Focus Success Stories

Mars

Andreas Schollin-Borg

Le visionnaire derrière Batmaid nous explique les raisons du succès de son entreprise.

Erich Herzog

Réussir grâce à l’intelligence artificielle

La Suisse est un pays fascinant. Elle possède des sommets impressionnants et des lacs cristallins dans les Alpes, mais elle n’a presque pas de ressources naturelles et aucun accès direct à la mer. Si l’économie suisse se porte si bien en comparaison internationale, c’est en grande partie grâce à sa capacité d’innovation. Pour que cela reste ainsi, nous avons néanmoins besoin d’un cadre juridique judicieux. L’intelligence artificielle (IA) est utilisée depuis longtemps dans les milieux spécialisés. Avec la récente vague de développement de l’« IA générative », cette technologie est désormais définitivement entrée dans le débat public. Il est devenu clair pour tous que l’IA n’est plus seulement une promesse lointaine, mais une force réelle dans nos vies et un instrument important du quotidien – notamment pour nos entreprises.

Avec son réseau d’experts, economiesuisse, la faîtière des petites et grandes entreprises suisses, a élaboré une position sur la manière de faire face aux développements entourant l’IA eu égard au cadre juridique et aux règles. L’analyse a montré qu’une réglementation légale exhaustive sous la forme d’une loi sur l’IA n’est pas nécessaire en Suisse. Malgré toute la fascination qu’elle suscite, l’IA n’est « qu’une » nouvelle possibilité technique. Et, comme tout autre phénomène, l’IA est donc également déjà couverte par l’ordre juridique existant.

En effet, de par sa tradition, le système juridique suisse est déjà très fondé, réfléchi et durable. La nouvelle loi sur la protection des données ainsi que le code civil sont deux exemples de législations qui s’appliquent aux utilisations de l’IA.

Contenu.

04 Cartier Women’s Initiative

08 Interview : Andreas Schollin-Borg

10 Assurer le succès de son entreprise

12 Interview: Christine Antlanger-Winter

Focus Success Stories.

Chef de projet

Baris Aras

Country Manager Pascal Buck

Head of Content Romandie

Léa Stocky

Layout

Mathias Manner, Sara Davaz

Journalistes

Léa Stocky, Maévane Mas, Matthias Mehl, Océane Ilunga

Pour suivre le rythme de l’évolution internationale, l’IA doit pouvoir être utilisée à grande échelle – et développée – en Suisse. Notre pays dispose d’excellents atouts pour rester dans le peloton de tête. L’utilisation avisée de l’IA nécessite toutefois un cadre juridique bien pensé qui soutienne son utilisation et permette une large acceptation de cette technologie au sein de la population. Il s’agit de préserver non seulement la sécurité et la protection des données, mais aussi nos valeurs éthiques et sociétales en lien avec l’utilisation des systèmes d’IA.

Lorsqu’on réglemente l’IA, le défi est donc de trouver un équilibre qui permette de profiter de ses nombreux avantages sans en méconnaître les risques. Autrement dit, la réglementation ne doit pas étouffer le progrès; elle doit poser les fondements pour éviter les abus et les effets négatifs.

Brandreport • Terre des Hommes Suisse

Les expériences réalisées avec l’IA feront peutêtre émerger des besoins réglementaires ponctuels nouveaux. Le cas échéant, il faudra adapter les lois existantes, mais il n’y a pas besoin pour autant d’une loi générale sur l’IA à proprement parler.

Un cadre juridique clair et stable permettra aux entreprises suisses de développer et de mettre en œuvre des solutions fondées sur l’IA. Elles acquièrent ainsi des avantages concurrentiels de taille, non seulement au niveau national, mais également au niveau international.

Texte Erich Herzog, Membre de la direction, responsable du domaine Concurrence et réglementation

La version originale de ce blog est paru le 5 janvier 2024 dans le supplément « Fokus Business Success » du Tages-Anzeiger.

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Canal de distribution

Bilan

Impression Stämpfli Publications SA

Smart Media Agency SA.

Gerbergasse 5, 8001 Zürich, Suisse Tél +41 44 258 86 00 info@smartmediaagency.ch redactionFR@smartmediaagency.ch focus.swiss

Bonne lecture !

Baris Aras Team Leader

Marche des Entreprises : ensemble en faveur des droits de l’enfant

Terre des Hommes Suisse lance pour la quatrième année La Marche des Entreprises. Ce défi sportif et solidaire ouvert à tout type d’entreprise et institution aura lieu du 12 septembre au 12 octobre 2024. Les fonds récoltés seront destinés aux projets de l’association visant à améliorer la vie de milliers d’enfants vulnérables dans l’un des pays d’action de l’organisation.

Fédérer ses équipes tout en les encourageant à se mobiliser pour la défense des droits de l’enfant : voici l’appel de Terre des Hommes Suisse

(TdH Suisse) aux entreprises et institutions genevoises pour cette édition 2024. Pour Julien Keller, responsable de la Marche des Entreprises : « Nous espérons renouveler le succès des années précédentes. Il y a une vraie ambition pour les entreprises de s’impliquer dans la défense de l’enfance à nos côtés, faire valoir leur responsabilité sociale, tout en fédérant leurs équipes ». Entre violence, exploitations, abandon scolaire, la situation mondiale des droits de l’enfant est préoccupante. Colombie, Haïti, Mali, sont quelques exemples de pays d’action de TdH Suisse dont la situation est critique pour

les enfants. Pour Julien Keller : « Les indicateurs des droits de l’enfant sont dans le rouge. Ce sont dans ces moments sombres qu’il est si essentiel de se mobiliser. Chaque pas compte ! »

Informations et inscription entreprises.tdhsuisse.ch

Le portage salarial, une opportunité et une souplesse pour l’avenir

De nombreux changements ont un impact sur le monde du travail. Dans ce cadre, le portage salarial avec MITC représente une opportunité et une souplesse pour l’avenir.

Le portage salarial s’avère une excellente opportunité pour les créateurs ou repreneurs d’entreprise, les jeunes diplômés, les cadres en recherche d’activité, les pré-retraités, les multi-employés et les travailleurs qui doivent quitter leur compagnie suite aux conséquences économiques qui nous touchent depuis les trois dernières années.

Il s’agit d’une relation tripartite entre une société de portage comme MITC, le

salarié porté et l’entreprise cliente où tout est à l’initiative du travailleur porté et/ ou de la société qui veut maîtriser ses coûts avec une personne de confiance.

Le travailleur effectue des recherches et se voit confier une mission par une entreprise où celle-ci détermine son projet et connaît le bon intervenant. MITC est alors l’intermédiaire qui effectue le contrat de prestation de services avec l’entreprise cliente en embauchant le consultant comme salarié.

Sécurité du salariat et liberté du statut d’indépendant

Le portage salarial concilie le statut de salarié d’entreprise et celui de travailleur temporaire et associe donc la protection sociale liée au salariat avec la liberté du travailleur indépendant. Le portage salarial permet en effet au travailleur d’entreprendre sans prise de risques financiers ou personnels puisqu’il ne doit pas créer de structure juridique : sa mission démarre dès la signature du contrat. En cas de rupture de cet accord, il peut bénéficier d’une rupture conventionnelle et des avantages associés au statut de salarié et aux cotisations payées. Le salarié en portage est en outre autonome car il peut

Le portage salarial concilie le statut de salarié d’entreprise et celui de travailleur temporaire et associe donc la protection sociale liée au salariat avec la liberté du travailleur indépendant.

choisir ses missions, négocier sa rémunération avec le client, opter pour un emploi du temps flexible et interrompre son activité.

De plus, sa gestion administrative est simplifiée : MITC s’occupe de la facturation, de la comptabilité, du salaire, des charges et du recouvrement auprès du client, si nécessaire.

Avantages du portage pour l’entreprise cliente

À cause de la crise sanitaire, plusieurs entreprises doivent (ou devront) licencier des employés. Le portage salarial permet une optimisation des coûts pour l’entreprise, mais il garantit aussi une certaine souplesse, notamment par rapport aux employés licenciés. Si les entreprises ne pourront assurer un emploi fixe à 100 % à leurs travailleurs, elles pourront les engager à 50 ou 60 % par exemple.

À l’heure actuelle, le portage salarial représente donc une voie garante de sécurité, de stabilité mais aussi une opportunité et une souplesse pour l’avenir.

Tentez votre expérience avec MITC. mitc-consulting.com

Hervé Grosfilley Directeur Général

Tiffany Streuli Responsable des ventes

Soutenir l’entrepreneuriat féminin à impact à travers le monde

Contribuer positivement à la société grâce à des objectifs sociaux et environnementaux, telle est la mission d’une entreprise à impact. Beaucoup d’entre elles sont dirigées par des femmes, mais malheureusement, les financements trop peu importants ne leur permettent souvent pas de faire décoller leurs affaires.

Pour y remédier, le Cartier Women’s Initiative, un programme créé en 2006, vise à renforcer les capacités des femmes entrepreneures pour les aider à développer leurs entreprises et à renforcer leurs compétences en matière de leadership. Dans cette interview, sa directrice, Wingee Sin, nous explique en quoi le soutien aux femmes cheffes d’entreprises est essentiel pour garantir un monde plus équitable.

Wingee Sin, quelles sont les difficultés que les femmes entrepreneures peuvent rencontrer ?

Le financement accordé aux entreprises tenues par des femmes est moins important que lorsqu’elles sont dirigées par des hommes, et ce de manière significative. Or, pour qu’une entreprise ait l’opportunité de se développer, il faut qu’elle ait des financements suffisants dès les premières phases de sa création. Dans le secteur de l’entrepreneuriat à impact, cela est encore plus important car ces entreprises créent des changements qui bénéficient à tout le monde.

Les autres défis concernent la vie des femmes en général, qui est ponctuée par de nombreux événements qui peuvent

freiner une carrière ou un projet, tels que la grossesse et le fait de devenir mère.

Quelles sont les solutions pour remédier au fait que leur travail soit souvent sous-représenté ?

La solution réside dans une plus grande sensibilisation à ce sujet et en une meilleure connaissance des entreprises fondées par des minorités, et ce à toutes les échelles. Même en tant qu’individu, en allant faire nos courses, nous pouvons avoir une plus grande conscience des produits que nous achetons : Par qui sont-ils créés et commercialisés ? Leur chaîne de production est-elle éthique ?

Comment soutenez-vous concrètement les femmes dans le développement de leur entreprise ?

Le Cartier Women’s Initiative encourage l’entrepreneuriat à impact des femmes à travers un soutien financier qui se matérialise par une subvention de départ, puis si elles le souhaitent un prêt à faible taux d’intérêt. Nous proposons aussi aux entrepreneures des ateliers et des formations académiques qui leur permettent d’acquérir des outils pour les aider à développer leurs projets, ainsi qu’une visibilité accrue dans les médias et une meilleure reconnaissance de la part des pairs. Notre réseau compte aujourd’hui plus de 300 femmes entrepreneures !

Quelles sont les conditions pour postuler au programme Cartier Women’s Initiative ?

