Magazyn SEMESTR Wydanie Wiosna 2015

ISSN 1425-8307 / wiosna 2015 (174) / rok XX / www.semestr.pl

Zbuduj sobie KARIERĘ

Mecenas Wydania

Kariera: Inżyniera / w IT; w BPO i SSC; w Doradztwie; w FMCG STUDIA I PRACA za granicą!

Najcenniejszy JĘZYK OBCY

STUDIA czy PRACA?

Patron Wydania

10

Zbuduj sobie karierę

38

Wychowawca kolonijny – przyjemne z pożytecznym?

Znajdź pracę przez zabawę

42

14

Aplikacje mobilne – projektuj i zarabiaj

SPIS TREŚCI

4 Praca w Roche ADMD /6 Kariera elektrotechnika /8 Praktyki u najlepszych /13 Dziewczyny w Nowych Technologiach /18 IT w konsultingu /20 Centra Usług Biznesowych /21 Dla lingwistów i nie tylko /28 Nie tylko w Wielkiej Czwórce /32 Szybka kariera w FMCG /34 Praca za granicą /46 Najcenniejszy język obcy /51 Zakuj, zdaj, zapamiętaj!

Czytaj też wydanie elektroniczne:

Odwiedź nas na Facebooku:

www.issuu.com/semestr/docs/wiosna_2015

www.facebook.com/MagazynSemestr

HR

kariera inżyniera/kariera w IT

A R T Y K U Ł

Czy wiesz, że…

Grupa Roche, z siedzibą główną w Bazylei w Szwajcarii, jest liderem wśród firm zajmujących się dostarczaniem innowacyjnych rozwiązań w zakresie ochrony zdrowia.

Roche, będąc największą na świecie firmą biotechnologiczną, dostarcza szeroką gamę leków stosowanych w takich dziedzinach terapeutycznych jak onkologia, immunologia, choroby zapalne, okulistyka oraz centralny układ nerwowy. W 2014 r. Grupa Roche zatrudniała 85 500 pracowników na całym świecie i przeznaczyła 8,9 mld franków szwajcarskich na inwestycje w badania i rozwój.

S P O N S O R O W A N Y

O Globalnym Dziale IT Roche W ADMD (Applications Development and Maintenance Delivery) dostarczamy innowacje w zakresie budowania i utrzymywania systemów informatycznych na rzecz oddziałów na całym świecie.

Obecnie ADMD zatrudnia kilkaset osób.

W Roche ADMD inspirujemy zmiany na lepsze. Tworzymy innowacyjne oprogramowanie, które obejmuje m.in.: – aplikacje wspierające badania kliniczne nad nowymi lekami, – programy, które pozwalają na produkcje leków w bezpiecznych warunkach, – systemy optymalizujące wewnętrzne procesy firmy, – platformy do budowy portali internetowych dotyczących chorób oraz leków.

Realizujemy projekty w oparciu o najnowsze dostępne technologie, ponieważ wierzymy, że aby sprostać wyzwaniom naszego biznesu, musimy być zawsze o krok do przodu.

Poznaj nas bliżej na naszej stronie internetowej:

www.it.roche.pl

Program „Graduate” Dołącz do nas! Program „Graduate” to idealna opcja dla studentów i absolwentów, którzy chcą uczyć się najnowszych technologii w międzynarodowym środowisku biznesowym. „Graduate” to program, w którym pod opieką indywidualnego mentora pracujesz w zespołach Roche nad realnymi problemami biznesowymi, stopniowo zwiększając zakres swojej odpowiedzialności i kompetencji.

W ramach programu oferujemy: – Umowę o pracę na czas 12 miesięcy z dalszą możliwością zatrudnienia na stałe – Ciekawą pracę przy najnowszych technologiach – Kompleksowe przeszkolenie z wybranej technologii i możliwość zdobycia certyfikatów – Wsparcie dedykowanego mentora – eksperta w danej dziedzinie – Inspirujące środowisko pracy, kulturę ciągłej wymiany wiedzy, przyjazną atmosferę – Bogaty pakiet benefitów, m.in. Prywatną opiekę medyczną, Ubezpieczenie na życie, Kartę MultiSport, Pokoje sportowe w biurze i kluby sportowe Roche, Bezpłatne doskonalenie języka angielskiego

Chcemy Cię poznać!

Sprawdź nasze oferty i aplikuj: www.roche.com/careers Poznaj nas bliżej na: www.it.roche.pl

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

kariera inżyniera

HR

Czy pracownicy Roche polecają pracę w ADMD? Alex, Technical Leader, SAP

Ze względu na ludzi, bardzo ciekawe projekty, możliwość podróżowania po całym świecie i fakt, że codziennie mogę uczyć się czegoś nowego, a rozwój jest wpisany w ścieżkę kariery. Dziś widzę, że mam możliwość rozwoju personalnego i mogę brać udział w innowacyjnych projektach, co dla osoby technicznej jest bardzo kuszące. Widzę też, że mam wpływ na otoczenie, a nie jestem tylko pionkiem w grze.

Michał, Specialist Software Development, Mobile (iOS)

Szczerze polecam pracę w Roche młodym profesjonalistom IT. Sam jeszcze rok temu brałem udział w programie „Graduate”. Bardzo pozytywne i motywujące jest zjawisko synergii, w którym energia i zapał młodszych pracowników uzupełnia się z doświadczeniem i szeroką wiedzą kolegów starszych stażem. Zazwyczaj efekty są zdumiewające. Dla mnie ważne są też dobre warunki finansowo-socjalne, a także olbrzymie możliwości edukacji i rozwoju.

Mateusz, Junior Specialist Software Development, .Net

Podczas studiów wykonywałem zlecenia w ramach współpracy Politechniki Poznańskiej z Roche.

W tym okresie poznałem wielu życzliwych i pomocnych ludzi z całego świata. Zarobki również były bardzo atrakcyjne. Po skończeniu studiów uznałem, że warto kontynuować pozytywne doświadczenia z Roche i była to pierwsza firma, do której wysłałem CV. Za podjęciem tej pracy przemawiały także moralny aspekt pomagania chorym i cierpiącym oraz założenia programu Graduate. Najcenniejszym jego aspektem są duże możliwości rozwoju i opieka mentora, którego celem jest zamortyzowanie wejścia w świat profesjonalnej IT.

Asia, Junior Specialist Software Development, DB&I

Realizowane w firmie projekty są prowadzone zgodnie z uznanymi metodykami, takimi jak np. ITIL, i obejmują swoim zakresem różne obszary geograficzne.

www.semestr.pl

Dzięki temu istnieje możliwość współpracy z osobami z różnych regionów, a tym samym poszerzania umiejętności pracy w zespole i zarządzania projektem, umiejętności językowych i interpersonalnych. Przyjaźni i chętni do współpracy ludzie sprawiają, że przychodzenie do pracy staje się przyjemnością. Żaden dzień nie jest taki sam jak poprzedni, przez co praca nie jest nudna, a przy tym czuję, że moja osoba ma znaczenie. Pracując w projekcie związanym z badaniami klinicznymi czuję, że to, co robię, jest istotne.

Mariusz, Junior Specialist Software Development, FrontEnd

Oczywiście, że poleciłbym pracę w Roche młodym profesjonalistom IT. Ta firma stawia na ludzi zaangażowanych, z zapałem do pracy, dając bardzo dużą swobodę, jeżeli chodzi o wybór ścieżki kariery. Każdego dnia mam okazje tworzyć lub brać udział w tworzeniu czegoś nowego. Jestem przekonany, że wykonując swoje obowiązki najlepiej jak potrafię, mogę pomóc nie tylko sobie, ale i innym. Niesamowita jest świadomość, że od jakości mojej pracy może zależeć np. jakość leczenia, a co za tym idzie – życie pacjenta!

Krzysiek, Senior Specialist Software Development, Database

Najbardziej cenię sobie świadomość, że najważniejszym zasobem w tej firmie są jej pracownicy. Brzmi to jak tani slogan, ale to pierwsza firma w moim doświadczeniu zawodowym, w której czuję to na każdym kroku. Roche dba o to, żebym ciągle wykonywał ciekawe zadania, wysyła mnie na szkolenia, pozwala rozwijać się w wybranych przeze mnie kierunkach. Czy poleciłbym tę firmę młodym specjalistom IT? Oczywiście, że bym polecił . Bo nie znam lepszego miejsca pracy. Młodym zwróciłbym szczególnie uwagę na klimat pracy – to, że będziecie mogli liczyć na pomoc starszych kolegów i będziecie pracować w naprawdę przyjaznej atmosferze, jednocześnie realizując fajne, rozwojowe projekty.

5

HR

kariera inżyniera/kariera w IT

© kalou1927 / Fotolia

Jaka praca dla inżyniera elektrotechnika?

Po studiach elektrotechnicznych o interesującą pracę łatwo zarówno w Polsce, jak i za granicą

A

by zostać inżynierem elektrotechnikiem, trzeba skończyć jedną z uczelni technicznych, na ogół na kierunku elektrycznym, elektrotechnicznym lub informatycznym. Ci, którzy już się na nie dostali, wiedzą, że nie są to łatwe studia. Za to możliwości pracy dla ich absolwentów jest naprawdę wiele.

Elektrotechnicy sobie poradzą

Kandydaci po kierunkach elektrotechnicznych zwykle trafiają do firm zajmujących się outsourcingiem usług elektrotechnicznych i telekomunikacyjnych, do branży budowlanej, przemysłu, energetyki lub do działów R&D dużych firm, czasami do laboratoriów oraz firm zajmujących się naprawą sprzętu i instalacji elektrycznych. Zakres obowiązków może znacznie różnić się w zależności od stanowiska. Inne zadania powierzane są bowiem developerom instalacji elektrycznych, inne inżynierom procesu, a jeszcze inne specjalistom ds. zakupów. Często inżynierowie elektrotechnicy na początku kariery są odpowiedzialni za przetwarzanie danych, realizację dokumentacji projektowej, doku6

mentację techniczną czy pomoc przy wdrożeniach oprogramowania.

– Nie od dziś wiadomo, że absolwenci studiów technicznych mogą liczyć na świetne oferty pracy zgodne z ich wykształceniem – uważa Katarzyna Dąbrowska, Associate Consultant, Antal Engineering & Operations. Absolwenci elektryki i elektrotechniki są doceniani na rynku pracy i mogą znaleźć zatrudnienie także w IT czy w budownictwie. – Inżynierowie elektrycy są pożądanymi kandydatami zarówno w biurach projektów, gdzie rozpoczynają ścieżkę zawodową od stanowiska asystenta projektanta, jak również w firmach wykonawczych, które poszukują absolwentów na stanowisko inżyniera budowy wspierającego bezpośrednio proces budowy lub dołączającego do działu wycen/ofertowania i odpowiadającego za kosztorysowanie robót elektrycznych – opowiada Piotr Siewierski, Senior Consultant w Construction & Property w Hays Poland.

Inżynierowie elektrotechnicy sprawdzają się nawet jako programiści!

– Znają niezbędne dla nas podstawy programowania, równocześnie dzięki studiom mają więcej bezpośredniego doświadczenia z hardwarem i często lepiej niż studenci kierunków typowo informatycznych www.semestr.pl

kariera inżyniera/kariera w IT

HR

rozumieją, jak działają urządzenia i sprzęt, dla którego oprogramowanie jest tworzone – zachwala absolwentów elektrotechniki Jan Malkiewicz, Marketing and Communication Department Manager Ericpol.

prowizji i bonusach. Zwykle zaczynają się od kwoty przekraczającej 5000 zł na rękę i mogą sięgać nawet jej dwukrotności.

Inżynier sprzedaży – zawód przyszłości

– Świeżo upieczony inżynier elektryk myślący długofalowo o planowaniu swojej kariery zawodowej powinien za wszelką cenę szukać angażu w dobrze rozpoznawalnych, wiodących firmach realizujących skomplikowane projekty o dużej skali. Nawet kosztem niższego wynagrodzenia na początku czy pomimo konieczności relokacji – uważa Piotr Siewierski. Na praktyki i staże studentów studiów technicznych zaprasza np. Thales. – Stażyści mogą rozwijać swoje umiejętności w Thales Polska lub spróbować swoich sił w jednostkach Thales w innych krajach, w innych dziedzinach – opowiada Anna Sosińska, Koordynator Projektów HR Thales Polska. – Stażyści mają nie tylko możliwość poznania praktycznej strony zawodu, ale również wejścia na stałe w struktury naszego zespołu. Między innymi to spośród nich corocznie rekrutujemy naszą nową kadrę, oferując wybranym osobom stałą pracę w Thales – dodaje Anna Sosińska.

Widać więc, że jest to globalne środowisko pracy, dzięki czemu zdarzają się zarówno częste wyjazdy w delegację, jak i istnieją możliwości międzynarodowej kariery. Ważne są jednak umiejętności językowe, zwłaszcza znajomość angielskiego i niemieckiego. – Firmy coraz powszechniej wymagają od kandydatów bardzo dobrej znajomości języka angielskiego. Swobodne posługiwanie się tym językiem, w tym słownictwem technicznym charakterystycznym dla elektrotechniki, otwiera wiele drzwi przy poszukiwaniu wymarzonej pracy – potwierdza Piotr Siewierski z firmy Hays.

Agata Blinkiewicz

Wśród stanowisk, które zajmują absolwenci kierunków elektrotechnicznych, szczególnie wyróżnia się inżynier sprzedaży. W tym wypadku oprócz odpowiedniej wiedzy technicznej ważne są także umiejętności miękkie. Nietrudno zgadnąć, że nie każdy inżynier ma ku temu predyspozycje, bo nie ma mowy o sprzedaży bez umiejętności prowadzenia negocjacji, rozmów z klientem i prezentacji oferty firmy. Zakres obowiązków inżyniera sprzedaży jest więc w pewien sposób zbliżony do przedstawiciela handlowego. Jednak osoba zatrudniona na tym stanowisku musi bardzo dobrze znać oferowane produkty i rozwiązania, a przede wszystkim umieć merytorycznie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi. Inżynier sprzedaży może także sprawować nadzór nad wykonaniem i uruchamianiem instalacji oraz udzielać później swoim klientom wsparcia technicznego.

– Jeszcze 5 lat temu stanowisko inżyniera sprzedaży praktycznie nie istniało, dziś to jeden z najbardziej popularnych zawodów na rynku pracy inżynierów. Jak wynika z naszych obserwacji i rozmów z pracodawcami, nawet dwie na pięć firm z branży inżynierskiej poszukuje takiego pracownika – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Rynek pracownika sprawia, że wynagrodzenia inżynierów sprzedaży kształtują się obiecująco. Zarobki inżynierów sprzedaży są w wysokim stopniu uzależnione od wyników ich pracy i oprócz podstawy opierają się na

Początki elektrokariery

Absolwenci elektryki i elektrotechniki są doceniani na rynku pracy i mogą znaleźć zatrudnienie także w IT czy budownictwie

R E K L A M A

TOGETHER WE

Jesteś studentem lub niedawno ukończyłeś studia?

Wykorzystaj ten czas i otwórz sobie drogę do kariery w Grupie Thales!

EXPLORE A WORLD

OF POSSIBILITIES

KOGO SZUKAMY? Studentów oraz absolwentów kierunków technicznych (m.in. elektrotechnika, elektronika, telekomunikacja, sterowanie ruchem kolejowym, automatyka i robotyka lub pokrewne) nastawionych na ciągłe uczenie się oraz podnoszenie własnych kompetencji.

ADAM Systems Engineer

PATRYCJA Software Engineer

NA CO STAWIAMY? Umiejętność pracy w zespole Znajomość języka angielskiego Chęć do działania i podejmowania odpowiedzialności

ROBERT Business Development & Sales

CO OFERUJEMY W ZAMIAN? Możliwość współpracy przy kluczowych projektach sektora cywilnego i wojskowego, a także naszą wiedzę i wsparcie, które pozwolą Ci na zdobycie cennego doświadczenia zawodowego.

JAK APLIKOWAĆ?

Wszystkich zainteresowanych pracą, praktykami lub stażem zachęcamy do przesyłania aplikacji online.

Aktualne oferty dostępne są na stronie:

www.thalesgroup.com/careers Wszędzie tam, gdzie podejmuje się krytyczne decyzje liczy się Thales. Każdy z obsługiwanych rynków – transport lądowy, lotnictwo, przestrzeń kosmiczna, obronność i bezpieczeństwo – odgrywa istotną rolę w społeczeństwie.

Dzięki technologii na najwyższym, światowym poziomie, połączonej wiedzy 61 000 pracowników oraz działalności w 56 krajach, Thales jest czołowym graczem w sferze zapewnienia bezpieczeństwa www.semestr.pl publicznego i ochrony kluczowej infrastruktury państw na całym świecie.

7

A R T Y K U Ł

HR

S P O N S O R O W A N Y

Program Kariera Polskiej Rady Biznesu

Płatne praktyki u najlepszych Pracodawców Aplikuj już od 3 marca!

Czym jest Polska Rada Biznesu?

Polska Rada Biznesu (PRB) jest stowarzyszeniem zrzeszającym prezesów i właścicieli największych firm działających w naszym kraju. To elitarne i prestiżowe grono doświadczonych ludzi biznesu.

Udział w Programie Kariera PRB jest przepustką do współpracy z Członkami PRB już na początku kariery zawodowej. To ogromna szansa na rozwój osobisty i zawodowy.

Masz czas od 3 marca do 6 maja 2015, ale lepiej nie zostawiać tego na ostatnią chwilę…

Czym jest Program Kariera?

Program Kariera to: ● program PŁATNYCH praktyk studenckich ● realizowany przez Polską Radę Biznesu ● w największych firmach działających w Polsce ● przeznaczony dla studentów i absolwentów ● którzy nie mają ukończonego 30. roku życia

Dlaczego warto aplikować? praktyki ○ są płatne, w odróżnieniu od innych programów ○ w najlepszych firmach w Polsce ○ w dogodnym dla Ciebie terminie ○ o wysokiej jakości kontrolowanej przez PRB ● po ukończeniu praktyk ○ jesteś Laureatem Programu Kariera Polskiej Rady Biznesu ○ możesz otrzymać propozycję stałego zatrudnienia ○ uczestniczysz w elitarnych spotkaniach ○ utrzymujesz kontakty z przyszłymi liderami – innymi Laureatami Programu Kariera

Jak aplikować do Programu Kariera?

To proste: ● wejdź na www.programkariera.pl ● zapoznaj się z listą oferowanych praktyk ● wybierz interesującą Cię praktykę ● rozwiąż zadanie (case study) ● wypełnij formularz rejestracyjny

Praktyki w ramach Programu Kariera można porównać do mini-studiów MBA, ale zamiast płacić za nie… zarabiasz na nich! Poza tym zyskujesz praktyczne umiejętności, doświadczenie i bezcenne kontakty – z innymi Laureatami oraz szefami największych firm zrzeszonych w Polskiej Radzie Biznesu. Żaden inny program stażowy nie oferuje takiego pakietu korzyści swoim uczestnikom i Laureatom.

●

www.programkariera.pl

www.facebook.com/ programkariera

Zobacz co mówią Laureaci Programu Kariera w relacji telewizji TVN

Wejdź pod ten adres: http://bit.ly/DDTVN-Semestr

8

www.semestr.pl

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Co o Programie Kariera mówią jego Laureaci?

HR

Filip Janeczko, Laureat Programu Kariera Program Kariera był dla mnie katapultą do jednej z najlepszych firm prawniczych w Europie, gdzie pracuję przy transakcjach giełdowych i nieruchomościowych, koncentrując swoją praktykę na aspektach podatkowych. Dzięki Programowi mam okazję pracować z najzdolniejszymi prawnikami w kraju przy intelektualnie wymagających inwestycjach i czerpać z tego mnóstwo satysfakcji.

Agnieszka Jankowska, Laureatka Programu Kariera Zawsze marzyłam o byciu maklerem, ale nie miałam motywacji do nauki do bardzo trudnego egzaminu.

Szczególnie po dwóch nieudanych podejściach. Potem zgłosiłam się do Programu Kariera. Rozmowa z jednym z Mentorów PRB tak mnie zmotywowała, że przez ponad miesiąc nie zajmowałam się niczym innym tylko nauką i... zdałam za trzecim razem. Moje marzenie się spełniło – jestem Maklerem i Analitykiem w domu maklerskim. Teraz chcę zrobić doktorat i certyfikat doradcy inwestycyjnego. Mimo że jestem młodą osobą, a do tego kobietą w świecie finansów zdominowanym przez mężczyzn, to powierzane są mi samodzielne zadania, z czego jestem bardzo dumna. Program Kariera popchnął mnie do realizacji marzeń.

Zuzanna Wesołowska, Laureatka Programu Kariera – 11. edycja Po stażu zaoferowano mi stałe miejsce w Spółce ALE – Active Life Energy. „Wrzucam Cię na głęboką wodę” – usłyszałam od Pani Prezes. Dostałam własny obszar działań – Public Relations. Z biegiem czasu „wpadło” parę innych wyzwań. Wpadło i zostało. Jak widać, nie utonęłam, a i tratwę mam już całkiem stabilną. Chodź ambicje nadal na statek wielkości Titanica :) W końcu motto (już mogę powiedzieć) NASZEJ marki to „wytrwALE do celu”!

