Revista do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre/RS
Especial
Tendências da PrimaveraVerão 2013 Entrevista O recémempossado presidente da CDL Porto Alegre, Gustavo Schifino
Mercado Pesquisa aponta expectativa de crescimento nas vendas para Dia das Mães
Desenvolvimento Humano Como preparar lideranças das empresas
Nº 47
maio 2012
Sumário
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Opinião
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Entrevista O novo presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL), Gustavo Schifino.
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Finanças
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Mercado
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Especial
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Desenvolvimento Humano
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Polo Comercial
As mais recentes ações do Sindilojas POA.
Acordo entre Sindilojas Porto Alegre e Secretaria Estadual da Fazenda permite parcelamento da alíquota interestadual de ICMS.
Pesquisa indica perspectiva de aumento nas vendas para Dia das Mães.
Especialistas em moda apontam as tendências da primavera-verão 2012/2013.
Nossas empresas estão formando lideranças?
Cultura
Alvorada tem boas perspectivas para o varejo.
Entidade O Instituto de Estudos Empresariais (IEE) trabalha para desenvolver lideranças.
Artigo Recuperação judicial de empresas. Por Eduardo Plastina
Galeria Sindilojas Destaques da Entidade em imagens.
Conecs Conecs conquista mais um aliado na Câmara.
Sindinews
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Maio ainda é o Mês das Noivas?
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Responsabilidade socioambiental As ciclovias estão em alta e lojistas apoiam o uso das bicicletas.
Notícias e informações do setor varejista.
Associadas Arte Biju e Top Marcas
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Milton Moraes
Opinião
Expediente
* por Ronaldo Sielichow
Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre/RS Rua dos Andradas, nº1.234. Edifício Santa Cruz, 22º andar – Centro Histórico Porto Alegre/RS Fone: (51) 3025.8300 Fax: (51) 3228.1123 www.sindilojaspoa.com.br Unidade Shopping Total Avenida Cristóvão Colombo, 545, loja 1122 Fone: (51) 3018.8122 Diretoria Sindilojas POA Presidente: Ronaldo Sielichow Vice-presidente: Paulo Kruse Vice-presidente Administrativo: Daniel Casais Vice-presidente Financeiro: Marco A. Belotto Pereira Vice-presidente de Relações de Trabalho: Sergio Axelrud Galbinski Vice-presidente Comercial: João Rodrigues Vice-presidente de Comunicação e Marketing: Paulo Penna Rey Vice-presidente de Relações Políticas e Institucionais: Arcione Piva Diretor Administrativo: Roni Zenevich Diretor Financeiro: Augusto Hecktheuer Diretor de Relações de Trabalho: Vladimir Machado Diretor Comercial: Tarcísio Pires Diretor de Comunicação e Marketing: Antonio Gomes Diretor de Relações Políticas e Institucionais: Antonio Sanzi Suplentes: Alécio Ughini, Eduardo Suslik Igor, Gustavo Orlandini Schifino, Irio Piva, José Galló, Manoel Motyl, Marivaldo Tumelero, Mauro Suslik Tornain, Moacir Sibemberg, Nádia Regina Almeida, Nelson Jawetz, Ricardo De Conto, Silvio Sibemberg e Vilson Noer. Diretores Adjuntos: Eduardo Spunberg, Eduardo Lasevitch, José Rodrigues, Luiz Caldas Milano e Roberto Zimmer Conselho Fiscal: Lídio Ughini, Wilson Scortegagna e Alcides Debus Suplentes: Carlos Schmaedecke, Hermes Queiroz e Orisvaldino Magnus Scheffer Conexão Varejo Publicação do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre (Sindilojas POA), produzida pela Uffizi Consultoria em Comunicação. As colaborações e sugestões de pauta para a publicação devem ser enviadas para revista@uffizi.com.br Atendimento ao leitor e Assessoria de Imprensa: Sindilojas Porto Alegre imprensa@sindilojaspoa.com.br Fone: (51) 3025-8323 Conselho Editorial – Sindilojas POA Presidente: Ronaldo Sielichow Vice-presidente de Comunicação e Marketing: Paulo Penna Rey Diretor de Comunicação e Marketing: Antonio Gomes Superintendente: Márcio Allegretti Gerente de Comunicação e Marketing: Karin Souza Assessor de Imprensa: Vinícius Ghise Estagiária de Comunicação: Kamila Karolczak
As mais recentes ações do Sindilojas Porto Alegre
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o último mês, obtivemos grandes conquistas em favor dos lojistas. Quero começar pelo programa recém-lançado, o “Varejo na Escola”, concebido para levar aos jovens, dentro das escolas, qualificação e oportunidade de emprego. Estamos trabalhando fortemente para formar futuros profissionais do varejo. Está mais do que na hora dos jovens entenderem que é possível fazer carreira no comércio! Outra grande e boa notícia foi a obtenção de liminar junto ao Tribunal de Justiça/RS, após meses de negociação com a Secretaria da Fazenda do Estado (Sefaz/RS), que nos permite comemorar os benefícios conquistados para os lojistas associados optantes pelo Simples. Essas empresas podem, até o final de maio de 2012, regularizar suas dívidas de ICMS geradas até dezembro de 2011, pelo não pagamento da diferença de alíquota interestadual de ICMS, à vista, sem a incidência de multa, apenas acrescida de juros de mora. Já para os que precisarem realizar o parcelamento dos valores pendentes, o acordo com a Secretaria permite fazê-lo em até 48 parcelas mensais, acrescidas de juros de mora e multa de 40% sobre o valor total. Diante de análise da situação financeira da empresa, será possível ainda estender este prazo para até 60 meses. Ainda na luta pelos interesses de nossos associados e como representantes legais da categoria, nos posicionamos contra a Portaria nº 1.510/09 que, desde o dia 2 de abril, obriga as empresas de todo o País a instalarem o REP (Registro Eletrônico de Ponto). Trabalhamos intensamente pela revogação dessa portaria e continuaremos nos manifestando contra ela, pois representa um custo altíssimo para os lojistas. Para finalizar, encomendamos uma importante pesquisa sobre o Dia das Mães que é a segunda data mais importante do varejo, ficando atrás apenas do Natal. A expectativa dos lojistas é de que haja crescimento médio de 23,7% nas vendas em comparação com o evento de 2011, e os consumidores entrevistados demonstram que grande parte das compras deve ser realizada uma semana antes do Dia das Mães. Mais uma vez, nosso principal objetivo é ajudá-los a conhecer o seu consumidor para melhorar não só o desempenho dos negócios, mas também o atendimento ao cliente. Alguns dos assuntos citados podem ser melhor conhecidos nas páginas desta edição da Conexão Varejo. Boa leitura! *Presidente do Sindilojas Porto Alegre Princípios organizacionais
Edições Anteriores Acesse o site do Sindilojas Porto Alegre e baixe a Conexão Varejo em formato PDF.
MISSÃO “Representar, defender e promover o desenvolvimento da classe lojista, com excelência em serviços, gerando benefícios e vantagens para categoria,
Uffizi Consultoria em Comunicação Diretor Executivo: Almir Freitas (MTb/RS 5.412) Editora: Karla Pimentel Redatores: Gabriela Sitta, Gullherme Jaeger, Jaíne Martins Projeto Gráfico e Editoração: Carla Cadó Vielmo Dietrich Revisão: Luana Aquino Colaborador: Eduardo Plastina Fone: (51) 3330.6636 Comercialização: Sindilojas Porto Alegre Gerente Comercial: André Zurita Contato: comercial@sindilojaspoa.com.br ou pelo telefone: 3025-8300 Impressão: Pallotti Tiragem: 10 mil exemplares * Os artigos assinados são de inteira responsabilidade de seus autores
associados e sociedade”.
VISÃO “Ser referência nacional em entidade patronal sendo decisivo no desenvolvimento do comércio varejista de Porto Alegre.”
VALORES Ética: Respeitar normas e diretrizes
como um time, somando competên-
da Entidade com honestidade e inte-
cias para alcançar os objetivos.
gridade.
Transparência na gestão: Dar
Comprometimento: Ter compro-
visibilidade aos processos, ações e re-
misso e responsabilidade com os ob-
sultados da Entidade.
jetivos
da
Entidade
demonstrando
iniciativa e proatividade junto aos as-
Inovação: Buscar soluções criativas e ideias inovadoras frente aos desafios.
Foco no resultado: Ser eficaz na
Responsabilidade Socioambiental: Em suas ações, considerar a sus-
defesa de suas bandeiras.
tentabilidade em benefício da socieda-
Trabalho em equipe: Trabalhar
de e do meio ambiente.
sociados.
