SEM AL MES desembre 2016 by Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM)

semalmes Núm. 55 Desembre 2016

Butlletí intern d’informació mensual

Entrevista

Joan Sala Sanjaume, gerent del SEM

Notícies

Reportatge

El SEM renova la flota d'helicòpters medicalitzats

Atenció Continuada Domiciliària Urgent (ACDU)

Calendari solidari SEM 2017

Edita Si esteu interessats en col·laborar o proposar temes informatius al SEM al MES, contacteu amb nosaltres.

Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) Unitat de Comunicació, Imatge i Protrocol Tel. 93 264 44 22 comunicacio.sem@gencat.cat C. Pablo Iglesias, 101-115 08908 L'Hopitalet de Llobregat

El SEM no es fa responsable de l'opinió expressada pels seus autors en els articles signats.

agenda

sumari 04

reportatge Atenció Continuada Domiciliària Urgent (ACDU)

entrevista Dr. Joan Sala Sanjaume, gerent del SEM

notícies El SEM renova els helicòpters medicalitzats

RECURSOS HUMANS

COMUNICACIÓ Nou portal ÀGORA

formació continuada Sessions d'Emergències Simulacres

27 SEM SOCIAL

Canvi de marxa El SEM a les escoles Els futurs professionals ens visiten

30 breus

EL TWITTER

Atenció Continuada Domiciliària Urgent (ACDU)

M. Fàbrega Els professionals sanitaris del 061 CatSalut Respon, atenen la consulta, avaluen l’estat del pacient i el problema de salut al que fa referència (triatge) i, un cop realitzada aquesta valoració, donen la resposta més adient pel pacient: • Finalització de la consulta donant un consell sanitari telefònic que, bé pot resoldre el problema, bé pot permetre esperar a que el pacient contacti amb el seu metge de referència. • Finalització amb la indicació al pacient que s’adreci al centre d’urgències més proper per mitjans propis, atès que el seu estat de salut ho permet i es considera adient la visita presencial en aquell moment. • Finalment, la consulta es pot finalitzar activant un recurs assistencial

•

mòbil del SEM (ambulàncies ja siguin de SVB o de SVA), perquè es considera adient l’atenció en un centre d’urgència i l’estat de salut del pacient requereix d’un transport sanitari. La consulta es pot finalitzar activant l’equip d’atenció continuada domiciliària corresponent, per tal que aquest visiti al pacient a domicili, atès que el seu estat de salut així ho aconsella.

Què és l'ACDU? L'Atenció Continuada Domiciliària Urgent (ACDU), és la resposta a demandes d'assistència subjectivament urgents que es realitzen a domicili fora de l'horari habitual dels equips d'Atenció Primària.

A Catalunya, la gestió i coordinació d'aquests recursos de primària no és homogènia. No hi ha un model únic per tot el territori. En aquest sentit el SEM, mitjançant el servei 061 CatSalutRespon, es posiciona com a element resolutiu, com a plataforma del Sistema de Salut, per tal de garantir la continuïtat assistencial 7x24, i actualment atén un 88'85% de la població durant els caps de setmana i festius i les nits dels dies laborables, tot i que hi ha zones on els equips de primària finalitzen la seva activitat al migdia i per tant la tasca del gestió comença abans.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Com es gestiona la demanda d'ACDU des del SEM? En el cas d'activació de l'ACDU, personal especialment format ubicat a les diferents sales de la Central de Coordinació Sanitària (CECOS) del SEM, s'encarrega de gestionar i coordinar la demanda de metge/metgessa o personal d'infermeria d'urgències a domicili. Actualment existeixen 4 models de gestió i activació d'aquest tipus de serveis:

ACTIVACIÓ DIRECTA DE RECURSOS Mitjançant un terminal portàtil connectat a la xarxa RESCAT, la Central de Coordinació Sanitària del SEM activa el recurs de la zona, controlant-ne l'activitat i assistència en temps real. Fins al mes passat, aquest és el model que hi havia a Barcelona ciutat. Actualment només es gestiona directament a les comarques de la Cerdanya, el Solsonès i el Berguedà.

RECEPCIÓ DE DEMANDA D'ATENCIÓ CONTINUADA DOMICILIÀRIA URGENT (ACDU) laborables en horari nocturn i caps de setmana i festius

Dll-Dv

Zones no gestionades Zones gestionades

RESCAT

ACTIVACIÓ DIRECTA

ACTIVACIÓ REMOTA

ACTIVACIÓ TELEFÒNICA

INFORMACIÓ S'informa al demandant de amb qui ha de contactar per sol·licitar l'ACDU a la seva zona

CENTRE PROVEÏDOR ATENCIÓ PRIMÀRIA D'ATENCIÓ PRIMÀRIA DE GUÀRDIA

ACDU

ACTIVACIÓ MITJANÇANT TERMINAL REMOT El Centre proveïdor d'Atenció Primària encarregat de l'activació de recursos, disposa d'un ordinador amb accés remot a la xarxa SITREM gestionat per personal format pel SEM. Automàticament, a l'hora que des de CECOS es genera la intervenció d'ACDU (malaltia a domicili), el servei es transfereix al terminal remot on queda gravada l'hora del traspàs i hi apareixen les dades de l'afectat i la localització i prioritat. Per tal d'assegurar la visualització del missatge, el terminal emet una alarma sonora i visual. El terminal remot permet el seguiment real de les intervencions (activació, assistència, finalització del servei) per SEM al MES • Nov-Des 2016

part del gestor de CECOS que, en el cas que detecti que no s'ha visualitzat l'avís o que no s'ha realitzat cap activació, reforça l'alerta mitjançant trucada de veu.

ACTIVACIÓ TELEFÒNICA El gestor de la CECOS activa les intervencions de visita domiciliària de metge o infermer trucant al Centre d'Atenció Continuada o bé directament al professional de guàrdia mitjançant telefonia mòbil. Un cop finalitzada la intervenció, l'equip d'atenció primària informa, també telefònicament al gestor del diagnòstic i, si cal, sol·licita el trasllat.

INFORMACIÓ. NO ACTIVACIÓ. Davant una trucada rebuda al 061 CatSalutRespon sol·licitant visita domiciliària des d'una zona no gestionada pel SEM, el personal de CECOS informa de quin és el centre que correspon i el telèfon al que ha de sol·licitar el servei.

ACDU gestionada pel servei

Gestió directa Gestió telefònica Gestió remota Informació d'on cal dirigir-se/trucar

