К АЗАХСТАН № 5(05)
ЕРЛАН ХАИРОВ Председатель Комитета по инвестициям МИР РК
Б И З Н Е С ,
2015 НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ NOVEMBER – DECEMBER 2016
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ И Н В Е С Т И Ц И И ,
Н Е Д В И Ж И М О С Т Ь
FLYDUBAI: ТЕПЕРЬ 3 НАПРАВЛЕНИЯ В КАЗАХСТАНЕ ДУБАЙ И АЛМАТЫ В РЕЙТИНГЕ GFCI The Global Financial Centres Index
РЕЙТИНГ СТРАХОВЩИКОВ Kazakhstani Insurance Industry
ТОЧКА РОСТА СТОЛИЦЫ Astana – New City Free Zone
9 772 077 09 0000
05
w w w. r u p u b l i s h . r u | BUSI N E S S E M I R AT E S K A Z A K H STA N | w w w. r u s s i a n e m i r at e s .c o m
Бреге – великий изобретатель. Изобретение турбийона, 1801 Часы Grande Complication 5347 с двойным вращающимся турбийоном – результат смелой попытки мастеров Breguet усовершенствовать самое знаменитое изобретение основателя Дома. Мост с дифференциальной передачей соединяет два независимых друг от друга турбийона и сообщает усредненную энергию их колебаний центральной вращающейся плаcтине, которая совершает полный оборот вокруг своей оси за 12 часов. История продолжается...
BREGUET BOUTIQUES – THE DUBAI MALL, MALL OF THE EMIRATES DUBAI & ETIHAD TOWER ABU DHABI – WWW.BREGUET.COM
КАЗАХСТАН
«ІСКЕР ៥МІРЛІКТЕР ំ АЗА ំСТА СТАН» ЖУРНАЛЫ № 5 (05) ំʏʟʏʧʏ ʏ – ʕʔʚʡʝ ʕʔʚʡʝំʠʏʜ 2015 ЖУРНАЛ НАЛ «ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ ЭМИРАТ КАЗАХСТАН» № 5 (05) НОЯБРЬ – ДЕКАБРЬ 2015 ДЕ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Управляющий партнер пр проекта: Канат Искаков Главный редактор: Наталья Реммер Талгат Ергалиев Региональный редактор: реда Отдел рекламы: рекламы: +7 (7 (775) 263 86 91, astana@dxb.ru Дизайн и верстка верстка:: Ксения Нюдикова, Марина Ячменева, Мария Смирнова Тексты: Гелена Гелен Крюкова, Талгат Ергалиев Фотоматериалы: Галина Клещукова Фотома Корректор: Юлия Никулина на На обложке: Фото из архива Flydubai ……………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………
Периодичность: 1 раз в 2 месяца П Тираж: 5000 экземпляров Подписной индекс: 74831 Цена – свободная ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Адрес редакции: 010000, г. Астана, ул. Абая, 47, Рамада Плаза Астана, +7 (775) 263 86 91 Филиалы издательства: 101400, г. Темиртау, пр. Республики, 20, офис 304, тел. +7 (721) 344 80 27 Отпечатано в типографии «Гласир», г. Караганда, ул. Ермекова, 112/5, тел. + 7 (721) 243 38 57 ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Регистрация В Казахстане: Журнал «Деловые Эмираты Казахстан», Свидетельство о постановке на учет № 15044-Ж от 29.12.2014 года, выдано Министерством по инвестициям и развитию РК. Комитет связи, информатизации и информации. Собственник и издатель: ИП Искакова А.Т. В ОАЭ: Business Emirates Magazine, Разрешение Национального Совета по СМИ № 153 от 20.02.2014 года. В России: Журнал «Современные Деловые Эмираты». Номер свидетельства ПИ ФС 7726946 от 9 января 2007 года. Учредитель – ООО фирма «Веда». Адрес: 111024, 2-я Кабельная ул., д. 2, стр. 30. Адрес редакции: 111024, 2-я Кабельная ул., д. 2, стр. 30 ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Представительство в Объединeнных Арабских Эмиратах Генеральный менеджер: Сергей Токарев, +971 (50) 788 6339 Главный редактор: Наталья Реммер, +971 (50) 765 3575 Директор по маркетингу: Ольга Адигамова, +971 (50) 788 6338 Менеджер проекта: Дария Кащеева, +971 (56) 629 8308 Реклама и маркетинг в ОАЭ: Любовь Воронова, Марина Сухачева, Анна Литвинова 1105, Single Business Tower, Business Bay, Dubai, UAE P. O. Box 391551, Dubai, UAE Телефон (ОАЭ): +971 (4) 388 46 99 Факс (ОАЭ): +971 (4) 388 47 99 E-Mail: info@dxb.ru/magazine@dxb.ru ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Перепечатка текстов допускается только с письменного разрешения редакции. Рукописи и фотоматериалы ( кроме слайдов ) не рецензируются и не возвращаются. Материалы, опубликованные на правах рекламы, помечены значком . ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
www.russianemirates.com | www.rupublish.ru
4 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
CONTENT
AGENDA
_____________________________________________
08. ʏ˔˕˃ː˃ ˖˒˓ˑ˔˕ˋ˕ ˅ˋˊˑ˅˞ˌ ˓ˈˉˋˏ ˔ ʹͲͳ ˆˑˇ˃ 10. ǣ ˕ˈ˒ˈ˓˟ ͵ ː˃˒˓˃˅ˎˈːˋˢ ˅ ʙ˃ˊ˃˘˔˕˃ːˈ 12. ʙˑˏˋ˔˔˃˓ ǼʬʙʠʞʝǦʹͲͳǽ ˒ˑ˔ˈ˕ˋˎ ˔ ˇˈˎˑ˅˞ˏ ˅ˋˊˋ˕ˑˏ ʓ˖˄˃ˌ
TRADE
_____________________________________________
16. ʐ˖ˇ˖˜ˈˈ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˋǤ ȁ The Future of Trade –
12
REGIONS
_____________________________________________
Options and Possibilities
56. ʜˑ˅˃ˢ ˒ˢ˕ˋˎˈ˕ˍ˃ ʏˎˏ˃˕˞Ǥ ȁ Cities of Kazakhstan open doors for public
20. ʬˍ˔˒ˑ˓˕ ʙ˃ˊ˃˘˔˕˃ː˃ ˅ ˔˕˓˃ː˞ ʝʬʠǤ ȁ Kazakhstan and Association of economic cooperation: prospects for export
58. ʒ˓˃ˉˇ˃ː˔ˍ˃ˢ ˃ˍ˕ˋ˅ːˑ˔˕˟ ː˃ ˒ˑˇ˘ˑˇˈǤ ȁ City management: HR aspect
22. ʹͲͳͷ ˒˓ˑ˛ˈˎ ˅ ʙ˃˕˃˓ˈǤ ȁ World Export Development Forum
CULTURE
_____________________________________________
FINANCE
60. ʑ˔ˈˎˈːː˃ˢ ʕ˃ː˖ˊ˃ˍ˃ ʛ˖˔˃˒ˋ˓˃Ǥ ȁ Outstanding Kazakhstani artists and his inspiration
_____________________________________________
24. ʓ˖˄˃ˌ ˋ ʏˎˏ˃˕˞ ˅ ˓ˈˌ˕ˋːˆˈ Ǥ ȁ The Global Financial Centres Index: Dubai and Almaty presence
68
26. ʜ˃ˎˑˆˑ˅ˑˈ ˅˓ˈˏˢǤ ȁ Tax system implementation in GCC: prospects and forecasts 30. ʟˈˌ˕ˋːˆ ˔˕˓˃˘ˑ˅˜ˋˍˑ˅Ǥ ȁ Kazakhstani Insurance Industry: our review 32. ʙ˖˓˔ ˕ˈːˆˈ ˅ˎˋˢˈ˕ ː˃ ˊ˃˓˒ˎ˃˕˞Ǥ ȁ Ernst & Young Labour market research
PROPERTY
_____________________________________________
34. ʠˍ˓˞˕˞ˌ ˒ˑˇ˝ˈˏǤ ȁ IMEX Real Estate 38. ʡʟʥ ˅ ːˑ˅˞˘ ˖˔ˎˑ˅ˋˢ˘Ǥ ȁ Shopping malls and its future in Kazakhstan
42. ʠ˕˓ˑˋ˕ˈˎ˟ː˃ˢ ˑ˕˓˃˔ˎ˟ǣ ˠˍ˔˒ˈ˓˕ː˃ˢ ˑ˙ˈːˍ˃Ǥ ȁ BI Group Development and future of real estate market
_____________________________________________
64. ʠʬʖǣ ˒ˎˑ˜˃ˇˍ˃ ˇˎˢ ˋː˅ˈ˔˕ˑ˓ˑ˅Ǥ ȁ Free Zones: a new trend of development 68. ʡˑ˚ˍ˃ ˓ˑ˔˕˃ ˔˕ˑˎˋ˙˞Ǥ ȁ Astana – new city free zone
EXPERT
_____________________________________________
44. ʠˎˑˉːˑˈ ˄˖ˇ˖˜ˈˈ ˏ˃˓ˍˈ˕ˋːˆ˃Ǥ ȁ Marketing tools and its efficient application 46. Ǧ˔ˈ˓˅ˋ˔ ˋ ˋˏˋˇˉǦ˃˖ˇˋ˕Ǥ ȁ hat kind of PR-service do you need? Research with us
48. ʓ˅ˋˆ˃˕ˈˎ˟ ˇˎˢ ˠˍ˔˒ˑ˓˕˃Ǥ ȁ Nudge your exports 52. Ǧˏˈˇˋ˙ˋː˃ǣ ˑ˒˞˕ ʝʏʬǤ ȁ New medical technologies and innovations in the UAE
_______________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________
6 /
FREE ZONES
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
42 KAZAKHSTAN
őŧŮŧżŸŹŧŴ Ū ŇŸŹŧŴŧ źŲ őźŴŧŬũŧ ŹŬŲ H PDLO DVWDQD#UL[RV FRP www.rixos.com
AGENDA
АСТАНА УПРОСТИТ ВИЗОВЫЙ РЕЖИМ С 2017 ГОДА
ʙʏʖʏʤʠʡʏʜ ʑ ʟʏʛʙʏʤ ʠʝʖʓʏʜʗʮ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʝʒʝ ʣʗʜʏʜʠʝʑʝʒʝ ʥʔʜʡʟʏ Ǿʏʠʡʏʜʏǿ ȍ Ȏ ʞʚʏʜʗʟʢʔʡ ʠ ʜʏʦʏʚʏ ʹͲͳ ʒʝʓʏ ʢʞʟʝʠʡʗʡʫ ʑʗʖʝʑʪʘ ʟʔʕʗʛ ʓʚʮ ʠʡʟʏʜ ʝʟʒʏʜʗʖʏʥʗʗ ʬʙʝʜʝʛʗʦʔʠʙʝʒʝ ʠʝʡʟʢʓʜʗʦʔʠʡʑʏ ʗ ʟʏʖʑʗʡʗʮ ȍʝʬʠʟȎǡ ʝʏʬǡ ʛʏʚʏʘʖʗʗǡ ʠʗʜʒʏʞʢʟʏ ʗ ʛʝʜʏʙʝǡ ʠʝʝʐʨʗʚ ʖʏʛʔʠʡʗʡʔʚʫ ʛʗʜʗʠʡʟʏ ʗʜʝʠʡʟʏʜʜʪʤ ʓʔʚ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜʏ ʏʚʔʙʠʔʘ ʑʝʚʙʝʑǤ Астане на базе инфраструктуры международной выставки Astana EXPO 2017 будет создан международный финансовый центр «Астана», который планируется сделать финансовым хабом для стран СНГ, а также всего региона Западной и Центральной Азии. Упрощение визовых требований для стран потенциальных инвесторов AIFC предусмотрено положениями указа президента Казахстана, регламентирующего вопросы создания AIFC. «Мы в настоящее время проводим работу по упрощению с 1 января 2017 года визового режима для стран ОЭСР, ОАЭ, Малайзии, Сингапура, Монако. Предусматривается введение безвизового въезда сроком до 30 календарных дней со дня въезда на территорию Республики Казахстан», – сказал Волков.
В
Упрощение визовых требований для стран – потенциальных инвесторов AIFC 8 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
По его словам, 2016 и 2017 годы станут ключевыми для создания инфраструктуры и привлечения международных инвесторов в этот проект. Учитывая высокую степень развитости финансового сектора в США, странах Западной Европы (Великобритания, Франция), Ближнего Востока (ОАЭ, Катар, Бахрейн), Юго-Восточной Азии (Сингапур, Малайзия, Китай), Казахстан в первую очередь ожидает инвестиций из этих стран. Замглавы МИД Казахстана также проинформировал о том, что, согласно совместному плану действий правительства и Национального банка, предусмотрен ряд мер, направленных на создание благоприятных условий для открытия финансовых институтов и привлечения инвестиций в AIFC.
KAZAKHSTAN
ǁljȂdžȝȘȗǾLJȜ ȃțȡ ƽdžNJ ǨƼǀǰƾDŽ ȇȆǂɳƾDŽ ǨƼǂǨƾǰɸ ǭ ǰǁȇƾƥǨǂƾǮǰ ǻLj ȅNJLJȜǾ ǰdžȗdžǿNJǽdžȝǾ ǢǭǠǣǯǻDZǣ Ǡǰǣ ǴǪǭǮǭDZǺ Ǯǭ ǭǟǰǪDzǤǦǠǞǬǦǽ ǠǞǷǣǡǭ ǫǣǯǭǮǯǦǾDZǦǾ ǬǞǫb
ǃLjȄNJǽȅLJȝȝɽș ljLJNJǽLjljdžȝ
ǃLJljǽȘȊȘȚdžɹȘȡ gDždžțȡțȞq
ǨLJȗǾǻljLJɛȝɽș NJLJljȅȘNJ
ǫț ȁȑȄȂȃǿ ȏȐȄȃȋǿȂǿȄȌ ǠǿȌ ȇȆȁȄȃǿȒȜ ȏȐȄȃȋȎȅȄȍȍȎȄ ȌȄȍȞ ȁ ȍǿȘȄȌ ȃȄȂȓȑȒǿȖȇȎȍȍȎȌ ȖȄȍȒȐȄ f ȐȄȑȒȎȐǿȍȄ 7 & </-.)
ǬǿȘȇ ȏȐȎȃȓȊȒț ȏȐȎȘȋȇ ȑȄȐȒȇȔȇȊǿȖȇȞ ȇ ȊȎȍȒȐȎȋȜ ȊǿȗȄȑȒȁǿ ȎȒ ǭǽǪ }ǞȑȑȎȖȇǿȖȇȟ Ǵǿȋǿȋ ǦȍȃȓȑȒȐȇȟ ǩǿȆǿȕȑȒǿȍǿ~
ǬǿȘǿ ȊȎȌǿȍȃǿ ȏȐȎȔȄȑȑȇȎȍǿȋȎȁ ȄȅȄȂȎȃȍȎ ȎȀȓȗǿȄȒȑȟ ȇ ȏȐȇȍȇȌǿȄȒ ȓȗǿȑȒȇȄ ȁ ȌȄȅȃȓȍǿȐȎȃȍțȕ ȔȎȐȓȌǿȕ k>(. ,( .!)( & 8 . ,!( ;),/'] H!( *), l
ǰǾǿȝȡ ȅNJLJȂLj ȜȘljdž
ǁȊLjljȜțLJȝȘLJ ȝdž țȠȄLjș ȅȚǾNJ
ǁȄljdžȄLjǽȚdž ȗdžȚdžȗdž
ǫț ȂȎȒȎȁȇȌ ȍǿȖȇȎȍǿȋȜȍȓȞ] ȄȁȐȎȏȄȈȑȊȓȞ] ȁȎȑȒȎȗȍȓȞ ȇ ǿȆȇǿȒȑȊȓȞ ȊȓȕȍȞ
ǫț ȎȀȋǿȃǿȄȌ ȘȇȐȎȊȇȌ ǿȑȑȎȐȒȇȌȄȍȒȎȌ ȑȒȎȋȎȁȎȂȎ ȒȄȊȑȒȇȋȟ ȊȎȋȋȄȊȖȇȈ ȌȄȀȄȋȇ ȇ ȏȎȑȓȃț ȃȋȟ ȑȎȆȃǿȍȇȟ ȏȎȇȑȒȇȍȄ ȇȍȃȇȁȇȃȓǿȋȜȍțȕ ȏȐȎȄȊȒȎȁ
ǫț ȂȎȒȎȁț ȏȐȇȍȟȒȜ ȆǿȊǿȆ ȃǿȅȄ Ȇǿ ÌÎ ȗǿȑǿ ȃȎ ȍǿȗǿȋǿ ȌȄȐȎȏȐȇȟȒȇȟ
ǂdžȄLjǽdžLJȜ ǻLj ǰdžȗdžǿNJǽdžȝǾ ȅɽLJȗȃ ȅ țȠȄǾȠ ǽLjɛȚǾ NJǽljdžȝɽ
ȂY ǞȑȒǿȍǿ] ȏȐY ǞȀǿȟ] ÎÑ Ò kÑËÑÌl ÎÑfÒÒfÓÓ 4 % 4 ,)3 & . ,!( Y%4 www.royalcatering.kz
AGENDA
FLYDUBAI: ТЕПЕРЬ ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ В КАЗАХСТАНЕ ʏʑʗʏʙʝʛʞʏʜʗʮ ʝʐʩʮʑǧ ʚʮʔʡ ʝ ʖʏʞʢʠʙʔ ʟʔʘʠʝʑ ʑ ʏʠʡʏʜʢǡ ʞʝ ʠʑʝʔʛʢ ʡʟʔʡʫʔʛʢ ʜʏʞʟʏʑʚʔǧ ʜʗʭ ʑ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜʔǤ ʝʠʢʨʔʠʡǧ ʑʚʮʮ ʟʔʘʠʪ ʓʑʏ ʟʏʖʏ ʑ ʜʔʓʔʚʭǡ ʠʡʏʜʝʑʗʡʠʮ ʞʔʟʑʪʛ ʓʢǧ ʐʏʘʠʙʗʛ ʞʔʟʔʑʝʖʦʗʙʝʛǡ ʢʠʡʏʜʝǧ ʑʗʑʧʗʛ ʞʟʮʛʝʔ ʏʑʗʏʠʝʝʐʨʔʜʗʔ ʠʝ ʠʡʝʚʗʥʔʘ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜʏǤ ыступая на пресс-конференции в Астане, Гейт Аль Гейт, исполнительный директор Flydubai, сказал: «Астана – важное добавление к сети Flydubai, так как мы продолжаем увеличивать свое присутствие в Центральной Азии. Спустя год после запуска в Казахстане мы уже обслуживаем три города в этой стране, демонстрируя таким образом нашу готовность к дальнейшему укреплению связей Дубая с новыми направлениями. Путешествие в Дубай еще никогда не было более комфортным, и мы надеемся, что сможем предоставить пассажирам из ОАЭ и Казахстана возможность открыть для себя обе страны». Flydubai вышла на рынок Казахстана в сентябре 2014 года, открыв прямые рейсы в Алматы и Шымкент. Сейчас авиакомпания предлагает 2 рейса в неделю в Астану и Алматы и один рейс в неделю в Шымкент. С запуском нового маршрута сеть Flydubai в Центральной Азии и на Кавказе расширится до 9 направлений. В этом регионе авиакомпания еженедельно осуществляет 60 рейсов в Армению, Азербайджан, Грузию, Казахстан, Киргизию, Таджикистан и Туркменистан. Джейхун Эфенди, старший вице-президент по коммерческим операциям в ОАЭ, на Ближнем Востоке, в СНГ и Европе, добавил:
В
10 /
«Сейчас отличное время для запуска рейсов в столицу Казахстана, так как и Астана, и Дубай готовятся к проведению выставки EXPO в 2017 и в 2020 годах, соответственно. Мы считаем своим долгом поддерживать туризм и торговые отношения между Казахстаном и ОАЭ, предлагая большой выбор услуг по доступным ценам, а также перелеты бизнес-классом и грузовые перевозки. Теперь пассажиры из Астаны будут иметь возможность путешествовать по множеству направлений Flydubai в Африке, на Ближнем Востоке и Индийском субконтиненте».
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Авиакомпания Flydubai запустила 16 новых направлений с начала 2015 года, создав маршрутную сеть из более чем 96 маршрутов в 45 странах. Авиапарк компании насчитывает 50 новых самолетов Next-Generation Boeing 737800, средний возраст которых составляет 3,1 года, а также имеет заказ на более 100 самолетов. Благодаря интерлайнсоглашениям авиакомпании с другими перевозчиками, пассажиры Flydubai могут путешествовать по более чем 250 направлениям по всему миру с пересадкой в международном аэропорту Дубая.
KAZAKHSTAN
Expect nothing less
ŕűźŴůŹŬŸƃ ũ ŴŬŶŵũŹŵŷůųźƅ ŧŹųŵŸŻŬŷź 5L[RV %RURYRH ŗŵųŧŴŹůžŬŸűŧƆ ŵŨŸŹŧŴŵũűŧ ŬŸŹŬŸŹũŬŴŴŧƆ űŷŧŸŵŹŧ ŶŷůŷŵūƂ ŶŷŵŭůũŧŴůŬ ũ ŷŵŸűŵſŴŵų ŴŵųŬŷŬ ŧ ŹŧűŭŬ ŴŬŮŧŨƂũŧŬųƂŬ ŶŷŵŽŬūźŷƂ ũ 5L[RV :HOOQHVV 63$ ů ŨŧŴŴŵų űŵųŶŲŬűŸŬ mŕŨůŹŬŲƃ ŹůſůŴƂ} ŶŵŮũŵŲƆŹ ʼnŧų ŵŹũŲŬžƃŸƆ ŵŹ ŪŵŷŵūŸűŵŰ ŸźŬŹƂ ů ŴŧŸŲŧūůŹƃŸƆ ŴŬŮŧŨƂũŧŬųƂų ŵŹūƂżŵų
AGENDA
КОМИССАР «ЭКСПО-2017» ПОСЕТИЛ С ДЕЛОВЫМ ВИЗИТОМ ДУБАЙ ʑ ʤʝʓʔ ʑʗʖʗʡʏ ʑ ʓʢʐʏʘ ʓʔʚʔʒʏʥʗʮ ʜʏʥʗʝʜʏʚʫʜʝʘ ʙʝʛʞʏʜʗʗ ǾʬʙʠʞʝǧʹͲͳǿ ʞʟʝʑʔʚʏ ʑʠʡʟʔʦʗ ʠ ʞʏʟǧ ʡʜʔʟʏʛʗ ʗʖ ʝʟʒʙʝʛʗʡʔʡʏ Ǿʬʙʠʞʝ ʹͲʹͲǿǤ ʙʏʙ ʝʡʛʔʡʗʚ ʟʏʞʗʚʫ ʕʝʧʪʐʏʔʑǡ ʞʔʟʑʪʘ ʖʏʛʔʠʡʗʡʔʚʫ ʛʗǧ ʜʗʠʡʟʏ ʗʜʝʠʡʟʏʜʜʪʤ ʓʔʚ ʟʔʠʞʢʐʚʗʙʗ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜ ʗ ʙʝʛʗʠʠʏʟ ʑʪʠʡʏʑʙʗǡ ʑ ʐʚʗʕʏʘʧʔʔ ʑʟʔʛʮ ʛʔʕǧ ʓʢ ʠʡʝʟʝʜʏʛʗ ʐʢʓʔʡ ʞʝʓʞʗʠʏʜ ʛʔʛʝʟʏʜʓʢʛ ʝ ʠʝʡʟʢʓʜʗʦʔʠʡʑʔǤ акже в рамках визита были подписаны меморандумы о сотрудничестве с туристическими компаниями, работающими в ОАЭ, которые будут работать над развитием туристической инфраструктуры и приглашением туристов в Астану: подписи под документами поставили руководители компаний Al Khalidiya Tourism, Royal Park Tourism and Services, Alpha Tours и Mawasim Holidays. На процедуре подписания, которая прошла в отеле West Inn в Дубае, присутствовали также Кайрат Лама Шариф, посол Республики Казахстан в ОАЭ, Арман Исагалиев, генеральный консул Республики Казахстан в Дубае, представители прессы и другие официальные лица. Всемирная ярмарка «ЭКСПО-2017» в Астане собирается принять 100 странучастниц и более 5 млн посетителей, сообщил сегодня на пресс-конференции в Дубае Рапиль Жошыбаев. По его словам, в
Т
12 /
настоящее время участие подтвердили 48 стран и 11 международных организаций, однако их число планируется удвоить. Наибольшее число гостей, по прогнозам комиссара, прибудет из Казахстана, Китая, стран Центральной Азии, а также Дальнего Зарубежья. Для обеспечения их комфортного приема и размещения в Астане строится новый международный терминал аэропорта, реконструируется вокзал и автомобильные дороги. Также планируется строительство новых гостиниц, в том числе на территории выставочного городка. «Проведение «ЭКСПО-2017» даст толчок для развития всего региона. Сегодня в строительстве объектов выставочного комплекса занято более 10 тысяч рабочих. Кроме того, выставка, которая пройдет под девизом «Энергия будущего», станет прекрасной международной платформой для демонстрации инноваций в области энергетики», – пояснил замминистра.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Он отметил, что по окончании выставки городок будет передан в пользование Международному финансовому центру Астаны. По словам Рапиля Жошыбаева, строительство выставочного комплекса завершится осенью 2016 года – тогда же страны-участницы смогут приступить к оборудованию своих павильонов, которые будут полностью готовы к торжественному открытию в июне 2017 года. Ряд стран выбрали для представления своих возможностей павильоны максимальной площади – 1000 кв. метров. Среди них – ОАЭ, Великобритания, Франция, Швейцария и ряд других. «Площадь павильонов зависит от количества компаний, которые хотят продемонстрировать свои разработки и достижения в области альтернативной энергетики и возобновляемой энергии. Например, Индия запросила павильон площадью 3000 кв. метров, однако таких площадей у нас нет», – сказал комиссар.
KAZAKHSTAN
IN KAS GM C Yukon Denali Ïîëíûé áðîíåêîìïëåêò
ÊÐÓÏÍÅÉØÅÅ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÅ ÏÎ ÂÛÏÓÑÊÓ ÁÐÎÍÈÐÎÂÀÍÍÛÕ ÀÂÒÎÌÎÁÈËÅÉ Â ÄÓÁÀÅ
INKAS TOYOTA LANDCRUISER - ÏÎËÍÎÑÒÜÞ ÁÐÎÍÈÐÎÂÀÍÍÛÉ INKAS VEHICLES L.L.C DUBAI INVES TMENT S PARK 2 | DU BA I | UAE info@inkas.ae | www.inkas.ae
INKAS LEXUS LX570 - ÏÎËÍÎÑÒÜÞ ÁÐÎÍÈÐÎÂÀÍÍÛÉ TEL: +971 4 882 9408 +971 4 882 9409 FAX: +971 4 882 9410
AGENDA
СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ В БОРОВОМ
ʝʡʔʚʫ ʞʟʗ ʞʝʓʓʔʟʕʙʔ ʏʙʗʛʏʡʏ ʒǤ ʏʡʪʟʏʢ ʞʟʝʑʔʚ ʐʚʏʒʝʡʑʝʟʗʡʔʚʫʜʝʔ ʛʔʟʝʞʟʗʮʡʗʔǡ ʞʝʠʑʮʨʔʜʜʝʔ ͷͷͲǧʚʔʡʗʭ ʙʏʖʏʤʠʙʝʒʝ ʤʏʜʠʡʑʏǤ о рекомендации акима Нурлыбека Ожаева была выбрана обычная семья, которой подарили 5 дней проживания в президентском номере отеля. Гульназ, ее родители Нурадин и Нурзия, а также сестры Дана и Альфия, – выдающийся пример надежды, терпения и силы воли, ведь у маленькой Гульназ непростая болезнь – детский церебральный паралич. Но, несмотря на все трудности, Дана и Альфия отлично учатся и вносят большой вклад в общественную жизнь.
П
14 /
Семье Булековых посчастливилось побывать в одном из красивейших мест Казахстана – в Боровом. Отель организовал для них тур на лимузине по курорту – семья побывала на вершине горы Болектау, увидела озера, знаменитый каменный остров Жумбактас. Экскурсия завершилась пикником на свежем воздухе. На следующий день гости посетили этноаул, возведенный в честь 550-летия
Казахского ханства. Гостей встречали артисты в национальных костюмах. Хан пригласил семью к праздничному дастархану, где главным блюдом был традиционный бешбармак из конины. Завершился вечер гала-ужином. В заключительный день уикенда отель подарил памятные игрушки для дочек Нурадина и Нурзии. Гульназ активно участвовала во всех мероприятиях.
Семье Булековых посчастливилось побывать в одном из красивейших мест Казахстана – в Боровом
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
К
омпания Vitaimax Trading LLC более 4-х лет успешно работает на рынках ОАЭ и стран Персидского залива, всегда открыта для взаимовыгодного сотрудничества и предлагает поставщикам эффективные условия и возможности дистрибуции продуктов питания в различных торговых сетях, таких как Spinneys, Carrefour, ZOOM Eppco/ Enoc, Adnoc, и других в том числе – в соответствии с каждой конкретной товарной группой. Мы уже представляем интересы ряда крупных производителей и поставщиков продуктов питания из России, Украины и Беларуси. Эта та услуга, которая позволяет упростить и ускорить процесс выхода на рынок ОАЭ. Дальнейшие условия работы определяются по результатам продаж тестовых партий. Компания эффективно работает с крупными сетевыми ритейлерами, а также является Корпоративным партнером и спонсором ECG (Emirates Culinary Guild), выступая поставщиком в системе HoReCa в ОАЭ : поставки продуктов питания в 5 -4 -3 * отели Дубая и Абу-Даби и других эмиратов (300 отелей ОАЭ), а также кейтеринговые компании, авиакомпании. Используя возможности ECG, мы также можем предлагать ваши товары к реализации в странах Персидского залива (Оман, Бахрейн, Катар). В рамках участия в ECG составлен график регулярных презентаций, где мы можем представлять вашу продукцию. Возможности нашей компании, которые максимально упрощают работу для поставщиков продуктов питания и безалкогольных напитков в ОАЭ: 1. Наша компания имеет надежные связи и опыт работы с торговыми сетями в ОАЭ. 2. Вы экономите средства при адаптации ваших товаров для последующей реализации (подготовка этикеток, упаковки, рекламных материалови т.д.)
