Business Magazine Irkutsk 2014 04 by Сергей Цы

ИРКУТСКИЙ

#4 (36) 2014

Индивидуальность. Без компромиссов Михаил Григорьев, MStudio, DesignBar

Актуальные данные РКО в банках Иркутска

XII

Опрос с пристрастием XXIV Бизнес в облаках

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2013 год

Кредитная программа

Кредитование физ. лиц под залог недвижимости

Цель кредитования

приобретение объекта недвижимости

20 лет в ногу со временем «Гарант-Сервис Иркутск», один из основных игроков на рынке услуг информационно-правового обеспечения в регионе, празднует свой юбилей!

Условия

рубли РФ

Валюта

Сумма кредита

Мин.

Макс.

определяется платежеспособностью заемщика, но не более 80% от стоимости приобретаемой недвижимости

Срок выдачи кредита

до 10 лет

Минимальный взнос

20% от стоимости приобретаемой недвижимости

% по кредиту

от 11,5%

Срок рассмотрения заявки

3 дня с момента предоставления полного пакета документов

Погашение займа ежемесячно равными платежами

2. Досрочное

без штрафов, комиссий

Обеспечение

залог недвижимости

Комиссии/доп. расходы заемщика 1. Е диновременно за выдачу займа

2. За рассмотрение заявки

3. Оценка недвижимости

4. Государственная регистрация ипотеки

согласно тарифам Росреестра

5. Нотариальные расходы

за счет клиента

6. Оформление кредита Обязательное страхование жизни, здоровья и объекта залога

0 не требуется

Кому выдается 1. Гражданство 2. Возраст 3. Доход 4. Генеральная лицензия

5. Контактная информация

РФ 21–60 любой официально подтвержденный доход ЦБ РФ №1675 от 23.07.2012 г. АКБ «Радиан» ОАО Иркутск, ул. Советская, 3 тел. (3952) 20-83-25 www.radian.ru

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Вот уже 20 лет компания «ГарантСервис Иркутск» с помощью современных технологий оказывает комплексную профессиональную правовую поддержку. Главная задача компании — отвечать динамично меняющимся потребностям клиента. Это позволяет ей, как и прежде, быть для вас надежным источником новой, свежей, актуальной и, что особенно важно, достоверной информации, в которой вы можете быть уверены. За время своего существования компания «Гарант-Сервис Иркутск» добилась настоящего успеха и заслужила доверие, уважение и признание пользователей; клиенты стали ее истинными друзьями. На протяжении всего апреля «Гарант-Сервис Иркутск» проводит среди клиентов творческий конкурс поздравлений. Авторы лучших поздравлений будут награждены. Для участия в конкурсе нужно: быть клиентом компании (пользователем СПС «ГАРАНТ», подписчиком периодических профессио нальных журналов «Актуальная бухгалтерия», «Упрощенная бухгалтерия», «Законодательство», посетителем всероссийских спутниковых онлайн-семинаров, клиентом «Электронного экспресса»).

поздравить «Гарант-Сервис Иркутск» с юбилеем, отправив письмо: на адрес электронной почты marketing@garant-cps.ru. Или в соцсетях: «Одноклассники» (http://odnoklassniki.ru/profile/564161415139); «ВКонтакте» (http://vk.com/public67237542); оставить контактную информацию с указанием личного номера телефона для обратной связи. Авторы лучших поздравлений будут объявлены в срок до 19 мая 2014 года. Объявление итогов будет происходить путем размещения ФИО победителей на страничках компании в социальных сетях и СМСоповещения участника. Все участники станут обладателями различных призов и сувениров компании. Победитель (с компанией друзей) получит сертификат на посещение караоке-клуба U’RICH БЖ REALITY. Представительство компании «Гарант» в Иркутске: ООО «Гарант-Сервис Иркутск» б-р Гагарина, 68Б тел. (3952) 703-674 www.garant.ru

На правах рекламы

1. Основное

дела

вокруг бизнеса

Антон Павлов

Бизнес-марафон — 2014 Подведены итоги визита деловой делегации московских малых и средних предприятий в Иркутск, прошедшего 5–6 марта 2014 года в рамках проекта «БИЗНЕС-МАРАФОН — 2014».

5–6 марта 2014 года в Иркутске прошел очередной этап проекта «Бизнес-марафон — 2014» — визит деловой делегации московских малых и средних производственных предприятий в наш город. Мероприятия реализуются по инициативе Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы при содействии правительства Иркутской области. Деловая программа данного мероприятия существенно отличалась от выставок и других подобных акций прежде всего тщательной предварительной проработкой двусторонних бизнес-контактов, которая проводилась в течение двух месяцев до приезда участников проекта в Иркутск, в результате чего из 40 изначально участвовавших в проекте компаний были отобраны 23 московских производителя, вызвавшие наибольший интерес со стороны иркутских компаний. Делегация московских предпринимателей находилась в Иркутске в течение двух дней. Центральное место в программе поездки занимали деловые контакты с региональными торговыми компаниями, которые прошли в рамках

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

встречи деловых кругов — мероприятия, проводимого в первый день поездки, — в формате «переговорной площадки», а во второй день — в формате визита в офисы иркутских компаний. 5 марта 2014 года в конференц-зале «Гранд-Кортъярд» гостиницы «Кортъярд Марриотт Иркутск» состоялась церемония открытия проекта и пресс-конференция, в которой в качестве спикеров приняли участие Олег Кочановский — директор фонда «Центр поддержки предпринимательства Иркутской области» и Егор Фомин — директор проекта «Бизнес-марафон — 2014». На пресс-конференции шла речь о развитии экономических взаимоотношений между Москвой и Иркутской областью. В рамках встречи Олег Кочановский, обращаясь к московским предпринимателям, отметил, что в соответствии с программой, которую провозгласил губернатор Иркутской области Сергей Ерощенко в послании к Законодательному Собранию Иркутской области, в регионе планируется создание четырех технопарков, проекты которых должны разрабатываться именно на таких деловых встречах.

визиты в офисы иркутских компаний для оценки производственных и коммерческих возможностей и обсуждения деталей сотрудничества. Всего за два дня делового визита было проведено 248 двусторонних встреч, в 87 из которых удалось достичь вполне конкретных соглашений: договора о поставках, пробных закупках, дилерском сотрудничестве и т. д. Еще 131 встреча была признана участниками делегации перспективной для дальнейшего двустороннего диалога БЖ предпринимателей двух регионов.

Как сообщил директор проекта «Бизнес-марафон — 2014» Егор Фомин, проект реализуется в 40 городах России. Эта поездка в Иркутск уже третья. В прошлый раз, в начале ноября 2012 года, в Иркутск для установления деловых контактов приехали 23 московских компании. За два дня были проведены 243 двусторонние встречи, по итогам 57 из них были заключены соглашения о сотрудничестве. В этом году для московских компаний была проведена работа по адресному поиску и подбору потенциальных партнеров среди иркутских компаний, в общей сложности были проведены переговоры более чем с 300 компаниями. Также в первый день визита был организован круглый стол с представителями правительства Иркутской области, администрации Иркутска и специалистами профильных ведомств сферы строительства и ЖКХ. В частности, начальник отдела коммунальных систем министерства жилищной политики и энергетики Иркутской области Дмитрий Ульянов и начальник управления жилищного хозяйства и инженерных коммуникаций Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству администрации Иркутска Константин Башков рассказали об особенностях региональной и городской политики в сфере строительства и ЖКХ и возможностях участия МСП Москвы в региональных и городских программах государственных закупок. Во второй день, 6 марта, был организован технологический тур — визиты на производства швейной фабрики ООО «Узоры» и мебельной компании ООО «Амадеус» с целью обмена опытом и обсуждения возможностей производственной кооперации. Также в этот день состоялись

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

частное мнение

вокруг бизнеса

Общественное. Частное. Разное Торговля не противоречит идеологии публичных пространств.

оследний раз я оказался в Иркутске около 15 лет назад, когда его городская среда была еще очень «советской» и достаточно запущенной. Потрясающая природа, уникальность всего региона, продиктованная близостью Байкала, вступала в невероятное противоречие с тем, что я видел на улицах города. А между тем Иркутск действительно неподражаем — старинный сибирский город, процветавший за счет активного купеческого сословия и периодически забрасываемых ссыльных, приносивших новые идеи. Насколько я могу судить по общению со знакомыми иркутянами, городское сообщество и сегодня очень живое, что начало сказываться на городской среде. О 130-м квартале не высказался, наверное, только ленивый, но я должен затронуть эту тему. Проект этот, на мой взгляд, крайне важен — и не только как градостроительное решение, но и как новая схема сотрудничества города с частным бизнесом. С одной стороны, это однозначный успех, с другой — повод насторожиться: в России многие благие начинания часто оборачиваются грубым коммерческим «освоением» публичного пространства. К тому же «массовизация» уникальных идей ведет к потере качества, а значит, воодушевившись удачной перефункционализацией одного квартала, очень важно удержаться на заданном уровне профессионализма и не начать бездумно штамповать бревенчатых «близнецов» под ретейл. Я уже не говорю о том, что безликие мегамоллы противопоказаны любому городу.