Població 88'85%

Des del 2 de novembre, canvi de model a Barcelona ciutat L’Institut Català de la Salut (ICS) ha començat a gestionar els avisos d'activació en remot des de la CECOS del SEM, coincidint amb la finalització del contracte de l'anterior adjudicatari el passat 2 de novembre, a l’àrea de Barcelona, concretament, a Barcelona ciutat, Montcada i Reixac i al barri de la Mina de Sant Adrià de Besòs, per la qual cosa l’ICS rebrà 2,4 milions 6

d’euros, la mateixa quantitat que fins ara rebia del Servei Català de la Salut (CatSalut) el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM), amb la qual pagava l’empresa que fins ara el gestionava, SARDomus. Aquesta partida es destinarà a l’equip tècnic i professional. El nou servei disposarà de 148 professionals (40 en plantilla estable de nova contractació

i 108 professionals que voluntàriament faran guàrdies); suport tecnològic (14 tauletes); 12 vehicles i el corresponent equipament format per maletins medicalitzats, desfibril·ladors, aparells d’electrocardiograma i mòbils. El nou model integra del tot l’atenció domiciliària amb els circuits de l’atenció primària i, consegüentment, millora la continuïtat assistencial i la seguretat del pacient, ja que el metge té accés a la seva història clínica i farmacològica en el moment de la visita. A més, per al ciutadà no implica cap canvi a l’hora de demanar assistència, ja que ha de continuar trucant al 061 CatSalutRespon. Quan hi truqui, segons el seu estat de salut, aquest servei activarà un metge a domicili o una ambulància d’Emergències Mèdiques, si així es requereix. El metge que es desplaci podrà prescriure receptes que quedaran registrades a la història clínica compartida (HC3) i a l’estació clínica d’atenció primària (ECAP), que és el programa d’història clínica informatitzada que comparteixen pràcticament tots els equips d’atenció primària de Barcelona. Paral·lelament, els metges de família de referència rebran alertes dels pacients visitats i en podran consultar les anotacions fetes pel metge d’atenció continuada. A més, aquest professional podrà programar una visita de seguiment amb el metge de capçalera del pacient. El centre que coordina el nou servei a la ciutat de Barcelona està situat al CAP Manso. A més, hi haurà dos punts que centralitzaran la flota de vehicles i els professionals: el CUAP Manso i el CUAP Casernes. Amb aquest nou servei l’ICS serà el proveïdor principal de l’atenció continuada domiciliària a tot Catalunya. El nou servei oferirà atenció els dies laborables de les 19h a les 8h; i els caps de setmana i els festius, les 24 hores del dia.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Mes gener

2015 10.474

2016 10.779

febrer

9.458

9.256

març

9.080

10.790

abril

8.519

8.522

maig

8.749

9.187

juny

8.142

8.195

juliol

7.903

8.567

agost

7.868

8.096

setembre

8.002

7.839

octubre

8.871

9.573

novembre

8.375

desembre

9.806

TOTAL

105.247

El servei 061 CatSalutRespon activa diàriament una mitjana de 300 serveis d'ACDU

ACTIVITAT ACDU 12.000

10.000

8.000

6.000

2015 2016

4.000

2.000

El conseller Comín destaca la desprivatització i la importància d'una gestió homogènia del servei El conseller de Salut, Antoni Comín, durant l'acte de presentació del nou model de Barcelona que va poder comentar amb el personal del SEM, va destacar que amb aquesta mesura es torna a reforçar el caràcter públic del sistema sanitari. “És una més de les desprivatitzacions de la gestió que s’està impulsant des del Departament de Salut, i esdevé un

canvi històric perquè apodera la primària, millora la qualitat assistencial gràcies a la integració operativa i tecnològica i s’és més eficient”, va emfatitzar Comín. Per la seva banda, el director del CatSalut, David Elvira, va explicar que, des del passat dia 2, s’han atès 380 serveis a domicili, tot ressaltant que “la virtut d’aquest nou model d’atenció rau en l’assoliment de

El conseller Comín i el director del CatSalut, David Elvira, acompanyats del Dr. Jaume Estany, van poder escoltar les inquietuds dels professionals del SEM.

SEM al MES • Nov-Des 2016

molta més transversalitat i d’un equip més coordinat”. Per últim, la Comissionada de Salut a l’Ajuntament de Barcelona, Gemma Tarafa, va valorar molt positivament aquesta actuació, ja que, en aquest sentit, “Barcelona era una illa, una excepció dins de Catalunya, i ara integrem aquest servei a l’atenció primària”.

El conseller Comín amb el Dr. Fernando García, la Dra. Concha Valdés i la Dra. Celia Alvarín.

SITREM, eina principal per la nova etapa de l'ACDU La Central de Coordinació Sanitària del SEM (CECOS) utilitza el programari SITREM per gestionar totes les trucades i/o alertes d’àmbit sanitari que es reben arreu de Catalunya a través dels telèfons 112 i 061. Aquest programari permet registrar totes les dades necessàries per gestionar una situació d’urgència sanitària en l’entitat anomenada Incident. Un incident, a grans trets, es composa de les següents dades: • Localització: adreça (carrer, cruïlla, carretera, centre sanitari, edifici singular) on està ubicat l’incident. • Alertants: persones que han realitzat una trucada per comunicar dades de l’incident. • Afectats: persones que han de ser ateses pels nostres professionals, ja siguin consultors sanitaris com membres dels equips assistencials. • Intervencions: enregistra les dades de cada unitat assistencial que s’activa per desplaçar-se i atendre a les persones afectades. realitzat el triatge de primer nivell, adreça a A més a més, un incident conté el protocol l’alertant a un punt d’atenció continuada en de triatge sanitari que s’ha aplicat en el el cas de valorar patologia no urgent, o, si primer nivell d’atenció a la demanda. El cal, mobilitza al professional sanitari programari SITREM, a partir d’una d’atenció continuada per tal parametrització carregada que es desplaci al domicili. prèviament, aplica el protocol de triatge El protocol El programari realitza el triatge sanitari de primer de primer nivell de de triatge de nivell per activar les demanda en base a les primer nivell respostes d’Atenció característiques de l’incident: localització, de demanda, Continuada Domiciliària Urgent (ACDU) a horari, motius de crea la partir de les següents demanda, … Els intervenció característiques de protocols de triatge l’incident: carregats a SITREM d'ACDU • El tipus de demanda ha generen respostes segons de ser de Malaltia a Domicili les dades d’un incident i segons • Comprovació que en l’ABS de una configuració preestablerta, on aquestes l’incident hi ha un centre d’atenció respostes poden ser activacions d’unitats, continuada derivacions a centres sanitaris, i consultes • Si l’ABS té centre d’atenció sanitàries. continuada, se'n comprova l’horari En els horaris en què els centres d'atenció • Es comprova també si el centre primària estan tancats, el SEM coordina d’atenció continuada gestiona l'atenció continuada domiciliària, encara l’activació dels professionals sanitaris que no en tot el territori. La CECOS, un cop

d’atenció continuada

• Edat de l’afectat

Depenen de les condicions que es compleixin i de la patologia de l’afectat, el programari Sitrem genera les següents respostes relacionades amb l’atenció continuada: • Indicar a l’alertant que vagi al seu centre d’atenció continuada. En aquest cas, l’operador del SEM pot consultar les dades del centre a través de la Guia de Centres Sanitaris de SITREM i donar la informació a l’alertant. • Activar una intervenció d’un professional sanitari d’atenció continuada. Aquest professional pot ser un metge o un infermer. En la primera resposta, l’incident es finalitza un cop es dóna la informació a l’alertant. En la segona resposta, la intervenció és gestionada pels gestors de recursos de la Central de Coordinació Sanitària o pel personal del centre d’atenció continuada, mobilitzant al professional sanitari.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Generalment, és el protocol de triatge accedir i visualitzar els incidents de les ABS del primer nivell de demanda qui crea que es gestionen des del propi centre. la intervenció del professional sanitari, L’accés al programari SITREM des de fora però els consultors sanitaris de la CECOS de les dependències del SEM es realitza a també poden realitzar una creació manual través de tecnologia de connexions a d’aquest tipus d’intervenció si ho aplicacions virtualitzades de consideren pertinent. l’empresa Citrix. Aquesta Tal com s’ha comentat tecnologia permet L'accés anteriorment, la gestió que l’aplicació SITREM Remot SITREM resideixi de les intervencions es realitza a través en un servidor del professionals d’atenció continuada localitzat en les de connexions es realitzada pels dependències a aplicacions gestors de recursos del SEM, i que virtualitzades de els usuaris de de la CECOS o pel CITRIX. personal del centre fora del SEM hi d’atenció continuada. En accedeixin mitjançant aquest últim cas, hi ha centres un navegador web. Les d’atenció continuada que disposen avantatges dels productes Citrix d’un accés a un programari SITREM en són l’accés a distància sense que s’hagi les seves dependències per poder realitzar d’instal·lar el programari en els centres i aquesta gestió. Aquest personal utilitza la seguretat de les comunicacions, ja que el programari SITREM tal com el fa servir aquestes estan xifrades. Quan un centre qualsevol operador de la Central del SEM disposa de l’accés a SITREM es diu que però els seus usuaris únicament poden disposa d’un SITREM Remot. Alguns

SEM al MES • Nov-Des 2016

exemples de centres amb aquet accés són el CUAP Manso de Barcelona, el CUAP Sant Ildefons de Cornellà, el CAP Güell de Girona, el CUAP Pura Fernández de l’Hospitalet del Llobregat o l’Hospital Pius de Valls, entre d'altres.

