89 AÑO XV. 2013 _PRECIO: 8€
REVISTA PROFESIONAL DE LA SALUD E INSTALACIONES DEPORTIVAS
NACIONAL Inspecciones de la Seguridad Social en clubes deportivos
INTERNACIONAL ¿Qué nos espera en el 13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid?
GESTIÓN Marketing en el sector Fitness. Informe de Tendencias 2013
A. FÍSICA Y SALUD Estudio epidemológico de las lesiones en la carrera
SUMARIO NÚMERO 89 _ 2013
04 NACIONAL 08_ Entrevista Doña Hortensia Vigil 18_ Inspecciones de la Seguridad Social en clubes deportivos 26_ Convenio colectivo 28_ Tres años de caídas en el comercio minorista
30 INTERNACIONAL 30_ Encuesta Kettler Reino Unido 32_ Estados Unidos: uso de las instalaciones deportivas 36_ ¿Qué nos espera en el 13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid? 40_ Salud y fitness en los paises nórdicos
nº 89 46 GESTIÓN 46_ Marketing en el sector fitness. Informe de Tendencias 2013 50_ Parámetros de rentabilidad 52_ Desgravación por la práctica deportiva 56_ La importancia de crear y cuidar la imagen de marca en tu gimnasio
62 A. FÍSICA Y SALUD 62_ Estudio epidemológico de las lesiones en la carrera
66 AGENDA
70 GUÍA DEL SECTOR
68 BIBLIOTECA
72 A LA ÚLTIMA
El caso es ir en contra Con el paso de los meses nos estamos dando cuenta que gran parte del sector se ha visto perjudicado por la entrada en vigor del nuevo impuesto sobre el valor añadido. Hay un modelo de centro deportivo que está viendo cómo el número de clientes cada vez es menor. Los datos confirman que el número de usos, en todos los casos, es mayor, pero no así el número de usuarios. Para el gobierno la actividad física es casi un lujo, equivalente a tomar una copa por la noche en una discoteca. O esa es la realidad que deja ver con la carga impositiva que asocia a estos servicios. Este tema ha vuelto a salir a la palestra en las pasadas semanas porque la Comisión Europea ha recomendado a los Gobiernos de la UE “que promuevan medidas en todos los ámbitos para impulsar la actividad física de los europeos como forma de mantener su salud física y mental, combatir el sobrepeso y la obesidad y prevenir enfermedades relacionadas. Dos tercios de los europeos no hacen deporte o apenas lo practican” según datos de Bruselas. Cuando lees esto sientes que nuestro gobierno hace la guerra por su lado y que desde luego no entiende de las acciones que a medio y largo plazo pueden traer muchos más beneficios. Con esta situación los únicos modelos que están soportando las cargas impositivas, subidas en los suministros, etc… son los de volumen. Es decir, muchos clientes y muy poca atención. La comisaria responsable de Deportes, Androulla Vassiliou afirmó: “Proponemos a los Estados miembros que tomen medidas en todas aquellas políticas sectoriales que puedan permitir a los ciudadanos estar o convertirse en físicamente activos”. Pues nada, a ver si ya que a los empresarios no se les hace caso, lo mismo a la Comisión Europea sí. ¿Seremos ilusos?
Editor Juan Antonio de Hoyo Pereira jdh@spmanagers.co Redacción Rafael López-Vélez Pérez coordinacion@spmanagers.com Suscripciones y administración Nuria Martín Albalá 91 471 29 93 _ 690 64 94 02 facturacion@deporteygestion.com Publicidad Tomás Rodríguez 615 96 78 49 tomas@spmanagers.com info@deporteygestion.com Diseño y maquetación Ana Dubon www.anadubon.com
Han colaborado FNEID, ASOMED, EFE, Javier Latorre Martínez, José Luis Hidalgo Mateos, Munideporte, Mercado fitness, IHRSA, MAS, Christoph Karman y Carlos Tordesillas, Pablo Sánchez Buján, Jorge Rosales, Mapfre y la Universidad Politécnica de Madrid
Edita Sport Managers Deporte y Gestión, S.L. C/ Aravaca, 7 - 28040 Madrid Tlf. 91 471 29 93 info@deporteygestion.com www.deporteygestion.com
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Entrevista Doña Hortensia Vigil
Por: Sport Managers
A lo largo de la entrevista, su presidenta, Doña Hortensia Vigil, nos hace una descripción detallada de, FNEID y ASOMED, y cuáles son en este momento los principales objetivos en la defensa y desarrollo del sector deportivo
1.- LA ASOCIACIÓN ¿QUÉ BALANCE HACE DESPUÉS DE TANTOS AÑOS DE PRESIDENCIA?
Desde mi llegada a la Presidencia de FNEID, en 2007, unos meses después de asumir la Presidencia en ASOMED –cargos que sigo compatibilizando en la actualidad-, el balance es muy positivo. Han sido seis años de mucho trabajo. Profesionalizar ambas entidades y organizar sus áreas de competencias fue una de mis prioridades. Debíamos atender de forma organizada, el asociacionismo, los proyectos sectoriales en los que teníamos que avanzar, el posicionamiento, la financiación, y un largo etc.
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Cambiamos de sede en dos ocasiones en menos de un año, y ampliamos nuestra plantilla para cubrir todas estas necesidades. A fin de obtener mayor representatividad, en FNEID, formamos parte de la Junta Directiva de CEOE-CEPIME. Además, de la representación en las organizaciones empresariales europeas como EASE, EOSE y EHFA. Como Presidenta de ASOMED, formamos parte del Comité Ejecutivo de CECOMA y de la Junta Directiva de CEIM. Contamos con una vocalía cooperante en la Cámara de Comercio de Madrid. Hemos crecido en todos los sentidos: empresarialmente, aumentando el número de Asociaciones provinciales y autonómicas, y en Madrid en número de asociados; sectorialmente, acometiendo temas importantes y de calado para el sector como: la formación, la regulación, la convivencia público-privada, la propiedad intelectual y la negociación colectiva entre otras.
En el año 2010 la FNEID, fue invitada a un total de 158 reuniones Institucionales. En el 2012, duplicamos la cifra y en este año estamos batiendo todas las previsiones
Es importante destacar la representatividad que ha ganado la Federación como interlocutor del sector en todos los ámbitos. Como ejemplo, en mi primer año de mandato organizamos con mucho esfuerzo el X Congreso Empresarial de FNEID en el IFEMA, en Madrid. A día de hoy, y concretamente este año, nos han solicitado participar de forma activa en las ferias y eventos sectoriales por toda España: Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Gijón… Otro dato destacable es que en el año 2010 la FNEID, fue invitada a un total de 158 reuniones Institucionales. En el 2012, duplicamos la cifra y en este año estamos batiendo todas las previsiones y haremos un balance definitivo a final de año.
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¿CUÁLES SON LOS PROYECTOS MÁS IMPORTANTES EN LOS QUE ESTÁ INVOLUCRADA EN LA ACTUALIDAD FNEID?
Sin duda, uno de los más importantes es el relacionado con el IVA. Trabajamos muy intensamente para conseguir el IVA super reducido, un objetivo por el que venimos esforzándonos desde 2010 y al que, sin lugar a dudas, no vamos a renunciar. El pasado año, hemos acometido varias acciones encaminadas a revertir la subida de 13 puntos y que ha supuesto un drama para el sector. En primer lugar encargamos Informes Jurídico Tributarios y elaboramos un argumentario basado en normativas europeas como la directiva 2006/112/ CE que autoriza a España a aplicar el tipo super reducido en los servicios relacionados con los deportes prestados por los gimnasios. Argumentos basados en el principio incuestionable de que mediante la práctica de la actividad física se previenen y curan muchas de las llamadas enfermedades del siglo XXI, con el consiguiente ahorro para el Estado en gasto sanitario. Estos informes los hicimos llegar a la Administración, partidos políticos, Congreso de los Diputados, y Senado, a fin de hacer valer nuestros argumentos. Paralelamente pedimos reuniones a nivel institucional y nos hemos entrevistado con el actual Director General de
El sector de las Instalaciones Deportivas ha reducido su facturación en más de 476 millones de euros, y se han destruido más de 12.500 puestos de trabajo.
Tributos, el Jefe de Gabinete del Presidente del Consejo Superior de Deportes, El Vicepresidente primero del Senado, la Secretaria General de Sanidad y Consumo del Ministerio de Sanidad, la Portavoz de Deportes y la Portavoz de Hacienda del Grupo Parlamentario del PP del Congreso de los Diputados, el Presidente de la Comisión de Educación y Deportes, el Presidente de la Comisión de Economía y Competitividad y el Presidente de la Comisión de Sanidad y Servicios Sociales del Congreso de los Diputados, y representantes de todos los grupos políticos y empresariales.
