Manula de relacion humanas

Manual de Relaciones Humanas Como veo que están trabajando duro, aquí les traigo estos fresquitos.

Gracias Clarita, ¡Ya lo necesitabamos!

Manual de Relaciones Humanas Como veo que están trabajando duro, aquí les traigo estos fresquitos Gracias Clarita, ¡Ya lo necesitabamos!

Proyecto: "Mejorada la competitividad y el acceso a mercado de las artesanías de 40 artesanos/as del municipio de Nahuizalco"

Publicado por la Fundación Promotora de Productores y Empresarios Salvadoreños (PROESA) Colonia y Calle Centroamérica, Casa Nº 226, San Salvador, El Salvador.

Telefax (503) 2225-1846 y (503) 2226-5280 Apartado postal 1493 Centro de Gobierno, San Salvador, El Salvador.

Correo Electrónico: fundacionproesa@integra.com.sv proesa@fundacionproesa.org WEB: www.fundacionproesa.org Sonia Aguiñada Carranza Directora Presidenta Adolfo Alberto Figueroa Encargado de Operaciones y Area Técnica Equipo Técnico Karen González Mayorga Pablo Mancía Naves Irizet Ramos Batles Miguel Santos Flores Vásquez Coordinación y equipo editorial PROESA Sonia Aguiñada Carranza Adolfo Sánchez Figueroa Marta Domínguez de Chacón Paz y Desarrollo Saraí Ochoa de Morales Laia Serradell Maronda Esta publicación ha sido financiada por la Junta de Andalucía a través del proyecto Mejorada la competitividad y acceso a mercado de las artesanías de 40 artesanos/as del municipio de Nahuizalco en colaboración con Paz y Desarrollo y la Fundación Promotora de Productores y Empresarios Salvadoreños (PROESA).

Presentación En el marco del proyecto Mejorada la competitividad y acceso a mercado de las artesanías de 40 artesanos/as del municipio de Nahuizalco , a ser financiado con los recursos procedentes de la Junta de Andalucía, por medio de Paz y Desarrollo y la Fundación Promotora de Productores y Empresarios Salvadoreños (PROESA), como contraparte local se ha elaborado este material de capacitación.

El proyecto busca contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de los habitantes de Nahuizalco a través de la mejora de la competitividad y el acceso a mercados de 40 artesanos/as del municipio de Nahuizalco. Los resultados esperados del proyecto son diversos.

En primer lugar, se espera incrementar la competitividad de la producción artesanal local; en segundo lugar, se espera fortalecer el proceso asociativo entre los/as pequeños/as artesanos/as y finalmente se espera aumentar la presencia de artesanías en los mercados locales. Para ello, se realizarán diversas actividades individuales, pero especialmente, grupales donde se trabajarán aspectos relacionados con los elementos antes citados.

Por lo anterior, decidimos elaborar este material que será un respaldo para las capacitaciones que tendrán lugar a lo largo de todo el proyecto. Esperamos que puedan encontrar aquí formas sencillas y prácticas para llevar a cabo los elementos trabajados en las capacitaciones y tener la oportunidad de incorporar los contenidos en su trabajo diario.

Contenido En este material intentaremos produndizar en las relaciones humanas, sus relaciones con los equipos de trabajo y los factores que afectan las relaciones humanas en la asociatividad; distribuyendo estas temรกticas en los mรณdulos siguientes:

Mรณdulo 1 Concepto de relaciones humanas y su relaciรณn con el equipo de trabajo

Mรณdulo 1 Factores que afectan las relaciones humanas en la asociatividad

MÓDULO 1

Conceptos de relaciones humanas y su relación con el equipo de trabajo

El ser humano es social por naturaleza

Las relaciones humanas son cualquier tipo de interacción del ser humano de forma directa o indirecta mediante la cual se busca cubrir las necesidades de los mismos.

Lo ideal sería que todas las personas intentáramos poner todo el esfuerzo posible con el fin de desarrollar o estrechar la comunicación o lazos de amistad con otras personas.

Las relaciones humanas se dan en cualquier espacio en que estén dos o más personas; por lo tanto, en las empresas, en los talleres artesanales también se practican las relaciones humanas.

Cada miembro del equipo de trabajo es responsable de una tarea y sólo si todas las personas del equipo cumplen su función, será posible alcanzar el éxito.

