Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS)
2014
Demain et au-delà
Kursaal Berne
Mardi 24 juin 2014
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
Comité de patronage
Christoph Erb, Directeur de PME bernoises Hans Hess, Président de Swissmem Heinz Karrer, Président economiesuisse Andreas Rickenbacher, Conseiller d‘État et Directeur de l’économie publique du Canton de Berne
Jean-François Rime, Conseiller national Président de l’Union suisse des arts et métiers (usam) Alexander Tschäppät, Conseiller national Maire de la Ville de Berne Valentin Vogt, Président de l’Union patronale suisse
2014
« H I E R , A U J O U R D ’ H U I É TA I T E N C O R E D E M A I N . L E F U T U R A R R I V E PA R F O I S PLUS VITE QU’ON NE LE PENSE.»
Ce constat, qui nous rappelle que le temps file à toute allure, soulève en nous de multiples questions: comment influencer notre avenir? Que faire pour que les générations suivantes puissent elles aussi se projeter dans un futur lointain? La qualité est la clé d’un succès durable. Elle constitue un bien précieux trop souvent relégué au second plan par l’innovation et la rapidité, et qu’il faut préserver. Elle requiert du temps, de la patience, de la réflexion, de l’expérience, des compétences techniques ainsi que de la passion pour le produit à élaborer. La qualité repose sur des principes fondamentaux tels que la fiabilité, la conscience écologique, la responsabilité sociale, la stabilité, la précision et le plaisir d’innover.
Ce sont les inventeurs qui, dans le monde de la recherche et des entreprises, donnent naissance à la qualité et au succès grâce à leurs idées de génie. Ensemble, les instituts de formation, les milieux économiques et l’Etat doivent donc permettre aux personnes compétentes de continuer à se réunir et à exploiter efficacement leur potentiel. Si nous y parvenons, c’est vers un avenir heureux et serein sur les plans économique et écologique que nous pourrons tous nous diriger.
Andreas Rickenbacher, Conseiller d‘État et Directeur de l’économie publique du Canton de Berne
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
P R O G R A M M E * D E L A M AT I N É E dès 09:30 Accueil avec café et croissants Bienvenue 10:15 Ruedi Lustenberger, Président du Conseil national et Président de la SAQ Swiss Association for Quality Alexander Tschäppät, Conseiller national et Maire de la Ville de Berne
Introduction et objectif de la Journée Daniela Lager, Modératrice Made with Respect – Le principe Switcher Robin Cornelius, Fondateur et CEO Switcher SA
Quoi de neuf? – Révisions des normes ISO 9001 et 14001 René Wasmer, Membre de la Direction et suppléant du CEO SQS Pour une «croissance verte» – Débat modéré par Daniela Lager avec
12:15
Hans-Ulrich Bigler, Directeur de l’Union suisse des arts et métiers usam Gabi Hildesheimer, Consultante réseaux et stratégie de l’Öbu, réseau pour une économie durable Prof. Dr. Niko Paech, Professeur extraordinaire à la Carl von Ossietzky Universität Oldenburg
Networking Lunch
* Le programme sera présenté avec traduction simultanée
2014
PROGRAMME DE L’APRÈS-MIDI 1re PARTIE et rire 13:30 Étonner Les magiciens «Zauberduo Domenico», Winner Swiss Talent Award 2013 14:00
Trois séminaires avec échanges d’expériences (décentralisés)
Particularités de la révision des normes ISO 9001 et 14001 Hubert Rizzi, Lead Auditor SQS René Wasmer, Membre de la Direction et suppléant du CEO SQS
Construire un avenir durable – pistes et solutions
Alexander Hüsler, Responsable Ablesedienst & Servicemanagement Enpuls AG Dr. Samuel Rom, Psychologue et CEO de Schützen Rheinfelden AG
Reporting en matière de développement durable – où commencer? Gabi Hildesheimer, Consultante réseaux et stratégie de l’Öbu Dr. Silvio Leonardi, Responsable de formation et de l’environnement et membre de la Direction SQS Simone Nägeli, Responsable communication et biodiversité chez Öbu
14:50 Pause
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
Particularités de la révision des normes ISO 9001 et 14001 Hubert Rizzi, Lead Auditor SQS
e PROGRAMME DE L’APRÈS-MIDI 2 PARTIE 15:10 Trois séminaires avec échanges d’expériences (décentralisés) René Wasmer, Membre de la Direction et suppléant du CEO SQS
Construire un avenir durable – pistes et solutions
Alexander Hüsler, Responsable Ablesedienst & Servicemanagement Enpuls AG Dr. Samuel Rom, Psychologue et CEO de Schützen Rheinfelden AG
Prise de congé et apéritif
16:40
16:00 Changement Efficacité et développement durable dans le domaine aérospatial 16:10 Pascal Jaussi, Fondateur et CEO de Swiss Space Systems (S3)
Gabi Hildesheimer, Consultante réseaux et stratégie de l’Öbu Dr. Silvio Leonardi, Responsable de formation et de l’environnement et membre de la Direction SQS Simone Nägeli, Responsable communication et biodiversité chez Öbu
Reporting en matière de développement durable – où commencer?
