slbberichten Uitgave van SLBdiensten
Software én Onderwijs. Goed Geregeld.
Nummer 20
September 2013
Windows XP met pensioen Een Leven Lang Leren
20 jaar SLBdiensten
Een keurmerk voor kwaliteit
Inhoud 3 Redactioneel 3 Wat Wie Waar op het Web 4 NotebookNotities 4 Korte berichten 5 Sociale media 31 Column Damiën Haak 32 Licentienieuws 35 Slim.nl nieuws 8
6 Nederlands kampioen op WK Microsoft Office
16
Op het WK Microsoft Office Specialist in Washington DC, Amerika, kwam voor Nederland de zeventienjarige Damiën Haak aan de start.
8 Twintig jaar SLBdiensten
Dit jaar viert SLBdiensten haar twintigjarig jubileum! Joost Wasch, CEO, en Jeroen Borgsteede, directeur SLBdiensten en Slim.nl, kijken gezamenlijk terug én blikken vooruit.
12 Op school zijn grote verschillen
Audrey, Andy, Rick, Sander en Valery zijn scholieren. Ze maken deel uit van het studentenpanel van SLBdiensten. Hoe denken deze leerlingen over ICT en de toepassing van ICT op school?
16 Een Leven Lang Leren?!
Dankzij ICT is het mogelijk om altijd en overal te kunnen leren. SLBdiensten biedt een groot pakket aan trainingen voor zelfstudie.
20 Passie, creativiteit en lef
Peter de Visser, directeur-bestuurder van RSG Stad & Esch in Drenthe: ‘Creativiteit zit in onze schoolcultuur en daar willen we de ruimte aan geven.’ Dat kan, dankzij ICT.
24 Windows XP met pensioen
Vanaf het voorjaar 2014 wordt het besturingssysteem Windows XP niet meer ondersteund door Microsoft.
26 StudyFlow maakt leren leuk
StudyFlow wil het leren met internet leuker en persoonlijker maken.
28 Van IT naar ET 12
DigiCampuz is een educatieve cloud. Jan Broeken, directeur IT-Workz: ‘Ik denk dat de techniek het onderwijs juist moet faciliteren.’
Colofon SLBberichten is een uitgave van SLBdiensten. Software én Onderwijs. Goed Geregeld. Uitgever: SLBdiensten Redactieadres: SLBdiensten, Denise Kenter, Vierwindenstraat 149, 1013 LA Amsterdam, telefoon: 020-4201396, e-mail: servicedesk@slbdiensten.nl Redactie: Denise Kenter, Jan Petit (SLBdiensten), Marjolein Houweling (U-Cap) Vormgeving: Cynthia Schalkwijk (U-Cap) Foto’s: Cynthia Schalkwijk (U-Cap). Wilt u meer exemplaren ontvangen van SLBberichten dan kunt u een e-mail sturen naar servicedesk@slbdiensten.nl. U kunt SLBberichten, ook de eerder verschenen nummers, bekijken en downloaden via www.slbdiensten.nl. Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden.
2 slbberichten
Redactioneel SLBdiensten als jong volwassene Deze zomer hebben we als SLBdiensten ons twintigjarig jubileum gevierd. Twintig jaar is een mooie leeftijd, we kunnen nu zeggen dat we ‘jong volwassen’ zijn. Toen SLBdiensten werd opgericht, was Damiën Haak, Nederlands kampioen Microsoft Word, nog niet eens geboren. Onlangs zijn we met hem naar Washington DC in de VS geweest, waar hij mocht meedoen aan het WK. Voor hem (en voor ons!) een geweldige ervaring, waarover u verderop in dit nummer meer kunt lezen. Ondertussen werd er gedurende deze zomer achter de schermen ook hard gewerkt, onder andere aan nieuwe overeenkomsten. Met Adobe en Microsoft zijn we al weer volop in gesprek over de nieuwe generatie overeenkomsten. Hierin zullen we weer maximaal inspelen op de trends en ontwikkelingen
in ICT in het VO en MBO. De dagelijkse contacten met onderwijsinstellingen helpen ons om de belangen en wensen van de instellingen goed naar voren te brengen, maar we zullen ook op andere manieren instellingen raadplegen en zo bij het proces betrekken. Binnenkort kunt u dan ook een korte enquête tegemoet zien die ons zal voeden en zal helpen om tot een goede en passende inhoud van ons portfolio te komen voor de komende jaren. Wij zijn met veel plezier en vertrouwen begonnen aan de volgende twintig jaar en kijken er nu al naar uit om met een leerling, die nu wellicht nog niet geboren is, weer deel te nemen aan het WK van 2033. Jeroen Borgsteede Directeur SLBdiensten en Slim.nl
Wat Wie Waar op het Web www.leermiddelenvo.nl Leermiddelenvo.nl is een initiatief van Stichting VO-content en de VO-raad. Scholen worden door deze stichting ondersteund bij het actualiseren, verbeteren en vernieuwen van het onderwijs. Computers zijn een onlosmakelijk onderdeel van het onderwijs geworden. Voor de komende jaren wordt meer gebruik van ICT verwacht. Maar vooral leraren hebben behoefte aan een heldere ICT-visie die in gezamenlijkheid door management en onderwijsteam is ontwikkeld.
maak ik een poster met Glogster? Victor is een initiatief van Harm Hofstede.
FollowMe @ict_op_school informeert over de laatste toepassingen en trends in het onderwijs. @MarkT1977 Mark Timmers, edublogger over ICT en onderwijs, sociale media. @gerarddummer Gerard Dummer opleidingsdocent ICT en onderwijs. Hogeschool Utrecht (Pabo Amersfoort), Voorzitter Stichting WikiKids, Auteur boek: ICT voor de klas.
www.leren.nl Op leren.nl vind je gratis online cursussen en andere kennisbronnen over allerlei onderwerpen. Ook over onderwijs en ICT.
www.schoolhelpdesk.nl/victor Victor staat voor Vraagbaak ICT en Onderwijs. Voor de meest uiteenlopende, praktische vragen, zoals: hoe ontwerp ik een landkaart met Scribblemaps? Hoe
Heeft u ook een interessante website? Laat het ons weten via servicedesk@ slbdiensten.nl
slbberichten 3
NotebookNotities Beurzen en congressen 10 oktober
TedxED In oktober vindt de tweede ‘TEDxConference on Education in the Netherlands’ plaats in het Concertgebouw in Amsterdam. Een inspirerende en interactieve ontmoeting van en met (toekomstige) opiniemakers in het onderwijs. Thema van dit jaar is ‘The Pursuit of Excellence’, waarbij tal van initiatieven over het voetlicht zullen komen. Het wordt zonder twijfel een boeiende, informatieve en actieve dag. De dag is alleen bij te wonen op uitnodiging, maar: je kunt jezelf laten uitnodigen door een goede reden van jouw komst op te geven. Iedereen die iets te maken heeft met onderwijs, van bestuurders en docenten, ICT’ers én leerlingen, zijn van harte uitgenodigd zichzelf aan te melden. Meer informatie: www.tedxamsterdamed.com/2013
30 en 31 oktober
Infosecurity Vakbeurs, seminars en online matchmaking op het gebied van IT-security. Infosecurity is een beurscombinatie van 175 exposanten. Het seminarprogramma is gratis toegankelijk. Er zijn praktijkgerichte Case Studies en Solution Sessions. Tevens heeft u toegang tot het gelijktijdige Storage Expo en the Tooling Event. Locatie is Jaarbeurs Utrecht. Meer informatie: www.infosecurity.nl
20 november
i&i conferentie De 24e editie van de i&i conferentie wordt g ehouden in het Media Plaza in Utrecht. Inhoudelijk staan dit jaar drie hoofdpunten centraal: ICT visie, praktijkvoorbeelden en Informatica 2.0. Nadat de conferentie in 2012 al de nodige veranderingen heeft ondergaan, wordt de vernieuwende koers dit jaar voortgezet. Zo wordt de lunch uitgebreid tot een bijzondere activiteit met een politiek tintje. Het diner pensant, ter afsluiting van de conferentie, blijft erin. Media Plaza is een innovatieve locatie en zeer gepast voor dit bijzondere jaarlijkse evenement. Meer informatie: www.ieni.nl/conferentie-2013
4 slbberichten
Korte berichten Wie slim is... ‘Wie slim is, koopt de nieuwste software’. Onder die noemer worden uw leerlingen en studenten aan het begin van het schooljaar gewezen op de risico’s en frustratie die het werken met verouderde software met zich mee kan brengen. De eerste weken na de zomervakantie zijn hét moment dat studenten, maar ook leerkrachten, aandacht besteden aan hun ‘digitale gereedschap’ voor het nieuwe schooljaar. Naast de pennen, geodriehoeken en schriften is Microsoft Office een digitale aanvulling die voor veel studenten niet mag ontbreken. Elk jaar wordt Slim.nl aan het begin van het schooljaar extra onder de aandacht gebracht. Dit jaar gebeurde dat dus niet meer onder de naam Back 2 School, maar met het thema ‘Wie slim is, koopt de nieuwste software’. Waar we tot vorig jaar met de bekende Back 2 Schoolmagazines werkten, vindt deze Slim.nl-actie dit jaar voornamelijk online plaats. Uit uw feed back blijkt dat we zo beter aan de behoefte van zowel scholen als studenten voldoen. Daarnaast hebben we een poster ontwikkeld waarvan we hopen dat die door u allen weer massaal opgehangen zal worden in de school. Hiermee helpt u niet alleen de leerlingen aan voordelig geprijsde software, maar draagt u ook bij aan het in stand houden van de (lage!) prijs. Om een voorbeeld te geven: Office Professional Plus 2013, de nieuwste en meest uitgebreide versie, is nu voor maar € 27,= verkrijgbaar voor studenten. Medewerkers betalen zelfs slechts eenmalig € 12,50. Interesse in de posters en/of ander promotie materiaal om Slim.nl onder de aandacht te brengen? Onze Communicatieadviseur Onderwijs Nancy Schneider helpt u graag verder! nancy.schneider@slbdiensten.nl
€27 per jaar
Office 2013
bestel Op slim.nl
Sociale media
App tips Inspiratie, tips en suggesties voor sociale media in het onderwijs door Remco Bron.
