SLBberichten 18 * december 2012

slbberichten Uitgave van SLBdiensten



Software én Onderwijs. Goed Geregeld.



Nummer 18



December 2012

E-learning heeft de toekomst Nieuwe website In de lucht!

Wat is Office 365?

De populairste software van Microsoft online

Inhoud 3 Redactioneel 3 Wat Wie Waar op het Web 4 NotebookNotities 4 Korte berichten 26 Column Louis Hilgers 27 Sociale media 28 Licentienieuws 31 Slim.nl nieuws 8

6 In de lucht!

De nieuwe website van SLBdiensten is 10 oktober ‘live’ gegaan.

De gebruikers van de site kunnen vanaf 1 november de jaarlijkse kerncijfers invoeren voor hun instelling. En direct daarna vindt de jaarlijkse registratie voor Microsoft-licenties plaats.

8 Bram is de beste

Bram van Oosterhout, eerstejaars student IT aan het ROC Ter AA in Helmond, werd dit jaar Nederlands Kampioen Microsoft Office Excel. Hij verdedigde Nederlands eer op de wereldkampioenschappen in Las Vegas.

10 Office 365 in het onderwijs

10

Microsoft Office 365 is een pakket met de populairste softwareprogramma’s van Microsoft. Het nieuwe pakket is alleen online beschikbaar. Wat is Office 365 en wat betekent het voor het onderwijs?

14 Een fascinatie voor computers

Mathijs Frissen is systeembeheerder, netwerkbeheerder en applicatiebeheerder. ICT speelt in het onderwijs op VMBO De Eilanden geen hoofdrol, maar het netwerk is optimaal.

18 E-learning heeft de toekomst

E-learning wint aan populariteit. Leren waar en wanneer je wilt, met behulp van telefoon, tablet, laptop of computer.

22 Cijfers tellen

14

Rapportages en analyses worden steeds belangrijker voor het onderwijs. QlikView komt onderwijsinstellingen te hulp.

25 Vijf vragen over Windows 8

Wat zijn de voordelen en verandering bij Windows 8?

Colofon SLBberichten is een uitgave van SLBdiensten. Software én Onderwijs. Goed Geregeld.

Uitgever: SLBdiensten Redactieadres: SLBdiensten, Denise Kenter, Vierwindenstraat 149, 1013 LA Amsterdam, telefoon: 020-4201396, e-mail: admin@slbdiensten.nl Redactie: Anne-Claire Stuivenberg, Denise Kenter, Jan Petit (SLBdiensten), Marjolein Houweling (U-Cap) Vormgeving: Cynthia Schalkwijk (U-Cap) Foto’s: Cynthia Schalkwijk (U-Cap). Wilt u meer exemplaren ontvangen van SLBberichten dan kunt u een e-mail sturen naar admin@slbdiensten.nl. U kunt SLBberichten, ook de eerder verschenen nummers, bekijken en downloaden via www.slbdiensten.nl. Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden.

2  slbberichten

Redactioneel Cijfers, software en service Inmiddels ben ik al weer een half jaar aan de slag bij SLBdiensten. Waar ik in de vorige editie van SLBberichten aan u werd voorgesteld, mag ik nu het voorwoord schrijven. Er is veel gebeurd de ­afgelopen maanden. Wij zijn erg trots op de nieuwe website van SLBdiensten en blij met de ­eerste enthousiaste reacties van u, de gebruikers.

De afgelopen maanden zijn er diverse contracten met leveranciers verlengd en diverse nieuwe ­contracten afgesloten. Een aantal daarvan wordt in deze editie belicht, zoals de e-learning software van Braint en Drillster. Rapportages en analyses worden steeds belangrijker in het onderwijs. We zien dan ook dat meer en meer instellingen gebruikmaken van software voor managementrapportages, zoals QlikView. Software die van grote betekenis kan zijn voor onderwijsinstellingen.

Een ander opvallend verschijnsel is dat steeds meer leveranciers in ons portfolio hun software leveren als dienst vanuit de cloud. Office 365 van Microsoft is daar een bekend voorbeeld van, we lichten het een en ander toe in een artikel over deze service.

In een volgend nummer meer over de mogelijkheden van de cloud. Tenslotte introduceren we een nieuw item in ­SLBberichten, Sociale Media tips van Remco Bron. We nemen afscheid van de rubriek over ­gadgets voor het onderwijs van Louis Hilgers.

Louis bedankt! Al met al ligt er weer een goed gevulde editie van SLBberichten voor u. We kijken nu al weer uit naar het volgende nummer, er staat veel te gebeuren waarover we u graag informeren!

Jeroen Borgsteede Directeur SLBdiensten en Slim.nl

Wat Wie Waar op het Web www.youdipity.com

FollowMe

YouDipity Author is het nieuwe, open, kennisplatform voor iedereen die kennis wil verkrijgen, delen en publiceren. De website biedt een auteurstool voor het maken van content zoals e-learning­ materiaal en digitale werkboeken. De website is ook een publicatieplatform voor deze content, zodat iedereen zijn kennis en passies kan delen.

@haraldwiggers Educational manager, voorzitter centrale Directie at Liemers ­College Zevenaar (Quadraam). @erikwoning ICT & Onderwijs, Kennisnet, Expertiseontwikkeling, TPACK. @metipadoppad Pilot Sint-Janscollege Hoensbroek, LVO Parkstad. De mogelijk­ heden van de iPad in het VO.

www.wisfaq.nl WisFaq is een plek waar je vragen en antwoorden kunt vinden over allerlei ­wiskundige onderwerpen. In de database van WisFaq staan op dit moment meer dan 30.000 beantwoorde vragen.

www.ict-community.nl De ICT-Community ‘s-Hertogenbosch is een platform voor alle ICT-bedrijven in ‘s-Hertogenbosch en de ICT-opleidingen van Avans Hogeschool en Koning Willem I College. Het platform wil samenwerken en het delen van kennis bevorderen.

@eduapp Online portal voor het vinden, delen en ontdekken van goede educatieve apps voor school en thuis.

Heeft u ook een interessante website? Laat het ons weten via admin@slbdiensten.nl

slbberichten  3

NotebookNotities Beurzen en congressen 30 januari - 2 februari

BETT De BETT zal plaatsvinden in een nieuwe locatie: ExCel London.

Ook wordt deze grootste ICT-onderwijsbeurs niet meer direct na de Kerstvakantie gehouden, maar enkele weken later, van 30 januari tot 2 februari.

Meer informatie: www.bettshow.com

28 en 29 maart

IPON 2013 Ook het komend jaar biedt IPON een uitgebreid programma met ­activiteiten, van presentaties en demonstraties tot workshops, ­testlabs, seminars en congressen. IPON 2013 staat in het teken van interactiviteit, en dan met name de praktische overdracht van kennis en informatie. De locatie is traditiegetrouw de Jaarbeurs in Utrecht.

Meer informatie: www.ipon.nl

4 en 5 april

NIOC-Congres Stichting NIOC organiseert congressen over informatica voor het onderwijs. Het elfde NIOC-congres wordt georganiseerd door de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, in samenwerking met de ­Radboud Universiteit Nijmegen.

Meer informatie: http://nioc.nl

15, 16 en 17 mei

NCOSM Na het grote succes van dit jaar, wordt er komend jaar het tweede Nationaal Congres Onderwijs & Sociale Media gehouden. Het NCOSM is bedoeld voor het gehele onderwijs. Ieder onderwijstype heeft een eigen congresdag. 16 Mei is voor het voortgezet- en ­middelbaar beroepsonderwijs.

Meer informatie: www.formedia.nl

4  slbberichten

Korte berichten Voorop met mobieltje Nederland is koploper in Europa op het gebied van mobiele apparatuur. De helft van onze bevolking heeft een mobile device op zak. Jongeren zijn het meest actief met een smartphone, ruim 73 procent heeft er een en gebruikt hem ook voor school. Voor aantekeningen, het rooster en als school­ agenda om huiswerk te noteren.

Ook in de Verenigde Staten is de opmars van mobiele apparatuur niet te stuiten: ook daar heeft de helft van alle volwassenen een smartphone of tablet. Dat blijkt uit onderzoek door het Pew Research Center’s Project for Excellence in Journalism (PEJ). Vergeleken met een jaar geleden is het bezit van tablet­ computers onder Amerikaanse volwassenen verdubbeld: 22 procent heeft er nu een.

Daarnaast gebruikt nog eens 3 procent het tablet van een ander. De tablet heeft bovendien een zonnige toekomst: 23 procent van de ondervraagden zonder tablet zijn van plan er binnen één jaar een te kopen.

De iPad is onder tabletcomputers de koploper, maar heeft wel flink aandeel ingeleverd. Sinds het vorige onderzoek ging het aandeel van 82 naar 52 procent. Er zijn intussen veel tablets van andere fabrikanten op de markt gekomen.

Gebruikers van de iPad gebruiken hem wel vaker dan gebruikers van andere tablets.

Slim schaken succes!

