Ping Pong - Les Nouvelles de Tanger et Région

Sommaire

PingPong - Juin - 3

Actualité

6-7

Tanger obtient les meilleurs résultats du Bac

People

22-25

10 ans de l’INDH célébrées à Fahs-Anjra 211 projets de plus de 156 MDH

Tourisme

40

L’ISITT à la découverte de l’Argentine

Actualité

8-9

10 ans de l’INDH célébrées à Fahs-Anjra 211 projets de plus de 156 MDH

Tourisme

26-27

L’ISITT développe son Plan de Développement Stratégique

Tourisme

41

19ème édition du Salon International de Tanger des livres et des arts

Edito PingPong - Juin - 4

Tanger en juin et durant le Ramadan

T

anger vit au rythme d’un important processus de développement dont nous verrons les premiers retombées dès ce mois de juin. En effet, plusieurs projets sont en cours de réalisation et verront sûrement leur démarrage durant ce mois. C’est le cas du rond point de la route de Tétouan où la trémie est fin prête, ou presque. C’est aussi le cas des artères de l’avenue Mohamed VI en front de mer qui seront sûrement remis entièrement en service durant ce mois.

Qui dit juin dit le début de l’opération Retour des MRE qui sera officiellement lancée le 15.

A partir de cette date, Tanger enregistre l’arrivée et le passage de plusieurs milliers de Marocains qui traversent le détroit de Gibraltar pour passer quelques semaines avec leurs familles. Cette période est aussi le début de l’arrivée des premiers touristes nationaux qui préfèrent Tanger et sa région pour passer leurs vacances. Ils sont des milliers également.

Samia ROFAJ

samia.pingpong@gmail.com

Juin, cette année c’est aussi la période de Ramadan. Le 18 sera le premier jour et c’est la ville qui prend une dimension nouvelle durant laquelle la circulation routière, la consommation et les commerces enregistrent une hausse vertigineuse.

Et qui dit Ramadan dit nécessité de contrôle des produits de consommation. Les produits alimentaires se font rares et leurs prix affichent tous des hausses que les populations subissent chaque année en silence, obligées!!!

Ramadan c’est aussi le mois où la ville organise plusieurs manifestations culturelles qui assurent à Tanger son cachet de cité d’intellectuels. Sortir le soir pour assister à une soirée artistique, après les prières, est un choix de qualité dans notre ville et différents organismes et associations veillent à ce que cette belle tradition continue d’exister et se développe davantage.

Les belles soirées ramadanesques sont une excellente occasion pour savourer les ftours organisés dans les différents grands hôtels de Tanger. Le Mövenpick, El Minzah, la Villa de France en l’occurrence, pour ne citer que ceux-là.

Profitons-en tous et Ramadan Mobarak karim.

Actualité PingPong - Juin - 6

Tanger obtient les meilleurs résultats du Bac

L

a Wilaya de Tanger a organisé une sympathique réception pour rendre un vibrant hommage aux responsables et aux étudiants du lycée technique Moulay Youssef après son classement parmi les meilleurs lycées marocains durant les trois dernières années.

En présence du Wali de Tanger, M. Mohamed El Yacoubi, de M. Mouloud Oukhouya, préfet de la sûreté nationale et de plusieurs autres responsables de la ville, dont M. Abdelouahab Benajiba le directeur de l’académie régionale de l’éducation nationale, la cérémonie s’est déroulée dans un cadre plein de joie et de reconnaissance au rôle très important des principaux responsables de cet établissement qui font un effort très important afin que ce lycée soit toujours parmi les meilleurs établissements scolaires au niveau national.

En effet, durant les trois dernières années, le lycée Moulay Youssef a obtenu les meilleurs résultats des épreuves du baccalauréat. Parmi les 1006 établissements recensés au niveau du Royaume, le lycée Moulay Youssef de Tanger a occupé la première position en termes des résultats du bac, ce qui est en fait le meilleur lycée technique au Maroc et donne par conséquent à la région de Tanger-Tétouan le privilège d’occuper cette position.

Actualité PingPong - Juin - 7

Cinq autres établissements scolaires de la région TangerTétouan ont occupé des positions très avancées durant cette même période, de Tanger (le lycée Allal el Fassi, 41ème position), de Tétouan, de Larache, de Ksar el Kébir et Ouezzane.

Actualité PingPong - Juin - 8

10 ans de l’INDH célébrés à Fahs-Anjra 211 projets de plus de 156 MDH

L

a province de Fahs Anjra a enregistré un résultat très positif concernant les réalisations de l’Initiative Nationale pour le Développement Humain (INDH) durant la période 2005-2014. Les responsables de la province ont annoncé le lancement de 211 projets d’un budget global de plus de 156 MDH, dont 84 MDH financés par l’INDH et 72 MDH par les partenaires. Cette affirmation a été faite le 26 mai à Tanger, à l’occasion de la tenue d’une rencontre commémorant le 10ème anniversaire de l’INDH. Intervenant à cette rencontre présidée par le gouverneur de Fahs-Anjra, M. Marzouki, le même responsable a précisé que le nombre de bénéficiaires des projets lancés a dépassé le seuil des 100.000, notant que les opérations de l’INDH dans la province ont porté sur plusieurs domaines en relation avec la facilitation de l’accès aux prestations sociales de base, la promotion des activités génératrices de revenus et le soutien à la gouvernance locale, afin de répondre aux aspirations des citoyens.

Actualité PingPong - Juin - 9

Dans ce cadre, M. Eddeguesse a fait savoir que le secteur de l’éducation s’est accaparé 63 projets d’un investissement global de plus de 69 MDH, dont plus de 44 MDH financés par l’INDH, et ce à travers la réhabilitation des infrastructures scolaires, le soutien à l’enseignement primaire et la création des maisons de l’étudiant et des bibliothèques, notant qu’un montant de plus de 13 MDH a été réservé aux projets relatifs aux activités génératrices de revenus, dont plus de 8 MDH financés par l’INDH, soit 45 projets au profit de 2.787 bénéficiaires, portant notamment sur les domaines agricole (18 projets), la pêche artisanale (14) et l’artisanat (10).Concernant le renforcement des infrastructures, le responsable a assuré que 25 projets ont été lancés durant 2005-2014, d’un montant global de 36 MDH, dont 13 MDH octroyés par l’INDH, portant notamment sur le soutien et l’accompagnement des politiques sectorielles relatives à l’accès à l’eau potable et à l’électricité, et au renforcement du réseau routier, alors que 11 projets ont été lancés dans le domaine de la santé avec une enveloppe financière d’environ 4 MDH, dont 3 MDH donnés par l’INDH.

Actualité PingPong - Juin - 10

Le Forum économique maroco-français est prévu début 2016

D

ans le cadre des préparatifs au Forum économique maroco-français, qui sera organisé début 2016 à Tanger, une délégation française de la Confédération du patronat des petites et moyennes entreprises (CGPME) s’est réunie à Tanger avec des responsables du Centre régional d’investissement de Tanger-Tétouan pour identifier les secteurs économiques qui intéressent les PME installées dans la région.

Le ministre de l’Equipement, du transport et de la logistique, Aziz Rabbah a fait savoir que cette visite de la délégation de la CGPME constitue une occasion idoine pour examiner de près les différentes pistes de coopération dans les différents secteurs d'activité, en présentant le développement que connait le secteur du transport, de la logistique et des travaux publics à l'échelle nationale.

Il a, en outre, relevé l'impératif de créer une dynamique considérable pour convaincre les PME françaises de venir investir au Maroc et accompagner, par conséquent, le développement économique et social enclenché au niveau du pays.

Lors de cette rencontre, les discussions ont également porté sur la mise en place d'un Forum économique de haut niveau Maroc-France et les moyens susceptibles de renforcer davantage la coopération franco-marocaine dans le secteur privé.

