FOKUS ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
STARTA OCH DRIVA FÖRETAG FORUM FÖR SVERIGES ENTREPRENÖRER
DECEMBER 2016
Drömmen om ett eget företag Harry Goldman, sidan 2
ANNONS
"Bli digital på riktigt" Johan Magnusson, sidan 6
Välj rätt bolagsform Karin Berggren, sidan 16
Redo för nästa steg i karriären? Dags att söka till Handels. Financial Times har rankat Stockholm School of Economics Executive Education, som bäst i Norden och Baltikum, 16 år i rad. Det kan, om vi ska vara ärliga, delvis bero på att de bästa söker sig till oss. Välkommen du också. Läs mer på: www.exedsse.se
E-handeln utvecklas i rasande takt Sidan 18
Våga satsa!
Det krävs mod att starta eget, sidan 8
Profien
ALEXANDER PÄRLEROS
”Framgångsrika entreprenörer fortsätter kämpa trots motgångar”
” Med SMÅA i ryggen vågar jag satsa på mitt företagande.
Sveriges största a-kassa för småföretagare! Bli medlem på www.smakassa.se
Helena Lundgren, ägare till Hotell Forsen i Vindeln samt medlem i SMÅA. Läs hela intervjun med Helena på smakassa.se/helena
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
2 Ledaren Harry Goldman
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Läs mer om...
Förverkliga din dröm med ett eget företag!
08
För dig som är i tankarna att starta företag finns idag många möjligheter och lösningar. Ett eget företag gör det möjligt för dig att förverkliga det du drömt om. Det ger dig också friheten och försörjningen.
M
en du bör göra sakerna på rätt sätt och förbereda allt noga för att lyckas. Det är din drivkraft som är avgörande. Din affärsidé är givetvis också viktig. Att sälja och marknadsföra är ju ett måste. Avtal, organisation och ekonomikoll är ju även nödvändigt. Att göra allt detta tar ofta mer tid än man tror. Det kan ju också verka besvärligt om man inte gjort det förut. Det är svårt att vara expert på allt! Det är därför ett lokalt nätverk runt dig alltid behövs med kunniga och erfarna personer som kan ge de goda tipsen och råden helt kostnadsfritt! Det är därför som NyföretagarCentrum finns med sina erfarna rådgivare och mentorer som stöd runt om i Sverige. 20 000 personer ges genom NyföretagarCentrum varje år rådgivning något som i sin tur leder till att ca 10 000 nya livskraftiga företag startas år efter år. Och de företag som startas genom NyföretagarCentrum har både högre överlevnad och lönsam-
het. Detta inte minst tack vare de många engagerade personerna som hjälper till och stöttar med expertråd och mentorskap. Att viljan till att starta företag är hög i landet är avgörande om Sverige ska ha en chans i framtiden. Det är faktiskt de många nya små företagen som står för huvuddelen av jobbtillväxten. Tyvärr har vi dock fortfarande ett allt för lågt nyföretagande i Sverige. Det finns därför mycket att vinna på att titta på hur stödet till nyföretagare är utformat i andra länder. Rådgivning för start av företag, mentorskap och mikrolån i kombination är det som gäller. I stora invandrarländer som USA och Kanada har just nyföretagandet för många människor länge varit en självklar väg in i samhället. När vi nu står för en unik utmaning i att integrera hundratusentals nyanlända borde därför nyföretagandet spela en mycket större roll i myndighetsstrategierna för tillväxt, sysselsättning och integration. Den statliga
04 Fördjupning Digitalisering 06 Aktuellt Digitalisering 08 Aktuellt Starta eget myndighetssidan med Migrationsverket, Tillväxtverket, Arbetsförmedlingen och Skatteverket borde gå i bräschen med stödåtgärder och informationsinsatser. Och här kan de ideella rådgivningsorganisationerna i samverkan även spela en viktig roll. Glädjande är därför att NyföretagarCentrum Sverige nyligen givits förtroendet från Tillväxtverket att medverka till att skapa en modell för ett ”snabbspår” till företagande. Vi hoppas genom detta kunna bidra till många nya tusentals jobb under de kommande åren vilket samtidigt även leder till ökad tillväxt och integration. Men framförallt ger detta många människor en ny chans och nya möjligheter! Alla typer av företag behövs ju oavsett bransch eller storlek. Du själv kanske har funderat på att starta eget företag? Boka då rådgivning för start av eget företag på www.nyföretagarcentrum.se där du också kan göra din egen affärsplan. Ta nu chansen och ta steget till eget – det är aldrig för sent! ■
Text Andreas Ellhar, Anna Adolfsson, Annika Wihlborg, Ebba Knutsson, Håkan Söderberg, Lotta Svedberg Omslagsbild Ida Warg Grafisk formgivning Smart Media Publishing AB
12 Profilen Alexander Pärleros 14 Överblick Affärssystem 16 Möjligheter Välja bolagsform 18 Aktuellt E-handel 20 Fördjupning Molntjänster
Trevlig läsning! Stefan Persson Projektledare
Harry Goldman, vd NyföretagarCentrum Sverige
DETTA ÄR SMART MEDIA
FOKUS STARTA OCH DRIVA FÖRETAG Projektledare Stefan Persson stefan.persson@smartmediaagency.se Vd Marcus Carloni Redaktionschef Louise Harvig Olsmar
10 Aktuellt Bryssel
Layout och repro Johan Umenius Distribution Svenska Dagbladet, december 2016 Tryck V-TAB Södertälje Webb www.fokusstartaochdriva.se
Smart Media är en ledande aktör inom content marketing och native advertising. Våra kampanjer distribueras både i ledande dagspress och digitalt. Starkt ämnesfokus är vår grundidé. Genom kreativa medialösningar hjälper vi dig att stärka ditt varumärke och skapa mervärde för din målgrupp – genom ett högkvalitativt och engagerande innehåll som manar läsarna, dina kunder, att agera.
Smart Media Publishing Sverige AB Riddargatan 17, 114 57 Stockholm Tel 08-122 03 221 Email redaktion@smartmediaagency.se Webb www.smartmediapublishing.com
Bli Kwick dina kvitton. Kwick är en tjänst som hjälper dig som företagare att effektivisera din dagliga kvittohantering. Med Kwick får du godkända digitala kvitton för köp som görs med ditt betalkort direkt i din mobil och företagets redovisningssystem. Ingen manuell hantering och arkivering av papperskvitton är nödvändig när du handlar hos våra partners. Läs mer på kwick.io. “Med Kwick kopplat till vårt företagskort First Card effektiviserar vi bort hanteringen av kvitton med 40% och låter våra medarbetare fokusera på det de gör bäst.” PERNILLE HILKER, Head of Travel Management, Nordea
KWICK, INFO@KWICK.IO, T: 08 51 51 77 70
kwick.io
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
4 Fördjupning Digitalisering
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Ny teknik kräver kontinuerlig och progressiv företagsutveckling
Många anser att digitaliseringen är en våg, en tsunami som sveper över alla branscher och företag, och att digitaliseringen kommer att förändra samhället i grunden. De företag som inte hakar på riskerar att försvinna. En konstant digital kompetensutveckling väntar därmed företagen, alla företag och i alla branscher.
Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter
TEXT HÅKAN SÖDERBERG FOTO EKAPHON/ADOBE STOCK
En av förespråkarna är Arash Gilan, vice vd för den digitala mediebyrån Viva Media Group, och som bland annat bloggar om affärslivet, digitalisering, ledarskap, marknadsföring, reklam och inspiration. Tillsammans med Jonas Hammarberg har han gett ut boken Get digital or die trying. Arash Gilan anser att digitaliseringen är ett paradigmskifte som inte går att stoppa, precis som industrialiseringen. Allt som går att digitaliseras kommer att digitaliseras. I en intervju i tidningen Vd menar han att det ändå inte behöver vara så att alla små- och medelstora företag måste anlita dyra konsulter för att hänga med i svängarna: ”Tänk på vad som är visionen. På vilket sätt kan vi förändra vår bransch? Ha kundglasögonen på. Tänk på hur ni kan höja upplevelsen för kunden med den digitala teknologins hjälp, såväl inne i bolaget som i relationen och interaktionen med kunden.” Det handlar om att tänka fritt och slänga bort alla gamla sanningar enligt Arash Gilan. I ett blogginlägg på IHK Business Schools hemsida berättar han historien om Nokias vd: ”Vd:ns uttalande i samband med tillkännagivande av försäljningen av sin telefonverksamhet till Microsoft tror jag kommer eka inom svenskt
näringsliv de närmsta tio åren. Han sa: we didn’t do anything wrong, but somehow, we lost. Precis så kommer många svenska företagsledare känna om man inte hakar på nu. För det handlar inte om att göra fel. Nokia i sig gjorde ingenting fel men omvärlden förändrades mycket snabbare än vad de hade räknat med. För att hänga med så måste vi förändras snabbare än vår omvärld”, skriver Arash Gilan.
Allt som går att digitaliseras kommer att digitaliseras Lösningen är utbildning När arbetsmarknaden översvämmas av robotar och olika digitala tjänster bedömer en del att digitaliseringen kommer att leda till massarbetslöshet. Men inte Darja Isaksson som arbetar som konsult inom digital transformation. Hon ingår i regeringens innovationsråd med hållbarhetsprofessorn Johan Rockström, affärsängeln Jane Walerud och Erics-
sonchefen Hans Vestberg. Hon har också korats till Sveriges viktigaste opinionsbildare av tidningen Veckans Affärer. I en intervju på forskning. se utvecklar hon sitt resonemang: ”Jag tror att om vi får arbetslöshet på grund av tekniska framsteg den närmaste tiden så är det vår oförmåga att ställa om det beror på, inte på de tekniska framstegen i sig. Vi borde prata om hur vi skapar incitament och hur vi blir bra på att ta till oss de nya möjligheterna.” Darja Isakssons lösning heter utbildning. Hela systemet bör ställas om och alla måste kontinuerligt öka sin kompetens om de möjligheter ny teknik kan öppna. De svenska universiteten bör erbjuda mer flexibla kurser baserade på digitala verktyg så att man i högre utsträckning kan ta till sig högre utbildning via internet. De svenska kollektivavtalen måste också anpassas så att anställda får möjlighet att utbilda sig kontinuerligt. Hon säger också i artikeln att hon är i grunden positiv till digitaliseringen. Möjligheterna att bearbeta stora mängder data och snabbare komma fram till innovativa svar kan hjälpa till att lösa exempelvis klimatkrisen. Men hon ser också risker med trenden att en liten bråk-
del av mänskligheten blir extremt rik på digitaliseringens ekonomiska möjligheter, medan det stora flertalet hamnar efter: ”Det finns två saker jag oroar mig för. Det ena är att vi kraschar planeten, och enda sättet att undvika det är att öka omställningstempot. Det andra är att vi har en accelererande utveckling som drar isär samhället ganska hårt, och då måste vi vara proaktiva och få med oss alla. Men frånsett de två sakerna finns det så många anledningar att vara optimistisk. Jag är fortfarande övertygad om att digitaliseringen kommer att innebära både tillväxt och hållbar utveckling, mer utbildning och mer hälsa till alla”.
