Business Magazine Irkutsk 2013 07 by Сергей Цы

ИРКУТСКИЙ

#7 (28) 2013

Лидерьi на связи

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2012 год

Константин Мотлях, генеральный директор ЗАО «Байкалвестком»

ДЕЛОВОЙ ПОДХОД ВСТРЕЧАТЬСЯ И РЕШАТЬ

НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА НОВЫЕ ПРАВИЛА

ДЕНЬГИ ДЛЯ БИЗНЕСА ИНСТРУКЦИЯ ПО СУБСИДИЯМ

XXVIII

Мир, в котором хочется жить! Цена комплекта от 264 080 руб.*

* На заказ. Цена комплекта зависит от курса евро и комплектации. Подробности у продавцов-консультантов.

Цена комплекта от 281 382 руб.*

Приходите! Салон «Мир Мебели», ул. Партизанская, 56, тел.: 260-961, 260-962 МЦ «Эталон», 1 и 2 эт., ул. Партизанская, 63, тел.: 291-726, 293-111 ТЦ «Версаль», 3 эт., ул. Академическая, 3, тел.: 500-266, 486-334 МЦ «Мебель Сити», 1 и 2 эт., ул. Р. Штаба, 68, тел.: 482-330, 482-334

Звоните! Телефон справочной: 45-00-50

www.mirmebely.ru

Вокруг бизнеса

Факты и тренды

Кредитование физ. лиц Кредитная под залог недвижимости программа

Условия приобретение объекта недвижимости рубли РФ 0

Цель кредитования Валюта Мин.

определяется платежеспособностью заСумма емщика, но не более кредита Макс. 80% от стоимости приобретаемой недвижимости до 10 лет

Срок выдачи кредита

20% от стоимости приоб- Минимальный ретаемой недвижимости взнос от 11,5%

% по кредиту

3 дня с момента предоставления полного Срок рассмотрения заявки пакета документов

Погашение займа ежемесячно равными платежами

1. Основное

без штрафов, комиссий

2. Досрочное

залог недвижимости

Обеспечение

Комиссии/доп. расходы заемщика 0

1. Е диновременно за выдачу займа

2. За рассмотрение заявки

3. Оценка недвижимости

согласно тарифам Росреестра

4. Государственная регистрация ипотеки

за счет клиента

5. Нотариальные расходы

0 не требуется

Новейшее, лучшее Определены победители регионального этапа национального конкурса-акселератора «Бизнес инновационных технологий — Байкал 2013». Финал регионального этапа национального конкурса-акселератора «Бизнес инновационных технологий — Байкал 2013» состоялся 13 июня на сибирско-американском факультете Байкальской международной бизнес-школы ИГУ. Всего на «БИТ-Байкал 2013» поступило 70 заявок, а в финале в пятиминутных спич-презентациях защищались десять лучших проектов. В результате судейского голосования больше всего монет достоинством в один бит получили разработчики, внедряющие в массовое производство оборудование для получения теплоизоляционного материала — композита «Поропласт CF». Инициатор проекта-победителя — Владимир Москвитин, кандидат технических наук, директор компании «Фоампласт». Второе место жюри отдало проекту создания смарт-карт и терминалов для считывания оплаты в общественном транспорте, третье — за усовершенствованным устройством для определения удельной поверхности дисперсных и пористых материалов «Сорбтометр». Все призеры получили от Российской венчурной компании право бесплатного участия в об-

21–60 любой официально подтвержденный доход ЦБ РФ №1675 от 23.07.2012 г.

6. Оформление кредита Обязательное страхование жизни, здоровья и объекта залога

Клинч — ресторан в лучших традициях гостеприимства!

1. Гражданство 2. Возраст 3. Доход

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Бизнес-ланч: пн–пт,

с 12:00 до 16:00

4. Генеральная лицензия

АКБ «Радиан» ОАО г. Иркутск, 5. Контактная ул. Советская, 3 информация тел. (3952) 20-83-25 www.radian.ru

Подробнее о конкурсе — на www.bit-konkurs.ru, координатор регионального этапа — Семенов Евгений, тел. +7-950-089-88-98, EvgenySemenof@gmail.com.

Кому выдается РФ

разовательной акселерационной программе, которая пройдет с июля по сентябрь в Москве. Кроме того, проекты, вошедшие в пятерку лучших, будут номинированы на получение иркутской премии в области инноваций «Золотой Прометей», а ООО «Сибирская инновационная компания» готова «упаковать», то есть осуществить полную презентационную подготовку любого из проектов–финалистов, что существенно поможет в привлечении инвестиций. Напомним, что финалисты общероссийского конкурса «БИТ» лишь за два последних года получили более 25 млн долларов в форме инвестиций и грантов. В 2013 году организаторами «БИТ» выступают «РВК», Минэкономразвития РФ, Агентство стратегических инициатив, Центр инновационного развития Москвы, международный предпринимательский конкурс MassChallenge.

2 варианта на выбор

Иркутск, ул. Ямская, 1/3

Тел. 48-11-78

всего за 230 рублей!

(Салат, суп, горячее, чай)

При заказе полного бизнеса —

десерт в подарок!

Возрождаем вечное, созидаем настоящее, строим будущее!

Лидер по внедрению научно-технических разработок и передовых технологий в практику строительства Иркутска и Иркутской области предлагает комплексное эффективное решение проблем в области строительства, ремонта, реконструкции и реставрации гражданских и промышленных объектов. Специалисты компании решают технические задачи практически любой сложности:

• Восстановление строительных конструкций из бетона, железобетона, кирпича и камня • Ремонт и повышение несущей способности основных типов фундаментов, в т. ч. ниже уровня грунтовых вод • Восстановление и защита бетонных гидротехнических сооружений, в т. ч. в зоне переменного уровня воды • Комплексное восстановление заглубленных частей зданий и сооружений • Устранение мостов холода и сопутствующих очагов биодеструкции в зданиях • Строительство новых зданий и сооружений

По всем вопросам обращайтесь в отдел продаж компании:

тел.: (3952) 41-84-85, 67-94-00 www.irkut-invest.ru

вокруг бизнеса

дела

Ольга Брайт

Тимбилдинг для тимбилдеров В День кадрового работника в Иркутске организовали специальный HR Day — для всех специалистов, чья работа связана со сплочением команд.

HR Day — мероприятие открытое и в перспективе регулярное. Принять участие в нем может каждый, кому близка кадровая тема.

«Зачем 24 мая мы собрали HRспециалистов и маркетологов крупнейших компаний города? Все просто. Мы хотим, чтобы наши клиенты развивались, — говорят основные организаторы мероприятия — маркетинговое агентство «Лаборатория Бизнес-Решений» и Байкальский Центр Тренинга. — Посмотрите: в нашем городе очень мало профессиональных тусовок, объединяющих специалистов узкого профиля. Поэтому одной из основных целей данного мероприятия было формирование профессионального комьюнити (vk.com/hr_community). В социальной сети «ВКонтакте» теперь можно делиться опытом с коллегами, а также со «смежниками»,

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

то есть маркетинговыми, тренинговыми и прочими сервисными компаниями, специализирующимися на услугах для бизнеса». С уверенностью можно сказать, что HR Day прошел успешно. «В этом году наши HR-специалисты День кадровика отметили c размахом, — делятся впечатлениями Альбина Чмелик и Екатерина Курмель, компания М7. — Приятно удивило само решение проведения такого мероприятия, как HR Day. Причем удивляться гости начали с самого утра: в банкет-холле ресторана-клуба «Изюм» всех ждал роскошный завтрак, после чего собравшимся было предложено поучаствовать в дискуссионном клубе на тему «Тимбилдинг». Все могло бы этим и ограничиться, но нет! Впереди была выездная программа в пейнтбольном клубе «Волкодав», где участники, разделившись на две команды, соревновались в ловкости, скорости и выносливости. Приятных впечатлений добавили и профессионалы выездного ресторанного обслуживания «Маэстро Кейтеринг»: за короткое время они организовали фуршет в стиле деревенский прованс. Благодаря организаторам праздника сотрудники М7 зарядились позитивом и энергией как минимум на пару недель». За приглашение на интересное мероприятие благодарна организаторам и Софья Новикова, специалист Иркутской электросетевой компании: «Интересное знакомство в стиле Grapecocktail задало

темп всему дню. За небольшой промежуток времени можно было познакомиться с другими участниками и рассказать о себе. Затем состоялось обсуждение тимбилдингов, что тоже было очень полезно. Удивил нас и пейнтбольный клуб «Волкодав», сразу же погрузив в пиратскую атмосферу. Игротехникам браво! Это настоящие мастера импровизации! В течение всего тимбилдинга они демонстрировали высокий профессионализм и умение работать в любой ситуации. Программа проходила динамично, позитивно, весело, с адреналином. Впечатлил сценарий ролевого тимбилдинга. И даже когда заветный клад был найден, но оставалось еще время до фуршета, скучать было некогда: организаторы использовали отличный прием — простые подвижные игры. Несмотря на дождь и ветер, царила теплая, дружественная атмосфера. В результате все мы познакомились поближе, обменялись контактами. У нас возникло чувство локтя, уезжать не хотелось. Еще раз огромное спасибо всем организаторам мероприятия за незабываемый день — за творчество и профессионализм!» Партнерами мероприятия также выступили Центр оперативной печати, кадровое агентство HH&HR, профессиональная видеосъемка Sunrise team, фотограф Наталия Казакова, «Иркутский Бизнес-журнал», консалтинговая группа BI TO BE.

вокруг бизнеса

дела

Ольга Крюкова

Встречаться. Узнавать. Расти Общероссийская общественная организация «Деловая Россия» и Байкальский банк Сбербанка РФ провели конференцию для предпринимателей и руководителей «Новые технологии в бизнесе». В итоге именно это движение местного бизнеса развивает экономику региона и двигает общество вперед. «Являясь богатейшим регионом, мы остаемся областью с низким социальным капиталом, — констатируют представители «Деловой России». — Социальный капитал подразумевает прочность и простоту образования деловых связей, общие цели и устремления общества. Высокий социальный капитал способен сотворить «экономическое чудо» — как, например, это было в стране во время войны, когда одна цель, объединившая людей против общего врага, — она, что называется, «выстрелила», подняла экономику, стимулировала инновации в стране на несколько десятилетий вперед».

Передовые технологии и взгляды

Основной целью конференции организаторы называют увеличение масштабов бизнеса участников мероприятий с помощью внедрения в управление новых технологий.