Entrevista - Gustavo Schifino
Muito a ser feito
Foto: Divulgação
O novo presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL) para o biênio 2012-2013, Gustavo Schifino, recebeu a equipe da Conexão Varejo para uma entrevista exclusiva em que destacou como planos de sua gestão a certificação de lojas e gestores que zerem a emissão de gás carbônico, além de projetos que deverão contribuir para a educação de jovens e do reconhecimento de shopping centers que fazem boa gestão condominial. Schifino, proprietário das lojas Trópico, diretor do Sindilojas POA, diretor da ABF/ RS e vice-presidente da entidade na gestão passada, também falou sobre as expectativas do comércio para 2012, a nova sede da CDL e avaliou o varejo em Porto Alegre. A conversa você confere a seguir: Conexão Varejo - Qual a avaliação que você faz do comércio de Porto Alegre? Gustavo Schifino - Temos um varejo muito superior ao do interior do Estado, mas se fosse dar uma nota de zero a dez talvez merecesse seis. Temos boas operações e bons equipamentos de comércio, mas tem muito a ser feito ainda, principalmente, nas áreas de multiplicidade de canais. Os varejistas também precisam enxergar isso como ferramentas de venda e não somente a porta da loja ou o e-commerce. Precisamos usar todos os mecanismos que têm interação com venda, como rede social, catálogo e call center, e
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termos condições de atingir o cliente de vários formatos e, inclusive, formatos múltiplos, o próprio e-commerce dentro da loja. Do ponto de vista de desenvolvimento do que é o varejo de visual, merchandising, de técnicas e do que se pode fazer para encantar um cliente para inovar no processo de atendimento e de fidelização, acho que Porto Alegre é uma cidade intermediária. Não é ultrapassada, está dentro de uma média nacional, mas temos muito para crescer ainda e são nesses aspectos que consistem os quatro pontos que estão faltando para termos um varejo nota dez, mais moderno e cada vez melhor. Conexão Varejo - O empresário gaúcho investe em inovação? Gustavo Schifino - O empresário está sendo tão prejudicado pelo sistema tributário que acaba não tendo chance de errar. Tem um dia a dia e uma operação muito justa, não sobra. Ele sabe
“... Porto Alegre é uma cidade intermediária. Não é ultrapassada, está dentro de uma média nacional, mas temos muito para crescer ... para termos um varejo nota dez, mais moderno e cada vez melhor”. da necessidade. Precisa medir o resultado disso e, ao mesmo tempo, ter esse recurso para investir. Nesse sentido, o Simples Nacional foi um alento para os nossos associados. Foi bárbaro e permitiria que reorganizássemos as empresas para o futuro, mas ele está sendo destruído. Então, ao mesmo tempo, já cria um outro cenário, onde o empresário fica preocupado ali na frente, se a empresa vai conseguir prosperar e ir bem. Ele não investe mais, no meu ponto de vista, por falta de condições mesmo.
Conexão Varejo - Qual é a sua las e depois acaba sentindo falta avaliação em relação ao potencial de ter analisado com mais cuidado do crescimento do setor de varejo? e de ter feito um plano de negócio Gustavo Schifino - Consideranmais específico. A operação dentro do a expansão de crédito e o aude um shopping center é para lojistas que já estão estabelecidos, não mento do salário-mínimo a gente é para aventureiro. É maravilhoso vai ter esse ano mais dinheiro cirestar dentro de um ambiente onde culando na economia, e isso é bom tem segurança, climatização e esno varejo. No Rio Grande do Sul, tacionamento, mas isso tem um em particular, temos uma situação custo alto. Não é qualquer um que de um agrobusiness, um agroneconsegue ir para esse equipamengócio, que é muito determinante. to. O lojista tem Como a safra este de estar preparaano não está das melhores, esses “Temos uma expansão do. O shopping não perdoa, se é últimos indicadores que temos fantástica da classe C e, assim competente fica, para a safra decomo o varejo é o primeiro a se não é acaba comendo. E até monstram que sofrer quando dá uma retração se quem é um bom eles vão mais ou econômica, ele também é o varejista, quem menos compensar essa expanprimeiro a sentir quando os trabalha bem, está tendo dificuldade, são de crédito e ventos sopram a favor e aí a porque é um equiesse novo salário. Em um espaço indústria por consequência pamento que está muito longo, a perspectambém acaba produzindo para custando caro. tiva do varejo é a abastecer o varejo”. melhor possível. Conexão VaTemos uma exrejo - Quais os pansão fantástica seus planos à frente da CDL Porto da classe C e, assim como o varejo Alegre? é o primeiro a sofrer quando ocorre Gustavo Schifino - A CDL vai uma retração econômica, ele tammuito bem. Segue em um caminho bém é o primeiro a sentir quando do planejamento estratégico que os ventos sopram a favor, o que, havia sido traçado. Eu acrescento em consequência, leva a indústria só três novos temas dentro da ena produzir mais para abastecer o tidade. Uma novidade é a certificavarejo. No curto prazo, parece-me ção de gestores. Vamos fazer um que temos ainda um ano como credenciamento e uma qualificação 2011, que não foi de grande crespara profissionais, passando por cimento. Teremos crescimento mais um curso mais intensivo para que sustentável de 1% a 2% em cima se tornem gerentes de loja certifida realidade do ano anterior mais cados pela CDL. Um outro aspecto a inflação. é que, dentro da sustentabilidade, vamos colocar uma energia maior Conexão Varejo - E a relação no processo de inclusão social. Vai entre lojistas e shopping centers? Como funciona? ser mais um guerreiro no combate Gustavo Schifino - A CDL Porà marginalização, para que o joto Alegre entende que essa relação vem tenha mais uma opção como está um pouco desbalanceada. O alternativa ao tráfico. Dentro tamshopping atribui algumas condibém da sustentabilidade, estamos ções para o lojista operar e, via de fazendo uma certificação para as regra, ele concorda sem dar uma lojas que estiverem zerando a sua devida atenção a todas as cláusuemissão de gás carbônico. Ainda,
vamos desenvolver um reconhecimento ao shopping que estiver fazendo uma boa gestão condominial, agindo com transparência e proporcionando ao cliente final um lugar confortável, limpo e que tenha uma relação de custo por metro quadrado das alterações digna de elogio. E na parte da comunicação, vamos unir esforços com o Sindilojas POA em alguns eventos, inclusive, estamos estudando implementar o retorno do Guia Porto Alegre no final do ano. Estamos nos ajudando também em outras áreas como Vale Mais e Liquida Porto Alegre e trabalhando juntos, ainda mais do que já vinha sendo feito com o Sindilojas POA, que é um super parceiro. Conexão Varejo - E o futuro da entidade como está se encaminhando? Gustavo Schifino - Está se encaminhando bem. Enquanto o varejo vai bem e cresce, a entidade cresce. Somos um reflexo imediato. Estamos indo para uma sede nova no 4º Distrito, onde vamos conseguir organizar ainda mais a transferência de know-how para os varejistas, trazer mais conhecimento agregado e mais possibilidades para que as lojas se desenvolvam. Lá teremos mais espaço e vamos conseguir fazer uma escola de varejo mais completa. Conexão Varejo - E esses movimentos das entidades na criação de ações que beneficiem os lojistas? Como você vê isso? Gustavo Schifino - É um desafio, mas as entidades precisam criar ações. O Liquida Porto Alegre foi uma demonstração disso. Precisamos cada vez mais criar ferramentas que possam ajudar o lojista e nós temos muito para evoluir nesse sentido. Acho que as entidades já oferecem algumas e a maior parte dos lojistas não aproveita, mas acho que a gente ainda tem de aumentar a cesta de oportunidade.
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Finanças
Sindilojas Porto Alegre obtém liminar em prol de seus associados Empresas optantes pelo Simples Nacional que
mento à vista não fosse penalizado com multa. Conseguindo a deixaram de pagar alíquota de ICMS serão beneficiadas liminar, passamos para a segunda com a decisão ao quitarem suas dívidas fase, que foi negociar com a Sefaz o código exclusivo para os associados do Sindilojas Porto Alegre e ojistas associados optantes entidade gaúcha trabalha tão ino parcelamento com o prazo mais pelo Simples Nacional, que cessantemente pela categoria no longo do que aquele que normaldeixaram de pagar a alíquota campo tributário como o Sindilojas mente é liberado pela fiscalização interestadual de ICMS a partir de Porto Alegre”, completa. quando o próprio contribuinte faz maio de 2009, podem regulariO advogado tributarista Edua solicitação”, comenta Plastina. zar as dívidas que foram geradas ardo Plastina, que atuou no caso No Rio Grande do Sul, via de regra até dezembro de 2011.O Sindiloem nome do Sindicato, disse sao pagamento de dívida tributária jas Porto Alegre negociou com a ber desde o início que a entidade é feito de modo espontâneo, ou Secretaria da Fazenda do Estado faria de tudo para ajustar um ceseja, não tem origem em fiscaliza(Sefaz-RS) a criação de código esnário que possibilitasse facilitar a ção ou autuação, é efetuado com pecífico para o recolhimento da deregularização da situação fiscal de incidência de multa de 20% sobre núncia espontânea sem incidência todos os associados, pois sempre quitações à vista e de 40% sobre de multa para pagamento à vista, os colocou em primeiro lugar em parcelamentos. em face ao disposto na liminar obsuas ações e foi bastante pró-ativa Sielichow observa que tanto a tida pelo Sindilojas Porto Alegre, na defesa dos interesses dos mesentidade quanto a Secretaria Estae para que o pagamento a prazo mos. Nessa conquista, acredita dual da Fazenda se preocuparam possa ser realizado em 48 parceque o interessante foi aliar o trabacom a situação dos lojistas no las mensais com multa de 40% lho jurídico com o de gestão polísentido de lhes fornecer condições sobre o valor total. Ainda, mediantica: “Primeiro, interpusemos ação para que pudessem quitar suas te análise da situação financeira judicial para garantir que o pagaFoto: Divulgação dívidas. “O Sindilojas incenda loja, o parcelamento pode tiva a regularização de seus ser estendido em até 60 meassociados para evitar autuses. Os associados devem ações e prejuízos maiores”, procurar o Estado até maio afirma. para realizar a negociação, data em que a Sefaz iniciará a notificação das empresas. Pagamento à vista De acordo com Ronaldo Sielichow, presidente do Os lojistas que optarem Sindilojas POA, a obtenção por quitar suas dívidas à vista da liminar representa para devem acessar o site da Sea entidade a satisfação em cretaria Estadual da Fazenda cumprir o seu papel. “O Sin(www.sefaz.rs.gov.br) para dilojas Porto Alegre trabalha gerar a guia de pagamento, incessantemente pela cateutilizando o código 1007, goria no campo tributário”, que permite a isenção de destaca. Nesse caso, conmulta e é exclusivo para tinua, a grande conquista operações de associados do é eliminar a multa de 20% Sindicato. A isenção é válida para os pagamentos à vista enquanto vigorar a liminar e estender o prazo para parobtida junto ao Tribunal de celamentos. “Nenhuma outra Justiça do Estado.