Leap Motion
DragonBox Algebra
Met de Leap Motion kun je je computer met nauwkeurige handgebaren bedie nen. Door gebruik te maken van zeer gevoelige camera’s worden zelfs de kleinste bewegingen geregistreerd. Hiermee kan je bijvoorbeeld de compu ter bedienen of games spelen. Doordat de registratie van de bewegingen in 3D is geeft dit een nieuwe dimensie aan computergebruik. Bovendien zijn er via de Airspace appstore van Leap Motion al een aantal educatieve apps. Zo kan je in 3D molecuul modellen bewegen, een menselijk skelet uit elkaar halen en zelfs een kikker ontleden. Leap Motion is zeer innovatief en zou na de touch-bediening de volgende grote stap kunnen zijn in de manier waarop computers worden bediend. www.leapmotion.com airspace.leapmotion.com/categories/ education
Met deze app leren kinderen spelenderwijs de basisbeginselen van algebra. De opzet en opbouw van het spel is zodanig dat een achtjarige er al mee uit de voeten kan. Er is ook een 12+ versie voor oudere kinderen die de grond beginselen al kennen. Het spel voelt aan als Angry Birds en is een uitstekend voorbeeld van hoe ingewikkelde materie aangeleerd kan worden met leuke games. De app is nog niet in het Nederlands, maar dat is ook niet noodzakelijk om het te kunnen begrijpen. De app is er voor iOS, Android en Windows en kost rond de € 5,=. www.dragonboxapp.com
WeVideo In een tijdperk waar we steeds meer in de cloud gaan doen kunnen we dat nu ook met video. WeVideo biedt online zeer uitgebreide software waarmee gratis gewerkt kan worden. Door daarnaast de smartphone en tablet app te gebruiken is het nog makkelijker om het videomateriaal direct online beschikbaar te maken. De app kan uiteraard zowel thuis als op de schoolcomputer gebruikt worden, waardoor het ook voor huiswerk geschikt is. Met een gratis account is het mogelijk één keer per maand lage resolutie video te exporteren van maxi maal 15 minuten lang. Voor docenten die meer willen of nodig hebben zijn er education accounts met kortingen. www.wevideo.com
Iedereen bij de les met Swipe Swipe maakt het eenvoudig om een presentatie gelijktijdig te tonen op verschillende computers, tablets of smartphones. Een docent op Swipe start een presentatie en de leerlingen kijken met hun laptop, tablet of smartphone live mee. Ze zien exact hetzelfde wat de docent ziet. Zo kunnen smart phones en tablets bij de les worden betrokken. Swipe werkt op allerlei verschillende platforms: op iOS en Android maar ook op Blackberry, Windows phone, Surface tablet. Dus iedereen kan meedoen! Swipe is een jonge startup en werkt nu nog met ‘beta-uitnodi gingen’. Meedoen aan het betaprogramma is gratis en kan heel simpel door het opgeven van een e-mailadres. http://swipe.to
Reacties of tips? remco@somanythoughts.nl Twitter: @remcobron www.remcobron.com
slbberichten 5
SLBdiensten Nederlands kampioen doet mee aan WK Microsoft Office
Damiën is (onze) kampioen! Het Wereldkampioenschap Microsoft Office Specialist vond plaats van 31 juli tot en met 3 augustus in Washington DC, Amerika. In totaal hadden 91 landen hun allerbeste studenten afgevaardigd. Deze studenten hadden zich in eigen land als beste gecertificeerd in Microsoft Office Specialist in de onderdelen Word, Excel en PowerPoint. Voor Nederland kwam de zeventienjarige Damiën Haak, student Informatica aan Aventus te Apeldoorn, aan de start.
Damiën had zich met een geweldige cum laude score én ook nog eens in een zeer snelle tijd geplaatst in de categorie Word 2010. Nadat Slim.nl Aventus had gefeliciteerd met deze geweldige prestatie, werd Damiën gepolst of hij al vakantieplannen had. Hij ging maar wat graag met Danny van Helfteren (senior productmanager bij Slim.nl en SLBdiensten) en Kim Koster (communicatieadviseur Slim.nl en SLBdiensten) mee naar de VS. Kim hield een dagboek bij van de bijzondere reis.
Dinsdag Alsof een reisje naar Amerika allemaal nog niet genoeg was, stond op Schiphol een filmcrew op ons te wachten. Microsoft en Certiport wilde de Nederlandse afvaardiging graag filmen voor een bedrijfsfilm! Na een reis van acht uur, een vreselijk lange rij bij de douane (van ruim anderhalf uur) en een uur in de taxi, belandden we in Alexandria. Een koloniaal stadje in de staat Virginia, schuin aan de overkant van het Gaylord National Resort & Convention Center, waar het WK zou plaatsvinden. Alexandria
was prachtig. We aten natuurlijk een goede hamburger, fries en een gigantische icecream. Want alles is groot en veel. Bij de ijssalon was kiezen best lastig, met circa 65 verschillende smaken…
Woensdag Vertrek per watertaxi naar het Gaylord National Resort, het grootste conventiecentrum aan de Oostkust van Amerika met 2.000 luxe kamers. Damiën kreeg een kamer met maar liefst twee kingsize bedden en keek uit over het atrium, een gigantische binnenplaats met bomen en café’s en totaal overdekt met glas. Vervolgens hebben we ons gemeld bij het ontzettend leuke en behulpzame team van Certiport. In de loop van de dag druppelden steeds meer studenten binnen. Teams uit China, Singapore, Thailand, Tsjechië, Brunei, NieuwZeeland, Nigeria. Er waren jongeren bij van amper achttien jaar oud, die zo’n wereldreis en avontuur in hun e entje waren aangegaan.
World Championships Microsoft Office Specialist Disneyland 2014! In de zomer van 2014 (27 t/m 30 juli) vind het Wereldkam pioenschap Microsoft Office Specialist plaats in Disneyland, Los Angeles, Californië. Meer weten? Meld u dan bij servicedesk@slbdiensten.nl en vraag naar de mogelijk heden van certificatie en de kampioenschappen in 2014.
6 slbberichten
Afgelopen schooljaar hebben ruim 650.000 studenten wereldwijd zich officieel gecertificeerd in Microsoft Office Specialist. Zij hadden via hun school een examen gedaan bij Certiport – dé partij voor certificatie – en daarmee een officieel erkend internationaal diploma Microsoft Office Specialist gekregen. Een diploma dat internationaal steeds meer aanzien krijgt en waarmee studenten zich kunnen onderscheiden van hun studiegenoten.
hotel en over de ontzettend lange en brede rode loper door de lobby paraderen.
Vrijdag Met touringcars werden we afgezet voor Capitol Hill, Washington DC met een aantal opdrachten én een American Express Card à 25 dollar om wat te eten en te drinken. We bezochten Capitol Hill, Library of Congres, the American Indian Museum en natuurlijk The White House. Vervolgens was het Air & Space Museum – hét luchtvaart museum van Amerika met Apollo 8 onderdelen en de eerste astronautenpakken – exclusief voor ons afgehuurd, met een zalig buffet.
Zaterdag Damiën is niet in de top 3 beland. Dat was ook niet de verwachting. Sommige Aziatische studenten oefenen wel achttien uur per dag! Maar voor ons is Damiën een Wereldkampioen en in ieder geval Nederlands kampioen Microsoft Office Specialist in Word 2010. We hebben een geweldig leuke en gezellige tijd gehad. Damiën heeft veel nieuwe contacten gelegd en circa vijftien nieuwe internationale Facebook-vrienden, waaronder een soort topmodel uit Zuid-Amerika. Zijn glimlach en de tekst op zijn T-shirt zeggen genoeg ‘I’m king and you know it’.
Wereldkampioenschappen Adobe Photoshop
Donderdag De dag van de examens. Er kon in zes onderdelen examen worden gedaan: Word, Excel en PowerPoint in 2007 én 2010. Het Nederlandse onderwijs kan bij Slim.nl al Microsoft Office 2013 kopen, maar – hoe gek dat ook klinkt – in veel andere landen is alleen nog 2007 beschikbaar. Alle deelnemers kregen ’s morgens in een geweldige studentenlounge (met Xboxen, spelletjes, drankjes, muffins en energybars) te horen hoe laat ze hun examen moesten doen. Damiën was ingepland voor 11.00 uur. De test duurde vijftig minuten en hij kreeg de opdracht om een vreselijk ingewikkeld opgemaakt document volledig na te maken. Het was pittig en een stuk moeilijker dan het examen in Nederland. Damiën was opgelucht dat het achter de rug was. Na de test werden er nog filmopnames van ons gemaakt. Zo moesten we, met cameraman in taxi, doen alsof we net aankwamen bij het
Tegelijkertijd met de Wereldkampioenschappen Microsoft Office Specialist vond voor de eerste keer het Wereldkam pioenschap Adobe Photoshop plaats. Er namen deelnemers uit 21 landen aan deel. Ze kregen acht uur de tijd om een poster te ontwerpen voor het Global Fund Foundation, met de keuze uit een aantal beelden en teksten. Het resultaat was verbluffend. Het was moeilijk voor te stellen dat de posters waren gemaakt door jonge mensen in de leeftijd van 14 tot 21 jaar, en in zo’n korte tijd. Ook Ben Smith van Adobe was zeer onder de indruk van de prestaties: ‘Ik denk dat zeker de helft van de deelnemers morgen zó een topbaan bij een reclamebureau zou kunnen krijgen.’ De jury keek natuurlijk ook naar in hoeverre de deelnemer de functionaliteiten van Adobe Photoshop had benut. Volgend jaar wordt er opnieuw een WK georganiseerd, in Disneyland, weer tezamen met het WK van Microsoft. Slim.nl staat in de startblokken om volgend jaar met een grafische student deze tweede editie bij te wonen. Wilt u meer weten over deze kampioenschappen en de certificatie? Neem dan vooral contact met ons op via: servicedesk@slbdiensten.nl.
slbberichten 7
SLBdiensten
Joost: ‘We zijn altijd erg kritisch over onze eigen performance.’ Jeroen: ‘We besparen het onderwijs miljoenen euro’s per jaar.’
8 slbberichten
20 jaar SLBdiensten
Een keurmerk voor kwaliteit Dit jaar viert SLBdiensten haar twintigjarig jubileum! Joost Wasch, CEO (rechts op de foto), en Jeroen Borgsteede, directeur SLBdiensten en Slim.nl, kijken gezamenlijk terug én blikken vooruit. ‘Het belang van effectieve ICT in het onderwijs wordt steeds groter.’
Er is veel veranderd in twintig jaar tijd. Hoe kijkt SLBdiensten terug op deze periode? Joost: ‘SLBdiensten heeft de opkomst van ICT in het onderwijs meegemaakt. Toen we destijds begonnen, aan de Prins Hendrik kade, was er sprake van een aantal docenten dat weleens een pc wilde gebruiken, voor Tekenen of het Informatica-onderwijs. Dat is als een olievlek uitgegroeid. ICT is nu een waarde binnen álle onderwijs. Alle vakken en sectoren zijn nu uitgerust met ICT-oplossingen. En nu reikt het weer verder omhoog, ICT strekt zich uit naar onderwijsmethodes. En daar worden wij als SLBdiensten ook weer bij betrokken.’ Jeroen: ‘SLBdiensten is al twintig jaar actief in het domein van onderwijs en ICT. Dat kan niemand ons nazeggen. We hebben ons ontwikkeld tot autoriteit. De professionalisering op het gebied van ICT in het onderwijs hebben wij mede in gang gezet. Eerst waren we “éénoog in het land der blinden”, maar dat is veranderd. We zien nu dat er in het onderwijs zelf veel meer kennis over ICT is. De eisen die aan ons worden gesteld, worden ook hoger. Mensen weten beter wat ze willen en wat ze nodig hebben. Niet alleen zijn wij als organisatie gegroeid op het gebied van kennis, deskundigheid en expertise, maar ook het veld. Het is een wisselwerking. Onze klanten dagen ons meer dan vroeger uit en houden ons scherp. De kracht van onze organisatie is duurzaamheid. We doen dit werk al een generatie lang.’