A cet égard, les responsables français qui ont tenu une conférence de presse, ont affirmé que les PME adhérentes à leur confédération manifestent un grand intérêt pour développer leurs affaires au Maroc en général et dans la région de TangerTétouan en particulier, et promouvoir leurs partenariats avec leurs homologues marocaines. Les mêmes responsables ont également indiqué que cette visite vise à détecter les secteurs économiques qui séduisent les PME marocaines et qui seront représentés dans le cadre de cette grand-messe maroco-française prévue l’année prochaine.

Le président de la commission des relations internationales à la CGPME, Philippe De Brauer, a précisé que l’objectif de la visite est de prendre connaissance des opportunités d’affaires dans la région de Tanger-Tétouan, et des domaines d’activités d'intérêt commun entre les

entreprises installées à Tanger et celles françaises qui participeront au forum, pour renforcer la spécialisation de la ville dans des secteurs économiques précis et promouvoir sa compétitivité aux niveaux national et international.

Le responsable français a cité plusieurs secteurs qui pourraient intéresser aussi bien les entreprises marocaines et françaises, dont l’industrie pharmaceutique, la parapharmacie, la chimie, l’aéronautique, l’industrie cosmétique, la mécanique, le textile ou encore la gestion, le recyclage et la valorisation des déchets, se disant convaincu que les entreprises marocaines sont "très performantes" dans de nombreux domaines. Il a, par la même occasion, assuré que le choix du Maroc pour le développement à l’international des entreprises françaises est motivé par la volonté d’accompagner l’excellence des relations économiques liant les deux pays, et de tirer profit des potentiels importants et prometteurs dont regorge le Royaume, notant la présence d’un nombre important de Marocains "très bien intégrés" qui travaillent dans des entreprises françaises de taille.

Actualité PingPong - Juin - 11

ONCF 12 milliards de dirhams pour améliorer la qualité des trains marocains

12 milliards de dirhams. C’est le montant qui sera alloué à l’amélioration des services de l’ONCF suite aux différents dysfonctionnements qui ont touché le réseau ferroviaire durant le mois de mai. C’est ce qu’a affirmé le ministre des Transports, Aziz Rebbah qui était l’invité du forum de la MAP le mardi 19 mai. Lors de son intervention, le ministre a révélé que son département planchait sur un « Plan 2030 » visant à élargir le réseau ferroviaire, augmenter le nombre de destinations desservies par l’ONCF et de trains. Il n’a toutefois pas mentionné une quelconque somme allouée a ce projet ni de date de présentation pour celui-ci.

Par ailleurs, après avoir présenté ses réalisations, le ministre des Transports, s’est prononcé en faveur d’un nouveau mode de gouvernance pour les communes.

Ainsi, Aziz Rebbah a demandé à ce que les élus locaux ne soient plus chargées de la perception des impôts car celle-ci peut causer des « problèmes » entre les citoyens et les élus notamment durant la période électorale. Il s’est également prononcé en faveur d’un nouveau mode de gestion professionnelle des abattoirs, des infrastructures sportives et des gares routières dans les villes.

Le Tangérois Mohamed Najib Boulif, ministre du transport, a directement responsabilisé Rabie Khlie, DG de l’ONCF de la mauvaise qualité des services des trains marocains. Pour Boulif, l’ONCF connaît des problèmes importants de gestion qui se reflètent sur la qualité de ses prestations. Durant ses réponses devant les parlementaires, le ministre a déclaré que ces problèmes font surface surtout durant les vacances quand la demande des clients enregistre son plus haut niveau. « Le ministère prépare ses plans et projets et c’est à l’ONCF de savoir les gérer », a-t-il souligné.

Actualité PingPong - Juin - 12

L

Retour des MRE Les espagnols étudient leur plan 2015

’opération Traversée du détroit 2015, qui commence officiellement le 15 Juin et se termine le 15 Septembre comprendra un plan de flotte "ajusté" aux dates critiques dans les ports pour faciliter la navigation et éviter les foules.

Selon la décision prise cette semaine au sein du Comité d'Etat espagnol pour la coordination de l'opération Traversée du détroit 2015, cette année devrait être similaire à 2014, en nombre de passagers et des véhicules.

Selon ces prévisions, un dispositif a été défini avec des objectifs spécifiques du plan de la flotte ajustée aux dates critiques, permettant par exemple à un navire "RO-RO" (navires rouliers pour le transport de marchandises) de prendre part à cette opération reliant les ports de Ceuta et Algési-

ras.

Ce navire aura une capacité suffisante pour séparer les voitures des MRE des véhicules de transport de marchandises sur les dates d'intensité maximale, selon un communiqué de l'Administration portuaire de Ceuta.

Il a également été convenu de planifier le conditionnement de la zone de Los Barrios pour accueillir jusqu'à 10.000 personnes et 2.500 véhicules en attente, avec le personnel approprié de la protection sociale, de la santé et de la maintenance.

Aussi un autre objectif vise à définir le dispositif de la Direction générale de la circulation (DGT) le long des routes et le renforcement d'urgence en dehors de la zone de Los Barrios et de renforcer le système d'information pour les véhicules qui passent la fron-

tière.

Les autorités espagnoles prépareront aussi des places de stationnement suffisants pour les véhicules dans tous les ports, qui dépasseront cette année les 16 000 sièges et développeront des campagnes pour informer la population par le biais de panneaux d'information sur les routes, les sites institutionnels, les spots radio et les brochures.

Les intervenants ont également discuté de l'opportunité d'appliquer l'interchangeabilité des billets au port de Tarifa, à l’instar du port d’Algésiras, à des dates à déterminer, permettant ainsi aux voyageurs d'embarquer sur le premier bateau quittant le port, indépendamment de la compagnie maritime à laquelle ils ont acheté leurs billets.

Actualité

Research Days of ENCGT « Gouvernance et Performance des Organisations et des Territoires »

PingPong - Juin - 13

L

’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger a organisé, dans le cadre des activités célébrant son 20ème anniversaire, la 3ème édition du colloque international de recherche baptisé 3rd Annual Research Days of ENCGT. Cette édition a été organisée en étroite collaboration avec l’Association des Présidents des collectivités locales autour du thème « Gouvernance et Performance des Organisations et des Territoires ».

Cet évènement était un moment privilégié de partage de connaissances et d’expériences en matière de Gouvernance, avec des responsables institutionnels, des universitaires, des experts de renom au niveau national et international et avec des professionnels éminents des grandes entreprises au niveau de la région ainsi que des représentants d’associations professionnelles. Le colloque a alterné des séances plénières, comprenant une conférence internationale et deux tables rondes, avec des ateliers thématiques animés par différents modérateurs représentant différents partenaires scientifiques organisateurs de l’évènement, ainsi que des formations à la recherche au profit des participants.

La conférence internationale d’ouverture a permis de découvrir la diversité des approches témoignées par les responsables territoriaux des différentes villes invitées de la 3ème édition du colloque.

Les deux panels réunissant des responsables d’entreprises et responsables de services publics autour des thématiques : « Gouvernance, Diplomatie Econo-

mique : Leviers de Performance et de compétitivité des territoires» / «Gouvernance, Attentes des Entreprises et Attractivités et développement des Territoires», ont été des occasions pour présenter les méthodes, les outils et les expériences de ces acteurs publics et privés.

L’événement s’est décliné en quatre moments forts : 1) Une conférence internationale (1ère Journée) ;

2) Deux tables rondes (1ère Journée) 3) - Une série d’ateliers thématiques réunissant les communications sélectionnées par le comité scientifique du colloque sur la base d’un appel à communication ; - Un consortium doctoral ouvert aux doctorantes et doctorants menant des projets de recherche dans des disciplines Es Sciences de gestion. (2ème Journée) - Des formations à la recherche (3ème Journée)

Actualité

Rencontre Débat « La Politique douanière et la compétitivité de l’entreprise » PingPong - Juin - 14

L

a CGEM-Nord, l’AZIT, la CCIST et plusieurs autres associations professionnelles, organismes publics et privés se sont rencontrés autour de la même table, jeudi 14 mai à l’occasion de la tenue d’une rencontre débat dont l’invité principal était le Directeur Général de l'Administration des Douanes et Impôts indirects, M. CHORFI. Le thème de cette rencontre sonnait très fort : " La politique Douanière et la Compétitivité de l'Entreprise". Car cette administration a beaucoup de poids dans le processus de développement de l’économie marocaine, celui des entreprises en l’occurrence.