Digitalt först Även regeringen ser digitaliseringen som den just nu enskilt största förändringsfaktorn som påverkar alla delar av samhället och man har beslutat om ett program för digital förnyelse av det offentliga Sverige. Programmet heter Digitalt först och strävar mot målet att Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter. Arbetet drivs av ett flertal aktörer och inom tre prioriterade områden, 2016 till 2018: ▶▶ Digital förnyelse – styrning och digital mognad
▶▶ Ett smartare Sverige – innovativa digitala tjänster ▶▶ En stabil bas – en nationell digital infrastruktur.
Fler arbetsuppgifter – utan betalning Men det finns också de som ser risker med digitaliseringen. En av dem är Gunilla Bradley, professor emeritus i informatik vid KTH, har studerat digitaliseringen sedan 70-talet. I år invigdes Gunilla Bradley Center vid Linnéuniversitetet i Småland där nydanande forskning om digitala affärer ska bedrivas. Centret ska även ha nära relationer med näringslivet för att säkra att forskningen är relevant och att den nya kunskapen kommer till användning för dem som behöver den mest, det vill säga företag som digitaliserar sina verksamheter. Men trots sitt engagemang varnar hon för avigsidorna och har i olika debattinlägg pekat på att den nya digitala tekniken borde leda till att vi behöver arbeta mindre. Men så har inte skett, snarare har vi tagit över nya arbetsuppgifter utan att få betalt för dem. Hur utvecklingen fortgår återstår att se. Klart är att vi står inför stora förändringar.
DETTA ÄR EN ANNONS FRÅN LINDBAK
Goda köpupplevelser i alla kanaler Digitaliseringen innebär en spännande förvandlingsprocess för hela detaljhandeln. Nya digitala köpupplevelser bidrar till bättre kundupplevelse och kundlojalitet, vilket leder till ökad försäljning. Det blir därför allt viktigare med strategier för omnikanal och interaktion på kundernas villkor. TEXT ANNA ADOLFSSON
– En förutsättning för att maximera nyttan med en omnikanalstrategi är en genomtänkt och sammanhållen IT-arkitektur, säger Christina Bergqvist, VD på Lindbak Retail Systems. Hon syftar på IT-lösningar där information om varor, medlemserbjudande och kampanjer ger kunden en inspirerande köpupplevelse i butiken, på webben eller genom mobila självbetjäningslösningar. Kunden kan till exempel lägga en beställning på webben och välja om varan ska hämtas i butik eller skickas hem. För att stärka konkurrenskraften är även lojalitetsprogram viktiga. Det ger
Christina Bergqvist, vd, Lindbak Retail Systems.
möjlighet att rikta erbjudanden som bidrar till mer personlig kommunikationen mellan detaljhandelskedjan och kunden. – Mobila lösningar, som självbetjäningslösningar, mobiltelefoner samt interaktiva skärmar i butiken fyller också en nyckelfunktion för att maximera digitaliseringens möjligheter. De ger en enklare tillgång till information om varor och erbjudanden, och är en viktig framgångfaktor för förbättrad service. Det ger en mer effektiv handel som är till fördel för både konsumenten och butiken, säger Christina Bergqvist.
LINDBAK Lindbak Retail Systems levererar verksam hetskritiska IT lösningar för ambitiösa detaljhandelskedjor med huvudkontor i Norge och Sverige i dagligvaruhandeln, fackhandeln och servicehandeln. Läs mer på lindbak.se
www.telecommaklarna.se Vi tar fram den bästa lösningen för dig – tillsammans med dig! Vi på TELECOMMÄKLARNA är en oberoende aktör som är specialiserade på att skräddarsy telecom lösningar. Till skillnad från andra aktörer så står vi helt opartiska vid beslut av operatör och kan på så sätt skräddarsy avtal och lösningsfunktioner efter vad som är bäst just för er! Det kan inte bli enklare!
För mer information kontakta oss på
08-400 271 00
REAL LIFE. REAL STORIES. REAL IMPACT. Öka din varumärkeskännedom, engagemang och resultat med användargenererat innehåll. Samla in, hantera och publicera rätt budskap med Flowbox. Kontakta oss för en demo på hello@getflowbox.com GETFLOWBOX.COM THE CONTENT PLATFORM
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ă„ R E N A N N O N S F R Ă… N S M A R T M E D I A
6 Aktuellt Digitalisering
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Aktuellt
Sten-Ove Eriksson, TACTIC
Välj fÜretags fÜrmedlare med omsorg TEXT ANNIKA WIHLBORG
Att sälja ditt livsverk är sannolikt en av de enskilt viktigaste affärerna som fÜretagare, se därfÜr till att anlita en fÜretagsfÜrmedlare som du känner fÜrtroende fÜr. FÜr en entreprenÜr som funderar pü att sälja sitt fÜretag gäller det att agera taktiskt och lüta fÜrsäljningsprocessen ta den tid den tar. – Välj fÜretagsmäklare med omsorg, dü säkerställer du att de värden du byggt upp i ditt fÜretag ÜverfÜrs till den nya ägaren pü bästa mÜjliga sätt. Presumtiva kÜpare kommer fÜrstüs att vilja granska ditt fÜretag och du müste vara beredd pü att lämna ut det innersta av ditt fÜretag i samband med fÜretagsbesiktningen. En del frügor i samband med fÜretagsbesiktningen kan vara svüra att hantera, dü är det bra att ha en fÜretagsfÜrmedlare vid din sida som du verkligen litar pü, säger Sten-Ove Eriksson, auktoriserad fÜretagsfÜrmedlare pü TACTIC FÜretagsfÜrmedling. Ta dig ocksü tid att identifiera den kÜpare som är beredd att betala det pris som Üverensstämmer med dina fÜrväntningar. Var beredd pü att hela fÜrsäljningsprocessen i genomsnitt tar nio münader. –Undvik ryktesspridning genom att vara diskret när du säljer ditt fÜretag. Det är betydligt bättre att inte gü ut publikt med dina intentioner att sälja fÜretaget fÜrrän affären är klar, annars riskerar felaktig ryktesspridning att püverka fÜretagsÜverlütelsen negativt, säger Sten-Ove Eriksson.
0
r1 a r a p
Du s
SĂĽ blir du digital
pĂĽ riktigt Alla tycks prata om digitalisering, men undersĂśkningar visar att fĂĽ fĂśretag vet hur de ska mĂśta utvecklingen. FĂĽ styrelseledamĂśter och fĂśretagsÂledningar känner att de har tillräcklig digital kompetens. SĂĽ vad innebär den? TEXT ANNA ADOLFSSON
– Det vi beskriver när vi pratar digitalisering är inte digitalisering, att omvandla analog data till digital. Den tekniken kulminerade i slutet av 90-talet med ERP-system. Efter det bÜrjade vi fü nästa generation av teknologi med Webb 2.0 och sociala medier, och med det Üppnades det upp fÜr helt digitala affärsmodeller där värdeskapandet skjuts ut. Orden är Johan Magnusson, forskare vid Swedish Center for Digital Innovation vid GÜteborgs universitet. Han lyfter fram App Store som ett
exempel pü en typisk digital affärsmodell där gränsen mellan fÜretagets och kundernas värdeskapande suddas ut. – FÜretaget skapar en plattform, och mÜjligheter fÜr tredjepartsutveckling. De tar inga risker själva när utvecklarna utvecklar, men 30 procent av intäkten när produkterna säljs. DärfÜr kan man säga att det är ett plattformsskifte. Det handlar alltsü mer om digitaliserade processer, än att marknadsfÜra sig pü internet. – Jag mÜter fÜretag ibland som tycker att de är klara med digitaliseringen fÜr de har en hemsida. Men dü befinner man sig i en ütervändsgränd.
Mer än traditionell IT FÜretagens sätt att se pü IT behÜver ändras. Traditionellt har de endast investerat i traditionell IT fÜr att sänka kostnader och inte offensivt använt den fÜr att hitta nya affärsmodeller. – IT befinner sig i nügon form av tidig tonür. Det är ganska brükigt och klurigt att komma fram till ROI eftersom det är lite svürt att mäta
Johan Magnusson, forskare vid Swedish Center for Digital Innovation vid GĂśteborgs universitet
Jag mÜter fÜretag ibland som tycker att de är klara med digitaliseringen fÜr att de har en hemsida
och det är inte lätt att räkna pü en investering som gür in i alla delar. Sü man gÜr enklare investeringar som är lättare att räkna hem istället. Trots detta müste fÜretagen lära sig att räkna pü nya sätt och se IT som en kostnad och inte som en investering. – Det kallas fÜr skugg-IT. Till exempel om jag behÜver kunna analysera min kundstock. Dü kan en avdelningschef hyra en mjukvara per münad, till en kostnad som är sü lüg att den gür att attestera själv. Den är dü varken godkänd eller kontrollerad av nügon central IT-avdelning, och den logiken fÜr hur vi styr IT hüller inte längre. Nu styr vi helt utan kontroll.
Johan Magnusson
Vad ska man gÜra? Efterfrügan gür frün institution till funktion. Resetjänster efterfrügas till exempel fortfarande, men kanske inte frün resebyrüer. FÜr fÜretag som idag har en affärsmodell som inte är digital ger Johan rüdet att titta pü andra organisationer som inte är inom den egna industrin.
– Titta pü de som är sant digitala och hur de bygger upp sina affärer. Det är ingen idÊ att kämpa emot. Om du inte har ett värde att leverera till din kund, dü ska du inte finnas, avslutar han.
!
kr 163
Ett julerbjudande du inte für missa! Komplett kassapaket med fysisk kontrollenhet (värde 2 999 kr).
799 kr/mün (ord.pris 998 kr/mün) Oavsett om du Üppnat ditt fÜrsta cafÊ, är frisÜr eller driver en butik behÜver du ett pülitligt kassasystem anpassat till just din verksamhet. Onslip erbjuder ett komplett kassasystem där allt du behÜver fÜr att ta betalt ingür i ditt startpaket.
I paketet ingür: Kassaregister med pekskärm Kassakopplad kortterminal
FĂśr mer information, ring oss pĂĽ 0500 - 600 252.
Inbyggd kvittoskrivare Kontrollenhet fĂśr Skatteverket KassalĂĽda
*(UEMXGDQGHW JŒOOHU W R P WUHWWRQGDJHQ QŒU GX WHFNQDU P§Q DYWDO b)¸UVŒNULQJVDYJLIW S§ FD DY RUGHUYŒUGHW VDPW HQ VWDUWDYJLIW S§ NU WLOONRPPHU
Framtidens bank – personlig på distans? Kan man bygga en personlig relation med kunder man aldrig träffar? Och hur påverkar det nya arbetssättet förtroendet och lojaliteten i målgruppen på sikt? KPMG:s senaste undersökning bjuder på många frågor – och flera svar.
