AzubiPlaner Großraum München 2020/21 by Patrick Schaab

DAS BERUFSSTARTER-MAGAZIN powered by jobevolution.de

GROSSRAUM MÃ&#x153;NCHEN

SEI U D SELBS MIT DE R RICH TIGEN VORB EREI ZUM T U WUN SCHB NG ERUF

2020/21

AUSBI LDUNG GESUCHT? www.jobevolution.de

ORIENTIERUNG // BEWERBUNG // BERUFSEINSTIEG // AZUBI-LEBEN // PRAKTIKUM

Starte mit uns in eine sichere Zukunft! Du willst einen Mix aus Theorie und Praxis, dabei richtig gut verdienen und direkt im Anschluss erfolgreich durchstarten? Bringe jetzt deine Ideen und Stärken bei uns ein und werde auch du Teil unseres Teams. Deine Einstiegsmöglichkeiten Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) Frische Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel Abiturientenprogramm inkl. Handelsfachwirt (m/w/d) Duales Studium BWL - Handel, Vertiefung Konsumgüterhandel Filiale (B. A.) Duales Studium BWL - Handel, Vertiefung Warenwirtschaft und Logistik (B. A.) Duales Studium Bauingenieurwesen (B. Eng.) Deine Vorteile ✓ Überdurchschnittliche Vergütung (ab mind. 1.000 € brutto / Monat im 1. Jahr) ✓ 30 Tage Urlaub im Jahr ✓ Intensive Ausbildung mit fachlicher und persönlicher Betreuung ✓ Spannende Projekte, Veranstaltungen und Wettbewerbe ✓ Beste Übernahmechancen

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L A I R O T I D E

LIEBE SCHÜLERIN, LIEBER SCHÜLER,

PS:

Wenn du dich auf Stellenausschreibungen und Praktikumsangebote aus diesem Heft bewirbst, dann gib bitte „AzubiPlaner“ als Quelle an. Unser Dank gilt den Inserenten, mit deren Unterstützung wir dir dieses Heft kostenlos zur Verfügung stellen können!

Weitere Artikel findest Du unter: www.azubiplaner.de

du stehst am Ende deiner Schulzeit oder studierst und orientierst dich in Richtung praxisnahe Ausbildung um? Die Möglichkeiten sind endlos und es ist schwer, das richtige Berufsziel zu finden. Es ist normal, dass diese Phase mit Unsicherheit und offenen Fragen einhergeht. Mit dem AzubiPlaner wollen wir dir ein persönliches Navigationssystem für die Strecke von der Berufswahl über die Bewerbung bis hin zum Karriere-Einstieg bieten.

In den vergangenen Jahren hat sich auf dem Berufs- und Ausbildungsmarkt viel bewegt. Immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig gut ausgebildete und engagierte Mitarbeiter für die Herausforderungen der Zukunft sind. Das bietet dir gute Aussichten, deinem Traumberuf ein Stückchen näher zu kommen. Der erste Schritt besteht darin, deine Interessen, Stärken und Talente zu entdecken. Woran hast du Spaß, was machst du locker nebenher? Im zweiten Schritt gilt es, die praktischen Herausforderungen des anstehenden neuen Lebensabschnitts zu meistern. Die Informationen auf den folgenden Seiten geben dir Tipps für deine persönliche Berufsorientierung. Neben Hintergründen zum Azubi-Leben erfährst du, wie man das Internet für die Bewerbung nutzen kann und mit welcher Taktik du im Vorstellungsgespräch punktest. Viel Glück für deine Zukunft wünscht dir

die Redaktion

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Elektroniker/in für Betriebstechn Elektroniker/in fürBetriebstechnik Betriebstechnik Elektroniker/in für WIR BILDEN AUS: Elektroniker/in für Betriebstechnik Jeden Tag begegnen Sie uns auf den Straßen dieser Welt. Ob an der Ampel, auf der Auto Elektroniker/in für Betriebstechnik

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T L A H N I

Berufsstarter aufgepasst – Ausbildungspartner, Berufseinstiegshilfen, Bewerbungstipps und Azubi-Lifestyle auf einen Blick REGIONALES STADTPORTRÄT 6-7 MÜNCHEN, I MOG DI! METROPOLE MIT TRADITION

KOMMUNIKATION 20-21 BEWERBUNGSGESPRÄCH – DAS FRAGE- UND ANTWORTSPIEL DER PERSONALER / IMPRESSUM

ORIENTIERUNG

BERUFSEINSTIEG

AZUBI-LEBEN RATGEBER 28-29 SCHLAGFERTIG? WIE DU IMMER TREFFSICHERE WORTE FINDEST

PSYCHOLOGIE BERUFSPORTRÄTS ERFAHRUNGSBERICHTE 30-31 STREIT AM ARBEITSPLATZ? 8-11 BERATER ODER LOGISTIKER – 22-23 AUF WOLKE SIEBEN! DIE BESTEN WELCHER TYP BIST DU? JETZT BIN ICH AZUBI – VERMEIDUNGSSTRATEGIEN MEINE ERSTEN TAGE IM BETRIEB BRANCHENÜBERSICHT PRAKTIKUM 12-15 AUF EINEN BLICK! KURZ & KNAPP WAS STECKT IM BERUFSFELD? 24-25 VON A BIS Z – ÜBERSICHT DIE WICHTIGSTEN BEGRIFFE 32-33 DER VOLLE DURCHBLICK: FÜR BERUFSEINSTEIGER BEWERBUNG GUTE GRÜNDE FÜR EIN PRAKTIKUM RATGEBER KURZ & KNAPP RATGEBER 26 STÄRKEN WIEGEN MEHR ALS 16-17 STEP BY STEP DURCH DEN 34 GEHEIMSPRACHE IM EIN ABSCHLUSS / AB INS AUSLAND BEWERBUNGSMARATHON PRAKTIKUMSZEUGNIS/ MIT DER IBS-DATENBANK AUF DUMME SPRÜCHE KONTERN DIGITAL 18 JOBEVOLUTION: VIELFALT FÜR KARRIERESTARTER!

IG T R E F G SCHLA ab Seite

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REGIONALES STADTPORTRÄT

München, i mog di ! G R Ü NE OASE UND W ELTSTA DT G L E ICHZ E IT IG : N E BE N L E BE N S QUALITÄT B IETET DIE M E T R OP OL E V IE LV E RS P RE CHE N D E KARRIERECHAN CE N – U N D N AT Ü RL ICH BIE R ! TEXT Leonie Andersen

METROPOLE MIT TRADITION In der bayrischen Landeshauptstadt München trifft Heimatverbundenheit auf internationales Flair: Hier kannst du in urigen Biergärten eine Maß trinken oder in verschiedenen italienischen Restaurants einkehren; die Nähe zu den Alpen und das gute Wetter sorgen auch bei Einheimischen für Urlaubsatmosphäre.

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München kann als Wirtschaftsmacht international mithalten und ist europaweit einer der wichtigsten Stadtorte für Bildung, Forschung, Medien und Technologie.

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MI T 1, 5 M I L L I ON EN EI N WOH N ER N I ST MÜN C H EN D I E D R I TTGR ÖS STE STA DT D EUTS C H L A N D S . ZA H L R EI C H E KON ZER N E H A B EN H I ER I H R EN S I TZ , DA R UN TER D I E DA X- UN TER N EH M EN A L L I A N Z, B M W, L I N D E UN D S I EMEN S . Im 19. Jahrhundert baute König Ludwig der I. München zur Kunst- und Universitätsstadt aus – und das ist sie bis heute. Nicht umsonst lockt die Stadt viele junge Menschen an, denn die Weiterbildungsmöglichkeiten sind vielfältig: Duales oder Vollzeitstudium, Ausbildung, Fach- oder Kunsthochschule – du hast die Wahl. Die beiden größten Universitäten der Stadt werden aufgrund ihres Elite-Status finanziell gefördert. Die Technische Universität München beispielsweise ist zwar auf Naturund Ingenieurwissenschaften spezialisiert, umfasst aber insgesamt 178 verschiedene Studiengänge. Ob dich eine Ausbildung als Oberflächentechniker/-in oder doch ein sozialwissenschaftliches Studium interessiert macht also keinen Unterschied – hier kannst du fast alle Traumberufe erlernen.

Im Herzen der Stadt – der Marienplatz und das Neue Rathaus

Alpenpanorama vom Feinsten mit Blick auf das Wahrzeichen der Stadt – die Frauenkirche

Doch München bietet mehr als tolle Zukunftsperspektiven: Es ist eine der saubersten und sichersten Städte Deutschlands, im nationalen Vergleich sind hier die wenigsten Menschen arbeitslos und verdienen durchschnittlich am meisten. Trotz der Größe wirst du dich hier schnell zuhause fühlen, denn die Metropole bleibt immer auch ein bisschen Provinz. Teil des München-Charmes ist das viele Grün mitten in der Stadt: Nach Feierabend lässt es sich herrlich an den Ufern der Isar entspannen. Auch Parkanlagen wie der Englische Garten laden zum Chillen, Sonnen und Picknicken ein, wenn du mal Ruhe vom Großstadt-Rummel brauchst. Auch die Architektur ist etwas fürs Auge: Die Theatinerkirche, die Pinakotheken, das Neue und das Alte Rathaus auf dem Marienplatz verzaubern mit ihrem historischen Charme. Viele Menschen verbinden mit München das jährlich stattfindende Oktoberfest. Dabei macht es hier auch sonst Spaß, nachts um die Häuer zu ziehen. Legendär ist beispielsweise der Nobel-Club P1: Dort feierten schon Stars wie Torwart Oliver Kahn, Sängerin Sarah Conner oder Model Naomi Campbell. Ob Natur, Kultur, Party oder Shopping – in München stehen dir sowohl beruflich, als auch in der Freizeit alle Möglichkeiten offen.

Mehr als 2,9 Millionen Menschen leben im Ballungsraum München  Hohe Lebensqualität  Leider sehr hoher Mietspiegel  Geringste Kriminalität in Deutschland 

Die Allianz-Arena leuchtet rot oder blau – je nachdem welche Münchner Fussball-Mannschaft gerade spielt

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ORIENTIERUNG BERUFSPORTRÄTS

Berater ODER

LOGISTIKER WEL CHE R TY P BI ST D U?

MENSCHEN FÜ R SICH G E W IN N E N U N D Ü BE RZ E U G E N ? O DE R LI E BE R PRODUKTE ORGANISIE R E N , ST R U KT U R IE R E N U N D T RA N S P ORT IER E N ? WAS MEIN ST D U , L IE GT D IR M E HR ? NACHFOLGEND FIND E ST D U E IN IG E BE RU FS P ORT RÄTS , IN DENEN DIE B EIDEN BE R E ICHE VORG E ST E L LT W E R D E N .

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TEXT Anna Iliewa

BERATENDE BERUFE

Rhetorisches Geschick, Einfühlungsvermögen fachliches Know-how und in allen Facetten der Kommunikation Bescheid wissen – das sind die Basics, die ein guter Berater mit im Gepäck haben sollte.

CALL CENTER AGENT/-IN

IMMOBILIENKAUFMANN/-FRAU

Du sitzt stundenlang am Telefon und tauschst dich gerne aus? Wenn du eine angenehme Stimme hast und du außerdem über ein hohes Einfühlungsvermögen verfügst, dann wäre eine Ausbildung zum/zur Callcenteragent/-in genau das Richtige für dich.

Wie wäre es mit einer Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau? Wenn du denkst, dass du dabei nur für den Verkauf von Immobilien zuständig bist: weit gefehlt! Das gehört zwar auch zu deinem Aufgabenbereich, aber du bist noch für viele weitere Tätigkeiten verantwortlich.