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Creamos un barómetro sectorial que nos describe un mapa de la situación actual. A modo de resumen podemos decir que el sector de las Instalaciones Deportivas ha reducido su facturación en más de 476 millones de euros, y se han destruido más de 12.500 puestos de trabajo. Hemos iniciado un camino de alianzas a fin de unificar esfuerzos en conseguir nuestros propósitos, y creamos una comisión del IVA para estudiar vías a corto y medio plazo, sobre el IVA y sobre la financiación del sector. Solicitamos igualmente medidas fiscales compensatorias en tanto se consiga dicha bajada: - Bonificación del 50% de la cuota íntegra del impuesto sobre sociedades a empresas de instalaciones deportivas privadas - Que se puedan desgravar los ciudadanos la cuota que pagan a las instalaciones deportivas privadas por hacer deporte en sus instalaciones. - Que los empresarios que favorezcan entre sus empleados la práctica deportiva en los gimnasios tengan exentos de tributación la cantidad aportada Recientemente hemos remitido una carta al ministro de Educación, Cultura y Deporte, en la que le solicitamos que las instalaciones deportivas sean incluidas en la revisión del IVA a fin de impedir consecuencias catastróficas para la industria del fitness. Por otra parte, tenemos pendiente a través de nuestras alianzas empresariales, una cita con el Ministro de Hacienda, a quien haremos partícipe directo de nuestras demandas, después de haber sido recibidos por el Director General de Tributos. La Propiedad Intelectual ha sido también un caballo de batalla en el que hemos dejado muchas horas de negociación y dialogo. Hemos negociado las tarifas a aplicar en las instalaciones deportivas con entidades como
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Sgae, Agedi, Egeda, Aisge, consiguiendo importantes beneficios para nuestros asociados. También hemos creado y lideramos una plataforma intersectorial (PEUPI) que aglutina a las empresas del ocio (comercio, discotecas, balnearios urbanos, transporte, viajeros,) a fin de conseguir el cambio legislativo que suponga una cotización más justa y transparente de las cuotas a pa-
Actualmente estamos pendientes de ultimar los acuerdos para el III Convenio estatal de Instalaciones Deportivas y Gimnasios
gar a las entidades de gestión de derechos. Para eso elaboramos un informe con nuestras demandas y conclusiones que presentamos en una reunión solicitada por la FNEID a la Directora General de Política e Industrias Culturales y del Libro, a fin
de que fuesen incluidas en el proyecto de ley. Dichas demandas las hicimos llegar a los medios de comunicación a través de un manifiesto para que fuese publicado. FNEID tiene otra responsabilidad importante, ya que es quien negocia y firma el convenio colectivo con los agentes sociales. Actualmente estamos pendientes de ultimar los acuerdos para el III Convenio estatal de Instalaciones Deportivas y Gimnasios, y en estos momentos difíciles para todos, intentamos llegar a las mejores soluciones en beneficio del empresario y de los propios trabajadores apostando por la continuidad de las empresas y de todos sus puestos de trabajo. Otro reto importante es la “reordenación legislativa” y la incursión en ella de aquellos apartados que nos sean favorables. Concretamente en Madrid, al estar incluidos en la Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, (LEPAR), hemos mantenido reuniones con la Vice-Consejería de Presidencia e Interior a fin de transmitirles nuestras opiniones y demandas para que se nos considere como un sector
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diferenciado, dentro de la ley, con nuestra propia identidad y regirnos por normas específicas. No quiero olvidar nuestras últimas acciones en pro de la internacionalización de nuestras empresas. Para ello hemos mantenido reuniones con el ICEX, CEOE, las Cámaras de Comercio y las Embajadas y Oficinas Comerciales de varios países hispanoamericanos, a fin de consensuar un proyecto de apoyo y asesoramiento que puede impulsar la competitividad de nuestros negocios en estos momentos de crisis en los que hay que buscar soluciones inteligentes. RESPECTO A LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR, ¿QUÉ INICIATIVAS HABÉIS PUESTO EN MARCHA?
Estamos impulsando el reconocimiento de la formación a través de dos vías, la reglada y la continua. Colaboramos con el INCUAL (Instituto Nacional de Cualificaciones) del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte; pretendemos actualizar y diversificar la oferta de enseñanzas deportivas de Grado Medio y Superior; ampliar los certificados de profesionalidad incorporando ocupaciones con potencial de crecimiento; y por último conseguir los apoyos institucionales por parte del Ministerio para conseguir las certificaciones. Queremos lograr cada vez mayor nivel de calidad y preparación para adaptarnos a los nuevos retos que nos exigen los clientes. El público del fitness cada vez es más amplio y por eso hemos promovido en estos últimos años la formación continua. Ofrecemos a nuestros trabajadores todo tipo de cursos para su formación. La FNEID ha gestionado en estos últimos años unos 5.000.000 euros en subvenciones del Fondo Social Europeo, que han permitido formar a 7.000 alumnos FNEID APUESTA ADEMÁS POR LA INVESTIGACIÓN Y TODO LO QUE SEA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA, ¿QUÉ ACCIONES DESTACARÍA EN ESTE SENTIDO?
FNEID ha promocionado y creamos recientemente la Fundación AFICAVI
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del Fomento de la actividad física para mejorar la calidad de vida y ha impulsado un Observatorio Nacional para la elaboración de estudios relacionados con el sector, que nos permitirá liderar los proyectos en los que participa EOSE (Observatorio Europeo para el Deporte y el Empleo). Estoy segura que con esta iniciativa conseguiremos nuestro objetivo ya que los avances tecnológicos y los resultados de las investigaciones, debemos ponerlas al servicio del ciudadano que finalmente es el usuario de las instalaciones deportivas. ¿Y DE CARA A LOS ASOCIADOS, EN QUÉ ASPECTOS ESTÁIS TRABAJANDO?
Cualquier acción que se acomete tanto en ASOMED como en FNEID, va dirigida a los asociados. Si el sector crece y lo hace de una forma ordenada, esto nos afecta a todos. Si lo posicionamos para tener mayor reconocimiento y ayudas por parte del Estado también nos beneficia a todos. Pero alguien tiene que liderar estos pasos y en FNEID y ASOMED, es el camino que nos marcamos. Cualquier paso va encaminado de forma directa o indirecta a beneficiar a los asociados. COMO PERSONA QUE SE IMPLICA EMOCIONALMENTE EN LAS COSAS, ¿CUÁLES SON TUS MEJORES RECUERDOS Y SENSACIONES COMO DUEÑA DE UNA INSTALACIÓN DEPORTIVA?
Me tengo que remontar a 20 años atrás en los que abrí mi primera instalación. Esos fueron los mejores momentos, pero también los más duros. La decisión de abrir un “gimnasio en Madrid” fue un proyecto ilusionante al que dediqué prácticamente todo mi tiempo, pero la mayor recompensa fue poder trasladar a los clientes todo aquello que les mejoraba su calidad de vida. Ya en aquellos años pensaba al igual que ahora, que con la práctica de la actividad física se mejora la calidad de vida de las personas y se previenen muchas de las llamadas enfermedades del siglo XXI. ¿Y LOS PEORES?
Los perores momentos siempre se sufren por las personas, a veces hay que tomar decisiones difíciles que afectan a las relaciones laborales y por supuesto también se sufre cuando nuestros clientes o trabajadores tienen
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algún drama personal. Aquí es donde tenemos que ser fuertes y darles todo nuestro apoyo. Pero salvo eso, el mundo de la empresa es un constante subir y bajar, hay que adaptarse a los cambios y hacerlo lo más rápidamente posible. Nuestro sector, la verdad, es que aporta muchas más satisfacciones que sufrimientos.
2.-ORGANIGRAMA DE LA ASOCIACIÓN FNEID y ASOMED, está en Madrid, en una zona eminentemente empresarial, junto a la CEOE, en la Calle Diego de León nº 58. Dispone de una plantilla profesional y especializada en las distintas áreas de trabajo, a fin de acometer todos los proyectos y asuntos del plan estratégico. También cuenta con especialistas externos para el asesoramiento técnico en aspectos jurídicos, fiscales, laborales, de consumo, etc. Las tareas principales realizadas por la plantilla, abarcan todos los aspectos necesarios para el funcionamiento de la entidad, estando organizada en siete ejes transversales y estratégicos: administración, contabilidad, comunicación, gabinete, fomento del asociacionismo y comercial, servicios a asociados, y área de iniciativas y proyectos sectoriales.
3.- BENEFICIOS PARA SUS ASOCIADOS Una de las principales razones de ser de cualquier asociación, es defender los derechos de sus asociados, y ofrecer soluciones a sus problemas. Los servicios que más demandan los asociados a FNEID y ASOMED son: - Convenios firmados con las entidades gestoras de propiedad intelectual, que les supone un descuento bastante importante sobre las tarifas. - Asesoramiento jurídico laboral, fiscal. - Asesoramiento en todo lo referente al convenio colectivo. - Apoyo telefónico inmediato sobre consultas generales del sector. - Información sectorial a través de boletines mensuales, circulares y Web. - Participación en eventos empresariales y de gestión de forma gratuita.
