Sinttel-Rio
boletim
do
www.sinttelrio.org.br
DIA
03
MES
DEZ
ANO
CAMPANHA NACIONAL DE
TELEATENDIMENTO Fenattel
2015
NEGOCIAÇÃO COMEÇA DIA 10 O slogan deste ano é
r ra a p s o m a v s o rn ia c o g e n o #sena A data base do setor de teleatendimento é 1º de janeiro. A campanha salarial envolve cerca de um milhão de trabalhadores em todo país, mais de 200 mil destes no Rio de Janeiro distribuídos em empresas, como Contax, Atento, TIVIT, Warm Brasil, Master Brasil, Brasil Center, Provider, Capital Consulting, Internautica/Viacal, Marketing Nº 1, Universo Três, MD Prestação de Serviços, entre outras. Veja no box os principais itens da Pauta.
A
negociação acontecerá simultaneamente em duas instâncias, nacional e estadual. A Pauta de Reivindicações foi encaminhada às empresas há mais de dois meses e a primeira reunião foi agendada para o dia 10/12, na sede do Sinttel-Rio. Para garantir o atendimento da nossa Pauta é fundamental que a categoria esteja mobilizada desde já, nos lxocais de trabalho. Após mais um ano lucrativo para as empresas de Teleatendimento, está na hora de negociar quanto vai valer o nosso trabalho em 2016. No ano passado, a categoria foi às ruas, construiu a greve de 24 horas e o resultado foi conquista de itens importantes para nossa convenção coletiva de trabalho. A transparência no cálculo e pagamento da Remuneração Variável é um ponto importante na campanha salarial deste ano, além disso, há uma comissão tripartite
no Ministério do Trabalho e Emprego para determinar regras claras sobre este tema; e ainda a batalha contra Eduardo Cunha para aprovação do projeto de lei 2673 que regulamenta nossa profissão. Todos esses são esforços do Sinttel-Rio para que o trabalho em teleatendimento seja valorizado, acabando com as metas abusivas e com o desrespeito nos sites. LUCRO CRESCENTE
A Atento e a Contax são as maiores empresas de call-center do Brasil e estão entre as maiores do mundo. Com receita crescente e incentivos do governo, o setor não para de crescer. No primeiro trimestre do ano a Atento teve US$14,9 milhões de lucro, 231% a mais em relação ao mesmo período de 2014. Se fosse possível juntar todos os sites da Contax no Brasil em apenas um, sua área total seria equivalente a 5 Maracanãs com mais de 51 mil PAs
explorando 63,5 mil trabalhadores. Apesar dos altos lucros, na hora de negociar salário e PLR fogem da mesa de negociação com a Federação e os Sindicatos. Para maquiar seus resultados colocam os investimentos em novos sites e tecnologias como prejuízo. Esse é o caso da Contax que investiu R$75,3 milhões apenas no 1º semestre em novos sites inaugurados no Brasil. O setor de telecomunicações representa cerca de 50% do total do mercado brasileiro de teleatendimento. De olho neste filé, as empresas seguem investindo em maquinário e esquecem seu principal capital, os humanos que operam as máquinas. Vamos juntos fortalecer a campanha salarial do teleatendimento! Construa a mobilização junto com seus colegas e faça contato com o Sindicato para organizar a luta!
NOSSA PAUTA
4Piso salarial unificado de R$ 1.300,00 4Reajuste salarial pelo INPC acumulado + 5% de ganho real; 4Reajuste dos benefícios - Vale refeição, auxílio creche/babá; 4Fim do assédio moral e sexual; 4Fim das metas abusivas; 4Regras e negociação para pagamento de variável; 4PPR de 1 salário base; 4Menos descontos; 4Fim da rotatividade abusiva; 4Pela valorização do trabalho
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