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MultiCompetence Perfil de Competencias Directivas
Nombre: JUAN PEREZ OLVERA
Puesto: JEFE DE PERSONAL
Fecha:01/ 05/ 2011
Informe interpretativo
prohibida la reprodución total o parcial. Todos los derechos
Informe Interpretativo MultiCompetence
Informe Interpretativo MultiCompetence
PERFIL DE COMPETENCIAS NOMBRE: EDAD: PUESTO
Juan Perez Olvera SEXO Jefe de Personal
36 años
VISIÓN DE NEGOCIO
Masculino
FECHA 01/05/2011
41.5
TRABAJO EN EQUIPO
56.6
TOMA DE DECISIONES
44.8
TESÓN
61.6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
56.6
RED DE RELACIÓN
43.2
PLANEACIÓN/ORGANIZACIÓN
56.6
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
53.3
NEGOCIACIÓN
50.0
MEJORA CONTÍNUA
46.5
LIDERAZGO
51.7
INTEGRIDAD/HONESTIDAD/CREDIBI…
50.0
INICIATIVA
44.8
GESTIÓN DEL TIEMPO
51.7
GESTIÓN DEL ESTRÉS
44.8
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
50.0
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
43.2
FLEXIBILIDAD
50.0
EXECELENCIA
44.8
DIRECCIÓN DE PERSONAS
56.6
DESARROLLO DEL PERSONAL
46.5
DELEGACIÓN
44.8
CONOCIMIENTO TÉCNICO
50.0
COMUNICACIÓN
53.3
COLABORACIÓN
50.0
COACHING
53.3
AUTOCONTROL
55.0
AUTOCONOCIMIENTO
53.3
APRENDIZAJE
51.7
NIVEL 1
NIVEL 2
NIVEL 3
NIVEL 4
Informe Interpretativo MultiCompetence
PERFIL DE ADECUACIÓN PERSONA PUESTO EN BASE A COMPETENCIAS REQUERIDAS VISIÓN DE NEGOCIO TRABAJO EN EQUIPO TOMA DE DECISIONES TESÓN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS RED DE RELACIÓN PLANEACIÓN/ORGANIZACIÓN ORIENTACIÓN AL CLIENTE NEGOCIACIÓN MEJORA CONTÍNUA LIDERAZGO INTEGRIDAD/HONESTIDAD/CREDIBILIDAD INICIATIVA GESTIÓN DEL TIEMPO GESTIÓN DEL ESTRÉS
Nivel requerido para el Puesto Nivel de la Persona
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN FLEXIBILIDAD EXECELENCIA DIRECCIÓN DE PERSONAS DESARROLLO DEL PERSONAL DELEGACIÓN CONOCIMIENTO TÉCNICO COMUNICACIÓN COLABORACIÓN COACHING
AUTOCONTROL AUTOCONOCIMIENTO
APRENDIZAJE
0
1
2
3
4
Informe Interpretativo MultiCompetence
INFORME INTERPRETATIVO A continuación se presenta un informe sucinto para facilitar la interpretación de los resultados obtenidos por Caso Ilustrativo en el MultiComptence. Debe tenerse en cuenta que este informe se ha elaborado de forma automática a la vista de las respuestas dadas al cuestionario y atendiendo exclusivamente a las puntuaciones más destacadas y a los resultados de la prueba. El profesional podrá efectuar una interpretación más completa y depurada teniendo en cuenta todas las puntuaciones que proporciona el instrumento y las informaciones procedentes de otras fuentes.
Puntos fuertes
4
APRENDIZAJE
Puntos Debiles
3
3
2
1
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Utilizar técnicas de aprendizaje eficaces, cambiar los propios comportamientos y actitudes a fin de fortalecer los puntos fuertes y mejorar los débiles, ensayar nuevas formas de solucionar los problemas habituales del trabajo,trabajar con técnicas e instrumentos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse en poco tiempo, utilizar los nuevos conocimientos y destrezas en las áreas de su actividad, adquirir conocimientos y destrezas a partir de instrucciones, estudio o experiencia, asimilar y aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo, verificar y detectar sistemáticamente las ventajas e inconvenientes de nuevos enfoques, métodos y técnicas de trabajo, implicarse en nuevas actividades para familiarizarse con procedimientos y técnicas de trabajo distintos de los habituales.