Общность усилий

«Состоявшаяся 19 июня конференция «Новые технологии в бизнесе» открыла цикл мероприятий, задача которых — расширить коммуникации внутри регионального бизнес-сообщества, — рассказывает Олег Яценко, руководитель Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». — Миссией «Деловой России» является улучшение делового климата,

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

а важнейшая его составляющая — это отношения внутри самого бизнес-сообщества. Насколько хорошо у нас будет налажен обмен информацией, новостями, технологиями, настолько и успешно будет развиваться местный бизнес». По мнению Олега Яценко, основной проблемой деловой среды региона является разрозненность действий предпринимателей: большинство из них «одиночки», редко общаются, не образуют «длинные цепочки» добавленной стоимости, потому, как правило, оставаясь «местечковыми» предприятиями. Чтобы развиваться, необходимо выходить в «большой мир» и видеть выдающихся предпринимателей.

Поставив задачу «расшевелить» местное деловое сообщество, организаторы пригласили к участию в конференции экспертов из числа активистов иркутского бизнеса — предпринимателей, которые хотят новых идей и продвигают их сами. «Именно эти предприниматели, на мой взгляд, являются нашими местными зарождающимися звездами, — говорит Олег Яценко. — Пусть их обороты и прибыли пока не столь велики, ставку в развитии местного бизнеса я бы сделал на них. В их докладах отразился общий тренд на повышение технологичности ведения бизнеса, нормирование и ускорение бизнес-процессов, аутсорсинг многих сфер деятельности, в том числе и его безопасности. Не секрет, что сегодня наблюдается ухудшение

вокруг бизнеса

криминогенной ситуации в отношении предпринимателей, вновь поднимают голову преступные группировки, и хотя к представленным на конференции высокотехнологичным видам бизнеса это имеет меньшее отношение, забывать о таком факторе, ухудшающем общий деловой климат, нельзя». Также много говорили на конференции и о внедрении облачных технологий, о сплошной потоковой статистике на интернет-площадках и многих других реалиях сегодняшнего иркутского бизнеса. В ближайшее время все это будет внедряться повсеместно. Развитие именно таких инструментов и позволит выводить местный бизнес на новые рынки. «С планированием «на коленке» на внешних, а скоро и на внутреннем рынках достичь успеха будет невозможно», — уверены организаторы конференции. Готовые решения и технологии для решения бизнес-задач докладчики конференции (реальные предприниматели и консультанты-практики) представили в шести блоках: «Банковские и финансовые продукты», «ИТ», «Менеджмент и HR», «Обучение», «Взаимодействие с государством», «Безопасность». Формат мероприятия, подразумевающий короткие презентации и ответы на вопросы зала, позволил участникам легко воспринимать и запоминать информацию.

Первые результаты

«Мероприятие отличали энергичность, очень эффективный обмен информацией, — делится впечатлениями руководитель «Фонда поддержки предпринимательства в Иркутской области» Олег Кочановский. — Отлично был выстроен диалог. Это рабочая обстановка, а не «рассиживание». Формат мероприятия выбран довольно правильно. Единственное пожелание: на доклады можно давать еще меньше времени, тем самым сократив общую продолжительность конференции. Однако такие мероприятия однозначно нужно продолжать. Заинтересованность в информации, касающейся различных направлений развития малого и среднего бизнеса, очевидна: люди задавали много конкретных вопро-

сов, чувствовалось, что они пришли за ответами и не разочаровались. Я желаю «Деловой России» успехов в ее начинании». Полезными считает подобные конференции и Ирина Борисова, руководитель Иркутского регионального центра поддержки малого и среднего бизнеса: «Конференция наглядно продемонстрировала отличительные способности и возможности молодых харизматичных лидеров «Деловой России». Выступления участников приятно удивляли высоким профессионализмом, отсутствием казенных выражений и скучных текстов, читаемых по бумажке. Один только монолог яркой и блистательной Саши Пожарской — и 30 минут пролетели незаметно. Вячеслав Иванец, Игорь Хаев, Дмитрий Салко — все это высокопрофессиональные специалисты, каждый в своей сфере, они применяют новые технологии ведения бизнеса. Все эти люди известны в регионе по отдельности, а на конференции они грамотно и уместно были объединены под флагом «Деловой России». Считаю, данный успешный опыт необходимо тиражировать и проводить подобные мероприятия как можно чаще!». Надежда Скомаровская, адвокат Иркутской коллегии адвокатов «Линия защиты», тоже рассказывает, что почерпнула на конференции реальные решения для своего дела: «Отрадно было видеть, что местное бизнес-сообщество пытается цивилизованными способами решить свои насущные проблемы — услышать о новом, поделиться опытом, найти партнеров. Лично я узнала, что в Иркутске наконец-то работают компании, готовые позиционировать и продвигать местный бизнес на достойном уровне. О таких возможностях уже за рамками своего основного доклада говорил руководитель «Лаборатории Бизнес-Решений» Артем Иванов. Интересно было послушать Дмитрия Салко, который говорил о сайтах, способных помочь компании зарабатывать. Я планирую запустить свой сайт, потому многое взяла на вооружение. А представитель Иркутского областного гарантийного фонда Анатолий Коляда очень

дела

А люди кто? На конференции «Новые технологии в бизнесе» было зарегистрировано 135 участников, в основном представители малого и среднего регионального бизнеса: предприниматели, руководители, сотрудники. Среди них также выделилась довольно внушительная группа бизнес-консультантов и консалтинговых компаний разного профиля. География участников охватила наиболее предпринимательски активные города области: Иркутск, Ангарск, Черемхово, Усолье-Сибирское, Братск. Средний возраст участников составил 30–35 лет. Работают они в самых разных отраслях — от производства и строительства до ИТ-индустрии и маркетинга.

доступно рассказал предпринимателям о возможностях привлечения дополнительного капитала. Думаю, не все о них знают. Словом, такого рода конференции действительно полезны. Хотелось бы, чтобы они проходили чаше и от раза к разу список привлеченных предпринимателей расширялся, причем не только за счет членов «Деловой России». Довольны результатами и сами организаторы. «Конференция удалась, — убежден Олег Яценко. — На ней не было сухих протокольных докладов, большинство презентаций сопровождались активной дискуссией. За день перед глазами аудитории прошла вся палитра содержания местного бизнеса: технологии, эксперты, возможности. Вырисовалась неплохая картина — в регионе есть новые идеи и те, кто готов их воплощать. Происходит постепенная технологизация бизнеса — он становится более структурированным и цивилизованным, в область приходят западные игроки с современным подходом к ведению дел и находят здесь поддержку. Налаживается диалог бизнеса и власти, в котором нарастает роль общественных организаций как его основных двигателей». Продолжить общение можно в группе «Деловая Россия Иркутск» в сети Facebook: www.facebook.com/groups/ 275032189235472. Официальный сайт Общероссийской общественной организации: www.deloros.ru

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

VII

персона

константин мотлях

Глеб Русин

Лидеры на связи В Иркутской области работает лучшая компания структуры «Ростелекома».

Константин Мотлях, генеральный директор ЗАО «Байкалвестком»: Самым важным было, что называется, не уронить знамя. Сохранить достигнутое. Год спустя могу сказать, что это удалось. А в чем-то мы стали даже лучше.

VIII

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Любой человек, добившийся успеха, будь то индивидуальный предприниматель или глава транснациональной корпорации, скажет, что стать лидером трудно, но удерживать лидерство многократно труднее. Ежедневно приходится доказывать, что твой взлет — не стечение обстоятельств, а результат большой работы, помноженной на глубокое знание рынка и высокую профессиональную квалификацию каждого сотрудника. В этом смысле ЗАО «Байкалвестком» — уникальная компания: в грядущем сентябре оператор отметит свое 18-летие, и все эти годы он был и остается лидером в своей отрасли. На долю БВК приходится больше половины рынка — и это при наличии в Иркутской области всех федеральных операторов. Но тем большей опасностью грозит смена руководства: это как у поезда, который мчится на всех парах, менять на ходу локомотив. А уж если «на борту» два с половиной миллиона клиентов… В прошлом году новым генеральным директором ЗАО «Байкалвестком» стал Константин Мотлях. Теперь, год спустя, он признается: были опасения, что не все пройдет гладко. «Более того, — добавляет Константин Геннадьевич, — полагаю, эти опасения были и у коллектива». Итогами первого года в новой должности стали запуск сети третьего поколения в Иркутской области, завершение ребрендинга, переход к торговой марке «Ростелеком» — и полное исчезновение всех опасений, у кого бы они ни были. «Байкалвестком» сохранил свои лидирующие позиции в регионе, а новая сеть 3G позволяет прогнозировать, что доля оператора может увеличиться.

персона

— Так все прошло легко или сложно? — Любое изменение — всегда стресс. Смена генерального директора — тем более. К этому моменту коллектив входит в зону ожидания: «А кто он? А как теперь будет?». Нафантазировать в таком состоянии можно многое… Так что моя главная задача заключалась в том, чтобы стресс переходного периода оказался минимальным. К тому же это был не тот случай, когда нового директора «десантируют» в антикризисных целях: БВК в июле 2012-го демонстрировал прекрасные показатели — по выручке, прибыли, по абонентской базе. Как и всегда, впрочем. Так что самым важным было, что называется, не уронить знамя. Сохранить достигнутое. Год спустя могу с некоторой гордостью сказать, что это удалось. А в чем-то мы стали даже лучше. — Вы так рассказываете, Константин Геннадьевич, что складывается впечатление, будто смена генерального директора — почти рядовое событие. Вроде как компания и не заметила… — А вы считаете, что новый руководитель непременно должен начать с революций? Поменять то, поменять тех? Не разобравшись толком в ситуации, в особенностях компании? Может, все это и уместно в организациях, которые требуют революции. Если же ты становишься руководителем компании — лидера рынка, прежде всего твоей задачей должно быть сохранение лидерства. ЗАО «Байкалвестком» — лучшее в системе «Ростелекома», среди мобильных «дочек». Понимаете? Лучший во всей России среди дочерних сотовых операторов холдинга. И тот факт, что смена руководства не помешала выполнить KPI, не изменила качество нашего сервиса, — это, по моему мнению, самое существенное наше общее достижение.

