1998. 15 años después, a través de su calidad, su programación y su propuesta innovadora en el mercado de la televisión y de la publicidad comercial, Vale TV ha demostrado que los buenos contenidos y el rating no están divorciados. Vale TV es pionera en el concepto de responsabilidad social en pantalla, haciendo posible que las instituciones y empresas difundan en televisión sus mensajes de beneficio social, para una mayor cercanía con su entorno. Campañas que en los últimos años hemos comenzado a ver en canales de televisión de cable, pero que Vale TV hizo posible en la televisión venezolana hace 10 años. Compromiso, coherencia, transparencia, imaginación, proximidad y sostenibilidad son el conjunto de valores que definen el carácter moral de la marca Vale TV, cuyo único propósito es contribuir con el bienestar de Venezuela.

Seguros Venezuela realiza actividades para la prevención laboral del consumo de drogas Entre los meses de septiembre y octubre de 2013, Seguros Venezuela ejecutó las actividades del Proyecto de Prevención Laboral del Consumo de Drogas, dirigido a los empleados y sus hijos, las cuales se desarrollaron en un espacio vivencial de sano esparcimiento, a través de un conjunto de actividades lúdico-recreativas diseñadas por FIGSOCIAL, para reforzar valores y habilidades para la vida, como factores de protección frente al consumo de tabaco, alcohol, y otras drogas. De esta forma, los empleados y sus hijos tuvieron la oportunidad de compartir conocimientos y poner en práctica las herramientas y experiencias relacionadas con la prevención.

PwC Espiñeira Pacheco y Asociados patrocinó el 1er Torneo de Golf de la Solidaridad en el estado Carabobo Con el propósito de contribuir con los programas sociales del Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC) en el estado Carabobo, PwC Espiñeira Pacheco y Asociados auspició el 1er Torneo de Golf de la Solidaridad “Copa CAPEMIAC” que tuvo lugar el sábado 26 de octubre de 2013 en las instalaciones de La Cumaca Golf Club, en San Diego, Edo. Carabobo. Esta iniciativa, reunió a más de 90 golfistas, empresarios y apasionados de este deporte con el objetivo de recaudar fondos para contribuir con los distintos proyectos del DVC entre los que destacan: 2 consultorios médicos, la refacción y ampliación de varias escuelas y la dotación de útiles escolares a 710 niños de todo el estado Carabobo que se benefician del trabajo del DVC.

Los diferentes eventos se diseñaron bajo el enfoque lúdico-recreativo en diversos escenarios, tales como: Cine-Foro, Taller de Prevención del Consumo de Drogas, Taller “La Conquista Preventiva”, Taller “Prevenir Jugando”, y la Jornada de “Integración Laboral-Familiar”.

“Así es la vía”: mirando el tránsito desde el humor La Fundación Seguros Caracas asumió el compromiso de realizar un aporte para mejorar la seguridad vial en Venezuela, en vista de que las soluciones en esta materia son complejas y no cuentan con una única respuesta. La empresa ha buscado soluciones en distintas áreas como la ingeniería vial; programas de salud, educación y comunicación; en el fortalecimiento institucional del sector; en el arte, entre otras. En esta oportunidad se vale de una publicación que ofrece una mirada distinta desde el humor ciudadano, como catalizador de un complejo problema que involucra a autoridades, conductores, transportistas, motorizados y peatones. Para ello se comisionó al politólogo y humorista Laureano Márquez a realizar una “lectura viable” de las caricaturas del ilustrador Edo Sanabria compiladas bajo el título “Así es la vía”. Esta publicación gratuita podrá solicitarse en las sedes de Seguros Caracas de todo el país, a partir de noviembre.

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NOTICIAS DE NUESTROS ALIADOS

Microsoft YouthSpark está de cumpleaños Para celebrar el primer aniversario del programa bandera de Ciudadanía Corporativa: Microsoft YouthSpark; aliados, medios y beneficiarios directos se dieron cita para compartir este primer año de retos, logros y oportunidades. YouthSpark es una iniciativa global de Microsoft que busca impactar positivamente a 300 millones de jóvenes en el mundo hasta 2015, cerrando la brecha de oportunidad en nuestros países y aprovechando el bono demográfico juvenil global. En el evento, las organizaciones SUPERATEC, AIESEC y Opción Venezuela, compartieron su experiencia al desarrollar iniciativas junto al equipo de Microsoft, y beneficiarios directos de los programas dieron su testimonio demostrando una vez más el poder habilitante de la tecnología. Virtualmente estuvieron presentes la Directora de Ciudadanía Corporativa para Microsoft Latinoamérica, Jennifer Brooks; y el Secretario General de la Organización Iberoamericana de la Juventud, Alejo Ramírez.