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- Formación continua gratuita trasversal y sectorial. - Información del sector a través de las Asambleas Generales. - Trasladar las demandas de los asociados a las Administraciones Públicas. - Análisis gratuito de la situación de la empresa con respecto al cumplimiento de la ley de prevención de riesgos laborales. - Bolsa de becarios para las empresas asociadas a través de acuerdos con Universidades y Centros de Formación Reglada. - Convenios con Universidades para obtener ventajas económicas en sus planes de formación. - Apoyo y ayuda en la solicitud de subvenciones. - Convenios firmados con entidades bancarias para disponer de productos y servicios en condiciones muy favorables. - Convenios con empresas de eficiencia energética, servicios de higiene ambiental, comunicación, seguros, etc. Si estás interesado en conocer más sobre FNEID y ASOMED, y saber más sobre su actividad, ventajas de asociarte, condiciones…etc. Contacta con info@asomed.es o bien info@fneid.es o llamando al número 91 432 29 74
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Inspecciones de la Seguridad Social en Clubes Deportivos
Fuentes: EFE Javier Latorre Martínez (IUSPORT) Edición: José Luis Hidalgo Mateos _ Coordinador General ACEDYR _ jlhidalgomateos@acedyr.com
Las inspecciones en los centros deportivos de Cataluña crea desencuentro entre las instituciones
El secretario general del Deporte de la Generalitat, Iván Tibau, ha calificado de “ataque a Cataluña” las inspecciones fiscales que, según ha denunciado, han sufrido en el último año clubes deportivos catalanes por parte de la Seguridad Social, algo que “no está ocurriendo en otras comunidades”. “Desde hace un año, en Cataluña estamos recibiendo inspecciones de la Seguridad Social en varios clubes y entidades deportivas, y nos llamó la atención porque estamos hablando de multas importantes, en las que se pide regularizar a cualquier empleado que tenga una contraprestación económica, sea de un euro o de mil”. En declaraciones a EFE durante la presentación en Barcelona de las 24 Horas de motociclismo de Cataluña, Tibau ha detallado que hace dos semanas
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consultó a “todos los secretarios generales del Deporte de otras comunidades autónomas y no sabían nada”. “Sí que ha habido otras pequeñas inspecciones (en otras comunidades), pero la mayoria han sido en Cataluña” A su juicio, detrás hay una “campaña para recaudar dinero a corto plazo, y han visto
“Hay una campaña para recaudar dinero a corto plazo”. “Si comienzan a entrar por aquí, cerrarán todos los clubes y no cobrarán ni un euro, porque no hay dinero” Iván Tibau.
que en el deporte hay mucho por recorrer. Pero no han tenido en cuenta que el deporte tiene un carácter social distinto, que no son clubes para lucrarse, sino que hacen una labor social importante, como integración y sacando a chicos de la calle”. “Si comienzan a entrar por aquí, cerrarán todos los clubes y no cobrarán ni un euro, porque no hay dinero”. Al ser preguntado si consideraba que había motivos políticos detrás de esta campaña: “Como descubrí la semana pasada, es un problema también de ataque a Cataluña” “Es un hecho, y no solo pasa con el deporte, sino en muchos sectores, que la gran mayoría de inspecciones son en Cataluña. Son ataques indirectamente, pero son ataques, sí”. Bajo su punto de vista, “las remuneraciones que sean importantes se deben regularizar, pero en el tejido deportivo catalán hay muchos clubes de base, sin ánimo de lucro, con entrenadores o monitores que les dan 100 euros para compensar los gastos, y lo que pide la S.S. es regularizarlo con un contrato y una retención”. “Estamos hablado de mucha gente y nos encontramos que los clubes no tienen capacidad para pagar, porque tiene carácter retroactivo de cuatro años, y lo que haremos es cerrar muchos clubes y entidades deportivas de Cataluña y tendremos una problemática social importante”. Ha comentado el caso de varios clubes de natación y fútbol que “ya han recibido multas importantes”, como el CN Sabadell, que “ha tenido que pagar más de 1.000.000 €, y tiene 30.000 socios, pero también un club de ajedrez de Llinars del Vallès, que ha tenido que pagar 18.000 €, una losa imposible para ellos”.
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Vista esta situación, la Generalitat está organizando reuniones con abogados en distintos puntos de Cataluña y trabajando conjuntamente con las entidades: “Hemos conseguido una prórroga, pero queremos pedir que sea más larga y buscar una figura jurídica que regule que el deporte ‘amateur’ tenga un trato fiscal diferenciado del régimen general, que sea más benefi-
“Está dirigido a que se reconozcan los derechos de los trabajadores que desarrollan su actividad sin que se les haya dado de alta en la Seguridad Social” CSD
cioso para todos”. Además, se está contemplando la posibilidad de hacer un manifiesto conjunto de todos los grupos políticos catalanes en el Parlament y “a partir aquí, mirar cómo regularizar de la manera menos traumática este problema que es muy grave”.
El Consejo Superior de Deportes (CSD) aseguró que las actuaciones de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social realizadas en clubes deportivos “carecen de ánimo recaudatorio” y tienen por objeto “cursar el alta de los trabajadores que prestan sus servicios retribuidos”. Según fuentes del CSD, estas actuaciones derivan del Plan de Lucha contra el empleo irregular y el fraude a la Seguridad Social y tienen como objetivo “cursar el alta en la Seguridad Social de los trabajadores que prestan sus servicios retribuidos para esas entidades, como ocurre con el resto de empresas de cualquier otro sector de actividad”. El portavoz de CiU en materia deportiva en el Senado, Josep Maldonado, denunció hoy que “los expedientes sancionadores que pueden dar pie a multas de cuantía considerable por la exigencia de regularizar a todos los empleados que reciban una contraprestación económica, ponen en riesgo la supervivencia del deporte profesional, base y amateur” en Cataluña. Un planteamiento rechazado por el CSD. “El plan carece de ánimo recaudatorio. “Está dirigido a que se reconozcan los derechos de los trabajadores
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que desarrollan su actividad sin que se les haya dado de alta en la Seguridad Social, estando excluidos, por tanto, de todo tipo de derechos, tanto laborales como de protección social”. El plan, aprobado por el Gobierno el 27 de abril de 2012, se desarrollará en todo el territorio nacional en lo que queda de año y continuará en 2014, para evitar que muchos de los jóvenes que prestan sus servicios como monitores, ayudantes, masajistas o entrenadores se vean excluidos de cualquier tipo de protección social cuando finalizan sus trabajos. “Su regularización por la Inspección de Trabajo y Seguridad Social les ayuda a ingresar en el mercado de trabajo y en el sistema de protección social, lo que les permite tener mayores periodos de ocupación cotizada, siquiera a tiempo parcial, de cara a futuras prestaciones”. En estas inspecciones, que son analizadas “caso a caso”, se excluyen “las actividades marginales que se sitúan fuera del ámbito de las relaciones laborales”, en tanto que “las inspecciones únicamente están dirigidas a aflorar el posible empleo irregular que pueda darse en las entidades deportivas”. Ante la reclamación de comparecencia por parte de CiU de Miguel Cardenal en el Senado para conocer la opinión de la institución deportiva “ante las exigencias que realiza la Inspección”, el CSD ha defendió la labor “objetiva e imparcial” de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social como institución pública, de acuerdo con su Plan Integrado de Objetivos. Anteriormente, la portavoz de Deportes de CiU en el Congreso de los Diputados, Montserrat Surroca, había solicitado al CSD un tratamiento específico en las inspecciones de trabajo que se realizan a los clubes de fútbol aficionado y diferenciado del que se viene aplicando al fútbol profesional. CONCLUSIONES DE IUSPORT, EL PORTAL JURÍDICO DEL DERECHO DEPORTIVO
Debe tenerse en cuenta que, dentro del colectivo de personas que se consideran sujetas a una relación laboral con los clubes y entidades deportivas, y, que por tanto, deben estar dadas de alta y cotizar, se encuentran los propios deportistas que reciben una remuneración por su participación, así como
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los entrenadores, preparadores físicos, monitores y similares; otro personal, como los recepcionistas, personal administrativo, de mantenimiento y similares, que presenten servicios laborales a la entidad. Sólo quedan excluidos aquellos casos en los que únicamente reciban cantidades en concepto de resarcimiento de gastos, debidamente justificados, que se puedan encuadrar como relaciones de amistad y/o benevolencia. En el caso del colectivo arbitral, la calificación de la relación que une a ambas partes es, en principio, de carácter administrativo, y no laboral. Por consiguiente, no procede el alta en el Régimen General de la Seguridad Social ni en el Régimen Especial de Autónomos. CONCLUSIONES
1) Con este “acuerdo” no se sabe cuáles son los verdaderos beneficios para los clubes deportivos. Quizás lo único positivo sea que, durante el periodo de regularización comprendido desde ahora hasta el 30 de septiembre, ningún club será inspeccionado de oficio y, en consecuencia, sancionado. Pero la realidad es que esta afirmación “pende de un hilo”, pues si se produce una denuncia contra dicho club en este periodo hasta el 30 de septiembre, se le aplicará la normativa vigente con toda su rotundidad. 2) Tampoco se hace referencia expresa si esta regularización tiene carácter retroactivo. Entendemos que, de forma tácita, a un club que regularice su situación, no se le exigirán responsabilidades por las posibles infracciones cometidas en los últimos años, pero esto no pasa de ser una mera conjetura. 3) Se obliga a los clubes a regularizar su situación antes del 30 de septiembre. Como es conocido en el ámbito deportivo, los meses de junio, julio y agosto son prácticamente inhábiles. En los clubes modestos no queda casi nadie que pueda realizar gestiones, y además coincide con la época vacacional. ¿Tendrán los clubes medios y conocimientos suficientes para poder regularizar la situación de sus deportistas, entrenadores, monitores, voluntarios, en este escaso periodo de tiempo? La respuesta es claramente negativa. Nos conocemos todos, en muchos casos se harán las cosas mal,