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Понятно, что города живут во многом за счет торговли, и пренебрегать этим фактом для городского бюджета самоубийственно. Однако хороший архитектор всегда способен облечь современный вид деятельности в форму, которая предпочтительна для конкретного региона, города или даже улицы. Если необходимо компактно разместить торговлю, лучше пойти по пути небольших магазинчиков, стилизованных именно под окружающую застройку, какой бы она ни была. Самой по себе адаптации исторических зданий под современные нужды бояться не стоит: она необходима, так как помогает «накормить» город, сохранив его лицо. Кроме того, сегодня в мире элементы застройки под ретейл — точки притяжения в общественных местах. Вспомните центральные улицы в знаковых городах: Барселоне, Риме, Неаполе, Стокгольме, Лондоне, Ницце — вы везде увидите объединение исторических достопримечательностей с торговлей и местами отдыха. Чередующиеся магазинчики, кафе, рестораны, небольшие галереи, кинотеатры формируют публичное пространство современного города. К тому же если вы располагаете торговлю в центре, вы заставляете людей оставлять здесь деньги, а не разъезжаться по окраинам в поисках мегамоллов. Современная западная культура — это культура общества потребления, что не хорошо и не плохо, а просто очередной этап развития. Основной принцип, которым пользуются сегодня урбанисты Европы и США: у публичного пространства должна быть ярко выраженная концепция, главная идея, подчиняющая себе все элементы целого. А целое складывается из совершенно разных видов деятельности, которые предлагаются человеку в общественном месте. У человека должна быть возможность самостоятельно выбирать, чем он будет заниматься: сидеть в кафе, ходить по галерее, смотреть фильм или что-то покупать. Соответственно, чем шире выбор «дел», тем успешнее БЖ публичное пространство.

Об авторе Владимир Габриаков эксперт по проектированию городских систем и управлению транспортными потоками (Чикаго, США)

недвижимость

Механика бизнеса

Антон Павлов

Новые площади –

большие возможности Инга Лазарева, финансовый директор холдинга компаний «Глобал-Сервис» и «Бетоноff», не понаслышке знает, какие возможности открывает для малого и среднего бизнеса сотрудничество с Промсвязьбанком.

олдинг ведет отсчет с 2003 года — несколько складских терминалов были объединены под брендом «Глобал-Сервис» и образовали крупнейший на сегодняшний день складской комплекс в Иркутске. Компания предоставляет полный комплекс услуг, которые входят в понятие ответственной складской логистики. Специфика бизнеса и постоянное развитие требуют привлечения денежных ресурсов на строительство и ремонт помещений, закупку оборудования, складской спецтехники, увеличение штата и т. д. В 2006 году в рамках холдинга была создана производственная компания «Бетоноff» — один из лидеров рынка товарного бетона в Приангарье. На сегодняшний день компания имеет два завода, собственный парк автобетоносмесителей и автобетононасосов, а также другую спецтехнику. Готова площадка под строительство третьего завода, где планируется запустить новые линии производства. «Наш верный помощник в достижении этих результатов, а также залог успеха будущих проектов — иркутский региональный офис Промсвязьбанка, — говорит Инга Лазарева. — Сотрудничество компании с Промсвязьбанком началось около восьми лет назад, когда для запуска новой линии производства холдингу потребовался значительный кредит. Изучив все предложения кредитных организаций, выбор остановили на Промсвязьбанке. Несмотря на то что тогда наша компания была малоизвестным стартапом, специалисты банка были открыты к обсуждению наших условий, и совместными усилиями мы нашли приемлемое для обеих сторон решение». Позже холдинг неоднократно брал кредиты на модернизацию складских помещений под конкретные нужды арендаторов. Дорогостоящая спецтехника для «Бетоноff» также была приобретена при помощи кредитов Промсвязьбанка. Сотрудники холдинга являются клиентами банка в рамках зарплатного проекта. Своевременное перечисление средств, доступная, развитая сеть банкоматов, пунктов приема карт к оплате и выгодные предложения Промсвяьбанка по кредитованию сотрудников, по словам

Инги Лазаревой, — это немаловажные преимущества для всех владельцев зарплатных карт. «Безусловно, в первые годы сотрудничества были моменты «притирки», — признается Инга Андреевна, — но сегодня мы быстро приходим к согласию. Несколько месяцев назад мы приобретали коммерческую недвижимость — торгово-офисное помещение в центре города. И решили воспользоваться специальным вариантом для этих целей — «Кредит-Недвижимость» в Промсвязьбанке. Сделка была оформлена в сжатые сроки и без больших усилий с нашей стороны. Мы подали заявку в середине августа, в течение всего 10 дней банк ее рассмотрел, и уже в начале сентября мы получили деньги. Разумеется, рассматривались аналогичные предложения и от других банков. Но мы очень быстро поняли, что лучше работать с проверенным партнером. Во-первых, срок кредитования у него до 10 лет (в то время как в большинстве других банков не более 7 лет). Во-вторых, приятно порадовал лояльный подход к первоначальному взносу — 0%! Просто взнос можно заменить залогом на эту сумму, а иногда банк даже дает право не обеспечивать задолженность, если сумма не превышает 5 млн руб. В других банках нам озвучивали предложения от 10% до 20% по первоначальному взносу. Также нам не пришлось проводить независимую оценку недвижимости — ее самостоятельно провели сотрудники банка. Еще я отметила, что банк стремится идти навстречу не только нам, но и продавцам. Так, сотрудники Промсвязьбанка проявляли инициативу в общении с про-

давцом — выезжали на объект, осуществляли сбор необходимых документов, согласовывали параметры договора купли-продажи. А для проверки самого продавца необходим был лишь его паспорт и подпись в анкете, составленной сотрудником банка. В общем, все организовано достаточно быстро, просто и очень удобно для клиента. Мы в очередной раз убедились в правильности выбора Промсвязьбанка в качестве нашего партнера. Компании «Глобал-Сервис» и «Бетоноff» работают в высококонкурентных отраслях бизнеса, и очевидно, что без умения слышать клиента и готовности реагировать на его потребности предприятию сегодня просто не выжить. И Промсвязьбанк для нас — это не только поддержка в развитии, но партнер-единомышленник, готовый идти на встречу. Наш холдинг постоянно расширяется, сегодня в нем работает более 100 человек. Поэтому сотрудничество с Пром связьбанком мы прекращать не собираемся. Пусть для точных прогнозов время сейчас не самое удачное, но я смотрю на жизнь оптимистично. Кредит — единственная возможность в наше время для многих компаний и обычных россиян (в том числе для меня и моих коллег) обеспечить себя всем необходимым и двигаться вперед. Грамотный расчет своих сил и поддержка надежного банка позволят нам выдержать любые экономические потрясения. Поэтому я не вижу поводов отказываться от кредитования. Желаю Промсвязьбанку развития, процветания БЖ и лояльных клиентов!»

Бизнес-ипотека на реальных условиях «Кредит-Недвижимость» — это продукт «Промсвязьбанка», существенно расширяющий возможности предприятий малого и среднего бизнеса, заинтересованных в приобретении офисных, торговых, производственных или складских помещений. Ключевыми преимуществами данного кредита являются оформление кредита без первоначального взноса, длинный срок кредитования (до 10 лет), отсрочка основного долга на продолжительный срок (до 12 месяцев), лимит по кредиту до 100 млн рублей, индивидуальный график погашения, бесплатное досрочное погашение. В качестве залога могут выступать приобретаемое имущество, имущество, находящееся в собственности (кроме жилой недвижимости), собственные векселя банка, гарантийный депозит, а также поручительство фондов содействия кредитованию малого бизнеса. «Кредит-Недвижимость» можно оформить не только на покупку коммерческой, но и жилой недвижимости, с последующим переводом в нежилой фонд. Более подробную информацию об этом и других кредитных продуктах Промсвязьбанка, условиях их предоставления и возврата можно получить в контакт-центре по тел. 8-800-500-20-20, а также по телефонам офисов Промсвязьбанка: (3952) 200-400 (Иркутск), (3955) 562-162 (Ангарск), или на сайте www.psbank.ru. На правах рекламы. ОАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251, бессрочная.