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Pagamento parcelado Já os associados que necessitarem parcelar suas dívidas deverão procurar a Secretaria Estadual da Fazenda para que a mesma efetue os procedimentos necessários.
Entenda o caso Em maio de 2009, os associados, optantes pelo Simples Nacional, ficaram desobrigados do pagamento da alíquota interestadual de ICMS (imposto sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação) em razão do ganho de uma liminar e de sentença favorável ao Sindilojas Porto Alegre na Justiça. Em primeira instância, considerou-se que não havia autorização na Constituição Federal para cobrar diferença de alíquota nas aquisições de mercado-
Dúvidas O Sindilojas Porto Alegre está disponibilizando o telefone (51) 3025-8300 para atender seus associados sobre o assunto. “O Sindilojas está de portas abertas para esclarecer qualquer dúvida e espera que todos aproveitem essa oportunidade!”, salienta o presidente do Sindilojas POA, Ronaldo Sielichow. rias por contribuintes para posterior comercialização. O Estado recorreu da decisão. Em fevereiro de 2011, ao analisar a apelação, o Tribunal de Justiça reverteu por dois votos a um a decisão de primeiro grau considerando ser constitucional a cobrança da diferença de alíquota. O entendimento era de que a autorização da cobrança estaria implícita no art. 150, § 7º, da Constituição Federal, mesmo dispositivo que autoriza a cobrança da substituição tributária. Com a decisão, os lojistas ficaram em débito relativo aos 21
meses que deixaram de quitar a alíquota. O Sindilojas Porto Alegre, então, procurou negociar junto à Secretaria da Fazenda do Estado (Sefaz/RS) um parcelamento diferenciado para os seus associados e a obtenção de um código para a realização de denúncia espontânea. O resultado dessa ação que levou cerca de quatro meses foi o acordo com a secretaria no sentido de permitir o pagamento à vista, sem multa, e o parcelamento da dívida de 48 a 60 meses com multa de 40% sobre o valor total, ambos os casos acrescidos de juros de mora.
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Mercado
Pesquisa do Sindilojas POA aponta confiança para o Dia das Mães Comerciantes da Capital esperam 23,7% de crescimento médio nas vendas em relação ao ano passado
O
segundo domingo de maio é também a segunda data mais importante do varejo, ficando atrás apenas do Natal. Logo, o aumento no número de vendas durante o Dia das Mães é esperado pelo setor varejista. Tendo isso em mente, o Sindilojas Porto Alegre encomendou uma pesquisa para descobrir o quanto e o que a população da Capital pretende comprar para homenagear suas mães. “Nosso principal objetivo é ajudar o lojista a conhecer o seu consumidor. Isso melhora não só o desempenho dos negócios, mas também o atendimento ao cliente já que o lojista consegue identificar o que está sendo procurado e a forma como as pessoas querem comprar”, salienta Ronaldo Sielichow, presidente do Sindilojas Porto Alegre. O levantamento aconteceu entre os dias 17 e 26 de março, com 400 pes-
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soas de todas as regiões da Cidade. A expectativa dos lojistas é de que haja crescimento médio de 23,7% nas vendas em comparação com o evento de 2011. Cerca de 63% dos entrevistados pretendem gastar até R$ 100 com os presentes e a forma de pagamento preferida é o dinheiro. Os pagamentos com cartão de crédito aparecem em segundo lugar e são mais frequentes em faixas etárias e rendas maiores. Sobre gastar mais ou menos, dois em cada três entrevistados pretendem comprar presentes do mesmo valor de 2011, o que significa 65,3% do total. Os dados gerais, porém, indicam que haverá aumento de aproximadamente 6% nos gastos com presentes.
Dia de várias mães A maioria dos com-
pradores, 95,6%, é composta por jovens entre 16 e 24 anos de famílias que possuem renda mensal acima de quinze salários mínimos. Dos que responderam à pesquisa, 75,8% comprarão uma lembrança para sua mãe. Porém, não só elas serão as homenageadas. Esposas (22,5%) e sogras (12,8%) são os outros dois grupos mais citados entre as possíveis presenteadas. Avós aparecem com 3,5%, curiosamente ao lado de mães que presentearão a si mesmas.
Correria na última hora Antecipar as compras não é a intenção da maioria. Mais de 60% devem realizá-las uma semana antes da data e 22% na véspera ou no próprio Dia das Mães. Os últimos dias terão mais homens que mulheres em busca de presentes para suas mães. De acordo com a pesquisa, 29,1% dos entrevistados pretendem deixar para os últimos momentos, contra 17% das entrevistadas.
Como chamar o consumidor Para atrair clientes, 68% dos lojistas consultados revelaram que pretendem fazer ações especiais para o Dia das Mães. A opção mais citada é a realização de promoções, com 27,9%. Em segundo lugar, empatados, aparecem os brindes e presentes e a decoração temática das vitrines, com 17,6%. A divulgação focada para a data vem em terceiro lugar, com 13,2%.
Dias de maior movimento Para os lojistas, sexta e sábado são os dias que terão o maior número de vendas. Sábado aparece em primeiro lugar com 44% da expectativa de movimento,
Fotos: Divulgação
com sexta tendo 35%. O dia menos movimentado na opinião do setor será a segunda. Apenas 1% dos entrevistados aposta no dia como sendo o de movimento mais assíduo.
Roupas são a preferência Os itens que mais apareceram nas intenções de compra do consumidor foram roupas (51,3%), perfumes e artigos de beleza (24%), flores (9,8%) e joias e acessórios (9,3%). Juntos, esses produtos representam 94,4% dos tipos de presentes citados na pesquisa. Esse número demonstra que os objetos de uso pessoal serão mais valorizados neste ano. O segmento de vestuário é o predileto entre todas as classes econômicas e faixas etárias consultadas.
Aumento no número de gastos Embora a maioria dos entrevistados (65,3%) pretenda comprar presentes do mesmo valor, o número de pessoas que gastarão mais no ano de 2012 subiu de maneira significativa. De acordo com a pesquisa, 27,3% dos consumidores consultados pretendem elevar os gastos de suas homenagens.
Certeza de aumento nas vendas Para a pesquisa foram entrevistados lojistas de 13 diferentes tipos de estabelecimentos. Dentre eles, cinco setores têm um índice de 100% quanto à expectativa de aumento nas vendas no período. São eles os shoppings, as lojas de eletrodomésticos, calçados, perfumarias e floriculturas. As lojas de móveis são as com menor índice de expectativa de aumento, com 50%.
Onde serão feitas as compras O porto-alegrense pretende fazer suas compras para o Dia das Mães em lojas de shopping. Dos consultados, 49,8% irão a esses centros comerciais. As lojas de rua ocupam o segundo lugar, com 37,8% da preferência. Supermercados aparecem com 9%. Entre os entrevistados de renda até dois salários-mínimos, porém, as lojas de rua são as prediletas com 42,9%.
Pouco uso virtual para pesquisas Mesmo com o crescimento do e-commerce e da circulação das informações via redes sociais, poucos são os que pesquisarão sobre os produtos na internet antes de efetuar a compra. Apenas 14,5% pretendem pesquisar previamente e, destes, 67,2% comprarão em lojas de shopping centers. Por outro lado, a internet é o método mais escolhido na hora das compras mais caras. Dos 4,5% que pretendem gastar mais de R$ 301,00 no Dia das Mães,
14,3% irão fazer suas compras em lojas virtuais.
Empregos temporários em baixa Dos lojistas entrevistados, apenas 16% pretendem contratar profissionais temporariamente para atender melhor durante o período de maior demanda. Entre esses, a média de contratação é de 2,4 empregados. As lojas que mais contratarão funcionários por período limitado de tempo são as que já têm de 20 a 30 empregados fixos. Dessas, 50% abrirão vagas exclusivamente para a data especial.