Unicasa celebró el patrocinio de la sonrisa número 600 En el marco del 20 aniversario de la Fundación Operación Sonrisa, Unicasa cumplió una importante meta: el patrocinio de la sonrisa número 600. Esto ha sido posible por siete años de apoyo consecutivos. Esta celebración se realizó el 25 de octubre de 2013, como parte de una nueva jornada quirúrgica patrocinada por Unicasa, llevada a cabo, en esta oportunidad, en la sede de la Cruz Roja venezolana en Caracas. En esa jornada participaron 40 trabajadores voluntarios de la Oficina Principal, CENDIS y las 13 sucursales ubicadas en la Gran Caracas, quienes prestaron su apoyo activamente en diferentes estaciones de la actividad. Las labores consistieron en brindar comunicación y apoyo a pacientes y familiares, asistencia a médicos y enfermeras, recreación, recepción y atención a niños y padres, entre otras actividades.

Luce un look rosa por la vida Siempre a la vanguardia de la belleza integral, pero sin olvidar nuestro lado más noble, Valmy apoya la iniciativa de Senosalud y te invita a lucir un look rosa en tus uñas, con su nueva animación de tres tonos de esmaltes endurecedores y su clásico brillo endurecedor. Valmy sabe que la mujer venezolana escoge tonos que se adapten a su personalidad, por tal motivo se escogieron tres tonos de rosado: esmalte Candy #40, Cariñosa #38, Amorosa #39, para que luzcas manos rosa por la vida. Con la edición especial de cuatro esmaltes, Valmy apoya la lucha preventiva e incentiva a las mujeres mayores de 20 años a realizarse el autoexamen de seno. Valmy y Senosalud unen esfuerzos para la prevención y detección temprana del cáncer de seno. Únete y lucha, ¿y tú? ¿ya te hiciste el autoexamen?

Generación Directv construye una mejor Venezuela Comprometidos con todos los venezolanos, Directv lleva a cabo el proyecto de acción social Generación Directv, a través del cual las diferentes organizaciones y programas activos tienen como objetivo ayudar a los sectores más necesitados y de escasos recursos en todo el país. Este año el programa Piedra, Papel y Tijera y más de 200 voluntarios de la empresa, realizaron acciones de recuperación en los estados Lara, Miranda y Distrito Capital, en las que fueron beneficiadas cerca de 800 personas de las comunidades gracias a estas labores. Con el programa The Forum de Generación Directv se ofreció una plataforma donde los esfuerzos de organizaciones y fundaciones como: Techo de Venezuela, Fundahígado, Senos Ayuda y Aldeas Infantiles SOS, son destacados y trasmitidos por sus canales exclusivos 998 y 111.

Con el programa “Generación Directv”, la inversión social generada alcanzó para el 2013 los dos millones de bolívares. Para más información visite: directv.com.ve y generaciondirectv.com ¡DIRECTV te cambia la vida!

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INICIATIVA

El desarrollo de los países depende del

desempeño de sus ciudades Una metrópoli con porvenir es aquella que incluye a sus ciudadanos, ofrece facilidades para el desarrollo económico, hace un uso eficiente de sus recursos, sin dejar de lado la sostenibilidad ambiental Por: Scarlett Ascanio Fotos: Corporación Andina de Fomento

Expertos en seguridad ciudadana, saneamiento y movilidad evalúan las maneras de hacer de Guayaquil, Ecuador, una ciudad más inteligente

l programa de la Corporación Andina de Fomento (CAF), Banco de Desarrollo de América Latina, tiene como objetivo “promover ciudades más inclusivas, competitivas, eficientes, inteligentes y sostenibles con el fin de mejorar la calidad de vida de la población”. Inclusivas porque estimulan la integración de todos sus habitantes a través de la cohesión social; competitivas porque promueven el desarrollo económico y social de sus población, ofreciendo facilidades de realizar negocios; eficientes, en la medida en que se desarrolla una asignación adecuada de sus recursos, con inversiones realizadas con una visión sostenible; inteligentes, porque administran de manera eficiente sus recursos en la consecución de sus objetivos, mediante un uso adecuado de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC); y sostenibles porque impulsa el uso eficiente de su capital natural y una mejor adaptación al cambio climático. “La gran mayoría de la población en América Latina está concentrada en ciudades, 80% en promedio, y en Venezuela es más, 93%. Por lo tanto, el funcionamiento y desarrollo del país está ligado al desempeño de las ciudades. A medida que sean más eficientes, inclusivas, competitivas, etcétera, habrá un impacto positivo en el país”, argumenta Elisa Silva, parte del equipo de la vicepresidencia de Desarrollo Social de la CAF. “Ciudades con Futuro” busca entonces un acercamiento integral a los países que haga énfasis en lo territorial y no en lo sectorial. Es decir, el programa no discrimina por área (infraestructura, seguridad ciudadana, agua, etc.), sino que puede atender varias dependiendo de las necesidades de cada ciudad, muy de cerca con las autoridades y gobiernos locales, porque son ellos los que conocen sus problemas y planes. Explica Silva que el programa apenas tiene un año de desarrollo. Para su inicio eligieron cinco ciudades, no todas capitales: Lima en Perú; Guayaquil y Quito en Ecuador; Ciudad de Panamá en Panamá y Fortaleza en Brasil. En estas, expertos en agua, medio ambiente, desechos sólidos, movilidad, seguridad ciudadana, sanea-

