Затверджено:
_______________ М.О. Данильченко Голова ГО «Суспільна служба правової допомоги»
ЕТИЧНИЙ КОДЕКС ЦЕНТРУ ПРАВОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА КОНСУЛЬТАЦІЙ В НОВОАЙДАРСЬКОМУ РАЙОНІ
смт. Новоайдар - 2015
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Етичний кодекс Центру — це документ, який визначає етичні засади організаційної
діяльності Центру правової інформації та
консультацій, регулює відносини юриста і клієнта, етику поведінки під час роботи в Центрі. Етичний кодекс містить положення щодо етичних принципів діяльності
Центру,
Центру
клієнтами
з
врегульовує під
час
взаємовідносини
працівників
безпосереднього
спілкування,
працівників між собою. Дотримання Етичного кодексу покликане сприяти гідному, компетентному,
ефективному
виконанню
завдань
Центру,
підвищенню престижу Центру та професіоналізму його працівників ЕТИЧНІ ЗАСАДИ НАДАННЯ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ 1. Юрист зобов’язаний: -
у своїй діяльності забезпечувати високий рівень
поведінки,
поводитись
гідно,
стримано,
тактовно,
культури зберігати
самоконтроль і витримку; -
мати охайний зовнішній вигляд;
-
не
скрутних
застосовувати матеріальних
погроз, чи
шантажування,
особистих
обставин
використання клієнтів
для
досягнення своїх особистих цілей; -
поважати права, законні інтереси, честь, гідність, репутацію та
почуття клієнтів; -
всебічно захищати інтереси клієнта;
-
надавати правову допомогу професійно і сумлінно;
-
працювати над підвищенням рівня своїх знань, володіти
повною інформацією про зміни у чинному законодавстві; -
не розголошувати суті звернень громадян, а також прийнятого
за результатами розгляду звернення рішення, за винятком випадків добровільної згоди клієнта на використання матеріалів справи в інформативних цілях;
-
не залишати без реагування випадки порушення закону в
відношенні клієнта; -
інформувати
клієнта
про дії у його
справі,
своєчасно
відповідати на запити клієнта про стан його справи; -
при виникненні непорозумінь чи конфліктних ситуацій із
клієнтом звернутись до керівника Центру. 2. Юрист не має права: -
давати клієнту поради, які сприятимуть вчиненню ним або іншими особами правопорушень;
-
будь-яким чином вводити клієнта в оману щодо реального стану справи, складності справи, часу,
необхідного для вирішення
справи, всіх можливих результатів закінчення справи, а також інших обставин, незнання яких може спричинити негативні наслідки для клієнта; -
представляти одночасно двох або більше клієнтів у одній справі в разі конфлікту інтересів;
-
приховувати інформацію щодо реального результату виконання доручення, прямо або опосередковано сприяти формуванню у клієнта необґрунтованих надій, а також уявлення, що працівник Центру може вплинути на результат іншим чином, окрім законних способів вирішення справи.
-
Працівники Центру не повинні обговорювати обставини справи, відомості,
що
стосуються
особистого
життя
клієнтів,
їх
матеріального стану, походження, національності та інших обставин, які не мають стосунку до суті доручення. -
Працівник Центру не може вдаватись до критики рівня знань і кваліфікації іншого працівника Центру в присутності клієнта.