Focus Ma Maison

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Le CEO de Neho nous explique comment cette jeune agence casse les codes du marché immobilier.

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EDITORIAL

Le marché s’autorégule – le taux de logements vacants continue d’augmenter

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’Office fédéral de la statistique (OFS) a relevé récemment qu’au 1er juin 2019, la Suisse comptait 75'323 logements vacants, soit 1.66 % du parc suisse de logements (maisons individuelles comprises). L’augmentation de 3 029 logements vacants durant une année représente une hausse de 4.2 %. Le marché s’autorégule, sans nécessiter d’interventions étatiques.

Par logement vacant pris en considération dans ce recensement, il faut comprendre tous les logements habitables (meublés ou non) et destinés à la location durable ou à la vente qui étaient inoccupés au 1er juin 2019, y compris les résidences secondaires et les logements de vacances pour autant qu’ils soient habitables toute l’année et destinés à une location durable (trois mois minimum) ou à la vente.

Selon l’OFS, le nombre de logements vacants s’est accru dans cinq grandes régions de la Suisse, soit l’Espace Mittelland, la Suisse du Nord-Ouest, la Suisse centrale, la Suisse orientale et le Tessin.

Au niveau de la Suisse romande, le canton de Berne affiche un taux de logements vacants de 1.86 % contre 1.83 % au 1er juin 2018, Fribourg 1.83 % contre 1.51 %, Neuchâtel 2.39 % contre 2.04 % et Jura 2.59 % contre 2.56 %.

S’agissant de la Région lémanique (cantons de Genève, Valais et Vaud), les taux de logements vacants augmentent dans les cantons de Genève à 0.54 % (contre 0.53 % au 1er juin 2018) et Vaud à 1.1 % (contre 1.08 % au 1er juin 2018). En revanche, ce taux diminue dans le canton du Valais, mais reste à un niveau élevé avec 2.09 % de logements vacants. En effet, le marché est jugé équilibré avec un taux de logements vacants de 1.5 %.

Au 1er juin 2019, 62 825 logements étaient à louer en Suisse, en hausse de 5.2 % par rapport à 2018, alors que le nombre de logements vacants à vendre a légèrement baissé de 0.6 % passant à 12 498 logements. Enfin, par rapport au 1 juin 2018, le nombre de logements vacants a augmenté dans les logements d’une à cinq pièces, avec une hausse la plus forte pour les logeer

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CONTENU...

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Energie solaire Déménager Interview: Eric Corradin

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FOCUS MA MAISON. SENIOR CHEF DE PROJET: Thibaut Mochel

Frédéric Dovat

ments d’une à deux pièces. Seuls les logements de six pièces et plus ont vu leur taux de vacance diminuer.

COUNTRY MANAGER: Pascal Buck TEXTE: Thomas Pfefferlé IMAGE DE COUVERTURE: Fournie par Neho LAYOUT:

Par ailleurs, au vu des nombreux projets de construction terminés et en cours, le taux réel de logements vacants est supérieur à 1.66 %. Le marché s’autorégule, sans nécessiter d’interventions étatiques qui seraient d’ailleurs dangereuses, contreproductives et inutiles. Toutes ces raisons militent pour un clair refus de l’initiative populaire « Davantage de logements abordables » le 9 février 2020.

Anja Cavelti CANAL DE DISTRIBUTION: 20 minutes IMPRESSION: Tamedia AG

SMART MEDIA AGENCY SA Gerbergasse 5, 8001 Zurich, Suisse Tél +41 44 258 86 00 pascal.buck@smartmediaagency.ch

TEXTE FRÉDÉRIC DOVAT,SECRÉTAIRE GÉNÉRAL DE L’UNION SUISSE DES PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER (USPI SUISSE)

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NEHO BRANDREPORT

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Neho, l’agence qui révolutionne la vente immobilière avec son forfait fixe Lancée en 2017 et composée exclusivement de professionnels de l’immobilier, l’agence Neho s’attaque aux commissions de courtage en proposant aux propriétaires de vendre leur bien pour un forfait fixe de CHF 9 500.-. Soutenue par de grands groupes immobiliers, elle occupe aujourd’hui une position majeure en Suisse Romande et poursuit son développement.

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maginez: vous êtes l’heureux propriétaire d’une villa dont la valeur est égale à CHF 1 200 000.- en Suisse Romande ou Alémanique. Pour vendre ce bien, deux options s’offraient auparavant à vous: réaliser les démarches seul ou mandater une agence traditionnelle. À l’issue de la vente, l’agence traditionnelle récupère une commission basée sur un pourcentage, 3% en moyenne. Pourcentage qui représente CHF 36 000.- sur le prix de votre propriété! Choqué face à la pratique de telles commissions, Eric Corradin (CEO de Neho) décide alors de s’associer avec trois professionnels de l’immobilier et de créer l’agence Neho. «L’objectif était de fournir un service de vente immobilière juste et transparent, nous avons donc réfléchi à la meilleure manière de diminuer les coûts. Naturellement, nous nous sommes passés des locaux avec pignon sur rue, des voitures de standing ou bien de l’impression papier. Enfin, grâce aux nouvelles technologies et à l’automatisation de tâches administratives complexes, nous sommes à même de proposer un forfait fixe de CHF 9 500.- pour tous types de bien. Tarif qui permet de réaliser des économies pouvant dépasser les CHF 45 000.-. Nous n’avons par contre pas touché au cœur du métier, à savoir un accompagnement par des agents immobiliers professionnels connaissant parfaitement leur région et dont l’objectif premier reste la vente au meilleur prix des biens qui leurs sont confiés». Et ça marche! De très nombreux propriétaires ont déjà choisi l’agence et des centaines de biens immobiliers ont ainsi été vendus par Neho sur toute la Suisse Romande rien qu’en 2019. Ce qui représente des millions de commissions économisés par les propriétaires. Neho s’inspire de ce nouveau modèle qui provient des pays anglo-saxons, mais a su

tage immobilier n’a pour but que d’assister l’agent et ne vise aucunement à le remplacer. Selon Vincent Privet (directeur des opérations) «chaque propriétaire est intimement attaché à son bien immobilier, c’est pourquoi l’aspect humain et relationnel est primordial» et les clients le confirment: Mme Michèle A. «Neho est une agence qui utilise à bon escient les nouvelles technologies sans oublier l’aspect relationnel. L’agent local nous a accompagné tout au long de la vente dans un réel climat de confiance et a géré chacune des offres de la meilleure des façons».