Op wat voor manier is de ontwikkeling van SLBdiensten verlopen? Joost: ‘We zijn als bedrijf gegroeid, professioneler geworden. Mensen mogen iets van ons verwachten. We zijn begonnen als een handig, slim bedrijfje. Nu rekent men op ons, we vervullen echt een functie in de keten. En met name in deze tijd, nu van
overheidswege wordt bezuinigd en de budgetten kleiner worden, doet men een enorm beroep op ons. Het belang van effectieve ICT wordt steeds groter. We krijgen vragen vanuit het onderwijs om ons portfolio verder uit te breiden met diensten en producten waarop het onderwijs moet besparen. We nemen onze verant woordelijkheid op dat vlak, maar we moeten duidelijke keuzes maken: wat doen we wel maar ook: wat doen we niet? De ver leiding is groot om er allerlei dingen bij te doen. Maar we mogen niet onze focus verliezen: onze kracht is een kleine set van dingen heel erg goed doen. Op het moment dat we álles willen doen, is het bijna niet meer mogelijk om ons goed te onderscheiden. Dan zijn we een soort algemene winkel, een Winkel van Sinkel. We varen doelbewust een andere koers. We willen dicht bij onze klant staan, en samen met de klant naar de markt kijken: wat is er allemaal? Maar we willen óók de markt vertegenwoordigen richting de klant.’ ‘De keuzes voor ons portfolio maken we op basis van onze ervaring en door te vragen naar de behoeften van onze klanten. We gaan niet klakkeloos producten en middelen naar onze klanten duwen. Eerst vragen we aan het onderwijs of er een toegevoegde waarde is. Waar is het een mogelijke oplossing voor? Wat mag het kosten? Voortdurend toetsen en in contact staan met het veld is heel belangrijk. We zijn intermediair, we moeten de belangen van de leverancier goed bedienen, maar we staan ook aan de kant van het onderwijs. We zorgen voor de beste voorwaarden. Dat is overigens niet per definitie de laagste prijs. We zijn altijd bezig om te balanceren en ieders belang zo goed mogelijk te behartigen. Partnership is heel belangrijk, dat moeten klanten ook echt zo ervaren.’ Jeroen: ‘We zien een tendens van generieke software naar software die meer met het leerproces te maken heeft. Software slbberichten 9
SLBdiensten
gericht op het ontwikkelen van skills en vaardigheden rond bijvoorbeeld ICT, dyslexie, examentraining. De nieuwe diensten van SLBdiensten die toegevoegd worden aan het portfolio gaan meer en meer die kant op. We hebben onlangs een overeenkomst gerealiseerd met extra online training voor rekenen en examens (StudyFlow, zie ook pagina 26/27 in dit nummer). Zo’n ontwikkeling komt niet uit de lucht vallen. En instellingen zien dat we ook op dat gebied veel kunnen betekenen. Ons portfolio blijft zich ontwikkelen. Onze klanten komen t egenwoordig vaak zelf met suggesties voor nieuwe leveranciers. Zo kunnen we een win-win-situatie smeden, voor het onderwijs én de leverancier.’ ‘We hebben contacten met traditionele leveranciers, maar ook met contentleveranciers. Uitgeverijen bijvoorbeeld zijn bezig om hun methodes te digitaliseren. Dat is niet alleen het kopiëren van een pdf, er wordt daadwerkelijk inhoudelijk een beroep gedaan op onze expertise, van contracten, logistiek en distributie. Onze kijk worden verbreed, het speelveld waarin we opereren is heel dynamisch en in beweging. Wat ons vleit, is dat allerlei partijen naar ons toekomen en zeggen: jullie doen elektronische distributie, jullie hebben contacten met alle scholen, jullie weten wat docenten en leerlingen gebruiken aan hard- en software. Dat is waardering voor wat we doen.’
Wat ook duidelijk geworden is in de afgelopen twintig jaar is dat het onderwijs een eigen gezicht heeft en vraagt om een eigen benadering. Joost: ‘Het onderwijs heeft veel kenmerken van het middenen kleinbedrijf, zoals de organisatiegrootte en automatise ringsgrootte. De intensiteit van het ICT-gebruik ligt heel hoog, ook met veel individuele gebruikers, maar tegelijkertijd loopt de overheidscomponent daar doorheen. Dat alles bij elkaar maakt de kennis van de markt heel specifiek. Mensen in de wereld van het onderwijs zijn in het algemeen op een positieve manier eigenwijs, ze weten goed hoe ze het willen hebben en leggen dat op aan leveranciers. Met name Amerikaanse leveranciers willen snel resultaten zien, binnen twee maanden hun investering terugverdienen. Wij, met APS IT-diensten en SURFmarket, proberen die snelheid eruit te halen en verdieping aan te brengen. Vaak laten ze het maar liever aan ons over. We worden gezien als een autoriteit op ons vakgebied. Maar we mogen niet achterover leunen, we moeten altijd alert zijn.’
Daar hebben mensen een andere horizon en denken meer op korte termijn. Maar een bedrijf met een korte termijnvisie wordt in het onderwijs niet echt voor vol aangezien. Het domein waarin wij werken is een heel specifieke niche. Wat wij doen, is een vak apart. SLBdiensten is uitgegroeid tot een soort vanzelfsprekend heid. Dat is een fundament dat we moeten koesteren. Er is tussen ons en onze klanten een vertrouwensband, we hanteren een bijna keurmerk-achtig concept. Maar we moeten voorzichtig blijven en onze kwaliteit en dienstverlening goed bewaken.’ Joost: ‘Kaizen! Dat is een Japanse ontwikkelingsmethode, het lijkt allemaal stil te staan, maar er worden kleine stapjes genomen en kijk maar eens achterom, dan zie je dat er veel bereikt is. Dat is ook de dynamiek van ons bedrijf. SLBdiensten is daardoor herkenbaar voor het onderwijs.’
Wat staat SLBdiensten en het onderwijs te wachten tot aan het 25 jaar jubileum? Joost: ‘De uitdagingen waar SLBdiensten voor staat, zijn vrijwel dezelfde als voor andere leveranciers. Schoolboeken zullen verdwijnen, kinderen krijgen een portable device waarop ze de digitale schoolomgeving hebben. Wie wordt de leverancier die de apparaten onderhoudt, de software levert, de content verzorgt, de toegang en de inrichting regelt? Daarover zijn wij met diverse partijen in gesprek. In ICT zijn geen losse componenten meer die op de school geassembleerd worden. Het is een totaal-omgeving die door de school aan de studenten wordt aangeboden. Er komt dus ook architectuur bij kijken om dat te realiseren. Het mooie van het Nederlandse onderwijssysteem is dat het aan de markt wordt overgelaten en niet van bovenaf wordt opgelegd.’ Jeroen: ‘We hebben een kleine duizend klanten en de onderlinge verschillen zijn best groot. Onderwijsinstellingen verkeren in verschillende stadia van volwassenheid. De ontwikkelingen gaan nu in een hoog tempo. En ook aan de leverancierszijde zie je ontwikkelingen. De verschijningsvorm en uitlevering van wat ze maken, verandert van producten naar diensten. Wij moeten de vertaalslag blijven maken van deze diensten naar de behoeften in het onderwijs. SLBdiensten wil de ontwikkelingen binnen het onderwijs en bij de leveranciers bij elkaar brengen.’
Voor meer informatie: Jeroen: ‘Op de belangrijke posities binnen ons bedrijf werken dezelfde mensen al jarenlang met vaste partners in het onder wijs. In het bedrijfsleven is dat toch allemaal wat vluchtiger.
Jeroen Borgsteede jeroen.borgsteede@slbdiensten.nl
slbberichten 11
SLBdiensten Vanaf linksboven met de klok mee: Andy de Wit 17 jaar, RSG De Borgen Rick Lambregts 16 jaar, Beatrix College Sander Akkermans 18 jaar, Cobbenhagen Lyceum Audrey van Houten 18 jaar, Noorderpoort College Valery Stel 19 jaar, Landstede Zwolle
‘Aan het eind van de schooldag klap ik mijn laptop dicht, ga naar huis, klap hem weer open en ik kan verder werken.’
12 slbberichten
Op school zijn grote verschillen Audrey, Andy, Rick, Sander en Valery zijn scholieren. Ze maken deel uit van het studenten panel van SLBdiensten. Hoe denken deze kritische en nuchtere leerlingen over ICT en de toepassing van ICT bij hun op school?
Hebben leerlingen tegenwoordig betere apparaten dan de school heeft? Sander: ‘Soms wel, soms niet. Wat een leerling heeft aan apparaten is meestal afhankelijk van zijn of haar ouders. Sommige ouders zijn heel vooruitstrevend in ICT. Daar profiteert een leerling van.’ Rick: ‘Sommige leerlingen hebben ook gewoon niet zoveel finan ciële mogelijkheden: dus ook niet met de computer. Er zijn grote onderlinge verschillen tussen leerlingen.’ Sander: ‘De school zou daarom ook altijd de mogelijkheid moeten bieden apparatuur beschikbaar stellen.’
Rick: ‘Bij ons zijn er nu smartboards opgehangen in de klas. Heel mooi, maar als de leraar geen opleiding krijgt om met zo’n toepassing te werken, dan hangt dat ding daar maar. De school wil natuurlijk wel, maar tegelijkertijd mag het niet teveel kosten.’ Sander: ‘Naar mijn idee wordt het gebruik van ICT bij ons op school niet genoeg gestimuleerd, dat zou best beter kunnen.’ Rick: ‘De meeste vijftigplus leraren kijken uit naar hun pensioen, lijkt het weleens. Maar dat geldt natuurlijk niet voor allemaal.’ Andy: ‘Wij hebben Magister, maar slechts weinig leraren kunnen ermee omgaan. Dat is best jammer.’
Valery: ‘Of dat je een laptop mee naar huis kunt nemen.’ Valery: ‘Wij hebben niet eens Magister.’ Audrey: ‘Bij ons kun je een laptop huren van school. Dan kun je hem mee naar huis nemen, maar hij blijft van school. Dat zijn niet het allernieuwste type laptops. Je moet wel even wachten voordat hij opgestart is. Maar het is fijn dat het kan.’ Rick: ‘Wij zitten op een school waar de computer net uit gevonden is, bij wijze van spreken. We werken met van die grote beeldbuiskasten.’ Audrey: ‘We hebben op school allemaal een laptop en we kunnen inloggen op het domein van de school. Daar staan de opdrachten allemaal op de server. Het werkt, maar het is ontzettend lang zaam. Het loopt niet altijd even lekker. We kunnen soms niet op het internet, dat is wel onhandig. Het is vaak een kwestie van geld, het hangt er vanaf waar een school in wil investeren.’