B
ANKVÄRLDEN genomgår just nu en kraftig omvälvning där kunden hamnar i centrum. Rent historiskt har den typiska banken kunnat ställa höga krav på sina kunder och vara ganska rigid i sin struktur och sitt arbetssätt, men omvärlden har förändrats. Nu finns det kanske inte ens några ”typiska banker” längre. Men det finns gott om aktörer på finansmarknaden som erbjuder alla tänkbara banktjänster. Och det finns väldigt detaljerade undersökningar om vilka krav och förväntningar som både den nuvarande och den kommande generationen har på sina leverantörer. – Om du frågar bankerna idag, säger Magnus Sjöström som är ansvarig för Technology Enablement på KPMG, så upplever de nog att de har fullt upp med IT-agendan, men det är bara början.
Den nya generationen har ett helt annat sätt att interagera med sin omgivning. Idag behöver banker ha en aktiv dialog med sina kunder i flera olika kanaler samtidigt. Den yngre generationen har högre förväntningar och är mer benägna att flytta sina tillgångar dit det passar dem. Så det kommer att bli en rejäl utmaning, både verksamhetsmässigt och ITmässigt, inte bara att lyckas göra dem till kunder, utan även att behålla dem långsiktigt.
“Allting bottnar i din förmåga att driva och hantera förändring.”
www.kpmg.se
KPMG HAR NYLIGEN publicerat resultatet av sin undersökning om hur företag och organisationer behöver förändras för att komma närmare kundens villkor. Över en miljon unika kundupplevelser och 920 varumärken har detaljgranskats och legat till grund för något av en checklista över de sex viktigaste faktorer-
na. Högst på listan står just den personliga anknytningen, tätt följt av integritet och förmåga att möta förväntningar. Men där listan för bara några år sedan ofta fortsatte med resultatinriktade slagord, följer nu istället rakt av mjuka världen. – Det handlar mycket om empati och beredvillighet att förändra sig helt utifrån kunden från ett fall till ett annat, berättar Magnus. Fungerande system och att tekniskt sett ligga i framkant är inga försäljningsargument längre, det är något som en tilltänkt kundbas förväntar sig att alla har. Men prediktiva analyser och hur långt du som organisation är beredd att gå för att tillgodose den unika kundens situation, det har blivit livsviktigt. Det är därför man måste ha en uthållig transformationsförmåga idag, att hela tiden kunna förändra sig och vara agil. KPMG ARBETAR IDAG med banker över hela världen med förändringsarbete inom It och It-säkerhet, riskhantering och regelverksanpassning, hållbarhet och effektivisering.
Magnus Sjöström, Head of Technology Enablement Mail: magnus.sjostrom@kpmg.se Tel: 08 - 723 95 56 KPMG erbjuder tjänster inom revision, redovisning, skatt och rådgivning. Idag har KPMG 1700 medarbetare på 60 orter, genomför närmare 60.000 kunduppdrag per år och omsätter dryga två miljarder.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
8 Aktuellt Starta eget
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Förutom praktiska förberedelser, behövs stöd från omgivningen och mod för att starta eget
Våga satsa Att formulera en affärsidé, skriva affärsplan och analysera sin marknad är en del av att starta ett företag. Andra praktiska pusselbitar är finansiering, försäkringar och marknadsföring. Men det behövs även mjuka värden som stöd från omgivningen och en portion mod för att våga satsa på en egen verksamhet. TEXT ANNA ADOLFSSON FOTO JOHAN UMENIUS
För den som vill förverkliga en egen idé om ett företag finns mycket och lättillgänglig information att finna. På verksamt.se har Bolagsverket, Skatteverket och Tillväxtverket tillsammans samlat information och e-tjänster som den som vill starta, eller som driver företag kan ha nytta av. Förutom information, räkneverktyg och länkar till fördjupad information hos respektive myndighet, finns här möjlighet att registrera och starta företaget direkt på webben. En som gjorde just det, registrerade sitt företag direkt på verksamt.se, är Kjell Mörk. Sedan ett par månader har han tagit steget från att vara anställd som teknikchef på fastighetsbolaget Vasakronan Stockholm till det egna konsultföretaget K Mork Consulting AB. – Jag har en lång och bred erfarenhet av fastighetsbranschen efter alla mina drygt 20 år både hos Veolia och nu senast Vasakronan men jag kände att jag behövde få till en förändring, något utmanande och utvecklande. I höstas kom det en möjlighet då jag valde att avsluta min anställning och starta eget istället.
Känna sin marknad En anledning till att Kjell Mörk
kände ett behov av, och vågade, satsa på att bli egen konsult är att det hela tiden händer väldigt mycket i fastighetsbranschen. Den tekniska utvecklingen går oerhört fort framåt med bland annat digitalisering och hållbarhetsfrågor som viktiga utmaningar. Dessutom råder ett stort behov av personal i alla kategorier. Skolorna har svårt att locka studenter till utbildningar som fastighets- och driftstekniker vilket leder till att företagen har svårt att hitta personal som inte bara klarar av dagens utmaningar, utan även morgondagens. – Jag vet det här behovet och känner att jag kan vara med och delge andra företag och organisationer den utveckling jag har fått nöjet att vara med om. Många mindre aktörer har inte haft denna utveckling, men för min del spelar det ingen roll om det är stora eller små kunder. Det kan vara både fastighetsbolag och organisationer som behöver stöd med chefstjänster, projektledning eller andra tjänster inom fastighetsförvaltning för att säkerhetsställa kontinuitet eller bara tillskapa teknisk utveckling.
Stöd från omgivningen Stöttning från omgivningen är en viktig del för den som ska våga ta klivet från en trygg anställning till att bli egen företagare. Även för Kjell Mörk var det familjen som fick honom att våga satsa. – Strax innan och under sommaren funderade jag på vad jag ville med allt. Jag hade det ganska bra men samtidigt funderade jag på om det fanns något anntat. Min ena bonusson hade läst inspirationsböcker om hur man blir framgångsrik, och han sa att man skulle starta eget, att man måste våga för att vinna och att man skulle säga upp sig efter semestern för att utvecklas. Några veckor senare frågade jag honom vad det var han sagt att jag skulle göra efter att jag hade sagt upp mig. Då blev han förvånad! Även Kjells sambo var stöttande och tyckte att han skulle våga prova. – Hon frågade vad det värsta som kan hända är. Och vi kom fram till att om jag inte får några uppdrag
så får jag väl ta en anställning igen, värre är det inte. Man kommer ju ingen vart om man inte provar. För den som även behöver stöd med mer praktiska frågor kring uppstarten har både Nyföretagarcentrum och Skatteverket andra kurser inom olika ämnen för blivande företagare. Kjell har redan bokat in sig på ett flertal, men ännu inte hunnit gå några av dem. Verksamt.se är han dock välbekant med. – Det finns så mycket information och så mycket hjälp för att komma igång, så det är inte alls så svårt som många säger. Det var en kollega som först tipsade mig om verksamt.se och när jag gick in och började titta runt där hade jag kommit så långt i mina tankar att jag kände att nu kör jag. Jag kan vara lite snabb ibland, det har mina medarbetare också sagt ibland. Och jag tror det är en fördel nu som egen.
Stora utmaningar Än så länge befinner sig Kjell i en uppstartsfas där han nätverkar mycket för att skapa kontakter med
fastighetsbolag och driftentreprenörer, och återknyter kontakter med människor han mött i andra sammanghang. Han vill inte hasta fram något och känner inte att han måste hoppa på första bästa uppdrag. – Jag tror det gäller att komma igång på ett bra sätt, inte få panik och hoppa på uppdrag för att jag måste. Jag känner mig lugn och vill börja med att skapa nätverk och knyta kontakter. Risken är annars att jag bokar upp mig på heltid istället för att hålla min tid öppen för flera potentiella uppdragsgivare. Att det är en modig inställning håller han inte med om. – Jag måste ju tro på det här, gå in med ansatsen att det kommer att lyckas och gå skitbra. Och jag är i sig inte orolig för att uppdragen inte finns, branschen står inför en jätteutmaning och det ska bli både spännande och kul att ta sig an utmaningen. Det gäller att sätta sig in i vad kunderna vill och vad just de har för utmaningar, och att sprida vad jag har möjlighet att bidra med, avslutar han.
Smart fakta Namn: Kjell Mörk Ålder: 52 Familj: Sambo och dotter plus två bonussöner Gör: Har precis startat företaget K. Mork Consulting AB Kontakt: kjell@kmorkconsulting.se
Hela Sveriges flygbolag.
På Nextjet ser vi det som vår uppgift att krympa Sverige! Att göra vårt avlånga land lite mindre avlångt och minska avståndet mellan både orter och människor.
www.nextjet.se
Arvidsjaur | Gällivare | Halmstad | Hemavan | Tärnaby | Jönköping | Karleby-Jakobstad | Karlstad | Kramfors | Höga Kusten | Lycksele | Mariehamn | Åland | Oslo | Stockholm | Torp | Sandefjord | Vilhelmina | Visby | Växjö | Åbo | Örnsköldsvik
Vi vill ha dig. Och din syrra. Din mamma. Din granne. Och kanske din kompis. För tillsammans kan vi göra världen bättre. Vill du vara med? Sms:a medlem till eller gå in på www.naturskyddsföreningen.se. Ett medlemskap kostar kr/mån.
Välkommen till Sodexo Meetings! 20 mötesplatser i Sverige och Finland.
Bokningsservice 020-64 00 00 Besök oss på www.sodexomeetings.se
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
10 Aktuellt Bryssel
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Aktuellt
Jörgen Tingsberg, marknads- och försäljningschef Sodexo Meetings
Välj möteslokal utifrån syfte och mål TEXT ANNIKA WIHLBORG
Genom att ha mötet i en inspirerande miljö är det ofta lättare att ostört kunna fokusera på de frågor som är mest angelägna för tillfället. –Nystartade och expansiva företag har sällan resurser för att åka iväg på en stor konferens. Då är det perfekt att istället kunna hyra in sig i ett mötesrum på en centralt belägen mötesanläggning som ger ett miljöombyte och levererar all service som kan behövas kring mötet, säger Jörgen Tingsberg, marknads- och försäljningschef på Sodexo Meetings, en del av det globala serviceföretaget Sodexo. Fördelen med att komma bort från den ofta kaosartade och hektiska vardagen på kontoret är att du får distans till allt som kallar på din uppmärksamhet och istället kan fokusera uteslutande på att åstadkomma ett så bra möte som möjligt. – Mötesanläggningar som ligger mitt i city eller i andra expansiva områden som präglas av nybyggaranda är inspirerande och tillför en känsla av energi till mötet. Det är dessutom ofta både enkelt och smidigt för kunder och samarbetspartners att ta sig dit eftersom de i allmänhet ligger i anslutning till tåg, tunnelbana eller buss, säger Jörgen Tingsberg.