Главное за последние семь лет

— Под вашим руководством «Байкалвестком» запустил сеть третьего поколения. Наверное, это самое значимое событие вашего первого года в должности генерального директора…

— Это самое значимое событие для всей компании с момента запуска сети CDMA-450. То есть за последние семь лет. Мне, как новому генеральному директору, было, безусловно, крайне важно, чтобы старт прошел оптимально: можно сказать, это был своего рода стресстест. Его прошел я, его прошел весь коллектив ЗАО «Байкалвестком». Да, были в нашей истории полтора месяца, когда хендовер (переключение «на лету» между разными сетями. — Прим. ред.) 2G–3G работал не совсем корректно. И здесь нужно сказать огромное спасибо нашим абонентам. Мы пообещали, что максимально быстро устраним возможные недостатки, — вы нам поверили. И сделали это не напрасно. Потому что в техническом и коммерческом блоках работают профессионалы — я это хочу подчеркнуть! Исключительно благодаря их высочайшей квалификации запуск сети прошел достаточно гладко, а недоработки были оперативно устранены. И теперь сотни тысяч пользователей БВК уже не хотят и вспоминать, каким был мобильный Интернет в формате GPRS/EDGE. — Хотя по доле рынка «Байкалвестком» и первый в Приангарье, 3G-сеть он запускал последним из операторов. Это упрощало задачу или наоборот? — 50 на 50. Конечно, опора на опыт коллег по отрасли позволила нам избежать ряда ошибок. С другой стороны, работать по полгода в тестовом режиме мы себе не могли позволить: «Ребята, кое-кто до вас так уже делал», — сказали бы нам абоненты. К тому же мы были первыми в системе «Ростелекома», кто запускал сеть третьего поколения. В общем, ответственность серьезная — и перед клиентами, и перед акционерами. — Что из себя представляет сеть 3G сегодня? Какой путь пройден от момента запуска? — Область покрытия увеличилась с пяти городов до тринадцати — и это не считая ряда пригородных сел, деревень, дачных поселков. Сейчас на сети работает свыше 500 базовых станций — почти вдвое больше, чем на старте. За строительный сезон, то есть за лето и начало осени, мы уве-

константин мотлях

Объединение с «Ростелекомом» уже дает первые плоды: кто бы мог год назад представить, что у БВК входящие в роуминге будут бесплатными? личим их количество еще на 30%. И, конечно, рост потребляемого трафика в четыре раза впечатляет!

Четвертый федеральный, первый региональный

— До назначения в «Байкалвестком» вы работали главой Забайкальского филиала ОАО «Рос телеком». И именно под вашим началом услуги связи в стандарте GSM/UMTS «Байкалвестком» начал оказывать под торговой маркой «Ростелеком». Можно ли сказать, что имеющийся у вас опыт помог в процессе ребрендинга? — Ровно в той мере, что это был опыт работы в компании связи. ЗАО «Байкалвестком», которое и по сей день остается самостоятельным юрлицом, — компания со своими сложившимися традициями, своей репутацией. Прийти и помахать своим резюме: мол, я из «Ростелекома», сейчас всех научу — ну, это было бы просто-напросто глупо. Здесь своя специфика — у БВК, у сферы мобильной связи, у Иркутской области наконец. Все это нужно было учесть — и совместить с требованиями акционеров. У меня есть ощущение, что многое удалось. Мы донесли до абонентов, что это не какое-то поглощение нашего оператора московской компанией — ведь на самом деле «Связьинвест», а потом и «Ростелеком» были акционерами БВК долгие годы: с этой точки зрения ничего не изменилось. Поменялась торговая марка — потому что наконец-то создается что-то единое. И это объединение уже дает первые плоды: хотя бы год назад вы могли представить, что у БВК входящие в роуминге будут бесплатными?! Теперь такая услуга есть — значит, и на этом уровне тоже мы теперь можем успешно конкурировать с федеральными операторами.

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

персона

константин мотлях

Область покрытия сети 3G от БВК увеличилась с пяти городов до тринадцати — и это не считая ряда пригородных сел, деревень, дачных поселков. Сейчас на сети работает свыше 500 базовых станций — почти вдвое больше, чем на старте.

— Вы сказали «многое удалось». Многое — но не все? — Самое время сослаться на опыт рынка и напомнить, что к новому образу МТС люди привыкали не один месяц. У нас в этом смысле история попроще — хотя бы потому, что не столь радикальна. «Многое удалось» — значит, еще есть что поделать. На всех уровнях, не только на нашем. Есть сверхзадача: сделать так, чтобы пользователь торговой марки «Ростелеком», приезжая в другой регион, получал одинаково качественный сервис. Мы у себя, безусловно, сделаем для этого все возможное. Но я считаю немаловажным еще вот какой момент: мы сохранили все самые популярные тарифы и услуги. А новации, внедренные в рамках единого тарифного портфеля, лишь расширили и улучшили перечень того, что мы можем предложить абонентам. В этом смысле мы сохранили свой репутационный капитал оператора, который, став частью федеральной компании, оставил прежними свои региональные особенности и преференции.

«Больше возможностей»

— Что мы все о работе да о работе… Вы ведь не просто поменяли компанию — вы сменили город,

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

привычный уклад. Какое ощущение от Иркутска? Насколько вообще сложно сниматься с места — всетаки и должность была хорошая, и возраст уже не студенческий?.. — Когда ты работаешь в крупной компании, тем более на руководящей позиции, ты должен по умолчанию быть готов к формату «партия сказала «надо». Таковы правила игры: их никто не навязывает, просто либо ты принимаешь их — вместе с правом подписи и печати, либо… В общем, я был готов к тому, что рано или поздно может наступить необходимость уехать из Читы. А Иркутск — город давно знакомый. Тут и родственники живут, и в командировках бывал неоднократно. Так что адаптация не была сложной. — Но все-таки одно дело, когда вы в городе 2–3 дня и вам показывают его как гостю — то есть самые красивые места, парадный портрет, так сказать. И другое дело, когда вы переезжаете, и город, наряду с «гостевым пакетом», показывает себя во всех прочих ракурсах. — Я много лет жил в Чите и люблю этот город, но все же разница объективна: она в том, что Иркутск — в два раза больше. Значит, как в известной рекламе: «больше

возможностей». В Приангарье лучше обстоят дела с промышленностью, здесь намного более развит малый бизнес. Иркутск — город перспективный. Но если отступить от «парадного портрета», то ему хорошо бы стать почище. Стоит отойти на 200 метров от центральных улиц… А уж если съездить на Байкал, то замусоренные берега очень красноречиво свидетельствуют о том, как мало люди ценят то, что им достается «просто так». Я совершенно не хочу рисовать какой-то негативный портрет и не выискиваю недостатков, но если бы я говорил исключительно превосходными степенями, это было бы красиво, но неправда. А вообще, дом там, где твоя семья. Это самое главное. Конечно, теперь привезти сына к его бабушкам-дедушкам не такая простая штука, но жена и ребенок со мной, и это то, что позволяет в любых жизненных переменах видеть позитив. А мобильная связь все-таки великое изобретение: как бы далеки мы не были от оставшихся в другом городе родных и друзей, несколько секунд — и вот вы уже почти рядом. В любое время суток, в любом месте. Главное, чтобы связь была устойчивой. Но уж за это мы в компании «Байкалвестком» ручаемся.

Жуковский — это собрание построенных городских таунхаусов, сочетающих в себе преимущества развитой инфраструктуры и природного великолепия окружающего пространства. Комфортные кирпичные малоэтажные дома находятся прямо в городе — Свердловском округе, на территории пересечения улиц Автомобильная и Жуковского. Таунхаусы построены в экологически чистом районе Иркутска — рядом с реликтовой Кайской рощей. Окружение сосен и берез вокруг домов создает неповторимое ощущение природы, которой так не хватает в повседневной суете и ускоренном ритме городской жизни.

Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 13

(3952) 728-940, 728-941 Проектные декларации на сайте предприятия

www.uks.irkutsk.ru

механика бизнеса Менеджмент

Ольга Иванова

Глубина знаний vs широта Как сегодня учатся управленцы и предприниматели, и какие технологии Таллиннской школы менеджеров могут помочь им преодолеть трудности, возникающие на этом пути.

Лариса Давыдова (с микрофоном), совмещая в жизни обе роли — ученика и учителя, может поделиться опытом их освоения.

XII

Лариса Давыдова — тренер Таллиннской школы менеджеров. Выбрала для себя профессию тренера после более чем двадцатилетнего опыта работы топ-менеджером, начав учиться у Владимира Тарасова. Работает по его авторским программам: ведет тренинги, управленческие поединки, работает инструктором в бизнес-лагерях, ведет обучающие проекты «Клуб социальных технологий», «Бойцовский клуб», «Клуб высоких технологий управления», член президиума Московского отделения Федерации управленческой борьбы, судья первой категории. — Сегодня модно учиться. Чем, на ваш взгляд, вызвана такая «мода»?

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

— Механизмов, отражающих эту тенденцию, много, но можно поговорить о некоторых из них для того, чтобы поставить вопрос перед самим собой: какой конкретно механизм социальной технологии рождает во мне мотивацию учиться. Все замыслы приходят изнутри, а вот как они туда попадают… Вот один сюжет: мода строится на одном из базовых управленческих механизмов — подражании. Какое-то время назад тренинги были по карману лишь топ-менеджерам и крупным корпорациям. Теперь этот прежде элитарный продукт шагнул в массы — как сотовый телефон или автомобиль, со всеми вытекающими отсюда последствиями…

Следующая тенденция: Интернет и глобализация показали, как сильно мы отстали от мирового сообщества в области управления. Ощущение этой отсталости рождает страх не успеть, опоздать. Люди пытаются восполнить пробелы вузовского образования с помощью тренеров, наставников, консультантов. Активно стали импортироваться технологии — продаж, презентаций, мотивации персонала, построения структур, маркетинга и рекламы, и наши менеджеры торопятся это все познать, применить. Или вот еще: доступность технологий, кажущаяся легкость их освоения, рекламируемая продавцами, породила ощущение некой волшебной палочки для достижения успеха. К тому же мода сформировала отношение к учебе как к интертейменту, то есть развлечению, но в несколько ином ракурсе: менеджер живет в таком жестком графике и темпе, что боится позволить себе такой отдых как ничегонеделание, и вот альтернатива — «учеба как бы отдых» или «отдых как бы учеба». Стоит посмотреть на себя, обучающегося, сквозь призму этих механизмов — станет легче учиться или же легче отказаться от учебы. — Иркутск часто посещают дорогие трендовые и общепризнанные тренеры. Казалось бы, повод для радости. Но все чаще слышится ропот недовольных: «Что толку?

механика бизнеса Менеджмент

учиться» — список можно продолжать и продолжать, но все эти роли далеки от настоящей, ученической. — В чем проблема таких ролевых непопаданий? — «Покупатель» путает понятия «иметь» и «быть», «Исследователь» подменяет качество количеством, «Собиратель» не различает знание и понимание. Отсюда неудовлетворение. Важно понять: просто купить знание и навык невозможно, количество не всегда переходит в качество, технологию недостаточно узнать — надо еще уметь ее внедрять. Нужно другие роли на себя брать и осваивать. Первая из них — «Квалифицированный заказчик на свое обучение». Необходимо проанализировать процесс собственного обучения, выяснить, что и как меня лично развивает — какие технологии, какие тренеры. Квалифицированному заказчику придется ответить на вопросы о целях своего обучения, о времени, усилиях, которые он готов потратить на получение чего-то, освоение чего-то и т. д. При выборе учителя идеальный вариант — учиться у автора системы знаний, быть максимально ближе к первоисточнику. Разница между автором и интерпретатором легко понимаема, едва стоит задуматься. — Получается, для того чтобы стать хорошим учеником, нужно освоить первоначальную технологию — технологию самого ученичества? В чем же ее суть?