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

недвижимость

Механика бизнеса

Как «разрулить» ЧС Ничто не портит имидж девелопера и управляющей компании так легко, как чрезвычайное происшествие на объекте.

ожно сколько угодно говорить о высоком качестве строительства или обслуживания здания, но пожар, протечка или внезапно обрушившийся потолок в одно мгновение разрушают представление о надежности объекта. Как выйти из кризисной ситуации с минимальным уроном для бизнеса или даже превратить минус в плюс? Начнем с того, что от кризисных ситуаций никто не застрахован на сто процентов. Они всегда случаются в самый неподходящий момент: именно тогда, когда никто не ждет, начинаются протечки, обрушиваются потолки, происходят замыкания силового кабеля, ломаются лифты и эскалаторы. Но любое ЧП не конец света, а повод собраться и оперативно действовать по определенному алгоритму. Теоретически, на любой подобный случай можно реагировать двояко: делать вид, что ничего не произошло, и ждать, пока все само собой уляжется, или избрать тактику быстрого реагирования, когда «ответный удар» должен быть нанесен в течение трех, максимум шести часов. Именно второй вариант выбирают профессиональные управляющие компании.

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Самое неправильное в случае ЧП — молчать и пытаться замять ситуацию. Во-первых, это все равно не спасет: при наличии Интернета и мобильных телефонов с камерами новость по сарафанному радио и социальным сетям разносится мгновенно. А если при этом не будет внятных объяснений от компании, что и почему произошло, то люди додумают все сами и раза в три преувеличат. Поэтому первое правило антрикризисного пиара — не молчать. Взаимоотношения собственников с арендаторами торгового или офисного центра, где произошло неприятное событие, урегулировать сложнее. Во-первых, потому, что арендаторы в некоторых случаях несут из‑за ЧП серьезные материальные убытки, а во-вторых, потому, что физические или психологические последствия могут долго сказываться на потоке покупателей торгового или офисного центра. Если договор между управляющей компанией и арендатором составлен грамотно, представителям торгового центра не приходится беспокоиться о том, как сохранить хорошие деловые отношения после ЧП. При правильном составлении договора в нем четко прописана ответствен-

ность управляющей компании, а также последствия нарушения ответственности, включая размер и порядок выплаты компенсации. Многие арендаторы заранее заключают договоры страхования мебели, оборудования, отделки помещения, товара на складе, витрин, касс и сейфов. При наличии такого документа все вопросы решаются между арендатором помещения и страховой компанией. Но, к сожалению, не обо всех обстоятельствах можно договориться «на берегу». Например, рассмотрим случай, когда на объекте произошла кража. В этой ситуации управляющая компания должна обязательно проинформировать арендаторов о случившемся, попросить их быть более внимательными и соблюдать определенные правила. Самой управляющей компании необходимо провести анализ случившегося и в обязательном порядке усилить контроль доступа. Другая ситуация: с крыши здания что-то упало. Безусловно, это вина эксплуатирующей компании, которая должна была предвидеть такую возможность. В этом случае необходимо предупредить арендаторов о том, что при определенном температурном режиме ставить машины с этой стороны здания запрещено, либо оградить территорию по периметру. Принципиально важно, что во всех ситуациях управляющая компания должна получать обратную связь ото всех арендаторов, чтобы разобраться и решить возникшие опасения и проблемы. В вопросах компенсации ущерба всегда нужно ориентироваться на реальные убытки, которые понесли арендаторы,

ведь довольно часто они, пользуясь тем, что произошло ЧП, несколько преувеличивают масштаб своих проблем и пытаются получить от арендодателя компенсации сверх реально понесенного убытка. Взаимоотношения с арендаторами после аварии или поломки во многом зависят от того, чьи позиции в экономическом плане сильнее. Если это известный торговый центр с высокой посещаемостью, в котором лист ожидания заполнен на годы вперед, то управляющая компания может позволить себе минимальную компенсацию ущерба арендатора и не пытаться как-то «задобрить» клиента. Если же торговый центр плохо заполнен и уход арендаторов больно ударит по его бюджету, то, конечно, целесообразно не доводить конфликт до суда, а компенсировать убытки в разумных пределах. Аналогично должна решаться ситуация и в случае, если арендатор представляет известный бренд: расторжение контракта нанесет удар по репутации торгового центра, поэтому лучше как можно быстрее договориться о размере и порядке перечисления комБЖ пенсационных выплат.

Об авторе Антон Кондратьев руководитель проекта «Управление недвижимостью УК "Система АМТ"» www.systemamt.ru тел. (395-2) 559-641

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Предложение банков по расчетно-кассовому обслуживанию (Иркутск), на 1.04.2014

«бизнесстарт»

«базовый»

«электронный»

700 руб.

0 руб.

от 1 до 3

—

790 руб. при авансовой оплате экономия до 25%: за 6 мес. 3 950 руб., за 12 мес. 7 110 руб.

—

1 290 руб. при авансовой оплате экономия до 25%: за 6 мес. 6 450 руб., за 12 мес. 11 610 руб.

«импортер»

«все включено»

XII

0 руб.

от 1 до 3

0 руб.

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

до 3

30 руб.

до 599 999,99 руб. — 2,20%, но не менее 250 руб., от 600 000 до 999 999,99 руб. — 3,30%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 — 5,50%, от 2 000 000 руб. и выше — 11,0%

16 руб.

до 599 999,99 руб. — 1,0%, но не менее 180 руб., от 600 000 до 999 999,99 руб. — 3,0%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 — 5,0%, от 2 000 000 руб. и выше 10,0%

—

1 090 руб. при авансовой опалате экономия до 25%, оплата за 6 месяцев = 5 450 руб., оплата за 12 месяцев = 9 810 руб.

25 руб.

до 99 999,99 руб. — 0,80%, но не менее 175 руб., от 100 000 до 599 999,99 руб. — 1,50%, от 600 000 до 999 999,99 руб. — 3,30%. от 1 000 000 до 1 999 999,99 — 5,50%, от 2 000 000 руб. и выше 11,0%

—

2 100 руб. при авансовой оплате экономия до 25%: за 6 мес. 10 500 руб., за 12 мес. 18 900 руб.

0 руб. — с 1 по 60 перевод (включительно). с 61 перевода — 25 руб.

до 599 999,99 руб. — 1,0%, min 180 руб., от 600 000 до 999 999,99 руб. — 3,0%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 — 5,0%, от 2 000 000 руб. и выше — 10,0%

—

6 900 руб. при авансовой опалате до 1 999 999,99 руб. — экономия 0 руб. — включено в стоидо 25%, за 3 мес. включено мость обслуживания. 19 050 руб., в стоимость от 2 000 000 руб. обслуживания за 6 мес. — и выше — 2,0% 34 500 руб., за 12 мес 62 100 руб.

ОАО «Альфа банк»

«торговый»

555 руб. при отсутствии оборо0 руб. — с 1 тов — бесплатно, по 3 перевод при авансовой (включительоплате экономия но), с 4-го до 25%: за 6 мес. перевода — 2 775 руб., 250 руб. за 12 мес. 4 995 руб.

снятие наличных

внесение наличных

спецпредложение банка по РКО*

до 30 000 руб. включительно — 0 руб., свыше 30 000 руб. — 0,28%, но не менее 300 руб.

0,28%, но не менее 300 руб.

при открытии расчетного счета клиен0,15%, там предоно не менее ставляется 300 руб. сертификат на 2 400 руб. на первую рекламную кампанию до бизнеса 250 000 руб. — (яндекс0,07%, директ) но не менее и сертификат 110 рублей, на 3 000 руб. от 250 000 до на первичную 500 000 руб. — юридическую 0,09%, консультацию от 500 000 руб. у партнера и выше — банка 0,12%

0,20%, но не менее 300 руб.

0 руб. — включено в стоимость обслуживания

*Не является рекламой. Условия действия специальных предложений уточняйте в офисах и на официальных сайтах банков

банк

срок продукт / открытие открытия ведение ведение платежное тарифный рублевого рублевого счета счета + план счета счета интернет-банк поручение (дни)

банк

ОАО АКБ «Радиан»

ОАО «Пром связьбанк»

продукт / тарифный план

срок открытие открытия ведение рублевого рублевого счета счета счета

—

2 000 руб.

тарифный план «базовый»

590 руб.

тарифный план «платежный»

990 руб.