miento y productividad, hacen un diagnóstico en el que determinan la visión y los retos para identificar espacios en los que CAF puede apoyar con financiamiento, cooperación técnica no reembolsable o apoyo con conocimiento y expertos en áreas como fortalecimiento institucional, entre otras. “Por ejemplo, en Quito se identificaron muchísimos espacios de intervención, pero luego de una discusión sobre las prioridades se decidió apoyar el Metro de Quito en conjunto con otras multilaterales, para que además de ofrecer una solución a la movilidad se gestionen buenos espacios públicos a la salida de las estaciones, que tengan seguridad e incorporen a la juventud con eventos o con empleo. Al final, un proyecto puede conllevar muchas aristas”, señala Silva. Otro ejemplo es el de Fortaleza, en Brasil, que se acercó con un proyecto específico y fue incluida en el primer grupo de ciudades del programa. Su propuesta se basa en el desarrollo de la actividad turística con una aproximación que abarca distintos sectores: rehabilitación de dos barrios, seguridad ciudadana, recuperación de vías costeras y espacios públicos, apoyo para la creación de corredores gastronómicos. “Integra varios componentes: una mayor productividad, integración al entorno por parte del ciudadano y una movilidad sostenible”, describe la especialista, quien agrega que cualquier ciudad que tenga un proyecto puede acercarse a la CAF para optar por alguno de los financiamientos disponibles y ejecutar el mismo. Las empresas privadas también pueden tener cabida en el desarrollo de estos proyectos. “Es necesario explorar la colaboración de las empresas privadas y ver cómo pueden tener cabida, más allá de su contratación para la ejecución de los proyectos. En el Fondo de Agua en Quito, Ecuador, hay propuestas formales de empresas privadas para participar, y tener más cabida”, agregó Silva. Por ahora, el programa “Ciudades con Futuro” abarca estas cinco urbes, luego hay una lista de 15 o 20 que pueden incorporarse en los siguientes años. La especialista de CAF no descarta que Caracas pudiera figurar en esa lista.

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INICIATIVA

Urbes latinas

se preparan para crecer Más de 150 ciudades medianas en toda América Latina tienen el potencial para desarrollarse en los próximos años, por lo que el Banco Interamericano de Desarrollo está financiando un estudio que les permita conocer sus áreas más críticas para poder dirigir más eficientemente los recursos y proyectos Por: Scarlett Ascanio

l Banco Interamericano de Desarrollo (BID) rescató unas cifras según las cuales entre 150 y 180 ciudades medianas de América Latina tenían un crecimiento positivo, mayor a la tasa que tuvieron las ciudades capitales cuando recibieron ese título. El estudio reveló que al cabo de 5, 10 ó 15 años se transformarían en grandes ciudades y estaban en el momento de tomar las decisiones que las condujeran a tener un crecimiento sostenible. De allí que el organismo desarrollara el programa “Iniciativa Ciudades Emergentes Sostenibles” (ICES) que comprende en primer lugar un diagnóstico desarrollado junto con la firma global de consultoría de gestión McKinsey & Company que comprende una rápida evaluación que utiliza 140 indicadores diferentes y proporciona, en un período de nueve meses, un diagnóstico completo de la ciudad en aspectos como calidad de agua, niños con escolaridad, tiempo que transcurre de la casa al trabajo, tasa de crecimiento y nutrición, tasa de homicidio, niveles de transparencia, entre otros. “Es como un scan médico”, expresa Luis Manuel Espinoza, parte del equipo de ICES, quien explica que luego los resultados se comparan con un índice regional, que da como resultado indicadores en verde, amarillo y rojo. “En los rojos sugerimos las soluciones, basadas en la experiencia que hemos tenido en otras ciudades sostenibles. Los gobiernos municipales, en consenso con el central y también con apoyo de universidades y organizaciones civiles expertas, eligen un proyecto para desarrollar”. El programa piloto se ejecutó en 2011 en cinco ciudades: Montevideo en Uruguay; Trujillo en Perú; Goiania en Brasil; Puerto España en Trinidad y Tobago, y Santa Ana

en El Salvador. Luego se incluyeron otras 20 urbes, y se abordarán cinco ciudades cada año. El BID financia el diagnóstico, valorado en alrededor de un millón de dólares, en una ciudad por país; pero varios gobiernos han decidido ampliar el programa en otras ciudades de Brasil, Colombia y México, que ya están replicando, y Argentina y Perú que se encuentran en conversaciones para ampliar la cobertura del estudio con financiamiento propio. En 2014, se prevé incorporar en el programa regular a Santiago de los Caballeros en República Dominicana, Tegucigalpa en Honduras, San José en Costa Rica, Bridgetown en Barbados, y una ciudad en Venezuela que aún no ha sido elegida por el Gobierno central. Las obras que se han ejecutado en las ciudades son muy diversas. En general, dice Espinoza, los indicadores que han salido peor evaluados en las ciudades han sido los de transporte, residuos sólidos y seguridad ciudadana. “Pero lo que buscamos no es potenciar el crecimiento, sino ayudar a los alcaldes a crecer ordenadamente, porque esto repercutirá en la sostenibilidad de la ciudad en el largo plazo”, aclara Espinoza. Aunque el socio principal del BID son los gobiernos centrales y locales, Espinoza señala que la empresa privada tiene un rol importante pues las alcaldías no son robustas fiscalmente, y hacer alianzas para ver cómo pueden hacer obras y servicios en conjunto es muy útil al momento de ejecutar los proyectos. Pone como ejemplo la colaboración entre la alcaldía de La Paz en México y Microsoft, que está ayudando a digitalizar los servicios, como parte de sus programas de Responsabilidad Social Empresarial.