Natürlich bist du nicht nur dafür verantwortlich, mit Geschäftskunden oder Privatpersonen zu telefonieren. Es gehört noch viel mehr dazu. Im Inbound (eingende Anrufe) z. B. bist du vorwiegend dafür zuständig, die Kunden und Geschäftspartner zu betreuen. Das kann auch die Bearbeitung von Beschwerden oder aber eine beratende Tätigkeit sein. Dafür ist Einfühlungsvermögen notwendig und ein bisschen Psychologie gehört auch dazu. Manche Unternehmen setzen Callcenteragenten ein, um ein Produkt besser zu vertreiben. Andere wiederum bieten über sie Ihre Dienstleistungen an. Ein Callcenter kann sich in den Kunden- und Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen verschiedener Wirtschaftszweige befinden. Dort telefonierst du meist in einem Großraumbüro von deinem eigenen Schreibtisch mit eigenem PC aus. Du bekommst ein Headset, welches dich vom lästigen Hörerhalten befreit. Die Aus- bzw. Weiterbildung wird durch die internen Vorschriften der Lehrgangsträger geregelt. Wichtig sind eine angenehme Stimme und PC-Kenntnisse. Dir wird individuell beigebracht, wie du professionell am Telefon mit Kunden umgehst. Je nachdem, in welchem Unternehmen du arbeitest, wirst du auf dessen spezifische Produkte geschult, um die Kunden bestmöglich beraten zu können. Zudem wirst du auf das Meistern von schwierigen Kommunikationssituationen vorbereitet. Der psychologische Umgang mit Menschen und das Verhalten in Stresssituationen sind ebenfalls Teile deiner Ausbildung. Weiterhin lernst du bei Verkaufsgesprächen eine effiziente Gesprächsführung kennen.

Du bewirtschaftest Wohnhäuser, Wohnungen, Bürogebäude und Grundstücke und kümmerst dich um das technische Gebäudemanagement. Bei Sanierungen, Modernisierungen oder auch Neubauten übernimmst du die Projektüberwachung. Du bist verantwortlich für die Objektbetreuung, berufst Eigentümerversammlungen ein, führst Wohnungsübergaben durch und erledigst die Betriebskostenabrechnungen. Bei Wohnungsbesichtigungen bist du vor Ort, verwaltest außerdem das Wohneigentum und führst Marketingmaßnahmen durch, wenn ein Objekt verkauft bzw. vermietet werden soll. Beratungsgespräche und Verkaufsverhandlungen gehören zu deinem Repertoire. Beschäftigung findest du bei Wohnungsbauunternehmen, Immobilienmaklern oder in den Immobilienabteilungen der Banken oder Versicherungen. In deiner Ausbildung lernst du, wie du Angebote erstellst, mit Kunden verhandelst und sie berätst sowie Finanzierungspläne aufstellst. Außerdem lernst du Mietrecht und Baubuchhaltung kennen und erfährst alles Wichtige über die Immobilienverwaltung. Dazu gehört, Mietverträge zu erstellen, Mietpreise zu kalkulieren, Betriebskosten abzurechnen, die Zahlungseingänge zu kontrollieren und Sanierungsmaßnahmen anzuordnen. Weiterbilden kannst du dich später zum/ zur Immobilienfachwirt/-in oder zum/zur Betriebswirt/-in für Immobilien. Dir steht mit dem Abitur natürlich auch ein Studium in Immobilienwirtschaft, BWL oder Business Administration offen.

Dauer: je nach Betrieb verschieden Abschluss: Hauptschulabschluss Azubigehalt (Ø): unvergütet Startgehalt: Stundenlohn plus Provision Arbeitszeiten: werktags oder Schichtdienst

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Dauer: 3 Jahre Abschluss: Realschulabschluss Azubigehalt (Ø): 1. Jahr: ca. 810 € 2. Jahr: ca. 920 € 3. Jahr: ca. 1.030 € Startgehalt: 2.300-2.700 € brutto/Monat Arbeitszeiten: werktags/evtl. Wochenende

Fortsetzung Beratende Berufe

TOURISMUSKAUFMANN/-FRAU Ständig getrieben vom Fernweh, bist du auf der Suche nach einer Ausbildung, die dir das Gefühl gibt, dich selbst gleich auf den Weg zu machen, dir aber gleichzeitig einen kaufmännischen Abschluss beschert? Dann solltest du eine Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau absolvieren. Du berätst deine Kunden zu den Traumdestinationen und betreust sie rund um ihre Reisevorbereitungen. Egal ob Privat- oder Geschäftsreise, ob Rucksackabenteuer oder Family-Ferien in der Clubanlage, du hast den Durchblick. Du organisierst für deine Kunden nach ihren Wünschen den wohlverdienten Urlaub oder den wichtigen Dienstausflug zur Geschäftskonferenz. Als Profi weißt du, wie spät es gerade in Uruguay ist, dass das Wasser in Australien beim Abfließen andersherum strudelt oder dass in Bulgarien die Menschen nicken, wenn sie „Nein!“ sagen. Du buchst die passenden Flüge für deine Kunden, erläuterst ihnen die Übernachtungsmöglichkeiten, empfiehlst ihnen Reiserouten, kalkulierst die Angebote und forderst die Reisedokumente an. Außerdem kümmerst du dich darum, dass der gebuchte Mietwagen für die Fahrt zur Konferenz am Aufenthaltsort bei Ankunft reserviert ist. Das Tolle an deinem Job ist, dass du bei deinem eigenen Urlaub viele Vergünstigungen bekommst. Ab und zu muss auch eine Reise von dir getestet werden. Beschäftigung findest du in verschiedenen Unternehmen. Außer in Reisebüros kannst du zudem bei Reiseveranstaltern, Busunternehmen oder Reedereien, in größeren Hotels oder Fluggesellschaften arbeiten. In der Berufsschule lernst du die kaufmännischen Grundlagen. Dabei erfährst du, wie du Reiseangebote kalkulierst, Zahlungseingänge überwachst und Reisedokumente beantragst. Du setzt dich mit verschiedenen Buchungsprogrammen auseinander und erlernst, wie du mit Fluggesellschaften oder Hotels auf Englisch verhandelst. Dir wird beigebracht, wie du die Kunden richtig berätst, auf ihre Wünsche eingehst, aber dennoch die Reisen gewinnbringend verkaufst. Auf dem Stundenplan stehen also Englisch, Wirtschaft und Mathematik. Wenn du dich weiterbilden möchtest, kannst du dich zum/zur Tourismusfachwirt/-in oder Tourismusbetriebswirt/-in qualifizieren. Falls du das Abitur absolviert hast, kannst du natürlich auch noch ein Studium in Tourismusmanagement oder BWL mit Schwerpunkt Tourismus anhängen. Dauer: 3 Jahre Abschluss: Realschulabschluss Azubigehalt (Ø): 1. Jahr: ca. 640 € | 2. Jahr: ca. 750 € | 3. Jahr: ca. 900 € Startgehalt: 1.700-2.000 € brutto/Monat Arbeitszeiten: werktags

FIT FÜR DEINE ZUKUNFT? DANN STARTE JETZT DEINE AUSBILDUNG (M/W/D): SPORT- & GESUNDHEITSTRAINER (IST) DUALES STUDIUM SPORTÖKONOMIE ODER FITNESSÖKONOMIE (DHFPG)

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LOGISTISCHE BERUFE

BERUFSKRAFTFAHRER/-IN „On the road“ zu sein, wäre für dich das Größte? Du bist eins mit der Straße und genießt es, wenn Wälder und Felder stundenlang an dir vorüberziehen? Dann solltest du Berufskraftfahrer/-in werden. Dabei beförderst du nicht nur Güter quer durch die Lande, sondern auch Personen von A nach B. Dies ist ein sehr verantwortungsvoller Job, denn Sicherheit im Straßenverkehr ist oberstes Gebot. Du arbeitest entweder im Personenverkehr als Busfahrer/-in oder du bist im Güterverkehr als Lkw-Fahrer/-in bundes- und europaweit unterwegs. Du kennst dich mit den Verkehrsregeln in Deutschland, aber auch im Ausland aus. Als Berufskraftfahrer im Güterverkehr kontrollierst du die vollständige und sichere Be- und Entladung der Fahrzeuge. Bei der Personenbeförderung bist du für die Sicherheit deiner Passagiere verantwortlich. Du hältst die gesetzmäßig vorgeschriebenen Pausen ein und lieferst dennoch die Kunden oder die Fracht pünktlich und sicher am Ziel ab. Arbeit findest du in Transportunternehmen bzw. Speditionen, in kommunalen Verkehrsbetrieben oder Bus-Reiseunternehmen, aber auch bei Postund Kurierdiensten. Berufsschule und Praxis wechseln sich ab. In der Grundausbildung lernst du alle Sicherheitsrichtlinien kennen. Dazu gehört, wie die Fracht überprüft und sicher auf- bzw. abgeladen wird. Außerdem lernst du kaufmännische Grundlagen und wie die Fahrt dokumentiert wird. Zum theoretischen Teil deiner Ausbildung gehören zudem Personen- und Güterbeförderung, Logistik, Wirtschafts- und Sozialkunde. Zusätzlich erfährst du, wie dein Fahrzeug aufgebaut ist und funktioniert, damit du bestens für die Straße gerüstet bist. Jetzt darfst du endlich ans Steuer und erhältst ein intensives Fahrtraining mit Sattelschleppern und großen Brummis. Weiterbilden kannst du dich mit einer Techniker- oder Fachwirtausbildung oder du hängst den Meister an. Dauer: 3 Jahre Abschluss: Hauptschulabschluss Azubigehalt (Ø): 1. Jahr: 320-800 € 2. Jahr: 340-850 € 3. Jahr: 370-890 € Startgehalt: 1.600-1.800 € brutto/Monat Arbeitszeiten: Schichtarbeit

Ein guter Logistiker ist immer auf Achse und dabei perfekt organisiert. Er kennt seine Kundenwünsche und lagert, befördert und liefert stehts pünktlich. Auf ihn kann man sich 100-prozentig verlassen.

FACHLAGERIST/-IN Du bestellst etwas im Internet per Express und zack ... ist es innerhalb von 24 Stunden da. Wer ist dafür verantwortlich, dass alles so perfekt reibungslos funktioniert? Das sind die flinken Fachkräfte im Lager eines Versandhauses. So etwas würde dich auch interessieren? Dann absolviere eine Ausbildung zum/zur Fachlagerist/-in. Dieser Job ist vielseitig, herausfordernd und macht Spaß. Du arbeitest in Lager- oder Fabrikhallen, aber auch in Kühlhäusern von Unternehmen der verschiedensten Branchen, bei Versandhäusern, Speditionen oder Logistikbetrieben. Du bist dafür zuständig, die Lieferung von Waren und Gütern zu erfassen. Du packst sie aus, prüfst ihren Zustand und lagerst sie ein. Sobald die Bestellung eines OnlineKunden eingeht, bist du dafür verantwortlich, die Ware für den Versand vorzubereiten. Du suchst die bestellten Artikel zusammen und machst sie fertig für die Auslieferung. Dazu verwendest du bestimmte EDV-Programme. Weiterhin bist du verantwortlich für die Kontrolle des Lagerbestands. Dazu führst du regelmäßig Inventuren durch. Ebenfalls kennst du dich bestens mit den Papieren und Unterlagen für den Zoll aus, falls Lieferungen ins Ausland gehen. Zudem belädst du die Transporter und Lkws mithilfe von Gabelstaplern. Dir wird gezeigt, wie du Qualitätskontrollen bei eingehenden und ausgehenden Waren durchführst. Du lernst die Technik und EDVProgramme kennen, die du für deine Arbeit brauchst. Wenn du dich weiterbilden möchtest, kannst du noch ein Ausbildungsjahr anhängen und absolvierst die Prüfung zur Fachkraft für Lagerlogistik. Dannach steht der/die Technische Fachwirt/-in oder der/ die Technische Betriebswirt/-in an. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Meister zu machen oder später ein Studium zum Betriebswirt für Logistik aufzunehmen. Dauer: 2 Jahre Abschluss: Hauptschulabschluss Azubigehalt (Ø): 1. Jahr: 330-800 € 2. Jahr: 340-850 € Startgehalt: 1.600-1.800 € brutto/Monat Arbeitszeiten: Schichtarbeit

