kosmetik & pflege 2022-1

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betrieb

Aktuelle Themen und Topics im

INSTITUTS-BUSINESS

Welches sind die aktuellen Themen für Coaching und Unternehmensberatung?

Kunden durch kaufkräftige Neukunden zu ersetzen, sind derzeit die wichtigsten Themen.

Sicher ist es der Gesamtsituation geschuldet, denn zurzeit sind es vorrangig pandemiebedingte Krisenberatungen. In der Kosmetikbranche ist immer eine starke Fluktuation zu verzeichnen. Im Durchschnitt schließen etwa 4.000 Studios pro Jahr, allerdings eröffnen auch etwa 5.500 Studios, sodass die Branche trotzdem ständig wächst. 2020 mussten rund 6.500 schließen – 1.000 mehr als der Durchschnitt. Dazu kamen 2020 etwa 9.800 Neugründungen, die mit hoher Startinvestition praktisch von einem Lockdown in den nächsten geschlittert sind. Für diese Extremsituationen rettende Strategien zu erarbeiten, alternative Umsatzquellen zu erschließen und durch gezielte Maßnahmen wegbleibende

Welche Fehler werden oft im Kosmetikbusiness gemacht? Die häufigsten Fehler liegen bei Kalkulation und Preisgestaltung. Wer hier nicht möglichst früh die Kurve kriegt, leidet erfahrungsgemäß ewig an stagnierenden bis rückläufigen Unternehmensentwicklungen. Denn es fehlt schlicht an Geld für große Werbemaßnahmen oder die Einführung neuer gewinnbringender Behandlungsmethoden. Aktuell dominieren etwa 60 % Kleinunternehmen die Branche. Sie erreichen pro Jahr einen Umsatz von maximal 22.000 Euro. Ziehen wir hiervon 50 Prozent für die monatlichen Betriebskosten wie Miete, Telefon, Materialkosten etc. ab, dann leben diese Unternehmer:innen von etwa

Ein Branchengespräch mit Thomas Pretschner, Beauty Business Coach und Unternehmensberater bei TP. Business Consulting, Dresden

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900 Euro pro Monat. Das ist katastrophal. In einer Luxus-Branche wie der Kosmetik, in der dank der modernen Wissenschaft unglaubliche Ergebnisse erzielt werden, sollte niemand am Existenzminimum leben müssen. Meiner Meinung nach wird bei der Ausbildung zur Kosmetiker:in zu wenig Wert auf praxisnahe betriebswirtschaftliche Grundlagen gelegt. Daher vermittle ich dieses BWL-Wissen in meinen Seminaren, Workshops und Coachings.

Bei welchen Themen kann die Kosmetikerin rasch Verbesserung erfahren? Eine spannende und sehr häufige Frage. In den 15 Jahren, die ich für die Branche arbeite, habe ich verschiedene Erfolgsfaktoren identifizieren können. Dazu gehören der Aufbau des Angebots, Finanzen, Preisstrategien, Wirkung, Ambiente, Marketing, aber auch Mindset und persönliches Auftreten. Am Anfang sollten die größten Schwachstellen des Unternehmens analysiert werden. Dabei genügt es jedoch nicht, festzustellen, dass Neukunden fehlen und die Werbestrategien zu optimieren. Denn fehlt eine richtige Kalkulation, bleibt nicht genug Gewinn in der Tasche und es geht dem Unternehmen trotzdem nicht besser.


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