Ökad säkerhet för personuppgifter I maj 2018 kommer en ny EU-förordning om dataskydd att ersätta vår gamla personuppgiftslag. Följden blir att alla företag måste ställa om och bli ännu mer noga med att skydda sina personuppgifter. TEXT LOTTA SVEDBERG FOTO JOHAN JEPPSSON
Det tog EU-parlamentet och EU:s ministerråd fyra år av förhandlingar att anta en ny dataskyddsförordning, och den träder i kraft den 25 maj 2018. Syftet är att införa enhetliga dataskyddsregler för personuppgifter inom hela EU, vilket kommer att underlätta för alla företag som är verksamma på den europeiska marknaden. Elisabeth Jilderyd, jurist och internationell samordnare på Datainspektionen berättar mer. – När vi pratar om personuppgifter är det samtlig information som går att härröra till en viss fysisk person, förklarar Elisabeth.
Vilka uppgifter handlar det om? Förutom mer ofarliga uppgifter som namn, adresser och mobilnummer kan det bland annat röra sig om ansiktsbilder, fingeravtryck, sjukfrånvaro, politisk uppfattning, religiös tro och etniskt ursprung. – När det som i sistnämnda fall gäller mer känslig information måste man så klart vara ännu mer försiktig, säger hon. Minsta lilla företag behandlar personuppgifter, en vanlig webbutik har ju till exempel ett kundregister eller löne- och anställningslistor. Även ett till synes ofarligt register
kan behöva skyddas, en person med skyddad identitet vill absolut inte att hemadressen avslöjas. – Med den nya dataskyddsförordningen kommer det att ställas ytterligare krav på företagen att göra en inventering av personuppgifterna, en värdering av vilka säkerhetsrisker som finns och utforma åtgärder för att minska dessa risker. Det blir även obligatoriskt att ha en personuppgiftsombudsman på alla myndigheter och större företag som hanterar känsliga uppgifter.
Hantering av uppgifter Ett talande exempel är om ett företag har rättat en felaktig personuppgift som tidigare har lämnats ut till någon annan, i fortsättningen kommer man att behöva informera mottagaren om detta så att denna också kan rätta i sina register. Därför blir det ännu viktigare för företaget att veta vilka uppgifter som man hanterar, varifrån de samlades in och till vem uppgifterna har lämnats ut. – Skulle företaget bli utsatt för ett dataintrång eller någon annan säkerhetsincident, som gör att personuppgifter oavsiktligt sprids, förstörs eller kommer på villovägar, måste man enligt den nya förordningen in-
Elisabeth Jilderyd, jurist och internationell samordnare, Datainspektionen
formera både Datainspektionen och de personer som uppgifterna gäller, säger Elisabeth. Vidare kommer det att bli möjligt för tillsynsmyndigheten att i vissa fall döma ut en administrativ sanktionsavgift, det vill säga när en organisation missköter hanterandet av personuppgifterna. Det kan röra sig om upp till hela 20 miljoner euro eller fyra procent av organisationens omsättning. För en privatperson är några av de största förändringarna att det går att få en större insyn i hur bolagen hanterar dina personuppgifter, att onlinetjänster måste få föräldrarnas samtycke om barn under 16 år vill gå med i en tjänst och att du under vissa omständigheter kan begära att en sökmotor eller webbplats raderar privat information om dig.
Datainspektionens hemsida På Datainspektionens hemsida finns massor av information om den nya dataskyddsförordningen, riktad till både privatpersoner och företag. Här går det bland annat att läsa om villkoren för bolag som planerar att hantera mycket känsliga personuppgifter: ”Riskfylld behandling kan till exempel vara storskaliga register som
innehåller genetiska eller biometriska uppgifter, uppgifter om barn eller storskalig kameraövervakning på allmän plats.” I sådana fall måste bolaget göra en konsekvensbedömning och visar det sig att risken för integritetsintrång är hög ska Datainspektionen kontaktas för en förhandskontroll. – Men vi har framför allt lagt ut en särskild checklista på vår hemsida, som erbjuder hjälp till företag och organisationer att börja förbereda sig i god tid, och svarar dessutom på ett 20-tal frågor om EU-förordningen. För dem som vill vidareutbilda sig arrangerar vi löpande endagskurser, både en allmän kurs och en kurs för blivande personuppgiftsombud, jurister och liknande, säger Elisabeth.
Smart fakta Information om vårens kurser om den nya dataskyddsförordningen läggs ut på Datainspektionens hemsida i december. Priset för en endagskurs är 2 800 kronor exklusive moms.
Se till att webshop, butik och lager fungerar ihop! Jobbar du med webshoppar och fysiska butiker så blir ditt arbete mycket effektivare med vårt webbaserade affärssystem. Specter har många smarta funktioner som ger dig frihet, samt sparar både tid och pengar. Kontakta oss på 0304-649400 eller www.specter.se
Framtidens affärssystem
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
12 Profilen Alexander Pärleros
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
En podd av och för entreprenörer
Entreprenören Alexander Pärleros är grundaren av Framgångspodden och idag är programmet känt för sina intressanta gäster. Med drygt en miljon lyssnare varje månad drivs han av att inspirera andra att lyckas som entreprenörer. TEXT ANNIKA WIHLBORG/LOTTA SVEDBERG
A
lexander är entreprenören och riskkapitalisten som vågade hoppa av sitt välavlönade jobb som mediesäljare. Han har en stark tävlingsinstinkt och hade redan från start som mål att göra en podcast som är minst tio gånger bättre än alla andra. Han tyckte att de entreprenörsinriktade podcasts som fanns ofta var väldigt långa och bestämde sig därför för att producera en lång och en kort variant av samma podd. Två år senare har han hunnit intervjua nästan ett hundratal spännande personligheter. – Idén till Framgångspodden föddes för två år sedan när jag kände att jag ville göra podd där entreprenörer, äventyrare, författare, artister och andra framgångsrika personer kunde dela med sig av sina erfarenheter och ge goda råd till andra. Min första gäst var Sebastian Siemiatkowski, grundare av Klarna. Jag var supernervös, men samtidigt inriktad på att göra en riktigt bra podd. Jag hade därför gjort detaljerad research i flera dagar innan. Numera gör jag ett par timmars research för varje ny gäst som jag intervjuar, säger Alexander Pärleros.
Satsa på något du brinner för Framgångspodden är för Alexander som en slags utbildning, gästerna hjälper honom att utvecklas och få nya perspektiv på saker och ting. – Sedan jag startade Framgångspodden har jag exempelvis
helt omvärderat min syn på vad framgång egentligen är. I början av min entreprenörskarriär associerade jag framgång till någon som tjänade mycket pengar på sitt företagande, men att vara framgångsrik betyder inte nödvändigtvis att man är lycklig. Nu är min definition av framgång snarare en person som använder sina pengar som ett verktyg för att åstadkomma ett högre syfte, exempelvis att förändra eller underlätta livet för andra människor eller att göra skillnad för djur, natur och miljö, säger Alexander Pärleros. En tumregel för att bli en framgångsrik entreprenör är, enligt Alexander Pärleros, att du satsar på något du verkligen brinner för. Eftersom du kommer att behöva lägga mycket tid och energi på ditt företag så är det förstås viktigt att du har ett stort och genuint engagemang för och verkligen tror på den affärsidé du ska utveckla.
Våga ifrågasätta din vardag Ett tips som Alexander delar med sig av är att om du vill lyckas som entreprenör måste du våga gå mot strömmen och göra saker på ett annorlunda sätt. – Om du gör som alla andra alltid har gjort så blir du också likadan som alla andra. Våga tänka i nya banor och våga ifrågasätta saker och ting i din vardag, så har många framgångsrika företagare inlett sin
karriär. Ett sådant exempel är entreprenörerna som frågade sig varför man nödvändigtvis måste gå till affären så fort man behöver handla mat. De gjorde slag i saken och startade en sajt där människor kan köpa mat på nätet. Detsamma gäller Onlinepizza, en affärsidé som föddes av att företagets grundare ifrågasatte varför man inte kan beställa hem pizza på nätet istället för att själv behöva ge sig ut för att köpa hem pizza. De entreprenörer som lyckas med sitt företagande är ofta orädda, lite galna och vågar stå upp för och arbeta vidare med sin idé, även om personer i omgivningen inte tror att den kommer att fungera. En annan viktig framgångsfaktor är att lära sig att hantera motgångar. De kommer förr eller senare, ibland kan det kännas som att springa rakt in i en mur, men det är en ofrånkomlig del av livet som entreprenör. – Jag har själv hanterat massor av motgångar i mitt liv som entreprenör. Det hör på något sätt till entreprenörskapet. En faktor som skiljer framgångsrika från mindre framgångsrika entreprenörer är just deras förmåga att hantera motgångar. Framgångsrika entreprenörer fortsätter att kämpa och jobba för sin idé, oavsett hur många motgångar de stöter på. De ger sig inte och jobbar konsekvent vidare, även när läget är som tuffast, säger Alexander Pärleros.