Nous recherchons des entreprises à but lucratif qui existent depuis moins de six ans et dont l’objectif est de régler un des objectifs fixés par le Groupe

des Nations Unies pour le développement durable. Elles doivent bénéficier de revenus réguliers depuis au moins un an, avoir levé moins de 2 millions de dollars de financement externe et être détenues à majorité par des femmes. Les femmes nominées doivent y tenir un poste de direction. Il est également essentiel qu’elles aient du temps à consacrer à notre programme et à notre communauté.

Dans quels types d’entreprises les candidates sont-elles investies ?

Les femmes qui font partie de notre programme travaillent dans le secteur des soins, qui concerne 25% de nos postulantes. Nous comptons également beaucoup de femmes dans les secteurs de l’égalité femmes/hommes et de l’éducation.

Quels sont les critères de sélection des nominées ?

Nous avons différents critères de sélection. Tout d’abord, nous cherchons à évaluer et mesurer l’impact que les femmes entrepreneures ont avec leur entreprise. Nous sommes également très attentifs à la manière dont elles peuvent assurer la durabilité de leur entreprise du point de vue de leur modèle financier.

Que nous réserve l’édition 2024 ?

En 2024, notre cérémonie de récompense aura lieu en Chine à Shenzhen. Nous avons beaucoup travaillé ces dernières années avec des entrepreneures chinoises, c’est pourquoi je me réjouis de pouvoir y partager leur travail local avec les activités de notre programme global.

Wingee Sin Directrice du Cartier Women’s Initiative ANNONCE

Une vision RSE internationale au cœur du luxe

Joanna Boisseau CSR Manager, Pac Team SA

Pac Team Group est une entreprise spécialisée dans la mise en valeur des secteurs du luxe. Fondée en 1949, elle est née en Suisse, dans le berceau de l’horlogerie et est devenue leader mondial dans son domaine. Fort de ses 75 ans d’ex-

périence, le groupe compte aujourd’hui 11 filiales et est présent en Europe, aux États-Unis, en Chine et aux Emirats arabes unis. Parallèlement à son expansion mondiale, la vision de Pac Team Group est guidée par une éthique responsable et durable.

« Notre stratégie RSE est au cœur de nos préoccupations. Elle repose sur une approche holistique, intégrant des aspects sociaux, environnementaux et éthiques dans l’ensemble de nos opérations. » explique Joanna Boisseau, CSR Manager de Pac Team SA.

Quels sont les initiatives de votre entreprise sur le plan social ?

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les conditions de travail et promouvoir la diversité et l’inclusion. Notre capital humain est l’un de nos atouts les plus précieux, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail éthique et stimulant. Le taux de satisfaction employés de 87 % témoigne d’un environnement de travail exceptionnel, où les collaborateurs se sentent valorisés et épanouis.

Au sein de Pac Team Group, l’excellence ne connaît pas de genre. Notre direction se distingue par des femmes qui brillent en tant que leaders inspirantes, contribuant à façonner une vision innovante de notre entreprise.

Et sur le plan éthique, comment pouvezvous garantir une pratique responsable dans vos onze filiales ?

Nous prônons la transparence et l’intégrité

dans toutes les opérations commerciales. Notre démarche est globale et inclut chaque site de production. Nous veillons scrupuleusement à ce que l’ensemble de nos activités soient conformes aux normes éthiques les plus élevées, évitant les comportements frauduleux, la corruption et tout autre acte répréhensible par le biais d’audits RSE, notamment des SMETA 4P.

Comment concilier votre activité sur plusieurs continents et votre engagement sur le plan environnemental ? Nous prenons des mesures significatives pour réduire notre empreinte carbone et minimiser notre impact sur l’écosystème. Nous nous engageons dès la phase initiale de conception à repenser la manière dont nos produits sont fabriqués et utilisés. Nous cherchons activement à réduire le poids et la taille des matériaux, à privilégier les matériaux recyclés, à adopter un packaging 0 plastique. Nous encourageons également la réutilisation, le recyclage et la réduction des déchets. Nous proposons à nos clients des guidelines de démontage permettant de maximiser la recyclabilité de nos produits, tout en offrant des solutions de haute qualité.

Parlez-nous de votre vision de l’écoconception. L’écoconception n’est pas seulement une priorité, c’est notre engagement envers un avenir durable, notre ligne de conduite pour façonner des solutions innovantes, respectueuses de l’environnement.

La collaboration étroite avec nos partenaires est un aspect déterminant de notre démarche d’écoconception. En sélectionnant des partenaires qui partagent les mêmes valeurs et en promouvant des pratiques responsables tout au long de la chaîne d’approvisionnement, nous garantissons le respect des normes les plus strictes en matière de durabilité et d’éthique.

En outre, nous retravaillons nos anciens projets pour les rendre plus éco-conçus. Résultat : une réduction de 74 % de notre impact carbone sur notre premier projet pilote.

Et quel est votre rapport avec vos clients en matière de RSE ?

La sensibilisation des clients joue également un rôle essentiel. Nous fournissons des informations transparentes sur les caractéristiques environnementales de nos produits avec la réalisation d’analyses de cycle de vie approfondies. Ainsi, nous permettons à nos clients de prendre des décisions plus éclairées et alignées sur leurs propres valeurs.

Comment voyez-vous l’avenir de votre stratégie RSE ?

Aujourd’hui, nous répondons à des normes élevées de performance sociale et environnementale à travers des évaluations telles que EcoVadis. Fiers de notre médaille platine obtenue en 2022, nous poursuivons notre démarche d’amélioration continue pour conserver cette distinction dans les années à venir.

Notre ambition demeure élevée, mais notre approche reste réaliste. Nous naviguons avec résilience et adaptabilité dans un monde en constante évolution. Nous transformons l’incertitude en opportunités, toujours prêts à innover et à répondre aux défis émergents avec agilité. L’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 renforce notre position en tant qu’entreprise soucieuse de la qualité, de l’environnement et du bien-être de ses collaborateurs. Cette triple certification témoigne de notre engagement envers un avenir plus durable.

Pac Team SA

Chemin du Moulin 1

1053 Cugy

+41 21 654 44 22

info@pacteam-group.com

« Nous grandissons et évoluons avec nos clients »

Créée en 1984, Affentranger Kveton+Partners (AK+Partners) est une société de conseil d’entreprise suisse active à l’international. Spécialisée dans le développement des organisations, elle se démarque par une offre de services holistiques et un accompagnement de A à Z pour ses clients.

Dans cette interview, Stephanie Affentranger Kveton, Managing Director, et Jessica Zoppellari, Senior Consultant, nous expliquent comment AK+Partners aide à la réussite de celle des autres, et ce depuis 40 ans.

Stephanie Affentranger Kveton et Jessica Zoppellari, quelles sont vos missions et quels services proposez-vous ?

Notre mission principale est de soutenir les entreprises dans leur développement et leur performance en travaillant sur la stratégie, les talents qui la compose et la culture d’entreprise. Nos services sont destinés aux dirigeants qui souhaitent que leurs équipes soient prêtes à soutenir

Brandreport • BITO Systemes

la mise en place de leur stratégie. En partant de leur vision, il faut définir une organisation et une structure pour assurer l’exécution, construire des équipes performantes et développer les talents.

En quoi une bonne gestion et une bonne organisation sont-elles essentielles au succès d’une entreprise ?

Pour générer de la valeur, il faut que chaque collaborateur comprenne clairement la stratégie de l’entreprise et se sente responsable de sa réussite. Il s’agit pour les dirigeants de comprendre les capacités des collaborateurs et leurs lacunes, pour ainsi définir la manière de corriger les manquements. Une bonne compréhension des acteurs et des talents dont ils disposent est essentielle au succès des sociétés.

Comment accompagnez-vous les entreprises en ce sens ?

Nos clients viennent nous voir avec une opportunité ou une problématique qu’ils ne savent pas comment adresser, ou souhaitent une nouvelle approche. Notre rôle est de comprendre leurs besoins, d’établir un

diagnostic et de proposer des solutions.

Notre approche est holistique et systémique. Nous proposons aussi des formations surmesure, des programmes de management et leadership, de développement d’équipe ou interpersonnel. Nous grandissons et évoluons avec nos clients, il s’agit d’un réel partenariat.

Grâce à nos différentes expertises, nous nous adaptons aux besoins spécifiques des clients et nous leur donnons les ressources et les connaissances pour opérer les changements nécessaires. Nous travaillons avec des outils qui quantifient l’information, ce qui est une réelle plus-value. Reconnu pour notre savoir-faire avec le Predictive Index, solution de mesure psychométrique, nous avons également développé nos propres systèmes, tels que CATIL, une suite d’outils permettant de mesurer les comportements et capacités de l’entreprise. Innovante, cette solution est une aide précieuse dans le pilotage stratégique des ressources humaines.

Interview Léa Stocky

Un système de stockage de palettes efficace

Bito Systemes compte parmi les leaders du marché européen. L’expert en technique de stockage se considère comme un partenaire à long terme de ses clients.

Daniel Böhm CEO

Le système de rayonnages dynamiques à palettes Bito permet un accès direct aux marchandises palettisées, facilite le traitement en cas de rotation rapide des marchandises et convient pour le stockage d’articles avec date limite de consommation. Le système offre à l’utilisateur une grande flexibilité dans le stockage des marchandises et permet de gagner un temps considérable lors de la préparation des commandes.

Stockage des palettes selon le principe LiFo et FiFo ou FeFo

Dans le cas du stockage selon le principe LiFo, les palettes sont poussées dans le canal à l’aide du chariot élévateur dans le sens inverse de la pente (rayonnage à insertion). Le chargement et

le déchargement des palettes s’effectuent donc du même côté du rayonnage. De cette manière, le réapprovisionnement en marchandises est très simple et les temps d’arrêt sont évités. Pour le stockage selon le principe FiFo ou FeFo, les différents canaux de chaque rayonnage sont remplis à partir du côté de l’alimentation. Des barrières de sécurité garantissent que le chariot élévateur peut prélever la palette sans pression d’accumulation afin de ne pas endommager la marchandise.

Grande efficacité pour le stockage des palettes

Par rapport au rayonnage à palettes, un rayonnage dynamique à palettes permet d’économiser 60 % de la surface de stockage. De plus, contrairement au stockage en bloc, le système permet

à l’utilisateur d’accéder directement et à tout moment à toutes les marchandises stockées. Les temps de trajet peuvent être réduits jusqu’à 40 %.

Kit PDS Access pour un accès sécurisé aux rayonnages

Bito Systemes a développé le PDS Access-Kit comme complément de sécurité en étroite collaboration avec l’assurance accidents légale allemande, section commerce et logistique des marchandises. Le PDS Access-Kit se compose, dans le « kit de démarrage », de cinq crochets d’ancrage easyHook développés exclusivement par Bito Systemes, auxquels s’ajoutent cinq mousquetons Twistlock, un dispositif antichute, un harnais de sécurité, deux dispositifs de blocage (light et robuste), un dispositif de blocage FlowStop et des planches qui permettent de marcher en toute sécurité sur les convoyeurs à rouleaux.

www.bito.com/fr-ch/

Jessica Zoppellari et Stephanie Affentranger Kveton

Stratégie d’efficacité productive dans la logistique

La Lean Logistics est une approche visant à optimiser les processus logistiques dans le but de minimiser le gaspillage et de maximiser la productivité.