guía Proyectos

Organizaciones

AC Por la Caracas Techo Juntos es posible Posible

A.C. Pon tu ladrillo

Concurso 100 Ideas para Caracas porlacaracasposible.org La Asociación invita a participar en el concurso 100 Ideas para Caracas, que busca generar ideas innovadoras y originales que permitan repensar la ciudad desde un modelo más humano, habitable y ecológico.

Directv

Generación DirecTv

generaciondirectv.com Es un programa que busca la transformación de las infraestructuras físicas de instituciones y comunidades de escasos recursos. El desarrollo de estas actividades de cambio social se realiza con el personal de la empresa, quienes fungen de voluntarios.

Seguros Caracas Seguridad vial

www.seguroscaracas.com Programa que impulsa el uso del cinturón de seguridad al momento de conducir, así como la generación de conciencia en las personas para lograr reducir las cifras de siniestros en las arterias viales de Venezuela.

www.techo.org/Venezuela Proyecto que se llevará a cabo en la comunidad de Colinas de Charallave, estado Miranda y que tiene como objetivo rehabilitar la entrada a esta urbanización, mediante la limpieza del basurero, la colocación de paradas de autobús y la plantación de árboles.

Fundación BBVA Provincial

Ciudad Universitaria de Caracas. Síntesis de las Artes Mayores www.fundacionbbvaprovincial.com Es un homenaje a la máxima casa de estudio del país, en el que se destaca25 obras artísticas representativas del maestro Carlos Raúl Villanueva. Resalta la referencia documental de los murales y esculturas integrados a la arquitectura de la universidad.

www.pontuladrillo.com Asociación que promueve la pluralidad, el debate respetuoso, la conciliación y la participación ciudadana en la solución de los problemas comunitarios y asuntos públicos, por medio del pensamiento crítico para la construcción de un mejor país.

Asociación Civil Centro El Paragüero www.elparaguero.org.ve Buscan potenciar y fortalecer, en las personas y comunidades, cambios sociales que incidan en el desarrollo de una mejor conciencia social y ciudadana, por medio de las capacidades individuales y colectivas para un mejoramiento de su entorno.

Fundación Vivienda Popular

www.viviendaenred.com Organización que promueve, diseña y ejecuta acciones que contribuyen a solucionar las necesidades de la vivienda y habita en sectores de escasos ingresos, haciendo énfasis en la participación comunitaria para una mejor calidad de vida.

Acción Poética Venezuela www.Facebook.com/

AccionPoeticaVenezuela Colectivo que impulsa los valores literarios por medio de la poesía, plasmando en espacios públicos, por medio del grafiti, frases de autores relevantes, generando una conciencia artística en la sociedad.

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LIBROS

Volver al centro: Recuperación de áreas urbanas centrales Autor: Eduardo Rojas Editorial: Banco Interamericano de Desarrollo Este estudio aborda las problemáticas surgidas por el crecimiento de la población urbana, las transformaciones económicas ocurridas en América Latina y el Caribe, así como un análisis de nuevas formas de recuperación urbana en Europa y América, de donde se extraen soluciones útiles para el diseño y ejecución de los principales problemas encontrados. Además, se incluye una discusión de los instrumentos y estructuras institucionales más utilizados en la realización de programas de recuperación urbana.

La ciudad inclusiva Autor: Marcello Balbo, Ricardo Jordán y Daniela Simioni Editorial: Cepal

La planificación y la gestión urbana son un terreno fundamental de las políticas de avance, en los países en desarrollo. Este estudio indaga sobre los instrumentos técnicos, financieros e institucionales que sirven para generar políticas urbanas.

Ciudad y urbanización. Problemas y soluciones

Autor: María Laura Bertuzzi Editorial: Universidad Nacional del Litoral Bajo la premisa de que la universidad debe ser una herramienta que ayude a construir una sociedad digna, equitativa y solidaria, la UNL presenta un estudio donde se realiza un recorrido sobre los principales temas de ciudad, urbanización, funcionamiento y gestión, así como los aspectos históricos-conformativos de la ciudad de Santa Fe, en Argentina, tanto en su área urbana tradicional como en las extensiones metropolitanas costeras.