При выборе учителя идеальный вариант — учиться у самого автора системы знаний, то есть, быть максимально ближе к первоисточнику — Именно. Такая технология существует и подразумевает три стадии ученичества: >> Некритическая — требует подойти к учению с доверием, стать его искренним поклонником. >> Конструктивно-критическая — разобраться, подойти к учению конструктивно-критически, то есть с желанием его улучшить, понять. >> Деструктивно-критическая — обнаружить пределы этого учения, ограниченность, разрушить, взяв пригодные элементы для построения нового. Нарушение этой последовательности приводит к вырождению роли ученика, к ее трансформациям. Зомби — это застрявшие на первой ступени, вечные ученики — застрявшие на второй, недоучки — проскочившие первую стадию, перебежчики — проскочившие вторую. Невежда начинает с третьей и говорит правильные слова, но не в правильное время: «Я взял все самое полезное из того и из того...», а на самом деле не разобрался, не понял во всей полноте это учение.

Посетил много, а результата нет». В чем проблема? В учениках? В учителях? — Ключевое слово здесь — «много». У женщин, когда много одежды, появляется проблема «нечего надеть!». Стоит поработать над тем, чтобы было просто достаточно. Плохие учителя, конечно, тоже бывают. Иногда и Мастер не может стать Учителем — передать то, что умеет сам. Но ведь учиться тоже нужно умеючи. Дадим такому огорчившемуся вопрошателю, испытывающему разочарование, точку опоры: технологию ученичества. И сначала надо сказать о том, как стать правильным учеником. Не всякий пришедший на тренинг чувствует себя учеником и ведет себя, как ученик. Вариантов «неученических» ролей много: >> «Покупатель». Жаждет волшебной палочки, ведь он покупает продукт — с объявленными удовлетворительными и удовлетворяющими свойствами, будь то зубная паста с коэнзимами, порошок с гранулами, тренинг с навыками. Покупательская наивность — основа процветания маркетинговой индустрии. Индустрия знания свои продажи строит по этим же принципам. Разочарованный комментарий этой роли: «Обманули! Обещали одно, а на самом деле...». >> «Исследователь тренинговых программ и тренеров». Его основная задача — собрать коллекцию: у этого был, у этого был... Внимание такого слушателя в основном сосредоточено на сравнении. От него часто можно услышать в качестве рецензии: «Ничего нового не услышал» и «Чем удивлять будете?». >> «Собиратель инструментов». Очень популярная позиция. Его интересуют конкретные рецепты. Чем больше, тем лучше. «Я завтра должен это внедрить в свою жизнь!» Внедрение должно работать немедленно. Его комментарий «получил много конкретных инструментов» — хвалебный, «не получил ни одного конкретного инструмента» — критичный. >> «Любопытствующий насчет новых теорий», «Проводящий с пользой свободное время человек», «Ищущий своего Учителя», «Любящий тусоваться среди любящих

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

XIII

Владимир Тарасов (справа): Разум, оторванный от сердца, приводит к схолас тическому теорети зированию, противо речащему собственному поведению.

XIV

Таким образом, идет движение не вширь, а вглубь. И не нужно бояться, что вы отказываетесь от разнообразия. «В познании, откуда бы ни начинать — безразлично, все равно вернешься к началу, ибо истина хорошо закруглена». Правильный ученик в своем развитии переходит в роль преемника. — А нужно ли ходить на тренинги заранее подготовленным? — Не обязательно. Ощущение новизны тоже прекрасно — обучение начнется с изумления. Но для получения максимального эффекта, для ситуации углубления понимания стоит подготовиться: почитать книги тренера, посмотреть видео, поговорить с другими учениками. В этом случае вы уже не будете воспринимать все как новость, увидите больше деталей, вникните в тонкости, зададите вопросы. Внутренний вопрос — ключевой момент успешного обучения. Он фиксирует, что знание не полное, эта неполнота человека беспокоит, и появляется желание найти ответ. Эффективная предпосылка для обучения: в картине мира уготовано место, куда может знание встроиться. — Такие «места» наверняка есть всегда… — Но стоит расширять область своего ближайшего развития — осваивать новое, требующее напряжения и труда, не сразу получающееся. В точке «не получается» появится запрос на знание.

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

А чувство, что я «сложившийся руководитель, предприниматель» — это сигнал, что тема развития закрыта. В этом состоянии звучат разговоры о жажде стабильности — верный признак пенсионера. При этом возраст физиологический может быть 23 года. Еще один путь — повышение своего мастерства. Это работа в глубину или в высоту, если хотите. Стремление делать свою работу каждый день все лучше и лучше. Чувство, что «я — первый парень на деревне», — это сигнал, что тема развития закрыта. Надо хотеть, страстно желать быть лучшим в мире — и что-то для этого предпринимать. Даже опытный тренер все время находится в развитии. Здорово, когда на занятия приходит подготовленный ученик и задает квалифицированные вопросы, тогда движение по материалу может быть в глубину. Тренеру такая ситуация очень понравится. Дело в том, что профессионалу скучно разговаривать о том, что он хорошо знает. Профессионалу неинтересно разговаривать о том, чего он не знает. Ему интересно, если вопрос будет на границе между знаемым и незнаемым, отвечая на этот вопрос здесь и теперь, он сможет эту границу пересечь. Тренер тоже нуждается в том, чтобы расширять свою зону ближайшего развития, и ученики — его учителя в этом моменте. За такие вопросы благодарят, таких вопросов ждут! Задающий вопрос

внимательный слушатель, хороший ученик законно может считать себя соавтором ответа. — Владимир Тарасов работает по авторской программе. И это его козырь? — Да, и на рынке образовательных услуг таких не много. Хотя это принципиальный момент в обучении. Искусность Мастера, Учителя в том, что он умеет передавать знание от сердца к сердцу. Подлинное ученичество только так и происходит: если мы чему-то научились, то это означает, что тот, кто был учителем, достучался до наших сердец. Когда этого не происходит, мы просто расширяем кругозор. Что касается системы знаний Таллиннской школы менеджеров, разумеется, у нее есть своя база — классики в области социальной технологии: Сунь-цзы, Макиавелли, Тейлор, Форд. Система базируется на них, да, но имеет свое оригинальное развитие. Оригинальная мысль — не в том значении, что вычурная и необычайная, а в смысле авторская, самостоятельная и фундаментальная. «Трактату о военном искусстве» Сунь-цзы 2,5 тысячи лет. Это не секретный документ, найти его можно на книжной полке, но вот внедрить в управленческое свое действие — тут нужен Учитель. Владимир Константинович дает это понимание. Особенность курса «Персональное управленческое искусство» в том, что в нем акцент делается не на готовых рецептах для сложных управленческих ситуаций, а дается система принципов, с помощью которых ученик сам сможет составлять рецепты. Что касается «Управленческих поединков», то эта программа дает возможность получить персональный комментарий, совет, оценку. Многие могут указать нам на наши ошибки: и случайный прохожий, и коллега, и учитель. Замечания заставляют нас о чем-то задуматься, но когда Управленческие поединки ведет Мастер, то в вашем действии он найдет точку опоры, подберет слова именно для вашего сердца, те, которые вы готовы услышать, и они будут направлены ровно туда, откуда может начаться ваше развитие.

Фото предоставлены Байкальским Центром Тренинга.

механика бизнеса Менеджмент

19–26

июля

Всероссийский фестиваль

ораторского мастерства

на Байкале

ГДЕ?

КОМУ?

ЧТО?

СКОЛЬКО?

Малое море. Отличная турбаза с комфортным проживанием, конференц-залом, соответствующая всем уровням запросов («Уюга»).

7 дней = 14 блоков тренингов + мастер-классы! • Ораторское мастерство (только новые упражнения!) • Мастерство переговоров (новые кейсы и приемы!) • Управление голосом • Тайм-менеджмент • Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции • Лайф-драйв: Формула максимальной эффективности • Блок «Экстрим» (тимбилдинг, веревочный курс, лидерство) • Йога в утренние часы • Большая командная деловая игра и многое другое!

РАЗВЛЕЧЕНИЯ?

• Свободное время на Байкале • Экскурсии • Шоу-программа • Мафия-Клуб, «Альянс» и другие игры по вечерам • Командная игра-квест!

ТЕБЕ, если ты обожаешь совмещать приятное с полезным — отдых с личностным ростом! Standard (2 дня) — 15 000 руб. / Gold (7 дней) — 35 000 руб. (Хочешь дешевле? Звони! Мы расскажем! 68-28-40) Стоимость отдыха и обучения включает: • нон-стоп обучение от лучших тренеров России (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Иркутск, Тольятти, Самара…)

• проживание (благоустроенные домики, корпусы и палатки) • трансфер • трехразовое питание • кофе-брейки • техническое обеспечение тренинга • детский аниматор • развлечения и игры от организаторов Так выгодно только летом! (Сравни: стоимость одного тренинга в Академии риторики = 8 000 руб. 7 дней = 7 тренингов = 8*7 = 56 000 руб.)

ТРЕНЕРЫ?

Лицензиаты Московского университета риторики

Звони прямо сейчас 68-28-40

механика бизнеса кадры

Стресс-интервью. А стоит ли? Если предложат сняться в кино, то какой жанр вы выберете? Если вы животное, то какое? А если машина? Это не вопросы подростковой анкеты. Об этом спрашивают на собеседованиях. Владимир Якуба хедхантер, генеральный директор рекрутинговой компании Tom Hunt

HR-специалисты постоянно совершенствуются в технике подбора персонала, применяя все больше новых методик, которые помогают им более точно и быстро раскрыть личность соискателя. Но как к этому относятся сами кандидаты? Стоит ли мучить собеседника и создавать компрометирующие ситуации, вызывающие у него стресс? Согласно теории Гари Десслера, автора книги «Управление персоналом», цель стрессового интервью (stress interview) заключается в том, чтобы определить реакцию претендента на напряженные ситуации, которые могут возникнуть в процессе работы. При использовании этого подхода необходимо быть уверенным, что стресс действительно связан с особенностями данной профессии. При типичном стрессовом интервью кандидат выводится из равновесия с помощью ряда откровенных и часто бестактных вопросов, например: «Почему вы до сих пор не замужем — в таком-то возрасте?», «Не беременны ли вы сейчас?», «А зачем вы вообще сюда пришли?».