330

ABS gestionades amb SITREM La gestió, feta tant pels gestors de la CECOS com pel personal del centre remot de les intervencions dels professionals d’atenció continuada, es realitza com qualsevol altra intervenció dins de SITREM, registrant els temps d’activació, de mobilització, d’arribada al lloc, de finalització, i el tipus de finalització (visita a domicili, cancel·lació, …). En el cas de gestió des del SITREM Remot, s’enregistra també el temps de traspàs de la intervenció al centre d’atenció continuada.

Professionals assistencials del SEM han creat un calendari solidari per aquest 2017. Els protagonistes principals són els pacients que han estat atesos pels efectius del SEM i han col·laborat a la producció d'aquest calendari. Les imatges s'han realitzat arreu del territori del nostre país. Els fons recaptats amb la venda del Calendari es destinaran a l'ONG Save The Children i dos dels seus projectes.

En benefici de

SEM al MES • Nov-Des 2016

COMPRA'L ARA > Trobaràs tota la informació dels punts de venda al web del SEM sem.gencat.cat

SEM al MES • Nov-Des 2016

Entrevista

Dr. Joan Sala Sanjaume Gerent del SEM Nascut a Manresa l'any 1962, Joan Sala Sanjaume és llicenciat en Medicina i Cirurgia per la Universitat de Barcelona i és Especialista en Medicina de l’educació física i l’esport, amb certificat en Medicina d’Urgències i Emergències (CME) per la Sociedad Española de Medicina de Emergencias (SEMES) i Màster en Medicina Hiperbàrica i Subaquàtica. També ha estat instructor de Reanimació cardiopulmonar i professor de diferents màsters universitaris relacionats amb la Medicina d’Emergències i

la seva gestió. Fins ara, el nou màxim responsable del SEM era gerent i conseller d’APA Laboratoris Clínics, del grup Cerba Internacional. Fins l’any 2002 va ser director mèdic i del centre coordinador del SEM i posteriorment va ocupar diferents càrrecs de responsabilitat, com director mèdic i gerent de l’Hospital General de Catalunya, director assistencial i gerent del Grup Tres Torres i president del Consell d’Administració de Clínica del Pilar i gerent de la mateixa clínica.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Siurana Llop Cap Unitat de Comunicació, Imatge i Protocol El passat 18 de novembre, el Dr. Joan Sala Sanjaume va prendre possessió com a nou gerent del SEM, però molts ja el coneixen i el consideren company per haver estat al SEM des de 1989 fins al 2002, on va ocupar el càrrec de director mèdic i del Centre Coordinador d'Urgències i Emergències Sanitàries (CCURES-061) del SEM . A poques setmanes d’haver acceptat ser al capdavant d’aquesta empresa, li fem l’entrevista del SEM al MES per saber una mica més d’ell.

empresa, pel que està clar que la majoria de decisions estaran condicionades pel coneixement del sector. Tot i així, fa anys que desenvolupo la meva tasca professional en la gestió i voldria que aquest fos realment el meu valor afegit. Quins són els tres primers reptes que t’has marcat? En primer lloc, endreçar les competències professionals. Aclarir-les i endreçar-les. En segon lloc, fer un pas més enllà en la nostra vinculació amb la resta de la sanitat catalana, tot i la coordinació actual que ja existeix. Em

En quant als canvis que va implicar el nou concurs de Transport Sanitari Integral... El repte ara, un any després de la posada en marxa d’aquest concurs, és detectar les necessitats i adequar-nos als canvis de manera contínua. S’ha implantat un model, han passat 12 mesos i fruit de l’anàlisi contínua, s’hi han realitzat ajustos, que probablement no seran els últims. El volum i l’activitat del SEM és canviant i cal adaptar-nos i definir no un model definitiu, sinó un model que s’adeqüi a la realitat. Els dispositius s’han d’adequar a les necessitats

Com veus aquest SEM en el que aterres? El SEM actual és força diferent del SEM que vaig deixar ja fa 15 anys. La CECOS actual poc té a veure amb la que vàrem posar en marxa quan érem al carrer Bordeus de Barcelona, o el Sanitat Respon amb el que ara és el 061CatSalut Respon. M’he trobat amb un SEM molt gran, tecnificat i molt més posicionat dins la Sanitat catalana, tant en l’entorn hospitalari com ciutadà. Potser el canvi substancial és que avui tothom el coneix. Què creus que pots aportar al SEM del 2017? Moltes hores de dedicació i feina. Crec que es dóna per suposat, però jo tinc ganes d’arremangar-me. A banda, crec que puc aportar consens, tant a nivell extern com intern. Vull que les decisions s’hagin parlat amb els interlocutors... Els anys d’experiència en la gestió i en el sector, m’aporten una visió àmplia que no vull desaprofitar. I la teva experiència al SEM, és un valor afegit? Els meus orígens de metge els vaig fer al SEM i el pas de l’àmbit assistencial al de la gestió es va produir en aquesta mateixa

SEM al MES • Nov-Des 2016

refereixo a la presa de decisions conjunta. Nosaltres som un dispositiu dins la cadena assistencial i crec que els experts del SEM han d’influir en els protocols de l’àmbit sanitari català. En tercer lloc, analitzar la nostra funció actual dins la sanitat, és a dir, pel nom i pel tarannà se’ns associa a les emergències, però en el dia a dia hi ha un percentatge molt gran d’activitat que no fa referència a emergències vitals. Aquí és on nosaltres hem de fer ajustaments per adequar-nos a aquest nou paradigma. Cal valorar, en global, la nostra resposta per adaptar-nos als canvis que s’estan produint en la nostra societat, potenciar el 061 CatSalut Respon i fer una bona assistència sanitària.

de la realitat de cada territori. Són millores que han d’anar lligades a indicadors i, aquests, a resultats. Per això, a partir de l’estiu del 2017, publicarem els resultats del SEM a la Central de Resultats. Fem molta feina i treballem molt bé gràcies a l'esforç dels excel·lents professionals que tenim. Un desig de futur Que el SEM sigui un mirall de la professionalitat de la gent que hi treballa. Voldria que fóssim capaços de transmetre que treballem per fer la vida de la gent agradable, que salvem vides, que ens formem dia a dia per atendre problemes de salut dels ciutadans... Transmetre aquests valors. Salut per tohom.

El SEM renova els helicòpters medical

El nou helicòpter Airbus H135 anirà substituint, progressivament, les 4 màquines operatives a Catalunya.