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deprisa y corriendo, sin un estudio y una planificación adecuada. 4) En el caso de los clubes que se encuentran incursos en procesos de inspección, nada de lo anterior se aplicará, pues se “resolverá conforme a Derecho”. Lo cual va a crear seguro, agravios comparativos entre los propios clubes: unos se salvarán y otros sufrirán el rigor de la Ley, estando en las mismas circunstancias. 5) Reconociendo que sería completo a la luz del derecho laboral, quizás el mejor acuerdo hubiera sido plantear una reforma de la normativa vigente, que contemplase la especificidad del deporte. No puede ser
No puede ser que el Derecho se aleje de la realidad social y vaya siempre por detrás de ella
lo mismo el caso de un monitor de prebenjamines que “cobre” 100 € al mes, que no le cubre ni los desplazamientos, con el caso de deportistas que cobran miles de euros cada mes. No puede ser que el Derecho se aleje de la realidad social y vaya siempre por detrás de ella. 6) Nadie duda de que la Ley es igual para todos y que todos tenemos la obligación de cumplirla. Pero, ¿por qué no se crea una Comisión Estatal que se dedique a estudiar las circunstancias concretas del deporte aficionado y del deporte de base, analizando la realidad deportiva? Nadie puso ninguna traba hace unos años para crear la Subcomisión parlamentaria del Deporte Profesional con miras a la reforma de la Ley del Deporte, pero nadie se ha planteado la necesidad de crear una Subcomisión Estatal que debata sobre una realidad incuestionable en la sociedad española: mucha gente practica deporte no profesional y hay muchos técnicos, monitores, voluntarios, etc. que dedican su tiempo y esfuerzo para la formación de muchos jóvenes españoles. 7) Todo es cuestión de oportunidad. Debemos plantearnos si éste era el momento oportuno para iniciar esta serie de inspecciones por parte de la Seguridad Social. En un entorno deportivo, en el que los clubes pierden so-
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cios de forma alarmante, en el que los clubes se quedan sin patrocinadores y mecenas (¿Para cuándo la reforma de la Ley del Mecenazgo?), en el que las taquillas son ínfimas, en el que las televisiones no prestan su atención al deporte aficionado y al deporte de base, ¿era necesaria esta política de inspecciones en la coyuntura actual? ¿Por qué no se inició en la época en la que el dinero fluía en los clubes de forma abundante? 8) ¿Repercutirán los clubes en los sufridos “padres del fútbol base” los costes que supondrá la regularización de la situación laboral de todos los agentes que intervienen en la práctica deportiva? ¿Podrán soportar los padres, en época de crisis, una subida de cuotas para la práctica deportiva de sus hijos? ¿Tendrán que decir a sus hijos que ya no pueden seguir practicando deporte en el club de su barrio porque ya no pueden hacer frente a los nuevos costes? ¿Quién ha pensado en la función social del deporte? 9) No olvidemos que los clubes o entidades deportivas tienen la consideración de empresarios respecto de sus jugadores, técnicos, etc., lo cual implica que tienen que asumir las obligaciones que de ello se derivan. 10) Visto lo visto, ¿quiere realmente el Gobierno fomentar el deporte base?
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Convenio Colectivo
Fuente: FNEID
El Convenio Colectivo aplicable a nuestro sector está prorrogado, al menos hasta el día 31 de diciembre de este año, por lo que está en vigor y es enteramente aplicable.
El pasado día 8 de julio se cumplía el primer año desde la entrada en vigor de la reforma laboral, que modificó el régimen vigente en relación con la ultraactividad de los convenios colectivos. Además con fecha 4 de julio de 2013 ya se recoge en el BOE las tablas salariales 2012. FNEID te informa de que, como consecuencia de la sentencia de la Audiencia Nacional, se han firmado las tablas salariales 2012 del convenio de Instalaciones Deportivas entre patronal y sindicatos, y se han puesto a disposición de la Administración para su publicación en el BOE.
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En caso de pago de atrasos, el acuerdo conlleva tanto el aplazamiento, como el fraccionamiento de las cantidades a abonar en dicho concepto. Estos serรกn con fechas de 30 de septiembre, 30 de octubre y 30 de noviembre de 2013.
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Tres años de caídas en el comercio minorista
Fuente: Munideporte
El análisis constata con cifras la tendencia descendente de los últimos años Las ventas del comercio al por menor retrocedieron un 7% en junio en comparación con el mismo mes de 2012, ampliando en dos puntos y medio la caída interanual que registraron en mayo (-4,5%), y ya encadenan 36 meses de descensos interanuales consecutivos, según el Instituto Nacional de Estadística (INE). Eliminados los efectos estacionales y de calendario, la facturación del comercio minorista bajó un 5,1% en el sexto mes del año, frente al descenso del 4,6% experimentado en mayo. Por modos de distribución, todos redujeron sus ventas en junio. El mayor descenso fue para las empresas unilocalizadas, donde las ventas disminuyeron un 8,1%, seguidas de las grandes superficies (-7,4%), las pequeñas cadenas (-7,1%) y las grandes cadenas (-4,6%).
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El empleo en el sector del comercio minorista disminuy贸 un 1,9% en el sexto mes del a帽o, con retrocesos en todos los modos de distribuci贸n. Los mayores descensos se los anotaron las peque帽as cadenas y las grandes superficies, donde el empleo se contrajo un 4,6% y un 4,4%, respectivamente. En tasa mensual (junio sobre mayo), las ventas del comercio minorista, corregida la estacionalidad y el efecto calendario, descendieron un 0,7%, frente al repunte mensual del 1,3% que experimentaron en mayo.
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Encuesta Kettler Reino Unido
Fuente: Mercado fitness
La marca de maquinaria fitness Kettler ha realizado una encuesta entre más de dos mil usuarios de gimnasios en el Reino Unido para conocer sus intereses y gustos. Los resultados muestran que uno de cada tres usuarios prefiere no sudar durante el ejercicio y acude al gimnasio para conocer gente. De acuerdo con los datos que la firma de aparatos de gimnasio Kettler encargó, sólo la mitad completa una rutina de entrenamiento, mientras que el resto pasa el tiempo charlando con amigos o coqueteando con parejas potenciales. Un cuarto de los usuarios también confesó que pasa más tiempo relajándose en la sauna o el jacuzzi que haciendo rutinas en alguna de las máquinas de ejercicio. ¿Cuánto tiempo en el gimnasio? La encuesta asegura que los socios de los gimnasios pasan un promedio de dos horas a la semana en el gimnasio. Un 39% de los usuarios no saben cómo funcionan las máquinas y aparatos de los gimnasios y además no piden ayuda por vergüenza.
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Estados Unidos: uso de las instalaciones deportivas
Fuente: IHRSA
58,5 millones de estadounidenses utilizan instalaciones deportivas. La cuota de socios alcanza el 17,4% de la población de EE.UU.
El Health International, Racquet&AssociationSportsclub (IHRSA) anunció que en EE.UU. los ingresos de los clubes de la industria de fitness alcanzaron los 21.800.000.000 $, aproximadamente 50,2 millones de estadounidenses eran socios de algún club en 2012. El número total de los clubes registraron un modesto incremento, de 29.960 en 2011, a 30.500, en 2012. Joe Moore, presidente y CEO de IHRSA afirma que “cada día, la industria de los centros de fitness ayuda a los consumidores a alcanzar sus metas de salud”, dijo. “Además de proporcionar acceso a una amplia gama de calidades de instalaciones, de programas y de profesionales de la salud, ofrecen servicios adicionales, como la formación personal, asesoramiento nutricional, spa y otras ofertas de bienestar, con el fin de satisfacer las necesidades deportivas de los socios y los no socios por igual. “
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En los EE.UU., la cantidad de socios de instalaciones creció un 10% desde 2008, y el número total de clientes que no son socios aumentó en un 5%, pasando de 7,7 millones en 2008, a 8,3 millones en 2012. Uno de cada cinco estadounidenses socios de clubes, (20.4%) eran niños de 6 años o más, mientras que la tasa de penetración de socios alcanzó el 17,4%. El próximo mes, IHRSA publicará estadísticas mundiales del clubes de fitness con el lanzamiento del Informe Global 2013 IHRSA. El recientemente publicado Informe de Actividad Física Topline puso de manifiesto que las actividades de acondicionamiento físico siguen siendo populares en la medi-
Las clases de Fitness se encuentran entre las 10 mejores actividades para los estadounidenses mayores de 25 años
da en que más del 60% de los estadounidenses participaron en deportes de fitness en 2012. Esto marca el quinto año consecutivo en el que al menos el 60% de los estadounidenses participan en actividades físicas. Además, las clases de Fitness se encuentran entre las 10 mejores actividades para los estadounidenses mayores de 25 años. “Los clientes pueden participar en una variedad de actividades físicas tradicionales y no convencionales en sus clubes de salud”, dijo Jay Ablondi, vicepresidente ejecutivo de productos globales de IHRSA. “Los clubes ofrecen ejercicios de grupo e instrucción de otros nuevos, en un ambiente no intimidatorio, y al mismo tiempo ofrecen una formación avanzada y talleres para los clientes con mentalidad deportiva.” De acuerdo con el Informe sobre Tendencias IHRSA, más de uno de cada cinco socios (22%) siguen utilizando el club para las clases colectivas. Un 19% selecciona “acceso a profesionales de fitness” como una razón para quedarse en sus clubes. “Un programa fuerte de clases colectivas y entrenamiento personal experto, puede ser un buen camino para mantener a los socios y facilitar la asistencia continuada”, dijo Melissa Rodriguez, IHRSA gerente de investigación senior.