Is er bij jullie op school een groot verschil in vaardigheden tussen leraren en leerlingen op het gebied van ICT? Audrey: ‘Ik volg een ICT-opleiding. De vakdocenten komen uit de ICT, ze hebben meer dan twintig jaar ervaring, daar kun je niet tegenop. Als een leraar zegt dat het zó is, dan is het ook zo.’
Andy: ‘Wij gebruiken Magister alleen voor het rooster. Jammer, er kan veel meer mee.’ Sander: ‘Precies! Wij gebruiken het voor absenties en huiswerk, maar er zijn veel meer mogelijkheden. Die worden niet benut. Door te investeren in opleiding voor de docenten kan een school meer uit de ICT halen.’ Andy: ‘Wij hebben jammer genoeg geen eigen ICT’er op school. Als er iets aan de hand is, moeten we naar Groningen (de hoofdlocatie) bellen en vragen of ze langskomen. Dat is omslachtig. Toen ik in de eerste klas zat, heb ik gezegd: “De beveiliging is niet goed, doe er wat aan.” Dat heb ik vier jaar lang gezegd. En toen was ik er klaar mee. Ik heb alle 54 computers op afstand afgesloten. Daar waren ze niet zo blij mee. Maar het heeft wel geholpen. Ik ben er twee dagen voor geschorst, maar we zijn er wel op vooruit gegaan.’
Wat zouden jullie de school adviseren op het gebied van ICT? Rick: ‘Windows XP is volgens mij nog steeds het best draaiende besturingssysteem.’ slbberichten 13
makkelijk leren, beter onthouden ♦ adaptief en online leren ♦ efficiënt kennis opdoen, vasthouden en testen ♦ makkelijk leren, beter onthouden
kennis
♦ ook op de smartphone en tablet
leercurve
tijd
slim leren met een Onderwijslicentie of een individueel account Premium Account verkrijgbaar bij:
Voor meer informatie: Drillster BV +31 30 755 53 30 info@drillster.com
www.drillster.com
SLBdiensten
Andy: ‘Dat ben ik het niet met je eens, Windows 7 is ook goed.’
Jullie gelden als de internetgeneratie. Zie je dat zelf ook zo?
Audrey: ‘Windows 8 lijkt mij nu nog te nieuw als besturings systeem, de kinderziekten moeten er misschien nog uit. Maar Windows 7 is toch prima?
Valery: ‘Ik word weleens gek van al die computers! Soms moet ik de hele dag achter mijn laptop zitten, terwijl ik de opleiding Sport en Bewegen doe. Op een gegeven moment gaat iedereen maar door de klas lopen. Ikzelf kan sowieso geen uur achter een laptop zitten, dan krijg ik last van mijn ogen.’
Andy: ‘Windows 8 is een grote verandering met panelen en zibar. Ik vind het wel fijn werken, maar de overgang is misschien ook te groot. Windows 7 is voor iedereen te begrijpen. Voor Windows 8 moet je toch wel even oefenen. De school kan het dan beter op Windows 7 houden. Dat is ook beter uitgewerkt, er zijn veel minder bugs.’ Valery: ‘Mijn ouders gebruiken nog Windows XP. Een heleboel instellingen zitten ook nog altijd op XP. Overstappen naar een nieuw systeem is een investering en scholen moeten nu eenmaal keuzes maken.’
Hoe staan jullie tegenover BYOD? Sander: ‘Het is een goede oplossing, mits je er als school eisen aan stelt. Leuk dat een leerling het wil, maar er moeten minimumeisen zijn, anders krijg je chaos.’ Valery: ‘Als de leraar een Excel-bestandje heeft, kun je het op een andere computer niet openen. Je kunt heel grote verschillen krijgen. Kijk maar eens wat hier op tafel staat voor verschillende apparatuur.’ Audrey: ‘Iedereen moet bij ons op school zijn eigen laptop meenemen, maar er zijn wel eisen voor wat betreft de processor, ruimte en intern geheugen. Maar de één heeft een MacBook en de ander weer iets anders. Noem het en het staat bij ons in de klas! Maar aan het eind van de schooldag klap ik mijn laptop dicht, ga naar huis, klap hem weer open en ik kan verder werken. Dat is ideaal. Voor projecten waar je samenwerkt met iemand anders, maak je Dropbox aan. Dat kun je ook zonder BYOD, maar ik vind het wel heel gemakkelijk. Maar, er moet een gemeenschappelijk basisniveau zijn.’ Andy: ‘Ik vind het nogal wat dat een middelbare school van leerlingen of van ouders van leerlingen eist dat ze een laptop moeten kopen. Dan moet de school daarin tegemoet komen. En dan geen iPad of zo. Een laptop werkt nog steeds het beste. Het verschil in snelheid en mogelijkheden is groot. De prijs is eigenlijk hetzelfde, dus dan kun je beter voor een laptop gaan.’
Sander: ‘Ik vind ook wel dat men doorgeschoten is. Waarom zou je een bericht sturen aan iemand die aan de overkant van de tafel zit? Een gewoon gesprek bestaat bijna niet meer. Het klinkt een beetje filosofisch, maar ik verlang naar de dag dat het internet het niet meer doet en mensen elkaar weer gewoon zien en spreken.’ Valery: ‘Gewoon een dag zonder internet!’ Andy: ‘Dat hoor je steeds meer mensen zeggen. Mijn ouders waren er vroeger heel streng in, over hoe lang en hoe veel ik op het internet mocht. Maar nu zitten ze zelf ook te whatsappen.’ Audrey: ‘Wij hebben tegenwoordig vaak met vrienden een dag lang onze telefoon uit, en Facebook uit. Doen we alleen Skype.’ Valery: ‘En dan gewoon praten.’ Andy: ‘Je zit gemiddeld om de twee, drie minuten te kijken naar je smartphone omdat je benieuwd bent of iemand heeft gereageerd op een bericht, of dat iemand je heeft geliked.’ Valery: ‘Dat heet infobesitas. Dat je elke keer op zoek bent naar berichten. Telkens naar WhatsApp kijken, even Facebook checken.’ Audrey: ‘Mensen zijn kuddedieren, iedereen wil contact hebben met iedereen en aardig gevonden worden.’ Sander: ‘Je kunt ook overal op reageren, alles liken. Maar mensen worden er egoïstisch van, de hele tijd aandacht vragen voor wat je doet.’
Voor meer informatie: Denise Kenter Denise.kenter@slbdiensten.nl
slbberichten 15
Achtergrond
Een Leven Lang Leren?! Leren is niet afgelopen na je schooltijd. In een kenniseconomie is blijven leren een vereiste. Dankzij ICT is het mogelijk om altijd en overal te kunnen leren. SLBdiensten biedt een uitgebreid pakket aan trainingen voor zelfstudie. Het is in het belang van zowel de leerling als de docent om te blijven leren. Een docent wordt er een betere docent van en een leerling krijgt een betere uitgangspositie op de arbeidsmarkt.
Waarom? Een leven lang leren is belangrijk omdat het mensen flexibel inzetbaar maakt op de arbeidsmarkt, die naar verwachting steeds sneller zal veranderen, zo stelt de Onderwijsraad. ‘Om mee te draaien in onze kenniseconomie moeten burgers goed zijn opgeleid, én hun kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen’, staat in een rapport te lezen. De Onderwijsraad wil dan ook het leren in alle levensfasen stimuleren. Een leven lang leren gaat volgens deze organisatie om vier punten:
16 slbberichten
Reparatie: wie
geen opleiding heeft gevolgd op jonge leeftijd, moet dat later kunnen inhalen Wisseling in loopbaan: wie er pas op latere leeftijd achter komt dat hij iets anders wil doen of talenten ontdekt, moet een opleiding kunnen volgen om een switch te maken Bij de tijd blijven en vooruitkomen in de samenleving: volwassenen moeten hun kennis en competenties actueel kunnen houden om zo hun arbeidsmarktpositie op peil te houden en te werken aan verbetering van hun positie Sociaal-culturele en persoonlijke functie: mensen leren niet alleen voor hun arbeidsloopbaan, maar ook om zich in algemene zin te blijven ontwikkelen.
en producten om (semi-)zelfstandig online te leren. Jeroen Borgsteede, algemeen directeur vertelt: ‘SLBdiensten/Slim.nl is een maatschappelijk betrokken bedrijf. De inzet van ICT draagt veel bij aan de kwaliteit van het onderwijs. Door de betrokkenheid van medewerkers en scholieren te vergroten en hen te laten (en leren) werken met ICT, vinden zij een betere aansluiting bij de eisen die de kenniseconomie aan hen stelt. Als echte kenniseconomie kan Nederland niet zonder goed opgeleide mensen die vertrouwd zijn met moderne ICT-technologie. We leveren graag een bijdrage aan de ontwikkeling hiervan.’
IT Academy
Ook de MBO-Raad heeft een verklaring over een leven lang leren opgesteld. ‘Nederland streeft ernaar om te behoren tot de meest concurrerende en dynamische kenniseconomie van de wereld, die in staat is tot duurzame economische groei met meer en betere banen en een hechtere sociale samenhang. De overheid en het bedrijfsleven kunnen dat niet zonder het MBO. En, het MBO wil daar zelf ook een belangrijke rol in spelen. Immers, het MBO heeft de infrastructuur en de expertise om volwassenen op te leiden en te begeleiden in het brede spectrum van opscholing.’
In heel Europa Het Europese Leven Lang Leren Programma (LLP) stimuleert Europese samenwerking, uitwisseling, nascholing en stage met subsidies. Alle onderwijsinstellingen kunnen aan het programma deelnemen. In Nederland is het aandeel mensen van 25 tot 65 jaar dat een opleiding of cursus volgt tussen 2001 en 2010 stabiel gebleven rond 16 procent. Daarmee zat Nederland al in 2001 boven de EU-norm voor een levenlang leren van 12,5 procent in 2010. De eigen nationale doelstelling van 20 procent is niet gehaald.
Leren bij SLBdiensten Vaardigheden ontwikkelen en verwerven wordt steeds belang rijker. SLBdiensten heeft een steeds groter aanbod van diensten
De Microsoft IT Academy is een website waar uw collega’s en studenten kunnen trainen voor het gebruik van verschillende Microsoft Office-programma’s, zoals Word, Excel en PowerPoint. De cursussen zijn gratis toegankelijk voor docenten, medewerkers, leerlingen en studenten van instellingen met een Microsoft Schoolof Campusovereenkomst. Na de cursus kunnen zij een internationaal erkend certificaat halen om deze kennis ‘officieel’ te maken en op hun CV te zetten. Naast cursussen voor Microsoft Office zijn er ook steeds meer cursussen voor technische programma’s als SQL Server, SharePoint en Visual Studio.
Drillster Drillster is een vernieuwend e-learningprogramma waarmee leerlingen op efficiënte manier kennis kunnen opdoen, vasthouden en testen. Met Drillster leren ze sneller en onthouden ze langer. De oefeningen in Drillster (drills) kunnen met andere Drillstergebruikers gedeeld worden. Wetenschappelijk kon worden vastgesteld dat cursisten die met Drillster studeren: 10 procent hogere cijfers behaalden voor de toets die zij met Drillster hadden voorbereid De lesstof 40 procent sneller beheersten dan studenten die op traditionele wijze vanuit een boek studeerden.