De sponsoring van het internet jeugdschaken door Slim.nl werpt zijn vruchten af. Via de door Slim.nl gesponsorde SchaakChallenges kunnen leerlingen kennismaken met de schaaksport.

Die kennismaking is veel jonge schakers goed bevallen: het aantal deelnemers aan de KNSB Internetschaak Jeugd Grand Prix cyclus is maar liefst verdubbeld!

In deze competitie van de Koninklijke Nederlandse ­Schaakbond, kunnen jeugdspelers elke derde woensdag­ middag van de maand via Playchess aan een toernooi mee doen, vanuit de eigen (huis)kamer of via de computer op school. Het gaat in totaal om acht toernooien. Zowel door deelname als het halen van een hoge plaats kunnen punten verdiend worden die voor leuke prijzen kunnen worden ingewisseld.

Ramon Zuidervaart nieuwe Licentiemanager Ramon Zuidervaart is een nieuw gezicht bij SLBdiensten. Sinds augustus van dit jaar is hij het team komen versterken als Licentiemanager. Tijd voor een kennismaking!

‘Als licentiemanager ga ik me bezighouden met het afsluiten, beheren en onderhouden van contracten tussen SLBdiensten en softwareleveranciers’, vertelt hij. ‘Met als doel om een zo goed mogelijk aanbod tegen een zo gunstig mogelijke prijs te verzorgen. Ik doe dit voor onder andere Microsoft en de uitgevers in het virtualisatieportfolio. Daarnaast zijn wij natuurlijk altijd op zoek naar leveranciers die wij aan ons aanbod kunnen toevoegen.’

Ramon komt uit de automatiseringswereld. ‘Ik heb hiervoor acht jaar bij Comparex Nederland (voorheen PC-WARE Information Technologies) gewerkt. Comparex is software­ reseller en gespecialiseerd in het adviseren, leveren en beheren van softwarelicenties. Ik heb me beziggehouden met sales en met de partnerafspraken tussen Comparex en leveranciers. Ik kom echt uit de hoek van de ICT en software. Het onderwijs is in deze hoedanigheid nieuw voor me, alhoewel het thuis ook al vaak over het onderwijs gaat. Mijn vrouw is namelijk lerares in het basisonderwijs.

Zij heeft een klas met hoogbegaafde kinderen (Leonardoonderwijs) onder haar hoede. Dus de invalshoek en de belangen van het onderwijs zijn voor mij goed te begrijpen.’

Uiteraard was het even wennen voor de nieuwe Licentie­ manager: ‘Na een korte gewenningsperiode, de manier

van werken en systemen waarmee gewerkt wordt zijn toch anders dan dat je gewend was, is het alsof ik er al veel langer zit. Ik vind dat een goed teken.’

SLBdiensten leek Ramon meteen al een aantrekkelijke werk­ gever. ‘Het is een relatief kleine organisatie op een prachtige plek in het centrum van Amsterdam’, lacht hij. ‘Je krijgt de vrijheid en ruimte om ideeën bespreekbaar te maken en uit te voeren. Onderling heerst er een goede sfeer: hard werken, maar absoluut ook de ruimte om dit op een zo plezierig mogelijke manier te doen. Het bevalt me hier al met al prima!’ slbberichten  5

SLBdiensten Nieuwe website:

Het hart van de communicatie SLBdiensten is de intermediair tussen alle belangrijke softwareleveranciers en het onderwijs.

In de communicatie over uw licenties is de nieuwe website het middelpunt.

Binnen de gehele communicatiemix van SLBdiensten – de ­combinatie van telefonisch contact, e-mail, SLBberichten, ­Twitter en persoonlijk contact – is de website een belangrijke middel. De nieuwe website is met recht het hart in de commu­ nicatie over uw licenties. Via het internet kunt u uw licenties beheren, inzien, licenties aanschaffen en wijzigen, het eigen account beheren en de instellingsgegevens updaten. Papier­werk is overbodig geworden. Met uw digitale handtekening kunt u akkoord geven voor alle gewenste transacties en ­mutaties. Dat kan de hele week door, dag en nacht, op elk tijdstip dat het u uitkomt. Aanvankelijk stond de presentatie van de website al eerder gepland, maar de totstandkoming had nog de nodige voeten in de aarde. ‘Niet zo verwonderlijk als je bedenkt dat er achter de schermen veel gebeurt, terwijl de klant nergens hinder van mag ondervinden’, licht Jan Petit, Content Manager Online bij SLBdiensten, toe. ‘De dienstverlening moet doorgaan en tegelijkertijd wil je pas naar buiten treden op het moment dat je weet dat je je klant iets moois kan laten zien.’

SLBdiensten is een organisatie die klantgericht wil werken, de vragen en behoeften van de klant zijn sturend voor de dienst­ verlening. Jan: ‘De nieuwe inrichting van de website heeft daarom ook gevolgen gehad voor de interne organisatie. Om de dienstverlening optimaal te kunnen maken, zijn een aantal bedrijfsprocessen aangepast, zodat de gebruiker in staat wordt gesteld vanaf z’n werkplek direct zijn licentieportfolio in te zien en te wijzigen. Daar komen vrijwel geen handtekeningen en faxen meer aan te pas, zoals in het verleden het geval was.’

Het resultaat mag er zijn: een flexibele, transparante en efficiënte website, om het u als klant zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Met de nieuwe site zijn we voorbereid op de toekomst. We kunnen inspelen op nieuwe contractvormen waarin licenties worden ­aangeboden en zo inspelen op de behoeften van de instellingen.

6  slbberichten

‘De vernieuwde inrichting van de website heeft ook gevolgen gehad voor de interne organisatie.’

De nieuwe website van SLBdiensten is 10 oktober ‘live’ gegaan.

De site staat dan al snel voor een grote test: de gebruikers van de site kunnen vanaf 1 november de jaarlijkse kerncijfers invoeren voor hun account. En direct daarna vindt de jaarlijkse registratie voor Microsoft-licenties plaats.

De eerste stap: Mijn SLBdiensten Een gebruiker van SLBdiensten.nl krijgt op de website zijn eigen account onder de rubriek Mijn SLBdiensten. Via deze rubriek kunt u uw eigen account eenvoudig beheren. De kerncijfers hoeven voortaan niet meer bij elke bestelling te worden ingevuld, maar nog maar één keer per jaar. U kunt zelf, wanneer u wilt, licenties beheren en mutaties doorvoeren. Handtekeningen op papier worden grotendeels overbodig. Dat scheelt tijd, energie en kosten.

Registratie Microsoft De jaarlijkse registratie is onderdeel van het meerjarige contract dat SLBdiensten heeft afgesloten met Microsoft. Vanaf 1 november kunt u via een standaardformulier opgave doen van onder meer

het aantal pc’s, leerlingen en werk­ plekken bij u op school: de zogenaamde kerncijfer­registratie. Op basis daarvan kunt u uw Microsoft-registratie verder detailleren met bijvoorbeeld het aantal benodigde serverlicenties en desktop­ licenties. De registratie kan op deze manier snel en efficiënt uitgevoerd worden, het is een kwestie van inloggen op de website van SLBdiensten en de benodigde gegevens invullen. Belangrijk is echter wel dat het op tijd gebeurt.

SLBdiensten zorgt er ver­volgens voor dat u de beschikking heeft over uw licenties en activeringscodes.

Servicedesk In het verlengde van de implementatie van SLBdiensten.nl en de gewijzigde procedures bieden we ook een nieuw loket voor al uw vragen over producten, licenties, financiële en administratieve kwesties: servicedesk@slbdiensten.nl.

U heeft daarmee één aanspreekpunt, waarmee wij u op een snelle en adequate wijze kunnen helpen in geval van vragen en problemen. Deze servicedesk vervangt admin@slbdiensten.nl, maar is meer dan alleen een naamswijziging. Wij hebben ook geïnvesteerd in een nog professio­ nelere invulling van onze dienstverlening, waardoor dit nieuwe adres beter de lading dekt van de service die wij u willen en kunnen verlenen.

Ook als u tips of suggesties heeft voor software die interessant is voor het onderwijs maar die nog geen deel uitmaakt van ons portfolio, horen wij graag van u via dit e-mail adres!

Voor meer informatie: Jan Petit jan.petit@slbdiensten.nl

slbberichten  7

SLBdiensten Nederlands kampioen Microsoft Office Excel

Bram is de beste!

Bram van Oosterhout, eerstejaars student IT aan het ROC ter Aa in Helmond, werd dit jaar Nederlands Kampioen Microsoft Office Excel. Hij verdedigde Nederlands eer op de wereldkampioenschappen in Las Vegas.

Vaardigheden op het gebied van ICT worden steeds belang­ rijker op de arbeidsmarkt. Via Microsoft IT Academy kunnen studenten en docenten gratis eenvoudige online cursussen volgen om hun vaardigheden op het gebied van Word, Excel en Powerpoint bij te spijkeren. Om te kunnen aantonen dat je daadwerkelijk vaardig bent, is het mogelijk om een wereld­ wijd erkend certifi­caat te halen. ‘Op school kunnen wij zo’n beetje alle certificaten halen voor MS Office’, vertelt Bram.

‘We krijgen ook les in Office.’ Hij blijft nuchter onder het predicaat Kampioen van Nederland: ‘Ik ben student IT, dan mag je verwachten dat je er goed in bent. Als je het eenmaal weet, is het niet lastig meer.’

31 mei 2012 een Microsoft Office Specialist Examen deed in Microsoft Word 2010 of Excel 2010, dong automatisch mee naar het Nederlands kampioenschap in juni 2011. Degene met de hoogste score op een onderdeel werd uitgeroepen tot kampioen.

Voor Excel was dat Bram. ‘De beste krijgt de titel van nationaal kampioen, maar als extra bonus mocht ik ook meedoen aan het wereldkampioenschap. En dat is een belevenis op zich. De wereld­ kampioenschappen zijn een enorme show. Ik vond het in elk geval een geweldige ervaring. Ik was de beste met Excel in Nederland, maar op zo’n kampioenschap komen de beste van alle landen ter wereld op het gebied van Excel. Dan speel je in een competitie tegen de kampioen van India, Taiwan en Maleisië.’

De kampioenschappen in Nederland en het buitenland worden namens Microsoft georganiseerd door Certiport.

Scholen kunnen zich bij deze organisatie aanmelden als zogenaamd Testing Centre. Ze kunnen dan via SLBdiensten zelf examens afnemen en leerlingen en medewerkers ­certificeren. Elke student die tussen 1 januari 2012 en

Niet voor niets somt hij juist deze landen op, want met name de Aziatische deelnemers zijn praktisch onverslaanbaar. ‘Ik wist dat de Aziatische deelnemers beter zouden kunnen zijn. Ze oefenen zo hard, en zo vaak. Daar kun je bijna niet tegen op. In Aziatische landen ligt er meer nadruk op ICT-vaardigheden dan in Nederland.

Ook is er volgens mij meer prestatiedrang.’

8  slbberichten

‘De wereldkampioen­ schappen zijn een enorme show. Echt heel Amerikaans.’

Dat liet de einduitslag ook wel zien, het merendeel van de ­winnaars op de verschillende onderdelen kwam uit Azië (zie kader). De wereldkampioenen wonnen een geldprijs ter waarde van vijfduizend dollar. ‘Het ging mij vooral om de ervaring’, ­vertelt Bram. ‘En ik kreeg veel reacties, dat was ook leuk.’

Titel prolongeren Volgend jaar zal de ‘2013 Worldwide Competition on Microsoft Office’ zoals het evenement officieel heet, gehouden worden in Washington DC, in de VS. Bram kan daar in principe weer aan meedoen. ‘Opnieuw deelnemen kan namelijk alleen als er een nieuwe versie van Office is: Office 2013. En die is er dan, dus…’

Bram studeert tot in 2014, dus er is beslist kans op dat hij nog een keer de titel in de wacht sleept. Heeft hij tot die tijd een tip voor een ander die graag kampioen wil worden? Natuurlijk: ‘Gewoon veel oefenen.’

Bram van Oosterhout met Jelmer de Jonge, Office Specialist (FitinIT)

Slim leren De Microsoft IT Academy is een e-learningomgeving op het internet en een samenwerking tussen Microsoft en ICT-leveranciers APS IT-diensten, SURFmarket en SLBdiensten. Een deelnemer kan inloggen met een code en zo toegang krijgen tot e-learningfaciliteiten om zich te bekwamen in een product of dienst van Microsoft.

Bijvoorbeeld een cursus Office volgen en je daarna opgeven voor een examen om het Microsoft Office ­Specia­list certificaat te halen. Aan certificeren zijn geringe kosten verbonden. Bij Slim.nl kun je voor € 25,50 zelf een voucher kopen om een certificaat te halen op een officiële examenlocatie. Of u kunt als instelling een campuslicentie kopen via SLBdiensten: neem daarvoor contact op via servicedesk@slbdiensten.nl.

And the winners are…

Tran Dinh Vi, Vietnam, Microsoft Word 2010 Jin Ran, China, Microsoft Excel 2010 Jacob Blacksten, United States, Microsoft PowerPoint 2010 Sim Li Jin, Singapore, Microsoft Word 2007 Eduardo Velarde Polar, Peru, Microsoft Excel 2007 Yeh Chih-Chang, Taiwan, Microsoft PowerPoint 2007

Voor meer informatie: Bram van Oosterhout, bramoosterhout@gmail.com servicedesk@slbdiensten.nl

slbberichten  9

Achtergrond

10 î ? slbberichten

Innovatieve online service van Microsoft

Wat is Office 365?

Microsoft Office 365 is een pakket met de populairste softwareprogramma’s van Microsoft. Het nieuwe pakket is alleen online beschikbaar. Het wordt gehost door Microsoft en is een toevoeging aan uw Microsoft-overeenkomst.

Microsoft Office 365 biedt toegang tot e-mail, documenten, contactpersonen en agenda’s. Zonder servers aan te schaffen, in te richten of te onderhouden kan de school gebruikmaken van Live@edu, Microsoft Office, Exchange, SharePoint en Lync Online, voicemail en Blackberry-onder­ steuning. Microsoft Office 365 werkt naadloos samen met de bekende programma’s op de desktop zoals Outlook, Word, Excel en PowerPoint.

Office 365 wordt afgenomen als online service. Het beheer is in handen van Microsoft. Organisaties hoeven zelf dus geen expertise meer in huis te hebben van de af te nemen producten of dit beheer uit te besteden aan een externe partij. De kosten van het beheer zijn bij de prijs inbegrepen.

De software en de data worden opgeslagen op de servers van Microsoft. De school beheert de accounts van de ­leerlingen en leerkrachten met een eigen beheersite. De gebrui­kers (medewerkers, docenten, leerlingen) kunnen zich overal aanmelden en aan de slag gaan. Vooral de

Voordelen op een rij  Geen

lokale serverruimte meer nodig en overal toegang tot uw gegevens  Concentreer op het onderwijs zelf, niet op IT  Geen angst voor dataverlies, nooit meer zorgen over backup  Contact met collega’s, docenten en leerlingen ­buiten school  Nooit meer software installeren of opwaarderen, altijd de laatste versie. Desktop installatie blijft ook mogelijk  Lage en voorspelbare kosten.

‘Een school werkt altijd met de meest recente applicaties.’ mogelijkheid om het beheer volledig uit te besteden zal voor veel scholen een aanzienlijke besparing betekenen.

Met cloudcomputing hoeft een school ook niet meer te investeren in nieuwe hard- en software. Office biedt een flexibel online platform met software en applicaties. Wanneer Microsoft een nieuwe versie van één van de geleverde appli­ caties introduceert, zal deze direct voor de onderwijs­instelling beschikbaar zijn. Zo werkt een school altijd met de meest recente applicaties. Microsoft Office 365 is te gebruiken op diverse computers, met een webbrowser of met een mobiel apparaat zoals een smartphone. (Toegang vanaf mobiele apparaten vereist toegang tot internet via een WiFi-verbinding of mobiel internet.)

 Altijd

Welke software?

De producten die onderdeel uitmaken van Microsoft Office 365 zijn:  Office Professional Plus  Exchange Online  SharePoint Online  Lync Online.

slbberichten  11

Achtergrond

12 î ? slbberichten

Het bedrijfsleven geeft vaak aan dat schoolverlaters het eerste halfjaar moeten worden bijgeschoold omdat ze opgeleid zijn met verouderde technologie. Microsoft verwacht de kloof tussen school en maatschappij met Office 365 te overbruggen. De technologie die aan het onderwijs wordt geboden, is immers dezelfde als waar een multinational als Philips mee werkt.

Office Professional Plus Microsoft Office 2010 Professional Plus biedt de bekende programma’s Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, OneNote, Publisher, InfoPath, Communicator en SharePoint Workspace. In het eerste kwartaal van 2013 komt Office Professional 2013 beschikbaar voor u als instelling via de Microsoft-overeenkomst.

Ook krijgt u de beschikking over de Web Apps, de cloud­ versies van Word, Excel, PowerPoint en OneNote die u vanuit een webbrowser kunt gebruiken. Zo is het mogelijk Officedocumenten online te bekijken en te bewerken op locaties waar Microsoft Office niet voorhanden is.

Exchange Online Exchange Server kan worden gekoppeld aan Outlook voor toegang tot e-mail, agenda, taken en contactpersonen.

Een Web App laat gebruikers ook mail lezen en versturen vanuit een willekeurige browser of een mobiel apparaat, zoals iPhone, Android telefoons, Blackberry smartphones en Microsoft Windows telefoons.

Elke gebruiker krijgt een postvak van 25 GB. Er kunnen berichten tot 25 MB groot verstuurd worden. U kunt een aanwezige domeinnaam gebruiken om e-mailadressen te creëren. Exchange Online wordt automatisch beschermd tegen spam en virussen met Microsoft Forefront Online Protection for Exchange.

SharePoint Online SharePoint helpt bij het maken van sites voor het delen van documenten en andere informatie met medewerkers, docenten en leerlingen. U kunt belangrijke documenten op één plaats bewaren en er zeker van zijn dat iedereen de laatste versie gebruikt.

Via teamsites kunt u teams een eigen plaats voor online samenwerking geven. Natuurlijk kan worden beheerd wie

‘Medewerkers, docenten en leerlingen kunnen zich overal aanmelden en aan de slag gaan.’ toegang krijgt tot welke informatie. Bij SharePoint Online wordt ook een eenvoudige zakelijke website geleverd. Deze kunt u koppelen aan een eigen domeinnaam en gebruiken voor externe communicatie.

Lync Online Met Microsoft Lync wordt het vinden van en contact leggen met de juiste persoon binnen de organisatie eenvoudig. Met een druk op de knop start een instant messaging sessie, een audio- of videogesprek en online vergaderingen. Verder is het mogelijk een bureaublad en de toepassingen daarop te delen met anderen of een online whiteboard te creëren. Een ICT-coördinator kan dan bijvoorbeeld virtueel op de andere bureaubladen meekijken en hoeft niet tussen verschillende vestigingen heen en weer te reizen.

Maar met Lync kunnen ook scholen virtueel worden gekoppeld.

Als een school onverwacht een leerkracht nodig heeft, kan dat probleemloos virtueel via Lync. De lessen van een docent op de ene school, zijn via Lync ook op andere scholen te volgen.

Op het web www.365help.nl is een informatieve website met een handleiding voor Office 365 voor de kleinzakelijke markt.

Het is een basishandleiding die ook heel geschikt is om te gebruiken in het onderwijs.

Voor meer informatie: Office 365 for Education A2 is kosteloos aan te vragen via SLBdiensten: servicedesk@slbdiensten.nl

slbberichten  13

Klant aan het woord

‘We werken met SSCM 2012 en onze school is de eerste testschool voor het gebruik van Windows 8.’

14  slbberichten

Een fascinatie voor computers Mathijs Frissen is systeembeheerder, netwerkbeheerder en applicatiebeheerder. Hij doet de helpdesk, is de tolk voor de directie in gesprekken met IT-leveranciers en geeft technische ondersteuning bij de aanleg van nieuwe telefooncentrales. ‘Ik doe gewoon alles’, lacht hij. ICT speelt in het onderwijs op OSG De Eilanden geen hoofdrol, maar het netwerk is optimaal en helemaal van deze tijd.

OSG De Eilanden maakt deel uit van de Onderwijsgroep Galilei, een zelfstandige stichting voor openbaar voort­ gezet onderwijs in Voorne-Putten. Ook het Helinium in Hellevoetsluis, het Maerlant College en Praktijk College in Brielle en de Ring van Putten en Praktijk College in Spijkenisse horen tot deze groep (maar maken geen deel uit van het netwerk). Samen met een collega is Mathijs verantwoordelijk voor de ICT op de scholen.

Spijkenisse is een zogenaamde satellietstad van Rotterdam.

Na WO II breidde de Rotterdamse haven zich snel uit.

Spijkenisse werd deels gebouwd in opdracht van de werk­ gevers, overzichtelijke wijken met scholen, gezondheidszorg, winkelcentra en portiek- en galerijflats. Huishoudens met een lage en middelbare opleiding zijn de norm. Veel uitke­ ringsgerechtigden en huishoudens met lagere inkomens.

Nog steeds werkt één op de zes mensen van de beroeps­ bevolking in de nabij gelegen havens Botlek en Europoort.

In de petrochemische industrie, waar in olieraffinaderijen ruwe aardolie wordt bewerkt tot asfalt, smeerolie, gasolie en kerosine. De inwoners van Spijkenisse vinden het in het algemeen prettig om er te wonen. Zij geven de leefbaarheid in de buurt een dikke voldoende. Men is heel tevreden over de kwaliteit en het aanbod van de openbare voorzieningen.

En ook over het onderwijs.

Mathijs leek ook de chemie in te stappen, hij volgde een opleiding voor chemisch laborant. ‘Maar naast de grafietoven stond een autosampler’, zo vertelt hij. ‘Stuk, weliswaar, maar ik kreeg hem aan de praat. Toen kon de computer het werk doen en ik ging een kopje koffie drinken.’ Mathijs raakte gefascineerd door computers en koos uiteindelijk voor een carrière in de ICT. Na een aantal jaren in het bedrijfsleven te hebben gewerkt, werd hij gevraagd om te komen werken

bij OSG De Eilanden. ‘Ik was gewend aan allerlei verschillende soorten werkomgevingen en klanten’, zegt hij. ‘Onderwijs leek me leuk.’ Hij begon op contractbasis als beheerder bij De Eilanden, maar werkt nu in vaste dienst voor meerdere scholen uit de Onderwijsgroep Galilei. ‘In totaal zijn er zo’n 800 compu­ ters, er wordt een groei voorzien naar zo’n 1.300 werkstations.’

Strenge regels In het onderwijs van De Eilanden speelt de computer geen hoofdrol. ‘We zijn een VMBO’, zegt Mathijs. ‘De leerlingen krijgen les in het gebruik van Word, Office en Powerpoint, Publisher en Excel. Heel praktisch gericht allemaal.’ De computers zijn louter bedoeld voor educatieve doeleinden. Chatten, games en sociale media zijn niet toegestaan, tenzij geïntegreerd in de les.

Mathijs: ‘Zoals vaak bij een VMBO hebben we leerlingen die uitdagingen met zich meebrengen. Ze hebben op alle gebieden een heldere structuur nodig, en dus ook wat het computergebruik betreft.’ Hij kan daarom desgewenst via het beeldscherm de verrichtingen van alle leerlingen volgen. En dat is soms ook echt even nodig. ‘Ze raken snel afgeleid. Veel lesmateriaal wordt digitaal aangeboden en de verleiding om even naar een andere site te gaan is dan groot. Ik heb daarom de tabbladen in Internet Explorer uitgeschakeld. En ik kan zien hoeveel pagina’s ze hebben open­ staan. Soms attendeer ik een docent op een leerling die zich niet gedraagt. Laatst zagen ze kans om op een of andere manier Google Chrome op te starten. Ik heb de filter veranderd, dus nu kan dat niet meer.’ De logica van de leerlingen kan soms onnavolgbaar zijn. ‘Ze weten dat ze het niet mogen en toch blijven ze het proberen. Je hebt het niet geblokkeerd, dus het mag, zeggen ze.’

Eigen beheer Om te voorkomen dat het e-mailverkeer voor verkeerde doeleinden wordt gebruikt, heeft de school het in eigen beheer slbberichten  15

Instellingen met een Microsoft overeenkomst hebben nu toegang tot de Microsoft IT Academy.

Uw medewerkers en studenten kunnen hiermee gratis online cursussen volgen voor zowel de zakelijke als de consumentenproducten van Microsoft. Na afronding van de cursus is de medewerker of student klaar voor het examen dat leidt tot een internationaal erkend certificaat.

effectiever gebruik van ICT middelen in het onderwijs

verminderen van aantal helpdesk vragen en bijscholingskosten.

meer informatie via www.technologie-onderwijs.nl/ita

Vraag toegang tot de Microsoft IT Academy aan via servicedesk@ slbdiensten.nl

Met Microsoft it AcAdeMy

U kunt bundels examenlicenties tegen gereduceerde tarieven aanvragen bij SLBdiensten of direct losse examenvouchers kopen op Slim.nl

Klant aan het woord

via een Exchange-server. ‘De leerlingen zijn zich daarvan bewust. Als er een keer iets aan de hand is, kan ik het account meteen sluiten.’ En ook YouTube is voor alle zekerheid geblokkeerd. ‘We hebben ook nog geen WiFi, dat is een te grote investering voor ons op dit moment.

Bovendien is er altijd een kans dat de kinderen dan ook laptops met eigen software mee brengen, dan wordt de beveiliging van ons systeem ook behoorlijk complex.

Bring your own device brengt z’n eigen uitdagingen met zich mee.’ Gebruik van de smartphone tijdens de les is dan ook niet toegestaan.

Mathijs probeert om waar mogelijk ICT in het onderwijs te integreren. Hij is bezig met het inrichten van drie multi­ medialokalen, waar een whitebord, beamer en vijftien computers komen te staan. ‘De docent kan op het whitebord iets demonstreren en daarna kunnen ze het op hun eigen computer proberen. We willen sowieso in elk leslokaal een computer voor de docent: voor de registratie en administratie. We hebben ook al negen digiborden en in totaal zo’n 165 pc’s. ICT hoort erbij, ook bij ons op school.’

testschool voor het gebruik van Windows 8 in samenwerking met SLBdiensten’, vertelt hij niet zonder trots. ‘Afgelopen zomer zijn we overgestapt, dat kostte mij m’n halve vakantie, maar nu draaien we op de beste systemen. De Raad van Toezicht wilde graag kosten besparen op ICT. Dat kan het beste door krachten te bundelen. We hebben vervolgens de verschillende netwerken aan elkaar gekoppeld. Op de andere scholen staan nu virtuele servers, hun backup gaat hier naar toe. Met SSCM is het allemaal gemakkelijk te beheren.’

Wat is SSCM? Met behulp van SCCM (System Center Configuration Manager) is het mogelijk om volledig geautomatiseerd op afstand werkstations en servers te voorzien van een Microsoft-besturingssysteem. Dit wordt Zero Touch Installation (ZTI) genoemd. Zodra het werkstation of de server is aangesloten op het netwerk zal het contact zoeken met de SCCM-infrastructuur en automatisch worden voorzien van een centraal gedefinieerd besturingssysteem.

Vakmanschap Het enthousiasme van Mathijs en zijn uitmuntende vak­ kennis werpen hun vruchten af. Want achter de schermen is de school een koploper op het gebied van ICT. ‘We werken met SSCM 2012 (zie kader), en deze school is de eerste

Voor meer informatie: Mathijs Frissen, supportdesk@deeilanden.nl

slbberichten  17

Achtergrond

E-learning heeft de toekomst E-learning wint aan populariteit. Leren waar en wanneer je wilt, met behulp van telefoon, tablet, laptop of computer. E-learning maakt leren leuk voor jong en oud.

E-learning is een verzamelnaam voor alle leersituaties waarbij ICT wordt gebruikt. De docent en de leerlingen kunnen met elkaar communiceren via de elektronische leeromgeving.

E-learning werd in het prille begin ook wel computerbased learning genoemd, of teleleren, als variant op telewerken.

Met de opkomst van de begrippen e-zine, e-publishing en e-commerce, raakte ook de term e-learning ingeburgerd. Toen het online leren eind jaren ‘90 zijn intrede deed op scholen en (bedrijfs)opleidingen, waren de verwachtingen hooggespannen.

Online leren zou sneller en effectiever zijn dan het traditionele onderwijs. De computer zou leerprocessen ingrijpend verande­ ren. Maar het volledig online leren bleek niet zo goed te werken in de praktijk. ICT had niet altijd een toegevoegde waarde en persoonlijke eigenschappen zoals zelfdiscipline en vertrouwen waren doorslaggevend voor succes. Geleidelijk aan ontstond er zo een combinatie van het aloude klassikaal leren met een

18  slbberichten

hoofdrol voor de docent, en het leren met behulp van de computer: blended learning genoemd in vaktermen. Daarbij wordt gezocht naar manieren om leermethodes elkaar te laten versterken.

Docenten en leerlingen maken gebruik van filmpjes, foto’s, audio­ bestanden, chatten, sms, Twitter en andere sociale media om kennis te verzamelen, te bewerken en te delen. De opkomst van de tablet heeft deze vorm van e-learning een nieuwe impuls gegeven.

De gedachte achter de nieuwe toepassing van e-learning is dat je, ook als je leert met behulp van ICT, zult moeten léren om kennis te verwerven. En daarbij kan de computer natuurlijk een belang­ rijke rol spelen. Marco van Sterkenburg is directeur van Drillster, een bedrijf dat software produceert die speciaal ontwikkeld wordt om in minder tijd meer te leren en de stof beter te onthouden. ‘In het onderwijs is men teruggekomen op het idee dat het voldoende is om te weten waar je bepaalde informatie kunt vinden’, zegt hij.

‘Met e-learning kun je trainen in je eigen tempo.’

‘Het is weer belangrijk geworden om dingen te weten en uit het hoofd te leren. Vanuit de scholen zelf en de educatieve uitgevers is er daarom weer meer aandacht voor kennis. En Drillster is daarvoor een handige tool.’

Kennis bijspijkeren De software is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek (Leitnersysteem). Op basis daarvan is een algoritmische leermethode ontwikkeld. Marco: ‘Om bijvoorbeeld een taal te leren, is het belangrijk om de geleerde woordenschat regelmatig te herhalen.

Als het geleerde niet actief onderhouden wordt, vergeten mensen 80 tot 90 procent van de lesstof weer snel. Drillster zorgt ervoor dat gebruikers op een efficiënte manier de woordenschat kunnen leren en dat ze de kennis over een lange periode op peil houden.’

De software werkt volgens een algoritmisch principe: per gebruiker wordt berekend wat de optimale frequentie van leren en herhalen is. Telkens wanneer de kennis dreigt weg te zakken, stuurt Drillster een bericht aan de leerling om de kennis weer te laten bijspijkeren.

‘Drillster helpt zo bij het managen van het leerproces. Je weet wat je beheerst en wat niet’, stelt Marco. De docent krijgt rapportages over de voortgang en stand van zaken. Drillster is een onderdeel van het leerproces, zegt hij met nadruk. ‘Als je eenmaal de benodigde kennis hebt, kan dat competentievorming vergemakke­ lijken. Met de computer kun je kennis verwerven, maar de kennis leren toepassen, daar is de docent voor.’

Drillster moet leuk zijn en het leren een beetje verslavend, was de gedachte achter de online leerdienst. ‘Als je je score omhoog ziet lopen door het goed beantwoorden van de vragen, is dat net zoals in een game. Later komen vragen die je fout hebt beantwoord weer terug. Iedereen wil toch graag een 100 procent score halen, dat is een beetje het spel-effect.’

Eigen tempo Leverancier Braint biedt zelfstudietrajecten aan, waarbij leerlingen aan het begin een 0-meting maken, zodat het niveau slbberichten  19

We wor

s s o d ciale e e t s r! n e d Speciale congresdag voor het VO/MBO op donderdag 16 mei.

Diverse aansprekende keynotes en ca. 20 parallelle sessies.

Speciale preconference voor managers op 15 mei (max. 20 deelnemers) Fantastische locatie: Eye in Amsterdam

15 mei PO, 16 mei VO/MBO, 17 mei HO Thema’s • Onderwijspraktijk • Organisatie & Communicatie • Jongeren en Mediagebruik • Professionalisering De Nationale Sociale Media Prijs voor het Onderwijs zal op het congres worden uitgereikt. Ook uw instelling kan deze prijs winnen!

Meld uw project aan op www.ncosm.nl

www.ncosm.nl twitter #ncosm Scan om mobiel aan te melden voor dit congres

Scan om direct naar de website te gaan!

V ach is niet Vor ter het ig ne dit jaar w t. con as g uitv erk res och t!

Achtergrond

duidelijk is voor zowel leerling als docent. De leerlingen werken zelf­stan­dig, maar de docent volgt de voortgang van iedere leerling. Bart Molenaar, oprichter en directeur: ‘Veel mensen denken dat online leren alleen individueel kan, maar e-learning kan ook in een groep. Met de monitor van Braint heeft een docent inzicht in de voortgang en de resultaten van iedere leerling: de leerlingen werken individueel maar zijn als groep te volgen.’

Het goed beheersen van de Nederlandse taal is tegenwoordig geen vanzelfsprekendheid meer. ‘Een aantal opleidingen gebruikt Braint online spelling en grammatica om de leer­ lingen die van het MBO komen, bij te scholen. Hun taalniveau is niet voldoende. Dat is een reële situatie in het onderwijs.’

Maar Braint richt zich ook op het bedrijfsleven, waar taal­ vaardigheid in Engels en Nederlands ook prioriteit heeft.

‘Wij trainen medewerkers in hun eigen tempo. Zo weet een organisatie zich verzekerd van betere teksten. Of het nu gaat om e-mails, offertes, rapporten of externe correspondentie.

Je krijgt een wachtwoord én een taalcoach die je de hele cursus online begeleidt. Deze coach maakt een planning voor je en heeft inzicht in de resultaten van de online oefeningen die je maakt. Samen met de coach werk je aan de onderdelen die je lastig vindt, net zolang totdat je alles begrijpt.’

Bart is van huis uit docent Engels, maar met een grote belangstelling voor Informatica. Zo volgde hij de studierich­ ting Alpha Informatica aan de UvA. Tanja van Essen, zijn ­echtgenote en zakenpartner, komt ook uit het onderwijs, ze is docente Nederlands. Marco van Sterkenburg en Thomas Goossens komen daarentegen uit de financiële wereld. ‘We werkten bij een grote bank’, vertelt Marco. ‘Bedrijven krijgen steeds meer te maken met complexe wet- en regelgeving, en moeten bewijzen dat hun medewerkers over een bepaald kennisniveau beschikken. Naar aanleiding van de Wet ­Financieel Toezicht begonnen we na te denken over ­permanente educatie. We gingen ons verdiepen in leer­ psychologie en hebben vervolgens een methode ontwikkeld.

In 2008 konden we het product gaan maken en sinds begin 2011 zijn we een echt bedrijf.’

‘E-learning heeft de toekomst’, vertelt Bart. ‘Het raakt steeds meer ingeburgerd. Tien jaar geleden moesten we nog van alles uitleggen, dat hoeft nu niet meer. E-learning zal steeds meer een eigen plek krijgen binnen het onderwijs en het papierwerk meer en meer vervangen. Dat is al gaande, maar de ontwikkeling gaat heel geleidelijk.’

Groter groeien De e-learningmarkt in West-Europa groeit. In 2016 zal er naar schatting 8,1 miljard dollar in de markt omgaan.

In 2011 was dat 6,1 miljard. De cijfers zijn enigszins vertekend omdat Roemenië, Slowakije en Hongarije tot West-Europa worden gerekend. In de eerste twee landen ligt de groei hoger dan 30 procent.

(Bron: onderzoeksbureau Ambient Insight)

Met 160.000 in de klas Volledig online leren vindt meestal alleen plaats als de betrokkenen niet in staat zijn om elkaar persoonlijk te ontmoeten (bijvoorbeeld door grote afstanden). Zoals bij een Massive Open Online Course (MOOC), een cursus waarbij het cursusmateriaal wordt verspreid over het web.

Voortvloeiend uit OpenCourseWare en initiatieven zoals het Open Learning Initiative deden in de herfst van 2011 160.000 studenten in 190 landen mee aan de Massive Open Online Course kunstmatige intelligentie van Stanford: Coursera. In de daarop volgende maanden werden MITx, edX, Harvardx en Udacity opgericht.

(Bron: Wikipedia)

Tien voor taal Via SLBdiensten is er een monitorlicentie beschikbaar voor Braint. De cursus is onderverdeeld in verschillende niveaus.

Kennis van het ene niveau is nodig voor de onderwerpen van het volgende niveau.

Ook voor Drillster is er via SLBdiensten een onderwijslicentie te bestellen. De software van Drillster is voor studenten ­gratis en er is een Premium versie via Slim.nl te koop.

Voor meer informatie: Over de licenties: www.slbdiensten.nl Drillster, Marco van Sterkenburg info@drillster.com www.drillster.com Braint, Bart Molenaar info@braint.nl www.braint.nl

slbberichten  21

Leverancier

Cijfers tellen Rapportages en analyses worden steeds belangrijker voor het onderwijs. De overheid wil inzicht in de resultaten van onderwijsinstellingen, maar ook scholen zelf willen overzicht van prestaties. Van leerlingen, docenten, medewerkers én de school als geheel.

Inspectie, MOCW, MBO-raad, de Raad van Toezicht en de gemeente: alle ‘stakeholders’ willen helder inzicht in de cijfers en de resultaten van een onderwijsinstelling. Maar het kan lastig zijn om de juiste informatie op tafel te krijgen voor een transparante rapportage. Niet omdat er te weinig informatie is, maar eerder omdat er juist een teveel aan data is. Er zijn verschillende informatiestromen met betrekking tot onderwijsprestaties, de taakbelasting van docenten en de doorstroom van leerlingen. Traditionele management informatiesystemen (MiS) en business intelligence zijn vooral gericht op het bedrijfsleven en minder goed toepasbaar in het onderwijs. ‘De planning- en controlcyclus, het rendement van de onder- en bovenbouw, de trends in cijferontwikkeling, hoe presteren docenten ten opzichte van elkaar? Hoe reken je dat uit?’ Ernest-Jan van Horn, algemeen directeur van The

22  slbberichten

Implementation Group, probeert met QlikView het onderwijs de helpende hand te bieden. ‘De scholen slaan heel veel gegevens op in de computer, maar het kost veel moeite en tijd om er vervolgens zinvolle informatie uit te kunnen halen.

Ze zien vaak door de bomen het bos niet meer.’

Volgens Ernest-Jan heeft dat alles te maken met de opbouw en visualisatie van de data. QlikView presenteert de cijfers door middel van een zogenaamde Balanced Score Card, ook wel dashboard genoemd. ‘Dat beeld maakt het cijfermateriaal in een oogopslag helder’, stelt Ernest-Jan. ‘Zo’n overzicht, een soort opbrengstenkaart, maakt het mogelijk om de gegevens vanuit verschillende invalshoeken te analyseren. Per jaar, school, studie, vak, profiel en docent. Met de traditionele presentatie­ methoden kan het heel lastig zijn om de materie inzichtelijk

‘Zo is er meer ruimte over voor ons eigen verhaal en onze visie.’ te maken. Wij proberen met een presentatie van cijfers door middel van de Balanced Score Card gebruikersvriendelijk te zijn. Binnen onze oplossing is het ook mogelijk om antwoord te geven op ad hoc vragen van derden. Als een school bestaat uit meerdere vestigingen, en meerdere databases heeft, wordt daar ook rekening mee gehouden.’

In de praktijk Het Noorderpoort, een onderwijsinstelling voor voortgezet onderwijs, MBO en volwasseneneducatie in Groningen, stapte in het voorjaar van 2011 over op QlikView, omdat het bestaande management informatiesysteem niet langer voldeed. Martijn Broekhuizen, Informatiemanager: ‘We hebben besloten om QlikView te gaan gebruiken vanwege de gebruiksvriendelijkheid, de snelle implementatietijd en omdat het aansloot bij onze behoefte om integraal te gaan sturen. Niet alleen op resultaten, maar ook op processen.

Maart 2011 zijn we begonnen met het project, vanaf augustus 2011 draait QlikView in productie.’

Alle medewerkers van het Noorderpoort hebben toegang tot QlikView om te kunnen sturen op hun niveau, dus niet alleen het management. Er is een potentieel van 1400 gebruikers.

‘Elke doelgroep heeft eigen informatie, die aansluit op de sturings- en verantwoordingsbehoefte’, licht Martin toe. ‘Goed voorbeeld is het thema Aanmeldingen. Vanuit het College van Bestuur wordt gestuurd op de percentages aanmeldingen: zijn het er meer of minder dan vorig jaar. Vanuit scholen en teams, dus een laag dieper, wordt gestuurd op doorlooptijden van het aanmeldproces: hoe snel krijgt een student die zich aanmeldt een intakegesprek? De docenten kunnen zien welke gesprekken nog open staan en welke acties nog moeten gebeuren in het aanmeldproces. Informatie wordt zo tot op het laagste niveau ontsloten.’ De thema’s hebben betrekking op studentgegevens zoals uitval van studenten, aan- en afwezigheid, aanmeldingen en inschrijvingen, kwaliteitszorg (studententevredenheid), personeel (formatie,

ziekteverzuim, voortgangsgesprekken) en financiën (budgetten, inkoopfacturen). Het Noorderpoort is na een jaar praktijkervaring met QlikView tevreden over de resultaten. ‘Het aantal gebruikers is vier, vijf keer hoger dan bij het vorige systeem. En het gebruik heeft ook daadwerkelijk geleid tot verbetering van sturing op bepaalde processen’, zegt Martijn.

Stad en Esch, een scholengroep in Meppel met vestigingen in een aantal steden van Drenthe, maakt ook sinds enige tijd gebruik van QlikView. Peter de Visser, bestuurder van Stad en Esch, toont zich ingenomen: ‘QlikView biedt ons de mogelijkheid om onze data selectief, snel en krachtig te ontsluiten’, zegt hij.

‘Het primaire proces is onze kerntaak. De kwaliteit daarvan draagt in hoge mate bij aan het leerrendement van onze leer­ lingen. Op basis van de juiste data komen leidinggevenden in gesprek met de professionals in de school en maken, na analyse, afspraken over groei.’

Tijd voor kwaliteit Meer dan een prettige bijkomstigheid is dat ook de Inspectie ronduit positief is over deze vorm van rapportage. ‘Dat is uiteraard heel positief’, zegt Ernest-Jan. ‘Als er geen discussie meer is over de presentatie, kan er serieus gekeken worden naar de rapportage en analyse zelf.’ Peter de Visser sluit zich daarbij aan: ‘Hoe sterker wij de indicatoren waarop wij worden afgerekend door de overheid onder controle hebben, hoe meer ruimte er over blijft voor ons eigen verhaal, onze visie op onderwijs aan jongeren in de 21e eeuw.’

In de klas De programma’s worden voornamelijk gebruikt door schoolbesturen en leidinggevenden, maar zijn ook toepasbaar voor leerlingen en docenten zelf om data te analyseren. Ernest-Jan: ‘We hebben een QlikView Academic Use, een programma dat leerlingen en docenten gratis kunnen downloaden. Scholen zouden het dus desgewenst kunnen inbouwen in het curriculum.’

Voor meer informatie: Martijn Broekhuizen, ma.broekhuizen@noorderpoort.nl Peter de Visser, pdevisser@stadenesch.nl Ernest-Jan Horn, QlikView, e.horn@tignl.eu

slbberichten  23

Leverancier

Vijf vragen over Windows 8 Scholen mogen Windows 8 Enterprise-versie al enige tijd installeren. Vanaf nu is Windows 8 Professional Upgrade ook voor thuisgebruik voor medewerkers en studenten beschikbaar.

Wat zijn de voordelen en veranderingen bij Windows 8?

1. Wat valt op?

Windows 8 heeft een nieuw startmenu. Windows 8 is ontworpen met het oog op ‘touch’-bediening op tablets van Windows 8. Meest in het oog springend is het nieuw metrostartscherm (met ‘tegeltjes’), speciaal ontworpen met het oog op de toekomst, wanneer touchscreens gebruikelijk zullen zijn. Het scherm bestaat uit applicaties (apps).

