Dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de hoofdredactionele verantwoordelijkheid
Gezond bedrijf waar de werkbeleving uitmuntend is
maart 2014
MVO
Een nieuwe vorm van werken
Inzetbaarheid Gelukkig langer doorwerken Drijfveren Jonge werknemers willen ‘smart jobs’
Jan Mos
‘Personeel vormt het hart van je organisatie’ Expertpanel
‘De mens is nu eenmaal een groepsdier’
Investeren
Vitale werknemers in zeven stappen
Meer slagkracht in jouw organisatie? Kies voor optimaal werken en haal het beste uit je mensen
www.arbounie.nl
2
e d ito r ia l
‘Winnen voelt goed, winnen smaakt naar meer’ Werkgevers willen graag werknemers die het beste uit zichzelf halen. Maar werknemers doen dat alleen als zij zich gestimuleerd voelen door de omgeving waarin zij werken. De opdracht aan een goede werkgever is dus duidelijk: richt je organisatie zo in dat die stimuleert. Maar hoe doe je dat?
“Wat vaak wordt vergeten in de discussies over goed werkgeverschap is de biologische factor die eraan verbonden is. Mensen zijn het product van vele honderdduizenden jaren evolutie. Al die tijd heeft natuurlijke selectie zijn werk gedaan: wie iets beter kan dan een ander heeft voordeel. Dat geldt niet alleen voor puur fysieke en mechanische zaken, maar ook voor de sociale. Status, bijvoorbeeld, en aandacht. Wie veel status heeft, krijgt meer aandacht en heeft daardoor beter toegang tot de noodzakelijke resources. Status zorgt voor een beter leven, daar heeft het menselijk lichaam zich in de loop der tijden op ingericht. Een statusverhogende goede prestatie wordt dan ook ‘beloond’ met het aanmaken van een stofje (het hormoon testosteron) dat een prettig gevoel geeft. De omgekeerde situatie ‘straft’ met het stresshormoon cortisol. Wie van zichzelf vindt dat hij aandacht krijgt, voelt zich dus goed, wie tekort wordt gedaan gaat klagen en wordt jaloers. tegenover motivatie en uitdaging, wat kan dit hormonenspel betekenen voor de werkgever? Mensen voelen zich prettig als ze de kans krijgen zich te onderRoddel en achterklap
Willem Verbeke, Professor Sales & Account Management | Erasmus School of Economics
scheiden, status te verwerven. Geef ze daar dus de mogelijkheid toe. Zorg voor een werkomgeving met ruimte om uit te blinken. Een eenvoudige mogelijkheid is bijvoorbeeld het instellen van een ‘werknemer van de maand’- of een ‘team van de maand’competitie, want uitblinken hoeft niet
‘Een gezonde competitie in een onderneming zorgt voor een gezonde arbeidssfeer die mensen stimuleert zich te focussen op hun werkdoelen’ per se individueel te zijn, maar kan ook in een team gebeuren. Dat daagt uit om beter te gaan werken, om er bovenuit te steken. Testosteron! En het hoeft nog nauwelijks wat te kosten ook, want het gaat niet om wat je wint, maar dat je wint.
dat dit soort competities wel in de Verenigde Staten werken, maar niet in Nederland. Dat is een misverstand. Het gaat niet om een verschil in arbeidscultuur, het gaat om biologie. Winnen voelt goed – of je nu Amerikaan bent of Hollander. Winnen smaakt naar meer, en ook daar zit een biologische component aan. De testosteron die je door het winnen aanmaakt, wakkert namelijk in de hersenen op zijn beurt een netwerk aan dat verbonden is met verslaving. Wie wint wil dat blijven doen. Dat is evolutionair bepaald.
04
08
10
12
Veel mensen denken
dus alle baat bij de drang van hun werknemers om zich te onderscheiden in de juiste banen te leiden. Een gezonde competitie in een onderneming zorgt voor een gezonde arbeidssfeer die mensen stimuleert zich te focussen op hun werkdoelen, waardoor ze zich ook nog eens prettig voelen. Een win-winsituatie. Bestaat die mogelijkheid er niet, dan zullen mensen andere wegen gaan zoeken om status te verwerven. En dat kunnen heel goed wegen zijn die níét in het belang van de onderneming zijn. Want zo werkt dat nu eenmaal in de biologie.” Werkgevers hebben er
04 ‘Het Nieuwe Werken? De mens is nu eenmaal een groepsdier’ 06 Gelukkig langer doorwerken 08 Profielinterview: Jan Mos 10 ‘MVO moet tussen de hoofden gaan zitten’ 12 Jongeren willen ‘Smart Jobs’ 14 Vitale werknemers in zeven stappen
Colofon
Over Smart Media
Project Manager: Liselotte Jager, liselotte.jager@smartmediapublishing.com Productieleider: Salar Roshandel Hoofdredactie: Jerry Huinder, redactie@smartmediapublishing.com Tekst: Bas Hakker, Marc Hoeben, Desiree Hoving Coverbeeld: Peter Elenbaas Grafische vormgeving: Joy Voogel, Leon Mooijer Drukkerij: Drukkerij NoordHolland
Smart Media ontwikkelt, produceert en financiert themabijlagen die via landelijke, gerenommeerde kranten worden verspreid. Elke themabijlage wordt gemaakt door zorgvuldig samengestelde redactieteams. De grafische productie wordt verzorgd door creatieve vormgevers met gevoel voor de productie van moderne tijdschriften. Onze basisgedachte is een sterke onderwerpgerichtheid. Door zichtbaar te zijn in onze themabijlagen bereiken onze klanten alle lezers van de randstedelijke editie van de krant. En selecteren ze automatisch de doelgroep die in de markt is voor de producten en diensten van het bedrijf. Smart Media is een jonge en dynamische onderneming met hoge doelstellingen. Wij ontwikkelen ons snel en onze planning is erop gericht een van de toonaangevende bedrijven van Europa in ons vakgebied te worden. Op dit moment zijn we vertegenwoordigd in Zweden, Noorwegen, Zwitserland, België en Nederland.
Voor meer informatie kunt u een e-mail sturen naar info.nl@smartmediapublishing.com Smart Media Publishing Holland B.V. Prins Hendrikkade 164C, 1011 TB Amsterdam, The Netherlands. Tel +31 20 79 600 80, www.smartmediapublishing.com
Volg ons
Dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de hoofdredactionele verantwoordelijkheid advertorial
HEEFT U ECHT HET LEF OM LEIDING TE GEVEN AAN UW MENSEN? Ons uitgangpunt is simpel. Wij geloven in de kracht van mensen. Mensen en teams in hun kracht zetten is onze passie. U kent het wel die standaard MTO’s of PMO’s. Allemaal onderzoeken en momentopnames die als u niet oppast uw beleid en agenda gaan bepalen. Aandacht voor de achterliggende thema’s is natuurlijk goed. Maar hoe gaat u daar echt mee aan de slag. De basis is het bieden van een doorlopend programma dat stuurt op Perspectief, Verbinding, Autonomie en Groei van werknemers. Succesvolle organisatie presteren bewezen beter op deze kerngebieden. Dat biedt Fysergo met het innovatieve Goed Bezig Programma! Met ons programma begeleiden we management, teamleiders en het team gericht om samen te werken aan de organisatiedoelen. We beginnen met een aantal korte teamtrainingen over teamgericht werken. Dit als basis om de dialoog over samenwerken en samen presteren te starten. Tegelijkertijd introduceren we onze “app” Goed Bezig. Hiermee kunnen uw medewerkers direct zelfstandig in de praktijk aan de slag. Vervolgens begeleiden we de teams op een aantal vaste momenten om de voortgang en progressie te borgen en te evalueren. Uitkomst: volwassen teams die open met elkaar communiceren en gericht en gemotiveerd werken aan gezamenlijke doelen. Ook lef tonen en Goed Bezig zijn? Vraag onze brochure aan en praat met onze consulants.
Organisatiekracht Teamkracht T 088 - 272 62 77 E info@fysergo.nl www.fysergo.nl
Werkkracht Menskracht
Laat u ook geld liggen? Dik, saai en stoffig. Dat is het beeld van onderzoeksrapporten.Toch geven de uitkomsten ons inzicht en bepalen onze stemming. Positief als CBS met het bericht komt dat de Nederlandse economie weer aantrekt of als Dijsselbloem zegt meer groei te verwachten vanaf 2015. Negatief als we het kwartaal met rode cijfers afsluiten. Wat zegt onderzoek ons nu als we het hebben over werk. Over productiviteit en dus over geld? Eén is dat onderzoek uitwijst dat arbeidsproductiviteit en werkvermogen nauw met elkaar verbonden zijn. Twee is dat productiviteitsverlies u geld kost. Hoewel de Nederlandse werkende beroepsbevolking in het algemeen goed scoort qua werkvermogen, zijn er ook sectoren met een lagere score. Een slecht of matig werkvermogen heeft
direct invloed op de productiviteit van de betrokken medewerkers en kost daarmee de ondernemer geld. Ziekteverzuim heeft in ondernemingen wel aandacht. Productiviteitsverlies is dan namelijk direct zichtbaar. Maar werkvermogen, heeft dat uw aandacht? Hoe beter het werkvermogen, hoe hoger de producitiviteit. Zorg voor een goed werkvermogen van uw werknemers en daarmee voor een hoge productiviteit binnen uw bedrijf. Goed om te weten als u toekomstplannen maakt, weet wat het werkvermogen is van uw medewerkers voor nu en de toekomst. Blik op Werk brengt het werkvermogen per sector in kaart. Doe er uw voordeel mee. Als u het werkvermogen van uw organisatie weet en vergelijkt met andere organisaties, dan kunt u gericht aan de slag en werk maken van een gezonde productiviteit. Sectoranalyses vindt u op www.blikopwerk.nl
WagenPlan
Financieel voordeel
Autolease van Centraal Beheer Achmea
U kunt rekenen op scherpe tarieven. Het inkoopvoordeel dat WagenPlan heeft, wordt namelijk aan u doorgegeven.