AUTOCONOCIMIENTO
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Identificar los puntos fuertes y débiles, tanto en lo personal como en los profesional y de actuar en consecuencia, solicitar información a otras personas acerca de mis fortalezas y debilidades como base para un mejoramiento personal, aceptar de otros retroalimentación negativa acerca de sí mismo, sin molestarse ni ponerme a la defensiva, estar dispuesto a realizar una revelación interna y compartir sus creencias y sentimientos con otros, estar muy consciente de sus propias necesidades interpersonales cuando se trata de formar relaciones con otras personas, entender su forma de tratar con situaciones ambiguas e inciertas, tener un conjunto bien desarrollado de estándares y principios personales que guían su comportamiento.
AUTOCONTROL
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Actuar de acuerdo con lo que se cree que tiene que hacer sin dejarse llevar por lo cómodo, lo sencillo o lo vistoso, mostrar las emociones y los estados de ánimo para actuar de modo apropiado, tener serenidad y dominio en todas las circunstancias, seguir adelante en medio de circunstancias adversas, tener firmeza y constancia en la ejecución de los propósitos, mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones.
COACHING
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Ayudar a desarrollar el potencial de cada persona, ayudar a los demás a reconocer y definir sus propios problemas cuando los aconsejo, dar retroalimentación a los demás, evitando referirse a características personales y, en vez de ello, concentrarse en problemas o soluciones, ayudar a otros a mejorar sus habilidades para alcanzar éxito, escuchar abiertamente las preocupaciones de otros acerca de su capacidad para mejorar.
COLABORACIÓN
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Trabajar en grupos multidisciplinarios con personas de diferentes funciones y niveles para alcanzar metas, identificar y resolver problemas, aceptar la ayuda de otros compañeros cuando se necesita, ayudar a resolver conflictos y desacuerdos explorando las diferencias e identificando los puntos comunes, insistir en la necesidad de cooperación entre los distintos niveles jerárquicos, trabajar en forma cooperativa con iguales para establecer responsabilidades, compartir información, ideas y solicitar sugerencias a otros con el fin de realizar objetivos mutuos, ayudar a iguales y otros cubriéndoles temporalmente según sea necesario.
Informe Interpretativo MultiCompetence
COMUNICACIÓN
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Comunicar correctamente por escrito, comunicar tus ideas oralmente en diferentes contextos, comprender e interpretar la información contenida en textos escritos en otro idioma, expresarse por escrito y oralmente en otro idioma, escuchar y transmitir ideas de manera efectiva, empleando procedimientos formales e informales y proporcionando datos concretos para respaldar las observaciones y conclusiones, expresar claramente la información, tanto de forma oral como escrita, redactar cartas, documentos, memorandums, etc. utilizando un lenguaje claro, preciso y adaptado a las necesidades y características de los receptores.
CONOCIMIENTO TÉCNICO
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Aplicar los conocimientos en la práctica, poner en práctica y ampliar los conocimientos de las técnicas e instrumentos utilizados actualmente en su trabajo, entender cómo se llevan a cabo los procesos de trabajo, utilizar los conocimientos técnicos y la experiencia para mejorar su efectividad, entender los componentes técnicos del puesto, y/o realizar trabajo técnico especializado.
DELEGACIÓN
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Permitir la participación de aquellos que aceptan las tareas con relación a cuándo y cómo se hará el trabajo, proporcionar toda la información que las personas necesitan para cumplir con sus actividades, asegurar de que las personas tengan los recursos necesarios (equipo, espacio y tiempo) para tener éxito, especificar claramente los resultados que se desean, permitir la participación de quienes aceptan actividades en relación con cuándo y dónde se hará el trabajo, y/o proporcionar retroalimentación regular y el apoyo requerido.
DESARROLLO DEL PERSONAL
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Crear un ambiente de trabajo favorable hacia la formación y el desarrollo continuo propio y del personal, formar y asesorar a otros, en el puesto de trabajo, para mejorar su efectividad, diseñar planes y establecer calendarios de formación para los colaboradores, identificar las necesidades de formación de los colaboradores para mejorar su efectividad, dar retroinformación a los colaboradores sobre cómo están realizando su trabajo, destacando lo que hacen bien, y/o crear un ambiente de trabajo en el que los empleados puedan auto desarrollarse.
DIRECCIÓN DE PERSONAS
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Asignar objetivos y tareas a las personas adecuadas y de llevar a llevar a cabo su seguimiento, convertir las nuevas directivas generales en metas divisionales o departamentales, modificar las actividades y procedimientos de equipos o departamentos para que sean consistentes con las nuevas directivas generales, establecer estrategias o métodos para el logro de las nuevas directivas generales, involucrar a quienes le reportan directamente en el establecimiento de metas de desempeño, y/o desarrollar planes de acción con quienes le reportan directamente.
EXECELENCIA
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Realizar las tareas buscando, en sus actividades, los mayores niveles de calidad y la forma de mejorar sus actuaciones anteriores. Buscar constantemente el modo de mejorar la forma en que se lleva a cabo cada actividad. Mostrar preocupación por progresar continuamente en la efectividad del trabajo.Subrayar la necesidad de eficiencia cuando se elaboran planes. Cumplir con todos los lineamientos establecidos en los procesos en que participa en términos de tiempo y procedimientos.
FLEXIBILIDAD
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Modificar el comportamiento adecuándolo a situaciones de cambio o ambigüedad, manteniendo la efectividad en distintos entornos, con diferentes tareas, responsabilidades y personas, adaptarse fácilmente a actividades y responsabilidades cambiantes, trabajar con técnicas, equipos y/o métodos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse con rapidez, y/o tener disposición para adaptarse fácilmente.
Informe Interpretativo MultiCompetence
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Buscar información en diversas fuentes, analizar y sintetizar la información, manejar diferentes aplicaciones informáticas básicas, buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de lo requerido en el puesto, obtener información en periódicos, revistas, bases de datos, estudios de mercado, financieros o de la competencia y/o revisar los reportes para llevar un registro del progreso del trabajo.
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Conocer la empresa más allá de los límites de la propia función, comprender la interrelación entre las unidades y desarrollar la cooperación interfuncional, construir una relación beneficiosa para el cliente y la propia organización, realizar análisis de coste/beneficio, para asumir riesgos de negocio conjuntos a corto y largo plazo, y/o realizar adaptaciones organizacionales y estratégicas a corto, mediano y largo plazo en respuesta a los cambios del entorno o las necesidades de la situación.
GESTIÓN DEL ESTRÉS
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Mantener el equilibrio personal ante situaciones de especial tensión, mantener la calma y el nivel de eficacia y eficiencia en situaciones de presión, oposición, desacuerdo y de dificultades o fracasos, liberando la tensión de una manera aceptable para los demás, no implicarse emocionalmente en situaciones conflictivas, y/o afrontar las contrariedades, manteniendo un nivel elevado de efectividad en el desarrollo de sus funciones y actividades.
GESTIÓN DEL TIEMPO
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Priorizar los objetivos, programar las actividades de manera adecuada y ejecutarlas en el plazo previsto, utilizar métodos eficaces de administración de tiempo, hacer listas de asuntos pendientes y priorizar tareas y/o reafirmar las prioridades para que las cosas menos importantes no ahuyenten a las más Importantes.
INICIATIVA
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Mostrar un comportamiento emprendedor, iniciando e impulsando los cambios necesarios con energía y responsabilidad personal, marcar el rumbo mediante acciones concretas, no sólo de palabras, búscar de nuevas oportunidades o soluciones de los problemas, actúar para crear oportunidades, promover ideas innovadoras, y/o adelantar y prepararse para los acontecimientos que puedan ocurrir en el corto plazo. INTEGRIDAD/HONESTIDAD/CREDIBILIDAD
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Comportarse de manera recta y honrada ante cualquier situación, obrar con rectitud y probidad inalterables, estar comprometido con los objetivos de la organización, actuar con sensatez y moderación en todos los actos, en la aplicación de normas y políticas de la organización, velar siempre por el cumplimiento de las políticas organizacionales, y/o cumplir con sus compromisos, tanto los personales como los profesionales. LIDERAZGO
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Lograr el compromiso de los colaboradores, inspirando su confianza, dando sentido a su trabajo e impulsándoles a conseguir sus objetivos, guiar al grupo en la realización de una tarea, estructurándola, dirigiéndola y delegando responsabilidades para la consecución de la misma, motivar a los compañeros/colaboradores hacia la realización de una actividad determinada, y/o hacerse responsable del trabajo de su equipo y del éxito o fracaso del mismo. MEJORA CONTÍNUA
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Establecer metas y criterios individuales y de equipo, asesorando, formando y evaluando para conseguir mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia, establecer sistemas para mejorar la gestión y los resultados de su equipo o departamento, buscar procedimientos que permitan aumentar los ingresos y/o reducir los costes, y/o acentuar la importancia de la eficiencia y la productividad cuando se hace la planificación del trabajo. NEGOCIACIÓN
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Alcanzar acuerdos satisfactorios para las partes implicadas, descubriendo o creando elementos que produzcan valor añadido a la relación,Identificar las ventajas que ambas partes pueden obtener de la negociación, así como los inconvenientes que se derivarían de una solución no negociada al conflicto, u obtener o cerrar acuerdos que satisfagan las propias necesidades y sean aceptables para la otra parte.
Informe Interpretativo MultiCompetence ORIENTACIÓN AL CLIENTE
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Satisfacer las necesidades del cliente, proporcionando una oferta de valor,asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes de manera adecuada tanto para el cliente como para la organización, escuchar y atender los problemas y quejas de los clientes, así como plantear soluciones efectivas, y/o establecer una relación con perspectivas de largo plazo con el/los cliente/s para resolver sus necesidades. PLANEACIÓN/ORGANIZACIÓN
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Establecer los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos fijados ajustándose a los presupuestos, distribuir los recursos, identificar y desarrollar los métodos apropiados para la consecución de los objetivos del equipo o del departamento y los de la empresa, y/o distribuir las tareas dentro del equipo o del departamento, teniendo en cuenta las cargas de trabajo y las preferencias personales. RED DE RELACIÓN
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Unirse a grupos sociales, tener relaciones cercanas con las personas, unirse a organizaciones sociales cuando tengo la oportunidad, tratar de tener relaciones cercanas con las personas, tratar de influir fuertemente en las acciones de otras personas, y/o tratar de participar en actividades de grupo. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Estudiar los problemas, identificando sus aspectos más relevantes y sus causas para elegir las soluciones de mayor calidad en el plazo temporal fijado, estudiar racionalmente las ventajas e inconvenientes de las distintas soluciones posibles a un problema, realizar el seguimiento de las soluciones adoptadas para los problemas, prever los efectos de utilizar diferentes soluciones para un problema, y/o analizar las relaciones existentes entre las distintas partes de un problema o situación. TESÓN
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Afrontar las decisiones con determinación, manteniendo el entusiasmo el esfuerzo en las tareas que emprende, ser Firme y constante en la ejecución de los propósitos, tener fuerza interior para insistir, repetir una acción, demostrar energía y dinamismo trabajando duro, lograr un propósito y no desfallecer hasta conseguirlo, y/o tener disciplina para lograr las metas asignadas. TOMA DE DECISIONES
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Tomar decisiones o hacer recomendaciones en el trabajo del día a día sin necesidad de consultar a otros compañeros ni al superior inmediato, tomar decisiones o hacer recomendaciones cuando es necesaria una respuesta rápida, defender, argumentando razonadamente, las propias decisiones cuando son puestas en duda, y/o identificar los pros y los contras de las decisiones, considerar el impacto de las decisiones en otros departamentos o áreas. TRABAJO EN EQUIPO
2
Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Realizar tareas y resolver problemas formando parte de un grupo,Asegurar que el equipo tenga objetivos específicos y medibles, involucrar a otros en las decisiones y acciones del equipo, asegurar que el equipo tenga objetivos específicos y medibles y/o fortalecer el espíritu de equipo en toda la organización. VISIÓN DE NEGOCIO
3
Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
Descubrir nuevas oportunidades aun donde otros no las ven, visualizar como operar y transformar en oportunidades una situación nueva para si y para su empresa, buscar constante de oportunidades en el entorno para garantizar la viabilidad de los objetivos empresariales, anticipar a las necesidades futuras con criterios estratégicos, simular nuevos escenarios de actuación en mercados y productos, y/o demostrar capacidad para anticiparse a las necesidades futuras de la empresa.
