Versicherungskaufmann

Versicherungskaufmann (m/w/d) Vom Antrag bis zum Vertrag alles aus einer Hand Ob privat finanzierte Rente mit staatlichen Zulagen, betriebliche Altersvorsorge, private Renten- und fondsgebundene Lebensversicherungen – Chancen und Risiken von Versicherungsprodukten und -paketen lassen sich für Verbraucher nur schwer bewerten. Genau hier kommen Kaufleute für Versicherungen und Finanzen der Fachrichtung Versicherung ins Spiel. Mit Produktkenntnis und Beratungskompetenz unterstützen sie sowohl private als auch gewerbliche Kunden bei der Wahl individuell passender Verträge. Sie erstellen Versicherungsangebote und arbeiten Verträge aus. Zudem bearbeiten sie Schaden- und Leistungsfälle und übernehmen Tätigkeiten im Rechnungswesen und Controlling. Um ihre Produkte zielgruppengerecht anzubieten, werden in der Kundenakquise Adressen aus Datenbanken und Kundenprofile ausgewertet. Im telefonischen Kontakt weisen sie auf die Möglichkeiten hin und vereinbaren Beratungstermine. Die Kollegen, die im Außendienst tätig sind, beraten Kunden und analysieren den individuellen Bedarf an Versicherungsprodukten wie Lebens-, Unfall- oder Privathaftpflichtversicherungen. Dabei erarbeiten sie individuelle und passgenaue Angebote, etwa für Neuverträge oder Vertragsänderungen. Im Innendienst betreuen Kaufleute für Versicherungen und Finanzen der Fachrichtung Versicherung unter anderem Vertragsabschlüsse, verwalten Verträge der Bestandskunden und übernehmen Aufgaben im Rechnungswesen und Controlling. Da Kunden sich immer öfter vorher auf entsprechenden Internetportalen über Konditionen, Tarife und Prämien informieren, müssen die Kaufleute gut vorbereitet in das Gespräch gehen. Ist der Versicherungsbedarf ermittelt, arbeiten sie maßgeschneiderte Versicherungsangebote nach den Wünschen, Bedürfnissen und finanziellen Verhältnissen ihrer Kunden aus. Die Versicherungs-

Experten bearbeiten auch Schaden- und Leistungsfälle. Wenn Schadenmeldungen eingehen, prüfen sie, ob ein Leistungs- anspruch vorliegt. Sie organisieren gegebenenfalls die Aufnahme durch die Polizei oder den Abschleppdienst bei einem Verkehrsunfall. Ist die Sachlage unklar, beauftragen sie Gutachter und Sachverständige, nehmen Einsicht in Ermittlungsakten oder holen Aussagen von Zeugen und Geschädigten ein. Kaufleute für Versicherungen und Finanzen der Fachrichtung Versicherung sollten vertiefte Kenntnisse in bestimmten Schulfächern vorweisen, um ihre Ausbildung erfolgreich abzuschließen. Gutes Deutsch in Rechtschreibung, Satzbau und schriftlichem Ausdruck etwa. Für die persönliche Kundenberatung ist zudem eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit erforderlich. Kenntnisse in Mathematik sind für Verstehen und Ausarbeiten von Vertragskonditionen nötig. Für den internationalen Kundenkontakt sind zudem gute Englischkenntnisse hilfreich. Für das Erstellen und Prüfen von Verträgen sowie das betriebliche Rechnungswesen sind Kenntnisse im Schulfach Wirtschaft vorteilhaft. Recht wiederum ist hilfreich, um die Auswirkungen geänderter Rechtsvorschriften auf das Finanzwesen beurteilen zu können.

Empfohlener Bildungsabschluss: Hochschulreife, Mittlerer Bildungsabschluss Ausbildungsdauer: 3 JahreArbeitszeit: werktags Ausbildungsvergütung: 1.070 Euro brutto im 1. Ausbildungsjahr 1.145 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr 1.230 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr