Nº 1 Revista Oracleando - Junio 2014

30 Junio 2014, Núm. 1

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Estimados lectores, Aprovecho estas líneas para daros la bienvenida a este nuevo recorrido que inicia la asociación y que arranca con un primer número de la revista “Oracleando”.

Nueva etapa de una andadura iniciada allá por el 27 de julio de 1989, en la que se registraba la asociación Círculo de Usuarios de Oracle España, conocida por todos como CUORE. El mismo año que apareció la World Wide Web y Oracle presentaba su ERP (Oracle Financials) junto a la versión 6 del motor que agregaba el lenguaje PL/SQL, bloqueo a nivel de fila y las posibilidades de hacer back ups sin la necesidad de terminar los procesos involucrados.

El pasado 10 de junio, Larry Ellison nos presentaba las novedades de Oracle Database In-Memory que incrementa transparentemente la potencia de Oracle Database 12c permitiendo a las empresas tener una visión del negocio en tiempo real, aumentando al mismo tiempo el rendimiento transaccional, hecho inimaginable hace 25 años.

Para celebrar nuestro 25 aniversario, comenzamos con un nuevo proyecto, cambiamos de nombre, a Spain Oracle Users Group (SPOUG), damos la bienvenida a una nueva Junta Directiva, a un nuevo Gerente, y nos marcamos el objetivo de relanzar la Asociación potenciando la comunicación entre sus socios y con Oracle, aunando esfuerzos de cara a la óptima consecución de los intereses mutuos.

Nuestro objetivo fundamental en esta etapa es proporcionar valor al asociado, aportando contenido relevante y de calidad, proporcionando buenos consejos, ideas, enlaces, opiniones, estudios… desde nuestra web, desde las redes sociales, en los próximos eventos y a través de un nuevo proyecto editorial enfocado a los socios que arranca con la revista “Oracleando”.

Muchas gracias por compartir este camino con nosotros. Y desde aquí, animo a los lectores a que se ilusionen por esta nueva revista. Espero que disfrutéis de estas páginas, y no olvidéis expresar vuestros comentarios por Twitter a @spoug_es.

Manuel Lozano Presidente

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Contenido Número 1 Consejo Editorial Manuel Lozano Sebastián Reiter Pedro Robledo Carmen Larrumbide Eduvigis Ortiz Moronta José Manuel Peláez Pedro Sobrino Javier Barrio José Manuel López

Redacción y Publicidad Pedro Robledo gerente@cuore.es

Colaboradores Roberto López Gago Silvia Leal Keith Hollman Leopoldo Boado

José Andrés Plumed Marco Mónica Esteve Pedro Robledo Miguel Ángel Perdiguero Eduvigis Ortiz Moronta

Edita SPOUG Spain Oracle Users Group

Todos los derechos reservados. Se autoriza la reproducción total o parcial con cita expresa de la fuente “Revista Oracleando nº1 2014 de SPOUG Spain Oracle Users Group”. Los editores no se hacen responsables de las opiniones vertidas por los autores en esta publicación, ni comparten necesariamente sus criterios.

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https://www.twitter.com/SPOUG_es/

https://www.linkedin.com/groups?gid=2880611

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por Roberto López Gago, director

de Oracle University, Oracle Ibérica

El reto de la formación de profesionales en tecnologías debe involucrar no sólo a gobiernos sino también a empresas y entidades de formación con acciones conjuntas, dado el acentuado desfase entre demanda y oferta en el mercado para ciertos puestos que actualmente se demandan.

Disciplinas hasta hace poco desconocidas como Big data, el Internet de las cosas o la "nube" informática, así como profesiones del análisis de datos figurarán entre las de mayor demanda en muy pocos años.

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¡Tenemos desafío!

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delante

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gran

El contexto económico actual sigue siendo complejo para la mayoría de las empresas de nuestro país y actualmente, no tenemos los índices de productividad adecuados para afrontar con garantías el entorno competitivo en el que nos movemos. En esta situación, la formación de nuestros profesionales, la preparación de nuestros empleados, no es negociable, especialmente en un contexto de tecnología donde se requiere una renovación continua de conocimiento, la formación debe de ser el camino para que, con inversión, podamos abordar el futuro con garantías.

Dado el acentuado desfase entre demanda y oferta en el mercado para ciertos puestos que actualmente se demandan en un contexto de tecnología, el reto de la formación de profesionales debe involucrar no sólo a gobiernos sino también a empresas y entidades de formación con acciones conjuntas. Disciplinas hasta hace poco desconocidas como Big data, el Internet de las cosas o la "nube" informática, así como profesiones del análisis de datos figurarán entre las de mayor demanda en muy pocos años.

Sólo en la Unión Europea (UE) en un plazo de dos años unos 900.000 puestos de trabajo en el ámbito de las tecnologías podrían quedar sin cubrir por falta de especialistas, según las previsiones de expertos. El dato resulta paradójico teniendo en cuenta las elevadas tasas de desempleo en Europa y especialmente en España, en donde el paro juvenil supera el 50%.

Sí, las empresas deben invertir para estar preparadas pero, así mismo, el modelo de bonificación y subvención debe cambiar dando lugar a un modelo más

transparente donde se garantice el retorno de la subvención/bonificación en más contratación y mejora de la productividad.

Sólo en la Unión Europea (UE) en un plazo de dos años unos 900.000 puestos de trabajo en el ámbito de las tecnologías podrían quedar sin cubrir por falta de especialistas.

El nuevo modelo debería de cerrar las puertas a empresas de formación de dudosa calidad y eficacia así como romper con el sistema de intereses creado que tanto daño está haciendo a la marca e imagen de nuestro país. La forma de hacerlo sería involucrando más a los fabricantes de tecnología y su red oficial de colaboradores, no sólo en la ejecución sino también en la prescripción de la acción y proyecto formativo.

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La formación oficial de fabricante y la certificación oficial es la única que de forma segura garantiza transparencia y eficiencia.

El fabricante responde con su marca de ello. ¿Dejaríamos la revisión de nuestra caldera en manos de un servicio no oficial?

La respuesta es obvia. En el caso de la formación, estamos hablando del futuro de nuestras empresas, ¿tiene sentido por tanto asumir ese riesgo? La falta de conocimiento, con el consiguiente uso no óptimo de la tecnología, nos lleva a una pérdida de productividad, una pérdida de competitividad y nos hace incurrir en mayores costes.

Por otro lado, la certificación oficial de fabricante es un valor para el profesional, reconocido internacionalmente y que demanda el mercado, haciendo que tanto el empleado certificado como la empresa a

la que pertenece muestre un hecho diferencial frente a sus competidores.

Actualmente, Oracle University trabaja no sólo a nivel empresa dando formación en España a miles de profesionales al año, sino también en un contexto académico y en colaboración con distintos gobiernos regionales en temas de desempleo.

En cuestión de desempleo, Oracle University está igualmente involucrada en distintos planes de formación en tecnología Oracle basados en la demanda existente en nuestra base instalada de cada región.

De acuerdo a las cifras de los últimos años, los cursos de Oracle para desempleados garantizan una reinserción laboral de promedio del 70%, dependiendo de las distintas regiones en donde se imparten.

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A nivel académico, Oracle University, por medio del programa Oracle Academy, ofrece cursos especializados en universidades y centros de Formación Profesional en más de un centenar de países mediante el programa Oracle Academy. En este sentido, unos dos millones de alumnos han pasado por sus clases obteniendo la certificación de Oracle; una de las más demandadas actualmente.

A nivel académico, Oracle University, por medio del programa Oracle Academy, ofrece cursos especializados en universidades y centros de Formación Profesional en más de un centenar de países mediante el programa Oracle Academy. En este sentido, unos dos millones de alumnos han pasado por sus clases obteniendo la certificación de Oracle; una de las más demandadas actualmente.

La innovación está en los genes de Oracle, nuestros pilares son los mismos en los que se fundamenta el futuro de la tecnología: Cloud, Big Data, Mobile, Internet of Things, Customer Experience. Todas estas especialidades tecnológicas están a la orden del día en el mercado laboral, y no son ya propiedad de unas pocas empresas informáticas, sino que se requieren en todas las áreas y sectores, en compañías de todos los tamaños y en diferentes niveles de responsabilidad.

Estos son igualmente los pilares en los que se fundamentan los planteamientos curriculares de formación de Oracle University para preparar nuestros profesionales del presente y del futuro. Oracle es consciente de la relevancia que la formación tecnológica especializada tendrá para el futuro económico y empresarial de España. Solo con una fuerza de trabajo especializada y con conocimientos y habilidades tecnológicas avanzadas, la economía española podrá dar un salto adelante y alcanzar un alto grado de sostenibilidad basada en la innovación.

Malcolm X dijo en referencia a la formación: “La Educación es el pasaporte hacia el futuro, el mañana pertenece a aquellos que se preparan para él en el día de hoy”

Los cursos de Oracle para desempleados garantizan una reinserción laboral de promedio del 70%

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por Silvia Leal, IE Business School, Directora Académica, Programas de Innovación y Tecnología

En un mundo en el que el éxito es cada vez más fugaz, las empresas y profesionales que aspiren a triunfar necesitarán incorporar la innovación como parte de su estilo de vida. Sin embargo, ¿cómo se puede fomentar el espíritu innovador? ¿Y la energía que necesitan las innovaciones disruptivas pero también las que se producen en el día a día? ¿Cómo inno-liderar utilizando las nuevas tecnologías?

En este trabajo proporcionamos las claves de una eficaz metodología (Innova 3DX), indispensable para todos aquellos directivos y responsables de equipos que necesiten inventar y reinventarse encuentren el impulso transformador en su propia fuerza motriz. En él mostraremos cómo gestionar con eficacia las tres dimensiones que determinan comportamiento innovador necesario para sacar el 100% de las nuevas tecnologías: personas, organización y motivación.

Esta eficaz metodología, de la que se han hecho eco publicaciones internacionales como Forbes y organismos nacionales como FECYT (Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología, Ministerio de Economía y Competitividad) permite abordar la innovación de una manera rigurosa y práctica, logrando que empresas y profesionales crezcan a pesar de las turbulencias, construyendo las condiciones que garanticen, Página 13 más allá de la supervivencia, una buena dosis de éxito en el nuevo paradigma digital.

Ingenio, Pasión y Tecnología: Fórmula infalible para salir reforzados de la crisis.

La innovación y las nuevas tecnologías están de moda. Por ello, ese trata de dos conceptos muy presentes en discursos políticos, artículos en prensa, campañas comerciales, y un largo etcétera. Empezaron calando gota a gota, y hoy casi nadie se olvida de mencionarlos pero, ¿por qué? Son ya muchos los estudios empíricos, locales e internacionales, que respaldan de manera sólida y fiable la rentabilidad de innovar con las nuevas tecnologías.

Estados Unidos debe a la innovación generada por las nuevas tecnologías más del 50% del crecimiento experimentado por sus empresas durante las décadas previas al inicio de la crisis. Son las cifras proporcionadas por la AAAS (American Association for the Advancement of Science), datos que arrojan un mensaje muy claro: las nuevas tecnologías no son una moda pasajera. Por el contrario, han jugado un papel esencial en el posicionamiento del país como la primera potencia mundial de nuestros días.

Las cifras de Estados Unidos no reflejan un caso aislado. Los países miembros de la Unión Europea han logrado gracias a las nuevas tecnologías un crecimiento del 25% de su Producto Interior Bruto (PIB) y un incremento en su productividad del 55,6% entre 1995 y el inicio de la crisis.

Esto refleja que gran parte de su tejido empresarial ha entendido el valor de estas herramientas, y que ha sido capaz de incorporarlas como parte de sus procesos de innovación, convirtiéndolas en potentes y eficaces palancas de crecimiento.

Sin embargo, en la actualidad podemos observar que, aunque estas economías luchan por retomar y consolidar la senda

del crecimiento –puesto que hay países que ya están creciendo de nuevo–, no siempre parecen recordar cómo consiguieron llegar hasta allí: innovando en digital. La clasificación de países innovadores según el Índice Mundial de Innovación (IMI), elaborado por la Cornell University –nuevo participante en el informe del 2013–, el INSEAD y la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) de las Naciones Unidas, lo refleja claramente.

Los países miembros de la Unión Europea han logrado gracias a las nuevas tecnologías un crecimiento del 25% de su Producto Interior Bruto (PIB) y un incremento en su productividad del 55,6% entre 1995 y el inicio Si nos remitimos a la clasificación de 2013 observamos que Estados Unidos (líder económico global) se encuentra en la quinta posición seguido muy de cerca por rivales como Hong Kong o Singapur, en un terreno donde Suiza ocupa la posición de liderazgo. Por otro lado, la Unión Europea posiciona seis de sus economías en el Top 10. Componen este grupo Suecia, Reino Unido, Holanda, Finlandia, Dinamarca e Irlanda. Sin embargo, en la Unión Europea no todas las naciones consiguen salir bien en esta foto. Podemos nombrar aquí casos como los de Francia y España, países que a pesar de alcanzar posiciones de liderazgo en la clasificación de economías mundiales (2013) del Fondo Monetario Internacional (FMI) (puestos 5 y 13) se quedan muy rezagados en esta clasificación que mide su papel en el terreno innovador, Página 14

De acuerdo a un reciente estudio publicado por PITEC, Panel de Innovación Tecnológica, para una empresa media y representativa de nuestro país (y no olvidemos que estas empresas son precisamente las PymesJ) incrementar en un punto su gasto en innovación permite que sus ventas anuales crezcan un 3,7% más. Según este mismo trabajo, este efecto crece en función a la intensidad tecnológica de la compañía. Por ejemplo, en sectores de alta tecnología el impacto es casi el doble (7,9%).

Sin embargo, todavía son muchas las empresas que continúan sin innovar. Más en concreto, de acuerdo a las estadísticas del INE, en nuestro país tan sólo un 18,6% de las empresas pueden considerarse innovadoras. ¿Por qué? ¿Por qué no innovamos entonces? Porque necesita tiempo, consume recursos y tiene un claro coste de oportunidad.

De hecho, encontrar nuevas asignaciones presupuestarias para esta partida es, en la mayor parte de las ocasiones, una barrera muy difícil de superar. ¿Y si, por el contrario, nos centramos rentabilizar al máximo nuestro potencial innovador?

Nueva Zelanda ocupa el puesto 55 en la clasificación de economías mundiales, muy por detrás de los puestos de liderazgo. Sin embargo, en la clasificación de países innovadores se encuentra en el codiciado puesto 17, a pesar de invertir en I+D menos de un 1,5% de su PIB. Este ratio resulta muy bajo comparado, por ejemplo, con la media europea, que se sitúa por encima del 2%. ¿Cómo puede ser? ¿Qué tenemos que aprender de Nueva Zelanda?

Si analizamos qué ha llevado a Nueva Zelanda a ocupar este pues-

to en el terreno innovador, comprobamos que no es algo casual, sino el resul-tado de un exitoso y minucioso plan de acción. Conocida como Growth Through Innovation, la estrategia lanzada por su Gobierno en 2002, ha obtenido sus frutos.

Nueva Zelanda ha sabido generar un poderoso ecosistema innovador capaz de extraer lo mejor de cada agente (em-presa, universidad, emprendedor, etc.) de forma individual, pero tam-bién de sus interacciones.

Este país ha sabido generar un eficaz sistema de colaboración donde se comparte una visión común: la unión hacia la innovación.

Su caso nos trae una importante lección: por supuesto que es importante dedicar re-cursos a I+D, pero no suficiente. Es necesario aprender a gestionar con eficiencia el capital intelectual y la energía creativa. Esto no es algo nuevo. Se trata de aplicar la misma eficiencia que en el resto de los procesos internos y externos.

De hecho, en muchos casos, estos han alcanzado ya la excelencia. ¿Qué justifica entonces que aquí se aplique una excepción? ¿Por qué no se gestiona el capital intelectual y creativo con eficiencia? ¿Por qué se siguen produciendo fugas de creatividad? ¿Por qué la energía innovadora sigue sin fluir? No hay justificación. Tan solo una explicación: la falta de herramientas y conocimiento.

Nos surgen así, de nuevo las preguntas: ¿Cómo? ¿Mejorando el clima? ¿Cambiando la cultura? ¿Recompensando a los valientes? ¿Fomentando la creatividad? ¿Con nuevos proyectos de tecnología? ¿Con nuevas estrategias de motivación?

De nuevo: ¿cómo?

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En “Ingenio y pasión” ofrecemos las herramientas necesarias para todos aquellos emprendedores, directivos y responsables de equipos que apuesten por hacerlo: el método Innova 3DX. Esta metodología proporciona las claves para que el dispositivo innovador funcione «a toda máquina» y para que aquellas empresas y profesionales que decidan inventar y reinventarse encuentren el im-pulso transformador en su propia fuerza motriz. Para que todos ellos sean capaces de construir las condiciones que garanticen, más allá de la supervivencia, una buena dosis de éxito.

El método Innova 3DX ha sido desarrollado como resultado de una larga y profunda inves-tigación en la que ya han participado miles de profesionales y que ha contado con la colaboración del IE Business School.

Sus interesantes pero inesperadas conclusiones, de las que ya se han hecho eco publicaciones internacionales como Forbes, no dejarán a nadie indiferente.

impulsa a actuar. Desde otra perspectiva, el condicionamiento del entorno, nuestra capacidad y bloqueos creativos y nuestra motiva-ción por la innovación.

El ecosistema recoge los elementos del entorno que condicionan nuestro comportamiento: cultura, clima y estilo de liderazgo. Un entorno que levante barreras frente al comportamiento innovador inhibirá el esfuerzo de todos aquellos que tengan el talento y las ha-bilidades para hacerlo. En estas organizaciones la chispa creativa se apagará. Eso lleva a que las empresas deban prepararse para identificar y eliminar los frenos a los que se enfrenta el proceso y, por supuesto, para poner en marcha los mecanismos necesarios para su aceleración.

La innovación no es fruto directo de la financiación, sino el resultado de la energía creadora de las personas. Utilizaré una sencilla metáfora, la innovación es el resultado de la combustión de tres elementos: las personas, la organización y la motivación. Si estos se gestionan con eficiencia el resultado será una potente energía creadora (nuevos productos, negocios, mercados, etc.), pero si no se gestionan bien, el resultado será una simple incineración. Por ello, esta metodología concibe la innovación como un proceso esencialmente humano que debe ser gestionado a través de tres dimensiones: el ecosistema creativo, el potencial innovador y la pasión, motor biológico que nos http://amzn.to/1m9qOth Página 16

Frente a trabajos anteriores, el método Innova 3DX incorpora herramientas para medir y gestionar con eficacia el estilo de liderazgo del equipo directivo, una de las barreras más importantes a las que se enfrenta la innovación en muchas empresas. Sorprendentemente, son muy pocas la que le prestan atención.

En segundo lugar, el potencial innovador refleja la capacidad y límites creadores. La literatura y las herramientas tradicionales se han enfocado casi siempre en la creatividad pero, ¿es eso suficiente? No lo es. Sí nos sentimos pesimistas, si no tenemos autoestima o si sentimos que no gobernamos nuestra vida, no intentaremos innovar. Por ello, el potencial innovador es ese concepto que permite hacer una verdadera gestión de la capacidad creadora y ¿por qué no? extenderla más allá de sus propios límites.

En otras palabras, nuestro potencial innovador, es algo mucho más complejo que la creatividad. Nuestra relación con las nuevas tecnologías (¿me gusta utilizarlas? ¿Me gusta innovar con ellas?), la autoestima (¿yo? ¿Seguro que sirvo para eso?), el optimismo (¿me saldrá bien o, por el contrario, también esto se torcerá?), el locus de control (¿depende de mí? ¿Solo de mí?) y la orientación al aprendizaje (¿un nuevo reto? ¿Una nueva opor-tunidad?) influyen fuertemente sobre nuestro comportamiento creativo y deben ser entendidos y gestionados correctamente. En caso contrario, gran parte de nuestro potencial innovador, se desvanecerá.

gestión de las personas desde este enfoque requiere habilidades y competencias que muchos directi-vos tradicionales, en demasiadas ocasiones centrados en la eficiencia, no han aprendido a desarrollar.

Para terminar, encontramos la pasión, fuerza que está condicionada por la energía que nos lleva a actuar (la motivación) y la que nos frena en el intento (el miedo). Un buen líder y/o emprendedor, deberá ser capaz de manejarla muy bien, porque será la clave de su éxito (o su fracasoM).

De hecho, para reconocidos expertos del management moderno como Gary Hamel (2007), la pasión determina cerca del 35% de nuestras probabilidades de éxito en una acción. Esto es algo que en un mundo en el que el 85% de las personas van a trabajar en cuerpo pero no en alma (Tower Perrin, 2003) las empresas que apuesten por destacar no pueden olvidar. Por supuesto, aquellas que apuesten por liderar la innovación deberán tenerlo muy presente.

En el terreno de la innovación, la pasión refleja esa fuerza o motor biológico que dado un ecosistema creativo y un cierto potencial innovador nos impulsará a actuar, a intentar innovar y crear. La fuerza de su impulso está determinada por nuestra motivación por la innovación y por el freno que le ponga nuestro miedo a fracasar.

La fórmula que se incorpora en Ingenio y pasión permite acelerar el funcionamiento de los tres motores generadores de la energía creadora que Por ello, hay que incorporar nuevos trae consigo las codiciadas innovaciomodelos de gestión que entiendan el nes. Más en concreto: capital humano desde esta nueva perspectiva. Desafortunadamente, no se trata de una tarea fácil, porque la Página 17

Las técnicas y recomendaciones incorporadas en la primera dimensión favorecen la generación de la energía vital, individual y colectiva, que se necesita para hacer cosas nuevas, pero también para dar el máximo y mantenerlo en el día a día. Una buena gestión de esta dimensión opera como mecanismo acelerador que actúa desde tres focos de impulsión: la organización (actuando desde fuera), la mente y el cuerpo (en ambos casos sacando la fuerza hacia el exterior). Una buena relación entre estos tres focos será la base para el tránsito por un camino de superación y auto-superación que expandirá los propios límites.