Evidemment, après l’intervention très importante de M. Chorfi, le débat a été très ouvert, animé par les nombreuses interventions de l'assistance.

Tout d'abord Mr CHORFI a dressé le Plan Stratégique de la douane marocaine comprenant pas moins de 10 engagements dont celui réservé à la simplification des procédures douanières notamment par la suppression à l'étude pour les D 17 et D 20, de même pour l'engagement de Change, le recours à la douane électronique, la suppressions des douaniers à la Poste, la suppression à l'étude des comptes (250.000 /an) qui représente une gestion très lourde et les avantages en ce qui concerne les cautionnements ayant permis à 367 entreprises d’être catégorisées.

M. Chorfi a également mis l’accent sur la relation avec les associations professionnelles, rappelant que 8 accords ont été signés dans ce sens permettant le renforcer du partenariat avec l’administration des douanes.

Il a par la suite indiqué que le traitement des litiges reste également un point important dans cette stratégie, mentionnant le traitement de 28.000 dossiers/an, soit une moyenne de 80 dossiers traités chaque jour.

Autres priorités soulignées par le DG de la douane marocaine fait référence à la protection du consommateur et à la sé-

curité du citoyen et à l’amélioration des conditions de passage aux frontières permettant de gérer efficacement le passage des RME. A ce titre, M. CHORFI a indiqué que pas moins de 150 fourgons sont traités quotidiennement par les services douaniers, ce qui représente 300 tonnes de Marchandises. « Le nombre de fourgons a été réduit de 50% par l'instauration des R.C et des déclarations », a-t-il fait savoir.

En débat, M. Jamal Hadi de la CGEMNord a soulevé les retards dans les opérations en douane, de la dispense de la caution et la dispense de la Redevance Informatique pour le Textile, de la livraison des D 17 et D 20 aux membres uniquement.

En réponse, M. CHORFI a indiqué que la redevance en ce qui concerne la maintenance informatique ne représente pas trop de charge pour la société 400 DH/mois, soit moins de 5.000 DH/an.

De son côté, M. Miloud Lebied (Association des Transitaires) a soulevé le problème du scanner non réglementaire à Tanger-Med, le manque d'Effectif et l’existence d’une seule porte de sortie à TMSA. Pour sa part, M. Kharraz a soulevé que le Passage en douane des RME qui se fait aux aéroports se fait en 5 minutes, celui en voiture en 15 mn et celui par autocars en 6 Heures.

« Si nous devons souhaiter la bienvenue à nos RME, il faut penser à leur assouplir les formalités car ceux qui viennent en autocars se sentent très marginalisés.

On leur demande de décharger leurs bagages de l'autocar, de les porter aux scanners (3 dont 1 en fonctionnement) alors que la majorité des RME ont un certain âge » a-t-il dénoncé.

Le Directeur Général de la Douane a insisté sur le fait que la sécurité du pays passe avant tout et que la contrebande doit être contrôlée efficacement et que le nécessaire sera fait pour améliorer le passage des RME en ce sens.

Une autre intervention a été faite pour signaler la contradiction entre les statistiques de la douane et ceux de TMSA, les blocages répétés au port Tanger Med, la mauvaise gestion, l'Admis pour conforme, la rotation mensuelle pour le T.I.R au lieu de quatre et l’existence de seulement 3 visiteurs pour 500 camions.

Répondant aux remarque pertinentes des opérateurs, le Directeur Général des Douanes a souligné que les documents D 17 et D 20 sont à l'étude pour leur suppression, ce qui a ravi les transporteurs. « Il y a lieu de donner plus de liberté aux ensembles routiers, si on le faite pour les containers, pourquoi ne pas le faire pour le T.I.R. Il faut seulement attendre un peu », a-t-il déclaré.

Tel: +212 5 39 958 982 / GSM: +212 6 61 599 266 E-mail: contact@groupesolinge.com Site Web: www.Groupesolinge.com

Actualité

Le Club des Financiers du Nord

PingPong - Juin - 16

E

n 2008, le nord s’est enrichi par la création d’une nouvelle entité, constituée par des directeurs financiers, experts comptables, enseignants chercheurs, responsables banquiers, auditeurs et cadres financiers professionnels, intervenant dans les domaines de la finance sous tous ses aspects juridiques, techniques et opérationnels, appelée Club des Financiers du Nord.

La création du Club des Financiers du Nord est le fruit d’un double constat, d’une part un tissu d’entreprises de plus en plus dense drainant un nombre croissant de financiers; et d’autre part un besoin d’échange et d’interaction entre tous les financiers du nord.

Le Club des Financiers du Nord propose à ses membres des rencontres autour de thèmes liés à la finance, dans le but d’échanger leurs expériences dans un espace de convivialité.

Le Club se veut être un observatoire privilégié du monde de la finance. La diversité des profils qui le composent renforcera sa vocation d’ouverture et aidera à la lecture globale des enjeux économiques et financiers. Le Club formule des propositions, émanant des professionnels, en direction de la profession, des autorités publiques ou de l’enseignement et la recherche.

Le Club est destiné aux cadres et aux professionnels évoluant dans différents domaines et métiers de la finance, notamment ceux de la direction financière, de l’audit et du contrôle de gestion, de la banque, des marchés financiers, de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Les membres du club participent à des groupes de travail, font des études, orga-

nisent des manifestations financières, culturelles et artistiques.

A l’appui, d’ailleurs, de ces objectifs premiers, le club des financiers du nord a organisé en novembre 2008, sa première conférence-débat sur le thème : L’information financière et la transparence. Première fois ou pas, le choix de l’intitulé a situé d’emblée le programme proposé au cœur de l’actualité financière, devant une salle comble de l’El Minzah Hotel. Les cinq interventions au programme ont permis de faire un tour satisfaisant, sur le plan normatif, de la relation de l’information financière et de la transparence. Puis en 2010, et restant fidèle à son slogan « les Financiers au service de l’entreprise duNord » le Club des Financiers du Nord, a contribué à la dynamique économique de la région, en organisant cette fois-ci, autour d’un panel d’experts une conférence débat autour d’un thème de grande actualité, celui : des opportunités d’investissement dans les zones franches de la région Tanger-Tétouan.

Le club des financiers du Nord a pensé à œuvrer durant l’année universitaire 2014/2015 pour la création d’un « Concours du meilleur travail de recherche universitaire » concernant la finance, de temps plus que la mise sur pied d’un tel concours ne peut qu’encourager à la connaissance et à la promotion du secteur, tout en autorisant celui-ci à bénéficier des atouts de la recherche, de l’innovation et de la créativité, à l’instar de tous les domaines du savoir. Mais ce souci d’encourager la recherche, n’est qu’un des plateaux de notre balance; le second plateau consiste en grande partie, lui, sur l’apport théorique et pratique tout aussi

précieux des professionnels de la finance, en organisant plusieurs tables rondes dans les grandes écoles de commerce comme l’ENCGT et HEM , et en intégrant plusieurs étudiants dans des stages de fin d’études professionnels.

Une importante délégation des membres du Club des Financiers du Nord, a été conduite pour la troisième fois successif, pour prendre part aux travaux du12ème congrès des Dirigeants Finance Gestion, organisé les 09 et 10 décembre 2014 à Paris par la DFCG, (association française des directeurs financiers et de contrôle de gestion), sous le thème général : « La finance d’entreprise : entre audace et prudence » C’est la 5eme fois que les membres du Club des financiers participent aux travaux de ce congrès.

En effet, n’est-il pas pertinent de rester fidèle à ces valeurs d’information et de partage, et de garder la communication régulière entretenue par les chercheurs ET par les acteurs de terrain puisse, grâce à l’entremise du club, créer une symbiose bénéfique à la finance ?