Braint Met behulp van Braint kunnen leerlingen hun talenkennis ophalen. Ze oefenen zelfstandig achter hun eigen computer of laptop binnen een online omgeving. De cursus is verdeeld in niveaus en ze worden stap voor stap beter. De kennis van het ene niveau heb je namelijk nodig voor de onderwerpen van het volgende niveau.
StudyFlow Leerlingen kunnen op hun eigen tempo en niveau hun reken vaardigheden ontwikkelen en onderhouden. StudyFlow probeert leerlingen zo goed mogelijk te ondersteunen op hun weg naar het gewenste examenniveau. Docenten zien op hun eigen dashboard slbberichten 17
Achtergrond
in één oogopslag in hoeverre het gewenste referentieniveau wordt beheerst en voor welke onderwerpen een leerling extra hulp nodig heeft. StudyFlow is webbased, zodat je kunt oefenen waar en wanneer je wilt, zolang er internet aanwezig is (zie voor meer informatie pagina 26/27 in dit nummer). Voor meer informatie: servicedesk@slbdiensten.nl
analysis, diverse talen, psychologie, te veel om op te noemen. De cursussen bestaan uit online colleges via video, aangevuld met vraagstukken en andere soorten huiswerk. Voor veel cursussen zijn certificaten te verkrijgen. Met samenwerken in een forum kunnen extra punten worden verworven.
OpenStudy
Op (studie)reis Eén van de leukste en meest intensieve manieren om te leren, is natuurlijk de studiereis. Een studiereis heeft als doel om in korte tijd veel kennis en ervaring op te doen en onderling te delen met de andere deelnemers. SLBdiensten organiseert in samenwerking met APS-IT diensten en Microsoft een studiereis naar het Executive Briefing Centre (EBC) in Redmond. Deze reis is bedoeld voor ICT-verantwoordelijken of ICT-beleidsverantwoor delijken uit het voortgezet en primair onderwijs. Op deze reis leren de deelnemers alles over de kijk van Microsoft op de ontwikkelingen binnen software en diensten voor de komende vier tot vijf jaar. De reis dient als ondersteuning en versterking van het meerjarig ICT-beleid van een onderwijsinstelling. Voor meer informatie: servicedesk@slbdiensten.nl
Zo is leren leuk Coursera Coursera is een online studieprogramma waaraan (bijna) alle grote universiteiten in de VS aan deelnemen, zoals Stanford en Princeton. Het aanbod aan cursussen is enorm: computer wetenschap, de geschiedenis van het internet, social network 18 slbberichten
OpenStudy is te vergelijken met Coursera, maar met een sterker accent op het sociale aspect: samenwerken en samen leren, als vorm van kennis delen, is een uitgangspunt. De TU Delft is met name ook aan deze internetacademie verbonden.
Khan Academy Waarschijnlijk de meest populaire online school van het moment. Ooit begonnen als een vorm van ‘Oom Jan leert zijn neefje schaken’: wiskundeleraar legt aan zijn nichtje algebra uit. Inmiddels zijn er ruim 4.000 filmpjes op de website, waar je van alles kunt leren, tot aan boekhouden en geschiedenis aan toe. Het wiskunde-deel is verreweg favoriet, opeens blijkt algebrasommetjes maken ontzettend leuk. En daarnaast leer je razendsnel en haal je verloren kennis over logaritmes en al die vergeten zaken weer op.
Duolingo Een taal leren via het internet kan op deze website gratis. Spaans, Duits, (Amerikaans) Engels, Frans, met een sterk spelelement. Naarmate je vorderingen maakt, vertaal je daadwerkelijk bestaande teksten en documenten.
Code Academy Computertalen leer je stap voor stap op Code Academy. Er is een beknopt gratis programma, maar je kunt ook een uitgebreide, betaalde opleiding volgen.
‘Anyone who stops learning is old, whether at twenty or eighty.’ Henry Ford
Een overzicht van de sessies en trainingen die SLBdiensten en partners in de komende maanden organiseren: 19 september Alles weten over Office 365 bij APS IT-diensten 18 en 19 september saMBO-ICT bij Landstede, Zwolle
edX. Harvard University en MIT (Massachusetts Institute of Technology) bieden via deze site hoog gekwalificeerde online opleidingen aan, zoals quantummechanica, programmeren, aerodynamica of oud-Grieks.
CreativeLive Een heel ander concept: je kunt als deelnemer de live stream van workshops volgen. Tijdens de live-uitzending is er de mogelijkheid om te chatten. De workshops kunnen ook worden herbekeken. Bekijken is gratis, maar als je later erbij komt en de cursus wilt volgen, worden er kosten in rekening gebracht. De website ziet er een beetje uit als een veiling, met de aankondiging van allerlei cursussen en het tijdstip van de start. De cursussen zijn vooral gericht op de creatieve sector, zoals fotografie, ontwerpen, lifestyle en design.
26 en 27 september Masterclass SharePoint 2013 bij APS IT-diensten 3 oktober Masterclass Papierloos vergaderen bij APS IT-diensten 8 oktober Sessie met Veeam (virtualisatie) bij SLBdiensten 8 oktober Mobile Life Tour van Novell in Utrecht 10 oktober Alles weten over Office 365 bij APS IT-diensten
TED Altijd leuk. Sprekers praten twintig minuten over de meest uiteenlopende onderwerpen. Onze eigen generaal Peter van Uhm maakte er zelfs zijn opwachting. Op 10 oktober vind de tweede TEDxAmsterdamED plaats, een editie die geheel in het teken staat van de toekomst van het onderwijs (zie ook de NotebookNotities op pagina 4 in dit nummer).
31 oktober Masterclass Papierloos vergaderen bij APS IT-diensten 7 en 8 november Masterclass SharePoint 2013 bij APS IT-diensten
iTunes Een rijk aanbod aan podcasts van docenten en professoren, veelal gratis.
12 november Sessie StudyFlow bij SLBdiensten
Voor meer informatie:
20 november Alles weten over Office 365 bij APS IT-diensten
www.onderwijsraad.nl www.mboraad.nl
Voor meer informatie: servicedesk@slbdiensten.nl
slbberichten 19
Klant aan het woord
‘Wij medewerkers & wij leerlingen van Stad & Esch maken samen de plek waar ontdekken en leren als vanzelf gaat. Welkom 21e eeuw.’
20 slbberichten
Passie, creativiteit en lef Communicatie en creativiteit zijn de uitgangspunten. Leerlingen worden aangemoedigd om lef te tonen en buiten de kaders te denken. In een onderwijsmanifest worden de ideeën, overtuigingen en plannen punt voor punt benoemd. Stad & Esch in Drenthe heeft een bijna on-Nederlandse benadering van het onderwijs. Peter de Visser, directeur-bestuurder: ‘Creativiteit zit in onze schoolcultuur en daar willen we de ruimte aan geven.’ Dat kan, mede dankzij ICT.
Stad & Esch, met vestigingen in Meppel en Diever, biedt praktijk onderwijs, VMBO, HAVO, atheneum en gymnasium en telt ruim 2.000 leerlingen. Daarvan hebben al zo’n 1.800 de beschikking over een Apple laptop (MacBook of MacBook Air) die via de school verstrekt wordt. ‘We vragen een kleine bijdrage voor onderhoud en garantie, maar we betalen de laptop als school zelf, uit het budget voor schoolboekenverstrekking’, vertelt Peter. Over de keuze voor Apple werd goed nagedacht. ‘Apple is iets duurder, maar kan veel betekenen in de ontwikkeling van de creativiteit van leerlingen, daar heeft het merk zijn sporen in verdiend. Er is een goede standaardsoftware. Apple ondersteunt bovendien prima op het educatieve vlak. En er zijn maar een paar modellen, er komt niet ieder jaar een nieuwe versie of een ander model, dus de beheersbaarheid van de computers is eenvoudiger. Het zijn ook degelijke apparaten. Natuurlijk, de look and feel is ook belangrijk voor leerlingen en docenten.’ De computer is geen speeltje en geen middel om meer leerlingen aan te trekken, stelt Peter nadrukkelijk. ‘Het is voor ons echt een instrument dat in de samenleving niet meer is weg te denken, maar dat in het onderwijs toch nog veel te weinig wordt gebruikt. Het onderwijs in het algemeen is redelijk conservatief, we staan al te lang met de rug naar de samenleving toe en kijken te weinig naar de kansen die ICT biedt. ICT is een hulp middel om het onderwijs beter te maken en om voor leerlingen het onderwijs meer persoonlijk in te kunnen richten.’ De ambities van Stad & Esch worden ondersteund door de ICT. Peter: ‘Taal en rekenen zijn natuurlijk heel belangrijk, maar creativiteit óók. Het onderwijs kan veel betekenen in het ontwikkelen van creativiteit, en ICT helpt ons daarbij. “Het persoonlijke tot standaard maken” is ook een van onze uitgangspunten: wat kan een leerling, waarin is hij geïnteresseerd, wat vindt hij belangrijk? En ook daarbij komt ICT om de hoek kijken.’
E-learning ICT speelt niet alleen op de achtergrond, maar raakt ook steeds meer het onderwijs zelf. ‘De school heeft meegedaan met de eerste expe rimenten met e-learningprogramma’s zoals Drillster en StudyFlow’, vertelt Peter. ‘Bij een aantal moderne vreemde talen hebben we ermee gewerkt en we hebben feedback gegeven aan de leveranciers. De programma’s bleken heel effectief. Ook leerlingen die eigenlijk altijd slecht scoorden, doen het met deze programma’s nu goed. We experimenteren eveneens met Flipping the classroom. Bondig samengevat tot instructie thuis, het vragen stellen gebeurt op school. Dat kan niet zonder de juiste inzet van ICT.’ Bij Stad & Esch stappen steeds meer vakken over op een compleet digitale methode. ‘Dat gebeurt bijvoorbeeld bij wiskunde en de exacte vakken, maar ook bij Frans. We hebben een mix van boeken en digitaal. We gebruiken nog wel boeken, het is niet zo dat alles per se digitaal moet. Maar digitaal heeft veel voordelen, het maakt het leren tijden plaatsonafhankelijk, maar ook actueel. Als er iets niet goed is, kun je het meteen aanpassen. Er hoeft niets overgedrukt te worden.’
Digitale didactiek ‘ICT toepassen is eigenlijk een vak apart binnen het vakgebied van de leraar’, stelt Peter. ‘Door zich te bekwamen in digitale didactiek, kunnen docenten ervoor zorgen dat ICT ook echt een meerwaarde krijgt voor de leerlingen. Sommige leraren volgen trainingen, andere zoeken het liever zelf uit. Vorig jaar is voor de exacte vakken digitale software voor meetapparatuur toegepast. Leerlingen kunnen naar buiten gaan en analyses maken voor bijvoorbeeld wateronderzoek en vervolgens de resultaten analyseren op hun laptop. Dat geeft ook echt een meerwaarde aan het practicum van de docenten. Daar geven we graag ruimte aan.’