2014
M O D E R AT I O N
Daniela Lager Présentatrice et journaliste Elle est, depuis 10 ans, l’un des trois visages du 10vor10. Daniela Lager a travaillé au journal télévisé de la Schweizer Radio und Fernsehen (SRF), ainsi qu’auprès de différentes chaînes privées. En 1994, lors du lancement de TeleZüri, elle présente l’émission inaugurale. Véritable pionnière, Daniela Lager a également participé au lancement de Tele 24 et fait partie de l’équipe de fondation de RTL/ProSieben Schweiz. Après des études de journalisme, elle a travaillé dans différentes radios suisses et étrangères avant de faire ses premiers pas dans le monde de la télévision. Plus d’informations sur les intervenantes et intervenants:
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
INTERVENANTS
Robin Cornelius Fondateur et CEO Switcher SA
Made with Respect – Le principe Switcher L’entreprise poursuit toujours le même objectif: garantir que l’activité commerciale soit compatible avec une production éthique. L’engagement social et la conscience écologique de Switcher vont plus loin que ne l’exigent les dispositions légales en la matière. Robin Cornelius vous explique les secrets de la mise en pratique de ces principes.
2014
René Wasmer Membre de la Direction et suppléant du CEO Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS) Quoi de neuf? – Révisions des normes ISO 9001 et 14001 Aperçu du développement, de l’état actuel et des nouveaux contenus et possibilités proposés par la révision de ces deux normes ISO.
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TA B L E R O N D E
Hans-Ulrich Bigler Directeur de l’Union suisse des arts et métiers (usam) Gabi Hildesheimer Consultante réseaux et stratégie de l’Öbu, réseau pour une économie durable Swiss Business Council for Sustainable Development
2014
Prof. Dr. Niko Paech Professeur extraordinaire à la Carl von Ossietzky Universität Oldenburg Lehrstuhl für Produktion und Umwelt (PUM) Pour une «croissance verte» «C’est comme une loi de la nature: plus elle se développe, plus l’économie utilise des ressources et plus elle nuit à l’environnement. Affirmer le contraire reviendrait à nier les faits», écrit Niko Paech. Car la politique de développement affecte aussi bien l’environnement que la cohésion sociale, d’autant plus lorsqu’elle ne génère plus aucune croissance. Faut-il, pour autant, mettre fin au processus de croissance? Que se passe-t-il lorsque la croissance s’arrête? Sommes-nous prêts à changer notre mode de vie? Daniela Lager donne la parole aux différents participants de ce débat.
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
SESSIONS
Hubert Rizzi Lead Auditor Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS) René Wasmer Membre de la Direction et suppléant du CEO Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS) Particularités des révisions des normes ISO 9001 et 14001 Quels sont les principaux changements effectués? Quelles sont les modalités et possibilités de mise en œuvre? – Une interprétation concise de la révision des normes, du point de vue de la certification.
2014
Alexander Hüsler Responsable Ablesedienst & Servicemanagement Enpuls AG Dr. Samuel Rom Psychologue et CEO de Schützen Rheinfelden AG
Construire un avenir durable – pistes et solutions «Les organisations excellentes favorisent les conditions économiques, environnementales et sociales au sein des communautés qu’elles côtoient», est-il écrit dans le Modèle d’Excellence EFQM 2013. Deux entreprises ayant fait leurs preuves dans l’application de l’approche de l’Excellence expliquent comment une stratégie basée sur le développement durable peut contribuer au succès de l’entreprise.