Las técnicas y recomendaciones incorporadas en la segunda dimensión estimulan la generación de energía mental, su focalización y buena canalización hacia la producción de nuevas ideas y su rentabilización. Fomenta el funcionamiento de los dos hemisferios del cerebro y también las conexiones existentes entre ambos. Nos ayuda a alcanzar nues-tro máximo rendimiento intelectual, estimulando el análisis y la lógica, mecanismos de pensamiento fundamentales para la inteligencia competitiva. En paralelo permite detectar la existencia de autoboicots que impidan que las aportaciones creativas vean la luz, desde donde nacen los mayores enemigos de la claridad mental, así como del pensamiento convergente y divergente.

Las técnicas y recomendaciones incorporadas en la tercera dimensión fomentan la generación de la energía emocional capaz de motivar y movilizar la energía vital y mental hacia una meta común, llegando incluso a apasionar. Aportará impulso, dirección y fuerza, en el proceso de empoderamiento creativo individual y colectivo que demandan los nuevos tiempos.

En pocas palabras, aquellas empresas que decidan salirse de las estadísticas, y cre-cer a pesar de las turbulencias, deberán poner en marcha mecanismos que minimicen las fugas de creatividad y que sistematicen la incorpo-ración de todo su capital intelectual y creativo en la maquinaria ge-neradora de nuevas ideas. Estas empresas necesitarán asegurarse de desarrollar al máximo su ingenio organizacional. Para todas aquellas empresas y/o profesionales que aspiren a liderar este terreno, el método Innova 3DX será una herramienta de mucha utilidad. Gracias a sus explicaciones teórico-prácticas, los test simplificados de evaluación y autoevaluación, y las reflexiones y casos prácticos del insight management, todos aquellos que apuesten por liderar este terreno tendrán las herramientas necesarias para extraer el 100% de su capacidad y de la de sus equipos.

Llegados hasta aquí, algunos me preguntarán, ¿Y que tiene todo esto que ver con Oracle? Muy sencillo.

Responderé con otra pregunta: ¿Han visto ustedes el video en el que sus empleados dan las gracias a la compañía por ser como es? ¿Aún no lo han visto? Se grabó en EspañaJ Participación voluntaria. Para aquellos que quieran acceder a verlo, este es el link: www.youtube.com/watch?v=q7g1E7ROCUk

¿Ya lo han visto? ¿Cuál creen ustedes que es el estilo de liderazgo de su CEO? ¿La cultura? ¿El clima? ¿Están los empleados optimistas? ¿Tienen miedo? ¿Y pasión? Y lo más importante: ¿Lo perciben los clientes? Creo que las respuestas son evidentes, hay que poner ingenio y pasión, y se contagiará más allá de las barreras internas y externas.

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Y puesto que no es mi objetivo hacer a nadie publicidad, tan solo poner un caso de éxito encima de la mesa, lo dejo a modo de reflexión, esperando que sirva como ejemplo y que con esta reflexión su inno-liderazgo se extienda más allá en nuestro tejido empresarial. ¿Queremos liderar en digital?

Ingenio, Pasión y Tecnología, el resto es tan solo cuestión de tiempo.

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por Keith Hollman MySQL Principal Sales Consultant EMEA South, Oracle

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A los DBAs Oracle tradicionales no les suelen permitir obtener el conocimiento de “la photo completa” que les ayudaría tomar mejores decisiones y ser menos aprehensivos a la hora de explotar un MySQL. Oracle cubre de los más amplios rangos de soluciones que una empresa puede ofrecer en el mercado hoy día. Sin embargo aparece alguna duda acerca de las dos RDBMS más populares cuando hay que elegir una.

El objetivo de este artículo es facilitarle al DBA Oracle el poder de comprender y entender un entorno MySQL haciendo foco en los puntos más importantes y a la vez subrayar las similitudes entre ambos sabores.

El poder de las herramientas también es de gran importancia para controlar el mantenimiento y la administración. Y Oracle lo ha solventado en cada mundo en el que se mueve el administrador de base de datos correspondiente, donde la misión es muy parecida: hacerlo lo más fácil para todos.

Hay algunas preguntas típicas que

suelen aparecer:

Parte I ¿Cuándo es apropiado usar una o la otra? ¿Qué prejuicios tengo que dejar atrás? ¿Qué conocimiento se puede reutilizar y seguir usando? ¿Qué es un Storage Engine y por qué me debería importar?

Parte II ¿Cuáles son las herramientas equivalentes para MySQL en monitorización y planes de contingencia? ¿Cuáles son las diferencias destacables a las equivalentes de Oracle? ¿Hay otras herramientas compatibles con MySQL? ¿Qué es Carrier Grade Edition y por qué lo llamáis así? ¿Y cuándo lo usaría? ¿Qué debo saber sobre la seguridad en MySQL?

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Abrazando la diversidad de las bases de datos: El nuevo DBA Oracle MySQL

Sin ninguna introducción especial, para funcionar rápidamente: El “MySQL Server” consiste en un par de procesos: mysqld_safe & mysqld y nada más.

Un único fichero de parametrización / configuración: my.cnf / my.ini Para hacer que ésta instancia MySQL sea única, necesitamos: 1x datadir (directorios para las esquemas/bases de datos, y los ficheros .frm, .MYD, .MYI) 1x socket 1x port 1x user 1x pid-file.

Como parar y arrancar: # mysql.server | /etc/init.d/mysql start | stop (hay otras formas también) Como acceder y ejectuar SQL: # mysql –uroot –ppassword ([client],[mysql] options in my.cnf) mysql> select * from sakila.actors; mysql> use sakila; show tables;

En resumen, técnicamente, no cuesta mucho.

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Arquitectura MySQL

Como se puede observerar en la figura 1, MySQL RDBMS no se aleja mucho al RDBMS Oracle, con algunos matices.

Figura 1. Arquitectura y componentes de MySQL. Algo familiar ¿verdad?

No se pretende describir al lector cada componente y describir cómo funciona MySQL internamente ya que hay otras vías de ayudar a entender éste detalle (http://dev.mysql.com/doc/). Sin embargo, cualquier DBA Oracle podrá identificar rápidamente que el parseo, optimización y ejecución y la relación con las librerías y gestión interna de permisos, logs, caches, etc. es bastante parecido. Al fin y al cabo hay usuarios que se conectan para extraer un dato y dependiendo del SQL que se ejecute, y en el caso de MySQL influirá el storage engine, es decir, el motor de almacenamiento (como se guarda el dato en disco), se devolverá el dato al usuario de una manera más o menos óptima.

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¿Cuándo es apropiado usar una o la otra?

Primero, sí, MySQL es Open Source, bajo la licencia GPLv2. También conocido como “MySQL Community”. Se puede bajar el software gratuitamente de http://www.mysql.com y usar en entornos tan pequeños o tan grandes como apetezca, y sin ningún compromiso. El equipo de ingeniería del software MySQL está formado completamente por empleados de Oracle. Y debe su éxito a la comunidad, al LAMP stack y al denominado ‘ecosistema’ de soluciones MySQL que permiten instalar una base de datos robusta y de fácil despliegue para permitir que se concentre el esfuerzo en desarrollar la aplicación o solución por encima.

Segundo, Oracle ofrece ediciones comerciales para aquellas entidades que requieren acceso a un soporte técnico incomparable, como Oracle Support para su software MySQL Community y dependiendo de la edición que se incluye opciones Enterprise adicionales, como por ejemplo Enterprise Monitor, Enterprise Backup, funcionalidades del software Enterprise Edition, MySQL Cluster Carrier Grade Edition. Se pueden combinar el uso del software Community con las soluciones Enterprise. Desde el equipo de ventas MySQL estaremos encantados de ayudaros entender esto mejor si fuera necesario.

MySQL debe su éxito al uso web, online y su fácil integración en un amplio rango de lenguajes de programación combinados con los conectores que MySQL proporciona además del MySQL Server. Esto también significa que hay mucho uso de MySQL en el mundo OEM/ISV, con usos muy variados de embeber un software sin que el cliente tenga que preocuparse de otro componente. Esto ha sido reflectado sobretodo en las distintas soluciones cloud que existen y lo sencillo que es conectar con una base de datos remota.

También hay que saber reconocer las diferencias entre MySQL y Oracle. Una de las principales componentes que tiene Oracle es el poder del pl/sql.

Esto permite que la base de datos pueda asumir la lógica y complejidad de muchas aplicaciones del puro estilo Enterprise, por ejemplo ERP’s, HRMS’s, CRM’s, etc. MySQL puede hacer uso de procedimientos almacenados, rutinas, etc. pero no cuenta con algo parecido al pl/sql. “Las comparativas son odiosas” pero hay una notable diferencia en el tamaño del software que nos bajaríamos de http://edelivery.oracle.com dependiendo del sabor correlativo con las funcionalidades de cada uno. ¿Sólo para PYME’s?

La filosofía del uso de MySQL también es distinto, y frecuentemente asociado a empresas ‘startup’ que arrancan con algo pequeño, rápido, sin mucha planificación y tiene un éxito inesperado. El “LAMP stack” nos ayuda entender lo fácil que puede llegar a ser.

MySQL debe su éxito al uso web, online y su fácil integración en un amplio rango de lenguajes de programación combinados con los conectores que MySQL proporciona además del MySQL Server.

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Para los que nos dedicamos a MySQL, esto tiene un inconveniente ya que se suele asociar a PYME’s y acto seguido, se considera menos serio. Y más si es software “open source”. Sin embargo, algunos PYME’s que han tenido éxito con MySQL son Facebook, Paypal, LinkedIn, Google, Alcatel Lucent, Ericsson, etc. La realidad es la de siempre: dependiendo del uso que se va a hacer del dato, será más adecuada una u otra. Con esto adelanto que espero aclarar con éste artículo que no se plantearía intercambiar un entorno Oracle RAC con MySQL Cluster. Sencillamente son distintas soluciones pensadas para un fin bastante concreto.

También pueden convivir perfectamente juntas. Oracle tiene muchos productos que, mediante los distintos conectores de MySQL (eg. jdbc, odbc, .Net) y API’s permiten conectarse con Web Logic, con soluciones B.I., etc.

¿Qué prejuicios tengo que dejar atrás?

Para un DBA Oracle, al usar MySQL chocan los siguientes cambios (en ningún orden de preferencia): Controlfiles : No hay.

Listener : El proceso mysqld se encarga de todo esto.

Replication : La réplica de MySQL es como DataGuard, permitiendo afinidad por tabla, esquema, etc. y entre distintas plataformas.

User = esquema : En MySQL un usuario no tiene un esquema. “create user scott identified by tiger” permitiría “mysql –uscott –ptiger” pero no hay ningún esquema/database para poder hacer “use scott; show tables;”.

Install pre-reqs & go-live time : Se instala con un “yum / apt-get install”, “tar zxvf” o “unzip” Una instancia de base de datos = Database : Para MySQL una base de datos es un esquema. Por otro lado, o bien una instancia de MySQL o bien un servidor MySQL. Bases de datos MySQL por instancia es n:1 : Por el razonamiento anterior, de bd = esquema, hay muchas “databases” por instancia. “create database” y “create schema” son sinónimos.