Цель стрессового интервью заключается в том, чтобы определить реакцию претендента на напряженные ситуации в принципе

XVI

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Интервьюер обычно:

>> определяет слабые стороны кандидата; >> старается сконцентрироваться на них, надеясь заставить кандидата потерять самообладание. К примеру, претенденту на вакансию менеджера по работе с клиентами, который упомянул, что сменил четыре места работы за последние два года, можно сказать, что слишком частая смена работы говорит о безответственном и незрелом поведении. Далее делайте вывод: >> если кандидат спокойно и убедительно объяснит необходимость смены мест работы, придется выбрать другую тему; >> если он проявит озлобленность и недоверие, это показатель низкой устойчивости к стрессу. Такой подход имеет как преимущества, так и недостатки. С одной стороны, он может быть хорош для выявления кандидатов, которые слишком чувствительны и не способны воспринимать даже легкую критику без злобы. С другой стороны, использование этого подхода требует от интервьюера необыкновенной выдержки и умения держать ход интервью под контролем (в случае с истеричным кандидатом). Стресс-интервью чаще используют крупные компании для подбора руководителей, менеджеров, специалистов по связям с общественностью, сотрудников службы безопасности. Претенденты на эти должности должны быть максимально стрессоустойчивы. Эксперты утверждают: труднее всего отсеять кандидата, который по внешним параметрам подходит для компании, но в определенных обстоятельствах способен сработать ей во вред.

Стресс-интервью может быть двух видов: >> подозрительные вопросы; >> критичное интервью. Что касается первого типа интервью, то оно может содержать следующие вопросы: «Вы уверены в том, что вы сейчас говорите?», «Вы точно работали в этой компании? Кто это может подтвердить?». Критичные интервью могут выглядеть иначе и включать: >> вопросы типа: «Почему вы так одеты? Вам действительно так удобно ходить? А у нас так не принято»; >> метод «Кубика Рубика»: HR-спе циалисты дают кандидатам нестандартные задания; >> метод пауз, когда наниматель выдерживает долгие паузы либо во время разговора, либо перед собеседованием; >> короткие выражения: HR-спе циалист во время разговора с соискателем произносит фразы наподобие: «Продолжайте», «Что еще?», «Дальше». Такой метод позволяет загнать собеседника в тупик, так как тот не успевает думать. Отношение к методике стрессинтервью среди рекрутеров неоднозначно. Многие HR-специалисты отказываются от проведения такого типа собеседования, подбирая более лояльные методики, так как для кандидатов поиск работы уже сам по себе является стрессом. А самое главное: нужно иметь большой опыт и уверенность, что вы сможете контролировать все собеседование и вывести кандидата из состояния стресса, не навредив психике соискателя. По-моему, стресс-интервью оправданы в двух случаях: если вы уверены на 99%, что кандидат не подходит на должность, или если вы оооочень «крутая» компания.

Рекомендую! Виктор Ильичев

Почетный строитель России*

> Октябрьский район > Берег Ангары > Улучшенный проект придомовой территории

> Комфортные планировки

(3952) 72-72-12

* Приказ Министерства регионального развития РФ N417-кн

от 01.08.2006 о присвоении Виктору Геннадьевичу Ильичеву почетного звания «Почетный строитель России».

www.vssdom.ru

Проектные декларации и подробности на сайте: Застройщик ООО «Лисиха-центр»

Механика бизнеса менеджмент

Ольга Брайт

Лаборатория решений Есть бизнес. Есть проблема. Всегда есть ее решение. Сотрудники «Лаборатории Бизнес-Решений» уверены: четкие цели, выявление точек сбоя и постановка точных оперативных задач — основа успеха.

Артем Иванов: В своей деятельности, обозначая и решая бизнесзадачи клиента, «Лаборатория БизнесРешений» опирается на опыт компании McKinsey.

XVIII

Артем Иванов, руководитель «Лаборатории Бизнес-Решений» (www. btllab.ru), член Гильдии маркетологов России, не сомневается в том, что рост рынков и развитие компаний-конкурентов заставляет предпринимателей все чаще обращаться к бизнес-консультантам, способным обеспечить профессиональный «взгляд со стороны», обозначить слабые места и помочь в принятии оперативных решений. Сегодня, чтобы дело было успешным, уже недостаточно интуиции собственника, нужен технологичный подход к бизнесу, то есть четкие схемы разработки и внедрения решений, которые работают. — Что же такое технологичный подход? — Прежде всего — проверенный подход. Это, по большому счету, механизмы или формулы, которые отработаны на разных отраслях и в итоге кем-то формализованы. Мы в своей деятельности, обозначая и решая бизнес-задачи клиента, опираемся на опыт компании

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

McKinsey, а также на практику азиатских экспертов в области управления знаниями и бизнесом. — Что в данном случае стоит за термином «бизнес-задача»? — Бизнес-задача — это своего рода путь решения проблемы, которая стоит перед бизнесом, но на языке маркетингового агентства. Например, наблюдается уменьшение оборота компании на 7% в связи с сезонным оттоком потребителей. Задача — увеличить количество внесезонных потребителей на 7% или увеличить объем закупа одного покупателя путем введения продуктов-дополнителей и таким образом компенсировать снижение оборота. Именно выявление проблемы компании-клиента и перевод в бизнесзадачу и есть наша основная работа. Мы помогаем разобраться в целях и задачах коммуникации и предлагаем наиболее выгодные решения. — А какие именно решения показывают себя как эффективные? — На данный момент мы работаем по пяти направлениям. Это EventLab — организация и проведение мероприятий корпоративного, городского или регионального уровня. PromoLab проводит промоакции с использованием всевозможных инструментов BTL. За девять лет мы наработали связи с типографиями и рекламными агентствами, поэтому оперативно создаем любые промоматериалы. Команда этого направления также проводит анкетирования и опросы, предоставляет услугу «тайный покупатель». В свою очередь сфера деятельности MediaLab — это партизанский маркетинг, представитель-

ство во всех социальных медиа, вирусная реклама. Кстати, с января 2010 года «Лаборатория БизнесРешений» является официальным представителем Содружества Организаций по Развитию Бизнеса (СОМАР, www.somar.ru) в Байкальском регионе. К продвижению товаров мы привлекаем не только профессиональных интернет-маркетологов, но и лидеров мнений. Над некоторыми спецпроектами трудимся 24 часа в сутки. Ребята из ResearchLab проводят исследования, делают маркетинговые разработки и внедряют их, а недавно приобретенный компанией «Завод наружной рекламы» производит и монтирует все виды «наружки». Если у вас крупномасштабный проект, мы в силах задействовать сразу все направления. Уже выстроена мгновенная взаимосвязь и отлажены все механизмы работы — пять отдельных компаний никогда не дадут вам такого результата. — Проиллюстрируете результативность?.. — Конечно. 1 000 участников игры Red Quest мы собрали для МТС. 30 тыс. просмотров клипа на YouTube всего за месяц получил с нашей помощью музыкальный коллектив «Пятый Океан». 60 тыс. пачек чая марки «Принцесса Нури» помогли продать наши BTL-проекты всего за 12 дней. — Впечатляет. Действительно: есть задача — есть решение. — Конечно! Было бы желание его найти… И команда профессионалов, способная понять корень проблемы, знающая, с чего начать ее решение и какие инструменты задействовать.

представляет

Удобные квартиры для жизни и инвестиций! В пешеходной доступности от «Приморского» находятся: > Школы №75, №64 > Детские сады №70, 132, 107 > Школы раннего развития > Детская поликлиника №6 > Музыкальная школа №2 > Аптеки > Супермаркеты, магазины > Рестораны > Торговый центр «Версаль» > Остановка «Южная» (250 м от комплекса)

(3952) 72-72-12 Застройщик

ООО «ВостСибСтрой»

Проектные декларации на сайте:

www.vssdom.ru

Механика бизнеса маркетинг

Ольга Брайт

Приятной наружности Иркутские власти убеждены: наружная реклама, вывески и прочие рекламные и информационные конструкции должны учитывать особенности культурного и архитектурного облика исторического города.

Алексей Евладов: Нужно было четко зафиксировать все требования к наружной рекламе и информа ционным конструкциям, описать процедуры согласований — что мы и сделали.

Прежние правила распространения наружной рекламы в Иркутске были приняты в 2006 году. Как отмечают специалисты, в свое время они были достаточно передовыми, но на данный момент безнадежно устарели: появились новые форматы рекламных конструкций, стали более актуальными информационные указатели и вывески. Развитие рынка потребовало преобразований в сфере законодательства. «Новые правила размещения наружной рекламы и объектов информационного оформления на территории города Иркутска» были разработаны в январе нынешнего года, а 30 мая документ утвердили депутаты городской Думы. «Иркутский Бизнес-журнал» обсудил обновленные требования, предъ-

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

являемые к «наружке», с Алексеем Евладовым, заместителем председателя — начальником департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации города Иркутска. — Алексей, то, что Иркутск сегодня буквально утопает в море разнокалиберной, разноформатной и разноцветной рекламы, очевидно даже простому обывателю. Почему не получается устранить проблемы, опираясь на Федеральный закон «О рекламе»? — Действительно, основные требования к наружной рекламе зафиксированы федеральным законом. Однако он не может учесть всех нюансов в регионах. Поэтому органы местного самоуправления должны принимать дополнительные нормативно-правовые акты, в нашем случае правила, регламентирующие рекламный рынок в том или ином городе. Например, федеральное законодательство не распространяется на вывески и указатели, а идентифицировать какую-либо конструкцию часто бывает крайне трудно. Так, на исторических зданиях Иркутска мы можем увидеть рекламу, наполовину закрывающую фасад зданий. Это не нравится жителям города, портит его имидж в глазах гостей, но администрация бессильна, ведь предприниматель-рекламодатель тоже отстаивает свою позицию: « Это вывеска, а не рекламная конструкция. Докажите обратное, покажите судебное решение!» Чтобы навести порядок в этой сфере, администрация города Иркутска и занялась разработкой

Правил по размещению наружной рекламы и информационных конструкций на территории города Иркутска. Утвержденные Думой правила должны стать правовой основой для более жестких действий, применяемых к тем, кто, продвигая услуги, нарушает эстетику городской среды. Контролируя рекламную сферу, мы не можем руководствоваться субъективными понятиями «красиво» или «некрасиво». Нужно четко зафиксировать все требования и описать процедуры согласований. Что мы и сделали. — Что конкретно теперь зафиксировано в правилах? — Во-первых, документ помогает разграничить понятия «реклама», «вывеска», «информационная конструкция». Вывески должны содержать только фактические сведения о компании: ее название, адрес и режим работы. Размер вывески не может превышать двух квадратных метров. Вывеска должна располагаться в пределах окон организации, а в тех случаях, если в одном здании находится несколько компаний, информация должна перемещаться внутрь здания либо размещаться на общем для всех стенде. Также ограничено расположение рекламы на крышах и в других высоких зонах. Во-вторых, правила ограничивают размещение вывесок, указателей, информационных досок, табличек в исторической части города. Нельзя игнорировать тот факт, что Иркутск вошел в список исторических городов России, составленный Министерством культуры РФ в 2010 году. Мы вправе называться столицей деревянного зодчества

Механика бизнеса маркетинг

России и не вправе уродовать фасады памятников архитектуры. На сегодняшний момент досконально прописано, куда и в каком случае обращаться за согласованиями наружной рекламы и объектов информационного оформления в исторической части города, в какие сроки принимается решение. Однако мы минимизировали бюрократические барьеры: если площадь вывески составляет не более двух квадратных метров и она соответствует колористике здания, то согласование не требуется. В-третьих, новые правила распространения наружной рекламы описывают процедуры выдачи разрешений на установку рекламных конструкций. Учитываются эстетические, эргономические и эксплуатационные требования. Центр города не должен быть перегружен носителями больших размеров. Особенно важным является обеспечение надежности и безопасности рекламных конструкций. Профессиональные игроки рынка наружной рекламы понимают логичность наших требований и готовы заменить устаревшие рекламоносители на новые — высокотехнологичные, органично вписывающиеся в архитектурный ансамбль Иркутска, вызывающие у людей не раздражение, а интерес. Таковы ключевые (но далеко не все) моменты, зафиксированные в новых правилах. Думаю, каждому предпринимателю стоит с ними ознакомиться. Полный текст опубликован на сайте администрации Иркутска www.admirkutsk.ru, а также в правовых справочниках «Гарант» и «Консультант». — Изменения в сфере рекламы в Иркутске почувствуют на себе практически все компании, вне зависимости от масштабов бизнеса? — Думаю, да. Ведь кто сегодня обходится без вывески?.. Лучше знать, как сделать ее без нарушений, чем потратить время и средства на рекламу, вывеску, которая потом будет демонтирована по предписанию. А вразрез с новыми правилами сегодня идет немало из размещенной на улицах Иркутска «наружки» — от вывесок небольших магазинчиков до конструкций федеральных компаний.

Не допускается доминирование крупных поверхностей ярких насыщенных цветов, броское полихромное решение вывесок, использование сильных контрастов, «разрушающих» единство архитектурного фона.

Размер режимной таблички не должен превышать 0,40 м по горизонтали и 0,60 м по вертикали. Устанавливается она на занимаемом организацией здании или помещении справа или слева от главного входа. Важна сомаштабность конструкций фасаду архитектурнопростанственному окружению.

— То есть нарушителям новых правил грозит в первую очередь демонтаж? А штрафные санкции серьезны? — Не так давно, а именно 7 мая нынешнего года, были внесены изменения и в ФЗ «О рекламе». В частности, облегчены условия демонтажа незаконно установленной рекламы на территории любых муниципальных образований. Если раньше для этого требовалось судебное решение, то теперь достаточно предписания муниципалитета. Муниципальное управление также вправе своими силами демонтировать рекламную конструкцию, если собственник игнорирует предписания, при этом расходы будут отнесены на счет собственника конструкции. К тому же хочу обратить внимание, что в Кодексе об административных правонарушениях (КоАП РФ) значительно увеличены штрафы за размещение рекламы без по-

лучения разрешения. Так, за незаконное размещение рекламной конструкции юридическим лицам придется заплатить от 500 тыс. до 1 млн рублей. Думаю, это веский аргумент, чтобы задуматься. — Полагаете, изменения, принятые на уровне муниципального и федерального законодательства, возымеют реальный эффект и очистят город от «рекламного мусора»? — Разрабатывая новые правила по наружной рекламе и объектам информационного оформления, мы отнеслись к процессу основательно: проанализировали опыт Москвы, Казани, Перми, Красноярска, Санкт-Петербурга. В этих городах органам местного самоуправления успешно удается приводить рекламные носители — вывески, указатели и прочее в соответствие с эстетикой городской среды. Надеюсь, мы тоже достигнем тех целей, которые перед собой ставим.

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

XXI

Event-решения: шатры В теплое время года вполне естественно желание вынести на открытое пространство самые разные мероприятия. На свежем воздухе незаменимыми становятся шатры и тенты.

Агентство «Аврора» предлагает в аренду шатры (тентовые конструкции) с возможностью изменения размеров конструкции, шаг составляет 5 м.

при любой погоде». Более того, поздней осенью или ранней весной в шатрах может быть установлен безопасный обогреватель. Такое решение существенно продлевает сезон выездных мероприятий, обеспечивая комфорт, даже если температура на улице стремится к нулю». Аренда шатров и тентовых конструкций наиболее востребована для организации: >> выездных банкетов и фуршетов; >> праздничных корпоративных мероприятий; >> презентаций; >> выставок; >> свадеб; >> дней рождения; >> тест-драйвов. «Как правило, аренда шатров и кейтеринг (выездное ресторанное обслуживание) — это две услуги, интересные заказчику, — анализирует Инга Мунина опыт комплексного обслуживания выездных мероприятий в агентстве «Аврора». — Например, нужно устроить свадьбу на природе. Пока молодожены с гостями плывут на теплоходе и любуются пейзажами, официанты уже накрывают праздничные столы. В итоге всех прибывших ждут не только уютные шатры, но и банкет по высшему разряду. Хлопот минимум. Остается только наслаждаться красотами природы и приятным обществом друг друга».

Как правило, аренда шатров и кейтеринг (выездное ресторанное обслуживание) — это две услуги, интересные заказчику в комплексе.

Шатры и тенты пользуются большой популярность у заказчиков и организаторов праздничных и деловых событий — особенно в летний и прохладный осенне-весенний период. Профессионалы event-менеджмента и те, кто организует мероприятия для себя и своих близких самостоятельно, ценят шатры за такие характеристики, как практичность, многофункциональность, простота в эксплуатации, сжатые сроки возведения конструкций, возможность транспортировки за счет небольшого веса и конечно же мобильность. Установить всевозможные крытые конструкции, которые в широком ассортименте предлагает сегодня рынок, можно практически на любой площадке, будь то лесопарковая зона, городская территория или пляж. «Шатры действительно становятся оптимальным решением для организации многих выездных мероприятий, — говорит Инга Мунина, директор event-агентства «Аврора», — во-первых, с эстетической точки зрения: шатер можно красиво задрапировать тканью или оформить баннерами с корпоративной символикой; во-вторых, в шатрах люди чувствуют себя комфортнее: там можно укрыться от лишних глаз или слишком активного солнца, расслабиться и получать удовольствие от отдыха; в-третьих, шатры прекрасно защищают от дождя и ветра, поэтому мероприятие уж точно «состоится

Рекомендуем: фитнес-клуб В числе посетителей фитнес-клуба Gold’s Gym и руководители крупных компаний, и пенсионеры. Почему они выбрали Gold’s Gym? !

Александр Сопин директор

«Мазда-центр Иркутск»

Спорт сегодня — это не мода, а здоровая привычка, норма. И я пришел в Gold’s Gym примерно через месяц после открытия. Почему в Gold’s Gym? Во-первых, клуб отличает комплексная подача услуг — интересная, функциональная. Я использую возможности клуба по максимуму — от групповых занятий, до персональных. Здесь же есть бассейн, сауна-хаммам. Во-вторых, в клубе прекрасно осознают, что кадры решают все. Персонал приветлив. А тех, кто вдруг недостаточно доброжелателен, заменяют быстро. Меня, как клиента, это очень устраивает. Реакция на критику практически мгновенная. Потому в клубе Gold’s Gym комфортно, я чувствую себя там, как дома. Кроме того, не могу не отметить желание работников постоянно привносить в работу новизну. Я бы назвал это «инновационным настроением». Каждый год разрабатываются какие-то новые программы. Клиентам не дают скучать, проводятся конкурсы. Можешь болеть за приятелей, а можешь сам становиться «звездой». Хочется самореализации — пожалуйста… Это, как мы знаем, высшая ступень потребностей. Я бы соотнес с Gold’s Gym’ом французское понятие «варьете», «разнообразие». В этом клубе каждый найдет себе занятие по душе — было бы желание! Социальный магнетизм — это тоже про Gold’s Gym, где хочется не только заниматься спортом, но и общаться. Затягивает. Если я не хожу пару дней на занятия, например, по болезни, то мне кажется, что я пропустил половину жизни. P. S. Одно лишь пожелание: стандартные кабинки в раздевалке неплохо бы сделать попросторней.

Дмитрий Орлов

Таисия Еринова ветеран

Иркутского регионального

колледжа педагогического

Здоровая привычка

образования, обладатель ордена

«Знак Почета»

Со скидкой на возраст По гороскопу я Водолей, и очень люблю воду. Объездила весь Союз, была во многих спортивных залах, но предпочтение всегда отдавала плаванию. Раньше я регулярно ездила в бассейн «Изумруд», а когда он был на ремонте — в бассейн ТФК. Но с декабря прошлого года хожу в клуб Gold’s Gym. Я почти полгода проходила мимо клуба, все не было времени зайти, только по телефону узнавала стоимость карты. Но от своей приятельницы я узнала, что в клубе появилась специальная выгодная карта для людей пенсионного возраста, и тогда выбор был определен. В клубе мне нравится все — начиная с входа, где посетителей встречает улыбчивый и доброжелательный персонал. Тренажеры здесь современные, обстановка приятная. Я с удовольствием хожу на групповые занятия, которые ведет инструктор Светлана. Конечно же посещаю бассейн, а также тренируюсь на беговой дорожке. На занятиях я познакомилась с интересными людьми, со многими дамами мы с радостью встречаемся и общаемся в клубе. Лучший результат для меня — это хорошее настроение. Признаюсь, иногда приходит мысль пропустить занятие, но я заставляю себя выйти из дома, открываю двери в клуб — и сразу появляется настроение что-то делать, аппетит приходит, что для меня тоже важно. Хочу искренне поблагодарить руководство клуба, инструкторов, менеджеров, администраторов за внимание, за ту работу, которую они делают каждый день!

управляющий иркутским филиалом

ОАО АКБ «Связь-банк»

Спорт на высоком уровне Я всегда считал себя человеком спортивным — и в Gold’s Gym пришел практически сразу же, как он открылся. То есть в клубе я занимаюсь уже практически два года. До этого я не один год посещал другие залы, так что мне есть с чем сравнивать. И сравнение это в пользу Gold’s Gym’а. В первую очередь клуб привлек меня качеством услуг. Сам бренд Gold’s Gym ко многому обязывает — хотелось удостовериться, соответствует ли иркутский клуб высоким международным стандартам. Сейчас я в этом не сомневаюсь. Ходить в клуб приятно, появляется гордость за город и за тех, кто посещает Gold’s Gym. Разумеется, хорошее дешевым не бывает. Но в данном случае ты понимаешь, что за такое качество есть смысл платить — особенно, когда дело касается здоровья и самочувствия. В любом случае, ценовая политика клуба взвешенная и адекватная. Еще один немаловажный для меня момент — удобное расположение клуба. Я приезжаю сюда с утра, прямо перед работой. Занятия заряжают энергией на весь день, задают позитивный настрой на весь день. Без спорта я уже не представляю своей жизни, как и те, кому я порекомендовал Gold’s Gym, — коллеги, друзья, приятели… Нам нравится.

т.

53-46-53

www.goldsgym.ru

на правах рекламы

Механика бизнеса финансы

Ольга Крюкова

Гарант финансирования Развитие малого и среднего бизнеса в России требует инфраструктурной поддержки. Доступ к кредитам и иным финансовым ресурсам предпринимателям успешно обеспечивают гарантийные фонды. Мультипликативный эффект Руслан Ким министр экономического развития Иркутской области На сегодняшний день поручительство Гарантийного фонда доказало свою востребованность. Для многих предпринимателей — это едва ли не единственная возможность развития бизнеса, особенно для тех, у кого все денежные средства находятся в обороте и кто не имеет твердого залогового обеспечения. Главное преимущество поручительства Фонда — это возможность получения кредита при недостатке собственного залога: заемщик лишь на 30% передает Банку свое имущество в обеспечение по кредиту, до 70% за него поручается Фонд. Минэкономразвития региона в 2013 году в рамках программы «Поддержка и развитие малого и среднего предпринимательства в Иркутской области» на 2011–2013 годы» планирует дальнейшую капитализацию Фонда на 120 млн руб., что позволит увеличить объем предоставления поручительств Фонда. Всего с момента начала деятельности Фонда в его капитал было направлено из областного бюджета 99,5 млн руб. (без учета 2013 года), что позволило привлечь из федерального бюджета 444,7 млн руб. На 1 июня 2013 года Фонд поручился за 349 субъектов малого и среднего предпринимательства на общую сумму 1 101 млн руб., в результате на развитие бизнеса было привлечено финансовых ресурсов в сумме 2 599 млн руб. Таким образом, мультипликативный эффект составил 1 к 26, то есть на 1 рубль, выделенный из областного бюджета, в экономику региона было направлено 26 рублей кредитных средств. Развитие финансовых институтов поддержки предпринимательства и организаций, образующих инфраструктуру, таких как Гарантийный фонд, микрофинансовые организации и центры поддержки предпринимательства, способствует созданию условий для повышения конкурентоспособности и усиления рыночных позиций субъектов малого и среднего бизнеса Иркутской области.

XXVI

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Сегодня в стране выстроена устойчивая система гарантий и поручительств по обязательствам малого и среднего бизнеса, которые обеспечиваются средствами, полученными из федерального и регионального бюджетов. Достаточно высокий уровень надежности гарантийного покрытия, предоставляемого ведущими гарантийными организациями, обеспечивает им доверие со стороны потенциальных клиентов, а также партнеров — банков и лизинговых компаний. В результате общероссийский объем кредитования МСБ под поручительства региональных гарантийных фондов в 2012 году, по данным исследования агентства «Эксперт РА», вырос на 21%, что на 6 п.п. превышает общую динамику выдачи кредитов МСБ. Примечательно, что рост объема кредитования МСБ под поручительство Иркутского областного гарантийного фонда в 2012 году (по сравнению с 2011) составил 58,99%, что позволило фонду войти по этому показателю в десятку лучших гарантийных организаций России, заняв в соответствующем рэнкинге седьмое место. Всего под поручительства фонда в 2012 году предприниматели региона смогли привлечь в свой бизнес финансовые ресурсы в общем объеме более 1 345,6 млн руб. Входя в топ-15 гарантийных организаций (по данным за 2012 год), Иркутский областной гарантийный фонд среди 54 участников рэнкинга (охват рынка составил более 85%) по объему выданных поручительств занимает одиннадцатое место (551,4 млн руб.), по величине портфеля действующих

поручительств — пятнадцатое место (652,3 млн руб.), по уровню капитализации — восьмое (597,0 млн руб.), по числу партнеров фонда — седьмое место (девятнадцать банков и пять лизинговых компаний). Таким образом, являясь одним из самых молодых в Сибирском федеральном округе, Иркутский областной гарантийный фонд развивается достаточно высокими темпами. Фонд стал первым в СФО, предоставившим поручительство по договору лизинга (финансовой

[ 58,99 ] %

составил рост объема кредитования МСБ под поручительство Иркутского областного гарантийного фонда в 2012 году, что позволило фонду войти в десятку лучших по России аренды), и сегодня организация имеет опыт предоставления поручительств за предпринимателей сразу по трем видам обязательств: кредиту, лизингу и банковской гарантии. Более ста предпринимателей, привлекших фонд в качестве своего поручителя, уже успешно справились с обязательствами, взятыми на себя. 36 бизнесменов обратились за поручительством фонда повторно, привлекая кредитные ресурсы банков для дальнейшего развития своего бизнеса.

Механика бизнеса финансы

Реальная поддержка

Динамика предоставления поручительств Иркутского областного гарантийного фонда на 1 июня 2013 г.

Качугский район Казачинско-Ленский район Слюдянский район Катангский район Братский район Усолье-Сибирское Боханский район Зима Саянск Шелеховский район Осинский район Тайшет Черемхово Свирск Усть-Илимский район Иркутский район Братск Ангарск

1 1 11 2 2 2 2 1 1 2

1 2

Количество сделок

Иркутская область 25%

Выдано поручительств 4 4 5 5 5

Выдано кредитов

8 8

Иркутск 75%

10 10 8

4 3 4 2 2 3

12 9

18 20 11 10

Иркутск Количество сделок —258 (из 349) Выдано поручительств —821 млн руб. (из 1 101) Выдано кредитов —1 946 млн руб. (из 2 599)

23 24

9 19

32 35 10 10

40 21

66 32

142 90

193 млн рублей

По данным Гарантийного фонда

задача — предоставить возможность получения поручительства фонда предпринимателям из отдаленных муниципальных образований области. Они должны иметь

реальные способы расширить свой бизнес, поскольку это напрямую связано с развитием территорий, созданием новых рабочих мест, ростом занятости населения».

«В 2011–2012 годах акцент также был сделан на работу, направленную на информирование субъектов малого и среднего предпринимательства и организаций инфраструктуры поддержки бизнеса о программе фонда, — говорит директор Иркутского областного гарантийного фонда Анатолий Коляда. — С целью развития навыков и технологий управления в предпринимательской среде совместно с муниципалитетами и банками были проведены обучающие семинары, форумы и встречи. Фонд выступил организатором конференции с участием представителей ОАО «МСП Банк» и «МСП Лизинг». Мы участвовали в проведении лекций таких бизнес-экспертов, как Сергей Хапров и Петр Щедровицкий». «В перспективе, — продолжает Анатолий Коляда, — фонд планирует раздвигать рамки поддержки субъектов МСБ, в том числе за счет расширения географии предоставления поручительства на территории всей Иркутской области. Анализируя статистику, мы видим, что чаще всего поручительство фонда привлекают субъекты малого и среднего предпринимательства Иркутска, на их долю приходится 74% от общего количества сделок, на втором месте — Братск (9%), на третьем — Ангарск (6%). Наша

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

XXVII

Механика бизнеса финансы

Ольга Брайт

Средства поддержки Малый и средний бизнес — один из основных источников устойчивого экономического развития городов, включая Иркутск. Муниципалитет готов поддерживать МСБ, в том числе и рублем.

Стабильные субсидии малому бизнесу являются необходимым фактором для его успешного роста.

XXVIII

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Механика бизнеса финансы

>> субсидии

«Именно малые предприятия, не требуя крупных стартовых инвестиций, способны генерировать достаточно эффективные инновационные проекты, более чутко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, занимать невостребованные крупными предприятиями ниши рынка», — говорит начальник отдела поддержки предпринимательства департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации Иркутска Марина Еремеева. — И положительная динамика в развитии малого предпринимательства достигается в рамках реализации мероприятий подпрограммы «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Иркутске», которая включена в долгосрочную целевую программу «Стимулирование экономической активности в городе Иркутске на 2013–2017 годы».

субъектам малого и среднего предпринимательства (далее — СМиСП) для возмещения части затрат, связанных с приобретением и (или) изготовлением (производством) основных средств для производства (реализации) товаров, выполнения работ, оказания услуг на начальном этапе ведения бизнеса; размер компенсации не более 50% от общей суммы затрат и не более 300 тыс. рублей (в случае приобретения производственного оборудования — не более 500 тыс. руб.); >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат, связанных с приобретением и (или) изготовлением (производством) основных средств для производства (реализации) товаров, выполнения работ, оказания услуг на создание собственного бизнеса; размер компенсации не более 80% от общей суммы затрат и не более 150 тыс. рублей; >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат, связанных с разработкой и (или) экспертизой бизнес-планов инвестиционных проектов, направленных на реализацию товаров, выполнение работ, оказание услуг; размер компенсации не более 70% от общей суммы затрат и не более 100 тыс. рублей; >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат, связанных с сертификацией по международным стандартам и подтверждением соответствия требованиям международных стандартов, разработанных и внедренных в организации систем управления при производстве товаров, выполнении работ, оказании услуг; размер компенсации не более 50% от общей суммы затрат и не более 100 тыс. рублей;

Финансовая основа развития

Наиболее востребованной, по словам Марины Еремеевой, является инвестиционно-финансовая поддержка субъектов малого предпринимательства. Данная форма поддержки оказывается на основании постановления администрации г. Иркутска № 031-06-1117/13 от 28.05.2013 «Об утверждении порядка предоставления субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства». Согласно данному порядку инвестиционнофинансовая поддержка оказывается в виде предоставления субсидий (компенсации понесенных предпринимателем расходов) по следующим направлениям:

Хороший старт Виктория Токарева детский клуб «Носики-курносики» Я планировала открыть детский клуб: было желание, люди, готовые помочь с составлением бизнес-плана. Но средств, конечно, не хватало. Поэтому я стала оформлять документы для получения субсидии со стороны муниципалитета и приняла участие в конкурсе. В результате выиграла и получила 150 тысяч рублей для своего дела. Безусловно, это очень помогло мне на начальном этапе — я закупила все необходимое оборудование для открытия клуба: оргтехнику, холодильник, плиту, утюг и так далее. Сейчас планирую развиваться и собираю документы для участия во втором конкурсе на получение субсидий.