Sabadell 24 de novembre 2016

El vicepresident del Govern i conseller d'Economia i Hisenda, Oriol Junqueras, el conseller de Salut, Antoni Comín, i l’alcalde de Sabadell, Juli Fernández, han presentat avui a l’Hospital Parc Taulí de Sabadell la primera aeronau Airbus H135 que el SEM posa en funcionament en substitució de les que han estat realitzant el servei des del 2005. D’aquesta manera, s’aniran renovant progressivament els 4 helicòpters medicalitzats de què el SEM disposa, des d’ara fins a principis del 2017. El conseller Comín ha emfatitzat que el sistema d’emergències de Catalunya és una “peça clau en el nostre sistema de salut” i ha assegurat que amb aquesta nova flota “ens posem al nivell dels 14

estàndards europeus més avançats”. En aquest sentit, el titular de Salut ha ressaltat que els nous helicòpters disposen de més capacitat de càrrega i més velocitat, i

estan preparats pel vol nocturn, un fet que podria ser realitat durant l’any que ve un cop s’enllesteixin un conjunt de millores a determinades bases aèries. Comín també

(1) SEM al MES • Nov-Des 2016

litzats a tot Catalunya Una flota millorada L’Airbus H135 és un helicòpter medicalitzat superior a l’anterior EC135 biturbina que fins ara emprava el SEM en els seus vols. A més, les noves unitats aèries incorporen una sèrie de millores, tant en el seu aparellatge com en el material electromèdic embarcat. Per una banda, els 4 helicòpters disposaran de motor Turbomeca Arrius 2B2plus, que permet incrementar la velocitat, passant dels 259 als 278 km/h, aconseguint una velocitat de creuer de 260 km/h. Així mateix, també s’incrementa el pes màxim en l’enlairament fins als 2.980 kg (abans 2.910 kg) i s’augmenta el diàmetre de les pales en 20 cm de llargada. Per al seu major confort, també incorporen pilot automàtic, navegació GPS Garmin 750, aire condicionat i estan adaptats pel vol visual nocturn. Així mateix, s’ha actualitzat tota l’electromedicina que contenen els helicòpters, incloent un nou equipament monitor, cardiocompressor i respirador d’última generació. Es tracta d’un aparellatge que s’adapta a les necessitats del pacient alhora que facilita la feina dels professionals, doncs és més senzill i més lleuger, el que el fa més fàcil de transportar fins al lloc de l’incident. A més, les noves aeronaus disposen de diversos sistemes de navegació i posicionament per satèl·lit que faciliten i optimitzen la localització dels sinistres.

ha indicat que el nou concurs per renovar la flota ha tingut un cost similar a l’anterior, tot subratllant però que “amb els mateixos recursos, aconseguim més qualitat”. Oriol Junqueras ha destacat que la obligació del Govern “és posar els millors recursos en mans dels millors professionals”, perquè “la salvació de vides no té preu”. El vicepresident també ha agraït l’esforç dels professionals “que fan que tinguem un dels serveis públics de més qualitat del món”. Per la seva banda, l’alcalde sabadellenc ha posat en valor la importància que serveis referents d’àmbit nacional com aquest “estiguin a la nostra ciutat”.

(1) Acte de presentació dels nous helicòpters (2) Interior de l'aeronau SEM al MES • Nov-Des 2016

(2) 15

El SEM renova els helicòpters medicalitzats Els helicòpters medicalitzats del SEM

La Unitat de Mitjans Aeris del SEM (UMA)

El SEM disposa de 4 helicòpters medicalitzats, ubicats estratègicament a 4 punts del territori català. A Girona,

El SEM disposa d’una Unitat de Mitjans Aeris (UMA) creada l’1 de març de 2012 amb la finalitat de garantir l’enviament d’un equip mèdic per la via més ràpida per tal d’assistir al pacient in situ i traslladar-lo, si procedeix, a l’hospital adient. La UMA es va crear per optimitzar l’ús dels recursos aeris disponibles amb la centralització del seu servei d’activació, creant una taula de coordinació de vol específica i especialitzada en la gestió de recursos aeris a la Central de Coordinació Sanitària del SEM, situada a L’Hospitalet de Llobregat. La finalitat era tenir una visió global i oferir una atenció més eficient,

a l’Hospital Universitari Doctor Josep Trueta; a Lleida, a la base del SEM de Tremp; a Tarragona, a la base del SEM de Móra d’Ebre; i a Barcelona, a Sant Cugat del Vallès, base aèria que properament canviarà d’ubicació, per instal·lar-se a l’Hospital Parc Taulí de Sabadell. El total d’activacions d’helicòpter que ha realitzat el SEM al 2015 ha estat de 2.780, gairebé un 10% més que l’any anterior, quan se’n van realitzar 2.530, i un 45% més que l’any 2011, abans de la creació de la Unitat de Mitjans Aeris, que ha possibilitat una gestió més eficient de l’activitat de les aeronaus. L’helicòpter amb més activitat al 2015 ha estat el que té la seva base a Sant Cugat, amb 684 hores de vol, seguit del que té la base a Girona, amb 499 hores de vol, el que té la base a Móra d’Ebre, amb 374 hores de vol i l’helicòpter amb base a Tremp, amb 370 hores de vol. 16

posant en pràctica un nou model: la Gestió Dinàmica dels Recursos (GDR), una nova operativa desplegada en tota l’organització. L’objectiu de la GDR és l’optimització i la recerca de l’eficiència en la coordinació, basada en la comunicació directa a temps real durant tota l’operativa de vol i la intervenció amb els equips que s’activen des de la Central de Coordinació Sanitària del SEM. D’aquesta manera, s’obté una visió global de tota l’activitat i es gestionen de manera més eficient les prioritats, mitjançant el seguiment cronològic i operatiu dels recursos. El resultat és la reordenació de les unitats activades en funció de l’entorn canviant en temps real, així com la gestió dinàmica de cues i la mobilització preventiva per no deixar territoris descoberts. La UMA està composada per 4 equips aeris formats per 4 tripulants; comandant, copilot, metge i infermer. Per altra banda, la taula de coordinació de la UMA està formada por un infermer que exerceix com a coordinador tècnic de vol i un auxiliar de coordinació.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Pàdel a Lleida

SEM al MES • Nov-Des 2016

Notícies Vic cardioprotegit El SEM signa un conveni amb l'Ajuntament de Vic El passat 28 d'octubre el SEM va signar un conveni amb l’Ajuntament de Vic on s’establia la connexió de 15 desfibril·ladors automàtics (DEAS) amb la Central de coordinació Sanitària (CECOS) del SEM. Durant l’acte es va fer una simulació pràctica de Suport Vital Bàsic i de la utilització del desfibril·lador. L’objectiu d’aquest conveni és que al extreure un DEA per a la seva utilització, s’activi de manera automàtica el contacte amb la CECOS i detecti que és una Aturada Cardiorespiratòria. També es preveu l’abocament de les dades clíniques del pacient registrades pel DEA a la Història clínica del mateix, facilitant la informació a la resta de la xarxa sanitària que l’atendrà posteriorment.

