3 minute read
AGB MEMBER Become an
from SiGMA Issue 13
by SiGMA Group
ASIA GAMING BRIEF MEMBERS GET EXCLUSIVE ACCESS TO OUR DAILY INTELLIGENCE ARTICLES, REPORTS AND WHITEPAPERS, AS WELL AS VIP STATUS AT OUR NETWORKING EVENTS, WEBINARS AND CONFERENCES.
DO YOU CONSIDER YOURSELF AN INNOVATOR/LEADER IN CONVERTING TRAFFIC INTO MONEY FOR YOUR PARTNERS?
If we are talking about our top GEOs – I would definitely say ‘yes’. The conversion rate from registration (reg) to deposit (dep) is reflected in the market performance indicators. We also know how to customise the product for traffic sources - so that a webmaster can gain maximum benefit.
Our product shows excellent results with respect to customer lifetime value. A personal manager will explain to webmasters all relevant indicators which will help them pick the best way to monetise their traffic.
Считаете ли вы себя новатором / лидером в превращении трафика в деньги для своих партнеров?
Если мы говорим о наших топовых гео - однозначно скажу «да». Скорость конвертации из регистрации (reg) в депозит (dep) отражается в показателях эффективности рынка. Мы также знаем, как настроить продукт под источники трафика, чтобы веб-мастер мог получить максимальную выгоду. Наш продукт показывает отличные результаты с точки зрения пожизненной ценности клиента. Персональный менеджер объяснит веб-мастерам все соответствующие показатели, которые помогут им выбрать лучший способ монетизировать свой трафик.
YOUR COMPANY IS RELATIVELY YOUNG, WHAT OBSTACLES HAVE YOU FACED WHEN BECOMING ONE OF THE LEADERS IN THE CIS MARKET AND BEYOND?
Young products often face distrust from both the players and the affiliates. This is why we carefully focus on quality of our product as well as timely payments. We are proud to say that since day one we have never delayed a single payment to our webmasters regardless the amount of dollars at stake. As for players, 80% of payments are made automatically, while the average processing time of manual payments is about three hours. We work 24/7 to ensure that the players get the top service and that’s why they choose us.
WHY WAS INDIA MORE ATTRACTIVE FOR YOU COMPARED TO OTHER ASIAN COUNTRIES, LIKE THE PHILIPPINES?
You would be surprised, but honestly speaking we took the path of least effort. Our product was localised in English, while the local payment arrangements had been made before simultaneously with other countries. We only had to fine tune our product – we added game providers and adjusted the sports feed for the region and local currency, and here we go, we are in the Indian market! Having seen the potential and that the region had started to become more popular, we decided to fight for it as well. I am sure that by the spring of 2021 we will be able to get a sizable market share in India.
NOW THAT YOU ARE WORKING WITH OVER 10,000 ACTIVE WEBMASTERS, WHAT IS NEXT?
We have more than 10,000 active webmasters for different GEOs. In the future, we are heading to regulated regions and planning to open representative offices. We will strive to get licenses in the CIS, Europe and Latin America markets.
Ваша компания относительно молода, с какими препятствиями вы столкнулись, чтобы стать одним из лидеров на рынке СНГ и за его пределами?
Молодые продукты часто сталкиваются с недоверием как со стороны игроков, так и со стороны аффилиатов.
Поэтому мы уделяем особое внимание качеству продукции и своевременности платежей. Мы с гордостью можем сказать, что с первого дня мы ни разу не откладывали ни одного платежа нашим веб-мастерам, независимо от суммы денег на кону. Что касается игроков, 80% платежей производятся автоматически, в то время как среднее время обработки платежей вручную составляет около трех часов. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы игроки получали лучший сервис, и поэтому они выбирают нас.
Почему Индия была для вас более привлекательной по сравнению с другими азиатскими странами, например, с Филиппинами?
Вы удивитесь, но, честно говоря, мы пошли по пути наименьших усилий. Наш продукт был локализован на английском языке, а местные платежи осуществлялись ранее одновременно с другими странами. Нам оставалось только настроить наш продукт - мы добавили поставщиков игр и настроили спортивную ленту для региона и местной валюты, и вот - мы на индийском рынке! Увидев потенциал и то, что регион стал набирать популярность, мы решили бороться и за него. Я уверена, что к весне 2021 года мы сможем занять значительную долю рынка в Индии.
Теперь, когда вы работаете с более чем 10 000 активных веб-мастеров, что же дальше?
У нас более 10 000 активных веб-мастеров по разным гео. В будущем мы направимся в регулируемые регионы и планируем открытие представительств. Мы будем стремиться получить лицензии на рынках СНГ, Европы и Латинской Америки.