Kwaliteit en aandacht voor milieuzorg gewaarborgd
WagenPlan is als leasemaatschappij in 2001 opgericht. We zijn een joint venture tussen Centraal Beheer Achmea en Athlon Car Lease, allebei voor 50% aandeelhouder. Door ervaring, kennis en kracht te bundelen, zijn we een grote speler op de leasemarkt. We kopen op grote schaal in. Hierdoor realiseren we inkoopvoordeel. Dat voordeel geven we door aan onze klanten in de vorm van scherpe tarieven. WagenPlan combineert de professionele dienstverlening van een grote aanbieder met de persoonlijke aandacht van een kleiner bedrijf. Dat maakt WagenPlan uniek.
WagenPlan is ISO 9001:2008 gecertificeerd. Dit certificaat
En dat is niet het enige…
is uitgegroeid tot een standaardnorm voor kwaliteitszorg. Met daarnaast het internationaal geaccepteerde ISO
Van leasemaatschappij naar partner in duurzame mobiliteit
14001:2004 certificaat, voldoet WagenPlan ook aantoonbaar aan de vereiste wet- en
Sinds de oprichting zijn we volop in ontwikkeling. We zijn de eerste en enige leasemaatschappij die volledig de
regelgeving op het gebied van milieu.
uitstoot van CO2 compenseert, kosteloos. Dat komt voort uit een gevoel van verantwoordelijkheid voor het milieu en onze wens ook echt een bijdrage te leveren aan een schoner milieu. We bieden met WagenPlan naast leasing, diverse oplossingen op het gebied van wagenparkbeheer en mobiliteit. Kostenefficiënt en met oog voor het milieu. WagenPlan is zodoende meer dan een leasemaatschappij.
Aandacht voor het milieu
Meer weten of een afspraak maken? Gewoon ‘Even Apeldoorn’ bellen. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur. Ons telefoonnummer is (055) 579 8223. Of kijk op www.wagenplan.nl.
U levert een bijdrage aan een schoner milieu als u least via WagenPlan, zonder dat het u iets kost. WagenPlan compenseert als eerste leasemaatschappij volledig de uitstoot van CO2 voor auto’s die via WagenPlan rijden.
110230492_Advertentie Wagenplan_262x191.indd 1
04-02-14 12:24
Altijd een vaste parkeerplaats met de PrivaPark parkeerbeugel
Parkeerbeugel De eigen parkeerplek “even” geleend door een ander, of eerst nog een obstakel weghalen, juist op het moment dat u, als rechthebbende, komt aanrijden. Onderweg is er al zo veel tijd verloren gegaan en komt dit ongemak er ook nog bij! Er is echter een eenvoudige en een doelmatige oplossing.
sleutels. Naast de afstandsbediening zijn er voor de PrivaPark parkeerbeugel diverse bedieningsmogelijkheden ontwikkeld. Inmiddels zijn er ruim 16.000 parkeerbeugels in Nederland geplaatst. Kortom: met de PrivaPark parkeerbeugel bent u altijd comfortabel verzekerd van uw eigen parkeerplaats!
De PrivaPark parkeerbeugel is het luxe en verbeterde alternatief voor de ouderwetse parkeerbeugel. U kunt de beugel vanuit uw auto bedienen, u heeft geen last meer van bevroren sloten, slecht weer en afgebroken
PrivaPark Nederland BV Julianastraat 32-34, 1814 EB ALKMAAR Tel: 072 - 511 59 27, fax: 072 - 511 64 04, info@privapark.nl
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Parkeerbeugel met afstandsbediening Geen bekabeling nodig Eenvoudige installatie Veilig Minimaal onderhoud Diverse bedieningssystemen Al jaren een succes bij vele projecten 24-uurs servicedienst
4
E x p e r tpa n e l
f le x i b i li t e i t
‘Het Nieuwe Werken? De mens is nu eenmaal een groepsdier’ Het Nieuwe Werken bestaat inmiddels een jaar of tien, maar wat heeft al dat flex- en thuiswerken eigenlijk opgeleverd? “Wat werkt voor Google, werkt niet altijd ook voor andere organisaties.” Tekst Bas Hakker
Wat houdt voor jullie Het Nieuwe Werken in?
Wat zijn de leerpunten van Het Nieuwe Werken?
Hoe ziet de toekomst van Het Nieuwe Werken eruit?
Annelies Hermens
Jan-Peter Kastelein
Expert in mobiliteit, HRM en duurzaamheid bij Capgemini
Partner bij YNNO, adviesbureau voor nieuwe manieren van werken
Dik Bijl Auteur van Aan de slag met Het Nieuwe Werken en Resultaatgericht Organiseren
“Wij noemen het altijd ‘slim werken en slim reizen’. Het komt er op neer dat onze medewerkers altijd centraal staan. Zij moeten hun werk en privéleven zo goed mogelijk kunnen organiseren en wij leveren daarvoor de faciliteiten. Twintig jaar geleden werd er nog wel eens vreemd opgekeken als ik om vier uur naar de kinderopvang ging, maar dat is nu helemaal verdwenen. Door middel van flexplekken, ICT, reismogelijkheden en ook arbeidsvoorwaarden hebben we hier een omgeving gecreëerd waarin mensen hun leven perfect kunnen organiseren.”
“Ik heb de afgelopen jaren in de keuken gekeken bij Google. Daar werken ze al jaren flexibel in innovatieve kantooromgevingen met het doel om de samenwerking tussen medewerkers te bevorderen, de innovatiekracht te vergroten en de bedrijfsprestaties te verbeteren. En met succes… Wat echter werkt voor Google, werkt niet altijd ook voor andere organisaties. Ik denk dat je heel goed naar het DNA van een organisatie moet kijken om te bepalen hoe je flexibel werken kan inzetten als gereedschap om beter te presteren.”
“Het begon allemaal in 1995 met Interpolis. In Tilburg lag de nadruk op een innovatieve kantoorinrichting. Vervolgens kregen we de tweede fase in 2005 waarbij de nadruk lag op tijd- en plaatsonafhankelijk werken, zodat mensen ook thuis konden werken. De afstemming tussen werk en privé werd steeds belangrijker en bovendien speelden bedrijven in op de 24 uurseconomie.”
“Het is de uitdaging om in ons nieuwe kantoorpand de ideale ontmoetingsplek te creëren voor werknemers. Dat pand is volledig ingericht op Het Nieuwe Werken. We hadden in ons oude kantoor een restaurant dat buiten lunchtijden leegstond, maar nu is dat echt een ontmoetingsplek geworden. Voor een detacheerder is dat contact tussen collega’s natuurlijk belangrijk.”
“In Nederland hebben we Het Nieuwe Werken de afgelopen jaren eigenlijk op een verkeerde manier omarmd. Het ging vooral om thuiswerken en het besparen van dure kantoor-vierkante-meters. Het is niet voor niks dat Marissa Mayer van Yahoo onlangs stelde dat ze haar medewerkers weer terug op kantoor wil. Volgens haar draait het vooral om innovatie en dat proces komt alleen tot bloei als alle verschillende soorten kennis van mensen ergens bij elkaar komen.”
“Het Nieuwe Werken was ook bedoeld om bedrijven effectiever te maken, maar daar is nog niet veel van terechtgekomen. Thuiswerken is leuk, maar vanaf twee dagen per week thuiswerken voelen mensen zich minder goed verbonden met de organisatie en dat heeft negatieve gevolgen. Kortom: er is teveel nadruk op het plezieren van werknemers gelegd terwijl de gevolgen voor effectiviteit van de organisatie zijn genegeerd.”
“Ik denk dat we de komende jaren toegaan naar een organisatie die volledig is toegerust op de internationale markt. Je kunt niet verwachten dat mensen zomaar even in de auto stappen en naar Duitsland rijden, dus de mogelijkheid om met internationale locaties te overleggen zal geperfectioneerd worden. Daarnaast denk ik dat we moeten focussen op het plezier om bij ons te werken.”
“Ik denk dat we moeten leren leven met de simpele biologische wet dat mensen nu eenmaal groepsdieren zijn. Je kunt best veel flexibel regelen en we gaan ook niet terug naar de tijd van prikklokken, maar de mate van flexibiliteit hangt af van het type werk. Ik denk dat er een belangrijke rol voor het kantoor blijft als broedplaats voor innovatie.”
“We moeten in mijn ogen naar resultaatgericht organiseren. Je stuurt mensen aan op de resultaten en gebruikt de flexwerkinstrumenten als middel om dat doel te bereiken. Werknemers krijgen daardoor meer vrijheid om hun resultaten te behalen en hun talenten in te zetten. Je maakt dus een beetje meer ondernemers van die werknemers en dat is alleen maar goed.”
U kiest voor productiviteit?
®
®
Festo BV SUSTAINABLE INNOVATION SECURITY | SIMPLICITY | EFFICIENCY | COMPETENCY
015 2518759 www.festo.nl
Alles voor kantoor onder 1 dak
DUURZAME N E L E K I T R A R O KANTO n spaar op uw koste n be
Spaar het milieu é
Ga naar www.office1.nl en bekijk het ruime assortiment aan gerecyclede producten!
Vóór 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis.
Office1 Nederland ● Flintplein 1 ● 3811 WZ Amersfoort ● www.office1.nl ● Tel. 033-4755799 ● verkoop@office1.nl
6
to e ko m st
d u u r zam e i n z e t b aar h e i d
3 vragen aan...