Jag har alltid haft inställningen att jag är min egen lyckas smed. Om något ska göras eller om jag vill åstadkomma något så förlitar jag mig inte på att någon annan ska hjälpa mig eller ordna det
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
Alexander Pärleros Profilen 13
FOTO IDA WARG
FOTO PIERRE EKMAN
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
ANNONS
Ett tips om du vill lyckas som entreprenör är att du måste våga gå mot strömmen och göra saker på ett annorlunda sätt Filantropi som förebild Alexanders förebilder inom näringslivet är filantroper, entreprenörer som skänker bort stora delar av sin förmögenhet till välgörande ändamål: Niklas Adalberth, en av tre grundare till betalbolaget Klarna, Facebooks Mark Zuckerberg, ingenjören och visionären Elon Musk som är en ledargestalt hos elbilsproducenten Tesla Motors, och it-entreprenören Niklas Zennström, medgrundare till megasuccén Skype. Utöver Framgångspodden föreläser Alexander Pärleros mycket om entreprenörskap. Han driver även Pensionera.se, en tjänst som ska bidra till att revolutionera pensionsförvaltningen i Sverige. Affärsidén passar väl in i Alexanders målsättning att förbättra livet för människor på olika sätt. Pensionera.se fungerar som en marknadsplats som ger pensionssparare ökad transparens, personlig rådgivning och möjligheten att göra förändringar med syfte att förbättra sin pension. – Vi som driver Pensionera.se uppmärksammade att pensionssystemet i Sverige är väldigt komplext och svårnavigerat. Detta har gjort att otroligt många inte vet vad man
faktiskt kommer få i Pension när det är dags att sluta arbeta. Vi är ett gäng privatekonomiexperter som vill ge alla i Sverige en möjlighet till ökad insyn och hjälp med sin Pension, säger han. Många svenskar betalar alldeles för höga förvaltningsavgifter på de fonder som de investerat i till sin pension. Det gör att de får mindre pengar i fickan när det väl är dags att gå i pension. - Eftersom pensionssystemet är komplext och består av många olika delar så är det många gånger svårt att överblicka vad man kommer att få i pension när det väl är dags att sluta arbeta. Min drivkraft är arbetet med Pensionera är att ge fler svenskar möjlighet till en god pensionärstillvaro, säger Alexander Pärleros.
att jag är min egen lyckas smed. Om något ska göras eller om jag vill åstadkomma något så förlitar jag mig inte på att någon annan ska hjälpa mig eller ordna det. Jag litar till min egen förmåga och har ända sedan fjortonårsåldern, då jag tog mitt första extrajobb, varit van vid at jobba hårt för att åstadkomma det jag vill, säger Alexander Pärleros. ■
Han är sin egen lyckas smed Han får varje vecka ett femtiotal mail från människor som inspirerats att förändra sitt liv tack vare Framgångspodden. Att bidra till att människor vågar förverkliga sina drömmar och leva sina liv på det sätt som de verkligen vill är en av Alexander Pärleros främsta drivkrafter. – Jag har alltid haft inställningen
Yrke: Entreprenör, föreläsare och rådgivare
Smart fakta Namn: Alexander Pärleros Ålder: 31 år Bor: På Östermalm i Stockholm, uppväxt i Haninge Familj: Flickvännen Ida Warg, välkänd profil inom träning och hälsa
Aktuell: Med sitt arbete i techbolaget Pensionera och Framgångspodden. Föreläser också över hela landet. Dold talang: Tog VM-brons i amatör-MMA år 2014 och är svensk mästare i shootfighting
Vårt mål är att öka våra kunders konkurrenskraft med systemlösningar som maximerar tiden för affärer och minimerar tiden för administration. Projektkraft och affärsnytta i ett och samma paket, med andra ord.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
14 Överblick Affärssystem Aktuellt
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Den intelligenta knuten –
affärssystemet Ulla Persson, säljchef Amadeus Scandinavia
Affärsresandet digitaliseras TEXT ANNA ADOLFSSON
Digitalisering påverkar både företagens reseprogram och själva affärsresandet, och i slutändan blir resandet bättre och smidigare. Mobiltelefonen är ett utmärkt verktyg för dig som reser i arbetet. Mobilen ger möjlighet till både service och kommunikation i varje steg. Med mobilen kan en helt uppkopplad reseupplevelse skapas. – Morgondagens affärsresenärer kommer i större utsträckning än idag använda mobilen för att bli självständiga, säger Ulla Persson, säljchef på IT-företaget Amadeus Scandinavia. Förutom att kunna hitta alternativa flyg vid störningar eller boka med ett klick på mobilen, menar Ulla att det kommer att bli standard med olika typer av platsbaserade tjänster. – Man kommer enkelt att kunna dela transportalternativ med kollegor eller erbjudas olika destinationstjänster. Tänk dig att du accepterar en mötesinbjudan och genast får ett förslag på resplan från din affärsresebyrå, komplett med flyg och hotell. Även Internet of Things bör nämnas i sammanhanget klargör hon. – Inom resebranschen används tekniken idag för att spåra bagage, men inom en snar framtid kommer vi att se många fler användbara tjänster, avslutar Ulla Persson.
Digitaliseringen omformar hela näringslivet men är knappast genomförbar utan ett fungerande affärssystem. TEXT HÅKAN SÖDERBERG FOTO ADOBE STOCK
Idag finns en närmast obegränsad tillgång till information, företag vet mer om sina kunder, anställda, produkter och leverantörer och mer om samhället än någonsin tidigare. Via sin hemsida skapar företag ett skyltfönster direkt mot konsumenten och mot en tämligen billig penning kan företaget via sökmotorfunktioner nå sin målgrupp direkt. Det går med andra ord att se mönster kring försäljning, flödeslopp kring produkter och reklamationer – i princip kan allt följas i realtid. Att kunna lagra och hantera rätt information, det är vad affärssystem handlar om. Personaliseringen, att produkter kan anpassas efter individuella behov och att bolag i realtid kan följa hur en kund agerar, ger nya möjligheter för att med hjälp av affärssystem öka sina intäkter och omsättning.
Problemet ligger hos företagsledningen I takt med att konkurrensen hårdnar och marginalerna blir lägre, blir också kunskapen om att hantera flödande information kritisk för framtiden. Det går inte längre att ha inställningen att det som fungerade
igår förmodligen också fungerar i morgon. Allt som går att sätta en sändare på går att registrera, vilket medger ett otroligt informationsflöde med förutsättningar att bli en ofantlig tillgång. Dagens mobilitet ger även möjlighet att interagera med kunder, partners och leverantörer, och anställda tillgång till information och tjänster när de behöver det och på vilken plattform som helst. Rätt utnyttjat innebär detta stora möjligheter, med den intelligenta knuten affärssystemet. Trots detta har många företag föråldrade affärssystem eller system som inte anpassats till dagens informationsrika och snabba vardag. Problemet ligger många gånger hos företagsledningen som ser affärssystemet som något abstrakt, en liten svart box som man behöver för att kunna sköta sin bokföring. Man är mycket skicklig på sin kärnverksamhet, till exempelvis att driva investeringar i maskinparker, men ser inte sambandet mellan affärssystemet och effekten på affärsverksamheten lika tydligt. För många företagsledningar är det därmed hög tid att sätta sig på skolbänken.
Digitaliseringen omformar hela näringslivet men är knappast genomförbar utan fungerande affärssystem i botten Smart fakta Checklista vid en investering i ett affärssystem. • Styr projektet med hjälp av ett dokumenterat Business Case • Väj produkt och leverantör baserat på ett genomarbetat beslutsunderlag och inte utifrån snygga presentationer • Välj implementeringspartner med samma omsorg. Ett misslyckat val av partner är lika kritiskt som val av fel system • Säkerställ att verksamhetens ledning är involverad och synliga i projektet • Se till att säkra upp och frigöra några av verksamhetens nyckelpersoner i projektet • Undvik att lägga allt för mycket kraft på analys och upphandling. Den stora insatsen ligger i implementeringen • Var medveten om att projektetes tekniska aspekter inte är avgörande för projektets framgång. Det är processer, organisation och människor som avgör resultatet • Undervärdera inte de organisatoriska förhållandena – ett korrekt designat system kan också avvisas av de olika intressenterna • Var mycket konsekvent i projektledningen – bristfällig projektledning är ofta en bidragande orsak till att tidplaner och budget spricker Källa: herbertnathan.se
ANNONS
Digitaliseringen avgör affären Den digitala transforma tionen påverkar organisa tioner och företag på ett omvälvande sätt. Därmed har informations och säkerhetsfrågorna hamnat allt högre på dagordningen och är idag avgörande för hela verksamheten. TEXT HÅKAN SÖDERBERG
Roger Holfeldt, PwC
Digitaliseringen skapar nya förutsättningar för verksamheter inom både privat och offentligt sektor. Den ger oändliga möjligheter samtidigt som den för med sig nya risker. PwC har förvärvat ett av Sveriges ledande oberoende säkerhetsföretag, Ekelöw, och skapat det nya affärsområdet Cyber Security. I och med förvärvet har PwC nu spetskompetens på området och kan
hjälpa företag med de utmaningar som väntar och ge kunderna det man kallar Digital Trust, där cybersäkerhet, risk- och kontinuitetshantering ingår. Ett 60-tal specialister ingår i affärsområdet idag. – Grunden är att implementera ett sunt riskhanteringsarbete som kan resultera i effektiva, anpassningsbara och förberedda organisationer som har koll på sina kritiska processer, säger Roger Holfeldt på PwC. Genom att implementera ett systematiskt informations-och cybersäkerhetsarbete ökar organisationer sin förmåga att skydda essentiella verksamhetsprocesser, kärnfunktioner, varumärke etc. Samtidigt som möjligheten att nå strategiska mål i en alltmer riskfylld omvärld ökar. – Det finns ett behov av att ledningarna engagerar sig i de här frågeställningarna eftersom det handlar om att skydda kritiska kärnfunktioner och affärsmål, säger Roger Holfeldt.
Därför riktar man också in sig mot ledningar och styrelser. Under Almedalsveckan kommer PwC att hålla 18 seminarier under temat ”Sveriges konkurrenskraft – vår framtid” där digitalisering är ett av flera högaktuella ämnen.
PWC PwC Sverige ingår i det globala PwC-nätverket som finns i 157 länder och har cirka 208 000 medarbetare. Läs mer på www.pwc.se
Effektiv logistik är ingen slump. Vilka utmaningar står er verksamhet inför? Oavsett hur verkligheten ser ut hjälper vi dig med en affärssystemslösning som står pall. I 35 år har vi lyssnat och lärt. Vi har vågat ställa de där obekväma frågorna som kan göra riktigt stor skillnad.
FAVÖR FAVÖR
Vi erbjuder heltäckande konsultlösningar för affärssystemen Dynamics AX, Dynamics 365 for Operations, Dynamics NAV, Bison och PRMS.
En bra affär. En bra affär. Tre vinnare! Tre vinnare! Vi har hjälpt företag att hitta nya ägare under mer än 10 år. TillVi har hjälpt företag att hitta nya ägare undervimer än 10 år.över Tillsammans med vårt breda kontaktnät skapar framgångar sammans medGenom vårt breda kontaktnät skapar vi framgångar över hela Sverige. noggranna analyser, sekretess och snabbt hela Sverige. Genom analyser, sekretess och agerande ser vi till attnoggranna både säljare och köpare gör en brasnabbt affär. agerande ser vi till att både säljare och köpare gör en bra affär.
www.tactic.se www.tactic.se
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
16 Möjligheter Välja bolagsform
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
FOTO MARUZHENKO YAROSLAV/ADOBE STOCK
FOTO FÖRETAGARNA
Välj rätt bolagsform för din affärsidé
Aktuellt
Julia Linden-Hill, grundare Executive English Karin Berggren, chefsjurist Företagarna
Därför lyckas du som entreprenör om du är bra på engelska
Jag tror att man ska tänka igenom sitt beslut att starta företag och ställa sig frågan varför startar jag
TEXT EBBA KNUTSSON
Det säger Julia Linden-Hill, själv entreprenör och grundare av språkföretaget Executive English. Många mindre företag ser engelskan enbart som ett säljverktyg och tänker inte på vilka otroliga fördelar man kan få, oavsett storlek och inriktning, om man kan kommunicera på engelska. Som företagare glömmer man ofta bort att det finns en mängd andra delar av verksamheten som kan förbättras, göras billigare eller effektiviseras med hjälp av bättre språkkunskaper; till exempel inköp, kompetens och finansiering. Julia menar att större delen av den information som idag finns att tillgå i samhället är på engelska, inte minst inom specialist områden. Majoriteten av alla doktorsavhandlingar som skrivs i världen är författade på engelska. Många nischade och specialiserade branschtidningar och sammanslutningar är på engelska likväl som många internationella konferenser. På internet kan du hitta, diskutera och dela information om i princip alla affärsområden du kan tänka dig från tuggummitillverkning till behandlingsformer för att avhjälpa och förebygga sträckningar i bakre lårmuskulaturen. Du hittar både mer exakt, bredare och djupare information om precis allt, vilket gör att oavsett om driver ett äldreboende i Gnesta eller en 3D printer i Borås så kan du ligga i framkant av kunskapskurvan, bara du förstår språket. Språkkunskaperna blir därmed avgörande för att du ska kunna bygga den extra kompetens eller konkurrensfördel som behövs för att du ska bli en framgångsrik entreprenör. Vi själva lär oss mycket via internationella publikationer som Financial Times och Harvard Business Review.