Informe Interpretativo MultiCompetence
PERFIL DE COMPETENCIAS POR AREAS DE TRABAJO
GERENCIAL
51.6
ENTORNO
47.8
DESARROLLO DE TAREAS
48.7
HABILIDADES INTERPERSONALES
49.9
HABILIDADES INTRAPERSONALES
52.3
NIVEL 1
NIVEL 2
NIVEL 3
NIVEL 4
Competencias Intrapersonales Incluyen las competencias : Aprendizaje, Autoconocimiento, Autocontrol, Flexibilidad, Gestión del estrés, Gestión del tiempo e Integridad y Tesón.
NIVEL
3
AVANZADO
Competencias Interpersonales Incluyen las competencias : Colaboración, Comunicación, Desarrollo del personal, Negocación, Red de relaciones y trabajo en equipo.
NIVEL
2
MEDIO
Competencias de Desarrollo de Tareas Incluyen las competencias : Conocimiento técnico, Excelencia, Iniciativa, Mejora Contínua, Orientación al Cliente, Solución de problemas y Toma
NIVEL
2
MEDIO
Competencias de Entorno Incluyen las competencias : Gestión de la Información, Gestión de la organización, Planeación/Organización, y Visión de negocio.
NIVEL
2
AVANZADO
Competencias Gerenciales Incluyen las competencias : Coaching, Delegación, Dirección de personas y Liderazgo.
NIVEL
3
AVANZADO
Informe Interpretativo MultiCompetence
PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Requerimientos de desarrollo para adecuar el perfil personal de competencias de Juan Perez Olvera, con los niveles de competencia requeridos para el puesto de Jefe de Personal PUESTO
PERSONA
DIAGNÓSTICO
APRENDIZAJE
2
3
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
AUTOCONOCIMIENTO
1
3
-2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
AUTOCONTROL
1
3
-2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
COACHING
2
3
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
COLABORACIÓN
0
2
-2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
COMUNICACIÓN
4
3
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
CONOCIMIENTO TÉCNICO
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
DELEGACIÓN
2
2
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
DESARROLLO DEL PERSONAL
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
DIRECCIÓN DE PERSONAS
3
3
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
EXECELENCIA
2
2
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
FLEXIBILIDAD
2
2
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
0
2
-2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
1
2
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
GESTIÓN DEL ESTRÉS
2
2
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
Informe Interpretativo MultiCompetence
GESTIÓN DEL TIEMPO
1
3
-2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
INICIATIVA
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
INTEGRIDAD/HONESTIDAD/CREDIBILIDAD
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
LIDERAZGO
4
3
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
MEJORA CONTÍNUA
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
NEGOCIACIÓN
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
3
3
0
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
PLANEACIÓN/ORGANIZACIÓN
2
3
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
RED DE RELACIÓN
1
2
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
0
3
-3
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
TESÓN
0
3
-3
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
TOMA DE DECISIONES
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
2
3
-1
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
VISIÓN DE NEGOCIO
3
2
1
REQUIERE CAPACITACIÓN
Informe Interpretativo MultiCompetence
COMENTARIOS
Informe Interpretativo MultiCompetence
NOTA: IMPORTANTE La evaluación de las competencias, se mide desde el punto de vista del potencial, disposición y/o preferencias de la persona, por lo que en su momento, deberán ser revaluadas y verificadas a través de la observación y la evidencia de comportamientos medidos bajo el enfoque 360° sobre el desempeño del día con día.
Evalúo: Firma
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