L’expert technique et directeur des ventes Pascal Dätwyler de Toyota Material Handling Suisse SA explique comment la Lean Logistics intègre ce concept dans son offre et aide ainsi les clients à atteindre une plus grande efficacité en réduisant les efforts, les accessoires, l’espace, les coûts et le temps.

Pascal Dätwyler Directeur des ventes Toyota Material Handling Suisse SA

Pascal Dätwyler, pourquoi l’automatisation est-elle actuellement à la mode ?

La pénurie de main-d’œuvre et les coûts de production élevés contraignent les entreprises à trouver des solutions. L’automatisation émerge comme une réponse pour réduire les effectifs nécessaires et les réaffecter à d’autres tâches, tout en standardisant les processus logistiques. Avec l’automatisation, les entreprises doivent reconsidérer leur flux logistique pour adopter une production plus efficace. Pour les entreprises de production, la logistique représente uniquement des dépenses supplémentaires, sans générer de bénéfices directs. Ainsi, la priorité est de les minimiser, et l’automatisation s’avère être le moyen privilégié pour y parvenir.

Quels sont les avantages du travail humain par rapport au travail mécanique ?

Un système d’automatisation classique, tel qu’un ordinateur, opère uniquement sur la base de 0 et de 1. C’est soit fonctionnel, soit non fonctionnel. En contraste, l’humain possède la faculté d’exercer un jugement nuancé. En s’appuyant sur son expérience et sa perspective, il peut prendre des décisions de manière individuelle et contextualisée. La machine se contente de signaler les dysfonctionnements à des endroits précis : c’est là que ça ne va pas. La capacité de l’homme à décider de manière autonome, grâce à sa compréhension rapide des situations, constitue donc un avantage indéniable.

De plus, une solution automatisée comporte un ensemble de règles de sécurité que la machine doit impérativement suivre : des issues de secours doivent toujours être disponibles pour les personnes qui pourraient apparaître soudainement à proximité. Contrairement à l’homme, une machine est soumise à une limite de vitesse. Elle ne peut pas dépasser cette limite, tandis qu’un individu peut choisir sa propre vitesse sécuritaire. Il peut ralentir en cas d’obstacle et le contourner, même s’il apparaît de manière inattendue.

Pouvez-vous donner un exemple ?

Quand la route est bloquée et qu’un véhicule ne peut pas avancer, une décision doit être prise par un être humain. Il se peut qu’il parvienne tout de même à avancer ou qu’il doive trouver une autre route, laquelle devra être préalablement programmée dans le système.

Quelles sont les tendances en matière de logistique ?

Ces dernières années, nous avons constaté que de nombreux clients souhaitent mettre en place un système automatisé, mais se rendent ensuite compte que la cadence des processus fait défaut. C’est pourquoi nous pouvons conseiller de nombreuses personnes sur la manière exacte d’introduire la Lean Logistics. Nous discutons ensuite avec eux de la manière dont ils peuvent obtenir un flux logistique. Pour ce faire, nous devons d’abord examiner la cadence dans la logistique interne de l’entreprise : Quand et où va quelle quantité de matériel ? Quelle quantité de matériel doit être transportée de A à B et quand ? Ensuite, nous créons une logistique selon un horaire en synchronisant la planification de la production et en l’intégrant dans le flux logistique. L’objectif de la logistique allégée est de maintenir et d’optimiser le flux logistique avec moins de véhicules et moins de personnel.

Quels sont les avantages de la Lean Logistics ?

Lorsque nous nous rendons dans une entreprise, nous commençons toujours par regarder où le matériel est stocké. En Suisse, on veut produire beaucoup avec le moins d’espace possible, car l’espace est cher. Et si une entreprise stocke beaucoup de matériel, elle perd beaucoup de place. Si ce matériel n’est plus stocké, mais toujours déplacé, les entreprises économisent de la place et peuvent l’utiliser pour la production. Le temps de passage du matériel de production peut être optimisé en transportant continuellement le matériel au bon endroit - et pas simplement en le laissant traîner. Grâce à la Lean Logistics, il n’y a pas d’interruptions et le flux logistique souhaité est créé.

Pensez-vous que cette tendance va s’imposer ?

La Lean Logistics va s’imposer dans divers domaines. Les entreprises ont la possibilité d’économiser de l’espace et des matériaux tout en réduisant les délais. En introduisant une cadence dans leurs processus de production, elles pourront adopter plus de solutions automatisées.

Comment Toyota Material Handling répond-elle spécifiquement aux besoins de ses clients ?

Notre entreprise n’a pas commencé à construire des chariots pour les vendre, mais pour optimiser son propre flux logistique dans la production. Notre ambition était et est toujours de concevoir nos produits en fonction des besoins de nos clients. Chaque produit que nous développons est le fruit d’une collaboration avec nos clients. Chez nous, par exemple, il n’existe pas de chariot élévateur normalisé. Celui qui achète un chariot chez nous peut l’adapter à ses besoins et à ses conditions individuelles. Depuis quelques années, toutes nos machines sont équipées d’une boîte noire avec une antenne GPS. Les clients ont ainsi accès à toutes les données du véhicule, comme la position, les heures de service et les éventuels dommages. Nos clients ont en permanence leurs véhicules sous contrôle. Je pense en outre que ces données peuvent montrer aux générations futures où se situe le potentiel d’optimisation. Ainsi, la future génération de véhicules devrait profiter de notre mise en réseau d’environ 250 000 véhicules en Europe.

Notre entreprise n’a pas commencé à construire des chariots élévateurs pour les vendre, mais pour optimiser notre propre flux logistique de production.

- Pascal Dätwyler

À propos de l’entreprise :

Toyota Material Handling Suisse représente en Suisse Toyota Industries Corporation (TICO) - le leader mondial parmi les fabricants d’engins de manutention.

Toyota Material Handling est une entreprise européenne avec des sites de production en Suède (Mjölby), en France (Ancenis) et en Italie (Bologne), où plus de 95% des chariots et des appareils de manutention sont produits. Il est ainsi possible de proposer une gamme variée de chariots élévateurs et d’appareils de manutention, produits selon les normes de qualité du Système de production Toyota (TPS). Toyota Material Handling possède des connaissances approfondies et des solutions innovantes sur tous les segments de la chaîne de valeur de l’intralogistique.

Andreas Schollin-Borg

« Réussir signifie trouver des solutions novatrices qui profitent à tous »

Interview Océane Ilunga Image DR

L’histoire d’Andreas Schollin-Borg est celle d’un entrepreneur multifacette dont la vision, incarnée par Batmaid, redéfinit les normes du secteur du ménage en offrant des opportunités d’emploi décentes et en luttant activement contre la précarité du travail. Ce Suisso-Suédois de 35 ans a tracé son parcours depuis ses études HEC Lausanne jusqu’à devenir le visionnaire derrière Batmaid. Depuis sa création, la plateforme a offert des opportunités d’emploi déclarées et assurées à plus de 7500 professionnels du ménage, marquant ainsi un tournant dans la garantie de conditions de travail sûres et éthiques.

Andreas Schollin-Borg, pourriezvous nous parler de votre parcours professionnel avant de fonder Batgroup ? À l’âge de 16 ans, j’ai entrepris mon tout premier projet entrepreneurial en créant des casquettes que je commercialisais chez Bongenie et Grieder en Suisse, ainsi que dans des magasins de sport. Lors de ma première année d’université, j’avais conclu un accord avec mon père : si je réussissais à obtenir mon bachelor ainsi que mon master, et que par la suite je travaillais pendant deux ans, il accepterait de me prêter un peu d’argent pour concrétiser ma première aventure entrepreneuriale. J’ai donc patienté et, une fois ces conditions remplies, j’ai quitté mon emploi pour fonder ma propre entreprise : Batmaid.

Qu’est-ce qui vous a inspiré à créer votre propre entreprise dans le secteur du nettoyage à domicile et d’entreprise ? Après mon emploi de courtier en 2014, j’ai étudié à l’Université de New York pendant six mois. La visite d’un ami m’a amené à faire appel à un service de nettoyage en ligne sur place pour que mon appartement soit accueillant et propre. Surpris par l’expérience positive, je me suis demandé pourquoi une plateforme similaire n’existait pas en Suisse. C’est ainsi que l’idée a commencé à germer et, à mon retour en Suisse, j’ai fondé Batmaid.

Pour vous, quelles sont les qualités essentielles d’un entrepreneur ?

L’entrepreneur doit non seulement être curieux, exigeant, résilient et axé sur la résolution de problèmes mais aussi sur la recherche permanente de solutions. Il faut être capable de faire des sacrifices, notamment en heures de travail importantes et peu de vacances, parfois au détriment de sa vie sociale et familiale. Et finalement,

Plutôt que de se laisser abattre par un échec, il est essentiel d’en tirer des enseignements et de se relever.

comme un loisir. Le sport est également essentiel dans ma vie, avec une pratique assidue deux fois par semaine. Cependant, parmi toutes mes passions, c’est l’architecture qui reste la plus prédominante. Si je n’avais pas choisi l’entrepreneuriat, je serais certainement devenu architecte.

Quelles sont les leçons importantes que vous avez apprises en tant que chef d’entreprise et que vous souhaiteriez partager avec d’autres entrepreneurs en herbe ?

La première leçon : notre connaissance est peut être limitée, même lorsque nous pensons tout savoir. La seconde, sur la résilience, a été une surprise, forgée avec le temps et les défis surmontés. Être entrepreneur équivaut à être un athlète d’élite, exigeant, nécessitant de la constance et développant un mental solide. Écouter son corps, suivre ses intuitions et s’entourer de personnes de qualité sont essentiels. De même, ne jamais abandonner malgré les échecs est un impératif. Plutôt que de se laisser abattre par un échec, il est nécessaire d’en tirer des enseignements et de se relever.

Qui sont vos sources d’inspiration ? Richard Branson est un entrepreneur anglais que j’admire profondément. Très humain. Il a fondé plus de 400 entreprises. Sa philosophie entrepreneuriale inspirante, axée sur le bien-être de tous et son engagement à responsabiliser tout un chacun suscitent mon immense respect.

il doit rester positif et s’entourer de personnes de confiance talentueuses dans leur domaine.

Quels sont les éléments clés de votre succès ?

Réussir signifie trouver des solutions novatrices qui profitent à tous. J’ai persisté malgré les doutes, croyant en la persévérance et en un engagement quotidien. La clé est d’accorder une priorité aux employés, satisfaire les clients, et porter haut la mission de l’entreprise. Notre but va au-delà du nettoyage : nous cherchons à améliorer les conditions de travail dans le secteur et à lutter contre le marché noir.

Avez-vous des passions ?