Marta Trąbczyńska, Laureatka Programu Kariera – 8. edycja Po moim udziale w Programie Kariera wyjechałam na studia do Norwegii, ukończyłam program menadżerski CEMS oraz zostałam członkiem CFA Institute (CFA level III candidate). Po powrocie do Polski wróciłam do Black Lion Fund S.A., gdzie odbywałam staż. Rozpoczynałam pracę jako analityk finansowy. Obecnie zajmuję się zarządzaniem spółkami portfelowymi Funduszu.

Daniel Gocek, Laureat Programu Kariera – 10. edycja Program Kariera dodał mi więcej pewności siebie oraz odwagi do podejmowania coraz większych wyzwań.

Zaraz po odbyciu stażu w Pelion Healthcare Group S.A. otrzymałem propozycję dodatkowych praktyk w Biurze Informacji Kredytowej. Po miesiącu współpracy byłem zmuszony wrócić na studia w Łodzi.

Podczas ostatniego semestru zacząłem stałą pracę w Pelion w dziale Controllingu. Aktualnie pracuję w łódzkim oddziale EY (dawniej Ernst & Young) w dziale Data Capture.

Jan Starybrat, Laureat Programu Kariera – 11. edycja Odbywałem staż w ramach PK w Greenberg Traurig, który wspominam bardzo dobrze. Z uwagi jednak na fakt, że był to jeden z trzech staży, które miałem zaplanowane na minione wakacje, we wrześniu zmieniłem pracodawcę na kancelarię Hogan Lovells, w której zostałem już do dziś. Niezależnie od tego staż w GT był bardzo ważnym momentem w kształtowaniu mojego zawodowego profilu i między innymi znacząco wpłynął na decyzję o przeniesieniu się na stałe do Warszawy, jako że byłem (i nadal jestem) studentem UJ.

Kornelia Kątna, Laureatka Programu Kariera – 11. edycja Mój staż w firmie Com40 Limited w ramach Programu Kariera zakończył się 5 września, a już 8 września rozpoczęłam pracę w firmie zajmującej się realizacją projektów unijnych, w której pracuję do dziś. Pomimo innej branży, udział w Programie Kariera pomógł mi w otrzymaniu tej pracy, ponieważ był nie tylko cennym wpisem w CV, ale przede wszystkim doświadczeniem, które pomogło mi odnaleźć się w nowej firmie i jej kulturze organizacyjnej, zarządzaniu projektami i nadzorze nad dokumentacją. Jak widać, połączenie studiów dziennych i pracy nie jest niemożliwe, a wręcz przeciwnie – sprawia dużo satysfakcji, rozwija umiejętność zarządzania czasem i pozwala na zdobycie doświadczenia zawodowego w trakcie studiów, co wzbogaca CV i niewątpliwie pomaga w dalszym życiu zawodowym. 2 lutego zdobyłam tytuł inżyniera na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, a studia drugiego stopnia zamierzam rozpocząć na Politechnice Poznańskiej. www.semestr.pl

9

HR

kariera inżyniera/kariera w IT

Zbuduj sobie karierę W branży budowlanej karierę można związać z projektowaniem lub wykonawstwem i pracą na budowie Budownictwo to dość popularny kierunek na uczelniach technicznych. W Polsce wciąż brakuje odpowiedniej infrastruktury, więc praca w branży jest i nadal będzie. Dodatkowo budownictwo oferuje stanowiska i charakter zadań dostosowane do predyspozycji kandydatów.

© bevangoldswain / Fotolia

Studia to dopiero początek

10

Studia na kierunku budownictwo oferują kilka specjalności. Do najpopularniejszych należą konstrukcje budowlane, budownictwo wodne, budowa dróg i mostów, a także kolei. To właśnie w tych obszarach specjalizują się inżynierowie. Na rynku pracy w cenie są także przedstawiciele z węższych dziedzin. Utrzymuje się duże zapotrzebowanie na specjalistów inżynierii lądowej z doświadczeniem w branży telekomunikacyjnej. Za chwilę w fazę wzrostową wejdzie w z kolei rynek energooszczędnego budownictwa mieszkaniowego oraz technologii związanych z odnawialnymi źródłami energii.

Absolwenci prawa muszą odbyć aplikacje, a przyszli lekarze przejść odpowiednie staże – podobnie jest z absolwentami budownictwa.

Także w tej branży prawdziwa kariera zaczyna się dopiero kilka lat po studiach. Najpierw studenci i młodzi absolwenci zdobywają doświadczenie w wybranych firmach, gdzie mają okazję poznawać praktyczne tajniki zawodu inżyniera – Kariera młodych budowlańców z reguły rozpoczyna się już podczas ostatniego roku studiów, bowiem wiele osób właśnie wtedy postanawia rozpocząć pracę na stanowiskach asystenckich – zauważa Piotr Cieśliński, Consultant Antal Engineering & Operations.

Ostatni rok i pierwsze lata po studiach to także moment, by zastanowić się, jaką ścieżkę kariery wybrać. – Możliwości planowania ścieżek kariery zawodowej jest wiele i warto

www.semestr.pl

HR świadomie poświęcić pierwsze lata swojej pracy na sprawdzenie się różnych rolach – radzi Piotr Siewierski, Senior Consultant w Construction & Property w Hays Poland. To wtedy młodzi inżynierowie wybierają ścieżkę związaną z projektowaniem lub wykonawstwem robót budowlanych. – Warto zastanowić się, czy predyspozycje osobowościowe skłaniają nas do bardziej stacjonarnej pracy w otoczeniu biurowym czy też dobrze czujemy się w ciągłych delegacjach, a plac budowy jest naszym żywiołem – dodaje Piotr Siewierski.

Zdobyć uprawnienia

Inżynierowie budownictwa zdobywający uprawnienia budowlane w obszarze wykonawstwa lub projektowania poniekąd określają swoją przyszłość, gdyż specyfika pracy na budowie i w biurze projektowym jest zupełnie inna. – Projektowanie to przede wszystkim ciągłe doskonalenie się w zakresie nowych rozwiązań i technologii oraz oprogramowania. Kariera w wykonawstwie gwarantuje z kolei wyższe wynagrodzenie niż w przypadku projektantów, jednak praca ta wiąże się z delegacjami oraz zarządzaniem dużymi zespołami pracowników – podaje różnice Piotr Cieśliński z Antal Engineering & Operations.

W ramach projektowania można wspinać się po szczeblach kariery zawodowej od pozycji asystenta poprzez stanowiska projektanta czy też menedżera zespołów projektantów. Z kolei wybierając roboty budowlane, kandydat decyduje się na ścieżkę rozwoju od pozycji inżyniera budowy poprzez funkcję kierownika robót, kierownika budowy, aż po menedżera projektu czy koordynatora procesu projektowego. Alternatywnie można sprawdzić się także jako kosztorysant – specjalista z dziedziny kosztorysowania i zamówień budowlanych. – Ciekawą perspektywą jest praca po stronie inwestora przy kompleksowym zarządzaniu realizacją inwestycji budowlanych lub po stronie firm inżynieryjno-konsultingowych świadczących usługi zarządzania projektami lub usługi inwestora zastępczego – dodaje Piotr Siewierski z Hays Poland.

Na pierwszym poważniejszym stanowisku, czyli kierownika robót, inżynier zajmuje się czynną weryfikacją postępów pracowniczych, podziałem zadań między pracowników oraz kontrolowaniem bezpieczeństwa pracy na budowach. W ramach tego stanowiska i ścieżki menedżerskiej przydają się więc wszelkie kursy zarządzania zespołem pracowników, ale najważniejsze są strategiczne myślenie i umiejętność pracy pod presją czasu.

Agata Blinkiewicz

Firma Rex-Bud Budownictwo jako lider budownictwa przemysłowego w Polsce od 20 lat oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie realizacji obiektów przemysłowych o różnym przeznaczeniu. Zdobyte doświadczenie gwarantuje najwyższy poziom profesjonalizmu w branży budowlanej.

Jako Generalny Wykonawca wielkokubaturowych obiektów przemysłowych wykonujemy kompleksowo całość powierzonych nam prac. Posiadamy własne biuro projektowe, zespoły kierownicze, brygady wykonawcze oraz własny zakład produkS P O N S O R O W A N Y

Dwie drogi

STAŻ DLA NAJLEPSZYCH!

A R T Y K U Ł

Pierwsze lata po studiach kręcą się także wokół zdobycia odpowiednich uprawnień, które umożliwiają wykonywanie samodzielnych funkcji technicznych w sektorze budowlanym. Po ich uzyskaniu inżynier otrzymuje coraz bardziej skomplikowane zadania. W miarę zdobywania doświadczenie rośnie jednak nie tylko liczba obowiązków, ale i odpowiedzialność. Dlatego uzyskanie uprawnień wcale nie jest takie łatwe. Są one poświadczone specjalnym egzaminem, a wydają je okręgowe izby inżynierów budownictwa. Dotyczą kilku specjalności: architektonicznej, konstrukcyjno-budowlanej, drogowej, mostowej, kolejowej, hydrotechnicznej, wyburzeniowej i instalacyjnej. Uprawnienia mogą być udzielone do projektowania lub kierowania robotami budowlanymi bez ograniczeń lub w ograniczonym zakresie, w zależności od posiadanego wykształcenia.

Oprócz egzaminu warunkiem do zdobycia uprawnień jest wykonywanie przez określony czas zadań polegających na bezpośrednim uczestnictwie w pracach projektowych lub pełnieniu funkcji technicznej na budowie pod kierownictwem osoby posiadającej odpowiednie uprawnienia. – Dla porównania do uprawnień w zakresie wykonawczym nie jest wymagana praktyka w biurze projektowym. Jednak aby zostać projektantem, trzeba odbyć minimum rok praktyk na budowie – przywołuje zasady nadawania uprawnień budowlanych Piotr Cieśliński.

cji blach trapezowych i elementów stalowych. Bierzemy pełną odpowiedzialność za właściwe przygotowanie dokumentacji, placu budowy, za całość prac budowlanych oraz za ich właściwą koordynację międzybranżową. Obecna struktura organizacyjna i wykonawcza naszej firmy z powodzeniem pozwala nam konkurować z największymi firmami i koncernami międzynarodowymi z branży budowlanej. Prowadzimy, nadzorujemy oraz kontrolujemy wymagające budowy jednocześnie w kliku miejscach na terenie całej Polski.

Rex-Bud Budownictwo to firma rodzinna, w której duży nacisk kładziemy na rozwój i poszerzanie umiejętności naszych Pracowników oraz umożliwiamy pracę na różnych stanowiskach w szeroko rozumianym wykonawstwie. Więcej informacji o naszej grupie znajdziesz w Internecie: http://gruparexbud.com.pl oraz na stronie www.rexbud.com.pl.

Obecnie oferujemy możliwość odbycia płatnego stażu studentom oraz absolwentom bez doświadczenia zawodowego. Jeśli jesteś osobą pełną inicjatywy, zaangażowania, oraz wytrwale dążysz do celu i chcesz się dynamicznie rozwijać – zacznij pracę w budownictwie przemysłowym w zespole Rex-Bud Budownictwo!

Program stażowy na ma celu pozyskanie młodych, zdolnych i utalentowanych ludzi do pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Rekrutujemy wśród osób, którym zależy na własnym rozwoju i które swój przyszły zawód już teraz traktują poważnie. Jeśli szukasz wyzwań i wiesz, czego chcesz, to praca w szeregach naszej firmy jest brakującym elementem w Twoim CV. Propozycję odbycia płatnego stażu składamy studentom i absolwentom studiów stacjonarnych I i II stopnia wyższych uczelni z Wydziału Budownictwa – z kierunku Budownictwo, w specjalności KBI. Przewidywany czas trwania stażu w naszej firmie wynosi od 3 do 6 miesięcy. Po jego zakończeniu wybranym osobom przedstawimy ofertę dalszej współpracy na umowę o pracę.

Z nami poznasz znaczenie słowa SUKCES i KARIERA. Staniesz się częścią budowanego wspólnie zespołu.

Przygotuj swoje CV i prześlij je na nasz adres email: rekrutacja@rexbud.com.pl

www.semestr.pl

w tytule maila wpisując „STAŻ 2015”. Do zobaczenia!

11

HR

kariera inżyniera/kariera w IT

© olly2 / Bigstock

Aplikacje mobilne – projektuj i zarabiaj Programista aplikacji mobilnych to zawód z perspektywami

F

irmy, uczelnie, urzędy, a także użytkownicy indywidualni korzystają z coraz większej liczby aplikacji mobilnych, zarówno w celach biznesowych, jak i rozrywkowych. Rośnie więc zapotrzebowanie na wyspecjalizowanych programistów. – Programiści stanowią jedną z nielicznych grup zawodowych, w której od wielu lat utrzymuje się rynek pracownika i najbardziej konkurencyjne zarobki. Jednak to programiści aplikacji mobilnych mogą liczyć na najszybciej rosnące wynagrodzenie – potwierdza Karolina Waszkiewicz, konsultant Antal IT Services. Jeśli studiujesz na kierunku technicznym, może warto rozważyć taką specjalizację?

Od kandydatów wymaga się nie tylko wiedzy merytorycznej, ale też umiejętności prowadzenia rozmów z przedstawicielami biznesu i jasnego objaśniania swoich pomysłów

Specyfika pracy Podobnie jak w przypadku aplikacji

webowych, programista aplikacji mobilnych przede wszystkim tworzy kod dla aplikacji. Oprócz czystej developerki do jego zadań należy uaktualnianie dokumentacji, refactoryzacja kodu, czyli jego całościowy przegląd, czy naprawa błędów. Jeśli chodzi o różne platformy, dla których tworzone są kody, w Europie króluje Android. Programiści pracują zwykle z jednym systemem – Androidem, iOS-em lub Windowsem.

Projekty dotyczą zarówno aplikacji, które trafiają na rynek, jak i zleceń firm wykorzystujących aplikacje na potrzeby wewnętrzne. Popularne są projekty reklamowe oraz wspierające nowe strony internetowe.

Podejście biznesowe w cenie Coraz częściej programiści aplika-

cji mobilnych zajmują się nie tylko zaprojektowaniem samego programu, ale także wdrożeniem go zgodnie z celami biznesowymi. Powoduje to, że od kandydatów wymaga się nie tylko wiedzy merytorycznej, ale także umiejętności prowadzenia rozmów z przedstawicielami biznesu oraz objaśniania swoich pomysłów. Nie wszyscy klienci znają podstawy programowania: często przy tłumaczeniu pewnych rozwiązań należy używać naprawdę prostego języka, rezygnując z programistycznej nowomowy. Dodatkowo liczy się znajomość języków obcych.

– Prowadzący projekt programista prowadzi komunikację z klientem, a w 90% przypadków odbywa się ona w języku angielskim – potwierdza Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Solutions. Nie bez znaczenia jest też umiejętność pracy w zespole, gdyż wykonywanie codziennych zadań opiera się na współpracy programistów, kierowników zespołów i project menedżerów.

Programiści mogą także uczestniczyć w wizji powstawania produktu oraz konkretnych rozwiązań, które doprowadzą do jego rozwoju. Nie chodzi więc już tylko o mechaniczne wklepywanie kodu, ale o wyczucie biznesowe. – Kreatywność wychodząca poza obszary programowania 14

jest jak najbardziej wskazana, a wręcz pożądana, zaś pomysły na usprawnienie procesów i zarządzania czasem lub projektem są na wagę złota – dodaje Małgorzata Wasilewska.

Różne formy zatrudnienia

Programiści aplikacji mobilnych potrzebni są w różnego rodzaju firmach. – Praca etatowa na podstawie umowy o pracę, współpraca na zasadzie B2B czy też praca zdalna pozwalają na podjęcie zatrudnienia na dogodnych warunkach – podkreśla Karolina Waszkiewicz. Słowem, jest w czym wybierać i każdy może znaleźć coś dla siebie. Developerzy mogą znaleźć zatrudnienie u gigantów, a także w mniejszych firmach informatycznych. Często opracowują wtedy aplikacje dla klientów od A do Z. Podobnie wygląda praca w branży outsourcingu usług informatycznych, czyli firmach typu ITO. Ale pracować jako programista aplikacji mobilnych można też jako freelancer. Wystarczy po prostu być aktywnym użytkownikiem smartfona, lubić programowanie i wychwytywać trendy. Są platformy, które wymagają, aby zainwestować w odpowiednie narzędzia deweloperskie czy sprzęt. Są też takie, w przypadku których wystarczy sam smartfon, komputer i trochę pieniędzy na certyfikat, który pozwoli umieścić stworzoną aplikację w appstorze. Bardziej uregulowaną formą zatrudnienia jest kontrakt, który daje dużo elastyczności, a jednocześnie bardziej przypomina pracę na etacie.

Ścieżka kariery dla absolwenta

– Najchętniej ścieżką programisty aplikacji mobilnych kierują się studenci i absolwenci, którzy po prostu pasjonują się nowinkami technologicznymi. W naszej firmie mile widziani są już studenci III roku – opowiada Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Solutions. Coraz częściej zdarzają się również developerzy, którzy zajmują się aplikacjami niezależnie od swojej głównej specjalności lub po kilku latach pracy z aplikacjami webowymi przebranżawiają się.

Trzeba pamiętać, że póki co rynek aplikacji mobilnych dopiero się rozwija i rzadko można znaleźć ogłoszenie o pracę dla programisty aplikacji mobilnych na pozycję seniora. Jednak zarobki już teraz są całkiem niezłe. – Android jest obecnie najczęściej wybieraną platformą przez polskich programistów. Natomiast iOS, mimo mniejszej popularności, jest lepiej opłacany – stwierdza Karolina Waszkiewicz z Antal IT Services. Według danych Antal International osoba z doświadczeniem nieprzekraczającym 2 lat zarabia w tej branży do 6000 zł brutto, zaś developer z 3–4 letnim stażem pracy może liczyć na 8000 zł brutto.

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

GFT Polska (dawniej Rule Financial) to międzynarodowa firma IT, specjalizująca się w produkcji oprogramowania dla największych banków inwestycyjnych, działających na nowojorskiej Wall Street oraz w londyńskim „City”. Grupa jest obecna w 11 krajach - poprzez sieć 32 biur zatrudnia ponad 4200 konsultantów IT, z czego ponad 600 w polskich oddziałach GFT w Łodzi i Poznaniu. GFT jest firmą notowaną na giełdzie we Frankfurcie (Prime Standard).

Czy wiesz, że... od programu stażowego dzielą Cię tylko 4 kroki?

ANALIZA NADESŁANYCH APLIKACJI

ROZMOWA TELEFONICZNA

TEST TECHNICZNY

ROZMOWA KWALIFIKACYJNA

IT graduate program Pierwszy etap obejmuje 100 h szkoleń technicznych, biznesowych i miękkich. Szkolenia dotyczą nie tylko języków programowania, ale również wielowątkowości, messagingu, systemów kontroli wersji, wzorców projektowych czy metodyk dostarczania projektów. Nauczysz się również różnych technik testowania.

Szkolenia biznesowe pozwolą Ci na swobodne poruszanie się w tematyce bankowości inwestycyjnej.

Studiujesz? Sprawdź się! ŁÓDŹ

POZNAŃ

Sterlinga Business Centre Sterlinga 8a 91-425 Łódź, Poland T: +48 42 663 08 60

Okrąglak Mielżyńskiego 14 61-725 Poznań, Poland T: +48 61 880 09 01

Drugi etap to prawdziwa praca projektowa!

Będziesz mieć okazję do przetestowania swoich umiejętności komunikacyjnych, negocjacyjnych podczas pracy w kilkuosobowym zespole!

Czekają Cię ciekawe wyzwania, programistyczne zagadki i projektowe problemy do rozwiązania!

› recruitmentpoland@gft.com

facebook.com/GFTPolska twitter.com/gft_en plus.google.com/+Gft_Group linkedin.com/company/gft

HR

16

www.semestr.pl

www.semestr.pl

HR

kariera inżyniera/kariera w IT

Specjalista IT w świecie konsultingu

S

Specjaliści IT mogą znaleźć w branży konsultingowej ciekawą i pełną wyzwań pracę na styku IT i biznesu

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services.

Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

Blisko biznesu

© violetkaipa / Fotolia

Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wyborze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami.

Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które R E K L A M A

PRAWDZIWY PORTAL KARIERY. Ścieżka kariery dla każdego jest inna. Dlatego CARE-ER działa indywidualnie. To jedyny portal kariery, w którym znajdziesz nie tylko oferty pracy, a przede wszystkim informacje o wydarzeniach, szkoleniach, targach i innych inicjatywach, dopasowane do Twoich umiejętności lub zainteresowań. CARE-ER oferuje Ci aktualną wiedzę o możliwościach Twojego rozwoju. Możesz także skorzystać ze spersonalizowanego mailingu, który przesyła wyselekcjonowane informacje dotyczące Twojej kariery, wprost na skrzynkę mailową!

Specjalnie dla Czytelników SEMESTRU przygotowaliśmy kod na bezpłatną podstronę CV: sem415 do wykorzystania na www.care-er.pl!

18

Plus dla Najlepszych – czyli co?

Plus dla Najlepszych to Program Staży Wakacyjnych organizowany przez Polkomtel S.A.

Jeżeli jesteś studentem III, IV i V roku z kierunku: informatycznego, ekonomicznego, technicznego, finansowego, marketingu, zarządzania lub pokrewnego i chcesz w wakacje doświadczyć CZEGOŚ – organizator zaprasza do udziału w Programie.