Karin Berggren
Ska du starta aktiebolag eller enskild firma, hitta på ett eget koncept eller prova på franchise? Många möjligheter står till buds – det gäller att välja rätt för just dig och din affärsidé. TEXT ANNA ADOLFSSON
Är du på väg att starta företag och dra igång en egen verksamhet är du långt ifrån ensam. Totalt finns över en miljon företag i Sverige, och hittills i år har antalet nya företag ökat med 7,7 % jämfört med samma tid föregående år. Drygt hälften är enskilda näringsidkare och nästan lika många är aktiebolag. Utöver det finns sedan ett antal handelsbolag, kommanditbolag, ekonomiska föreningar och andra mindre vanliga bolagsformer. Vad som passar ditt nya företag, beror helt på vilken typ av verksamhet du tänkt bedriva. – Det du ska tänka på är att välja en bolagsform som passar dig, eller er om ni är flera. Många börjar i enskild firma för då tar man inte så stora risker. Men vet man att det kommer växa och innebära större risker är det bra att starta ett aktiebolag redan från början, säger Karin Berggren, chefsjurist på Företagarna.
Både för- och nackdelar En enskild firma är lätt att starta och i stort sett räcker det att registrera den hos Skatteverket med hjälp av en e-legitimation så är du igång. Även redovisningsreglerna är lättare eftersom de bygger på inkomstskattereglerna för mindre enskilda firmor och det krävs inget kapital för att kunna
starta. Dock görs ingen skillnad på personen och företaget, vilket innebär att det är du som privatperson som skattar för nettointäkten i företaget. För att starta ett aktiebolag krävs 50 000 kr i aktiekapital, men till skillnad mot den enskilda firman är bolaget en juridisk person som deklareras separat från ägaren. Det är alltså lättare att skilja på den egna och företagets ekonomi, vilket många tycker är skönt. Men företagaren kan ändå behöva gå in med en personlig borgen för företagets lån i banken och tar då en större risk än det investerade aktiekapitalet. Det är dessutom viktigt att vara medveten om att det även kan komma att kosta pengar att lägga ner bolaget om du inte vill driva det längre. – Man måste göra bedömningen av de risker som finns i den typ av verksamhet man bedriver. Tumregeln är den att har du anställd personal då ska du inte längre ha enskild firma. För då är det någon annan än du själv som deltar i verksamheten och du har inte samma styrning, och skulle något gå fel kan det bli ganska stora skadestånd, säger Karin.
Olika bolagsformer Med en egen idé om vad du ska
Många affärssystem är byggda för att passa de flesta. Rexor är byggt för att passa konsulter. Rexor är skapat i Sverige med spetsteknik. Bakom systemet står samma grupp eldsjälar som tog fram XOR Compact och XOR Control. Välkommen till affärssystemet för konsulter. Besök oss gärna på www.rexor.se. AFFÄRSSYSTEMET FÖR KONSULTER
sälja, var och till vem, går det förstås utmärkt att starta ett företag helt från grunden. Dock kan det ibland finnas anledning att istället titta efter om det finns etablerade företag som är till salu, eller att bli franchisetagare i någon redan etablerad kedja. Även här finns både för- och nackdelar med de olika alternativen. – Startar man från början måste man ju undersöka marknaden och då finns ingen historik. Köper man ett företag är det en verksamhet som redan är igång och som har sin kundkrets, säger Karin Berggren. Det är alltså en kortare uppstartsfas om man köper ett företag än om man startar ett från grunden. Men det är ändå viktigt att undersöka ordentligt vad det är man köper. – Köper man måste man göra en ordentlig genomgång av vad det finns för avtal som löper och att redovisningen verkligen stämmer. Så det är en hel del förarbete även när man köper ett bolag, men ska man starta ett aktiebolag är det ju också mycket, som att se till att det finns en ordentlig bolagsordning och så vidare. Att bli franchisetagare kan sägas vara en genväg till att snabbt komma igång med ett företag. Fördelarna är
att du får tillgång till ett färdigt koncept med redan fungerande rutiner, leverantörsavtal och logistikavtal, även om du i praktiken startar ett nytt eget bolag. Men även här måste man ändå göra en noggrann affärsplan och gå igenom de oftast omfattande avtalen med franchisegivaren ordentligt enligt Karin. – Oftast är det en marknadsföringsgrej, du får varumärke och ett koncept att följa. Men även här måste man vara noga med att se hur pass mycket man binder upp sig. Oftast startar man därför ett aktiebolag eftersom det är tänkt att bli en verksamhet som har anställda och att man har förpliktelser gentemot franchisegivaren. Utöver ovanstående frågor tycker Karin Berggren att det är något man ska fundera över allra först när man bestämt sig för att starta ett företag. – Jag tror att man ska tänka igenom sitt beslut att starta företag och ställa sig frågan varför startar jag. Man måste ha en bra idé, och förutsättningar att genomföra den. Sen ska man försöka hitta en plan för hur man kan utveckla företaget så att det kan växa för det är oftast då man börjar kunna tjäna pengar och får ett framgångsrikt företag, för det är det som är viktigt.
Boka din webbdemo på rexor.se
ANNONS
Användarna av våra lösningar ska få tillgång till sin information oberoende av tid och rum.
ß̩BHQFS>OBàSBOHP>JEBQà JBAàOeQQàFKCLOJ>QFLKàQFIIàOeQQàMBOPLK Exsitec är specialister på verksamhetssystem och menar att skräddarsydda helhetslösningar med fokus på enkelhet och mobilitet är det som krävs för att stötta CLÍCˑCIRGTÍTCPIQ?KFCR
-BO ,ILSà'LKPPLK àCsOPeIGKFKDP@EBCàßUPFQB@
TEXT ANDREAS ELLEHAR
– Hos många av de företag vi möter finns det en allmän frustration att verksamheten inte får ut det värde som önskas av befintliga it-lösningar. Systemen är krångliga att använda, dåligt anpassade för ändamålen och ibland även utdaterade. Vi tror på att tillgängliggöra rätt information till rätt person, anpassade till deras vardag. Det skapar effektiva verksamheter, menar Per-Olov Jonsson, försäljningschef på Exsitec. – Användarna har idag också högre krav på sin arbetsmiljö. Den unga generationen förväntar sig att det finns digitala verktyg som är lika ändamålsenliga och tillgängliga som de verktyg de använder privat. Ska vi attrahera och behålla dessa personer krävs det att vi tänker i nya banor, säger han och fortsätter:
– Ett annat faktum vi måste förhålla oss till är att mängden tillgänglig data hela tiden ökar. För att skapa ett tillförlitligt verksamhetssystem måste vi koppla samman olika delsystem och ha möjlighet att involvera extern data i våra analyser och i vårt beslutsfattande. Vår vision är att göra vardagen enklare, effektivare och roligare för våra kunder. Därför strävar vi efter att användarna av våra lösningar ska få tillgång till sin information oberoende av tid och rum – skräddarsydda verksamhetssystem som fungerar sömlöst för alla yrkesroller.
¦0VPQBJBKàPH>àCRKDBO>àBKPHFIQà£à L@EàQFIIP>JJ>KP¦ – Vi lägger mycket energi och fokus på att göra systemen så användarvänliga och enkla som möjligt. ”Ett system” möter sällan alla behov
som ställs idag. Vi vill istället skapa en helhetsupplevelse utifrån kundens verksamhet och där delsystemen fungerar enskilt men också tillsammans med varandra. Ofta implementerar vi inte bara ett affärssystem utan vi kopplar även ihop det med exempelvis löneprogram, tidrapporteringssystem, CRM-system och e-handellösningar, berättar Per-Olov Jonsson. Exsitec menar att informationen ska stå i centrum, vara analyserbar och visuellt tilltalande. De eftersträvar avskalade och intuitiva webb- och mobilgränssnitt med hög tillgänglighet – anpassade för varje medarbetares arbetsuppgift. Detta innebär att två personer kan arbeta mot samma data men i olika gränssnitt. En säljare kan lägga en order ute i fält medan en kollega kan lägga en order från kontoret.
Säljchefen kan sedan analysera hela företagets försäljning i detalj medan säljaren kan analysera och planera sina egna affärsmöjligheter. – Kommer det nya “systemet” möta våra behov och kommer investeringen att löna sig? Vi tror på att involvera en leverantör tidigt i processen. Dela er vision och era främsta framgångskriterier till en leverantör ni tror på. Lita sedan på att er personal kommer att hantera såväl de nya verktygen som all den information de kommer att få tillgång till, så är oddsen för ett lyckat projekt goda, rekommenderar Per-Olov Jonsson avslutningsvis.
När isen i Arktis smälter, försvinner isbjörnarnas och andra arters livsmiljö. Som Isbjörnsfadder hjälper du oss i vårt arbete för klimatet, isbjörnarna och de andra invånarna i Arktis.