• Сеть реализации включает в себя более 2000 торговых предприятий крупных сетевых ритейлеров и более 5000 отдельно стоящих торговых точек. • Полный комплекс юридического сопровождения при заключении договоров и осуществлении поставок, прозрачность и контроль отчетности, результатов продаж и взаиморасчетов. • ПРОМО-акции – это система реализации, состав промо-акций, их формат и период проведения согласуется после выбора сетей, в которых будет представлен товар, по каждой сети в отдельности. ПРОМО-акции позволяют охватить разные (основные) сегменты розничного рынка, что дает возможность максимально точно оценить потенциал различных товаров, прогнозировать объемы продаж по позициям и сетям, сделать корректировку ассортимента перед регулярными поставками.
3. Вы сбережете время при организации самих бизнес-процессов, тесно связанных с законодательством ОАЭ и спецификой местного рынка, используя полный комплекс услуг нашей компании. 4. Вы экономите средства, необходимые для установления рабочих отношений с сетевыми ритейлерами, логистическими компаниями по приемке грузов в ОАЭ, а также используете наши складские помещения на выгодных для вас условиях. 5. Мы также предлагаем логистическое сопровождение по доставке грузов в ОАЭ всеми видами транспорта. Мы предoставляем производителям и поставщикам продуктов питания и безалкогольных напитков профессиональные услуги по дистрибуции : • Маркетинговую подготовку, адаптацию товара, регистрацию в гос. службах ОАЭ, рекламную поддержку в рамках возможностей торговых сетей, склад-терминал с контролем температуры хранения в СЭЗ «Джебель Али» от -25С до +25С.
Потенциальным партнерам (как дополонительное направление работы в ОАЭ) мы предлагаем совместную реализацию ряда высокоэффективных проектов в сфере пищевой индустрии, развитием которых занимается компания Vitaimax Trading LLC, и готовы предоставить подробную информацию по вашему запросу. Мы приглашаем вас, наших потенциальных поставщиков и партнеров в Дубай, к взаимовыгодному сотрудничеству по реализации ваших товаров на быстро растущем и эффективном рынке ОАЭ и стран Персидского залива. Обращайтесь за дополнительной информацией и задавайте вопросы – мы готовы оказать вам всю возможную и необходимую поддержку : www.vitaimax.com info@vitaimax.com +971 50 5004375 +971 50 7013054 Dubai – UAE
TRADE
БУДУЩЕЕ ТОРГОВЛИ
16 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
ʦʔʡʪʟʔ ʙʚʭʦʔʑʪʤ ʬʚʔʛʔʜʡʏ ʝʐʔʠʞʔʦʗʑʏʭʡ ʐʔʠʞʔʟʔʐʝʘʜʪʘ ʡʟʏʜʠʣʔʟ ʡʝʑʏʟʝʑ ʗ ʢʠʚʢʒǣ ʜʏʚʗʦʗʔ ʟʪʜʙʏ ʗ ʞʟʝʓʢʙʡʏǡ ʣʢʜʙʥʗʝʜʗʟʢʭʨʏʮ ʗ ʐʔʖʝʞʏʠʜʏʮ ʗʜʣʟʏʠʡʟʢʙʡʢʟʏǡ ʬʣʣʔʙʡʗʑʜʝʔ ʢʞʟʏʑʚʔʜʗʔ ʗ ʗʠʞʝʚʫʖʝʑʏʜʗʔ ʡʔʤʜʝʚʝʒʗʘǤ Текст: Гаутам Сашитал, исполнительный директор Дубайской многопрофильной товарно-сырьевой биржи
KAZAKHSTAN
ТОРГОВЛЯ
ʒ˃˖˕˃ˏ ʠ˃˛ˋ˕˃ˎǡ ˋ˔˒ˑˎːˋ˕ˈˎ˟ː˞ˌ ˇˋ˓ˈˍ˕ˑ˓ ˖˒˓˃˅ˎˈːˋˢ ˔˅ˑ˄ˑˇːˑˌ ˠˍˑːˑˏˋ˚ˈ˔ˍˑˌ ˊˑː˞ Ǽʓ˖˄˃ˌ˔ˍ˃ˢ ˏːˑˆˑ˒˓ˑ˗ˋˎ˟ː˃ˢ ˕ˑ˅˃˓ːˑǦ˔˞˓˟ˈ˅˃ˢ ˄ˋ˓ˉ˃ ȋ ȌǽǤ ʐˑˎˈˈ ʹͷ ˎˈ˕ ˓˃˄ˑ˕˃ˎ ˅ ˓˃ˊˎˋ˚ː˞˘ ˔˗ˈ˓˃˘ ˒˓ˑˏ˞˛ˎˈːːˑ˔˕ˋǤ ʓˑ ˒˓ˋ˘ˑˇ˃ ˅ ˄˞ˎ ˗ˋː˃ː˔ˑ˅˞ˏ ˇˋ˓ˈˍ˕ˑ˓ˑˏ ʓ˖˄˃ˌ˔ˍˑˌ ˊˑˎˑ˕ˑˌ ˋ ˕ˑ˅˃˓ːˑˌ ˄ˋ˓ˉˋ ȋ ȌǤ
ʜ˃ˎˋ˚ˋˈ ˒˓ˑˇ˖ˍ˕˃ ˋ ˓˞ːˍ˃ С момента возникновения мирового финансового кризиса многие утверждают, что именно развивающиеся страны являются двигателем глобального роста, обеспечивая рынок рабочей силой и растущим средним классом, готовым к потреблению и тратам. В 1987 году на эти страны приходилось всего 16% мирового ВВП, а сегодня – уже 31%. 2013-й был первым годом, когда они аккумулировали более половины глобального ВВП с точки зрения покупательной способности. Возможности для роста торговли в некоторых странах Латинской Америки и Африки огромны – не только благодаря растущим внутренним рынкам, но и благодаря наличию необходимых ресурсов – как для собственного развития, так и для экспорта, особенно в Китай и Индию.
В следующем десятилетии мы увидим масштабное развитие в регионе Индийского океана, со строительством портов и железных дорог от Китая до Турции, а также прокладкой новых маршрутов до берегов Колумбии. Сегодня крупнейшая в мире китайская экономика с активно растущим средним классом бросает вызов США – главной экономической силе мира. Влияние Китая растет: уже сегодня страна владеет пятью из десяти крупнейших контейнерных портов мира и осуществляет огромные инвестиции в развивающихся странах, богатых природными ресурсами. Учитывая то, что в Китае переваливается четверть от общемирового объема контейнерных грузов, а сама страна выступает крупнейшим иностранным инвестором в Бразилии, Лаосе, Мьянме, Иране, Монголии и Афганистане, ее торговая мощь бесспорна. Однако вопрос состоит в том, как грамотно уложить ее в единую схему мировой торговой системы с другими новыми и растущими рынками. В ближайшие годы изменятся не только торговые маршруты. Изменятся также и виды продукции, и производителям придется адаптировать свои возможности с учетом изменившегося потребительского спроса. В общем, спрос будет отражать низкий уровень дохода на душу населения. Например, автомобили для нового миллиарда потребителей будут высокофункциональными, но при этом будут иметь более низкую спецификацию. Становится все более вероятным, что они будут производиться в тех странах, где есть спрос, а не на дорогих заводах с высокой стоимостью сборки. Таким образом, в следующем десятилетии
появится больше местных производств, которые будут поддерживать более локализованную трансграничную торговлю. Помимо политических изменений, сегодня мы наблюдаем самую глобальную в историю урбанизацию и миграцию населения из сел в города. Товары и услуги становятся более доступными для потребителей растущего среднего класса. Наиболее высокие темпы урбанизации отмечаются в Африке: по прогнозам ООН, к 2030 году население в Киншасе удвоится. Более того, почти 9% жителей планеты будет проживать в 41 мегаполисе с населением более 10 млн человек. Города будут расти и выходить за собственные границы. Уже сегодня многие инновационные центры перешагивают границы государств, простирая свое влияние на целые регионы. В дополнение к этому, города будут позиционировать себя как центры совершенства: например, Чхонан в Южной Корее – пионер в области разработок цифровых дисплеев, а Силиконовая долина в Израиле – уникальный центр развития беспроводных коммуникаций. Города будут конкурировать друг с другом как крупные хабы производства и торговли. Однако, поскольку технологические и логистические цепочки позволяют перенести производства в регионы с более дешевыми ресурсами и рабочей силой, эффективность будет зависеть от качества инфраструктуры (особенно международного транспортного сообщения), гибкости нормативов и способности привлечь квалифицированные кадры, чтобы оставаться конкурентоспособными в долгосрочной перспективе.
К 2030 году почти 9% жителей мира будет проживать в 41 мегаполисе с населением более 10 млн человек
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 17
TRADE
В следующем десятилетии появится больше местных производств, которые будут поддерживать более локализованную трансграничную торговлю При одинаковом уровне эффективности преимущества будут получать компании с высоким уровнем инноваций на последней миле или имеющие доступ к конечному потребителю. Чем больше людей живет в городах, тем больше будет сокращаться неэффективность при доступе к товарам и услугам. Можно проиграть разные варианты – от доставки товаров дронами до открытия локальных пунктов выдачи (например, если речь идет о заказах через Amazon). В настоящее время прорабатываются возможности внедрения беспилотных грузовых автомобилей на интеллектуальных трассах – и эта реальность уже близка.
еще более масштабными, ведь речь будет идти о взаимодействии между собой миллиардов технических устройств, подключенных ко всемирной сети. Надежные маршруты поставок, качество дорог и отсутствие железнодорожных путей – недостающие звенья для развития некоторых растущих рынков, где сегодня транспортные расходы могут достигать 50–75% от розничной стоимости товара. Особенно страдает Африка, где трансграничная торговля на всем континенте составляет в общем объеме всего 13%, в то время как в Азии этот показатель достигает 53%. Особенно недостаток инфраструктуры бьет по бедным слоям: так, для
фермеров высокие транспортные расходы означают существенное снижение прибыли и, как следствие, отсутствие стимулов для роста. Все это оказывает влияние и на международную торговлю: к примеру, на улицах Кампалы вы встретите гораздо меньше импортных автомобилей, чем в Дар-эс-Саламе, поскольку стоимость транспортировки автомобиля из Китая в порт Танзании составляет US$ 4000, а из порта в Уганду по пересеченной местности – еще дополнительно US$ 5000. Тем не менее, благодаря значительным иностранным инвестициям и стремлению к переменам, африканские торговые пути сегодня преображаются: уже строится первая стабильная трасса через Сахару, асфальтовая двухполосная дорога вскоре соединит Асуан и долину Хальфа, новое шоссе протяженностью 1000 км откроет путь на юг, в Хартум, и пройдет вдоль реки Нил. Азия также демонстрирует высокие аппетиты к инвестициям в инфраструктуру. Так, по данным исследования Азиатского банка развития, между 2010 и 2020 годами на эту сферу будет потрачено US$ 8 трлн, из них 68% будет выделено на новое строительство: в том числе высокоскоростные железные дороги, которые свяжут южнокитайскую провинцию Юньнань с Юго-Восточной Азией, новые порты в Индонезии, Пакистане и на Шри-Ланке, новый «Шелковый путь» через Центральную Азию в Европу. Во всем мире еще необходимо предпринять меры, чтобы минимизировать коррупцию и взяточничество на всех уровнях. Трансфер идей в сети создал благодатную почву для разгула корпоративных хакеров – компании тратят миллиарды долларов, чтобы защититься от киберпреступности. Не менее важной проблемой остается и физическая защита товара на пути следования. Негосударственные компании, которые не имеют доступа к морским торговым артериям, будут дестабилизировать работу.
ʐˈˊˑ˒˃˔ː˃ˢ ˋː˗˓˃˔˕˓˖ˍ˕˖˓˃ Торговля процветает на свободных и безопасных рынках, однако обеспечение эффективной и безопасной транспортировки до сих пор остается проблемой. Речь идет не только о физической перевозке грузов, но и о предоставлении услуг, требующих защиты интеллектуальной собственности и сопротивления киберпреступности, которые остаются жизненно важными для свободного трансфера идей. Это дорогая проблема: по оценкам Центра стратегических и международных исследований, на ее решение ежегодно тратится US$ 445 млрд. В дальнейшем эти вызовы станут
18 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
ТОРГОВЛЯ
Новые технологии, которые появятся в ближайшие 10 лет, изменят способы производства продукции
В настоящее время, благодаря международному военно-морскому сотрудничеству, минимизирована угроза от деятельности сомалийских пиратов, однако угрозы могут возникнуть в других областях – например, они могут исходить от исламских боевиков, орудующих на Синайском полуострове в Египте. Еще более прозаичная проблема – контрольнопропускные пункты на автомобильных трассах, которые не только становятся причиной задержки грузов, но и нередко являются местом поборов и взяток. Недавние опросы показали, что в прошлом году давали взятки 54% индийцев, 44% жителей Нигерии и 36% – Индонезии.
ʬ˗˗ˈˍ˕ˋ˅ːˑˈ ˖˒˓˃˅ˎˈːˋˈ Управление изменениями в системе глобальной торговли требует четких административных мер и норм регулирования. Всемирная торговая организация (ВТО) – орган, ответственный за развитие глобальной торговли, которая стремится помочь производителям, экспортерам и импортерам эффективно вести бизнес. Однако, когда дело доходит до глобальных, а не двусторонних соглашений, возникает сложная проблема торговых барьеров. Сложные и громоздкие соглашения сложны для исполнения, и доказательством этому, к примеру, служит провал Дохийского раунда переговоров по глобальной торговле в 2008
КАЗАХСТАН
году. Приоритетом остаются вопросы прозрачности глобальных торговых стратегий, применения стандартов трудового законодательства и экологических норм. Ключевым вопросом ближайшего десятилетия останется, сможем ли мы выйти на уровень глобальных торговых соглашений или останемся на уровне двусторонних, благодаря которым страны смогут лучше управлять своим экономическим влиянием.
ʗ˔˒ˑˎ˟ˊˑ˅˃ːˋˈ ˕ˈ˘ːˑˎˑˆˋˌ Падение стоимости перевозок наряду с развитием коммуникаций позволяет компаниям координировать работу производств на больших расстояниях и разделять технологический процесс на составные части. Идеи, родившиеся под калифорнийским солнцем, получили путевку в жизнь – сложные логистические цепочки достигли новых рынков труда по всему миру. В то же время резкое снижение стоимости технологий дало возможности для предоставления качественных услуг в неожиданных местах. Например, опытные программисты из Индии, Индонезии и Бразилии продают IT-услуги по всему миру. Наряду с этим, технологические достижения минимизируют участие человека в процессах производства. Так, компания UPS расширила предприятие Worldport в штате Кентукки: 250 миль конвейеров, 30 000 качающихся кювет и
тысячи туннельных камер – все это крупнейший в мире грузовой аэрохаб, обслуживающий 130 самолетов и обрабатывающий 1,6 млн посылок в день. Подобные предприятия делают работу компаний все более эффективной, не повышая стоимость рабочей силы. Использование роботов сегодня привлекательно даже в Индии, несмотря на дешевизну человеческого труда. Таким образом, если потребность в рабочих среднего звена будет резко снижаться на всех рынках, то спрос на кадры высокой и низкой квалификации, наоборот, будет расти, что сделает разрыв между богатыми и бедными еще больше. Новые технологии, которые появятся в ближайшие 10 лет, например, 3D-печать, изменят способы производства продукции. С одной стороны, это приведет к появлению более дешевых, быстрых и разнообразных производств и снизит потребность в перевозке грузов. А с другой – вызовет ряд проблем в сфере интеллектуальной собственности. Если деталь, например, запчасть для стиральной машины можно будет напечатать на месте, не платя за перевозку, продавцы и потребители будут извлекать из этого свою пользу. Однако, если они не смогут контролировать загрузку файлов (так произошло с музыкальным пиратством), интеллектуальная собственность оплачиваться не будет и останется только взимать плату за материальную стоимость изделий.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 19
TRADE
ʬˍ˔˒ˑ˓˕ ʙ˃ˊ˃˘˔˕˃ː˃
В СТРАНЫ ОЭС
Текст: Талгат Ергалиев
ʝʟʒʏʜʗʖʏʥʗʮ ʬʙʝʜʝʛʗʦʔʠʙʝʒʝ ʠʝʡʟʢʓʜʗʦʔʠʡʑʏ ȍ Ȏǡ ʑ ʙʝʡʝʟʢʭ ʑʤʝʓʗʡ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜǡ ʞʟʔʓʠʡʏʑʚʮʔʡ ʑʝʖʛʝʕʜʝʠʡʗ ʓʚʮ ʟʏʠʧʗʟʔʜʗʮ ʡʝʟʒʝʑʝǧʬʙʝʜʝʛʗʦʔʠʙʝʒʝ ʠʝʡʟʢʓʜʗʦʔʠʡʑʏ ʜʏʧʔʘ ʠʡʟʏʜʪ ʠ ʓʟʢʒʗʛʗ ʒʝʠʢʓʏʟʠʡʑʏʛʗǧʢʦʏʠʡʜʗʙʏʛʗ ʗʖ ʏʖʗʏʡʠʙʝʒʝ ʟʔʒʗʝʜʏǤ ʝ˄˝ˈˏ ˅ːˈ˛ːˈˌ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˋ ʟʙ ˔ˑ ˔˕˓˃ː˃ˏˋ ʝʬʠǡ ̈́ˏˎː
ʬˍ˔˒ˑ˓˕ ʟʙ ˅ ˔˕˓˃ː˞ ʝʬʠǡ ̈́ˏˎː
ʗˏ˒ˑ˓˕ ʟʙ ˋˊ ˔˕˓˃ː ʝʬʠǡ ̈́ˏˎː
ʏˊˈ˓˄˃ˌˇˉ˃ː
252
220
32
ʏ˗ˆ˃ːˋ˔˕˃ː
337
334
3
ʗ˓˃ː
986
892
94
ʙ˞˓ˆ˞ˊ˔˕˃ː
1 056
705
351
ʞ˃ˍˋ˔˕˃ː
34
3
31
ʡ˃ˇˉˋˍˋ˔˕˃ː
700
519
181
ʡ˖˓ˍˏˈːˋ˔˕˃ː
475
354
121
ʡ˖˓˙ˋˢ
3 292
2 273
1 019
ʢˊ˄ˈˍˋ˔˕˃ː
2 102
1 084
1 018
ʑ˔ˈ ˔˕˓˃ː˞ ʝʬʠ
9 233
6 383
2 850
ЭС была создана в 1985 году Ираном, Пакистаном и Турцией и является правопреемницей Организации регионального сотрудничества для развития, действовавшей на основе Измирского договора 1977 года. С 1992 года организация расширилась – в нее вошли Азербайджан, Афганистан, Казахстан, Кыргызстан Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан. Штаб-квартира Секретариата ОЭС находится в Тегеране. Внутрирегиональная торговля в ОЭС рассматривается International Trade Centre (ITC) еще с 2000 года. ITC работает под эгидой ООН и ВТО и еще 15 лет назад продвигал в этом регионе Кооперацию ЮгЮг, направленную на развитие торговли между развивающимися странами. Программа включала в себя исследования по возможностям экспорта и импорта в каждой из стран, затем данные объединялись в один отчет.
О
Источник: Комитет госдоходов МФ РК
20 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
ТОРГОВЛЯ
В ОЭС у Казахстана сильные позиции по внешней торговле: страна имеет положительный торговый баланс со всеми участниками объединения, кроме Пакистана Далее организовывались встречи потенциальных торговых партнеров, одна из которых – по группе товаров «Продукты и напитки» – проходила в 2003 году в Алматы. В ОЭС у Казахстана довольно сильные позиции по внешней торговле. Так, по итогам 2014 года страна имеет положительный торговый баланс со всеми участниками объединения, кроме Пакистана (см. таблицу 1).Если же рассматривать казахстанский экспорт, то основные 8 групп товаров (пшеница, ячмень, мука, семена рапса, подсолнечное масло, цемент, асбест и стальной прокат) дают треть всего объема. Причем страны ОЭС здесь выступают основными рынками – почти 90% от всего казахстанского экспорта по данным товарам приходится на них. Но, как видно из таблицы 2, несмотря на то, что потенциал расширения торговли ограничивается текущими объемами казахстанского экспорта (см. врезку), общие объемы этих рынков сбыта на порядок превышают поставки из нашей страны.
Согласно методологии ITC, «Потенциал торговли» представляет собой минимальное значение из двух рассматриваемых: «Общий экспорт» (в данном случае весь экспорт страны по конкретной группе товаров) и «Общий импорт» (в данном случае весь импорт рассматриваемых рынков по конкретной группе товаров). Тот же Иран, обладая пятой в мире мукомольной промышленностью, поставил целью стать региональным центром переработки зерна (см. «Деловые Эмираты Казахстан», № 4, 2015 г.). Если же учесть, что и помимо этого внутреннее потребление пшеницы на душу населения в Иране очень высокое – 196 кг в год (при числен-
ности населения в 78 млн человек), то потенциал лишь одного этого рынка сбыта огромен и будет только расти. У Казахстана слабо развита внешняя торговля с Пакистаном, страной с населением более 180 млн человек. Также есть традиционные возможности занятия определенных ниш на рынках Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Азербайджана. Но для того, чтобы хотя бы видеть такие возможности, необходим постоянный анализ внешней торговли, с дальнейшей выдачей рекомендаций для бизнеса и заинтересованных госорганов и институтов развития.
ЭКСПОРТ КАЗАХСТАНА В СТРАНЫ ОЭС, US$ ТЫС.
ʞ˓ˑˇ˖ˍ˕
ʞˑ˕ˈː˙ˋ˃ˎ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˋ ȋ potential)
ʬˍ˔˒ˑ˓˕ ʟʙ ˅ ʝʬʠ
ʝ˄˜ˋˌ ˠˍ˔˒ˑ˓˕ ʟʙ ȋ Ȍ
ʝ˄˜ˋˌ ˋˏ˒ˑ˓˕ ʝʬʠǡ ˍ˓ˑˏˈ ʟʙ ȋ Ȍ
1001
ʞ˛ˈːˋ˙˃
879 962
745 186
ȋʹͶΨȌ
ȋʹͶΨȌ
ȋʹͳΨȌ
879 962
4 455 236
1003
ʮ˚ˏˈː˟
129 649
111 572
ȋͻͳΨȌ
ȋͶΨȌ
ȋʹΨȌ
129 649
610 128
1101
ʛ˖ˍ˃
556 360
552 861
ȋͶʹΨȌ
ȋͶͲΨȌ
ȋͳͳΨȌ
556 360
848 500
1205
ʠˈˏˈː˃ ˓˃˒˔˃
54 295
27 628
ȋͷͻΨȌ
ȋ͵ͻΨȌ
ȋͳΨȌ
54 295
796 566
1512
ʞˑˇ˔ˑˎːˈ˚ːˑˈ ˏ˃˔ˎˑ
38 405
36 841
ȋͶʹΨȌ
ȋʹͺΨȌ
ȋʹͷΨȌ
38 405
1 843 855
2523
ʥˈˏˈː˕
20 104
19 995
ȋΨȌ
ȋʹʹΨȌ
ȋͳʹΨȌ
20 104
250 783
2524
ʏ˔˄ˈ˔˕
37 499
23 523
ȋͺΨȌ
ȋͳ͵ΨȌ
66 497
37 499
72087212
ʠ˕˃ˎ˟ːˑˌ ˒˓ˑˍ˃˕
694 646
645 667
ȋΨȌ
ȋͻΨȌ
694 646
7 322 194
ʙˑˇ HS
ʝ˔ːˑ˅ː˞ˈ ˓˞ːˍˋ ˇˎˢ ʟʙ ˅ ʝʬʠ
ȋΨȌ
Источник: расчеты автора по данным ITC и Комитета госдоходов МФ РК
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 21
TRADE
WEDF 2015 ˒˓ˑ˛ˈˎ ˅ ʙ˃˕˃˓ˈ ʑ ʓʝʤʔ ʑ ʝʙʡʮʐʟʔ ʞʟʝʧʔʚ ǡ ʝʟʒʏʜʗʖʝʑʏʜʜʪʘ ȍ Ȏ ʗ Ǥ ʐʝʚʔʔ ͲͲ ʢʦʏʠʡʜʗʙʝʑ ʗʖ ͻʹ ʠʡʟʏʜ ʞʟʗʜʮʚʗ ʢʦʏʠʡʗʔ ʑ ʣʝʟʢʛʔǡ ʏ ʑ ʤʝʓʔ ʹ ǧʑʠʡʟʔʦ ʐʪʚʗ ʖʏʙʚʭʦʔʜʪ ʞʟʔʓʑʏʟʗʡʔʚʫʜʪʔ ʡʝʟʒʝʑʪʔ ʠʝʒʚʏʧʔʜʗʮ ʜʏ ̈́ ͺͲ ʛʚʜǤ
EDF включал 4 пленарные и 4 параллельные сессии, структурированные в неформальные встречи формата B2B, позволившие малому и среднему бизнесу найти потенциальных покупателей, поставщиков и инвесторов. Представитель Qatar Tourism Authority
W 22 /
Хасан Абдулрахман Аль Ибрагим подчеркнул, что туризм генерирует US$ 1,5 трлн, или 6% от всего мирового экспорта и 30% от экспорта услуг: «Это сектор, по которому ITC и Всемирная туристическая организация прогнозируют к 2030 году дальнейший рост до 1,8 млрд туристов ежегодно. Несмотря на текущий период турбулентности, характеризуемый глобальными кризисами экономики и безопасности, туристический сектор продолжит рост. Только на Ближнем Востоке он составит 4% в 2015 году». Спикер заявил, что туризм играет растущую роль в диверсификации экономики Катара: «В прошлом году мы запустили Стратегию развития сектора национального туризма, которая определяет четыре ключевых направления развития сектора до 2030 года: городской, деловой, культурный и спортивный туризм.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Ожидается, что туризм обеспечит около 70 тысяч рабочих мест. В нашей долгосрочной стратегии заложено увеличение вклада туристического сектора в экономику Катара до 5% к 2030 году». Член совета директоров CSIS Мари Элка Пангесту отметил, что в Индонезии туризм является четвертой отраслью по объему валютных (экспортных) поступлений. Представитель Бангладеша Хусейн Халед рассказал, что его страна уходит от своего безнадежного восприятия к «корзине потенциала»: «Наша экспортная корзина, когда-то определяемая только джутом и чаем, выросла в размерах так, что Бангладеш стал вторым в мире экспортером одежды и интенсивно продает за границу программное обеспечение, грузовые суда и фармацевтическую продукцию. Обладая небольшими запасами природных ресурсов, страна импортирует сырье, выступая центром его переработки». Исполнительный директор ITC Аранча Гонсалес заявил, что «невероятная продуктивность B2B-сессий позволила добиться 90 деловых соглашений на сумму US$ 80 млн». В последний день форума ITC представил новую публикацию и онлайн-инструменты по стандартам халяль-продукции. Как заметил руководитель HalalFocus.com Абдалхамид Дэвид Эванс, рынок халяльпродукции рассматривается как потенциально крупнейший в мире, имея в виду 1,6 млрд мусульман по сравнению с 1,4 млрд человек, живущими в Китае. В завершение форума г-н Гонсалес анонсировал, что WEDF 2016 пройдет на Шри-Ланке.
KAZAKHSTAN
289 номеров и 175 апартаментов Завтрак, ужин, WiFi, НДС включены в стоимость номера Конференц-залы Бизнес-центр Ресторан «Садаф» Лобби-бар Сигарная комната Услуги прачечной и химчистки Обслуживание номеров 24/7
Breakfast, Dinner, Wi-Fi, VAT included into the rate Conference Halls Business Center Sadaf Restaurant Lobby Bar Cigar Bar Laundry & Dry Cleaning Room Service 24/7
FINANCE
ДУБАЙ И АЛМАТЫ
˅ ˓ˈˌ˕ˋːˆˈ Текст: Талгат Ергалиев
ȍ Ȏ ȃ ʬʡʝ ʗʜʓʔʙʠǡ ʝʞʗʠʪʑʏʭǧ ʨʗʘ ʞʝʚʝʕʔʜʗʔ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʪʤ ʣʗʜʏʜʠʝʑʪʤ ʥʔʜʡʟʝʑǤ ʑ ʠʔʜʡʮǧ ʐʟʔ ʹͲͳͷ ʒʝʓʏ ʐʪʚ ʝʐʜʏʟʝʓʝʑʏʜ ͳͺǤ FCI рассматривает профили, рейтинги и ранкинги для финансовых центров, опираясь на два независимых друг от друга источника данных – инструментальные факторы и экспертные онлайн-опросы. GFCI был создан в 2005 году и впервые опубликован Z/Yen Group в марте 2007 года. Индекс обновляется и публикуется дважды в год – в сентябре и марте. Исследуются 98 финансовых центров по всему миру, из которых 84 показаны в текущем индексе.
G
Оставшиеся 14 центров могут быть присоединены к индексу, когда получат достаточную оценку. Предыдущие исследования показали, что на конкурентоспособность финансовых центров влияет комбинация факторов. Разработчики индекса сгруппировали данные факторы по пяти областям конкурентоспособности: «Бизнес-климат», «Развитие финансового сектора», «Инфраструктура», «Человеческий капитал» и «Репутационные и основные факторы».
Подтверждение работы финансового центра в данных областях описывается рядом внешних оценок – все учитывается 105 факторов. Также в GFCI используются онлайн-опросы экспертов по финансовым услугам. Респондентов просят составить рейтинг финансовых центров и ответить на ряд вопросов по их конкурентоспособности. Для составления GFCI 18 было привлечено 3194 эксперта, которые дали 29 тысяч оценок. По итогам – Лондон, Нью-Йорк, Гонконг и Сингапур остались четырьмя ведущими финансовыми центрами в мире. Западноевропейские финансовые центры продемонстрировали признаки восстановления. Лидерами в Западной Европе являются Лондон, Цюрих и Женева, а Франкфурт переместился на 4-е место, опередив Люксембург. Из 29 финансовых центров в регионах 23 улучшили свои позиции, в том числе в значительной степени Дублин. В Восточной Европе и Центральной Азии лидером является Варшава, опережающая Стамбул. На 3-м месте в регионе находится Алматы. 12 из лидирующих 15 финансовых центров в регионе Азии и Океании показали рост в GFCI. Гонконг, Сингапур, Токио и Сеул по прежнему входят в первую десятку общего индекса.