FACHKRAFT FÜR KURIER-, EXPRESS- UND POSTDIENSTLEISTUNGEN Als Kind hast du den Paketträger mit großen Augen bewundert, weil er es war, der dir dein Weihnachtsgeschenk gebracht hat? Umso größer war dein Erstaunen, wenn es nicht pünktlich kam? Damit das nicht mehr passiert, haben wir bald dich, wenn du eine Ausbildung zur Fachkraft Kurier-, Express- und Postdienstleistungen absolvierst. Du brauchst schon eine gute körperliche Kondition, wenn du zu Fuß oder mit dem Fahrrad unterwegs bist, um den Menschen die Briefe vorbeizubringen. Pakete schleppst du natürlich nicht. Dafür bekommst du einen Transporter. Aber du bist nicht nur im Außendienst tätig. In einem Briefzentrum unterstützt du das automatische System dabei, Sendungen zu sortieren. In einer Schalterhalle berätst und betreust du die Kunden. Beschäftigung findest du bei Brief- und Paketdiensten, Kurier- oder Expressdiensten, aber auch in Speditionen. Dein Arbeitsplatz ist sowohl im Freien als auch an Zustellstützpunkten oder in einem Brief- bzw. Frachtzentrum. Du erlernst den Umgang mit modernen Sortiersystemen und erfährst, wie Frachtgut ordnungsgemäß versendet wird. Wichtige Dokumente und Unterlagen müssen per Express schnell an Ort und Stelle geschickt werden. Dabei wird deine Konzentrationsfähigkeit ausgebaut. Außerdem erlernst du, wie du die Versandabwicklungen sorgfältig handhabst. Du lernst in einer Schalterhalle den Umgang mit Kunden und wie du schnell ihre Wünsche erfüllst. Weiterbilden kannst du dich zum/zur Kaufmann/-frau für Postdienstleistungen oder du beginnst später ein Studium in Logistik. Dauer: 2 Jahre Abschluss: Hauptschulabschluss Azubigehalt (Ø): 1. Jahr: ca. 760 € 2. Jahr: ca. 840 € Startgehalt: 1.600-2.400 € brutto/Monat Arbeitszeiten: flexibel

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N OCH M E HR ORIE N T IE RU N G G E FÄ L L IG ? Über 300 weitere Berufsporträts findest du auf: www.jobevolution.de/berufe Oder lieber als einminütigen Videoclip unter: azubi.tv

ORIENTIERUNG BRANCHENÜBERSICHT

AUF EINEN BLICK! WAS S T E CK T I M BE RU F SFE L D ?

Du hast deine Stärken, Fähigkeiten und Berufswünsche analysiert und weißt jetzt ungefähr, wo es hingehen soll? Dann liegt der Weg in die Arbeitswelt vor dir und wartet darauf, beschritten zu werden. Bevor aber die erste Bewerbung rausgeht, hier ein Überblick der verschiedenen Arbeitsbereiche. So kannst du noch einmal checken, welche Möglichkeiten dein Favorit bietet.

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ROCK DAS BÜRO Berufe im kaufmännischen Bereich und in der Verwaltung Egal ob Museum, Industrie, Universität, Großkonzern oder mittelständisches Unternehmen – an allen Arbeitsstellen braucht man sie: Kaufleute für Büromanagement und Verwaltungsangestellte. Hier entdeckst du eine vielseitig einsetzbare Berufsbranche mit Zukunftssicherheit. Je nachdem, in welchem Unternehmen oder welcher Institution du deine Ausbildung oder dein Praktikum machst, wirst du auch die spezifischen Fachkenntnisse der jeweiligen Branche erlernen und mit solidem kaufmännischem Wissen verbinden. In der Verwaltung bist du die Schlüsselstelle und verwaltest die Gelder, stellst Anträge, bearbeitest Rechnungen und übernimmst sonstige administrative Aufgaben im Umfeld deines Arbeitsplatzes. Mit Organisationstalent, Computer-Fitness, Struktur und Kommunikationsstärke bist du hier genau richtig!

BERUFE MIT VOLLGAS Vom Mechatroniker bis zum Automobilkaufmann – das Auto steht im Fokus Für die einen ist es nur ein Transportmittel, für die anderen ist es die treueste Liebe des Lebens: das Auto! Wer sich für PS, dynamische Technik, neueste Modelle und Fahrqualität interessiert, kann im Autouniversum sein Hobby zum Beruf machen. Zwei große Ausbildungsbereiche im Kfz-Gewerbe sind der Beruf des Kfz-Mechatronikers und der des Automobilkaufmanns. Während die Mechatroniker alle technischen Details der Fahrzeuge kennen und sich vor allem um Reparatur und Instandhaltung kümmern, behält der Automobilkaufmann den Blick von außen auf das Modell und weiß, mit welchen Worten er technische Details für den Kunden verständlich macht. Dabei baut vor allem der Automobilkaufmann eine persönliche Käufer-VerkäuferBeziehung auf, berät den Kunden, indem er individuelle Bedürfnisse erkennt, und pflegt die Daten in den Computer ein. Natürlich gibt es noch zahlreiche Spezialisierungen. So kann man sich als Kfz-Mechatroniker vor allem mit Lkws, Pkws oder Motorrädern befassen oder als Fahrzeuglackierer die Hülle des Autos pflegen. Auch als Berufskraftfahrer frönt man täglich seiner Leidenschaft für Autos. Egal für welchen Bereich du dich entscheidest, der Arbeitsplatz duftet nach frischem Lack und Maschinenöl. In Werkstätten und Autohäusern fühlen sich die Kollegen im Kfz-Gewerbe zu Hause und garantieren Qualität durch starkes Teamwork.

IMMER AUF ACHSE Durch einen Beruf in der Logistik mitten in die Wirtschaft Jeder freut sich über vollgepackte Supermarktregale, neueste Modetrends im Lieblingsklamottenladen und exquisites Essen im Lokal. Wer jedoch täglich die Lager frisch und neu mit Konsumgütern auffüllt, fragen sich nur wenige Menschen. Erst beim Ausflug auf der Autobahn wird klar, wie viele Lkws täglich durch ganz Europa fahren und Produkte ausliefern. In der Logistikbranche wird das Geheimnis gelüftet! Hier erhältst du Einblick in den Alltag von Export, Import und Zulieferung. An der Schaltzentrale überblickst du die täglichen Transportwege und Lagerräume. Du sitzt an der Steuerung der regionalen und überregionalen Warenströme. Logisches Denken, souveräner Umgang mit dem Computer und keine Scheu vor Paragrafen und Verordnungen sowie gute Fremdsprachenkenntnisse sind Grundvoraussetzungen für diesen Job. Auch ein Einsatz hinterm Lenkrad ist schon in der Ausbildung möglich. Dann bist du verantwortlich für deine Lieferware und packst beim Be- und Entladen ordentlich mit an.

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ORIENTIERUNG BRANCHENÜBERSICHT

ALLES RUND UM DEN HAUSBAU Handwerkliches Geschick und Präzision einsetzen Vom Dachdecken über den Ausbau der Isolierung bis hin zum Parkettlegen und Streichen: Wenn es um den Bau oder die Sanierung von Häusern geht, gibt es viel zu tun. Du liebst Umzüge, kennst dich mit Farben und Baustoffen aus und bist immer dabei, wenn eine Wohnung renoviert werden soll? Dann wird ein Job im Hausbaugewerbe vielleicht zu deiner beruflichen Erfüllung.

COMPUTER UND KREATIVITÄT Einen Fuß in Medienund IT-Welt setzen

Während Maler und Lackierer wesentlich mehr als nur reine Kosmetiker von Räumen darstellen, sind auch Sanitär-, Heizungs- und Klimahandwerker wichtige Ansprechpartner für Hauseigentümer. In einem Praktikum oder in der Ausbildung bekommst du einen Eindruck von den einzelnen Arbeitsschritten im jeweiligen Handwerk und lernst an Baustellen vor Ort mit wichtigen Materialien umzugehen. Neue Wohnräume schaffen und alte Anlagen warten und sanieren, das Aufgabenfeld in der Haus- und Gebäudetechnik sowie im Handwerk der Innen- und Außenausstattung ist vielfältig. Und eins ist sicher: Gebaut, saniert und renoviert wurde schon bei den alten Griechen und Ägyptern, aber auch in weiter Zukunft wird es an Wohn- und Bauprojekten nicht fehlen.

In deiner Freizeit hängst du vorm PC, lernst Programmiersprachen und weißt auch ohne Internet mit Nullen und Einsen etwas anzufangen? Oder du gestaltest Fotobücher für deine Freunde, um unvergessliche Momente festzuhalten? Dann ist der Bereich Mediengestaltung und IT wie für dich geschaffen! Diese jüngeren Berufsfelder haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt. In Sachen Medien und IT werden immer neue Maßstäbe gesetzt. Neue Programme, aktuelle Hard- und Software und moderne Gestaltungstrends machen die Wandelbarkeit dieser Berufsbranchen aus. Für Mediengestalter sind die Bereiche Beratung, Planung, Gestaltung und Technik wichtig. Hier probierst du dich an gestalterischen Computerprogrammen aus und zeigst, was du drauf hast. Technisches Wissen und Kreativität sind entscheidend. Im IT-Bereich tauchst du tief in die Welt von Systemen ein und programmierst diese für den Kunden. Ein Talent im Bereich Mathe und logisches Denken ist elementar. Probiere dich aus!

AB IN DIE IDEENWERKSTATT Im kreativen Handwerk sind Feingefühl, Inspiration und Technik gefragt Ein gewisses Maß an Kreativität ist für jeden Beruf nützlich. Doch an einigen Arbeitsplätzen ist besonders viel Vorstellungskraft gefragt: Wenn Luisa die langen Zotteln gegen einen modernen Kurzhaarschnitt tauscht oder Lara ihr Hochzeitskleid in ein Ballkleid ändert, dann sind Handwerk, Technik und viel Fantasie gefragt! Natürlich ist auch ein kreativer Beruf letztlich ein Handwerk, das man erlernt. Da geht es um den Umgang mit technischen Werkzeugen ebenso wie um bestimmte Basics im Vorgehen. Die besondere Herausforderung ist jedoch, dass man ein Produkt erzeugt, das den Kunden im besten Fall von den Socken haut. Nichts ist schlimmer als ein unzufriedener Abnehmer, der sich das Ganze völlig anders vorgestellt hat. In einem Praktikum oder in der Ausbildung erfährst du, ob du dir das kreative Handwerk tatsächlich zutrauen kannst.

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BERUFE MIT SPANNUNG

MAN IST, WAS MAN ISST

Die Welt der Elektronik

Das Lebensmittelhandwerk gibt Durchblick im Produkte-Dschungel Wer weiß heute schon noch, was in unseren täglichen Produkten aus Supermarkt, Fleischerei und Bäckerei so alles drin ist. Niemand? Doch! Die Fachkraft für Lebensmitteltechnik, der Fleischer, der Bäcker, der Koch und der Konditor können mit Sicherheit Auskunft über die Inhaltsstoffe geben. Ein Praktikum oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich setzt ein Gesundheitszeugnis voraus, schließlich ist überall, wo Nahrung angeboten und verkauft wird, Hygiene ein oberstes Gebot. Wenn du den Schein vom Gesundheitsamt bekommen hast, kann es losgehen! Dann wirst du eingeweiht in die Welt der Produktherstellung. Beim Konditor werden aus feinen Zutaten süße Köstlichkeiten und beim Fleischer wird aus rohem Fleisch ein Gaumenschmaus. Im Bereich der Lebensmitteltechnik geht es weniger handwerklich, sondern eher industriell zu. Hier erfährst du, wie Nahrungsmittel für große Massen hergestellt werden, die nachher im Supermarkt landen. Wer also ein Faible für Essen hat, ist im Lebensmittelhandwerk genau richtig. Allerdings muss man sich eventuell auf frühe Arbeitszeiten einstellen, denn gebacken werden die Brötchen schon weit vor der Ladenöffnung. Außerdem ist Spaß am Umgang mit Menschen entscheidend, denn der Kunde will gut beraten und bedient werden. Ein detailliertes Wissen um die Nahrungsmittel ist aber auch eine große Bereicherung für das Privatleben.