Gelukkig langer doorwerken We werken allemaal door na ons 65ste en dus moeten wij én onze werkgevers onze fysieke en mentale gezondheid in de gaten houden. Maar daarnaast moeten we ook gemotiveerd blijven. Op welke manier blijven we eigenlijk gelukkig bij een werkgever? “Werkende mensen dragen graag bij aan iets groots.” Tekst Bas Hakker
Lekker rond je zestigste genieten van je pensioen met een boekje voor de verwarming zit er voor de meeste mensen niet in. We moeten allemaal langer doorwerken en dus is het belangrijk om mentaal en fysiek gezond te blijven tijdens ons werk. Werkgevers kunnen een positieve bijdrage leveren aan deze ‘duurzame inzetbaarheid’. Maar hoe? Mikkel Hofstee, eigenaar van Lifeguard, een advies-, trainings- én coachingbureau op het gebied van Health & Performance, heeft wel een visie op de manier waarop werkgevers mensen gelukkiger kunnen maken in hun werk. Liever dan over duurzame inzetbaarheid spreekt Hofstee over ‘de manier om medewerkers meer energie te geven’. Hij onderscheidt drie elementen die deze energie kunnen beïnvloeden: fysiek (gezond eten, goed sporten), spiritueel (waarom werken mensen waar ze werken?) en mentaal/ emotioneel (veilige omgeving). betreft denkt Hofstee dat een aanleiding tot slecht gedrag altijd dichterbij is dan voor goed gedrag. “Ongezond eten is overal voorhanden en roltrappen zijn nooit ver weg, maar we moeten dat allemaal afleren.” Belangrijk volgens Wat fysieke gezondheid
Hofstee is dat leidinggevenden het goede voorbeeld geven en bewust met het welbevinden van mensen omgaan. “Ideaal is dat we de top van de beslissers in een organisatie leren om goed te eten, genoeg te bewegen, energiek te vergaderen en niet om 1 uur ’s nachts mails te versturen.” Diezelfde top is natuurlijk meestal geïnteresseerd in de cijfers. “We presenteren zo’n ambitie van een betere lifestyle voor medewerkers altijd als een business case en niet als een vaag hoger doel: fitte mensen werken gewoon effectiever. Daar staan werkgevers open voor. Het gaat erom dat je geen onnodig energieverlies hebt.” Dat het belangrijk is om fysiek gezond te zijn lijkt logisch, maar het tweede punt van Hofstee, de spirituele component, is nieuw. “Werkende mensen dragen graag bij aan iets groots. Ik zie dat bijvoorbeeld aan de vrijwilligers bij de Olympische Spelen die heel vriendelijk en open zijn omdat ze achter de Olympische waarden staan. Zij geloven er in dat sport mensen van over de hele wereld bij elkaar brengt en dat is mooi. Bij een bank is die spirituele missie soms lastig te vinden, maar
dan kun je bijvoorbeeld organiseren dat mensen eens in de twee weken gaan voorlezen bij scholen. Op die manier overstijgt werken het zakelijke component.” de mentale gezondheid van medewerkers, legt Hofstee uit aan de hand van een sportmetafoor. Bij Lifeguard wordt sowieso veel gebruik gemaakt van topsport als metafoor. Hofstee gebruikt de wetten in de topsport om uit te leggen hoe belangrijk het is dat mensen mentaal en emotioneel gezond zijn. “Sven Kramer vertelde recent dat hij minder goed presteerde toen zijn ouders huwelijksproblemen hadden. Zo werkt dat ook bij mensen in het bedrijfsleven en het is zaak dat werkgevers oog hebben voor de privésituatie van mensen. Als het thuis allemaal goed zit, dan voel je je in je werkomgeving ook op je gemak. Managers moeten zichzelf aanleren om daar oog voor te hebben. Wij wijzen hen daarop in trainingen. Het is belangrijk om je lekker te voelen.”
Het derde element,
Volgens Jos de Blok , directeur van Buurtzorg Nederland, heeft die mentale gezondheid ook alles te maken met de ruimte die mensen krijgen binnen een
‘Het gaat erom dat je geen onnodig energieverlies hebt’ Mikkel Hofstee
organisatie. De Blok begon in 2007 met één team van wijkverpleegkundigen en inmiddels werken er 8000 mensen waarvan slechts 50 in ondersteunende functies. In 2011 en 2012 werd Buurtzorg verkozen tot ‘beste werkgever’. Bij Buurtzorg wordt er gewerkt met zelfsturende teams, groepjes medewerkers nemen samen de zorg en verantwoordelijkheid op zich voor een aantal cliënten en werken verder volledig autonoom. De Blok denkt dat door deze manier van werken mensen gelukkig zijn in hun werk. “Ik werd gebeld door een vader van een 25-jarige vrouw en die vertelde dat zijn dochter de afgelopen twee jaar enorm gegroeid is. Ze is veel zelfstandiger geworden en discussieert mee over allerlei onderwerpen. Dat komt echt doordat ze zich bij ons op haar gemak voelt om eigen initiatief te nemen en niet af te gaan op managers.” Een goed voorbeeld van de ruimte die werknemers krijgen vindt De Blok de opleidingen. “Bij andere organisaties zullen leidinggevenden bepalen welke cursussen mensen moeten volgen, maar bij ons krijgt de groep drie procent van hun zorgbudget waarvan ze de cursussen mogen doen die ze willen doen. Op die manier zullen ze altijd iets kiezen wat een bijdrage levert aan het functioneren van de groep als geheel.” De Blok vindt het dan ook pure onderschatting om te veronderstellen dat lager opgeleide werknemers managers nodig hebben om hun werk goed te doen. Hij denkt ook dat het principe van zelfsturende teams toepasbaar is in iedere sector. “Juist als een manager er bovenop zit dan kruipen mensen in hun schulp. Teams maken gewoon afspraken met elkaar en dat functioneert hetzelfde als in een gezin. Er is wel hiërarchie, maar het gaat vooral om gezelligheid en vertrouwen. Als je mensen de vrijheid geeft dan kunnen ze zich op de beste manier ontwikkelen. Voor mij is dat dé manier om mensen aan je te binden.”
Kurt Hamming Mede-oprichter BrownCow. ■ Wat doen jullie precies?
“Wij merken dat jongere ondernemers veel kunnen leren van hun oudere voorgangers met veel werkervaring. Terwijl jongeren vaak dat hele enthousiaste en vernieuwende hebben, hebben ouderen juist de ervaring, rust en het netwerk. Wij vinden dat deze twee groepen elkaar veel te weinig tegenkomen en koppelen hen aan elkaar.” ■ Wat heeft dat te maken met duurzame inzetbaarheid?
“Grote organisaties benaderen ons over het optimaal inzetten van hun eigen senior medewerkers. Mensen voelen zich goed binnen een organisatie als projecten slagen en ze zich gewaardeerd voelen. Ik geloof dat je deze mensen juist moet koppelen aan de jongeren binnen de organisatie.” ■
Werkt het goed in de praktijk?
“Zeker. Kees van Dorp is bijvoorbeeld oud senior partner bij Deloitte. Wij hebben hem gekoppeld aan een relatief jonge start-up, VoetbalTravel. Waar hij vroeger 25 vergaderingen nodig had, merkt hij bij VoetbalTravel dat zijn adviezen een week later al worden geïmplementeerd.”
advertorial
Z
org van de Zaak is ervan overtuigd dat je met werk gelukkiger bent dan zonder. Maar soms gebeurt er iets thuis of op het werk waardoor je niet meer met plezier naar je werk gaat. Het is dan belangrijk dat de omstandigheden zo zijn dat een open gesprek tussen werkgever en werknemer gevoerd kan worden. Want als zaken onbesproken blijven, worden problemen alleen maar groter. Zorg van de Zaak weet dat als je problemen direct aanpakt, je ze al in een vroeg stadium de wereld uit kunt helpen. Leidinggeven is mensenwerk. De leidinggevende speelt een cruciale rol bij verzuimpreventie en -begeleiding; wordt er gekozen voor symptoombestrijding of duurzame oplossingen? Sommigen zijn (van nature) vaardig en richten zich met de werknemer op: wat willen we samen bereiken en wat
of wie zit daarin tegen en mee? Andere leidinggevenden weten zich niet goed raad met de situatie. Maar al te vaak zien we dat het gesprek zich beperkt tot de symptomen, bijvoorbeeld over de pijn in de rug, migraine of andere klachten. Wat heeft de huisarts gezegd over je klachten? Heb je medicijnen? Maar de kern van het probleem komt niet op tafel. Ook de rol van de werknemer is bepalend. Is de werknemer in staat zichzelf een spiegel voor te houden en zijn eigen rol te overzien? Sommigen overzien hun eigen situatie goed en kunnen zelfstandig de juiste beslissingen nemen. Anderen vermijden de weg naar oplossingen. Belangrijk is dat je je afvraagt: hoe functioneer ik in mijn werk? Is de afstemming tussen mijn werk en privé in balans? Wat in mijn huidige situatie vind ik moeilijk?
Zorg van de Zaak is een netwerk van bedrijven op het gebied van werk, inzetbaarheid en gezondheid. Dat betekent dat we er alles aan doen om het gesprek tussen leidinggevende en medewerker op gang te brengen en houden. Wij coachen en trainen leidinggevenden bij het voeren van deze gesprekken en waar nodig zorgen we voor de juiste deskundige begeleiding. Zo kunnen medewerkers en hun leidinggevenden direct werken aan verbetering en gaan medewerkers weer met plezier naar hun werk. Een win-winsituatie voor beide partijen! Kijk voor herkenbare verhalen op www.zorgvandezaak.nl
A FRIK T! DÈ ACIALIS SPE
SAFARI IN AFRIKA? Ruim 100 inspiratiereizen vindt u op www.jambo.nl en in onze brochure of bel met onze Afrika specialisten op +31(0)20-2012740 voor een reis op maat.
Kenia . Tanzania . Madagaskar . Seychellen . Mauritius . Zuid-Afrika Oeganda . Zimbabwe . Namibië . Botswana . Mozambique . Zambia De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen!
