S -INFO
MAAK SNEL EN MAKKELIJK JE AFSPRAAK Voortaan kan je voor je ziekenfondsdossier of bij de Dienst Maatschappelijk Werk makkelijk zelf een afspraak maken. Je kiest een tijdstip dat voor jou het best past in het kantoor dat jij wenst. SNEL EN MAKKELIJK Surf naar www.bondmoyson.be/afspraak. Kies voor een ziekenfondsdossier of de Dienst Maatschappelijk Werk. Vul het aanvraagformulier in.
STAPPENPLAN AANVRAAGFORMULIER Stap 1: waarover gaat de afspraak? • Je krijgt een aantal blauwe knoppen (thema’s) te zien. • Kies een thema uit en verfijn daarna je onderwerp. Stap 2: waar moet de afspraak doorgaan? • Kies het kantoor waar jij wil langsgaan. Stap 3: kies een tijdstip • Blader tot je een vrij moment hebt gevonden dat voor jou het best past. • Klik op dat tijdstip en bevestig. Stap 4: help ons je afspraak voor te bereiden • Kom je voor jezelf of voor iemand anders? • Je vult enkele vragen in, afhankelijk van het gekozen onderwerp. • Alles ingevuld? Klik op ‘Bevestig mijn antwoorden’.
Stap 5: je persoonlijke gegevens • Vul je naam in of de gegevens van de persoon voor wie je wil langskomen. • Vul je rijksregisternummer in (dat staat op de achterkant van je identiteitskaart). • Vul je e-mailadres en telefoonnummer in. • Vink de algemene gebruiksvoorwaarden aan. • Klik op ‘Maak mijn afspraak’. Je krijgt een bevestiging op je scherm en in je mailbox. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je een nieuwe mail. En 24 uur voor je afspraak sturen we je nog een herinneringsmailtje.
29
MAAK ONLINE JE AFSPRAAK Een medewerker spreken die je dossier heeft voorbereid op een moment dat voor jou het best past? Surf naar www.bondmoyson.be/ afspraak en maak je afspraak.