Leer-analyse Er is bij Stad & Esch ook volop aandacht voor het fenomeen learning analytics, waarin data worden gebruikt om de leerresultaten van een slbberichten 21
Wereldwijd marktleider in virtualisa2e
Servervirtualisa+e Desktopvirtualisa+e Bring Your Own Device Cloud Compu+ng Verkrijgbaar bij: www.slbdiensten.nl
Klant aan het woord
individuele leerling in kaart te brengen, om zo de ontwikkeling van de leerling zichtbaar te maken. Docenten kunnen zien of en hoe een leerling vorderingen maakt. ‘Zo kunnen ze snel feedback geven op de prestaties van een leerling, maar ook goed inschatten wat de juiste volgende stap is’, zegt Peter.
met digitalisering, gaming, leren rond thema’s. Alle digitale com municatie is al draadloos. We zoeken voortdurend naar manieren voor verrijking van het onderwijs. De nieuwbouw is een katalysator in dit proces. We willen het optimale uit het onderwijs halen in een werkomgeving die aan de standaard van de overheid voldoet.
Een interessant verschijnsel is dat leraren en leerlingen via ICT gemakkelijker met elkaar kunnen communiceren over het leren en de resultaten daarvan. ‘We gaan het RTTI-model hanteren, een beproefde methode om leerontwikkeling te meten, bestaande uit de componenten reproductie, toepassen in een bekende (t1) en in een nieuwe (t2) situatie en inzicht. Aan de hand van deze digitale methode ontstaat er een gemeenschappelijke taal waarmee ze helder met elkaar kunnen praten over kennis en leren: wat voor soort vragen de leerlingen kunnen verwachten bij een toets, of waar de leerling nog wat aan moeten werken.’
Op de vraag of hij visionair is, antwoordt Peter lachend: ‘Ik ben een dromer.’ Gelukkig is hij wel een dromer met realiteitszin. ‘We hebben te maken met een krimpende markt. We houden het bij een grootte van rond de 2.000 leerlingen. Als we vol zitten, zitten we vol. Als we veertig leerlingen moeten afwijzen, dan is het helaas maar zo. We willen behouden wat we hebben en investeren in de kwaliteit van het onderwijs en niet in de kwantiteit. Onze leerlingen kiezen voor onze school om wat er gebeurt, ze kiezen voor creativiteit en innovatie.’
Serious gaming Serious gaming verovert het onderwijs stap voor stap en ook die ontwikkeling volgt Stad & Esch op de voet. ‘We participeren komend schooljaar in een pilot rond serious gaming. Dat gebeurt in samenwerking met een Brits bedrijf. In de pilot gaan we de lessen afwisselen met games waarin cognitieve vaardigheden worden getraind’, zegt Peter.
Missie en visie In de missie en visie van Stad & Esch staan de uitgangspunten van de school helder verwoord: Passie als brandstof voor talenten Persoonlijk maken als standaard Creativiteit als sleutel tot succes Ruimte voor lef.
Nieuwe campus Achter het station in Meppel wordt druk gebouwd aan de nieuwbouw van Stad & Esch. Hier komt een compleet onderwijs park, Ezinge geheten, waarin alle vestigingen van Stad & Esch in Meppel worden ondergebracht, met een eigen ingang voor elke opleiding. ‘We zijn al een aantal jaren bezig met innovaties,
Voor meer informatie: Peter de Visser pdevisser@stadenesch.nl
slbberichten 23
Leverancier Overstappen naar Windows 7 of Windows 8
Windows XP met pensioen Windows XP gaat verdwijnen. Vanaf het voorjaar 2014 wordt het besturingssysteem niet meer ondersteund door Microsoft. SLBdiensten helpt onderwijsinstellingen bij de migratie naar een volgend, eigentijds besturingssysteem.
In het bedrijfsleven is inmiddels meer dan de helft van de organisaties overgestapt op Windows 7, in het onderwijs ligt dat percentage wat lager. Veel scholen hebben hun eigen, begrijpelijke redenen waarom ze nog niet zijn overgestapt van Windows XP naar Windows 7 of 8. Maar het is een feit: na 8 april 2014 wordt XP niet meer onderhouden. En daardoor wordt het systeem kwetsbaar voor virussen en is het niet meer veilig in het gebruik. David Stoeckel, Werkplek Specialist
‘Mensen gaan technologie steeds anders gebruiken en stellen heel andere eisen dan twaalf jaar geleden.’ bij Microsoft: ‘Nieuwe pc’s worden al niet meer met XP geleverd, er staat altijd Windows 8 op.’ Hij licht toe: ‘XP is een verouderd product, het is twaalf jaar in de markt. Mensen gaan technologie steeds anders gebruiken en stellen heel andere eisen dan twaalf jaar geleden. Ze willen altijd en overal bereikbaar zijn, ze willen werken met een touchscreen en BYOD, dat is een heel ander gebruik dan in 2001.’
Overstappen? Niet
in één keer alles overzetten, maar stapsgewijs Doe het testen met een kleine groep ‘Antieke’ applicaties kunnen verdwijnen Applicaties kunnen nu ook via een eigen appstore van de school worden aangeboden.
24 slbberichten
SLBdiensten staat het onderwijs met raad en daad terzijde tijdens de migratie van Windows XP naar een volgend besturings systeem: Windows 7 of 8. Charles Stork Manager Marketing & Business Development: ‘We willen voorkomen dat het onderwijs kansen mist of tegen problemen aanloopt, terwijl dat niet nodig is. De adaptie van een nieuwe technologie is vaak een lastig proces. Een migratie kost nu eenmaal altijd tijd, geld en moeite. Leerlingen zijn vaak snel gewend aan het werken met een
nieuwere versie, maar docenten zijn in de regel wat behoudender.’ Wim Veenker, Systeembeheerder bij het Carmel College Emmen, kan het beamen. ‘De overstap is voor mij als systeem beheerder niet zo ingewikkeld, dat valt wel mee. Maar voor docenten is zo’n migratie altijd een probleem, dat is overal. Veranderingen in ICT zijn moeilijk voor docenten om onder de knie te krijgen. Op zich is het een prettig moment voor de afdeling ICT, want we staan nu anders in de discussie. XP gaat verdwijnen en dus moeten we over op een nieuw besturingssysteem. En Windows 7 en 8 zijn een stuk gemakkelijker te beheren en te onderhouden.’ Dennis Zandvliet, Systeembeheerder bij het Amstelveen College, vertelt over de praktijk bij hem op school: ‘We zaten een tijdlang tegen nieuwbouw aan te hikken en hebben daarom gewacht met de introductie van Windows 7. We merkten in de praktijk dat het echt tijd werd om over te stappen. Gelukkig gaan we nu in augustus naar een nieuw schoolgebouw en dat is het ideale moment om over te stappen op Windows 7.’ ‘Het project “Windows in de Klas” is een manier om het allemaal wat inspirerender te maken voor docenten’, legt Charles uit. ‘En er komt ook ondersteuning vanuit Microsoft via de IT Academy.’ SLBdiensten zal de komende maanden blijven informe ren over het einde van Windows XP en de betekenis daarvan voor het onderwijs.
Voor meer informatie: servicedesk@slbdiensten.nl David Stoeckel davidsto@microsoft.com
slbberichten 25
Leverancier
StudyFlow maakt leren leuk Het leren met het internet leuker en persoonlijker maken, dat is de gedachte achter StudyFlow. Het werkt. ‘Geen zin om te leren, dan maar StudyFlow’, twittert @90’s kid. ‘Die StudyFlow helpt wel!’ ‘Engels doen en daarna middagje daten met StudyFlow’, kwettert een andere leerling. En bij hashtag handig is StudyFlow trending topic: ‘StudyFlow is echt superhandig!’ Edo van Royen, een van de initiatiefnemers van StudyFlow, vertelt waarom leerlingen zo enthousiast zijn.
Hoe zijn jullie op het idee gekomen om oefenstof en examens in deze vorm aan te bieden? ‘Uit frustratie van het achterblijven van technologie in het klaslokaal. Wanneer je oefenstof digitaal gaat aanbieden, is er namelijk ontzettend veel mogelijk. Het geeft de docent een nieuw instrument waarmee de klas persoonlijker geholpen kan worden. Iedereen wordt er beter van.’
Waarin onderscheidt StudyFlow zich van andere aanbieders van online leren? ‘StudyFlow is volledig adaptief. Dit betekent dat we met kunstmatige intelligentie de leerling beter proberen te begrijpen dan welk ander programma ook. Dit begrip gebruiken we om de leerling les-op-maat aan te bieden. Onze missie is dan ook om de meest motiverende en persoonlijke leeromgeving ter wereld te bouwen.’
Jullie communiceren rechtstreeks met leerlingen via nieuwe media zoals Facebook en Twitter. Werkt dat? ‘Absoluut! De nieuwe generatie leerlingen deelt alles op internet. En het is voor ons dus de meest directe manier om te communiceren met gebruikers. Als ze feedback hebben willen we dat natuurlijk meteen weten, zodat we er hier naar kunnen luisteren. Met behulp van Facebook en Twitter kunnen we dat sneller en beter.’
Op welke manier communiceren jullie met docenten? ‘Vooral via telefoon en mail. We proberen zoveel mogelijk contact met docenten te onderhouden. Zij weten vaak het 26 slbberichten
‘We proberen met kunstmatige intelligentie de leerling beter te begrijpen dan welk ander programma ook.’ beste wat er nog wel of niet goed aan het programma is. Hier maken we dankbaar gebruik van.’
Hoe zijn de reacties van docenten? ‘Enthousiast. Er zijn natuurlijk een boel dingen die we nog kunnen verbeteren. Maar onze open houding laat zien dat we bereid zijn om te luisteren naar feedback, en hier ook echt snel wat mee te doen. Zo komen we stapje voor stapje bij het ideale platform.’
StudyFlow werkt het best op Google Chrome en de iPad. Zien jullie BYOD als de toekomst? ‘Iedereen heeft straks altijd een computer bij zich. Nu is dit eigenlijk ook al het geval. Veel mensen vergeten wel eens dat mobieltjes tegenwoordig al even krachtig zijn als de computers van drie, vier jaar geleden. BYOD is geen trend, maar de toekomst. We denken hierbij trouwens niet dat iedereen de hele dag achter een scherm zit. Technologie zorgt er juist voor dat er meer
persoonlijke aandacht ontstaat. Het is een hulpmiddel en geen doel!’
Hoe is de samenwerking met SLBdiensten ontstaan? ‘StudyFlow kreeg een jaar geleden, meteen na de start van StudyFlow Rekenen, te maken met een grote vraag naar de software. Daarnaast reisden we stad en land af om product demonstraties te geven. We zochten een partner die ons werk uit handen kon nemen, zodat wij ons kunnen richten op het primaire proces: het ontwikkelen van software voor het onderwijs. Naast het aanbieden van de software is SLBdiensten van plan een bijeenkomst te organiseren over StudyFlow voor geïnteresseerde instellingen, zodat we in het komende jaar veel meer scholen kunnen bereiken met de e-learning van StudyFlow en nog meer schaalvoordeel kunnen behalen voor instellingen in de komende jaren.’