C’est parce que nous sommes convaincus qu’une telle symbiose est des plus souhaitables et des plus fécondes que nous avons opté, pour notre réapparition publique durant l’exercice 2015, en organisant le samedi 13 juin 2015, en partenariat avec l’AFT – UEMOA, l’ Association Professionnelle desFinanciers et Trésoriers des Etats de l’UEMOA, regroupant les huit pays d’Afrique de l’ouest, un Meeting International des Professionnels pour la finance - Maroc - Zone UEMOA , sous le thème d’actualité persistent celui de la coopération sud-sud, un vecteur de développement pour l’Afrique.

Actualité PingPong - Juin - 18

Après Renault, Ford sera construite à Tanger

L

e constructeur automobile américain Ford est en cours de négociations avec les autorités marocaines en vue de l’ouverture de sa première usine à Tanger.

Si ce projet venait à se concrétiser, ce serait une bonne affaire pour le Maroc et particulièrement pour la ville de Tanger qui aspire à attirer de nouveaux constructeurs automobiles après les grandes performances du constructeur français Renault depuis qu’il s’est installé au Maroc en 2012.

Selon Ford Maroc, des nouvelles importantes pour le Maroc et la région seront révélées lors d’un point de presse qui sera animé le 26 mai prochain à Casablanca, par William Clay Ford Jr, président du conseil d’administration de Ford qui fera spécialement un déplace-

ment au Maroc.

Si l’idée est en cours de négociations, la date du démarrage de l’usine Ford est encore à définir.

L’installation de Ford à Tanger Automotive City (TAC), un site proche du port de Tanger-Med, est confrontée à une clause de nonconcurrence de 5 ans incluse dans

l’accord conclu en 2012 entre le Maroc et le constructeur français Renault. Si cette clause est respectée, l’usine Ford ne pourra ouvrir ses portes qu’à partir du début 2017.

Depuis l’arrivée de Renault, le Maroc cherche à attirer un, voire

deux autres constructeurs automobiles. Les contacts ont concerné outre Ford, Peugeot-Citroën, Tata, Toyota, Fiat et Hyundai.

Après avoir réalisé un volume d’affaires de 40 milliards de DH (MMDH) en 2014, le secteur automobile marocain vise les 50 MMDH en 2015 pour atteindre les 100 MMDH à l’horizon 2020.

Le Royaume est désormais classé 2ème pays africain exportateur d’automobiles, derrière l’Afrique du Sud et devrait se positionner au 19e rang mondial d’ici 2017.

En attendant l’établissement de sa future usine au Maroc, Ford compte ouvrir incessamment dans la région de Tanger-Tétouan, un bureau de sourcing et d’approvisionnement pour son usine d’Almussafes (Valence) en Espagne.

Actualité

Nouveau site pour les MRE www.mre.gov.ma

PingPong - Juin - 19

I

l s'agit d'une refonte du portail qui épouse la volonté du ministère d'offrir davantage d'informations et de fonctionnalités au MRE, et ce, à quelques jours du début de la période estivale. Le ministère chargé des Marocains résidant à l'étranger et des affaires de la migration a inauguré, mercredi dernier, une nouvelle plateforme à destination des Marocains du monde. Le nouveau site web propose une multitude de services dans le but de mieux informer les Marocains

résidant à l'étranger des différents aspects juridiques, sociaux, économiques et administratifs liés au Maroc. Interactive et segmentée, l'utilisation de la plate-forme peut se faire sous 4 formes. L'utilisateur peut ainsi naviguer en recherche par mot clé, via un accès direct à travers le guide, par thèmes ou encore par profil (acteur associatif, expert, investisseur, jeune, journaliste, migrant ou retraité). Le site réserve trois principaux espaces. Le premier propose une pléthore de services

dont le guide qui a pour vocation d'orienter les internautes en répondant aux questions en relation avec les formalités administratives. L'espace Associations permet aux associations de s'enregistrer sur la base de données afin de recevoir l'actualité régulière en relation avec les MRE. L'onglet Assistance se propose d'accompagner socialement ou juridiquement les internautes, et le e-Service qui permet d'accéder au services informatiques proposés par le ministère.

Actualité PingPong - Juin - 20

L

Transport TIR Les opérateurs déplorent les blocages à Tanger Med

e port Tanger Med vit ces derniers jours au rythme d’un blocage inédit, qui a obligé des centaines de camions à protester contre les difficultés d’accès aux zones d’inspection pour la vérification des marchandises transportées.

Les professionnels du secteur de transport TIR étaient les plus protestataires la semaine dernière lors de la rencontre du patron de l’Administration des douanes et impôts indirects à Tanger durant laquelle ce dernier a présenté le plan stratégique de cette administration devant les opérateurs de la ville. Une réunion organisée en partenariat avec les principales associations professionnelles dont la CGEM-Nord et l’AZIT, les transporteurs avaient eu raison de dévoiler leur mécontentement. En effet, le joyau de la chaîne logistique nationale s’enlise dans une situation de blocage. Les chauffeurs de 45 ca-

mions chargés de fruits importés ont dû faire le pied de grue durant six jours en attendant le transport de leurs cargaisons dans l’enceinte du port pour suivre les procédures habituelles. L’attente quotidienne de dizaines de camions a causé la perte de tonnes de produits de consommation et engendré une paralysie des différents services du port.

Une source proche du dossier a affirmé que ces mesures inhabituelles font que le rythme de sortie des camions du port Tanger Med tourne au ralenti à cause de l’absence d’équipements permettant d’inspecter de manière groupée une dizaine de véhicules. Les propriétaires de camions, qui ont organisé plusieurs sit-in dans le port, pointent du doigt l’administration du port, lui reprochant de ne pas faciliter l’accès au complexe et de manquer de personnel pour effectuer les tâches routi-

nières d'inspection des cargaisons en provenance de l’étranger.

Cette situation de blocage a causé la perte de millions de dirhams, dans la mesure où les sociétés d’import-export ont été obligées d’envoyer des camions vides après leur entrée au Maroc pour respecter les délais d’arrivée. D’habitude, ces camions arrivaient chargés de marchandises vers le Maroc et repartaient avec des produits marocains destinés à l’Europe, notamment des légumes. Devant pareille situation, les propriétaires de camions, surtout ceux chargés de transporter les fruits importés et les biens alimentaires, ont décidé d’observer une grève en raison des difficultés d’accès au port et des taxes douanières élevées. Chaque camion est en effet obligé de payer 120.000 DH pour entrer au port et accéder au marché de gros de fruits et légumes.

People

PingPong - Juin - 22

L

La Sûreté Nationale Tangéroise en fête

a famille de la Sûreté Nationale à Tanger a célébré le 16 mai, son 59ème anniversaire en la présence de M. Mohamed Yacoubi, Wali de la région Tanger-Tétouan, M. Abdelkhalek Marzouki, gouverneur de la province Fahs-Anjra, M. Miloud Oukhouya Préfet de la police, Mme Muriel Soret, Consule générale de France à Tanger, Présidents du tribunal de première instance et de la cour d’appel, le Procureur du Roi ainsi que des représentants des différents corps diplomatiques répandus à Tanger, des cadres supérieurs et officiers, des responsables civiles et militaire, de la DGSN, ainsi que des élus, cette cérémonie a été marquée par la levée des couleurs de l’hymne national.

People

PingPong - Juin - 23

Cet anniversaire a été aussi l’occasion de dresser le bilan des réalisations et actions des différentes équipes la Sureté nationale au niveau de la wilaya de Tanger. Un bilan certes très positif dans une ville qui connaît une croissance démographique très rapide, ce qui traduit le besoin urgent encore d’une sécurité plus grande, aussi bien pour les populations locales que pour les investisseurs et les touristes.

People

PingPong - Juin - 24

People

PingPong - Juin - 25

Tourisme PingPong - Juin - 26

L’ISITT développe son Plan de Développement Stratégique

L

’Institut International de tourisme de Tanger a développé son Plan de Développement Stratégique (PDS), sur plusieurs leviers. La semaine du 11 au 15 mai 2015, a été l'expression-même de la matérialisation de ces chantiers avec 4 leviers ont été au coeur de l'ISITT : 1- Partenariat entre l'ISITT et l'Ecole Supérieure de Gestion en Hôtellerie et Tourisme de l'université d'Algarve du Portugal (UALg-ESGHT).