Szczegółowe informacje i zasady rekrutacji znajdziesz na stronie www.polkomtel.com.pl w zakładce Praca i Praktyki / Strefa Studenta.

Aplikacje można nadsyłać do 15 maja 2015 r. (ps)

Zobacz Targi Pracy na www.targipracy.semestr.pl www.semestr.pl

kariera inżyniera/kariera w IT

To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień

jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania się nowoczesnymi systemami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli.

Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo, dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W działaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

Bliżej IT

Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz

HR

analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów.

Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET.

Jak skusić i zatrzymać specjalistę?

Rynek pracy w przypadku informatyków jest rynkiem pracownika i to oni dyktują warunki. Dlatego tak ważne są benefity pozapłacowe, a w tych duże firmy konsultingowe są bardzo dobre. Standardem są oczywiście ubezpieczenie, rozszerzona opieka medyczna i karty sportowe. Pracownicy mogą też liczyć na darmowe lunche, wejściówki do kin i teatrów czy na imprezy sportowe.

W firmach konsultingowych ważna jest też możliwość rozwoju i jasna ścieżka awansu, która jest zależna od realizacji indywidualnie wyznaczanych celów. Skusić może też współpraca w międzynarodowym środowisku i realizacja projektów na rzecz zagranicznych klientów. Wiąże się to także z wyjazdami w zagraniczne delegacje.

A co z pensją? – Globalne firmy consultingowe, np. przedstawiciele Wielkiej Czwórki, wydają się nie brać udziału w nakręcaniu spirali wynagrodzeń w branży IT – uważa Maciej Ruciński z Antal IT Services. – Oferty pracy z reguły oscylują wokół średniej bieżących wynagrodzeń, ponieważ już sam fakt pracy dla globalnej marki oznacza dla pracowników prestiż, którym dobrze jest móc pochwalić się w CV – dodaje Maciej Ruciński.

Coś w tym jest: nie zawsze zarobki są najważniejsze. Ciekawe case’y, realny wpływ na działalność biznesową klientów, podróże służbowe i ciągły rozwój mogą dać dużo satysfakcji.

Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

Jeżeli studiujesz / uczysz się, to praca w AAS jest jednym z nielicznych rozwiązań, które otwierają drzwi do Twojej kariery!

Dzięki nam poznasz standardy pracy w wielkich korporacjach / produkcji wielkoseryjnej / w branży Automotive, RTV, AGD i innych.

Dysponujemy setkami ofert na terenie całego kraju – dotrzesz do nas za pośrednictwem strony www.aasystems.pl, ponadto szukaj naszych ogłoszeń także na portalach, takich jak: www.pracuj.pl www.praca.pl www.praca.gratka.pl www.jobs.pl www.olx.pl Kontakt z nami możliwy jest także za pośrednictwem poczty @-email

praca@aasystems.pl

Pod tym adresem oczekujemy Twojej aplikacji, w tytule prosimy podawać numer referencyjny ogłoszenia lub względnie: WOJEWÓDZTWO/MIASTO/PRACA Ponadto ciekawe artykuły, nowości z życia firmy i oferty pracy znaleźć można na naszej facebookowej stronie, do której odnośnik znajdziesz na www.aasystems.pl www.semestr.pl

Dołącz do nas już dziś – czekamy właśnie na Ciebie!

19

HR

kariera w BPO/S SC

Polska wrzuci wyższy bieg dzięki młodym Młodzi są jednym z najważniejszych atutów Polski, decydujących o konkurencyjności kraju na arenie międzynarodowej Zdecydowanie dostrzegły to globalne firmy, które coraz częściej zarządzają z Polski swoimi operacjami i procesami. Sektor nowoczesnych operacji dla biznesu zatrudnia obecnie w Polsce ponad 130 tys. pracowników – w dużej mierze absolwentów polskich uczelni przed 30. rokiem życia. Tylko od 2012 r. liczba pracowników tzw. centrów nowoczesnych usług z kapitałem zagranicznym wzrosła o 50%. To wyraźny sygnał, że młodzi, wykształceni Polacy nie muszą wyjeżdżać za granicę, by zdobywać międzynarodowe doświadczenie.

Sektor operacji dla biznesu – motor rozwoju

© Minerva Studio / Bigstock

W chwili obecnej w Polsce centra operacji dla biznesu zatrudniają ponad 130 tys. osób w 470 jednostkach, prowadzonych przez 325 inwestorów z 28 krajów, w tym tak prestiżowe firmy jak m.in. Shell, HP, IBM, Capgemini, PwC, Accenture, Luxoft czy BNY Mellon. Dzięki umacniającej się pozycji Polski wśród zagranicznych inwestorów kraj zaczyna zajmować czołowe lokaty w prestiżowych międzynarodowych rankingach. Co ważne, centra operacji dla biznesu zlokalizowane w Polsce, które dawniej obsługiwały pojedyncze procesy, teraz wpływają na kształt działalności gospodarczej firm w wymiarze globalnym. Realizują m.in. usługi audytowe, zarządzają ryzykiem, prowadzą projekty z zakresu transformacji biznesowej, odpowiadają za procesy IT na rzecz zagranicznych podmiotów. Według danych Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) 87% centrów z zagranicznym kapitałem rozszerzyło w ostatnich latach zakres świadczonych przez siebie usług, a 92% jednostek zwiększyło stopień zaawansowania obsługiwanych procesów.

Budowanie kapitału młodości

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego. Nie jest to jednak zadanie proste. W najnowszym Spisie Powszechnym GUS oszacował, że kraj opuściło w ostatnich latach ponad 413 tys. osób z wyższym wykształceniem, co stanowiło aż 7% populacji absolwentów uczelni. Najbardziej reprezentowaną grupą wiekową wśród emigracji, według danych Spisu Powszechnego, były osoby między 25. a 29. rokiem życia.

Obserwując od 20 lat rozwój polskiego wolnego rynku z perspektywy Shell, jednej z największych globalnych firm, dostrzegam ogromną szansę, jaką stanowi stały rozwój sektora nowoczesnych operacji biznesowych w Polsce, szczególnie dla młodych Polaków. Wdrażane przez centra programy rozwoju karier stanowią nową, obiecującą alternatywę dla emigracji. Przeważająca część pracowników sektora to osoby młode, których pierwsze doświadczenia zawodowe kształtowane są

Krakowskie centrum nagrodzone Oferta zatrudnienia w centrach usług biznesowych znalazła uznanie organizatorów tegorocznej polskiej edycji rankingu Great Place to Work. Nagrodą tą wyróżnione zostało m.in. Shell Business Operations Kraków.

20

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego

właśnie w tym środowisku. Centra umożliwiają rozwój dostępny wcześniej tylko dla pracowników zagranicznych oddziałów firm.

Oznacza to, że pracownicy od początku kariery „dorastają” zawodowo w branży, której specjaliści posługują się w codziennej pracy łącznie 40 językami. Symptomatyczne jest, że polski to dopiero trzeci język w statystykach dotyczących pracy w centrach (70%).

Młodzi wrzucą wyższy bieg

Codzienny kontakt z zagranicznymi partnerami – telefoniczny, korespondencyjny, w ramach delegacji i zespołów projektowych – uczy pewności siebie, poszerza perspektywy zawodowe i poznawcze. Pracownicy biorą udział w rozbudowanych programach rozwoju zawodowego, wewnętrznych szkoleń oraz wymiany doświadczeń, co umożliwia regularne awanse. Można nawet powiedzieć, że obecnie do pracy w centrach wkracza drugie, a nawet trzecie „pokolenie” specjalistów. Znacząca część kadry menedżerskiej w centrach operacji dla biznesu to eksperci zaczynający karierę w sektorze na stanowiskach niższego szczebla – dziś przekazujący swoje międzynarodowe doświadczenia innym. W ten sposób obserwujemy już teraz proces narodzin kadr menedżerskich, które w przyszłości mogą kształtować nowoczesną, otwartą na innowacje polską gospodarkę.

Wykorzystać możliwości

Sektor nowoczesnych operacji biznesowych to istotny obszar polskiej gospodarki, który może nadać jej nową prędkość. Doświadczenia z zakresu kształcenia kadr, budowania kompetencji i prowadzenia przedsiębiorstw, jakie wprowadzają zagraniczni inwestorzy na rodzimy rynek pracy, mogą być kluczowe dla powodzenia przyszłych pokoleń polskich specjalistów, którzy dziś opuszczają mury uczelni. Dużą przewagę konkurencyjną Polski na arenie międzynarodowej stanowią wykwalifikowane, wykształcone, zdolne kadry. To one pomogą Polsce wrzucić wyższy bieg!

Piotr Dziwok, prezes zarządu Shell Polska, dyrektor generalny Shell Business Operations Kraków oraz wiceprezes Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL)

www.semestr.pl

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Accenture Operations – możliwości kariery dla lingwistów i nie tylko Accenture Operations jest częścią Accenture w Polsce, która zajmuje się sektorem nowoczesnych usług dla biznesu.

Posiadamy swoje biura w Warszawie i w Krakowie, natomiast nasze oferty pracy można znaleźć w biurach karier w całej Polsce.

Wśród propozycji pracy dla osób, które władają językami obcymi, można znaleźć oferty, które dotyczą takich obszarów jak: zakupy, logistyka, księgowość, media społecznościowe i marketing oraz zarządzanie i koordynowanie projektami. Róznorodność obszarów, w których można się rozwijać, jest jedną z zalet pracy w Accenture Operations. Międzynarodowa atmosfera, nowoczesne narzędzia i otoczenie pracy oraz automatyzacja procesów są dostępne dla wszystkich pracowników, z których każdy ma szanse zaangażować się w dodatkowe projekty oraz realizować swoje pomysły.

Proces rekrutacji jest bardzo przejrzysty i składa się zazwyczaj z 3 etapów – wywiadu telefonicznego, rozmowy z doświadczonym rekruterem oraz rozmowy z przyszłym managerem. Jeśli natomiast wymagana jest znajomość języka obcego, na pewno zweryfikują go nasi specjaliści. Rekruterów Accenture Operations można także spotkać na targach pracy oraz warsztatach organizowanych na uczelniach w całej Polsce. Najczęściej poszukiwane są przez nas osoby ze znajomością języka niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego, rosyjskiego, włoskiego, ale także arabskiego i tureckiego, hebrajskiego. Accenture Operations od kilku lat organizuje Dni Otwarte, na które każdy student i absolwent może przesłać do nas swoje CV, natomiast najlepsi mają szansę uczestniczyć w warsztatach organizowanych w naszym biurze przy ul.

Chocimskiej 17 w Warszawie, jak również otrzymują szansę spotkania z naszymi pracownikami i managerami. W kwietniu 2015 planujemy również zorganizować warsztaty oraz dni otwarte po raz pierwszy w Krakowie. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na naszej stronie na Facebooku. Warto podkreślić, że dni otwarte to nie tylko szansa na poznanie naszej firmy, ale również okazja do zdobycia nowej wiedzy, rozpoczęcia praktyk czy podjęcia swojej pierwszej pracy. Wydarzenie to jest organizowane corocznie i cieszy się ogromną popularnoscią wśród studentów.

Jeśli znasz języki obce, chcesz się rozwijać, cenisz sobie przyjazne

środowisko pracy oraz możliwość nawiązania kontaktu z ludźmi z całego świata i rozwoju swojej kariery – złóż swoją aplikację do Accenture. Więcej przydatnych informacji i aktualnych ofert pracy możesz znaleźć na stronie internetowej Accenture oraz na największych portalach pracy w Polsce.

Znajomość języków obcych i motywacja do pracy w międzynarodowej firmie to dopiero początek. Accenture Operations stwarza warunki rozwoju i pracy z najbardziej prestiżowymi klientami na całym świecie. Dodaj do tego swoją pasję, ambicję i chęć podejmowania nowych codziennych wyzwań i aplikuj już teraz! Rozwiń swoje umiejętności i pasje, pokaż nam kim jesteś i skąd bierze się Twoje przekonanie, że Accenture jest stworzone właśnie dla Ciebie. Dziękujemy i do zobaczenia!

Marta Ambroziak Accenture Operations Recruitment Lead

HR

kariera w BPO/S SC

BPO, SCC, ITO i R&D – z czym to się je?

Sektor nowoczesnych usług BPO/SCC pozwala na zdobycie doświadczenia zawodowego w wielu obszarach biznesowych

C

hoć czasami wydaje się, że praca w centrach usług oznacza telefoniczną obsługę klienta lub proste fakturowanie, bywa, że to w nich tworzone są nowe rozwiązania i podejmowane strategiczne decyzje. Zlokalizowane w Polsce centra nowoczesnych usług dla biznesu są bardzo zróżnicowane. Najczęściej klasyfikuje się je w zależności od rodzaju procesów jako tzw. centra usług wspólnych (ang. SSC – shared service center) i centra outsourcingu (BPO – business proces outsourcing) odpowiedzialne głównie za procesy finansowo-księgowe, outsourcingu IT (Information Technology Outsourcing – ITO) oraz centra badawczo-rozwojowe (Research &Development – R&D). Skomplikowane? Poniżej ściąga dla zainteresowanych pracą w centrach usług wspólnych.

© tmc_photos / Fotolia

Czemu tak obco?

Zastanawiałeś się, czemu te nazwy brzmią obco? Odpowiedź jest prosta – bo praca w centrach usług dla biznesu polega głównie na obsłudze zagranicznych klientów. Centra usług wspólnych SSC obsługują procesy dla spółki-matki, natomiast BPO wykonują podobne zadania na rzecz firm zewnętrznych. – Pracujemy dla naszego wewnętrznego klienta, skupiając lokalizacje z całej Europy. W tym momencie te największe to Wielka Brytania, Hiszpania, Francja, Niemcy, Czechy, kraje nordyckie oraz oddział w Polsce – opowiada Maria Grudowska, Administration Specialist z wrocławskiego centrum Parker Hannifin. Praca dla zagranicznych klientów oznacza możliwość poznania od wewnątrz procesów z globalnych korporacji i współpracy ze znanymi i renomowanymi klientami, takimi jak Avon, HP, Samsung, Sony czy IBM.

R E K L A M A

22

www.semestr.pl

kariera w BPO/S SC Nie tylko nazwy brzmią tu jednak obco. Bo jeśli praca jest wykonywana dla klientów z zagranicy, to z pewnością nie odbywa się w języku polskim, a często nawet nie tylko w angielskim. Językami roboczymi w zlokalizowanych w Polsce centrach są także niemiecki, francuski, hiszpański, języki skandynawskie i holenderski. Współpraca w międzynarodowym środowisku to codzienność. – Firmy z tego sektora bardzo często proponują przekazanie dodatkowych obowiązków oraz szkolenia i wyjazdy do zagranicznych oddziałów spółki w celu przenoszenia procesów do Polski – zauważa Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consultant, Antal SSC/BPO.

Centra finansowo-księgowe

Praca dla zagranicznych klientów oznacza możliwość poznania od wewnątrz procesów z globalnych korporacji i pośredniej współpracy ze znanymi i renomowanymi klientami, takimi jak Avon, HP, Samsung, Sony czy IBM

Większość zlokalizowanych w naszym kraju centrów zajmuje się zadaniami księgowymi. Zdarza się, że działy w centrum podzielone są według regionów, które obsługują i zajmują się kompleksową księgowością. Zdecydowanie częściej wydzielone są jednak konkretne procesy: AP – Accounts Payable, czyli należności, AR – Accounts Receivable, czyli zobowiązania, i GL – General Ledger, czyli księga główna.

Dwa pierwsze działy, czyli zobowiązania i należności, w dużej mierze opierają się na kontakcie mailowym i telefonicznym z klientem, dlatego od kandydatów wymagana jest przede wszystkim biegła znajomość języka związanego z danym procesem. Świetnie odnajdą się absolwenci studiów lingwistycznych. W przypadku działu GL (księga główna) ważniejsze są wiedza merytoryczna i dotychczasowe doświadczenie zawodowe. Często zdarza się, że w ramach awansów poziomych specjaliści zaczynają od działu AP, by przez AR przejść do działu GL. A R T Y K U Ł

HR

Część centrów zajmuje się także obsługą finansową w ramach działu raportowania i podatków. Inne dodatkowo obsługują procesy związane z kosztami własnymi i controllingiem. W tych specjalnościach preferowani są zwłaszcza absolwenci kierunków ekonomicznych.

ITO i R&D

Centra usług informatycznych zwykle odpowiedzialne są za budowanie i utrzymywanie systemów informatycznych na rzecz oddziałów spółki matki. – Najbliżej współpracujemy z naszymi partnerami biznesowymi w Bazylei, SSF i Shanghaiu – podaje przykład Aleksandra Ossowska-Owczarczyk, HR Business Partner Roche Polska. W centrach ITO najważniejszymi wymaganiem stawianymi kandydatom są ukończone studia techniczne i znajomość języka angielskiego. Dodatkową zaletą jest posiadanie certyfikatów technicznych takich jak CCNA, SCJP, SCWD. Pracodawcy ITO poszukują programistów, inżynierów wsparcia aplikacji, testerów oraz analityków. – Ze względu na różnorodność naszych rozwiązań istnieje możliwość pracy w najróżniejszych technologiach, tych bardziej popularnych, jak Java, .Net, Oracle, iOS, google api, i tych specjalizowanych, jak SAP, Trackwise, Plannisware – wymienia Aleksandra Ossowska-Owczarczyk.

Programiści z łatwością znajdą pracę także w centrach badawczo-rozwojowych R&D, gdzie odpowiedzialni będą głównie za innowacyjne aplikacje, przy pomocy których tworzone są projekty rozwojowe i wdrożeniowe. Muszą oni posiadać jednak także umiejętności interpersonalne, gdyż R&D to nie tylko programowanie, ale także współpraca z klientami, zrozumienie biznesu oraz prowadzenie projektów.

Agata Blinkiewicz

S P O N S O R O W A N Y

Rekrutacyjna Wieża Babel Jak wyglądają poszukiwania pracowników ze znajomością języków obcych?

Centra Usług Wspólnych, takie jak Parker Hannifin, celują przede wszystkim w rekrutację pracowników mających wiedzę na temat obsługiwanych procesów oraz prawie zawsze legitymujących się znajomością języków obcych. Najpopularniejsze języki, jakie pojawiają się zarówno w ofertach pracy, jak i CV kandydatów, to angielski, hiszpański, włoski, niemiecki czy francuski. Zdecydowanie trudniej znaleźć nam kandydatów posługujących się płynnie językami skandynawskimi – objaśnia Katarzyna www.semestr.pl Bogdanowicz – HR Business Partner z Parker Hannifin

Katarzyna Bogdanowicz – HR Business Partner Parker Hannifin ESSC Sp. z o.o.

ESSC. Wynika to z mniejszej dostępności szkół czy kursów języków dla osób chcących rozwijać swoje zdolności lingwistyczne w tym zakresie.

W przypadku języków niszowych zdecydowanie trudniej jest też trafić do kandydatów z ofertą pracy. Mamy doświadczenia z procesu rekrutacji, które pokazują, że motywacja takich kandydatów bywa niższa, a dla nas zarówno motywacja, jak i kompetencje społeczne kandydatów są priorytetowe – dodaje Malwina Roman-Maciejewska – HR Assistant. Proces rekrutacji w Centrum Usług Wspólnych Parker Hannifin jest złożony, dział personalny kładzie w nim nacisk nie tylko na weryfikację wiedzy merytorycznej, sprawdzenie takich cech jak dokładność, zdolność analitycznego myślenia, umiejętność pracy pod presją czasu, ale i umiejętność pracy w grupie czy komunikacji interpersonalnej. Stąd jednym z etapów rekrutacji jest asseement center. Czasem rezygnujemy z osób, które po rozmowie bezpośredniej wydają się świetnie rokować, ponieważ część procesu rekrutacji, w którym sprawdzamy umiejętność pracy w grupie, obnaża obszary do rozwoju, które jeszcze muszą wzmocnić – podkreśla Katarzyna Bogdanowicz. Chętnie zatrudniamy kandydatów, którzy aplikują do nas z zagranicy, jeśli tylko spełniają nasze oczekiwania i odnajdą się w organizacji.

Poza zadaniami, jakie stawiane są kandydatom, pracodawca musi położyć też nacisk na rozwój i zadowolenie pracownika, dlatego benefity w Parker Hannifin każdy pracownik wybiera sam według własnych oczekiwań i potrzeb. Na przykład zapewniono pracownikom możliwość dołączenia do kursów językowych, które są jednym z benefitów dostępnych w kafeterii. Zajęcia odbywają się regularnie na terenie biura z lektorami szkół języków obcych, a nauka języka dla pracowników to szansa na rozwój, podniesienie kwalifikacji lub po prostu speł23 nienie własnych planów i marzeń.