Multiples .ora’s: tnsnames, sqlnet,.. : Dentro del my.cnf/my.ini hay apartados específicos eg. [mysqld], [mysql], [client] que permiten customizar como funciona el mysqld.

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Localizations: Charset at DB level : El juego de caracteres se puede definer a nivel de cliente, servidor, usuario, tabla y/o columna. (ojo, que esto podría ser una arma de doble filo..) .. from DUAL; : En MySQL, se puede hacer un “select sysdate from dual;” donde se suele hacer un “select sysdate;” Hardware de ‘comodidad’. Scale-out vs scale-up : Uno de los principales diferencias. Con MySQL se tiende a usar ‘shards’ y replicas de MySQL en hardware menos costosa, en lugar de scale-up.

Muchos ‘tablespaces’ : En MySQL el concepto tablespace significa el espacio (fichero único) para una tabla única. Es el ‘espacio’ para la ‘tabla’. La relación es 1 tabla = 1 tablespaces = 1 datafile. Y dependiendo del storage engine, esto puede ser muy potente.

Tablas particionadas vs sharding & Terabytes por cada tabla: En MySQL se puede crear particiones y sub-particiones donde es comun tener tablas que se miden en terabytes. Además, por la facilidad de réplica, se puede usar esclavos para repartir carga, aliviando el master.

Plataformas Certificadas y/o Soportadas : Basándonos en que está el código fuente disponible para compilar sobre la plataforma deseada, añadido a las que están certificadas y soportadas, se puede desplegar de manera muy extendida, en muchas plataformas, etc.

¿Qué conocimiento se puede reutilizar y seguir usando?

Después de la lista anterior, no hay que desanimarse, ya que hay muchas cosas que son muy parecidas, por no decir exactamente igual, ya que estamos hablando de dos RDBMS’: Select/Insert/Update/Delete, joins, etc.: MySQL usa SQL-92, SQL:1999 y SQL:2003, es decir el SQL usado se define como el SQL estándar ANSI/ ISO. Hay una forma de hacer que el SQL que usamos en el CLI ‘mysql’ (el ‘sqlplus’ equivalente) se comporte algo parecido a una sesión de Oracle, usando sql_mode=‘ORACLE’.

OLTP VLDB, Réplica y alta disponibilidad, el cacheo del dato en memoria (in memory), optimización de rendimiento (“tuning” y no “tunning”): entrada/ salida, concurrencia de procesos, buffers & caches, tipos de datos, sentencias y funciones.

Bloqueos, segmentos de rollback / undo, redo logs y buffer (InnoDB), ficheros de log de eventos. El storage engine InnoDB proporciona unas capacidades muy parecidas a las de Oracle. Entre el tipo de transacción, integridad de datos, autocommit, etc.

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Un fichero principal de configuración. Aunque se puede añadir “options files” y personalizar la configuración para cada usuario, la configuración básica suele partir de un solo fichero, my.cnf / my.ini. Dentro de este fichero, se configura las distintas secciones [mysqld], [client],[mysql],etc.

Backups en caliente, online, full, incrementales, parciales, recuperación PITR, Monitorización, Thread pool, Security, y otros.. Aparte de las utilidades y herramientas que vienen incluidas en le edición de Community como mysqldump, mysqldumpslow, etc. en la edición de Enterprise están incluidas las herramientas de Enterprise Backup (mysqbackup) y Enterprise Monitor que facilitar mucho el labor del DBA. Hay herramientas GUI. Para las personas que les gusta ver una consola o gráficas, hay varias aplicaciones que pueden ser muy útiles. Hay muchas soluciones open-source, donde las que son de Oracle MySQL, hablamos de Workbench (edición Community y Enterprise), MySQL Enterprise Monitor, Windows Installer, etc.

Oracle Certified Professional para MySQL (Desarrollador & DBA). En la página web http://education.oracle.com/mysql está todo detalle. Una diferencia es que se obtiene la certificación al examinarse, pagando y aprobando el examen, y ya está. No hay ningún pre-requisito de haber asistido a ningún curso anteriormente. Ayuda mucho, pero no es obligatorio.

My Oracle Support para MySQL. Es la misma página web que para todos los productos de Oracle, donde se abriría un Service Request para luego elegir el producto “MySQL” e introducir el detalle correspondiente.

Como se puede ver, no muy lejano ni diferente a lo que estaríamos acostumbrados. Hay más cosas similares, como por ejemplo hacer un ‘analyze’ de la tabla para obtener estadísticas para el optimizador basado en costes, reconstruir índices para actualizarlos, etc.

En contraste, hay algunas funcionalidades que podrían ser muy interesantes para el recién incorporado en el mundo MySQL, como “mysql --I-am-a-dummy –uroot –p” (igual que --safe-updates) que fuerza que el usuario sólo se traiga como mucho 1000 filas, o que pueda hacer un join de 1.000.000 filas en total, independientemente de lo que haga. Es decir, si a alguien se le olvida poner un WHERE, pues no pasará de las 1000 filas.

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¿Qué es un Storage Engine y por qué me debería importar?

Figura 2. Lista de storage engines disponibles en MySQL 5.6.

Cuando se quiere crear una tabla en un esquema (use scott; create table dept..;) la manera en que accederemos al dato depende de cómo está almacenado. Es decir, de cómo funciona el storage engine. Por defecto, hasta versión 5.5.5 de MySQL, MyISAM era el motor de almacenamiento por defecto. A partir de esa versión, ha sido InnoDB. Además, esto determinará muchas otras cosas como la concurrencia viable, los bloqueos generados a la hora de actualizar registros, la portabilidad o no de los datafiles, el impacto que tiene el sistema operativo sobre los datafiles, además de las funcionalidades disponibles para cada uno (ej. NDB, BLACKHOLE, CSV, MyISAM: operaciones GIS / Spatial), etc.

Se puede cambiar el storage engine con un “alter table” pero se debe de saber que se está haciendo y el impacto q tiene sobre el dato al hacerlo. Si fueramos a hacer “alter table J engine=BLACKHOLE;” significaría que de repente todos los datos irían a parar en /dev/null. Un select sobre una table usando el storage engine BLACKHOLE da un “no rows returned”. Se suele usar en entornos de réplica, ya que importan las inserciones de datos al binlog.

Con la idea del storage engine en mente, y revisitando Figura 1, podemos ver que las consultas no saben de storage engine, ni el usuario, ya que es la capa superior que cachea la consulta, query cache, lo parsea, optimiza y luego lo ejecuta, para luego ir a recoger el dato del motor correspondiente y de la manera definida por cada uno de ellos. Está en ésta capa donde muchos forks (variaciones) de MySQL concentran su esfuerzo para realizar operaciones distintas y ofrecer alternativas particulares, pero siempre usando el core troncal de MySQL. Al usuario le da igual cual usa, y le será transparente. Luego si la aplicación rinde mejor o no dará alguna idea de si se puede utilizar un storage engine u otro para ciertas tareas, etc.

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Hay cuestiones que se deberían saber sobre storage engines. MyISAM ha sido la razón por la cual MySQL ha tenido tanto éxito en entornos Web. Una aplicación web suele tener alrededor de 80% de la actividad dedicada a lecturas, y un 20% a escrituras. Si ésta aplicación es un blog, las escrituras pueden ser la parte inferior, es decir, sólo inserciones, y el resto de la actividad selects. Si lo miramos desde la perspectiva interna a MySQL, MyISAM cuando actualiza una fila, bloquea toda la tabla, escribe, y suelta el bloqueo. Por esta razón, en entornos con tablas MyISAM, cuando el estilo de la actividad de la aplicación empieza a cambiar y hay más updates que inserts, se pueden percibir algo de ralentización. Luego, las lecturas tienen preferencia sobre las escrituras. InnoDB sin embargo es distinto, bloquea a nivel de fila (parecido a Oracle con shared-locks, write-locks, etc.), tiene integridad de datos, PK & FK, pero si en el sistema operativo cambiáramos el nombre del data file, una tabla InnoDB se volvería corrupto. En MyISAM toma efecto internamente también, y esa tabla habrá cambiado de nombre. Es que los datafiles MyISAM también son ‘portables’ MyISAM ha sido la es decir, asegurando que no haya escrituras razón por la cual pendientes (haciendo un flush), se puede copiar los ficheros a otro entorno, al directorio MySQL ha tenido tanto de una base de datos / esquema que se quieéxito en entornos ra, y habríamos hecho lo equivalente a un ‘transportable tablespace’ pero con mucho Web. menos complicación. InnoDB permite hacer uso de transportable tablespace, en 5.6, de una forma algo parecido a Oracle.

Para cerrar el apartado de storage engine, hay que hacer una mención a NDBCLUSTER / NDB. Es el storage engine de MySQL Cluster.

Sólo disponible con los binarios, el software de MySQL Cluster. Su propia definición, es decir, arquitectura, permite crear una tabla usando éste motor. E igual que los demás, permite ofrecer unas soluciones que no hacen los demás. Hablaremos más en detalle sobre MySQL Cluster y su configuración en el siguiente apartado.

Por aquí dejamos la primera parte, donde en la siguiente edición, esperamos exponer los apartados de la segunda parte, y ofreceros más sobre MySQL y como explotarlo, y todo eso, siendo un DBA de Oracle.

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Referencias: Toda esta información y más está disponible en http://dev.mysql.com/doc ¿Quieres saber más, y quieres incluso particpar? Hay un grupo de usuarios específico sobre MySQL, basado en Madrid: http://www.meetup.com/Madrid-MySQLusers-group.

Para más recursos, de acceso totalmente gratuito y sin compromiso, le invitamos a navegar por: http://www.mysql.com Productos, white.papers, clientes y casos de uso. http://dev.mysql.com Downloads, documentación, foros (PlanetMySQL). http://edelivery.oracle.com Bajar y evaluar productos MySQL.

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Getting Started with Oracle NoSQL Database

muestra c贸mo instalar, configurar, y usar Bases de datos Oracle NoSQL en un entorno empresarial. Cubre el desarollo de aplicaciones con bases de datos NoSQL y explica c贸mo integrar una base de datos Oracle NoSQL con otros productos de los Centros de Datos, tales como Oracle Relational Database Management System, Oracle Event Processing, y Hadoop

Descargar ebook http://bit.ly/1u6Uuts P谩gina 31

“SPOUG es un foro inmejorable para que los usuarios intercambien experiencias entre ellos, enriqueciendo la comunicación y la experiencia colectiva en torno a los productos y soluciones “2015 será el año de la explosión de Big Data”

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CUORE, cumple este año 25 años en España, y cambia de denominación a SPOUG (Spain Oracle Users Group) aprovechando su iniciativa de evolución como grupo de usuarios. ¿Considera importante el papel del grupo de usuarios tanto para Oracle como para los propios clientes de Oracle?

Por supuesto. Los grupos de usuarios son una parte fundamental del ecosistema de nuestra empresa. Para nosotros supone un punto de contacto esencial con nuestros clientes pero más allá del ámbito de las operaciones comerciales, es decir, un contacto que nos permite entender mejor cuáles son las necesidades cotidianas de nuestros clientes en el uso diario de nuestras propuestas tecnológicas.