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Metodología: Cada año, IHRSA realiza un estudio anual del cliente de club de fitness en el marco del Consejo de la Actividad Física (PAC). El PAC se compone de seis de las principales asociaciones deportivas y fabricantes que se dedican a la promoción de la participación en sus respectivos deportes y actividades. En EE.UU, durante enero/ febrero de 2013, se hicieron un total de 42.356 entrevistas en línea, con una muestra nacional de individuos y familia, realizado por Synovate. El total de la muestra tiene más de 1 millón de socios y se emplea como muestra representativa de la población de los EE.UU. La reciente recesión ha dado lugar a la consolidación de algunos clubes y el cierre de los menos rentables, al tiempo que ha permitido la aparición de otros clubes, surgiendo en los mercados desatendidos. El año pasado vio el crecimiento de nichos e instalaciones de carácter temático y la expansión continua de otras clases como los fitness abiertos 24 horas o de bajo coste. Usando Info USA como referencia, IHRSA estima que hay un total de 30.500 instalaciones de fitness en los Estados Unidos.
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¿Qué nos espera en el 13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid?
Por: MAS
Los gestores de industria europea de las instalaciones deportivas se reúne en Madrid para reforzar lazos y valorar colaboraciones continentales. Del 17 al 20 de octubre se darán cita los principales líderes del sector Fitness y Wellness en Madrid, con motivo de la 13º edición del Congreso Europeo de la Asociación Internacional de Clubes de Fitness y de Raqueta, IHRSA. El congreso reunirá a más de 500 empresarios y propietarios de clubes que se encontrarán para conversar sobre los retos y oportunidades en el mercado europeo. Entre los asistentes al Congreso estarán los equipos de dirección de las mayores cadenas españolas y del resto de Europa. En este congreso se presentará el nuevo informe Europeo de IHRSA en lo que se refiere a cantidad de usuarios Fitness, número de instalaciones y perfil de los operadores con más centros. El mercado europeo está evolucionando y la información que se presenta sobre España será muy reveladora. Como muestra está el ranking de las 10 empresas con más peso en la actualidad. Si se compara con la misma lista, pero la del 2011 (último reporte Europeo), se
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puede ver cómo las posiciones han cambiado considerablemente y aparecen nuevos “jugadores”. En este congreso se dará una visión actualizada de lo que ha ocurrido en estos dos últimos años y ofrecerá la oportunidad de analizar los compromisos que debe asumir el sector. Entre las ponencias a destacar está la de Magnus Lindkvist, Autor y conferenciante suizo detector de tendencias que entrelaza las narraciones sobre las tendencias con visiones de un futuro brillante. La sesión será un concierto de rock de gran energía sobre el mundo en el que vivimos hoy y viviremos mañana. ¿Qué está ocurriendo en los negocios, en el Fitness, en el corazón y la mente de las personas? Carla Carvalho Dias, Fundadora de Visão Integrada, y Fundadora de Top ServiceAcademy en Portugal ofrecerá la ponencia “La cultura del servicio de alta calidad: La clave del éxito desde dentro de la organización hacía el exterior”. Carla es autora y ponente en la cultura del servicio al cliente con 19 años de experiencia. Ha ofrecido servicios a cientos de compañías alrededor del mundo y ha entrevistado a miles de líderes y trabajadores. Fundó Visão Integrada hace 15 años, y el pasado año comenzó la llamada Top ServiceAcademy. Su misión es: “Dar una contribución positiva para mejorar el servicio al cliente en Portugal y, por qué no…también en el resto del mundo. “Nosotros asistimos anualmente al Cogreso Europeo. Por ser miembros de IHRSA hemos aumentado nuestra certeza en que realmente podemos apoyarnos en una buena base para construir nuestra gran historia. Nos vemos en Madrid”– JohanVanhoutte, WaveHealth&Fitness, Belgica Fran Fragoso, Gerente de Health City en España e Italia presentará la ponencia “Fidelidad del Socio” que tiene como objetivo que los asistentes aprendan la diferencia entre precios bajos y LowCost. Cómo fidelizar a los clientes en los centros, y la importancia de los equipos en este tipo de centros, y cómo incrementar la fidelidad de los clientes en un futuro. Fran ya estuvo en este congreso hace dos años y repite como orador ya que los niveles de satisfacción de los asistentes fueron muy altos.
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La Directora de Marketing de la cadena Starbucks Coffeeen España y Portugal, Beatriz Navarro presentará las “Estrategias para crear una marca líder en el entorno actual”. En su ponencia dará claves para diferenciarse, ofreciendo a los clientes experiencias únicas en un mercado saturado. Enfatizará en la importancia y sorpresas de escuchar a los clientes y convertirlos en fans. Además de conseguir que los trabajadores se sientan socios para aumentar la vida de la empresa, entendiendo que tu equipo de gestión tiene que ser el motor del cambio.
Tu equipo de gestión tiene que ser el motor del cambio
¿Has perdido alrededor del 15% de clientes de tu club? El congreso contará también con una mesa redonda moderada por Kilian Fisher, Director de Momentum en Irlanda. Entre los objetivos de la mesa estarán los de aprender sobre las necesidades del 15% de la población con discapacidad que no está siendo atendido en nuestras instalaciones; Descubrir cómo puede unir los objetivos de negocio y la responsabilidad social corporativa y aumentar la línea de fondo; Escuchar sobre los cambios demográficos y cómo adaptarse usando conceptos innovadores para atraer y retener a ese 15%; Aprender sobre cómo usar las nuevas plataformas digitales de marketing y sociales para atraer y retener más clientes, en especial esa “mayoría” que falta. Si quieres asistir al 13º Congreso Anual Europeo IHRSA Madrid 2013: Christoph Karmann del equipo de MAS E-mail: eventos@masenweb.com - Teléfono 645 932 392.