8
i nt e r vi ew
‘De strategie is: durf te kiezen’ Een lang en boeiend proces, met een fraaie uitkomst. Bandenfabrikant Apollo Vredestein – onderdeel van Apollo Tyres ltd – is een bedrijf geworden, zegt directeur P&O Jan Mos, met ogen en oren voor werknemers. “Personeel vormt het hart van je organisatie.” Tekst Marc Hoeben
beeld peter elenbaas
Waar oud en nieuw samenkomen. Het pand van Vredestein in Enschede ademt aan de buitenkant historie uit. Binnen toont het platte scherm van een televisie een hippe commercial, waarmee de internationaal opererende bandenfabrikant zich met merknaam Apollo richt op de markten van Groot-Brittannië en India. We zien beelden van voetballers van Manchester United naadloos versneden met fragmenten over autobanden. De passeeracties van Robin van Persie worden een slalom langs pylonen van een sportwagen. Aan het einde licht een tekst op. There are no shortcuts. Want Apollo Vredestein is, legt directeur P&O Jan Mos uit, ook in tijden van economische crisis een bedrijf van de lange adem als het gaat om het creëren van de ideale werksituatie voor het personeel. Hebben het sociaal ondernemerschap en het goede werkgeverschap van dit bedrijf de laatste jaren nog onder druk gestaan?
“Crisis of geen crisis: ik denk dat goede resultaten en goed werkgeverschap samen gaan. Geen goed werkgeverschap en goede resultaten, die combinatie doet zich misschien wel even voor, maar niet structureel. Stel dat je barre tijden beleeft als organisatie. Dan moet je op je tellen passen, de centen dubbel zo hard omdraaien. Maar het moet in goede balans blijven. Als het slecht gaat, kun je niet het belang van het personeel terzijde schuiven. Personeel vormt het hart van je organisatie.” Heeft Apollo Vredestein het moeilijk?
“We zitten in de sterk concurrerende markt van Automotive. Wij komen goed door de crisis. We halen door de slinkende markt niet de aantallen verkoop van banden van voorheen. Toch weten we het goed op te vangen door het vergroten van ons marktaandeel. We doen het, in vergelijking tot de competitie en wat betreft de resultaten, goed.”
Hoe krijgen jullie dat voor elkaar?
“Wij hebben gezegd: we kunnen alleen op de langere termijn concurrerend opereren in deze markt als we topproducten maken, met designachtige aspecten. We hebben een samenwerking met de Italiaanse topontwerper Giorgetto Giugiaro. Naast die goede kwaliteit en functionaliteit zijn we succesvol in de markt. Met Vredestein zijn we high-end, dus geen verkopers van volume. Met een paar procent marktaandeel zijn we in veel regio’s tevreden. Wij zijn niet op elke hoek van de straat te koop. Als we een partnership hebben met een klant dan zijn ze vaak bewust het enige verkooppunt in de omgeving, zodat ze een unique selling point hebben.”
die iemand in een functie heeft. Als derde hebben we de arbeidsverhoudingen in combinatie met de arbeidsvoorwaarden. Gaat het bijvoorbeeld om het interdisciplinair samenwerken. De vraagstukken van vandaag zijn niet alleen op te lossen door finance of alleen door marketing of noem maar op. Het gaat meer om het samenbrengen van verschillende invalshoeken, via projectgroepen, door parallel meer meters te maken. Je kunt het talent van mensen gebruiken door oren en ogen daarvoor te hebben en door de eigen inbreng te stimuleren.” Je zou kunnen zeggen: als iemand tevreden is, waarom zou hij dan niet dertig jaar hetzelfde werk kunnen
‘Je kunt het talent van mensen gebruiken door oren en ogen daarvoor te hebben en door de eigen inbreng te stimuleren’ Jullie hebben de omslag naar een kwaliteitsmerk gemaakt, die ontwikkeling moest samen gaan met een andere kijk op personeel en bedrijfsvoering?
“De strategie is: durf te kiezen. Twintig jaar geleden waren we een goed bedrijf met middelmatige producten. We zijn nu een goed bedrijf met een product van topkwaliteit. Die keuze hebben we gemaakt, we hebben het ook aangedurfd daaraan vast te houden. We zijn niet met elke beweging in de markt overstag gegaan voor een koerswijziging. Ons beleid heeft een drietal pijlers. Voor topproducten wilden we mensen van topkwaliteit, die bereid waren om zich blijvend te ontwikkelen. Dan heb je het over talentontwikkeling, over management development. Een andere pijler is zelfstandigheid als mate van autonomie, de regelvrijheid
doen? Jullie kijken daar anders tegenaan. Vanuit welke gedachte?
“Dat zou veronderstellen dat de omgeving een status quo kent. Terwijl dat natuurlijk niet zo is. Het type banden van ons van vandaag hadden we tien jaar geleden niet kunnen ontwikkelen. De banden, die over enkele jaren op de markt komen, brengen weer andere vereisten met zich. Veranderingen gaan steeds verder, de wijzigingen moeten steeds sneller worden doorgevoerd. Dat maakt dat personeel flexibeler moet kunnen zijn, ze moeten makkelijker kunnen inspelen op nieuwe situaties. In een strak, hiërarchisch systeem met opdracht na opdracht haal je de snelheid uit ontwikkeltrajecten. Dat maakt het tot een bedrijfseconomisch belang om in ontwikkeltermen van medewerkers te denken. Het is niet alleen leuk, het levert ook rendement.” De functie van operator speelt een centrale rol in jullie bedrijf. Jullie hebben zelf een opleiding voor die functie in de steigers gezet?
“Twintig jaar geleden hadden we in de productie misschien wel 200 verschillende functies. Hebben we teruggebracht tot één functie.”
Traditionele arbodienstverlening: werkt het nog wel anno 2014? Maar liefst 70% van de werkgevers in Nederland investeert nog niet in duurzame inzetbaarheid van personeel. Onderzoek toont aan dat dit een gemiste kans is. Betrokken en gezond personeel levert een hogere productiviteit en lagere verzuimkosten. Ontwikkelingen in de markt duiden er op dat traditionele arbodienstverlening anno 2014 niet meer voldoende is. In de toekomst moeten we met minder mensen een hogere productiviteit halen. Dat vraagt om een andere aanpak. Capability is uw specialist op het gebied van duurzame inzetbaarheid.
‘Duurzaam duurt het langst’
Met onze speciaal ontwikkelde tools en programma’s helpen wij u duurzaam verder. ‘Leer Capability kennen bel 088 – 045 01 45 of kijk op www.capability.nl/kennismaking.’
‘Dit bedrijf staat in een deel van de wereld waarin salariskosten een forse rol spelen. We zijn gedwongen om het voortdurend slimmer te doen’ Dat kan toch niet!
“Dat kan wel! Als je de mensen maar in staat stelt dingen goed zelf te doen. Het mes snijdt aan twee kanten. We hebben gekeken wat een operator moet kunnen, welke competenties daarbij horen en welke opleiding. We hebben samen met het ROC Twente een opleiding bedacht, op mbo-niveau, met een landelijk erkend diploma en een duur van twee tot drie jaar. De functie van kwaliteitscontroleur is komen te vervallen. De operator controleert nu alle materialen op kwaliteit en kwantiteit. De eenvoudige machinestoringen lossen ze zelf op. Scheelt ook weer in monteurswerk. Vroeger lag de productie vaak een tijd stil, in afwachting van een monteur. De efficiency is nu enorm gestegen. De operator noemen wij ‘mister Vredestein’ op zijn werkplek.”
werkgever heeft een grote impact, richting verschillende instanties. Je krijgt feedback, het maakt je aantrekkelijker voor goed personeel op alle niveau’s.” Jullie waren nummer 3, jullie willen natuurlijk nummer 1 worden. Wat is dat voor een sprong?
opleiding verplicht?
“KLM was nummer 1, Buurtzorg nummer 2. Zij waren al langer met hun traject bezig. Wij deden voor het eerst mee. Wat dat betreft hebben we echt goed gescoord. Het aardige van het onderzoek voor deze verkiezing is dat je er geen invloed op hebt. Je levert je personeelslijst en data aan, zij benaderen zelf at random mensen, ongeveer 25 procent van het personeel. In die black box kun je niet kijken, je wordt op een gegeven moment geconfronteerd met de uitkomst. Het is de bevestiging dat we goed bezig zijn. Onze basis is goed, het werk van tien tot vijftien jaar consequent doorzetten.”
“Ja. Als je dat niet wilt, ben je op die plek niet de juiste man binnen ons bedrijf.”
Waar liggen nog de uitdagingen?
Jullie stellen het volgen van de
De organisatie is platter geworden. Wat houdt dat precies in?
“Dit bedrijf staat in een deel van de wereld waarin salariskosten een forse rol spelen. We zijn gedwongen om het voortdurend slimmer te doen. Als je mensen autonomer maakt, kun je ergens anders verantwoordelijkheid weghalen. We hebben minder niveau’s, minder chefs en bazen. Voorheen waren het zo’n zeven niveau’s, tegenwoordig zijn het vijf niveau’s.”
“Wij hebben uit verschillende disciplines een projectteam samengesteld, om op basis van het rapport van de verkiezing van beste werkgever te analyseren waar de verbeterpunten liggen. Een voorbeeld is het gesprek tussen leidinggevende en medewerker. Minimaal één keer per jaar hebben we functioneringsgesprekken, we beoordelen op zes competenties. Maar de kwaliteit van de gesprekken kunnen echt omhoog. Het mooie is: als we dat niet zouden denken, dan zijn we eigenlijk alweer uit de bocht gevlogen.”
Jullie hebben recentelijk onderscheidingen gekregen. Onder andere het werkpakt keurmerk van de gemeente
smart Facts
Enschede en de derde plaats over 2013 in de verkiezing van ‘beste werkgever’ van Effectory en Intermediair. Wat betekent het en hoeveel waarde hechten jullie eraan?
“We zijn blij met elke onderscheiding of waardering. De verkiezing van beste
Als Jan Mos (59) geen directeur P&O was geworden bij Apollo Vredestein, dan was hij? “Op pad gegaan met de fiets. Als wielrenner, of gewoon op reis.”
