FECEDA
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Fondo de Empleados Oficiales del Departamento del Meta PROCESO DESARROLLO ECONÓMICO IDENTIFICACIÓN NOMBRE
Desarrollo Económico
OBJETIVO
Promover el desarrollo económico y atender las necesidades financieras de los asociados.
INDICADORES
RESPONSABLES
Tesorero(a)
Cubre las actividades relacionados con la planificación, venta, ALCANCE verificación y mejoramiento de los productos financieros (ahorro y crédito) y otros servicios. 1. Captación; 2.Colocación; 3. Financiamiento externo; 4. Fondo de Liquidez; 5. Patrimonio; 6. Ingresos; 7. Gastos; 8. Utilidad; 9. Cartera; 10. Cartera vencida; 11. Nuevas unidades de negocio. CARACTERIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL PROCESO
SOLICITANTE
ENTRADAS
Junta Directiva Gerencia
Determinar ingresos de los productos y servicios
Junta Directiva
Definición de recursos para la prestación del servicio
No asociados
ACTIVIDADES P L A N E A R
SALIDAS
DESTINATARIO
1.
Proyectar las metas económicas.
Proyección de colocación, captación y venta de servicios
Colaboradores
2.
Establecer el presupuesto de los costos.
Previsiones de costos operacionales y no operativos
Gerencia
Solicitud de vinculación
3.
Atender las solicitudes afiliación.
Asociación a FECEDA
Colaboradores
Asociados
Voluntad de retiro
4.
Tramitar las decisiones de retiro.
Retiro y liquidación del estado de las obligaciones y ahorros
Ex-asociados
Asociados
Recursos económicos
5.
Prestar el servicio de ahorro.
6.
Prestar el servicio de crédito
7.
Vender otros servicios del portafolio empresarial.
Atención del servicio y satisfacción de los asociados
Asociados
8.
Gestionar oportunidades de negocio.
Diversificación del portafolio y obtención de otros ingresos
Asociados y Junta Directiva
9.
Gestionar las relaciones y operaciones con la banca.
Relaciones comerciales con la banca y disposición de recursos
Tesorería
Asociados
Necesidades de recursos económicos
Asociados
Necesidad de seguros, planes de vacaciones, comunicación celular y giros
Asociados y Junta Directiva
Fortalecer el capital de la Empresa y disminuir riesgos
Junta Directiva Gerencia
Gestión de recursos y cupos
H A C E R
Captación, disposición y salvaguardia de los recursos de los Asociados Atención, alternativas o rechazo de recursos financieros
Asociados
Asociados
FECEDA
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Fondo de Empleados Oficiales del Departamento del Meta PROCESO DESARROLLO ECONÓMICO CARACTERIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL PROCESO SOLICITANTE
ENTRADAS
ACTIVIDADES
SALIDAS
DESTINATARIO
Junta directiva Gerencia
Colocación y acuerdos de pago con Asociados
10. Gestionar la cartera de Asociados.
Cultura del pago y minimización de riesgos por mora
Proveedores Asociados
Solicitudes de pago de servicios, bienes o liquidaciones
11. Atender y tramitar las solicitudes de pagos.
Entrega de recursos
Proveedores Asociados
Asociados
Tramites financieros
12. Realizar las operaciones de caja.
Atención de las solicitudes y procesos financieros
Asociados
Junta Directiva Gerencia
Movimientos financieros
13. Arquear las cajas.
Manejo apropiado de los recursos y promoción de la seguridad
Cajeros, Coordinadores de Oficina, Tesorería
Gerencia
Cambios en políticas económicas, mercado o tendencias
14. Dinamizar el comité financiero.
Decisiones y estrategias para el fortalecimiento económico
Colaboradores
15. Evaluar trimestralmente la gestión.
Oportunidades de mejoramiento
Áreas de gestión
16. Adelantar acciones correctivas, preventivas y/o mejora.
Mejoramiento continuo
Gerencia
Junta Directiva Gerencia
Desarrollo de los servicios financieros y otros
Tesorería
Debilidades, riesgos y sostenimientos
A C T U A R
17.
ELABORÓ
REVISÓ
APROBÓ
NOMBRE
María Teresa García Cañaveral
NOMBRE
Celestino Romero Aguirre
NOMBRE
Edgar Orlando Moreno Rico
CARGO
Tesorera
CARGO
Gerente
CARGO
Presidente Junta Directiva
FECHA
23/05/11
FECHA
24/05/11
FECHA
25/05/11
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