Таблица 1. Субиндексы по областям конкурентоспособности GFCI 18
͒
ʐˋˊːˈ˔Ǧˍˎˋˏ˃˕
ʟ˃ˊ˅ˋ˕ˋˈ ˗ˋː˃ː˔Ǥ ˔ˈˍ˕ˑ˓˃
ʗː˗˓˃˔˕˓˖ˍ˕˖˓˃
ʦˈˎˑ˅ˈ˚ˈ˔ˍˋˌ ˍ˃˒ˋ˕˃ˎ
ʟˈ˒˖˕˃˙ˋˑːː˞ˈ ˋ ˑ˔ːˑ˅ː˞ˈ ˗˃ˍ˕ˑ˓˞
1
ʚˑːˇˑː
ʚˑːˇˑː
ʚˑːˇˑː
ʚˑːˇˑː
ʚˑːˇˑː
2
ʜ˟ˡǦʘˑ˓ˍ
ʜ˟ˡǦʘˑ˓ˍ
ʜ˟ˡǦʘˑ˓ˍ
ʜ˟ˡǦʘˑ˓ˍ
ʜ˟ˡǦʘˑ˓ˍ
3
ʒˑːˍˑːˆ
ʒˑːˍˑːˆ
ʒˑːˍˑːˆ
ʒˑːˍˑːˆ
ʒˑːˍˑːˆ
4
ʠˋːˆ˃˒˖˓
ʠˋːˆ˃˒˖˓
ʠˋːˆ˃˒˖˓
ʠˋːˆ˃˒˖˓
ʠˋːˆ˃˒˖˓
5
ʡˑˍˋˑ
ʡˑˍˋˑ
ʡˑˍˋˑ
ʡˑˍˋˑ
ʡˑˍˋˑ
6
ʠˈ˖ˎ
ʐˑ˔˕ˑː
ʠˈ˖ˎ
ʠ˃ːǦʣ˓˃ː˙ˋ˔ˍˑ
ʠˋˇːˈˌ
7
ʥˡ˓ˋ˘
ʦˋˍ˃ˆˑ
ʥˡ˓ˋ˘
ʥˡ˓ˋ˘
ʦˋˍ˃ˆˑ
8
ʚˡˍ˔ˈˏ˄˖˓ˆ
ʑ˃˛ˋːˆ˕ˑː
ʚˡˍ˔ˈˏ˄˖˓ˆ
ʦˋˍ˃ˆˑ
ʡˑ˓ˑː˕ˑ
9
ʡˑ˓ˑː˕ˑ
ʠ˃ːǦʣ˓˃ː˙ˋ˔ˍˑ
ʡˑ˓ˑː˕ˑ
ʑ˃˛ˋːˆ˕ˑː
ʠ˃ːǦʣ˓˃ː˙ˋ˔ˍˑ
10
ʦˋˍ˃ˆˑ
ʥˡ˓ˋ˘
ʦˋˍ˃ˆˑ
ʐˑ˔˕ˑː
ʐˑ˔˕ˑː
11
ʠˋˇːˈˌ
ʠˈ˖ˎ
ʠˋˇːˈˌ
ʡˑ˓ˑː˕ˑ
ʥˡ˓ˋ˘
12
ʓ˖˄˃ˌ
ʠˋˇːˈˌ
ʓ˖˄˃ˌ
ʠˈ˖ˎ
ʑ˃ːˍ˖˅ˈ˓
24 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
ФИНАНСЫ
В регионе Ближнего Востока и Африки наибольший рост продемонстрировал Дубай
По субиндексам «Бизнес-климат» и «Инфраструктура» Дубай в текущем рейтинге поднялся на 6 и 7 позиций соответственно Все североамериканские финансовые центры поднялись в индексе по своим показателям. Торонто остается ведущим канадским представителем и сейчас он на 2-м месте в регионе после Нью-Йорка. Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро существенно выросли в индексе и остаются лидерами в регионе. Каймановы и Багамские острова также продемонстрировали хороший рост. В регионе Ближнего Востока и Африки наибольший рост продемонстрировал Дубай. Впервые в GFCI появились ЛосАнджелес и Лихтенштейн.
КАЗАХСТАН
Таблица 2. Финансовые центры из Восточной Европы и Центральной Азии в GFCI 18
ʛˈ˔˕ˑ ˅ ͳͺ
ʛˈ˔˕ˑ ˅ ͳ
ʗˊˏˈːˈːˋˢ
ʑ˃˓˛˃˅˃
38
64
՛ʹ
ʠ˕˃ˏ˄˖ˎ
47
44
՝͵
ʏˎˏ˃˕˞
51
49
՝ʹ
ʞ˓˃ˆ˃
63
60
՝͵
ʐ˖ˇ˃˒ˈ˛˕
74
76
՛ʹ
ʛˑ˔ˍ˅˃
78
75
՝͵
ʙˋ˒˓
80
79
՝ͳ
ʠ˃ːˍ˕Ǧʞˈ˕ˈ˓˄˖˓ˆ
81
78
՝͵
ʡ˃ˎˎˋːː
82
80
՝ʹ
ʏ˗ˋː˞
83
81
՝ʹ
ʛˈ˔˕ˑ ˅ ͳͺ
ʛˈ˔˕ˑ ˅ ͳ
ʗˊˏˈːˈːˋˢ
ʓ˖˄˃ˌ
16
23
՛
ʓˑ˘˃
22
20
՝ʹ
ʡˈˎ˟Ǧʏ˅ˋ˅
25
27
՛ʹ
ʏ˄˖Ǧʓ˃˄ˋ
28
26
՝ʹ
ʘˑ˘˃ːːˈ˔˄˖˓ˆ
33
32
՝ͳ
ʙ˃˔˃˄ˎ˃ːˍ˃
44
42
՝ʹ
ʐ˃˘˓ˈˌː
50
46
՝Ͷ
ʬ˓Ǧʟˋˢˇ
57
14
՝Ͷ͵
ʛ˃˅˓ˋˍˋˌ
64
68
՛Ͷ
Таблица 3. Финансовые центры из Ближнего Востока и Африки в GFCI 18
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 25
FINANCE
НАЛОГОВОЕ ВРЕМЯ ʟʔʖʙʝʔ ʞʏʓʔʜʗʔ ʥʔʜ ʜʏ ʜʔʣʡʫ ȃ ʜʏ ͷͲΨ ʖʏ ͳʹ ʛʔʠʮʥʔʑ ȃ ʗǡ ʙʏʙ ʠʚʔʓʠʡʑʗʔǡ ʟʔʖʙʝʔ ʠʝʙʟʏʨʔʜʗʔ ʒʝʠʢʓʏʟʠʡʑʔʜʜʝʒʝ ʐʭʓʕʔʡʏ ʖʏʠʡʏʑʗʚʗ ʠʡʟʏʜʪ ʞʔʟʠʗʓʠʙʝʒʝ ʖʏʚʗʑʏ ʏʙʡʗʑʗʖʗʟʝʑʏʡʫ ʞʝʗʠʙʗ ʏʚʫʡʔʟʜʏʡʗʑʜʪʤ ʗʠʡʝʦʜʗʙʝʑ ʓʝʤʝʓʏǤ равительства региона, прекрасно осознающие опасность доминирования нефтяного дохода в национальных бюджетах, с 2007 года обсуждали идею введения НДС. Тем не менее подобные обсуждения оставались на уровне идей вплоть до марта 2015 года, когда чиновники министерств финансов стран Залива решили сформулировать общую схему для введения НДС на фоне падения цены на нефть ниже US$ 50 за баррель. Правительство ОАЭ, чей бюджет впервые за 6 лет покажет дефицит в 2,3% в 2015 году, первым стало делать конкретные шаги по введению НДС и налог на прибыль организаций. Планы Эмиратов по введению налогообложения связаны с двумя основными факторами. Во-первых, страна стремится диверсифицировать свои источники дохода и уйти от нефтяной зависимости. Во-вторых, опыт ОАЭ показывает, что налогообложение может
П
Автор: Юрий Бармин, аналитик по вопросам ближневосточной политики России
26 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
вводиться с целью минимизировать оборот нежелательных товаров. Так, например, сегодня в стране существует налог на алкоголь в размере 131% и 100%-ный налог на табачные изделия. Поскольку налоговое законодательство и налоговые органы в ОАЭ не развиты, введение НДС и налога на прибыль организаций потребует создания соответствующего органа при Министерстве финансов или аналога российской Федеральной налоговой службы. В ОАЭ отсутствует федеральное налоговое законодательство, и каждый из семи эмиратов страны имеет значительную автономию в своей налоговой политике. Это означает, что с введением новых налогов существующая система должна будет преобразоваться на основе общих правил. Хоть ОАЭ и являются одной из самых сильных экономик Залива, страна планомерно вводит агрессивную политику по экономии средств.
KAZAKHSTAN
ФИНАНСЫ
Хоть ОАЭ и являются одной из самых сильных экономик Залива, страна планомерно вводит агрессивную политику по экономии средств
Так, c января 2015 года эмират АбуДаби снизил субсидии на электричество и воду. Еще одним шагом стало решение дерегулировать цену на топливо, начиная с августа этого года. Это означает, что стоимость бензина будет устанавливаться в ручном режиме правительством. По сути все эти шаги, в том числе и введение налогообложения, являются признаком политики, направленной на постепенную трансформацию экономики страны. Цель трансформации – снизить шоковый эффект, оказываемый нестабильностью нефтяного рынка на экономику.
ʑˈˍ˕ˑ˓ ˒ˈ˓ˈˏˈː По оценкам Международного валютного фонда, выручка от НДС в размере 5%, корпоративного налога в 10%, а также налога на использование автомобиля в 15% могла бы составить 7,4% от существующего неуглеводородного дохода ОАЭ. Но, скорее всего, на данном этапе правительство рассматривает только внедрение налога на добавленную стоимость. В теории НДС может быть введен мгновенно, и это будет означать, что ритейлеры всего за одну ночь смогут повысить цены на свои товары, от продуктов питания до автомобилей. Пока неизвестно, какую тактику выберет правительство ОАЭ по введению НДС, но с большой вероятностью можно сказать, что будет выбрана система плавного перехода с целью избежать шокового эффекта.
КАЗАХСТАН
Важный вопрос заключается в том, будет ли транслироваться внедрение новых налогов на заработную плату в ОАЭ. Здесь все будет зависеть от уровня изначальной налоговой ставки: если внедряемый НДС будет равен 5%, то индексации зарплат ожидать не стоит. При единомоментном же повышении цен на 20–25%, как в странах ЕС, правительству ОАЭ и местным компаниям придется рассматривать вопрос повышения зарплат, чтобы поддержать покупательскую способность населения на существующем уровне. Эффект от введения НДС, скорее всего, будет лимитированным. У местного бизнеса будет по меньшей мере 18 месяцев льготного периода для адаптации своего бизнеса к введению налогообложения. Правительство ОАЭ, вероятно, будет внедрять налогообложение постепенно, чтобы избежать оттока экспатов, которых изначально страна привлекала полным отсутствием налогов. Апостолос Бантис, кредитный аналитик по развивающимся рынкам в дубайском офисе Commerzbank, считает, что предполагаемое введение НДС только на
начальном этапе может вызвать недовольство среди сообщества экспатов в ОАЭ. «Налог, скорее всего, окажется сравнительно низким и будет направлен в основном на товары верхнего ценового сегмента и предметы роскоши, поэтому он вряд ли окажет сильное влияние на среднестатистического экспата», – считает господин Бантис. Некоторые группы экспатов могут принять решение покинуть ОАЭ на фоне ухудшающейся экономической ситуации в стране, но вряд ли стоит ожидать массового отъезда иностранцев, постоянно проживающих в ОАЭ, обратно на свою родину. Тем не менее, очень вероятно, что внедрение НДС может заставить экспатов меньше тратить в ОАЭ. Учитывая, что общая сумма репатриированного дохода в стране составила $29 USD в 2014 году, НДС, скорее всего, спровоцирует некоторые группы экспатов к еще более активной репатриации своих накоплений. Поскольку туризм генерирует до 8,5% ВВП ОАЭ, правительству придется также оценить риски введения налогов на туристов, большинство из которых приезжают в страну за дешевым шопингом.
Правительство ОАЭ, вероятно, будет внедрять налогообложение постепенно, чтобы избежать оттока экспатов, которых изначально страна привлекала полным отсутствием налогов
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 27
FINANCE
Если НДС окажется слишком высоким, то он может полностью уничтожить конкурентное преимущество Дубая, которое эмират имел перед другими глобальными торговыми центрами. Эксперты оценивают, что НДС в 3% является наиболее приемлемым уровнем, который не навредит туризму в ОАЭ. Корпоративный налог, в свою очередь, сложнее внедрить, нежели НДС, поэтому он, скорее всего, станет неким долгосрочным проектом и вряд ли будет внедрен в ближайшие два года. В сущности, этот налог будет означать, что часть доходов бизнеса будет отчисляться государству. Само собой, бизнес будет стремиться восстановить маржу, поэтому одним из эффектов от внедрения корпоративного налога может стать повышение цен на товары и услуги. Компании будут также пытаться оптимизировать операционные расходы, тем самым финансовое бремя может лечь на основной операционный расход компаний, на заработную плату работников. В каких-то случаях ежегодное повышение оклада работников может быть отложено, в других же – компании будут вынуждены проводить сокращение штата.
Cамым вероятным эффектом от введения корпоративного налога станет среднесрочная корректировка рынка труда
28 /
Но самым вероятным эффектом от введения корпоративного налога станет среднесрочная корректировка рынка труда. Этот процесс будет характеризоваться повышенным уровнем текучести кадров, когда большое количество работников будет стремиться найти условия труда, качественно отличающиеся от предлагаемых настоящим работодателем.
ʜ˃ˎˑˆˑ˅˃ˢ ˔˕˓˃˕ˈˆˋˢ В своем стремлении внедрить НДС ОАЭ находится под двойным давлением, с одной стороны, стремясь минимизировать негативные последствия подобного шага, а с другой – необходимостью координировать свои действия с ССАГПЗ. С 1 января 2015 года начал свою работу таможенный союз шести стран Залива, в рамках которого не применяются таможенные пошлины и экономические ограничения. В связи с этим попытки ОАЭ ввести НДС при отсутствии координации с остальными членами союза вызовет негативные последствия для экономики страны. Фактически дерегулирование цены на бензин в одностороннем порядке в ОАЭ уже показало возможные последствия, потому как многие теперь предпочитают выстаивать долгие очереди и заправлять автомобиль в Омане, где цены на бензин оказались на 30–40% ниже. На фоне низких цен на нефть идея внедрение НДС и корпоративного налога для поддержания доходной части бюджета в целом оценивается как позитивный шаг в странах Залива.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Внедрение налогов может негативно повлиять на имидж Эмиратов, которые до сих пор считались страной низких налогов Международный валютный фонд также неоднократно призывал ССАГПЗ начать внедрение НДС. Хоть страны Залива и договаривались о синхронном введении налога, его единой ставке и одинаковых налоговых льготах, к согласию они до сих пор не пришли. Апостолос Бантис считает, что низкие цены на нефть увеличивают фискальное давление на все экономики региона, и это действительно может стимулировать все страны ССАГПЗ инициировать структурные реформы совместно. «В то время как для правительства ОАЭ было бы более удобным внедрить НДС и, возможно, корпоративные налоги самостоятельно, оно, вероятно, будет стремиться сделать это в сотрудничестве с остальными странами ССАГПЗ в целях смягчения возможных конкурентных недостатков», – считает господин Бантис. Он отмечает, что если страны Залива будут не в состоянии достичь консенсуса и цены на нефть останутся под давлением в течение длительного периода, то можно ожидать самостоятельных попыток введения НДС в ОАЭ. Решение по введению НДС в Эмиратах назрело давно, тем не менее эта тема долгое время игнорировалась на государственном уровне. Но низкие цены на нефть теперь подталкивают правительство к пересмотру своей стратегии, и во многом это происходит в ускоренном режиме. Внедрение налогов может негативно повлиять на имидж Эмиратов, которые до сих пор считались страной низких налогов, где льготные условия для компаний являются ключевым фактором привлечения бизнеса и инвестиций в страну. Теперь же перед правительством ОАЭ стоит задача увеличить налоговое бремя, не потеряв при этом привлекательность как для туристов, так и для огромного сообщества экспатов. Корпоративный налог и НДС являются первым индикатором того, как будут меняться экономики региона, когда нефть перестанет быть главным источником дохода. В некотором смысле эпоха низких цен на нефть может быть стимулом, поскольку она дает начало изменениям, которые могут иметь положительное влияние на финансовое положение стран Залива в долгой перспективе.
KAZAKHSTAN
FINANCE
РЕЙТИНГ УНИВЕРСАЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ ʝʓʜʝʘ ʗʖ ʝʠʝʐʔʜʜʝʠʡʔʘ ʠʡʟʏʤʝʑʏʜʗʮ ʮʑʚʮʔʡʠʮ ʟʏʠʞʟʔʓʔʚʔʜʗʔ ʞʟʗʜʗʛʏʔʛʪʤ ʜʏ ʠʔʐʮ ʟʗʠʙʝʑǤ ʔʠʚʗ ʑ ʓʟʢʒʗʤ ʑʗʓʏʤ ʐʗʖʜʔʠʏ ʖʏʜʮʡʗʔ ʓʝʛʗʜʗʟʢʭʨʔʘ ʟʪʜʝʦʜʝʘ ʓʝʚʗ ȃ ʝʓʜʏ ʗʖ ʒʚʏʑʜʪʤ ʥʔʚʔʘǡ ʡʝ ʑ ʠʡʟʏʤʝʑʏʜʗʗ ʓʗʑʔʟʠʗʣʗʙʏʥʗʮ ʞʝʟʡʣʔʚʮ ʗ ʟʏʑʜʝʛʔʟʜʝʔ ʞʟʗʠʢʡʠʡʑʗʔ ʑ ʟʏʖʜʪʤ ʠʔʒʛʔʜʡʏʤ ʮʑʚʮʔʡʠʮ ʐʝʚʔʔ ʞʟʔʓʞʝʦʡʗʡʔʚʫʜʪʛǤ Текст: Талгат Ергалиев ейтинги, ранкинги и другие виды количественного сравнения отраслевых и рыночных игроков очень популярны. Они не только вызывают читательский или зрительский интерес, но также влияют на имидж компаний, их позиционирование и даже на критерии определения эффективности их работы. В Казахстане предпринималось несколько попыток составить рейтинг страховщиков, в основном по их финансовым показателям. Однако напрямую сопоставлять страховую и, например, производственную компанию очень сложно. Во-первых, в страховании нет привычного понятия «себестоимости продукта». Основные расходы по нему – выплаты – зависят от вероятности наступления страхового случая, размера страховой суммы. Так называемая «убыточность страхового продукта» – очень вариативный показатель, зависящий от многих факторов, часть из которых невозможно просчитать с большой долей достоверности. Величина агентских вознаграждений также может меняться как во времени, так и от договора к договору. Во-вторых, существует временной зазор между поступлением премий по конкретному страховому продукту и осуществлением выплат, и он не всегда находится в пределах одного финансового года. В-третьих, одна или несколько значительных по объему выплат может одномоментно ухудшить
Р
Портфель универсальной страховой компании в идеале должен быть максимально диверсифицирован – по продуктам, каналам продаж, географически 30 /
финансовое состояние страховщика. Далее, доходы компании складываются не только по самой страховой деятельности, но и по инвестиционной, а иногда и по посреднической/агентской. В-пятых, так называемые «расходы на ведение дела» очень сложно «разнести» по продуктам, рыночным сегментам и даже каналам продаж. И это далеко не полный перечень условий. Предлагаемый в данной статье рейтинг универсальности страховых компаний основан на предположении, что страховой бизнес должен стремиться к диверсификации своего портфеля и имеет ряд ограничений и допущений. Это лишь один из вариантов аналитического среза страхового рынка, и он не может быть основанием для принятия инвестиционных или потребительских решений. Портфель универсальной страховой компании в идеале должен быть максимально диверсифицирован – по продуктам, каналам продаж, географически.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Концентрация на одном рыночном сегменте, приветствуемая во многих других бизнесах, здесь может оказаться фактором потенциально значительного риска, когда один или ряд страховых случаев может поставить компанию в ситуацию финансовой неустойчивости и даже банкротства. Безусловно, нишевые игроки есть и в страховании, но, как правило, причиной узкой специализации в данном случае является не желание доминировать в какомто сегменте, а наработанные годами компетенции и ресурсы, такие как понимание отраслевых рисков, особенностей бизнеса страхователей, собственные статистика, расчеты и базы данных. Рейтинг ограничен данными, доступными для анализа. В нем используются цифры по собранным гросс-премиям в разрезе компаний и видов страхования, учитываемых отраслевым регулятором, в данном случае Национальным банком, и находящимся в открытом доступе на его сайте.
KAZAKHSTAN
ФИНАНСЫ
Вследствие таких ограничений не учитываются такие показатели, как величина нетто-премий и входящего перестрахования. Также невозможно на сто процентов сопоставить определенные статистикой виды страхования и существующие на рынке продукты. Рейтинг рассматривает только компании по общему страхованию. Методология рейтинга заключается в следующем. На основе рыночных долей компаний по гросс-премиям, собранным по рассматриваемым 28 видам страхования, им присваиваются определенные баллы: • 1 балл, если доля компании составляет от 4% до 10%; • 1,25 балла, если доля компании составляет 10% и выше.
По видам страхования, где индекс Херфиндаля–Хиршмана составляет 15% и менее, присваиваемые компаниям баллы умножаются на повышающий коэффициент 1,25. Здесь делается допущение, что на таких продуктовых рынках с более высокой конкуренцией сложнее занять значительную долю. Как известно, данный индекс характеризует степень монополизации отрасли и вычисляется как сумма квадратов долей продаж всех игроков. Пороговые значения рыночной доли (4%) и индекса Херфиндаля – Хиршмана (15%) получены экспериментальным путем через рассмотрение статистики по казахстанскому страховому рынку за ряд лет. Полученные суммы баллов по первой десятке компаний показаны в таблице. Для показательности расчеты сделаны не только по доступным данным за текущий год (9 месяцев), но и за два предыдущих. Из компаний по общему страхованию – лидеров по собранным гросс-премиям в рейтинге отсутствует только «Kaspi Страхование» в силу высокой концентрации ее усилий на страховании продуктов материнского банка. Отсутствие «БТА Страхования» в списке за 2015 год объясняется тем, что данная компания была присоединена к «Казкоммерц-Полис» в рамках более крупной банковской сделки. Также в таблице для удобства применены сокращенные названия компаний. Лидером рейтинга с большим отрывом является «Халык–Казахинстрах», дочерняя компания «Народного банка»,
ʹͲͳ͵ ˆǤ
ʹͲͳͶ ˆǤ
имеющая более чем 10%-ную долю в 11 видах страхования из 28. По собранным гросс-премиям компания занимает 2-е место, доля нетто-премий у нее составила 43%. Следом идет «Евразия», лидирующая по величине гросс- и нетто-премий и работающая на многих географических рынках в мире как перестраховщик. У нее большая доля собственного удержания – 88%. Третье место у «НОМАД Иншуранс», самого молодого из представленных страховщиков. По гросс-премиям компания – четвертая, доля нетто-премий – 40%. На четвертом месте – «Казкоммерц-Полис», совершившая в данном рейтинге подъем на несколько ступенек вверх: от 9,9 до 15,6 балла. Она на 7-м месте по гросс-премиям с долей собственного удержания в 48%. Пятерку замыкает «Нефтяная страховая компания», неоднократный победитель премии «Выбор года», одна из сильнейших независимых страховых компаний за последние 15 лет. У нее 6-е место по собранным премиям с высоким показателем собственного удержания в 74%. Любопытно, что первая пятерка в рейтинге за трехлетний период практически не изменилась, что косвенно свидетельствует об определенной зрелости страхового рынка. Среди страховщиков, занявших 6–10 места, можно отметить Amanat, недавно сменившую управленческую команду, снижение показателей «Цесна-Гарант» и неожиданное появление «Казахмыса».
ʮː˅˃˓˟Ȃ˔ˈː˕ˢ˄˓˟ ʹͲͳͷ ˆǤ
ʙˑˏ˒˃ːˋˢ
ʐ˃ˎˎ
ʙˑˏ˒˃ːˋˢ
ʐ˃ˎˎ
ʙˑˏ˒˃ːˋˢ
ʐ˃ˎˎ
1
ʙ˃ˊ˃˘ˋː˔˕˓˃˘
ʹͶǡ͵
ʙ˃ˊ˃˘ˋː˔˕˓˃˘
ʹ͵ǡ
ʙ˃ˊ˃˘ˋː˔˕˓˃˘
ʹ͵ǡͻ
2
ʜʝʛʏʓ
ʹͲǡͶ
ʜʠʙ
ʹͲǡͳ
ʔ˅˓˃ˊˋˢ
ͳǡͺ
͵
ʜʠʙ
ͳͻǡ͵
ʔ˅˓˃ˊˋˢ
ͳǡ
ʜʝʛʏʓ
ͳǡͻ
4
ʔ˅˓˃ˊˋˢ
ͳͺǡͳ
ʜʝʛʏʓ
ͳǡͳ
ʙ˃ˊˍˑˏˏˈ˓˙Ǧʞˑˎˋ˔
ͳͷǡ
5
Amanat
ͳͷǡ͵
Amanat
ͳͷǡͳ
ʜʠʙ
ͳͷǡ͵
ʥˈ˔ː˃Ǧʒ˃˓˃ː˕
ͳ͵ǡʹ
ʙ˃ˊˍˑˏˏˈ˓˙Ǧʞˑˎˋ˔
ͳͶǡ
Amanat
ͳ͵ǡ
7
ʐʡʏ ʠ˕˓˃˘ˑ˅˃ːˋˈ
ͳʹǡͲ
ʥˈ˔ː˃Ǧʒ˃˓˃ː˕
ͳͲǡͻ
ʏˎ˟ˢː˔Ǧʞˑˎˋ˔
ͳͲǡͷ
ͺ
ʙ˃ˊˍˑˏˏˈ˓˙Ǧʞˑˎˋ˔
ͻǡͻ
ʠˈː˕˓˃˔
ͳͲǡͳ
ʙ˃ˊ˃˘ˏ˞˔
ͳͲǡ͵
ͻ
ʚˑːˇˑːǦʏˎˏ˃˕˞
ͺǡͲ
ʐʡʏ ʠ˕˓˃˘ˑ˅˃ːˋˈ
ͻǡͷ
ʠˈː˕˓˃˔
ͳͲǡͳ
10
ʠˈː˕˓˃˔
ͺǡͲ
ʚˑːˇˑːǦʏˎˏ˃˕˞
ͻǡͲ
ʥˈ˔ː˃Ǧʒ˃˓˃ː˕
ǡ
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 31
FINANCE
КУРС ТЕНГЕ ˅ˎˋˢˈ˕ ː˃ ˊ˃˓˒ˎ˃˕˞ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʏʮ ʏʢʓʗʡʝʟʠʙʏʮ ʙʝʛʞʏʜʗʮ Ƭ ȍ Ȏ ʞʟʝʑʔʚʏ ʗʠʠʚʔʓʝʑʏʜʗʔ ʝ ʑʚʗʮʜʗʗ ʗʖʛʔʜʔʜʗʮ ʙʢʟʠʏ ʡʔʜʒʔ ʜʏ ʟʪʜʝʙ ʡʟʢʓʏ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜʏǤ
Сокращение численности персонала наряду с прекращением найма новых сотрудников являются не самыми популярными мерами
32 /
исследовании приняли участие 72 компании из 15 отраслей, представляющие крупный, средний и малый бизнес. Резкое снижение курса тенге вызвало необходимость пересмотра затрат на персонал со стороны большинства респондентов. Так, 28% опрошенных компаний уже приняли меры в ответ на изменение курса национальной валюты, а 31% планируют сделать это. Внеочередной пересмотр затрат на персонал в качестве меры выбрало 39%, при этом выбор в сторону сокращения или увеличения затрат на персонал среди них распределился примерно поровну. Наиболее распространенными статьями сокращения затрат на персонал стали корпоративные мероприятия, командировки и представительские расходы, обучение и повышение квалификации сотрудников. Около 5% от общего числа респондентов проиндексировали зарплаты, при этом возможность проведения индексации до конца этого или в следующем году отметили 28%. В компаниях, которые осуществили или только планируют индексацию, размер увеличения лишь частично компенсирует средний размер изменения курса тенге. Большинство респондентов (58%) из числа осуществивших или планирующих индексацию зарплаты имеют до 500 сотрудников. При этом 63% из них совершили
В
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
или планируют сокращение затрат на персонал. Многие компании, проводя индексацию, одновременно сокращают другие статьи расходов на персонал. Также важно отметить, что 28% респондентов, отметивших индексацию в качестве меры, лишь рассматривают такую возможность, при этом ее реализация будет зависеть от дальнейшего развития ситуации в экономике страны. Около четверти компаний решили прибегнуть к изменению условий премирования, при этом наиболее частым видом изменений является комплексный пересмотр этой системы. Также рассматривается изменение параметров премирования, отмена или невыплата премий, выплата не в полном размере. Сокращение численности персонала наряду с прекращением найма новых сотрудников являются не самыми популярными мерами. Тем не менее, 19% респондентов отметили, что сократили или планируют сократить персонал до конца текущего или в следующем году, если продолжатся негативные тенденции для развития бизнеса. Большинство компаний из числа осуществивших или планирующих сокращение численности персонала относятся к сектору потребительских товаров FMCG, недвижимости и строительства и имеют численность до 1000 человек.