El SEM participa en les Escoles Pràctiques de Riscos Tecnològics organitzades per la Unidad Militar de Emergencias (UME) Un subgrup dels Equips ORCA es va desplaçar un any més a Torrejón de Ardoz del dia 20 fins el 26 de

novembre, per participar en les Escoles Pràctiques de Riscos Tecnològics amb la Unidad Militar de Emergencias UME. Aquest any els diversos exercicis giraven entorn a la “Intervenció davant d’incidents biològics i bioterrorisme” El SEM va participar tant a nivell de planificació i procediments d’intervenció com a nivell pràctic, realitzant exercicis de detecció, aïllament, descontaminació, transport en condicions de bioseguretat (mitjans terrestres i aeris) i Suport Vital Avançat en pacients afectats amb mesures d’autoprotecció extremes, utilitzant agents reals. També es van utilitzar metodologies de transferència de pacients en àrees d’aïllament, confinament i vigilància de la salut.

Els exercicis es van executar en escenaris amb afectacions per toxoinfeccions, així com en escenaris hostils per actes terroristes.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Reconeixement de la Policia

Professionals del SEM convidats al Parc de

Local de Cerdanyola a la

Bombers d'Andorra

tasca realitzada pel SEM

El dia 21 de novembre es va celebrar el Dia de la Policia Local de Cerdanyola que va condecorar diverses institucions relacionades amb el municipi. El SEM va ser un dels protagonistes al rebre un reconeixement per la gran tasca que ofereixen els professionals de les unitats de suport vital bàsic i suport vital avançat en aquesta població. La persona encarregada de recollir l’agraïment va ser el Sr. Pere Sánchez, sotscap territorial de Barcelona Nord.

Olga Villena, infermera SEM Barcelona El passat dia 11 de novembre, uns quants professionals del SEM vam ser convidats a visitar el Parc de Bombers d’Andorra. Va ser una trobada molt especial on va regnar el bon temps i el bon rotllo. Habitualment són altres companys infermers qui ens acompanyen a les nostres guàrdies per conèixer com treballem les emergències urbanes, però en aquesta ocasió hem estat nosaltres els que ens hem desplaçat per conèixer les unitats sanitaritzades andorranes i la bona feina que fan. Durant la nostra estada vam visitar i dormir a la caserna situada a Santa Coloma, que és una de les set parròquies d’Andorra. Al matí següent, en contra de totes les previsions, feia un dia espectacular i vam pujar a la muntanya, un cop allà vam fer un vol en helicòpter per gaudir d’una meravellosa vista a Andorra des de l’aire. Després vam fer unes pràctiques amb la grua i les eines imprescindibles pel rescat de muntanya. La convivència ha estat genial i només podem agraïr un cop més la seva hospitalitat i el “carinyo” amb el que hem estat tractats, un 10. Per nosaltres ha estat una experiència inoblidable, gaudint com a nens d’una jornada emocionant, instructiva i molt, molt divertida.

Col·laboració amb l'Hospital Clínic: ANEM A URGÈNCIES! 15es Jornades d'apropament de l'Hospital a l'escola

Un any més, el SEM va col·laborar amb la participació de Chus Cabañas, Xavier Escalada i Berta Calvo, amb l’Hospital Clínic en les 15es Jornades d’Apropament de l’Hospital a l’Escola, Anem a Urgències! els passats dies 19, 20 i 21 desembre. Aquestes trobades són sessions informatives dirigides als estudiants d’ESO de les escoles de Barcelona, per tal d’apropar el món de les urgències als alumnes i conscienciar de les bondats i la realitat del sistema sanitari. Aquesta iniciativa sorgeix de la necessitat d’incorporar polítiques de salut dirigides no només a la cura de la persona quan emmalalteix, sinó a crear estils de vida saludables i promoure la informació envers la prevenció de les malalties.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Notícies El tècnic d'emergències mèdiques Cristian Fernández i el seu germà Ivan, mosso d'esquadra, guardonats amb els premis ONE El guardó premia persones que realitzen accions singulars per salvar la vida d'altres Els germans Cristian i Ivan Fernández García, Tècnic SEM i Mosso d’Esquadra respectivament, han estat guardonats amb el Premi Exemple a seguir en la 2a edició del Premis One. Els fets pels que han obtingut aquest guardó van passar l’estiu del 2015 durant una forta tempesta a Cunit (Baix Penedès), quan un cotxe va quedar atrapat intentant travessar una riera. Els dos joves, estant fora de servei, van veure des del balcó de casa seva com el torrent arrossegava el cotxe i els seus ocupants fins el mar i van decidir anar a ajudar-los. D’aquesta manera van poder rescatar als ocupants del vehicle un adult i 5 nens d’edats compreses entre els 2 i els 10 anys. La gala de lliurament de premis va tenir lloc a Madrid el passat 30 de novembre a la Galería de Cristal del Palacio de Cibeles, davant d’uns 500 convidats. En Cristian i l’Ivan van rebre una “Atenea” daurada de mans de Joan Rosell, president de la CEOE

i María Concepción Dancausa, Delegada del Govern a Madrid. Tots dos germans al recollir el premi van explicar que es regeixen per una senzilla màxima ”fes als altres el que t’agradaria que fessin amb tu”. Ivan Fernández, Cristian Fernández, M. Concepción Dancausa i Joan Rosell Els Premis One es lliuren a persones “úniques”, capaces de internacional. Per aconseguir-ho, aquests donar la vida pels demés, sense conèixer herois realitzen actuacions meritòries per a aquesta altra persona i sense esperarsobre de lo normal, que requereixen valor, ne res a canvi. Són un agraïment cap a abnegació i sacrifici. les persones o grups col·lectius que es En aquesta segona edició s’han presentat mereixen un reconeixement social per 300 candidatures de les que es van contribuir a protegir la llibertat i el benestar seleccionar 27 com a finalistes per a les 9 dels ciutadans, per garantitzar la defensa categories que té el premi. d’Espanya i per recolzar la seguretat

Participació del SEM al Fòrum Català d'Informació i Salut (CIS) El passat 15 de novembre Raimon Dalmau, Director de l’Àrea d’Organització i Sistemes d’Informació del SEM, va participar en la XIV Jornada Fòrum CIS, Fòrum Català d’informació i Salut. La temàtica de la jornada era la incursió de la tecnologia mòbil en l’àmbit de la salut i des del SEM es va donar a conèixer la tecnologia embarcada en la nova flota del Transport Sanitari Urgent. 20

SEM al MES • Nov-Des 2016

Recursos Humans Abonament parcial paga extraordinària Nadal 2012 Durant la setmana del 12 al 16 de desembre d’enguany, s’ha procedit a l’abonament del 26,23% de la paga extraordinària de desembre 2012. El 49,73% que resta fins a completar el retorn de la totalitat d’aquesta paga, es preveu que sigui abonat durant el primer trimestre de l'any 2017, una vegada estigui tancat l'exercici 2016 i es garanteixi l'equilibri pressupostari

Procés convocatòria En relació a la convocatòria externa, us informem que la nova data prevista en la que es donaran a conèixer els llocs de treball definitius, és el 31 de maig de 2017. L’empresa es compromet a mantenir una informació continuada sobre l’evolució del concurs, així com dels tràmits i plaços pertinents i necessaris per poder realitzar les cobertures i canvis de places d’una manera endreçada, sempre garantint la cobertura i l’operativitat del servei en tot moment. Es preveu que el canvi efectiu de posicions es realitzi, a molt tardar, a data 1 d’octubre de 2017. Per tal d’intentar donar compliment a la nova planificació, es contractarà un reforç administratiu temporal, degudament supervisat per RRHH, per tal de col·laborar en l’elaboració del llistat d’admissions i exclusions. Així mateix, es comptarà amb la participació de totes les àrees implicades en la realització de la fase de valoració de mèrits.