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Especial
Estampas dão o tom da primavera-verão 2013
Fotos: Divulgação
O outono recém começou, mas os lojistas sabem que já é hora de começar a pensar no que comprar para a próxima temporada
A
s estampas de animais (animal print) como crocodilo, cobra, zebra e leopardo virão em cores inusitadas na próxima estação tanto nas blusas quanto nas calças. Estampas xadrez, tropical e floral também estarão em alta. O brilho será outra tendência nas roupas e bolsas em especial o dourado, que estará em evidência na primavera -verão 2012/2013. Luziane Eilert, gerente da loja Lu by Lolita do Moinhos Shopping, aposta no uso do xadrez e das estampas de animais para a próxima estação. Ela acredita que os clientes deverão procurar por peças de algodão e fibras naturais, que são próprias para o verão, pois permitem que o corpo
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transpire. Ainda considera que as fibras ecológicas também estarão em alta em razão da preocupação com o meio ambiente. Já Caroline Castel, da Canal Sul, aposta nos tecidos fluídos, no chiffon e nos cetins. A loja acredita que as saias estilo sereia farão sucesso com volume entre a cintura e o quadril, com brilhos e estampas com ares tribais e inspiradas no fundo do mar. A loja aponta ainda o uso de legging com recortes e jaquetas, de top curto com saia longa e de tecido transparente para usar com shortinho. Para atender seus clientes, os lojistas deverão investir no conforto e na simplicidade, tendências da primavera-verão 2012/2013.
As peças terão silhuetas oversized, ou seja, serão mais folgadas dando a impressão de serem números maiores, além de contarem com recortes e aplicações de zíperes metalizados. A simplicidade estará presente nas camisetas em tie-dye (com tingimentos que parecem feitos artesanalmente) e tecidos leves, nas camisas em
O que vestir na primavera/ verão 2012/2013:
estampa xadrez e nas rasteirinhas (chinelos e sandálias). O jeans denim também estará presente nas camisas (lisa, estampada ou com lavagem) e nas calças coloridas, inclusive em modelos semipantalona. A pesquisadora de tendências e personal stylist, Anamaria Legori, completa que as peças-chave do estilo esportivo serão o macacão, o short, a jaqueta biker e os tênis em tons claros. Modelos clássicos como a camisa abotoada, chemise (camisa mais longa usada como vestido), a saia lápis e a calça e a bermuda de alfaiataria também estarão na moda na próxima estação. A elegância estará presente ainda nos tecidos de petit-pois, broderi e renda que trarão à tona a feminilidade das décadas de 20, 50 e 60. Transparências e plissados também estarão em evidência. “Para a próxima estação, os tecidos virão com mais texturas e aspectos variados de matériasprimas, com bases leves e trans-
n Macacão n Saia lápis n Camisa em denim liso, estampado ou com lavagens n Calça em denim colorido n Camiseta com efeito tie-dye n Camisa em estampa xadrez n Camisa, saia e vestido plissado n Calça e bermuda de alfaiataria (em cores claras) n Camisa abotoada clássica (lisa ou com listras) n Calça em denim modelo semipantalona n Vestido longo (liso ou estampado) n Short colorido n Camisetas em tecido leve listradas n Calça estampada n Blusa de tricô (Fonte: Anamaria Legori, pesquisadora de tendências e personal stylist)
parentes, rendas, viscolycra, principalmente a estampada, malhas flame ou com fio botonê ou lurex, malhas rendadas, nervuras ou plissados”, aposta a designer de moda Graziele Doerner Beilfuss, da RKR Malhas, que promete peças práticas, confortáveis e com toque de sofisticação. As influências da coleção da empresa são principalmente o oceano e a vida aquática. Também há influências do tribal (étnico), que compreende o exotismo dos países africanos e a vivacidade dos povos latino-americanos, do universo esportivo, devido aos Jogos Olímpicos de 2012, e dos anos 20, 50 e 60, que servem de referência para reinterpretações sofisticadas. “A RKR está apostando nas cores aquáticas (inspiradas no fundo do mar) como azuis, azuis esverdeados, verdes, branco e tons pálidos e nas cores da natureza selvagem (inspiradas nas savanas africanas e no rico folclore dos povos latinos) como tons terrosos e de especiarias, alaranjados e vermelho”, finaliza Graziele. Os homens também deverão estar mais elegantes na primavera-verão. As peças clássicas da alfaiataria como calças e bermudas virão em uma versão mais jovem com modelagem mais ajustada
ao corpo e comprimentos mais curtos. “Permanecem as camisas ricas em detalhes, as calças mais ajustadas, os paletós com dois botões e os sapatos buscando um estilo de bico arredondado”, explica o proprietário da Ostyn, Antônio Carlos da Silva Stjen. A coleção da loja será baseada nos parâmetros internacionais, principalmente nas tendências europeias, devido ao perfil dos clientes. O gerente da Scotsman, Alexandre da Costa Leite, completa que este verão será mais clássico que os anteriores e que as tendências principais serão as peças de alfaiataria jovem e os estampados tropicais e florais. “No verão europeu, o floral e o clássico se misturaram, desde coletes clássicos a calças florais, dando uma grande margem para as lojas explorarem conforme seu público alvo”, afirma. Por possuir um público mais conservador, as apostas da Scotsman para a próxima estação são camisas e calças em tons claros, e polos com patch, camisetas gola “v” lisas e listradas e bermudas casuais. “Camisas e polos serão novamente as peças-chave. As cores serão bem variadas, de florais a peças em tons pastel”, diz. Segundo Alexandre, a novidade será o algodão que aparecerá mais leve, e dará uma sensação maior de movimento. Na moda esporte masculina, estarão em alta a jaqueta estilo anorak com cintura levemente marcada, além de tecidos impermeáveis e calças de corrida com elástico na cintura. Já as cores serão tons suaves como verde menta, lilás, azul bebê e amarelo e rosa claros, completa Anamaria Legori. Depois de temporadas de colorido intenso, o verão aparecerá mais requintado e clean. Azuis, verdes, cinzas e pretos pontuados com vermelhos e rosas suaves
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Estará em alta na primavera-verão 2012/2013: serão as cores da estação para as mulheres, segundo a coordenadora do curso superior de Tecnologia em Design de Moda do Senac-RS, Débora Elman. O azul, o branco e os tons de rosa serão as apostas da Canal Sul que também acredita no uso do amarelo. “Mesmo sabendo que as consumidoras do Sul mantêm um pé atrás com o amarelo, dado o tom de pele claro da maioria das mulheres, essa é uma cor que vem aparecendo muito”, aponta Caroline Castel.
Vestidos Os tradicionais vestidos de verão deverão ser de um ombro só, conforme as semanas de moda internacionais. Débora Elman conta que o decote assimétrico também estará em evidência podendo trazer apenas a alça ou ainda dispor de mangas e alças duplas. A Canal Sul completa que os vestidos serão assimétricos (parte da frente mais curta), terão movimento e a cintura marcada. A loja aposta também no uso dos vestidos estilo camisetão e no brilho. Foto: Divulgação
Por outro lado, os vestidos de festa serão “longos e confeccionados com materiais sedosos, marcados pelos cortes soltinhos e pelo efeito esvoaçante das saias”, afirma Elman.
Acessórios Os acessórios que farão toda a diferença na primavera serão os braceletes coloridos ou em ouro, prevê Anamaria. Os cintos, afirma, também farão parte dos looks e poderão ser de metal, na cor ouro, ou colourful, seguindo a tendência “color blocking”,. Com relação às bolsas, os destaques serão as estruturadas que trazem o clima anos 50 para o visual mais clássico e as com franjas que remetem ao estilo natural. Pensando nos verões escaldantes dos últimos anos, a Canal Sul aposta nos chapéus em seus diversos shapes e no uso do lenço tanto no pescoço quanto na cabeça. A loja afirma também que os brincos, que já vêm ganhando tamanho, serão ainda maiores em 2013, ao contrário das bolsas que deverão ser menores. “As tendências invadirão os acessórios com os temas de fundo do mar, tribal e rock”, completa.
Calçados
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Para acompanhar o clima anos 50, os wedges (saltos Anabela em corda) ganham força na próxima estação, opina Anamaria. Com a volta da feminilidade, também ressurgirão os scarpins, além do o estilo sexy das sandálias com maxi plateau também conhecido como meia pata. Já o estilo urbano, afirma, trará sandálias com tiras grossas, mocassins e o verniz nos calçados. De um jeito chic esportivo, as botas em estilo urban trek também receberão destaque na estação. O
n Muitas estampas! Uma única flor não faz a primavera 2012, mas sim várias delas e multicoloridas. E não só as flores: estampas sem limites serão a mania da estação. n Look em duas cores: top na cor branca, de preferência blusa soltinha, e saia reta em cores vivas como amarelo, rosa, vermelho e azul n Gold touch: o toque dourado será a grande mania, o brilho nos looks da primavera-verão 2012/2013 n Peças femininas com detalhes em rendas e flores n Plissados: um universo de pregas nesta primavera n Contraste de cores: a tendência “color blocking” continuará forte aliada ao bom humor da estação n Petit-pois e seu toque 50’s e a época de ouro da feminilidade n Broderi, renda e transparências: tecidos que trarão delicadeza ao visual n Brilhos poderão estar presentes tanto nos tecidos das roupas como no couro das bolsas n Cortes e detalhes geométricos farão a ligação entre moda e arquitetura n Estampas tropicais: o clima ditará o padrão que poderá estar presente nas mais diversas peças n Animal print repaginado: croco, cobra, zebra ou leopardo virão em cores inusitadas n Tecidos com flores em alto relevo buscarão o efeito 3D nas roupas n Look total branco trará hegemonia e simplicidade (Fonte: Anamaria Legori, pesquisadora de tendências e personal stylist)
conforto virá com as sapatilhas e os tênis.