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Salud y fitness en los paises nórdicos
Por: IHRSA
Elixia, SATS, y Fresh fitness se combinan en el mayor grupo de salud y de fitness de los países nórdicos. TryghedsGruppen y Altor han unido sus fuerzas, reuniendo las marcas más importantes y respetadas del fitness nórdico. La fusión de SATS, Elixia y fresh Fitness fortalecerá la oferta de las empresas y la cobertura geográfica. Los accionistas de Altor Fund III y ELIXIA serán propietarios del 51% de las acciones de la entidad combinada, y TryghedsGruppen lo será del 49%. Contará con más de 2.000 empleados, ingresos combinados de aprox. 2,5 mil millones de NOK, 181 centros de fitness y cerca de 500.000 socios, y continuará operando bajo las marcas de SATS, Elixia, Fresh Fitness, SAFE y Metropolis. El nuevo grupo contará con la presencia y el suficiente respaldo financiero de los propietarios como para seguir invirtiendo en la mejora de su oferta a los clientes en todos los segmentos, y responder mejor a sus necesidades y preferencias individuales. El grupo espera lanzar nuevos formatos de clu-
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bes, aplicaciones y ofertas que se ocupen aún mejor de las preferencias y necesidades del cliente, de una manera innovadora. “El mercado del fitness está cambiando debido a los nuevos competidores, las preferencias de los clientes y los datos demográficos, las nuevas tecnologías y métodos de entrenamiento. Esta fusión nos permitirá ofrecer a los clientes una gama más amplia de opciones de entrenamiento, para invertir y dirigir los cambios en las nuevas tecnologías y productos para apoyar las preferencias de preparación física de nuestros clientes”, dice Olav Thorstad, director general de TryghedsGruppen´s Health & Fitness Nordic. Ståle Ángel, director general de Elixia, asegura que “Las empresas son muy complementarias, porque SATS tiene una posición fuerte en Suecia, y Elixia y SATS en Noruega y Finlandia. Fitness Fresh con su concepto sin lujos, ayudará aún más a desarrollar nuestro nego-
Es una fusión entre iguales, y forma parte de la nueva estrategia de inversión TryghedsGruppens
cio. Esto nos dará la presencia y escala geográfica necesaria para poder ofrecer a nuestros clientes aún mejores opciones de entrenamiento”. Es una fusión entre iguales, y forma parte de la nueva estrategia de inversión TryghedsGruppens, donde el objetivo de la compañía es convertirse en co-propietario de las grandes empresas generadoras de efectivo. “TryghedsGruppen y Altor tendrán el control conjunto y seguimiento del proceso que lleva a esta fusión. Los dos principales propietarios comparten la misma visión sobre el futuro desarrollo de la salud y del fitness en los países nórdicos. El objetivo es el desarrollo de la nueva compañía en beneficio de los clientes y empleados”, dice Wendel Jørn Andersen, director general de TryghedsGruppen. “Al mantener todas las marcas, y continuar invirtiendo en nuevos clubes, vamos a fortalecer aún más el crecimiento actual y la posición innovadora que ambas compañías disfrutan hoy en día”, dice Reynir Indahl, Socio en Altor Equity Partners y Presidente de Elixia. Reynir Indahl se convertirá en
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presidente de la compañía fusionada y Wendel Jørn Andersen tomará el cargo de Vice-Presidente. La nueva sociedad de cartera combinada después del cierre adopta el nombre de “Health & Fitness Nordic”, nombre de la sociedad de cartera que actualmente ocupa TryghedsGruppen. Para más información: Reynir Indahl _ Socio de Altor Equity Partners _ Telf.: +47 90691113 Wendel Jørn Andersen _ Director general de TryghedsGruppen _ Telf.: +45 4526 0826
Datos sobre TryghedsGruppen Las ctividades de TryghedsGruppen incluyen una participación mayoritaria en el grupo de seguros Tryg, inversiones directas en empresas y gestión de activos. TryghedsGruppen ha gestionado activos por valor de alrededor de DKK 30 mil millones al 31 de diciembre de 2012. Parte de las ganancias de TryghedsGruppen se utiliza para fines de beneficencia a través de TrygFonden, que distribuyó DKK 547 millones en 2012. www.tryghedsgruppen.dk Datos sobre Altor Altor Equity Partners actúa como asesor de inversiones de fondos. Desde su creación, los fondos Altor han invertido en cerca de 40 empresas con un capital comprometido de 3.800 millones de €. Las inversiones se han realizado en empresas nórdicas de mediana capitalización, con el objetivo de crear valor a través de las iniciativas de crecimiento y mejoras operativas. Entre sus inversiones están Lindorff, Helly Hansen, Apotek Hjärtat, Carnegie, Papyrus, Dustin, Qmatic, Piab, Byggmax, Ålö, Max Matthiessen, Elixia y CTEK. www.altor.com/
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Marketing en el sector Fitness. Informe de Tendencias 2013
Por: Christoph Karman y Carlos Tordesillas _ Licenciados en CC. Actividad Física y Deporte
El informe nos dice cómo están evolucionando los presupuestos de marketing de las empresas proveedoras españolas. Presentamos los datos más sorprendentes.
La Consultoría MAS ha elaborado, con el patrocinio de FeeMotion, un informe sobre la tendencia en la distribución del presupuesto de marketing de las empresas proveedoras españolas. Este informe ha sido realizado mediante encuesta telefónica y revela una tendencia a cambiar los medios en los que se están produciendo las inversiones en Marketing. Si conocemos que el objetivo fundamental de una empresa dentro de un sistema de economía de mercado es vender con beneficios, entenderemos que todas las decisiones y actuaciones han de ser rentables en sí mismas o deben ser un medio para conseguir una rentabilidad a medio o largo plazo.
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Éste sería un concepto de marketing clásico que se ve reflejado en el informe de tendencias 2013 que se presenta a continuación. ¿HAN DISMINUIDO SU PRESUPUESTO DE MARKETING PARA EL 2013?
La gráfica muestra que más del 60 % de las personas que hemos encuestado han reducido el presupuesto de marketing, y el 38% han contestado que no, que este presupuesto no ha sufrido un recorte. Todo esto ocurre justo en el momento en el que los gurús apuestan por el aumento del mismo para conseguir que se decanten por ti a la hora de elegir. El resultado es considerable, ya que más de la mitad de las organizaciones encuestadas tienen menos presupuesto de marketing para este nuevo año que en 2012. ¿SIGUEN USANDO HERRAMIENTAS DEL MARKETING TRADICIONAL COMO REVISTAS Y FERIAS?
Las ferias y el marketing siguen dando beneficios y por consiguiente, siguen siendo rentables para empresas que se promocionan y cierran acuerdos en un formato que busca optimizar los medios y los recursos para captar a los principales compradores. Esto quedó reflejado por los encuestados con más del 80 % como podemos apreciar en la gráfica. En el siguiente gráfico se observa cómo la gran mayoría de las empresas continúan usando herramientas del marketing tradicional, ya que de las em-
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presas encuestadas, el 82% han contestado que siguen haciendo uso de herramientas de marketing tradicional, mientras que sólo el 18% han respondido que no lo siguen realizando. Esto significa que el uso de herramientas de marketing continúa activo entre las empresas del sector.
Sin embargo internet y las redes sociales han conseguido dividir a nuestros encuestados. Cierto es que en un entorno virtual se tienen mayor tendencia hacia las marcas líderes ya que es más difícil evaluar diferentes productos y marcas, por lo que se suele apostar por la más conocida, que no implica que sea la mejor. ¿UTILIZAN LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING WEB?
La utilización de redes sociales y Marketing web en 2013 se ve reflejada en el gráfico, en el que del total de las empresas encuestadas, el 66,6% las utilizan de manera habitual, mientras que un 33,3% prescinden de ellas. Este hecho refleja que la mayoría de las entidades han incorporado a sus estrategias el uso de las redes sociales y el marketing web.
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Actualmente, hemos escuchado muchas veces hablar de marketing “one to one” o marketing personalizado, marketing viral y de redes sociales. Se ha escuchado que en internet está todo por llegar y que peleamos por ofrecer no sólo las cosas más baratas sino gratis (craso error) ya que si no sabemos por dónde empezar, debemos dejarnos asesorar antes de embarcarnos sin rumbo. Hay una teoría llamada ‘’Surfing marketing Strategy’’ que habla de tener los objetivos claros y concretos de cómo llegar a nuestro target, esto implica saber bien a dónde queremos llegar. Por ello Surfing marketing Strategy, ya que un surfista se encarga de nadar hacia el mar e ir en contra de las olas para más tarde disfrutar del regreso a tierra. Por lo tanto en el caso de las marcas se basa en centrarse en aquellas estrategias de marketing tradicional (ferias y revistas) que se aunan con el marketing actual para así al unir ambas conseguir alargar la vida de nuestra marca. También debemos identificar el perfil de nuestros mejores consumidores y preguntarnos ¿Se puede mejorar algo? Aunque la mayoría de empresas ya realizan segmentación, debemos de saber que todavía queda mucho por mejorar. El estudio tiene un carácter meramente descriptivo. El tamaño de la muestra ha sido de 22 organizaciones que son proveedores de la industria Fitness tanto a nivel nacional como internacional, especializados en las áreas de equipamiento, software informático, ropa deportiva, pavimentos y materiales auxiliares imprescindibles para las instalaciones deportivas. La investigación se llevó a cabo desde el 15 de diciembre de 2012 al 15 de enero de 2013, y el instrumento de medida para el trabajo de campo ha sido la encuesta telefónica con la persona responsable del área de marketing de cada entidad encuestada. Si desea recibir el informe completo se puede poner en contacto enviando un correo a coordinacion@masenweb.com
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Parámetros de rentabilidad
Por: Pablo Sánchez Buján
Cuando se presupuesta la rentabilidad de una instalación, varios de los parámetros más importantes son el servicio prestado, el precio cobrado y la cantidad de clientes necesarios para llegar a la rentabilidad adecuada. Durante mucho tiempo había una especie de consenso popular entre los directores de los centros deportivos internacionales, que marcaba un ratio de 1 cliente por m2 como algo satisfactorio. Actualmente la bajada de precio, incluso la oferta del precio como valor fundamental de la instalación frente al cliente, ha hecho cuestionarse esta regla no escrita, aumentando el ratio de uno a tres clientes por m2. En función de la distribución de la instalación, de los espacios comunes, de las dimensiones de la recepción etc. de las salas, de los vestuarios, de la sala fitness, de la cantidad de maquinaria elegida, el ratio de 1 cliente m2 puede llegar a ser incluso ambicioso Esta premisa puede plantear un problema fundamental con el cumplimiento regular de los aforos marcados por los Ayuntamientos a través de Pro-
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tección Civil u otro departamento, según indica el Art. 8.4 Ley 17/1997 de espectáculos públicos y actividades recreativas CAM. DETERMINACIÓN, ESTABLECIMIENTO Y AUTORIZACIÓN DEL AFORO EN UN ESTABLECIMIENTO PÚBLICO
Art. 8.4 Ley 17/1997 de espectáculos públicos y actividades recreativas CAM “En las licencias (municipales) de funcionamiento se harán constar, entre otros datos y, en todo caso: El nombre, denominación, razón social y domicilio de los titulares, el emplazamiento y denominación, aforo máximo permitido y la actividad o espectáculo a que se vaya a dedicar el local conforme al catálogo”. NORMATIVA SOBRE AFOROS
Artículo 37.11 Ley 17/1997 de espectáculos públicos y actividades recreativas CAM “Será infracción muy grave, la superación del aforo máximo permitido cuando comporte un grave riesgo para la seguridad de personas o bienes”. Artículo 38.11 Ley 17/1997de espectáculos públicos y actividades recreativas CAM. “Serán infracciones graves la superación del aforo máximo permitido cuando no comporte un grave riesgo para la seguridad de personas o bienes”. Art. 81.24 Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas (R. D. 2816/1982) “Son infracciones al presente Reglamento la admisión de espectadores, concurrentes o usuarios, en número superior al determinado como aforo de los locales en las correspondientes licencias o autorizaciones”. Debemos ser conscientes de que podemos estar basando la rentabilidad del negocio en el ratio de clientes por m2 en la ilegalidad.