Compensació àpats Nadal Us recordem que, com altres anys, si heu de treballar en algun d’aquests torns

compensarà fins a 20€ per persona i àpat. • Dia i torn al qual fa referència la despesa (Nit del 24, Dia del 25, etc.) • Base en la qual s’ha treballat. Les sol·licituds de compensació s’hauran de presentar durant el mes de gener de 2017.

• NIT del 24 de desembre 2016 • DIA del 25 de desembre (Nadal) • NIT del 31 de desembre (Cap d’Any) • DIA de l’1 de gener 2017 podreu fer un dinar o sopar especial com correspon a aquestes dates. A tal fi rebreu fins a 20€ d’ajut per àpat. Podeu sol·licitar les compensacions posteriors corresponents, mitjançant escrit

SEM al MES • Nov-Des 2016

adreçat a Recursos Humans, en el qual haureu d’indicar: • Nom i cognoms de la persona o persones que participen en la despesa que es justifica (adjuntar tiquets de caixa originals). Si la despesa és de grup, es

D’aquesta opció resten exclosos els treballadors de la Sala de Barcelona (carrer Lleida) i del centre corporatiu (que inclou Sala L’H, Serveis Especials, Logística i Magatzem), per als quals es lliurarà un càtering en els respectius centres de treball.

Comunicació

Descobreix el nou portal Àgora! Ja podeu accedir a la nova Àgora del SEM. Aquest portal fusiona els serveis i continguts de la intranet amb Àgora, el gestor de continguts. L’objectiu d’aquesta integració és facilitar la feina als professionals del SEM, posant a la seva disposició una eina actual, amb imatge atractiva, de fàcil accés per estar al dia i que fomenti connectar-se sovint. L’origen del projecte està en la necessitat de fer evolucionar la intranet per tal de fer-la més intuïtiva i dinàmica, incorporantli imatges i vídeos per millorar la comunicació interna i, alhora, unificant l’accés a la informació corporativa. A nivell de continguts, els apartats estan més estructurats, ja que en aquest nou portal seran gestionats pels propis equips autors de la informació. Per tant, aquesta

podrà ser actualitzada en temps real, amb autonomia per poder decidir nivells de visibilitat, com crear un banner destacat o bé una notícia. A la pàgina d’inici de l’Àgora trobareu tota l’actualitat del SEM, amb les últimes notícies, l’agenda dels actes programats i el butlletí intern SEM al MES. Una de les grans novetats és el CERCADOR, que us permet trobar tot allò que necessiteu visualitzar sense necessitat d’anar obrint pàgines. Al marge superior dret s’ha creat un apartat personalitzat, on podreu incloure la vostra fotografia i que conté dreceres a la nòmina, formació, planilles, marcatge i accés directe al correu corporatiu.

El personal extern té accés exclusivament a la consulta de documents. Sense dubte, aquesta integració permetrà millorar la comunicació interna del SEM, al disposar ara d’una única plataforma. Us convidem, doncs, a navegar i conèixer aquest nou portal entrant a https://agora. sem.gencat.cat, i a fer-nos arribar els vostres comentaris o dubtes a comunicacio. sem@gencat.cat. És important tenir en compte que per accedir-hi, tant des de l’ordinador com des del vostre smartphone, es recomana utilitzar el navegador Internet Explorer.

Naixements LLUC, fill de Míriam Puig, infermera de la Base SEM de Lleida.

MATEO, fill de Érica García, auxiliar administrativa de planilles.

CLÀUDIA, fill de Carlos Santos, infermer SEM de Barcelona.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Formació continuada

Durant el mes de novembre i desembre s’han dut a terme diverses sessions d’emergències, tractant temes d’interès assistencial per tal d’ampliar els continguts que s’imparteixen en el Pla anual de formació del SEM. El passat dimecres 23 de novembre a l’Hospital Arnau de Vilanova de Lleida va tenir lloc una nova sessió d’emergències que amb el títol Baló de contrapulsació intraaòrtic va comptar com a ponents amb el Dr. Carlos Tomàs, Coordinador Secció Clínica, Unitat Coronària del Servei de Cardiologia de l’HUAV i amb en Jesús Teixidó, infermer de la Unitat de Suport Vital Avançat de la Base SEM de Lleida.

L’edifici CAGTU 112 de Reus va ser on es va realitzar el passat dijous dia 24 de novembre la formació sobre TCE greu. Els ponents van ser el Dr. Juan M. Saldaña, metge assistencial, VIR Alcover, que va parlar sobre l’actualització TCE greu, el Sr. Ivan Alfaro, Tècnic en emergències sanitàries, USVA Montblanc que ho va fer sobre immobilització, comunicació i transport i amb la

Sra. Victòria Ramírez, infermera assistencial, VIR Alcover que va referir-se a un cas clínic. A l’Hospital Universitari Josep Trueta de la ciutat de Girona va tenir lloc, dimecres 30 de novembre, la formació sobre SCA: Aspectes pràctics de l’antiagregació amb la participació com a ponents de dos metges de la Unitat de cardiologia H. Josep Trueta, el Dr. Pablo Loma-Osorio i el Dr. Jaime Aboal que van parlar sobre l’ús de l’antiagregació i sobre les teràpies de reperfusió respectivament i també amb el Dr. Juan Carlos Palacio, metge assistencial VIR Girona SEM que va explicar un cas clínic. El passat 13 de desembre el SEM va organitzar una sessió formativa a la Seu central de l’Hospitalet conjuntament amb l’Hospital Clínic i l’Organització Catalana de Transplantaments (OCATT). Els temes tractats van ser el Donant en asistòlia en l’actualitat i en el futur, la Intervenció coronària percutània en l’aturada cardiorespitaròria i reanimació extracorpòrea finalment es van comentar casos clínics.

Finalment, el passat dia 21 de desembre, Girona va celebrar la sessió d'actuació d'emergències en IMV, coordinada pel grup de treball d'IMV de la Junta Clínica

Moltes felicitats!

SEM al MES • Nov-Des 2016

Simulacres Nit 15 de novembre simulacre d’accident de trànsit dins el túnel de Vielha (carretera N-230) El supòsit d’emergència va consistit en un accident entre dos vehicles a l’interior del túnel, amb el resultat de tres persones ferides, una d’elles sense mobilitat en un dels cotxes i dues més a l’altre vehicle. Els pompièrs d’Arán van realitzar l’extinció de l’incendi dels vehicles accidentats, i van fer l’atenció als dos primers ferits. El SEM va desplaçar una ambulància de Suport Vital Bàsic amb dos tècnics a la boca sud del túnel. Un cop feta la recepció del ferit que quedava per atendre, se’l va avaluar i estabilitzar per traslladar a l’Hospital de Vielha

29 de novembre, Aeroport de Sabadell. Activació Pla Especial d’Emergències Aeronàutiques a Catalunya, AEROCAT. Accident de dues aeronaus als voltants de l'Aeroport de Sabadell. Dos Air tractor han col·lidit, durant el circuit d'aproximació, caient a la zona d'accés de l'aeroport per on circulava un vehicle que també s'ha vist implicat en l'accident. Les persones involucrades van ser 5, entre les quals hi va haver 1 mort, 2 ferits i 2 atrapats. El SEM va desplaçar 2 SVA, 1 VIR i un comandament. Un cop feta la recepció dels ferits per part de bombers, se’ls ha avaluat i estabilitzat per a procedir al trasllat a l’hospital de destí més adient segons la seva patologia.