KAZAKHSTAN
181 КОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ НОМЕР СОВРЕМЕННОЕ АУДИО - И ВИДЕО-ОБОРУДОВАНИЕ САМЫЙ БОЛЬШОЙ ЗАЛ – 1200 м²
PROPERTY
СКРЫТЫЙ ПОДЪЕМ ʑ ʜʏʠʡʝʮʨʔʔ ʑʟʔʛʮ ʝʡʟʏʠʚʫ ʜʔʓʑʗʕʗʛʝʠʡʗ ʑ ʓʢʐʏʔ ʞʔʟʔʕʗʑʏʔʡ ʠʑʝʔʒʝ ʟʝʓʏ ʠʙʟʪʡʪʘ ʞʝʓʩʔʛǤ ʠʙʟʪʡʪʘ ȅ ʞʝʡʝʛʢ ʦʡʝ ʝʠʜʝʑʜʪʔ ʞʝʙʏʖʏʡʔʚʗ ʥʔʜ ʗ ʏʙʡʗʑʜʝʠʡʗ ʞʝʙʢʞʏʡʔʚʔʘ ʜʏ ʟʪʜʙʔ ʜʔʓʑʗʕʗǧ ʛʝʠʡʗ ʞʝǧʞʟʔʕʜʔʛʢ ʝʠʡʏʭʡʠʮ ʜʔ ʜʏ ʑʪʠʝʡʔǡ ʗ ʓʏʕʔ ʞʟʝʓʝʚʕʏʭʡ ʑʪʟʏʕʔʜʜʝʔ ʠʜʗʕʔʜʗʔǤ ʝʓʜʏʙʝ ʡʝǡ ʦʡʝ ʬʡʝ ʠʜʗʕʔʜʗʔ ʮʑʚʮʔʡʠʮ ʞʟʗʛʔʡʝʘ ʟʝʠʡʏ ʗ ʠʡʏʐʗʚʗʖʏʥʗʗ ʟʪʜʙʏ ʑ ʥʔʚʝʛǡ ʞʝʓʡʑʔʟʕʓʏʔʡʠʮ ʢʑʔʚʗʦʔʜʜʪʛ ʞʟʗʡʝʙʝʛ ʑ ʬʛʗʟʏʡ ʗʜʑʔʠʡʝʟʝʑ ʠʝ ʑʠʔʒʝ ʛʗʟʏǤ Текст: Гелена Крюкова олее того, по оценке отчета Wealth-X, в ближайшие годы Дубай вполне может превзойти многие другие соблазнительные с точки зрения инвестиций в недвижимость центры деловой, культурной и социальной активности в мире.
Б
ʝ˃ˊˋ˔ ˇˎˢ ˏˋˎˎˋˑːˈ˓ˑ˅ Совместный отчет под названием «Рынок жилой недвижимости класса люкс в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке 2015», представленный недавно аналитическими компаниями Wealth-X и Sotheby’s International Realty, выявил, что в настоящий момент в дубайскую недвижимость вложили свои средства уже 495 человек с состоянием US $ 30 миллионов и более, а также 34 миллиардера. Эти цифры характеризуют размер состояний инвесторов, которых относят к категории супербогатых. При этом цены на недвижимость класса люкс в Дубае в среднем на 40% меньше, чем в Лондоне — мировом «оазисе» миллиардеров. Доля недвижимости класса люкс, стоимостью более US$ 1 миллиона, на данный момент в Дубае составляет 8% от всего жилого фонда, а US$ 5,5 миллиона — это средняя стоимость недвижимости в данном сегменте дубайского рынка жилья. При этом средняя стоимость одного квадратного метра недвижимости класса люкс в Дубае составляет US$ 9000. На данный момент это по-прежнему примерно в 10 раз меньше, чем, к примеру, в Монако, мировой столице роскоши. Кроме того, еще более привлекательным Дубай для миллионеров и миллиардеров делает сосредоточение здесь многих мировых рекордов, воплощенных в различных проектах недвижимости и инфраструктуры, включая самое высокое здание в мире Burj Khalifa и самый роскошный отель в мире Burj Al Arab. Дубай — это еще и оазис экстравагантной роскоши, где к тому же 300 дней в году светит солнце.
34 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
НЕДВИЖИМОСТЬ
Текущий год в Дубае станет одним из самых «урожайных» на проекты недвижимости в самых разных категориях
Олег Лаврик, генеральный менеджер IMEX Real Estate, глава Департамента инвестиций и недвижимости Российского Совета предпринимателей в Дубае и северных эмиратах
ʠ˕ˑˎˋ˙˃ ˓ˈˍˑ˓ˇˑ˅ И как будто бы специально для того, чтобы подтвердить выкладки аналитиков практикой, в конце лета, накануне самого громкого события отрасли, выставки недвижимости Cityscape Global 2015, в Дубае был представлен публике потрясающий воображение проект многофункционального комплекса Meydan One. В запуске строительства этого мегамасштабного проекта принял участие сам правитель Дубая шейх Мухаммед бен Рашид Аль Мактум. Проект стал главной сенсацией в мире недвижимости Дубая за последние несколько месяцев: достаточно сказать, что он объединит сразу несколько новых мировых рекордов — здесь будет расположено и самое высокое жилое здание в мире The One, и самая высокая смотровая площадка, и самый длинный искусственный лыжный спуск, и новый самый большой танцующий фонтан. 665 метров над землей — на такой высоте будет расположена самая высокая в мире смотровая площадка с обзором на 360 градусов, 3 миллиона и 670 тысяч квадратных метров — такова общая площадь нового комплекса в целом, 1,2 километра — такова длина искусственного лыжного склона, 60 тысяч гостей — столько сможет вместить центральная площадь внутри комплекса,
КАЗАХСТАН
150 на 80 метров — таковы размеры раздвижной крыши, которую соорудят над комплексом, чтобы делать его открытым в более прохладные месяцы года. В общем, после презентации Meydan One сразу стало ясно, что превзойти этот проект дубайские застройщики если и смогут, то еще не скоро. Впрочем, никого уже не удивляет подобное новшество на фоне других, не менее экстравагантных проектов, наподобие подводных и плавающих вилл The Floating Seahorse на искусственных островах The World, подводного капсульного отеля и прочих футуристичных новинок, представленных на выставке Cityscape Global, которая прошла в Дубае в сентябре. Эта 14-я выставка недвижимости стала самой масштабной за все годы ее проведения: в мероприятии приняли участие более 300 компаний из разных стран, а площадь и количество павильонов было увеличено более чем на 30%. К основному залу добавили два новых выставочных павильона. Таким образом,
с 2013 года количество залов на выставке выросло на 4 новых павильона, что в целом составляет более 40 тысяч метров дополнительного пространства. Среди гигантов дубайского рынка недвижимости на выставке Cityscape Global 2015 в очередной раз были представлены такие крупные дубайские компании, как Emaar, Dubai Properties, Dubai World Central, Meydan, Meraas и Nakheel, а также DMCC, Majid Al Futtaim и Al Barari. Выбирать посетителям выставки Cityscape Global действительно было из чего. Рейтинг успешности дубайских застройщиков, составленный агентством Standard & Poor’s, показал, что ожидаемое снижение цен на недвижимость в Дубае во втором полугодии 2015 года вряд ли сможет оказать негативное влияние на их производительность и экономические показатели. Ожидается, что цены на жилую недвижимость в Дубае могут еще снизиться до конца года, однако сегодня все ведущие застройщики эмирата создали для себя надежный «тыл».
Цены на недвижимость класса люкс в Дубае в среднем на 40% меньше, чем в Лондоне — мировом «оазисе» миллиардеров
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 35
PROPERTY
По подсчетам аналитиков, текущий год в Дубае станет одним из самых «урожайных» на проекты недвижимости в самых разных категориях. По данным Reidin, в 2015 году рынок дубайской недвижимости пополнится на 20 170 новых объектов, хотя за последние три года средним годовым показателем этого количества обычно была цифра 11 600. Обилие новых предложений и новые схемы продажи недвижимости офф-план позволяют застройщикам продавать такое жилье на 20% дешевле вторичной недвижимости, что, в свою очередь, заставило владельцев вторичного жилья тоже снизить цены — в среднем на 15%. Об этом и многом другом свидетельствовали показатели первого полугодия в отчетах аналитиков.
ʞˈ˓˅ˑˈ ˒ˑˎ˖ˆˑˇˋˈ ʹͲͳͷǣ ˋ˕ˑˆˋ ˋ ˒ˈ˓˔˒ˈˍ˕ˋ˅˞ За первую половину 2015 года общая сумма сделок с недвижимостью, заключенных в эмирате, достигла US$ 17,4 миллиарда. Около двух третей сделок с недвижимостью в Дубае заключили при помощи средств, предоставленных банками, что также является критерием здорового функционирования системы — констатировала статистика. Впрочем, возвращаясь к вопросу «урожайности» рынка — не все аналитики придерживаются одинакового мнения относительно влияния этого фактора. К примеру, аналитики Cluttons признают, что 40 120 новых объектов, представленных застройщиками Дубая с начала 2015 года, могут изменить рынок исключительно в долгосрочной перспективе. На то, чтобы построить все эти дома, уйдет, по меньшей мере, еще 10 лет, а если население Дубая в течение этого времени будет расти прежними темпами, то и спрос, соответственно, всегда будет почти равен предложению.
ʓˑ˔˕˖˒ːˑˈ ˉˋˎ˟ˈ Еще одним важным моментом, который отметили все аналитики в своих отчетах за первое полугодие, остается вопрос доступности новой недвижимости, так как львиная ее доля приходится именно на этот сегмент. Районы, в которых строится это доступное жилье, находятся преимущественно на периферии Дубая. Это такие локации, как Dubai Silicon Oasis, Dubai World Central, IMPZ и др. Цены здесь рассчитаны на покупателей со средним доходом и, что еще более важно, на реальных конечных покупателей жилья. Главное, что произошло за первые шесть меся-
36 /
цев 2015 года, — это то, что застройщики сместили фокус своего внимания с достаточно узких сегментов элитного жилья и торговой недвижимости на другие, требующие поддержки сегменты рынка недвижимости, в частности, на доступное жилье. И в этом смысле важно понимать, что сегодня недвижимость в Дубае является одним из самых актуальных «антикризисных» вариантов размещения свободных средств для инвесторов всего мира, и особенно из стран, где местные валюты подвержены существенным колебаниям курса. Тем более что купить жилье офф-план в Дубае становится все проще и выгоднее: уже сейчас возможно, выплатив всего 5% в качестве вступительного взноса и 70% после завершения строительства, стать владельцем качественного жилья в районе с развитой инфраструктурой. Поэтому неудивительно, что цифры отчета Земельного департамента свидетельствуют о высоком уровне доверия как иностранных, так и региональных и местных инвесторов к рынку жилья в Дубае: 19 848 инвесторов 142 разных национальностей за последние полгода вложили в недвижимость Дубая US$ 14,4 миллиарда инвестиций. Позитивный характер перспектив дальнейшего развития рынка подтверждает также и опрос, проведенный Лондонской школой бизнеса. Согласно данному исследованию, 47% опрошенных бизнес-
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
менов не изменят свои планы по вложению средств в недвижимость Дубая, а 84% из 200 участников опроса уверены, что Дубаю не грозит серьезный спад развития и падения цен в ближайшем будущем.
ʑ˞ˆˑˇː˞ˈ ˒˃˓˃ˇˑˍ˔˞ ˓˞ːˍ˃ Волатильность и неравномерность средних ценовых показателей в сегментах продаж и аренды недвижимости в Дубае также были в числе наиболее характерных примет рынка в последнее время, часто создавая выгодные для покупателей парадоксы. И если в целом в сегменте продаж цены упали, по данным Bayut, на 5–10%, а в сегменте аренды — на 5–6% за год, то в отдельных районах стоимость аренды, наоборот, выросла за полгода на целых 13%. И все благодаря расширению самого рынка. Таким образом, вырисовывается выгодный, в первую очередь для покупателей недвижимости, парадокс: чем больше падает стоимость жилья и его аренды, тем больше застройщики и арендодатели ориентируются на доступное жилье, а доступное жилье рождает повышенный спрос на него, который, в свою очередь, вызывает рост цен в сегменте аренды. Вот пример такого парадокса: по данным Tasweek, районы Дубая Dubai Silicon Oasis и Discovery Gardens заняли второе и третье места в рейтинге самой доступной для аренды недвижимости Дубая.
KAZAKHSTAN
НЕДВИЖИМОСТЬ
Чем больше падает стоимость жилья и его аренды, тем больше застройщики и арендодатели ориентируются на доступное жилье Но при этом, по данным Bauyt, в этих же районах за последние полгода был зафиксирован самый значительный рост цен на аренду — на 13%. А другие аналитики, среди которых Knight Frank, Asteco, Bayut и портал Dubizzle, отметили снижение цен на продажу и аренду жилья класса премиум за последние полгода в Дубае. Наиболее ощутимым спад оказался в самом популярном районе Dubai Marina, где цены на элитное дорогое жилье упали на 18% за три месяца, по данным портала Dubizzle. Однако снижение цен на элитное жилье было таким же неравномерным, как и колебания в уровне цен по различным сегментам дубайского рынка недвижимости в целом. В одних районах дешевели студии, в других, напротив, большие квартиры с тремя и более спальнями. Таким образом, те цены на жилье в Дубае, что продолжают снижаться, изначально были слишком завышены, а рынок просто корректирует сам себя, но все же, по данным математического под-
ʞʝʚʜʪʘ ʙʝʛʞʚʔʙʠ ʢʠʚʢʒ ʜʏ ʟʪʜʙʔ ʜʔʓʑʗʕʗʛʝʠʡʗ ʝʏʬ
счета МВФ, купить квартиру в Дубае теперь действительно стало выгоднее, чем снимать. В целом же, по мнению экспертов и согласно теории «вызревания», дубайский рынок недвижимости за последние два года прошел через своеобразный мини-цикл развития от пика 2014 года до стабилизации цен. И если следующая фаза его развития и не может предложить инвесторам таких быстрых прибылей, какими воспользовались «пионеры» рынка на его заре, то, во всяком случае, точно может предложить все преимущества стабильности и настоящей зрелости.
Ȉ ʞˑˇ˄ˑ˓ ˑ˒˕ˋˏ˃ˎ˟ːˑˆˑ ˅˃˓ˋ˃ː˕˃
ˇˎˢ ˋː˅ˈ˔˕ˋ˙ˋˌ
Ȉ ʞ˓ˑˇ˃ˉ˃ǡ ˒ˑˍ˖˒ˍ˃ ˋ ˃˓ˈːˇ˃ ˑ˄˝ˈˍ˕ˑ˅
ˉˋˎˑˌǡ ˑ˗ˋ˔ːˑˌ ˋ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˑˌ ːˈˇ˅ˋˉˋˏˑ˔˕ˋ Ȉ ʠˑ˒˓ˑ˅ˑˉˇˈːˋˈ ˔ˇˈˎˑˍ ˋ ˒ˑ˔ˎˈ˒˓ˑˇ˃ˉːˑˈ ˑ˄˔ˎ˖ˉˋ˅˃ːˋˈ Ȉ ʢ˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ːˈˇ˅ˋˉˋˏˑ˔˕˟ˡ Ȉ ʙˑː˔˖ˎ˟˕˃˙ˋˋ ˡ˓ˋ˔˕ˑ˅ ˋ ˃ˇ˅ˑˍ˃˕ˑ˅ Ȉ ʠˑˇˈˌ˔˕˅ˋˈ ˅ ˑ˕ˍ˓˞˕ˋˋ ˄˃ːˍˑ˅˔ˍˋ˘ ˔˚ˈ˕ˑ˅ ˋ ˓ˈˆˋ˔˕˓˃˙ˋˋ ˍˑˏ˒˃ːˋˌ ˅ ʝʏʬ ǣ ǡ ǡ ǡ ǡ ͳ ǡ Ǥ ǣ Ϊͻͳ ȋͶȌ ͵ͻͷͳͻͳͳ ǣ Ϊͻͳ ȋͶȌ ͵ͻͷͳͻͳʹ ǣ Ϊͻͳ ȋͷͲȌ ͺͷͻͺͲͻͺ Ǧ ǣ ͺͲͲ Ǧ ȋͺͲͲǦͶ͵ͻȌ
Дополнительную информацию о приобретении недвижимости и управлении ею в Дубае вы можете получить у специалистов компании IMEX Real Estate по тел. в Москве +7 495 5100008, бесплатному телефону в ОАЭ 800-IMEX (800-4639) или отправив запрос по электронной почте info@IMEXre.com.
ʟʝʠʠʗʮǣ ͳͲͷͳʹʹǡ ʛˑ˔ˍ˅˃ǡ ʨˈˎˍˑ˅˔ˍˑˈ ˛Ǥǡ ˇˑˏ ͵ǡ ˔˕˓Ǥ ͳǡ ˑ˗Ǥ ͷͳͳ ʡˈˎǤǣ Ϊ Ͷͻͷ ͷͳͲͲͲͲͺ ʣ˃ˍ˔ǣ Ϊ Ͷͻͷ ͻͺͶ ʹͲͷ ̷ Ǥ Ǥ Ǥ ʚˋ˙ˈːˊˋˢ ͒ ͳʹʹͳͺǤ ʟˈˆˋ˔˕˓˃˙ˋˢ ˅ ͳͳ
СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА РЕНТНОГО ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ЖИЛУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ «ФРИГОЛЬД» ПО ОСНОВНЫМ РАЙОНАМ ДУБАЯ. ДЕКАБРЬ 2015 ГОДА Данные предоставлены компанией IMEX Real Estate, www.IMEXre.com ʽ̸̨̨̛̛̬̖̦̯̬̦̏̌́ ̨̨̛̭̯̥̭̯͕̽ h^ ˀ̨̜̦̌
ƵďĂŝ DĂƌŝŶĂ
:ƵŵĞŝƌĂŚ ĞĂĐŚ ZĞƐŝĚĞŶĐĞ
:ƵŵĞŝƌĂŚ >ĂŬĞƐ dŽǁĞƌƐ
ŝƐĐŽǀĞƌLJ 'ĂƌĚĞŶƐ
dŚĞ 'ƌĞĞŶƐ
dŚĞ ^ƉƌŝŶŐƐ ;̛̣̣̼̏Ϳ dŚĞ WĂůŵ :ƵŵĞŝƌĂŚ ;^ŚŽƌĞůŝŶĞ ƉĂƌƚŵĞŶƚƐͿ dŚĞ WĂůŵ :ƵŵĞŝƌĂŚ ;̪̬̯̥̖̦̯̼̌̌̌ ̡̣̭̭̌̌ ̡̣̭̀Ϳ
dŚĞ WĂůŵ :ƵŵĞŝƌĂŚ ;̛̣̣̼̏Ϳ ŽǁŶƚŽǁŶ ƵďĂŝ
:ƵŵĞŝƌĂŚ sŝůůĂŐĞ
КАЗАХСТАН
ʶ̸̨̨̛̣̖̭̯̏ ̭̪̣̖̦̌
ʽ̸̨̨̛̛̬̖̦̯̬̦̏̌́ ̨̨̭̯̥̭̯̽ ̬̖̦̼̌̔ ̏ ̨͕̐̔ h^
ʽ̸̨̨̛̛̬̖̦̯̬̦̼̖̏ ̵̨̬̭̼̌̔ ̦̌ ̨̛̭̖̬̙̦̖̔̌ ̏ ̨͕̐̔ h^
ʽ̸̨̨̛̛̬̖̦̯̬̦̼̜̏ ̸̛̭̯̼̜ ̨̖̙̖̦̼̜̐̔ ̵̨̨̔̔ ̨̯ ̸̛̭̔̌ ̏ ̬̖̦̱̌̔
ʦ̨̭̖̐
ʯ̌ ̡̥̏͘
ʦ̨̭̖̐
ʯ̌ ̡̥̏͘
ʦ̨̭̖̐
ʯ̌ ̡̥̏͘
USD
й ̨̯ ̭̱̥̥̼ ̶̛̛̛̦̖̭̯̜̏
^ƚƵĚŝŽ ;ϰϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϮϭϬ ϬϬϬ Ͳ Ϯϳϯ ϬϬϬ
ϰ ϲϱϬ Ͳϲ ϬϬϬ
ϭϲ ϱϬϬ Ͳ ϮϮ ϬϬϬ
ϯϱϱͲϰϳϱ
Ϯ ϮϬϬ
ϱϰ
ϭϰ ϮϬϬ Ͳ ϭϵ ϱϬϬ
ϳ
ϭ Z ;ϴϮ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϮϲϬ ϬϬϬ Ͳ ϱϬϬ ϬϬϬ
ϯ ϮϬϬ Ͳ ϲ ϬϬϬ
ϮϮ ϬϬϬͲϯϯ ϬϬϬ
ϮϲϬͲϰϭϬ
ϰ ϬϬϬ
ϰϯ
ϭϴ ϬϬϬ Ͳ Ϯϵ ϬϬϬ
ϲ
Ϯ Z ;ϭϮϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϯϴϰ ϬϬϬ Ͳ ϳϳϬ ϬϬϬ
ϯ ϮϬϬ Ͳ ϲ ϰϬϬ
ϯϭ ϱϬϬͲϱϮ ϬϬϬ
ϮϲϬͲϰϰϬ
ϲ ϬϬϬ
ϱϰ
Ϯϱ ϱϬϬ Ͳ ϰϱ ϬϬϬ
ϲͲϳ
^ƚƵĚŝŽ ;ϲϱ ŵϮͿ
ϯϰϯ ϬϬϬ Ͳ ϰϬϬ ϬϬϬ
ϱ ϯϬϬ Ͳ ϲ ϭϬϬ
Ϯϭ ϳϬϬ Ͳ Ϯϳ ϮϬϬ
ϯϮϱͲϰϭϬ
ϯϮϬϬ
ϱϰ
ϭϴ͕ϲϬϬͲϮϰ͕ϬϬϬ
ϱ Ͳ ϲ
ϭ Z ;ϴϮ ŵϮͿ
ϰϮϱ ϬϬϬ Ͳ ϰϵϯ ϬϬϬ
ϱ ϮϬϬ Ͳ ϲ ϬϬϬ
Ϯϳ ϬϬϬ Ͳ ϯϯ ϬϬϬ
ϯϮϱͲϰϭϬ
ϰϬϬϬ
ϱϰ
Ϯϯ͕ϬϬϬͲϮϴ͕ϬϬϬ
ϲ
Ϯ Z ;ϭϭϱ ŵϮͿ
ϱϰϬ ϬϬϬ Ͳ ϳϭϬ ϬϬϬ
ϰ ϳϬϬ Ͳ ϲ ϮϬϬ
ϯϲ ϬϬϬ Ͳ ϱϬ ϬϬϬ
ϯϭϱͲϰϭϬ
ϱϴϬϬ
ϱϰ
ϯϬ ϮϬϬͲϰϰ͕ϬϬϬ
ϱ Ͳ ϲ
ϯ Z ;ϭϲϮ ŵϮͿ
ϲϴϱ ϬϬϬ Ͳ ϵϵϬ ϬϬϬ
ϰ ϮϬϬ Ͳ ϲ ϬϬϬ
ϰϱ ϬϬϬ Ͳϱϴ ϬϬϬ
ϮϳϬͲϯϲϬ
ϳϮϬϬ
ϰϯ
ϯϳ ϴϬϬ Ͳ ϱϬ ϴϬϬ
ϱ
^ƚƵĚŝŽ ;ϰϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϭϵϮ ϬϬϬ Ͳ Ϯϰϲ ϬϬϬ
ϰ ϴϬϬ Ͳ ϲ ϭϱϬ
ϭϱ ϬϬϬ Ͳ ϮϬ ϱϬϬ
ϯϳϱ Ͳ ϱϬϬ
ϭ ϴϬϬ
ϰϯ
ϭϯ ϮϬϬ Ͳ ϭϴ ϳϬϬ
ϳ Ͳ ϴ ϲ Ͳϳ
ϭ Z ;ϳϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
Ϯϰϱ ϬϬϬ Ͳ ϯϱϲ ϬϬϬ
ϯ ϱϬϬ Ͳ ϱ ϭϬϬ
ϭϵ ϮϬϬ Ͳ Ϯϳ ϰϬϬ
Ϯϳϱ Ͳ ϯϵϬ
ϯ ϱϬϬ
ϱϰ
ϭϱ ϳϬϬ Ͳ Ϯϯ ϵϬϬ
Ϯ Z ;ϭϭϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϯϱϲ ϬϬϬ Ͳ ϲϬϬ ϬϬϬ
ϯ ϭϬϬ Ͳ ϱ ϮϬϬ
Ϯϱ ϬϬϬ Ͳ ϯϴ ϱϬϬ
Ϯϭϱ Ͳ ϯϯϱ
ϱ ϬϬϬ
ϰϯ
ϮϬ ϬϬϬ Ͳ ϯϯ ϱϬϬ
ϲ
^ƚƵĚŝŽ ;ϰϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϭϯϮ ϬϬϬ Ͳ ϭϲϰ ϬϬϬ
Ϯ ϵϬϬ Ͳ ϯ ϲϱϬ
ϭϯ ϳϬϬ Ͳ ϭϲ ϱϬϬ
ϯϬϬ Ͳ ϯϳϬ
Ϯ ϬϬϬ
ϰϰ
ϭϭ ϳϬϬ Ͳ ϭϰ ϱϬϬ
ϴ ϴ
ϭ Z ;ϴϲ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϭϴϲ ϬϬϬ Ͳ Ϯϭϰ ϬϬϬ
Ϯ ϭϱϬ Ͳ Ϯ ϱϬϬ
ϭϳ ϴϬϬ Ͳ ϮϬ ϱϬϬ
ϮϭϬ Ͳ ϮϰϬ
ϯ ϴϬϬ
ϰϰ
ϭϰ ϬϬϬ Ͳ ϭϲ ϳϬϬ
^ƚƵĚŝŽ ;ϱϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
Ϯϭϵ ϬϬϬ Ͳ Ϯϴϴ ϬϬϬ
ϰ ϰϬϬ Ͳ ϱ ϳϬϬ
ϭϴ ϬϬϬ Ͳ ϮϬ ϱϬϬ
ϯϱϱ Ͳ ϰϭϬ
Ϯ ϳϬϬ
ϱϰ
ϭϱ ϬϬϬ Ͳ ϭϵ ϬϬϬ
ϳ
ϭ Z ;ϳϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
Ϯϳϰ ϬϬϬ Ͳ ϰϯϴ ϬϬϬ
ϯ ϵϬϬ Ͳ ϲ ϮϬϬ
Ϯϯ ϬϬϬ Ͳ Ϯϵ ϬϬϬ
ϯϯϬ Ͳ ϰϭϬ
ϯ ϴϬϬ
ϱϰ
ϭϵ ϬϬϬ Ͳ Ϯϱ ϬϬϬ
ϲ Ͳ ϳ
Ϯ Z ;ϭϮϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϰϱϬ ϬϬϬ Ͳ ϲϴϱ ϬϬϬ
ϯ ϳϱϬ Ͳ ϱ ϳϬϬ
ϯϱ ϬϬϬ Ͳ ϰϰ ϬϬϬ
ϮϵϬ Ͳ ϯϳϬ
ϲ ϲϬϬ
ϱϰ
Ϯϲ ϬϬϬ Ͳ ϰϭ ϬϬϬ
ϲ
Ϯ Z ;ϭϳϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϰϵϯ ϬϬϬ Ͳ ϳϬϬ ϬϬϬ
Ϯ ϵϬϬ Ͳ ϰ ϭϬϬ
ϯϱ ϬϬϬ Ͳ ϰϭ ϬϬϬ
ϮϬϱ Ͳ ϮϰϬ
ϭ ϮϬϬ
11
ϯϮ ϴϬϬ Ͳ ϯϵ ϴϬϬ
ϲ Ͳ ϳ
ϯ Z ;ϮϯϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϳϭϮ ϬϬϬ Ͳ ϭ Ϭϯϱ ϬϬϬ
ϯ ϭϬϬ Ͳ ϰ ϲϬϬ
ϰϰ ϬϬϬ Ͳ ϱϱ ϬϬϬ
ϭϵϬ Ͳ ϮϰϬ
ϭ ϳϬϬ
11
ϰϮ ϬϬϬ Ͳ ϱϯ ϬϬϬ
ϱ Ͳ ϲ
ϭ Z ;ϭϬϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϰϯϴ ϬϬϬ Ͳ ϲϲϬ ϬϬϬ
ϰ ϰϬϬ Ͳ ϲ ϲϬϬ
ϯϭ ϱϬϬ Ͳ ϰϮ ϬϬϬ
ϯϭϱ Ͳ ϰϭϬ
ϲ ϬϬϬ
ϱϰ
Ϯϱ ϱϬϬ Ͳ ϯϲ ϬϬϬ
ϱ Ͳ ϲ
Ϯ Z ;ϭϱϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϱϱϬ ϬϬϬ Ͳ ϵϵϬ ϬϬϬ
ϯ ϳϬϬ Ͳ ϲ ϲϬϬ
ϯϴ ϬϬϬ Ͳ ϱϱ ϬϬϬ
ϮϱϬ Ͳ ϯϳϬ
ϴ ϬϬϬ
ϱϰ
ϯϬ ϬϬϬ Ͳ ϰϰ ϬϬϬ
ϰ Ͳ ϱ
ϭ Z ;ϭϮϮ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϲϲϬ ϬϬϬ Ͳ ϴϮϬ ϬϬϬ
ϱ ϰϬϬ Ͳ ϲ ϳϬϬ
ϰϭ ϬϬϬ Ͳ ϰϴ ϬϬϬ
ϯϬϬ Ͳ ϯϵϬ
ϳ ϬϬϬ
ϱϰ
ϯϰ ϬϬϬ Ͳ ϰϭ ϬϬϬ
ϱ
Ϯ Z ;ϭϲϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϵϯϬ ϬϬϬ Ͳ ϭ ϮϯϬ ϬϬϬ
ϱ ϲϬϬ Ͳ ϳ ϰϬϬ
ϰϵ ϬϬϬ Ͳ ϲϬ ϬϬϬ
ϯϬϬ Ͳ ϯϲϬ
ϵ ϬϬϬ
ϱϰ
ϰϬ ϬϬϬ Ͳ ϱϭ ϬϬϬ
ϰ
ϯ Z ;ϮϭϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϭ ϯϬϬ ϬϬϬ Ͳ ϭ ϳϴϬ ϬϬϬ
ϲ ϮϬϬ Ͳ ϴ ϮϬϬ
ϳϭ ϬϬϬ Ͳ ϵϯ ϬϬϬ
ϯϯϬ Ͳ ϰϰϬ
ϭϮ ϬϬϬ
ϱϰ
ϱϵ ϬϬϬ Ͳ ϴϭ ϬϬϬ
ϰ
ϰ Z ;ϰϲϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϯ ϯϬϬ ϬϬϬ Ͳ ϰ ϵϬϬ ϬϬϬ
ϳ ϭϬϬ Ͳ ϭϬ ϱϬϬ
ϭϮϱ ϬϬϬ Ͳ ϭϲϰ ϬϬϬ
ϮϲϬ Ͳ ϯϱϬ
Ϯ ϮϬϬ
11
ϭϮϯ ϬϬϬ Ͳ ϭϲϮ ϬϬϬ
ϯ Ͳ ϰ
ϲ Z ;ϲϱϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϱ ϮϬϬ ϬϬϬ Ͳ ϭϬ ϬϬϬ ϬϬϬ
ϴ ϬϬϬ Ͳ ϭϱ ϬϬϬ
ϮϬϱ ϬϬϬ Ͳ ϯϬϬ ϬϬϬ
ϯϭϱ Ͳ ϰϲϬ
ϰ ϭϬϬ
11
ϮϬϭ ϬϬϬ Ͳ Ϯϵϲ ϬϬϬ
ϯ Ͳ ϰ
ϭ Z ;ϴϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϯϵϳ ϬϬϬ Ͳ ϱϱϬ ϬϬϬ
ϰ ϳϬϬ Ͳ ϲ ϱϬϬ
Ϯϳ ϬϬϬ Ͳ ϯϯ ϬϬϬ
ϯϭϱ Ͳ ϯϵϬ
ϰ ϮϬϬ
ϱϰ
Ϯϯ ϬϬϬ Ͳ Ϯϵ ϬϬϬ
ϱ Ͳ ϲ
Ϯ Z ;ϭϭϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϱϳϱ ϬϬϬ Ͳ ϳϳϬ ϬϬϬ
ϱ ϬϬϬ Ͳ ϲ ϳϬϬ
ϯϴ ϬϬϬ Ͳ ϰϵ ϬϬϬ
ϯϯϬ Ͳ ϰϯϬ
ϲ ϬϬϬ
ϱϰ
ϯϮ ϬϬϬ Ͳ ϰϯ ϬϬϬ
ϱ
^ƚƵĚŝŽ ;ϰϮ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϭϯϳ ϬϬϬ Ͳ ϭϳϬ ϬϬϬ
ϯ ϮϱϬ Ͳ ϰ ϬϬϬ
ϭϮ ϯϬϬ Ͳ ϭϲ ϱϬϬ
ϮϵϬ Ͳ ϯϴϬ
ϭ ϱϬϬ
ϰϯ
ϭϬ ϴϬϬ Ͳ ϭϱ ϬϬϬ
ϴ Ͳϵ
ϭ Z ;ϳϱ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϮϬϱ ϬϬϬ Ͳ Ϯϰϱ ϬϬϬ
Ϯ ϳϱϬ Ͳ ϯ ϯϬϬ
ϭϲ ϱϬϬ Ͳ ϭϵ ϬϬϬ
ϮϰϬ Ͳ ϮϲϬ
Ϯ ϳϬϬ
ϰϯ
ϭϯ ϴϬϬ Ͳ ϭϲ ϯϬϬ
ϳ
Ϯ Z ;ϭϭϬ ̡̥̏͘͘Ϳ
ϯϭϱ ϬϬϬ Ͳ ϰϰϬ ϬϬϬ
Ϯ ϴϱϬ Ͳ ϰ ϬϬϬ
ϮϮ ϬϬϬ Ͳ ϯϬ ϬϬϬ
ϮϰϬ Ͳ ϯϬϬ
ϰ ϬϬϬ
ϰϯ
ϭϴ ϬϬϬ Ͳ Ϯϲ ϬϬϬ
ϲ
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 37
PROPERTY
ТРЦ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ʜʪʜʔʧʜʗʔ ʬʙʝʜʝʛʗʦʔʠʙʗʔ ʟʔʏʚʗʗ ʝʙʏʖʪʑʏʭʡ ʠʔʟʫʔʖʜʝʔ ʑʝʖʓʔʘʠʡʑʗʔ ʜʏ ʐʗʖʜʔʠ ʡʝʟʒʝʑʝǧʟʏʖʑʚʔʙʏǧ ʡʔʚʫʜʪʤ ʥʔʜʡʟʝʑǤ ʞʔʟʗʝʓʗʦʔʠʙʗ ʑʝʖʜʗʙʏʭʡ ʠʞʝʟʪ ʛʔʕʓʢ ʢʞʟʏʑʚʮʭʨʗʛʗ ʙʝʛʞʏʜʗʮʛʗ ʗ ʏʟʔʜʓʏǧ ʡʝʟʏʛʗǡ ʞʝʠʚʔʓʜʗʔ ʒʟʝʖʮʡʠʮ ʢʤʝʓʗʡʫǤ ʗʠʠʚʔʓʝʑʏʜʗʮ ʙʝʛʞʏʜʗʗ Ǿʠʬʚʡʝʟʠǿ ʞʝʙʏʖʪʑʏʭʡǡ ʙʏʙ ʡʟʥ ʓʔʘǧ ʠʡʑʝʑʏʡʫ ʑ ʙʟʗʖʗʠǤ Текст: Талгат Ергалиев 2015 году сформировалась новая стратегия диалога между девелоперами и ритейлом. Управляющие компании торговых центров начали заниматься наращиванием трафика и совместной с ритейлом конверсией. Ритейл также зафиксировал снижение продаж и посещения, и ему пришлось бороться за выручку в ущерб рентабельности, проводя различные акции. Девелоперы оптимизировали маркетинговую стратегию и активизировали работу в соцсетях. Многие девелоперы перевели ставки из валют в рубли и перешли на формулу «процент с продаж».
