Jornal do Sinttel-Rio No1347

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Recomeça Campanha de Teleatendimento Técnico ADSL: empresas descumprem convenção Pela Convenção Coletiva de Trabalho dos Prestadores de Serviços de Telecomunicações, em vigor, os salários dos técnicos ADSL deveriam ter sido reajustados para R$ 1.100,00 desde setembro do ano passado. Acontece que a Serede e a Telemont se fingem de desentendidas e só pagaram o INPC do período. Quando cobradas, dizem que técnico ADSL não é técnico em telecom. Um absurdo que o Sindicato está cansado de explicar. Todo técnico de telecom registrado no Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA-RJ) está habilitado para ser técnico ADSL ou de qualquer outra área em telecomunicações. Portanto, faz jus ao salário de R$ 1.100,00 reajustado desde 1º de set/12. E que a partir de 1º de janeiro deste ano passou para R$ 1.357,00 de acordo com a Convenção. Valdo Leite, diretor do Sinttel -Rio, cobra respeito à Convenção e adverte que se as empresas insistirem em não aplicar o reajuste conforme a CCT assinada vai à Justiça exigir o cumprimento da mesma. Além disso, convocará assembleia geral dos trabalhadores para decidir os rumos do movimento.

Depois das festas de fim de ano, é hora de a categoria retomar a mobilização. A partir de hoje o Sindicato recomeça os atos nos locais de trabalho e o primeiro deles é na Atento Madureira. Durante todo o dia os diretores do Sinttel-Rio estarão no site, conversando e esclarecendo os trabalhadores.

socorro andrade

A data base da Convenção dos Trabalhadores de Teleatendimento é 1º de janeiro e a negociação começou no dia 8 de novembro. A terceira reunião de negociação já está marcada para o dia 16 de janeiro. Na última reunião realizada dia 17/12, aqui no Rio, as empresas não responderam a absolutamente nada da Pauta de Reivindicações entregue pelo Sinttel-Rio. A desculpa era de que elas ainda iam se reunir para conversar e formular uma resposta. Só que agora, um mês depois, já deu mais do que tempo das empresas se reunirem. Por isso o Sindicato espera que na rodada de negociação do dia 16 as empresas já cheguem com a sua proposta. A Comissão Nacional de Negociação (Fenattel/Sindicatos) vai monitorar as negociações regionais. INPC E SALÁRIO MINIMO

O INPC que vai servir de base para corrigir os salários deve ser anunciado ainda esta semana. Mas o novo salário mínimo já está vigorando desde o dia 1º no valor de R$ 678,00. Isso significa que as empresas

Campanha 2011 - Paralisação Contax Mackenzie camila palmares

cujo piso está abaixo disso vão ter que reajustar os valores. Todos os anos enfrentamos a resistência das empresas, que se recusam a pagar o mesmo piso salarial para todos os trabalhadores do país. A nossa luta pela Convenção Nacional Unificada é justamente para evitar que a mesma empresa pague salários maiores em estados maiores como São Paulo e até abaixo do mínimo, como no Nordeste. Queremos um piso salarial nacional unificado e benefícios igualmente unificados. CHEGA DE EXPLORAÇÃO!

Atento Mauá, campanha salarial

A partir de agora, esse é o lema que deve tomar conta de todos os

locais de trabalho. Em novembro, houve o início da mobilização com um ato nacional nos prédios da Contax para marcar a luta por salários e benefícios dignos. No Rio, houve atos na Contax Niterói, Mackenzie e Passeio. Nossa luta é por: Aumento real Piso salarial unificado por função VA e VR dignos, inclusive nas férias Adicional de penosidade Jornada de 6 horas Respeito ao Anexo II da NR-17 Fim do assédio moral Regulamentação da profissão (aprovação do PL 2673/2007)

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PENDÊNCIAS NA SEREDE

Já foi marcada para o dia 15, às 14h, a reunião com a Serede, cobrada pelo Sindicato em caráter de urgência para discutir algumas pendências, entre essas o não pagamento de horas extras, negociação da PPR/2012, remuneração variável, Plano de Saúde.

PPR da Claro

Será no dia 22 de janeiro a nova reunião de negociação da PPR 2013. Este ano, o calendário de negociação foi antecipado para janeiro. A reunião será em São Paulo. Nossa luta principal é para conquistar a unificação dos targets em 2,5 salários. Em março será paga a PPR 2012.

Cartilha reúne direitos dos assinantes de telecom No final do ano passado a Anatel publicou a cartilha que traz regras de cancelamento, cobrança, fidelização, instalação, reparo e demais normas relativas à prestação dos serviços de telecomunicações regulados pela agência. A cobrança do ponto-extra na TV por assinatura, que já causou muitas polêmicas, é um dos temas tratados na cartilha “Principais Direitos dos Usuários e Obrigações das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações”. Segundo as regras da Anatel, no fornecimento de ponto-extra ou ponto-de-extensão pela prestadora, somente é permitida a cobrança da instalação e de reparo da rede interna. A cobrança será devida em cada ocorrência. O

fornecimento do equipamento poderá ser cobrado pela prestadora, dependendo da forma de sua comercialização - aluguel, venda - e conforme ajustado em contrato com o assinante. No caso dos usuários de celulares, as mensagens devem ser entregues em até um minuto ou reenviadas por 24 horas até serem recebidas e não podem ser cobradas, caso a entrega ocorra após esse prazo. Mas a prestadora não pode enviar mensagens de cunho publicitário sem o consentimento expresso e prévio do usuário. O recebimento dessas mensagens também pode ser cancelado a qualquer tempo. Na banda larga, em caso de interrupção ou degradação da qualidade do serviço, a prestadora

deve descontar da assinatura o valor proporcional ao número de horas ou fração superior a 30 minutos. Em caso de interrupção para manutenção da rede, a prestadora deve comunicar o fato aos usuários atingidos com antecedência mínima de uma semana, além de efetuar o desconto na fatura por dia de indisponibilidade. No caso da telefonia fixa, o usuário tem o direito de contestar os débitos contra ele lançados pela prestadora, não se obrigando a pagamento dos valores que considere indevidos. Ao contestar os débitos, o usuário tem direito à segunda via da cobrança, sem custo, com prazo adicional de 15 dias para pagamento. Fonte: Instituto Telecom

SOS para os desabrigados

Trabalhadores de várias empresas se mobilizaram e conseguiram arrecadar donativos que serão encaminhados aos desabrigados das recentes chuvas. A partir desta semana os carros do Sinttel-Rio estarão nos locais de trabalho recolhendo os donativos e entregando às famílias de Xerém e Oswaldo Cruz, onde o rio das Pedras também transbordou e invadiu casas levando tudo. Se você quer ajudar e recolher donativos entre seus colegas de trabalho, ligue para o Sinttel pelo telefone 2204.9300 que o Sindicato manda pegar. Se você preferir, pode trazer suas doações e entregar no Departamento de Saúde, com a diretora Edna Sacramento. A hora é de solidariedade. As famílias desabrigadas necessitam, principalmente, de material de limpeza e higiene, colchonetes, leite, fraldas.


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