Maquiagem Para o make-up, a tendência será combinar os olhos e a boca, que pode ser tanto usando sombras claras ou muito claras com a boca seguindo o mesmo tom ou usando sombras escuras em preto ou cinza escuro e a boca em vermelho escuro, bordô ou ainda roxo. “Sombra claríssima misturada com sombra cinza claro requer uma boca naturalmente apagada. Sombras em tons rosados e marrons claro pedem uma boca também rosada”, explica Anamaria.
Desenvolvimento Humano
Pesquisa do BID acende debate sobre formação de jovens líderes Estudo aponta que latino-americanos não possuem destrezas exigidas pelo mercado de trabalho
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s jovens da América Latina não possuem habilidades suficientes para encarar o mercado de trabalho. A sentença anterior é a conclusão da pesquisa divulgada pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) no início de março. O estudo aponta problemas na educação dos profissionais e levanta questões relativas à formação de líderes capacitados nas empresas. Para a doutora em Psicologia com estudos sobre o alto desempenho de líderes, Seille Santos, a educação formal não é a única responsável pelo desenvolvimento de pessoas. “Não há consenso entre estudiosos sobre quais são os determinantes da formação de pessoas, mas sabe-se que condições fisiológicas, de personalidade, familiares e de contexto são aspectos
que influem”, explica. A necessidade de uma reforma na educação, lembrada por Seille, é a chave para o problema também de acordo com a pesquisa do BID. O estudo recomenda “o uso de sistemas de avaliação e informação alinhados com as habilidades que se procura desenvolver, não só conhecimentos acadêmicos, mas também habilidades sócioemocionais relevantes para o desenvolvimento no trabalho e na vida”. De acordo com o consultor e empresário Eduardo Tevah, um líder se destaca principalmente pela iniciativa, pela força de trabalho, pela criatividade, inovação e pelo espírito de equipe. O grande segredo está em como desenvolver essas características nos jovens. Para Seille, é fundamental que o sistema educacional possua mecanismos para detectar talentos:
Foto: Divulgação
Um líder se destaca pela iniciativa, criatividade e trabalho em equipe
“Em alguns países desenvolvidos, as crianças são observadas e acompanhadas desde tenra idade para que se descubra quais são suas áreas de interesse e preferência, assim são reforçados seus pontos fortes durante o seu desenvolvimento”. Mas enquanto o ensino não dá conta de suprir as necessidades do mercado de trabalho, o desenvolvimento de pessoas com capacidade de liderar fica a cargo das empresas. Para Tevah, a formação interna de líderes é um grande caminho. “As empresas de sucesso estão, cada vez mais, formando internamente seus talentos”, afirma Outra situação comum é que a posição de liderança dentro de empresas passe de pai para filho. Nesse caso, Seille e Tevah concordam: a liberdade de escolha é fundamental. Acima de tudo, para Seille, a sucessão deve ser planejada. “Nem o filho, nem o neto tem a necessidade de seguir o caminho traçado pelos pais ou avós. Fazer isso por obrigação pode ser um caminho tortuoso para o fracasso”, anuncia. O empresário Roberto Zimmer, de 45 anos, optou por continuar a empreitada iniciada pelo pai. Desde que tinha 12 anos ele trabalha na Zimmer, pet shop da família, e nunca pensou em seguir uma carreira diferente. “Meu pai sempre me ensinou o caminho para ter sucesso em nosso negócio, incentivando e mostrando como se faz, mas sempre estive livre para seguir outro rumo se fosse minha opção”, conta. Hoje, a empresa de Zimmer, fundada em 1976, conta com 30 funcionários.
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Maio ainda é o mês das noivas?
A tradição é respeitada, mas o mês está perdendo para outros atrativos
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o hemisfério Norte, ao longo dos séculos, a celebração do amor no casamento foi associada ao reflorescimento da natureza e à plenitude da primavera no mês de maio. Já no hemisfério Sul, mais precisamente no Brasil, a escolha se deu por influência da Igreja Católica que associou as noivas ao mês da consagração da Virgem Maria e da celebração do Dia das Mães. Apesar da tradição, no entanto, hoje, o mês não é mais aquele que apresentava maior número de casamentos. De acordo com uma pesquisa eletrônica feita em 2010 pelo blog Noiva.com, do Grupo RBS, com mil noivos, o mês de maio apareceu em oitavo lugar, enquanto que os meses apontados como de maior procura foram setembro, outubro e novembro. Dezembro tam-
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bém é reconhecido como um dos mais disputados, em razão do 13º salário e de ser um mês de férias. Já conforme resultados de uma pesquisa realizada pelo IBGE em 2010, o número de casamentos feitos em dezembro é 45% maior do que em maio e supera em mais de duas vezes o total de agosto. Porém, para a jornalista e blogueira do Noiva.com, Gabrieli Chanas, por mais que boa parte dos casamentos aconteça em outros meses, maio sempre será um clássico devido às promoções e às ofertas especiais para as noivas feitas por lojas, construtoras e empresas especializadas. O site da Ponto Frio, por exemplo, identifica a cada mês as maiores necessidades dos noivos e cria campanhas pontuais para incentivar o resgate dos itens ganhos,
Fotos: Divulgação
Cultura
além de oferecer condições diferenciadas para comprarem os itens que desejam e não ganharam na sua lista. As mudanças nas cerimônias de casamento não foram apenas com relação ao mês. O modo como a união é celebrada também teve alterações. “As noivas seguem as tradições típicas do casamento, como entrar com os pais na igreja, mas estão personalizando a cerimônia para deixála com a sua cara e com a sua forma de comemorar”, afirma Gabrieli. Ela exemplifica citando o uso de chuva de pétalas jogadas de helicóptero, a prática de levar o cachorro para a igreja, a escolha por shows de rock para animar a festa e até o cortejo dos noivos em carro de picolé. Houve ainda inovações nas listas de presentes. Hoje, elas são disponibilizadas no site das lojas. Já as lojas Tok & Stok possuem uma página especial para casa-
mentos, que os noivos podem personalizar escolhendo o modelo de apresentação, inserindo fotos do casal, escrevendo uma mensagem de boas-vindas e criando convites para envio de e-mails aos convidados. Ainda, o site permite criar uma agenda com sugestões de tarefas e prazos para os noivos se programarem, além de uma ferramenta para controle dos compromissos. Também há um espaço para as informações sobre a cerimônia e a festa de casamento, mapas de como chegar e endereços de entrega de presente e telegrama. Os convidados podem escrever mensagens para os noivos na página. A rede de lojas recebe mais de mil listas por mês. O número, segundo o diretor comercial da rede, Nilo Signorini, aumenta 30% ao ano. O sucesso das listas, acredita, deve-se à comodidade. A Tok & Stok entrega os presentes somente após o encerramento da lista, a fim de permitir aos noivos recombinarem o crédito recebido, podendo trocá-lo por objetos de maior valor. O diferencial da loja é oferecer 10% do valor das compras de presente aos noivos. A Cook Store também oferece
um bônus de 5% em mercadorias à escolha dos noivos, após o encerramento da lista. A loja recebe uma média de 50 listas por mês. Os períodos de maior procura são de março a junho e de setembro a dezembro, segundo o proprietário Fernando Pascual. O diferencial da Pontofrio. com, afirma o diretor de marketing da Nova Pontocom, Vicente Rezende, é a facilidade dos noivos de acompanharem todas as etapas da lista, como a gestão dos itens comprados, mensagem dos convidados e a entrega dos produtos. O casal também conta com ferramentas de divulgação da lista para seus contatos de redes sociais, recomendação de produtos e conteúdos especiais com dicas para os noivos planejarem suas atividades com antecedência para o grande dia. O site recebe uma média de três mil listas por mês e o período de maior procura é o segundo semestre do ano, quando o número de listas recebidas aumenta em até 40%. “No site notamos um crescimento pela procura das listas. É muito prático fazer tudo online, sem ter que sair de casa, facilitando a vida de quem irá casar e de quem presenteia!”, finali-
As noivas ainda seguem tradições, mas cada vez mais querem deixar a sua marca no evento
za Rezende. A gerente da loja Brickell do Shopping Moinhos, Daniela Kruse Ramos, completa que as listas de presentes continuam sendo bastante procuradas, inclusive em maio (entre quatro e seis por mês), mas que há noivas que preferem montar lista de cotas para viagem. Para atender a essa nova demanda, Gabrieli Chanas destaca que algumas lojas têm feito listas especiais que incluem tanto produtos para montar a casa quanto dinheiro e cotas para a viagem de lua de mel. Ela explica que isso se deve ao fato de alguns noivos possuírem boa parte do mobiliário, em razão de já morarem juntos. Além de dividirem a casa com os futuros maridos, as noivas de 2012 possuem outras diferenças com relação à geração anterior: “É uma noiva mais informada. Ela consegue pesquisar mais na internet e nas revistas, tanto preço quanto opções, e divide as tarefas do casamento. Antes a noiva era ajudada pela mãe. Hoje, devido ao pouco tempo, contrata um organizador”, observa Gabrieli.