Diccionario de Urbanismo Autor: AAVV Editorial: Cátedra Las disciplinas científicas surgen y se consolidan gracias a la existencia de un amplio conjunto de términos y conceptos. Este diccionario pretende fijar las definiciones básicas de las palabras claves para su interpretación, dar cuenta de los nuevos vocablos referidos a la ciudad y las áreas metropolitanas que se han desarrollado en los últimos decenios, así como resumir la proliferación de expresiones que las normativas de ordenación territorial han acuñado en épocas recientes.

La ciudad y el medio natural Autor: José Fariña Tojo Editorial: Akal

Con este libro se pretende ayudar a la información de los profesionales encargados de llevar a cabo el proceso de construcción de la ciudad, introduciendo temas ambientales aplicados a sus intereses específicos. Este material responde a la inquietud de arquitectos, planificadores y urbanistas de destacar su interés por la Naturaleza.

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ENTREVISTA

La transformación puede comenzar en los municipios La humanidad está obligada a cambiar su modelo económico para garantizar su subsistencia. Las ciudades no escapan a esta tendencia Texto y fotografía: Pablo Rincón

elina Pagani-Tougsinant llegó a Venezuela para brindar una visión de futuro de las empresas en el mundo para el 2020 y 2050. Economías verdes y azules, cero desperdicios y ciudades sostenibles, parecen temas muy lejanos para el público venezolano. Sin embargo, durante reuniones que sostuvo con empresarios, estudiantes y personas interesadas en el tema de la sostenibilidad, Pagani-Tougsinant habló sobre estos tópicos ante una audiencia ávida por conocer las últimas tendencias. La sostenibilidad se presenta como un ideal donde lo económico, lo social y lo ambiental estén en equilibrio. Las ventajas son muchas, pero la especialista enumera las que considera más importantes: mejor posiciona-

miento, posibilidad de ser pioneros, reducción de costos, estar preparados para que cuando la situación del país cambie las organizaciones ya estén montadas en ola de la sostenibilidad. La experta señala que la clave para que las empresas se incorporen a estas tendencias es innovar, ya que “nada es permanente”. “En Venezuela hay maratón para correr”, por lo que la resistencia y “la resiliencia y mantener el espíritu dentro de lo positivo”, es vital para alcanzar más empresas comprometidas con la sostenibilidad. Hace especial mención de los jóvenes con quienes tuvo oportunidad de compartir en la Universidad José Antonio Páez en Valencia y son “la generación X, que buscan probar algo diferente”.

Ese empuje de la juventud por los cambios, de acuerdo a la especialista, está permeando en las organizaciones. El advenimiento de internet y las redes sociales en el campo laboral ha roto paradigmas en la forma en que los jóvenes ejercen su profesión. Pagani comenta que “los gerentes de la generación de baby boomer (personas entre 50 y 60 años) deben aprender a gerenciar por resultados. La productividad sube”.

Rumbo al futuro Pagani-Tougsinant plantea que el mundo está cambiando el modelo económico por uno más inclusivo y que minimiza el deterioro del ambiente. Las metas son: 80% de reducción de emisiones de CO2 para 2050, la eliminación de la pobreza y la preservación de los recursos naturales. “De la economía marrón nos movemos hacia las economías de bajo carbono que utilizan la energías alternativas para reducir el impacto ambiental; hacia las economías verdes que hacen uso de tecnologías de bajo carbono, hay esfuerzos por la reducción de los recursos naturales y es inclusiva con miras a disminuir la pobreza; y hacia las economías azules en la que todo, o casi todo, lo que se usa para la producción se reutiliza generando basura cero”, señala. La experta indica que ya existen varios ejemplos: Walmart estableció que el 2017 sus tiendas tendrán cero desechos y utilizarán 100% energías alternativas, como de economía verde. Mientras que los pantalones Levi Strauss sacó una línea “Wasteless”, que busca hacer productos con materia prima reutilizada. Pagani-Tougsinant vaticina que para el 2020 las empresas estarán en su mayoría en una etapa de transformación hacia economías verdes o azules, será común la adhesión a normas internacionales, las alianzas entre sectores tendrá cada vez más relevancia, los derechos humanos estarán asumidos por las empresas, la transparencia en temas ambientales y sociales será una expectativa general y el análisis del ciclo de vida del producto será un requisito.

Líderes locales Para iniciar estos cambios la especialista recomienda hacerlo paso a paso. Pagani-Tougsinant apunta que se necesitan líderes que pueden plantear y generar la transformación. “De acuerdo a un estudio del Boston College, el líder debe estar inspirado, debe tener un ambiente propicio para que se pueda generar ese cambio y entender que la empresa no es el centro del mundo”, comenta. La transformación hacia la sostenibilidad puede comenzar en los municipios. Así lo apunta, Celina PaganiTougsinant cuando se le consulta sobre los obstáculos de incorporar estos temas en la agenda pública nacional. “Hay que identificar los líderes en los municipios y a partir de allí se pueden generar cambios”. Señaló que algunas alcaldías “de vanguardia”, como las de Nueva York, San Francisco y Washington, tienen sistemas integrados de transporte público por medio de bicicletas.

¿Cómo empezar?