тарифный план «кассовый»

990 руб.

тарифный план «мое дело»

комиссия не взимается

БинБанк

3 раб. дня (срочное открытие за 8 раб. часов — 3 000 руб.)

ведение счета + интернетбанк

платежное поручение

снятие наличных

600 руб.

35 руб.

до 100 000 руб.— 1%, свыше 100 000 — 4%

490 руб.

от 45 руб. до 90 руб.

0,15% от суммы, но не менее 150 руб.

900 руб.

16 руб.

0,20% от суммы, но не менее 150 руб.

900 руб.

24 руб.

990 руб.

от 35 руб. до 50 руб.

900 руб.

1 300 разовая комиссия, ведение счета 350 руб.

21 руб.

450 руб.

1 день

ип «специальный»

бесплатно

1 час

200 руб. 200 руб. (при на(при наличии личии оборотов) оборотов)

25 руб.

тп «универсальный»

бесплатно

1 час

1 000 руб.

200 руб. (при наличии оборотов)

12 руб.

пакет «стартовый»

2 900 руб. в месяц. для лимитируемых услуг бесплатно до указанной суммы в рублях/ количества операций в месяц (свыше — по действующим тарифам)

3 дня

1 900 руб.

1 день

«Банк24.ру»

ЗАО «ВТБ 24» пакет «торговый»

пакет «бизнес бко»

2 600 руб.

1 день

2 900 руб. в месяц.

1 900 руб.

2 600 руб.

2 900 руб. в месяц.

1 900 руб.

2 600 руб.

на з/п от 0,5% до 1%, на прочие нужды от 1,5% до 12%

внесение спецпредложение наличных банка по РКО*

0,10%

0,1% от суммы, но не менее 100 руб.

второй и последующие счета открываются бесплатно

—

0,15% от суммы, но не менее 150 руб. 0,4% на з/п, 1% на прочие нужды

до 50 000 руб.— без комиссии, 50 000– 150 000 руб. — 1% от суммы, 150 000– 500 000 — 2,5% от суммы

на заработную плату, для осуществления выплат социального характера, стипендий, внутрипенсий, пособанковские платежи — бий и страховых возмещений — 6 руб. 0,5% от суммы, на другие цели: до 500 000 руб. в месяц — 1% от суммы, от 500 000 до 1 000 000 руб. на бумажном в месяц — 2% от суммы, носителе — от 1 000 000 60 руб. до 3 000 000 руб. в месяц — 3% от суммы, от 3 000 000 в электрон- до 10 000 000 руб. в месяц —6% ном виде — от суммы, свыше 20 руб. 10 000 000 руб. в месяц — 10% от суммы

0,1%, но не менее 50 руб.

без комиссии

—

бесплатная выдача терминала для мобильного эквайринга. 2–3 месяца бесплатного сервиса «вэд-ассистент» (для клиентов, ведущих внешнеэкономическую деятельность)

в период действия пакета клиенту предоставляется скидка в размере 50% на следующие услуги:

0,15% от суммы пересчета min 50 руб.

— удостоверение в карточках с образцами подписей и оттиска печати подлинности собственноручных подписей лиц, имеющих право первой и второй подписи на финансовых и платежных документах; — оказание помощи клиентам в оформлении (на компьютере или печатной машинке) платежных поручений, платежных требований

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

XIII

финансы

механика бизнеса

Поможем, чем можем

Ксения Ермолаева

Практически перед каж дым начинающим предпринимателем встает вопрос привлечения финансирования, ведь без стартового капитала крайне трудно что-либо создать. Формы финансирования стартапов обсудили 13 марта за круглым столом в администрации Иркутска.

«Малое предпринимательство как явление у нас уже сложилось», — отметил в начале дискуссии Андрей Сурков, заместитель председателя комитета, начальник управления по стратегическому развитию и инвестиционной политике комитета по экономике администрации Иркутска. — И если еще 4–5 лет назад на начальном этапе деятельности предприятия получить кредит было невозможно, то сейчас достаточно развиты различные формы инвестирования и предоставления гарантий». По словам Андрея Суркова, в настоящее время администрация Иркутска реализует программу финансирования стартапов в инновационной деятельности, и общая сумма, заложенная в программе, составляет 8 млн 850 тыс. руб.

Позиция власти

Ни для кого не секрет, что в малых городах существует нехватка рабочих мест, безработица. Поэтому субсидирование начинающих предпринимателей не теряет своей актуальности, и для многих городов — это выход из ситуации. Олег Кочановский, директор фонда «Центр поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Иркутской области», считает форму субсидий очень эффективной для начинающих бизнесменов. Так, в 2011–2013 гг. в регионе работала отдельная программа

XIV

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

по поддержке малого и среднего предпринимательства. 24 октября прошлого года была утверждена новая госпрограмма «Государственная поддержка приоритетных отраслей экономики на 2014–2020 годы», а в ее составе — «Поддержка и развитие малого и среднего предпринимательства в Иркутской области на 2014–2018 годы». Довольно востребованна такая форма субсидий, как возмещение затрат на приобретение производственного оборудования. Можно получить субсидии в размере до 5 млн руб. Правда, сначала нужно купить оборудование, предоставить документы для конкурсного отбора, выиграть его и только после этого получить субсидию. Правильно пройти все этапы этого процесса молодым предпринимателям помогают специалисты «Центра поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Иркутской области», проводят для них соответствующее обучение. Если же у предпринимателя есть цель минимизировать расходы по обслуживанию кредитов, полученных в финансово-кредитных учреждениях для реализации инвестиционных проектов, направленных на производство (реализацию) товаров, выполнение работ, оказание услуг, то в таком случае предложить ему форму субсидии для возмещения части затрат по выплате процентов по кредитам (займам), полученным в финансово-кредитных организациях, может администрация города. Об этом в своем докладе говорила Марина Еремеева, начальник отдела поддержки предпринимательства комитета по экономике администрации Иркутска. Размер субсидии не может превышать 500 тыс. рублей в год и зависит от общего объема налоговых поступлений во все уровни бюджетной системы от субъекта малого предпринимательства, претендующего на получение субсидии. В своем выступлении Марина Львовна подробно рассказала о необходимых документах и порядке предоставления субсидий.

Ищите ресурсы, а не деньги!

В свою очередь, довольно интересную точку зрения высказал Олег Яценко, руководитель регионального отделения «Деловой России». По его мнению, на старте нужно задумываться не о поиске денег, а о поиске ресурсов. На перво-

финансы

механика бизнеса

начальном этапе они могут быть гораздо важнее. Лучше сконцентрироваться на поиске надежных сотрудников, которые впоследствии станут вашими партнерами, создать сеть друзей, вложить деньги в свое обучение. «Я вам скажу парадоксальную вещь — вам деньги не нужны. Кто такой предприниматель? Предприниматель — это тот, кто собирает предпринимательскую схему из ресурсов. Он создает уникальную комбинацию ресурсов, которая в нужное время и в нужном месте выстреливает и приносит прибыль. В общем и целом деньги в этой схеме берутся у клиентов. Конечно, лучше вложить деньги не в финансирование стартапов, а в свое обучение. Не надо искать деньги, надо искать ресурсы. Вам необходимо на первоначальном этапе создать сеть друзей. Это основная мысль. Это те знакомые вам люди в совершенно разных областях, которые могут помочь. Причем помочь советом, а совет бывает гораздо важнее денег».

Не надо искать деньги, надо искать ресурсы. Вам необходимо на первоначальном этапе создать сеть друзей. Это основная мысль От малого к большому

Как показала встреча за круглым столом, активную поддержку малому и среднему бизнесу готовы оказывать и банки. Свою позицию на этот счет высказал региональный директор ОО «Иркутский» Сибирского филиала ОАО «Промсвязьбанк» Александр Логунов. При этом представитель банка отметил: «Мы работаем не со стартаперами, а с предпринимателями, которые уже имеют пусть небольшой, но опыт. Считаем, что предприниматель должен иметь личные вложения в свое дело, попробовать, прочувствовать, посмотреть, понять, сколько он теряет и сколько на этом зарабатывает. Если вы — уже работающий малый бизнес и хотите развиваться, то мы готовы предложить венчурное финансирование и всячески содействовать, в том числе привлекая в качестве консультантов экспертов Промсвязьбанка или предпринимателей. Каждый проект рассматривается индивидуально». Представитель «Сбербанка» — начальник отдела кредитных продуктов и технологий Управления продаж малому бизнесу Анастасия Лысенко презентовала собравшимся инвестиционный кредит «Бизнес-Проект», который помогает расширить бизнес, модернизировать производство, открыть новое направление деятельности.