Une entreprise à succès & soutenue par les plus grands.

l’adapter aux spécificités du marché Suisse. Florent Bourachot (co-fondateur) déclare: nous pensons qu’un travail de conseil et d’accompagnement avec une équipe d’agents professionnels et locaux est indispensable dans notre pays.

Comment ça marche? En mandatant Neho, le propriétaire bénéficie de l’ensemble des services de courtage. La première partie du travail comprend l’évaluation du bien grâce à l’aide des logiciels utilisés par les plus grandes banques Suisses et l’expertise de l’agent local qui se rend sur place, la création d’un dossier complet, des photos professionnelles, la réalisation d’une visite virtuelle en 3D accessible en ligne et la promotion de l’objet à vendre sur les principaux portails immobiliers Suisse. La deuxième étape comprend

la gestion du dossier de vente, la négociation et la conclusion de la transaction jusque devant notaire. La plateforme internet de Neho permet de suivre l’évolution du dossier en toute transparence. Le vendeur a ainsi accès en temps réel au nombre de visites, les feedbacks des acheteurs potentiels et leurs offres.

Face au succès fulgurant de l’agence, les groupes immobiliers Investis & Delarive ont rapidement rejoint l’aventure Neho. Les performances accomplies par Neho lui ont permis de remporter le «prix de l’immobilier» dans la catégorie Proptech lors des Swiss Real Estate Awards 2018. Désignée vainqueur par plus de 1000 professionnels de la branche, ce prix récompense les innovations clées qui révolutionnent le marché immobilier suisse. ERIC CORRADIN, CEO & CO-FONDATEUR

Des agents locaux réellement impliqués. Gage de qualité, l’agence ne recrute que des agents expérimentés qui possèdent de très bonnes connaissances sur leurs zones respectives. Épaulé par l’automatisation d’un grand nombre de tâches administratives, les agents peuvent se consacrer pleinement à leur métier: vendre des biens immobiliers. L’approche digitale du cour-

De très nombreux propriétaires ont déjà choisi l’agence et des centaines de biens immobiliers ont ainsi été vendus par Neho sur toute la Suisse Romande rien qu’en 2019.

Contact Vaud: +41 21 588 14 14 Genève: +41 22 518 82 82 Fribourg: +41 26 588 08 00 Neuchâtel: +41 32 580 04 00 Valais: +41 27 588 09 90 Estimez gratuitement votre bien sur neho.ch


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ENERGIE SOLAIRE

Solaire, équipez votre logement Entre les différentes subventions accordées par les autorités cantonales et les prestations proposées par les installateurs, il est désormais tout à fait réaliste de doter son habitation d’une infrastructure solaire. Exemple avec PrimeEnergy Technics à Genève, qui propose ses services aux particuliers également. TEXTE THOMAS PFEFFERLÉ

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ous songez à franchir le cap du solaire au sein de votre logement? Bonne idée. Surtout qu’il est aujourd’hui possible d’actionner plusieurs leviers pour concrétiser ce projet. Dans un premier temps, en matière des subventions, on précisera qu’un particulier pourra toucher une aide permettant de financer l’équivalent de 20% du coût total de son infrastructure photovoltaïque, voire même davantage selon les régions concernées. Et par rapport à l’installation, il existe de nombreuses entreprises spécialisées dans le secteur qui proposent aux propriétaires et particuliers des services complets pour leur livrer un dispositif solaire clé en main.

Un créneau dans lequel s’est notamment spécialisée la société PrimeEnergy à Genève. Outre son volet dédié aux acteurs industriels et à leurs larges toitures, l’entreprise a étoffé son panel de prestations pour s’adresser également aux particuliers. Selon les possibilités offertes par la toiture de leur logement - en prenant par exemple en compte des paramètres tels que la surface et l’exposition - PrimeEnergy pourra alors prendre en charge l’installation complète de panneaux photovoltaïques. Outre la réalisation technique, l’entreprise se charge également de tout gérer au niveau administratif, notamment pour effectuer les demandes

de subventions aux autorités cantonales et locales qui les accordent. La société propose par ailleurs des prestations d’entretien et de maintenance.

Autonomie énergétique Pour un particulier, le fait d’installer des panneaux solaires sur le toit de son logement permet bien entendu d’atteindre d’intéressantes performances énergétiques, en tendant progressivement vers une certaine autonomie. De manière générale, en tenant compte des aléas météorologiques, de l’angle et l’exposition de la toiture ainsi que de sa surface, il est possible de couvrir entre 20 à 50%

de ses besoins énergétiques grâce à sa propre installation photovoltaïque. A noter également, le surplus produit lors de bonnes conditions d’ensoleillement peut alors être revendu par les particuliers aux acteurs industriels exploitant les réseaux, ces derniers étant d’ailleurs tenus de racheter ce courant issu d’installations durables décentralisées. Enfin, on notera aussi qu’investir dans une installation solaire permet d’augmenter la valeur de son bien immobilier. Une plus-value des plus intéressantes, qui s’ajoute ainsi à l’intérêt énergétique et durable de la démarche.

BRANDREPORT WMF

Des innovations de la plus haute qualité Brevetée, unique, sécurisée: la technologie Cool+ Enfin, grâce à la technologie Cool+, développée par WMF pour ses poignées en acier inoxydable, il est maintenant possible de saisir à pleine main les ustensiles qui sortent du four ou qui sont sur des plaques chaudes, même sans manique. Cette tech-

nologie brevetée unique au monde permet de réduire le transfert de chaleur entre la casserole et sa poignée de façon si efficace qu’elle surpasse même les conditions des normes DIN. Concrètement, qu’est-ce que cela veut dire? Cela veut dire que lorsque la casserole chauffe, la poignée, elle, ne chauffe pas. Ainsi, il n’y a aucun risque

pour les doigts au moment de soulever rapidement le couvercle ou de verser de l’eau bouillante dans la passoire.

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regarder et en même temps fonctionnels, WMF a développé et breveté le traitement de surface Cromargan protect. Les couverts revêtus de Cromargan protect sont plus résistants aux rayures et à l’usure quotidienne. De plus, les surfaces polies conservent leur éclat et les surfaces mates leur chatoiement discret.

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ALTERIMO BRANDREPORT

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Les seniors ont trouvé leur OASSIS A Crissier, le nouveau quartier OASSIS accueillera bientôt ses résidents seniors au sein de 105 logements conçus spécifiquement pour répondre à leurs besoins. Un quartier mixte et durable qui illustre bien la manière dont l’urbanisation, associée à de bonnes réflexions sociales, peut donner naissance à des réalisations à la fois belles et pertinentes. Présentation.