La Responsabilidad Social Empresarial, según la experta, se convierte en un vehículo para llegar al desarrollo sostenible. En ese sentido da algunas recomendaciones para diseñar en las organizaciones una estrategia de RSE orientada al desarrollo sostenible: Diagnóstico interno y externo. Analizar la información. Incorporar la RSE a la misión y visión de la empresa. Mapear los stakeholders. Seguir una metodología (PLARSE, Instituto Ethos, ISO, GRI) que permita sistematizar la estrategia. Benchmarketing de organizaciones. Ligar las acciones de RSE al negocio. Llevar a números la inversión y los beneficios. Comunicar la RSE, luego de que se tiene que contar “usualmente lo recomendable es estar bajo perfil los dos primeros años.

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OPINIÓN

RSE, ciudad y ciudadanía corporativa María Fernanda Sánchez Gabaldón Economista con Máster en RSE de la Universidad de Nottingham, Reino Unido. Socia fundadora de Prodos, consultoría en gestión social y RSE mfsanchez@prodos.com.ve

Ilustración: Roberto Cova

ara adentrarse en el tema de RSE y Ciudad es importante entender a la Responsabilidad Social Empresarial no solo desde la perspectiva estratégica y ética del negocio, sino concebirla desde una visión de nueva gobernanza social. Durante las últimas décadas, los esquemas de gobernanza han trascendido el enfoque “Estado-céntrico” y han puesto el foco en la sociedad misma y en cómo los distintos actores públicos y privados se configuran para buscar y dar soluciones a los problemas sociales. Bajo esta óptica, la RSE es una herramienta que permite a empresas, gobierno y sociedad comunicarse, coordinar e incluso compartir roles para mejorar la esfera de lo público. El ámbito de lo local y de lo urbano no escapa a esta reconfiguración, y menos ante el acelerado proceso de urbanización sufrido en el mundo a partir de la segunda mitad del siglo XX. Según cifras de la Organización de las Naciones Unidas, el porcentaje global de personas viviendo en áreas urbanas aumentó de 29% en 1950 a 51% en 2010; y el porcentaje proyectado para el 2050 se ubicará en 69%. En América Latina y el

Caribe, esta cifra es aún más llamativa ya que se proyecta en 89% para el mencionado período. En este contexto, el rol de ciudades y municipios, y la coordinación de los distintos grupos de interés que hacen vida dentro de ellos, es fundamental para hacerle frente al reto del desarrollo sostenible. Organismos tales como ONU-Hábitat hacen explícito que para gestionar los asuntos locales y urbanos actuales, los gobiernos y autoridades no pueden trabajar aislados; por el contrario deben coordinarse con actores tales como: el sector privado, las ONG, las organizaciones comunitarias de base, los medios y grupos profesionales entre otros. Esta visión de gobernanza local y el contexto descrito nos permite traer a colación el término de Ciudadanía Corporativa para así entender más profundamente los distintos roles que el sector privado puede jugar en la interfaz empresa-gobiernosociedad en un entorno local. En específico, la Ciudadanía Corporativa entiende el rol de la empresa más allá de la filantropía estratégica y las alianzas transaccionales, destacando la participación del sector privado en el ámbito de las políticas pú-

blicas (para mayor información en este tema consultar Crane, Matten and Moon, 2008). En este sentido, podemos entender al sector privado como un generador de entorno dentro de la dinámica local, el cual puede entrar a contribuir y asumir responsabilidades en la gobernanza local bajo distintos modos. Este enfoque invita a las empresas a evaluar sus planes de RSE en función del municipio y ciudad donde desarrollan sus operaciones y a repensarlo en función del desarrollo de su entorno. Un plan de RSE alineado a las necesidades de desarrollo local traerá un mayor número de beneficios tanto para la empresa (en la gestión de riesgo, legitimidad y reputación), como para los ciudadanos y las autoridades. Por otro lado, se hace necesario que los gobiernos locales asuman un enfoque multistakeholder para la elaboración de sus planes de desarrollo, considerando a las empresas que hacen vida dentro de sus fronteras como “ciudadanos” que pueden participar y ofrecer aportes importantes y capacidad técnica en la planificación y construcción de mejores ciudades. Esta visión se hace de vital importancia

para enfrentar los retos de la sostenibilidad dada la necesidad de equilibrar los intereses económicos, sociales y ambientales. Finalmente, la participación de las empresas dentro del ámbito local se ha manifestado desde tiempo atrás a través de las alianzas público-privadas (APP). Bajo este esquema las empresas se vuelven proveedores directos de servicios públicos (por ejemplo, en la gestión de servicios transporte, desechos sólidos, espacios públicos, saneamiento, entre otros) y logran mayor eficiencia y reducción de costos. Sin embargo, estudios recientes demuestran que el éxito de estas alianzas recae en la especificación de metas económicas y sociales concretas y medibles, pero sin caer en sobre-especificaciones que puedan generar altos costos y coartar la innovación. De la misma manera, factores como la capacidad técnica y la fortaleza institucional de los gobiernos y autoridades así como el marco institucional y regulatorio son determinantes en la el