Der Strom kommt aus der Steckdose? Wenn du über derartige Aussagen nur müde lächeln kannst, könnte die Elektronik zu deinem Spezialgebiet werden. Schon in der Schule lernst du in Physik einiges über Schaltkreise und Energiepole. Wenn du dieses Wissen aufgesaugt hast und ausbauen willst, stehen dir zahlreiche Wege offen. Das Arbeitsfeld des Elektronikers ist enorm vielfältig. Du kannst dich auf Energie- und Gebäudetechnik, Automatisierungstechnik, Betriebstechnik oder sogar auf Lichtreklame und Schilder spezialisieren. Auch die Informationselektronik mit den beiden Schwerpunktbereichen Bürosystemtechnik oder Gerätetechnik gehört dazu. Ein Praktikum ist ideal, um in einige Arbeitsfelder hineinzuschnuppern und herauszufinden, was zu dir passt. In Aus- und Weiterbildungen wirst du dann zur begehrten Fachkraft!

HANDFESTE JOBS Nachwuchs in Handwerk, Industrie und Technik wird immer gebraucht Ein vernünftiges Handwerk kommt nie aus der Mode und ist zukunftsträchtig wie eh und je! In Werkstätten und auf Baustellen werden immer Fachkräfte gesucht, die bei Großraumprojekten oder kleineren Privataufträgen die Ärmel hochkrempeln und kräftig mit anpacken! In diesen Berufen sind körperliche Fitness, handwerkliches Geschick und logisches Denken gefragt. Egal ob Tischler, Feinwerkmechaniker für Maschinenbau, Glaser, Klempner, Metallbauer für Konstruktionstechnik, Technische Produktdesigner für Maschinen und Anlagenkonstruktion oder Versorgungs- und Ausrüstungstechnik. Für Industrie und Gewerbe sind diese handwerklichen Experten unerlässlich. Auch auf den Straßen und unter der Erde werden Spezialisten gebraucht. Im Bereich Tiefbau für Straßenbauarbeiten oder für Rohr-, Kanal- und Industrieservice lernst du dir bislang unbekannte Berufsfelder kennen.

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BEWERBUNG KURZ & KNAPP

Step by Step DURCH DEN BE WE RBUNGSMARATHON

Check das Wesentliche und mach den Job klar!

Anschreiben

Der Kopf des Anschreibens beinhaltet die Kontaktdaten von Absender und Empfänger, Datum und Ort sowie eine Betreffzeile/Überschrift. Dann folgen ein bis drei kurze Einleitungssätze, wie: „Mit großem Interesse stieß ich im AzubiPlaner auf Ihre Stellenausschreibung.“ ABER auch hier kannst du etwas ganz anderes ausprobieren, um aus der Masse hervorzustechen. Der anschließende Hauptteil mit der Argumentation, warum gerade DU die perfekte Besetzung der freien Stelle bist, sollte natürlich und sachlich geschrieben sein. Dabei sollten zentrale Punkte des Unternehmens aufgenommen und mit dem eigenen Leben verknüpft werden. Was machst und kannst du, was dem Unternehmen zugutekommt? Je mehr individuelle Stärken und Vorteile hervortreten, desto besser hebst du dich ab! Alles zusammen sollte maximal eine DIN-A4-Seite lang sein. Zum Schluss folgt die Grußformel à la: „Ich freue mich, Sie in einem persönlichen Gespräch überzeugen zu können und verbleibe mit freundlichen Grüßen“. Auch hier kannst du kreativer sein! Zuletzt die Unterschrift und fertig.

Bewerbung Eine Bewerbung besteht aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bis auf die Zeugnisse muss die Bewerbung einheitlich in der Form sein, also gleiche Schriftart, gleiche Schriftgröße (12pt), gleicher Einsatz von farbiger Gestaltung, z. B. Überschriften in dezentem Farbton. Entweder werden die Unterlagen ausgedruckt und in einer Mappe im Briefumschlag verschickt oder als ein PDF-Dokument gemailt. Egal wie du es machst, Sorgfalt ist oberstes Gebot! Die Bewerbung KANN mit einem Deckblatt beginnen, MUSS aber nicht. Darauf befindet sich die Überschrift: „Bewerbung als Musterazubi im Musterbetrieb“, ein großes Bewerbungsfoto, die Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefon und E-Mail sowie wahlweise ein Anlagenverzeichnis. Aufgepasst: Mittlerweile ist es so, dass ein Deckblatt meist entfällt. Dein Foto wird in diesem Fall rechts oben auf dem Lebenslauf platziert und die Überschrift steht dann im Anschreiben.

Lebenslauf Wenn du dich gegen ein Deckblatt entscheidest, lacht oben rechts das Bewerbungsfoto. Daneben stehen deine Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefon, E-MailAdresse und ggf. Website gefolgt von persönlichen Angaben: Geburtsdatum und -ort sowie Familienstand. Dann folgen die wichtigen Punkte: Schulausbildung, Praktika und Berufsorientierung sowie ggf. Auslandsaufenthalte. Nebenjobs werden nur genannt, wenn sie zur jeweiligen Stelle passen. Links platzierst du den zeitlichen Rahmen und rechts die Beschreibung, also Name der Schule samt Abschlussnote oder Name des Praktikumsbetriebs mit Beschreibung der Tätigkeit oder Weiterbildungstitel und Inhalt der Berufsorientierung. Zum Schluss nennst du besondere Kenntnisse, wie Sprachen oder IT, sowie Interessen wie Sportvereine oder ehrenamtliche Tätigkeiten – wenn diese positiv sind und Sinn ergeben.

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Foto Fotograf, Automat oder Handyfoto? Alle drei Möglichkeiten gehen. Für alle Varianten gilt: Gepflegt und passend zum Berufsbild gekleidet sein, fettige oder glänzende Hautstellen abtrocknen oder pudern sowie unbedingt die Haare aus dem Gesicht kämmen. Ein Fototermin bei einem guten Fotografen ist natürlich die beste Wahl, jedoch auch die teuerste. Der kennt meist aktuelle Maßstäbe und Kniffe, wie du natürlich und gepflegt erscheinst und dein bestes Lächeln zeigen kannst. Solltest du dich entscheiden die Bilder selber mit einer Digicam oder dem Handy zu machen, achte auf viel Licht sowie einen neutralen Hintergrund, vor den du dich ca. ein bis zwei Meter stellst. Probiere am besten keine Selfies, sondern frag Eltern, Freunde oder Bekannte kurz, ob Sie dir helfen können. Kostenlose Fotoprogramme oder Apps auf dem Handy machen dein Foto dann perfekt – aber bitte keine Instagram-Filter nutzen!

Analog oder Digital Die meisten Unternehmen haben ihre Bewerbungsverfahren auf eine digitale Lösung umgestellt. Oftmals findest du auf der Internetseite eine E-Mail-Adresse oder ein Bewerbungsformular. Sollte ein Unternehmen eine ausgedruckte und schriftliche Bewerbung wünschen, steht dies oft extra dabei. Denke immer daran: Inhaltlich macht das keinen Unterschied! In der E-Mail kannst du dein Anschreiben nochmals integrieren oder nur eine kurze Einleitung mit Hinweis auf die Bewerbungsunterlagen im Anhang nennen. Deine E-MailAdresse sollte seriös sein und keine unschönen Wörter oder Zahlenketten enthalten. Ausgedruckt liegen die Unterlagen in einer sauberen, neuen Bewerbungsmappe.

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Vorstellungsgespräch Die beliebtesten Fragen? Erzählen Sie etwas zu Ihrer Person, zur Motivation für die Stelle, zu Ihren Stärken und Schwächen und was Sie über unser Unternehmen wissen. Dein Auftreten: selbstbewusst, aber nicht frech, seriös, aber nicht gestellt. Sei einfach du selbst!

Assessment-Center Große Unternehmen treffen durch ein Assessment-Center eine Vorauswahl. Hier findet meist kein klassisches Vorstellungsgespräch „face to face“ statt, sondern die Bewerber bearbeiten ausgewählte Aufgaben, wie in einer Klausur. Die Kleidung sollte trotzdem gepflegt und dein Gemüt ausgeschlafen und fit sein. Beispieltests kann man im Internet, z. B. auf der Seite des Berufsinformationszentrums machen.

Social Media Heute musst du davon ausgehen, dass dein Chef in spe dich googelt und deine Profile checkt. Komm ihm zuvor und checke deine Online-Auftritte auf Bewerbungstauglichkeit! Ein schicker Facebook-Account kann für deine Person werben oder ein furchtbares Bild zeichnen. Also lösche Partybilder mit Bier und Zigarette in der Hand und politisch unkorrekte Kommentare oder kümmere dich um Privateinstellungen, die diesen Anblick nur Freunden ermöglichen. Aber Achtung, es gibt Möglichkeiten trotzdem deine Fotos zu sehen. Überlasse am besten nichts dem Zufall.

Tipps & Checkliste:

PDF-Datei kleiner als 3 MB und alles in einem Dokument? Am besten keine offenen WordDateien senden (.doc, .docx, .rtf etc.).

Alle wichtigen Zeugnisse und Praktikumsnachweise enthalten? Rechtschreibung geprüft? Anschrift und Name richtig geschrieben? Sind alle Dokumente in gut lesbarer Qualität?

KLEIDUNG

Auf der Webseite des Unternehmens bekommst du einen Eindruck, ob Anzug oder Kostüm für das Vorstellungsgespräch angesagt sind. In einigen Branchen bist du damit overdressed. Oft ist der Mittelweg zwischen schick und lässig die beste Wahl, also: Stoffhose oder neue Jeans mit Hemd, Bluse oder einfarbigem Pullover, Strickjacke oder T-Shirt. Wichtig ist, dass die Kleidung nicht stinkt, knittert, löchrig ist oder zu viel Haut zeigt. Ein gepflegtes, elegantes Äußeres und eine offene, herzliche Ausstrahlung sind Türöffner.

Keine Bewerbung nach Copy-and-paste-Prinzip!

Hast du geschrieben, wieso gerade du in das Unternehmen passt?

Handynummer angegeben? Achtung: Mailboxansage checken und ggf. ändern.

AC H TE AUF D I E KON KUR R EN Z

Gerade in den beliebten Berufen bewerben sich ca. ein Drittel aller Jugendlichen. Dazu zählen KFZ-Mechatroniker, Industriemechaniker, Kaufleute und Verkäufer allgemein sowie Elektroniker. Sofern du dich für einen dieser Berufe interessierst, achte besonders auf positive Merkmale wie berufsspezifische Praktika, gute Noten oder eine besonders positiv auffallende Bewerbung. Nur so kannst du dich gegenüber der Konkurrenz beweisen. 2020/21

BEWERBUNG DIGITAL

Vielfalt für Karrierestarter! it Schnell und m ks lic K en ig wen bewerben!

TEXT Caterina Nicolai

WARU M NICHT BE QU E M VOM S OFA AU S Z U M PASSENDEN AU S BIL D U N G S P L AT Z S U R FE N ?

Ab auf die Couch und mit Smartphone, Tablet oder Laptop www.jobevolution.de aufrufen. Das Online-Stellenportal vermittelt allen Suchenden schnell, übersichtlich und ohne Registrierung einen Praktikums-, Ausbildungsoder dualen Studienplatz. Ganz easy Anschreiben und Lebenslauf hochladen, klicken und zack! ist die Bewerbung im Posteingang eines potenziellen Arbeitgebers. Um die Chancen zu erhöhen, einfach gleich mehrere abschicken.

D EINE ENT WIC K LUNG GE HT WE ITER Nach der Schule wird es spannend: vom jugendlichen Schüler zum selbstbewussten Erwachsenen, der sich beruflich verwirklicht und seine Talente einsetzt. Egal, ob eine Ausbildung in Hamburg, ein Praktikum in Berlin oder ein duales Studium in Köln, unter www.jobevolution.de wird jeder fündig. Derzeit befinden sich knapp 73.000 offene Praktikums-, Ausbildungs- und duale Studienplätze bundesweit auf dem Stellenportal. Das Ziel: eine aufsteigende Berufslinie.