XVI

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Франчайзинг как вариант

Мария Степанова, клиент-менеджер по направлению «Бизнес-старт» (управление продаж малому бизнесу Сбербанка России) рассказала участникам мероприятия о возможности ведения бизнеса по системе франчайзинга с кредитом «Бизнес-старт». Данный кредит ориентирован на тех, кто собирается стать франчайзи или готов работать на основании типового бизнес-плана.

Научный подход

Виталий Рупосов, заместитель директора НП Технопарка ИрГТУ, представитель «Фонда развития малых форм предприятий в научно-технической сфере», говорил о программах поддержки инновационных предприятий, таких как «Умник» и «Старт». Программа «Умник» направлена на стимулирование массового участия молодежи в научно-технической инновационной деятельности путем организационной и финансовой поддержки, а программа «Старт» — на поддержку малых инновационных предприятий, стремящихся разработать и освоить производство нового товара, изделия, технологии или услуги с использованием результатов своих научно-технологических исследований, находящихся на начальной стадии развития и имеющих большой потенциал коммерциализации.

Доступная техника и оборудование

О лизинге, его доступности и финансовых возможностях рассказывала директор компании «Рафт Лизинг» Елена Ланцова: «Лизинг — это финансовая аренда. Предпринимателю не дают «живых» денег. Мы приобретаем для наших лизингополучателей основные средства — легковые, грузовые автомобили, спецтехнику, недвижимость, оборудование. Лизинг интересен и выгоден компаниям, которые работают по классической системе налогообложения. Лизинг предполагает и возмещение НДС, и ускоренную амортизацию». На самом деле, по словам Елены Ланцовой, программы «Рафт Лизинга» не ориентированы на начинающих бизнесменов, скорее, на уверенных партнеров, которые, впрочем, время от времени рекомендуют компании начинающих предпринимателей и их бизнес-проекты. Начинающим предпринимателям можно предложить заключить договор с крупными партнерами, когда приобретенный объект переходит не в аренду, а в субаренду, а условия пользования остаются теми же. И по истечении времени то или иное основное средство переходит в собственность». В заключение круглого стола его докладчики и собравшиеся представители малого и среднего предпринимательства подвели итог: тема формирования новых продуктов для финансирования стартапов не теряет своей актуальности, но уже сейчас, судя по спектру представленных предложений, получить финансовую поддержку вполне БЖ реально на любом этапе развития бизнеса.

промышленность

рынки

Ольга Брайт

Когда б вы знали из какого сора... Восточно-Сибирский научно-исследовательский институт геологии, геофизики и минерального сырья (ВостСибНИИГГиМС) ОАО «Иркутскгеофизика» совместно с ОАО «Запсибгеолсъемка» (оба предприятия входят в состав ОАО «Росгеология») начинают реализацию пилотного проекта по переработке техногенных месторождений.

аботы по переработке отходов планируется проводить в рамках разрабатываемой в настоящий момент федеральной целевой программы «Ликвидация накопленного экологического ущерба» на 2014–2025 годы, целью которой является восстановление нарушенных природных систем, ранее подвергшихся негативному антропогенному и техногенному воздействию в результате хозяйственной деятельности. О том, как именно такие благие намерения планируется реализовать на практике, в нашем интервью с директором ВостСибНИИГГиМС ОАО «Иркутскгеофизика» Сергеем Прокопьевым. — «Ликвидация накопленного экологического ущерба»… Звучит пугающе. Что стоит за этой формулировкой? — Сегодня в России накоплено большое количество отходов — в том числе и в горнодобывающей промышленности, и в сфере энергетики. Вовлечение в эксплуатацию техногенных месторождений в настоящее время является актуальнейшей проблемой, и ее решение возможно, на мой взгляд, только в составе крупного холдинга. «ВостСибНИИГГиМС ОАО «Иркутскгеофизика» имеет большой опыт разработки технологий обогащения твердых полезных ископаемых с высокими экономическими показателями. Практически у каждого горно-обогатительного комбината существуют «хвосты», которые складируются в «хвостохранилище», отстойниках. Что с ними делать? ВостСибНИИГГиМС — это фактически головной институт по твердым полезным ископаемым в структуре «Росгеологии», и мы более 20 лет занимаемся данной проблемой. Разработанные нами решения позволяют перерабатывать техногенные месторождения — золота, железа, вольфрама, золошлаковые отвалы. — Именно на переработке золошлаковых отходов планируется в промышленном масштабе «обкатать» новую технологию?

XVIII

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

— Да, первым объектом, на котором будет опробована новая технология, станет один из филиалов ОАО «Иркутскэнерго» на территории Приангарья. — В чем суть проекта? — Сегодня по стране действуют порядка 170 ТЭЦ, работающих на угле. Зола, образующаяся после сжигания угля, складируется в специальных шлакохранилищах. За рубежом, в Европе, эти отходы почти стопроцентно перерабатываются. Где-то больше, где-то меньше, но, так или иначе, утилизируются. У нас же под отходы специально выделяются огромные площади, строятся дамбы. По нашей оценке, на территории Иркутской области накоплено порядка 100 млн тонн золошлаковых отходов. По России — около 1,5 млрд тонн. Под ними — тысячи квадратных километров площадей, их содержание — это миллионы рублей расходов, которые в конечном итоге приходится включать в себестоимость электроэнергии, а значит, и в стоимость энергии для потребителя. Между тем внедрение современных технологий позволяет извлекать из золошлаковых отходов ценные компоненты — железо, алюминий, редкие и драгоценные металлы. То есть такие объекты фактически представляют собой месторождения полезных ископаемых, перспективные для рентабельной промышленной отработки. Мы совместно с Иркутскэнерго прорабатывали, просчитывали эту рентабельность, и в настоящий момент ведутся подготовительные работы к запуску пилотного проекта, который стартует уже в этом году — на базе компании «Иркутскзолопродукт». Суть технологии проста — золошлаковые отходы перерабатываются с помощью стандартного оборудования, применяемого при обогащении железных, золотых, редкоземельных и других руд и россыпей. Задача технологов состоит в определении оптимальных режимов работы этого инструментария и последовательности операций. — Это своего рода стационарная обогатительная фабрика? Каких инвестиций требует подобный проект? — Стоимость проекта «под ключ» составляет около 200 млн рублей. Фабрика способна переработать порядка 1 млн тонн сырья в год. Давайте посчитаем. Если даже мы извлекаем из него одно только железо (его доля в контрольных пробах в среднем 7%), то это 70 000 тонн железного концентрата, стоимость которого в ценах настоящего времени более 200 млн рублей. Себестоимость переработки сырья, по предварительным оценкам, составляет менее 100 руб. за тонну исходного материала. Таким образом, окупаемость проекта — два года. А если делать расчет по переработке драгоценных металлов (ориентировочно 200 кг золота на 1 млн тонн отвалов), то все окупится еще быстрее. — Правильно ли мы понимаем, что технология позволяет извлекать ценные компоненты не только из золошлаковых отходов, но и из отходов золотодобывающих и железообогатительных производств? — Все верно. Существующие отвалы, из которых извлечено только золото крупных фракций, фактически являются месторождениями, поскольку там осталось значительное количество мелкого золота, рентабельно извлекаемого современным обогатительным оборудованием. Таких отвалов в России накопилось огромное количество, в них залегают тысячи тонн золота. Только в нашем регионе — около 500 тонн. Грубо говоря, половина золота — добыча

Геохолдинг

ОАО «Росгеология» — российский многопрофильный геологический холдинг, осуществляющий полный спектр услуг, связанных с геологоразведкой: от региональных исследований до параметрического бурения и мониторинга состояния недр. Холдинг обладает уникальными компетенциями, в частности в области морской геологии и работы на шельфе. Предприятия холдинга работают во всех восьми федеральных округах России. Холдинг «Росгеология» включает в себя 37 предприятий в 30 регионах страны. Всего компаниями холдинга открыто более тысячи месторождений, среди которых крупнейшие месторождения углеводородного сырья и твердых полезных ископаемых, такие как Астраханское (2,5 трлн м³ газа), Тенгизское (3,1 млрд тонн нефти), Ковыктинское (1,9 трлн м³ газа), Сухой Лог (1 970 тонн золота, 1 541 тонна серебра), Курская магнитная аномалия и многие другие. У предприятий холдинга богатый опыт реализации проектов за рубежом: десятки открытых месторождений в странах Азии, Европы, Африки и Латинской Америки. Среди клиентов Росгеологии такие компании как «ЛУКОЙЛ», «Северсталь», ГМК «Норильский никель», «Итера», «НЛМК», «Сибуглемет», BP, Shevron и многие другие..