Michelin marktleider De consument in Nederland rijdt de laatste jaren op banden van bijna 100 verschillende merken, is uit een onderzoek van garagebedrijf Kwik-Fit gebleken. Naast de bekende merken als Michelin, Continental, Vredestein, Bridgestone, Goodyear, Dunlop en Pirelli doen we ‘het’ ook met exoten als Maloya, Lexani, Flamingo, Marangoni en Linglong. De top 10 van meest populaire merken is wel goed voor 71 procent van het totaal aantal gemonteerde banden. Michelin is marktleider met 18%, gevolgd door Continental (13%), Vredestein (8%), Bridgestone ( 8%), Goodyear (7%), Dunlop (5%) en Pirelli (4%).
Hoge scores KLM Royal Dutch Airlines (categorie meer dan 1000 medewerkers) en URENCO Nederland (minder dan 1000 medewerkers) scoorden bij de verkiezing beste werkgevers van 2013 van Effectory en Intermediair het hoogst op algemene tevredenheid. Bij de scores draait alles om de satisfactie van de medewerkers. KLM en URENCO kwamen wat dat betreft beiden tot de uitzonderlijk hoge waardering van 8,9. Het Nederlandse gemiddelde ligt op een 7,5. Het Beste Werkgeversonderzoek werd in 2013 voor de twaalfde keer uitgevoerd, met een deelname van 316 organisaties.
‘Fit for the future’ met de Gesture bureaustoel Gesture is de eerste bureaustoel die ontworpen is om de interactie tussen de gebruiker en de technologie te ondersteunen. Geïnspireerd op de bewegingen van het menselijk lichaam. Gecreëerd voor de actuele manier van werken. Neem contact op voor een proefplaatsing: info@ocsworkplaces.nl
U verdient de Gesture (terug)!
www.ocsworkplaces.nl
T
OCS Workplaces bv +31 (0)73 687 10 71 info@ocsworkplaces.nl www.ocsworkplaces.nl
9
10
i n s p i rati e
MVO
‘Het moet tussen de hoofden gaan zitten’ Als medewerkers zelf met ideeën mogen komen om maatschappelijk verantwoord te ondernemen, dan gaat het leven in een bedrijf. “MVO mag niet alleen van de directie uitgaan, dan is het een holle frase.”
gekregen. Wij zorgen hier voor een goede stalling en fietspompen. Zo laten we merken dat we fietsen en beweging belangrijk vinden.”
dat de HEMA ging samenwerken met Natuurmonumenten. “Ze maakten en verkochten samen producten die tot doel hadden om kinderen meer te betrekken bij de natuur, zoals een schepnet, sterrekijker en survivalboek. Het idee erachter was: als je de jeugd spelenderwijs opvoedt met de natuur, gaan ze later geen milieuvervuilende dingen doen. Heel MVO.”
alle hoofden van werknemers te krijgen, stelde Bek een bepaald budget beschikbaar. Medewerkers konden aangeven welke maatschappelijke stichting ze wilden steunen. Het geld ging uiteindelijk
Om MVO in
bij Bek. Dat gebeurde eigenlijk heel simpel door het begrip MVO regelmatig te laten vallen in de organisatie, bijvoorbeeld in het personeelsblad en tijdens functioneringsgesprekken. Van Baardewijk: “Dan gaan mensen het herkennen. MVO gaat ook om simpele dingen, zoals waarom het licht altijd in het magazijn brandt. Toen medewerkers daarmee kwamen, hebben we samen met hen een bewegingsmelder bedacht.” Ook heeft Bek inmiddels bedrijfskleding in verschillende diktes, zodat ze de temperatuur in de drukkerij niet steeds aan hoeven te passen. In deze ruimte worden bovendien minder oplosmiddelen gebruikt. Dat is zowel beter voor het milieu als voor de gezondheid van medewerkers.
Inmiddels leeft MVO
Tekst Desiree Hoving
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is heel omvangrijk. Waar men vroeger alleen dacht aan het broeikaseffect en CO2 reductie, gaat het nu ook over gezonde arbeidsomstandigheden, netjes met elkaar omgaan op de werkvloer en sociale ontwikkeling. Eigenlijk betekent MVO een hele nieuwe vorm van werken.” Aan het woord is Bart Bossink, hoogleraar Science, Business & Innovation aan de Vrije Universiteit Amsterdam, die vorig jaar samen met zijn collega Enno Masurel nog een boek schreef voor studenten met de titel Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Deze nieuwe vorm van werken mag volgens Bossink niet alleen van de directie uitgaan. “Dan is het een holle frase.”
‘MVO gaat ook om simpele dingen, zoals waarom het licht altijd in het magazijn brandt’ Kees van Baardewijk
naar een stichting voor het Milieu Educatiecentrum in Schijndel. Of eigenlijk was het geen zak geld, Bek heeft deze organisatie geholpen met hun communicatie en maakte onder meer een reclamecampagne voor een open dag. Een soortgelijk voorbeeld kent Bossink ook. Hij herinnert zich
Volgens de hoogleraar is het belangrijk om medewerkers op allerlei manieren te betrekken bij MVO. Bijvoorbeeld door hen zelf met ideeën voor verbetering te laten komen. Dat leidt namelijk tot meer plezier en gezondheid bij medewerkers. Dat dit werkt, bewijst het Brabantse bedrijf Bek, dat actief is op het gebied van communicatie. “We hebben al twee jaar een ziekteverzuim van onder de twee procent, wat redelijk uniek is”, zegt Kees van Baardewijk, HR manager bij Bek. “Als dank hebben alle medewerkers er onlangs een hele mooie fiets voor
‘Bedrijven balanceren tussen alle aspecten van MVO: ze kunnen nooit alles maximaliseren’ Bart Bossink
gaat steeds maatschappelijker verantwoord ondernemen. MVO Nederland, de grootste kennis- en netwerkorganisatie op het gebied van MVO, bereikt inmiddels meer dan honderdduizend ondernemers. Hebben we op dat gebied al de eindstreep gehaald of kan het nog beter? Volgens Bossink staan we nog maar aan het begin van een verduurzaming. ”Het is een kwestie van tientallen jaren voordat we in staat zijn om al ons afval te hergebruiken en onze emissies te reduceren. De zee zit nog vol plastic hoor!”, zegt hij. “Je ziet in de dagelijkse praktijk dat bedrijven hun bestaande producten en diensten verbeteren door minder energie te gebruiken, minder afvalwater te lozen en minder cacao in te kopen uit landen waar het niet pluis is. Maar het blijft moeilijk om alles verantwoord te doen. Bedrijven balanceren tussen alle aspecten van MVO: ze kunnen nooit alles maximaliseren. Als je veel doet voor het milieu, zou dat best ten koste van je winst kunnen gaan bijvoorbeeld.”
Niet alleen Bek
Daarin herkent het bedrijf Bek zich ook. “Als je doet wat binnen je financiële mogelijkheden ligt, dan lever je al een bijdrage”, zegt Van Baardewijk. Als hij naar de verduurzaming van zijn werknemers kijkt, vindt hij het belangrijk dat ze gezond de eindstreep halen en tot hun pensioen passend werk kunnen blijven doen. Daarom focust Bek zich op het verhogen van de interne mobiliteit, zodat het personeel op meerdere plekken inzetbaar is. “Als je zoiets bespreekbaar maakt, dan krijg je hetzelfde als wanneer je op een parkeerplaats een ouder stel een krat bier achterin ziet zetten. Die ga je meteen helpen. Hetzelfde zie ik gebeuren in teams: daar worden mensen automatisch toegekend aan taken die ze beheersen. Dat gaat soepeler naarmate iedereen voldoende taken beheerst. Dan kun je iedereen flexibel inzetten.”
circulaire economie Ambitie 2020 is een online platform waarop bedrijven hun duurzame ambities kunnen zetten. Hiermee wil MVO Nederland organisaties verenigen die willen werken aan een innovatieve circulaire economie, waarin grondstoffen slim worden hergebruikt en mensen duurzaam worden ingezet. Sinds eind januari hebben meer dan honderd bedrijven hun ambitie geformuleerd. Zo wil de NS in 2020 helemaal op groene stroom rijden. Als Nederland overstapt naar een circulaire economie levert dat ruim zeven miljard euro per jaar en 50.000 banen op, bleek eerder uit een onderzoek van TNO. Meer informatie: ambitie2020.nl
fairtrade Ons land telt 41 gemeenten die zich fairtrade mogen noemen, ofwel 10% van het totale aantal gemeenten. Op deze plekken wordt maatschappelijk verantwoord ondernemen ondersteund en daarnaast (ver)kopen gemeenten, winkels, horeca en bedrijven fairtrade producten. De grootste kans om fairtrade producten tegen te komen op de werkvloer bestaat in Het Bildt, Teylingen en Tytsjerksteradiel. Deze gemeenten worden snel opgevolgd door Bunnik, De Bilt, Nieuwegein en Dordrecht. Meer informatie: fairtradegemeenten.nl
ERKEND DUURZAAM
GEEFT ONDERNEMER HANDVAT VOOR GOED WERKGEVERSCHAP Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is inmiddels een
autowasstraat. Het programma biedt veel mogelijkheden om van
vast element in veel ondernemingen. De mobiliteitsbranche
elkaar te leren en daarmee door te ontwikkelen. Het leidt voor de
(RAI Vereniging, BOVAG, FOCWA Schadeherstel en STIBA)
ondernemer tot kostenbeheersing én besparingen.
heeft besloten dit thema gezamenlijk op te pakken onder het programma Erkend Duurzaam.
Wat biedt Erkend Duurzaam de markt? Erkend Duurzaam-bedrijven hebben medewerkers die zich
Programma Erkend Duurzaam
aantoonbaar meer bewust zijn van MVO. Het programma wordt
Erkend Duurzaam biedt de ondernemer in de mobiliteitssector
al sinds 2011 genoemd als ‘best practice’ bij de inkoopvoorwaarden
verschillende producten en diensten om met MVO aan de slag
van de overheid. Duidelijkheid; een branchebreed programma
te gaan. Drie scans vormen de basis van het Erkend Duurzaam-
onder één noemer, dus geen onduidelijkheid meer met
programma. Erkend Duurzaam is er voor alle ondernemers in de
meerdere certificaten. simpele, overzichtelijke paraplu om alle
mobiliteitsbranche; van dealerbedrijf tot schadeherstelbedrijf of
MVO-activiteiten onder te scharen.