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Immobilienberatung für eine Welt im Wandel

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Das Fundament für Ihren Einstieg Sehr gute mittlere Reife / Gutes Abitur/ Fachabitur Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke Zahlenaffinität

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BEWERBUNG KOMMUNIKATION

s g n u b Bewer ch ä r p s e g TEXT Anna Iliewa

DAS F RAG E- UN D ANT W ORTSP I E L D E R P E RSONAL E R Der erste Meilenstein ist geschafft. Die Bewerbung verlief erfolgreich und die Einladung zum Vorstellungsgespräch steht. Super! Jetzt gilt es, sich gut vorzubereiten, denn auch wer selbstbewusst und positiv auftritt, kann sich im Gespräch mit dem Personaler die Finger verbrennen. Fangfragen lauern, Nervosität behindert manchmal das Selbstvertrauen und auch bei der besten Vorbereitung lässt einen das Gefühl nicht los, dass man in des Messers Schneide läuft. Die Fragen im Vorstellungsgespräch sind manchmal wirklich tricky. Wir erklären dir, worauf es ankommt, was Personaler damit bezwecken und wie du am besten darauf reagieren kannst. Was man von dir wissen will ... Mach dir klar, dass du bereits mit deinen Zeugnissen, Referenzen und Zertifikaten von deinen fachlichen Leistungen überzeugt hast. Jetzt geht es darum, dich als Person und als potenziellen Mitarbeiter sowie deine Ziele oder deine Motivation kennenzulernen. Um dich besser einschätzen zu können, haben sich bestimmte Gesprächstechniken etabliert. Deshalb stellen dir Personaler eine Reihe von interessanten bis hin zu bizarren Fragen. Doch auch du kannst die Gelegenheit nutzen und Fragen stellen, um das Unternehmen sowie das Team kennenzulernen. Wir stellen dir hier ein paar der häufigsten Fragen der Personaler vor, die dich dazu inspirieren sollen, deine eigenen Antworten zu entwickeln. Diese sollten jeweils auf dich, deine Situation und das Unternehmen zugeschnitten sein. Beachte unbedingt, dass du bei deinen Antworten immer authentisch bleibst, denn nur so kommst du einmalig, glaubwürdig

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und sympathisch rüber. „Erzählen Sie doch mal ein wenig über sich!“ Hier geht es darum, sich kurz (!) selbst zu präsentieren. Ziehe ein paar Highlights aus deinem Ausbildungs- und Berufsleben, auf die du stolz bist, und stelle jeweils einen Bezug zur angestrebten Stelle her. Orientiere dich dabei an diesen Aspekten: Wer bist du, was kannst du und was möchtest du. Übe diese kurze Präsentation vor einem Spiegel und stoppe die Zeit. Drei bis fünf Minuten sind völlig ausreichend. „Welche Stärken und Schwächen kennzeichnen Sie?“ Cool bleiben. Fange mit den Stärken an und verwandele deine Schwächen ebenso in Stärken. Der Personaler will sehen, ob du zum Job bzw. ins Team passt. Wenn Organisationstalent gefragt ist, dann ist das eine deiner Stärken. Führe dazu unbedingt Beispiele an, bei denen du dies bewiesen hast. Denke daran: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit

oder Pünktlichkeit sind selbstverständliche Dinge! Die Frage nach den Schwächen soll zeigen, ob du dich ehrlich selbst einschätzen kannst. Wenn du dies in deiner Antwort – gepaart mit dem Vorsatz, daran zu arbeiten – formulierst, dann punktest du mit Sympathie und Glaubwürdigkeit. „Wo sehen Sie sich in zehn Jahren?“ Ein Betrieb ist daran interessiert, Mitarbeiter möglichst langfristig zu behalten. Daher wollen sie herausfinden, ob du eher sprunghaft bist und dich treiben lässt oder ein Mensch bist, der einen Plan hat und sich im Betrieb entwickeln möchte. Daher brauchst du keine ausführliche Antwort zu geben, sondern nur deine Motivation darzulegen und deine Entwicklungsperspektiven anzugeben, die du dir in diesem Unternehmen erhoffst.

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„Warum sind Sie der Richtige für die Stelle?“ Von dieser Frage brauchst du dich nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. Antworte hier mit dem Mehrwert, den das Unternehmen durch deine Mitarbeit erfahren wird. Beziehe dich dabei auf deine Kenntnisse und Fähigkeiten. Antworten auf die beliebten Fangfragen Es gibt eine Reihe von Fangfragen, mit denen Personaler gern hinter die Fassade der Kandidaten schauen möchten. Beispiele dafür sind: Wenn Sie im Lotto gewinnen würden, was würden Sie tun? Erzählen Sie uns etwas über unser Unternehmen! Wie geht es Ihnen heute? Welches eine Wort beschreibt sie am treffendsten? Auf diese Fragen sind die Bewerber häufig nicht vorbereitet. Daher gilt auch hier als erstes: Cool bleiben. Lass dir für die Antwort Zeit. Halte dich kurz, spontan, sei dabei ehrlich und authentisch. Die Frage danach, ob du noch Fragen hast Auch wenn dir gerade nichts einfällt: Antworte unbedingt mit einem „Ja!“. Alles andere zeugt von keinem Interesse oder davon, dass du unvorbereitet zum Gespräch gekommen bist. Fragen zum Unternehmen, die nicht beantwortet wurden oder recherchierbar sind, und zu den eigenen Entwicklungsmöglichkeiten im Betrieb bieten sich hierfür besonders gut an. Wir drücken dir die Daumen!

Herausgeber: Patrick Schaab PR GmbH Luisenstraße 88 53721 Siegburg Tel.: 0 22 41/2 52 88-0 Fax: 0 22 41/2 52 88 99 info@azubiplaner.de www.azubiplaner.de Verantwortlich für den Inhalt: Patrick Schaab Auflage: 20.000 Exemplare Titelbild: Photo by Markus Lompa on Unsplash Stockimages: © dollarphoto club, © fotolia, © Adobe Systems Software Ireland Ltd. Alle Angaben ohne Gewähr und Haftung für den Inhalt der angegebenen Internetseiten. Redaktion (Konzept, Layout, Texte): Jürgen Butz, Dagmar Nyenhuis, Damian Noki, Yvonne Jungmichel, Anna Iliewa, Caterina Nicolai Medienberatung: Karsten Meier Angela Reckmeyer

Telefon: 0 22 41/2 40 90-91 Telefon: 0 22 41/2 40 90-41

Antwort-Fax an: 0 22 41/2 40 90 99 Für die aufgeführten Kontaktadressen (freie Praktikums- und Ausbildungsplätze) der Firmen übernimmt die Patrick Schaab PR GmbH keine Gewähr! Die Verfügbarkeit der zu vergebenden Praktikumsplätze erfährst du direkt bei dem jeweiligen Unternehmen. Für alle hier erschienenen Artikel gilt: Die gewählte männliche Form bezieht immer gleichermaßen alle Geschlechtsformen (m/w/d) ein. Auf konsequente Mehrfachbezeichnungen wurde zugunsten einer besseren Lesbarkeit verzichtet.

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BERUFSEINSTIEG ERFAHRUNGSBERICHTE

AUF WOLKE SIEBEN! JET ZT BIN ICH AZ U BI – ME I NE E RSTE N TAGE I M BE TRI E B

Jeder erlebt seinen ersten Ausbildungstag anders. Von sonniger Begrüßung bis zu einem kühlen Empfang – alles kann sein! Hier die Erfahrungsberichte von einigen Frischlingen:

WOLKE 2

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Tom, Koch

Laura, Kauffrau für Bürokommunikation

David, Maler und Lackierer

„Ich musste einige Gerichte ausprobieren. Das hat mich platt gemacht.“ Meine Lehre habe ich in einem Landhotel mit gutbürgerlicher Küche aufgenommen. Das Team ist super und ich habe einen netten Chef. Auch die Atmosphäre ist toll, da sich der Gasthof in einer schönen Landschaft befindet. Der erste Tag war genial, aber sehr anstrengend für meinen Magen. Ich musste einige Gericht, die bestellt wurden, gleich selbst probieren. Der Chefkoch hat mir dann jedes Mal einen kleinen Teller mit einer Kostprobe gegeben, damit ich die Speisen kennenlerne. Die haben auch alle lecker geschmeckt, aber am Abend war mein Bauch so voll, dass ich kaum noch laufen konnte. Ich hatte Suppen, Spieße, Bratenstücke, verschiedene Soßen und Dessertvariationen probiert. Das war schon krass viel.

„Das Unternehmen ist großartig, aber ich bin noch unsicher, ob der Beruf langfristig etwas für mich ist.“ Ich absolviere meine Ausbildung bei einem Energiedienstleister. Am ersten Tag wurde ich gleich ins kalte Wasser geschmissen, weil viele Mitarbeiter krank waren und ich gleich ranmusste. Da habe ich nach Anweisung des Chefs wichtige Mails beantworten müssen. Das hab ich trotzdem ganz gut geschafft und auch Lob kassiert. Im Unternehmen fühle ich mich superwohl. Meine Kollegen und Vorgesetzten sind alle sehr nett. Außerdem gibt es hier den besten Kaffee der Welt. Allerdings weiß ich noch nicht so richtig, ob ich in diesem Beruf mein ganzes Leben lang arbeiten möchte, weil ich persönlich die Aufgaben mittlerweile nicht ganz so spannend finde. Die Lehre zieh ich aber erst mal durch.

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„Am Anfang hab ich mich gefragt, warum mein Beruf Maler und Lackierer heißt und nicht Kleber und Maler.“ Am ersten Tag hab ich gleich meine Arbeitskleidung bekommen und bin mit auf die Baustelle gefahren. Wir haben dann Leitern, Farbeimer, Zubehör, Lampen, Rollen und Pinsel reingetragen und ich dachte, es geht gleich los. Also, eigentlich hab ich erwartet, dass ich mich gleich an einer Wand austoben kann, aber ich hab erstmal eine Tüte mit Malerband in die Hand gedrückt bekommen. Danach war ich ewig lang damit beschäftigt, die Steckdosen, Tür- und Fensterrahmen und Schwellen abzukleben. Dann musste noch der Fußbodenschutz gelegt werden und erst dann wurde gemalert. Hier durfte ich allerdings nur zusehen und hab assistiert, wenn der Kollege was brauchte, damit er nicht erst von der Leiter runter muss. War schon okay.

WOLKE 1 Hannah, Hebamme „Am ersten Tag durfte ich gleich mit in den Kreißsaal. Bei der Geburt hat es mich umgehauen!“ Ich war schon aufgeregt am ersten Praxistag. Gerade angekommen, wurde ich im Krankenhaus auf der Geburtsstation herumgeführt, als plötzlich meine Hebamme per Knopfdruck alarmiert wurde. Sie sagte: „Hast du ein Glück! Gleich kannst du bei einer Geburt zuschauen!“ Darauf war ich natürlich nicht vorbereitet und wurde noch nervöser. Im Kreißsaal ging dann alles recht schnell. Als das Baby da war, habe ich auf einmal losgeheult. Die Hebamme hat mich gefragt, ob ich okay bin. Ich glaub, ich war einfach überwältigt und hab mich mit der Mutter über ihr Glück gefreut. Das war mir schon peinlich. Später verriet mir die Hebamme, dass ihr auch manchmal noch die Tränen kommen. Das hat mich sehr beruhigt.

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Nico, Physiotherapeut

Anna, Altenpflegerin

Lukas, Kfz-Mechatroniker

„Am Anfang war ich völlig überfordert und hab einem Patienten aus Versehen ein paar Köperhaare entfernt.“

„Mit meiner Ausbildung bin ich voll happy. Auch wenn ich es nicht immer jedem recht machen kann.“

„Nass und dreckig war es, aber der Spaß in der Werkstatt und guter Radiosound machen das alles wett.“

Die meisten Geräte, mit denen ich als Physiotherapeut arbeiten werde, wurden mir in der Berufsschule vorgestellt. Als ich dann aber in der Praxis war, habe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr gesehen. Das ist schon ein Unterschied, ob man die Geräte auf einem Bild sieht oder im Therapieraum. Meine Kollegen haben gleich gemerkt, dass ich nervös war, und haben mich bei einem Rundgang eingewiesen. Dann sollte ich einem Patienten die selbstklebenden Elektroden nach seiner Reizstromtherapie entfernen. Eins von den Pads hat so stark an seiner Haut gehaftet, dass ich ihm beim Abziehen ein paar Beinhaare mit herausgerissen habe. Er hat’s aber locker genommen, obwohl es ihm bestimmt kurz wehgetan hat. So war es dann halb so schlimm.