В
38 /
Но в целом, арендная формула для магазинов площадью до 1000 кв. м в настоящее время выглядит так: «процент с продаж не менее минимальной ставки аренды». Крупные сети и международные бренды стали проводить больше совместных акций с другими брендами. Порядка 50– 90% крупных сетей и брендов активно проводят кросс-промоакции разного уровня.
Но бренды ограничены в акциях наличием в ТРЦ партнеров из своей весовой категории – международный бренд не может провести акцию с малоизвестным, поскольку любая негативная информация о качестве партнера может отразиться и на нем. Одежный ритейл брендов проводит акции с обувным ритейлом внутри ТРЦ, брендами женских сумочек, замечены акции и с брендами парфюмерии.
Порядка 50–90% крупных сетей и брендов активно проводят кросс-промоакции разного уровня
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
НЕДВИЖИМОСТЬ
Доли кросс-акций крупных сетей: • между брендами внутри торговой сети: 65%; • с брендами арендаторов в ТРЦ: 20%; • с зоной развлечения ТРЦ: 10%; • с другими сегментами: 5%. Рекомендации от разработчика исследования: • при проведении кросс-акций необходимо учитывать стратегию партнера; • увеличивать ассортимент, чтобы получить лояльность покупателя, – ему проще найти компромисс при покупке по качеству, чем по стоимости товара; • учитывать при проведении акций и смены ассортиментной матрицы влияние на рентабельность – ее падение в условиях недоступных кредитов может привести к кассовым разрывам; • предлагать девелоперам открывать самим магазины по франшизам ваших брендов, чтобы наполнить пустующие площади.
Таким образом, девелоперы усиливают долю постоянных клиентов среди таких социальных групп, а с другой стороны, приводят целевую аудиторию для каждого из сегментов для конвертации в покупателей. Эффективные арендаторы используют акции девелоперов для проведения своих акций в день крупных мероприятий в ТРЦ. Как правило, это дает рост продаж сетям на 20–30% выше, чем в обычный день.
Рекомендации от разработчика исследования: • развивать детские развлекательные направления; • договариваться с муниципалитетом о городских мероприятиях на своих площадках; • привлекать арендаторов, связанных с семейной продукцией, здоровым образом жизни.
Уже сегодня можно использовать данные системы геолокации для выявления поведенческих особенностей посетителей. Благодаря определению модели телефона можно предположить принадлежность к социальной и возрастной группам
ʠˋːˈ˓ˆˋˢ ˓ˋ˕ˈˌˎ˃ ˋ ˇˈ˅ˈˎˑ˒ˏˈː˕˃ Кризис стал поводом для сближения двух полюсов рынка торговой недвижимости. Результатом стали такие новые решения, как сокращение торговых площадей «якорных» арендаторов. Это позволило девелоперам завести новых арендаторов, а «якорям» улучшить показатели своей рентабельности. Такие решения были отмечены в сегментах бытовой техники и одежды. Для привлечения посетителей девелоперы все чаще используют целевые акции. Управляющие компании извещают сети о проведении больших мероприятий по целевым сегментам: семейные акции, входящие в развлекательный сегмент, и спортивные акции.
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 39
PROPERTY
Геолокация также позволяет выявлять влияние всех рекламных кампаний на посетителя, сравнивая трафик движения, время остановок с географией информационнорекламных размещений
40 /
Все участники рынка отмечают, что в 2015 году была востребована стратегия оперативного (ситуационного) управления. В этом ключе усиленное внимание уделяется системам анализа и подсчета данных по общему трафику и конвертируемому. Несмотря на снижение маркетинговых затрат, девелоперы будут вынуждены в рамках новой стратегии инвестировать в геолокацию. Технология для получения качественных метрик посетителей торговых центров начала развиваться в 2014 году. Спрос был невысоким в силу новизны продукта и недостаточного охвата аудитории, но потенциальную эффективность этого инструмента признали все. Кризис 2015 года выявил два разнонаправленных вектора: с одной стороны, девелоперы и ритейл не готовы вкладывать в новую технологию, с другой – потребность в точных и детальных данных в рамках ситуативной стратегии резко возросла. Уже сегодня можно использовать данные системы геолокации для выявления поведенческих особенностей посетителей. Благодаря определению модели телефона можно предположить принадлежность к социальной и возрастной группам. Средний класс и студенты могут иметь схожие модели телефонов, посетители старше 50 лет и малообеспеченные – более простые.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Исходя из примерных оценок, можно понять потребности покупателей, изучив трафик движения и время, проведенное в магазинах. Например, если посетитель провел в Zara 30 минут, пройдя через весь ТРЦ, но по пути тратил по 10 минут на другие магазины одежды, то его личным «якорем» была Zara. Если при этом он посетил другие магазины по пути следования, то можно оценить качество «стоперов» у каждого из них на пути следования, которые помогли привлечь внимание. Таким образом, девелопер может выстроить систему «стоперов», активизировать рекламные акции у арендаторов, расположенных на пути к «якорям». Востребованность геолокации в сегментах ритейла: • модный сегмент: 70%; • бытовая техника и электроника: 10%; • зоны развлечений и питания: 20%. Геолокация также позволяет выявлять влияние всех рекламных кампаний на посетителя, сравнивая трафик движения, время остановок с географией информационно-рекламных размещений. Развитие шопинга посредством мобильных приложений станет платформой к виртуальным покупкам будущего, когда посетитель сможет сделать виртуальную экскурсию, а в дальнейшем просматривать виртуальные шоу-румы магазинов.
KAZAKHSTAN
НЕДВИЖИМОСТЬ
В 2010 году сегмент электроники внедрил продажи расширенного ассортимента за счет выбора продукции через компьютер в магазине, резко нарастив ассортимент. Эти технологии будут внедрять и в других сегментах, с привлечением визуально-виртуальных просмотров ассортимента в магазинах. С годами арендуемые площади будут уменьшаться по размерам, предлагая виртуальный просмотр товаров. Выиграет от этих решений и девелопер, который получит более высокую прибыль с арендных ставок.
ʠ˕˓˃˕ˈˆˋˢ ˓˞ːˍˑ˅ ˒ˋ˕˃ːˋˢ ˅ ʡʟʥ ˅ ˒ˈ˓ˋˑˇ ˍ˓ˋˊˋ˔˃ В 2015 году торговые центры потеряли до 15% посетителей. Отрицательная динамика сказалась и на сегменте питания в ТРЦ, который аккумулировал 99% общего потока. Кризис привел к ожидаемому смещению спроса в сторону фаст-фуда и падения прибыли в ресторанах. Распределение трафика между сегментами питания в ТРЦ: • рестораны среднего класса: 20%; • питание в зонах развлечения: 5%; • фаст-фуд: 75%. Несмотря на разность ценовых сегментов, на сегодня все игроки сходятся на том, что необходимо в первую очередь удержать минимальную норму рентабельности. Если средний ценовой сегмент пострадал преимущественно из-за оттока клиентов, то фаст-фуд – из-за роста из-
КАЗАХСТАН
держек на продукты и логистику. Под оптимизацию вошли площади. Если якорные сети открывались в ТРЦ на площади 800–1300 кв. м, то сегодня они оптимизируются под 300–400 кв. м. Это позволило снизить долю аренды в выручке на 10–15%, а раньше она колебалась между 20–30%. Обязательная строка издержек в сегменте быстрого питания – списание продуктов, традиционно на эту часть затрат приходилось 5%. Но в последний год сети стали активно вводить распродажи в последний час работы. В 2015 году девелоперы сделали акцент не на модные галереи и дорогие бутики, а на «якори» и зоны развлечения, поскольку ключевая задача не в росте продаж высокомаржинальных товаров, а в удержании и привлечении посетителей. И эта задача не решаема без сетей питания. В этом году девелоперы проявляют больше гибкости в вопросах аренды фут-кортов и ресторанов, при этом активнее привлекают сети питания к совместным акциям. Так, ведущие бренды фаст-фуда повысили совместные акции с девелоперами на 25% и на сегодня она достигла 50–60% от общего числа акций. Наиболее часто используются кроссакции, когда покупатель должен набрать нужное число баллов, совершая покупки в разных торговых точках ТРЦ и получить приз в виде бесплатного похода в кино, в парк развлечений или ресторан. Фаст-фуд в этой программе выступает одним из звеном шопинг-кросса. Нередко фуд-корты расположены
вблизи от площадок для мероприятий ТРЦ. В 2015 году маркетологи стали активно включать в мероприятия сети питания. Победители конкурсов получали обед в любом ресторане на выбор. На столиках ресторанов стали больше распространять рекламную полиграфию ближайших магазинов, предложения от магазинов получить скидки на покупку при предъявлении чека. Важно отметить, что фаст-фуд менее пригоден для глубоких совместных акций. Его политика – самодостаточна, а формат позволяет проводить ограниченное число простых кросс-акций. Поэтому они наиболее эффективны с ресторанами среднего класса, особенно семейными и детскими. В статье использованы исследования компании «СЭЛТОРС»: «Стратегия ритейла в торговых центрах в период кризиса» и «Стратегия рынков питания и развлечения в ТРЦ в период кризиса».
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 41
PROPERTY
ʠ˕˓ˑˋ˕ˈˎ˟ː˃ˢ ˑ˕˓˃˔ˎ˟ǣ
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ʑ ʗʜʡʔʟʑʫʭ Ǿʓʔʚʝʑʪʛ ʬʛʗʟʏʡʏʛ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜǿ ʞʟʔʓʠʔʓʏʡʔʚʫ ʞʟʏʑʚʔʜʗʮ ʏʛʏʜʒʔʚʫʓʪ ʝʛʏʟʝʑ ʟʏʠʠʙʏʖʏʚ ʝ ʠʗʚʫʜʪʤ ʗ ʠʚʏʐʪʤ ʠʡʝʟʝʜʏʤ ʠʡʟʝʗʡʔʚʫʜʪʤ ʙʝʛʞʏʜʗʘǡ ʑʝʖʛʝʕʜʝʠʡʮʤ ʗ ʢʒʟʝʖʏʤ ʜʏ ʟʪʜʙʔ ʜʔʓʑʗʕʗʛʝʠʡʗǤ ʕʢʟʜʏʚ ʗ ʑ ʓʏʚʫʜʔʘʧʔʛ ʞʟʔʓʞʝʚʏʒʏʔʡ ʞʟʗʑʚʔʙʏʡʫ ʡʝʞǧʛʔʜʔʓʕʔʟʝʑ ʙʝʛʞʏʜʗʘ ȃ ʝʡʟʏʠʚʔʑʪʤ ʚʗʓʔʟʝʑ ʓʚʮ ʬʙʠʞʔʟʡʜʪʤ ʝʥʔʜʝʙ ʡʔʙʢʨʔʘ ʠʗʡʢʏʥʗʗ ʗ ʞʟʝʒʜʝʖʝʑ ʜʏ ʐʢʓʢʨʔʔǤ Беседовал Канат Искаков
Г-н Омаров, расскажите, пожалуйста, о текущей ситуации на строительном и девелоперском рынках Казахстана. Каковы сильные и слабые стороны работающих компаний? Амангельды Омаров: Сильной стороной любой строительной компании, безусловно, является опыт. Чем его больше, тем качественней продукт. С годами мы учимся, например, грамотно просчитывать риски, работать с внешними источниками финансирования. Крупные застройщики, которые делают ставку на оборот, а не на маржу, могут увеличивать масштаб деятельности, а большие объемы позволяют, например, применять материалы более высокого качества. У небольших компаний такой возможности нет. Одна из слабых сторон – негибкость, и при принятии решений, и при реакции на рыночные изменения. Еще один минус – стремление снижать расходы за счет сокращения индивидуальных проектных
42 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
решений и увеличение стандартных вариантов. Так поступают и небольшие застройщики, но малый объем не позволяет им, что называется, выйти в тираж и создает иллюзию, что каждый их проект индивидуален. Нельзя не отметить и репутационные риски. Чем больше компания, тем более заметна она на рынке, и любая негативная информация о ней распространяется быстрее. У крупных компаний много объектов, и, если хоть один из них окажется некачественным, это положит тень на ее репутацию.
Как ведет себя рынок сегодня, в наше нестабильное время? Амангельды Омаров: Для крупных застройщиков в настоящее время есть возможность укрепиться на рынке, в основном за счет того, что небольшие игроки будут уходить с него или сокращать объемы строительства.
KAZAKHSTAN
НЕДВИЖИМОСТЬ
«Возможности есть всегда, даже во время кризиса, но в строительном бизнесе ими могут воспользоваться только крупные компании»
Во многих странах экономику стимулируют, в частности, именно посредством строительной отрасли. Делая это, правительство «убивает двух зайцев»: во-первых, сохраняет значительное количество рабочих мест, во-вторых, реализует социальные программы по обеспечению населения жильем. Наше правительство также обращает внимание на строительную отрасль, успешным примером чего можно назвать программу «100 школ, 100 больниц» во время кризиса 2007-2010 годов.
Финансирование за счет дольщиков сократится, но крупные игроки смогут переждать затишье, расширяя линейку продуктов, разрабатывая новые проекты. Возможности есть всегда, даже во время кризиса, но в строительном бизнесе ими могут воспользоваться только крупные компании.
Какие макрофакторы влияют на рынок жилой недвижимости?
Каковы основные риски? Амангельды Омаров: Это риски снижения объема продаж, которые учитывает любая компания. Они носят постоянный характер, и строительный сектор сам выбирается из них, предлагая более доступные продукты или привлекая клиентов через различные акции. Но также существуют риски, управление которыми требует внешнего вмешательства, государственного регулирования. Это риски неплатежеспособности застройщика по обязательствам либо недобросовестное использование долевых средств. Здесь требуется системный подход, так как, например, широко известно, что из-за недобросовестных застройщиков теряется доверие ко всей строительной отрасли.
Направлено ли сегодня госрегулирование на поддержку участников рынка? Амангельды Омаров: Строительство играет большую роль в любой экономике.
КАЗАХСТАН
«На рынок недвижимости обычно действует комбинация факторов, влияющих и на общее состояние экономики»
Амангельды Омаров: Не существует одного определенного макрофактора, который бы мог непосредственно влиять на рынок недвижимости. Цены на нефть, безусловно, – важный показатель, особенно для казахстанской экономики, но прямая корреляция между спросом на недвижимость и ценой на нефть не наблюдается. Обычно действует комбинация факторов, влияющих на общее состояние экономики. Объемы производства, инфляционные ожидания, приток иностранных инвестиций – это те индикаторы, на которые аналитики обращают внимание. Рассмотрим как пример девальвацию тенге. Казалось бы, продажи должны остановиться, но не все так однозначно. Население старается сохранить сбережения, покупая недвижимость. В результате продажи у крупных застройщиков не растут, но и не сокращаются. Хотя это и временный феномен.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 43
EXPERT
ʠˎˑˉːˑˈ ˄˖ˇ˖˜ˈˈ
МАРКЕТИНГА
ʑ ʙʝʜʥʔ ʝʙʡʮʐʟʮ ʜʏ ʙʝʜʒʟʔʠʠʔ ʑ ʛʝʠʙʑʔ ʐʪʚʏ ʞʟʝʑʔʓʔʜʏ ʣʝʟʠʏʘʡǧʠʔʠʠʗʮ Ǿʠʥʔʜʏʟʜʪʘ ʏʜʏʚʗʖ ʗ ʞʟʝʔʙʡʗʟʝʑʏʜʗʔ ʬʣʣʔʙʡʗʑʜʪʤ ʐʗʖʜʔʠǧʛʝʓʔʚʔʘ ʐʢʓʢʨʔʒʝ ʗʒʟʝʙʝʑ ʗʠʠʚʔʓʝʑʏʡʔʚʫʠʙʝʘ ʗʜʓʢʠʡʟʗʗǿǤ ʠʡʏʚʝ ʞʝʜʮʡʜʝǡ ʦʡʝ ʓʚʮ ʗʒʟʝʙʝʑ ʟʪʜʙʏ ʝʦʔʜʫ ʛʜʝʒʝʔ ʛʔʜʮʔʡʠʮǡ ʗ ʝ ʜʔʙʝʡʝʟʪʤ ʠʡʏʟʪʤ ʛʔʡʝʓʏʤ ʛʝʕʜʝ ʐʔʖʑʝʖʑʟʏʡʜʝ ʖʏʐʪʡʫǤ Текст: Александр Рузанов, президент исследовательского агентства BRIF Research Group
44 /
то был первый опыт участия в форсайт-сессии – групповом исследовании, прогнозировании и создании будущего, своего рода продвинутой версии брейншторминга и других форм коллективного сфокусированного поиска идей и путей развития компании, страны, отрасли, индустрии, продукта. Если в сессии участвуют люди, принимающие решения и способные влиять на ситуацию в своем ареале, – руководители компании или ведущие игроки индустрии, – то в ходе нее могут быть выработаны и выбраны сценарии развития, и следование этим сценариям вполне можно назвать «созданием будущего». Работа на форсайт-сессии проходила в течение полного рабочего дня, но и этого времени для того, чтобы дойти до финала, не хватило.
Э
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
По мнению модераторов, на это необходимо минимум 3-4 дня. Но даже за один день «мозги расплавились и закипели», так как думать пришлось напряженно и коллективно, и к его завершению осталась лишь половина участников. Как кто-то метко заметил: «Теперь я понимаю, почему форсайт-сессии организуются на теплоходах – чтобы никто не сбежал до конца». В качестве выявленных на форсайт-сессии трех глобальных трендов исследовательской индустрии можно отметить следующие: • изменение технологий внутри исследовательской индустрии; • революционные изменения в сборе и обработке данных (Big Data, Data Science); • изменения в клиентском поведении и спросе, новые требования к исследованиям.
KAZAKHSTAN
ЭКСПЕРТ
ʗˊˏˈːˈːˋˈ ˕ˈ˘ːˑˎˑˆˋˌ В данном тренде основные направления изменений – это «умирание бумаги» и длинных опросов. Бумажные анкеты становятся архаикой, хотя в Казахстане пока это превалирующий исследовательский инструмент. Опросы все чаще и больше проводятся с помощью планшетов и ноутбуков, что повышает скорость сбора данных, качество интервью, сокращает такой этап, как ввод данных. Использование интернета ведет к замене личного интервью на онлайн, что также повышает скорость проведения опросов. Но это ведет и к сокращению длительности интервью с 40–60 минут до примерно 10–15. Как подчеркнул один из выступавших: «Анкета длительностью более 15 минут – это абсолютное зло». Фокус-группы тоже все чаще проводятся онлайн. Участники могут находиться в совершенно разных местах и даже городах, одновременно обсуждая какую-нибудь новую рекламную концепцию молочного бренда. Нельзя не упомянуть и о распространении нейромаркетинга и внедрения его инструментов в маркетинговые исследования. Айтрекеры (eye-tracker) позволяют отслеживать траекторию человеческого взгляда на рекламный постер, ролик, торговую полку. Специальные программы считывают эмоциональную реакцию прямо с человеческого лица. На голову респондента одевают шлем, который передает импульсы мозга, а нейрофизиологи расшифровывают реакцию человека. На место традиционного «спрашивания» самого человека о том, что он чувствует или думает, приходит прямое считывание реакций и импульсов. Как сказала одна из спикеров: «Как только респондент начинает отвечать словами на вопросы, он лжет, поскольку человек сначала что-то делает, а потом уже рационально обосновывает свои действия».
Использование интернета ведет к замене личного интервью на онлайн, что повышает скорость проведения опросов. Это ведет и к сокращению длительности интервью с 40–60 минут до примерно 10–15
КАЗАХСТАН
Вместе с ростом объема информации о поведении людей растут и компетенции по анализу, обработке этой информации для принятия бизнес-решений. Умение извлекать из этого массива смыслы называется наукой данных – Data Science Одно из следствий этих изменений заключается в том, что компании, зарабатывающие преимущественно на полевом этапе (сбор данных с помощью интервью и их обработка), становятся на грань вымирания. Онлайн-опросы и группы не требуют традиционных команд супервайзеров и интервьюеров, центров по вводу анкет. Фокус исследовательского бизнеса смещается в сторону интернет-технологий сбора данных, а высвобожденные ресурсы должны направляться на извлечение из лавины данных инсайтов, смыслов, а также выработку бизнес-решений.
ʠ˄ˑ˓ ˋ ˑ˄˓˃˄ˑ˕ˍ˃ ˇ˃ːː˞˘ Речь идет о повсеместном проникновении интернета, автоматизации сбора гигантских объемов информации о поведении людей (поисковики, соцсети, банковские операции, покупки в интернете, отслеживание через сотовые телефоны и смартфоны). Вся эта нарастающая лавина информации о потребителях позволяет прогнозировать многие тренды в поведении, персонально доставлять человеку востребованную информацию в нужное время, подтолкнуть его к определенному шагу, к покупке. Не к этому ли стремится маркетолог? И если он может это сделать без исследований, то зачем ему они? Вместе с ростом объема информации о поведении людей растут и компетенции по анализу, обработке этой информации для принятия бизнес-решений. Умение извлекать из этого массива смыслы называется наукой данных – Data Science. Таким образом, исследователи уже не обладают монополией на сбор данных о потребителях, но они еще сохраняют шанс быть востребованными для постановки задач, извлечения смысла и инсайтов, консалтинга и формулирования выверенных бизнес-решений.
ʙˎˋˈː˕˔ˍˑˈ ˒ˑ˅ˈˇˈːˋˈ ˋ ˔˒˓ˑ˔ В клиентском поведении также наметился серьезный сдвиг – данные должны быть собраны дешевле и быстрее, анализ должен быть глубже и качественнее, исследователи должны предоставить не только таблицы и отчеты, но и картину рынка, глубокие инсайты, и, в идеале, готовые бизнес-решения. Кроме того, уходит душевность из отношений «клиент–агентство». Принятие решений о выборе исследовательского агентства перемещается из маркетинга в отдел закупок. И решение о выборе принимается холодно и расчетливо, исходя из наименьшей цены. Перечисленные тренды выводят традиционных исследователей из зоны комфорта, из привычного цикла проведения исследований, в какой-то степени лишают процесс общения с клиентом и самого исследования эмпатии. И дабы не упустить свой шанс остаться «на плаву» и использовать эти тренды и их энергию для развития, участники сессии пришли к мнению, что современным агентствам следует: • кардинально трансформировать бизнеспроцессы, в частности, процессы сбора и обработки данных, уходить от «бумаги» в планшеты и в онлайн; • расширять услуги – от сбора и предоставления данных до консалтинга на основе исследований, до участия с клиентом в выработке и внедрении бизнес-решений; • активно заключать альянсы с консультантами, поставщиками технологических решений и больших данных; • научиться синтезу данных из множественных источников, выстраивать из них единую непротиворечивую картину, приводящую к выверенным бизнес-решениям и инсайтам; • активно внедрять исследовательские инструменты нейромаркетинга; • быть проактивными в отношениях с клиентами, партнерами, другими игроками на рынке.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 45
EXPERT
PR-СЕРВИС ˋ ˋˏˋˇˉǦ˃˖ˇˋ˕ Текст: Ерлан Аскарбеков, вице-президент Клуба PRшы
ʒʚʏʑʜʝʔǡ ʦʡʝ ʛʝʕʜʝ ʡʟʔʐʝʑʏʡʫ ʝʡ ʞʗʏʟʨʗʙʏǡ ȃ ʬʡʝ ʢʛʔʜʗʔ ʢʚʢʦʧʗʡʫ ʝʡʜʝʧʔʜʗʔ ʙ ʐʟʔʜʓʢ ʗʚʗ ʗʓʔʔǤ ʞʝʚʜʝʥʔʜʜʝ ʬʡʝ ʗʖʛʔʟʮʔʡʠʮ ʟʔʞʢʡʏʥʗʝʜʜʪʛ ʏʢʓʗʡʝʛǡ ʗ ʖʏʙʏʖʪʑʏʡʫ ʔʒʝ ʓʝʚʕʜʪ ʟʢʙʝʑʝʓʗʡʔʚʗǤ ʜʝ ʙʏʙ ʞʟʏʑʗʚʫʜʝ ʑʪʐʟʏʡʫ ʞʗʏʟʨʗʙʏ ʓʝ ʛʝʛʔʜʡʏ ʖʏʙʏʖʏ ʗʛʗʓʕǧʏʢʓʗʡʏǫ
ͳǤ Ǧ˃ˆˈː˕˔˕˅˃ Агентства бывают великие, вторичные, крупные региональные, бутики и PRотделы рекламных агентств. A) Великих агентств в мире – не более 20–30, они основаны бывшими агитаторами против Геббельса и Тодзио в конце 1940х в Нью-Йорке и Лондоне. Как правило, они обладают лучшими технологиями и связями, обширной сетью по всему миру. Но в этом ремесле знание технологий – не решающее. Успешной ли будет кампания, зависит от понимания местных особенностей, менталитета и связей, но усвоение этого может занять целую жизнь. Поэтому за пределами англосаксонского мира такие агентства успешны при условии, что их представляют талантливые профессионалы на местных рынках, что на практике далеко не всегда так. Именно поэтому глобальный PR-рынок не консолидирован, как рынок аудита. Кому с ними работать? Великое агентство нужно, если акции вращаются на международных фондовых рынках либо если клиент – государство или политик, которым нужны мировые слава и PR. B) Вторичные – это остальные западные агентства. Кому с ними работать? Выгодней всего сотрудничество с узконаправленными агентствами. Например, если необходима PR-поддержка по теме спорта в Мельбурне, то сотрудничество с самым сильным агентством по связям со спортивными СМИ в Австралии будет удачной идеей. C) Крупные региональные агентства присутствуют в разных странах, и между ними царит броуновское движение слияний и поглощений. Предоставляют предсказуемые услуги среднего качества традиционного толка – пресс-конференции,
46 /
пресс-туры, форумы и т.д. Вполне могут восполнить нехватку или отсутствие штатных пиарщиков. И раз уж продают узкий ассортимент, время развертывания у них короткое, так как все отлажено и сотни раз проведено. Кому с ними работать? Тем, кому нужно быстро провести обычное мероприятие для СМИ. D) Агентства-бутики – маленькие агентства, созданные одним-двумя пиарщиками, которые вместо узкого спектра PR-инструментов предлагают какие-то нетрадиционные методики. Это – продвижение в интернете, совмещение с лоббированием или маркетингом, аналитика по определенному направлению. Могут иметь узкую региональную или отраслевую специализацию. Кому с ними работать? Тем, чьи проблемы наилучшим образом совпадают со спецификой этого бутика. Как правило, они не ограничены в креативе, потому что задачей клиента будет заниматься лично главный партнер, чего не будет в крупном региональном агентстве. И иногда можно получить консалтинг международного класса по местной цене. E) PR-отделы рекламных агентств, как правило, – самые слабые из этого списка. И это совсем не из-за сотрудников, а по причине порочной и невежественной идеи, что реклама первичнее, важнее и фундаментальнее, чем PR. Кому с ними работать? С ними обречены работать бренд-менеджеры FMCGкомпаний, получающие «PR-поддержку» под занавес рекламной кампании, что давно раскритиковали Эл и Лора Райс в книге «Расцвет пиара и упадок рекламы».