Cette collaboration s'est caractérisée par une première signature d'un Protocole Général de Collaboration entre l'ISITT et l'UALg le 23 janvier 2015 à Faro (Portugal), en présence de Mme l'Ambassadrice du Maroc en Portugal. Avait pris part aussi a cette manifestation le CRT de Tanger-Tétouan et le Ministère du Tourisme.

La deuxième phase de ce partenariat s'est déroulée a l'ISITT du 12 au 15 mai 2015 avec la présence d'une délégation conduite par M. Dionisio Serra, Directeur de l'ESGHT, et 4 professeurs Phd spécialisés en tourisme.

En parallèle, un séminaire conjoint de partage a été programmé le 13 mai 2015 avec 8 interventions qui ont mis en exergue les différentes problématiques de développement touristique des deux pays : Il s’agit de la contribution du golf et du tourisme nautique dans la diversification des marchés et dans le poids économique de la destination touristique : Cas de la région d'Algarve.

De l’impact du transport aérien low cost sur la compétitivité des destinations touristiques.

De la compétitivité des destinations touristiques de l'ouest méditerranéen.

De la Méthodologie et didactique spécialisée de l'apprentissage des Langues Etrangères Appliquées (LEA) en Hôtellerie - Tourisme.

Des origines du tourisme colonial au Maroc.

De l’expérience du tourisme balnéaire au Maroc.

De l’économie et Tourisme au Maroc : Quelle compétitivité ?

Tourisme PingPong - Juin - 27

Et de la valorisation du patrimoine portugais au Maroc.

Lors de cette mission, une séance de travail a été tenue entre les deux équipes pour explorer et valider les composantes principales de leur collaboration.

Par ailleurs, un Accord Spécifique de Collaboration a été validé et signé par les directeurs des deux établissements. Le contenu de cette dynamique conjointe touche des aspects liés a des échanges d'étudiants, de professeurs, de création d'une équipe mixte de recherche, et un appui mutuel pour la création de nouvelles filières à l'ISITT (Management des golfs - Tourisme, Sport et Loisirs Animation Touristique et Evénementiel..). L'ISITT, de son côté, assistera l'ESGHT afin mettre en place une "approche Métier" à l'instar de celle qui a été initiée depuis 2008 a l'ISITT. Il s'agit d'introduire un dosage de formations pratiques pré-managériales afin d'augmenter la capacité des lauréats à intégrer le marché du travail en un minimum de temps. Ce transfert de compétence est un indicateur de la doctrine collaborative qui gouverne désormais les

dynamiques partenariales de l'ISITT. 2- 5ème Édition du Forum pour l'Emploi THR. Les grandes enseignes ont pris part à cet événement : - Groupe Accor (Casablanca/ Marrakech/ Essaouira/ Agadir/ Rabat/ Tanger..)

- Hilton et Gardden Hilton (Tanger - Royal Mansour (Marrakech) - Groupe Ryad Mogador (Casablanca/ Tanger…)

- Four Seasons (Casablanca) - El Minzah et Villa de France (Tanger) - Noria Barriere (Marrakech) - Le Mandarin Oriental (Marrakech) - Mövenpick Hotel & Casino Malabata (Tanger) - Royal Golden Tulip (Tanger) - Ramada Encore (Tanger) Un Atelier sur le thème "Innovation et Entreprenariat en Hôtellerie-Tourisme" a été programmé avec la participation des professionnels et un Professeur de l'ISITT. Cette problématique a été au centre d'un véritable échange faisant valoir le rôle dynamiseur de l'innovation en tant que démarche à forte valeur ajoutée d'une part, et celle de l'entreprenariat en

tant qu'état d'esprit gouverné de l'intérieur par des variables immatérielles génératrices de l'EMOTIONNEL. L'innovation a été abordée selon une approche qui fait appel à l'attitude, au comportement, à la faculté d'adaptation et au rapport à soi et aux autres. L'interaction entre les facteurs tangibles et intangibles est une dynamique qui favorise positivement l'émergence de cet esprit créatif et novateur. Il n'y a pas d'innovation sans une prise de conscience du rôle déterminant du technologique (virtuel…), du technique (observable comme peut l'être une technique de cuisson par exemple, ou inobservable comme peut l'être un style de management....), du savoir (connaissances de base/ life et soft -skills/ knowledge..) et du managérial.

C'est tout l'enjeu des systèmes d'éducation et de formation dans des métiers tel que le tourisme où les prestations liées au relationnel (l'homme au contact de l'homme) qui sont au cœur de toute la chaîne de valeur touristique.

Tourisme PingPong - Juin - 28

2ème Eductour ‘Casablanca’ réservé au marché sénégalais

L

a compagnie nationale «Royal Air Maroc» organise, du 21 au 23 mai courant en collaboration avec le groupe d'investissement marocain «Aksal», son deuxième Eductour de la destination Casablanca réservé au marché sénégalais.

Deux agences de voyage, un tour opérateur et sept leaders d'opinion sénégalais, venus du monde médical, politique, des médias, de la finance et de l'industrie, prendront part à cet évènement baptisé «Sénégal Maroc Shopping», indique un communiqué de la RAM, précisant que l'Eductour est «un voyage sous forme de promotion, d'information

et de découverte de la capitale économique du Royaume, en tant que destination d'affaires, de shopping, de santé, de culture et loisirs».

Selon le directeur des ventes de la RAM, Karim Benchekroun , cité par le communiqué, «l'opération s'inscrit plus globalement dans une action de grande envergure, qui est de bâtir une offre touristique commune avec des partenaires institutionnels et privés locaux, et la promouvoir auprès des tours opérateurs internationaux et locaux».

«Ce second Eductour, après celui réservé au marché ivoirien du 7 au 9 mai derniers, permettra de mieux tester ces circuits touristiques qui ont pour but, in fine, de montrer les

attractions des terroirs et les potentiels touristiques de toute la destination Maroc», a-t-il souligné.

Une dizaine de femmes entrepreneurs, dont des journalistes et des femmes actives dans le monde associatif et des affaires ainsi que dans les professions libérales ont été invitées par la représentation de la RAM à Dakar à cet évènement, dont l'objectif est de faire tester cette formule à des professionnels du voyages et leaders d'opinion des marchés majeurs en Afrique de l'Ouest, potentiellement émetteurs du tourisme de shopping, en les incitant à la proposer ensuite à leurs clients et entourage.

Tourisme PingPong - Juin - 30

La RAM renforce son dispositif et le confort à bord de ses avions

D

ans le but de répondre avec satisfaction aux exigences de ses clients pendant l’été prochain, que Royal Air Maroc va déployer un important dispositif pour assurer les meilleures conditions de confort et garantir toutes les conditions de sécurité aux voyageurs.

Dans ce cadre, la compagnie nationale a indiqué qu’au menu des réunions de travail animées par les hauts responsables de l’entreprise et par des représentants d’illustres organismes spécialisés et récemment organisées par RAM, figurait un dispositif aussi riche qu’exceptionnel pour la saison d’été 2015.

Ce plan inclut différents volets précisant que l’exploitation de certaines lignes sera renforcée par des vols supplémentaires, notamment la liaison : Casablanca-New York (deux vols quotidiens), Casablanca-Paris Charles de Gaule (deux vols quotidiens), Casablanca-Tunis (un vol quotidien). Plusieurs destinations en Afrique, au Maghreb et au MoyenOrient seront ainsi desservies par des

vols directs.

Une grande partie des vols longcourriers, est-il expliqué, sera effectuée ainsi par les nouveaux Boeing 787 Dreamliner offrant une grande capacité de sièges. Et d’ajouter que sur la ligne Casablanca- New York, cet avion permet de gagner près de 30 minutes sur le trajet en comparaison avec les avions long-courriers classiques. La compagnie, signalet-on, procédera par ailleurs à la reprise de la ligne Casablanca -Riyad dont les vols seront opérés de manière directe en B767, ce qui offre de meilleures conditions de confort pour les passagers.