Hét duurzaamheidsprogramma voor de mobiliteitsbranche IvDM voert het programma uit. Meer informatie www.ivdm.nl/erkendduurzaam, 0900 – 0303, of erkendduurzaam@ivdm.nl.
2014_03_10 - Adv ErkendDuurzaam.indd 1
Instituut voor Duurzame Mobiliteit
10-03-14 14:48
ADVERTORIAL
Technische Unie: Voorbereid op een duurzame toekomst
Een gezonder leef- en werkklimaat. Met slimme oplossingen voor thuis en op het werk. Als groothandel in technische installatiematerialen gelooft Technische Unie dat we samen de wereld een stukje beter kunnen maken. Door kritischer om te gaan met onze mensen en middelen en door onszelf te blijven uitdagen. Samen met onze klanten en leveranciers werken we aan een schoner, socialer en aantrekkelijker leefmilieu.
T
echnische Unie levert producten en oplossingen aan installatiebedrijven, industrie, overheid en detailhandel. Sinds de oprichting in 1880 hebben we ons assortiment uitgebreid naar circa 280.000 artikelen: producten op het gebied van verwarming en klimaat-
techniek, verlichting, elektrotechniek, sanitair, gereedschap en consumentenproducten. Maar we zijn meer dan een toeleveracier voor onze klanten. Zoals wij het zien, hebben we de aarde in bruikleen. Daarom leveren we niet alleen producten, maar
proberen we samen met onze klanten en leveranciers duurzame oplossingen te bedenken. Oplossingen die zorgen voor minder vervuiling en een gezonder klimaat. Dat zijn we niet alleen aan u, maar ook aan onze kinderen en kleinkinderen verplicht.
Gezond en energiezuinig Overheden kopen steeds duurzamer in en op de woningmarkt wordt steeds meer waarde gehecht aan energiezuinige installaties en woningen. Technische Unie is de verbindende schakel tussen producten en totaaloplossingen die de levenskwaliteit verbeteren. Woningautomatisering zorgt er bijvoorbeeld voor dat het leven thuis prettiger wordt en dat u tot op hoge leeftijd in uw eigen huis kunt blijven wonen.Verlichting geeft kleur aan het leven en maakt van kantoren en scholen een fijne omgeving om beter te presteren.Verwarmingen ventilatiesystemen maken uw leefomgeving behaaglijk en gezond. En dit alles met steeds minder energie. Ketensamenwerking Duurzaam ondernemen is een dynamisch proces. Daarom blijven we ook onze logistieke dienstverlening verder ontwikkelen. Met slimmere routes en door ketensamenwerking rijden er minder lege vrachtwagens. En doordat ons wagenpark voor een deel
elektrisch of hybride rijdt, hebben we de CO2-uitstoot verlaagd. Maar het kan altijd nóg beter. Daarom kijken we continu naar aspecten die we kunnen verbeteren. Zo hebben we bijvoorbeeld in al onze 37 verkooppunten Wecycleinzamelstraten geplaatst waar klanten snel en gemakkelijk hun afgedankte lampen en elektrische apparaten (e-waste) kwijt kunnen. Goed werkgeverschap ‘Walk the way you talk’ is een belangrijk motto voor Technische Unie. Daarom hechten we veel waarde aan goed werkgeverschap. Dat betekent dat we onze medewerkers een goede, gezonde en veilige omgeving bieden. We besteden aandacht aan het luchtklimaat, de werkhouding, het voedingsaanbod in ons restaurant en we prikkelen onze medewerkers om gezonder te leven. Daarnaast bieden we met ons eigen opleidingscentrum medewerkers de gelegenheid hun kennis en vaardigheden te vergroten en zichzelf te blijven
ontwikkelen. Deze inspanningen hebben er onder meer toe geleid dat we zijn verkozen tot het op één na veiligste magazijn van Nederland en in de top 10 van beste werkgevers staan. Uiteraard houdt het daar niet op. Want door te blijven investeren in medewerkers worden we samen slimmer en zijn we voorbereid op een duurzame toekomst. Meer weten? Ga naar www.technischeunie.com
Master programma in Entrepreneurship
BEREID JE VOOR OP EEN NIEUW TIJDPERK De Universiteit van Amsterdam (UvA) en de Vrije Universiteit Amsterdam (VU) hebben de handen ineen geslagen om per september 2014 te starten met een joint Master programma in Entrepreneurship. Tussen theorie en praktijk Tijdens deze masteropleiding leer je vanuit een breed en wetenschappelijk perspectief alle aspecten van ondernemerschap en ondernemendheid begrijpen. Je past de theorie toe op praktische cases, en ontwikkelt ook je eigen ondernemerscompetenties.
Maatschappelijke relevantie Ondernemerschap hoort bij economische welvaart en stimuleert innovatie. Het bevordert sociale mobiliteit en biedt oplossingen voor maatschappelijke problemen en uitdagingen. Professor Han van Dissel, decaan Economie en Bedrijfskunde van de UvA: ‘Ondernemers komen bij onstabiele omstandigheden tot bloei en kunnen dan een
uva.nl/msc-entrepreneurship
belangrijke bijdrage leveren met hun initiatieven.’
De succesvolle ondernemer Een succesvolle ondernemer toont initiatief, heeft ambitie, is doelgericht en heeft een probleemoplossend vermogen. Een succesvolle ondernemer heeft kennis en kunde en kan anticiperen op verrassende situaties met toonbare flexibiliteit. Het Engelstalige Master programma duurt een jaar en wordt gegeven door zowel VU en UvA docenten. Na afloop ontvang je een masterdiploma van beide universiteiten. Voor meer informatie ga naar uva.nl/ msc-entrepreneurship en meld je aan.
12
tr e n d
d r ij f v e r e n
Jongeren willen ‘smart jobs’ Gelukkig zijn is een van de belangrijkste drijfveren van jonge werknemers in het werk. Dat blijkt uit een onderzoek van Stichting 4YoungPeople en Careerwise, dat begin dit jaar verscheen. Maar waar worden jongeren nu echt blij van: geld, macht en roem? Tekst Desiree Hoving
Generatie Einstein, Generatie Nix of Generatie Y. Het blijft moeilijk om een stempel te zetten op de jongste generatie werknemers, die geboren is tussen 1985 en 2000. Datzelfde geldt voor een heldere omschrijving van wat deze kersverse collega’s allemaal willen. Even googlen leert dat ze waarde hechten aan vrijheid, zelfontplooiing en een goede werk-privé balans. Onder meer, want hoe meer zoekresultaten je bekijkt, hoe langer de lijst aan eigenschappen waar werkgevers rekening mee zouden moeten houden. Jonge werkgevers lijken dus een hele lange lijst met eisen mee te nemen naar hun eerste baan. Maar kunnen ze zich de luxe wel permitteren om zo kritisch te zijn over hun toekomstige werkgever? “Nee.” Jos Akkermans, universitair docent management & organisatiekunde bij de Vrije Universiteit Amsterdam, is duidelijk. “In deze crisistijd hebben jongeren het niet voor het uitzoeken. Ze plaatsen de problemen in de maatschappij vaak buiten henzelf. Studenten verwachten dat ze na hun afstuderen direct hun droombaan kunnen vinden en snel een hoge managementpositie kunnen bereiken. Dat noemen we onrealistisch optimisme.”
En inderdaad , de arbeidsmarkt is voor veel mensen niet gunstig op dit moment. Hoog opgeleiden hebben gemiddeld 5 tot 6 maanden nodig om een baan te vinden. Voor lager opgeleiden is dat nog langer; zij zijn gemiddeld 10 tot 12 maanden na hun opleiding werkeloos. Toch blijkt uit het zogeheten Young Professional Onderzoek 2014 van Stichting
‘Bedrijven halen niet alles uit hun werknemers wat er in zit’ Robert de Lange
4YoungPeople en Careerwise.nl dat maar liefst 67 procent van de jongeren in loondienst alweer binnen een jaar op zoek wil naar een andere baan. De reden? Ze hebben een grotere behoefte aan werkgeluk. Op dit moment scoren de Young Professionals een magere zes op de mate waarin ze gelukkig zijn in hun werk. Dat cijfer zou een stuk hoger kunnen worden als jongeren zichzelf meer zouden kunnen ontwikkelen en als ze authentieker
zouden kunnen zijn, blijkt uit hetzelfde onderzoek, waar Robert de Lange aan meewerkte. In het dagelijks leven is hij ondernemer met een passie voor generatie Y. “Jongeren hebben ook veel behoefte aan het vinden van wat hun talenten en passies zijn. Als je dat als werkgever kunt aanbieden, dan voelen werknemers zich meer gewaardeerd en zijn gelukkiger. En dan gaat de retentie (ontslag, red.) omlaag.” het mee eens. Hij adviseert bedrijven om smart jobs te creëren, waarbij ze werk met loopbaanontwikkeling zouden moeten combineren. Dat laatste betekent dat jongeren leren reflecteren op hun eigen kwaliteiten, op zoek gaan naar hun passies, zichzelf meer gaan profileren om te laten zien wat ze waard zijn en daar ook daadwerkelijk proactief mee aan de slag gaan. Akkermans: “Als je meer ontwikkelingsmogelijkheden ervaart, kan dat versterkend werken om actievere werk- en loopbaandoelen te gaan stellen. Ik geloof er echt heel erg in dat dat bij jongeren tegemoet komt aan de manier waarop ze hun baan willen vormgeven. Ze kunnen best een stootje hebben, maar komen juist tot bloei als ze positief gestimuleerd en uitgedaagd worden.” Robert de Lange denkt zelfs dat werknemers 85 procent
Daar is Akkermans
efficiënter zouden kunnen werken als hun werk beter aan zou sluiten. “Bedrijven halen niet alles uit hun werknemers wat er in zit.” je dat dan wel: alles eruit halen wat er in zit? Al tijdens zijn promotie concludeerde Akkermans dat iedereen waarde hecht aan autonomie, steun en ontwikkelingsmogelijkheden, of iemand nu hoog of laag is opgeleid. Want dat draagt bij aan de motivatie, het welzijn en de bevlogenheid van
Maar hoe doe
een open deur: is het niet al decennia bekend bij werkgevers dat jongeren de behoefte hebben om zichzelf te ontplooien? Waarom gebeurt dat dan onvoldoende? Akkermans: “Dat is de managementparadox van employability: heel veel managers zijn bang dat ze hun mensen opleiden voor de concurrent. Aan de ene kant wil je werknemers inzetbaar maken, terwijl ze aan de andere kant juist dan vertrekken. Maar het mooie is dat wanneer werknemers de kans krijgen om breder en beter inzetbaar te worden, ze zich juist meer betrokken gaan voelen bij het bedrijf.”