Además, creo que SPOUG es un foro inmejorable para que los usuarios intercambien experiencias entre ellos, enrique-ciendo la comunicación y la experiencia colectiva en torno a los productos y soluciones de la compañía.

Oracle finaliza su año fiscal en Mayo, ¿cómo evalúa la evolución de la compañía en el año que acaba de terminar?

Ha sido un año muy positivo para Oracle. A pesar de estar trabajando en un entorno difícil, donde la inversión en tecnología se ha resentido, en particular en España, hemos conseguido ganar cuota de mercado y reforzar nuestra posición en nuestras áreas de negocio principales. Nuestra propuesta de soluciones tecnológicas está perfectamente alineada con las necesidades que tienen hoy en día nuestros clientes: ahorrar costes y liberar recursos para proyectos de innovación de negocio. Por eso

estamos manteniendo posición en el mercado.

una

fuerte

¿Qué objetivos se marca Oracle para España en este nuevo año fiscal?

Nuestro objetivo principal es continuar siendo el socio de referencia de nuestros clientes cuando afrontan proyectos tecnológicos. El crecimiento de Oracle será una consecuencia lógica de haber alcanzado ese objetivo.

Sabemos que la inversión en tecnología ya no es una decisión puramente técnica, que dependa únicamente de los especialistas en informática. La inversión es una decisión de los presidentes de las compañías y de los directivos de unidades de negocio, ventas, marketing, finanzasJ Hoy en día la tecnología es la clave de la competitividad de las empresas y de la innovación y está vinculada a proyectos de desarrollo de negocio y a la puesta en marcha de nuevos proyectos empresariales. De ahí que desde Oracle tengamos que trabajar codo con codo con nuestros clientes, entender sus necesidades y proyectos y plantear las soluciones tecnológicas que sean más adecuadas para su desarrollo.

Las tecnologías de la información juegan un papel primordial en la innovación necesaria en las empresas.

Actualmente, se habla de 5 fuerzas tecnológicas disruptivas (SMACT: Social, Movilidad, Analítica que incluye BigData, Cloud e Internet of Things) que ofrecen ventajas competitivas mediante nuevas oportunidades de innovación empresarial sin precedentes ¿Qué ofrece Oracle a las empresas en este sentido?

Sí, esas son cinco grandes tendencias disruptivas en tecnología, junto con la de Customer Experience, muy vincula-

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da al tema de redes sociales, que busca mejorar la experiencia de los clientes en la relación con las empresas en todas las fases en las que un cliente interactúa con la empresa.

Para todas estas áreas, Oracle ofrece un conjunto de soluciones que permiten a las empresas sacar el máximo partido a estas tendencias. En cloud computing, o informática en la nube, por ejemplo, tenemos propuestas tanto para que las empresas construyan sus propias nubes privadas como para que contraten aplicaciones, tecnología o infraestructura como un servicio (SaaS, PaaS e IaaS), reduciendo la inversión inicial y obteniendo un acceso a la tecnologías más flexible y escalable que les permite adecuar el gasto tecnológico a las necesidades de cada momento. En Big Data estamos demostrando tener la propuesta más completa y avanzada del mercado, y prueba de ello es un caso como el de CaixaBank, que ha confiado a Oracle el desarrollo de toda su infraestructura para Big Data. Y lo mismo pasa con Customer Experience, herramientas sociales, la movilidad o el Internet de las cosas. Creo sinceramente que no hay ningún otro proveedor en el mercado que pueda ofrecer una respuesta tecnológica end-to-end para todas estas tendencias con la amplitud y calidad de la oferta de Oracle. ¿Qué aconsejaría a las empresas españolas a la hora de abordar nuevas iniciativas que requieran soluciones tecnológicas para que sean proyectos exitosos?

En España no falta ni talento ni ideas innovadoras. Pero de alguna forma, el ecosistema no es favorable para que las ideas se desarrollen hasta el punto necesario de madurez, como ocurre en otros países. Es posible que sea conveniente replantearse como país

cuestiones como la financiación y la normativa legal para favorecer la innovación. En todo caso, en los últimos años, caracterizados por la crisis, hemos visto que las grandes empresas de muy diversos sectores han seguido invirtiendo en tecnología.

Eso quiere decir que existe la conciencia de que la tecnología es una inversión estratégica para el futuro.

Mi consejo a las empresas es que analicen detenidamente cómo integrar la tecnología en la estrategia central del negocio, maximizando el valor de la información que atesoran en sus bases de datos –y en fuentes externas- y aprovechándolos para lanzar al mercado nuevos servicios con los que obtener ventajas competitivas. Solo las empresas que tengan las tecnologías en el corazón de sus estrategias de negocio podrán triunfar en el futuro.

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Oracle al igual que otros fabricantes de software, cada año adquieren compañías para crecer y poder completar sus soluciones tecnológicas y así dar respuesta a las necesidades de sus clientes. Ahora se está rumoreando que Oracle va a comprar Salesforce, pero mi pregunta no desea una respuesta al rumor, sino al futuro de fabricantes de software. ¿Considera que quedarán en el futuro sólo de 5 a 10 compañías fabricantes de software importantes con un portfolio completo de soluciones tecnológicas consolidadas y sólo habrá espacio para pequeños fabricantes que creen nueva tecnología con el objetivo de ser adquiridas en el futuro por los grandes?

La consolidación del mercado del software, y también del hardware, por cierto, es un hecho que se ha desarrollado a lo largo de la última década y se ha acentuado en los últimos 4 ó 5 años.

De ahí han surgido unos pocos jugadores que son capaces de hacer una oferta de extremo a extremo, siendo Oracle el ejemplo más evidente. Pero ahí no acaba la historia. Sin duda alguna surgirán nuevas ideas de negocio que requerirán nuevas soluciones y aparecerán nuevos jugadores. Hace poco más de 15 ó 16 años se fundó Google, que entonces era solo un motor de búsqueda más.

Hace solo 7 u 8 años que empezó la explosión de la telefonía 3G y los smartphones. Hoy parece que estas tecnologías llevan con nosotros toda la vida, y que los iPhone y los teléfonos Samsung forman parte de un paisaje permanente, pero son tecnologías disruptivas muy recientes que han favorecido la aparición de nuevos jugadores en el mercado. Todavía veremos nacer muchas ideas y muchas empresas de software. Algunas serán absorbidas por otras más grandes,

pero otras serán las empresas clave del futuro y aún no conocemos ni su nombre. Puede que ni siquiera se hayan creado todavía.

¿Por qué los usuarios actuales deben seguir confiando en Oracle y qué argumentos daría a una empresa para que se haga cliente de Oracle?

Hay tres argumentos clave. El primero es que tenemos la respuesta tecnológica adecuada para cada necesidad de negocio, desde necesidades de infraestructura de hardware y software a aplicaciones sectoriales muy específicas. En todos los casos, contamos con soluciones de alto rendimiento que buscan facilitar el ahorro de costes y el incremento de la eficiencia. El segundo argumento es nuestra capacidad global para ofrecer unos servicios de soporte, consultoría y formación de gran consistencia y calidad a todos nuestros clientes; esos servicios se apoyan en un equipo profesional desplegado en todo el mundo y que ha adquirido competencias aprovechando los conocimientos acumulados por toda la empresa de forma global. El tercer gran argumento es nuestra capacidad para ofrecer soluciones integradas de hardware y software que no sólo incrementan el rendimiento de forma drástica, sino que permiten grandes ahorros de costes y reducir el coste total de propiedad. Y todo ello, basándonos en estándares, lo que facilita mantener la libertad de elección de los clientes. Si a todo ello sumamos la fuerza de nuestros partners, nuestro canal, para integrar y desplegar soluciones incorporando su propio valor añadido, tenemos una propuesta de negocio insuperable.

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Para finalizar, ¿qué mantra tecnológico predice para el 2015?

Desde el punto de vista empresarial, creo que 2015 será el año de la explosión de Big Data. Todas las grandes organizaciones y empresas españolas están investigando cómo sacar el máximo partido a sus datos y a los de las redes sociales. Los datos son el maná del siglo XXI y, por mucho que nos sorprendan las cifras y las comparaciones, como por ejemplo, que si ponemos todos los datos creados por la humanidad en papel haríamos una pila de libros hasta Plutón, lo cierto es que todavía no hemos visto nada. La velocidad a la que se están generando datos útiles para la toma de decisiones, sobre todo desde la expansión de las tecnologías móviles, es simplemente abrumadora. Afortunadamente desde el sector tecnológico, y con Oracle a la cabeza, por qué no decirlo, estamos dando una respuesta adecuada no sólo para el almacenamiento y proceso de los datos, sino también para su análisis y la toma de decisiones. Tecnologías como la compresión, o la base de datos en memoria, cuya disponibilidad acabamos de anunciar a nivel mundial, abren un universo de posibilidades fascinante.

10 Junio: Presentado Oracle Database In-Memory

http://bit.ly/1kf8FGl

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José Andrés Plumed Marco Experto Oracle Apps DBA AcevedoApps IT Solutions S.L.

El pasado mes de septiembre de 2013 aparecía en el mercado la nueva versión de e-Business suite R12.2, incorporando dos grandes novedades técnicas que revolucionan el modo de administrar la aplicación respecto a cómo se venía haciendo hasta ahora: por un lado, el parcheo on-line, que nos va a permitir, por fin, poder instalar un parche en caliente, sin necesidad de parar la instancia ni desconectar al usuario y en segundo lugar, se incorpora weblogic como servidor de aplicaciones reemplazando a los OC4J de la versión anterior, introduciendo de este modo la e-Business Suite en la nueva tecnología middleware. El parcheo on-line será posible gracias a la dualidad del file system en la capa de Página 38 aplicaciones y a la nueva característica de la base de datos 11gR2, el edition base redefinition.

El pasado mes de septiembre de 2013 aparecía en el mercado la nueva versión de e-Business suite R12.2, en diciembre pasado surgía la versión 12.2.2 con resolución de ciertos bugs e incorporación de pequeñas mejoras y, finalmente, el pasado mes de marzo se publicaba el parche para 12.2.3.

Software El número de ficheros o cd’s a descargar es considerable, pues esta nueva versión ocupa cerca de 84Gb. Para facilitarnos el montaje de la Stage, si el software se obtiene descargando los ficheros del edelivery, sólo será necesario descomprimir manualmente los que corresponden al ‘Rapid Install Start Here’. El resto de ficheros se pueden ubicar en un filesystem que se utilizará como repositorio al que se hará referencia desde el script de construcción de la Stage Area de R12.2. Dicho script valida el correcto montaje según la plataforma sobre la que se instala. Resaltar que R12.2 sólo está certificada para plataformas 64bits y no hay posibilidad de realizar un Split de capa de aplicaciones (32bits) y base de datos (64bits).

Arquitectura La arquitectura de la e-business suite se fundamente en el modelo de tres capas: • capa cliente: desde la que, mediante un navegador, es posible conectarse a la aplicación.