C

’est un des futurs éco quartiers qui dessinent l’avenir stimulant de l’Ouest lausannois. Le site OASSIS, à Crissier, comporte en effet un riche programme architectural, économique et social qui commence déjà à dynamiser la région. Objectif: créer un quartier durable et mixte, comprenant à la fois des logements, des commerces et des bureaux. Et en ce qui concerne les logements, OASSIS s’apprête à accueillir ses résidents seniors. D’ici à septembre 2020, 105 appartements de 2,5 et 3,5 pièces seront ainsi livrés pour le plaisir des aînés. Spécifiquement conçus pour répondre à la forte demande immobilière liée à cette tranche spécifique de la population, ils ont été construits en intégrant des éléments clés pour que les seniors s’y sentent bien.

Gérée par Alterimo, société immobilière spécialisée dans les logements protégés, la résidence comportera en effet des surfaces et espaces communs, notamment au rez, pour offrir aux futurs habitants la possibilité de profiter de lieux favorisant les interactions sociales. «Ces espaces seront notamment

utilisés dans le cadre des activités socioculturelles qui seront organisées sur place», détaille la directrice Dominique Diesbach Vernevaut. Autre atout de la résidence: les différentes prestations qui y seront proposées, telles qu’un service de restauration pour les repas du matin et du midi.

Construit par Patrimonium, l’ouvrage devrait également comprendre des cabinets médicaux ainsi qu’un salon de coiffure au sein de son emplacement. Outre les personnes âgées, le lieu, de par ses infrastructures spécifiques, pourra en outre accueillir des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

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BRANDREPORT ETUDE MULLER & FABJAN - DROIT IMMOBILIER

Droit du bail, aménagement du territoire et construction: sujets chauds Associés de l’Etude Muller & Fabjan, l’ancien chef du Département des constructions du Canton de Genève Mark Muller et Andreas Fabjan, diplômé de l’Institut d’Etudes Immobilières et juge assesseur au Tribunal administratif de première instance, évoquent les enjeux et problématiques liés au domaine du droit du bail et de l’aménagement du territoire. Interview.

Vous avez été récemment désignés parmi les études leader dans le domaine droit du bail par le classement Bilanz / Le Temps. Quelles sont les principales questions juridiques qui se posent aujourd’hui? Mark Muller: Le droit du bail est bien établi. Toutefois, le dynamisme du marché de la location commerciale, qui voit de nombreuses entreprises se relocaliser, soulève de nouvelles questions. Cela nous amène à conseiller nos clients, bailleurs ou locataires, lors de la négociation des baux. Andreas Fabjan: Des solutions doivent être trouvées pour régler des questions spécifiques à ce type de baux, comme la durée du bail et les conditions de reconduction, ou encore la réalisation de travaux d’aménagement des locaux. Le droit du bail est très technique et formaliste. Il importe d’anticiper le plus possible les besoins des clients dès lors que les conséquences peuvent être significatives.

Quels sont actuellement les grands enjeux en matière d’aménagement du territoire? (AF) La mise en œuvre du Plan Directeur Cantonal 2030 suscite passablement de réactions. Il est vrai que la situation n’est pas simple, avec l’épuisement des surfaces d’assolement disponibles, le déclassement d’une partie non négligeable de la zone villa, la densification du bâti et la réalisation des grands périmètres.

Concrètement, quels sont les problèmes auxquels vous êtes confrontés? Mark Muller: En zone villa, la densification recherchée par les constructeurs est confrontée à une opposition croissante. En zone de développement, les enjeux portent notamment sur la densification et la valorisation des terrains dans les plans financiers. Les enjeux patrimoniaux et environnementaux sont très présents.

L’on pourrait penser que les règles sont claires et ne laissent pas de place à la discussion. Andreas Fabjan: Effectivement. Pourtant, tel n’est pas le cas. Afin d’inciter les propriétaires, de villas notamment, à vendre leurs terrains situés en zone de développement à des promoteurs, l’Etat a édicté de nombreuses règles qui permettent de s’écarter d’un simple calcul d’un prix au m2 de terrain. Il est nécessaire de parfaitement maîtriser ces règles, qui viennent de changer et qui sont complexes et équivoques, afin d’optimiser l’opération, tant dans l’intérêt du propriétaire qui vend que dans celui du promoteur.

La situation est-elle comparable dans le quartier Praille-AcaciasVernets (PAV), dont vous êtes l’un des pères fondateurs, Me Muller? Mark Muller: Oui et non! L’on ne sait pas encore quelles seront les règles du jeu sur le plan financier. La création de la Fonda-

tion PAV doit apporter des clarifications. Le développement du PAV a également pour effet de mettre la pression sur la zone industrielle, qui connaît une forte activité. Les questions que pose la densification de cette zone sont très actuelles.

Mark Muller

Andreas Fabjan

Des évolutions sont-elles à prévoir? Mark Muller: Le droit de la construction est en constante évolution. A titre d’exemple, la modification prochaine des normes de protection contre le bruit de l’aéroport. Des projets sont d’ores et déjà – temporairement – bloqués. Si de nouveaux terrains devenaient inconstructibles, la question de l’indemnisation des propriétaires pour expropriation va se poser.

Présentation de l’Etude Dans un environnement juridique en constante évolution, la spécialisation est une nécessité pour pouvoir dispenser des conseils et des services de qualité. Notre Etude présente en outre l’avantage

La construction bat actuellement son plein. Cela a-t-il des conséquences sur votre activité?

d’offrir à ses clients le «double regard» de

Andreas Fabjan: Bien sûr! Qui dit construction, dit entreprises de la construction et contrats d’entreprises. Si les entrepreneurs sont relativement bien protégés, notamment par l’instrument de l’hypothèque légale, il n’en va pas de même des maîtres d’ouvrages confrontés à des problèmes de retard ou de défauts. La négociation de contrats d’entreprise bien «ficelés» est primordiale. En cas de problèmes, la loi impose souvent le respect de délais brefs pour réagir, notamment pour annoncer des défauts. Une attention particulière doit être portée à ces aspects.

cier d’une «second opinion» au sein de la

deux spécialistes du droit immobilier. Cette approche permet à nos clients de bénéfimême Etude. Mandater Me Andreas Fabjan, c’est avoir accès aux conseils avisés de Me Mark Muller. Consulter Me Mark Muller, c’est aussi recourir à l’expertise de Me Andreas Fabjan. Notre Etude s’adresse à tous les propriétaires, aux professionnels de l’immobilier et de la construction, ainsi qu’aux collectivités publiques confrontées au développement de leur territoire. Nous conseillons nos clients et les représentons lors de procédures judiciaires, aussi bien en droit privé qu’en droit administratif.