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
ʹǤ ʑˑˎ˟ː˞ˈ ˔˕˓ˈˎˍˋ Это микробутики, которые могут оказаться самозванцами, а могут – и гениями. Кому с ними работать? Малому и среднему бизнесу, особенно стартаперам.
͵Ǥ ʞˑˎˋ˕ˋ˚ˈ˔ˍˋˈ ˒ˋ˃˓˜ˋˍˋ ˋˎˋ ˒ˑˎˋ˕˕ˈ˘ːˑˎˑˆˋ Это одно и то же, но многие политтехнологи не знают, что они – пиарщики. Из популярных объяснений, как это работает, – сериал «Карточный домик», экранизирующий книгу политтехнолога большого масштаба, и фильм «Проект Ельцин», также основанный на реальных событиях.
Великих агентств в мире – не более 20–30, они основаны бывшими агитаторами против Геббельса и Тодзио в конце 1940-х в Нью-Йорке и Лондоне
KAZAKHSTAN
ЭКСПЕРТ Кому с ними работать? Партиям, политикам, общественным движениям, профсоюзам, депутатам, чиновникам.
ͶǤ ʞˋ˃˓˜ˋˍˋ ˍˑ˓˒ˑ˓˃˕ˋ˅ː˞ˈ A) Пресс-секретари, выполняющие в режиме 24/7 корневую, центральную функцию – связи со СМИ или media relations. Пиар не ограничивается этим, но если пиарщик не умеет собирать СМИ на заказанное мероприятие, не платя в отделы рекламы, – это не пиарщик даже на 1%. Кому их нанимать? Аутсайдерам отрасли по PR, если они хотят обскакать лидера. Проще всего переманить пресссекретаря у старого лидера. Критерии успешности – это уровень паблисити, количество публикаций в СМИ без оплаты в отделы рекламы. B) Пиарщики-генералисты, могут быть середняками или отраслевыми звездами, лидерами по паблисити, а еще подключаются к внутреннему PR и миллиону других задач. Кому их нанимать? Именно из звезд с таким прошлым, при условии честности данных по паблисити, вырастают лучшие пиарщики-лидеры. Как правило, они знают функционалы тех людей в новом, бОльшем коллективе, которым будут руководить. C) Пиарщики-лидеры – это директора PR-департаментов крупных корпораций. Высшая ступень развития пиарщика в корпоративном мире может называться вице-президентом, зампредом, членом совета директоров. Примерно треть из них реально борется за лидерство своих работодателей, за 1-е место по прибыли в отрасли.
Если пиарщик не умеет собирать СМИ на заказанное мероприятие, не платя в отделы рекламы, – это не пиарщик даже на 1% Кому их нанимать? Лучшую треть – корпорациям – не лидерам, алчущим лидерства во всем. D) PR-советники – уникальный подвид пиарщиков, владеющих магией, но по какимто причинам отказавшихся от соцпакетов и статуса в обмен на хорошую оплату при свободном графике. Кому их нанимать? Только крайне осторожным политикам и корпорациям. E) Специалисты по внутреннему PR – люди, застрявшие между PR и HR. Обычно их отдают под управление HR-директора, что в корне неправильно. Само направление – очень сложное, потому что коллектив знает о компании все плохое и находится в перманентном классовом конфликте с хозяевами. Поэтому победы там не может быть в принципе, она выражается в отсутствии поражений. Кому их нанимать? Пиарщик-лидер должен подобрать такого специалиста под себя и спасти его от руководителя HRдепартамента.
КАЗАХСТАН
ͷǤ ʗˏ˒˓ˈ˔˃˓ˋˑǡ ˏˈːˈˇˉˈ˓˞ ˛ˑ˖Ǧ˄ˋˊːˈ˔˃ǡ ˋ˔˒ˑˎːˋ˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˒˓ˑˇˡ˔ˈ˓˞ ˊ˅˖ˍˑˊ˃˒ˋ˔˞˅˃ˡ˜ˋ˘ ˎˈˌ˄ˎˑ˅ ˋˎˋ ˍˋːˑˍˑˏ˒˃ːˋˌ Это тоже пиарщики, величайший из которых – Брайан Эпштейн. Могут много зарабатывать, одни из самых высокооплачиваемых пиарщиков. Кому их нанимать? Певцам, которым не хватает славы и доходов
Ǥ ʠ˒ˑ˓˕ˋ˅ː˞ˈ ˃ˆˈː˕˞ И это тоже пиарщики. Лучше всего об этом рассказывает фильм «Джерри Магуайер». Могут очень много зарабатывать. Кому их нанимать? Спортсменам мирового уровня, которым не хватает славы и доходов.
Ǥ Ǧ˕˓ˈːˈ˓˞ Люди из категорий 1–6, которые ищут прямого и быстрого обмена экспертизы на доходы. Бывают самозванцами, такие чаще всего прибиваются к вузам, где количество макулатуры и табличек удачно маскирует тот факт, что они никогда не работали в PR. Бывают и профессионалы, которые действительно кое-что умеют в ремесле. Кому их нанимать? Пиарщикам 1–6 категорий и хозяевам компаний любого размера.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 47
EXPERT
ДВИГАТЕЛЬ ˇˎˢ ˠˍ˔˒ˑ˓˕˃
Текст: д-р Ашраф Махат, руководитель направления исследования рынков корпорации Dubai Exports
ʓˑˍ˕ˑ˓ ʏ˛˓˃˗ ʛ˃˘˃˕ имеет докторскую степень Cass City University Business School в Лондоне (Великобритания). Преподавал экономику в Университетском колледже в Лондоне, имеет степень магистра международной экономики и банкинга Уэльского университета в Кардиффе. Является профессиональным педагогом и членом Королевского института менеджеров и Института коммерческого маркетинга в Великобритании, а также членом Ассоциации сертифицированных специалистов по борьбе с отмыванием денег (ACAMS).
48 /
ʝʡ ʠʡʏʟʡʏʞʝʑ ʓʝ ʙʟʢʞʜʪʤ ʞʟʝʔʙʡʝʑǡ Ǿʡʔʝʟʗʮ ʞʝʓʡʏʚʙʗʑʏʜʗʮǿ ʖʏǧ ʟʔʙʝʛʔʜʓʝʑʏʚʏ ʠʔʐʮ ʙʏʙ ʓʑʗʒʏʡʔʚʫ ʟʝʠʡʏ ʐʗʖʜʔʠʏ ʗ ʢʠʞʔʧʜʝʒʝ ʑʖʏʗʛʝʓʔʘʠʡʑʗʮ ʠ ʙʚʗʔʜʡʏʛʗǤ ʜʏʧ ʬʙʠʞʔʟʡ ʓʝʙʡʝʟ ʏʧʟʏʣ ʛʏʤʏʡǡ ʟʢʙʝʑʝʓʗʡʔʚʫ ʝʡʓʔʚʏ ʟʪʜʝʦʜʪʤ ʗʠʠʚʔʓʝʑʏʜʗʘ ʙʝʟʞʝʟʏʥʗʗ ǡ ʝʐʩʮʠʜʗʚ ʞʟʗʜʥʗʞ ʓʔʘʠʡʑʗʮ ʬʡʝʒʝ ʗʜʠʡʟʢʛʔʜʡʏ ʗ ʞʟʔǧ ʗʛʢʨʔʠʡʑʏ ʔʒʝ ʗʠʞʝʚʫʖʝʑʏʜʗʮ ʓʚʮ ʛʏʚʝʒʝ ʗ ʠʟʔʓʜʔʒʝ ʐʗʖʜʔʠʏǤ снова теории подталкивания, или управляемого выбора, изучает, как люди могут отреагировать в конкретной ситуации, чтобы скорректировать ее для достижения желаемых результатов. Ее используют не только правительства, но и коммерческие компании – большие и малые. Это связано с осознанием того, что лучшее понимание социальных, когнитивных и эмоциональных нужд покупателей помогает увеличить продажи. В основе теории лежит идея о том, что в основной массе люди мыслят иррационально, руководствуясь эмоциями. Это соответствующим образом влияет на принимаемые решения.
О
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
ЭКСПЕРТ
Предприятия малого и среднего бизнеса могут выполнить ряд простых действий, чтобы подтолкнуть клиента к желаемому поведению Ученые установили, что люди имеют серьезную антипатию к потерям, и они опасаются их вдвое больше, чем ожидают получения прибыли. Это формирует осторожное поведение и избегание новшеств, каждое из которых потенциально может влечь за собой риск потери. Как говорится, от добра добра не ищут, и, руководствуясь народной мудростью, компании часто отказываются от смены поставщика, боясь, что он может оказаться хуже, чем нынешний. Однако эти страхи можно использовать в позитивном ключе. Отличный пример – пиццерия Dominos, которая стимулировала покупателей кредитами на приобретение каждой следующей пиццы: клиенты возвращались снова и снова, лишь бы не потерять его. Маркетологи также обнаружили, что позитив в общении с клиентами также увеличивает продажи. Так, немецкая компания Aldi, работающая в сегменте розничной торговли, снискала плохую репутацию в Великобритании из-за якобы низкого качества своих продуктов. В ответ ритейлер опубликовал результаты опросов в фокусгруппах, которые выявили, что продукты имели аналогичное или даже лучшее качество по сравнению с конкурентами,
лидирующими в сегменте. Это также позволило бренду провести репозиционирование и перейти от имиджа сток-центра к продавцу для грамотных клиентов, знающих толк в экономии. Один из самых примитивных инстинктов человека – желание затеряться в толпе, демонстрировать нормальное с точки зрения общества поведение. Так, в Дании на полах супермаркетов были нарисованы зеленые следы, ведущие к мусорным контейнерам. В результате количество разбросанного мусора сократилось на 48% – сработала социальная норма о том, что сорить – это неправильно, ненормально. В условиях, когда решения нужно принимать быстро, люди используют якоря при сравнении двух вариантов. Например, в сфере торговли они возьмут за основу товар с более низкой стоимостью и все остальные будут сравнивать с ним. При большем количестве вариантов сравнивать становится труднее, в результате чаша весов может склониться в сторону более нерационального выбора. К примеру, знаменитый журнал The Economist изначально имел два типа подписки – онлайн (US$ 59) и печатная версия + онлайн (US$ 125).
Они подняли цены на 68% для первого типа и на 32% – для второго. Когда они добавили третий вариант, а именно подписку на печатную версию за US$ 125, ситуация кардинально изменилась – третий вариант никто не выбрал. Цены на онлайн-подписку были опущены на 16%, а цена на пакет «печатная версия + онлайн» выросла на 84%. Таким образом, журнал увеличил доходы, используя теорию подталкивания. Когда дело доходит до принятия долгосрочных или комплексных решений, включается тенденция разбивания их на более мелкие и управляемые. То есть запускается процесс фрагментирования, с которым мы нередко сталкивались в процессе обучения. Эту технику использовали в системе здравоохранения Великобритании, чтобы поощрить пациентов заканчивать длительные курсы лечения, а не бросать их на полпути, что делало его неэффективным. Вместо того, чтобы заставлять пациента пить по одной таблетке три раза в день, врачи разбили курс на три месяца, в течение которых пациент должен был ежедневно принимать только одну таблетку. В основе успеха лежала гипотеза о том, что люди лучше воспринимают задачу, которая разделена на этапы. Итак, как можно использовать теорию подталкивания в интересах предприятий малого и среднего бизнеса, помочь им повысить продажи и лояльность клиентов? Первый шаг – выяснить, что является целью упражнений. Другими словами, чего вы хотите от покупателей: чтобы они вернулись снова, пробовали новые продукты или покупали более дорогие. Другая часть вопроса – какой именно аспект поведения покупателей вы хотите изменить? Этот вопрос позволит определить, какие отношения налажены к настоящему моменту и какими они должны быть в идеале. После того, как вы определили стратегические цели, вы можете начинать формировать маршрут для клиента, на котором он приобретет интерес к вашему продукту, станет лояльным и поможет привлечь других клиентов. Эти три шага, как правило, занимают время, в течение которого компания и выстраивает доверительные и преданные отношения с клиентом. Предприятия малого и среднего бизнеса могут выполнить ряд простых действий, чтобы подтолкнуть клиента к желаемому поведению.
В основной массе люди мыслят иррационально, руководствуясь эмоциями
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 49
EXPERT
Компании должны уменьшить или устранить риски, которые могут ассоциироваться у клиента с возможной потерей
50 /
Во-первых, понять, что сложные задачи замедляют процесс принятия решений, а значит, простая структура более эффективна. Важно не перегружать покупателя информацией. Во-вторых, следует обратиться к положительной самооценке клиента, гарантировать ему оптимистический сценарий и успех. В-третьих, не забывать о том, что все незнакомое пугает людей, а значит, необходимо выстроить мост между имеющимся опытом и желаемым результатом. Преодоление инерции – на самом деле одно из самых сложных изменений, которое компании недооценивают. Чтобы победить упорство клиентов, необходим еще один инструмент, который объяснит им, что изменения не резонируют с их взглядами и убеждениями. Как мы отметили ранее, эмоции у клиента превалируют над разумом. Исследователи распознали у людей 48 различных видов эмоций – от гордости до страха. Например, общение может сгладить негативные эмоции и страх, которые могут быть связаны с решением о покупке. Таким образом, компании всегда должны понимать эмоции и мотивацию клиента, чтобы понимать, что движет им при приобретении товара. Еще одна поговорка – «лучше синица в руках, чем журавль в небе» – подтверждает намерение избегать рисков. Таким образом, компании должны уменьшить или устранить риски, которые могут ассо-
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
циироваться у клиента с возможной потерей. Нельзя не упускать из вида так называемый стадный инстинкт, ведь поведение покупателя нередко зависит от предпочтений других. Конкуретная борьба, как известно, заставляет продавцов сравнивать цены. Сравнение с конкурентами может быть средством информирования покупателей об их политике и, возможно, заставит их принять решение в вашу пользу. Люди чувствуют себя более комфортно, сталкиваясь со знакомыми явлениями. Знакомство может проходить в разной форме – рекламы, презентации в магазине, вебинара и прочее. Знакомя клиента со своими продукцией и услугами, вы укрепляете свои позиции и превращаете рядового потребителя в потенциального клиента. Важно поддерживать баланс между знакомством и фамильярностью. Во втором случае, клиент просто перестает обращать на вас внимание. Этого варианта можно избежать, если постоянно привлекать внимание к новым аспектам ваших продуктов или услуг. Теория управления спросом – эффективный механизм достижения желаемого результата, будь то попытка увеличить налоговые поступления, забота о выборе покупателя или увеличение объема продаж. Хотя ее реализация отнимает много времени и сил, на выходе вы получите более лояльные и выгодные отношения с клиентами.
KAZAKHSTAN
Karagandy International Airport
œŢ ŎŔŇŌœ Şřŕ řŇőŕŌ ŊŗŇśŏő ōŏŎŔŏ ŋŌŒŕʼnŕŊŕ ŞŌŒŕʼnŌőŇ ňŬŮŵŶŧŸŴŵŸŹƃ ƄűŵŴŵųůƆ ũŷŬųŬŴů ŵŸŵŨŵŬ ũŴůųŧŴůŬ ŨŬŮźŶŷŬžŴƂŰ űŵųŻŵŷŹ ů źūŵŨŸŹũŵ Ŗŵűŧ ũƂ ŴŧŸŲŧŭūŧŬŹŬŸƃ žŧſŬžűŵŰ űŵŻŬ ũ źƅŹŴŵŰ ŧŹųŵŸŻŬŷŬ &,3 ŮŧŲŧ Ŵŧſů ŸŵŹŷźūŴůűů ũŵŮƃųźŹ Ŵŧ ŸŬŨƆ źŲŧŭůũŧŴůŬ ũŸŬż ŻŵŷųŧŲƃŴŵŸŹŬŰ ȝ ŵŹ ųŵųŬŴŹŧ ŶŷůŨƂŹůƆ ũ ŧƄŷŵŶŵŷŹ ūŵ ũŧſŬŪŵ ŵŹŲŬŹŧ ũűŲƅžŧƆ ŷŬŪůŸŹŷŧŽůƅ Ŵŧ ŷŬŰŸ ŶŷŵżŵŭūŬŴůŬ ŶŧŸŶŵŷŹŴŵŪŵ ů ŹŧųŵŭŬŴŴŵŪŵ űŵŴŹŷŵŲƆ ŵŻŵŷųŲŬŴůŬ ŨŧŪŧŭŧ
ő ʼnŇşŏœ ŚŘŒŚŊŇœ ŖŷůŵŷůŹŬŹŴŧƆ ŷŬŪůŸŹŷŧŽůƆ Ŵŧ ŷŬŰŸ ŋŵŸŹŧũűŧ ű ũŵŮūźſŴŵųź ŸźūŴź ŵŹūŬŲƃŴƂų ŧũŹŵŹŷŧŴŸŶŵŷŹŵų ŇũŹŵųŵŨůŲƃŴŧƆ ŸŹŵƆŴűŧ Ÿ ũůūŬŵŴŧŨŲƅūŬŴůŬų ŎŵŴŧ 'XW\ )UHH :L )L řʼn ŸũŬŭŧƆ ŶŷŬŸŸŧ ſůŷŵűůŰ ũƂŨŵŷ ŶŷŵżŲŧūůŹŬŲƃŴƂż ŪŵŷƆžůż ů ŧŲűŵŪŵŲƃŴƂż ŴŧŶůŹűŵũ ů ųŴŵŪŵŬ ūŷźŪŵŬ
ŋŒŦ ŖŕŒŚŞŌŔŏŦ ňŕŒŌŌ ŖŕŋŗŕňŔŕŐ ŏŔśŕŗœŇŝŏŏ ŕ ŖŕŗŦŋőŌ ŖŗŌŋŕŘřŇʼnŒŌŔŏŦ ŚŘŒŚŊ ʼn &,3-ŎŇŒŌ ŕňŗŇŠŇŐřŌŘţ
ŇʼnŏŇŊŌŔřŘřʼnŕ œŌōŋŚŔŇŗŕŋŔŕŊŕ ŇŤŗŕŖŕŗřŇ őŇŗŇŊŇŔŋŇ
Ū őŧŷŧŪŧŴūŧ &,3 ŮŧŲ ŇƄŷŵŶŵŷŹ ŘŧŷƂ Ňŷűŧ řŬŲ
řŬŲ
EXPERT
Ǧˏˈˇˋ˙ˋː˃ǣ
ОПЫТ ОАЭ Автор: Кристина Танцюра, управляющий директор и партнер AllinOne Network
ʗʜʓʢʠʡʟʗʮ ʖʓʟʏʑʝʝʤʟʏʜʔʜʗʮ ȃ ʝʓʜʏ ʗʖ ʠʏʛʪʤ ʛʝʚʝʓʪʤǡ ʜʝ ʑ ʡʝ ʕʔ ʑʟʔǧ ʛʮ ʞʔʟʠʞʔʙʡʗʑʜʪʤ ʝʡʟʏʠʚʔʘ ʬʛʗʟʏʡʠʙʝʘ ʬʙʝʜʝʛʗʙʗǤ ʓʢʐʏʘ ʢʕʔ ʜʔ ʟʏʖ ʏʜʝʜʠʗʟʝʑʏʚ ʞʚʏʜʪ ʠʡʏʡʫ ʟʔʒʗʝʜʏʚʫʜʝʘ ʠʡʝʚʗʥʔʘ ʛʔʓʗʥʗʜʠʙʝʒʝ ʡʢǧ ʟʗʖʛʏ ʗ ʞʝʬʡʝʛʢ ʏʙʡʗʑʜʝ ʟʏʖʑʗʑʏʔʡ ʓʏʜʜʪʘ ʠʔʒʛʔʜʡ ȃ ʗ ʖʏ ʠʦʔʡ ʠʡʟʝʗǧ ʡʔʚʫʠʡʑʏ ʜʝʑʪʤ ʐʝʚʫʜʗʥǡ ʗ ʖʏ ʠʦʔʡ ʑʜʔʓʟʔʜʗʮ ʜʝʑʪʤ ʡʔʤʜʝʚʝʒʗʘǤ ачественная система здравоохранения и инфраструктура предоставления медицинских услуг планомерно создается в ОАЭ с момента обретения страной независимости в 1971 году. Несмотря на молодость здравоохранения как отрасли, сегодня ОАЭ стоит под номером 27 в мире в рейтинге систем здравоохранения Всемирной организации здравоохранения, где Россия занимает 130-е место, а США – 37-е. Расходы на здравоохранение в 2013 году достигли US$ 12,2 млрд, или 3,2% от ВВП, что является одним из самых высоких показателей в странах Персидского залива (3-е место после Бахрейна и Саудовской Аравии). По данным на 2011 год, в ОАЭ система медицинской помощи была представлена 92 госпиталями (9858 койко-мест) и 3196 специализированными клиниками, работающими как в государственном, так и в и частном секторе (NBS 2012, Colliers International 2013).
К
ʡˋ˒ ˏˈˇˋ˙ˋː˔ˍˑˆˑ ˖˚˓ˈˉˇˈːˋˢ
ʒˑ˔˒ˋ˕˃ˎˋ
ʙˑˌˍˑǦˏˈ˔˕˃ ˅ ˆˑ˔˒ˋ˕˃ˎˢ˘
ʙˎˋːˋˍˋ
ʙˑˎˋ˚ˈ˔˕˅ˑ
%
ʙˑˎˋ˚ˈ˔˕˅ˑ
%
ʙˑˎˋ˚ˈ˔˕˅ˑ
%
ʒˑ˔˖ˇ˃˓˔˕˅ˈːː˞ˌ
34
37%
7029
73%
269
8%
ʦ˃˔˕ː˞ˌ
58
63%
2556
27%
2927
92%
ʗʡʝʒʝ
92
100%
9585
100%
͵ ͳͻ
100%
52 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
ЭКСПЕРТ
На эмираты Абу-Даби и Дубай суммарно приходится более 68% от общего числа медицинских учреждений в ОАЭ (NBS 2012, Colliers International 2013). В рамках государственной программы «Видение 2021» ОАЭ стали одним из ведущих потребителей цифровых технологий для здравоохранения в мире в последние годы, подписав многочисленные соглашения с медицинскими компаниями и организациями по модернизации системы здравоохранения. Основными направлениями применения цифровых технологий для медицины как во всем мире, так и в ОАЭ являются: • Дистанционная помощь пациенту – телемедицина, медицинское консультирование; • Электронная медицинская карта; и online-услуги в здравоохранении • 3D-принтеры в медицине.
ʥˈː˕˓ ˕ˈˎˈˏˈˇˋ˙ˋː˞ ˅ ʏ˄˖Ǧʓ˃˄ˋ Подразделение «Здравоохранение» инвестиционной компании Mubadala Development Company (Mubadala) объявило об открытии в Абу-Даби центра телемедицины, предоставляющего инновационные медицинские услуги – экспертные медицинские консультации для пациентов по телефону.
ОАЭ стали одним из ведущих потребителей цифровых технологий для здравоохранения в мире
Данный центр является совместным предприятием Mubadala и ведущего поставщика телемедицинских услуг Швейцарии компании Medgate. Центр телемедицины в Абу-Даби будет первым и пока единственным центром, предлагающим медицинские консультации мирового класса пациентам в режиме 24/7 и 365 дней в году по телефону.
Ǧ ǣ ˅˞ˊˑ˅ ˒ˑˎˋ˙ˋˋ ˒˓ˋ ʓʡʞ ОАЭ станут первой страной в регионе, в которой машины будут оснащаться системой E-Call, автоматически вызывающей полицию при ДТП. Система E-Call является проектом Европейской комиссии, который обеспечит быструю помощь путешественникам, попавшим в дорожно-транспортное происшествие. В машины будет устанавливаться черный ящик, который будет посылать местным органам спасения информацию об активации подушек безопасности, данные с сенсоров удара и координаты автомобиля. Система E-Call призвана в первую оче-
редь спасать жизни благодаря немедленному вызову помощи, даже если ДТП произошло на пустой дороге, а все находящиеся в пострадавшей машине оказались не способны вызвать скорую помощь или не могут объяснить, где они находятся. Внедрение системы позволит ОАЭ приблизиться к поставленной на 2021 год цели по полному предотвращению смертельных случаев при ДТП.
ʬˎˈˍ˕˓ˑːː˃ˢ ˏˈˇˋ˙ˋː˔ˍ˃ˢ ˍ˃˓˕˃ В мае 2015 года кабинет министров ОАЭ одобрил инициативу создания национальной базы данных историй болезни всех пациентов страны в рамках проводимой в Эмиратах реформы здравоохранения. Создание национальной базы данных займет четыре года и впоследствии исключит дублирование документов, сократит время регистрации пациентов, избавит их от медицинских ошибок и уменьшит срок пребывания в больницах.
ʝʠʜʝʑʜʪʛʗ ʜʏʞʟʏʑʚʔʜʗʮʛʗ ʞʟʗʛʔʜʔʜʗʮ ʥʗʣʟʝʑʪʤ ʡʔʤʜʝʚʝʒʗʘ ʓʚʮ ʛʔʓʗʥʗʜʪ ʙʏʙ ʑʝ ʑʠʔʛ ʛʗʟʔǡʡʏʙ ʗ ʑ ʝʏʬ ʮʑʚʮʭʡʠʮǣ ʓˋ˔˕˃ː˙ˋˑːː˃ˢ ˒ˑˏˑ˜˟ ˒˃˙ˋˈː˕˖ Ȃ ˕ˈˎˈˏˈˇˋ˙ˋː˃ǡ ˏˈˇˋ˙ˋː˔ˍˑˈ ˍˑː˔˖ˎ˟˕ˋ˓ˑ˅˃ːˋ ˠˎˈˍ˕˓ˑːː˃ˢ ˏˈˇˋ˙ˋː˔ˍ˃ˢ ˍ˃˓˕˃ ˋ Ǧ˖˔ˎ˖ˆˋ ˅ ˊˇ˓˃˅ˑˑ˘˓˃ːˈːˋˋ ͵ Ǧ˒˓ˋː˕ˈ˓˞ ˅ ˏˈˇˋ˙ˋːˈ
ОАЭ станут первой страной в регионе, в которой машины будут оснащаться системой E-Call, автоматически вызывающей полицию при ДТП
КАЗАХСТАН
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 53
EXPERT
Ǧ˖˔ˎ˖ˆˋ ˅ ˊˇ˓˃˅ˑˑ˘˓˃ːˈːˋˋ В 2013 году Департамент здравоохранения Дубая запустил программу «Смарт Здравоохранение» общей стоимостью 250 млн дирхамов, в рамках которой все медицинские документы, находящиеся в Департаменте здравоохранения Дубая (ДЗД), были загружены в единую информационную систему, а электронные услуги, предоставляемые ведомством, запланированы к переводу в режим смарт, позволяющий получать услуги с помощью приложений для любых мобильных устройств (смартфоны, планшеты и т.п.) с любой операционной системой (iOS, Android и т.д.). Данная программа реализуется в рамках общей программы реформирования здравоохранения «Здоровья Дубая 2013–2025» и инициативой «Смарт Правительство». Департамент предоставляет 103 электронные услуги, 30 из которых связаны со здоровьем (ведение персональной медицинской информации, возобновление медицинской карты, запрос о выдаче ду-
54 /
бликата карточки здоровья, предоставление результатов исследований в электронном виде, выдача дубликата медицинского заключения, запись на прием к доктору, выдача дубликата больничного листа и другие), 20 являются услугами для медицинских учреждений (лицензирование, получение разрешений, выдача дубликатов документов и прочее), 14 – медицинскими профессиональными услугами, 17 – общими услугами, 6 – образовательными и еще 6 подпадают в категорию «Другие». Сегодня в рамках программы «Смарт Здравоохранение» уже реализовано несколько приложений. Одно из них – Sehhaty, с помощью которого пользователь может получить доступ к своим медицинским данным, занесенным в единую систему медицинских данных ДЗД. Для использования приложения необходимо иметь действующую Health Card, которую можно получить в департаменте. Приложение позволяет просматривать свое расписание посещений врачей, полученные назначения и рецепты, медицинские заключения и результаты лабораторных исследований, отслеживать план
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
ОАЭ будут инвестировать в развитие здравоохранения, обеспечивая построение в стране медицинской инфраструктуры мирового класса
KAZAKHSTAN
ЭКСПЕРТ
Одной из мировых тенденций развития медицинских технологий является использование 3D-принтеров для производства медицинских имплантатов
КАЗАХСТАН
вакцинация ребенка, зарегистрироваться в качестве донора крови и отслеживать донорские кампании, вести в графическом виде историю собственных показателей здоровья (сахар крови, артериальное давление и прочее). Другим приложением в рамках программы «Смарт Здравоохранение» стало приложение Dubai Doctors. С помощью него можно быстро найти нужного врача или больницу. Приложение дает полный доступ к базе данных всех частных и государственных клиник Дубая, отделений скорой помощи и медицинских фитнесцентров управления здравоохранения. Например, если пользователь ищет стоматологическую клинику недалеко от своего места жительства, приложение вы-
даст полный список частных специалистов и стоматологий в виде списка либо карты. Пользователь также может оставлять отзывы об услугах специалистов и клиник в виде «лайков» – эта функция позволяет собрать отзывы о медицинских услугах в Дубае и помочь другим пользователям при выборе специалиста.