Ich hatte richtig Glück mit dem Team. Von den Heimbewohnern wurde ich warmherzig begrüßt und gleich akzeptiert. Sie haben mir sogar geholfen, wenn ich mich noch etwas angestellt habe. Einmal hab ich mich verlaufen und da fragte mich ein netter Heimbewohner: „Na Kindchen, wo soll’s denn hingehen?“ Dann hat er mich, mit seinem Rollstuhl voran, bis zur Heimleitung begleitet. Unterwegs hat er gescherzt und ich musste herzlich lachen. Nur mit einer Heimbewohnerin kann ich nicht recht warm werden. Am zweiten Tag meiner Praxisphase habe ich mit ihr Dame im Garten gespielt und gewonnen. Das fand sie wohl nicht so toll. Danach hat sie ein bisschen rumgezickt und es mir schwer gemacht, als ich zum ersten Mal ihren Blutdruck messen sollte.

Ich mache eine Ausbildung bei einer Vertragswerkstatt und hab mich voll auf den ersten Tag gefreut. Leider hat es an dem Tag stundenlang geregnet. Ich fand’s cool, dass ich gleich mit anpacken durfte. Meine Aufgaben waren Räder wegrollen, Reifen aufpumpen und zugucken. Danach sah ich aus wie ein Ferkel, weil die Autos und die Reifen durch das Wetter total nass und dreckig waren. Aber das gehört halt dazu. Am nächsten Tag hatte ich auch mega Muskelkater vom Bücken und Aufstehen. Es gibt echt viel zu lernen und ich hoffe, dass ich das schaff, auch so’n Profi zu werden wie meine Kollegen. Mir gefällt, dass die Leute sich dann freuen, wenn ihr Auto wieder fährt. Sie sagen oft Danke und wirken erleichtert. Lehre läuft!

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BERUFSEINSTIEG KURZ & KNAPP

Von A bis Z Die wichtigsten Begriffe für Berufseinsteiger im Überblick

Arbeitszeit

Agentur für Arbeit Als Schulabgänger/-in musst du dich nicht in jedem Fall arbeitslos melden! Alle Schulabgänger/-innen, die nicht mehr berufsschulpflichtig, also bereits 18 Jahre alt sind und innerhalb von vier Monaten entweder eine betriebliche oder eine schulische Ausbildung oder ein Hochschulstudium bzw. ein Studium an einer Berufsakademie beginnen, müssen sich nach dem Schulabschluss nicht arbeitslos melden. Auch Schüler/ -innen, die in der Viermonatsfrist eine Au-pair-Tätigkeit, einen freiwilligen Dienst im Ausland oder eine Tätigkeit im Rahmen eines Freiwilligen Sozialen Jahres (FSJ), Freiwilligen Ökologischen Jahres (FÖJ) oder Freiwilligen Kulturellen Jahres (FKJ) aufnehmen, sind von der Meldung ausgenommen. Wenn du jedoch den Zeitraum überschreiten solltest oder eine Absage erhältst, musst du dich innerhalb der Viermonatsfrist persönlich in deiner örtlichen Agentur für Arbeit ausbildungssuchend oder arbeitslos melden.

Solltest du noch unter 18 Jahre alt sein, darfst du höchstens acht Stunden am Tag arbeiten, in der Woche dürfen es nicht mehr als 40 Stunden sein. Bist du über 18, dann können das schon bis zu 48 Stunden sein.

Assistierte Ausbildung (ASA) Wenn deine Bewerbungen um eine Ausbildungsstelle bislang nicht erfolgreich waren oder du bereits einen Ausbildungsvertrag in Aussicht hast, aber es noch nicht sicher ist, ob du deinen Berufsabschluss ohne weitere Unterstützung schaffst, sprich deine Berufsberatung auf eine „Assistierte Ausbildung“ an. Diese Maßnahme bietet dir Hilfen • zum Abbau von Sprach- und Bildungs defiziten, • zur Förderung fachtheoretischer Fertig- keiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sowie • zur Stabilisierung des Berufsausbildungs- verhältnisses. Dein Ausbildungsbegleiter beim Bildungsträger legt gemeinsam mit dir fest, wie die Unterstützung für dich aussieht. Es entstehen keine Kosten für dich oder den Ausbildungsbetrieb. Ausbildungsbegleitende Hilfen (abH) Wenn während einer betrieblichen Ausbildung Schwierigkeiten auftreten oder sogar ein Ausbildungsabbruch droht, kann dir die

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Berufsberatung einen kostenlosen Förderunterricht vermitteln. Dieser Unterricht findet einmal oder mehrmals wöchentlich statt, meist nach der Arbeitszeit. Hier können Wissenslücken geschlossen werden und du erhältst Hilfe, wenn im Ausbildungsbetrieb Probleme mit Kolleginnen, Kollegen oder Vorgesetzten vorliegen.

Ausbildungsberater/-in Ausbildungsberater/-innen sind in jeder Industrie- und Handelskammer zur Beratung der an der Ausbildung Beteiligten tätig, überprüfen die Ausbildungsbetriebe und schlichten im Streitfall zwischen Ausbildungsbetrieb und Auszubildenden.

Ausbildungsnachweis Als Azubi zählt es zu deinen Pflichten, regelmäßig ein Berichtsheft zu führen. Diese Berichte können täglich, wöchentlich oder monatlich geschrieben werden. Sie enthalten Tätigkeiten, die du während deiner Ausbildung erlernt und ausgeübt hast. Außerdem ist der Nachweis die Voraussetzung für die Zulassung zur Abschlussprüfung.

Ausbildungsplan Dieser enthält die sachliche und inhaltliche Gliederung sowie die zeitliche Abfolge der Berufsausbildung. Er wird vom Betrieb für jedes Ausbildungsverhältnis erstellt und ist Bestandteil des Ausbildungsvertrages.

Ausbildungsvergütung Die Höhe der Ausbildungsvergütung wird im Ausbildungsvertrag festgelegt. Vielfach gelten die von den Arbeitgeberverbänden und Gewerkschaften in einem Tarifvertrag ausgehandelten Beträge.

Ausbildungsvertrag Der Ausbildungsvertrag wird vor Beginn der Ausbildung zwischen dir und dem Ausbildungsbetrieb abgeschlossen. Bist du noch minderjährig, müssen deine Eltern oder gesetzlichen Vertreter zustimmen und unterschreiben. Im Vertrag werden Ziel der Ausbildung, Ausbildungsbeginn und -dauer, die tägliche und wöchentliche Arbeitszeit, die Dauer der Probezeit, die Ausbildungsvergütung und der Urlaubsanspruch geregelt.

Berufsausbildungsbeihilfe Diese wird dir während deiner beruflichen Ausbildung sowie deiner berufsvorbereitenden Bildungsmaßnahme angeboten. Berufsausbildungsbeihilfe (BAB) wird auf Antrag erbracht. Der Antrag ist bei der Agentur für Arbeit im jeweiligen Bezirk des Azubis zu finden. Wird Berufsausbildungsbeihilfe erst nach Beginn der Berufsausbildung oder der berufsvorbereitenden Maßnahme beantragt, wird sie rückwirkend längstens vom Beginn des Monats an geleistet, in dem die Leistungen beantragt worden sind.

Erstuntersuchung Wenn du bei Ausbildungsbeginn noch nicht volljährig bist, musst du dich von deinem Hausarzt untersuchen lassen. Nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz muss der Arzt feststellen, dass der ausgesuchte Beruf ohne gesundheitliche Einschränkungen ausgeübt werden kann. Berechtigungsscheine hierfür gibt es normalerweise bei der Gemeinde- oder Kreisverwaltung.

Konto

Qualifiziertes Zeugnis

Deine Ausbildungsvergütung bekommst du nicht in bar ausgezahlt, sondern von deinem Arbeitgeber auf dein Bankkonto überwiesen. Spätestens mit Beginn der Ausbildung ist es Zeit, unabhängiger zu werden und dein Geld selbst zu verwalten. Bei fast allen Banken ist das Konto für Azubis kostenlos.

Sobald du deine Ausbildung beendet hast, kannst du bei deinem Arbeitgeber auf Anfrage ein qualifiziertes Zeugnis anfordern. Darin darf der Arbeitgeber keine negativen Bewertungen über dich äußern. Die Sätze werden positiv formuliert, können aber auch eine schlechte Beurteilung beinhalten.

Krankenversicherung

Rabatte (Freizeitangebote)

Mit Berufsbeginn bist du selbst krankenversichert. Deine Krankenkasse kannst du dabei frei wählen. Wenn du sichergehen möchtest, dass du zum Ausbildungsbeginn den vollen Krankenversicherungsschutz erhältst, musst du deinen Antrag drei bis sechs Wochen vorher abgeben.

Als Auszubildender besitzt du meist nicht viel Einkommen und musst lernen, mit dem Geld, was du hast gut zu wirtschaften. Mit einigen Tricks schaffst du es jedoch auch als frischer Arbeitnehmer, effektiv zu sparen und finanziell für die Zukunft vorzusorgen, denn in vielen Fällen bekommst du Ermäßigungen und Zuschüsse. Rabatte erhältst du meist in Kinos, Museen, Theatern, Bibliotheken, Schwimmbädern und an anderen öffentlichen Orten. Schulen, Versicherungen usw. bieten ebenfalls gewisse Ermäßigungen bzw. gute Konditionen an. Ebenso besteht die Möglichkeit, als allein lebender Auszubildender einen Zuschuss (Mietzuschuss) gewährt zu bekommen oder Berufsausbildungsbeihilfe.

Krankmeldung Im Krankheitsfall musst du deinen Arbeitgeber sofort verständigen. Spätestens am dritten Krankheitstag musst du eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vom Arzt beim Arbeitgeber vorlegen.

Probezeit Sie darf mindestens einen Monat, maximal vier Monate betragen und ist im Ausbildungsvertrag festgelegt. In der Zeit wirst du „auf die Probe gestellt“. Innerhalb der Probezeit können du und dein Ausbildungsbetrieb fristlos kündigen. Die Kündigung muss allerdings schriftlich niedergelegt werden.

Prüfungen Mit der Zwischenprüfung bzw. der Abschlussprüfung Teil 1 (hier fließt die Note in die Endnote mit ein) wird der aktuelle Wissensstand getestet. Sie ist Voraussetzung für die Zulassung zur Abschlussprüfung, hat jedoch keinen Einfluss auf das Endergebnis. Die Abschlussprüfung dagegen soll zum Ende der Ausbildung feststellen, ob der Prüfling die erforderlichen Fertigkeiten beherrscht, die notwendigen praktischen und theoretischen Kenntnisse besitzt und mit dem wesentlichen Berufsschulstoff vertraut ist. In einigen Ausbildungsberufen

SSozialversicherungsausweis Wenn du das erste Mal eine Beschäftigung aufnimmst, bekommst du vom zuständigen Rentenversicherungsträger deinen Sozialversicherungsausweis. Dieser kann bereits vor Ausbildungsbeginn beim zuständigen Rentenversicherungsträger beantragt werden.

Verkürzung der Ausbildungszeit Die reguläre Ausbildungszeit kann auf Antrag bei der zuständigen Kammer verkürzt werden. Wenn du einen Realschulabschluss oder einen gleichwertigen Abschluss hast, kannst du deine Ausbildung um sechs Monate verkürzen. Hast du jedoch die Fachhochschul- oder Hochschulreife, so kannst du sogar um zwölf Monate verkürzen.