Een deel van de ‘tegels’ is interactief, en toont de laatste e-mails, tweets en statusupdates van sociale netwerken.

Toch hoeft er geen afscheid genomen te worden van het traditionele bureaublad, dat met name voor Office-producten nog steeds kan worden gebruikt in Windows 8. Windows 8 is prima te bedienen met alleen een toetsenbord en muis.

2. Wat is nieuw?

Met de onderdelen van ‘Charms’ (aan de zijkant van het startscherm) krijgt u toegang tot standaardopties zoals zoekfunctie en de systeeminstellingen. Met Windows 8 is het mogelijk om persoonlijke instellingen mee te laten reizen van apparaat naar apparaat. Er is geen nieuwe computer nodig om Windows 8 te installeren. De ­systeemvereisten zijn nagenoeg hetzelfde als Windows 7.

Windows 8 heeft de nieuwe functie Push Button Reset.

Hiermee kan Windows 8 met enkele klikken opnieuw geïnstalleerd worden.

3. Wat kost de thuisgebruik-versie?

Windows 8 Professional Upgrade is alleen voor thuis­ gebruik voor medewerkers en de dvd kost € 19,90. Ook hebben we een download voor € 12,50. Verkrijgbaar bij Slim.nl in Nederlands en Engels, beide talen bevatten zowel een 32- als 64-bitsversie. Voor studenten geldt een ander aanbod, kijk op www.slim.nl voor meer informatie.

 Windows To

Go  Direct Access  BranchCache  AppLocker  VDI Enhancements  Windows 8 App Deployment.

5. Waar moet u op letten bij Windows 8 Enterprise?

De benodigde activatiecodes staan online op SLBdiensten.nl op de pagina met activatiecodes, deze vindt u na inloggen bij Microsoft in uw licentieoverzicht. Wij verzoeken u ons vooraf per mail te informeren indien u meer dan 100 activaties tege­­lijkertijd uitvoert met een MAK-code. Wachten op toestemming is niet nodig, informeren is genoeg. Tot slot, de Windows 8 Enterprise software staat nu standaard ingesteld op KMS, dit kan door middel van een vrij simpel commando worden gewijzigd in MAK, ook dit staat uitgelegd op de pagina met activatiecodes.

4. Wat biedt Windows 8 nog meer?

Voor meer informatie:

De Enterprise-versie (alleen voor instellingen) bevat alle functies van de Professional-versie, plus:

servicedesk@slbdiensten.nl

slbberichten  25

Column Crowdprestatie Meer te onpas dan te pas wordt achter veel nieuwe ontwik­ke­ lingen de toevoeging TweePuntNul geplakt. De essentie van Web 2.0 is informatie delen en samenwerken in tegenstelling tot de beginperiode van internet, waarbij het vooral ging om informatie binnenhalen. In een tijd van steeds grotere individualisering is het fascinerend te zien dat juist via internet allerlei vormen van samenwerking ontstaan. Mensen delen gemakkelijk kennis en het onderwijs speelt daar een collectieve voortrekkersrol in. Wikiwijs is daar bijvoorbeeld een mooie exponent van. Onder docenten groeit gestaag het besef zelfgemaakt lesmateriaal met elkaar te delen.

Samen met Tessa van Zadelhoff vatte ik het plan op een boek samen te stellen met heldere uitleg over een veertigtal Web 2.0 applicaties, webtools en sociale media toepassingen.

De gedachte dat op een echte Web 2.0 manier aan te pakken lag al snel voor de hand: met co-creatie en crowdsourcing.

Belangrijk was ook onmiddellijk de vraag: hoe regelen we op een correcte manier de auteursrechten? Het Creative Commons-principe geeft daar een perfect antwoord op.

Op een eenvoudige (Wordpress) website werd ons idee uitgelegd. We zetten de vraag om mee te doen in onze netwerken uit door het plaatsen van slechts één tweet op 8 juni het vorig jaar: Wie doet er mee? Zie www.BoekTweePuntNul.nl? Op de site stond een overzicht van 40 potentiële onderwerpen. De respons was verbijste­ rend: vier dagen later hadden we meer dan 100 co-auteurs met evenzoveel verschillende onderwerpen. Vooral vanuit het onderwijs, maar ook uit het bedrijfsleven, de zorg en de overheid. Zelfs uit Vlaanderen en Curaçao kwamen de inschrijvingen binnen. Streng werd de grens bij 125 gelegd en iedereen kreeg het format (600 woorden, vaste tussen­ kopjes en een beknopte schrijfwijzer). Uiteraard waren de verschillen in schrijfvaardigheid groot, niet iedereen heeft nu eenmaal de gave van de pen. Maar met behulp van een goede eindredactie ontstond een kleurrijke caleidoscoop aan onderwerpen. Vier maanden later, op 9 oktober 2012, werd BoekTweePuntNul gelanceerd. Ook een dag voor een ontmoeting tussen de auteurs. In de speciale onderwijseditie werden een aantal relevante hoofdstukken met betrekking tot het onderwijs opgenomen. Een maand later mochten we ook nog vol trots de ISDN Award in de categorie De Kracht van Netwerken in ontvangst nemen.

Precies een jaar later verscheen op 6 oktober van dit jaar de nieuwe versie BoekTweePuntNul200 met 75 nieuwe onderwerpen en 75 nieuwe co-auteurs. Ook de App BoekTweePuntNul voor iOS5 en Android kwam ter

26  slbberichten

beschikking. Als bijzondere onderwijsuitgave werd HandBoekTweePuntNul uitgebracht: Twaalf onderwerpen bestrijken het hele sociale mediaspectrum voor het onderwijs (PO-VO-MBO). Twaalf experts delen hun kennis in dit boek. Over didactiek en denkvaardigheden, over klassenmanagement en kansen en gevaren en over hoe je als school zou moeten omgaan met sociale media.

De BoekTweePuntNul-gedachte wordt voortgezet door het faciliteren van ideeën van co-auteurs. Zoals de publicatie Met de Smartphone de natuur in. BoekTweePuntNul is een schoolvoorbeeld hoe je samen met de crowd een crowd­ prestatie kunt neerzetten. Belangrijk is het contact met je auteurs-collectief goed te onderhouden. Regelmatig een nieuwsbrief en een jaarlijkse bijeenkomst wordt zeer gewaardeerd. Tip: zet co-creatie en crowdsourcing aan de basis van uw (leer)projecten en kom tot verrassende resultaten.

Louis Hilgers Educos.nl ICT-in/en-onderwijs, hoofdredacteur ICTnieuws.nl, Internetwoordenboek.nl BoekTweePuntNul.nl, SMS-taal.nl GrassrootsCuracao.com

Sociale media

App tips Inspiratie, tips en suggesties voor sociale media in het onderwijs door Remco Bron.

BoekTweePuntNul App BoekTweePuntNul is geschreven door 200 co-auteurs waarin 200 social media-applicaties, webtools en web 2.0 toepassingen worden beschreven en uitgelegd. Een boek is heel ouderwets, daarom is nu ook de BoekTweePuntNul App beschikbaar.

De app bevat dezelfde informatie als het boek maar wordt doorlopend actueel gehouden. In de toekomst wordt de app uitgebreid met sociale tools waarmee vragen en discussies mogelijk worden.

De BoekTweePuntNul App kost € 8,99, verkrijgbaar in de iTunes appstore en de Google Play store. www.boektweepuntnul.nl

Evernote Docenten en leerlingen kunnen veel plezier beleven aan Evernote. Met Evernote sla je notities, plaatjes, foto’s, links, PDF’s en Office-documenten op en maak je ze direct indexeerbaar, zodat je alles terug kan vinden. Door deze documenten op te slaan in notebooks en slim om te gaan met tags, kan alle informatie goed worden gerangschikt.

Bovendien is er automatische tekst­ herkenning voor plaatjes en foto’s waardoor ze beter vindbaar zijn.

Evernote is multiplatform waardoor een notitie opgeslagen op een tablet ook direct op een smartphone, computer en zelfs online beschik­ baar is. Met een premium account is samenwerken in notebooks ook mogelijk.

Evernote is gratis, een premium account kost € 40 per jaar. Voor scholen met

meerdere accounts is korting mogelijk. http://evernote.com

Storify Met Storify kan je één verhaal maken van verschillende social media-bronnen.

Zo kun je Twitterberichten combineren met YouTube video’s en Facebook­ berichten met weblinks in één overzicht.

Alle nieuwsbronnen zijn beschikbaar via de Storify zoekmachine en kunnen door middel van drag-and-drop in het overzicht worden gezet. Door met Storify verhalen te maken van verschil­ lende nieuwsbronnen leren leerlingen om te gaan met de hoeveelheid informatie en zin en onzin te scheiden.