O mês das noivas no mundo
Fotos: Divulgação
Considerar maio como o mês das noivas não é um consenso na Europa. Em países como a Inglaterra, por exemplo, junho é considerado ideal devido à tradição da antiguidade de homenagear Juno, deusa das mulheres e dos casamentos. Já na América do Norte, fevereiro é considerado o mês nacional dos casamentos, em razão do Dia dos Namorados (Valentine’s Day), que naquele país é comemorado em 14 de fevereiro e não em 12 de junho, como no Brasil. Fontes: revistas Mundo Estranho e Vida Simples, ambas da Editora Abril
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Responsabilidade Socioambiental
Pedalar é um bom negócio Lojistas apostam no apoio ao uso de bicicletas até mesmo como forma de ganhar simpatia do consumidor
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orto Alegre é uma cidade com 1,4 milhão habitantes e sua frota de carros representa aproximadamente 50% da população. Os principais problemas causados pelo excesso de veículos automotores são conhecidos: congestionamentos nas principais ruas e avenidas e poluição no meio ambiente. Cidades como Amsterdã (Holanda) encontraram nas bicicletas uma alternativa viável para amenizar a situação. Na capital gaúcha, no entanto, o levantamento feito pela Associação dos Ciclistas da Zona Sul (ACZS) dá conta de que apenas 20 mil habitantes pedalam para se deslocar e realizar suas tarefas diárias. A mesma pesquisa aponta
que a falta de segurança é o fator que leva os cidadãos a deixarem as bicicletas em casa e optar por outros meios de transporte. Dos entrevistados pela ACZS para o levantamento, 82% afirmaram que utilizariam o veículo caso a cidade contasse com ciclovias. O Plano Diretor Cicloviário Integrado de Porto Alegre pretende instalar ao longo da Capital um total de 495 quilômetros de ciclovias e ciclofaixas. O projeto foi instituído por lei em julho de 2009, e não há prazo definido para término. A rede de lojas de moda masculina Spirito Santo é uma defensora da utilização das bicicletas como meio alternativo viável de transporte, através de campanhas de marketing tanto via redes soFoto: Divulgação
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Lojistas incentivam o uso da bicicleta e oferecem local apropriado para estacioná-las
ciais como em espaços coletivos. Entre as iniciativas tomadas pela rede de lojas destaca-se a feita durante a inauguração de seu bicicletário no estabelecimento da Rua 24 de Outubro, que contou com coquetel e aulas de spinning abertas ao público. O sócio-proprietário da rede Frederico Mentz também faz parte da população de ciclistas, e acredita que a conclusão do projeto revitalizará a motivação das pessoas em utilizar as bicicletas como meio de transporte, pois “quanto mais os indivíduos tiverem as condições necessárias, mais eles utilizarão os recursos disponíveis”. Mentz ressalta ainda a situação atual do ciclista nas ruas, ao declarar que atualmente “não há respeito por parte dos motoristas e muitos nem consideram a bicicleta como veículo”, enfatiza. Ainda diz que ações como as que a Spirito Santo realiza são uma forma de “colocar pressão no governo por melhores condições” para quem utiliza o veículo diariamente. Além das ciclovias, outro recurso é necessário para que se tenha uma real adaptação social ao uso das bicicletas como meio de transporte: a instalação dos bicicletários. Mentz destaca que o uso do equipamento na sua loja atualmente é baixo, mas acredita que a conclusão do Plano Cicloviário trará consigo um aumento no número de bicicletas e, por consequência, as lojas que implementarem o recurso irão se beneficiar: “Medidas como essas mostram que o lojista se importa com o cliente, que se identifica com os problemas dele”, declara. Explica que a postura adotada sobre o assunto faz parte da mentalidade da empresa e é uma forma de se aproximar do seu cliente. “Acreditamos na sustentabilidade como marca. Enxergamos nosso cliente como uma pessoa que está ‘antenada’ a questões como meio ambiente e trânsito”, conclui.
Polo Comercial
Uma nova Alvorada para o comércio Cidade da Região Metropolitana tem boas perspectivas para o setor lojista
Praça Central abriga eventos da cidade
Fotos: Divulgação Prefeitura de Alvorada
Alvorada tem desde pequenos estabelecimentos comerciais até grandes redes
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lvorada está em expansão. Novas iniciativas estão sendo tomadas para melhorar a situação dos lojistas da cidade. Com mais de 200 mil habitantes e distante 16 km de Porto Alegre, o município recebeu, em estudo realizado em março deste ano pela Federação das Indústrias do RJ (FIRJAN), o conceito de “Boa Gestão” em comparação a cidades do mesmo porte. O comércio de Alvorada se concentra em sua maior parte na avenida principal, a Presidente Getúlio Vargas, coração da cidade. Outras vias de destaque são a Avenida Maringá e a Rua Flor da Serra. Um balanço de contas foi apresentado pela prefeitura durante o “ACIAL Convida” do dia 29 de março na Associação Comercial e Industrial de Alvorada (ACIAL). De acordo
com os dados divulgados, uma retrospectiva da questão econômica mostrou o crescimento da receita e das despesas do município. Para o sócio-diretor do Grupo Carlesso e presidente da ACIAL, Moacir Carlesso, o comércio alvoradense está bem situado em relação ao resto da Região Metropolitana: “Temos presentes aqui todas as grandes redes de comércio, além de lojas locais com um rendimento interessante”, afirma. A expansão de empreendimentos imobiliários, residenciais e comerciais, que estão em fase de aprovação de projetos e deverão ter as obras iniciadas ainda este ano, dão boas perspectivas de crescimento: “Melhorias como essas representam um maior poder aquisitivo dos consumidores e, portanto, o crescimento da cida-
de.” Destaca ainda o andamento de um Parque Industrial de Alvorada “ainda tímido, porém em crescimento constante”. Para Carlesso, o sistema de estacionamento rotativo na Avenida Presidente Getúlio Vargas, projeto defendido pela ACIAL “há muito tempo”, também contribuirá na melhoria do comércio, pois “todos que conhecem Alvorada sabem que hoje não se consegue estacionar lá. Tendo onde estacionar, as pessoas que vão comprar em outras cidades para evitar desconfortos voltarão a gastar aqui, melhorando a nossa economia”, avalia. Com sua rede associada ao Sindilojas, Carlesso acredita que uma maior inserção do Sindicato seria benéfica aos lojistas de Alvorada: “a presença de uma entidade que defenda os interesses da categoria é sempre importante”. Destaca, no entanto, que ainda se encontra certa dificuldade de adesão de outros lojistas, panorama que espera que mude.