Hjälp djuren i Arktis att överleva, bli Isbjörnsfadder idag! wwf.se/isbjornsfadder
Exsitec är specialister på verksamhetssystem som minskar administrationen och förenklar beslutsfattande kring ?˾dPQQWQRCK Ð@CQJSRQQRrBÐMAFÐ mobila lösningar. Företaget har över 100 anställda och arbetar rikstäckande med att hjälpa företag att välja rätt it-system och skapa digitala lösningar som är anpassade C̃CPÐISLBCLQÐTCPIQ?KFCR Ð Läs mer om Exsitec på BUPFQB@ PB
Close up of a Polar bear (Ursus maritimus) walking, Canada / © David Jenkins / WWF-Canada
Hjälp oss rädda de starkaste
OM EXITEC
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
18 Aktuellt E-handel
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Aktuellt
Betalningen är central i e-handeln Daniel Rasmussen, vd Onslip
Så väljer du rätt betallösning TEXT ANNIKA WIHLBORG
Välj rätt betallösning genom att räkna på transaktionskostnaderna – du kan spara tusentals kronor varje år. Tänk på att vissa nya betallösningar debiterar 1-2 procent i avgift på alla transaktioner som genomförs. Räkna på vilken leverantör som blir den bästa affären för dig, baserat på hur många transaktioner du har per dag och hur mycket din genomsnittliga kund handlar för. Och kom ihåg att bankerna oftast enbart tar en fast avgift per köp. – När företaget är nystartat bör du börja välja en enkel betalningslösning som du kan komma igång med snabbt. Samtidigt är det viktigt att lösningen du väljer går att bygga ut med flera funktioner när ditt företag växer, säger Daniel Rasmussen, vd på Onslip. Daniel berättar också att de flesta betallösningar på marknaden erbjuder samma grundfunktioner, exempelvis ett rapportsystem. Det som främst skiljer lösningarna åt är att somliga leverantörer erbjuder dig extratjänster och funktioner som hjälper dig att driva din affär framåt, exempelvis genom att attrahera nya kunder, göra det lättare att behålla befintliga kunder eller att ge smart service till dina kunder. Enligt Daniel bör du i första hand välja en leverantör som kan erbjuda den här typen av mervärde - en betalningspartner som sätter dig och dina intressen i första rummet.
E-handeln utvecklas i en rasande takt och har nu sprängt den magiska gränsen om 100 miljarder kronor i omsättning i Sverige. Tusentals webbutiker startas varje år och allt fler väljer att komplettera sina fysiska butiker med försäljning på nätet. Beroende på vilka kunder de har, krävs olika sätt att möjliggöra betalning.
Jag tror inte särskilt många kommer betala räkningar via att logga in på en internetbank i framtiden. Anton Johansson
TEXT ANNA ADOLFSSON
Anton Johansson, e-handelsexpert, driver Ehandelspodden
I rapporten Svensk E-handel 2016 konstateras att de traditionella betalsätten på nätet, kort, faktura och internetbank fortfarande dominerar men även att det långsamt förändras. Flera nya mobila betalsätt har lanserats, och även om de i grunden bygger på de vanliga betalsätten, tar de nya skepnader i mobilen. Nya tekniska lösningar, så som fingeravtryck, enhets-ID och Mobilt Bank-ID, förenklar även identifieringen vid köpet.
Mobilt bankid och checkout-lösningar Anton Johansson är e-handelsexpert och driver Ehandelspodden. Han bekräftar att betalningar alltid varit en central del av e-handelsupplevelsen och det har hänt mycket de senaste åren. – Dels har kunderna blivit mycket mer trygga i att använda kreditkort på internet, dels har det kommit så många nya betalsätt som nått massmarknad snabbt att det hela tiden är något nytt betalsätt som måste stödjas. En viktig trend senaste åren är "checkout"-lösningar som erbju-
der alla sorters betalningar, baserat på kredithistorik och vad man som kund föredragit förut. Störst betydelse för den förändrade marknaden har, enligt Anton, mobilt bankid haft. – Det har öppnat upp för möjligheten att till exempel betala med Swish eller med en betalning som drar pengar direkt från ett bankkonto, exempelvis Klarna Direkt. Framförallt har dock mobilt bankid öppnat upp för säkra betalningar, där vi fått en helt annan typ av infrastruktur att ta hänsyn till på ett positivt sätt, säger han.
Olika lösningar för olika branscher Vilken betalningslösning som passar bäst beror på vilken bransch man tänker verka inom, men även vilka kunder man har. Rapporter visar att fler än var tredje kund har avbrutit köp på nätet på grund av att butiken inte erbjöd det betalsätt som kunden ville använda. – En stor skillnad är om man riktar sig till konsumenter eller företag. Konsumenter föredrar oftast
kort eller direktbetalningar, medan företag nästan alltid föredrar faktura. Samtidigt finns det många andra, väldigt enkla, skäl till att vissa betalsätt är populära i olika branscher och inte. Säljer man saker för flera tusen kronor är det inget konstigt att faktura blir ett populärt betalsätt, medan om man säljer väldigt små och billiga saker så kanske det känns konstigt att ta faktura eller faktura med delbetalning och då betalar man med kort, säger Anton Johansson. En viktig faktor i valet av betalningslösning är förstås kostnaden för lösningen och i det ingår både start-, månads- och transaktionskostnad. Dessutom behöver den vara smidig att använda för kunden, så att de inte avbryter köpet för att betalningsförfarandet är för krångligt. Men det finns även and ra viktiga faktorer. – Tänk inte bara på hur smidigt det ska vara, utan hur smidigt det ska vara i nästa skede. Hur enkelt är det att skicka tillbaka pengar vid en reklamation? Hur bra integrationer mot ditt ekonomisystem har de? Det är en sak som ofta glöms bort – men
som är viktig i långa loppet! Annars är det viktigaste när man ska fundera över att börja sälja på nätet att välja en partner du själv skulle föredra att jobba med. Kostnaden för tjänsten är inte allt. Det finns oftast goda skäl till att de som har en dyrare tjänst har det. Och det är inte bara är rena webbshoppar som behöver fundera igenom vilka betalningslösningar de erbjuder sina kunder. – Vare sig man betalar el, mobil, bredband eller rentav sin hyra så kanske inte det ska ske genom vanlig fakturahantering. Det finns tusen skäl att erbjuda fler alternativ. Jag tror inte särskilt många kommer betala räkningar via att logga in på en internetbank i framtiden.
Smart fakta 38 procent har avbrutit ett påbörjat köp på nätet. Vanligaste orsaken är att butiken inte erbjöd det betalsätt som kunden ville använda.
systemstod.se
Nytt affärssystem i Sverige, webbaserat och plattformsoberoende
DETTA ÄR EN ANNONS FRÅN LINNÉUNIVERSITETET
Text: Anna Bjur Foto: Linnéuniversitetet Prof. Gunilla Bradley och Prof. Darek Haftor vid invigningen av Gunilla Bradley Centrum för Digitala Affärer.
Unik forskning med fokus på digitala affärer Gunilla Bradley Centrum för Digitala Affärer är ett tvärvetenskapligt samlingsnav för forskare från flera institutioner, vid Linnéuniversitet i Småland. Forskningscentret
adresserar frågan ’hur användningen av digitala teknologier ger upphov till ekonomiskt värdeskapande’ och genomför ett dussintal forsknings projekt i nära relation med företag.
Professor Darek Haftor, forsknings ledare vid Centret, menar att den här typen av samverkan säkerställer forskningens höga relevans. Vi söker ny kunskap kring vad som är unikt med digitala affärer. Det är frågor som kan besvaras genom att bedriva forskning i nära samverkan med affärsverksamheter. Därför arbetar vi aktivt för att initiera samarbete med företag. Alla är varmt välkomna! Etableringen av Gunilla Bradley Centrum påbörjades år 2013 och invigdes formellt i januari år 2016. Centret namngavs efter en sann forskningspionjär, Professor emerita Gunilla Bradley vid KTH. Gunilla, som är född i småländska Högsby, genomförde studier av digitalisering av arbetsplatser redan under 1970talet. Gunilla Bradley Centrum är unikt. Vi är det enda permanenta och fullskaliga forskningscentret i Sverige som fokuserar på hur användningen av digitala teknologier ger upphov till ekonomiskt värdeskapande, säger Darek Haftor. I september år 2015 lanserade Centret ett nytt utbildningsprogram en ettårig magisterutbildning med fokus på digital affärsutveckling. Utbildningen riktar sig till yrkes
verksamma och kurstillfällena hålls i den småländska orten Ljungby, dit deltagare från hela Sverige vallfärdar. Utbildningen har fått ett fantastiskt genomslag och förser deltagarna med en förståelse av vad det är som är unikt med digitala teknologier för affärs verksamheter, avslutar Darek Haftor.
FAKTA Gunilla Bradley Centrum, Linnéuniversitetet • Sammanslutning av ett tjugotal forskare från olika discipliner • Fokus på ekonomiskt värde skapande från användningen av digitala teknologier • Erbjuder, i samarbete med Centrum för Informationslogistik, en unik utbildning i digital affärsutveckling
DETTA ÄR EN ANNONS FRÅN LINNÉUNIVERSITETET
DETTA ÄR EN ANNONS FRÅN CHALMERS professor i höghastighetselektronik vid Chalmers tekniska högskola. För att realisera alla framtidsvisioner, krävs utveckling av mjukvara men främst en helt ny, energieffektiv hårdvara. – Vi tar fram den elektronik som krävs för att klara framtidens krav på datakommunikation. I det multidisciplinära projektet ”100 G” arbetar vi med att utveckla helelektroniska sändar- och mottagarmoduler. De används till spektrum- och energieffektiv trådlös kommunikation för datatakter upp till 100 Gbps, berättar Herbert Zirath.
Från vänster, Thomas Emanuelsson, adjungerad professor Ericsson research, Vessen Vassilev, docent och Herbert Zirath, professor i höghastighetselektronik.
Målet är att slå rekord i datatakt Informationssamhället har slagit igenom med full kraft. Den digitala reformationen medför en ökning av datatakten, en utveckling som ser ut att fortsätta. – Det finns en stor efterfrågan
på snabbare nedladdning – men samtidigt ansluts allt mer till internet. I dag talas det om 50 miljarder uppkopplade enheter. Det ökar kravet på bland annat datatakt och quality of service, säger Herbert Zirath,
DETTA ÄR EN ANNONS FRÅN CHALMERS
Efter två år har forskargruppen kommit halvvägs i projektet och de har redan demonstrerat hälften av den datatakt som är målet. – Utvecklingen av ny hårdvara banar väg för frekvensband på över 100 GHz. Dessa frekvensband är ännu inte reglerade för radiolänkar men Ericsson och många teknikbolag jobbar hårt på det. I det sammanhanget är våra resultat väldigt viktiga. Vi visar att det går att göra hårdvara som kan realisera funktionerna i ett högre frekvensband, säger Herbert Zirath och fortsätter; – Vi har nyligen forskat fram nya resultat och har demonstrerat ett
länkhopp i det så kallade D-bandet vid 140 GHz. Försöket demonstrerade Gbps realtids datatrafik över Ethernet interface. Inom ett år hoppas vi ha demonstrerat ett länkhopp på cirka en kilometer med 10 Gbps datatrafik i realtid, avslutar Herbert Zirath. Text & Foto: Chalmers tekniska högskola
FAKTA Chalmers Genom att kombinera konstruktion av komplexa kretsar för frekvensområdet 100 GHz - 500 GHz med design av antenner, kapsling och system, utvecklar projekt ”100 G” en helt ny teknologiplattform. Projektet stöds av Stiftelsen för strategisk forskning. Chalmers tekniska högskola 412 96 Göteborg Tel: 031-772 10 00 www.chalmers.se
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
20 Fördjupning Molntjänster
ANNONS
FOKUSSTARTAOCHDRIVA.SE
Serverhall 2.0
Aktuellt
Björn Sjöholm, Sverigechef Europoint
Inkludera ett IT-säkerhets perspektiv tidigt TEXT ANNIKA WIHLBORG
Ett IT-säkerhetsperspektiv så tidigt som möjligt i produkt- eller tjänsteutvecklingsfasen minimerar IT-riskerna när du väl har börjat expandera. – Många nystartade och små företag är beredda att ta relativt stora IT-säkerhetsmässiga risker eftersom de inte tror sig ha något av värde att skydda. Om deras affärsidé väl blir framgångsrik så kan IT-säkerhetskraven förändras snabbt. Entreprenörer bör därför alltid göra en IT-säkerhetsanalys som identifierar de största säkerhetsriskerna med just sin produkt eller tjänst. Här behövs ofta extern hjälp av en IT-säkerhetsexpert, säger Björn Sjöholm, Sverigechef på IT-säkerhetsföretaget Europoint, part of Nixu. Björns erfarenhet är att entreprenörer ofta är experter på sina egna affärer, men de är inte alltid medvetna om IT-säkerhetsriskerna de exponeras för. Knyt därför till dig en IT-säkerhetsexpert redan på ett tidigt stadium. IT-säkerhetsexperten kan löpande bevaka säkerhetsläget för just ditt företag, vilket är viktigt eftersom säkerhetsbilden förändras kontinuerligt. – Säkerhetsutmaningarna varierar mycket i olika företag och branscher. För somliga är de tekniska riskerna mest överhängande, medan andra bör lägga mer fokus på att uppfylla de regulatoriska krav som finns, exempelvis nya dataskyddsdirektivet från EU, säger Björn Sjöholm.