L’entrepreneuriat est une de mes passions, au point que je considère mon travail presque

De quoi ou de qui êtes-vous le plus fier jusqu’à présent ? Mon fils.

Si vous deviez mourir demain, quel est le message que vous souhaiteriez laisser à votre fils avant de partir ?

J’en ai deux. Le premier concerne la question : pourquoi tombe-t-on ? La réponse : pour mieux se relever. La vie, dans son ensemble, n’est pas un parcours facile. Elle est parsemée d’épreuves, mais c’est notre capacité à rebondir qui définit qui l’on devient. Il est essentiel de se relever rapidement. Le second point consiste à cultiver des valeurs morales, l’empathie et la compassion dans un monde de plus en plus égocentrique.

Plus rapide, plus rentable et plus efficace : les avantages d’un aménagement clé en

main

Lorsqu’elles planifient un projet d’aménagement intérieur, les entreprises lancent en général un appel d’offres dans le but de choisir un architecte d’intérieur, puis établissent un contrat avec une entreprise pour prendre en charge la partie travaux. Bien que ce modèle traditionnel ait fonctionné par le passé, le processus d’appel d’offres peut être long, et une communication inefficiente entre les prestataires des différentes sociétés peut retarder considérablement le projet.

C’est pourquoi les spécialistes du design and build proposent des services clés en main où une seule équipe s’occupe de l’ensemble du processus d’aménagement, rendant superflues les phases d’appel d’offres et de soumission et regroupant la conception, le financement, l’approvisionnement, la sous-traitance et les travaux en une solution tout-en-un.

Le choix d’un aménagement clé en main permet d’aménager votre espace plus rapidement, découvrez comment :

Un aménagement rapide et harmonieux

Le principal avantage d’une approche clé en main est la communication fluide et transparente entre les équipes de conception et de réalisation. « Nos équipes de conception et réalisation travaillent ensemble dès les premières étapes du projet », explique Karine Mellet, Head of Design chez Tétris Suisse. Cela permet de s’assurer que les aspects liés aux travaux sont pris en compte dès la phase de conception et ainsi de pouvoir s’attaquer

à plusieurs phases en même temps, ce qui raccourcit les délais du projet. Prenons l’exemple de l’aménagement que nous avons réalisé pour Autodesk, dont le siège à Londres devait être achevé dans des délais très courts. Le fait que nos équipes de conception et de réalisation puissent communiquer aussi facilement entre bureaux internationaux sur Revit et BIM Collaborate Pro a été l’élément crucial qui nous a permis de réaliser cet ambitieux projet dans les délais impartis.

Une collaboration optimisée

La fluidité de la communication entre les équipes de conception et de réalisation facilite la collaboration qui est essentielle pour traduire le design en une réalité fonctionnelle. « La communication reste entière tout au long du processus d’aménagement », explique Tony Springall, Head of Build chez Tétris au Royaume-Uni. « Si des modifications doivent être apportées pendant les travaux, nous pouvons nous rapprocher des designers et travailler avec eux pour résoudre le problème. »

Pour le siège d’Autodesk, par exemple, le cahier des charges prévoyait un espace véritablement unique, inspiré des quartiers les plus emblématiques de Londres. Il était essentiel que les architectes d’intérieur et les chefs de projets travaillent en étroite collaboration pour créer et bâtir cette vision détaillée et la communication était essentielle pour résoudre les problèmes, réduire les reprises et garantir la satisfaction du client.

Réduction des risques

Disposer d’une seule équipe en charge de votre aménagement élimine les incohérences entre les étapes de conception et de réalisation, et réduit le risque de mauvaise communication ou de non-conformité aux réglementations, car une seule entité est chargée de toutes les informations relatives au projet. Cela signifie également qu’une seule équipe est responsable du calendrier, des coûts et des performances du projet, ce qui vous garantit que le résultat final correspond au cahier des charges.

Garantie de prix

L’approche globale offerte par les services clés en main vous permet d’obtenir un devis complet du projet incluant le détail de tous les coûts. Les équipes projet maitrisent l’ensemble du processus de conception et de réalisation, ce qui permet d’établir des estimations de coûts précises et informées et de créer des espaces qui correspondent exactement à votre budget. Et comme l’équipe travaux est impliquée dès la phase de conception, les risques de contraintes techniques entraînant des modifications sont réduits, ce qui permet de limiter les dépassements de coûts et de réaliser des économies.

La tranquillité d’esprit

En résumé, l’approche clé en main vous apporte la tranquillité d’esprit. L’équipe qui supervise l’ensemble de l’aménagement est en mesure de fournir des mises à jour constantes sur l’état d’avancement du projet, tandis que vous n’avez qu’un seul point de contact pour les questions et les contrôles, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts. Le service clé en main offre également une transparence des coûts, des processus de travail cohérents et l’assurance que chaque aspect de votre projet est pris en charge, de la conception à la livraison de vos espaces.

Chez Tétris, nous concevons toujours dans le but de réaliser, ce qui garantit des délais de livraison plus rapides, sans jamais faire de compromis sur le design.

TETRIS

Ludivine

079

lmitteau@tetris-db.com

Image

Société pharmaceutique,

Suisse

Ludivine Mitteau

Managing Director Switzerland

Les clés du succès entrepreneurial

Dans la course effrénée vers la réussite, un leadership efficace et une gestion financière solide s’avèrent être des aspects certes indispensables. Cependant, l’ascension d’une entreprise vers le succès ne repose pas uniquement sur ces deux piliers.

Vincent Privet Directeur opérationnel de Neho

Vincent Privet, directeur opérationnel de Neho, une entreprise active dans le marché de la vente immobilière, livre sa vision éclairée sur les différentes caractéristiques qui permettent d’atteindre la réussite.

Vincent Privet, vous travaillez dans le domaine de l’immobilier. Quels défis communs rencontrent les entreprises dans ce secteur ?

Sur les derniers cinq ans, plusieurs défis ont émergé, notamment la récente augmentation des taux d’intérêt. Les banques centrales ont relevé leurs taux directeurs, entraînant des perturbations sur le marché immobilier avec des coûts d’emprunt plus élevés pour les acheteurs. En 2023, cela s’est traduit par une baisse historique du volume des transactions. Parallèlement, les changements

technologiques ont également représenté un défi majeur. Le secteur de la transaction immobilière a mis du temps à amorcer le virage numérique et à suivre le rythme de la modernisation.

Un autre défi est les changements technologiques. Le monde du courtage et de la transaction notamment ont mis du temps à amorcer le virage du digital et à suivre le cours de la modernité.

Quels sont d’après vous les facteurs clés qui contribuent à la réussite d’une entreprise ?

La motivation, la complémentarité, la culture et l’expertise au sein de l’équipe jouent selon moi un rôle prépondérant. Le modèle d’affaires lui-même est d’une importance capitale, car il doit répondre efficacement à un véritable besoin sur le marché. Enfin, placer le client au centre des préoccupations, en tenant compte de ses avis et en offrant une transparence accrue, est essentiel.

La fidélisation de la clientèle est souvent cruciale pour le succès à long terme. Comment développer des relations durables avec ses clients ?

Chez Neho, nous y travaillons en misant sur trois points : la transparence, l’humilité et l’honnêteté. Je crois que se mettre réellement à l’écoute de ses clients et adapter ses pratiques selon leurs retours est primordial. Le dernier point passe par l’accompagnement. Pour qu’une relation de confiance soit durable, il est essentiel d’assurer un suivi continu jusqu’à la pleine réalisation du service, allant au-delà de la simple prise en charge initiale.

Comment maintenir une dynamique positive dans un environnement en constante évolution ?

Un environnement en constante évolution apportera inévitablement son lot d’anxiété. Par conséquent, nous sommes convaincus qu’une des premières responsabilités de la direction et des fondateurs de l’entreprise est de cultiver une atmosphère de confiance et de positivité au sein de l’organisation. Cela passe par beaucoup de transparence, d’adaptabilité et d’écoute de ses équipes. Et enfin, ne pas oublier de célébrer les succès, même les plus modestes, car nous sommes souvent prompts à remarquer les obstacles lorsqu’ils surviennent !

Interview Maévane Mas

L’expert de la vente immobilière

Les solutions intelligentes réduisent la consommation d’énergie et les coûts d’exploitation

Les entreprises sont appelées à économiser l’énergie. Ceci aussi bien pour des considérations d’exploitation que pour des raisons de durabilité. Avec ses « Smart Energy Solutions », STILL SA aide les entreprises à atteindre ces objectifs.

Alexander Heimburger Country Manager STILL SA

Alexander Heimburger, à quels défis l’intralogistique est-elle confrontée ?

L’efficacité énergétique est actuellement l’un des thèmes les plus marquants de l’intralogistique, en raison de la crise climatique et de l’augmentation des coûts de l’énergie.

Comment STILL Smart Energy Solutions aide-t-elle les entreprises à améliorer leur efficacité énergétique ?

Nos batteries lithium-ion, par exemple, sont non seulement particulièrement performantes

et durables, mais aussi sensiblement plus efficaces que les batteries plomb-acide.

La Smart Energy Unit répartit l’énergie en priorité sur les véhicules ou les batteries du client et assure ainsi une disponibilité optimale de tous les véhicules et appareils, en tenant compte de la charge totale de tous les processus de charge. Elle permet de mettre en réseau intelligemment les chargeurs, d’optimiser avec précision les consommations d’énergie et d’économiser ainsi de précieuses ressources et de l’argent.

De manière générale, comment conseillez-vous vos clients qui souhaitent rendre leur intralogistique plus efficace sur le plan énergétique ?

Grâce à notre vaste portefeuille de solutions et de services, nous pouvons soutenir nos clients avec des solutions qui répondent exactement à leurs besoins. Outre le large éventail de véhicules et de systèmes énergétiques différents, le conseil individuel joue

également un rôle important. Nos experts analysent les besoins et la courbe de charge de manière globale et détaillée avec le client et déterminent la combinaison optimale de véhicule(s), de système(s) énergétique(s), de chargeur(s) et de taille de batterie.

Quels avantages les clients peuvent-ils attendre en utilisant vos solutions énergétiques ?

Les clients qui utilisent nos batteries lithiumion et notre gestion intelligente de l’énergie bénéficient d’une augmentation sensible de leur efficacité énergétique pouvant aller jusqu’à 35 %. L’utilisation de la Smart Energy Unit de STILL permet de réaliser des économies supplémentaires de l’ordre de quatre à cinq chiffres par an. www.still.ch

DONNER UN SENS À L’AVENIR

Inscrivez dans votre testament les valeurs qui vous tiennent à coeur. Faire un legs en faveur de Medair c’est laisser un heritage vivant et contribuer à restaurer l’espoir, la dignité et la vie.

Medair est une organisation humanitaire suisse de secours d’urgence et de reconstruction. Depuis 35 ans, notre mission est de sauver des vies et de soulager la souffrance dans les endroits les plus reculés et dévastés du monde.

Si vous avez des questions sur le legs, n’hésitez pas à contacter nos conseillers : Suisse romande : Pierre Lukaszewski pierre.lukaszewski@medair.org |

Tél : +41 (0) 79 935 68 35

Suisse alémanique : Wolfgang Binninger wolfgang.binninger@medair.org |

Tél : +41 (0) 79 413 88 88 medair.org/legacy/

@ Medair/Jonathan Kyle. Une petite fille contemple les collines vertes de l’est de la RD Congo.

« Nous voulons progresser dans le domaine de l’IA de manière dynamique, mais aussi responsable »

Christine Antlanger-Winter, Directrice nationale de Google Suisse, revient sur les 25 ans du moteur de recherche et se projette dans l’avenir. Depuis un quart de siècle déjà, Google explique le monde aux gens. Durant cette période, Internet, le groupe Google et la société ont connu des changements fondamentaux. Dans cette interview, Christine Antlanger-Winter explique quels sont les nouveaux horizons de l’entreprise.

Interview Matthias Mehl Image màd

Christine Antlanger-Winter, l’année dernière, Google a fêté son 25e anniversaire. Vous souvenez-vous de votre toute première recherche sur Google ?

Oui, car elle coïncide avec une période marquante de ma vie : en 1998, je venais de commencer mes études techniques à l’école supérieure de Hagenberg dans le domaine de la technique et du design des médias. Je réalisais mes premières lignes de code et j’avais parfois besoin du moteur de recherche pour me procurer des informations. Le temps est passé vite - cette année déjà, nous fêtons le 20e anniversaire de Google Suisse !

Depuis le mois d’avril 2023, vous dirigez Google Suisse en tant que directrice nationale permanente. Quels sont vos objectifs pour l’entreprise ?

L’un des principaux objectifs est de soutenir la Suisse en tant que partenaire ouvert et fort. Nous nous assurons de promouvoir la numérisation et un accès libre au plus grand nombre possible de personnes aux technologies numériques.

Comment procédez-vous concrètement ?

Un exemple est notre soutien aux « Digi-Kafis », qui ont lieu dans différents quartiers de Zurich et sont proposés par notre partenaire Google.org, l’association « Nachbarschaftshilfe ». Dans le cadre de ces manifestations, les personnes âgées ont la possibilité de découvrir de près les opportunités offertes par les applications numériques. La technologie pouvant notamment contribuer à promouvoir l’efficacité énergétique, la durabilité constitue un champ d’action important et nous travaillons pour ce faire en étroite collaboration avec swisscleantech. Nous cherchons également à renforcer le pôle développement suisse et à travailler sur de nouvelles innovations. De nombreuses équipes travaillant sur des applications Google essentielles telles que Google Maps ou YouTube sont en effet basées à Zurich.

L’intelligence artificielle est particulièrement d’actualité. Que cela signifie-t-il pour Google ?

Dès 2017, notre CEO Sundar Pichai a déclaré que Google était une « AI-first-Company », une entreprise pour laquelle l’intelligence

artificielle est la priorité. L’IA fait aujourd’hui partie de tous nos produits. Nous voulons progresser dans ce domaine de manière dynamique, mais aussi responsable. Cela signifie que nous devons d’une part stimuler l’innovation dans le secteur de l’IA, mais aussi définir des règles pour l’utilisation de cette technologie. C’est pourquoi nous avons formulé dès 2018 nos « AI Principles », des normes éthiques qui encadrent sa manipulation.

Pouvez-vous nous donner un exemple pratique de la manière dont l’IA est utilisée aujourd’hui dans les applications Google ? Nous l’utilisons par exemple pour notre modèle de langage « Bard ». Comme d’autres modèles d’IA de ce type, il est capable de répondre à des questions complexes, d’effectuer des recherches et de rédiger des textes. Mais bien sûr, nous utilisons l’apprentissage automatique depuis bien

plus longtemps, par exemple pour les applications Google Maps ou Google Lens. Cette dernière a également été développée à Zurich.

L’IA recèle également un énorme potentiel dans des domaines tels que la médecine et la protection de l’homme et de la nature. Notre projet sur la prévention des traînées de condensation en vol et celui du spin-off de l’ETH Restor, qui mise sur les solutions d’IA de Google pour faciliter le reboisement, sont de bons exemples. À une échelle encore plus grande, l’IA peut par exemple être utilisée pour prédire les incendies de forêt ou anticiper les inondations. Dans le domaine médical, l’apprentissage automatique permet entre autres d’améliorer considérablement le dépistage précoce du cancer du sein. Ces applications ne sont que quelques exemples et étapes vers notre objectif d’intégrer l’IA dans des produits utiles à la vie quotidienne. Nous voulons permettre aux gens d’accéder, d’organiser et d’utiliser l’information mondiale. Avec cette ambition, nous restons, 25 ans après le lancement, fidèles au leitmotiv de Google aujourd’hui encore.

Ces dernières années, plusieurs grandes entreprises technologiques ont, pour la première fois depuis longtemps, supprimé des emplois. Les développements de ces dernières années, en premier lieu la pandémie ainsi que le conflit en

Europe, ont eu des répercussions sur nous tous. Personne n’était et n’est à l’abri, même une entreprise comme Google. C’est pourquoi nous avons dû prendre la difficile décision de supprimer 12 000 postes dans le monde en 2022. Cette décision a été douloureuse, mais elle nous permet aussi de nous recentrer sur les objectifs essentiels.

Comment Google peut-il aider le paysage suisse des PME à rester performant l’année prochaine ? Les petites et moyennes entreprises sont absolument essentielles car elles ont toujours été un élément clé du « modèle de réussite suisse ». Nous pouvons les aider à proposer leurs produits et services dans le monde entier ou à gagner en efficacité et donc en compétitivité grâce à une technologie utile. Il est également important pour nous d’aider les décideurs des PME à reconnaître les opportunités que l’IA et d’autres technologies offrent à leur entreprise.

En tant que femme occupant un poste de direction dans une entreprise tech, vous faites aujourd’hui encore partie d’une minorité. À quoi cela est-il dû, selon vous ?

Plusieurs facteurs entrent en jeu. Nous devrions nous efforcer de créer un accès égal pour tous à la technologie et aux domaines professionnels qui y sont liés. Pour cela, nous avons besoin de plus

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de modèles féminins qui montrent les possibilités et donnent confiance. J’essaie moi-même de remplir cette fonction de modèle chaque jour. Et comme la technologie est devenue indispensable dans tous les domaines de la vie, je propose d’intégrer les technologies de l’information et de l’informatique dans les programmes d’enseignement et d’études de diverses disciplines.

À propos de Christine Antlanger-Winter

Christine Antlanger-Winter est directrice nationale de Google Suisse, après avoir été Country Director de Google Austria à partir de décembre 2018 et avoir assuré la direction nationale par intérim de Google Suisse à partir de novembre 2022. Auparavant, elle était CEO de l’agence média Mindshare, basée à Vienne, où elle a développé les agendas numériques depuis 2003 et était dernièrement responsable de l’ensemble des activités. Elle est titulaire d’un diplôme d’ingénieur en génie logiciel dans le domaine de la technique et du design des médias de l’école supérieure de Hagenberg.

finstral.com/studio

E-signature : sécurisée, simple et rapide

Dans l’environnement hautement numérisé d’aujourd’hui, les signatures électroniques se répandent rapidement, mais avec une croissance qui n’atteint pas encore la masse au rythme escompté. L’application DeepID révolutionne cette dynamique en offrant aux utilisateurs la possibilité de créer gratuitement leur identité numérique et d’effectuer des signatures électroniques légalement avec DeepSign.

Andrea Bogoni, directeur marketing de DeepCloud, expose les avantages de l’indentification par DeepID pour les signatures électroniques.

Andrea Bogoni, quels sont les services proposés au sein de DeepCloud ?

DeepCloud est une société dérivée d’Abacus Research, le leader suisse des logiciels ERP. Il s’agit d’une entreprise technologique suisse innovante, qui fournit des services numériques de pointe alimentés par l’IA afin d’améliorer l’efficacité et la collaboration au sein des entreprises. Nous proposons des solutions cloud certifiées ISO 27001, garantissant ainsi des niveaux de sécurité de premier ordre. Nos serveurs, localisés en Suisse, renforcent davantage cette sécurité, offrant à nos clients une tranquillité d’esprit inégalée quant à la protection de leurs données sensibles.

Pouvez-vous présenter en quelques mots l’application DeepID ?

DeepID est une solution d’identification numérique simple et gratuite qui permet aux utilisateurs de vérifier leur identité de manière rapide en utilisant simplement leur pièce d’identité, ce qui simplifie entre autres les processus de signatures digitales. Cette approche simplifiée promeut une expérience utilisateur fluide tout en garantissant la fiabilité et la sécurité nécessaires aux procédures d’authentification en ligne.

Comment l’entreprise garantie-t-elle une indentification numérique sécurisée ?

DeepID s’appuie sur une technologie de reconnaissance photo et vidéo très précise pour vérifier l’identité des utilisateurs de manière très simple. Elle utilise également une numérisation par balayage des documents fiable pour s’assurer que personne ne puisse utiliser une fausse carte d’identité ou un faux passeport. La

sécurité des données est assurée par des caractéristiques techniques de pointe, le stockage des données sur des serveurs suisses sécurisés et des processus conformes aux normes suisses (ZertES) et européennes (eIDAS).

Qu’est-ce que DeepSign ?

DeepSign est la solution suisse de signature électronique simple à utiliser, conforme à la loi et désormais accessible à tous les citoyens suisses ou faisant partie de l’UE. DeepSign permet de créer trois types de signatures électroniques légalement reconnues : la signature électronique qualifiée (SEQ), la signature électronique avancée (SEA) et la signature électronique simple (SES), conformément aux normes suisses et européennes.

d’identification numérique, qui nécessitait une présence physique ou le téléchargement d’applications tierces, le plus souvent payantes. Grâce à l’introduction de DeepID, DeepCloud change les règles en numérisant entièrement le flux d’identification par le biais d’une intégration native gratuite avec sa solution d’e-signature DeepSign. Grâce à l’intégration native entre DeepSign et DeepID, quiconque peut obtenir une signature électronique qualifiée entièrement à distance en quelques minutes.

DeepSign est disponible avec les abonnements tarifaires les plus bas du secteur sur la base d’un paiement à l’usage. Des paquets d’entreprise et des intégrations sont également disponibles avec différentes solutions logicielles.

Quels sont les projets futurs de l’entreprise ?

DeepSign est la solution suisse de signature électronique simple à utiliser, conforme à la loi et désormais accessible à tous les citoyens suisses ou faisant partie de l’UE .

– Andrea Bogoni

La facilité d’utilisation de DeepSign permet aux utilisateurs de générer ces signatures instantanément, éliminant ainsi les barrières potentielles à l’adoption de la signature numérique.

Aujourd’hui, DeepSign est également téléchargeable sous forme d’application pour les smartphones et tablettes iOS et Android. C’est un avantage supplémentaire pour nos clients qui peuvent scanner n’importe quel document et lancer le processus de signature numérique où qu’ils se trouvent.