De même, des avions seront donc affrétés en support de la flotte régulière. Et de souligner que tous les horaires seront spécialement aménagés pour les passagers, notamment ceux en transit à l’aéroport Mohammed V à Casablanca.

En parallèle, Royal Air Maroc fait savoir qu’elle compte renforcer ses effectifs et les collaborateurs bénéficieront de formations afin de mieux accueillir et servir les passagers à

chaque étape de leur voyage (enregistrement, prestations à bord, livraison des bagages…). Et de poursuivre qu’afin de fluidifier la circulation dans les aéroports, la compagnie nationale travaille en étroite coordination avec l’ONDA. De même, l’on indique qu’un important dispositif signalétique sera mis en place et les zones de passage seront aménagées pour limiter le temps d’attente. La prise en charge des bagages ne sera pas en reste du dispositif, note-t-on. En effet, elle fera l’objet d’une attention particulière afin de réduire le temps de livraison tout en respectant les règles de sécurité. Et tandis que le centre de relation client et la billetterie seront renforcés pour un meilleur suivi des réservations et des réclamations, Royal Air Maroc annonce qu’elle procédera au lancement, à l’occasion de la saison d’été 2015, de nouveaux services à bord pour rendre le voyage encore plus confortable et agréable (divertissements, repas…).

Tourisme PingPong - Juin - 31

Révision du classement des établissements hôteliers Un délai de 24 mois pour s’adapter aux nouvelles normes

P

résenté tout récemment à la chambre des Représentants par le ministre du Tourisme, Lahcen Haddad, le projet de loi N°80-14 relatif aux établissements touristiques et aux autres formes d’hébergement touristique vise à rehausser la qualité des prestations des établissements touristiques et adapter le système de classement hôtelier à l’évolution des exigences des touristes en termes de qualité, de sécurité, d’hygiène et de développement durable.

Ce projet de loi intègre de nouvelles innovations au niveau du dispositif de classement pour le rendre plus adapté et plus crédible aux nouvelles formes d’hébergement. Ainsi, en plus de couvrir les structures traditionnelles, le projet, qui s’inscrit dans le cadre de la vision stratégique du secteur du tourisme vision 2020 , élargit le périmètre de classement des établissements hôteliers à des concepts marocains phares (Kasbah et Riad) ainsi qu’à d’autres formes d’hébergement touristiques (hébergement chez l’habitant, bivouacs, hébergement alternatif).

Les procédures administratives liées au processus d’autorisation et de classement ont été également révisées dans le cadre de ce nouveau texte de loi en fusionnant la procédure du classement technique provisoire avec la procédure d’octroi du permis de construire et en séparant les problématiques relatives à l’hygiène et à la sécurité du processus de classement hôtelier.

Un nouveau dispositif d’octroi des autorisations administratives et du classement hôtelier a été ainsi élaboré afin de vérifier la conformité des réalisations par rapport aux normes de

classement ainsi que la qualité de service délivrée au client.

En vertu du nouveau texte de loi, tout promoteur hôtelier doit faire l’objet d’un classement d’exploitation après l’ouverture de son établissement afin de vérifier la conformité des réalisations par rapport aux normes de classement, note le ministère, qui précise que ce dernier aspect constitue une nouveauté majeure du nouveau dispositif de classement.

En plus de la visite d’une commission régionale de classement, certains types et catégories d’établissements d’hébergement touristique feront l’objet d’une visite mystère qui se déroulera à l’insu de l’exploitant et sera effectuée par des auditeurs spécialisés pour évaluer la qualité de service perçue par le client.

Par ailleurs, les établissements d’hé-

bergement touristique et autres formes d’hébergement seront amenés à déclarer l’état des arrivées et des nuitées au niveau de leurs structures à travers un nouveau procédé, dénommé télé-déclaration, permettant de simplifier et de moderniser le dispositif de collecte des données statistiques et d’assurer un meilleur suivi du développement du secteur.

Pour assurer la mise en conformité de l’ensemble du parc national aux futures normes de classement, le projet de loi n 80-14 prévoit une période transitoire. Ainsi, les établissements touristiques classés existants à la date de publication de la présente loi, disposeront d’un délai de 24 mois à compter de la date de publication des textes réglementaires pour s’y conformer.

Tourisme PingPong - Juin - 32

C

Binter reliera Agadir à Tenerife en août prochain

réée en 1988, la compagnie «Binter» opère depuis 2005 sur des voies aériennes internationales, en vols directs entre l'archipel des Canaries et 9 aéroports internationaux d'Europe et d'Afrique. A partir du 5 août prochain, Binter reliera Agadir et Tenerife (Iles Canaries) La liaison aérienne directe insufflera une nouvelle dynamique à l'activité touristique dans la région Souss-Massa-Drâa, une destination qui cherche à se réinventer, ont affirmé, samedi à Agadir, des professionnels du secteur touristique.

Les responsables de la compagnie aérienne espagnole «Binter» ont précisé, à cette occasion, que la nouvelle ligne Agadir-Tenerife opérera chaque mercredi, la traversée durera environ 1h50 et le vol décollera depuis l'aéroport de

Tenerife Nord (11h15) pour repartir à 13h55 de l'aéroport Al Massira d'Agadir, sachant que ce service sera assuré au moyen d'un avion de type ATR 72 et cette connexion sera opérationnelle jusqu'au 23 septembre.

En plus d'Agadir, cette compagnie propose des vols depuis trois autres aéroports marocains, à savoir Marrakech, Laâyoune et Casablanca, sachant que la fréquence de connexions avec Marrakech sera également intensifiée durant cet été, puisqu'aux deux vols actuels opérant tous les jeudis et dimanches, s'ajoutera une liaison supplémentaire tous les mardis.

Pour le vice-président du Conseil régional du tourisme (CRT) Lahcen Ouenchar, le souci majeur consistera à pérenniser cette liaison aérienne par le lancement de

nouveaux produits (découverte de l'arrière-pays, randonnées, éco-tourisme) au côté du balnéaire, traditionnellement produit-phare de la région d'Agadir.

Il a, aussi, préconisé la création de nouveaux circuits entre la région Souss-Massa-Drâa et les Iles Canaries et à travailler plus sur le développement des produits touristiques d'hiver.

De son côté, la conseillère de l'action extérieure insulaire Delia Herreira a souligné l'importance de cette liaison aérienne directe qui, a-t-elle dit, constitue le fruit d'une dense relation économique, culturelle et humaine, émettant l'espoir de voir ce projet épaulé par le lancement d'une liaison maritime assurant le transport des personnes et des marchandises.

Tourisme PingPong - Juin - 33

Réorganisation du métier de guide touristique Un projet de décret verra bientôt le jour

L

e projet de décret N°2.14.553 visant d'élever le niveau de compétence des guides touristiques sera acté en conseil du gouvernement dans les semaines à venir et ses nouvelles dispositions seront entièrement opérationnelles avant la fin de l'année 2015.

Les « faux guides » pourront être régularisés sous certaines conditions.

Le projet de décret N°2.14.553 fixe les conditions et modalités d'exécution de la loi 133.13 qui réglementent le métier de guide touristique.

La 1e nouveauté porte sur le changement d'appellation avec la création de deux catégories de guides. Désormais, il y aura des guides des espaces naturels et ceux des villes et des circuits touristiques. La deuxième concerne le changement des critères d'accès à ces deux métiers distincts.

Pour les guides des espaces naturels, un diplôme bac+2 est requis avec un test d'admission en partenariat avec le secteur privé. Les candidats devront satisfaire à des conditions physiques (montagne, trekking…) ainsi qu'à un certain nombre de connais-

sances académiques et techniques.

Pour cela, ils devront subir deux ans de formation qui se passeront à Ouarzazate.