AUTORISATIONS DE CONSTRUIRE

AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE

CONTRAT D’ENTREPRISE

DROIT DU BAIL

PROMOTION IMMOBILIÈRE

LDTR

MARCHÉS PUBLICS

COPROPRIÉTÉ/PPE

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EDIFICE CONSTRUCTION & IMMOBILIER AVOCATS SA BRANDREPORT

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Les jardins privés et familiaux pollués aux métaux lourds: une problématique insoupçonnée La pollution des jardins privés et familiaux est-elle courante? Dans le cadre de notre pratique, nous constatons une augmentation des cas de propriétaires privés découvrant avec stupeur que leur jardin présente des taux élevés de métaux lourds, tels que le plomb ou le mercure. A défaut d’analyse, les propriétaires ignorent très souvent la présence de telles substances polluantes. Nocives pour la santé, celles-ci sont réglementées dans le cadre de l’Ordonnance sur les sites contaminés (OSites) et l’Ordonnance sur les atteintes portées aux sols (OSol). Des valeurs limites y sont fixées afin de déterminer les taux de polluants nécessitant un assainissement.

Quels sont les réflexes à adopter? En cas de doute sur la qualité de la terre,

il convient de procéder à l’analyse d’un échantillon composite dont le coût est estimé entre 200 et 300 francs. Si la présence de substances polluantes supérieures aux valeurs limites est décelée, il est essentiel d’en aviser immédiatement les potentiels responsables, afin de préserver les droits de garantie du propriétaire. L’annonce du cas auprès des services cantonaux de l’environnement est obligatoire si le taux de pollution dépasse les valeurs limites admises.

Quelles sont les conséquences? Outre les risques sanitaires, le terrain présente un défaut qui diminue sa valeur. En cas de vente, le vendeur doit l’annoncer à l’acquéreur pour ne pas se voir reprocher la dissimulation d’un défaut caché.

L’ignorance d’un tel défaut ne le libère toutefois pas de la garantie envers l’acquéreur. Les autorités cantonales peuvent en outre imposer des restrictions d’utilisation du jardin.

Christophe Claude Maillard Avocat spécialiste FSA Construction & Immobilier

Quelles sont les solutions? L’assainissement du sol pollué est inévitable. La question de la prise en charge des coûts d’assainissement (particulièrement onéreux) est d’une importance fondamentale. L’assistance d’un avocat peut s’avérer indispensable afin d’obtenir réparation. Lors de la mise en consultation du Paquet d’ordonnances environnementales du Printemps 2020, certains cantons (FR, VS et GE) ont souhaité une harmonisation des procédures OSites et OSol afin d’améliorer la situation des jardins pollués qui bénéficieraient alors d’un traitement identique à

Nermina Livadic Avocate

celui des sites contaminés, notamment en matière de financement des coûts. www.edifice-avocats.ch cmaillard@edifice-avocats.ch nlivadic@edifice-avocats.ch

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DÉMÉNAGER

Avez-vous pensé à tout? Lorsque l’on change d’habitat ou que l’on acquière son propre bien immobilier, il est nécessaire de penser à de multiples aspects administratifs et contractuels. Cautionnement de loyer, Responsabilité civile privée (RC), assurance ménage ou encore assurance bâtiment constituent autant de points à considérer attentivement. Explications et récapitulation des éléments à ne pas oublier dans ces situations. TEXTE SMA

Ç

a y est, vous êtes finalement sur le point d’emménager dans votre nouveau logement. En plus des meubles, la proximité avec les commodités de votre nouveau quartier et la rencontre avec vos prochains voisins, il s’agit aussi et surtout de considérer les impératifs d’ordre administratif. Pour cela, nous vous proposons une petite «check list» pour être certain d’avoir pensé à tout. En matière d’assurances, il vaut vraiment la peine de vérifier que l’on est à jour, surtout en considérant le fait qu’environ 80 vols avec effraction sont commis par jour en Suisse. Qui dit déménagement dit aussi loyer, et donc cautionnement de loyer. Car pour éviter de mobiliser d’importantes sommes

pour une garantie bancaire, il est désormais devenu courant de souscrire à des services de cautionnement. Sur la base de son loyer, on paiera ainsi un cautionnement annuel permettant de sécuriser sa location vis à vis de la gérance tout en bénéficiant de tarifs intéressants. Outre les agences principales les plus connues en Suisse, il faut également savoir que de nombreux autres acteurs proposent ce type de solutions. Une diversité des prestataires qui mérite d’être considérée attentivement, ne serait-ce que pour identifier les offres et tarifs les plus avantageux. Dans le cadre d’un déménagement, il faut aussi s’intéresser de près à sa RC privée. Souvent, les gérances demandent une attestation garantissant cette couverture pour pouvoir

ensuite attribuer le logement. Une fois le logement attribué, il convient également de faire les démarches nécessaires auprès de son assureur afin de modifier le lieu de risque de son assurance ménage tout en adaptant la somme à assurer. «Un déménagement ne se fait pas toujours du jour au lendemain, rassurez-vous, les compagnies d’assurance en sont conscientes et prévoient entre un et deux mois de battement durant lequel vos ex et futurs logements sont assurés», souligne Sébastien Messina, Directeur de la société indépendante Insurancia, spécialisée dans l’optimisation et la gestion des assurances, notamment celles liées au logement.

Et pour les propriétaires L’acquisition d’un bien implique aussi de

passer en revue différents points administratifs. L’assurance bâtiment en fait d’ailleurs partie. Lors de l’achat d’un bâtiment ou d’une maison individuelle, le nouvel acquéreur aura ainsi tout intérêt à prendre connaissance des conditions établies dans le contrat du précédent propriétaire. La loi prévoit 30 jours durant lesquels l’acquéreur doit se positionner, il peut ainsi choisir le contrat actuel ou le résilier pour s’assurer par lui-même. Dans tous les cas, lors de tout changement, que vous soyez locataire ou propriétaire, pensez à bien adapter vos sommes d’assurances mobilières et immobilières pour ne surtout pas vous retrouver en situation de sous-assurance.

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INTERVIEW ERIC CORRADIN

«Les frais de courtage conventionnels sont excessifs» Cofondateur de l’agence de courtage immobilier Neho, Eric Corradin se positionne en tant qu’acteur disruptif dans un marché longtemps marqué par l’hégémonie des grands groupes. Avec des outils digitaux, une fine expertise humaine ainsi qu’une approche contractuelle nouvelle, la jeune agence bouscule les codes. Présentation.