͵ Ǧ˒˓ˋː˕ˈ˓˞ ˅ ˏˈˇˋ˙ˋːˈ Одной из мировых тенденций развития медицинских технологий является использование 3D-принтеров для производства медицинских имплантатов (зубных протезов, фиксации переломов, имплантатов костей). Компания AllinOne Network в этом году запустила проект по открытию в Дубае консультационной клиники и центра по производству ортопедических имплантатов, применяемых для лечения различных видов переломов и травм с использованием технологии 3D-печати. Суть технологии заключается в производстве с помощью специальных медицинских 3D-принтеров индивидуальных титановых имплантатов для лечения травм и переломов. Особенностью технологии является то, что благодаря разработанной программе 3D-моделирования и использованию высокотехнологичных 3D-принтеров в течение нескольких часов возможно произвести полностью индивидуальный титановый имплантат для лечения переломов различной степени сложности. В государственной программе «Видение 2021» говорится, что ОАЭ будут постоянно инвестировать в развитие здравоохранения, обеспечивая построение в стране медицинской инфраструктуры мирового класса и использование самых инновационных медицинских, фармацевтических и информационных технологий для здравоохранения, что в свою очередь приведет к тому, что ОАЭ станут одним из мировых лидеров по качеству здравоохранения.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 55
REGIONS
НОВАЯ ПЯТИЛЕТКА АЛМАТЫ Текст: Талгат Ергалиев
ʞʟʝʓʝʚʕʏʮ ʠʞʔʥʞʟʝʔʙʡ ǾʟʔʒʗʝʜʪǤ ǿǡ ʤʝʡʔʚʝʠʫ ʐʪ ʝʐʟʏʡʗʡʫ ʑʜʗʛʏʜʗʔ ʜʏ ʑʝʞʟʝʠʪ ʠʡʟʏʡʔʒʗʦʔʠʙʝʒʝ ʞʚʏʜʗʟʝʑʏʜʗʮǡ ʡʏʙ ʙʏʙ ʑ ʜʏʠʡʝʮʨʔʔ ʑʟʔʛʮ ʟʏʖʟʏʐʏʡʪʑʏʭʡʠʮ ʗ ʞʟʗʜʗʛʏʭʡʠʮ ʜʝʑʪʔ ʟʔʒʗʝʜʏʚʫʜʪʔ ʞʟʝʒʟʏʛʛʪ ʟʏʖʑʗʡʗʮ ȃ ʜʏ ʹͲͳǧʹͲʹͲ ʒʝʓʪǤ ормат журнальной статьи и недостаток времени не позволяют подвергнуть Программу развития «Алматы-2020» детальному анализу – здесь скорее – попытка посмотреть на предлагаемый принцип планирования и высказать собственные соображения на развитие бывшей столицы.
Ф
ʞ˓ˑˆ˓˃ˏˏːˑˈ ˑ˄ˈ˔˒ˈ˚ˈːˋˈ Согласно проекту Программы, предварительный анализ социально-экономического положения Алматы основан на применении SWOT-анализа по большинству рассматриваемых аспектов (региональная экономика, промышленность, продовольственный пояс, МСБ, инвестиции и инновации, образование, здравоохранение, труд и социальная защита, культура, туризм, развитие языков, общественная безопасность и правопорядок, связь и коммуникации, строительство, дороги и транспорт, ЖКХ, экология, госуслуги). Использовано очень много разнообразной статистики, что позволяет взглянуть на ситуацию аналитически. Осуществлено сравнение Алматы с другими городами мира, используя результаты семи различных рейтингов. Разработаны видение города, 5 принципов программы, 7 ключевых приоритетов развития. Почти 20 мини-SWOT-анализов не сведены в один общий. Складывается ощущение, что их формировали в основном отраслевые специалисты. При этом возникает закономерный вопрос: «А видна ли картина в целом»? Провести столько оценочной ра-
56 /
боты и не выйти на итоговый, общий результат? Стоит надеяться, что это просто не вошло в текст проекта Программы. Принципы почему-то относятся к самой программе, а не, например, к управлению города или более пространно – к его развитию. Не стоит забывать, что, учитывая длительность существования городов, пятилетняя программа по сути является краткосрочной и сама должна быть вписана в нечто большее – в парадигму, идеологию, мировоззрение. Обозначенные приоритеты развития («Комфортный город», «Город активных граждан» и т. д.) больше похожи как раз-таки на варианты видения города в будущем. Но использованы в дальнейшем иначе – как некий аналог отраслевых планов. Само же видение настолько обще сформулировано, что может быть отнесено не только к Алматы, но и к двум третям городов из тех же международных рейтингов. Прочитав его случайно, вряд ли можно догадаться, что это сказано конкретно про Алматы. Грубо говоря, получился микс из классического западного анализа – сказывается подключение к разработке McKinsey – и привычной модели нашего госпланирования, где цели и задачи в смысловом плане немного путаются между собой, а целевые индикаторы вообще живут отдельной жизнью. Складывается следующая логическая цепочка действий: видение – приоритеты развития – элементы функционирования города (например, дороги и транспорт) – цели – пути их достижения и далее,
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
очевидно, годовые планы с разбивкой по ведомствам и отделам. Возможно, такое построение плана позволяет охватить все сферы жизни мегаполиса. Но есть опасения, что, как и в случаях с большинством наших госпрограмм, отслеживание результативности Программы в итоге разобьется на технический мониторинг несколько десятков подпрограмм, ни по смыслу, ни по замыслу, ни по своевременности действий не связанных вместе. Тем не менее, в защиту действий акимата стоит сказать, что для наших условий такая программа и такая ее подача в поле зрения широкой общественности достойны внимания и уважения. Как уже предварительно отчитались представители акимата, проведено несколько десятков встреч с разными целевыми группами граждан, активно используются соцсети, получено более двухсот предложений к Программе.
ʛ˞˔ˎˋ ˅˔ˎ˖˘ В современной истории, возможно, и нет прецедентов, когда при переносе столицы предыдущий главный город страны возрождался на прежнем или даже более высоком уровне. Примеры Санкт-Петербурга и Москвы, Стамбула и Анкары, Киото и Токио, временная потеря статуса имперской столицы Берлином и окончательная – Веной только подтверждают этот нисходящий тренд. В большинстве случаев бывшая столица остается одним из крупнейших городов в стране, но вынуждена специализироваться – как исторический центр (Стамбул, Киото, Вена) или транспортный узел (Санкт-Петербург). Большого выбора в подобной специализации у Алматы нет. Алматы и Астана в целом сопоставимы как мегаполисы (наличие промышленности, современных торговых объектов, учреждений образования, здравоохранения, культуры, уровень городских бюджетов, среднего дохода населения, цен на недвижимость), и отличие «южной столицы» здесь условно туристическое. Это, конечно, горы, горные реки и озера, но вот уже история Верного – Алма-Аты – Алматы – сравнительно недолгая по времени, а для зарубежных туристов незнакомая и не совсем интересная. Более того, у Астаны имеются такие явные преимущества, как центральное положение транспортного узла и возможность дальнейшего территориального расширения. Быть же дублером столицы для Алматы – это, конечно, не вариант.
KAZAKHSTAN
РЕГИОНЫ
Наличие второго и даже третьего мегаполиса как одного из экономических центров в стране – явление в общем-то нерядовое, обусловленное либо масштабами страны (Нью-Йорк и Лос-Анджелес) и ее интегрированностью в мировую экономику (Дубай), либо историческими особенностями обособленного успешного развития отдельных территорий (Шанхай и Гонконг, Мюнхен, Милан, Барселона, Торонто и Монреаль). Большинство экономик обходится одним мегаполисом как превалирующим экономическим центром страны и по совместительству столицей (Москва, Париж, Лондон, Тегеран, Мехико), особенно это присуще небольшим странам (Будапешт, Прага, Минск, Баку, Улан-Батор). В случае же успешного дальнейшего развития Алматы город может смело вписать себя в мировую историю как пример, не имеющий аналогов, но эта возможная будущая слава требует уже сегодня принципиально новых решений. И здесь имеются в виду не процентный прирост по отношению к «сегодняшнему» Алматы, но рассмотрение вариантов его «завтра». Не будущее как продолженное сегодня, но иное будущее. В Программе подробно не рассмотрена основная тенденция в демогра-
фии – рост численности населения в основном в южных областях Казахстана. Молодежь из южного региона продолжит в массовом порядке прибывать в Алматы, создавая значительное миграционное давление. В большинстве возможных сценариев эта тенденция остается неизменной, и ее следует рассматривать как постоянный фактор, способный «сбить» все показатели формата «что-то там на душу населения», поскольку само население будет бесконтрольно расти. Туристический потенциал Алматы при текущей ситуации с загрязненностью воздуха и проблемами в городской транспортной системе выглядит несколько натянутым. Скорее следует отдельно рассматривать туризм в горах и в самом городе. Варианты туристических маршрутов «аэропорт – гостиница – горы» или даже «аэропорт – горы» мало развивают сам Алматы как туристический центр. До недавнего времени Алматы являлся страновым и даже региональным «торговым центром» для недорогих потребительских товаров. Однако происходящее переформатирование рынков и базаров в крытые торговые центры изменяет маржинальность такого торгового бизнеса и снижает привлекательность Алматы для внутренних туристовпокупателей.
Алматы и Астана в целом сопоставимы как мегаполисы, и отличие «южной столицы» здесь условно туристическое
КАЗАХСТАН
По уровню учреждений здравоохранения, среднего и высшего образования Астана уже в ближайшее время сравняется с Алматы и в будущем будет иметь больший потенциал развития. Самым же массовым по числу вузовских студентов городом со временем, возможно, станет Шымкент, уже сейчас лидирующий по числу учащихся в школах и колледжах. Варианты стратегий развития Алматы: • Создание своего оригинального культурного кода, но не замыкание в нем коренных алматинцев, а его в хорошем смысле пропаганда и распространение на мигрантов. Подобный код в сознании и поведении алматинцев присутствует, но его формализация, конкретизация, визуализация в наше время массовых телекоммуникационных технологий сделало бы его особенно притягательным. Есть и исторические примеры: слоган «Америка – это страна возможностей», то и дело произносимый в фильме очередным приехавшим, или престижность и несомненная практичность статуса гражданина Рима. • Качественное образование для молодежи из южных областей Казахстана, Алматы – как региональный лидер в образовании. Упорядочить миграционные волны с юга, создав системы отбора талантливых и целеустремленных – своеобразный внутренний «Болашак». • Развитие международного конференц-бизнеса (тренинги, семинары, мастер-классы, тимбилдинги, выездные заседания и конференции). Совокупное использование существующей туристической инфраструктуры (санатории, гостиницы, рестораны, кофейни, бизнес-центры) и наработанного в 2000-е гг. делового климата. Даже среди соседей много стран, «отстающих» от нас по развитости рыночной экономики: Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Монголия, Армения, Грузия, Азербайджан, Иран. Эту нишу в региональном распределении труда занимают Турция, ОАЭ и некоторые другие страны и города. Такие «въездные» мероприятия не обязательно должны иметь большой масштаб (это ниша Астаны). Главное – это создать и упорядочить сервисные в отношении такого бизнеса услуги – информационные, консультационные, телекоммуникационные, а предоставление базового продукта (тренинги и и т. д.) отдать малому и среднему бизнесу из сегмента профессиональных B2B-услуг.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 57
REGIONS
Текст: Талгат Ергалиев
ʒ˓˃ˉˇ˃ː˔ˍ˃ˢ ˃ˍ˕ˋ˅ːˑ˔˕˟
НА ПОДХОДЕ ʑ ʞʝʠʚʔʓʜʔʔ ʑʟʔʛʮ ʑ ʏʚʛʏʡʪ ʞʟʝʗʖʝʧʚʝ ʜʔʠʙʝʚʫʙʝ ʖʜʏʙʝʑʪʤ ʠʝʐʪʡʗʘǡ ʑʝʑʚʔʙʏʭʨʗʤ ʒʟʏʕʓʏʜ ʑ ʞʟʝʥʔʠʠʪ ʢʞʟʏʑʚʔʜʗʮ ʒʝʟʝʓʝʛǤ ʠʟʔʓʗ ʜʗʤ ȃ ǡ ʬʙʠʞʔʟʡʜʪʔ ʝʐʠʢʕʓʔʜʗʮ ʞʟʝʒʟʏʛʛʪ ʟʏʖʑʗʡʗʮ ʏʚʛʏʡʪ ʜʏ ʹͲͳȃʹͲʹͲ ʒʝʓʪ ʗ Ǿʏʚʛʏʡʗʜʥʪǣ ʒʟʏʕʓʏʜʔ ʗ ʒʝʟʝʕʏʜʔ ʗʚʗ ʞʏʠʠʏʕʗʟʪ ʒʝʟʝʓʏǫǿ ʜʏ ʞʚʝʨʏʓʙʔ ʏʜʏʚʗʡʗʦʔʠʙʝʘ ʒʟʢʞʞʪ ǾʙʗʞʟǿǤ жный мегаполис вновь демонстрирует пример гражданской активности. Процесс самоуправления, рассмотренный на конференции по децентрализации в Астане в 1999 г., начинает продвигаться на системном уровне. Но вот какое слово здесь является ключевым – «начинает» или «системном»? Одно из последних мероприятий на площадке АГ «Кипр» было посвящено рассмотрению новой программы развития Алматы. В презентации директора Центра поддержки правовых и экономических реформ Асель Крыкбаевой были озвучены следующие механизмы взаимодействия горожан и органов власти: • принятие утверждаемого маслихатом регламента с обязательными процедурами вовлечения и участия горожан на различных этапах принятия решений; • использование краудсорсинга для оценки потребностей, онлайн-голосования по
Ю
58 /
городским проектам, обсуждения проекта бюджета города, оптимизации маршрутов общественного транспорта; • развитие общественных советов, особенно с учетом принятия в ноябре закона РК «Об общественных советах»; • формирование территориальных советов самоуправления на уровне районов города; • вовлечение граждан по месту проживания в составление территориальных индексов благоустроенности своего района для определения бюджетных приоритетов по развитию городской инфраструктуры. Прозвучало и понятие «бюджета участия» (Participatory Budget), разрабатываемого и утверждаемого с участием общественности. Координатор инициативы «Местный бюджет» фонда «Сорос-Казахстан» Аскар Кушкунбаев предложил инициировать пилотные проекты по социальному аудиту процесса реализации государственных
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
программ и проектов, а также внедрение индекса открытости местных бюджетов. По его данным, Алматы находится на последнем месте по информированности и участию общественности в бюджетном процессе, а лидируют в этом индексе за 2015 год Восточно-Казахстанская, Северо-Казахстанская и Акмолинская области. Такие инициативы выглядят довольно продвинутыми, однако реально ли добровольное вовлечение в них значительной части горожан? Уже на протяжении ряда лет практически все городские жители являются членами кооперативов собственников квартир (КСК), но их участие в управлении ими чаще всего носит характер эпизодических жалоб. Хотя местные бюджеты принимаются маслихатами – представительными органами, состоящими из выборных депутатов, их участие в процессе бюджетного планирования, как правило, минимально.
KAZAKHSTAN
РЕГИОНЫ
Возможно, в случае с «бюджетом участия» имеются в виду несколько иные подходы к процессам информирования общественности и согласования с ней параметров бюджета. Но более активное вовлечение тех же депутатов в бюджетные процессы потребует от них определенной компетентности, а также экспертных и консультационных ресурсов. А как известно, на местном уровне депутатство – это общественная деятельность без дополнительного финансирования из госбюджета либо других источников. Для лоббирования или защиты собственных интересов те или иные группы граждан должны в свою очередь как-то самоорганизовываться, но тот же пример с КСК показывает привычную инертность молчаливого большинства. Таким образом, гражданская активность помимо востребованности в ней ввиду наслоения проблем и вызовов для городов и регионов, международного опыта, требует немалого числа общественников – компетентных, желательно с управленческим опытом, с мотивацией постоянной вовлеченности в эти процессы. Возникает нетривиальный вопрос: где их взять в таком количестве? При всем уважении к госслужащим и НПО, партийным активистам и блогерам, их практический опыт не покрывает всех потребностей в масштабной общественной работе. Наверное, более подходящим вариантом стали бы проектные команды, составленные из разных специалистов, но их деятельность потребует ресурсов, прежде всего временных и финансовых. Также вопросом является принцип их формирования. Пока же на примере Алматы можно будет посмотреть на то, как дозволенное и такое долгожданное участие общественности в управленческих процессах получится осуществить.
Типичный житель южного мегаполиса описывается как человек, демонстрирующий высокую культуру поведения, доброжелательный и открытый ʏˎˏ˃˕ˋː˙˞ Ȃ ˠ˕ˑǥ В рамках Urban Forum были представлены итоги социологического опроса «Алматы – город для людей и люди для города». По данным, размещенным на сайте 365. info. kz, типичный житель южного мегаполиса описывается как человек, демонстрирующий высокую культуру поведения, доброжелательный и открытый. Среди персоналий, которых алматинцы считают достойными звания «почетный житель города», – политики, музыканты, писатели и поэты, спортсмены, кинодеятели. Лидерами общественного мнения стали Роза Рымбаева, Динмухамед Кунаев, Нурсултан Назарбаев, Батырхан Шукенов.
В тройке претендентов на звание главного символа города оказались каток «Медео», яблоко, в том числе сорта «Апорт», и гора Коктобе с телевизионной вышкой
КАЗАХСТАН
В тройке претендентов на звание главного символа города оказались каток «Медео», яблоко, в том числе сорта «Апорт», и гора Коктобе с телевизионной вышкой. Помимо них респонденты называли гостиницу «Казахстан», ГАТОБ имени Абая, Дворец Республики, горнолыжный курорт Чимбулак. Для всех возрастных групп уникальность города заключена в окружающей его природе – были названы горный ландшафт, ледники Заилийского Алатау, живописные озера и водопады. Однако молодежь чаще упоминала в качестве фактора уникальности широкие социально-экономические возможности. Среди причин рекомендовать Алматы обозначены: «город возможностей» (33%), «город-курорт» (23%), «город-праздник» (22%). 46% опрошенных неравнодушны к проблемам города – они замечают проблемы, вынашивают идеи об их решении, готовы дать предложения об улучшении жизни в городе. Однако обратиться к властям со своими идеями и предложениями готов только 1% опрошенных, что говорит о неготовности или нежелании сотрудничать с властями в вопросах развития города. Тем не менее, около трети горожан в течение последнего года принимали участие в посадке зеленых насаждений, занимались благотворительностью, оказывали помощь пострадавшим от стихийных бедствий.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 59
CULTURE
60 /
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
KAZAKHSTAN
КУЛЬТУРА
ВСЕЛЕННАЯ ʕ˃ː˖ˊ˃ˍ˃ ʛ˖˔˃˒ˋ˓˃ ʠ ͳͺ ʜʝʮʐʟʮ ʞʝ ͳͷ ʓʔʙʏʐʟʮ ʑ ʏʐʢǧʓʏʐʗ ʞʟʝʘʓʔʡ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʪʘ ʙʢʚʫʡʢʟʜʪʘ ʣʔʠʡʗʑʏʚʫ ʧʔʘʤʏ ʖʏʔʓʏ ʠ ʢʦʏʠʡʗʔʛ ʤʢʓʝʕʜʗʙʝʑ ʗ ʟʔʛʔʠʚʔʜʜʗʙʝʑ ʟʏʖʜʪʤ ʠʡʟʏʜǤ ʔʒʝ ʥʔʚʫ ȃ ʢʙʟʔʞʚʔʜʗʔ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʝʒʝ ʙʢʚʫʡʢʟʜʝʒʝ ʠʝʡʟʢʓʜʗʦʔʠʡʑʏǡ ʏ ʡʏʙʕʔ ʝʖʜʏʙʝʛʚʔʜʗʔ ʕʗʡʔʚʔʘ ʬʛʗʟʏʡʝʑ ʠ ʜʏʥʗʝʜʏʚʫʜʝǧʙʢʚʫʡʢʟʜʪʛ ʜʏʠʚʔʓʗʔʛǡ ʗʠʙʢʠʠʡʑʝʛ ʗ ʡʑʝʟʦʔʠʡʑʝʛ ʜʏʟʝʓʝʑ ʛʗʟʏǤ осетители выставки ознакомятся с творчеством представителей разных школ и направлений ремесленного искусства, попробуют свои силы в изготовлении изделий традиционных народных промыслов и получат возможность пообщаться с мастерами. Организатор фестиваля – благотворительный фонд президента ОАЭ, Его Высочества шейха Халифы бен Заеда Аль Нахаяна. На выставке можно будет увидеть работы мастеров из Эмиратов, Саудовской Аравии, Египта, Омана, Бахрейна, Марокко, Афганистана и Боснии. Кроме того, впервые в этом году в фестивале примут участие и казахстанские художники, в том числе член национальной академии художеств и Союза художников Казахстана, режиссер и тележурналист Жанузак Керимбекулы Мусапир. Его работы находятся в частных коллекциях и в фондах музеев Китая, Польши, Германии и России.
П
ʞˑ˓˕˓ˈ˕ ˅ ˒˓ˑ˗ˋˎ˟ Жанузак Мусапир, не оглядываясь на новомодные явления в современном искусстве, делает акцент на живую натуру, дающую ему бесконечные импульсы для вдохновения. Он не ограничивает себя рамками определенных жанров. Он стремительно меняет тематику творчества, манеру исполнения, находясь в бесконечном поиске самовыражения. В серии работ «Преклонение пред историей» преобладает графическое решение образов, вполне оправданное сюжетным наполнением.
КАЗАХСТАН
Это его личностная интерпретация первоистоков, азов человеческого творчества – первобытного искусства, привлекающего художника суперлаконичным видением мира, как в смысловом, так и пластическом контексте. Автора наполняет эйфория чувств, передающаяся зрителям радужным миксом открытых цветов фона в контрасте с силуэтной подачей изображения персонажей. Его творчество – это своеобразный художественный репортаж, где отражается высокий градус его эмоционального состояния: от чувства восторга до душевной драмы. Взгляд художника и журналиста позволяет ему прочувствовать тончайшие нюансы, отличия в лиричных пейзажах Борового и индустриального Атырау, урбанизированных видов Астаны, романтичных алматинских предгорий и сурового Арала. На одной из работ за скромным цветком скрывается целая трагедия, когда зритель видит, что он растет на полигоне. Пронзительная передача скорби удалась художнику благодаря глубокомысленному воплощению замысла. Не остался он равнодушным и к трагедии Арала, иссушившей не только землю, но и судьбы казахов, оказавшихся заложниками этой территории. Художник не оригинален в своем увлечении красотами Алатау. Пожалуй, нет ни одного казахстанского мастера, который не «заболел» бы этой темой. Но у каждого горы – свои. Жанузака Мусапира восхищает гордая неприступность пиков, покрытых вечными ледниками. Они изумляют зрителя и вызывают чувство трепета своим величием и монументальностью.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 61
CULTURE
В картине «Пик» автор создает геометрически кристальные формы. Эффект мерзлоты практически пронизывает зрителей. Мастер не прошел мимо и быстрорастущей Астаны, изображая новую архитектуру и панорамно, и фрагментарно. Нередко художника посещает ностальгия и тогда он обращается к древнему укладу жизни казахов, умудряясь находить «осколки» уходящего в прошлое бытия под натиском цивилизации. В картине «Судно в степи» – крепко вылепленная конструкция коней, настоящих мустангов наших «прерий». Автор с особой любовью передает подробности быта родного народа. Не оставил без внимания художник и портретную живопись. Он воссоздает как образы конкретных людей, так и их место в истории. Мы можем проследить связь времен на примере автопортрета и портрета отца художника: несмотря на кровную родственную связь, они – представители разных поколений, и эта временная дистанция наложила отпечаток на их лица. От отца веет спокойствием и стабильностью, мудростью и терпимостью
62 /
к невзгодам, через которые он прошел вместе со своим народом. Портрет вызывает невольное чувство почтения и уважения. Автопортрет Жанузака отличает кардинально иной подход: здесь все наполнено движением. Композиция вместила в себя неспокойную повседневность телестудии, наполненную как событиями из жизни ее сотрудников, так и непрестанно поступающей информацией из внешнего мира.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
Картина охватила подробности интерьера и того, что находится снаружи: горделиво высится телебашня на фоне знакомых предгорий; с другой стороны – движущаяся машина отражает ускоренное дыхание и ритм жизни мегаполиса. На переднем плане изображена телекамера – основной инструмент и рупор журналиста. Автор передает состояние усталости и некоторого напряжения от своей работы, требующей больших затрат сил и энергии.
KAZAKHSTAN
КУЛЬТУРА
Откликаясь на все актуальные события, Жанузак не остался безучастным и к празднованию 550-летия Казахского ханства. В одной из своих работ он обращается к образу Балуана Шолака. Сложность задачи заключалась в том, что не осталось ни одного его прижизненного изображения. Художник нашел выход из этого положения – ему удалось найти и встретиться с внуком этой легендарной личности, чье сходство с дедом было отмечено его родственниками. Таким образом, портрет обладает документальной ценностью, представляя собой иконографию образа национального героя. К этой же дате приурочена композиция «Заготовка курта» – еще один достоверный эпизод национального быта. Несмотря на историческую концепцию полотна, она решена в современном экспрессивном стиле. Произведение было приобретено в фонды Национального музея Казахстана. Творческий диапазон Жанузака Мусапира необычайно широк, что подогревает ожидания почитателей его таланта и вдохновляет его самого на новые поиски.
КАЗАХСТАН
Творчество Жанузака Мусапира– это своеобразный художественный репортаж, где отражается высокий градус его эмоционального состояния: от чувства восторга до душевной драмы
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 63
FREE ZONES
Текст: Ерлан Хаиров, председатель Комитета по инвестициям Министерства инвестиций и развития Республики Казахстан
СЭЗ:
˒ˎˑ˜˃ˇˍ˃ ˇˎˢ ˋː˅ˈ˔˕ˑ˓ˑ˅
ʑ ʗʜʑʔʠʡʗʥʗʝʜʜʝʘ ʠʣʔʟʔ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜʏ ʑʏʕʜʔʘʧʢʭ ʟʝʚʫ ʗʒʟʏʭʡ ʠʞʔʥʗʏʚʫʜʪʔ ʬʙʝʜʝʛʗʦʔʠʙʗʔ ʖʝʜʪǤ ʠ ʞʝʖʗʥʗʗ ʛʔʕʓʢʜʏʟʝʓʜʝʒʝ ʝʞʪʡʏ ʝʜʗ ʗʠʞʝʚʫʖʢʭʡʠʮ ʑʝ ʑʠʔʛ ʛʗʟʔ ʙʏʙ ʬʣʣʔʙʡʗʑʜʪʘ ʗʜʠʡʟʢʛʔʜʡ ʞʟʗʑʚʔʦʔʜʗʮ ʗʜʑʔʠʡʗʥʗʘǤ егодня в Казахстане функционируют 10 специальных экономических зон разной направленности, каждая из них представляет собой ограниченную территорию с особым правовым режимом. Катализатором динамичного развития СЭЗ послужила программа индустриализации (ГПФИИР), стартовавшая в 2010 году. В период ее реализации они получили существенное финансирование. Кроме того, в этот период были созданы четыре новые территории: «Сарыарка», «Павлодар», «Химпарк Тараз», «Хоргос – Восточные ворота». За первую пятилетку индустриализации в инфраструктуру зон было вложено 87 млрд тенге государственных инвестиций, тогда как в период 2001–2009 гг. они составили 66 млрд. Несомненно, строительство
C
64 /
инфраструктуры положительно сказалось и на активности инвесторов. За годы реализации программы в проекты привлечено 336 млрд тенге, «заработок» зон составил 678 млрд тенге, а количество рабочих мест в них возросло до 9 тысяч. Для сравнения, эти же показатели в 2001–2009 гг. составили 43 и 139 млрд тенге и 1616 рабочих мест соответственно. По состоянию на последнюю дату объем инвестиций в СЭЗ достиг 419 млрд тенге.
ʢ˚˃˔˕ːˋˍˋ ˋ ˒˓ˑˈˍ˕˞ В настоящее время инфраструктура восьми специальных экономических зон построена или находится на стадии завершения. В связи со сложностью строительства в двух оставшихся зонах
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
– «Павлодар» и «Национальный индустриальный нефтехимический технопарк» (НИНТ) – объекты инфраструктуры будут закончены к 2019 году. По поручению главы государства в ближайшие годы будет реализован ряд стратегических проектов на территории НИНТ и «Хоргос – Восточные ворота»: на строительство их инфраструктуры из Национального фонда уже выделены 12 и 68 млрд тенге соответственно. Стоит отметить, что часто эффективность казах-
KAZAKHSTAN
СВОБОДНЫЕ ЗОНЫ
станских СЭЗ недооценивается из-за недостаточной информированности, из-за чего у широкой общественности складывается мнение об их слабом развитии. На практике же на этих территориях сегодня действуют 162 проекта, еще 102 находятся на стадии реализации. Всего же зарегистрировано 434 участника СЭЗ. Значительное расхождение между числом зарегистрированных участников и проектов объясняется тем, что последние находятся на разных стадиях развития. Например, в НИНТ – 29 участников и 1 проект, что объясняется тем, что в данной зоне продолжается строительство инфраструктуры, и участники ожидают его завершения, чтобы приступить к активной деятельности. Другой пример – «Астана – новый город», состоящий из двух индустриальных парков на левобережье столицы. В ней 92 зарегистрированных участника, 23 из которых занимаются производством и действуют в рамках индустриального парка № 1, остальные же осуществляют различную деятельность на левобережье. В данном случае министерством ведется учет только производственных предприятий. Международный опыт развития территорий с особым правовым режимом показывает, что даже по завершении строительства инфраструктуры требуется не менее 10 лет для их наполнения проектами. Поэтому период «созревания» наших СЭЗ еще впереди. Тем не менее, продолжается работа по совершенствованию законодательства, привлечению международных консультантов, вводу в строй «мягкой» инфраструктуры, созданию понятной и комфортной среды для инвесторов.