HR

kariera w BPO/S SC

Postaw na rozwój w centrach usług dla biznesu Sektor BPO/SCC stwarza wiele możliwości rozwoju dla pracowników różnych specjalności

S

ektor BPO/SCC jest w Polsce nadal zróżnicowany. Można zajmo- indywidualny plan rozwoju. Najlepszym kandydatom oferujemy przywać się bardzo prostymi procesami, jak obsługa klienta, księgo- spieszony kurs podnoszący umiejętności w komunikacji w języku anwanie wyciągów bankowych lub faktur, ale także skomplikowaną gielskim – opowiada Aleksandra Ossowska-Owczarczyk, HR Business bankowością, controllingiem czy usługami informatycznymi. Coraz czę- Partner Roche Polska. ściej najprostsze procesy na zasadzie offshoringu Dla wyróżniających się przygotowywane są oferty W zasadzie obsługiwane są w dalszych lokalizacjach, jak np. Inrelokacji za granicę w ramach implementowania die czy Malezja. – Nie wpływa to jednak na ilość ofert wszystkie firmy BPO/SCC tam rozwiązań pochodzących z polskich centrów, pracy, ponieważ do Polski przenoszone są najbardziej a nawet przejścia do wewnętrznego działu firmy. Cooferują szkolenia zaawansowane procesy, które wymagają ekspertów dziennością jest z kolei szlifowanie języków obcych wstępne, jednak z dużą wiedzą merytoryczną i chęcią dalszego rozwodzięki pracy w roboczym języku, na ogół innym niż ju w danej dziedzinie – zauważa Katarzyna Krzyżapolski, a także obecności w biurze osób zza granicy. niektóre decydują nowska, Senior Consultant, Antal SSC/BPO. Zatem by zyskiwać międzynarodowe doświadczesię na pogłębione Charakter zadań zależy od wykształcenia pracownika nie, nie trzeba nawet wyjeżdżać z kraju. pakiety szkoleń – od tego, czy ukończył studia językowe, czy związane stricte z obsługiwanymi procesami. Zwykle jednak i kursów z poszczególnych Awanse na początku, jak w każdej pracy, młodzi pracownicy Rozwój oznacza także pięcie się w strukturach orgaumiejętności twardych zajmują się mniej skomplikowanymi czynnościami, by nizacji. Po kilku latach zdobywania doświadczenia sukcesywnie zwiększać poziom swojej odpowiedzial- niezbędnych w procesach w BPO/SCC i awansach ze specjalisty na starszeności. – Zawsze staramy się, aby pracownicy czuli się go specjalistę można objąć pozycję team leadera. biznesowych, jak częścią grupy i większej całości, jaką jest Parker HanOznacza to realny wzrost wynagrodzenia, które i umiejętności miękkich przekracza wtedy 7000 zł brutto. Centra tworzą nifin, dlatego dajemy im możliwość samodzielnego prowadzenia projektów z zakresu różnych procesów również eksperckie ścieżki awansu, np. w obszarze związanych z Działem Należności, Zobowiązań, jak też innych ważnych zarządzania projektami lub migracjach. dla funkcjonowania firmy – opowiada Katarzyna Bogdanowicz, HR Busi- Choć struktura organizacyjna w sektorze BPO/SCC jest dość płaska, ness Partner Parker Hannifin. na szczęście oprócz awansów pionowych popularne są poziome, czyli przechodzenie do innych projektów i obsługa bardziej wymagająceCiągły rozwój go klienta czy bardziej zaawansowanych procesów: np. w przypadku W zasadzie wszystkie firmy BPO/SCC oferują szkolenia wstępne, księgowości z AP, czyli działu należności, do działu GL, czyli obszaru jednak niektóre decydują się na pogłębione pakiety szkoleń i kur- księgi głównej. – Warto jednak pamiętać, że awanse z reguły zależą sów, zarówno z poszczególnych umiejętności twardych niezbędnych od predyspozycji danego kandydata, m.in. do podjęcia większej odpow procesach biznesowych, jak i umiejętności miękkich. Pracodawcy wiedzialności za prowadzony projekt – przypomina Katarzyna Krzyżaz sektora BPO/SCC coraz częściej partycypują też w kosztach dalszej nowska z Antal SSC/BPO. edukacji i zdobywania certyfikatów przez pracowników. – Na każdej ze ścieżek wspieramy pracowników przez liczne szkolenia dopasowane Czy warto? do wyzwań na aktualnym stanowisku, certyfikacje techniczne, a także Praca w outsourcingu to dobry start profesjonalnej kariery. Firmy tego typu często oferują elastyczne warunki pracy, co może sprzyjać nawet A R T Y K U Ł S P O N S O R O W A N Y łączeniu pracy ze studiami. – Poza zatrudnianiem stałych pracowników nasze Centrum oferuje również wakaty dla praktykantów i stażystów – potwierdza Katarzyna Bogdanowicz z Parker Hannifin.

Praca w BPO/SCC zaledwie kilka lat po studiach pozwala zdobyć międzynarodowe doświadczenie, podszlifować języki obce, uzyskać certy40% growth last year incl. mobilization of new services e.g. PM, fikaty techniczne i dogłębnie poznać specyfikę pewnych procesów. Po Energy & Sustainability or upscale of high value functions e.g. Antakim początku drzwi do dalszej kariery powinny stać otworem. alytics, created a lot of Career Development Opportunities for our exAgata Blinkiewicz isting Talents and People joining us from BPO / SSC / Real Estate industry. It is a good evidence of our World Class Strategy being in action with Best Talent being one of 4 Key Pillars. Evolution of our Operations into more mature, delivery of more & more value add service, delivery based on Global Platform with regionally customized service across multiple functions i.e. F&A, HR, IT, Client Accounting, Lease Administration externally to our Clients and internally to CBRE, resulted in a change to EMEA Global Business Services… this journey is about to accelerate even more!

Maciej Piwowarczyk, Head of EMEA GBS | Warsaw, CBRE Corporate Outsourcing

24

© nyul / Fotolia

Evolving from EMEA Shared Service Center to EMEA Global Business Services…

www.semestr.pl

CBRE Corporate Outsourcing jest częścią CBRE – światowego lidera w zakresie usług, inwestycji i outsourcingu w sektorze nieruchomości komercyjnych. W prestiżowym rankingu 2014 IAOP Global Outsourcing CBRE zajmuje 3. miejsce wśród wszystkich firm outsourcingowych, będąc niekwestionowanym numerem 1 od wielu lat w branży nieruchomości. Dołącz zatem do najlepszych!

Warsaw Global Business Services, fakty i liczby: • Kluczowi klienci: Fortune 500, w tym liderzy z wielu branż: Bankowość, IT, Konsulting oraz EMEA CBRE. • Główne usługi: finanse (zakupy, zobowiązania, należności, księga główna), lease portfolio management, project management, wdrażanie i utrzymanie systemów biznesowych, audyt i zarządzanie ryzykiem, analityka biznesowa (analytics) oraz wewnętrznie dla CBRE EMEA HR i IT. • Zatrudnienie: 350 • Planowany wzrost 2015/16: 15–20% • Lokalizacja: Warszawa

Dzięki ciągłemu rozwojowi firmy nieustannie poszerzamy portfolio naszych usług, stwarzając nowe możliwości rozwoju kariery zawodowej – czego potwierdzeniem jest wysoki odsetek wewnętrznych rekrutacji i promocji na nowe stanowiska. CBRE Corporate Outsourcing to firma ceniąca ludzi z pasją i zaangażowaniem, kreatywnych i innowacyjnych. Naszym pracownikom oferujemy możliwość zdobywania wiedzy i rozwijania swoich umiejętności w międzynarodowym środowisku. Oferujemy szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych oraz wspieramy aktywność sportową naszych pracowników, jak i inicjatywy związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu oraz ochroną środowiska.

Stanowiska, na które najczęściej rekrutujemy, to Specjalista ds. zobowiązań lub należności, Księgowy, Analityk Biznesowy / Finansowy, Koordynator Projektu czy też Analityk Danych lub Analityk ds. Portfolio Nieruchomości Klienta. Zapraszamy do współpracy studentów, absolwentów oraz specjalistów z doświadczeniem. Oferujemy zatrudnienie stałe bądź tymczasowe oraz program płatnych staży i bezpłatnych praktyk.

Sprawdź, co mówią o nas nasi obecni pracownicy na kanale CBRE Corporate Outsourcing na YouTube (http://j.mp/gbswaw1; http://j.mp/gbswaw2) i prześlij CV już dziś na adres:

CBREGBS@cbre.com Nasze aktualne oferty pracy: http://www.cbre.eu/emea_en/careers/vacancies

HR

kariera w BPO/S SC

Studia czy praca – co wybrać?

J

uż na samym początku ścieżki edukacji zostaliśmy poinformowani o jej dalszym kształcie – przez rodziców, dziadków, nauczycieli. „Szkoła podstawowa jest bardzo ważna, ponieważ daje bazę. Potem już będziecie tylko rozszerzać zagadnienia, jakie poruszamy teraz”. „Gimnazjum to etap przejściowy. Dobre wyniki są gwarantem dostania się do renomowanego liceum”. „Liceum to najważniejszy szczebel nauczania. Przygotuje cię do matury, która będzie przepustką na wymarzony kierunek studiów, dzięki któremu będziesz robił to, co kochasz, i zarabiał na tym mnóstwo pieniędzy”. I jeszcze dodatkowo: „masz się uczyć, żebyś miał lepiej niż ja – zostaw ten telefon!”. Brzmi znajomo?

Wszystkie kroki na tej ścieżce są głęboko zakorzenione w świadomości pokolenia naszych rodziców i dziadków – „za ich czasów” wyższe wykształcenie było wyznacznikiem pozycji, intelektu. Dawało możliwość wykonywania prestiżowego zawodu, budowania majątku oraz reputacji człowieka światłego, autorytetu. Studia były dostępne dla dużo bardziej wąskiego grona, a ich absolwenci stanowili elitę intelektualną kraju.

Zderzenie z rzeczywistością

To się zmieniło. Dyplom magistra nie jest już wyczynem, a na pewno nie wyznacznikiem umiejętności czy kompetencji, które liczą się najbardziej dla potencjalnego pracodawcy. Oczywiście zdarzają się wyjątki, kiedy ukończenie studiów wyższych jest niezbędne do wykonywania określonego zawodu (jest tak w przypadku szeroko pojętej branży medycznej, prawników, części grupy inżynierów i innych profesji posiadających zaufanie publiczne czy mających wpływ na zdrowie i życie ludzkie) – daje to bowiem wiedzę, która jest podstawą do tego, aby zacząć praktykować. Ale stanowi to może 20% kierunków. Co z pozostałymi 80%?

Teraz studiować może każdy, kto ma zdany egzamin maturalny. I prawie każdy to robi. Rynek edukacyjny niestety bardzo się przez to popsuł, a co za tym idzie, wyższe wykształcenie nie stanowi wyróżnika na rynku pracy. Dla starszych członków naszych rodzin jest to nie do pojęcia, nie są w stanie tego zrozumieć – ale to niepodważalny fakt i brutalna prawda, z którą należy jak najszybciej się oswoić. Powraca temat: co i gdzie studiować, żeby miało to sens – aby studia dały wiedzę nadającą się do czegokolwiek, przede wszystkim przydatną w pracy wykonywanej na danym stanowisku?

26

aby zrobić karierę?

© maurus / Bigstock

Czy studia naprawdę są konieczne,

Pracodawcy wiedzą

Firmy wiedzą, co dzieje się na polskich uczelniach, i coraz częściej podejmują z nimi współpracę w celu poznania potencjału studentów – współtworzą kierunki z udziałem swoich przedstawicieli czy studia dualne, biorą udział w targach pracy, prowadzą szkolenia. Każde z tych działań ma na celu przedstawienie siebie jako dobrego pracodawcy i przyciągnięcie najbardziej obiecujących oraz chętnych do ciągłego rozwoju stażystów czy praktykantów, a docelowo wieloletnich, lojalnych pracowników. Biorąc udział w tych przedsięwzięciach, docierają do ludzi, rozmawiają z nimi, dowiadują się, co tak naprawdę daje im uczelnia, a coraz częściej – czego im NIE daje.

Nie daje zaś praktyki, tylko często teorię sprzed wieku, która nie ma obecnie żadnego zastosowania. Nie pokazuje niezbędnych do zrozumienia zagadnień teoretycznych przykładów z biznesu, na których można pracować i rzeczywiście uczyć się, jak funkcjonuje rynek. Rzeczywistość pokazuje, że studenci przychodzący na staż zatrważająco często potrafią bardzo niewiele. Dlatego też programy praktyk i staży sukcesywnie wydłużają się – sam proces wdrożenia zajmuje dużo więcej czasu, nie tylko w kontekście poznawania przez młodego człowieka kultury przedsiębiorstwa, polityki i indywidualnych zasad działania.

Jak się okazuje, przede wszystkim wynika to z potrzeby nauczenia go tego, czym będzie zajmował się na danym stanowisku, a co przecież powinien wiedzieć już z zajęć na uczelni.

Pracować czy studiować? A może to i to?

Groteskowe oferty pracy, mówiące o tym, że „poszukiwany jest student lub świeżo upieczony absolwent z 10-letnim doświadczeniem”, wywołują często jedynie drwiący uśmiech. Jednak im więcej doświadczenia i praktyki (począwszy od kół naukowych, wolontariatu, przez prace dorywcze, po te trwające dłużej i bardziej ukierunkowane zawodowo aktywności), tym większa szansa na znalezienie pracy odpowiadającej wymaganiom – i finansowym, i rozwojowym. Dyplom nie jest niezbędny do tego, żeby zrobić karierę. Studiowanie dla studiowania to już za mało.

Aleksandra Lemańska www.semestr.pl

HR

kariera w doradztwie, konsultingu, audycie

KARIERA W DORADZTWIE – nie tylko w Wielkiej Czwórce

Wbrew częstej opinii, dużych i międzynarodowych firm doradczych w Polsce jest więcej niż cztery. Studenci i absolwenci marzący o karierze w audycie, doradztwie podatkowym, consultingu lub księgowości powinni więc poświęcić więcej uwagi tym spoza Wielkiej Czwórki.

Czekają tam na nich równie ciekawe oferty pracy, a często też lepsze warunki rozwoju ubrane w mniej korporacyjny garnitur.

narodowym otoczeniu klientów i partnerów, liczne szkolenia merytoryczne i językowe, pomoc w zdobywaniu certyfikatów i uprawnień zawodowych, pakiet benefitów oraz świetną atmosferę pracy w młodym i energicznym zespole. Program RSM International Secondment umożliwia też kontynuowanie kariery i zdobywanie doświadczenia w innych biurach RSM na całym świecie. Jest o co się starać.

Kiedy mniej znaczy więcej

Więcej niż biuro rachunkowe

Trzeba uczciwie powiedzieć – kariera w tej branży jest wymagająca. Zdarza się, że po 8 godzinach w biurze trzeba kontynuować pracę z domu. Należy liczyć się z presją czasu, dość dużym poziomem stresu, a także częstymi wyjazdami.

Jednak praca w firmie, która nie jest wielką korporacją, ma jedną zasadniczą zaletę. Tu nikt nie jest anonimowy, a współpraca i team spirit wygrywają z wyścigiem szczurów.

W firmach takich jak RSM Poland KZWS początkujący pracownicy mogą liczyć na wsparcie oraz fachową pomoc bardziej doświadczonych kolegów, szybko też integrują się z całym zespołem. Od początku mierzą się z ambitnymi zadaniaWiele kierunków, mi i uczestniczą w projektach wiele możliwości realizowanych w bezpośrednim Podobnie jak najwięksi pracodawkontakcie z klientami. – Naszym RSM Poland KZWS jest jedyną w Polsce firmą należącą do cy z branży, RSM Poland KZWS największym kapitałem są ludzie.

RSM, siódmej co do wielkości sieci niezależnych firm doradzapewnia możliwości rozwoju Dlatego dokładamy wszelkich czych i audytorskich, która posiada 732 biura w 112 kraw wielu obszarach i rekrutuje starań, aby każdy z pracownijach. RSM Poland KZWS świadczy najwyższej jakości usługi pracowników do działów: audyków czuł się odpowiedzialny w zakresie audytu, outsourcingu rachunkowości, payrollu tu, doradztwa podatkowego, kadr i był doceniany za rozwój firmy i raportowania, doradztwa podatkowego i prawnego, a taki płac, prowadzenia ksiąg rachunjuż od początku swojej kariery. że doradztwa transakcyjnego i M&A. Oferuje również komkowych, prawnego czy business W RSM Poland KZWS nikt nie pleksowe wsparcie w procesie zakładania spółek oraz usługi development. Większe szanse na jest wyłącznie nazwiskiem na interdyscyplinarnego Zespołu German Desk. pracę mają kandydaci z doświadliście płac – podkreśla Bartosz Więcej informacji na: http://www.rsmi.pl/. czeniem, dlatego o rozwój karieMiłaszewski, Partner zarządzary warto zadbać już na studiach. jący. Co roku firma organizuje Staże i praktyki to doskonała wyjazd integracyjny połączony okazja, żeby przyjrzeć się pracy z ofertą interpersonalnych szkow firmie doradczej od podszewki oraz zweryfikować leń oraz wigilijne kolacje dla wszystkich pracowniswoje wyobrażenia i umiejętności. I choć RSM Poków. Ochotnicy biorą udział w Poznań Business Run, land KZWS jest firmą mniejszą niż przedstawiciele piłkarze uczestniczą w turniejach, które RSM organiWielkiej Czwórki, od swoich pracowników wymaga zuje dla drużyn z całego świata, a miłośnicy wypraw równie dużo, dając równie duże szanse rozwoju. rozwijają Klub Podróżnika. Firma dba o rozwój zawoPerspektywy są tym większe, że organizacja rośnie dowy, ale pozostawia też miejsce na pasje każdego dynamicznie, średnio o 20–25% rocznie. Szukamy z członków coraz liczniejszego zespołu. kandydatów posiadających zarówno zdolności analityczne, jak i interpersonalne, którzy potrafią praPoszukując wymarzonego miejsca pracy, dobrze jest cować w zespole, znają języki obce, są pełni zapału więc wyjść poza utarte schematy i zainteresować się i zaangażowania – podkreśla Agnieszka Koźlarek, firmami, których nazwy rzadziej goszczą na pierwMenedżer działu HR & Payroll RSM Poland KZWS. szych stronach gazet. Warto pamiętać, że o satysKwalifikacje kandydatów są wnikliwie sprawdzane fakcjonującej karierze w firmie doradczej nie decyduw procesie rekrutacji, a etaty zdobywają tylko najje tylko jej miejsce w branżowym rankingu. Mniejsze lepsi. Co firma oferuje im w zamian? Umowę o prafirmy wymagają od siebie więcej i dlatego z każdym cę, atrakcyjne wynagrodzenie, przejrzystą ścieżkę dniem stają się lepsze. Tak jak ich pracownicy. kariery, ciekawe projekty realizowane w międzyIzabela Woźniak © lev dolgachov / Fotolia

Firmą doradczą, która do Big 4 nie należy, a niezwykle szybko się rozwija i regularnie poszukuje nowych pracowników, jest RSM Poland KZWS. Firma, która rozpoczęła działalność jako niewielkie biuro podatkowe, posiada dziś biura w Poznaniu i Warszawie i oferuje klientom pełen wachlarz doradczych usług. Zespół RSM Poland KZWS liczy ponad 130 profesjonalnych pracowników, którzy obsługują głównie międzynarodowych klientów prowadzących biznes w Polsce. Od 2009 r. RSM Poland KZWS jest też jedyną w Polsce firmą należącą do RSM, 7. co do wielkości sieci niezależnych firm doradczych i audytorskich, która posiada 732 biura w 112 krajach.

28

www.semestr.pl

www.semestr.pl

29

HR

kariera w doradztwie, konsultingu, audycie

S

łyszałeś określenie „korposzczur” i wyobrażasz sobie, że praca w dużych międzynarodowych firmach to wyścig i robienie kariery za wszelką cenę? Straszyli Cię, że pełna rywalizacji atmosfera występuje zwłaszcza w Wielkiej Czwórce, czyli PwC, Deloitte, KPMG i EY? Niekoniecznie! Tym bardziej, że praca w firmach konsultingowych opiera się w dużej mierze na współpracy, a przecież współpraca i rywalizacja nie idą w parze.

Zespoły projektowe podstawą pracy

zdarza się, że osoby z wyższych stanowisk zwracają się do młodszych z pytaniami dotyczącymi określonej kwestii.

Oczywiście na początku wykonuje się łatwiejsze zadania, jednak nikt nie czuje się gorszy. Każdy jest tu równoprawnym członkiem zespołu i ma konkretne zadania do wykonania. Dla osób dopiero zaczynających swoją karierę to świetna okazja, by uczyć się od najlepszych. Poza tym można szybko awansować, aby samemu kierować zespołem i w praktyce zdobywać doświadczenie w zarządzaniu projektowym i budżetowaniu.

W pierwszych dniach pracy nieoceniona jest też pomoc tzw. budy’ego, czyli osoby z pewnym doświadczeniem w organizacji, która wprowadza praktykanta lub konsultanta do firmy, służy pomocą, a także ustala wspólnie z zainteresowanym plany rozwojowe. Na liście zadań budy’ego oprócz standardowego oprowadzenie po firmie znajduje się też np. wyjście na lunch! To najlepszy dowód na to, jak ważna jest integracja.

Zespołowa kawa, lunch czy mniej formalne wyjście do pubu po pracy to w tej branży norma, bo przecież wbrew pozorom nie samą pracą się w konsultingu żyje. I nie chodzi o to, że do lokalu wybiera się grupka praktykantów.

Zwłaszcza po pracy wszyscy są równi i nie ma podziałów według stanowisk. W czasie wyjazdów, spontanicznych wyjść i imprez integracyjnych na parkiecie można wdać się w dyskusję z partnerem czy potańczyć z senior managerem.