buen funcionamiento de las APP. Cada vez más surgen iniciativas y plataformas que buscan impulsar el trabajo conjunto de distintos actores en el ámbito local. Entre ellas destaca el programa del Pacto Mundial para las Ciudades y la Iniciativa Ciudades Emergentes y Sostenibles (ICES) del Banco Interamericano de Desarrollo. Estos programas reconocen que las ciudades tienen el potencial de dar importantes pasos en la creación de sociedad sostenibles, donde los asuntos económicos, ecológicos, políticos y culturales se integran y avanzan progresivamente. En esta realidad posa un reto muy grande para Venezuela dada la complejidad del contexto socio-político, el proceso de recentralización sufrido en los últimos años y la amenaza del Estado Comunal. Sin embargo, es necesario poder darle espacio a estos debates para poder encontrar y consensuar mecanismos de colaboración que permitan impulsar el desarrollo de mejores ciudades.

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Ciudades

que piensan bien La vida se ha vuelto diferente con el cambio climático. Las urbes ya no pueden ser inmensos núcleos de emisión de CO2 y caos ciudadano. El uso de las TIC comienza a imponerse para entender de forma más eficiente la gestión de los servicios Por: Alejandro Ramírez Morón Ilustración: Roberto Cova

Alberto Loyo/Shutterstock

as ciudades inteligentes se centran en la aplicación intensiva de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en su gestión y en su vinculación con la ciudadanía y los diversos entes. Boyd Cohen, CEO de CO2Impact y autor del libro”, ha jerarquizado las 10 ciudades del orbe que, a su entender, son las más “inteligentes”. Son las que siguen: Viena, Toronto, París, Nueva York, Londres, Tokio, Berlín, Copenhague, Hong Kong y Barcelona. Son urbes que, por ejemplo, están cubiertas por sensores informáticos que registran datos como temperatura, movimientos de ciudadanos y vehículos, humedad, luz de ambiente y emisiones de CO2. Pero asimismo estos centros urbanos tienen flotas de colectivos y móviles policiales que guardan información y la comparten con el Gobierno. Con este gran volumen de data, los municipios pueden optimizar su gestión, incrementar su eficacia y, sobre todo, elevar la calidad de vida de los habitantes.

El proyecto Transcaribe, en Cartagena, implica la integración de sistemas de transporte acuático y terrestre.

Tecnologías y oportunidades

Jesmina García, directora del área de Smartcities de Smartmatic, explica que esa empresa tiene una unidad dedicada a desarrollar tecnologías y oportunidades, destinadas a propósitos específicos, en el área de ciudades inteligentes. “Hablamos de automatización. Muchas de las cosas que se automatizan, es gracias a las TIC, pero también hablamos de sensores, alarmas, etcétera. Smartmatic trabaja en esta materia en varias ciudades de países en desarrollo. Principalmente en Asia, pero también en Latinoamérica, en ciudades como Cartagena”, relata la vocera de Smartmatic. La empresa crea soluciones inteligentes para automatizar los servicios públicos, como energía o agua. En el caso de Cartagena, que fue declarada Patrimonio de la Humanidad, Smartmatic tiene el Proyecto Desarrollo de Naciones Unidas, para hacerla una ciudad más confortable.

Allí se desarrolló un concepto de movilidad urbana, con un cuerpo de transporte y una integración de sistemas acuáticos y terrestres, denominada Transcaribe. La última etapa del proyecto contempla un plan de movilidad y seguridad. En Venezuela, Smartmatic está evaluando la posibilidad de auspiciar eventos para generar información. “En seguridad pública, participamos en el centro de control de seguridad instalado en el edificio Radio City, en Sabana Grande, y tenemos algunas acciones en materia de tránsito, telemetría y manejo de desechos”. Caracas es famosa por su diversidad de espacios públicos, “pero es verdad que estamos muy atrasados. Somos una de las capitales con más emisiones de gases de efecto invernadero, y tenemos sensibles problemas de tráfico vehicular y manejo de

desechos”, reconoce Jesmina García. Ambientalmente responsable En su trinchera, Herbert Stegemann, CEO de Siemens Venezuela, abre fuegos dejando en claro que Siemens es una empresa global con 370.000 empleados y 40% de su portafolio está compuesto por productos ambientalmente responsables. En el sector de ciudades inteligentes, Siemens trabaja cuatro áreas. La primera de ellas es la generación de energías limpias, con miras a reducir las emisiones de CO2. “Acá tenemos un portafolio amplio, con energías alternativas, parques eólicos costa adentro, y residuos orgánicos”, puntualiza Stegemann quien añade que para el tema de infraestructura y salud tienen “equipamientos para hospitales y clínicas, desde el punto de vista de consumo responsable de energía, con equipos de bajo impacto”.