Les guides des villes et circuits touristiques devront intégrer dès septembre prochain le cursus de formation de l'Institut supérieur international du tourisme (ISIT). Le ticket d'entrée est une licence universitaire plus deux ans de formation, soit in fine un bac+5 à la sortie de cet institut. L'innovation la plus importante est l'obligation de se soumettre à des sessions de formation continue. Désormais, pour renouveler son autorisation d'exercer valable trois ans, il faudra suivre 45 heures de formation par an. La direction des ressources humaines du ministère du Tourisme et la fédération éponyme travaillent sur les modalités d'exécution de ce plan de formation.

La 4e nouveauté est l'allègement des documents de travail requis pour exercer cette profession. Dans le passé, il fallait produire une autorisation validée par le ministre du Tourisme, un badge et une carte

professionnelle. Désormais, une seule carte magnétique rassemblera toutes les informations pour contrôler si la situation administrative du guide est conforme ou pas. Le dernier changement concerne les critères de régularisation des faux guides titulaires au moins du bac et de qualités professionnelles. Le ministère va recenser les jeunes exerçant ce métier sans autorisation et va procéder à un premier filtre qui aboutira à un concours national de régularisation. Une fois sélectionnés, ces personnes devront suivre des cours accélérés sur le secourisme, les langues étrangères, l'histoire et la géographie du Maroc… Hormis la loi réglementant le métier et le décret d'application, 3 arrêtés ministériels verront le jour: Les conditions d'accès à la formation à Ouarzazate et à Tanger.

Les critères de création des sociétés en nom collectif de guide touristique.

Les coûts logistiques de l'opération de régularisation.

Tourisme PingPong - Juin - 34

U

Chefchaouen valorise son produit

n séminaire a été dédié au potentiel touristique de Chefchaouen afin de développer cette zone et mettre en relief ses atouts. Plusieurs professionnels, élus, responsables institutionnels et société civile ont pris part à cette importante rencontre dont l’ordre du jour était la sensibilisation de l’ensemble des acteurs publics et privés à la variété des ressources touristiques de la région ainsi qu’au renforcement des échanges entre les différents acteurs afin de concrétiser l’approche de développement touristique satisfaisant ainsi les attentes des touristes nationaux et internationaux passionnés par le tourisme sportif et écologique. A ce

titre, les professionnels ont appelé à fédérer toutes les actions engagées autour d’une stratégie pérenne de conversation et de valorisation culturelle.

La finalité est de faire connaître la région à travers ses produits du terroir, son artisanat, sa culture et son patrimoine.

Cette rencontre s’inscrit par ailleurs dans le cadre de la vision 2020 ayant pour finalité de diversifier l’offre touristique marocaine. La vision touristique tend ainsi à créer des produits variés et des expériences authentiques conformes aux stan-

dards internationaux.

L’avenir touristique du Maroc dépend également de la valorisation d’un tourisme «respectueux des identités culturelles locales et de l’environnement». La région de Chefchaouen répond à ce critère créateur de richesse et d’emplois.

Tourisme PingPong - Juin - 35

Royal Air Maroc améliore la qualité de ses prestations

L

a RAM mise très fort pour assurer à ses clients les meilleurs voyages. Des avions seront affrétés en support de la flotte régulière, assurant les meilleures conditions de confort pour les passagers.

La compagnie aérienne Royal Air Maroc a réuni lundi à Casablanca tous ses chefs d’escale, afin de mobiliser les personnels en charge de l’exploitation au niveau des aéroports et préparer au mieux le pic de trafic de la saison estivale.

Présidée le 18 mai 2015 par le PDG de la compagnie nationale marocaine Driss Benhima, la journée d’études a mobilisé une centaine de représentants de la compagnie chargés de veiller sur l’activité d’exploitation sur tous les aéroports desservis par la RAM, avec au menu un « dispositif aussi riche qu’exceptionnel » pour la saison d’été. Afin de répondre au pic de trafic attendu, un important dispositif sera déployé « pour assurer les meilleures conditions de confort et garantir toutes les conditions de sécurité aux voyageurs ». Ce plan inclut différents volets. L’exploitation de certaines lignes sera

renforcée par des vols supplémentaires, notamment les liaisons entre l’aéroport de Casablanca et New York (deux vols quotidiens), ParisCharles de Gaulle (deux vols quotidiens) ou Tunis (un vol quotidien). Plusieurs destinations en Afrique, au Maghreb et au Moyen-Orient seront desservies par des vols directs. Une grande partie des vols long-courriers sera effectué par les nouveaux Boeing 787-8 Dreamliner offrant une plus grande capacité de sièges. Sur la ligne vers New York-JFK, cet avion permet en outre de gagner près de 30 minutes sur le trajet en comparaison avec les avions long-courriers classiques. La compagnie procédera par ailleurs à la reprise de la ligne Casablanca-Riyad dont les vols seront opérés de manière directe en 767-300ER ; ce qui « offre de meilleures conditions de confort pour les passagers ». Dans le cadre du programme estival, des avions seront affrétés en support de la flotte régulière. Tous les horaires seront spécialement aménagés pour les passagers, notamment ceux en transit à l’aéroport Mohammed V à Casablanca.

Tourisme

Réservations françaises : le Maroc reste troisième

PingPong - Juin - 36

A

u Maroc, les réservations des touristes français sont en baisse de 36% et les départs de 46% par rapport à la même période de 2014. C’est ce que révèle le baromètre mensuel du Syndicat national des agents de voyage français (SNAV).

Cette tendance baissière profite surtout au Portugal: +48% de réservations (par rapport à mars 2014). Le Maroc, classé troisième des destinations moyen-courrier préférées des Français limite cependant la casse. La Tunisie qui pâtit fortement des conséquences de l’attentat de Bardo plonge notablement dans le baromètre, enregistrant une baisse de 37% dans le volume des réservations.

Selon le SNAV, la désaffection des touristes français pour le royaume ne cesse de croître. Depuis le début de l’année, le Maroc a perdu 45% en nombre de passagers et 46% en volume de réservations d’après le syndicat. Un constat plutôt alarmant au vu du poids du marché fran-

çais: près d’1,8 millions de touristes en 2014 (soit 17% du total), ce qui en fait le premier client touristique du royaume.

Par ailleurs, pour la première fois, Marrakech occupe la première place du classement annuel du site TripAdvisor des meilleures destinations touristiques au monde.

Pour la septième édition de ses Travellers’ Choice awards, le célèbre site a annoncé que la ville ocre comptabilisait les meilleures notes des internautes dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration et des attractions. Le calcul a été fait grâce à un algorithme prenant en compte toutes les notes données par les internautes pendant l’année 2014.

A la deuxième place se trouve la ville cambodgienne de Siem Reap, suivie d'Istanbul. Les autres destinations faisant partie du Top 10 de TripAdvisor sont Hanoi, Prague, Londres, Rome, Buenos Aires, Paris et enfin Cape Town.

Tel: +212 5 39 958 982 / GSM: +212 6 61 599 266 E-mail: contact@groupesolinge.com Site Web: www.Groupesolinge.com

Tourisme PingPong - Juin - 38

C

Le Maroc veut séduire les touristes Algériens

onsidérée comme la plus importante manifestation annuelle organisée par l'Algérie dans le domaine du tourisme, la 16ème édition du salon international de tourisme d’Alger vise à renforcer les liens entre les opérateurs algériens et leurs partenaires étrangers et à faire connaître les atouts touristiques des pays participants, selon les organisateurs.

A ce titre, le Maroc y a occupé l'une des plus grandes superficies du salon avec un stand de 150 m où les professionnels du tourisme marocain exposent les différentes destinations et produits du Royaume.

Aménagé par l'Office national marocain du tourisme (ONMT), le Stand marocain allie authenticité et modernité et met en exergue les atouts culturels du Royaume tout en renforçant le positionnement d'une destination sûre, tolérante et garantissant un dépaysement total.