Molnlagring är en självklarhet för många företag idag, men det finns många olika lösningar att välja mellan. Leverantörer erbjuder sina kunder olika nivåer på infra struktur beroende på vad som efterfrågas. SaaS, PaaS och IaaS uppfyller kraven för de flesta. Smart Media har sammanfattat de vanligaste molnen. TEXT ANDREAS ELLHAR
Cloud Service eller molntjänster anses idag vara en förhållandevis säker, pålitlig, skalbar och snabb lagringsmetod för datafiler. Molnet används även för att bygga och köra program via webbläsaren. Innan snabb uppkoppling och de mobila enheterna gjorde molntekniken möjlig var en programvara i regel begränsad till ett fåtal datorer och användare till platsen där data lagrades lokalt. Molnleverantörer arbetar med olika strategier för att erbjuda sina kunder bästa möjliga lösning. Det finns flera sorters moln att välja mellan; privat, publik eller av hybrid typ. Man väljer plattform, SaaS, PaaS eller IaaS. Vilken eller vilka lösningar som passar en verksamhet bäst beror uteslutande på vilka krav som ställs på lagringskapacitet, programvaror, verktyg och användning. Företaget kanske vill sköta hela strukturen från ax till limpa och endast ha tillgång till en webbaserad programvara, eller bygga egna applikationer för olika verksamhetsspecifika ändamål. Nedan listar vi de vanligaste molnlösningarna och beskriver dem i korthet. Molntjänster för privat bruk används för webbaserade applikationer och
lagring av filer. I privata moln levereras tjänsterna på en infrastruktur dedikerad åt en enskild kund och dess medarbetare. Tjänsten kan hanteras av kunden själv eller av en tredje part. Molntjänster för publika ändamål är i regel tillgängliga för vem som helst, när som helst och hur som helst – företag som privatpersoner. Leverantörerna erbjuder både gratis- och betalversioner där säkerheten står i fokus. Ett typexempel på en publik molntjänst är Dropbox, en populär programvara som premierar flera användare att ladda upp, spara och dela bilder, texter och andra filer. Hybridmoln är en mix mellan en publik och en privat molntjänst och ofta är en sådan lösning uppdelad mellan flera leverantörer. Detta gör det möjligt att koppla samman olika tjänster för att skapa en skräddarsydd helhetslösning åt en verksamhet med högt ställda krav. SaaS, Software as a Service, är den enklaste formen av molntjänst som inte kräver några specialkunskaper hos användarna. Kunderna hyr i regel en färdig programvara som körs via webbläsaren, ett exempel är Google Docs. Många företag använder SaaS-baserade kontorsprogram för bokföring, säljstatistik, fakturering och annat. De stora fördelarna med SaaS är att många applikationer är gratis eller går att nyttja mot en lägre kostnad. Facebook och Twitter är exempel på SaaS som är helt avgiftsfria. SaaS har stora fördelar vid arbete i stora grupper då applikationer och filer är tillgängliga oavsett tid och rum så länge det finns en uppkoppling. Uppladdade filer uppdateras direkt så att alla i gruppen har tillgång till samma information. Det krävs
varken installationer eller licenser och programuppdateringar sköts automatiskt. Baksidan med molntjänsten är de få möjligheterna till specialanpassning av applikationer för verksamheter med specifika krav. PaaS, Platform as a Service, är ett populärt alternativ bland it-utvecklare. Plattformen gör det möjligt att snabbt och kostnadseffektivt skapa appar och tjänster för olika ändamål utifrån en redan existerande plattform. Windows Azure och Google Dev är två exempel på PaaS som används för utveckling och hosting. Support ingår normalt sätt i priset, uppdateringar och uppgraderingar sker automatiskt. Andra fördelar är att kunden slipper köpa infrastrukturen. Istället hyr man det som behövs, när det behövs. Flexibilitet, säkerhet och goda förutsättningar för teamwork är typiska ledord för en PaaS-plattform. En del kritik har riktats mot vad utvecklare kan åstadkomma med molntjänsten, spelrummet kan vara begränsat och ofta är man beroende av leverantörens verktyg, funktioner och färdigkonfigurerade inställningar. IaaS, Infrastructure as a Service, är en tekniskt avancerad plattform anpassad för utveckling av IT-infrastruktur. Kunden sköter det mesta själv även om den underliggande maskinvaran fortfarande administreras av leverantören. Typiska användningsområden för IaaS är molnhosting och virtuella datacenter med sammankopplade servrar – syftet kan vara att öka kapaciteten eller förbättra en infrastruktur som redan är i drift. IaaS är en komplett mängdstyrd kostnadsmodell med virtuellt serverutrymme, nätverksanslutningar, bandbredd och IP-adresser. Platt-
formstypen är fullt anpassningsbar och har få begränsningar, likaså fungerar den oberoende av tid och rum. Netflix är exempel på ett företag som hyr en IaaS-plattform för sina tjänster, i det här fallet från Amazon.
Vem äger vad? Molnet är en kostnadseffektiv, enkel och flexibel lagringsmetod för de allra flesta. En av de absolut största fördelarna är att användare kan nå, arbeta och dela data när som helst, var som helst och på vilket sätt som helst, så länge en mobil enhet med uppkoppling finns tillgänglig. Trenden är att allt fler större företag bryter sig ur gamla licensavtal och istället flyttar data till molntjänster hos externa leverantörer och experter menar att vi ännu så länge bara sett början på denna utveckling. I framtiden är det mycket troligt att det inte kommer att finnas några företag kvar med egna serverhallar och att de flesta programvaror också hamnar i molnet – på gott och ont. Som med all form av teknologi finns det nackdelar och fallgropar med molnet. Vissa hävdar att det hittills lagts för liten vikt kring de säkerhetsmässiga frågorna. Likaså hur leverantörer kan arbeta för att förbättra driftsäkerheten. Om en molntjänst fallerar, om så bara för ett ögonblick, kan det innebära stora ekonomiska förluster för både kunden och leverantören. En del frågetecken finns även kring personlig integritet och upphovsrätt. Vem äger den data som lagrats på molnleverantörens servrar? Är det du eller företaget? Ännu så länge finns det ingen ”global regering” med tydligt regelverk om vad som gäller vid molnlagring och skapande och användande av internetbaserade applikationer. Molnet och internet i stort kan liknas vid ett vilda västern där du själv dikterar reglerna och hoppas på det bästa.
Stockholm Göteborg Malmö
Auktorisation:
BOOSTA DINA MEDARBETARE MED EN DIPLOMUTBILDNING. Newton – Sveriges mest rätta diplomutbildningar. Fastighetsförvaltare – 6 mån. Projektledare bygg och fastighet – 3 mån. Fastighetsekonom – 3 mån. Ladda er med diplomerad kunskap. Anmäl er nu. newton.se
FORUM FÖR FÖRVALTNING
Hur trygg känner du dig i cybervärlden?
I en uppkopplad värld där vi arbetar, kommunicerar och köper allt mer via digitala kanaler blir vi också mer sårbara för intrång och identitesstöld. Cyberbrott med allvarliga ekonomiska konsekvenser ökar dramatiskt och med detta har kompromisslös cybersäkerhet blivit hårdvaluta. Clavisters säkerhetslösningar ger dig det robusta försvar som krävs för att eliminera dessa risker. Med bl.a. MFA (multifaktorautenticering) stängs och bommas bakdörren snabbt och din information blir oåtkomlig även för den mest sluga hackern. Vi skapar en säker cybervärld där alla kan arbeta, kommunicera och konsumera i full trygghet.
•
www.clavister.com • Tel 0660 29 77 55 • sales@clavister.com
Clavister_helsidaSakerhet.indd 1
2016-06-07 14:38
Du fokuserar. Vi fakturerar. Fakturaservice
Fakturaköp
Faktura
Påminnelseservice
Fakturabelåning
Inkassoservice
PayEx är experter på fakturering och kan sköta hela processen; vi skapar underlag, skickar fakturan, hanterar din kunds inbetalning och följer upp ifall betalning inte sker. Du väljer själv om du vill lägga hela eller delar av faktueringen hos oss.
Som PayEx Fakturaköp, där du säljer dina fakturor till oss och får pengar direkt på kontot. Eller PayEx Fakturabelåning, dagen efter du fakturerat utbetalas större delen av fakturans värde. Resterande får du när din kund betalat fakturan.
Med effektiv finansiering ger vi dig utrymme för bättre affärer och tryggare ekonomi. Vi har flexibla lösningar för både dig och dina kunder.
Låt PayEx ge dig de bästa förutsättningarna för en förbättrad likviditet, där du kan fokusera på det du är bra på, genom att vi gör det vi är bäst på. Enklare än så blir det inte.
– Dear Lena, the board really appreciates your well argued suggestions.
Vill du också känna att ditt budskap når ända fram även på engelska? Läs mer om våra skräddarsydda kurser på www.executiveenglish.se eller ring mig direkt på 073–600 44 16. Yours sincerely, Julia Linden-Hill
STOCKHOLM
Founder & Director | julia@executiveenglish.se
GÖTEBORG
MÄL ARDALEN
ÖREBRO