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GLOBAL

La ciudad sostenible De su lado, Inés Casanova, profesora de la cátedra de Asentamientos Humanos de la Facultad de Arquitectura de la UCV, relata que una ciudad sostenible debe tener movilidad y transporte público eficientes, además de bajo consumo de energía, con energías alternativas. También debe tener áreas verdes, parques, zonas para el ocio y la recreación. Los servicios deben estar gestionados de manera eficiente. Casanova cuenta que la Facultad de Arquitectura de la UCV tiene el Instituto de Desarrollo Experimental de la Construcción (IDEC), que hace poco realizó trabajos para la petrolera Total, en un diseño de buenas prácticas para oficinas verdes. “En materia ambiental, existe el certificado LEED (acrónimo de Leadership in Energy and Environmental Design), que es un sistema de certificación de edificios sostenibles, desarrollado por el Consejo de la Cons-

trucción Verde de Estados Unidos (US Green Building Council). Los edificios innovadores y automatizados favorecen la calidad ambiental”, precisa la académica. Una ciudad sostenible, puntualiza, debe ser funcional. Y debe tomar en cuenta tres aspectos: económico, ecológico y social. Un aspecto crucial es la participación ciudadana: el ciudadano tiene el poder de tomar decisiones, en movilidad, infraestructura, transporte público eficiente, áreas verdes, servicios de agua, energía y residuos, aparte de la habitabilidad, que incluye la salud y la seguridad. “En Caracas no contamos con la gente capacitada para implementar los cambios necesarios. En el mundo se ha avanzado mucho en esta materia, pero el problema suele ser el costo de las tecnologías alternativas. Venezuela está muy atrasada. Hay algunas cosas, pero es muy poco”, lamenta la especialista.

Cortesía de Siemens

También trabajan el tema del agua y en el aspecto de protección y movilidad, con iluminación, transporte eléctrico, metros, trenes, y sistemas de seguridad y monitoreo. En Venezuela, relata el portavoz, se están dando los primeros pasos. Hay proyectos concretos del Gobierno, dice, que ha manifestado interés en producir energía limpia, en específico con dos parques eólicos, en Güiria y Paraguaná. “Asimismo, tenemos en fase de proyecto una nueva tecnología, que consiste en la producción de energía a través de las mareas”, indica. “También hemos desarrollado nuestro trabajo en la ciudad de Medellín (Colombia), la cual es un excelente ejemplo. Allí hemos trabajado en movilidad, energía –fuentes hídricas–, y seguridad. Si las ciudades no se piensan de esta manera, dentro de 20 años serán ingobernables e inviables”, alerta Herbert Stegemann.

Siemens trabaja para mejorar la movilidad, la seguridad y el acceso a energía hídrica en Medellín, Colombia.

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ENLACES WWW TWITTER ETC.

www.mapeo-rse.info/ www.reciclatevenezuela.org

Página web de la fundación Recíclate en Venezuela, que busca concientizar y educar a la población sobre la importancia de la preservación del medio ambiente, bajo la ejecución de proyectos que surjan desde un pensamiento ecológico y sustentable, como una manera de responder a las situaciones que afecten al ambiente.

Este sitio web se encarga de la investigación, sistematización, comparación, análisis y difusión de información de aquellas organizaciones que trabajan de modo sostenido con las empresas que comulgan con una idea de gestión responsable.

Twitteros @HostingVerde

Cuenta que ofrece alojamiento web de clases virtuales, las cuales están enfocadas a la construcción de la sociedad, la Ecología y el Medio Ambiente.

@Pazcontodo

Iniciativa social que busca transformar los espacio públicos de la sociedad, por medio de acciones que impulse una mayor toma de conciencia sobre la paz.

@CiudaddelSaber www.casadelapaz.cl

www.ciudadesamigables.imserso.es Portal de la Red Mundial de Ciudades Amigables con las Personas Mayores, que tiene como objetivo el impulso del envejecimiento activo, mediante la optimización de la participación de las personas mayores en la vida de la ciudad, brindándoles mejoras en sus condiciones de salud y seguridad.

Plataforma digital de la fundación que busca fomentar acuerdos entre la comunidad, las empresas y el Gobierno, para promover una convivencia sostenible con el medio ambiente, socialmente justa y económicamente viable.

Cuenta donde se muestran iniciativas académicas, científicas, tecnológicas, culturales y empresariales que buscan fomentar un espacio comunitario y sostenible.

@fueradelaaula01

Promueven y difunden valores de convivencia en pro de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y, en particular, del campo familiar.

@RSCentro

noticias-rse.blogspot.com/

Espacio digital sobre desarrollo sostenible, editado por el experto en Responsabilidad Social Empresarial Martín Santos. Allí se encuentran noticias actualizadas, referencia a debates digitales sobre RSE, así como información sobre la revista Sinergia.

Espacio dedicado a la promoción y el desarrollo sostenible, haciendo hincapié en los sectores sociales, ambientales y económicos.

@VoluntariosVSL

Espacio dedicado a la publicación de oportunidades de voluntariado y servicio a la comunidad.

@fundaciontaap

Cuenta de la Fundación Taller de Aprendizaje para las Artes y el Pensamiento (TAAP), una organización que promueve la convivencia pacífica en la familia, la escuela y las comunidades.

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