соответствующих предприятий, остальное переходит в «хвосты». Ситуация нуждается в кардинальном исправлении. И разработка специалистов Восточно-Сибирского научно-исследовательского института геологии, геофизики и минерального сырья — это шаг в сторону повышения эффективности добычи золота и других полезных ископаемых. Предприятия холдинга «Росгеология» находятся во всех золотодобывающих регионах России, в том числе в Магадане, на Чукотке, в Приморском, Хабаровском, Красноярском краях, Якутии, в Иркутской области и Забайкалье. Думаю, наша технология будет там востребована. Тем более что внедрению подобных разработок активно содействует государство, заинтересованное не только в экономической эффективности работающих на его территории предприятий, но и, как мы говорили ранее, в ликвидация накопленного за многие десятилетия экологического ущерба. О масштабах этого ущерба я, как член Координационного совета по экологии и сохранению природного наследия при Межрегиональной ассоциации экономического взаимодействия субъектов Российской Федерации «Сибирское соглашение», знаю не понаслышке. Надеюсь, при активной поддержке губернатора Иркутской области Сергея Ерощенко, заместителя губернатора Сергея Дубровина, министра природных ресурсов Олега Кравчука и при крайней заинтересованности ОАО «Иркутскэнерго» наш совместный пилотный проект будет успешно реализован, и этот БЖ опыт мы сможем использовать по всей стране.

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

XIX

менеджмент

Механика бизнеса

Доверяй, но проверяй

Ольга Крюкова

Крайне эффективный способ проверки ваших продавцов, или Всегда ли тайное становится явным.

изнес-консультант Яна Варшавская (www.facebook. com/YanaVarshavskaya38) организует тренинги для менеджеров по продажам. Однако в интервью Иркутскому Бизнес-журналу Яна рассказала не о системе подготовки сильных продавцов, а о «предтренинговом» этапе: — У меня действительно есть серия тренингов по продажам, они складываются в единую логичную систему. Но я бы хотела поговорить о «предтренинговом этапе» — диагностике состояния дел в компании. Когда у меня заказывают тренинг, то люди часто говорят о некоем «серединном» процессе: «Сделайте что-нибудь, чтобы они больше продавали». Такой подход абсолютно неизмеряем, в том числе в отношении эффективности самого тренера. Сразу же на переговорах с заказчиком я объясняю необходимость начать с «ДО», то есть с определения слабостей отдела продаж, и закончить «ПОСЛЕ», то есть проведением аттестации полученных знаний. — И что же должно произойти «ДО»? — «ДО» — эта система диагностики компетенций «продажников» фирмы. Она, безусловно, должна быть комплексной. Но самым эффективным методом на данном этапе, по-моему, является проведение исследования «тайный покупатель». Он очень ЭФФЕКТИВНЫЙ по уровню показательности и доказуемости: ведь когда тебе предъявляют диктофонную запись собственного голоса, сложно возразить, что обслуживал клиента кто-то другой. — Таким образом, «все тайное становится явным»? — Не всегда… Расскажу вам любопытную историю. Сейчас активизировалась сфера строительства, на рынок вышло множество новых игроков, и мы предложили им поучаствовать в рейтинговом варианте исследования «тайниками». В таком варианте исследуется сразу пул компаний, заказчику выдается рейтинг, в котором он видит место своей фирмы в контексте остальных. При этом все названия компаний скрыты, кроме фирмы-заказчика: участники рейтинга видят свои уязвимые места, но не открывают их конкурентам. — Должно быть, это очень полезно в дальнейшей работе? — Да, методика позволяет понять и подтянуть «слабое звено» обслуживания клиентов. Потому такие лидеры рынка, как «Новый город», «Востсибстрой»

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

и «Сибавиастрой» моментально согласились на данное исследование. А вот дальше — очень тревожная история. Из 47 строительных компаний на рынке сегодня только пять дали нам «добро», три обозначили объективные причины, по которым им не подходит срок проведения исследования, а оставшиеся 40, кажется, или вообще не понимают, о чем идет речь, или по телефону в офисе отвечали сотрудники, которые, похоже, специально вредят своим компаниям! Вот как были сформулированы причины отказа от участия в исследовании: «Мы и так все знаем: главный показатель — продажи, а остальное все — чушь» «Нет, что вы вообще хотите?» «Для нас это не актуально» (короткие гудки…) «Я не в состоянии воспринимать вашу информацию». При небольшом проценте отказов и тревожиться бы не стоило. Но сейчас можно сделать четкий вывод о состоянии строительной отрасли. Мы на себе прочувствовали стандарты работы с клиентами, а точнее — абсолютное равнодушие и незаинтересованность. Теперь мне хочется спросить руководителей строительных компаний: «Уверены ли вы, что до вас доходит вся полезная и нужная вам информация? Довольны ли вы тем, что решение вашего уровня компетенции принимает тот,

кого не мешало бы и самого подвергнуть проверке, — ваш менеджер по продажам?» Если ответ утвердительный, то ваша компания абсолютно нечаянно попала в список коммерческих организаций. — Печальные выводы…

Единственное, что постоянно мешает Нюре и Вере, продавщицам соседних отделов супермаркета, нормально общаться, — эти чертовы назойливые покупатели

— Главное, чтобы эти выводы были сделаны! И руководители всегда были бы уверены, что именно они контролируют процесс обработки входящей информации в своей фирме. А упомянутой методикой исследования обязательно пользуйтесь: мир, по-моему, еще ничего более гениального в плане среза уровня работы менеджеров по работе БЖ с клиентами не придумал!

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

XXI

дела

механика бизнеса

Календарный план бизнес-мероприятий на апрель–май 2014 г. Иркутский Бизнес-журнал по просьбам читателей возобновляет публикацию плана деловых мероприятий. Мы узнали, какие семинары, тренинги, круглые столы состоятся в городе в ближайшие пару месяцев.

Дата

Тема

Аудитория

К–во часов

Ведущий специалист

Контактная информация

апрель 14–23 апреля

курс 1С «1С: Предприятие 8. Управление Торговлей», ред. 11.1. Практическое применение типовой конфигурации»

руководители компаний, собственники бизнеса, бухгалтеры, главные бухгалтеры

сертифицированный преподаватель по курсам «1С» с опытом работы более 10 лет

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91 umc@forus.ru

14–24 апреля

курс 1С «1C: Предприятие 8» Использование конфигурации «Зарплата и управление персоналом» (пользовательские режимы)

бухгалтеры, главные бухгалтеры

сертифицированный преподаватель по курсам «1С» с опытом работы более 10 лет

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91 umc@forus.ru

18 апреля

бизнес-семинар «Все выше, и выше, и выше: делегирование как инструмент управления продуктивностью работы организации»

директора предприятий, предприниматели, собственники бизнеса

М. Урбан, к.п.н., доцент, ведущий преподаватель на программах МВА и Executive MBA (http://www.mirbis.ru/mba/ professors_74.htm)

ООО «Гарант-Сервис Иркутск» тел./факс: 703-674, marketing@garant-cps.ru

19 апреля

мастер-класс «Будущее маркетинга и маркетинг будущего»

предприниматели, первые лица, руководители маркетинговых служб, продакт-менеджеры компаний

Самвел Аветисян (Москва)

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04 www.bct.irk.ru

26 апреля — 3 мая

«Новая реальность» на острове Крит

личностный рост

192

А. Маркитанов

Tabula Business School тел.: 71-91-88

29 апреля

мастер-класс «Как подготовить компанию к переходу на обмен электронными счетами-фактурами?»