Goed om te weten StudyFlow sluit aan op de referentieniveaus van de commissie Meijerink en helpt leerlingen het gewenste niveau te bereiken én te behouden. De referentieniveaus bepalen wat een leerling moet beheersen om te slagen voor de rekentoets. StudyFlow is geschikt voor leerlingen op het primair, voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs en dekt referentieniveaus 1F, 2F en 3F.
Wat is StudyFlow? StudyFlow is een online leeromgeving voor het oefenen van de centrale examens. Aan deze omgeving zijn gamingelementen en sociale netwerken toegevoegd. Leerlingen loggen in op de website waar ze alleen de voor hen relevante vakken te zien krijgen en direct kunnen oefenen zonder zelf de antwoorden na te kijken. Aan het einde van de rit krijgen leerlingen een eindcijfer en een analyse van hun sterke en zwakke punten. Daarna kan er vervolgens specifiek per onderwerp worden doorgeoefend.
Voor meer informatie: www.slbdiensten.nl servicedesk@slbdiensten.nl
slbberichten 27
Leverancier
‘Ik denk dat de techniek het onderwijs juist moet faciliteren. Met het DigiCampuzconcept stopt de discussie over het saneren van software.’
28 slbberichten
Informatie wordt educatie
Van IT naar ET DigiCampuz is een educatieve cloud. Het is het nieuwste product van IT-Workz, een ICT-bedrijf dat onderwijsorganisaties helpt met het optimaliseren van het onderwijs door slimme inzet van ICT. Jan Broeken, directeur IT-Workz, steekt zijn enthousiasme over DigiCampuz niet onder stoelen of banken. ‘Het is echt een doorbraak.’
De technologische ontwikkelingen gaan razendsnel en de eisen aan een traditionele ICT-omgeving zijn drastisch veranderd, met name door de toename van laptopgebruikers, van smartphones, tablets en Wi-Fi. DigiCampuz is een digitale leer- en werkplek die onderwijsorganisaties in staat stelt om educatieve applicaties in de cloud aan te bieden. Deze cloud is speciaal ontwikkeld voor leerlingen, docenten en medewerkers om altijd en overal te kunnen werken en leren. Leerlingen krijgen toegang tot een gepersonaliseerde leeromge ving waar ze de beschikking hebben over de benodigde educatieve applicaties en digitale content, afgestemd op studierichting of leerjaar. Docenten en medewerkers kunnen door middel van een ‘self service-mechanisme’ toegang krijgen tot hun bestanden en applicaties. De school kan door een koppeling met het leerlingvolgsysteem zelf applicaties toewijzen per studie, jaar en richting en, indien gewenst, per leerling. Als een leerling switcht van opleiding, gaat dat eenvoudig. De wijziging moet in de school administratie worden doorgevoerd in het leerlingvolgsysteem. Als de leerling opnieuw inlogt komt hij in de nieuwe omgeving terecht, met die applicaties die dan voor hem relevant zijn. ‘Door een gestandaardiseerde werkplek aan te bieden via internet, krijgen gebruikers altijd dezelfde werkomgeving te zien’, zegt Jan. DigiCampuz biedt tal van oplossingen die met een niet-virtuele omgeving niet te realiseren zijn. Jan: ‘De ene docent wil bijvoorbeeld Office 2003, maar de andere Office 2010. Een beheerder op een doorsnee MBO heeft het probleem dat met een ‘managed-pc’ geen verschillende versies van Office naast elkaar kunt functioneren, dat conflicteert. Dat probleem lossen we op, vanuit de cloud worden verschillende softwareversies aangeboden. Via de Microsoft Live-tegels kunnen benodigde websites, digitale content en ELO’s worden benaderd. Het is echt een virtuele omgeving, op de pc zelf hoeft niets te staan. Je moet internet hebben en kunnen inloggen, dat is alles.’
Exclusief voor het onderwijs Bij IT-Workz werken tachtig medewerkers. IT-Workz werkt alleen voor opdrachtgevers in het onderwijs. ‘We zijn verbonden aan stichting ROC West-Brabant. Onze winst investeren wij in onder wijsvernieuwing, want onze ambitie is dat slimme inzet van ICT resulteert in beter onderwijs. Onze focus ligt op het VO en MBO, maar we doen ook opdrachten voor het HBO, en sinds kort ook voor scholen binnen het primair onderwijs.’ Jan omschrijft zichzelf ook als een echte onderwijsman. Dat tezamen zorgt voor specialistische kennis van de sector. ‘We maken onderscheid tussen twee processen binnen het onderwijs: het primaire proces, dus het onderwijs zelf en het secundaire proces: de leerlingenadministratie, de roosters, de boekhouding. Dat is allemaal heel belangrijk, maar het heeft weinig met het onderwijs zelf te maken. De meeste veranderingen in de ICT worden ingezet vanuit het secundaire proces, de faciliteiten. ICT heeft daar zijn werk gedaan. Er is bijna geen school die de absenties nog handmatig met briefjes doet. Het secundaire proces is best goed geregeld, maar het belangrijkste, het primaire proces, niet. Vaak kunnen docenten vanuit huis bij de leerlingadministratie, maar niet bij de eigen e-mail of data. Of ze kunnen de lessen niet thuis voorbereiden, omdat de educatieve software op de computer op school staat. We hebben gezocht naar een oplossing. DigiCampuz faciliteert het Flipping the classroom-concept. Dat is dé belangrijke trend in het moderne onderwijs. Alles wat een leerling thuis kan doen in z’n eigen tempo en in zijn eigen omgeving, is een betere voorbereiding op de les. Op school is de docent aanwezig en kan de student echt begeleiden. Wij willen daar de techniek aan toevoegen. De lijn van IT naar ET doortrekken – van informatietechnologie naar educatieve technologie.’
Beheervrije werk- en leerplekken ‘Wij hebben ons eerst verdiept in de vraag hoe de technologie beter kan aansluiten. Veel scholen willen vooral het aantal educatieve applicaties saneren. Maar dan gaat een ICT’er op de stoel van de docent zitten. “Jij mag die applicatie niet meer gebruiken, want ik slbberichten 29
Leverancier
krijg beheerproblemen.” Dan wordt de techniek leidend en dat kan in mijn ogen niet. Ik denk dat de techniek het onderwijs juist moet faciliteren. Met het DigiCampuz-concept stopt de discussie over het saneren van software.’ Alle applicaties worden virtueel aangeboden in een serveromgeving die beschikbaar wordt gesteld vanuit een datacenter. ‘Als applicaties niet gevirtualiseerd aangeboden kunnen worden, zoals oude applicaties, of zware grafische applicaties zoals AutoCad of programmatuur die direct interactie vereist met de hardware, dan worden ze geautomatiseerd uitgerold naar managed desktops’, licht Jan toe. ‘Bij IT-Workz maken ons niet druk om de hoeveelheid applicaties. Alle gewenste software en versies worden aangeboden en scholen kunnen zelf bepalen welke applicaties worden aangeboden. De school bepaalt, dat is ons startpunt. We kunnen snel installeren, voor ons is het een kwestie van een draaiboek doorlopen. Het is onze core business. Wij zorgen ervoor dat als iemand opstart, hij zijn applicaties te zien krijgt. En dan niet alleen op school, maar ook op zijn eigen device en vanuit huis. Licentietechnisch is het nog een uitdaging. We zijn daarvoor in gesprek gegaan
30 slbberichten
met Microsoft en SLBdiensten. SLBdiensten kan de licenties regelen. Ze zijn een betrouwbare partner. De school wordt compleet ontzorgd. Dat is ons ideale model.’ Diverse scholen zijn al aangesloten bij DigiCampuz, maar als het aan Jan ligt, volgt heel het Nederlandse onderwijs. ‘We hebben een pilot gedaan en leerlingen gaan echt werken thuis. Een aantal leerlingen wilde zelfs na hun examen gebruik blijven maken van de schoolcloud. Dat zegt genoeg. De school moet wel zorgen dat de leerlingen op het internet kunnen met een redelijk goede verbinding, anders gaan ze protesteren. Ook het primair onderwijs is inmiddels geïnteresseerd. Maar zij willen een iets kindvriendelijker omgeving, daar zijn we nu mee bezig.’
Voor meer informatie: DigiCampuz drie maanden gratis proberen onder professionele begeleiding van IT-Workz? Neem dan contact op met servicedesk@slbdiensten.nl.
Column Een toptijd! Mijn naam is Damiën Haak en ik ben 17 jaar oud. Afgelopen juli hoorde ik dat ik de beste van Nederland was in Word! Ik had de hoogste score in combinatie met de snelste tijd, de twee factoren om uitgekozen te worden tot de beste in de categorie Word 2010. Ik kreeg van Slim.nl een geweldige taart als felicitatie, maar daar hield het niet mee op. Kort daarna belde Slim.nl mij of ik tijd had om mee te gaan naar het Wereldkampioenschap in Office in Washington DC. Ik heb natuurlijk meteen ‘ja’ gezegd op hun aanbod. Zoiets maak je uiteraard niet vaak mee. Het Wereldkampioenschap was heel leuk, om mee te doen en om mee te maken. De mensen van Certiport, het bedrijf dat de kampioenschappen organiseerde, waren hartstikke aardig en alles was erg goed geregeld. Het was een enorm groot evenement. Er ging, voor zover ik weet, niets fout. Ik heb er echt een tóptijd gehad en veel mensen ontmoet van Microsoft, Certiport en Adobe. Ook heb ik veel studenten uit andere landen ontmoet, want er deden maar liefst 91 verschillende landen mee. Het was echt heel tof. Ik ben jammer genoeg niet in de prijzen gevallen, maar ik heb wel een mooie ervaring opgedaan die ik niet snel zal vergeten.
eens de beste in Word bent. Ik mis nog enkele certificaten, maar ik ben wel van plan om die alsnog te behalen. Ik raad anderen aan om ook te certificeren in het Officepakket omdat je zo aantoont dat je met Office kan werken. Ik denk dat dat voor veel bedrijven zo aantrekkelijk is dat ze jou wel willen aannemen. Met dat certificaat heb je een bewijs dat je er ook daadwerkelijk goed in bent in plaats van dat je het alleen zegt. Op mijn opleiding krijgen wij les in het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, PowerPoint etcetera). Als je die toets maakt, kun je ook aanvinken dat je je score wilt opsturen naar Certiport. Dan doe je automatisch mee met het Nederlands kampioenschap. En ook maak je zelf natuurlijk kans om naar het Wereld kampioenschap te gaan en misschien wel Wereldkampioen te worden!