Comment DeepSign révolutionne-t-elle le monde des e-signatures ?

Jusqu’à présent, le principal facteur limitant des e-signatures était la complexité du processus

DeepCloud est par nature en constante évolution. Nous avons récemment lancé DeepFlow, un modélisateur de flux de travail qui permet à chacun d’automatiser diverses tâches quotidiennes, telles que l’envoi de courriels ou le traitement de paiements.

Notre prochaine grande innovation sera DeepA, un assistant IA sécurisé conçu pour les entreprises qui fournit des réponses basées sur les données de l’entreprise. DeepA présentera les avantages de l’intelligence artificielle générative aux entreprises suisses de manière efficace et sécurisée.

Interview Maévane Mas

Pour plus d’informations : www.deepsign.swiss

Andrea Bogoni Directeur marketing de DeepCloud

L’innovation au service de la finance et de la gestion fiscale

Reconnu depuis un quart de siècle pour le conseil, la défense et la stratégie, Afschrift Tax & Legal accompagne ses clients en Suisse et depuis la Suisse vers le monde. Dans cette interview, Typhanie Afschrift, Avocate spécialisée en droit fiscal, et Marie Cianci, Responsable « family office », nous parlent plus en détails des missions du cabinet.

Nous avons repéré votre firme parmi les « entreprises à succès » de 2024. Pouvez-vous nous expliquer brièvement l’histoire de Afschrift Tax & Legal ? Typhanie Afschrift : Afschrift Tax & Legal est, comme son nom l’indique, une Étude d’avocats spécialisés en droit fiscal, mais qui exerce aussi des activités dans des domaines connexes, comme la matière des successions et de l’organisation patrimoniale en général, la création et le contrôle de produits financiers innovants, y compris les cryptoactifs, et les fusions et acquisitions.

L’origine de la société est en Belgique. Je suis moi-même d’origine belge et ai commencé mon activité à Bruxelles, où j’exerce d’ailleurs toujours, parallèlement à mon activité en Suisse. Notre société a été créée à Bruxelles en 1994, mais j’exerce déjà aussi une activité, personnellement, à Genève depuis 1995.

On vous présente parfois comme une « multinationale » du droit fiscal.

T.A. : Je n’aime pas du tout la dénomination de « multinationale ». Il est vrai que Afschrift Tax & Legal a des bureaux dans plusieurs pays (Fribourg, Genève et Lausanne en Suisse, Bruxelles et Anvers en Belgique, Luxembourg, Tell Aviv en Israël, Madrid en Espagne) mais cela correspond à notre point de vue de « suivre » nos clients, et non à tenter de nous imposer dans des pays où nous ne sommes pas connus. Cette stratégie a toujours fonctionné, parfois avec la coopération de firmes partenaires, comme c’est le cas en Espagne et en Israël, ou encore à Hong Kong. Mais nous ne fonctionnons absolument pas comme une multinationale, qui symbolise en général la « très grande entreprise ».

Pour nous, l’activité d’avocat doit rester une « profession libérale », ce qui implique un contact direct et personnel entre les avocats et les clients. Notre optique est de faire exactement le contraire de ce que font les « Big Four », dont l’activité est d’ailleurs essentiellement dirigée vers des très grandes entreprises. Nous pensons que pour des particuliers, y compris des personnes ayant un patrimoine important, et pour des petites et moyennes entreprises, il est essentiel d’avoir un contact personnel avec un maximum d’un ou deux avocats, et ce même au niveau international.

Il est à notre sens très désagréable pour un client de rencontrer chaque fois quelqu’un de différent à qui il faut raconter plus ou moins la même chose.

C’est tout ce qui fait la différence entre la profession libérale qui recherche un contact individuel à la base de son succès, et la grande entreprise qui tente de gagner des points de productivité en rationalisant, parfois à l’extrême, son travail. Cette dernière méthode est parfaitement honorable et doit plaire à certains types de clients, mais ce n’est pas la nôtre.

Chose rare pour une Étude d’avocats, vous avez un département « family office ». Cela implique-t-il que vous gérer les fonds de vos clients ?

Marie Cianci : Ce n’est en tout cas pas le cas des actifs mobiliers de placements détenus par nos clients. Nous ne sommes pas des gérants de fortune, et n’interférons absolument pas dans ce type de gestion, ni par des interventions directes, ni même par des conseils spécifiques. Notre activité de « family office » se centre essentiellement sur l’aide à apporter à des familles ou des individus à propos de leurs investissements dans l’immobilier, ou dans leur propre société patrimoniale, voire pour le fonctionnement de leurs sociétés opérationnelles, en Suisse et à l’étranger.

Nous pouvons également organiser l’acquisition de résidences, principales ou secondaires, en Suisse ou à l’étranger, et faciliter leur installation, notamment sur le plan administratif et fiscal. Personnellement, en tant que responsable de ce « family office », je me centre sur les activités d’ordre immobilier, dans de nombreux pays, et sur l’organisation ou la réorganisation de leurs sociétés, y compris le cas échéant les fusions et acquisitions sur le plan économique.

Quel parcours académique vous a mené à occuper ce type de poste ?

M.C. : Ma trajectoire académique m’a idéalement préparé à répondre aux attentes spécifiques de ce poste. Mon expertise en matière financière découle de ma formation à l’École Hôtelière de Lausanne, institution renommée pour l’excellence de son enseignement en management. Avant cela, l’obtention d’un Bachelor en gestion immobilière avait déjà établi une fondation solide, perfectionnant mon profil et affinant mes compétences pour répondre avec précision aux exigences spécifiques de ce poste.

Est-ce une activité complémentaire à celle de l’Étude d’avocats ?

M.C. : Tout à fait. Les questions juridiques que cela implique, notamment sur le plan de la fiscalité, sont examinées par les avocats, suisses et étrangers, de notre Étude. Il y a toutefois aussi des aspects économiques ou pratiques, qui ne sont pas strictement d’ordre juridique, et pour lesquels l’environnement d’un « family office », comme nous le concevons, trouve toute son importance avec la coopération des banques que choisissent nos clients.

Le contexte fiscal est-il important ?

T.F. : Aujourd’hui, avec l’importance cruciale, et à mon avis excessive, que prennent les États dans la vie des gens, on ne peut plus faire fonctionner une entreprise, ni même vivre en tant que particulier disposant d’un patrimoine, sans s’intéresser au domaine de la fiscalité. Il s’agit d’une part d’éviter les risques liés à un manque de « compliance » : il faut respecter les lois et tenter absolument d’éviter les litiges avec les administrations fiscales. C’est souvent difficile, surtout lorsqu’on opère dans plusieurs pays et c’est la première raison d’être d’une Étude d’avocats fiscalistes. À côté de cela, il faut aussi souvent choisir, entre plusieurs voies économiques licites, celle qui permet, toujours sans enfreindre la loi, de payer aussi peu d’impôts que possible.

Plus d’informations : www.afschrift.ch

Les fonds immobiliers indirects : une histoire de succès

Nicolas Di Maggio CEO SFP SA

Au cœur du succès dans le secteur immobilier suisse se trouvent le SF Property Securities Fund et le SF Property Selection Fund, deux produits phares de Swiss Finance & Property Group. Avec plus de 20 ans d’expérience, SFP Group se spécialise dans les investissements immobiliers et les marchés financiers, offrant à ses clients des solutions d’investissement durables, innovantes et de haute qualité.

Un track record impressionnant

Sources: Swiss Finance & Property SA, Bloomberg. À titre illustratif uniquement (chiffres au 29 février 2024). Les performances historiques et les scénarios de marché financier ne constituent pas un indicateur fiable de résultats futurs.

Historique des SF Property Funds

Les SF Property Securities Fund et le SF Property Selection Fund, lancés en 2006 et 2012 respectivement, ciblent le secteur immobilier suisse à travers une gestion active. Le premier équilibre actions et fonds immobiliers, suivant les indices SXI Real Estate Funds Broad et Shares Broad. Le second se concentre sur les fonds cotés, utilisant l’indice SXI Real Estate Funds Broad comme benchmark.

Surmonter les défis du marché

Le marché immobilier indirect suisse, qualifié de marché de niche en raison de sa liquidité quotidienne limitée, présente des défis uniques.

Les sociétés immobilières, représentant seulement 1,3% de la capitalisation boursière totale du marché des actions, sont classées dans le sous-secteur des services financiers. Ce sous-secteur fait lui-même partie du secteur plus large des financières, aux côtés des banques et des assurances.

Les 16 sociétés immobilières et les 42 fonds de placement immobilier suisses, cumulant une capitalisation boursière d’environ CHF 80 milliards, ne pèsent guère plus que des entités individuelles tels que UBS Group ou Richemont et ne représentent qu’une fraction face à des géants comme Nestlé, Novartis ou Roche.

La recherche limitée et la montée de l’investissement passif caractérisent le secteur immobilier coté, qui est également influencé par des facteurs externes. En conséquence, les cours en bourse ne reflètent pas toujours la valeur réelle sous-jacente des immeubles.

En tant que gestionnaires actifs, SFP Group perçoit ces défis comme des opportunités pour dépasser les indices en exploitant les inefficiences et les cycles du marché, tout en gardant un contrôle strict des risques. Autrement dit, sa recherche de surperformance ne s’accompagne pas nécessairement par une volatilité accrue.

Profil rendement risque sur 10 ans

Sources: Swiss Finance & Property SA, Bloomberg. À titre illustratif uniquement. Les performances historiques et les scénarios de marché financier ne constituent pas un indicateur fiable de résultats futurs.

Développements

Au fil des années, le marché immobilier a subi une transformation significative, marquée par une professionnalisation et une sophistication accrue. Les rapports annuels sont devenus plus détaillés, et l’étendue de l’analyse s’est élargie. À cet égard, l’importance de l’analyse environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) a pris de l’ampleur. Pour que cette analyse apporte une valeur tangible dans les analyses, SFP Group a mis en place une approche basée sur l’engagement qui demande des ressources importantes mais qui porte ses fruits sur la durée. Cette approche se concentre principalement sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) et l’exercice responsable des droits de vote, mettant un accent particulier sur la composition de conseils d’administration compétents.

Indicateurs clés de performance environnementale

Reconnaissance GRESB

L’engagement du groupe envers la durabilité et la performance ESG est également reconnu par le GRESB, où le SF Property Securities Fund et le SF Property Selection Fund ont obtenu des scores de 84 et 86 sur 100 en 2023, respectivement, dépassant la moyenne des pairs (83) et globale (80). Ces scores se traduisent par une notation de quatre étoiles sur cinq, affirmant la qualité de ses investissements.

Conclusion

L’excellence de la gestion de SFP Group a été régulièrement saluée au fil des ans, se reflétant à la fois dans l’accroissement soutenu de la masse sous gestion, qui dépasse maintenant CHF 700 millions pour les deux fonds, et dans les récompenses reçues. En 2024, ses efforts ont, à nouveau, été couronnés par des LSEG Lipper Fund Awards pour le SF Property Selection Fund et le SF Property Securities Fund, affirmant sa position face à plus de 20 concurrents en Suisse et en Europe.