• capa aplicaciones: donde reside toda la lógica de negocio • capa de base de datos: donde se almacena el dato Que se ha venido manteniendo desde la versión 11i hasta la actual R12.2. El servidor de aplicaciones en 11i era el ias 1.0.2.2.2 que fue reemplazado por los OC4J en 12.0/12.1. En versión R12.2 se incorpora Weblogic como servidor de aplicaciones y la nueva característica de la base de datos, el Edition Base Redefinition (EBR) que explicaremos más adelante. La figura1 representa la arquitectura de la versión R12.2

Figura 1: Arquitectura R12.2 Página 39

Nuevas Características de Arquitectura Hay dos grandes características que hacen a esta nueva versión muy atractiva y marca la diferencia con versiones anteriores que son la incorporación de Weblogic como servidor de aplicaciones, reemplazando al anterior OC4J y el parcheo en caliente, que nos va a permitir instalar un parche en la aplicación sin necesidad de desconectar al usuario ni parar la aplicación.

Con la introducción de WebLogic como servidor de aplicaciones son muchas las mejoras que se obtienen: • Se introduce la última tecnología Middleware, sobre la que se fundamenta ahora toda la tecnología de Oracle.

• Se dispone de una plataforma que facilita la adapatción a futuros avances tecnológicos.

• Incorpora mejoras en el rendimiento, escalabilidad, seguridad y administración.

• El usuario experimenta el “always on” en la aplicación y servicios.

• Rapido desarrollo de aplicaciones sin pérdida de servicio por reinicios.

• Implica un cambio en el modo de trabajar, sobre todo en cuanto a personalizaciones y extensiones.

• La administración de WebLogic requiere de un conjunto de habilidades diferentes a OC4J. Con la introducción de WebLogic se produce un cambio en la administración de la e-Business Suite. Hasta ahora, cualquier cambio que se realizaba a través del Oracle Applications Manager para, después, consolidar estos cambios en la instancia mediante la ejecución del autoconfig, tanto en la capa de aplicaciones como en la de base de datos. A partir de ahora, la gestión y configuración de la instancia queda repartido entre las siguientes consolas de administración: •

• •

Fusión Middleware Control: Desde aquí podremos gestionar nuestro servidor HTTP y podremos parar y arrancar nuestros servidores desplegados en WebLogic mediante un solo “click”.

Consola de Administración de WegLogic: donde podremos modificar toda la configuración y puesta a punto de nuestro servidor de aplicaciones.

Oracle Applications Manager: quedando limitada la configuración a la base de datos y configuración de la propia E-Business Suite.

Parcheo Online Estamos convencidos que el siguiente mensaje os es familiar: “The System has not been taken off maintenance mode completely. Please contact your System Administrator”. Que nos suele aparecer cuando nuestro dba olvidó deshabilitar el modo mantenimiento de la aplicación tras instalar un parche. Bien, pues esto pasó a la historia porque en versión R12.2 no existe la opción de habilitar/deshabilitar el modo mantenimiento. Literalmente ha desaparecido del menú de la herramienta “adadmin”. Y esto es así porque en esta nueva versión es posible instalar un parche on-line sin necesidad de desconectar al usuario ni de parar los servicios de la aplicación. Bueno, más adelante lo detallaremos mejor, sí que hay una parada Página 40

del servicio, pero esta parada es predecible y siempre dura el mismo tiempo.

Aplicar un parche en versiones anteriores siempre crea reticencias a nivel de dirección/gestión de un proyecto. Es incómodo instalar un parche por lo que acarrea: parada del sistema, detienes la labor de los desarrolladoresJ y lo peor, en ocasiones, el instalar un parche puede traer consecuencias impredecibles alargando el tiempo de parada de la instancia más de lo deseado o planificado.

Todo esto provoca que instalar un parche queda limitado a la necesidad imperiosa de una mejora funcional o la necesidad de corregir algún error localizado; ocasionando así un desfase en el nivel de parcheo óptimo de la aplicación, pues incluso los parches recomendados dejan de instalarse. Bien, todos estos inconvenientes dejan de existir en esta nueva versión de EBS gracias al parcheo on-line.

Podría considerarse al parcheo online como la joya de la corona en esta nueva versión de Oracle E-Business Suite R12.2. Este parcheo on-line es posible porque realmente la instalación de un parche se hace sobre una copia de nuestra instancia. Es por ello, que no afecta a los usuarios conectados ni es necesario la parada de los servicios. Esta ‘copia’ donde realmente se instala el parche se resuelve a nivel de la capa de aplicaciones duplicando el filesystem y a nivel de base de datos aprovechando la nueva característica de la Oracle Database 11gR2, Edition Base Redefinition (EBR), que lo que hace es versionar los objetos de la base de datos que van a ser modificados por un parche.

La capa de aplicaciones está compuesto ahora por dos filesystems idénticos, llamados fs1 y fs2, de tal manera que uno de ellos es el que está proporcionando servicio a la aplicación y el otro es el que queda en stand-by y será el receptor del parche. Ambos file system adquieren los roles de ‘Run-Edition’ (el que presta el servicio a la aplicación) y ‘Patch-Edition’ (el que recibirá el siguiente ciclo de parcheo) e irán intercambiando los roles entre fs1 y fs2 en cada aplicación de parche. Hay que decir que existe un tercer file system que contiene logs, reports e información que la aplicación requiere para su funcionamiento y sobre el que nunca se aplicará un parche; de ahí su nombre fs_ne (no edition).

Lo que sucede a nivel de base de datos es que, gracias a la nueva característica del Edition Base Redefinition, cada vez que un objeto va a ser modificado por la instalación de un parche, dicho objeto se versiona; de este modo, el parche se aplica sobre el objeto versionado (patch edition) y no sobre el objeto en ejecución (run edition).

ADOP El comando con el que instalábamos un parche hasta ahora se denomina ‘adpatch’.

El proceso que hay que seguir para instalar un parche con R12.2 se denomina ADOP (ad Online Patch) que está compuesto por cinco fases: • Prepare: A nivel de capa de aplicaciones se realiza una sincronización desde el file system en modo run-edition hacia el file system en modo patch-edition. Esta sincronización siempre es incremental pero, en caso de necesidad, siempre se puede realizar una sincronización full de los file Página 41

•

•

•

•

systems. A nivel de base de datos lo que se produce es un versionado de los objetos que van a ser modificados.

Apply: Se instala el parche, en la capa de aplicaciones se instala sobre el file system en modo patch-edition y en la base de datos se aplica sobre una versión del objeto. En esta fase se pueden instalar todos los parches que se quieran incluidas customizaciones.

Finalize: En este punto se realizan todas las operaciones de recompilación de objetos de apps, regeneración de forms y reportsJ etc. Realmente, el adpatch que conocemos queda divididas sus tares en dos fases con el comando adop; en la fase apply se instalan todos los drivers y en la fase finalize se llevan a cabo todas las labores de mantenimiento que se hacían tras la instalación del parche (recompilar apps, regenerar java..) de tal manera que se realiza una única vez, después de la instalación de todos los parches.

Cutover: Es la más importante y característica de todas las fases ya que es la única fase donde se desconecta al usuario y hay una pérdida de servicio. Como decimos, lo primero que sucede es una desconexión del usuario y bajada de los servicios. En la capa de aplicaciones se intercambian los roles entre fs1 y fs2 (el fs que estaba en modo run-edition pasa a ser patch-edition y el fs que estaba en modo patch-edition pasa a ser run-edition). En la capa de base de datos se consolidan como run-edition aquellos objetos que se versionaron para su modificación y los objetos run-edition que fueron versionados son archivados como versión obsoleta. En este momento ya estarían los cambios consolidados en nuestra instancia, tanto en la capa de aplicaciones como en la base de datos. Sólo quedaría levantar los servicios y volver a conectar a los usuarios para terminar con esta fase.

Cleanup: Esta fase ya se realiza con el usuario conectado y lo que se produce es un borrado de los objetos obsoletos, sobre todo para recuperar espacio en disco.

Hay que resaltar que durante las fases de prepare, apply y finalize se puede dar marcha atrás y anular la instalación del parche. Una vez se ha alcanzado la fase de cutover ya no hay vuelta atrás, a partir de aquí no hay posibilidad de deshacer el cambio. Esto ofrece unas facilidades enormes pues, por un lado, la instalación de un parche (sin alcanzar la fase de cutover) es transparente para los usuarios y no les interfiere y, por otro lado, la instalación de un parche puede anularse si ésta ha dado errores o han surgido problemas en la instalación, por lo que también hacemos transparente al usuario los efectos colaterales de la instalación de un parche que no fue correcta.

Respecto a la fase de cutover, hay que recalcar que siempre tendrá la misma duración. Es independiente de la cantidad de parches que se instalan y siempre depende sólo de los mismos pasos que se llevan a cabo: desconectar al usuario, cambiar roles en capa de aplicaciones, consolidar objetos modificados en la base de datos para acabar levantando los servicios y volviendo a conectar al usuario.

Siempre los mismos pasos independientemente del número de parches instalados.

Además, esta fase se podrá planificar cuando menos impacto produzca.

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Consideraciones de desarrollo Como ya se ha mencionado anteriormente, la funcionalidad del on-line patch es posible gracias a la característica de la base de datos 11g denominada EBR. Edition Base Redefinition (EBR) nos habilita la posibilidad de trabajar con diferentes versiones de los objetos de la base de datos a fin de que el parcheo se pueda realizar sobre un objeto copia y no sobre el objeto en uso por la aplicación.

Pues bien, esta nueva característica obligará a que los developers utilicen nuevos estándares de desarrollo, que han de ser estrictamente respetados a fin de que la funcionalidad del online-patch funcione correctamente.

Nuevas funcionalidades En cuanto a las nuevas funcionalidades incorporadas en la R12.2 con respecto a la R12.1 no destacamos grandes mejoras. En la parte financiera se mejora el netting de AP/AR, en payments tendremos la posibilidad de importar las confirmaciones de pago de los bancos, en eBTax nuevas condiciones para crear reglas de impuestos, en AR se mejora algunos informes de cierre, en GL encontraremos una integración con Fusion Accounting Hub para mejorar el reporting financiero. En cuanto a localizaciones nos encontraremos con los informes fiscales mejorados. En projects tendremos mejoras en pantallas, en el área de costing podremos realizar imputacioens de costes utilizando datos de payroll, en billing podremos facturar entre compañías de la misma unidad operativa pero distintas entidades legales. En compras tenemos AME para pedidos (esto no estaba), posibilidad de importación de complex PO’s, en sourcing podremos añadir líneas a solicitudes ya existentes, en contratos tenemos mejoras en la integración con WordJ. Destacamos también dentro de esta sección una experiencia de usuario mejorada con un nuevo look-and-feel conocido como Skyros (presente también en Fusion Apps desde la R8) y que nos facilitará la interacción con la aplicación con múltiples funcionalidades entre otras la posibilidad de reordenar y redimensionar de un modo muy sencillo las tablas de visualización.

Toma de Decisiones El ciclo de vida de la versión EBS 11i bajo soporte de Oracle está llegando a su fin.