Storify is gratis en kan online worden gebruikt of met een iPad app. ://storify.com

Socrative Met Socrative kun je vragen door leerlingen laten beantwoorden en de resultaten live op een beamer of smartboard tonen. Er zijn verschillende soorten vragen zoals multiple choice, ja/nee, korte antwoorden, een quiz, spelletjes, etc. Het beantwoorden van de vragen kan met vrijwel ieder appa­ raat met een internet connectie.

Het is een uitstekende manier om te controleren of de behandelde stof is begrepen of een kennisspel te doen aan het eind van de les. Socrative is eenvoudig in gebruik en specifiek ont­ wikkeld voor gebruik in het onderwijs.

Socrative is gratis voor zowel de docent als leerlingen. www.socrative.com

Reacties of tips? remco@somanythoughts.nl Twitter: @remcobron www.remcobron.com

slbberichten  27

Licentienieuws Aanbod licenties uitgebreid

Nieuwe overeenkomsten Informatie over prijzen, licentievormen en het afsluiten van een contract is te vinden op www.slbdiensten.nl. Uitgebreide informatie over de producten kunt u ook vinden op de websites van de leveranciers.

G Data

waarmee devices, applicaties, internetgebruik en web content gecontroleerd kunnen worden.

G Data Mail Security De Mail Security van G Data is een virus- en spamfilter voor e-mail en werkt als een gateway oplossing, onafhankelijk van de mailserver (SMTP/POP3). Voor mailservers als Exchange en Notes.

Claroread

G Data is gespecialiseerd in internetbeveiliging en antivirus­ software. Met de producten van G Data beschermt u uw instelling tegen alle bedreigingen en beheert u uw notebooks, workstations, en servers snel en efficiënt.

SLBdiensten biedt u een aantal verschillende licenties aan:

ClaroRead is software voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. ClaroRead is ontwikkeld om pc-gebruikers van alle leeftijden te helpen bij het maken, lezen, controleren en corrigeren van teksten. De software leest élke tekst op de computer voor en helpt bij het maken, lezen, controleren en corrigeren van teksten.

G Data Endpoint Protection Enterprise (BVE)

Talen:

Zeer uitgebreid pakket. Bevat AntiVirus, Firewall, AntiSpam, Policy Manager, MailSecurity en Backup.

 Nederlands

G Data InternetSecurity thuisgebruik studenten Wilt u er zeker van zijn dat het netwerk altijd beschermd is, ook wanneer leerlingen met hun eigen apparaten op het netwerk inloggen? Voor minder dan € 1,= per student, koopt u een versie van G Data Internet Security voor het privégebruik van de leerlingen.

 Engels  Duits Verkrijgbaar voor instellingsgebruik en op USB-stick voor thuisgebruik.

ClaroRead Speakerstem (extra taal) Naast de drie standaardtalen kunt u kiezen uit nog twintig extra talen, u kunt per taal bestellen.

G Data Endpoint Protection Business

Update en extra support

Dit pakket is speciaal bedoeld voor VO-instellingen en bevat AntiVirus, Firewall en AntiSpam, maar ook een Policy Manager,

 Updates van

28  slbberichten

de software binnen en buiten de versie van de aangekochte software

 Twee

uur per jaar uitleg van de software op school aan nieuwe en/of huidige gebruikers  Naast online krijgt u ook telefonische support.

ClaroRead USB-stick Met ClaroRead op een USB-stick kunnen uw studenten en medewerkers ook thuis van de software gebruik maken.

Norman In oktober is de nieuwe driejarige licentieovereenkomst met Norman Data Defense ingegaan, waarbij uw medewerkers thuis gratis gebruik mogen maken van de Norman Security Suite wanneer u Norman Endpoint Protection of een van de nieuwe Norman Secure-producten aanschaft.

Nieuw: Norman Secure Surf en Secure Tide

SAP BusinessObjects

Met deze nieuwe Security-as-a-Service-producten bent u beschermd tegen spam en andere online risico’s, zonder zelf software te hoeven installeren op uw netwerkomgeving.

Norman Endpoint Protection  Houdt

uw laptops, desktops en servers vrij van kwaadaardige programma’s als virussen, wormen, Trojaanse paarden, downloaders, keyloggers en zelfs verborgen rootkits  Beschermt, detecteert en verwijdert malware & spyware op laptops, desktops en servers  Gecentraliseerd management via Norman Endpoint Manager.

Design Science MathType

Deze licentie bevat een breed pakket software voor Business Intelligence (BI) en Information Management (IM), waarmee u uw beleidsbeslissingen beter kunt onderbouwen.

Met deze plugin voor Microsoft Office en Apple iWork voegt u gemakkelijk (wiskundige) formules aan documenten toe.

Met behulp van een toevoeging aan de werkbalk bespaart u veel tijd. Bewerk de formules eenvoudig en voeg elementen toe of verwijder ze. Ook grafische programma’s zoals Quark en InDesign kunnen hiervan gebruik maken.

Wat kunt u met de SAP instellingslicentie?

De software geeft een volledig en gestructureerd beeld van de complexe gegevens in uw databases, van eenvoudige inzichten tot complexe multidimensionale analyses. Via heldere dashboards kunt u deze snel en overzichtelijk delen met collega’s. Op die manier kunt u beter onderbouwde beslissingen nemen.

U kunt zeer effectief:  Complexe

gegevens duidelijk presenteren  Interactieve rapporten opleveren  Snel en effectief query’s draaien  Snel koppelingen maken met andere bedrijfssoftware  Diverse informatiebronnen ontsluiten  Werkbelasting reduceren en kosten besparen. slbberichten  29

Scoor een 10 voor taal

Slim leren met een Onderwijslicentie via SLBdiensten. Individueel account verkrijgbaar bij

E-mail: info@braint.nl

Heeft jouw kennis van de Nederlandse taal een opkikker nodig of zou je je kennis van het Engels wat willen bijspijkeren? Dan helpt een taalvaardigheidscursus van Braint je hierbij!

Je oefent zelfstandig achter je eigen computer of laptop binnen een online omgeving.

Website: www.braint.nl

Houd je PC in topconditie!

#1 Best verkopende PC Herstelsoftware sinds 1998

Met de PC Herstelsoftware van Iolo Technologies.

System Mechanic

®

Doet uw PC weer werken als nieuw Verwijdert overbodige gegevens

Slim leren met een Onderwijslicentie via SLBdiensten Individueel account verkrijgbaar bij

Voorkomt crashen en fouten Versnelt het opstarten en de surfsnelheid Award winning software Meer dan 40 tools en meer dan 200 testen Alles repareren met één klik

published by

Nu verkrijgbaar bij Slim.nl Adobe CS6 Education Collection

Tip: Op Adobe TV zijn allerlei handige video's vol tips & tricks te vinden om het maximale uit CS6 te halen: www.tv.adobe.com.

Staplessen voor Photoshop Elements 11 & Premiere Elements 11 Staplessen is een Nederlandstalige stap voor stap cursus in ­duidelijke taal. U volgt de cursus van achter uw eigen computer, in uw eigen tempo en op momenten dat het u uitkomt.

Staplessen is als een docent aan uw zijde die precies vertelt wat u moet doen. In 85 lessen leert u daadwerkelijk werken met Photoshop Elements 11 & Premiere Elements 11.

Photoshop Elements 11 Prijs: € 15,30

CS6 is een breed pakket met mooie tools waarmee je de prachtigste ontwerpen voor print, web, tablets en smartphones maakt. Daarnaast kun je foto’s, video en audio bewerken en voorzien van speciale effecten.

Ons Adobe Creative Suite 6-aanbod: (alleen voor Instellingen en hun medewerkers waarmee een Adobe Fixed Price licentieovereenkomst is) 

CS6 Design & Web Premium: Acrobat Pro, Dreamweaver, Fireworks, Flash Professional, Illustrator, Indesign en PhotoShop Extended.

Dit pakket is door ons uitgebreid met Adobe Audition, Adobe Presenter (alleen voor Windows) en Adobe Captivate.

Zie ook www.adobe.com/captivate.

Prijs voor medewerkers VO/MBO: vanaf € 25,50 per jaar



CS6 Elements Collection: Photoshop Elements 11, Premiere Elements 11 en Acrobat Pro XI.

Via de Adobe Basisovereenkomst zijn ook producten van Adobe beschikbaar als losse stukslicenties. Per installatie koop je een licentie, onbeperkt te installeren. Zie www.slim.nl/adobe voor verdere details.

Premiere Elements 11 Prijs: € 15,30 Kijk op www.staplessen.nl voor uitgebreide informatie over de inhoud van deze producten.

Norton Internet Security 2013 Bescherm waar je het meest om geeft met Norton Internet Security.  Installatie

duurt ca. 1 minuut per pc  Supersnelle uitvoering van scans: slechts 61 seconden voor de vaste schijf van een gemiddeld Windows-systeem  Biedt bescherming tegen virussen, wormen, spyware, identiteits­ diefstal, phishing, spam en nog veel meer  Elke klant heeft 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot GRATIS ondersteuning via e-mail, chat en telefoon  1 jaar, 3 gebruikers.

Prijs: € 32,= slbberichten  31

Nu verkrijgbaar Voor u, uw collega’s én uw studenten.