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Desgravación por la práctica deportiva
Por: Pablo Sánchez Buján _ Coordinador del Gt. Deportes
La subida del IVA ha supuesto la extorsión para el sector deportivo sin que el gobierno muestre sensibilidad por las consecuencias
Está demostrado que la práctica de la actividad física y el deporte mejora la salud de las personas jóvenes y mayores. Invertir en deporte, es invertir en la mejora de la salud de los ciudadanos. Hay estudios que avalan que 1 € invertido en actividad física y deporte, supone un ahorro de 4 € en sanidad, al mejorar la salud de los ciudadanos, lo que reducirá el absentismo laboral y escolar, se reducirán las visitas a los centros sanitarios, se consumirán menos medicamentos. Sin embargo, el gobierno no ha tenido inconveniente en subir el IVA a la práctica de la actividad física y el deporte del 8 al 21 %. Esta medida es sumamente grave y un atentado contra miles de ciudadanos practicantes deportivos que les agrava su posibilidad de asistir a un centro deportivo con regularidad. También es grave para los gimnasios y centros deporti-
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vos que están aguantando la crisis con grandes pérdidas. Esta medida ha supuesto: 1º El abandono de miles de usuarios. 2º El cierre de cientos de gimnasios y centros deportivos. 3º Condena al paro a cientos de profesionales que trabajan en dichos centros deportivos y como consecuencia más gasto para el estado. 4º Disminución de la recaudación del estado, por cierre patronal de estos centros deportivos. Actualmente se ha notado muy considerablemente la bajada de asistencia a los centros deportivos privados de ciudadanos que iban a realizar una actividad físico deportiva. Es debido a la crisis, pero fundamentalmente a la subida del IVA del 8 al 21%. De esta forma, los bienes asociados al deporte pasan de
Los bienes asociados al deporte pasan de gravarse con el tipo reducido a hacerlo con el máximo, 13 puntos por encima
gravarse con el tipo reducido a hacerlo con el máximo, 13 puntos por encima. Esta medida está llevando a muchos gimnasios a la quiebra, con las consecuentes pérdidas de empleo en un sector que acoge a mucho “empleo joven”. Los servicios deportivos no son los únicos que se han visto afectados por esta subida. El problema viene cuando se trata de una actividad ligada a la salud. Según un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 38,7% de la población española padece sobrepeso y el 14,5% es obeso. Las previsiones no son mejores: en 2030 el 37% de los hombres y el 33% de las mujeres padecerán esta enfermedad. El sector del de la actividad física y el deporte, se ha mostrado preocupado por el incremento de los impuestos y las consecuencias que tendrán sobre la salud de la población española, lo que podría hacer que se incrementase el gasto en sanidad y farmacias. Según un reciente informe presentado por el Consejo Superior de Deportes y Mahou-San Miguel,
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(http://comunicarseweb.com.ar/?Promover_la_actividad_fisica_y_el_deporte_entre_los_trabajadores_mejora_su_salud_y_la_rentabilidad_de_las_ empresas&page=ampliada&id=9376&_s=&_page=tags), el 94% de las personas que hacen deporte muestran una mejoría en su estado de salud.
Cada euro invertido en actividad física supone un ahorro de 2,9 €, en sanidad y farmacia.
Además, según los datos recogidos en ese estudio, el retorno de la inversión es sumamente beneficioso, porque cada euro invertido en actividad física supone un ahorro de 2,9 €, en sanidad y farmacia.
Según un comunicado remitido por ‘International Health, Racquet & Sportsclub Association’ (IHRSA), a través de su representante en España Management around Sports (MAS), la situación puede llegar a ser preocupante si se tiene en cuenta el ejemplo del país vecino, Portugal. Allí, se produjo una subida del IVA desde el 5% al 23% el pasado año. Como consecuencia, según la AGAP (Asociación de Gimnasios y Academias de Portugal), 100.000 personas dejaron de acudir a centros deportivos, colocando a Portugal en el último puesto de la UE. Esta situación tiene muy preocupados a FNEID (Federación de Empresarios Españoles de de Instalaciones Deportivas), debido al acusado descenso de usuarios o clientes en sus centros deportivos. Por supuesto, todo lo anterior supone un gran perjuicio para los ciudadanos que utilizaban esta opción para mejorar su salud, emplear su tiempo libre, mejorar sus relaciones sociales, combatir la depresión, etc. ¡El Gobierno Español se ha equivocado con esta medida y esperamos que sea capaz de recapacitar y rectificar o dar la alternativa de que los practicantes de deporte de base, asistentes a un centro deportivo, gimnasio o club deportivo, puedan desgravarse la cuota que pagan, o parte de esta, vía declaración de la Renta. Con esto se conseguiría: 1) Mejorar la salud de los españoles con la ´práctica deportiva. 2) Reducir costes sanitarios.
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3) Reactivar el sector empresarial dedicado a la actividad física y el deporte. 4) Reactivar la industria deportiva que actualmente está con una enorme falta de demanda. 5) Evitar la economía sumergida muy extendida en gimnasios y clubes deportivos, al tener que dar facturas a los clientes. ¿Es consciente el Gobierno de los beneficios de la práctica de la actividad física y de las necesidades del Sector empresarial deportivo?
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La importancia de crear y cuidar la imagen de marca en tu gimnasio
Por: Jorge Rosales _ Licenciado en Comunicación _ Máster en Comunicación Empresarial _ @jorgerosfi
El cambio de hábitos de consumo de los usuarios de centros deportivos obliga a replantearnos las estratégias y las prioridades. Nuestra marca y la comunicación es lo primero
La imagen de marca resume la identidad y personalidad de nuestros centros deportivos. Una imagen potente hará que los socios y no socios puedan recordarnos cuando piensan en un gimnasio y puedan así recomendarnos a otras personas. Es decir, además de ser buenos, tenemos que estar en la mente de los consumidores. Para que esto sea posible, debemos planificar nuestra estrategia de comunicación. No debemos dejar de lado esta área que tiene como objetivo crear confianza en nuestros clientes. Además es una ventaja competitiva, ya que refleja de modo permanente atributos diferenciadores de cara a tus competidores, consumidores y la comunidad en general.
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Teniendo en cuenta que la comunicación abarca muchas áreas, hay distintos aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de comunicación en nuestros centros. Pero debido a la extensión del tema, en este artículo hablaremos de 3 aspectos imprescindibles para estar en la mente de nuestros socios actuales y potenciales a un precio razonable: la imagen, el posicionamiento y la difusión del mensaje. El primer aspecto es la comunicación gráfica. Nuestro logotipo, nuestros colores, nuestros carteles y todo el material que producimos deber ser coherente con lo que somos y queremos ser como empresa. Si nuestra misión es cuidar de nuestros socios ayudándolos a lograr sus objetivos y no sabemos comunicarlo, nuestros esfuerzos no tendrán la misma fuerza ni obtendremos
El primer aspecto es la comunicación gráfica. Nuestro logotipo, nuestros colores, nuestros carteles y todo el material que producimos deber ser coherente con lo que somos y queremos ser como empresa.
los resultados que buscamos. Para tener una imagen potente que logre llamar la atención de las personas, debes ponerte en las manos de un diseñador que de coherencia al mensaje que quieres transmitir. Aunque a veces sentimos que tenemos un diseñador dentro y que dominamos el tema, es preferible buscar ayuda de alguien que está acostumbrado a trabajar con mensajes, que sepa cómo hacerlos sencillos gráficamente para que se entiendan y puedan quedarse en la mente de quien los ve. Piensa en lo que pasa cuando una persona asiste a un gimnasio y encuentra unos carteles hechos en Word con imágenes poco llamativas y con muchos mensajes en poco espacio. Yo en particular bajo el listón del centro y pienso que no son muy serios con las tareas que llevan a cabo. Por muy buenos que sean, esta es la primera impresión, que luego cuesta mucho trabajo, y dinero, superar.