– W zeszłym roku w biurze w Warszawie organizowane były cykliczne „Thursday Drinks”. Są to nieformalne spotkania, odbywające się mniej więcej raz na kwartał, podczas których pracownicy mają szansę po prostu lepiej się poznać. Odbył się już między innymi wieczór hiszpański oraz spotkanie miłośników jazdy na motorze, zorganizowane na… parkingu w siedzibie PwC – opowiada Elżbieta Tomczuk. Dzięki dobrej integracji praca staje się przyjemnością, a nie tylko codziennym obowiązkiem.

W zespole siła

W ramach dużych działów w globalnych firmach konsultingowych wyodrębnione są mniejsze jednostki, czyli zespoły, z których członkami pracujesz na co dzień: właśnie z nimi siedzisz w jednym open space, czyli spotykasz się najczęściej. Często w zespole dyskutuje się sprawy, które są później realizowane przez pracownika w pojedynkę.

Dodatkowo specyfiką pracy w firmach konsultingowych jest realizowanie konkretnych projektów, zatem na ich potrzeby tworzone są zespoły projektowe. Składają się one zwykle z kilku osób z jednego zespołu. Jeśli projekt dotyczy konkretnej branży lub zagadnienia, zespół projektowy może otrzymać wsparcie od członków innych zespołów, tak by zapewnić jak najlepszy transfer i synergię wiedzy. – Gwarantuje to wysoką jakość wykonywanej przez firmę usługi, a także szersze spojrzenie na dany problem – zauważa Justyna Skopińska, Project Manager w ManpowerGroup.

Choć każdy pracownik ma indywidualnie określone cele rozwoju, to podczas realizacji projektów panuje atmosfera współpracy. – Zamiast konkurować, gramy do jednej bramki. Dzielimy się wiedzą, zdobytym doświadczeniem i posiadanymi zasobami, potrafimy docenić inny punkt widzenia i skutecznie się komunikować. Dzięki temu wspólnie budujemy nowe rozwiązania – dodaje Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Trochę przypomina to prace zespołowe ze studiów, więc jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, konsulting to zdecydowanie branża dla Ciebie! – Kandydatom zainteresowanym pracą w firmie o takiej specyfice praca zespołowa zapewnia możliwość szybkiego rozwoju, dostęp do obszernej wiedzy, różnorodność, dynamizm i często wielokulturowość – podkreśla Justyna Skupińska. To także dobry sposób, by poznawać nowe osoby i nawiązać kontakty ze specjalistami z danej branży, które mogą zaowocować w dalszej karierze.

Stereotypy na temat rywalizacji wśród pracowników w branży konsultingowej mijają się z prawdą. To nie wyścig – ważniejsza jest praca zespołowa.

W zespole projektowym nie obowiązuje silna hierarchia i zwykle współpracują osoby z różnych stanowisk, dzięki czemu praktykant wykonuje swoje obowiązki wspólnie z seniorami czy nawet menedżerami. Ciężko odczuć, by starsi stażem członkowie zespołu w jakiś sposób się wywyższali. Ponieważ pracownicy mają często wąskie specjalności, 30

– opowiada Lena Kruk–Pielesiak, Starszy koordynator HR firmy Deloitee. W tym celu zwykle raz w roku pracownicy określają plan rozwoju na najbliższe 12 miesięcy, by łatwo oceniać postępy. Awans nie zależy więc od tego, jak wypada się na tle innych, ale od realizacji indywidualnie wyznaczonych celów.

Jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, konsulting to zdecydowanie branża dla Ciebie!

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© lev dolgachov / Fotolia

Poza podziałami

Jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, Czytelna ścieżka kariery konsulting to Trudno też wyobrazić sobie rywalizację i czyhanie na stanozdecydowanie wiska, skoro w firmach Wielkiej Czwórki ścieżka kariery jest znana już od poziomu praktykanta. – W każdym z działów branża dla ta ścieżka wygląda nieco inaczej. We wszystkich natomiast Ciebie! istotne jest, jaką ocenę uzyskuje praca, którą wykonujemy

www.semestr.pl

31

HR

kariera w FMCG

Szybka kariera w branży towarów szybko zbywalnych

© lev dolgachov / Fotolia

FMCG (Fast Moving Consumer Goods) to sektor obejmujący m.in. produkcję, dystrybucję i marketing szerokiej grupy towarów tzw. szybko zbywalnych

ależą do nich artykuły spożywcze, środki czystości czy leki bez recepty, czyli wszystkie drobne i stosunkowo tanie rzeczy, po które wszyscy często sięgamy.

W branży FMCG trzeba nadążyć za rozwojem asortymentu i zmiennymi gustami konsumentów, więc pracuje się tu szybko. Zdecydowanie jest to zajęcie dla osób lubiących rozwój i kreatywne wyzwania.

Stażysta w świecie FMCG

– Kandydaci, którzy nie mają wcześniejszego doświadczenia zawodowego, zwykle zaczynają karierę w FMCG od programu stażowego – zauważa Agnieszka Niebutkowska, starsza konsultantka Antal Sales & Marketing specjalizująca się w projektach z branży FMCG. – Wspomniane programy są uruchamiane w różnych departamentach firmy: począwszy od działów administracji, HR, marketingu czy wsparcia sprzedaży – dodaje Paulina Chojnacka, Starszy Konsultant ds. Rekrutacji w Adecco Poland. Dzięki temu każdy może znaleźć coś dla siebie, w zależności od kierunku studiów lub upodobań. Daje to ponadto możliwość poznania specyfiki więcej niż jednego działu, bo w FMCG, jak w mało którym sektorze, ważna jest ich współpraca w ramach procesów.

Młodszych studentów zainteresować mogą 32

W branży FMCG odnajdą się przede wszystkim osoby aktywne, dynamiczne i lubiące zmiany, bo firmy działają na dość zróżnicowanym rynku praktyki. Przykładowo Coca-Cola HBC Polska cyklicznie organizuje program praktyk letnich: Letnią Akademię Umiejętności. – Praktyki są skierowane do studentów 3. i 4. roku studiów.

Szukamy osób do działów: HR, finansów, produkcji, logistyki, zarządzania jakością oraz innych, w zależności od potrzeb biznesowych – informuje Katarzyna Rutkowska, Lider ds.

Programów Studenckich i Pozyskiwania Talentów Coca-Cola HBC Polska.

Jest też kolejna dobra wiadomość. Jak dodaje Paulina Chojnacka: – Część oferowanych przez organizacje programów jest płatna, np. w przedziale 1000–2000 zł. Zdarzają się też rekordziści oferujący ponad 3000 zł! Ale na początku kariery to nie pensja powinna być najważniejsza. – Istotne z punktu widzenia studenta wchodzącego na rynek pracy powinno być to, że jeśli wykaże się w czasie takiego stażu, ma duże szanse na późniejsze zatrudnienie na konkretnym stanowiku – mówi Agnieszka Niebutkowska. Potwierdza to Katarzyna Pękacka, Employer Branding Specialist Mars Polska: – Pozytywne zakończenie programu gwarantuje zatrudnienie w MARS na samodzielnym stanowisku. Co ważne, każdy nowy pracownik MARS otrzymuje umowę o pracę oraz pełny pakiet benefitów, w tym bogaty program szkoleń w ramach MARS University – zapewnia.

Kariera w Twoich rękach

– Najłatwiej pracę w firmach FMCG rozpocząć poprzez wspomniane praktyki i staże – twierdzi Paulina Chojnacka z Adecco Poland.

Nie jest to jednak oczywiście jedyna droga do kariery w tej branży. Wielu pracowników działu sprzedaży zaczyna nie od stażu, ale od funkcji przedstawiciela handlowego. Już po 2–3 latach dobrzy przedstawiciele handlowi są w stanie zarządzać ludźmi. Po funkcji młodszego i starszego specjalisty czekają stanowiska menedżerskie, np. Marketing Manager, Brand Manager czy Key Account Manager. Szczebli kariery w FMCG zdecydowanie nie brakuje, a awans może być naprawdę szybki. Z tym wiążą się coraz lepsze pieniądze i przywileje.

W przypadku branży FMCG ciężko jednak mówić o typowej ścieżce kariery. – To, jaką drogą pójdzie młody absolwent, zależy głównie od niego samego: od jego zainteresowań, kierunku studiów, które ukończył, czy kwalifikacji – potwierdza Katarzyna Rutkowska z Coca-Cola HBC Polska. Można nie tylko specjalizować się w ramach jednej funkcji, ale też przechodzić między działami, np. z logistyki do zakupów, a ze sprzedaży do marketingu. W FMCG stosunkowo często występuje duża rotacja pracowników i przechodzenie do konkurencji. Zdarza się też, że pracownicy zmieniają branżę na pokrewny handel, gdzie często mogą korzystać ze zdobytego doświadczenia. Jak widać, możliwości nie brakuje.

Profil kandydata

Perspektywy są ogromne, ale co za tym idzie wymagania wobec pracowników także niemałe. Niektórzy nazwą to nawet wyścigiem szczurów. Trzeba liczyć się np. z długimi godzinami pracy, pełną dyspozycyjnością oraz wyjazdami służbowymi.

W branży FMCG odnajdą się przede wszystkim osoby aktywne, dynamiczne i lubiące zmiany, bo firmy działają na dość zróżnicowanym rynku. W FMCG trzeba też dobrze radzić sobie z analizą, tak aby móc zrozumieć konsumentów, rynek oraz konkurencję i móc nie tylko dostosowywać się do obecnej sytuacji, ale także kreować przyszłość. Z pewnością nieocenione są także umiejętności miękkie, a przede wszystkim łatwość w pracy w zespole.

– Do poszczególnych działów naszej firmy szukamy osób z bardzo różnym wykształceniem, najważniejsze jednak w procesie rekrutacji są kompetencje i doświadczenia kandydata (nie tylko zawodowe) – mówi Katarzyna Rutkowska. Jeśli więc marzysz o karierze w FMCG, już dziś możesz pomyśleć o swoim CV. Z pewnością znaczenie mają wymiany studenckie, zaangażowanie w organizacjach studenckich czy praktyki.

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

www.semestr.pl

33

HR

praca za granicą

Zbliżają się wakacje i już dziś warto zastanowić się, w jaki sposób spędzić je nie tylko przyjemnie, ale i z pożytkiem dla przyszłej kariery zawodowej. Praca wakacyjna, szczególnie za granicą, może okazać się przygodą życia. Jak ją znaleźć?

Na co zwracać uwagę przy wyborze pracodawcy? Ile można zarobić?

Pora pomyśleć o (pracy na) wakacjach Polska czy zagranica?

Na początek trochę faktów. Pracodawcy w Polsce wymagają od studenobcy już wkrótce zaprocentują w poszukiwaniu zatrudnienia w Polsce. tów i świeżo upieczonych absolwentów doświadczenia zawodowego, Nie bez znaczenia jest również kilkukrotnie wyższe wynagrodzenie najlepiej kilkuletniego. Połączenie nauki i pracy jest ciężkim, ale na niż w kraju, ale o tym za chwilę. I jeszcze jedna ważna rzecz: praca za szczęście wykonalnym zadaniem. Wielu studentów pracuje dorywczo granicą, w ciekawym kraju, jak np. Holandia czy Niemcy, to szansa na w trakcie roku akademickiego, angażuje się w działalność organizacji aktywne, interesujące wakacje, poznanie nowych miejsc, ludzi, kultury pozarządowych, bierze udział w stażach i praktykach. Krok i zasmakowanie jej wszystkimi zmysłami. po kroku buduje zawartość swojego CV. Doskonałym czasem na zdobycie doświadczenia Ile mogę zarobić? zawodowego są wakacje. Jeśli akurat nie przyNajczęściej wybieranym krajami są Holandia gotowujemy się do egzaminu poprawkoweoraz Niemcy. Przy wyborze kraju warto wziąć go, mamy wtedy mnóstwo wolnego czasu. pod uwagę, oprócz znajomości języka, jego Praca w Polsce przy zbieraniu truskawek sytuację gospodarczą, odległość od miejHolandia Niemcy czy w restauracji z pewnością przełoży sca zamieszkania, koszty życia, ilość Wiek Za godzinę Za godzinę się na wzrost szacunku do ludzi pracy, dostępnych ofert pracy oraz atrakcyjbrutto w euro brutto jednak nie pozwoli zarobić wystarczaność turystyczną (przecież jedziesz na 18–20 5,85 € 8,5 € jąco dużo, by wystarczyło na przeżycie wakacje!). Oczywiście istotne są także 21 6,29 € 8,5 € kolejnego roku, nie wspominając o wazarobki.

22 7,37 € 8,5 € kacyjnym wypoczynku. Dlatego warto Wynagrodzenie w niektórych krajach, np.

23 8,67 € 8,5 € pomyśleć o wyjeździe za granicę, najw Holandii, jest zależne od wieku pracowlepiej z przyjaciółmi lub z kimś bliższym. nika. W Niemczech wiek nie ma znaczenia, Wakacje za granicą to szansa na zdobycie a od 2015 r. obowiązuje tam płaca minimalna doświadczenia. Doświadczenie zdobyte w mięw wysokości 8,5 euro brutto. dzynarodowym środowisku i doszlifowany język

34

www.semestr.pl

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Oferty pracy Grupy OTTO – inwestycja w talenty

Praca za granicą wiąże się z poniesieniem pewnych kosztów związanych z dojazdem i mieszkaniem.

Można jednak ograniczyć do minimum, wynajmując mieszkanie z przyjaciółmi czy korzystając z zakwaterowania proponowanego przez agencję pracy, która często oferuje również bezpłatny dojazd, a już na pewno daje możliwość pokrycia kosztów zakwaterowania czy transportu z pierwszej wypłaty.

Jak znaleźć bezpieczną pracę?

Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z usług agencji pracy, która zna rynek zagraniczny i dysponuje ofertami pracy, często takimi „od zaraz”. Ważne jednak jest to, aby trafić do sprawdzonego i bezpiecznego pośrednika. Należy sprawdzić, czy dana agencja posiada certyfikat Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Wykaz takich agencji znajduje się na stronie internetowej www.kraz.praca.gov.pl. Należy również pamiętać, że agencja nie ma prawa pobierać od osób kierowanych do pracy za granicę przedpłat, kaucji oraz opłat z tytułu wyszukiwania i wskazania pracodawcy zagranicznego. Wyjeżdżając za pośrednictwem holenderskiej agencji pracy, warto sprawdzić, czy została zarejestrowana w holenderskiej izbie gospodarczej, posiada certyfikat NEN4400, który gwarantuje, że zatrudnia pracowników legalnie, może pochwalić się dobrą administracją, opłaca podatki i zapewnia pracownikom opiekę socjalną. Więcej informacji na temat bezpiecznego wyjazdu za granicę do pracy można znaleźć na stronach www. bezpiecznapraca.eu oraz www.poinformowaniepomaga.nl.

Możemy również szukać pracy na własną rękę, przeszukując oferty pracy w Internecie, lub (to opcja dla miłośników przygód ekstremalnych) pojechać zupełnie „w ciemno” i dopiero na miejscu rozglądać się za zajęciem.

Grupa OTTO jest międzynarodową agencją pracy, która od 15 lat daje szansę młodym ludziom z Polski, Czech, Słowacji i Węgier na zdobycie doświadczenia nie tylko w Polsce, ale również w Niemczech i Holandii. Firma jest znana studentom, którzy w czasie roku akademickiego szukają pracy tymczasowej, dającej możliwość godzenia pracy i nauki.

A także miłośnikom łyżwiarstwa szybkiego: w 2015 r. Grupa OTTO została głównym sponsorem Polskiego Związku Łyżwiarstwa Szybkiego.

Biura OTTO we Wrocławiu, Opolu, Gdyni, Białymstoku, Gliwicach, Poznaniu, Krakowie i Kielcach codziennie wysyłają do pracy w Holandii i Niemczech tysiące osób. Firma jest członkiem Polskiego Forum HR, organizacji pracodawców, która broni praw pracowników tymczasowych i gwarantuje bezpieczeństwo zatrudnienia. Posiada certyfikat Lidera Odpowiedzialnego Biznesu oraz Firmy Dobrze Widzianej (również w obszarze CSR). Zapewnia zakwaterowanie w certyfikowanych ośrodkach, oferuje tani transport, zarobki odpowiednie do kwalifikacji i doświadczenia. Daje możliwość wyjazdu w parach lub ze znajomymi.

Wymagana jest jedynie komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego i chęć do pracy. Wyjazdy wakacyjne oferowane są już od początku maja aż do końca września, ale wyjechać można również na dłuższe kontrakty.

Oferty najczęściej dotyczą dużych międzynarodowych firm, typu Adidas, Tommy Hilfiger, Mytoys i wielu innych, oraz stanowisk produkcyjnych i przy zbieraniu zamówień. Wielu pracowników dzięki zaangażowaniu zostało z OTTO na dłużej i stało się częścią zespołu.

Pytania związane z pracą w Holandii i Niemczech można zadawać poprzez stronę internetową oraz fanpage OTTO na Facebooku: www.OTTOpraca.pl oraz Facebook.com/OTTO Polska, Facebook. com/PracaDlaStudentowiAbsolwentow.

R E K L A M A

www.semestr.pl

35

praca za granicą

Odważ się

– bądź mobilny Dla odważnych za granicą czeka wiele ciekawych propozycji pracy

P

raca za granicą od kilkunastu lat jest dla Polaków chlebem powszednim. Wyjeżdżamy do różnych krajów i z różnych powodów, ale nie ma co ukrywać, że najczęściej występującą motywacją są pieniądze. Młodych ludzi kuszą też możliwości rozwoju i międzynarodowe środowisko. Słusznie – za granicą na absolwentów polskich uczelni czekają ciekawe oferty pracy. Skorzystasz?

Chociaż spróbuj

W zglobalizowanym świecie o krótkoterminowe wyjazdy do pracy za granicę nietrudno. Mogą one pomóc w sprawdzeniu, jak radzisz sobie w innym środowisku i kulturze. Potraktuj więc praktyki i inne programy skierowane do studentów jako test.

Oferty praktyk zagranicznych łatwo znaleźć nawet na uczelni. Sztandarowym programem skierowanym do studentów i absolwentów do roku po studiach jest Erasmus+, w ramach którego dzięki unijnemu stypendium można wyjechać na kilkumiesięczne praktyki do któregoś z krajów UE, Turcji, Islandii, Lichtensteinu, Norwegii oraz Szwajcarii. Najczęściej praktyki należy wyszukać sobie samemu, ale pozwala to na idealne dobranie ich do własnych potrzeb.

Jeśli marzą Ci się praktyki poza Europą, koniecznie zainteresuj się ofertą organizacji AIESEC, która pośredniczy w organizowaniu wolontariatu zagranicznego, a także płatnych staży dla osób po III roku studiów. Dzięki programowi Global Talents można rozwijać się w obszarach takich jak marketing, sprzedaż, IT czy edukacja w lokalizacjach na całym świecie. Jeżeli myślisz z kolei o wyjeździe do Stanów Zjednoczonych lub Australii, skorzystaj z ofert programów typu Work & Travel lub Work Camp i spędź najbliższe wakacje w zupełnie nowy sposób. Jest również dużo propozycji wyjazdów jako au pair, czyli opiekunka do dzieci, te trwają jednak zwykle nieco dłużej.

Oczywiście standardową możliwością wyjechania na krótki czas za granicę jest zatrudnienie sezonowe, które na ogół łączy się z pracą fizyczną. Warto przyjrzeć się ofertom z Niemiec, Francji, Holandii oraz krajów skandynawskich.

Od 2012 r. w całej Unii obowiązuje prawo wzajemnego honorowania dyplomów potwierdzających kwalifikacje zawodowe

Praca za granicą w zawodzie

Jednak praca za granicą może oznaczać też, że po studiach skończonych w Polsce zaczniesz szukać swojej pierwszej pracy za granicą. Najłatwiej będzie w Unii Europejskiej, gdyż od 2012 r. w całej Unii obowiązuje zasada wzajemnego honorowania dyplomów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, bez względu na to, w jakim kraju zostały one wydane, jeśli tylko kraj ten jest państwem członkowskim.

36

Pozwala to podjąć pracę w zawodzie. By ułatwić sobie poszukiwania, możesz skorzystać z usług agencji pracy. – Choć posiadamy oferty pracy sezonowej, jak zieleń miejska czy zbiory owoców, większość ofert to zatrudnienie na dłużej – opowiada Katarzyna Tokarek z agencji SBA Euro. – W tym przypadku cenną dla nas grupą są specjaliści techniczni, tacy jak operatorzy maszyn CNC, spawacze, ślusarze, rzeźnicy, ale także osoby z wyższym wykształceniem, np. informatycy czy elektrycy – wymienia Katarzyna Tokarek.

Pielęgniarki i pielęgniarze nadal potrzebni

Agencje pracy pośredniczące w znalezieniu pracy za granicą kuszą ofertami pracy np. dla pielęgniarek i pielęgniarzy. Najczęściej pojawiają się oferty z Niemiec, Belgii, Holandii i Wielkiej Brytanii. – Każdy z uczestników powinien posiadać licencjat pielęgniarstwa. To podstawa – informuje Martyna Walczyk, HR Manager agencji alpha Personal-Service, która szuka pielęgniarek do pracy w Niemczech.

– Znajomość niemieckiego w tym wypadku nie jest wymagana, ale na pewno ułatwia i przyspiesza naukę podczas organizowanego przez nas w okolicach Frankfurtu nad Menem kursu języka niemieckiego dla pielęgniarek – dodaje Martyna Walczak. Celem jest w tym wypadku uzyskanie biegłości językowej na poziomie B2 i zdobycie certyfikatu, co pozwala na nostryfikację polskiego dyplomu, czyli jego państwowe uznanie.