En diciembre de 2015 finalizará un ciclo de soporte “excepcional” añadido al “extended support” que desde Oracle se concedió a los clientes para darles un tiempo extra para llevar a cabo sus migraciones a R12. En la Figura 2 podéis observar las fechas relevantes asociadas a versiones indicando su nivel de soporte.

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Figura 2: Ciclo de Vida de Soporte Oracle EBS

Esta fecha fin de soporte de 11i tan cercana, versión en la que muchos entornos productivos aún se encuentran, hace que muchos de nuestros clientes se estén planteando el inminente proyecto de migración. Este escenario de migraciones junto con la nueva release, añade una segunda opción a las potenciales versiones a las cuales se pueden realizar una migración. En un primer lugar tenemos la ya estabilizada R12.1.3 y ahora le incorporamos la R12.2.2 objeto de este análisis.

Este escenario de múltiples versiones target nos obliga a realizar una profunda revisión de la estrategia de migración, es más, existen clientes con un proyecto de migración en fase de inception o ya en progreso que podrían replantearse la versión a la cual se va a migrar, por lo que hacer el ejercicio de reflexión que indicamos en la Figura 3 puede ser muy interesante.

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Figura 3: Decisión R12.1.3 & R12.2

Este ejercicio o reflexión es útil para estos momentos y en esta fecha, pero tiene caducidad ya que conforme avanza el tiempo la toma de decisiones se simplifica más, haciendo más fácil concluir que la R12.2 es la versión target. Por otro lado hemos de destacar que este ejercicio de identificación de versión target se hace más sencillo si el proyecto que afrontamos es una implantación desde cero o una reimplantación de nuestro sistema, en donde la opción de un proyecto con R12.2 toma peso específico.

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Oracle E-Book: The Expanding Role of the CFO Synchronizing Financial and Technology Strategies for Growth

Descargar ebook http://bit.ly/1o2rKNm

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por Mónica Esteve, Desarrollo de Negocio en avanttic

Con el proyecto de Disaster Recovery (DR) que el Ajuntament de Girona ha llevado a cabo, se consigue asegurar la continuidad del negocio y una rápida recuperación de datos ante posibles desastres, a través de la replicación de su centro de datos a un segundo CPD. La plataforma está formada por 150 servidores y 100 TB de información. Con este proyecto se han cubierto los servicios críticos alojados en la plataforma VMware, en la base de datos Oracle y en la infraestructura CFIS. Cabe destacar la importancia que se dio a tener un anillo de comunicaciones bien dimensionado entre los CPDs primario y secundario.

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El Ajuntament de Girona es el ente público responsable de la administración pública de la ciudad de Girona, con un presupuesto anual de 137 millones de euros y una población superior a los 95.000 habitantes.

Sector Público Girona, España

Los objetivos del departamento de informática del Ajuntament quedaron claramente identificados: •

•

•

Replicar el centro de datos primario automatizando la transmisión de la información para asegurar la continuidad de los principales servicios y la recuperación de los datos.

Asegurar la alta disponibilidad de los datos mediante una réplica de los mismos en el centro de datos secundario ubicado en el edificio de la Policía Local a 1 kilómetro de distancia, garantizando la seguridad y la accesibilidad a los datos replicados.

Conseguir unos objetivos de tiempo y de punto de recuperación (RTO y RPO) que asegurando que los servicios y los datos están online de forma inmediata tras un posible desastre.

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Para cubrir la totalidad de los aspectos relacionados con la réplica de las bases de datos Oracle, se tomó la decisión de implantar como solución Oracle GoldenGate.

Se llevó a cabo una réplica en tiempo real de más de 100 TB de datos y se replicaron 50 de un total de 150 servidores virtuales sobre los que corren los principales servicios. De esta forma se consiguió alta disponibilidad en una configuración activo-pasivo para servidores virtuales y base de datos Oracle, y se garantizó una recuperación de datos casi instantánea en caso de cualquier problema en el centro de datos primario.

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“Consideramos Oracle GoldenGate como una herramienta multiusos”pues se puede utilizar para muchas necesidades (query offloading, reporting operacional, disaster recovery, distribución de datos, migraciones sin tiempo de parada, BI en tiempo real, etc.), siendo el caso del Ajuntament de Girona uno de los más completos puesto que se replica toda la base de datos”

Mónica Esteve,

Desarrollo de Negocio en avanttic

“Oracle GoldenGate respondía a nuestros elevados requisitos técnicos así como a nuestras limitaciones presupuestarias. Es una solución de recuperación ante desastres segura que puede responder rápidamente en caso necesario” “Decidimos otorgar a avanttic este proyecto

dada su especialización en las soluciones de Oracle. El grupo implementó la solución GoldenGate de Oracle de forma eficiente y, ahora, gracias a Oracle, tenemos la solución de recuperación ante desastres que necesitamos” Jacint Paredes, Director IT, Ajuntament de Girona.

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Caso en Web Oracle: http://bit.ly/1rYTw0X

http://bit.ly/1mlqMQL

http://bit.ly/1jKCPS3

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http://bit.ly/1qRo19e

Por Pedro Robledo Gerente SPOUG

En 2014, llega la hora de hablar de “Internet of Things (IoT- Internet de las Cosas) y qué significa para el futuro de BPM. Utilizando la definición de Wikipedia, “Internet de las cosas se refiere a una red de objetos cotidianos interconectados”, que en el mundo empresarial implicará que para el 2020 habrá billones de dispositivos regularmente conectados a Internet (sensores). Estas cosas o dispositivos serán inteligentes, lo que implica una gran oportunidad de innovación de los modelos y los procesos de negocios de las empresas y el sector público.

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Durante el 2013 se ha hablado mucho de las 4 tendencias tecnológicas disruptivas englobadas con el término SMAC: Social, Movilidad, Analítica y Cloud. Los impactos de SMAC en los procesos y en la gestión por procesos verdaderamente ofrecen ventajas competitivas mediante nuevas oportunidades de innovación empresarial sin precedentes.

La implicación de las Redes Sociales lleva a hablar del concepto Social BPM, que permite a las empresas: • COLABORACIÓN Redes Sociales en el diseño y ejecución de los procesos.

• AGILIDAD: Monitorización Redes Sociales para modificación del proceso sobre la marcha • FLEXIBILIDAD: Clientes, socios y empleados ofrecen retroalimentación directa para mejoras en la ejecución de los procesos • INTEGRACIÓN de herramientas sociales en la ejecución de los procesos • TRANSPARENCIA en las decisiones (opiniones, votaciones, comentarios, comportamientosJ de las redes sociales) Con BPM Móvil, las empresas aprovechan la explosión que tiene lugar en los dispositivos móviles, sus capacidades y sus plataformas. El enfoque permite a las empresas simplificar y mejorar los procesos, a la vez que sean más portátiles.

Facilita la COLABORACION y disponer de INFORMACION PERMANENTE: siempre conectados a los procesos y eventos. Además desde cualquier lugar se podrán EJECUTAR TAREAS: recibir notificaciones y completar tareas en movilidad.

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La importancia del análisis integrado para tomar mejores decisiones se ha puesto de moda y ha obtenido la denominación de "operaciones de negocio inteligentes”.

BPM necesita soportar los siguientes análisis en tiempo real: • Análisis de rendimiento, para que los procesos pueden adaptarse automáticamente y optimizar el rendimiento.

• Análisis de cumplimiento de los objetivos de negocio de cada proceso. Ante una desviación hacia los objetivos, los procesos pueden adaptar su comportamiento en consecuencia.

• Análisis sobre la actividad de los medios sociales (análisis de sentimientos y tendencias), así los procesos involucrados en la comercialización y venta pueden mejorar sus recomendaciones y la orientación.

• Supervisión y análisis de los factores situacionales para que los procesos de negocio se pueden adaptar y optimizar en la presencia de rápidos cambios.

• Análisis Predictivo para evitar los problemas antes de que comiencen.

El almacenamiento, procesamiento y utilización de grandes cantidades de información son un pilar clave para el futuro de los negocios. Se requiere gestionar de manera eficiente los datos y extraer conocimiento de ellos para una mejor toma de decisiones. En las iniciativas BPM cuando se requiere análisis en tiempo real utilizando una cantidad ingente de datos, será necesario considerar la gestión tecnológica del demoniado BigData.

Por su parte, el uso de la Nube para la implantación de BPM (Cloud BPM) permite a las empresas: • •

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AHORRO DE COSTES: Facilita el arranque de una iniciativa BPM ELASTICIDAD Y ESCALABILIDAD: modelo evolutivo y dinámico permitiendo transformar sus negocios optimizando los recursos y reduciendo la complejidad de infraestructura SEGURIDAD y FIABILIDAD de la infraestructura, 24x7, especialistas INTEGRACION RÁPIDA: uso de servicios y conectores para conexión rápida con sistemas existentes

Ahora, bajo mi punto de vista el nuevo mantra del 2014 se centra en BPM de las cosas, dónde se aúnan los esfuerzos para comunicar personas, procesos, datos, eventos y cosas, para aprovecharse de las nuevas oportunidades que ofrece Internet para las Cosas aplicado al Business Process Management. Si combinamos IoT con el concepto SMAC, se forma una nueva tendencia tecnológica disruptiva de innovación, a la que denominaremos SMACT (SMAC+T de intelligent Things – Cosas inteligentes).

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El término “Intelligent Thing” (Cosas Inteligentes), se refiere a objetos físicos capaces de recoger y transmitir información, a interactuar de tres maneras posibles human-to-machine (h2m – humano con máquina), machine-to-machine (m2m – máquina con máquina), y machine-to-human (m2h – máquina con humano). Esta conexión puede ocurrir provocando un simple o complejo evento o proceso. Lo que hace imprescindible relacionar IoT con BPM, para la gestión de la automatización de los procesos provocados por las cosas digitales inteligentes, con un gran potencial para cambiar los negocios en términos de productividad, oportunidad y competitividad. Tendencia que llamaremos BPMoT (BPM of Things, BPM de las cosas).

Con BPM se puede coordinar y ejecutar los eventos y la inmensa información que generen los dispositivos conectados en tiempo real, provocando la ejecución de tareas específicas que involucren a las personas y a los dispositivos conectados. Al combinar personas, procesos, datos y cosas, BPMoT ayudará a las empresas a crear soluciones a los retos venideros, para conseguir mayor competitividad, mayor automatización, ejecución de decisiones rápidamente, así como conseguir un rendimiento efectivo, eficiente, transparente y ágil.

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Según Gartner, la Economía Digital Industrial será conducida rápidamente por la comunicación máquina a persona, persona a máquina y de máquina a máquina, a través de la Internet de las Cosas (IoT). Un mercado que Gartner predice eclipsará $ 304.000 millones en 2020, con más de 30 mil millones de "cosas" (esencialmente sensores conectados entre sí). IDC por su parte, considera que la base instalada de IoT a finales del 2020 sea de 212 billones de “cosas” globalmente, incluyendo 30,1 billones de cosas conectadas de forma autónoma. Previsiones que generan unas expectativas muy interesantes para los negocios si se tiene la capacidad de procesar en tiempo real toda la información disponible desde los dispositivos al proceso (Device-To-Process) y desde los procesos enviar instrucciones a los dispositivos (Process-To-Device).