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
SESSIONS
Gabi Hildesheimer Consultante réseaux et stratégie de l’Öbu, réseau pour une économie durable Swiss Business Council for Sustainable Development Dr. Silvio Leonardi Responsable de formation et de l’environnement et membre de la Direction Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS)
2014
Simone Nägeli Responsable communication et biodiversité chez Öbu réseau pour une économie durable – Swiss Business Council for Sustainable Development
Reporting en matière de développement durable – où commencer? Apprenez les liens étroits qui unissent une compréhension globale de la qualité et l’élaboration de rapports sur le développement durable. Après un survol de l’histoire, du développement et des expériences, les intervenants vous présenteront les exigences centrales des nouvelles directives publiées par la GRI: l’implication des groupes d’intérêt et la définition des aspects fondamentaux.
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
Pascal Jaussi Fondateur et CEO de Swiss Space Systems (S3) Efficacité et développement durable dans le domaine aérospatial S3 a développé un système de lancement pour satellites particulièrement efficace et en grande partie réutilisable. Comparé aux fusées actuelles qui terminent leur course en mer au terme d’une utilisation unique, le nouveau système de transport s’avère six fois moins cher et plus écologique. Par ailleurs, S3 s’engage également pour l’élimination des débris spatiaux et soutient financièrement le développement du satellite nettoyeur CleanSpace One de l’EPFL. Réjouissez-vous d’ores et déjà des idées révolutionnaires de Pascal Jaussi, dont l’ambition est de procéder aux premiers vols d’essai dès 2017!
2014
A N I M AT I O N
Les magiciens «Zauberduo Domenico» Winner Swiss Talent Award 2013 Étonner et rire Vivez un moment rafraîchissant, entre drôlerie comique et fascination magique.
Journée Suisse de la Qualité 2014 I Demain et au-delà
ASPECTS ADMINISTRATIFS Cotisation des participants
d» de Early Bir Rabais « ur les inscrip.– po
Prix de la Conférence CHF 510.– (hors TVA 8%) CHF 50 t le 23 mai 2014 avan Membres de la SAQ et clients SQS CHF 430.– (hors TVA 8%) tions Étudiants CHF 230.– (hors TVA 8%) – aucune autre réduction Inscription/annulation Inscription écrite par fax/lettre/courriel jusqu’au 10 juin 2014. Après enregistrement de l’inscription, une confirmation d’inscription vous sera transmise, accompagnée d’une facture. Merci de régler le montant de la facture avant le début de la manifestation. En cas de désinscription par écrit jusqu’au 23 mai 2014 (courriel à rina.pitari@saq.ch): remboursement de la cotisation avec déduction de CHF 50. – pour frais de dossier. En cas de désinscription entre le 24 mai 2014 et le 2 juin 2014, y compris, 50% de la cotisation. En cas d’absence ou d’annulation après le 3 juin 2014: pas de remboursement. La date de réception de l’annulation fait foi. Les conditions ci-dessus sont également valables en cas de maladie, d’accident ou d’empêchements similaires. Un participant remplaçant peut être proposé en tout temps (aucuns frais de dossier supplémentaire). Informations complémentaires Pour toutes informations ou programmes supplémentaires, veuillez vous adresser à: SAQ Swiss Association for Quality, Stauffacherstrasse 65/42, CH-3014 Berne, fax +41 31 330 99 10, Mme Rina Pitari, ligne directe +41 31 330 99 05 ou rina.pitari@saq.ch. Vous trouverez le programme complet ainsi que les formulaires d’inscription www.saq.ch
2014
PLAN D’ACCÈS Zürich Basel Biel
Genève / Lausanne
sortie Wankdorf Interlaken
Nordring Stade de Suisse
P BEA expo
Nordring
Adresse: Kongress & Kursaal Bern AG Kornhausstrasse 3, CH-3000 Berne téléphone +41 (0)31 339 55 00 Arrivée par les transports publics: De la gare centrale de Berne, 15 minutes à pied ou par le tram n° 9 (direction Guisanplatz) jusqu’à l’arrêt «Kursaal». Arrivée en voiture: Places disponibles dans les parkings à proximité (voir plan de la situation).
Viktorias
P Neubrückstrasse
P
Lorrainebrücke
Bollwerk Gare centrale CFF Bubenbergplatz Spitalgasse tram ligne 9 accès par auto
Schän
zlistra
Papiermühlestrasse
trasse
sse
P
Schä
nzliha
lde
Kornhausbrücke
Arrêt «Kursaal»
Aare
P
Marktgasse Vieille ville
Kirchenfeldbrücke
P
Aare
Nydeggbrücke
2014
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