A

u sein d’un secteur immobilier longtemps tenu par les grandes agences, et leurs tarifs élevés, Neho propose de changer la donne. Pour éviter d’engendrer des frais de courtage trop lourds, la jeune société mise sur une approche innovante. Prometteuse, sa solution séduit un nombre de clients et d’acteurs du domaine toujours plus important. Face aux géants, Neho s’impose sans complexe, en réalisant des performances qui rivalisent, voire qui dépassent, celles de ses concurrents restés sur un modèle conventionnel qui semble à bout de souffle. Explications avec Eric Corradin, cofondateur et CEO de Neho.

Avant de nous focaliser sur Neho, et les avantages de son approche innovante, parlez-nous du constat que vous faites du marché immobilier, et de ses problèmes. Ce marché est en effet confronté à des réelles interrogations, notamment en matière de coûts. Car durant ces 20 dernières années, les prix de l’immobilier ont doublé en Suisse. Et avec eux, les frais de courtage pratiqués par les différentes agences qui évoluent dans ce domaine ont également pris l’ascenseur. Ce qui s’explique logiquement, du fait que ces tarifs sont proportionnels au prix de vente d’un bien. Pour donner un ordre d’idée, les frais de courtage habituels s’élèvent à 3 à 4%. Sur un bien moyen en Suisse, d’environ un millions de francs, on devra donc consacrer jusqu’à 40 000 francs au seul courtage. En parallèle, on bénéficie depuis les années 2000 d’un accès à un réseau global, et non plus privé, suite à l’essor des plateformes et portails immobiliers en ligne. Le constat est donc simple: on a un marché très cher, avec des professionnels du secteur qui pratiquent des tarifs élevés, alors que leur expertise est remise en question, tant par sa nécessité que par sa cherté.

Quelle est donc l’approche de Neho, votre société lancée au début de l’année dernière? Notre approche consiste à proposer un forfait unique et exhaustif à nos clients.

Pour un particulier qui souhaite vendre son bien, notre offre comprend toutes les prestations d’une agence conventionnelle à un prix fixe de 9500 francs. Un tarif des plus concurrentiels, que nous pouvons proposer grâce au modèle contractuel sur lequel nous basons notre activité. Le forfait que nous proposons à nos clients implique pour eux de travailler exclusivement avec nous. De cette manière nous sommes donc certains de pouvoir réaliser la vente. Les agences conventionnelles travaillent quant à elles très souvent dans le vide, car leurs clients sollicitent régulièrement les services de plusieurs entités. Par conséquent, on estime que seul un tiers des ventes sur lesquelles elles travaillent est concrétisé. Afin de compenser cette importante perte, elles doivent

appliquer des frais de courtage élevés pour pouvoir se rattraper sur les transactions qu’elles parviennent à finaliser.

Comment estimez-vous la valeur d’un bien? Nous nous basons sur différents outils d’estimation bancaire. Ce qui s’avère pertinent puisque ce sont les banques qui financent également les acheteurs. Outre cet outil digital, nous nous basons sur un scan régulier et complet des transactions réelles qui sont réalisées dans le marché. Enfin, nous nous déplaçons aussi sur place afin de pouvoir compter sur la sensibilité et l’expertise humaine de nos agents sur le terrain, un paramètre fondamental pour l’estimation d’un bien.

Avec une approche aussi disruptive, comment réagissent vos concurrents? Il est évident que notre présence dérange certaines grandes agences. En même temps on voit clairement que notre approche répond à une réelle demande. Car cela fait déjà quelques années que les acheteurs et vendeurs remettent en cause la nécessité et le coût des prestations de courtage. On voit d’ailleurs que certaines personnes décident de s’en passer, en opérant directement entre eux via certains portails web. Tout cela démontre donc que notre offre est appréciée et arrive au bon moment. Durant ces 12 derniers mois, nous avons d’ailleurs acquis plus de 400 clients et réalisé plus de 250 ventes. Notre taux de vente se rapproche ainsi des 100%, en concrétisant une transaction par jour en moyenne et en accueillant un à deux nouveaux clients au quotidien. Des performances qui égalent, voire dépassent, celles des agences conventionnelles.

A votre avis, les acteurs traditionnels, et leurs méthodes et tarifs, sont-ils encore légitimes dans la configuration actuelle? Il est clair que le métier doit se redéfinir et évoluer. Et les frais de courtage semblent en effet injustifiés …. Ce qui explique d’ailleurs que 40% des propriétaires ne font pas appel à un courtier pour vendre leur bien. Dans ce sens, on peut dire qu’il s’agit d’un intermédiaire dont on commence à vouloir se passer. Surtout que dans le contexte actuel, avec le digital notamment, il est devenu facile d’accéder à des informations et données publiques sur la valeur des biens et les prix auxquels sont réalisées les transactions. Dans ce cadre, il devient inutile de recourir aux services de plusieurs agences. Ce qui supprime également la nécessité pour les agences conventionnelles de pratiquer des frais de courtage élevés pour combler les ventes non réalisées sur lesquelles elles ont travaillé.

INTERVIEW THOMAS PFEFFERLÉ


U N S U P P L É M E N T T H É M AT I Q U E D E S M A R T M E D I A

FOXSTONE BRANDREPORT

011

Le crowdfunding transforme le paysage immobilier romand Rencontre avec David El-Eini, Responsable des opérations chez Foxstone, plateforme de crowdfunding immobilier dont le modèle suscite beaucoup d’engouement ces derniers mois. Avec 6 immeubles déjà financés et plus de 4500 investisseurs potentiels inscrits sur la plateforme, le financement participatif s’inscrit comme une alternative qui permet à la classe moyenne d’avoir accès à l’investissement immobilier.

D’où est venue l’idée de développer ce modèle d’affaire en Suisse romande? Dans un contexte où les taux d’épargne sont historiquement bas, voir négatifs, et les marchés financiers suscitent des craintes, la classe moyenne est à la recherche d’alternatives lui permettant d’investir son épargne dans un actif tangible avec des rendements stables. Le problème est qu’en Suisse, investir dans l’immobilier relève du parcours du combattant à cause des montants élevés de fonds propres requis par les banques (en moyenne 20% de la valeur du bien et bientôt 25%), des connaissances spécifiques requises et la difficulté d’accéder à des biens de qualité. Il est donc quasiment impossible pour la classe moyenne d’investir dans l’immobilier en direct. La vision de Foxstone est simple: démocratiser et digitaliser l’investissement immobilier pour le rendre accessible à tous à partir de CHF 25 000. Nous avons eu la chance d’avoir eu très tôt d’importants partenaires: la Vaudoise Assurances et Investis Holding. Leur appui nous a permis de structurer nos offres

David El-Eini Responsable des opérations de manière institutionnelle dès le lancement de nos opérations.