10 de novembre, incendi tren d’alta velocitat túnel estació LleidaPirineus. L’incident va provocar l’evacuació dels passatgers per l’andana cap a l’edifici de l’estació, i la intoxicació per fum de dues persones i es va haver d’evacuar una dona embarassada amb problemes de mobilitat. El SEM va ser l’encarregat de l’assistència sanitària posant en pràctica els protocols creats pel Grup de treball d'IMV. Per atendre l’emergència, el SEM va desplaçar al lloc de l’incident 4 SVA, 4 SVB, 1 VIR, 3 comandaments, 1 equip de psicòlegs i 2 ambulàncies de transport sanitari no urgent.

Vielha

Lleida

Ter

Reus Cambrils

Aeroport de Reus L'exercici, amb el nom d’’Operación Alcotán’, va simular accident aeronau comercial que, després d'aterrar, surt de la pista. A l'avió viatjaven 6 tripulants i 51 passatgers. 15 ferits greus, 15 lleus i 21 il·lesos. El SEM va ser l’encarregat de l’assistència sanitària als ferits ocasionats per l’accident, posant en pràctica els protocols creats pel Grup de treball d'IMV del SEM.

SEM al MES • Nov-Des 2016

22 de novembre. Incendi FGC Terrassa. simulacre d’incendi en un dels vagons d’un tren de la línia Barcelona-Vallès al túnel entre les estacions de Vallparadís Universitat i Terrassa Estació del Nord. A l’exercici es van realitzar les tasques d’extinció del foc, assistència als ferits i evacuació de tots els passatgers tant del tren com de l’andana cap a l’exterior de l’estació. 3 SVA, 5 SVB i 1 VIR.

Roses

rrassa

Sabadell

El Masnou

El port esportiu de Roses (Alt Empordà) va acollir el passat 16 de novembre un simulacre d’incendi en una embarcació amarrada a la dàrsena esportiva, amb un tripulant ferit. L’objectiu va ser posar en pràctica l’activació del Pla d’autoprotecció (PAU), l’actuació del personal del port davant d’una emergència, i l’activació de recursos de la Generalitat i del municipi. El SEM es va encarregar de l’atenció al ferit una vegada aquest ha estat traslladat a zona segura

Port del Masnou (Maresme) incendi a les oficines de Capitania. Un cop detectat l’incendi es va alertar al telèfon d’emergències 112 de Catalunya, al Centre de Coordinació Operativa de Catalunya (CECAT) de Protecció Civil de la Generalitat, la Policia Local i el guardamolls del port. Es va evacuar la instal·lació i una persona va resultar ferida amb cremades greus, una intoxicada i una amb ferides lleus.El SEM hi va desplaçar al lloc de l’incident 1 SVB

Barcelona 18 de novembre Barcelona. trànsit túnel accés ronda mig. L’exercici va consistir en la simulació d’una col·lisió entre un autobús i dos turismes dins del túnel . A conseqüència de l’accident, els conductors dels dos turismes van quedar atrapats dins dels vehicles, així com els passatgers de l’autobús. A l’accident s’han produït 14 ferits de diversa consideració. El Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) va instal·lar una àrea sanitària i un cop avaluats i estabilitzats els pacients, va procedir al trasllat a l’hospital de destí més adient segons la seva patologia.

3 de novembre. Port de Cambrils (Baix Camp) simulacre d’incendi d’un vehicle estacionat al pàrquing soterrat del passeig marítim, amb un ferit lleu. L’exercici va servir per posar en pràctica l’actuació del personal del port de Cambrils davant d’una emergència, l’activació del Pla d’autoprotecció, i l’activació de recursos de la Generalitat i de l’operativa municipal. El SEM va desplegar els seus mitjans més propers a la zona afectada en temps real, 1 Suport Vital Bàsic (SVB)

SEM al MES • Nov-Des 2016

L'ECG del mes ECG d'home de 58 anys amb palpitacions: Història clínica: MPOC; Limfoma de Hodgkin tractat amb RTA, malaltia coronària amb FE conservada i IM moderada

1. 2. 3. 4. 5.

FA paroxística Salves de Flutter auricular amb bloqueig variable Salves de torsades de puntes amb ritme sinusal subjacent Salva de taquicàrdia auricular multifocal amb ritme sinusal subjacent Salves de taquicàrdia per reentrada nodal

SOLUCIÓ: Al proper número del SEM al MES.

Solució a l'ECG anterior ECG que pertany a una dona de 28 anys. Quin és el seu diagnòstic electrocardiogràfic? 1. Sd WPW amb pre-excitació posterior de l'envà 2. Dextrocàrdia sense d'altres alteracions 3. Variant normal de la joventut amb ona T invertida 4. Infart posterior amb hemiblocatge posterior Branca Esquerra 5. Hipertròfia ventricular dreta severa

Solució: 5. Hipertròfia ventricular ECG en el qual s'identifiquen els signes clàssics de la hipertròfia ventricular dreta severa, normalment associada a augment sever de la pressió: • R alta a V1 • Desviació marcada de l'eix a la dreta • Inversió ones T compatibles amb sobrecàrrega ventricular dreta (strain pattern) • Retard en la transició precordial amb S estretes a V5 i V6 La pacient presentava una combinació complexa de problemes que incloïen malaltia cardíaca congènita amb retorn vena pulmonar anòmal i un defecte del si venós al septe auricular. Així mateix presentava un TEP

SEM al MES • Nov-Des 2016

Canvi de marxa El mes de novembre ha estat un mes curull de Canvis de Marxa, concretament 8. Aquesta activitat dóna a conèixer a estudiants de secundària el risc de combinar alcohol o drogues amb la conducció a través de la representació d’una conversa telefònica. Una germana li explica a l’altra que ha vist un accident de trànsit. Durant el relat, diversos testimonis reals de cossos d’emergència així com víctimes i familiars expliquen al jovent les conseqüències d’un accident viari i la importància de la prevenció en la sinistralitat. Diversos companys del SEM i han participat de manera desinteressada explicant una experiència viscuda estant de servei. A tots ells, moltes gràcies!! 03/11/16 Figueres, Gemma Sánchez, metge VIR Girona (1) 08/11/16 Lleida, Albert Aragonés,TES Borges Blanques (2) 09/11/16 Lleida, Jose Ramon Ropero DUI Borges Blanques 15/11/16 Tàrrega, Olga Aguilar DUI Balaguer i Tàrrega (3) 16/11/16 Vilafranca del Penedès, Jorge Herrada TES Vilafranca del Penedès (4) 23/11/16 Rubí, Jose Tendero, TES Hospitalet de Llobregat (5) 29/11/16 Ripollet, Marc Hernandez TES (6) 30/11/16 Calafell, Rogelio del Rio

1 2

SEM al MES • Nov-Des 2016

El SEM a les escoles El SEM s’apropa a la canalla organitzant activitats on l’ambulància i l’equip assistencial visita els centres escolars per tal de donar a conèixer on cal trucar davant d’una emergència i per què els més petits puguin pujar a la unitat i perdin la por si en algun moment l’han d’utilitzar. En el darrers mesos s'han realitzat visites a: 07/11/16 Escola Immaculada Vedruna BCN 08/11/16 Escola Canigó St. Just Desvern (foto 1) 08/11/16 Escola Patufet Cornudella de Montsant 09/11/16 Escola Pere IV Bcn (foto 2) Gerard Llach TES i Ma Rosa Díaz, administrativa. 09/11/16 Escola Miquel Martí i Pol Bcn 16 i 17/11/16 Escola Aura la Canonja (Tarragona) 30/11/16 Escola FEDAC Lleida (foto 3) 01/12/16 Escola Sant Miquel dels Sants de Vic 13/12/16 Escola la Rambleta del Clot (foto 4). Gerard Llarch TES, Santi Castillo TAO Logística i Dolors Godall de la Unitat de Facturació. 16/12/16 C.E. Joan XXIII- Jesuïtes Bellvitge. Tècnics Xavier Hernández i Xavier López (foto 5)