>> субсидии СМиСП для возмещения части затрат по выплате процентов по кредитам (займам), полученным в финансово-кредитных организациях; расчет компенсации производится ежеквартально по мере уплаты процентов по кредитному договору и равен ставке рефинансирования ЦБ РФ, но он не должен превышать сумму налоговых отчислений, уплаченных в бюджет города Иркутска; >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат по выплате лизинговых платежей по договорам лизинга; размер компенсации не более 50% от общей суммы авансового платежа и не более 300 тыс. рублей; >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат по уплате арендных платежей в связи с производством (реализацией) товаров, выполнением работ, оказанием

Рост финансирования

Количество денежных средств, предоставленных в виде субсидий СМИСП, в тыс. рублей 2008

3 071

2009

2 997,3

2010

3 648

2011 2012 Итого 2008–2012

4 027,8 5 849,1 19 593,2

По данным пресс-службы администрации Иркутска

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

XXIX

Механика бизнеса финансы

Деньги для дела Егор Кузин ООО «ППМ-Иркутск» Наша компания занимается производством технологических материалов. Субсидии как малое предприятие мы получали несколько раз, в том числе дважды — от города. В первый раз нам предоставили 500 тысяч рублей на возмещение затрат на приобретение оборудования, что стало большой подмогой: оборудования мы тогда закупили много, что позволило обеспечить стабильность в развитии предприятия. Второй раз я получил субсидию на патентное исследование, что тоже было большой поддержкой. Одно пожелание: в этом случае, на мой взгляд, не очень удобная форма отчетности. Отчеты нужно предоставлять ежемесячно, но специфика патентных исследований такова, что результат может быть не скоро. Если вы хотите тоже войти в число получивших субсидии, то получить подробную информацию можно в отделе поддержки предпринимательства комитета по экономике администрации Иркутска по адресу: ул. Пролетарская, 11, каб. 10. Тел.: (3952) 52–02–87, 52–02–88.

XXX

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

услуг на арендованной площади; размер компенсации не более 50% от общей суммы затрат и не более 150 тыс. рублей; >> субсидии СМиСП для возмещения части затрат на участие в региональных, межрегиональных, международных выставках, ярмарках; размер компенсации не более 70% от общей суммы затрат и не более 50 тыс. рублей (мероприятие, проходящее на территории РФ), 80 тыс. рублей (мероприятие, проходящее вне территории РФ).

Есть результат

В 2012 году для получения субсидий было подано 108 заявок от предпринимателей. По результатам экспертизы и решений Наблюдательного Совета финансовую поддержку в виде субсидий по компенсации затрат на арендные платежи, приобретение основных средств, создание бизнеса, разработку бизнес-планов и участие в выставках получили 50 малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, из которых 25 СМиСП оказана поддерж-

ка по предоставлению субсидий на начальном этапе ведения бизнеса и на создание бизнеса. Общая сумма выданных субсидий составила 5,8 млн руб. Всего за период 2008–2012 годов 194 субъектам малого предпринимательства предоставлены субсидии на сумму 19 591,9 тыс. руб. Проведение программных мероприятий в части предоставления финансовой поддержки СМиСП позволило сохранить около 1 300 рабочих мест, в рамках поддержанных администрацией города инвестиционных проектов предпринимателей создать 135 рабочих мест, на начальном этапе развития бизнеса — около 200 рабочих мест.

Запрос по всем правилам

Для получения субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства необходимо представить в комитет по экономике администрации Иркутска следующие документы: >> заявление согласно форме, утвержденной Порядком; >> информацию о СМиСП, отражающую влияние произведенных расходов на деятельность СМиСП; >> справку об отсутствии задолженности по заработной плате; >> выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей либо юридических лиц (не позднее 60 дней до даты подачи заявления); >> для юридических лиц: копии учредительных документов (учредительный договор и (или) устав); копию документа, подтверждающего полномочия руководителя на текущий период времени (справку, выписку из протокола, приказ о назначении и др.), заверенные подписью руководителя и печатью организации; >> копии формы налоговой и (или) бухгалтерской отчетности (в зависимости от применяемой СМиСП системы налогообложения) на последнюю отчетную дату; >> справку о состоянии задолженности перед бюджетом г. Иркутска, федеральным и областным бюджетами из ФНС, ПФР и ФСС; >> копии документов, подтверждающие понесенные затраты, в зависимости от вида субсидии.

механика бизнеса право

Ольга Крюкова

Временные сложности В Иркутске будут продлены договоры аренды земельных участков под установку временных сооружений.

Наконец удалось выработать решение, которое позволяет в рамках правового поля обеспечить работу нестационарных торговых объектов на территории Иркутска и сохранить тем самым около 5 тыс. рабочих мест и шаговую доступность небольших магазинчиков.

Предприниматели — владельцы нестационарных торговых точек столкнулись с серьезной правовой проблемой. С 5 августа 2011 года администрация Иркутска, приводя муниципальные правовые акты в соответствие с изменившимся федеральным законодательством, перестала продлевать договоры аренды с владельцами нестационарных торговых объектов на участках, не прошедших кадастровый учет. Напомним, что согласно Земельному кодексу РФ предоставление земельных участков под нестационарный торговый объект должно осуществляться путем проведения торгов. Однако проводить торги по неиндивидуализированным участкам (каковых под иркутскими торговыми объектами оказалось большинство) не представляется возможным. К тому же заключенные в начале 2000-х договоры арен-

ды, лишенные самого предмета договора, оказались по сути вне рамок действующего законодательства. Нужно было выработать решение, которое позволило бы в рамках правового поля обеспечить работу нестационарных торговых объектов на территории Иркутска. Этим занялся специальный координационный совет при мэре столицы Приангарья. Городская администрация совместно с прокуратурой Иркутска и Иркутской области, а также Управлением Федеральной антимонопольной службой пытались найти возможность законного продления существующих договоров аренды, что в конечном счете должно было сохранить около 5 тыс. рабочих мест и шаговую доступность небольших магазинчиков. Ситуация сдвинулась с мертвой точки после 25 января нынешнего года, когда появилось разъяснение

Пленума Высшего Арбитражного Суда России, касающееся договоров аренды, по которым объект не индивидуализирован. Документ в общем гласит: «Если арендуемая вещь в договоре не индивидуализирована должным образом, однако договор фактически исполнялся сторонами добросовестно, то нельзя ссылаться на то, что договор не заключен или недействителен, в нашем случае не имеет кадастрового паспорта». «Таким образом, администрация Иркутска сегодня вполне правомерно приступила к заключению дополнительных соглашений с предпринимателями на тех же условиях и на тот же срок, что прописаны в прежнем договоре, — сообщает департамент предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации города Иркутска. — Если

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

XXXI

механика бизнеса право

[

около предпринимателей

]

обратились с середины мая за продлением договоров в администрацию Иркутска. При этом общее число договоров нестационарных торговых объектов, по данным на 1 января 2013 года, составляет 963 же участок, на котором находится нестационарный торговый объект, будет выставляться на торги, арендаторы земельного участка получат преимущественное право на заключение договора аренды». Порядок действий для владельца торговой точки следующий. Для начала необходимо обратиться в комитет по экономике администрации Иркутска с заявлением о продлении договорных отношений. После получения дополни-

Учредитель Дмитрий Мендрелюк Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал» Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г. Адрес: 115419, 2й Рощинский проезд, дом 8 Телефон: (495) 6331424 Факс: (495) 9562385 Email: info@bmag.ru Интернетсайт журнала: www.bmag.ru Дмитрий Мендрелюк шеф-редактор Анна Бочкова (ИП) консультант по дистрибуции и продвижению

тельного соглашения предприниматель подготавливает межевое дело — для этого потребуется лишь заключить договор с любой организацией, имеющей лицензию на проведение земляных работ. Затем городская администрация сама займется процедурой постановки земельного участка на кадастровый учет. В результате собственник временного сооружения получит еще одно дополнительное соглашение, где будет прописан кадастровый номер конкретного земельного участка. Муниципалитет уверен, что оформление кадастрового паспорта займет не более полугода — срок вполне достаточный для того, чтобы узаконить ранее заключенные с предпринимателями договоры. Особое внимание администрация Иркутска обращает на то, что продляться отношения будут только с предпринимателями, добросовестно исполняющими свои обязательства. А нарушения, как показывает практика, все же присутствуют. В числе наиболее частых — самовольное увеличение Иркутский Бизнес-журнал Тираж: 5 000 экз. Издательский дом «Конкорд» Иркутск, ул. Окт. Революции, 1, оф. 355 (БЦ «Собрание») Телефон редакции: (395-2) 720-750, 70-70-68 www.idconcord.ru

Главный редактор: Ольга Брайт Верстка: Сергей Цывылев Редакция: Андрей Федоров, Галина Костина, Анна Важенина, Надежда Наумова, Ольга Шабанова, Елена Задубровская, Ольга Крюкова, Ирина Погодаева, Роман Старков

Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № 7717358 от 12.02.2004.

Общий тираж 61 100 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой

Забайкальский край. Бизнес-журнал

Для читателей старше 16 лет

XXXII

региональный бизнес-журнал июль #7 2013

Главный редактор: Ольга Брайт Верстка: Сергей Цывылев Редакция: Антон Павлов, Вячеслав Погонышев Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ №ФС77-53611 от 10.04.13

Распространение: Сети розничной продажи прессы, супермаркеты, АЗС, рестораны, бизнес-центры, администрация г. Улан-Удэ, аэропорт «Байкал», банки, места деловых встреч, адресная доставка Цена свободная

Подписку на «Бизнесжурнал» можно оформить по телефонам (3952) 720-750, (3012) 69-65-36 и через альтернативные подписные агентства. Перечень и контакты агентств представлены на сайте издания www.b-mag.ru

ИП Погонышев 670013 Чита, ул. Шилова, 29 Телефон редакции: (3022) 710-115

Дата выхода 02.07.2013–05.08.2013 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27

Справки по порядку заключения договоров можно получить в отделе наружной рекламы и нестационарной торговой сети департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации города Иркутска по телефонам: 8 (3952) 52-00-86 и 53-02-04. Лично можно обратиться по адресу: Иркутск, ул. К. Маркса, 37.

Руководитель проекта: Ольга Иванова, ivanova@idconcord.ru

Редакция: Дмитрий Денисов, Сергей Голубицкий, Денис Волков, Татьяна Шакирова, Ирина Вакштейн

Цена свободная

площади объекта, несвоевременное внесение арендной платы, невывоз ТБО, торговля алкоголем или некачественной продукцией. Есть время исправиться. Ведь работать в правовом поле означает соблюдать закон и договоренности по всем пунктам. Причем не меньше городских властей заинтересованы в этом и сами предприниматели: у бизнеса наконец-то появляются долгосрочные гарантии и возможность развиваться и инвестировать без лишних рисков, вызванных вопросами аренды.

Руководитель проекта: Надежда Раитина, bf-chita@mail.ru

За содержание рекламных материалов редакция «Бизнесжурнала» ответственности не несет. Использование материалов «Бизнес-журнала» возможно только с письменного согласия ЗАО «Бизнес журнал»