Comment est-ce que ça marche? Nous rassemblons des investisseurs afin de leur permettre d’acquérir ensemble ce qu’ils ne peuvent pas acquérir seuls; l’union fait la force! Grâce à un service clé en main, un particulier peut devenir copropriétaire d’un immeuble de rendement et percevoir des revenus locatifs chaque trimestre sur son compte bancaire.

Quelle est la valeur ajoutée de Foxstone? Foxtone s’occupe de toutes les démarches pour l’investisseur, de la recherche des immeubles à leur gestion en passant par la négociation de l’hypothèque.

Nous recherchons des immeubles résidentiels existants et 100% loués qui génèrent déjà des rendements. La sélection des immeubles se fait à travers un rigoureux processus au terme duquel nous ne retenons en moyenne que 3% des biens. Chaque investisseur devient copropriétaire de l’entièreté de l’immeuble et non pas d’un appartement défini. Ce titre de propriété se matérialise par des parts inscrites au nom de chaque investisseur au registre foncier. Une fois l’immeuble acheté, la gestion courante est déléguée à une gérance immobilière. Les démarches sont facilitées et tout peut se faire en ligne. Les investisseurs peuvent ainsi investir sans avoir à sortir de chez eux et percevoir des rendements sans les tracas liés à la gestion d’un bien immobilier. Ils ont la possibilité de revendre une partie ou la totalité de leurs parts à tout moment. Bien que la technologie joue un rôle prépondérant, nous accordons tout autant d’importance à l’aspect humain. Les investisseurs nous confient leurs épargnes et il est donc primordial d’établir une relation de confiance. Notre équipe est là pour les accompagner tout au long de leurs investissements.

Quelle est la différence avec l’achat d’un appartement pour percevoir un rendement? Notre modèle est plus abordable. Le montant minimum d’une part de copropriété est de CHF 25 000 soit cinq fois moins de fonds propres en moyenne par rapport à l’achat d’un appartement de 60m2 dans l’une des dix plus grandes villes de Suisse. Le risque majeur lié à l’investissement immobilier locatif est l’absence d’occupation d’un logement qui peut impacter le rendement. Contrairement à la possession d’un appartement individuel, avec le crowdfunding chaque investisseur devient propriétaire d’un pourcentage de l’entièreté de l’immeuble, ce qui dilue ce risque sur plusieurs locataires. Prenons l’exemple d’un immeuble composé de dix logements, si un des logements restait vacant pendant un certain temps, les copropriétaires continueront à percevoir 9/10 des loyers de l’immeuble alors que dans le cas d’un appartement individuel, le propriétaire perdrait 100% du revenu locatif.

Le crowdfunding immobilier vous intéresse? Deux biens immobiliers sont actuellement proposés sur la plateforme, l’un dans le canton de Genève et l’autre dans le canton de Vaud avec des rendements attendus respectifs de 4.50% et 6.55%. Pour plus de détails rendez-vous sur www.foxstone.ch

Immeuble mis en vente en crowdfunding à Moudon (VD) - Investissement minimum CHF 25 000


U N S U P P L É M E N T T H É M AT I Q U E D E S M A R T M E D I A

012

PREMIUM PARTNER WECCO SA

Financement hypothécaire, faites appel à un acteur 360° L’acquisition d’un bien immobilier représente très souvent l’investissement de toute une vie. Pour bénéficier de la meilleure expertise possible, on ne peut que conseiller de faire appel à un spécialiste neutre et indépendant. Un réel atout permettant d’englober, avec un interlocuteur unique, tous les aspects d’un domaine complexe et dans lequel les idées reçues sont très répandues.

L

es Suisses rêvent de devenir propriétaires. Surtout actuellement, alors que les taux hypothécaires atteignent des niveaux historiquement bas. Si les futurs propriétaires ont logiquement tendance à se focaliser sur les taux uniquement, il faut tout de même garder à l’esprit que l’acquisition d’un bien implique aussi d’autres critères à considérer attentivement. Ainsi, outre les aspects bancaires, les questions fiscales et de prévoyance doivent également entrer dans la réflexion. Une approche globale, personnalisée et totalement indépendante adoptée par la société de conseil en financement immobilier Wecco SA, établie à Fribourg et active dans toute la Suisse romande et la région bernoise. «Nous offrons au futur propriétaire un service à la fois plus large et plus pointu en lui apportant notre maîtrise des trois métiers que sont la banque, l’assurance et la fiscalité, souligne Christian Wenger, fondateur de Wecco SA. Des domaines complexes qui nécessitent une vision globale et des conseils spécifiques. Je voulais aussi que cette démarche s’inscrive dans une indépendance totale face aux établissements ANNONCE

Christian Wenger Fondateur et Administrateur

aux personnes concernées. Il s’agit donc de pouvoir bénéficier de conseils sur mesure et adaptés à sa situation personnelle. C’est précisément sur cette approche à la fois complète, simple et transparente que nous basons notre activité. Grâce à notre large réseau de partenaires, nous permettons en outre aux actuels et futurs propriétaires d’obtenir les conditions les plus attractives du marché.

financiers. Nous prenons ainsi en charge tous les aspects propres à un financement efficient et accompagnons nos clients tout au long du processus d’acquisition. Lorsque l’on prend un engagement aussi important, ce soutien professionnel s’avère essentiel.

Pour terminer, nous prenons également en charge toute la gestion administrative pour nos clients qui s’évitent ainsi des tâches souvent chronophages.»

De plus, chaque situation économique, juridique et immobilière est unique et propre

Soucieuse d’accompagner ses clients sur le long terme, Wecco SA entend également

Renouvellement hypothécaire, un moment clé

sensibiliser les actuels propriétaires sur l’importance de leur renouvellement hypothécaire. Car après des années à bénéficier d’un taux initialement fixé, il s’agit d’un moment clé pour améliorer ses conditions et refaire le point de sa situation. «Le renouvellement hypothécaire se révèle souvent tout aussi important que le financement initial, ajoute Christian Wenger. Actuellement 8 propriétaires sur 10 effectuent leur renouvellement au dernier moment et sans comparer les offres du marché. C’est pourtant l’occasion rêvée d’optimiser l’ensemble de sa situation financière, de renouveler tout ou partie de son prêt aux conditions les plus favorables et/ou d’améliorer sa prévoyance.» Dans un marché aussi concurrentiel que celui du financement immobilier, il vaut donc largement la peine de se faire conseiller et accompagner par un spécialiste neutre et indépendant.