Toch klinkt het als
‘Wanneer werknemers de kans krijgen om breder en beter inzetbaar te worden, gaan ze zich juist meer betrokken voelen bij het bedrijf’ Jos Akkermans
werknemers. Met autonomie bedoelt de wetenschapper dat iemand niet constant op z’n vingers getikt wil worden, maar dat hij de vrijheid heeft
Steeds minder werkende jongeren Steeds minder mensen hebben werk. Sinds begin 2013 is het aantal werknemers met bijna 110 duizend gekrompen. Het aantal werklozen nam met deze hoeveelheid toe, volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dat laatste geldt vooral voor jongeren van 15 tot 25 jaar. Van hen waren begin 2013 maar liefst 135.000 jongeren werkloos, een enorme toename ten opzicht van 2009. Toen was nog 76 procent van de jongeren actief op de arbeidsmarkt, terwijl dat eind 2013 nog maar 42 procent was. Vanwege die hoge jeugdwerkloosheid investeert
om te beslissen wanneer hij binnenkomt of weggaat en wanneer hij een vakantiedag opneemt. En alsof we nog niet voldoende bewijs hadden dat de mogelijkheid om je eigen functie in te richten (autonomie) en ontplooiingsmogelijkheden belangrijk zijn voor werknemers, blijkt dit ook nog eens uit het rapport Bevlogenheid: trends en ontwikkelingen 2013 dat trainingsbureau Schouten & Nelissen eind vorig jaar opstelde.
de Rijksoverheid tot 2015 vijftig miljoen euro. Dat geld gaat vooral naar leerbanen en stageplaatsen in het bedrijfsleven, subsidies voor scholen die jongeren met een hoger onderwijsdiploma aannemen (zogenoemde zij-instromers) en extra opleidingen zodat jongeren door kunnen leren in plaats van werken. Zo kunnen jongeren bij de gemeente waarin ze wonen bijvoorbeeld een startersbeurs aanvragen, waarmee ze zes maanden werkervaring kunnen opdoen bij een bedrijf dat ze zelf mogen uitkiezen. Meer informatie: www.startersbeurs.nu
zich in meer intrinsieke motivatie en commitment, wat de kans groter maakt dat jongeren juist wél trouw blijven aan hun werkgever. Die intrinsieke motivatie is trouwens belangrijker dan extrinsieke motivatie, zoals een salaris. Volgens Akkermans moeten bedrijven er voor zorgen dat geld in principe geen issue is. “Als werknemers maar voldoende geld krijgen en er tevreden mee zijn, dan is het geen belangrijke motivatie meer. Een goed salaris lijkt wel ideaal als je naar de arbeidsmarkt gaat, maar echt bevlogen raak je alleen als je ook intrinsiek gemotiveerd bent.” En dat komt dus door die ontplooiingsmogelijkheden, steun en autonomie, maar ook door het ontwikkelen van loopbaancompetenties, zo bleek uit het onderzoek van Akkermans.
Die betrokkenheid vertaalt
advertorial
Innovatiekracht hèt succes van ondernemend hightech Twente 700+ Innovatie hightech bedrijven Wie succesvol wil zijn in de snel ontwikkelende hightechsector, dient niet alleen over veel kennis te beschikken, maar vooral ook op het juiste moment en op de juiste manier in te spelen op de markt. In Twente trekken steeds meer partijen samen op om hier hun voordeel mee te doen. Twente profileert zich de laatste jaren steeds meer als hightech regio. Aanwezigheid van Saxion en de Universiteit Twente in de regio speelt hierin een belangrijke rol. Maar hightech speelt ook binnen het bedrijfsleven een belangrijke rol. Twente huisvest enkele grote concerns die op wereldschaal opereren.
Kruisbestuiving - Een rode draad die door de ontwikkelingen loopt, is het naar de markt brengen van kennis. Onderzoeken beperken zich niet tot laboratoriumopstelling, maar worden praktische ‘demonstrators’, op hun beurt weer toegepast voor grootschalige productie. Gedurende veel processen is er sprake van kruisbestuiving. Bedrijven vormen ketens met kennisinstellingen, grote concerns buigen zich samen met de kleinere – zeer gespecialiseerde – spelers over uitdagende vraagstukken.
Innovatiekracht - Het gaat om hightech toepassingen die leiden tot nieuwe producten en diensten. Toepassingen die gezien worden en die het beeld van Twente als ondernemende hightechregio versterken. Deze nieuwe kijk op de regio versterkt de sociaal-economisch structuur en biedt volop kansen om te komen tot ondernemen, werken en studeren. Daar ligt de kracht van Twente, de innovatiekracht van deze regio.
Zo ontstaan innovaties. De ene keer een zeer specifieke oplossing, de andere keer een generieke techniek waar een gehele bedrijfstak haar voordeel mee kan doen.
Het rijke industriële verleden en de pioniers mentaliteit heeft de randvoorwaarden geschapen voor de moderne industrie. Een industrie waarin niet alleen de grote concerns een prominente rol innemen. Door de snelle ontwikkelingen en het hoge kennisniveau van de hightech-sector zijn kleinere bedrijven die zich toeleggen op niches ook onmisbaar.
Kennispark Twente grootste innovatiecampus van Nederland Twente scoort hoog op innovatiekracht
Vacatures hbo+ bij topbedrijven in Twente
Volgens de ‘Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor’, een jaarlijks onderzoek van de Erasmus Universiteit Rotterdam, scoort Twente hoog op innovatie. Juryvoorzitter prof. Henk Volberda van de ‘Erasmus Innovatie Award’ benadrukt dat de regio zich kenmerkt ‘door een relatief hoge mate van ondernemend gedrag en het vermogen om snel te handelen’. Ook onderzoeksbureau Panteia heeft een onderzoek uitgevoerd naar intellectueel eigendom. Bij het meten van innovatiekracht van regio’s worden de aanvragen van die rechten vaak als belangrijke indicatoren gebruikt. Vooral Twente scoort hoog op innovatiekracht. Ook de ‘Twente Index 2013’ geeft aan dat Twente het op het gebied van innovatie goed doet. Zowel binnen Nederland als in vergelijking met andere Europese regio’s.
Twentse bedrijven hebben de handen ineengeslagen om hun vacatures zoveel mogelijk gezamenlijk zichtbaar te maken. Hierdoor zijn de carrièrekansen die Twente te bieden heeft in een oogopslag overzichtelijk en toegankelijk. De vacaturebank is niet alleen een overzicht van interessante vacatures maar geeft professionals ook de mogelijkheid om een CV te plaatsen. Twente biedt veel carrièremogelijkheden en is in vele opzichten een aantrekkelijke regio om te werken, te wonen en te recreëren.
Nederlands grootste Nanolab Mesa+ in Twente Mesa+ is één van de grootste nanotechnologische research instituten van de wereld, en levert concurrerend en succesvol onderzoek van hoge kwaliteit. Binnen Mesa+ worden de wetenschappelijke disciplines natuurkunde, elektrotechniek, scheikunde en wiskunde verenigd met vruchtbare internationale samenwerking in wetenschap en onderwijs. Mesa+ - met 525 onderzoekers - is een goede voedingsbodem gebleken voor meer dan 50 spin-offs.
Beleef de innovatiekracht van Twente op Innoversum Het Innoversum is de formule om intensief in het bruisende Twentse innovatielandschap te duiken. De deelnemers mogen concrete inzichten en contacten verwachten waar ze mee verder kunnen. Beleef het mee op 21 mei 2014. www.innoversum.nl
Het Kennispark in Enschede is de innovatiecampus met de meeste bedrijfsvestigingen in Nederland. Naast de 3.300 universiteitsmedewerkers op de campus, werken er maar liefst 6.300 werknemers bij 384 bedrijven aan R&D, innovatieve productontwikkeling en kennisontwikkeling. Daarnaast is Kennispark Twente uitgeroepen tot het Beste Bedrijventerrein van Nederland tijdens het Nationale Bedrijventerreinencongres in Utrecht. De vakjury en het aanwezige publiek beoordeelden Kennispark als beste wat betreft de economische waarde van het park, de helderheid van het profiel van het park, de organisatie van bedrijven op het park, het aanpassingsvermogen van de campus, het voorzieningenniveau, de gebruikerstevredenheid en de branding.
Twente.com/vacatures
Universiteit Twente meest ondernemende universiteit De Universiteit Twente (UT) in Enschede is dit jaar uitgeroepen tot beste universiteit in Nederland op het vlak van valorisatie: het vertalen van wetenschappelijke kennis naar maatschappelijk en economisch nut. Dat blijkt uit een ranglijst van bureau ScienceWorks en Elsevier. De universiteit scoort het hoogst binnen de categorie ‘ondernemende universiteit’.
20 Highlights op Twente.com Iedere 20e van de maand vindt u op twente.com een nieuwe ‘Twenty Twente’ editie vol met nieuws, feiten en weetjes over innovaties uit Twente. Innovaties die in Hollywood, Wenen, Tahiti, Abu Dhabi, Hengevelde of op Mars het verschil maken. Met Twents vernuft wordt in Twente samengewerkt aan de voorsprong in kennis en technologie met producten van wereldse klasse.