руководители компаний, собственники бизнеса, бухгалтеры, главные бухгалтеры

Руслан Яхонтов, менеджер проекта по внедрению электронного документооборота в Группе компаний «Форус»

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91, umc@forus.ru

апрель, дата по запросу

подведение итогов регионального этапа Конкурса «Золотой Меркурий»

представители крупного, среднего и малого бизнеса

—

Торгово-промышленная палата (ТПП) Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

апрель, дата по запросу

семинар «В помощь предпринимателю»

представители крупного, среднего и малого бизнеса

—

ТПП Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

апрель, дата по запросу

семинар «Изменение алкогольного законодательства»

представители крупного, среднего и малого бизнеса

—

ТПП Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

апрель, дата по запросу

семинар «Кадровое делопроизводство»

представители крупного, среднего и малого бизнеса

—

ТПП Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

XXII

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Дата

Тема

Аудитория

К–во часов

Ведущий специалист

Контактная информация

май 17–18 мая

тренинг «Деньги — психология богатства»

собственники бизнеса, руководители, управленческий резерв

Максим Сумароков (Москва)

Tabula Business School тел.: 71-91-88

19 мая

бизнес-практикум «Секреты построения эффективной команды» (продажи)

собственники бизнеса, руководители

Джим Мэтерс, президент и совладелец компании Consumer Energy Solutions (США)

Консалтинговая компания «Высшая Лига Руководителей» тел.: 739-259

20 мая

бизнес-практикум «Секреты построения эффективной команды» (продажи)

собственники бизнеса, руководители отделов продаж, менеджеры продаж

Рашит Каримов, бизнес-тренер, специализируется на системах управления персоналом, повышении эффективности бизнеса и способах повышения дохода (Санкт-Петербург)

Консалтинговая компания «Высшая Лига Руководителей» тел.: 739-259

22 мая

тренинг «Развитие лидерства»

топ-менеджеры и менеджеры организаций

Елена Сидоренко (С.-Петербург), к.п.н., доцент кафедры социальной психологии СПбГУ

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04 www.bct.irk.ru

ООО «Гарант-Сервис Иркутск» тел./факс: 703-674, marketing@garant-cps.ru

23 мая

бизнес-семинар «Личная продуктивность руководителя»

директора предприятий, предприниматели, собственники бизнеса

М. Колонтай — профессор Высшей школы финансов и менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ, бизнесконсультант, аккредитованный тьютор Chartered Institute of Marketing (http://shfm.rane.ru/teachers/ kolontay-mihail-mihaylovich).

23 мая

мастер-класс для тренеров «Превращение информации в игру или в задачу»

корпоративные и свободно практикующие тренеры

Елена Сидоренко (С.-Петербург), к.п.н., доцент кафедры социальной психологии СПбГУ

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04 www.bct.irk.ru

26–27 мая

форум-выставка предпринимателей, приуроченная к Дню российкого предпринимательства

представители крупного, среднего и малого бизнеса

—

ТПП Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

май, дата по запросу

круглый стол «Влияние СМИ на формирование имиджа предпринимательства в Иркутской области»

представители СМИ

—

ТПП Восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

ежеквартально

практический курс SALES UP

работающие менеджеры по продажам

тренеры-эксперты Байкальского Центра Тренинга

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04 www.bct.irk.ru

по мере формирования группы

финансовая устойчивость компании

руководители компаний, собственники бизнеса, предприниматели

Роберт Кшиштофорски, финансовый директор и собственник компании «Мир мебели» (Иркутск)

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91, umc@forus.ru

по мере формирования группы

жизненные циклы компаний и сбалансированная система показателей

руководители компаний, собственники бизнеса, предприниматели

Ирина Шевцова, генеральный директор Группы компаний «Форус»

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91, umc@forus.ru

по мере формирования группы

инструменты повышения эффективности бизнеса

руководители компаний, собственники бизнеса, предприниматели

Ирина Шевцова, генеральный директор Группы компаний «Форус»

Учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91, umc@forus.ru

дата по запросу

сервис, ориентированный на Жизнь

команда компании

В. Васильева

Tabula Business School тел.: 71-91-88

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

XXIII

под вопросом

механика бизнеса

Мне бы в небо Используете ли вы облачные технологии, и какие? Что, на ваш взгляд, является основной проблемой, удерживающей компании от «переселения в облака»? Об этом Бизнес-журнал спросил представителей иркутских компаний.

Владимир Панафидин коммерческий директор издательского дома «МаиР»

Облачные технологии с каждым днем все плотнее интегрируются в нашу жизнь. Порой люди не осознают, что пользуются ими ежедневно. Лично я довольно давно и осознанно работаю с такими сервисами, как Dropbox, GoogleDocs, iCloud, Adobe Cloud и др. Но это по большей части личные нужды. Что же касается рабочих моментов, то в этом году исполнится 10 лет нашей компании, и с первых дней основания мы используем технологию хранения данных на удаленных серверах нашего партнера. Это неоднократно спасало нас от потери важнейших данных, которые в случае утраты восстановить было бы крайне затруднительно. И в заключение нельзя не отметить тот факт, что многие крупные структуры создают собственные «корпоративные облака», при этом сотрудники не всегда осознают, что они работают именно в «облаке». Если говорить о барьерах, то, по-моему, существует две основные причины, по которым коммерческие структуры не торопятся в «облака». Во-первых, это опасение за безопасность и конфиденциальность хранящейся информации. Вторая проблема более банальна: многие просто не знают о преимуществах подобных систем.

Оксана Тонконогова

директор иркутского офиса компании «Первый БИТ» Наша компания давно забыла про этот длинный список слов — сервер, источник бесперебойного питания, хранилище резервных копий, стойка, кондиционирование, обслуживание, апгрейд. Мы по достоинству смогли оценить преимущества облачных вычислений, т. к. используем их достаточно давно. У нас заключены

XXIV

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

партнерские договоры с дата-центрами в Москве, Варшаве и Лондоне, на мощностях которых мы размещаем наши серверы (Iaas, аутсорсинг инфраструктуры) и базы (в частности 1С) клиентов (SaaS). Соглашение об уровне доступности сервиса (SLA) гарантирует нам и нашим клиентам бесперебойную работу сервиса. Подключение защищено алгоритмом шифрования (стандарт RSA) с использованием электронной цифровой подписи (стандарт SH-1), длина ключа составляет 4 096 бит, что означает: для взлома такой защиты требуется много лет работы мощнейших вычислительных систем. Да и сотрудники нашей большой филиальной сети привыкли иметь доступ к данным с любого места, где есть Интернет. После всего этого основным возражением клиента остается опасение лишь за используемый интернет-канал, что легко решается подключением второго провайдера или покупкой 3G-модема.

Дмитрий Салко

директор агентства интернет-маркетинга Diagrun digital У меня «в облаке» находится файловый сервер организации, почта, бухгалтерия. Даже хостинг — и тот облачный. Почему другие не переселяются в «облака»? Я вижу три возможные причины. Первая: у компаний мало что систематизировано, а в облако можно переложить только систематизированные области деятельности. К примеру, если учет клиентов не ведется (нет CRM или она в «Экселе»), то в этом случае перекладывать в облако просто нечего. Вторая проблема — чисто психологические опасения. Вдруг Интернета не будет — как я получу доступ к своим данным? А вдруг все сломается — как я свои данные заберу? И, наконец, третья причина «воздержания»: облачные технологии не дают значимой выгоды. К примеру, есть организация, где внедрено какое-либо решение (не облачное). Оно отлично работает, выполняет свои бизнес-задачи, на него завязаны регламенты, обслуживание стоит разумных денег. При этом переходить на облачные решения нецелесообразно, ведь предполагается долгое внедрение, обучение сотрудников, переписывание регламентов.

под вопросом

механика бизнеса

Михаил Трескин

директор ЗАО «Контур-Иркутск» С облачными технологиями мы знакомы не понаслышке: вопервых, мы сами активно ими пользуемся, во-вторых, все продукты, которые разрабатывает «СКБ Контур», так или иначе используют такую платформу. На самом деле «облаками» сегодня пользуются очень многие, часто даже не задумываясь, как все это работает и как называется. В наиболее распространенной модели «облака» тесно связаны с Интернетом, и если раньше препятствием для развития этих технологий было отсутствие доступа к Глобальной сети, то сейчас, когда Интернет есть практически везде, где есть человек, эта проблема теряет актуальность. Как мне кажется, сегодня основной проблемой, удерживающей компании от «переселения в облака», является вопрос безопасности, быстродействия и лицензирования. Безопасность в плане сохранности информации: ведь в случае с «облаками» она хранится, как правило, в географически удаленных дата-центрах, которые обычный пользователь даже никогда не видел. Некоторые клиенты, например, не готовы доверить нам хранение всей своей бухгалтерской «первички» в течение положенных пяти лет. Также некоторые боятся теоретически возможного доступа третьих лиц к своей информации. Хотя, надо отметить: все эти проблемы, скорее, надуманные и к действительности имеют мало отношения. То есть страхи такие есть, но фактически угроза отсутствует.