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U N S U P P L É M E N T T H É M AT I Q U E D E S M A R T M E D I A

014

BRANDREPORT DEINDEAL.CH

Cet hiver, les offres de DeinDeal atteignent de nouveaux sommets! Acteur incontournable des bonnes affaires depuis près de 10 ans, la plateforme Suisse DeinDeal continue à gâter les consommateurs helvètes avec toujours plus de rabais. Et pour fêter l’arrivée de la saison hivernale et celle des fêtes de fin d’année, DeinDeal continue d’innover et de nous surprendre.

D

einDeal.ch et son app mobile sont bien connus pour proposer des offres des plus intéressantes en matière de restaurants, loisirs, articles de mode, de sport, d’équipements électroniques, multimédias ou électroménagers. A la veille de ses 10 ans, DeinDeal accélère la croissance de son activité en continuant d’investir dans le développement de son modèle de bonnes affaires. La plateforme suisse, qui cible systématiquement les produits et services qu’elle estime trop onéreux afin d’offrir des rabais intéressants aux consommateurs et leur permettre d’économiser toujours plus, continue sa diversification dans les services.

Bientôt dix ans! Aujourd’hui, la page web figure parmi les dix meilleurs sites de e-commerce de Suisse et emploie quelque 150 collaborateurs entre ses bureaux à Zurich et sa plateforme logistique à Genève. A l’approche de ses 10 ans, les affaires proposées par cet acteur 100% helvétique du web continuent à séduire un nombre croissant de clients et utilisateurs à l’affût des bonnes affaires. Pour célébrer son dixième anniversaire en 2020, la plateforme propose depuis cette rentrée 2019 des ventes événementielles qui devraient ravir tout un chacun. Pour ne pas rater ces offres uniques, il s’agit de suivre au maximum ses actualités en s’abonnant à ses réseaux sociaux, ses newsletters ou encore en téléchargeant son application mobile. «Ces grandes ventes flash constituent l’ADN de notre activité, souligne Arnaud Jolif. En proposant une offre à prix imbattable, nos WOW Deals permettent de toucher un public des plus larges. Pour nos dix ans, nous souhaitons remettre ce modèle qui a fait notre succès dès nos commencements au cœur de notre activité.»

les îles Canaries, Malte, des city trip dans les principales capitales européennes ou encore des séjours paradisiaques aux Caraïbes, dans l’Océan Indien mais aussi en Asie du Sud-Est ainsi que des croisières de rêves.

Déco, Ameublement et Equipement de la Maison: les dernières tendances à prix DeinDeal L’automne et l’hiver sont des moments où l’on aime se retrouver chez soi, allumer des bougies et profiter du confort douillet de son appartement ou sa maison. Pour tout ce qui est déco ou accessoire, la plate-forme web a évolué en investissant massivement dans sa plateforme logistique genevoise et en optimisant tous les coûts de sa chaîne d’approvisionnement pour proposer chaque fois plus de modèles et produits issus des dernières collections sorties par les plus grandes marques et les expédier rapidement. Il est ainsi tout à fait possible de trouver des rabais et prix réduits même pour des marques et produits que l’on n’a pas l’habitude de trouver en action. De quoi rester branché et à la page sans devoir forcément prévoir un budget trop important.

Un cadeau, deux sourires Alors que les fêtes de fin d’année se rapprochent à grands pas, DeinDeal propose également une offre de cadeaux incontournables et solidaires. Une alternative idéale si l’on manque d’inspiration à l’approche des fêtes tout en soutenant une action engagée et responsable à laquelle la plateforme web a décidé de contribuer. En partenariat avec l’association Kaïcedra,

DeinDeal soutient ainsi l’accès à l’éducation pour les jeunes filles en Afrique sub-saharienne. Emballés par les volontaires de l’association Kaïcedra, les cadeaux offerts via la plateforme web de DeinDeal permettent ainsi de leur apporter un solide soutien en les rémunérant sur chaque vente réalisée en ligne.

Voyager à prix malin Si vous préférez le soleil, DeinDeal.ch permet d’accéder à une sélection de séjours avec ou sans billet d’avion sur de nombreuses destinations tout au long de l’année. Séjours et vols en famille, entre amis ou encore en amoureux peuvent être réservés directement en ligne avec des réductions allant jusqu’à -60%. DeinDeal vous simplifie la tâche en faisant en sorte d’inclure un maximum de services dans sa sélection d’offres exclusives. Travaillant en étroite collaboration avec les principales agences et meilleures marques, l’expert des bonnes affaires sélectionne chaque jour de nouvelles offres haut de gamme et les classe selon des critères clairs, simples et transparents. Ces offres limitées de séjours de rêve et de charme peuvent être choisies à la carte avec le choix des dates de départ, du nombre de nuitées ainsi qu’avec ou sans billets d’avion. Parmi les destinations favorites des clients de DeinDeal en ce moment, on retrouve

Mais DeinDeal.ch ne se limite plus seulement à la destination de votre séjour, il vous permet également d’économiser sur vos frais de parking aux aéroports de Genève, Bâle et Zurich! Vous pouvez même acheter vos bagages des plus grandes marques et vos accessoires de voyages ou protections solaires à prix réduit sur DeinDeal.ch et vous les faire livrer sous 48h en fonction des offres. C’est ce positionnement à 360° très apprécié des utilisateurs qui explique le fait que la plateforme soit vite devenue une solide référence dans le secteur du voyage. Cela tout en offrant des rabais et réductions des plus avantageux par rapport aux prix publics. Attention, qu’il s’agisse de voyages, de grandes marques ou de services, les offres sur l’app DeinDeal changent chaque jour en fonction des disponibilités et accords passés avec ses partenaires et fournisseurs. N’hésitez donc pas à vous inscrire sur l’application ou aux newsletters pour ne manquer aucun bon plan. Il faut chaque matin être vif et alerte pour pouvoir profiter de ces ventes flash qui se renouvellent en continu sur le site, car les premiers arrivés sont les premiers servis. A vous de profiter des meilleures offres sur

www.deindeal.ch

TEXTE THOMAS PFEFFERLÉ



U N S U P P L É M E N T T H É M AT I Q U E D E S M A R T M E D I A

016

ARCHITECTURE

Architecture et rénovation, l’avantage d’une entreprise spécialisée Lorsque l’on décide d’entreprendre des rénovations, des travaux d’assainissement ou encore des transformations dans son logement ou son bien commercial, faire appel aux compétences et à l’expertise d’une entreprise spécialisée peut constituer un précieux atout. Entre les démarches administratives et la gestion des travaux, son accompagnement permet de concrétiser ses projets de manière efficace. TEXTE THOMAS PFEFFERLÉ

UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS POUR EL ’ I N T É G R A L I T É D E V O S P R O J E T S

n tant que propriétaire d’un bien Une entreprise spécialisée dans la gestion Gestion du patrimoine immobilier, la question des réno- de ce type de travaux pourra également L’exploitation d’un bien immobilier implique vations et des différents travaux assumer la fonction de représentation du également des questions liées à la gestion du qui peuvent intervenir à divers moments maître d’ouvrage auprès d’autres agences patrimoine. Parfois usuelle lorsqu’il s’agit de représente un enjeu certain. Pour assai- et cabinets. De même, elle pourra aussi biens standards, cette tâche peut rapidement nir, A pérenniser ou Tencore les propriétaires (acquisition R C H I T EC U R E –transformer R É N OVATaccompagner I O N - S PAC E PLANN I N G - C Odevenir N S T Rplus U Ccomplexe T I O N Ndans E UleVcas E -de biens son bien, il est ainsi nécessaire de réali- en PPE par exemple) en les assistant sur historiques ou protégés. Dans ce contexte, R E P R ÉS E N TAT I O N D U M A Î T R E D ’ O U V RAG E - E N T R E T I E N D U PAT R I M O I N E ser des travaux ponctuels. Dans ce cadre, divers aspects tels que l’aide à la décision une société spécialisée pourra alors prendre AC C O M N E M l’importance E N T D ES AC U É R E U Rà Seffectuer. ( P P E ) - A M É N AG EenMcharge E N T de manière ciblée et efficace ces on profitera dePAG souligner desQrénovations de faire appel à une entreprise spécialiA P PA RT E M E N T S T É M O I N S ( H O M E S TAG I N G ) sée. En bénéficiant d’une expertise et de compétences certaines dans ce domaine, elle sera ainsi capable de mener à bien les différentes démarches et travaux à entreprendre enw. facilitant ww b a t i l ilanvie e . du c hpropriétaire. Premier chapitre dans l’histoire d’une rénovation: le rapport d’état. Une étape essentielle qui permet de fournir un diagnostic précis sur l’état de son bien et sur les rénovations et assainissements à entreprendre à court, moyen et long terme. ANNONCE

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REPC R ÉS N TAT ION T RTE D U V RAG I ER NS D U( P PAT R I)M O AC OEM PAG NDEUMMEA ÎN D’ OES ACEQ- UE NÉTRR EETU PE - I NAEM- É N AG E M E N T R E P R ÉS E N TAT I O N D U M A Î T R E D ’ O U V RAG E - E N T R E T I E N D U PAT R I M O I N E AC C O M PAG N E M E N T D ES AC Q U É R E U R S ( P P E ) - A M É N AG E M E N T

A RTNEEM TES S AC T ÉQ UMÉ O S ( P(PHE O TAG ACP C PA O M PAG M EE NN T D R EIUN RS ) -M A MEÉ NSAG E M E INN T G) A P PA RT E M E N T S T É M O I N S ( H O M E S TAG I N G ) A P PA RT E M E N T S T É M O I N S ( H O M E S TAG I N G )

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aspects délicats qui s’avèrent d’ailleurs régis par des directives et législations précises. Dans ce cadre, la connaissance de ces aspects juridiques par l’entreprise spécialisée constitue bien entendu un précieux atout.

Biens commerciaux et administratifs Autre spécificités de l’exploitation immobilière: les surfaces administratives ou commerciales. Des espaces qui sont souvent confrontés à d’importantes nécessités de transformation, notamment en raison des différentes entreprises et organisations qui peuvent y travailler au fil du temps. Des points qui demandent également de bénéficier d’une fine connaissance des normes ainsi que des aspects architecturaux et légaux en la matière. On l’aura compris, faire appel à un expert de l’architecture et des rénovations permettra d’éviter bien des déboires.


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018

TRAVAUX

Rénovations et travaux, favorisez les entreprises qualifiées Pour les propriétaires ou les particuliers, il peut être tentant de faire appel à des entreprises «low cost» pour effectuer des rénovations dans son immeuble ou son logement. Un piège à éviter, car les complications peuvent rapidement s’accumuler en cas de travaux mal faits. La bonne démarche: privilégier les entreprises locales inscrites au registre d’associations professionnelles. TEXTE THOMAS PFEFFERLÉ

L

orsque l’on décide d’entreprendre des travaux de rénovation ou de construction au sein de son bien immobilier, le prix constitue évidemment un facteur important. Mais le fait de se focaliser uniquement sur cet aspect constitue une erreur à éviter. Car derrière des prix particulièrement bas, plusieurs problèmes se cachent. Déjà, les entreprises «low cost», qui ne sont pour la plupart pas inscrites dans le registre d’associations professionnelles, fournissent parfois un travail dont la qualité peut s’avérer douteuse. Et une fois les travaux terminés, parvenir à joindre l’entreprise concernée pour lui demander de corriger les erreurs et défauts de fabrication relève du vrai casse-tête.

de mauvaises conditions de travail. Le fait d’entreprendre des travaux comporte en effet un aspect humain important, dont les propriétaires et particuliers doivent également se soucier dans leur projet.

Favoriser les entreprises responsables Dans cette optique, il existe plusieurs annuaires et organisations qui proposent de répertorier les entreprises professionnelles lo-

cales. Pour les propriétaires et les particuliers, ce type d’annuaire offre en outre la possibilité de vérifier que les sociétés en question sont bien inscrites au registre d’associations professionnelles. Enfin, on mentionnera encore le fait que ces répertoires officiels permettent de s’assurer de la responsabilité et du savoir-faire des entreprises auxquelles on souhaite faire parvenir un appel d’offres dans le cadre de travaux futurs. Si le fait de solliciter des entreprises qualifiées, dont les compétences et la responsabilité s’avèrent certifiées et reconnues, constitue un gage de qualité indéniable, la démarche peut en outre contribuer à favoriser la formation. Certaines des entreprises inscrites au sein d’associations patronales s’impliquent en effet activement dans la formation en employant de jeunes apprentis. Ainsi, en entreprenant une construction ou des travaux de rénovation, on permet par la même occasion de pérenniser les savoir-faire des métiers de la construction tout en favorisant la formation de la relève.

Autre point central à mentionner, les conditions de travail des employés. Car avec des prix cassant la concurrence de manière significative, il est probable que certains des ouvriers soient employés dans

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n 1919, le Suédois Axel Wenner-Gren a découvert dans une vitrine un aspirateur de 20 kilos! Il s’est alors dit qu’il pourrait améliorer le produit pour qu’il facilite la vie des foyers du monde entier, et ainsi le rendre plus attractif. Ainsi naquit Electrolux.

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