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El segundo aspecto a valorar es el uso de las redes sociales para posicionarte en los clientes. El uso de estas herramientas requiere un bajo coste pero un gran esfuerzo
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El segundo aspecto a valorar es el uso de las redes sociales para posicionarte en los clientes. Con el uso de estas herramientas que requieren un bajo coste pero un gran esfuerzo, no sólo estaremos en la mente de los consumidores, “de hecho ese no es su principal objetivo”. El objetivo es establecer un diálogo permanente con nuestros socios. Tenemos una oportunidad única para escuchar a
nuestros clientes, conocer sus necesidades y establecer un diálogo fluido para poder crear lo que en Marketing se conoce como engagement, esa palabra que no es otra cosa que lograr que nuestros clientes nos quieran como marca y lograr fidelizarlos. Es importante enfatizar que tener presencia en las redes sociales no significa abrirse una cuenta en cada una de ellas y que la persona de recepción publique todos los días que “regalamos la matricula y que le digan a sus amigos que se inscriban a nuestro gimnasio que es el mejor de toda la zona” ¿En serio te gustaría que una empresa a la que le has dado la oportunidad de entrar en tu espacio personal al darle “me gusta” te invada con mensajes publicitarios constantemente? ¡Antes es necesario que los enganches!, que les presentes temas de su interés. Nuestro sector tiene muchos temas de interés que les puede ayudar a tus socios en su vida, que para eso asisten al gimnasio. Temas de nutrición, de entrenamientos, de motivación, etc. Y si aún así estás perdido en el tema, piensa en esta pregunta: ¿Esto qué vas a publicar le interesa a tu comunidad? Si la respuesta es sí, adelante. Y por último sigue la regla 20/80, por cada 20% de promociones que publiques, dedica el 80% del espacio en mostrarles temas de interés que les ayuden a mejorar. Por último, quiero hablar de la posibilidad de estar en los medios de comunicación con un bajo presupuesto. Esto es algo que hacen los Gabinetes
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de Prensa, que hacen precisamente eso, comunicar. Lo que no es tan sencillo de entender para muchas personas que no son profesionales de este sector es cómo, cuánto y sobre todo, cuál es la mecánica del trabajo. Lo primero que se hace es entender qué hace el cliente y traducir sus contenidos para hacerlos interesantes para los medios de comunicación y comprensibles para su público. Los formatos son variados, clásicos y requieren buenas dotes de redacción: notas de prensa, alertas de medios, tribunas, artículos de opinión; o más modernos, en forma de tweets, posts o vídeos. Con todo ello, buscamos dar a conocer a ese cliente, presentar sus servicios y novedades, complementando el trabajo de los departamentos de publicidad, marketing o ventas. Llamar mucho y a muchos medios. Informar a los periodistas de las actividades interesantes de los centros con los que trabajamos. Esto incluye invitarles a las actividades que tenemos, ofrecerles una charla con alguno de los especialistas o directivos, invitarles a probar una actividad u ofrecerles un servicio como el de Entrenamiento Personal para que lo prueben y puedan contar su experiencia en el medio para el que escriben. Atender peticiones de la prensa. Más información, dudas, fotos,imágenes, declaraciones, el último informe del mercado… Cualquier cosa que necesite un medio de comunicación, la agencia estará siempre encantada de hacer todo lo posible por hacerlo realidad. De hecho, hablando con algunos periodistas, transmiten la necesidad de información acerca de nuestro sector para temas de salud y ejercicios, y pocas veces se cubre esa demanda. Por eso este área representa un potencial importante para trabajar. Espero que estos tres puntos te sean de utilidad para ir construyendo una sólida imagen de marca y te mantengas en la mente de las personas. De esa forma, cuando una persona piense en inscribirse en un gimnasio o en recomendar a un amigo a hacerlo, tú estarás entre sus prioridades.
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Estudio epidemológico de las lesiones en la carrera
Fuente: Mapfre y la Universidad Politécnica de Madrid
Correr más de 50 kilómetros semanales, es sinónimo de lesión, y correr más de una hora seguida eleva el riesgo de sufrir contracturas musculares y roturas del gemelo
Correr es una actividad muy popular, con muchos practicantes, y que sigue en crecimiento. En los últimos 30-40 años, existe una tendencia a realizar carrera de larga distancia (Mann y Theisen, 2011). Unas de las razones más importantes de esa popularidad, es que se puede practicar en todas partes y los beneficios que aporta a la salud son importantes. Los corredores se lesionan con cierta regularidad (Bredeweg y cols., 2010). Varios estudios en diferentes poblaciones, establecieron que la tasa de lesiones en corredores va desde el 19% al 79%. Estas lesiones suelen estar localizadas en los miembros inferiores (Buist I y cols., 2010). Son algunas de las conclusiones del “Estudio Epidemiológico de las Lesiones en la carrera urbana elaborado por Fundación Mapfre, en colaboración
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con el Laboratorio de Biomecánica de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM). El objetivo de este informe, realizado tras una encuesta hecha a más de 400 corredores populares no profesionales, es estudiar los factores que influyen en las lesiones deportivas y ofrecer unas recomendaciones que contribuyan a que la práctica de este deporte sea lo más segura y saludable posible. Mediante la comprensión de los patrones lesivos en los diferentes deportes, podemos desarrollar estrategias para prevenir y controlar mejor las condiciones por las que se producen las lesiones, y promover la actividad física con un mayor control sobre sus efectos ne-
La edad es un factor a tener muy en cuenta a la hora de tratar de prever el riesgo para hacer o no ejercicio físico
gativos (Webborn, 2012). La vigilancia de las lesiones deportivas tiene como objetivo reducir el riesgo de lesiones identificando su tamaño y la gravedad. La identificación se produce a través de la comprensión de las causas y los mecanismos que las producen, para introducir medidas preventivas para intentar reducir dichos riesgos. El modelo de van Mechelen (1992) ha sido ampliamente aceptado como un buen modelo de prevención de lesiones, aunque debemos tener en cuenta que hay que controlar factores como la edad, el sexo, la experiencia... etc. y no aplicar los resultados de manera igualitaria en todos los deportes. La edad es un factor a tener muy en cuenta a la hora de tratar de prever el riesgo para hacer o no ejercicio físico. Es de gran utilidad definir las características de cada tipo de actividad física o deporte en relación a la edad de los practicantes. Ejemplo; en adultos mayores, la sarcopenia y la atrofia por desuso pueden indicar el proceso de envejecimiento natural, y una reducción de la actividad física por parte de la persona (Luukinen,
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1997). La experiencia y el nivel de práctica y dominio del deporte concreto, suponen también un factor de importancia a la hora del riesgo de lesión. Los practicantes pueden sufrir alguna lesión al realizar unos requerimientos biomecánicos específicos del deporte de manera repetitiva. Durante el periodo de aprendizaje de los movimientos concretos de cada deporte, los practicantes son más vulnerables a las lesiónes, independientemente de su edad, hasta llegar a un nivel de eficiencia mecánica optimizada (Giles, 2011). El estudio destaca que seis de cada 10 corredores lesionados son mayores de 35 años y que los hombres son los que más sufren algún tipo de dolencia mientras corren, ya que representan el 87,9 % del total de las personas que se lesionan practicando este deporte. Los miembros del cuerpo más afectados son las piernas y las rodillas, que registran el 30,6 y el 28,2 %, respectivamente, del total de las lesiones. Este tipo de dolencias las sufren principalmente los menores de 35 años, mientras que los corredores de más edad se lesionan, sobre todo, los pies (12,6 %). Las lesiones más comunes en los
Correr con una intención meramente competitiva implica un riesgo de lesionarse 5,5 veces mayor que cuando se practica este deporte por ocio.
corredores son: contracturas musculares (16 %), seguidas por roturas de fibras del gemelo (10,7 %), fascitis plantar (10,2 %), esguince de tobillo (9,2 %) y de rodilla (7,8 %) y tendinitis de rodilla (9,2 %). El riesgo de sufrir una dolencia al practicar este tipo de deporte se incrementa, si una persona corre
desde hace más de 5 años seguidos (59,7 % de los lesionados), si lo hace al aire libre (27 %) y en el mismo tipo de superficie. Correr con una intención meramente competitiva implica un riesgo de lesionarse 5,5 veces mayor que cuando se practica este deporte por ocio.
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Un dato que llama la atención en el estudio, en contra de lo esperado, es que estirar antes de correr no parece reducir el riesgo de lesión. Aunque este punto debería analizarse en más profundidad, es aconsejable calentar antes del ejercicio y al final de la carrera, estirar de forma suave, sin forzar y sin llegar al dolor. Para prevenir y reducir la gravedad de las lesiones relacionadas con la carrera, Fundación Mapfre y el equipo de investigación de la UPM recomiendan entrenar con moderación (entre 3 y 5 sesiones semanales de no más de una hora); alternar el tipo de superficie (asfalto y tierra); realizar ejercicios preventivos al menos dos veces por semana dirigidos a fortalecer el tendón de Aquiles (parte posterior de la pierna), los gemelos y los tendones rotulianos (rodilla). Además, aconsejan utilizar zapatillas de carrera adaptadas a las características biomecánicas del pie y renovarlas periódicamente, hidratarse adecuadamente, ingiriendo preferentemente bebidas isotónicas que ayuden a recuperar el agua perdida. También se aconseja al corredor que después de un periodo largo de inactividad comience a correr suavemente y de manera progresiva (incrementando la distancia como máximo un 20 % cada día) y que cuando termine la temporada de carreras y maratones, entrene entre un 25 y un 50 % de lo que lo hacía antes, camine y suba escaleras regularmente. Para realizar el estudio se han tenido en cuenta, entre otros factores, la edad y el sexo de los corredores, así como el origen de las lesiones, el tipo de tratamiento que requieren y las secuelas derivadas de este tipo de dolencias.
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