Visita a l'escola Sant Miquel del Sants de Vic Aquesta visita està inclosa dins el projecte dels mitjans de transport i els diferents vehicles d'emergència que estan treballant els alumnes de P4. La visita va ser tot un èxit, ja que van veure una ambulància de prop, parlar per l'altaveu, escoltar la sirena, veure els llums, escoltar el cor dels seus companys amb el

fonendoscopi, etc. Tota un experiència que no tots els nens tenen al seu abast. La visita va ser guiada per Lluís Llauger i Ester Puyuelo metge i infermera de la Base SEM de Vic i un tècnic que van explicar entre d'altres coses, la importància del telèfon d'emergències 112. Al final de la visita els nens ja el recordaven i el

representaven amb un cercle. Al matí del mateix dia, es va organitzar un taller de muntar l'ambulància de cartró del SEM amb l'ajuda de la mestra. Moltes gràcies de part de tots els alumnes de P4 de l'escola Sant Miquel dels Sants de Vic.

SEM al MES • Nov-Des 2016

Els futurs professionals ens visiten Darrerament el SEM ha rebut la visita de 3 centres de formació. Tots ells estaven interessats en conèixer quin és el funcionament del SEM, des de la rebuda d’una trucada al Centre de Coordinació Sanitària fins a l’arribada de l’ambulància al lloc de l’incident. També han pogut veure com és una ambulància per dins i de quin material disposa.

3/11/16 Màster d’Emergències i Catàstrofes de la UAB (foto 6) 8/11/16 IES Gabriel Viladecans (foto 7) 9/11/16 IES Salvador Seguí, Cicle formatiu Auxiliars d’Infermeria (foto 8)

8 5

SEM al MES • Nov-Des 2016

Breus El SEM presenta la cartera de serveis del 061 CatSalutRespon a les jornades ACAPPS16 El SEM de la mà de la Dra. Núria Torres, Cap Unitat Atenció no presencial no urgent va participar en les 21es Jornades de Formació de les Persones Sordes en Modalitat Oral que organitza la Federació d’Associacions Catalanes de Pares i Persones Sordes (ACAPPS) que es van celebrar el passat 12 de novembre a l’auditori de la Casa del Mar de Barcelona. Les jornades es van obrir amb una taula titulada “Accessibilitat per a les persones sordes als sistemes d’emergència i d’informació de Catalunya”, es van explicar els sistemes accessibles per a les persones sordes per contactar amb els serveis d’emergència, de salut i d’informació de la Generalitat. Concretament, Rubén Peyret, va exposar l’app accessible del servei d’emergències 112; la Dra. Núria Torres va informar sobre com contactar de forma accessible amb el servei 061 CatSalut Respon i Antoni Martín, responsable de l’Àrea d’Atenció Telefònica de la Generalitat de Catalunya, va explicar com funciona el telegram del servei 012 d’Atenció Ciutadana.

Col·laboració amb la Policia Local del Badalona i l'Institut Guttmann per arribar als més joves El passat 13 de desembre, el SEM juntament amb la Guàrdia Urbana de Badalona i l’Institut Guttmann van participar a l’Institut Enric Borràs a la sessió Tu decideixes davant de 70 alumnes de 1r de batxillerat. En aquesta sessió pilot, el representant de la Guàrdia Urbana va parlar als joves sobre la importància de reduir els accidents de trànsit i minoritzar els seus efectes en el cas de que siguin inevitables. Moisès Aleman Sánchez, infermer assistencial del SEM, els va relatar una vivència personal d’un accident de trànsit en el que les víctimes no van fer servir els elements de seguretat activa o passiva i els danys greus que van patir degut a aquest fet. Per part de l’Institut Guttmann es va exposar el cas de la persona que parlava en representació d’aquesta institució, remarcant-ne l’abans, el durant i després de l’accident que va patir i el que va representar a la seva vida aquest fet.

Presentem l'app 061 CatSalutRespon a l'Associació Catalana d'Afectats/ des Fibromiàlgia i Síndromes de Sensibilització

(1)

(2)

El passat 14 de novembre es va presentar al Casal Pere IV de Sabadell l’app 061 CatSalut Respon en una sessió organitzada per l’Associació Catalana d'Afectades i Afectats de Fibromiàlgia i d'altres Síndromes de Sensibilització Central (ACAF). Des de l’associació es va demanar als assistents que portessin el mòbil per aprendre in situ el funcionament i les novetats de l’aplicació. Aquesta iniciativa ha estat promoguda des del Consell Consultiu de Pacients que ha fet difusió a totes les entitats membres de la possibilitat de realitzar una sessió de presentació del servei 061 CatSalut Respon i també de les noves funcionalitats que té l’app. Aquestes presentacions estan molt orientades a cada col·lectiu i en mostra tots els avantatges. Aquesta presentació a Sabadell és la primera d’una sèrie de sol·licituds més que s’han rebut de l’ACAF per a realitzar a d’altres poblacions de Catalunya.

SEM al MES • Nov-Des 2016

el Twitter

Ja som més de 9.000 seguidors! J. Olivé Un any després del seu primer tuit, @semgencat ha assolit els 9.000 seguidors, amb una evolució constant de la comunitat. Tanquem el mes de Novembre amb 148 tweets publicats i 536 mencions rebudes, i un increment de 537 seguidors. El compte de twitter corporatiu del #SEM ha rebut 21.300 visites al perfil durant el periode. Les publicacions d’aquest mes han estat visualitzades 421.400 vegades. Amb 10.000 impresions, el tweet principal feia referència a la presentació dels nous helicòpters medicalitzats AirbusH135 que es va fer a l'Hospital Parc Taulí de Sabadell en presència del vicepresident Junqueras i el conseller de Salut, Antoni Comín. El tuit amb contingut multimèdia principal al Desembre feia referència a la participació dels #EquipsORCA als exercicis en riscos tecnològics que van tenir lloc durant diversos dies a Torrejón de Ardoz per la UME. Les imatges mostraven els equips que es van mobilitzar per part del SEM a aquest esdeveniment. La menció principal o tuit que fa referència al #SEM, amb més interaccions –que poden ser Retuits o M’agrada-, presentava una imatge de l’helicòpter en una posició d’aterratge quasi bé impossible. Aquesta menció va tenir força ressò a les xarxes, en forma de felicitacions als pilots per haver pogut aterrar en condicions tan adverses.

El seguidor principal aquest mes de Novembre ha estat Save the Children ES, la ONG a la que anirà dirigida íntegrament la recaudació del Calendari Solidari #SEM. Aquesta organització, líder mundial, es seguida a twitter per 87.000 persones.

Si vols col·laborar amb la generació de continguts de @semgencat, pots enviar-nos text i/o imatges del que vius diàriament al #SEM a comunicacio.sem@gencat.cat, i es valorarà la seva inclusió a les piulades diàries. SEM al MES • Nov-Des 2016

SEM al MES â&#x20AC;¢ Nov-Des 2016