Od stopnia znajomości języka i nostryfikacji dyplomu zależą też średnie zarobki. Te zaś w przypadku pielęgniarek w Niemczech wahają się między 1800 a 2300 euro brutto. Podobnych warunków zatrudnienia może spodziewać się cały personel medyczny średniego szczebla, czyli także masażyści i fizjoterapeuci. Zasady dotyczące uzależniania zarobków od umiejętności językowych obowiązują jednak także w innych profesjach.

Międzynarodowa kariera prosto z Polski

Interesujące oferty pracy czekają jednak także na absolwentów innych specjalności. Trampoliną do międzynarodowej kariery często są międzynarodowe firmy zatrudniające do swoich oddziałów w Polsce. Świetnym tego przykładem są staże menedżerskie. – W ramach programu International Management Trainee istnieje także możliwość odbycia części stażu w Anglii, Danii, Niemczech, Szwecji – potwierdza Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager Netto. Podobne możliwości rozwoju oferują również inni pracodawcy z branży handlowej, np.

Lidl, Jeronimo Martis czy Peek & Cloppenburg.

Już na wyższym szczeblu kariery innym sposobem na pracę w zagranicznym oddziale są rekrutacje wewnętrzne i relokacje. Zwłaszcza w tym drugim przypadku pracodawcy często pomagają na początku i np. oferują mieszkanie służbowe czy pomoc w znalezieniu przedszkola dla dziecka. Oczywiście na największe zachęty mogą liczyć specjaliści z najwyższymi kwalifikacjami.

Nie musisz jednak czekać, jeśli chcesz wyjechać do pracy za granicę. Już dziś zastanów się, jaki rodzaj pracy Cię interesuje, skontaktuj się z agencją pracy, zrób research w Internecie – z pewnością znajdziesz coś dla siebie. Jeśli z kolei myślisz o pracy za granicą za kilka lat, już dziś zainwestuj w naukę języków. – Moja rada dla wszystkich szukających pracy za granicą to nauka języka, ponieważ to podstawa w każdym kraju – podsumowuje Martyna Walczyk z agencji alpha Personal-Service. © olly2 / Bigstock

HR

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

www.semestr.pl

37

HR

praca za granicą

SZKOLENIA • Istnieje na rynku od 1996 roku.

• Wiodący dostawca usług szkoleniowych (ok. 250 tematów szkoleniowych w 12 kategoriach).

• Szeroki zakres szkoleń: jakość, produktywność, metrologia, statystyka, logistyka, Six Sigma, doskonalenie kompetencji osobistych.

• Lista referencyjna ponad 1000 polskich i zagranicznych firm.

• Współpraca z ponad 50 trenerami–praktykami.

• System zarządzania zgodny z ISO 9001:2008 oraz ISO 29990:2011.

R E K L A M A

Europejskie standardy Wysoka skuteczność Funkcjonalne rozwiązania

European Work First jako Agencja Pracy Tymczasowej, wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod numerem 5492, poszukuje kandydatów do wykonywania pracy tymczasowej na terenie Holandii.

PRACOWNIK SZKLARNI – UPRAWA WARZYW/KWIATÓW W HOLANDII Lokalizacje: Holandia (Klazienaveen, Leeuwarden) Nr referencyjny: Praca/2015 WYMAGANIA:

• mile widziane doświadczenie w szklarniowej uprawie warzyw lub kwiatów, zwłaszcza: pomidorów, papryki, ogórków, gerber • dyspozycyjność przez okres min. 3 miesięcy • mile widziany status osoby uczącej się • mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego lub holenderskiego • posiadanie konta walutowego w banku OFERUJEMY:

• możliwość nawiązania stałej współpracy • opiekę polskojęzycznych koordynatorów • pomoc w organizacji dojazdów, zakwaterowania oraz ubezpieczenia Aplikacje prosimy przesyłać na adres mailowy: biuro@ewfpraca.eu W tytule wiadomości prosimy o podanie nr ref.: Praca/2015.

PROSIMY O DOŁĄCZENIE KLAUZULI: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji przez firmę European Work First, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 roku, Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami)”.

38

Wychowawca kolonijny – łączenie przyjemnego z pożytecznym?

Kto może być wychowawcą?

W myśl przepisów na stanowisku wychowawcy może pracować każdy, kto ukończył 18 lat, ma wykształcenie średnie i ukończony odpowiedni kurs. Wymogi te nie dotyczą nauczycieli i pedagogów. Na rynku jest dostępna szeroka oferta kursów na wychowawcę kolonijnego (również internetowych). Ich ceny są zróżnicowane i wahają się w granicach od 50 do nawet 250 zł. Kurs obejmuje zarówno zajęcia teoretyczne i praktyczne. Całość kończy się egzaminem. Jego zaliczenie jest potwierdzane dyplomem.

Czy doświadczenia jest niezbędne?

Nie ma reguły, w sumie zależy to od szczęścia. Oferty pracy najprościej wyszukiwać na portalach ogłoszeniowych typu tablica.pl, gumtree.pl itp. W ogłoszeniu zazwyczaj określony jest termin i miejsce wyjazdu.

Na podany adres mailowy wysyłamy swoje CV, załączamy skan uprawnień i piszemy kilka słów od siebie. W mailu zwrotnym otrzymujemy informacje o stawce oraz indywidualnie ustalamy warunki zatrudnienia. Zawsze wymagane jest posiadanie książeczki do celów sanitarno-epidemiologicznych lub zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do pracy z dziećmi i młodzieżą. Pracodawca ze swojej strony zapewnia zakwaterowanie i wyżywienie. www.semestr.pl

© Kaponia Aliaksei / Fotolia

tel. 12 397 18 93, a.matys@tqmsoft.eu TQMsoft sp. z o.o., ul. Bociania 22a, 31-231 Kraków www.tqmsoft.com.pl

praca za granicą

HR

Połączyć przyjemne z pożytecznym

strony nie wszystkie dzieci są do końca samodzielne – czesanie Praca Jedziemy w jakieś piękne miejsce i jeszcze nam za to pładziewczynek czy pomaganie podczas posiłków to tylko niektóre z młodzieżą czynności, które zdarza się wykonywać wychowawcom. Poza cą. Czego chcieć więcej? Niestety, rzeczywistość nie jest aż tak kolorowa. Po pierwsze, zarobki nie są najczęściej adetym maluchy tęsknią za domem i płaczą. Dodatkowo należy jest mniej kwatne do obowiązków, a także odpowiedzialności, która szczególnie pilnować ich podczas wycieczek, zakupów itp. Dziewymagająca ci chętnie powierzają opiekunowi kieszonkowe, dlatego do obospoczywa na wychowawcy. Odpowiadamy przecież za życie i zdrowie podopiecznych! Co więcej, wiele osób poszukuwiązków wychowawcy dochodzi odpowiedzialność finansowa. niż praca je pracy w tym charakterze, więc pracodawcy zatrudniają Praca z młodzieżą jest mniej wymagająca. Trudniej jednak z dziećmi. tych, które zgodzą się na najniższą stawkę. Minimum, z jawprowadzić dyscyplinę. Młodzież ciężko jest też skłonić do jakim się spotkałam, to 550 zł brutto za 2-tygodniowy turnus. kichkolwiek zabaw – nastolatki wychodzą z założenia, że są na Trudniej Turnusy mogą trwać od 1 do 3 tygodni. Do obowiązków wynie za dorosłe. Dochodzi również problem używek, bo wypoczyjednak chowawcy należy opieka nad podopiecznymi, organizacja nek z dala od domu rodzinnego sprzyja chęci próbowania tego, gier i zabaw, nocne dyżury, dbanie o bezpieczeństwo oraz jest zazwyczaj niedozwolone. wprowadzić co higienę dzieci. Jest to praca 24 godziny na dobę, a w moFunkcja wychowawcy ma również plusy. To doskonała okazja, mencie, gdy coś się stanie, odpowiada wychowawca, który dyscyplinę. by sprawdzić się w pracy w zespole, wykazać się umiejętnością pełnił w tym czasie opiekę nad dziećmi. dopasowania się do sytuacji (pogoda może skutecznie pokrzyPo drugie, organizatorzy kolonii/obozów dość często pragną zorganizo- żować nam plany), kreatywnym rozwiązywaniem problemów. Podczas wać wypoczynek po jak najniższych kosztach. Trzeba wykazać się sporą tego typu wyjazdów można sporo zwiedzić, zmienić klimat i otoczenie, kreatywnością, by zapewnić dzieciom zabawy i wypełnić czas, mając do zawrzeć nowe przyjaźnie i znajomości, a także poszerzyć swoją wiedzę dyspozycji niewiele akcesorii typu piłki, skakanki, bloki czy kredki. Należy na temat innych regionów. być świadomym, że do zagospodarowania mamy prawie cały dzień, nie licząc posiłków oraz ciszy poobiedniej, o ile w programie nie ma wycieczek Kiedy rozpocząć poszukiwania? czy zajęć odpowiadających profilowi wypoczynku (np. żeglarstwo, jazda Niektóre rekrutacje zaczynają się już w lutym, więc im szybciej, tym lekonna czy zajęcia taneczne pod okiem instruktora). Dzieci są wymaga- piej. Znalezienie jakiejkolwiek oferty tuż przed sezonem graniczy z cujące i szybko się nudzą, dlatego zabawy muszą być dla nich atrakcyjne. dem. Zdarza się jednak, iż pracę można dostać już w jego trakcie – jest Po trzecie, praca z dziećmi jest specyficzna. Przedział wiekowy pod- to związane z tym, iż niektóre firmy zatrudniają na kilka turnusów, a nie opiecznych to 7–18 lat. Młodsi wymagają bardziej intensywnej opie- wszystkie osoby się sprawdzają. Na taki zbieg okoliczności nie warto ki. Wychowawca cieszy się autorytetem, dzieciaki garną się do niego jednak liczyć. Jeśli macie zamiar podjąć tego rodzaju wyzwanie, już i najczęściej bardzo atrakcyjne jest dla nich stałe przebywanie w jego teraz powinniście rozejrzeć się za interesującą ofertą. towarzystwie… co na dłuższą metę może być dość męczące. Z drugiej Marta Zajkowska R E K L A M A

www.semestr.pl

39

HR

praca za granicą

COACHING – sztuka naprawiania siebie Na rynku funkcjonuje dziś ponad 3000 zarejestrowanych coachów, jednak w porównaniu z Zachodem ich liczba wciąż jest niewielka

Sztuka zadawania pytań

Coaching zakłada, że każdy człowiek ma w sobie duże pokłady kreatywności i mnóstwo ciekawych pomysłów. Nie każdy jednak potrafi w pełni z nich korzystać. Zadaniem coacha jest pobudzenie tych umiejętności i ułatwienie osiągania celów poprzez obserwację i uważne słuchanie, a następnie zadawanie odpowiednich pytań. – Coaching pokazuje drogę rozwoju, daje nam narzędzia, które pomagają odnaleźć w sobie takie cechy, dzięki którym zmaksymalizujemy osiągane przez nas efekty – mówi Stanisław, student politologii na Uniwersytecie Wrocławskim. Coach nie może jednak udzielać rad czy podpowiadać gotowych rozwiązań.

Każdy sam musi odkryć, co przeszkadza mu w rozwoju oraz w osiągnięciu wyznaczonych celów.

Metoda ta koncentruje się na potrzebach klienta. Od niego również zależy, jak będzie wyglądała praca z coachem. Znajduje zastosowanie w niemal każdej dziedzinie życia: w pracy, w życiu osobistym i rodzinnym, rozwoju duchowym.

Ludzie decydują się na skorzystanie z usług coacha z różnych powodów. Część obrała konkretny cel, który pragnie osiągnąć: założenie własnej firmy, znalezienie nowej pracy czy poprawa relacji w związku.

Inni chcą zwiększyć swoją skuteczność w działaniu lub poprawić wyniki. Są też osoby, które mają poczucie, że znalazły się u progu zmiany życiowej i pragną dołożyć wszelkich starań, aby miała ona jak najwięcej pozytywnych efektów. Inni czują potrzebę rozwoju. Za każdym razem jednak efektem i zarazem głównym celem coachingu jest zmiana.

Od czego zacząć?

Osoba, która chce zająć się coachingiem zawodowo, powinna spełniać pewne kryteria. Przede wszystkim musi umieć uważnie słuchać i analizować wypowiedzi ludzi, z którymi rozmawia. Kandydat na coacha powinien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane klientom mają ich zainteresować. Łączy się to również z umiejętnością improwizacji i nastawieniem na drugą osobę.

Zanim podejmiemy decyzję o wybraniu się na szkolenie coachingowe, warto zapoznać się z odpowiednią literaturą. Można sięgnąć po jedną z najbardziej znanych książek w tej dziedzinie, czyli „Obudź w sobie olbrzyma” Anthony’ego Robbinsa, lub obserwować działania najpopularniejszych coachów w Polsce: Mateusza Grzesiaka, Dawida Wawrzyniaka czy Adama Dębowskiego. To pozwoli rozeznać się, czy taka praca dałaby nam satysfakcję. Kolejnym krokiem może być udział w szkoleniu organizowanym przez doświadczonego coacha. Jest to jednak dość spory wydatek – szkolenie trwające 4–5 dni może kosztować nawet 5000 zł. Wrażenia po takiej sesji zostają jednak na długo.

Jeśli decydujemy się na wybranie coachingu jako ścieżki zawodowej, dobrze jest zastanowić się, w jakim środowisku wolelibyśmy pracować. Zatrudniające coacha osoby prywatne zwykle przywiązują mniejszą wagę do ukończonych kursów niż firmy.

Również forma pracy może się nieco różnić. Jako drogę kształcenia można wybrać szkoły coachingu lub studia podyplomowe.

Z roku na rok powstaje coraz więcej tego typu ośrodków. Znaleźć można również takie, które prowadzą naukę online. Polskim centrum coachingu pozostaje Warszawa, jednak szybko rozwija się on w innych większych miastach: Poznaniu, Krakowie i Łodzi.

Aby mieć odpowiednie zaplecze i dodatkowe umiejętności przydatne w pracy z klientami, warto ukończyć inne kursy lub studia przed przystąpieniem do kształcenia się w roli coacha. – Myślę, że aktualnie ciekawym kierunkiem jest komunikacja wizerunkowa na Uniwersytecie Wrocławskim oraz psychologia. Połączenie tych dwóch dziedzin pozwala zdobyć szereg umiejętności, które pozwalają w sposób świadomy kreować swoją rzeczywistość i dostrzec w sobie cechy umożliwiające dzielenie się doświadczeniem w przyszłości – mówi Stanisław.

Anna Streczeń © nuraschka / Bigstock

P

ojęcie coaching pojawiło się w opublikowanej w 1974 r. książce „The Inner Game of Tennis” Timothy’ego Gallweya. Według niego najlepszy sposób na udzielenie pomocy uczniom w dążeniu do wyznaczonego celu to zadawanie im odpowiednich pytań. Miałyby one stać się przyczyną głębszego zastanowienia się nad własnymi działaniami i wyciągnięcia wniosków ze zdobytych doświadczeń. Sukcesy, jakie dzięki tej metodzie pracy osiągali sportowcy, szybko zainteresowały biznesmenów.

Coaching rozwija się i dzieli na coraz więcej specjalności. Możemy dziś wyróżnić: Life Coaching, czyli szukanie rozwiązań problemów życia prywatnego i rozwijanie wewnętrznej motywacji, skierowany do liderów Business Coaching, Coaching Kariery skupiający się na życiu zawodowym, Coaching Zespołowy, który rozwija pracę w zespole, czy Executive Coaching stworzony z myślą o kadrze zarządzającej wyższego szczebla.

Kandydat na coacha powinien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane klientom mają ich zainteresować

40

www.semestr.pl

www.semestr.pl

41

ę w a b a z z e z r p o p ę c a r p ć ź e l a Zn HR

praca za granicą

Firmy coraz chętniej rekrutują młodych pracowników poprzez zabawę, szukając kompromisu między dobrą atmosferą a możliwościami rozwoju zawodowego

Rekrutacja z pomysłem

W Polsce wciąż dominują standardowe kampanie rekrutacyjne.

Nie brak jednak pozytywnych przykładów projektów dostosowanych do zachodzących na rynku zmian.

42

W Polsce wciąż dominują standardowe kampanie rekrutacyjne. Nie brak jednak pozytywnych przykładów projektów dostosowanych do zachodzących na rynku zmian. Na przykład Luxoft, globalny dostawca usług IT zatrudniający w Polsce ponad 700 informatyków, w ubiegłym roku uruchomił projekt „A-Players League”.

Nawiązuje on do świata gier RPG i literatury fantasy. Kampania łączy zabawę z międzynarodowym turniejem informatycznym, w którym stawką są atrakcyjne nagrody rzeczowe, a nawet oferty pracy. Programiści rozwiązują konkretne zadania związane z ich specjalizacją, a później mają możliwość stworzenia własnego avatara – bohatera gry, kształtowanego zgodnie z ich umiejętnościami.

Kolejnym ukierunkowanym na potrzeby Generacji Y projektem jest kampania „Career

meets passion”, zorganizowana przez Shell Business Operations (SBO) Kraków, centrum biznesowe zatrudniające ponad 2000 osób. Średnia ich wieku to 29 lat. Duża część pracowników i kandydatów należy więc do Generacji Y, która – zgodnie z hasłem kampanii – stawia nie tylko na rozwój kariery, ale także własne pasje.

Utrzymanie i reputacja

Istotnym wyzwaniem dla firm jest także utrzymanie najlepszych pracowników z generacji Y. Jak podaje Instytut Badawczy Randstad, 62% osób rotujących na rynku pracy stanowią osoby młode (do 34. roku życia). Firmy starają się więc budować przywiązanie pracowników do marki. Ciekawym projektem tego typu jest gra „Arlopoly” stworzona w Globalnym Centrum Finansowym Arla Foods w Gdańsku. Jest wzorowana na znanej wszystkim „planszówce”, jednak odzwierciedla charakter działalności firmy oraz jej wartości. Gra jest dostępna dla wszystkich pracowników m.in. w pokojach do relaksu. Jest jednak również wykorzystywana jako stały element wdrożenia nowych członków zespołu.

Promocja wśród zdolnych kandydatów nie musi oznaczać rywalizacji między firmami. Świadczy o tym projekt „Get Real” – zainicjowana przez ABSL kampania promująca sektor usług biznesowych, której współorganizatorami było jesienią 2014 r. kilkunastu pracodawców, m.in. Accenture, Capgemini, Luxoft i Shell. Postanowili oni ukazać kandydatom realne możliwości rozwoju kariery w tej branży. Z myślą o „Get Real” powstała specjalna strona internetowa, profil na portalu Facebook, a na ulicach Krakowa pojawiły się billboardy z… kangurami, nosorożcami i orłami, uosabiającymi różne grupy wiekowe, do których skierowana jest kampania. Studenci to kangury – bo sektor umożliwia im skok w karierze związany z rozwojem w międzynarodowym środowisku.

Rekrutacja szyta na miarę

Polacy coraz większe znaczenie przykładają nie tylko do formalnych warunków zatrudnienia, ale także całościowego obrazu miejsca, w którym chcą podjąć pracę. Według Randstad atmosfera w zespole należy do najważniejszych czynników branych pod uwagę przy wyborze miejsca pracy. Wskazuje na nią ponad połowa Polaków (53%). Tego typu postawy są szczególnie popularne wśród przedstawicieli pokolenia Y. Tak kształtujące się wymagania stanowią ważną wskazówkę dla firm, które poszukują nowych, młodych i ambitnych pracowników.

Przemysław Kuć www.semestr.pl

© olly2 / Bigstock

W

edług badań Universum Global, przeprowadzonych w 43 krajach, w tym Polsce, aż 73% przedstawicieli generacji Y przedkłada równowagę między życiem osobistym i zawodowym nad wysokość pensji. Ważną kwestią jest także możliwość stałego zwiększania swoich kompetencji.

– Atmosfera w biurze i czerpanie satysfakcji z wykonywania służbowych zadań to priorytety dla pokolenia Y. Być może pokoleniową zmianę mentalność najdobitniej ilustruje fakt, że 42% ankietowanych wolałoby w ogóle nie mieć zatrudnienia, niż wykonywać pracę, której nie lubi – komentuje Zuzanna Mikołajczyk, Członek Zarządu, Dyrektor Marki Mikomax Smart Office.

Dane te dowodzą, że do młodych osób, rozwijających karierę czy też dopiero wchodzących na rynek pracy, coraz rzadziej będą trafiać standardowe przekazy rekrutacyjne. W ciągu najbliższych 6 lat pokolenie Millenium będzie stanowić co najmniej połowę wszystkich pracujących. Obawy młodych badanych przez Universum Global przed stagnacją zawodową (40%) oraz brakiem dopasowania osobowości do pracy (32%) pokazują, że firmy powinny w swoich przekazach sięgać po argumenty ukazujące zarówno szanse rozwoju, jak i możliwość utrzymania równowagi między życiem osobistym a zawodowym.