КАЗАХСТАН
ʠˋ˔˕ˈˏː˞ˈ ˏˈ˓˞ ˒ˑ ˓˃ˊ˅ˋ˕ˋˡ ʠʬʖ В октябре текущего года президент Казахстана подписал закон о совершенствования специальных экономических зон, направленный на устранение существующих правовых барьеров в получении действующих преференций; внедрение новых подходов развития; создание благоприятного инвестиционного климата для потенциальных инвесторов; совершенствование институционального устройства СЭЗ и усиление роли управляющих компаний в их деятельности.
Международный опыт развития территорий с особым правовым режимом показывает, что даже по завершению строительства инфраструктуры требуется не менее 10 лет для их наполнения проектами
ʠʬʖ
ʙˑˎˋ˚ˈ˔˕˅ˑ ˊ˃˓ˈˆˋ˔˕˓ˋ˓ˑ˅˃ːː˞˘ ˖˚˃˔˕ːˋˍˑ˅
ʙˑˎˋ˚ˈ˔˕˅ˑ ˇˈˌ˔˕˅˖ˡ˜ˋ˘ ˒˓ˈˇ˒˓ˋˢ˕ˋˌ
Ǽʏ˔˕˃ː˃ Ǧ ːˑ˅˞ˌ ˆˑ˓ˑˇǽ
92
23
Ǽʛˑ˓˒ˑ˓˕ ʏˍ˕˃˖ǽ
30
9
Ǽʞʗʡǽ
151
114
Ǽʝ˕᠔˔˕˪ˍǽ
23
8
ʜʗʜʡ
29
1
Ǽʐ˖˓˃˄˃ˌǽ
3
1
Ǽʠ˃˓˞˃˓ˍ˃ǽ
9
2
Ǽʞ˃˅ˎˑˇ˃˓ǽ
27
3
Ǽʤˑ˓ˆˑ˔ Ȃ ʑˑ˔˕ˑ˚ː˞ˈ ˅ˑ˓ˑ˕˃ǽ
67
1
Ǽʤˋˏ˒˃˓ˍ ʡ˃˓˃ˊǽ
3
0
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 65
FREE ZONES
Среди ключевых поправок необходимо отметить: 1. Создание Единого координационного центра (ЕКЦ) на базе Национального агентства по экспорту и инвестициям KAZNEX INVEST с передачей ему в доверительное управление государственных пакетов акций управляющих компаний СЭЗ. Деятельность ЕКЦ направлена на внедрение международных стандартов управления СЭЗ, налаживание бизнеспроцессов управляющих компаний и оказание всесторонней помощи в развитии зон. 2. Внедрение механизмов взаимодействия с недобросовестными участниками СЭЗ. Существующее законодательство не предусматривает возможность изъятия земельного участка у участника в случае нарушения им договорных обязательств или лишения его этого статуса. 3. Внедрение стабильности и гарантий сохранности преференций и налоговых льгот для участников на весь период действия СЭЗ. Необходимо обеспечить стабильность законодательства для участников, действовавшего на момент заключения договора об осуществлении приоритетного вида деятельности. 4. Увеличение периода льготного пользования земельными участками на время, равное сроку существования СЭЗ. В соответствии с законодательством, специальные экономические зоны создаются на срок до 25 лет. Льготный период пользования земельными участками составляет не более 10 лет, из которых около трех-четырех занимает только строительство производственных объектов. В целях улучшения инвестиционного климата предлагается установить срок льготного пользования земельными участками на срок действия договора об осуществлении деятельности, но не более срока действия СЭЗ.
66 /
5. Утверждение критериев отбора проектов на территории СЭЗ. В действующем законодательстве не предусмотрены прямые правовые основания органов управления для экспертной оценки полноты и качества предпроектной документации инвестиционного проекта участника. Следовательно, развитие и строительство объектов инфраструктуры осуществляются без учета технических характеристик проектов. 6. Возможность передачи объектов инфраструктуры СЭЗ в счет пополнения уставного капитала управляющей компании. Необходимо обеспечить органы управления источниками получения доходов через передачу в распоряжение объектов инфраструктуры, земли, находящихся на территории СЭЗ, которые позволят повысить окупаемость вложенных инвестиций.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
7. Установление порядка расширения видов деятельности СЭЗ. Действующим законодательством предусматривается только порядок создания специальной экономической зоны. Вместе с тем, в процессе ее функционирования возникает необходимость в корректировке территории и приоритетных видов деятельности. В связи с этим предлагается внесение соответствующих изменений касательно введения упрощенного порядка аналогично порядку создания СЭЗ. Некоторые пункты, направленные на улучшение инвестиционного климата, были предусмотрены в других нормативно-правовых актах. Так, возможность внедрения права на привлечение иностранной рабочей силы участникам СЭЗ вне квоты отражена в законопроекте по вопросам миграции и занятости населения.
KAZAKHSTAN
СВОБОДНЫЕ ЗОНЫ
ʛʏʟʙʔʡʗʜʒʝʑʪʔ ʛʔʟʝʞʟʗʮʡʗʮ ʑ ˙ˈˎˢ˘ ˒˓ˑˇ˅ˋˉˈːˋˢ ˇˈǦ ˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋ ˔˒ˈ˙ˋ˃ˎ˟ː˞˘ ˠˍˑːˑˏˋ˚ˈ˔ˍˋ˘ ˊˑː ˅ ˕ˈǦ ˍ˖˜ˈˏ ˆˑˇ˖ ˄˞ˎˑ ˑ˓ˆ˃ːˋǦ ˊˑ˅˃ːˑ ͳͷ ˏˈ˓ˑ˒˓ˋˢ˕ˋˌ ȋ˓ˑ˖ˇǦ˛ˑ˖ǡ ˄ˋˊːˈ˔Ǧ˗ˑ˓˖Ǧ ˏ˞ǡ ˍ˓˖ˆˎ˞ˈ ˔˕ˑˎ˞ǡ ˅˞Ǧ ˔˕˃˅ˍˋǡ ˍˑː˗ˈ˓ˈː˙ˋˋȌǡ ˅ ˕ˑˏ ˚ˋ˔ˎˈǣ ˓ˑ˖ˇǦ˛ˑ˖ ʠʬʖ Ǽʠ˃˓˞˃˓Ǧ ˍ˃ǽ ˅ ʏ˔˕˃ːˈ ȋ˗ˈ˅˓˃ˎ˟ȌǢ ˋː˅ˈ˔˕ˋ˙ˋˑːː˞ˌ ˗ˑǦ ˓˖ˏ Ǽʧˈˎˍˑ˅˞ˌ ˒˖˕˟ǽǣ ˔ˑˊˇ˃ːˋˈ ːˑ˅˞˘ ˅ˑˊˏˑˉǦ ːˑ˔˕ˈˌ ˎˑˆˋ˔˕ˋˍˋ ˇˎˢ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˋ ˏˈˉˇ˖ ʏˊˋˈˌ ˋ ʔ˅˓ˑ˒ˑˌǽ ˅ ʓ˖˄˃ˈǡ ˒ˑˇ ˓˖Ǧ ˍˑ˅ˑˇ˔˕˅ˑˏ ȋˏ˃˓˕ȌǢ
В декабре 2014 года был принят законопроект по вопросам налогообложения, который включает в себя такие пункты, как снижение налога на имущество для управляющих компаний, возможность нахождения административно-управленческого персонала вне территории СЭЗ. Продолжает совершенстововаться институциональная среда. В 2013 году Комитетом по инвестициям совместно с KAZNEX INVEST был проведен анализ казахстанских СЭЗ с привлечением международного консультанта – сингапурской компании «Джуронг». По его итогам был выявлен ряд проблем, тормозивших развитие СЭЗ, а именно: отсутствие инфраструктуры; несовершенство законодательства; низкая эффективность органов управления СЭЗ. Многие подходы к совершенствованию законодательства и улучшению функционирования органов управления СЭЗ нашли свое отражение в недавно принятом законе. В частности, в нем одной из ключевых норм предусмотрено создание Единого координационного центра. Работа ЕКЦ в первую очередь будет направлена на оказание всесторонней помощи органам управления СЭЗ в вопросах функционирования специальных экономических зон, что в дальнейшем поможет решению проблемы их низкой эффективности. На ЕКЦ возложены следующие функции: • налаживание системы мониторинга и оценки эффективности деятельности СЭЗ; • налаживание бизнес-процессов, внутрикорпоративных документов; • организация и проведение маркетинговых мероприятий; • проведение анализа проектов; • выявление недобросовестных участников.
КАЗАХСТАН
До конца 2015 года планируется завершить маркетинговые мероприятия по проведению роуд-шоу за рубежом с презентацией инвестиционных возможностей свободной экономической зоны
˓ˑ˖ˇǦ˛ˑ˖ ʠʬʖ Ǽʝ˕᠔˔˕˪ˍǽ ˅ ˕˖˓ˈ˙ˍˋ˘ ˆˑ˓ˑˇ˃˘ ʓˈːˋˊˎˋǡ ʗˊˏˋ˓ ˋ ʠ˕˃ˏ˄˖ˎ ȋˏ˃ˌȌǢ
ʠ˝ˈˊˇ ˖˚˃˔˕ːˋˍˑ˅ ʠʬʖ ʟʙ ˒ˑˇ ˠˆˋˇˑˌ ˒˓ˈˊˋǦ ˇˈː˕˃ ʑ˔ˈˏˋ˓ːˑˌ ˗ˈˇˈ˓˃Ǧ ˙ˋˋ ˔˅ˑ˄ˑˇː˞˘ ˠˍˑːˑˏˋǦ ˚ˈ˔ˍˋ˘ ˊˑː ȋ Ȍ ʤ˖˃ː˃ ʡˑ˓˓ˈː˕˔˃ ȋˏ˃ˌȌǢ ˓ˑ˖ˇǦ˛ˑ˖ ˅ ˢ˒ˑː˔ˍˋ˘ ˆˑ˓ˑˇ˃˘ ʡˑˍˋˑǡ ʝ˔˃ˍ˃ ˋ ʙˋ˕ˑǦʙˡ˔ˡ ˔ ˒˓ˈˊˈː˕˃˙ˋǦ ˈˌ ˋː˅ˈ˔˕ˋ˙ˋˑːː˞˘ ˅ˑˊǦ ˏˑˉːˑ˔˕ˈˌ ˍ˃ˊ˃˘˔˕˃ːǦ ˔ˍˋ˘ ʠʬʖ ȋˋˡː˟ȌǢ ʙ˃ˊ˃˘˔˕˃ː˔ˍˑǦˋ˓˃ːǦ ˔ˍˋˌ ˇˈˎˑ˅ˑˌ ˗ˑ˓˖ˏ ː˃ ˕ˈ˓˓ˋ˕ˑ˓ˋˋ ʠʬʖ Ǽʞʗʡǽ ˅ ʏˎˏ˃˕˞ ȋˋˡˎ˟ȌǢ ˍ˓˖ˆˎ˞ˌ ˔˕ˑˎ ˒ˑ ˅ˑ˒˓ˑǦ ˔˃ˏ ˅ˊ˃ˋˏˑˇˈˌ˔˕˅ˋˢ ˔ ȋʑ˔ˈˏˋ˓ː˃ˢ ˑ˓ˆ˃ːˋˊ˃˙ˋˢ ˔˅ˑ˄ˑˇː˞˘ ˊˑːȌ ˅ ʏ˔˕˃ːˈ ȋˋˡˎ˟ȌǢ ˓ˑ˖ˇǦ˛ˑ˖ ˒ˑ ˒˓ˈˊˈː˕˃Ǧ ˙ˋˋ ˋː˅ˈ˔˕ˋ˙ˋˑːː˞˘ ˅ˑˊˏˑˉːˑ˔˕ˈˌ ˍ˃ˊ˃˘˔˕˃ːǦ ˔ˍˋ˘ ʠʬʖ ˅ ʞ˓˃ˆˈ ȋːˑˢ˄˓˟ȌǤ
В мае 2014 года на заседании правительства РК были одобрены подходы по созданию ЕКЦ на базе KAZNEX INVEST. Стоит отметить, что создание центра не потребует дополнительных расходов из государственного бюджета. Кроме того, являясь подотчетной организацией Министерства по инвестициям и развитию, KAZNEX INVEST основной задачей ставит деятельность по привлечению инвестиций, предполагающую развитие всевозможных инструментов, одним из
которых являются специальные экономические зоны. В организационной структуре данного института развития предусмотрены структурные подразделения, занимающиеся вопросами развития СЭЗ. Нужно отметить, что в работу ЕКЦ будет вовлечена Национальная палата предпринимателей «Атамекен»: на сегодняшний день она вошла в состав совета директоров KAZNEX INVEST и получила в доверительное управление пакет акций в размере 49%.
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 67
FREE ZONES
ʡˑ˚ˍ˃ ˓ˑ˔˕˃
СТОЛИЦЫ Беседовал Канат Искаков
ʕʢʟʜʏʚ Ǿʓʔʚʝʑʪʔ ʬʛʗʟʏʡʪ ʙʏʖʏʤʠʡʏʜǿ ʞʝʐʔʠʔʓʝʑʏʚ ʝ ʠʬʖ Ǿʏʠʡʏǧ ʜʏ ȃ ʜʝʑʪʘ ʒʝʟʝʓǿ ʠ ʟʢʙʝʑʝʓʗʡʔʚʔʛ ʢʞʟʏʑʚʔʜʗʮ ʞʝ ʗʜʑʔʠʡʗʥʗʮʛ ʗ ʟʏʖʑʗʡʗʭ ʏʙʗʛʏʡʏ ʏʠʡʏʜʪ ʗʚʫʮʠʝʛ ʕʏʜʒʏʠʙʗʜʪʛǤ СЭЗ «Астана – новый город» была создана раньше других, в 2001 году. Что происходит в ней сегодня?
«Мы гордимся сотрудничеством с крупнейшими зарубежными компаниями: General Electric, Alstom, Talgo, Eurocopter» 68 /
Ильяс Жангаскин: СЭЗ работает в соответствии с практикой свободных экономических зон, применяемой в мире как инструмент стимулирования притока инвестиций. В ней предусмотрен ряд таможенных и налоговых льгот для инвесторов, в частности, освобождение от уплаты корпоративного подоходного налога предприятий промышленной зоны, земельного налога, арендной платы на землю до 10 лет, налога на имущество, возврат НДС поставщикам товаров при строительстве объектов на территории административно-делового центра. Также действуют свободная таможенная зона и упрощенный режим при ввозе иностранной рабочей силы.
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
На территории нового административно-делового центра столицы при ввозе импортных машин, механизмов и оборудования, товаров и материалов, необходимых для строительства и ввода в эксплуатацию объектов инфраструктуры, административного и жилого комплексов, не уплачиваются: таможенные пошлины; налог на добавленную стоимость; налог на имущество; земельный налог; подоходный налог. Условия СЭЗ «Астана – новый город» позволяют инвесторам реализовать свои проекты в 18 приоритетных отраслях. И мы гордимся результатами сотрудничества с такими крупнейшими зарубежными компаниями, как General Electric, Alstom, Talgo, Eurocopter.
KAZAKHSTAN
2-я Южно-Казахстанская международная строительная и интерьерная выставка 15-я юбилейная Северо-Каспийская региональная выставка «Атырау нефть и газ» 15-я юбилейная Северо-Каспийская региональная строительная и интерьерная выставка 6-я Алматинская международная выставка «Охрана, безопасность, средства спасения и противопожарная защита» 2-я Казахстанская международная выставка «Информационные технологии, безопасность и связь» 16-я Казахстанская международная выставка «Туризм и путешествия» 10-я юбилейная Казахстанская международная выставка и форум «Недвижимость и инвестиции» 6-я Казахстанская международная конференция и выставка по охране труда и промышленной безопасности 7-я Казахстанская международная выставка «Атомная энергетика и промышленность» 4-я Казахстанская международная выставка «Машиностроение, станкостроение и автоматизация» 6-я Казахстанская международная выставка «Энергетика, электротехника и энергетическое машиностроение» Казахстанская международная выставка и конференция «Неразрушающий контроль и техническая диагностика»
23-я Казахстанская международная выставка «Здравохранение» 18-я Казахстанская международная строительная и интерьерная выставка 18-я Казахстанская международная выставка «Пищевая промышленность» VII международный горно-металлургический конгресс «Astana Mining & Metallurgy»
FREE ZONES
Каковы итоги работы на форуме Astana Invest 2015? Насколько подобные мероприятия способствуют привлечению инвесторов в СЭЗ?
«СЭЗ «Астана – новый город» была признана лучшей в Центральной Азии по версии журнала FDI Magazine London» В настоящее время общая площадь СЭЗ составляет 7635 га, это более чем в 7 раз больше ее первоначальной территории. В ее состав входят два индустриальных парка общей площадью свыше тысячи га и весь левый берег Астаны. Сейчас на территории левобережья реализуются проекты с объемом инвестиций 1243 млрд тенге. По состоянию на октябрь этого года общая стоимость инфраструктуры парков составляла 28 млрд тенге. В Индустриальном парке № 1 реализуется 58 инвестиционных проектов с объемом инвестиций 174 млрд тенге, из них введено в эксплуатацию 22 производства, на 23 объектах ведутся строительные работы, 13 проектов находятся на стадии проектирования и оформления разрешительных документов. Объем освоенных инвестиций по парку составил 93 млрд тенге, экспорта – 12 млрд, налоговых поступлений – 34 млрд. Действующими предприятиями с 2010 года выпущено продукции и оказано услуг на 404 млрд тенге, создано 2372 рабочих места. В рамках развития Индустриального парка № 2 акиматом совместно с Министерством по инвестициям и развитию принято решение о привлечении экспертов международного уровня из компании Jurong Consultants для определения детальной рыночной специализации и выработки предложений по формированию его инфраструктуры.
70 /
Форуму Astana Invest уже шесть лет, но в этом году он впервые прошел не под эгидой Астанинского экономического форума, а самостоятельно. Форум посетили около тысячи делегатов из более чем двадцати стран. Почетными гостями стали Джим Роджерс, американский инвестор и миллиардер, Ксавьер Сала-иМартин, главный советник Всемирного экономического форума в Давосе, Доминик Меню из банка BNP PARIBAS, Майкл Тэй, экс-исполнительный директор АТЭС. Подобные мероприятия призваны заявить о стране, максимально информировать потенциальных инвесторов о законодательстве, системе льгот и преференций. На таких площадках появляется возможность для обмена мнениями, обсуждения важнейших вопросов по сотрудничеству. В этом году форум был эффективным – на нем подписано 33 меморандума на сумму $1,7 млрд. Также на этом мероприятии СЭЗ «Астана – новый город» была признана лучшей в Центральной Азии по версии журнала FDI Magazine London. Рейтинг FDI – это глобальный рейтинг стран и территорий мира по уровню прямых иностранных инвестиций. Отвечая на ваш вопрос о том,
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
как проведение форума отражается на привлечении инвесторов в Астану, можно привести успешные примеры: так, компания Astana Alina планирует построить завод по производству сухих строительных смесей на US$10 млн, «КазТатЭнерго» заявил о строительстве завода стоимостью более US$7 млн. На территории Индустриального парка № 1 «Астана полимер» и «Группа Полипластик» (Россия) строят завод по производству полиэтиленовых изделий (US$10 млн), а «ТАЛ Инжиниринг Казахстан» – реализуют проект «Организация высокотехнологичного производства фасадных конструкций в г. Астане» (US$4,5 млн). Можно упомянуть Sovico Holdings Kazakhstan и Global Project Capital, осуществляющих со-финансирование и покупку объектов жилой и коммерческой недвижимости (4 бизнес-центра, жилищный комплекс) в рамках проекта Royal Park City (US$600 млн), и Wood Art с проектом «Строительство завода по производству корпусной мебели» (US$2,6 млн). Ведется регулярная информационная работа по привлечению инвесторов на территорию СЭЗ, организуются встречи с ними, издается журнал Smart Astana, где говорится об условиях и преференциях. А скоро любой пользователь сможет получить исчерпывающую информацию и на нашем новом сайте.
KAZAKHSTAN
СВОБОДНЫЕ ЗОНЫ
СВОБОДНЫЕ ЗОНЫ ОАЭ ʏʐʢǧʓʏʐʗ Abu Dhabi Madia Zone TwoFour54
Dubai Biotechnology & Research Park
Dubai Internet City ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵ͻͳ ͳͳͳͳǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 391 9000
ʡˈˎǣ +971 2 401 2454 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 2 401 2345 ǣ info@twofour54.com ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˍˋːˑǦ ˋ ˅ˋˇˈˑ˒˓ˑˋˊ˅ˑˇ˔˕˅ˑǡ ˏˈˇˋ˃Ǧ˖˔ˎ˖ˆˋ ˋ ˓˃ˊ˅ˎˈ˚ˈːˋˢ
ʡˈˎǣ +971 4 390 2222 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 390 8444 ǣ info@dubiotech.com ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˔ˑ˅˓ˈˏˈːː˞ˈ ˄ˋˑ˕ˈ˘ːˑˎˑˆˋˋǡ ˏˈˇˋ˙ˋːǦ ˔ˍˋˈ ˋ ˗˃˓ˏ˃˙ˈ˅˕ˋ˚ˈ˔ˍˋˈ ˋ˔˔ˎˈˇˑ˅˃ːˋˢ
ʓʢʐʏʘ
Dubai Healthcare City
Dubai Knowledge Village
ʡˈˎǣ +971 4 324 5555 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 324 9000 www.emaar.com ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˎˋ˙ˈːˊˋ˓ˑ˅˃ːː˞ˈ ˏˈˇˋ˙ˋː˔ˍˋˈ ˖˚˓ˈˉˇˈːˋˢǡ ˑˊˇˑ˓ˑ˅ˋ˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˙ˈː˕˓˞
ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵ͻͲ ͳͳͳͳǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 390 1110
Dubai Academic City ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵Ͳ ʹͲͲǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 360 4866 ǣ info@diacedu.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˑ˄˓˃ˊˑ˅˃˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˖˚˓ˈˉˇˈːˋˢǡ ˓ˈˍ˓˖˕ˋːˆˑ˅˞ˈ ˍˑˏ˒˃ːˋˋ
Dubai Airport Free Zone ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ʹͻͻ ͷͷͷͷǡ ʐˈ˔˒ˎ˃˕ː˃ˢ ˎˋːˋˢǣ 7000 40000 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 299 5500 ǣ marketing@dafza.gov.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˎˑ˅ˑˌ ˃ˍ˕ˋ˅ːˑ˔˕ˋ
Dubai Cars & Automotive Zone ʡˈˎǣ +971 4 333 5000 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 333 5777 ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˒˓ˑˇ˃ˉ˃ ːˑ˅˞˘ ˋ ˒ˑˇˈ˓ˉ˃ːː˞˘ ˃˅˕ˑˏˑ˄ˋˎˈˌ
КАЗАХСТАН
ǣ opportunities@dubaiinternetcity.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˋː˗ˑ˓ˏ˃˙ˋˑːː˞ˈ ˕ˈ˘ːˑˎˑˆˋˋǡ ˕ˈˎˈˍˑˏǦ ˏ˖ːˋˍ˃˙ˋˋǡ ˒˓ˑˆ˓˃ˏˏˋ˓ˑ˅˃ːˋˈ
ǣ info@kv.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˑ˄˓˃ˊˑ˅˃˕ˈˎ˟ː˞ˈ ˖˚˓ˈˉˇˈːˋˢǡ ˓ˈˍ˓˖˕ˋːǦ ˆˑ˅˞ˈ ˍˑˏ˒˃ːˋˋ
Dubai Industrial City ʡˈˎǣ +971 4 330 0088 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 429 9020 ǣ sales@dubaiindustrialcity.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˒˓ˑˋˊ˅ˑˇ˔˕˅˃
Dubai International Financial Centre ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵ʹ ʹʹʹʹǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 362 2333 ǣ info@difc.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˗ˋː˃ː˔ˑ˅˞ˈ ˋ ˍˑː˔˃ˎ˕ˋːˆˑ˅˞ˈ ˖˔ˎ˖ˆˋǡ ˄ˋ˓ˉˈ˅˞ˈ ˄˓ˑˍˈ˓˞
Dubai Logistics City ʡˈˎǣ +971 4 814 1111 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 814 13 66 ǣ info@dwc.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˎˑˆˋ˔˕ˋˍ˃ǡ ˕˓˃ː˔˒ˑ˓˕ˋ˓ˑ˅ˍ˃
Dubai World Central ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͺͳͶ ͳͳͳͳǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 814 1366 www.dwc.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˃˅ˋ˃˙ˋˢǡ ˎˑˆˋ˔˕ˋˍ˃
ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / НОЯБРЬ – ДЕК А БРЬ 2015
/ 71
FREE ZONES Dubai Media City ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵ͻͳ Ͷͷͷͷǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 391 4616 ǣ sales@dubaimediacity.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˏˈˇˋ˃Ǧ˖˔ˎ˖ˆˋǡ ˓ˈˍˎ˃ˏː˃ˢ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕˟
Dubai Multi Commodities Centre ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͵ͻͲ ͵ͺͻͻǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 390 3897 ǣ office@dmcc.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˇ˓˃ˆˑ˙ˈːǦ ː˞ˈ ˏˈ˕˃ˎˎ˞ ˋ ˏ˃˕ˈ˓ˋ˃ˎ˞ǡ ˕ˑ˅˃˓ːˑǦ˔˞Ǧ ˓˟ˈ˅˃ˢ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˢ
Dubai Silicon Oasis ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͷ ͷͲͳ ͷͷͷͷ ǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 4 501 5151 ǣ inquiries@dso.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ːˑ˅˞ˈ ˕ˈ˘Ǧ ːˑˎˑˆˋˋ ˋ ˏ˃˕ˈ˓ˋ˃ˎ˞ǡ ˏˋˍ˓ˑˠˎˈˍ˕˓ˑːˋˍ˃ǡ ˑ˒˕ˑˠˎˈˍ˕˓ˑːˋˍ˃
ʧʏʟʓʕʏ Hamriyah Free Zone ʡˈˎǣ Ϊͻͳ ͷʹ ͵͵͵͵ǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 6 526 3555 ǣ hfz@hamriyahfreezone.ae ʓˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕˟ǣ ʠʬʖ ˔ ˔ˑ˄˔˕˅ˈːː˞ˏ ˏˑ˓Ǧ ˔ˍˋˏ ˒ˑ˓˕ˑˏǡ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋ
72 /
Sharjah Airport International Free Zone
ʟʏʠǧʏʚʫǧʤʔʘʛʏ
ʡˈˎǣ Ϊͻͳ ͷͷ ͲͲͲͲǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 6 557 1131 ǣ ̷ Ǧ Ǥ ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋ
ʡˈˎǣ Ϊͻͳ ʹͲ ͺ ǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 7 207 7120 ǣ info@rakinvestmentauthority.com www.rak-ia.com ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˄ˋˊːˈ˔ ˅ ˔˅ˑ˄ˑˇːˑˌ ˠˍˑːˑˏˋ˚ˈ˔ˍˑˌ ˊˑːˈ ȋ Ȍ ˋ ˊ˃ ˈˈ ˒˓ˈˇˈˎ˃ˏˋ ȋ Ǧ Ȍ
ʏʓʕʛʏʜ Ajman Free Zone ʡˈˎǣ Ϊͻͳ Ͳͳ ͳͷ ͷͷǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 6 742 92 22 ǣ maintenance@afja.gov.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˎˑ˅ˑˌ ˃ˍ˕ˋ˅ːˑ˔˕ˋ
ʢʛʛǧʏʚʫǧʙʢʑʔʘʜ Ahmed Bin Rashid Free Zone ʡˈˎǣ Ϊͻͳ ͷ ͷͺͺʹǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 6 765 1552 ǣ abrpaftz@emirates.net.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˒˓ˑˋˊ˅ˑˇ˔˕˅ˑǡ ˕ˑ˓ˆˑ˅ˎˢǡ ˍˑː˔˃ˎ˕ˋːˆˑ˅˞ˈ ˖˔ˎ˖ˆˋ
NOV EMBER – DECEMBER 2015 / BUSINESS EMIRATES
RAKIA
Ras Al Khaimah Free Zone ʡˈˎǣ +971 7 207 7117 / 204 1111 ʣ˃ˍ˔ǣ +971 7 207 7120 ǣ inquiry@rakftz.com ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋ
ʣʢʓʕʔʘʟʏ Fujairah Free Zone ʡˈˎǣ Ϊͻͳ ͻ ʹʹʹ ͺͲͲͲǡ ʣ˃ˍ˔ǣ +971 9 222 8888 ǣ freezone@emirates.net.ae ʜ˃˒˓˃˅ˎˈːˋˈ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋǣ ˅˔ˈ ˅ˋˇ˞ ˇˈˢ˕ˈˎ˟ːˑ˔˕ˋ
KAZAKHSTAN
ǦȌȏȄȐǿȒȎȐȑȊȇȈ ȏȎȐȒȍȎȈ ǫDzǤǰǩǞǾ ǭǢǣǤǢǞ ǯDzǶǬǭǧ ǯǞǟǭDZǺ Ǧǥ ǪDzǶǷǦǴ ǦDZǞǪǻǾǬǰǩǦǴ Ǧ ǞǬǡǪǦǧǰǩǦǴ DZǩǞǬǣǧ
ƽɶ ƿǁǫƾDŽƾ ǀƼǬǀƼɪǭDŽȈ ƽǃDŽǂƾɪȆ ǃ ɱǁǂDŽǀɶƿ ƽ DZɸǨǁƾ ȆǪǁǨǀǁƾ ǪDZȉ ƽƼǃ ƽǂƾƿȉ Ū ŇŲųŧŹƂ źŲ őŧŨŧŴŨŧŰ ňŧŹƂŷŧ źŪŵŲ źŲ ʼnŧŲůżŧŴŵũŧ ŹŬŲ ŻŧűŸ ųŵŨ H PDLO DOPDW\#P\WDLORU UX
Ū ŇŸŹŧŴŧ źŲ ŋŵŸŹƂű ʼnŖ ŹŬŲ ųŵŨ Ŭ PDLO DVWDQD#P\WDLORU UX
www.mytailor.ru
Ū ŇŹƂŷŧź źŲ ŇŮŧŹŹƂű ŪŵŸŹůŴůŽŧ řŬŴŪŷů ŵŻůŸ ŹŬŲ ųŵŨ Ŭ PDLO DW\UDX#P\WDLORU UX