Kindergeld

Vermögenswirksame Leistungen

Deine Eltern bekommen Kindergeld ausgezahlt. Vorausgesetzt, dass du noch unter 25 Jahre bist und dich in deiner ersten Berufsausbildung befindest. Solltest du schon deiner zweiten Berufsausbildung nachgehen, fallen das Kindergeld bzw. die Kinderfreibeträge nur weg, wenn du neben deiner Ausbildung eine weitere Erwerbstätigkeit von über 20 Wochenstunden ausübst.

Viele Arbeitgeber unterstützen ihre Angestellten beim Sparen. Das gilt auch für dich, wenn du in einen Bausparvertrag, in einen Riestervertrag oder in einen Aktienfonds investieren willst. Wenn du weniger als 20.000 Euro im Jahr verdienst, zahlt dir der Staat auch noch etwas dazu.

gibt es statt der Zwischenprüfung allerdings die Abschlussprüfung Teil 1, deren Ergebnisse in das Endergebnis mit einfließen. Die Auszubildenden werden bei der zuständigen Kammer vor einem Ausschuss geprüft, der aus Vertretern der Ausbildungsbetriebe, der Gewerkschaften sowie aus Berufsschullehrern besteht. Wer durchfällt, kann zweimal wiederholen.

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BERUFSEINSTIEG RATGEBER

AB I NS AU SL AND M IT D E R I BS- D ATE NB AN K

STÄRKEN WIEGEN MEHR ALS EIN ABSCHLUSS W ELCHE SOFT SK ILLS BRAUCHST D U? Du hast den Einstieg in das neue Unternehmen bereits gemeistert. Deine Fachkompetenzen steigen von Tag zu Tag und du lernst dabei immer schneller die Arbeitsabläufe im Betrieb kennen. Und trotzdem: Du gerätst in der ein oder anderen Situation immer wieder ins Wanken. Um deine Mitmenschen davon zu überzeugen, dass du tatsächlich über Stärken und Fähigkeiten verfügst, die über deine fachlichen Kompetenzen hinausgehen, zählen vor allem die sogenannten Soft Skills, auf die du als Berufseinsteiger unbedingt achten solltest. Gute Noten auf dem Abschlusszeugnis sind wichtig, interessieren hier aber nur am Rande. Wir stellen dir vor, was wirklich zählt:

Empathie Darunter versteht man die Fähigkeit, sich in die Wünsche und Bedürfnisse anderer Personen hineinversetzen zu können. Belastbarkeit Deine Leistungen bleiben auch unter Druck oder bei Schwierigkeiten gleich gut und du gibst nicht auf, wenn es mal brenzlig wird. Leistungsbereitschaft Hier geht es um deinen Willen, dich motiviert und engagiert bei der Arbeit einzusetzen. Teamfähigkeit Gemeinsam zu arbeiten, verlangt viel Charakterstärke. Du nimmst deine Rolle im Team wahr und kannst dich gut einbringen. Bei Kontroversen kannst du dich entsprechend lösungsorientiert verhalten, damit das gemeinsame Projekt gelingt. Lernbereitschaft Dich lebenslang weiterzubilden und stets dazuzulernen, ist enorm wichtig.

Zuverlässigkeit Diese Eigenschaft sollte selbstverständlich sein und meint, dass du Deadlines, Termine sowie Abmachungen einhältst bzw. rechtzeitig Bescheid sagst, wenn etwas dazwischenkommt. Kommunikationsfähigkeit Hierbei geht es darum, dich im Gespräch mit anderen Menschen klar und deutlich ausdrücken, ihnen zuhören und überzeugend argumentieren zu können. Flexibilität Sich an neue Herausforderungen und Umstände anpassen zu können – darum geht es bei diesem Punkt. Auffassungsgabe Dich schnell einarbeiten zu können und Erlerntes gleich umzusetzen, ist eine sehr wichtige Stärke. Höflichkeit Behandele andere Menschen genau so, wie du selbst auch behandelt werden möchtest. Verhalte dich freundlich, zuvorkommend und angemessen.

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Damit der Auslandsaufenthalt während der Ausbildung auch gelingt, sind eine gründliche Vorbereitung und eine intensive Beratung nötig. Auf den Schwerpunkt Auslandsmobilität in der beruflichen Zukunft hat sich die Informations- und Beratungsstelle für Auslandsaufenthalte in der beruflichen Bildung spezialisiert. Jetzt gibt es eine neue Datenbank, mit welcher alle Programme und Finanzierungsmöglichkeiten individuell gefiltert werden können, um schneller ans Ziel zu kommen. Berufliche Auslandsaufenthalte gibt es auf der ganzen Welt – um sich schnell zu orientieren, gibt es daher die IBS-Datenbank. Sie ist übersichtlich, einfach zu bedienen und ermöglicht eine gezielte Suche durch einen individuellen Filterleitfaden. Am Ende bekommt man die auf sich zugeschnittenen Programme aufgelistet. Die Datenbank eignet sich nicht nur für Schulabsolventen, Azubis oder Berufsfachschüler, sondern auch für Studenten, Fach- und Führungskräfte, Unternehmer, aber auch Ausbilder, Lehrkräfte und Berufstätige, welche ihren Meister absolvieren möchten. Klick dich durch die Möglichkeiten und dann nix wie weg: www.go-ibs.de/angebote/ ibs-datenbank

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AZUBI-LEBEN RATGEBER

schlagfertig? W IE DU IMMER T R E FFS ICHE RE WORT E FIN D E ST

Ein überraschender Kommentar oder eine etwas unangenehme Frage können einen wortlos machen. Dann steht man da, kuckt dumm aus der Wäsche und weiß einfach nicht, was man sagen soll. Erst später fallen einem tausende Möglichkeiten ein, wie man hätte reagieren können. Aber in diesem Moment kam nix. Man war einfach nur perplex. Kennst du das? Damit du nie mehr mit offenem Mund dastehst und gleich eine coole Antwort parat hast, solltest du dir diesen Beitrag durchlesen.

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Schlage mit

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up to date

Reaktionsvermögen

Humor, in Form von Selbstironie, Lachen oder Witz, entwaffnen jeden Gegner und machen dich auch noch sympathisch.

Erweitere deine Allgemeinbildung. Um rhetorisch flexibel zu sein, brauchst du umfangreiches Wissen. So bellst du in den wichtigen Situationen nicht einfach nur zurück, sondern machst deinen Gegner überzeugend mundtot.

Bei Schlagfertigkeit geht es in allererster Linie darum, so schnell wie möglich auf sein Wissen zugreifen zu können. Übe dies in Konversationen mit deinen Freunden.

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Worst Case szenario

Schau dir was

von den Profis ab!

Gehe noch einmal die Situationen durch, in denen du dich vor den Kopf gestoßen gefühlt hast und überlege, wie du am besten reagieren hättest sollen. Male dir in Gedanken weitere Gelegenheiten und Worst Case Szenarien aus und überlege dir coole Konteralternativen. So wappnest du dich für den Ernstfall.

Wenn du Talkshows, Interviews und politische Debatten verfolgst, kannst du noch viel dazu lernen.

D IE G U T E N ACHRICHT: S CHL AG FE RT IG K E IT IST K E IN A N G E BOR E N E S TA L E N T.

5. Statte dich mit

guten Zitaten aus Zitate und Redewendungen machen sich immer gut, wenn dir die richtigen Worte fehlen. Lege dir ein paar interessante und witzige zu. Damit beweist du nicht nur Intelligenz, sondern auch Humor. Dein Gegner wird platt sein.

Schlagfertigkeit lässt sich tatsächlich trainieren. Es geht nicht darum, das letzte Wort haben zu müssen, sondern sich aus einer misslichen Lage oder unerwarteten Situation zu manövrieren. Leider gibt es immer noch Besserwisser, kleine Narzissten oder Möchtegern-Mobber, denen man durch eine verbale Ohrfeige das Handwerk legen sollte, indem man sie durch geschicktes Kontern verblüfft. Dazu ist allerdings Selbstbewusstsein nötig. Durch gezielte Übungen kannst und solltest du Schlagfertigkeit und gleichzeitig dein Selbstbewusstsein trainieren.

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AZUBI-LEBEN PSYCHOLOGIE

STreit a m ? z t a l p s t i e b Ar E ID U N G S D IE B E S T E N V E R M S T R AT E G IE N TEXT Anna Iliewa

Das zwischenmenschliche Beziehungsgeflecht, vor allem am Ausbildungs- und Arbeitsplatz, ist nicht immer ganz einfach. Jeder Mensch ist anders, hat seine Macken und seinen eigenen Charakter. Konflikte und Streitereien bleiben dabei nicht aus. An die Substanz kann es gehen, wenn Kollegen sich merkwürdig verhalten oder Neid, Faulheit bzw. Aufdringlichkeit an den Tag legen. Um dir das alltägliche Arbeitsleben erträglich zu machen, haben wir dir hier ein paar Strategien zusammengesucht, mit denen du in den Fällen, die am häufigsten vorkommen, angemessen und professionell reagieren kannst.

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1 . STRATE G I E GEGEN B ESTIMMER Sie haben grundsätzlich immer recht, sind herrisch und führen sich auf, als wären sie der Chef. Mitarbeiter dieser Sorte finden sich nahezu in jedem Unternehmen. Es macht ihnen scheinbar Spaß, ihre Kollegen herumzukommandieren, sie maßen sich an, diese zu beurteilen, und tun so, als ob sie die Abteilungsmanager wären. Für eine erfolgreiche Teamarbeit ist solch ein Verhalten pures Gift und für das Betriebsklima erst recht. Was du tun kannst: Bleib auf jeden Fall freundlich und erläutere, dass du gerade keine Zeit hast, dich um dieses oder jenes zu kümmern, da du deine eigenen wichtigen Aufgaben erledigen musst. Lass dich nicht davon beeindrucken, wenn du darauf eine schnippische Reaktion bekommst, sondern bleib dir selbst treu und kümmere dich um deine Angelegenheiten.

2. STRATE GI E GEGEN LÄRMER Am Telefon reden sie so laut, dass alle anderen sich nicht mehr auf ihre eigene Arbeit konzentrieren können. Sie hören sich meist selbst gern reden und das auch noch in einer unmöglichen Lautstärke. Die Kopfschmerzen sind schon im Anmarsch und die Nerven liegen blank. Was du gegen einen lauten Kollegen tun kannst: Bitte ihn höflich darum, etwas leiser zu sein. Wenn sich kurzfristig nichts ändert, dann bitte in der nächsten Sitzung darum, etwas an der Aufteilung des Büros zu ändern oder gegebenenfalls in einen anderen Raum umziehen zu dürfen. Wenn dies nicht möglich ist, dann könntest du vorschlagen, ein Paravent oder Möbelstück zwischen die Arbeitsplätze zu stellen oder die Schreibtische weiter auseinander zu stellen. So wird der Schall etwas gemindert.

4 . ST RAT E G IE G E G E N N ACHA HM E R Sie kopieren Einfälle und machen sich fremde Ideen zu Eigen. Ultra nervig ist diese Sorte von Mitarbeitern. Besonders dann, wenn sie vor versammelter Mannschaft, etwa bei einer Projektpräsentation, die gestohlene Idee als Produkt ihrer eigenen Leistung vorgeben oder Beiträge ihrer Kollegen einfach nicht würdigen, indem sie die Namen der Mitarbeiter, die sich daran beteiligt haben, unter den Tisch fallen lassen. Sehr ärgerlich so etwas. Was du in diesem Fall tun kannst: Mache deinen Vorgesetzten immer wieder darauf aufmerksam, was du leistest. Zeige ihm offen, welche Ideen von dir sind. Hier ist Bescheidenheit fehl am Platz. Du kannst nach einer Präsentation beispielsweise auf deinen Vorgesetzten zugehen und ihn nach seiner Meinung zum Vortrag fragen, zu welchem du dieses und jenes beigesteuert hast. Das kannst du guten Gewissens sowie voller Stolz und Selbstbewusstsein tun.