A Lagoa do Cocão é a principal atração turística do município
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Entidade
Compromisso com a formação de líderes Desde 1984 o Instituto de Estudos Empresariais trabalha para desenvolver lideranças
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á quase trinta anos, o Instituto de Estudos Empresariais (IEE) tem uma missão que permeia todas as ações que realiza. Formar líderes empresariais comprometidos com valores liberais é o principal objetivo da entidade. Para atingir sua meta, a associação, criada em 1984, realiza palestras semanais. Além disso, promove uma edição anual do Fórum da Liberdade reconhecido como um dos maiores espaços de debate de ideias da América Latina. Desde que o IEE foi fundado, as formas de gerir empresas sofreram várias modificações. Para Ricardo Santos Gomes, que presidiu o Instituto até o último dia 30 de março, apesar dos avanços nas técnicas de gestão, houve pouco aperfeiçoamento na mentalidade protecionista de algumas lideranças. “As entidades empresariais não evoluíram tanto quanto as empresas”, sentencia. Com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento de líderanças em sintonia com a atual situação do Brasil, o Instituto investe na formação de pessoas. “Nossa missão é formar empresários que se comprometam com um modelo de organização social e política para o Brasil baseado no ideal democrático de liberdades individuais, subordinadas ao Estado de Direito”, resume Gomes. O Instituto conta com 60 associados efetivos e 120 honorários. Para se tornar um associado é
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preciso ser indicado por alguém que já faça parte do IEE. “É necessário ter entre 20 e 35 anos e estar ligado ao controle de uma empresa, seja como sócio ou sucessor”, completa Gomes. Segundo ele, geralmente há mais candidatos do que vagas disponíveis para novos sócios. “Para nós, isso é um símbolo do sucesso que temos alcançado”, comemora. A capacitação dos associados acontece através de eventos semanais com empresários, economistas, professores e políticos, por exemplo. O IEE também realiza seminários em que os próprios associados devem fazer apresentações. Além disso,
“Nossa missão é formar empresários que se comprometam com um modelo de organização social e política para o Brasil baseado no ideal democrático de liberdades individuais, subordinadas ao Estado de Direito”. Ricardo Santos Gomes
a entidade possui parcerias com diversas instituições e envia associados para realizarem cursos em diversos países. Mas o acontecimento mais celebrado e esperado do ano, para a instituição, é o Fórum da Liberdade, que em 2012 realizou a sua 25ª edição nos dias 16 e 17 de abril, no Centro de Eventos da PUCRS, no Prédio 41. A associação escolhe sua diretoria através de eleições anuais. Gomes, que assumiu em maio de 2011, deixou a diretoria no final de março. Para ele, mandatos de apenas um ano são muito saudáveis. “Esse hábito incentiva o surgimento de novas lideranças e ainda permite que mais pessoas passem pelo exercício de formação que é dirigir o Instituto”, avalia. Quanto aos planos para este ano, ele é otimista: “Vejo muitas oportunidades no caminho do IEE, e o Brasil carece de lideranças baseadas em valores – justamente aquilo que aprendemos aqui”. Foto: Divulgação
Artigo * por Eduardo Plastina
Recuperação judicial de empresas A recuperação judicial, embora muito pouco divulgada desde a sua criação em 2005, constituise em um mecanismo com potencial para auxiliar empresas e empresários individuais que se encontrem em dificuldades financeiras a superarem a situação de crise, com o objetivo de permitir a manutenção do negócio, do emprego dos trabalhadores e dos próprios interesses dos credores. Sabendo-se que as empresas e empresários em dificuldades econômico-financeiras quase sempre enfrentam restrições de créditos e negociais que potencializam os obstáculos para a retomada do curso saudável do negócio, busca-se preservar o empreendimento exatamente por reconhecer-se que tal circunstância acaba por ter repercussões sociais altamente positivas não apenas sobre os eventuais sócios e gestores, mas também sobre os trabalhadores e os credores. Por intermédio do pedido de recuperação judicial possibilita-se que a empresa ou empresário obtenha um período de 180 dias em que as ações judiciais e execuções que tenha contra si fiquem suspensas, exatamente para permitir Foto: Divulgação que, nesse período, seja preparado e apresentado o plano de recuperação, o qual envolve propostas condizentes com a realidade econômico-financeira do negócio para o pagamento dos credores. Com exceção das dívidas tributárias, que devem ser pagas ou parceladas antes da concessão da recuperação judicial, e das
dívidas trabalhistas, que devem ser pagas em um ano, os créditos dos demais credores poderão ser quitados em prazos de cinco a 20 anos. Trata-se, portanto, de um importante mecanismo para a retomada da saúde econômico-financeira da empresa ou do empresário, com vistas a permitir a sobrevivência do negócio – e, consequentemente, os benefícios sociais daí decorrentes. Para solicitar a recuperação judicial, a empresa devedora deve comprovar, no momento do pedido, que exerce atividades há mais de dois anos; que não tenha falido ou, na hipótese de ter enfrentado uma falência, que as responsabilidades decorrentes tenham sido declaradas extintas; que não tenha há menos de oito anos obtido concessão de recuperação judicial; e que não tenha havido condenação por crimes falimentares. Fazendo-se um paralelo com a antiga concordata, tem-se que a recuperação judicial apresenta três características marcantemente diferentes. Em primeiro lugar, apenas aquelas empresas com efetiva viabilidade de recuperação econômica podem ter acesso. Em segundo lu-
gar, seus efeitos alcançam não só os credores quirografários, como na concordata, mas também aqueles que titularizam privilégios e preferências – com as ressalvas já mencionadas para os créditos tributários e trabalhistas. Em terceiro lugar, permite diversas novas alternativas para a solução do contexto de dificuldades econômico-financeiras, como, por exemplo, a concessão de prazos e condições especiais para pagamento das obrigações vencidas ou vincendas; a realização de reorganizações societárias e cessão de cotas; a alteração do controle societário; a concessão aos credores de direito de eleição em separado de administradores e de poder de veto em relação às matérias que o plano especificar; o trespasse ou arrendamento de estabelecimento, inclusive à sociedade constituída pelos próprios empregados; a obtenção de redução salarial, compensação de horários e redução da jornada, mediante acordo ou convenção coletiva; a constituição de sociedade de credores; a venda parcial dos bens; e a administração compartilhada com os credores. Advirta-se, por fim, que o pedido de recuperação judicial é uma medida de risco elevado, pois se o plano não for apresentado no prazo correto, se for rejeitado ou se, aceito, qualquer obrigação for descumprida, ocorrerá a decretação de falência, com todas as repercussões advindas de tal circunstância. Por isso, é fundamental que a empresa ou o empresário interessado na utilização de tal prerrogativa legal analise meticulosamente e reflita profundamente, juntamente com as assessorias jurídica, econômico-financeira e contábil de sua confiança, sobre a real necessidade de buscar a adoção desse mecanismo. plastina@sbsp.com.br *Advogado do escritório Souza, Berger, Simões e Plastina - Advogados
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Galeria Sindilojas
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Renner inaugura loja no Centro Histórico da Capital Uma nova unidade da Lojas Renner foi inaugurada no Centro Histórico de Porto Alegre. A cerimônia de inauguração da loja aconteceu no dia 26 de março. O estabelecimento fica na Rua dos Andradas e está gerando 80 empregos diretos. A loja ainda conta com o Memorial Livraria do Globo. O presidente do Sindilojas Porto Alegre, Ronaldo Sielichow, parabeniza a 2 Lojas Renner por ser uma empresa que valoriza a cidade em que nasceu.
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1 - José Galló, diretor-presidente da Renner e Valter Nagelstein 2 - José Galló e Ronaldo Sielichow 3 - Ronaldo Sielichow e Cacaia, proprietária do Café do Porto
Fotos: Divulgação Sindilojas POA
Fórum da Liberdade
Visitas ao Sindicato
4 - Jorge Gerdau, Ronaldo Sielichow e Vicente Falconi 5 - O então presidente do IEE, Ricardo Gomes, e Ronaldo Sielichow
6 - Ronaldo Sielichow e a jornalista do jornal O Sul, Denise Nunes 7 - Ronaldo Sielichow e o jornalista do jornal Metro, Flavio Ilha 8 - Ronaldo Sielichow com Adão Oliveira, presidente da Sulpetro, e Ricardo Krüger Ritter, vice-presidente para Meios de Hospedagem da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares
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Conecs
O Conecs conquistou mais um aliado na Câmara dos Deputados
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Foto: Divulgação
deputado federal José Antônio Reguffe (PDT/DF) é o mais novo aliado dos lojistas de shopping centers no Congresso. Em reunião com representantes do Conecs, Reguffe se comprometeu a estudar e apoiar o pleito relativo ao PL 7137 que tramita desde 2002 na Câmara dos Deputados e regulamenta as relações entre lojistas e proprietários de shopping centers. O deputado federal foi proporcionalmente o mais votado do País nas últimas eleições. Um em cada cinco brasilienses votou no parlamentar. Em seus dois primeiros anos como deputado federal, Reguffe teve uma trajetória marcada pela transparência e pelo uso racional dos recursos públicos e, principalmente, contra os excessos de gastos do Poder Legislativo. Ao final de seu mandato, Reguffe terá economizado aos cofres públicos mais de R$ 2,3 milhões, apenas com os benefícios que abriu mão, como auxílio-moradia, salários extras, dentre outros.
Curiosidade Reguffe é um dos poucos, senão o único deputado que responde pessoalmente a toda e qualquer solicitação feita a seu gabinete. As pessoas ligam no seu número pessoal e deixam uma mensagem. Posteriormente, o deputado liga para cada uma dessas pessoas para responder a
Foto: Gustavo Amora
Conecs busca apoio em parlamentares solicitação ou dizer que vai encaminhar para sua assessoria.
Reunião com o Conecs Em reunião com Reguffe, o Conecs teve a oportunidade de explicar ponto a ponto os problemas vividos pelos lojistas de shopping centers. Desde a cobrança de mais de 12 aluguéis por ano, passando pelas dificuldades na renovação dos contratos e perda de pontos comerciais, até as questões envolvendo estacionamento. Tudo foi demonstrado com dados do
setor e pesquisas elaboradas pelo Conecs. Ao final da reunião, o deputado se mostrou bastante impressionado com a situação, e propôs imediatamente que fosse apresentado um novo requerimento de audiência pública para debater o tema.
Próximos passos Durante a próxima reunião do Conecs em Brasília, o grupo terá uma reunião com o deputado para discutir estratégias de aprovação do PL 7137/02 em um formato que represente um avanço na regulamentação do setor.
Conheça nossos estudos e pesquisas. Acesse: www.conecs.org.br
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Sindilojas POA é contrário ao novo ponto eletrônico
Márcio Coelho, da Gad’Brivia palestrou no Café com Lojistas
Sindinews Café com Lojistas aborda mídias sociais e e-commerce A primeira edição do Café com Lojistas de 2012 abordou o tema “E-commerce e mídias sociais como ferramentas de venda”. O evento foi ministrado pelo diretor executivo do Gad’Brivia, Márcio Coelho, que orientou empresários.
O palestrante afirmou que atualmente não existe negócio sem pensar em internet, já que é na web que os clientes estão. O Café acontece mensalmente no Auditório Henrique Gerchmann, na sede do Sindilojas POA.