Cette participation a été soutenue par le lancement d'une campagne de communication en Algérie à tra-

vers laquelle l'ONMT mettra en avant la diversité du potentiel touristique des régions du Maroc, notamment Rabat, Fès et Marrakech qui abritent des événements culturels devenus de véritables temps forts à l'échelle internationale. Le souci étant également de promouvoir, auprès du grand public et des agences de voyage, de nouvelles destinations touristiques, même si l'offre en dessertes aériennes n'est pas suffisante.

Dans ce sens, les responsables de l'ONMT ont plaidé pour l'augmentation de liaisons aériennes avec la diversification des points de départ et d'arrivée à destination d'Algérie.

Ce rendez-vous qui a coïncidé avec les préparatifs de la prochaine saison estivale est aussi l'occasion pour les agences de voyages et les professionnels, dont la Compagnie Royal Air Maroc, de faire connaitre et de commercialiser leurs produits. La campagne mettra particulièrement l'accent sur les principaux festivals comme Mawazine et celui des musiques sacrées qui attirent à chaque édition des artistes prestigieux.

Tourisme

Programme de promotion chargé de l’ONMT

PingPong - Juin - 39

F

aire de la destination Maroc une référence en termes de tourisme, tel est l’objectif de l’ONMT qui a programmé plusieurs actions pour les deux prochains mois. En effet, l'ONMT a programmé une série d'actions et de nombreuses opérations. Que ce soit en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, en Italie ou dans les nombreux marchés prioritaires de l'Office, tous les efforts se concentrent pour augmenter les flux de touristes en renforçant la notoriété du Maroc, en stimulant des retombées médiatiques fortes et en formant les agents de voyage à mieux vendre la destination.

Au total, ce ne sont pas moins de 400 agents de voyage et tour-opérateurs de différents pays qui se rendront dans les villes et régions du Maroc. Ces actions ont chacune une thématique particulière et visent à mettre en avant des atouts spécifiques, comme l'organisation de congrès, le golf, le tourisme balnéaire, culturel et de loisirs...

23 voyages de presse sont également programmés en faveur de 140 journalistes de France, d’Espagne, d’Italie et du Royaume-Uni. Ils se rendront notamment à Tanger, Tétouan, Chefchaouen, Agadir, Marrakech, Fès, Rabat, Essaouira et Ouarza-

zate. Ces séjours permettront de générer de fortes retombées médiatiques via le tournage d’émissions télévisées à forte audience comme Alle Falde del Kilimandjiaro diffusée sur la Raï3 en Italie et compte 3 millions de téléspectateurs, des reportages photos et des dossiers consacrés aux nombreux atouts touristiques du Maroc.

Toutes ces actions seront appuyées par des campagnes de communication lancées sur l’ensemble de ces marchés et via plusieurs canaux (affichage urbain, habillage des bus et taxis, diffusion du spot publicitaire "Maroc" dans les salles de cinéma et sur les chaînes télévisées... Le timing de ces vagues de communication a été pensé de telle sorte qu’il suscite l’envie de venir au Maroc à l’occasion des prochaines vacances scolaires des marchés concernés.

Une opération d'envergure est par ailleurs prévue en octobre prochain à Marrakech et Agadir en faveur d'une centaine d'agents de voyage belges du groupe Thomas Cook.

Toutes ces actions seront appuyées par des campagnes de communication lancées sur l'ensemble de ces marchés, via un timing pensé de telle sorte qu'il suscite l'envie de venir au Maroc à l'occasion des prochaines vacances scolaires.

Tourisme PingPong - Juin - 40

L

es étudiants de l’ISITT ont organisé une sympathique soirée avec une ambiance variée, dédiée à la gastronomie et à la découverte de la culture de l’Argentine. Cet événement a lieu chaque année avec un pays différent et le projet des étudiants de l’ISITT vise à renforcer leurs aptitudes à préparer un événement touristique dans tous ses détails.

La soirée a remporté un grand succès sur tous les plans, cette année, les invités de l’Institut International du Tourisme de Tanger, tel que M. Mustapha Agounjab, délégué du tourisme à Casablanca, Madame Samira Ktiri, directrice commerciale et marketing de l’hôtel El Minzah et du Grand Hôtel Villa de France, professeurs, parents et anciens lauréats de l’Institut ainsi que d’autres personnalités ont eu le droit et le privilège de découvrir, grâce aux étudiants de cet établissement, certaines facettes de ce pays de l’Amérique Latine.

L’ISITT à la découverte de l’Argentine

Culture

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19ème édition du Salon International de Tanger des livres et des arts

T

enue du 6 au 10 mai 2015 au Palais des Institutions italiennes, Moulay Hafid, la 19ème édition du Salon International de Tanger des livres et des arts a été inaugurée mardi dernier par son comité d’organisation composé par Cherifa Lalla Malika Alaoui, Larbi Rmiki de l’ATRAC, le directeur de l’Institut français, Alexandre Pajon. En présence de la Consule générale de France à Tanger, Mme Muriel Soret, la cérémonie d’inauguration a eu lieu devant un public très nombreux dont le consul général d’Espagne et plusieurs invités de marque. Les organisateurs ont profité de cette occasion pour exprimer leurs remerciements à tous les partenaires qui ont soutenu l’organisation de ce salon permettant d’en faire un rendez-vous intellectuel incontournable dans la région de Tanger-Tétouan. « Une région tourbillon » comme l’a souligné Alexandre Pajon, qui vit sous le rythme d’une multitude de projets économiques et sociaux la transformant en métropole ouverte à toutes les vagues de modernisation et de développement et dont le rôle de la culture y est primordial.

Les trois intervenants ont chacun souligné l’importance des partenaires sponsors pour la tenue de cette nouvelle édition du salon international de Tanger des livres et des arts. Des sponsors représentant divers secteurs publics et privés dont l’action assure la bonne réussite de cet événement. Son succès en dépend.

Après la dernière édition dédiée au thème des Afriques qui a permis de constater combien les questions d’éducation, de santé, de développement économique et de démocratie sont liées au statut et au rôle des femmes, cette 19ème édition leur est entièrement dédiée.

Le Salon qui investi de nouveau le décor somptueux du Palais des Institutions italiennes, réunira durant ces 5 jours des écrivains, des artistes, des philosophes et des penseurs qui s’y échangeront leurs idées et réflexions.

Sport

PingPong - Juin - 42

A

L’IRT : Réception et dîner de gala offert par le Mövenpick Casino Malabata

l’occasion du retour triomphale de l’équipe de l’Ittihad de Tanger à la Première Division Nationale de Football, le Wali de la région Tanger-Tétouan, M. Mohammed Yacoubi a organisé une réception à l’honneur de toutes les composantes de l’IRT, formées par le bureau dirigeant, les joueurs, les administrateurs et les cadres techniques.

Cette rencontre qui a eu lieu vendredi dernier au siège de la Wilaya de Tanger, s’est déroulée dans une atmosphère de fête laissant un impact très profond au sein de cette équipe qui a estimé que ce geste, outre son caractère de célébration et protocolaire, traduit la reconnaissance explicite concernant les capacités des acteurs, leur expérience et les efforts inlassables qu’ils ont déployés pour atteindre l’objectif souhaité, dont a longtemps rêvé l’équipe et ses supporters. Ils traduisent les souhaits de la ville de Tanger sur huit ans et reflètent un soutien illimité des initiatives et positions de M. Wali Mohammed Yacoubi qui ont eu un impact très efficace concernant le succès de la stratégie et des programmes du bureau dirigeant de l’IRT. En parrallèle et pour célébrer la victoire, un dîner a été offert par le Mövenpick Hotel & Casino Malabata (sponsor de l’IRT), en l’absence du président de l’IRT Abdelhamid Aberchan et en la présence de toute l’équipe, de M. Ghassan Chalhoub, DGA chez Malabata International Corporation, M. Ahmed Bouhaja Directeur du F&B, Mme Sarra Nabigh, directrice commerciale et marketing, M. Mouhcine Lahmini Senior Sales Executive.

Pour ce rendez-vous festif, tous les ingrédients étaient réunis pour que cette belle fête puisse se dérouler dans les meilleures conditions.