Giełda ofert pracy: www.hwk-cottbus.de/Fachkräfte Jolanta Malek Telefon +49 355 7835-144 Telefax +49 355 7835-286 Email: malek@hwk-cottbus.de

www.semestr.pl

Zdobądź zawód w Niemczech: www.hwk-cottbus.de/Lehrstellen Łukasz Kocur Telefon +49 355 7835-177 Telefax +49 355 7835-281 Email: kocur@hwk-cottbus.de

Projekt współfinansowany ze srodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Współpracy Transgranicznej Polska (Województwo Lubuskie) – Brandenburgia 2007–2013

43

EDU

na studiach

Targi Pracy Targi pracy to niezastąpione źródło wiedzy o możliwościach, jakie daje rynek pracy. By wynieść z nich jak najwięcej, trzeba się jednak odpowiednio przygotować.

Poznaj wystawców Szczegółowy spis wystawców wraz z opisami ich działalności lub linkiem do strony internetowej jest dostępny dla uczestników targów na długo przed wydarzeniem, zwykle na portalu internetowym prowadzonym przez organizatorów. Prześledzenie listy oraz profili firm biorących udział w targach daje kandydatowi możliwość zwrócenia uwagi na najbardziej atrakcyjnych pracodawców.

Wydarzenie targowe Często targom towarzyszą warsztaty, seminaria i prezentacje, podczas których prelegentami są przedstawiciele firm biorących udział w wydarzeniu. Tego rodzaju spotkania odbywają się w mniejszym gronie i przeznaczone są dla określonej (najczęściej z uwagi na specjalizację) grupy odbiorców. Ich celem jest przekazanie studentom/absolwentom specjalistycznej wiedzy dotyczącej określonych zagadnień, które mają związek z działalnością danej firmy.

Rozmowa z pracodawcą Warunki w czasie targów są zbliżone do panujących w galeriach handlowych czy centrach rozrywki. Jest gwarno, wokół stoisk kłębią się tłumy. Czasami na rozmowę z przedstawicielem firmy czeka większa liczba zainteresowanych. Mimo to nie zniechęcaj się. Spotkanie z pracodawcą ma charakter mniej formalny niż wywiad kwalifikacyjny. Pamiętaj jednak o staranności wypowiedzi i postawy. Rozmowa trwa zwykle tylko kilka minut. W tym czasie kandydat ma szansę zaprezentować się i zadać swojemu potencjalnemu pracodawcy kilka pytań.

Barbara Odoszewska Doradca Zawodowy Biura Karier Studenckich Politechniki Śląskiej

Zobacz Targi Pracy na www.targipracy.semestr.pl

Nowa odsłona wrocławskiego Teatru Arka Teatr Arka to jedyny w Polsce zawodowy teatr integracyjny, w którym na scenie występują osoby niepełnosprawne Już od 1 kwietnia spektakle Teatru Arka można oglądać nie tylko na małej scenie Teatru przy ul. Menniczej 3, ale również na dużej scenie Centrum Technologii Audiowizualnych CeTa przy ul. Wystawowej 1 we Wrocławiu. Kwietniowy repertuar dostępny na stronie internetowej www.teatrarka.pl.

R E K L A M A

44

www.semestr.pl

www.semestr.pl

45

na studiach

早上好 [Zǎoshang hǎo.]

Dzień dobry (rano)

© vege / Fotolia

EDU

Który język obcy będzie najcenniejszy w przyszłości?

Z

prognozy gospodarczej firmy PwC wynika, że wkrótce przydatna może być znajomość takich języków obcych jak chiński, rosyjski czy nawet hindi. Co do jednego nie ma wątpliwości: absolutną podstawą rozwoju zawodowego jest i będzie znajomość języka angielskiego.

W czasach globalizacji posługiwanie się językami obcymi to jedna z najbardziej pożądanych umiejętności na rynku pracy. Rozwijając kompetencje lingwistyczne – inwestujemy w swoją przyszłość. Warto zatem wiedzieć, która inwestycja może z biegiem lat okazać się najbardziej trafiona.

R E K L A M A

Become an Environmental Expert or Shape the Web! Apply for a master’s program at the University of Koblenz-Landau

t Ecotoxicology (M.Sc.) Learn how to analyze and solve complex problems related to the chemical pollution of ecosystems t Environmental Sciences (M.Sc.) Study interactions of natural and human systems from genes to landscapes to tackle the environmental crisis t Web Science (M.Sc.) Build upon your IT skills and study how to understand, analyze and shape the Web and its development Why Study at the University of Koblenz-Landau?

• Degree programs with a future and good job opportunities • Strong focus on interdisciplinarity and an application-oriented approach • Excellence in research and teaching through international, collaborative research projects • Programs taught completely in English • Very good student-teaching staff ratio and individual support • No tuition fees • A beautiful region with a mild climate and a diverse landscape Application deadline for winter semester 2015/16: 15th July 2015!

46

For more information please visit www.uni-landau.de/international-masters or contact our Welcome Center welcome@uni-koblenz-landau.de

www.semestr.pl

n a s t u d i a c h EDU

Obecnie chiński już jest najbardziej rozpowszechnionym językiem świata.

Używa go ponad miliard osób na całej planecie i liczba ta nieustannie rośnie.

Egzotyczna nisza

Nauka języka chińskiego jest w Polsce stosunkową nowością i od około 5 lat wzbudza coraz większe zainteresowanie. Ten trend spowodowany jest ogromem potęgi, jaką stanowią Chiny, przede wszystkim pod względem gospodarczym. Z raportu firmy PwC „World In 2050” wynika, że w już 2030 r. Chiny zdetronizują USA, które obecnie dominuje na rynku ekonomicznym i konsekwentnie utrzymają pierwsze miejsce przez kolejne 20 lat. Obecnie chiński już jest najbardziej rozpowszechnionym językiem świata. Używa go ponad miliard osób na całej planecie i liczba ta nieustannie rośnie. Znaczenie chińskiej gospodarki razem ze stopniem rozpowszechnienia tego języka może znacząco wpłynąć na rynek pracy i ustalić nowe kryteria przy rekrutacji pracowników, a także w wyborze partnerów biznesowych.

Drugim azjatyckim krajem najlepiej rozwiniętym gospodarczo są Indie i według prognozy PwC utrzymają się one w czołówce trzech światowych potęg ekonomicznych przez co najmniej najbliższe 36 lat. Dzisiaj język hindi nie cieszy jeszcze się w Polsce dużą popularnością, niewykluczone jednak, że w przeciągu kilku lat może to ulec zmianie.

Nauka języków rodem z Azji może okazać się strzałem w dziesiątkę, szczególnie dla osób planujących karierę w międzynarodowych korporacjach.

INSTYTUT BADAŃ SYSTEMOWYCH POLSKIEJ AKADEMII NAUK NIESTACJONARNE STUDIA DOKTORANCKIE

„TECHNIKI INFORMACYJNE TEORIA I ZASTOSOWANIA” OFERUJEMY

• najnowsze światowe kierunki badań • indywidualny tok studiów pod kierunkiem ekspertów z szeregu instytucji naukowych • interesujący program nauczania • udział w wykładach i seminariach • coroczną monografię z recenzowanymi

Nasz kraj jest na różne sposoby powiązany z innymi państwami należącymi do Unii Europejskiej, może warto zatem zaangażować się w naukę języków europejskich. Jednym z najbardziej rozpowszechnionych na świecie języków rodem z Europy jest hiszpański. Choć estymowane liczby osób posługujących się nim na całym świecie są różne w zależności od źródła, to wszystkie nasuwają jeden wniosek: hiszpański zdecydowanie plasuje się w czołówce czterech najbardziej przydatnych języków świata. Jest używany nie tylko w Europie, ale i w krajach Ameryki Południowej, przyciąga prostotą form gramatycznych oraz przyjemnym brzmieniem.

Głównie angielski

Niezależnie od charakteru przyszłych przemian gospodarczych, bez wątpienia w najbliższych latach to język angielski pozostanie podstawowym narzędziem komunikacji na świecie. – Liczba osób mówiących po angielsku na całej planecie przekroczyła już 500 milionów.

Ten język nie tylko zdominował świat przedsiębiorstw i handlu, ale jest też dodatkowo popularyzowany przez hollywoodzkie produkcje filmowe. Dzięki rozwojowi biznesu zmienił się także cel nauki języka angielskiego. W dzisiejszych czasach większość osób nie uczy się go po to, żeby doskonale naśladować brytyjską wymowę, a raczej stawia na umiejętność skutecznej komunikacji” – tłumaczy Piotr Witkowski z warszawskiej szkoły językowej EnglishForYou. Nawet przy uwzględnieniu potencjału Chin Stany Zjednoczone wciąż będą jednym z najbardziej wpływowych państw w jutrzejszym świecie ekonomicznym, co potwierdzają badacze z firmy PwC. Razem z gospodarką USA na topie utrzyma się język angielski – obowiązujący jako urzędowy nie tylko w Stanach i Wielkiej Brytanii, ale i w innych państwach takich, jak Nowa Zelandia, Australia czy Kanada. Dlatego największe szanse sukcesu zawodowego mają osoby, które potrafią dobrze nim posługiwać się i uzupełniają tę wiedzę znajomością innego, może jeszcze nie tak popularnego w Polsce języka obcego.

Korneliusz Smolik www.semestr.pl

R E K L A M A

Obywatele Europy

artykułami doktorantów • pomoc materialną w formie stypendiów i zapomóg • rozwój kariery naukowej • spotkania integracyjne TEMATYKA • zagadnienia i zastosowania sztucznej inteligencji oraz inteligencji obliczeniowej • tworzenie algorytmów i budowa oprogramowania • techniki internetowe i multimedialne • metody informatyki w badaniach systemowych, podejmowanie decyzji • modelowanie matematyczne KONTAKT I INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE ul. Newelska 6, 01-447 Warszawa, Poland tel. +48 22 3810 277 e-mail: Joanna.Runowska@ibspan.waw.pl http://www.ibspan.waw.pl/kategorie/ studia_doktoranckie

47

EDU

na studiach

© pressmaster / Bigstock

Mieli wybór: własny biznes albo praca na etacie.

Postanowili być przedsiębiorcami!

Mowa o uczestnikach 3-letniego projektu „MPTW II – Mazowiecki Program Transferu Wiedzy II” (Akcja Trampolina), realizowanego przez Sysco Polska Sp. z o.o. w partnerstwie z Sysco Business Skills Academy Ltd. z Wielkiej Brytanii oraz Uniwersytetem Warszawskim. W ramach projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego odbył się cykl bezpłatnych szkoleń i warsztatów biznesowych, których celem było kompleksowe przygotowanie uczestników do napisania profesjonalnych biznesplanów, a w efekcie do założenia i prowadzenia własnej firmy typu spin off / spin out. Odbiorcami szkoleń było środowisko akademickie województwa mazowieckiego: studenci, absolwenci i doktoranci.

Uczestnicy projektu to osoby przedsiębiorcze, które potrzebowały bodźca i solidnej dawki wiedzy, aby swoje pomysły wcielić w życie. Zdawali sobie sprawę, że za kilka lat będą musieli zmierzyć się z rynkiem pracy, który dla młodych osób, tuż po studiach i często bez doświadczenia, nie jest łaskawy.

Postanowili zadbać o swoją przyszłość zawodową i przekuć pomysły w dobrze prosperujące biznesy. Nie od dziś jednak wiadomo, że pomysł i dobre chęci nie wystarczą, aby z powodzeniem prowadzić firmę. Niezbędna jest wiedza i fachowa pomoc ekspertów z dziedziny przedsiębiorczości. W ramach szkoleń uczestnicy doprecyzowali swoje koncepcje, dowiedzieli się, jak odpowiednio zmotywować się do działania oraz wypracować kreatywne i innowacyjne rozwiązania dla własnego biznesu. Przyszli przedsiębiorcy zgłębiali tajniki skutecznych negocjacji, a także poszukiwali finansowania na start. Nie zabrakło też warsztatów z marketingu oraz wiedzy z zakresu aspektów prawnych. Uczestnicy szczególnie docenili możliwość skorzysta-

nia z indywidualnych konsultacji z doradcami. – Wspólnie z trenerem pracowaliśmy nad strategią mojej firmy, dowiedziałem się też, jakie problemy mogą mnie spotkać na starcie. Na szczęście otrzymałem też praktyczne wskazówki, jak sobie z nimi poradzić – mówi jeden z uczestników.

Akcja Trampolina odniosła pełny sukces! Dzięki projektowi powstały już pierwsze firmy, takie jak np. Mikroprecyzja – nowoczesna firma działająca w obszarze metrologii przemysłowej, czy Mikstura, gdzie założyciele firmy łączą fascynujący świat nauk ścisłych z doskonałą zabawą, prowadząc warsztaty edukacyjne dla dzieci. Magdalena Gościmska, wykorzystując swoje talenty wokalne, założyła Mega Głos Studio i nagrywa m.in. reklamy oraz czyta audiobooki.

– Gdy po zakończonym szkoleniu rozmawiam z uczestnikami i widzę ich niesłabnącą determinację, zaangażowanie i chęć „pójścia na swoje”, daje mi to satysfakcję, że praca całego zespołu projektowego i kadry trenerskiej miała sens, a fundusze unijne zostały wykorzystane we właściwy sposób – mówi Agnieszka Chilimoniuk, Kierownik Projektu. – Jestem pewna, że przedsiębiorczość na obszarze województwa mazowieckiego znacznie wzrośnie i przyczyni się do rozwoju gospodarki, także dzięki uczestnikom Akcji Trampolina – dodaje.

W projekcie szkolenie ukończyło 311 osób, powstało tyle samo profesjonalnych biznesplanów, przeprowadzono 2700 godzin szkoleń stacjonarnych oraz ponad 1800 godzin konsultacji indywidualnych. W szkoleniu mogły brać udział osoby niepełnosprawne.

Więcej informacji o projekcie na stronie www.akcjatrampolina.pl.

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego R E K L A M A

ABC PR

PODYPLOMOWE STUDIUM PUBLIC RELATIONS POLSKA KADEMIA NAUK www.studium-pr.pl REKRUTACJA do 30.09!

n a s t u d i a c h EDU

Zakuj, zdaj… zapamiętaj!

Nie możesz się skupić, a egzamin coraz bliżej? Czas to zmienić!

Zmysły a nauka Dzięki zmysłom poznajemy świat, odbieramy informacje.

Pomagają nam one również w nauce. Bardzo często bywa tak, że któryś z nich jest rozwinięty lepiej niż inne. Metodę utrwalania wiedzy powinniśmy dostosować do naszych wrodzonych predyspozycji. Istnieją cztery style uczenia się związane z naszymi zmysłami: l wzrokowy – notatki wzrokowców powinny zawierać tabelki, wykresy, podkreślenia, mapy myśli, czyli wszystko to, co będzie skupiało wzrok, zdecydowanie ułatwi naukę; l czuciowy – wykorzystujący zmysł dotyku, węchu, smaku. Nauka odbywa się poprzez wykonywanie czynności, angażowanie w naukę wielu zmysłów. Eksperymenty i doświadczenia będą idealnym sposobem na jej urozmaicenie. Osoby preferujący ten styl bez problemu radzą sobie z egzaminami ustnymi; l słuchowy – studenci będący słuchowcami powinni chodzić na wykłady, nagrywać je, uczyć się i czytać na głos, a także używać audiobooków. Hałas działa na nich szczególnie rozpraszająco; l ruchowy – osoby preferujące ten styl powinny np. rytmicznie chodzić po pokoju i powtarzać notatki. W ten

sposób aktywują własne mięśnie oraz mózg. Dobrym pomysłem będzie też nauka poprzez odgrywanie ról czy uczestniczenie w różnych czynnościach.

Metody szybkiej i efektywnej nauki Opanowanie obszernego materiału w krótkim czasie jest rzeczą bardzo trudną, jednak istnieje wiele sposobów, dzięki którym uporamy się z grubymi podręcznikami szybciej i skuteczniej. Przede wszystkim wskazane jest podzielenie całego materiału na mniejsze porcje, np. przy użyciu kryterium tematyki. Mniejsze partie wiedzy są przyswajane zdecydowanie lepiej i na dłużej. Po opanowaniu mniejszego fragmentu materiału zrób krótką przerwę, a po przerobieniu np. całego tematu – przerwę 30–90 minutową. Czemu mają służyć te okresy odpoczynku? Mózg nie lubi monotonii i zaczyna zmniejszać swoje obroty po ok. 30 minutach nauki. Spada wówczas poziom przyswajania, zrozumienia i zapamiętywania.

Bardzo ważne są też powtórki. Niemiecki psycholog Hermann Ebbinghaus badał krzywą zapominania, czyli zależność pomiędzy ilością przechowywanych informacji a upływem czasu. Zauważył, że najwięcej zdobytej wiedzy tracimy w ciągu pierwszych dni od momentu jej opanowania. Co więcej, dostrzegł, iż w ciągu pierwszej godziny po zakończeniu nauki zapominamy 50% materiału. Jeśli zdamy sobie sprawę z istnienia tego procesu, będziemy mogli skutecznie mu zaradzić. Mnemotechniki są idealnym sposobem na uniknięcie szybkiego zapominania.

Wykorzystują nasze naturalne zdolności oraz zmysły.

Dzięki nim nie wkuwamy na pamięć, lecz uczymy się poprzez zabawę. Nauka staje się przyjemnością i przestaje być nieprzyjemną koniecznością.

Jak przygotować siebie oraz otoczenie do nauki?

Przede wszystkim należy zrobić porządek w miejscu przeznaczonym do nauki, a następnie wywietrzyć pokój.

Usiądź wygodnie przy biurku w dobrze oświetlonym pomieszczeniu. Wyłącz telefon, czat na Facebooku, a najlepiej w ogóle komputer. Koncentruj się tylko na nauce.

Najlepiej czytaj rano, zaraz po przebudzeniu. Jeśli lubisz, możesz uczyć się przy muzyce, to żaden problem. Pamiętaj jednak, żeby nie była ona zbyt głośna. Naukowcy polecają muzykę barokową, która zwiększa naszą wydolność umysłową. Oprócz tego na rynku dostępne są specjalne nagrania pobudzające prace mózgu. Istotne jest również to, co jesz i pijesz. Szczególnie polecana jest dieta wegetariańska, które nie obciąża organizmu (owoce, warzywa). Pij też dużo wody! Ubytek 10% wody powoduje złe samopoczucie, bóle głowy, kłopoty z oddychaniem, a co za tym idzie spadek koncentracji. Dbaj również o swoją kondycję. Ciało i umysł są elementami tego samego systemu. Ćwiczenia powodują wytwarzanie w naszym organizmie endorfin, czyli hormonów szczęścia, które ułatwiają naukę.

A gdy przyjdzie dzień egzaminu...

Pamiętaj: a) nie panikuj, przecież jesteś świetnie przygotowany; b) uważnie przeczytaj polecenia; c) wykorzystaj cały czas przeznaczony na egzamin; d) udzielaj zwięzłych i konkretnych odpowiedzi.

Egzamin to sprawdzian Twojej wiedzy i umiejętności, a nie koniec świata. Trzeba zdać, to oczywiste, a Ty to zrobisz bez wysiłku dzięki swojemu świetnemu przygotowaniu i pewności siebie!

Paulina Sobczyk

R E K L A M A

Uniwersytet Paris-Dauphine oraz Uniwersytet Wrocławski zapraszają na studia

MASTER PROFESSIONNEL DE DROIT EUROPÉEN ET INTERNATIONAL DES AFFAIRES Uzyskanie dyplomu jest możliwe w ramach jednej z dwóch opcji: – dwa semestry w systemie weekendowym na Wydziale Prawa, Administracji i Ekonomii UWr lub – pierwszy semestr w trybie weekendowym na WPAiE UWr, drugi semestr na Uniwersytecie Paris-Dauphine (styczeń-marzec 2016).

Rekrutacja rozpocznie się w marcu 2015 r.

Strona internetowa: http://droit.prawo.uni.wroc.pl Korzyści ze studiów: – zdobycie zaawansowanej wiedzy z europejskiego i międzynarodowego prawa gospodarczego potwierdzone francuskim dyplomem państwowym prestiżowego uniwersytetu (o statusie „grand établissement”), – kontakt ze specjalistami – kadra składa się z wykładowców Uniwersytetu Paris-Dauphine i Uniwersytetu Wrocławskiego, referendarzy z Trybunału Sprawiedliwości, adwokatów i innych ekspertów, – wykłady w języku francuskim i angielskim, – kontakt ze studentami francuskojęzycznymi, – trzymiesięczny staż zawodowy. www.semestr.pl 49

EDU

na studiach

Gdzie się uczyć?

Językowa oryginalność – to się opłaca Znajomość angielskiego nie jest dziś atutem, a wręcz podstawowym wymogiem stawianym przez większość pracodawców. Władanie mniej popularnym językiem może być naszym asem w rękawie.

Językowe nowe horyzonty

Umiejętność posługiwania się językami obcymi może okazać się dziś cenniejsza niż dyplom wyższej uczelni, ponieważ łatwiej przeszkolić pracownika z zadania, które ma wykonywać, niż szybko nauczyć języka.

Znajomość nietypowych języków jest szczególnie ważna w instytucjach finansowych i dużych korporacjach. Azjatyckie firmy uruchamiają swoje siedziby w Polsce, dlatego znajomość japońskiego, chińskiego czy koreańskiego może wiązać się z szybkim znalezieniem pracy i dobrymi zarobkami. Na rynku europejskim rośnie zapotrzebowanie zwłaszcza na sinologów. Konkurencja w tej dziedzinie nie jest zbyt duża, ponieważ ze względu na stopień skomplikowania tego języka na jego naukę decydują się nieliczni. Przekłada się to na spore zarobki. Sinolodzy mogą zyskać przewagę, szukając zatrudnienia na stanowiskach związanych z handlem. Dotyczy to również arabskiego czy tureckiego.