XXVI

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Если говорить про быстродействие, то, сравнивая одни и те же сервисы в «облаке» и в виде «толстого» клиента, многие отмечают, что привычные, локально установленные приложения часто работают быстрее. Здесь я говорю о сервисах, которые работают в обычных браузерах, так называемые SaaS-сервисы (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга). Однако по мере увеличения скоростей интернет-соединений, улучшения производительности браузеров и в целом совершенствования всех этих технологий данная проблема тоже теряет актуальность. Ну а лицензирование — это давняя проблема нарушения авторских прав в России. К сожалению, до сих пор в нашей стране огромная проблема пиратства, т. е. организации, не говоря уже про обычных граждан, продолжают использовать нелегальное программное обеспечение. Если же говорить про «облака», то обычно пиратам тут не место. У них просто нет технической возможности пользоваться облачными технологиями, не заплатив за них. Опять же здесь я говорю про SaaS-сервисы, а не про «облака», разворачиваемые самостоятельно. Плюсов же гораздо больше. Основное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нем программного обеспечения. Кроме того, можно с другой стороны посмотреть на безопасность: на самом деле хранение важных данных в современных дата-центрах гораздо надежнее, чем на собственных физических носителях. Я уверен, что за облачными технологиями будущее, это мнение разделяют и мои коллеги, которые разрабатывают веб-сервисы для бизнеса БЖ в компании «СКБ Контур».

Специальное весеннее предложение!

авто

среда обитания

Infiniti:

Виктория Шолохова

запредельная индивидуальность «Мы не копируем других автопроизводителей. Мы ищем новое определение управлению автомобилем, создаем совершенные линии и мощные двигатели, чтобы каждое Ваше путешествие на Infiniti стало незабываемым», — именно это является основополагающей задачей инженеров и дизайнеров марки при создании японских автомобилей премиум-бренда Infiniti.

ультовый внедорожник, великолепные кроссоверы, мощные спортивные седаны восхищают дизайном и поражают возможностями. В роскошном кузове воедино слились мощь и стиль, харизма и элегантность, гармония и красота. К счастью, модельный ряд премиального бренда Infiniti стал доступен и сибирякам: в Иркутске находится самый восточный в России автосалон Infiniti «Агат-Авто» — единственный официальный представитель компании в Восточной Сибири. По достоинству оценить все возможности бренда сумел известный иркутский бизнесмен Михаил Григорьев, который два дня и три ночи тестировал кроссовер Infiniti FX 37. «К автомобилю у меня нет никаких претензий. Я поклонник седанов, так как люблю быструю езду по городу и на трассе, и этот кроссовер по ощущениям комфорта во время движения очень напомнил мне именно городской седан. Только с дополнительными бонусами: у него высокая удобная посадка, которая дает возможность идеального обзора, —

XXVIII

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

поделился Михаил первыми впечатлениями от машины. — Мне досталась мощная машина: двигатель 3,7 л прятал под капотом 333 «лошади». Разгон впечатляет — динамичный, на трассе все время чувствуешь себя комфортно, потому что для обгона достаточно лишь слегка нажать на газ. И это несмотря на то, что машина тяжелая — ее вес более двух тонн, но он совершенно не чувствуется при скоростной езде. А вот в сложных дорожных условиях — мне удалось прокатиться утром после сильного снегопада — вес авто становится его дополнительным преимуществом: тяжелая машина легко маневрирует в колее, не съезжает при поворотах и идеально управляется». «Все так, — подтверждает генеральный директор автосалона Infiniti «Агат-Авто» Алексей Ушев и детально объясняет то, что Михаил Григорьев почувствовал интуитивно. — «Фишка» всех Infiniti — их спортивный характер. Автомобили отлично управляются благодаря своему строению: двигатель расположен позади передней оси, он стремится к центру, и это делает автомобиль

авто

среда обитания

максимально устойчивым во время движения и маневрирования. Также это достигается за счет многорычажной подвески. Эти качества отличают не только FX37, но и весь модельный ряд Infiniti». Михаил в свою очередь отметил в качестве преимущества модели наличие заднего привода с возможностью подключения функции 4WD: «Я не веду внедорожный образ жизни, — улыбаясь, говорит он, — однако бывают ситуации, когда полный привод все же необходим. Но при этом базовый задний привод помогает лучше чувствовать машину при динамичной езде. В целом FX37 — это очень достойный городской автомобиль». Наряду с отличными динамическими характеристиками премиальный японский бренд гордится своими наработками в области дизайна. Каждый автомобиль с логотипом Infiniti — это произведение искусства, которое выгодно подчеркнет вкус и индивидуальность своего обладателя. Взгляд притягивают идеальные плавные линии кузова и множество деталей: решетка радиатора необычной формы, фигурная оптика, боковые хромированные диффузоры. В салоне на себя в первую

XXX

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

очередь обращают внимание дорогие и стильные материалы отделки: уже в базовую комплектацию входят салон из натуральной кожи, инкрустация деревом и металлом. Кстати, Михаил Григорьев также был приятно удивлен, сколь богато оснащена машина такими дизайнерскими элементами. «В салоне находиться очень приятно, удобство сидений впечатляет. Были некоторые особенности, которые я не до конца понял, например большое количество кнопок на руле, но в любом случае дизайн — это всегда вещь очень индивидуальная, думаю, многим будет сориентироваться проще», — отметил он. «Дизайн в Infiniti эксклюзивен. Но мы готовы пойти еще дальше: обеспечить нашим клиентам запредельную индивидуальность, — отмечает Алексей в конце разговора. — Автосалон Infiniti «Агат-Авто» длительное время сотрудничает с лучшими тюнинг-ателье Москвы, где могут разработать дизайн интерьера и экстерьера под конкретные пожелания клиента. Ряд таких проектов уже выполнены, заказчики стали обладателями уникальных БЖ автомобилей и остались очень довольны».

Общий тираж 65 700 экз. Тираж сертифицирован

Руководитель отдела рекламы: Ольга Дедловская 8-902-766-57-40 (select_bo@inbox.ru)

Национальной тиражной службой Цена свободная Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал».

Для читателей старше 16 лет

Свидетельство о регистрации

Дата выхода 31.03.2014–27.04.2014

ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г. Адрес: 115419, 2й Рощинский проезд, дом 8

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Телефон: (495) 204-1342

Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola,

Email: info@bmag.ru

Finland, Korjalankatu, 27

Интернетсайт журнала: www.bmag.ru Иркутский Бизнес-журнал Дмитрий Мендрелюк генеральный директор,

Тираж: 4 000 экз.

шеф-редактор

Издательский дом «Конкорд»

Дмитрий Денисов главный редактор

Иркутск, ул. Советская, 130, оф. 403

Редакция: Яна Аржанова, Сергей Голубицкий, Вера Колерова, Аркадий Коновалов, Гамлет Маркарян, Константин Новицкий, Надежда

Телефон редакции: (3952) 720-750 www.idconcord.ru Руководитель проекта: Ксения Мироманова

Редакция: Галина Костина, Анна Важенина, Надежда Наумова, Владимир Смирнов, Ольга Крюкова, Елена Задубровская, Антон Павлов, Виктория Шолохова Обложка: Фотограф: Стас Ларев Распространение: Сети розничной продажи прессы, супермаркеты, АЗС, рестораны, бизнес-центры, банки, места деловых встреч, адресная доставка. Цена свободная. Подписку на «Бизнесжурнал» можно оформить по телефону (3952) 720-750 и через альтернативные подписные агентства. Перечень и контакты агентств представлены на сайте издания www.b-mag.ru

Менеджер по региональному развитию:

8-950-060-76-79 (redaktor.v@gmail.com)

За содержание рекламных материалов редакция «Бизнесжурнала» ответственности не несет. Использование материалов «Бизнес-журнала» возможно только с письменного согласия

Юлия Карасева (ykaraseva@b-mag.ru)

Верстка: Сергей Цывылев

ЗАО «Бизнес журнал».

Папсуева, Наталья Ульянова, Наталья Югринова

720-677 (promolab_15@mail.ru)

Главный редактор: Ольга Брайт

XXXII

иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Региональная сеть Бизнесжурнала

19.

10.

22. 11. 3.

25.

15.

14.

20.

17. 18.

16.

24.

23.

21. 13.

5. 12.

1. Алтайский

край область 3. Воронежская область 4. Забайкальский край 5. Иркутская область 6. Калужская область 7. Костромская область 8. Краснодарский край 9. Красноярский край 10. Москва и Московская область 11. Нижегородская область 12. Новосибирская область 13. Омская область

14. Пензенская

область край 16. Республика Башкортостан 17. Республика Татарстан 18. Самарская область 19. Санкт-Петербург и Ленинградская область 20. Саратовская область 21. Томская область 22. Тульская область 23. Тюменская область 24. Челябинская область 25. Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

2. Белгородская

15. Пермский