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Tipos de relaciones humanas

Las relaciones humanas las podemos clasificar en: Familiares:

cuando se dan dentro del seno familiar.

De Amistad:

cuando se realizan en los cĂ­rculos de las amistades

De Trabajo:

son las que se practican en los lugares de trabajo, con nuestras compaĂąeras y compaĂąeros.

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De Actividad:

Se desarrollan cuando se juntan las personas para realizar algo.

De Estudio:

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Se desenvuelven en los centros escolares, colegios, universidades.

Relaciones Amorosas: Son las que se entablan con fines amorosos, se dan en el noviazgo y en el matrimonio.

Relaciones Ocasionales:

Se dan casual o eventualmente; en los buses, fiestas, marchas, cuando nos relacionamos con alguna persona desconocida que, tal vez, nunca volveremos a ver.

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Características de las relaciones humanas

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Honesta y sincera:

Es aquella que no contiene mentira ni hipocresía.

Las relaciones honestas nos permiten también explorar nuestros límites personales.

Respetuosa:

Es aquella relación que fomenta la libertad mutua, de manera que cada cual crea su propio espacio de respeto mutuo.

Empática:

Es la relación que nos posibilita ponernos en la situación de la otra persona, de identificarnos con ella. Ponernos en sus zapatos .

Comprensiva:

Es aquella en la que tenemos conciencia que existe la verdad del otro u otra; lo que implica aceptar las diferencias, tener apertura y respeto por las otras personas.

El lugar de trabajo y las relaciones humanas

Trabajo Agradable

Es bĂĄsico generar un ambiente de trabajo con armonĂ­a, para lo cual es necesario:

Respeto:

Debemos de tratar a cada quien tomando en consideraciĂłn su dignidad, derechos e integridad.

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Responsabilidad:

Comunicación:

Asegurar la efectiva coordinación de tareas para mantener de buenos niveles de productividad y calidad, en un ambiente respetuoso, agradable y satisfactorio.

Trabajo en Equipo:

Lograr la colaboración y el espíritu de servicio del equipo de trabajo para consolidar un taller de alto desempeño.

Relaciones Interpersonales:

Equidad:

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Es muy importante que cada quien tenga plena conciencia de sus tareas, funciones y responsabilidades y que vea el trabajo con conciencia y compromiso hacia la empresa.

Basadas en la cordialidad, el respeto, la colaboración y la identificación de factores que permitan el desarrollo de buenas relaciones.

Se debe actuar de manera equitativa y honesta en nuestras relaciones de trabajo y con el taller en el que laboramos.

MĂ“DULO 2

Factores que afectan las relaciones humanas en la asociatividad

Factores que afectan las relaciones humanas en los grupos asociativos

Desconfianza entre los miembros del grupo.

Ocultar información beneficiosa al grupo.

Sabotajes" entre las y los compañeros/as.

Comentarios negativos sobre las y los compañeros/as.

Bloquear el trabajo de las o los compañeros/as.

Agresión entre las y los integrantes del grupo.

Aislamiento del grupo de trabajo.

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Demostrar individualismo en el grupo de trabajo.

Principios que favorecen la armonía en el trabajo

Ser amable y cortés.

Dominar las reacciones agresivas.

Alentar a las compañeras y los compañeros.

Reconocer los aportes de cada miembro del grupo.

Tener respeto entre compañeros y compañeras del grupo.

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Decálogo de las relaciones humanas

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1.

No sea cortante al dirigirse a otra persona.

2.

No sea hiriente al comunicarse.

3.

Sonría siempre.

4.

Sea amigable y servicial con todos y todas.

5.

Llame a las personas por su nombre.

6.

Sea cordial, hable y actúe como si sintiera placentero hacer todo lo que realiza.

7.

Sea siempre generoso en el elogio con las personas.

8.

No desestime la opinión de las y los demás.

9.

Esté listo siempre a ser útil.

10.

Sea prudente, lo que hable puede afectar a las y los demás.

La comunicación como principio en las Relaciones Humanas

La buena comunicación empuja hacia el éxito

Comunicación es la capacidad de transmitir y recibir mensajes para lograr un fin determinado, ya sea para dar sugerencias, informar, obtener una respuesta, para motivar, etc.

Si en el funcionamiento de los grupos asociativos NO existe una buena comunicación difícilmente se lograrán los objetivos trazados en la asociatividad.

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La buena comunicaci贸n empuja hacia el 茅xito