Twente.com
14
ove r z i c ht
i nveste r e n
Herstel tussendoor
Beweeg tijdens het werk
Eet meer groen en drink thee
“We werken vaak hard, maar we vergeten nog vaker om ook heel hard te herstellen. Creëer als bedrijf een mogelijkheid voor korte herstelmomenten op de werkvloer. Nu beperkt zich dat vaak tot een kop koffie, maar we zouden beter gedurende acht minuten een powernap of een ontspanningsoefening kunnen doen, bijvoorbeeld in een ei-vormige stoel waarin je wat meer afgesloten zit, in een stilteruimte of tijdens een stoelmassage waarin je helemaal kunt ontspannen. In Azië is dat al veel normaler dan hier.”
“Meer dan de helft van Nederland heeft een zittend beroep. Veel van onze gezondheidsproblemen zouden voorkomen kunnen worden door meer te bewegen tijdens je werk. Dat kan door in plaats van een bureaustoel een fiets te hebben. Uit onderzoek van TNO blijkt dat je fietsend sneller teksten leest dan wanneer je stil zit. Bewegen zorgt voor een betere hersenfunctie. Je kunt ook staand werken, staand overleggen of wandelen tijdens het vergaderen. Mensen zijn dan veel meer to the point.”
“Eet voedsel dat energie geeft, maar kijk uit met teveel suikers en vetten. Kies voor fruit en water op de werkvloer in plaats van de snoepautomaten en frisdrank. Zorg dat er tijdens de lunch genoeg groenvoer is, zoals sla, tomaat en andere groenten, naast brood en kroketten. Zet eens een theebar neer met verschillende soorten groene thee, in plaats van alleen koffie. Koffie als oppepper werkt bovendien maar even: als je moe bent, kun je beter even je rust pakken.”
Vitale werknemers in zeven stappen Gezonde werknemers melden zich niet alleen minder vaak ziek, maar zijn ook gemotiveerder en werken harder. Logisch dus dat bedrijven steeds meer investeren in hun personeel. Martin Pet, managing partner van Lifeguard: “De grote winst op het gebied van energiemanagement zit op het gebied waar veel stress zit: mentaal en emotioneel.” Tekst Desiree Hoving
Installeer handige apps “Wij hebben een NRGY app ontwikkeld, waarin je je doelen op het gebied van beweging, voeding en slaap kunt invullen. Als je dat bijhoudt en inzichtelijk maakt of je je doelen haalt, zorgt dat al voor de eerste gedragsverandering. Er zijn nog meer apps die je ondersteunen, bijvoorbeeld om twee liter water te drinken op een dag. Dan krijg je een geluidje als je water moet inschenken.”
Streef gezamenlijke doelen na
Zorg voor een mentale boost
Hou rekening met je bioritme
“Het is de kunst om de persoonlijke doelen van medewerkers af te stemmen op de organisatiedoelen. Als je bijvoorbeeld heel graag de wereld duurzamer wil maken en je werkgever is daar ook op gefocust, dan voel je je super zinvol en krijg je veel energie. Als je alleen voor je eigen zaak aan het vechten bent, kost dat energie. Maar hoe stem je dat het beste af? Maak het bespreekbaar, bijvoorbeeld met behulp van teamcoaches. Zo vorm je samen een dreamteam!”
“De grote winst op het gebied van energiemanagement zit op het gebied waar veel stress zit: mentaal en emotioneel. Dat kan een bedrijf met een persoonlijke coach faciliteren. Hij of zij helpt om je doelen en prioriteiten te stellen, om je niet af te laten leiden en om op jezelf te reflecteren. Heb je voldoende quality time: besteed je de meeste tijd aan dingen waar je de meeste energie van krijgt? Uit onderzoek blijkt dat werknemers die het gevoel hebben verschil te maken, lekkerder in hun vel zitten en beter presteren.”
“Gemiddeld genomen hebben mensen in het midden van de ochtend, tussen 10 en 12, hun energiepiek. Dan kun je het beste de moeilijkste dingen doen. Na de lunch hebben veel mensen een dip. Dat is een goed moment op je e-mail te checken, maar weer niet om belangrijke vergaderingen met je collega’s te doen. In het midden van de ochtend kunnen we vier keer zo goed nadenken als direct na de lunch. ’s Middags heb je in principe ook een energiepiek, maar veel mensen komen niet over hun after-lunch dip heen.”
RSI- of Rugklachten? Je kunt er zelf veel aan doen!
U kiest voor productiviteit. U zoekt naar intelligentie en innovatie? Wij zijn uw partner op automatiseringsgebied. WE ARE THE ENGINEERS OF PRODUCTIVITY.
Festo BV SUSTAINABLE INNOVATION SECURITY | SIMPLICITY | EFFICIENCY | COMPETENCY
015 2518759 www.festo.nl
Onderzoek heeft aangetoond dat de Rolastretcher® helpt bij 4 van de 5 mensen met chronische rugklachten en bij de bestrijding van RSI- klachten, (spier)spanning en stress. De principes waarop de Rolastretcher is gebaseerd zijn “massage, strekken en mobiliseren”. De brede groene rollers geven een drukpuntmassage op de lange rugspieren, die daardoor ontspannen (uw eigen gewicht zorgt voor de druk). De vorm van de Rolastretcher maakt, mede door dat de spieren meer
ontspannen zijn, de wervelkolom beweeglijker (“mobiel”). Hierdoor wordt de houding gecorrigeerd en de klachten verminderen of verdwijnen geheel. Als u een Rolastretcher, Backstretcher of Neckstretcher bestelt, kunt u deze veertien dagen op proef uitproberen (zie onze voorwaarden). Als u na die periode geen vertrouwen in de werking heeft, krijgt u het aankoopbedrag terug. (excl. verzendkosten)
Let op dat u de originele Rolastretcher® aanschaft met de brede groene rollers. De enige echte die in onderzoek van Help Medical zijn getest en effectief en veilig zijn bij RSI en Rugklachten. zie www.backstretcher.com voor onderzoeksresultaten, of vraag uw arts, therapeut of chiropractor om advies. Help Medical infolijn 035 531 34 35
Eerste hulp bij rugklachten, www.backstretcher.com
aDVErTOrIal
Jouw werkprestaties verbeteren met sport!? Alleen ga je harder, samen kom je verder Sport- en beweegprogramma’s dragen bij aan o.a. teambuilding en productiviteit van werknemers. Met een uitgebreid aanbod van diverse sporten leren collega’s beter samen te werken en elkaar te begrijpen. Op het veld
is iedereen gelijk: van hoog tot laag en binnen verschillende afdelingen. De teamspirit wordt beter, je hebt meer voor elkaar over. En, die ene keer per week ben je beter dan je eigen baas!
Sport verbindt. Je leert collega’s beter kennen als je samen een nieuwe sport ontdekt, elkaar motiveert en een wedstrijd wint! Samen sporten zorgt voor een betere team spirit en teambuilding! Sport motiveert. Medewerkers moeten niet alleen mentaal en emotioneel in topvorm zijn, maar ook fysiek. Sport inspireert. Samen kijken naar sport, maar vooral: samen doen! Sport zorgt voor een sterkere band met klanten, relaties en collega`s! Sport is gezond. Onderzoek toont aan dat sport een positief effect heeft op de werkvloer. Werknemers die sporten zijn over het algemeen fitter en productiever. Tevens verzuimen sportieve werknemers minder.
NOC*NSF werkt op het gebied van vitaliteit en sport samen met Stichting Sport & Zaken. Wil je met collega’s meer sporten en bewegen? Sport & Zaken maakt een sport- en beweegprogramma op maat, passend bij de bedrijfsdoelstellingen! In samenwerking met de bij NOC*NSF aangesloten sportbonden worden maar liefst 21 verschillende sporten aangeboden. Van hardlopen tot zwemmen, van basketbal tot wandelen. We winnen veel met sport, voor jezelf en ook in jouw bedrijf!
Kijk voor meer informatie op www.sportenzaken.nl/bedrijfssport
Het veranderende zorglandschap Vereist een nieuwe houding van de werkgever
Werkgevers hebben een steeds groter belang bij het welzijn van hun werknemers. Niet in het minst omdat werkgevers volledig financieel verantwoordelijk zijn als de slechte gezondheid van hun werknemers leidt tot verzuim en arbeidsongeschiktheid. En aangezien de pensioenleeftijd verder zal worden opgerekt, is de kans op ziekte en verzuim steeds groter. Towers Watson helpt werkgevers de regie in handen te nemen op het gebied van gezondheid, verzuim en langdurige arbeidsongeschiktheid en het verzekeren daarvan. Betrokken werkgevers houden daarmee grip op de kosten en verhogen de productiviteit van hun werknemers. Voor meer inzicht in de gevolgen van de ouder wordende werknemer, lees het rapport ‘Is 75 the new 65?’ op towerswatson.com. Towers Watson. Toekomstgerichte oplossingen die werken op alle relevante beleidsterreinen.
Benefits Risk and Financial Services Talent and Rewards towerswatson.nl Copyright © 2014 Towers Watson. All rights reserved. TW-NL-2014-37122. March 2014.
De waarde van advies
Breed kijken. Naar verzekerbare én onverzekerbare risico’s. Risico’s die
6652B-14-03
vaak wel beheersbaar zijn. Die u kunt verkleinen of voorkomen. Dat is risicomanagement. Risicomanagement biedt ruimte. Ruimte voor kansen, ruimte om te ondernemen. Een goed advies over risicomanagement is daarom onmisbaar. Avéro Achmea gelooft in de waarde van dat advies en ondersteunt adviseurs met kennis, diensten, netwerken en – waar nodig – met verzekeringen. Wilt u ook ruimte om kansen te verzilveren? Praat erover met uw adviseur. Of kijk op averoachmea.nl voor een adviseur bij u in de buurt.