Iniciativas para empreendedores como Laura

Iniciativas para empreendedores como Laura

O impressionante conjunto de programas de qualificação empresarial ampliado pelo Sebrae-SP durante a pandemia já provara há muito a diferença que fazia na vida dos empreendedores, como Laura Bezerra. Nascida em Jaguaruana, no Ceará, ela lembra que desde criança gostava de ajudar a mãe e a avó na cozinha, em especial porque elas faziam doces deliciosos à base de frutas e leite. Aos 18 anos ela veio para São Paulo e, em 2016, depois de três anos sem emprego, um dos filhos pediu que ela fizesse brigadeiro para o aniversário dele. A dificuldade em acertar o ponto do doce a colocou no caminho do Sebrae-SP. Laura participou de um dos cursos promovidos pela entidade e descobriu o “brigadeiro gourmet” e, ainda mais importante, conheceu professores que incentivavam os alunos a melhorar de vida por meio do empreendedorismo. Para ela, foi uma revelação.

Depois do curso no Sebrae-SP, Laura começou a fazer doces para dar de presente e, em seguida, criou a marca De Olho no Brigadeiro, nome sugerido pela filha – o filho criou o logo da marca. Animada, ela estudou mais a fundo, testou e experimentou muito até criar a receita de “um brigadeiro diferente de qualquer outro”. Tudo seguia bem e Laura pensava em expandir o negócio, quando em março de 2020 veio o choque: a pandemia fechou as lojas, os restaurantes e os shopping centers que compravam seus doces e tudo se complicou. Da noite para o dia, ela viu suas vendas caírem a zero.

E então, mais uma vez, entrou em cena o curso feito no Sebrae-SP. Uma colega que havia participado com ela do programa de qualificação da entidade deu a ideia de criar uma conta da marca no Instagram e, a partir daquele momento, o perfil da loja chamou a atenção dos clientes. Hoje, a De Olho no Brigadeiro faz suas vendas online pelas redes sociais e voltou a crescer, para alívio de Laura Bezerra.

Episódios como esse deixavam evidente o potencial dos programas criados pelo Sebrae-SP como meio de reduzir os efeitos econômicos da pandemia. Nesse sentido, a partir de 2020 também se destacaram as Rodadas de Negócios Virtuais, operadas por meio de plataformas com salas virtuais independentes para compradores e vendedores. Foram 29 rodadas de negócios virtuais, com a participação de mais de 2.400 clientes nas salas virtuais de negócios.

Se a montanha não vai – ou estava impedida de ir – a Maomé, Maomé vai à montanha: seguindo esse princípio, o Sebrae lançou em julho de 2020 outra iniciativa para apoiar as empresas. No programa Sebrae na Sua Empresa, um agente de orientação consultava remotamente as MPEs para fazer uma entrevista de diagnóstico com o empreendedor. Com base nessas informações, passaram a ser oferecidas orientação e demonstração das ferramentas disponíveis, de acordo com as necessidades identificadas. O objetivo era impactar a gestão do negócio de modo imediato, por meio de um atendimento prático e personalizado com foco no aumento da competitividade e do lucro. Desde o início da operação, em julho de 2020, foram atendidos mais de 52 mil donos de empresas em 110 cidades paulistas.

Capítulo 3

Participantes do Empreenda Rápido, em evento com as embaixadoras do Programa Sebrae Delas, Luiza Brunet, ao lado da promotora de Justiça, Fabiola Sucasas (de conjunto lilás)

O impossível gerando o extraordinário. Um relato da atuação do Sebrae-SP na pandemia de covid-19