Rośnie również zapotrzebowanie na osoby posługujące się czeskim. Wynika to z otwierania się polskiego rynku na naszych sąsiadów. Z kolei inwestycje firm skandynawskich zwiększyły zainteresowanie nauką fińskiego, norweskiego czy szwedzkiego. Pracodawcy chętnie zatrudniają osoby znające niderlandzki na stanowiska związane z obsługą klienta, księgowością, działem zakupów lub doradztwem Help Desk. Z kolei znajomość litewskiego, duńskiego czy węgierskiego wykorzystywana jest do pracy w centrach outsourcingowych i w centrach usług wspólnych.

Znajomość mniej popularnych języków może być dużym atutem osób pracujących w branży technicznej czy IT. Informatycy, którzy wdrażają za granicą stworzone przez siebie systemy, przebywają tam nawet przez kilka miesięcy. Podobnie jest w przypadku inżynierów realizujących projekty poza krajem.

Osoby znające języki obce mogą starać się również o pracę tłumacza. Poszukują ich duże firmy i korporacje do tłumaczeń symultanicznych podczas spotkań. Zatrudnienia mogą również szukać jako tłumacze przysięgli czy w kulturze.

W mowie, jaką posługuje się dana narodowość, odbijają się jej charakterystyczne cechy

50

Polskie uczelnie oferują wiele kierunków filologicznych, co oprócz nauki języka daje wiedzę o kulturze kraju. Na uniwersytetach możemy wybrać spośród języków europejskich: czeskiego, serbskiego, chorwackiego, ukraińskiego, greckiego, języków skandynawskich, niderlandzkiego, łotewskiego czy węgierskiego. Do wyboru mamy również opcje azjatyckie: filologię turecką, irańską, japońską, chińską, koreańską lub wietnamską.

Inny sposób to znalezienie kursu językowego, który nas interesuje. Niestety, im mniej popularny język, tym droższe są lekcje. Płatność za semestr nauki może przekroczyć wówczas 1000 zł. Trudno również o podręcznik, a w mniejszych miejscowościach również o lektorów. Na szczęście Internet daje nam wiele możliwości kształcenia się: dodatkowe materiały, kursy online, czaty. Przy sporej samodyscyplinie można nauczyć się języka bez regularnych zajęć z nauczycielem.

Najważniejsze jest odpowiednie zaplanowanie nauki. Aby kurs językowy przyniósł spodziewane efekty, zajęcia powinny odbywać się co najmniej w wymiarze 3 godzin w tygodniu. Warto przemyśleć, czy lepiej pracowałoby się nam w grupie, czy indywidualnie. Lekcje z lektorem są jednak jedynie wstępem do samodzielnej pracy, którą musimy wykonać. Warto zastanowić się, ile czasu możemy poświęcić na odrabianie zadań gramatycznych, przyswajanie słówek, słuchanie audycji radiowych, muzyki, oglądanie filmów w obcym języku. Ideałem byłoby poświęcanie każdego dnia co najmniej godziny na naukę. W przeciwnym razie możemy poczuć znużenie brakiem efektów i zniechęcić się do pracy.

Oryginalny język – unikalne możliwości

Poznając język danego narodu, poznajemy również jego kulturę, ponieważ często trafiamy na teksty, które odwołują się do tradycji i historii kraju. W mowie, jaką posługuje się dana narodowość, odbijają się jej charakterystyczne cechy. Język jest więc sposobem na zrozumienie mentalności i kulturowych różnic pomiędzy ludźmi z różnych stron świata, co bardzo ułatwia kontakty w pracy.

Kolejną zaletą jest znaczne ułatwienie podróżowania. Ze znajomością języka używanego w kraju, do którego jedziemy, czujemy się znacznie pewniej. W przypadku wyjazdów służbowych pomocą służy tłumacz, jednak możliwość samodzielnego prowadzenia konwersacji usprawnia komunikację.

Znajomość języka to również dostęp do lokalnej kultury i informacji, co znacznie poszerza horyzonty. Daje to również możliwość zapoznania się z najnowszymi publikacjami naukowymi czy literackimi zaraz po ich wydaniu, bez czekania na tłumaczenie.

Anna Streczeń www.semestr.pl

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Malta – nauka języka angielskiego na rajskiej wyspie

Malta, malownicza wyspa Morza Śródziemnego położona pomiędzy Sycylią a Tunezją, jest najdalej wysuniętym na południe państwem Europy.

To miniaturowe państewko jest niemal przez cały rok zielone, a panujący tu śródziemnomorski klimat gwarantuje 300 słonecznych dni w roku.

Najlepsze miejsce do nauki Wyspa była przez 164 lata częścią Imperium Brytyjskiego, dlatego język angielski, który ma status urzędowego, ma tutaj trwałe miejsce. Dzięki temu Malta jest obok Wielkiej Brytanii najpopularniejszym miejscem w Europie do nauki języka angielskiego.

Tutejsze szkoły językowe słyną z najlepszych standardów nauczania. Plusem nauki na Malcie w porównaniu z Wielką Brytanią czy Stanami Zjednoczonymi jest znacznie mniejszy koszt. Dwutygodniowy kurs angielskiego (20 godzin tygodniowo) znajdziesz na Malcie juz od 292 euro (w szkole Maltalingua).

Malcie dobrą szkołę językową: • szkoła powinna być członkiem EAQUALS – organizacji wydającej międzynarodowy, prestiżowy certyfikat doskonałości edukacji języka angielskiego; • nie powinna pobierać dodatkowych opłat za rezerwację; • powinna oferować różnorodne kursy na co najmniej 5 poziomach oraz program pozaszkolny; • nauczyciele powinni posiadać lokalny certyfikat TEFL lub certyfikaty Uniwersytetu Cambridge CELTA lub DELTA potwierdzające kwalifikacje lub ich odpowiedniki.

Życie na wyspie

O szkole Maltalingua

Ceny w supermarketach, kawiarniach i restauracjach są niskie i porównywalne z polskimi. Lot z Polski trwa zaledwie 3 godziny, a od niedawna lotniska we Wrocławiu, Gdańsku, Krakowie i Warszawie oferują bezpośrednie, tanie loty już od 200 zł w jedną stronę.

Transport publiczny na wyspie jest świetnie rozwiązany, więc przemieszczanie się nie stanowi problemu. Tygodniowy bilet autobusowy dla jednej osoby kosztuje ok. 27 zł. Ponieważ Malta jest jednym z najmniejszych państw świata (wielkością przypomina Kraków), w ciągu godziny można dotrzeć do niemal każdego jej zakątka.

Szkoła języka angielskiego Maltalingua na Malcie została wyróżniona znanym na arenie międzynarodowej prestiżowym certyfikatem doskonałości edukacji języka angielskiego EAQUALS (Evaluation & Accreditation of Quality in Language Services). Mieści się w niedawno odnowionym, zabytkowym budynku z widokiem na malowniczą zatokę St. Julian’s. Szkoła zapewnia nowoczesne sale lekcyjne, bezpłatny Internet, salę do samodzielnej nauki, recepcję i bibliotekę. Atrakcją jest duży taras na dachu i basen, gdzie kursanci spędzają wolny czas.

Szkoła jako jedna z nielicznych na wyspie znajduje się w brytyjskim posiadaniu. Daje to gwarancję utrzymania najwyższego, międzynarodowego standardu nauczania.

Sukces każdej szkoły językowej jest uzależniony od dobrych nauczycieli. Zespół Maltalingua jest specjalnie przeszkolony do nauczania języka angielskiego jako języka obcego i pracuje według nowoczesnej filozofii EFL. Kluczem do sukcesu szkoły jest:

Rozrywka Ciepłe wieczory i przystępne ceny w licznych nocnych klubach, pubach, kawiarniach i dyskotekach powodują, że spotkasz tu ludzi z całego świata. Nic dziwnego, że Malta staje się bardzo popularnym kierunkiem również wśród Polaków.

Oto wskazówki, jak znaleźć na

Po więcej informacji zapraszamy na stronę internetową: www.maltalingua.pl www.semestr.pl

• wysoka jakość kursów języka angielskiego (od poziomu dla początkujących do angielskiego biznesowego); • kompletny pakiet zajęć i wycieczek pozalekcyjnych oraz • szeroki wybór opcji zakwaterowania.

51

na studiach

Osiągnij swój cel!

© luckybusiness / Bigstock

EDU

Ile razy w życiu mówiłeś sobie, że chcesz coś zrobisz, stawiałeś sobie pewne cele, ale nigdy ich nie zrealizowałeś? Pewnie było tak nie raz. Wiosna jest idealnym czasem, by doprowadzić do skutku wiecznie odkładane na przyszłość plany.

Skąd te problemy? Przyczyn jest kilka. Po pierwsze, nie zostały postawione konkretne cele („Nauczę się języka obcego”). Po drugie, zamierzenia nie były realne („W ciągu miesiąca zrobię kurs na prawo jazdy”). Po trzecie, nie został określony moment ich realizacji („Zapiszę się na kurs komputerowy”). Po czwarte, zostały sformułowane w sposób negatywny („Nie będę marnował czasu na oglądanie telewizji”). To najczęstsze błędy, jakie popełniamy.

Wyznaczenie drogi Weź kartkę, długopis i spisz wszystkie swoje cele. Podziel je na główne i poboczne. Działaj metodą małych kroczków. Realizacja konkretnych, codziennych zadań przybliży Cię do osiągnięcia sukcesu. Określając swoje plany, nie zapominaj, że muszą być one wyłącznie Twoje. Nie sugeruj się opiniami członków rodziny czy przyjaciół. Sam wiesz, czego tak naprawdę pragniesz.

Myśl realistycznie Postanowienie musi być realne. Ustal kolejność realizacji swoich założeń. Zastanów się, czego potrzebujesz do wykonania celu głównego.

Może powinieneś zapisać się na dodatkowy kurs, poszerzyć swoją wiedzę, by ła-

twiej było Ci zrealizować plan? Podejdź do całego procesu ze spokojem i cierpliwością. Pamiętaj, że każdy dzień przybliża Cię do sukcesu.

Ustal końcowy termin realizacji Nie zapominaj o tym, że realizacja celu musi dać się określić według obiektywnych kryteriów. Określ, ile dajesz sobie czasu. Realizując swoje postanowienia, ustalaj tygodniowe zadania. Kontroluj i weryfikuj swoje osiągnięcia. Może się okazać, że ustawiłeś poprzeczkę zbyt wysoko.

Zmniejsz limit, ale nie rezygnuj i konsekwentnie pracuj dalej.

Myśl pozytywnie Nasz mózg nie odróżnia wyobrażeń od prawdziwych wydarzeń.

Pozytywne myślenie o sukcesie i wiara w to, że uda się go zrealizować, dają duże szansę na to, że faktycznie tak się stanie. Nikt nie zagwarantuje, że na twojej drodze nie pojawi się żaden problem. Pojawi się, i to niejeden! Traktuj je jako wskazówkę, odnajdź przyczynę niepowodzenia i wyeliminuj ją. Spróbuj jeszcze raz, a potem ponownie. Próbuj do skutku, to zbuduje chęć do walki.

Pomocna dłoń W dążeniu do realizacji celu nieocenioną rolę odgrywają bliskie osoby, nie zapominaj o tym. Mów im o swoich planach, o tym, co chcesz osiągnąć, i proś o wsparcie, gdy będziesz go potrzebował. A może Twoi bliscy mają podobne plany? Połączcie siły i wspólnie wytrwale dążcie do ich realizacji. Razem wspaniale przeżywa się sukcesy, ale i lepiej znosi porażki.

Kieszonkowa motywacja Spisz na kartce wszystkie swoje plany i miej ją w zasięgu ręki. Będziesz mógł kontrolować drogę, którą zmierzasz, sprawdzisz, gdzie jesteś, jaką odległość masz za sobą i co jeszcze Cię czeka. Za każdym razem, gdy będziesz ją przeglądać, przypomnisz sobie, do czego dążysz. Da Ci to siłę, by wytrwać w staraniach.

Podsumowując... Żeby żyć życiem, jakiego pragniesz, musisz wiedzieć, czego chcesz. Gdy już się tego dowiesz, staraj się to realizować. Dzięki ciężkiej pracy i konsekwencji będziesz mógł to osiągnąć. Uwierz, że dasz radę. Miej realną wizję, wracaj do niej w myślach, zobacz jakie korzyści czekają na Ciebie, gdy wytrwasz w swoim postanowieniu. Otaczaj się ludźmi, którzy będę Cię dopingować i wspierać. Ucz się na błędach. Koncentruj się na swoim zadaniu. Bądź cierpliwy i pamiętaj: „Nie nabędzie mądrości, kto nie ma cierpliwości”.

Emilia Jędrzejczyk

R E K L A M A

52

www.semestr.pl

n a s t u d i a c h EDU

www.semestr.pl

53

© George Hodan / www.publicdomainpictures.net

EDU LUZ

S

na studiach

Tak zwana ostra wymiana zdań

przeczka, kłótnia, zwada, scysja, zatarg, spięcie, zgrzyt – język polski bogato określa to, co eufemistycznie nazywamy „ostrą wymianą zdań”. W słowniku człowieka szanującego siebie i innych tych wszystkich pojęć nie ma. Istnieje za to „asertywne wyrażanie gniewu”.

Niektórzy z nas dzielą uczucia na dobre i złe. Za dobre uważają np. miłość i radość, za złe – zazdrość, smutek, gniew. Prawdopodobnie jednak żadne uczucie nie jest złe, za to my jesteśmy nauczeni nieodpowiednio je wyrażać. Gniew sam w sobie to po prostu uczucie, które się pojawia – czymś złym jest dać ponieść się złości, ranić innych i siebie.

Potraktujmy gniew jako sygnał, że: a) dzieje się coś niepokojącego, b) w wyniku tego za chwilę zmieni się ilość naszej wewnętrznej energii. Odebrawszy ten sygnał, człowiek agresywny podejmie działania niszczące – będzie chciał fizycznie albo psychicznie uszkodzić obiekt wywołujący gniew. Osobie agresywnej nie chodzi o usunięcie tego, co jej przeszkadza, ona chce zadać ból – obrazić, uderzyć, zranić. Jednak agresja rodzi agresję, więc zamiast „załatwić sprawę”, wciągamy się w bezsensowną wymianę razów. Na zasadzie „mam cię w d... – masz mnie w d...”.

Zagryzione wargi i tłumiona wściekłość to kolejny sposób na okazanie złości. Rzecz w tym, milczki, że rozmówca nie czyta w Waszych www.semestr.pl Bezpłatny ogólnopolski magazyn studencki ISSN 1425-8307 REDAKCJA Witold Przydróżny (redaktor naczelny), Paweł Orłowski (koordynator projektu), Stefan Szymczyk, Anna Wielaka (korekta) WSPÓŁPRACA Bartłomiej Belniak, Marzena Cyboran, Kamil Dyba, Paweł Skarżyński, Teresa Szymczyk, Damian Wojciechowski, Joanna Biedalska, Tomasz Wiśniewski, Emilia Kieliszewska, Karolina Pajkiert, Joanna Doktorska, Joanna Biegalska, Aleksandra Sudowska, Małgorzata Zdanewicz, Magdalena Urbaniak,

54

myślach, i nie będzie wiedział, że się na niego gniewacie. Co więcej, nawet jeżeli doraźnie stłamsicie złość, ona nie zniknie. Skumuluje się, by ujść przy pierwszej lepszej okazji. Po prostu na kimś się wyżyjemy.

Człowiek pasywny, gromadzący w sobie uczucie gniewu (tzw. technika przyklepywania g...), obciąża się niepotrzebnym napięciem.

Człowiek asertywny radzi sobie ze złością inaczej. Nie jest agresywny, nie jest też pasywny. Owszem, wyrazi gniew, nawet krzycząc, ale nie naruszy praw innych osób – nie obrazi, nie wytknie słabości, nie wypomni, nie uderzy. Nie będzie mówił: „Bo ty... !”. Nie będzie generalizował: „Ty zawsze... ! Ty nigdy... !”. Nigdy nie użyje słów „Ty idiotko!”, „Odwal się!” itd. Człowiek asertywny zaczyna zdanie od „ja”, a nie „ty”. Może mówić głośno, nawet krzyczeć, ale zamiast wykrzyczeć „Ty chamie, czemu ciągle bierzesz bez pytania moje rzeczy!?”, powie: „Jestem wściekła na ciebie, że znów wziąłeś bez pytania moją rzecz! Nie podoba mi się to, że pomimo moich próśb zabierasz rzeczy z mojego pokoju”.

Warto pamiętać, aby informację o naszej złości zaczynać od słów: „Nie lubię, gdy...”, „Nie podoba mi się, że...”, „Drażni mnie to, że...”.

Można też od razu określić intensywność swojego uczucia: „Jestem teraz tak wściekły, że z trudem nad sobą panuję!”. Uwaga na wulgaryzmy! Wzmagają agresję – zarówno u osoby, do której są kierowane, jak i u nas.

Pomocne w likwidowaniu przyczyny złości jest tzw. stopniowanie reakcji. Załóżmy, że siedzę w kawiarni, a mój towarzysz wydmuchuje dym z papierosa tak, że leci on prosto na mnie. Informuję spokojnie, co się ze mną dzieje (przecież ktoś może nie zdawać sobie sprawy, że robi coś, co mi przeszkadza): „Wiesz, wydmuchujesz dym tak, że leci na mnie. Bardzo mi to przeszkadza. Czy mógłbyś coś z tym zrobić?”

– ta reakcja powinna zakończyć sprawę (scenariusz optymistyczny, najczęstszy).

Co jednak zrobić, gdy ktoś nie zmienia swojego zachowania? Trzeba ponowić prośbę o zmianę zachowania, jednak tym razem bardziej stanowczo: „Proszę, nie wydmuchuj dymu na mnie. Przeszkadza mi to!” (można wypowiedzieć te słowa z większą siłą). W tym momencie okaże się, czy nasz towarzysz chce zmienić swoje zachowanie. Jeśli tak – super, jeżeli nie – wykonujemy krok trzeci: przywołujemy tzw. zaplecze.

Zaplecze to moje zabezpieczenie przed bezsilnością. Użyję go, gdy okaże się, że prośba nie działa: „Sorry, ale jeżeli nadal będziesz dmuchał na mnie dymem, wstanę i wyjdę”. Uwaga: musimy wybrać takie zaplecze, z którego na 100% skorzystamy. Rzucanie słów na wiatr lub blefowanie działa na naszą niekorzyść – stajemy się niewiarygodni, upewniamy rozmówcę, że nie umiemy poradzić sobie z sytuacją. Dlatego jeżeli nie jesteśmy gotowi zerwać kontaktu z osobą, której zachowanie nam nie odpowiada, nie przywołujmy jako zaplecza argumentu: „Bo już nigdy się do ciebie nie odezwę/nie przyjdę/wyjdę i nie wrócę”.

Zaprzeczeniem asertywności jest zbyt intensywne reagowanie na początku konfliktowej sytuacji. Naskoczenie na kogoś znienacka sprawia, że reaguje on odruchem oporu. Jak byśmy się poczuli, gdyby ktoś siedzący obok nas na wykładzie raptem wrzasnął: „Zdejmij stopę z mojego plecaka, bo poproszę wykładowcę, żeby usunął cię z sali!”?

Rozmawiajmy zatem, dyskutujmy, prośmy. Reagujmy asertywnie. Żeby „zwad, kłótni, zatargów i scysji” było jak najmniej!

Mateusz Bernat, Katarzyna Marcisz, Anna Streczeń, Emilia Jędrzejczyk, Agata Blinkiewicz, Anna Tabisz, Sylwia Konik, Aleksandra Dobrowolska, Marzena Majsan BIURO REKLAMY Stefan Szymczyk (stefan_szymczyk@semestr.pl) KOLPORTAŻ I DYSTRYBUCJA Grzegorz Szewczuk, Ewelina i Robert Lewandowscy, Adam Topolski, Paweł Skarżynski, Marta Rzymka, Piotr Golder, Katarzyna i Tomasz Sołtys, Jonasz Malec, Adam Gamrot, Paulina Zaremba STUDIO DTP Wojciech Miatkowski GRAFIKA NA OKŁADCE Tomasz Wiśniewski ADMINISTRATORZY WWW Tomasz Babczyński, Krzysztof Bojakowski ADRES REDAKCJI I WYDAWCY Magazyn Semestr, Media Service, ul. Hufcowa 14, 52-244 Wrocław DRUK Media Magazines, Bydgoszcz

Katarzyna Kubat WYDANIE INTERNETOWE www.semestr.pl, www.issuu.com/semestr Materiałów niezamówionych nie zwracamy oraz zastrzegamy sobie prawo ich redagowania, adiustacji, skracania i zmian.

Za treść reklam i ogłoszeń Redakcja ani Wydawca nie odpowiada oraz rezerwuje sobie prawo do odmowy ich publikacji.

Wszystkie prawa zastrzeżone.

Przedruki i inne rozpowszechnianie tylko za pisemną zgodą Wydawcy.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY: WSPOLPRACA@SEMESTR.PL

www.semestr.pl