Fecomércio-RS e Sistema Sicredi fazem parceria Uma parceria entre o Sistema Fecomércio-RS e o Sistema Sicredi foi firmada no dia 30 de março. A assinatura do convênio aconteceu durante o 22º Fórum Estadual de Gestão. O objetivo é fomentar e promover acordos entre associados e representados dos sindicatos filiados à Fecomércio-RS e ao Sistema Sicredi. O trabalho poderá ocorrer com a ampliação e oferta de produtos e serviços, em ações de cunho social, buscando o desenvolvimento de seus associados e das comunidades.
O presidente do Sindilojas Porto Alegre, Ronaldo Sielichow, reafirma a posição contrária da entidade para as novas regras do ponto eletrônico. Em vigor desde 2 de abril, uma portaria obriga empresas de todo o Brasil a instalarem relógios de ponto com identificação ótica. “Trabalhamos pela revogação desta portaria e continuaremos nos manifestando contra ela, pois vai gerar altos custos para os lojistas”, salienta Sielichow.
Cláusula de Raio continua suspensa O Shopping Iguatemi ajuizou medida cautelar perante o Supremo Tribunal de Justiça (STJ), em Brasília, contra a decisão judicial que determinou, em 2010, o fim da imposição da Cláusula de Raio, que determina que empresas localizadas em um empreendimento comercial não podem abrir lojas num raio de até 3 km. Em 2010, o Sindilojas POA promoveu uma ação para defender o direito de os lojistas instalarem estabelecimentos em qualquer lugar da cidade.
Diretores do Sindilojas POA empossados no Condecon Fotos: Divulgação Sindilojas POA
Os diretores do Sindilojas Porto Alegre, Roberto Zimmer e Eduardo Spunberg, foram empossados como novos membros do Conselho Municipal de Defesa do Consumidor (Condecon). Eles assumem como titular e suplente, respectivamente. A cerimônia aconteceu no dia 4 de abril, na Pinacoteca Aldo Locatelli, localizada no Paço Municipal. O Condecon trabalha na formação de estratégias e controle da política municipal de proteção e defesa dos direitos do consumidor.
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Eduardo Spunberg (D) e Roberto Zimmer (E) com José Fortunati
Homenagem ao novo presidente da Acomac O Sindilojas POA homenageou, no dia 27 de março, o novo presidente da Associação dos Comerciantes de Materiais de Construção de Porto Alegre (Acomac), Rodolfo Rogério Testoni. O empresário é proprietário da empresa GTA Sul e assumiu a gestão 2012/2013. Testoni planeja impulsionar as iniciativas de capacitação desenvolvidas pela entidade, que completa 35 anos em julho.
Rodolfo Testoni e Ronaldo Sielichow
Fotos: Divulgação Sindilojas POA
Gustavo Schifino e Ronaldo Sielichow
Sindicato homenageia Gustavo Schifino O novo presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas da Capital, Gustavo Schifino, foi homenageado pela diretoria do Sindilojas Porto Alegre. Para ele, o objetivo das duas entidades é o mesmo, o desenvolvimento do comércio. “Nossa união vai fortalecer ainda mais o varejo”, afirmou ele. Ao falar sobre Ronaldo Sielichow, Schifino afirmou que o presidente transformou o Sindilojas Porto Alegre. “Ele liderou o movimento que o varejo tanto precisava”, disse.
Assembleias aprovam assuntos importantes O Sindilojas Porto Alegre realizou duas sessões de Assembleia Geral para apresentar aos lojistas os números do Balanço Patrimonial de 2011, além de novidades para a Vale Mais Comprar Aqui de 2012, confirmando sua realização no mês de setembro, com a aprovação de todos. O presidente do Sindilojas Porto Alegre, Ronaldo Sielichow, destacou a importância das Assembleias, e informou que o relatório de atividades de 2011 está disponível no Sindicato.
Agende-se e participe! Datas - Maio 07 a 11 14 a 17 21 a 24 23 28 Datas - Junho 11 a 14 18 a 21 20 25 a 28
Curso Turno Vitrine para o Varejo Noite Gestão de Estoque Noite Técnicas de Atendimento e Vendas Noite Café com Lojistas Manhã Imersão em Gerência de Loja Manhã / Tarde Curso Turno Técnicas de Atendimento e Vendas Noite Gestão e Planejamento Financeiro Noite Café com Lojistas Manhã Técnicas de Atendimento e Vendas Noite
Novas Associadas n Mult Tintas, Avenida Frederico Dihl, 367, Bela Vista, Alvorada n Nalucha Modas, Rua Doutor Carlos Barbosa, 983, Medianeira n Paparico Moda Feminina, Avenida Wenceslau Escobar, 1823, loja 37, Tristeza n Papelr Bomfim, Avenida Osvaldo Aranha, 862, Bom Fim n Pellika Calcados, Avenida Independência, 1114, Independência n Planeta Digital, Avenida Assis Brasil, 2187, loja 101, Passo da Areia n Porão, Rua Anita Garibaldi, 694, loja 07, Mont Serrat n Portoplast, Avenida do Forte, 1024, Vila Ipiranga n Qsbr Indústria e comércio de Artigos Esportivos, Avenida Diário de Notícias, 300, loja 1026/1027, Cristal n Quarenta Graus, Rua Coronel Fernando Machado, 1083, Centro Histórico n Rosa Morena, Rua Doutor Flores, 22, stand 61, Segundo andar, Centro Histórico n Saccaro Móveis, Avenida Doutor Nilo Peçanha, 2218, Boa Vista n Santa Básica, Avenida João Pessoa, 1831, Farroupilha n Scala, Avenida João Wallig, 1800, loja 2209, Mont Serrat n Scaranari Comércio de Móveis, Avenida Otto Niemeyer, 2333, Cavalhada n Sulfitness Comércio do Vestuário, Rua Doutor João Inácio, 178, Navegantes n Sylvia Maria Teixeira, Rua Santo Antônio, 653, Floresta n Trein e Nilsson, Rua Américo Vespúcio, 483, Higienópolis n Visart, Rua Vigário José Inácio, 371, loja 31, Centro Histórico
Termômetro do Varejo Segundo o Termômetro do Varejo, índice de faturamento mensal divulgado pelo Sindilojas Porto Alegre, em março o setor de materiais de construção teve crescimento médio de 20,71% em relação ao mesmo período do ano passado. O acumulado dos meses de janeiro a março registra, nesse segmento, 14,68% de crescimento na comparação com o mesmo período de 2011. O segmento de vestuário também cresceu no mês de março, registrando elevação média de 23,65% na comparação com mesmo período de 2011.
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Associadas Foto: Divulgação
Top Marcas: parceria no dia a dia
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onstituída em novembro de 2006, a franqueadora Top Marcas é hoje consagrada pelos trabalhos que realiza no Brasil por meio da marca gaúcha Tevah. Tem como foco priorizar a ética profissional, o respeito com os consumidores e, principalmente, a qualidade no trabalho realizado. Com o objetivo de levar o negócio adiante e ter novas oportunidades de evolução e de aperfeiçoamento técnico e mercadológico, a Top Marcas viu no Sindilo-
jas vantagens profissionais: “Visualizamos uma oportunidade de parceria estratégica, principalmente nas áreas de capacitação e treinamento, além de outras vantagens trazidas como a possibilidade de diversos convênios e consultorias”, afirma o diretor Valdimir Portz Machado. Depois da parceria estabelecida como associada, a Top possui o diferencial de um parceiro que a acompanha nos negócios e contribui para a obtenção de so-
A franqueadora é consagrada pelo trabalho que realiza com a marca Tevah luções no dia a dia. Agora, mais do que nunca, eles conseguem cumprir a sua missão de oferecer produtos e serviços que vão além de suas finalidades básicas. “Além de prestar uma consultoria completa e atualizada de moda para os clientes se vestirem bem, com elegância e exclusividade”, completa o diretor da Top Marcas. Para outras informações sobre a franqueadora, acesse www.tevah.com.br ou entre em contato pelo telefone (51) 3212.8723 Foto: Milton Moraes
Arte Biju: sempre novidades
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m único local onde você pode encontrar todos os acessórios para fazer a sua própria bijuteria, além de alguns modelos únicos de joias e também réplicas. Esse é o objetivo da loja Arte Biju, que há mais de 30 anos se mantém como uma das opções do segmento no Centro de Porto Alegre. A empresa que existe há mais de três décadas não se restringe apenas ao público local que passa pelo Centro todo o dia, ou até mesmo à população da Capital. Um dos segredos do crescimento e também continuidade é a demanda que surgiu de outros lugares como o interior do Rio Grande e também outros estados,
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como o de Santa Catarina. A gerente da loja, Rosane Maria Fillipi, que trabalha há 24 anos no local, acredita que um dos motivos pelos quais a Arte Biju consegue clientes fora da Capital e também a razão da evolução da marca é a constante busca por novidades. “Estamos sempre com os últimos lançamentos da área, temos que correr na frente”, explica. Em relação à parceria com o Sindilojas, a gestora destaca que todos os funcionários podem usufruir de diversas vantagens. Entre elas estão os cursos que podem ser realizados e também o plano de saúde da Uni-
Um único local para acessórios, bijuterias e joias med utilizado pelos empregados. A Arte Biju está localizada na Rua Senhor dos Passos, 120, no bairro Centro. Para mais informações entre em contato por telefone: (51) 3225.9752.
Para participar desta editoria, as associadas podem manifestar interesse pelo email imprensa@sindilojaspoa.com.br