Ik studeer systeembeheerder niveau vier op het Aventus in Apeldoorn. Systeembeheer spreekt mij meer aan dan bijvoorbeeld software ontwikkelen. Als kleine jongen had ik al belangstelling voor ICT. Dat komt ook door mijn moeder, die altijd in haar vrije tijd druk in de weer was met de computer, dat maakte mij nieuwsgierig. Maar ik zie mezelf niet als een ‘nerd’ of zo, als dat begrip nog bestaat. Na de zomer begin ik aan mijn tweede jaar op deze opleiding. Ik ga stage lopen bij Pink Rocade Healthcare. Ik heb er echt zin in, het schijnt een heel goed bedrijf te zijn, dus ik verwacht er veel van op te steken. Software die ik zelf veel gebruik zijn natuurlijk het Office pakket, Sony Vegas en Adobe After Effects om films te maken, Mozilla Thunderbird voor mijn e-mail en vooral Steam natuurlijk, voor mijn games. ICT wordt steeds belangrijker denk ik. Op kantoren, maar ook in de agrarische sector. In Amerika zag ik een presentatie van een tractor met een eigen navigatiesysteem. Daarmee kon het apparaat precies weten wat hij al omgeploegd had en wat er nog moest gebeuren en dat soort dingen. Geweldig toch dat dat allemaal kan. Wat wil ik gaan doen met het certificaat? Mijn cv uitbreiden om te beginnen. Het staat natuurlijk erg goed op je cv als je verschillende Microsoft Office-certificaten hebt en ook nog
Damiën Haak studeert systeembeheerder niveau vier op het Aventus in Apeldoorn Voor zijn belevenissen op het WK Office zie ook pagina 6/7
slbberichten 31
Licentienieuws Aanbod licenties uitgebreid
Nieuwe overeenkomsten Informatie over prijzen, licentievormen en het afsluiten van een contract is te vinden op www.slbdiensten.nl. Uitgebreide informatie over de producten kunt u ook vinden op de websites van de leveranciers.
Microsoft Online Services Met de online services van Microsoft beschikt u over cloud oplossingen zoals Office 365, Windows Intune, Windows Azure en Dynamics CRM. U kunt alle info over deze software vinden op SLBdiensten.nl, en licenties zijn ook eenvoudig te bestellen. Office 365 is al vaker besproken in SLBberichten: het biedt overal toegang tot e-mail, chat- en videovergaderingen, audioen videogesprekken tussen pc’s, en het online weergeven en delen van documenten. Windows Intune is een clouddienst van Microsoft waarmee u zowel pc’s als mobiele apparaten in uw organisatie kunt beheren.
Hiermee kunt u de kans op verstoringen tot een minimum beperken en de kosten voor het beheer van uw omgeving reduceren. IT-problemen worden snel en efficiënt opgepakt en u beschikt over de expertise en ’best practices’ van het complete Microsoft-platform. 24/7 incidentensupport Mogelijkheden tot health checks Toegewezen Microsoft Service Delivery Manager als centraal aanspreekpunt Microsoft University trainingen.
Impero
Met Microsoft Dynamics CRM Online krijgt u krachtige CRM-soft ware van Microsoft in de vorm van een cloudservice, waarmee u direct overal toegang hebt, overzichtelijke en voorspelbare prijzen en een financieel ondersteunde service level agreement (SLA).
Impero is niet alleen Classroom Management Software, maar helpt u daarnaast met netwerkbeheer en energiemanagement. Classroom management: beheer uw klaslokaal. Impero is de eerste software die u zelfs waarschuwt als een student met iets anders bezig is dan een opdracht. Monitoren van computergebruik. Remote control: laat u tot zestien displays tegelijk besturen. Energiemanagement: zet computers automatisch aan of uit. Printermanagement en -kostencontrole: ken kosten toe aan inktverbruik en geef printercredits aan individuele gebruikers. Internet- en computerveiligheid: stel nauwkeurig in wat uw gebruikers wel en niet mogen. Patch management: bescherm uw software door automatisch te scannen en te updaten.
Microsoft Premier Support
StudyFlow
Premier Support helpt u bij het optimaal beheren van uw Microsoftinfrastructuur. U gaat gezamenlijk met Microsoft op zoek naar potentiële knelpunten en uitdagingen binnen uw IT-infrastructuur.
StudyFlow – Rekenen is een volledig digitale en adaptieve methode voor rekenen en sluit naadloos aan op het Referentiekader rekenen. Leerlingen kunnen in hun eigen tempo en niveau hun rekenvaardig-
Windows Azure is een open en flexibel cloudplatform dat u in staat stelt om toepassingen snel te bouwen, te implementeren en te beheren via een mondiaal netwerk van door Microsoft beheerde datacenters. Met Windows Azure bouwt u onder meer: Websites Virtuele machines Mobiele services Cloudservices.
32 slbberichten
heden ontwikkelen en onderhouden. StudyFlow probeert leer lingen zo goed mogelijk te ondersteunen op hun weg naar het gewenste examenniveau. Docenten zien op hun eigen dashboard in één oogopslag in hoeverre het gewenste referentieniveau wordt beheerst en voor welke onderwerpen een leerling extra hulp nodig heeft. StudyFlow – Rekenen bevat een doorlopende leerlijn vanaf 0 tot en met 3F. Het behandelt de vier rekendomeinen: Getallen, Verhoudingen, Meetkunde en Verbanden. De abstracte rekensommen worden automatisch gegenereerd, dus leerlingen krijgen (bijna) nooit dezelfde vraag en kunnen oneindig dooroefenen. Verder zijn er voor alle relevante onderdelen verhaaltjessommen aanwezig.
Kaspersky Kaspersky geeft u voor elke laag van uw instelling controle met intel ligente bescherming tegen opkomende en steeds geavanceerdere bedreigingen. Het aanbod is gevarieerd: van basisbeveiliging tegen malware tot complete oplossingen voor de beste bescherming op elk netwerkniveau. Ook losse, gespecialiseerde producten voor bescherming van bijvoorbeeld fileservers of gevirtualiseerde infrastructuur. Bij SLBdiensten verkrijgbaar: Security for Business – Core, Select en Advanced Total Security for Business Security for Mail Server, Mobile, Fileserver, Collaboration en/of Virtualization Systems Management.
Vernieuwde licenties Exact De software van Exact wordt door veel bedrijven en instellingen gebruikt voor administratieve, HRM-, CRM- en financiële doel einden. Met deze licentie voor educatief gebruik kunt u uw studenten bekend maken met deze software. Exact Globe, Synergy en Online zijn verkrijgbaar.
Formedia Het Alumniplatform van Formedia is ontwikkeld voor onderwijs instellingen die hun alumnibeleid willen professionaliseren. Het is een webgebaseerde interactieve applicatie waarmee u eenvoudig en kostenefficiënt de relatie met uw alumni kunt onderhouden.
Exclaimer Regel eenvoudig het toevoegen van disclaimers, handtekeningen, banners, bewaken van huisstijl op al uw zakelijke e-mail. Reduceer
en beheer uw Exchange Store door het eenvoudig archiveren van bij lagen, en regel centraal het automatisch beantwoorden van e-mails.
Novell Ook de komende drie jaar kunt u via SLBdiensten beschikken over Novell. De oplossingen van Novell helpen u met samenwerkings-, endpointbeheer-, bestands- en netwerktechnologieën die de productiviteit van eindgebruikers rechtstreeks of op de back-end verbeteren. Het speciaal voor het onderwijs samengestelde basispakket voorziet u van de meest essentiële software hiervoor.
QlikTech Het business intelligence-programma QlikView laat u eenvoudig met beschikbare data, uit verschillende bronnen rapportages, analyses en dashboards maken. U bepaalt binnen gestelde kaders en zonder programmeerkennis wat u wilt zien. Het is de snelst groeiende business intelligence software ter wereld. slbberichten 33
for VMware & Hyper-V
Veeam Backup & Replication v7 TM
Taking Modern Data Protection to the Next Level! Get your backups offsite 50x faster Get more out of your virtual infrastructure Recover in minutes, not hours! To learn more, visit http://go.veeam.com/v7
Available through
Nu verkrijgbaar bij Slim.nl Nieuw bij Slim.nl: AVG De software van AVG kent u misschien wel van de gratis versies die zij aanbieden. Al jaren komt deze leverancier in de categorie gratis antivirus als beste uit de bus.
Verklein uw bestanden met NXPowerlite
Gratis antivirus beschermt u alléén tegen virussen en spyware. Maar het gebruik van internet brengt meer risico’s met zich mee. Wilt u ook onbezorgd winkelen, internetbankieren, risicovolle programma’s uitvoeren en uzelf beschermen tegen identiteitsfraude? Dan is betaalde computerbeveiliging onmisbaar. En AVG is nergens goedkoper dan bij Slim.nl! AVG Antivirus 2013 – 1 gebruiker, 1 jaar € 21,50 AVG Antivirus 2013 – 3 gebruikers, 1 jaar € 25,= AVG Internet Security 2013 – 1 gebruiker, 1 jaar € 25,= AVG Internet Security 2013 – 3 gebruikers, 1 jaar € 33,=
Pinnacle Studio Ultimate 16
Met NXPowerLite verklein je PDF’s en Microsoft Office-bestanden (Word, PowerPoint en Excel) zonder het bestandstype te veranderen. Dat betekent makkelijker delen per e-mail en meer schijfruimte over, zonder gedoe met bestanden omzetten of inpakken. Verkleint
maximaal 95 procent bestand blijft behouden Bestanden hoeven niet uitgepakt te worden, dus geen aparte software nodig. Kwaliteit
NX Powerlite Desktop 5 (Windows) € 19,50 NX Powerlite for PowerPoint (Mac) € 19,50
Bescherm uw bestanden met NovaBACKUP Herkenbaar gevoel? Bezig met uw werk en ineens is alles weg. Daar hebben we een mooie oplossing voor bij Slim.nl: NovaBACKUP. Pinnacle Studio Ultimate 16 is nu verkrijgbaar bij Slim.nl. Deze nieuwste versie geeft u alle tools in handen om de mooiste, professionele video’s te monteren: Produceer HD en 3D video’s en multimedia Bewerk video’s op een onbeperkt aantal sporen Integrale cloudtoegang Meer dan 2000 2D- en 3D-overgangen, effecten en sjablonen Inclusief Red Giant Filmmaker’s Toolkit en Motion Graphics Toolkit. Commerciële prijs: € 129,95 Bij Slim.nl: € 58,=
NovaBACKUP Professional 14.5 is gebruiksvriendelijke software om eenvoudig een goede backup te maken, snel documenten te herstellen in het geval van een digitale ramp of om data te beschermen tegen verlies. Verkrijgbaar met of zonder Premium Support. NovaBACKUP Professional 14.5 (1 jaar, 1 gebruiker) € 15,= NovaBACKUP Professional 14.5 (1 jaar, 1 gebruiker) + Premium Support € 22,50 NovaBACKUP Professional 14.5 (1 jaar, 3 gebruikers) € 31,50 NovaBACKUP Professional 14.5 (1 jaar, 3 gebruikers) + Premium Support € 42,= slbberichten 35
Nu met korting, voor uw studenten. â‚Ź79,-
Express yourself Unleash your creativity Verkrijgbaar bij