Cette trajectoire de succès témoigne de sa capacité à naviguer dans un marché complexe et en constante évolution, tout en restant fidèles à son engagement envers la durabilité et la création de valeur à long terme pour ses investisseurs.

La passion de l’immobilier, de père en fils

Tassilo Boscacci incarne la vision et la passion d’Attica Immobilier, entreprise établie depuis de nombreuses années en Suisse. Après quelques années dans la finance et la gestion de projet, Tassilo Boscacci s’est rapproché de la vocation familiale.

Tassilo Boscacci, quels sont les principaux services que vous offrez ?

Nous nous spécialisons dans le courtage ou la revente, ainsi que dans la promotion immobilière. Ce qui nous distingue, c’est notre structure à taille humaine. Notre volonté est de pouvoir consacrer du temps à nos clients et comprendre pleinement leurs besoins.

Comment votre approche sur-mesure diffère-t-elle des pratiques plus standardisées que l’on trouve souvent dans l’industrie immobilière ?

Aujourd’hui, il y en a trois parties dans une transaction immobilière : l’acheteur, le vendeur et la banque. C’est pourquoi nous nous efforçons d’être alignés au marché, ce qui se traduit par des mandats qui sont peu de temps sur le marché. Nous établissons

un réseau de proximité avec nos clients sur du long terme, ce qui nous permet même de ne pas rendre public certains mandats (environ un sur cinq).

Quels sont les conseils que vous donneriez aux familles qui envisagent d’acheter ou de vendre une propriété ?

Pour les acheteurs potentiels, la première étape cruciale consiste à évaluer leur capacité d’emprunt, afin de définir un budget réaliste pour leurs recherches. Ensuite, il est essentiel pour eux de planifier leurs besoins immédiats en matière de logement et de projeter leurs besoins sur cinq à dix ans.

Pour les vendeurs, l’important est d’obtenir des conseils appropriés sur la valeur de leur bien.

Dans le contexte économique actuel, les banques et les acheteurs sont plus enclins à rechercher des transactions au prix juste. Cela signifie que les vendeurs doivent également ajuster leurs attentes et proposer leur bien à un prix équitable.

Quels sont les principaux défis auxquels une famille peut être confrontée lorsqu’elle cherche à acheter ou vendre un bien ?

Trouver un bien immobilier qui corresponde à leurs besoins et à leur budget, puis pouvoir le visiter rapidement et entamer les démarches bancaires constitue le défi majeur pour les acheteurs. Actuellement, le marché immobilier suisse est peu fourni, ce qui exige une grande réactivité. C’est pourquoi nous proposons les services d’un conseiller en financement hypothécaire qui peut rapidement solliciter une, deux voire trois banques pour obtenir des financements adaptés à nos clients.

Interview Océane Ilunga

www.atticaimmobilier.ch

Geneva

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La fenêtre coulissante sans cadre haut de gamme crée une sensation d'espace lumineux infini, aéré et à l'ambiance particulière.

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POSITIVE COATING COLORE LE TEMPS DEPUIS 20 ANS !

20 ans d’innovations, de savoir-faire et de fiabilité

POSITIVE COATING, spécialisée en revêtements PVD et ALD, décoratifs et fonctionnels dans la microtechnique, célèbre cette année ses 20 années d’innovation, de succès et de service à ses clients. Cette entreprise visionnaire n’a cessé de repousser les limites de l’industrie, fournissant des solutions de revêtements de pointe à une clientèle diversifiée. Elle a su convaincre les plus grandes manufactures horlogères et les acteurs du monde du luxe.

Fondée par l’ingénieur visionnaire PierreAlbert Steinmann en 2004, avec le soutien financier de son frère Jean-Michel, l’entreprise a connu une croissance remarquable sous la direction de Pierre-Albert et de sa bellesœur, Isabelle Droz. Les fils de Pierre-Albert, Benoit et Lucien, ont rejoint l’entreprise

respectivement en 2010 et 2011, apportant avec eux leurs expertises en ingénierie et leur passion pour l’innovation. En 2021, Ophélie, leur sœur, a intégré l’équipe pour y apporter ses compétences relationnelles.

À présent, POSITIVE COATING est entre les mains compétentes et dynamiques de la nouvelle génération. Lucien, Benoit et Ophélie ont pris la relève avec enthousiasme, prêts à insuffler une nouvelle énergie et à continuer de faire briller l’entreprise dans le domaine des revêtements PVD et ALD de haute qualité.

Au cours des deux dernières décennies, POSITIVE COATING a atteint de nombreux jalons significatifs :

Innovation Technologique POSITIVE COATING a constamment repoussé les limites en développant des revêtements de pointe, avec toujours une longueur d’avance. La proactivité de son département R&D et le travail étroit avec ses clients permettent à la société de proposer des solutions codéveloppées et sur-mesure pour répondre aux plus hautes exigences techniques et créatives.

Diversité d’applications

POSITIVE COATING offre des solutions de revêtements à une clientèle variée, active dans divers secteurs tels que la maroquinerie, les instruments d’écriture, les accessoires, le Medtech et sans oublier bien sûr le secteur de l’horlogerie et de la bijouterie, où elle fait aujourd’hui partie des co-traitants respectés du secteur.

Excellence opérationnelle Ayant toujours à cœur de servir au mieux sa

clientèle, POSITIVE COATING a pour mot d’ordre de mettre le client au centre de ses préoccupations pour répondre de manière toujours plus efficace à ses besoins. La mise en place du Lean Management en production a notamment permis à l’entreprise d’optimiser ses processus, assurant une performance opérationnelle de premier plan.

L’Humain au Centre

Ce qui rend cette célébration encore plus spéciale, c’est l’importance accordée aux relations humaines. Les collaborateurs, les partenaires et les clients ont toujours été au cœur de la philosophie de l’entreprise.

Durabilité et Responsabilité Environnementale

L’entreprise s’est engagée dès ses débuts à adopter des pratiques durables et respectueuses de l’environnement dans son processus de production.

Par ailleurs, les caractéristiques intrinsèques des traitements sous vide proposés par POSITIVE COATING offrent une alternative intéressante face à d’autres technologies plus polluantes, les plaçant ainsi parmi les meilleures solutions de revêtements en termes de respect de l’environnement et de conformité aux normes de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Pour plus d’informations : positivecoating.ch

Excellence et innovation dans la terminaison de luxe

Béatrice Bula Administratice, Groupe Recomatic

Dans un monde où la précision et l’efficacité sont des impératifs, le Groupe Recomatic se distingue par son expertise inégalée dans le domaine de la terminaison. Dans cette interview, Béatrice Bula, administratrice de toutes les sociétés du groupe, dévoile les coulisses de cette entreprise dynamique.

Béatrice Bula, comment le Groupe Recomatic est-il devenu leader dans la réalisation de machines de finition de surface ?

La société Recomatic SA a été fondée en 1962 par Charles et Martin Rérat, tandis que Bula Technologie SA, créée par Marcel Bula et Bernard Bula, mon grand-père et père en 1952, constitue l’essence même de notre histoire familiale. Nous attribuons notre succès à notre culture de la créativité, à notre volonté constante de progresser et à notre capacité à anticiper les besoins du marché. Nous croyons fermement que rien n’est acquis et que l’innovation est la clé de notre croissance continue. En écoutant attentivement les besoins de nos clients, nous sommes en mesure de proposer des solutions innovantes et de travailler en étroite collaboration avec eux. Saisir les opportunités au bon moment a également été un élément crucial de notre réussite. Notre volonté d’investir, même dans des périodes difficiles, a été récompensée, démontrant qu’oser et persévérer sont des valeurs fondamentales pour nous.

Quels sont les principaux secteurs d’activité que vous servez, en plus de l’industrie horlogère ?

Notre activité s’étend à l’ensemble du secteur du luxe, un domaine vaste et fascinant qui englobe la bijouterie, la joaillerie, la maroquinerie, la fabrication de stylos et briquets, pour n’en citer que quelques-uns, ainsi qu’aux domaines du médical, l’aéronautique, ou tout autre domaine nécessitant d’intégrer des opérations de terminaison. Notre savoir-faire en matière de terminaison de haute précision nous permet de répondre aux demandes des clients les plus exigeants dans le monde entier, quelle que soit la complexité du projet. L’ensemble des marques du Groupe, soit RECO, BULA, SWIS et COSMAP nous permettent d’apporter une expertise complète

dans le traitement des surfaces regroupant les opérations de rectification, de fraisage, de satinage, d’émerisage, de polissage et d’ébavurage.

Quelles sont les particularités des machines RECO par rapport aux autres solutions sur le marché ?

Pour Recomatic, l’une de nos principales forces réside dans notre capacité à intégrer différents types d’outils dans une même machine. Par exemple, nous pouvons utiliser dans un centre de terminaison des meules avec des diamètres allant jusqu’à 250 millimètres, , ainsi que des bandes abrasives pour la préparation ou la terminaison de type satinage et des outils de fraisage. En ce qui concerne le meulage, il existe plusieurs techniques, dont certaines permettent d’obtenir une rugosité sur la pièce tandis que d’autres permettent d’obtenir une polissabilité. Lorsqu’il s’agit de terminaisons haut de gamme, nous nous concentrons principalement sur l’aspect visuel de la surface tout en respectant les critères géométriques de la pièce, en répondant aux exigences de nos clients en matière de qualité esthétique. En plus de nos machines fiables et précises, nous intégrons systématiquement des considérations de durabilité et d’écologie, et nos machines sont fabriquées en Suisse. Enfin, nous sommes en mesure de fournir à nos clients des solutions clés en main, offrant ainsi une solution complète à leurs besoins.

Comment les machines et centres de terminaison RECO contribuent-ils à améliorer la qualité et la précision des pièces dans l’industrie horlogère et du luxe ?

Grâce à sa précision et sa répétabilité, le processus de meulage a révolutionné certaines pratiques en les industrialisant. Avant cette automatisation, ces tâches étaient manuelles avec du papier abrasif. L’automatisation garantit une précision et une constance accrues, tout en résolvant le problème de la pénurie de main-d’œuvre dans ce secteur. La sous-valorisation des métiers de la préparation et du polissage a entraîné un manque de personnel qualifié pour ces opérations. L’automatisation valorise ces métiers en confiant aux opérateurs des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Quelles sont les dernières innovations ou développements dans votre gamme de produits ?

La dernière avancée réside dans la machine RECO-CT5, un centre de terminaison combinant fraisage et meulage. Cette machine a été développée dans une optique écologique, avec un accent particulier mis sur la réduction de la consommation à tous les niveaux et sur sa conception

ultra compacte. Mesurant seulement un mètre de large, elle est équipée d’un changeur d’outil pouvant accueillir 16 outils et peut utiliser des meules d’un diamètre allant jusqu’à 150 mm, ce qui en fait une innovation notable sur le marché.