La aplicación de BPMoT ofrece soluciones inteligentes e innovadoras ofreciendo nuevas posibilidades en todos los sectores empresariales, así por ejemplo, a continuación se muestran casos de la aplicación de Internet de las cosas que se están llevando a cabo o se están investigando:

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CONCLUSIÓN El valor de Internet de las Cosas para Business Process Management, permitirá ayudar a las empresas privadas y al sector público a ser más productivos y competitivos. Hans Vestberg, CEO de Ericsson, en el MWC (Mobile World Congress) decía “Si una persona se conecta a la red, le cambia la vida. Pero si todas las cosas y objetos se conectan, es el mundo el que cambia”. Yo añadiría, “Si los procesos empresariales se conectan a las personas, cosas y objetos, los negocios cambian”. Está en nuestra mano innovar aprovechándonos del potencial de internet. El mundo de los negocios tiene que esforzare en aprovecharse de IoT para aplicar innovación en sus procesos cuyos resultados tengan aplicación real. La legislación a su vez tiene el reto de ser ágil para definir las normas necesarias para no obstaculizar el progreso pero mantener el equilibro entre personalización, privacidad y seguridad.

El negocio en juego de Internet de las Cosas se cifra en 14,4 billones de Dólares (14 Trillones americanos) para el 2022, que unidos a los miles de millones de usuarios que usan las redes sociales diariamente, al billón de smartphones a finales del 2013, que el 90% de la información mundial se ha generado en los dos últimos años, que se prevee 241 mil millones de dólares de negocio en 2020J y que existen 8,3 millones de empresas con más de 10 empleados, J el negocio que los analistas esperan en licencias en BPM de 5.336 millones de euros será muy superior.

Recurso VIDEO Youtube: BPM e Internet de las Cosas: http://bit.ly/1pJXzBb

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Nuestras newsletters electrónicas ofrecen siempre información de interés para la Comunidad de Usuarios de Oracle, Java y MySQL, desde casos de usuario, mejores prácticas, noticias, información de productos y actualizaciones hasta las últimas tendencias de la industria.

http://bit.ly/TPw3np

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Miguel Ángel Perdiguero,

Eduvigis Ortiz Moronta, Página 60

Vicepresidente de Capgemini España

Directora de Innovación & Alianzas de Capgemini España http://bit.ly/1opcTQ5

Las acciones que a diario llevamos a cabo tienen un impacto medioambiental: ¿Sabe que para un ciudadano de la Unión Europea, la media de emisiones nocivas al medioambiente es de aproximadamente 11.000 kg de CO2 al año? ¿Conoce qué impacto tienen sus acciones y las de su empresa sobre el medio ambiente?

Aunque cada vez estamos más sensibilizados, debemos seguir esforzándonos y trabajando por concienciar a la sociedad y desarrollar sistemas de sostenibilidad. Además, obtener esta información, permitirá a su empresa gestionar su impacto en el medio ambiente.

Podrá seleccionar con mayor eficacia sus acciones e inversiones, reducir sus costes y mejorar su imagen mediante un comportamiento comprometido con el medio ambiente.

La huella de carbono es el cálculo de la totalidad de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos por una organización de forma directa e indirecta. Puede haber diferentes tipos de emisiones de carbono a la atmósfera. Los más comunes son: CO2, CH4, N2O, HFCs, PFCs y SF6, los cuales tienen diferentes capacidades de contribuir al efecto invernadero.

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Las emisiones directas son las generadas en fuentes que son propiedad de la empresa o controladas por ella. Ej.: uso de gas natural, gasóleo, carbón, etc.

Las emisiones indirectas son aquellas que la empresa no controla directamente. Ej.: emisiones por actividades subcontratadas, transporte, las derivadas del consumo de electricidad, de la producción de materias primas, entre otras.

Cuadro: Origenes de CO2 en función de las fuentes. El objetivo es medir estas emisiones en función de la fuente emisora dentro de la organización.

Fuente: GHG Protocol

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A pesar de los avances realizados para establecer una metodología única que permita la comparación entre organizaciones, productos y servicios; no existe una que esté validada por todos los organismos.

Existe un interés en unificar las medidas que se utilizan a la hora de realizar el reporting relativo a la Huella de Carbono.Tanto la Comisión Europea como la Organización Internacional de Estandarización, ISO, están trabajando en una metodología única que permita dar consistencia al cálculo de la huella de carbono de cualquier organización.

Ambas iniciativas se basan en algunas de las iniciativas de mayor reconocimiento a nivel internacional como PAS 2050 y GHG Protocol.

En cuanto a huella de carbono corporativa, el sistema con mayor implantación lo ofrece el GHG Protocol.

Desarrollado por el WRI (World Resource Insitute) y el WBCSD (World Business Council for Sustainable Development), es una metodología internacional que, al seguir las directrices del organismo de Naciones Unidas en el área de cambio climático es considerado modelo en muchas iniciativas gubernamentales.

El GHG proporciona una metodología y unos procedimientos estándar, así como unos indicadores clave para medir la Huella de Carbono. Además, aporta los denominados Factores de Conversión, cuyo objetivo es unificar las diferentes medidas, de manera que estas sean comparables entre organizaciones y países que reporten usando estos procedimientos.

Capgemini cuenta con una amplia experiencia en implementación de sistemas de sostenibilidad y mejora de la eficiencia energética. Esta experiencia ha permitido a nuestros equipos crear una aplicación sobre tecnología Oracle de gestión de la Huella de Carbono denominada Capgemini Sustainability Tool (CST).

La herramienta es útil para gestionar la obtención de información relativa a la huella de carbono, facilitar su seguimiento y obtener los informes necesarios. Además, permite realizar automáticamente la memoria de sostenibilidad de su empresa de forma ágil y eficiente. Con la CST, las empresas conocen la repercusión de sus acciones y pueden realizar esfuerzos para reducir y compensar el impacto medioambiental.

Capgemini ha desarrollado una aplicación sobre tecnología Oracle de gestión de la Huella de Carbono denominada Capgemini Sustainability Tool (CST)

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Cuadros: Pantallas de presentación de CTS. Fuente: Capgemini

La aplicación ofrece un modulo de simulaciones y escenarios donde los usuarios pueden calcular los escenarios de simulación a partir de añadir nuevas empresas o darles de baja (compras y ventas de empresas) de esta forma la herramienta se adapta al dinámico proceso de cualquier grupo de empresas con procesos frecuentes de fusiones y adquisiciones. El módulo permite modificar el porcentaje

accionarial y si el control de la empresa en cuestión es operativo (gestión) o es accionarial (son dueños de la empresa) y controlar este impacto en las emisiones contabilizadas.

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Además de los beneficios tanto internos y externos como desde el punto de vista de la reputación de la empresa alineada con la sostenibilidad y responsabilidad con el Medio Ambiente, también existen numerosos beneficios cuantitativos como son: •

El gobierno español está desarrollando en el corto plazo, una nueva ley donde todas las empresas que gestionen y reduzcan sus emisiones de CO2 se beneficiarán de una reducción de impuestos.

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Hay compromisos claros entre los países europeos en los que todo el negocio de la importación y exportación de mercancías darán mayor prioridad a aquellas empresas se preocupen por gestionar sus emisiones de CO2.

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Por otra parte, el Protocolo de Kioto define objetivos jurídicamente vinculantes con fechas asignadas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de los países industrializados que ratificaron el Protocolo de Kioto. Las naciones que no han cumplido con sus obligaciones de Kioto de reducción de emisiones pueden negociar en el Mercado de Emisiones para comprar RCE y URE para cubrir sus déficits de acuerdo al tratado. El comercio de emisiones es un enfoque basado en la bolsa que se utiliza para controlar la contaminación a través de incentivos económicos para lograr reducciones en las emisiones de contaminantes.

Cuadro: Modelo de arquitectura sobre la que se ha construido la Capgemini Sustainability Tool.

Fuente: Capgemini

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Ejemplo de logros de un proyecto concreto implantado la CST: •

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Centralización de la información de la Huella de Carbono de varias empresas de un grupo empresarial así como sus históricos de los últimos años requeridos. Estas empresas utilizaban distintos protocolos y factores de conversión como GHG, DECC y DEFRA. Eliminación del papel en los procesos de intercambio y consumo de información.

Unificación de los procesos de cálculo, reporting y publicación de los datos de la huella de carbono entre las varias empresas del grupo presentes en todo el mundo.

Optimización del proceso de Auditoría de la Huella de Carbono al disponer de una herramienta centralizada, estandarizada y que almacena las evidencias y documentos de soporte para la simplificación y rápido acceso a los documentos que soportan los datos de la huella de carbono.

Centralización en una sola base de datos de la información asociada a las distintas iniciativas de sostenibilidad implementadas por todas las empresas del grupo a nivel mundial.

Seguimiento a los objetivos de reducción de Emisiones para el año 2020 para todo el grupo, sus empresas y filiales en todo el mundo aplicando proyecciones y escenarios.

Seguimiento detallado por empresa, filial y proyecto del grupo de las iniciativas de reducción de Emisiones y sus resultados.

Trazabilidad total y On-Line de cada dato utilizado para el cálculo de la HC.

Beneficios cuantitativos sobre un proyecto tipo de implantación de la CST •

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Reducción de un 60% en los tiempos para la construcción, validación y publicación de los informes anuales de sostenibilidad.

Liberación del 75% de los recursos asignados dentro de la organización para la gestión y cálculo de la información de la Huella de Carbono.

Cálculo de las Emisiones Evitadas Globales del un grupo de empresas con un aumento de un 31% entre el año 2012 y el 2013 Cálculo de las Emisiones Evitadas por el uso de vehículos alternativos con aumento de un 14% entre el año 2012 y 2013 Cálculo de las Emisiones Evitadas por la compra de electricidad procedente de fuentes renovables con un aumento de un 35% entre el año 2012 y 2013 Cálculo de las emisiones evitadas por la captación de BIOGAS en vertederos con un aumento de un 48% Cálculo de las Emisiones Evitadas por la generación de energía eléctrica en las plantas depuradoras de aguas residuales con un aumento de un 78 % Página 65

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(*)

• Ganó $10.955 millones • Beneficio neto por acción de $4,604 • Facturación $38.275 millones, +3% • Mercado anual CLOUD $2.000 millones • Crece 11,11 % en NYSE (*) cierre 31 Mayo http://bit.ly/1qRlKLj

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Se convoca a los autores interesados en publicar en el volumen N° 2014/2 de Oracleando a presentar trabajos originales e inéditos.

Recepción de propuestas de artículos: hasta el 15 de Septiembre de 2014. Envío a gerente@cuore.es Lanzamiento: 30 de Septiembre de 2014

Precios de Publicidad: (Los precios no incluyen el 21%IVA) No socios: Segunda Página (A4): 750 € Otra Página (A4): 500 € Socios Institucionales: Segunda Página (A4): 525 € Otra Página (A4): 350 € Páginade 672014 Fecha límite entrega publicidad en jpg: 22 de Septiembre Para contratar escribir a gerente@cuore.es

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