5 . STRATEGIE GEGEN RÜCKSICHTSLOSE Voll daneben und super rücksichtslos sind Mitarbeiter, die trotz Grippe zur Arbeit erscheinen, um sich zu profilieren. Sie riskieren nicht nur, das gesamte Team anzustecken, sondern führen sich auch noch auf, als seien sie die Helden der Firma. Es nützt niemandem etwas, wenn die Keime und Viren durchs Unternehmen geschleudert werden. Was du hier tun kannst, ist sofort den Arbeitsplatz zu wechseln und deinem Kollegen mitteilen, dass er bitte zu Hause bleiben möge. Du kannst dich auch an den Chef wenden und ihn darum bitten, den Kollegen nach Hause zu schicken. In der Zwischenzeit achte darauf, dir die Hände mehrmals am Tag zu waschen, die Kaffeeküche zu meiden und Türklinken, Tastatur usw. zu desinfizieren.

3. STRATE GI E GEGEN KLATSCHTANT E N Sie sind von Natur aus neugierig und haben bestimmt ein mega langweiliges Leben. Daher wollen sie über jeden und alles Bescheid wissen. Wenn du bereits festgestellt hast, dass einer deiner Mitarbeiter eine Plaudertasche ist, der selbst kleine Geheimnisse sofort über den Flurfunk schickt, dann nimm dich in Acht. Was du tun solltest: Behalte am besten alles für dich. Wenn du einen Umbruch planst, kündigen möchtest oder sich etwas in deinem Leben verändert, du etwa schwanger bist oder jemand aus deiner Familie gestorben ist, dann geh damit lieber gleich zum Chef. Auf bohrende Fragen des Kollegen kannst du entspannt und auch hier bitte höflich entgegnen, dass es persönlich sei. Wechsle das Thema am besten mit einem Smalltalk über das Wetter und damit hat sich die Sache.

Mehr Infos zum Thema: https://karrierebibel.de/konfliktmanagement

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PRAKTIKUM ÜBERSICHT

Der VOLLE

Durchblick GUTE G RÜN DE F ÜR EIN PRAKT I K UM

In den Ferien arbeiten? Klingt anstrengend, kann aber erfüllend sein, denn Arbeit darf Spaß machen! In einem Praktikum erfährst du, ob dein Traumberuf wirklich zu dir passt, entdeckst neue Talente, machst dich nützlich und sammelst Qualifikationen für deinen Lebenslauf. Wenn du dich später für eine Ausbildung bewirbst, machst du dich mit Arbeitserfahrungen interessant! WELC H E P RA KTI KA GI BT ES?

Außerdem knüpfst du im Praktikum vielleicht nützliche Kontakte, die du im späteren Berufsleben brauchen kannst. Und nach Feierabend hat man sich einen Freibad- oder Kinobesuch erst richtig verdient.

Ein Praktikum ist perfekt, um einen ersten Einblick in die Arbeitswelt zu bekommen. Abhängig von deinem Alter, schulischer Vorbildung und deinen Zielen gibt es verschiedene Varianten. Alle Praktika wollen die Teilnehmer an das spätere Arbeitsleben heranführen. Dabei sollen die Praktikanten erleben, was ihr in der Schule erlerntes Wissen im Beruf wert ist, sie müssen mit erwachsenen Kollegen zusammenarbeiten und in Teams ihren Platz finden.

Für ein erfolgreiches Praktikum sind folgende Punkte entscheidend:

Welche Stärken habe ich und wo kann ich sie einsetzen oder weiterentwickeln?

Bringt mich das Praktikum meinem Berufswunsch näher?

Im berufsorientierenden Schülerpraktikum werden Schüler für zwei bis drei Wochen vom Unterricht freigestellt, um in dieser Zeit in Betrieben erste Erfahrungen zu sammeln. In der Regel werden diese Praktika von den Schulen organisiert, wobei sie versuchen, auf die Wünsche der Schüler einzugehen. Immer kann das allerdings nicht gelingen. Diese Praktika werden im Unterricht vorbereitet und dort auch ausgewertet.

In welchem Unternehmen will ich arbeiten?

Baut das Praktikum meine Fähigkeiten, z. B. am Computer, aus? Wann habe ich Zeit für ein Praktikum?

Wann muss ich mich bewerben und fehlen mir Infos für die Bewerbung?

Muss mein Praktikum bestimmte Formalien für Schule oder spätere Ausbildung erfüllen?

Das freiwillige Praktikum ist eine Möglichkeit, weitere Kenntnisse in einem möglichen zukünftigen Berufsfeld zu sammeln. Hier entscheidet dein Engagement, wie groß der Nutzen dieses Gastspiels in einem Unternehmen für dich ist. Viele Studenten nutzen ihre

Gibt es Praktikumsberichte, die mir weiterhelfen?

Wenn ich bereits Praktika absolviert habe, bringt ein weiteres vertiefende Erfahrungen?

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F ÜR AL L E P RAKT I KA G I LT: Nach dem Ende des Praktikums hast du Anspruch auf eine Praktikumsbescheinigung. Du kannst allerdings auch um ein Praktikumszeugnis bitten, in dem deine Aufgaben und vor allem deine Leistungen ausführlicher beschrieben und bewertet sind. Das macht sich bei späteren Bewerbungen besser.

Semesterferien für Praktika, um berufliche Erfahrungen zu sammeln und den Lebenslauf aufzuwerten. Zudem gibt es etliche Betriebe, die ihre Ausbildungsund Traineeplätze bevorzugt mit Bewerbern besetzen, die sie vorher schon als Praktikanten kennengelernt haben. Das strukturierte Praktikum oder Fachpraktikum ist an manchen berufsbildenden Schulen obligatorisch. Hier werden Schüler tage-/ wochenweise in ausgewählte Betriebe geschickt, um dort berufliche Praxis zu sammeln. Hierbei arbeiten Schule und Betrieb eng zusammen.

W ER HIL F T BEI M O R I ENT IEREN? Viele Einrichtungen haben es sich zur Aufgabe gemacht, Schülerinnen und Schülern sowie anderen Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteigern bei der Berufswahl zu helfen. Dank Internet kann man schnell und bequem von zu Hause aus Berufstests machen. Mit wenigen Klicks findest du heraus, welche Berufe zu deinen eigenen Stärken und Interessen passen.

Berufstest des Berufsinformationszentrums (BiZ) Das BiZ ist die wohl bekannteste Adresse in Deutschland, wenn es um Berufsorientierung geht. Hier kann sich jeder rund um Bildung, Beruf und Stellenmarkt informieren und wird zum Berufseinstieg beraten. Auf der Website www.planet-beruf.de eröffnet ein ganzes Universum an Berufsperspektiven. Von dort aus wird man auf den witzigen Online-Test https://portal.berufe-universum.de geleitet. Der Berufswahlpass Auch der Berufswahlpass kitzelt deine Talente heraus und schlägt dir passende Berufe vor. Er bietet einen detaillierten Fahrplan über die verschiedenen Schritte zur Berufswahlentscheidung. Vielen Schülerinnen und Schülern hilft das Heft bei der Orientierung. Auch online kann man den Berufswahlpass auf www.berufswahlpass.de kostenlos herunterladen.

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Job- und Bildungsmessen sowie Hilfe im Netz Immer wieder finden Job- und Bildungsmessen statt, auf denen sich Vertreter verschiedener Branchen und Berufsfelder vorstellen. Der Besuch einer solchen Messe verschafft einen Überblick und den direkten Kontakt zu Unternehmen. Termine in deiner Nähe findest du auf www.jobmessen.de. Außerdem gibt es Unternehmen wie die Einstieg GmbH, die sich die Berufsorientierung und den Berufseinstieg zum Kerngeschäft gemacht hat. Auf der Internetseite www.einstieg.com findest du aktuelle Termine zu Bildungsmessen ebenso wie Berufsberatung. Nach offenen Ausbildungsund Praktikumsstellen kannst du auch in dem Online-Portal www.jobevolution.de stöbern.

PRAKTIKUM RATGEBER

GE HE I MSP RACHE IM PRA KTI KUMSZ EU GNIS

AU F D U M M E S P R Ü CHE KON T E R N F ÜN F TI P P S ZUR VER B A L EN S EL B STVERTEI D I GUN G

SO ENTSCHLÜ SSE LST DU DE INE WAHRE BEURTE ILUNG

Egal ob in der Schule, in der Ausbildung oder beim Praktikum – überall lauern Menschen, die nichts Besseres zu tun haben, als andere bloßzustellen. Deshalb gibt 's jetzt: Ignoranz Wer andere anmacht und anblafft, steht gern auf einer Bühne oder im Mittelpunkt umringt von Zuschauern, die einen für coole Sprüche beneiden. Was Leute mit übersteigertem Selbstbild am meisten straft ist Ignoranz. Einfach überhören, mit dem weitermachen, was einen gerade beschäftigt und höchstens ein abwesendes „Tse, interessiert mich nicht“ oder „Hat da jemand was gesagt?“ rauslassen. Wie-bitte-Trick Wie wäre es, einfach so lange „Ich hab dich nicht verstanden, was meinst du?“ zu spielen, bis sich der Sprüchereißer selbst lächerlich macht. „Ne, ich versteh dich rein akustisch nicht, nochmal! Was hast du gesagt?“ Spätestens bei der dritten Wiederholung fühlt sich der Disser selbst gedisst.

Was nach einem 1-a-Praktikumszeugnis aussieht, kann in Wirklichkeit die reinste Katastrophe für die nächste Bewerbung sein. Wer den Geheimcode der Zeugnissprache kennt, kann frühzeitig einschreiten und um Korrektur bitten.

Nordischer Humor Die Nordlichter und Fischköpfe beherrschen ihn perfekt: den trockenen Humor. Auf einen Spruch einfach eiskalt ernst und ohne eine Miene zu verziehen eingehen. Wer meint „Deine Klamotten sind aus Kaiserszeiten“, dem entgegnet man mit „Ja, Kaiser Augustus hat sich darin sehr wohlgefühlt, sein Kürzel steht noch im Kragen. Du hast eine tolle Beobachtungsgabe.“

Der wichtigste Satz Dieser steht meist zu Beginn und umschreibt die Gesamtwertung deiner Leistung: „Frau Praktikantin hat alle Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.“ Das entspricht der Note 1. „stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ entspricht einer 2, „stets zu unserer Zufriedenheit“ bedeutet eine 3, „zu unserer Zufriedenheit“ ist eine 4 und „im Großen und Ganzen zufriedenstellend“ oder „zu unserer Zufriedenheit zu erledigen versucht“ beschreibt die Schulnoten 5 und 6.

Überrascht positiv reagieren Wer einen Spruch reißt, will bloßstellen und aufziehen. Wenn man darauf positiv überrascht reagiert, stört man jede Erwartung. Auf den altklugen Spruch „Wer lesen kann, ist klar im Vorteil“ kann man entgeistert und überrascht tun und ausrufen: „Jetzt weiß ich, was all die Jahre schiefgelaufen ist, stimmt, ich hab das mit dem Lesen nicht gelernt. Danke, dass du mich darauf aufmerksam gemacht hast!“

Das steckt hinter den Formulierungen „Sie war sehr kommunikativ“ meint eigentlich „sie quatscht unentwegt“, hinter „immer pünktlich“ verbirgt sich „nicht bereit, eine Minute länger zu arbeiten“ und hinter „sie erledigte anvertraute Aufgaben ordnungsgemäß“ steckt „keine Eigeninitiative“. Ganz schlecht ist: „Sie war eine kritische Mitarbeiterin.“ Eine nette Umschreibung für „Zicke“!

Papagei Einfach nachplappern, was gesagt wurde. Alle Geschwisterkinder wissen, dass es nichts Schlimmeres gibt, als nachgeäfft zu werden.

Warum so hinterhältig? Die gängige Praxis der Geheimcodes scheint absurd, hat aber einen Grund. Rechtlich hat jeder Mitarbeiter ein Recht auf ein „wohlwollendes“ Zeugnis. Mit schlechten Bewertungen kann man vor dem Arbeitsgericht klagen. Deshalb schützen sich die Chefs mit hinterhältigen Formulierungen, die jeder Personaler kennt.

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