Comment Recomatic SA s’engage-t-il en matière de durabilité et de respect de l’environnement dans la conception et la fabrication de ses machines ? Dans tous nos nouveaux projets de machines, nous intégrons systématiquement une perspective écologique dans nos spécifications. La machine RECO-CT5, par exemple, consomme moins d’énergie qu’un simple four à raclette. Notre engagement en faveur de l’environnement est indéniable : grâce à Recomatic, nous avons prouvé notre démarche en sortant de la liste des sites pollués, une démarche pionnière dans le canton du Jura. Nous avons rénové tous nos bâtiments de manière à les rendre le plus écologique possible avec l’installation par exemple de 2500 m2 de panneaux solaires photovoltaïques, ce qui nous confère une autonomie énergétique significative, produisant environ 40 % de notre propre énergie. Nous avons aménagé les espaces extérieurs de notre entreprise en créant des habitats pour les oiseaux, les insectes et les lézards, ainsi que des vignes. Parallèlement, nous investissons également dans la formation d’apprentis, car il nous tient à cœur de perpétuer notre métier et de fournir des professionnels compétents sur le marché.

Un dernier mot ?

Je souhaite encourager les jeunes, en particulier les femmes, à oser. Les femmes sont sous-représentées dans l’industrie. Je considère que je suis un exemple de quelqu’un qui peut progresser dans ce secteur même sans avoir une formation technique de base. En tant que mère de deux enfants, je parviens à évoluer dans un environnement professionnel dominé par les hommes. Je voudrais adresser un message à toutes les femmes pour qu’elles osent s’engager dans des domaines traditionnellement masculins, car c’est un univers enrichissant et passionnant. Il ne faut pas hésiter à le faire. Une femme peut réussir professionnellement, être mère et occuper des postes de direction en même temps.

Interview Océane Ilunga

Un groupe e-commerce spécialisé dans les marchés de niche

Audacia, holding d’investissement fondée par l’entrepreneur Alexandre Bonvin, a la particularité de bien choisir ses acquisitions: des sociétés e-commerce prometteuses actives dans des marchés très distincts. Le but ? Les accompagner dans leur croissance et leur permettre d’atteindre leur plein potentiel.

Basé au cœur du Valais, le groupe Audacia rassemble 15 sociétés opérant plus de 16 plateformes vendant produits et services en ligne. Le portefeuille de marques est actif dans plus de 45 pays et comptabilise plus de 2,5 millions de clients à travers le monde. « Nos principales cibles sont des sociétés actives dans des marchés de niche avec un potentiel de croissance notable sur le long terme », explique le fondateur et CEO Alexandre Bonvin.

Entendez par là des entreprises qui opèrent dans des industries de niche, des marchés fragmentés, avec une clientèle fidèle, de la demande sur le long terme et, surtout, une réelle opportunité de faire grandir la marque. Les principales marques du portefeuille sont KissKiss, Joujou, IdealVoyance, SweetPlaid, Stickerkid ou encore Stickeryeti. Pour la plupart basées et actives en Suisse, ces enseignes peuvent bénéficier de l’impact du business model propre à Audacia.

Synergies interentreprises et économie d’échelle

La stratégie d’acquisition, de consolidation et d’accompagnement de sociétés e-commerce prometteuses d’Audacia a un objectif clair: permettre à chaque manager de se concentrer sur le rendement et le développement de sa marque, tout en étant déchargé des tâches administratives chronophages et en pouvant profiter du partage de connaissances, d’expériences et des coûts.

En mettant à disposition des entreprises acquises des ressources mutualisées, que ce soit des infrastructures physiques, des services administratifs assurés par un département commun (rh, finances et comptabilité,...) ou encore l’accès à des talents dans plusieurs domaines spécifiques au e-commerce, Audacia leur donne les moyens de grandir de manière optimale.

Pour Alexandre Bonvin : « Cette stratégie d’entreprise offre aux sociétés acquises des opportunités de croissance qu’elles n’auraient pas en évoluant individuellement. Le but étant de pérenniser les marques du portefeuille en renforçant leur position dominante dans un marché donné, en les positionnant comme des leaders dans un marché ou encore en les développant sur de nouveaux marchés. »

IT, marketing, logistique et les autres départements-clés

Même si chaque société dispose de ses

propres départements, le partage, la collaboration et l’entraide font partie du quotidien au sein du groupe Audacia. Les développeurs et le personnel IT des différentes marques peuvent échanger leurs bonnes pratiques, les collaborateurs marketing peuvent exploiter des outils partagés au niveau du groupe et les opérateurs logistiques peuvent réaliser des envois groupés.

« Le bon fonctionnement d’une société e-commerce réside dans l’harmonie entre tous ses départements : qu’il s’agisse de la logistique, du management, du service client, de la technologie mais aussi du marketing. Si, en plus, les marques du portefeuille peuvent bénéficier des ressources en commun, elles pourront plus facilement se développer et atteindre leur plein potentiel », ajoute Alexandre Bonvin.

Toujours à l’affût des pépites du web Curiosité, audace et innovation sont les maîtres mots de la méthode Audacia. Alexandre Bonvin a toujours un œil ouvert sur de potentielles perles e-commerce à acquérir et intégrer au groupe ou d’éventuels partenaires qui pourraient venir consolider ou développer les activités d’Audacia.

Après la croissance fulgurante réalisée durant la pandémie, les équipes d’Audacia doivent maintenant faire face aux challenges majeurs imposés par un monde volatile comme celui de l’e-commerce. Le secteur se stabilise et il faut pouvoir s’adapter rapidement aux changements du marché et aux habitudes de consommation en ligne. Un autre défi majeur pour Audacia est de contrôler le change management en garantissant un avenir pérenne à la structure du groupe dans son ensemble.

Pour plus d’informations : www.audacia.co

KissKiss, symbole du développement sous Audacia

Première marque acquise par Audacia, KissKiss fête ses 15 ans cette année. La boutique en ligne coquine fondée en Valais en 2009 a vu son activité évoluer jusqu’à s’installer comme un des leaders suisses sur le marché. Avec une clientèle fidèle, quelque 9’000 références produits et plus de 300 marques, KissKiss participe pleinement au développement du bien-être sexuel des Suisses et Suissesses.

Pour fêter dignement son 15ème anniversaire, KissKiss réserve tout au long de l’année à ses clients de super promotions, des offres exclusives ainsi que d’autres surprises. Symbole d’un accompagnement réussi sous la houlette Audacia, KissKiss n’est pas la seule marque du portefeuille à célébrer. Reprises par Audacia en 2019, Stickerkid et Stickeryeti, spécialisées dans l’impression d’étiquettes et d’autocollants personnalisés pour enfants et professionnels, fêtent aussi cette année leurs 20 et 10 ans d’existence.

Historique, depuis le rachat de KissKiss en 2018

Clientèle : +182 % de nouveaux clients Assortiment : +20 % de nombre de références disponibles

KissKiss a créé son 1er sextoy en 2023 : La KissKiss Collection va continuer de s’agrandir durant toute l’année 2024.

Données démographiques des acheteurs

55 % homme 45 % femme âgés entre 25 et 34 ans

Cantons de provenance des acheteurs

1. Zurich

2. Vaud

3. Fribourg

4. Berne

5. Genève

L’art de conjuguer tradition horlogère et technologie moderne

Watchdreamer, la jeune entreprise suisse spécialisée dans la vente horlogère en ligne a tracé son chemin, passant du statut de start-up à celui de véritable poids lourd de la distribution horlogère en Suisse. Fondée par Nicolas Hildenbrand en 2019, l’entreprise a réussi à surpasser les défis imposés par le ralentissement économique mondial de 2020, se distinguant dans un secteur menacé par la réduction de dépenses des consommateurs.

Nicolas Hildenbrand Fondateur de Watchdreamer

Depuis sa création, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires approchant les 60 millions de francs suisses, reflétant son aptitude à séduire une clientèle souvent négligée par les détaillants traditionnels. En proposant une expérience d’achat innovante et flexible, Watchdreamer permet à ses clients de concrétiser leurs aspirations horlogères en répartissant leur paiement sur une période allant de 12 à 48 mensualités, sans frais ni intérêts. Le tout, grâce à une plateforme en ligne à la fois simple d’utilisation et intuitive.

Les partenariats stratégiques avec des marques renommées telles que Breitling et Hublot ont largement contribué à l’essor fulgurant de Watchdreamer. Avec un catalogue diversifié de plus de 1 500 montres, la plateforme enregistre une croissance exponentielle, vendant aujourd’hui plus de 3 000 montres par an. Nicolas Hildenbrand met en avant l’attrait du crédit à 0% d’intérêt, la réactivité face à la demande et la variété de l’offre comme des facteurs clés ayant séduit à la fois les marques et leur clientèle.

L’équipe de Watchdreamer, composée de douze personnes, dont une équipe IT

interne dédiée à l’amélioration continue de la plateforme en ligne, travaille à intégrer sans cesse de nouvelles fonctionnalités telles que la réalité augmentée, offrant ainsi aux clients la possibilité d’essayer virtuellement leur montre avant de l’acheter. Le déploiement de la version 2.0 de la plateforme, prévue dans les semaines à venir, promet une expérience encore plus immersive et qualitative pour ses utilisateurs.

Alors que de nombreux détaillants traditionnels peinent à s’adapter aux évolutions du marché et perdent progressivement la distribution de marques au profit des boutiques mono-marques des fabricants, l’ascension remarquable de Watchdreamer illustre une réalité différente. L’entreprise suisse démontre sa capacité à non seulement exister, mais à prospérer dans un environnement commercial en constante mutation, façonné par les exigences de l’ère numérique et le contexte économique global.

En établissant le bon équilibre entre l’exclusivité des marques horlogères, le savoir-faire de l’industrie et les opportunités offertes par le commerce en ligne, Watchdreamer répond aux attentes changeantes des consommateurs tout en préservant l’intégrité et la tradition de l’horlogerie suisse. En fidélisant plus de 8 000 clients, l’entreprise a non seulement forgé une solide relation de confiance avec sa clientèle mais a également affirmé sa position de leader sur le marché. Ce succès lui a permis de séduire une nouvelle clientèle, plus

vaste, plus jeune, et plus connectée, complétant ainsi parfaitement la clientèle habituelle des marques et détaillants traditionnels.

Grâce à son engagement envers l’excellence, son expertise horlogère et son approche innovante du commerce en ligne, Watchdreamer a su se tailler une place de choix dans l’industrie horlogère, prouvant ainsi que l’avenir de ce secteur repose sur une combinaison harmonieuse entre tradition et modernité.

Forte de son succès, l’entreprise vise à transposer dans la vente au détail physique l’expérience client qu’elle a perfectionnée au cours des cinq dernières années.

Nicolas Hildenbrand remarque que « l’expérience d’un client entrant dans une boutique pour acheter une montre n’a pas évolué depuis 50 ans, et il n’est donc pas étonnant de voir nos clients, comme beaucoup d’autres, ne pas fréquenter ces points de ventes. Il est crucial de s’adapter aux tendances actuelles, une adaptation que nous comptons bien réaliser ». À suivre de près.

Image iStockphoto/ronen

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