Zeleni franšizni poslovni model

Uvod

Jedan od trendova u suvremenom svijetu je zaštita okoliša. Vlade vodećih svjetskih zemalja poduzimaju inicijative za smanjenje negativnih posljedica klimatskih promjena, posebice onih vezanih uz problem globalnog zatopljenja. Mnoga kućanstva i poduzeća u većini razvijenih zapadnih zemalja počeli su se fokusirati na recikliranje (gdje je to moguće) i ponovnu upotrebu robe (odvojeno prikupljanje otpada, kontejneri za recikliranje, restauracija namještaja, itd.), postavljanje solarnih panela u svoje domove i opredjeljivanje za prednosti električne energije vozila. U tom kontekstu, potraga za novim poslovnim područjima usmjerenim na zeleni, održivi razvoj i stvaranje „ze- lenog“ planeta postaje sve važnija. Tvrtka može postati inovator u ovim modernim poslovnim stvarnostima. Franšizno poslovanje izvrstan je primjer organske „transformacije“ s tradicionalnih područja na resursno štedne, ekološki prihvatljive i „zelene“ tehnologije.

Mjesto zelenog franšiznog modela u gospodarstvu Zelena ekonomija nastoji spriječiti zagađenje okoliša, globalno zatopljenje, iscrpljivanje resursa i degradaciju okoliša, stvarajući radna mjesta i promičući gospodarski rast. Kako globalno zatopljenje i drugi ekološki problemi i dalje prijete svijetu, rješavanje problema gospodarskog razvoja i okoliša je ključno.

Unatoč teškim gospodarskim uvjetima u svijetu i prisutnosti brojnih vanjskih izazova za poduzetnike u posljednjih nekoliko godina, pojedina područja poslovanja uspjela su ne samo ne izgubiti svoje klijente, već steći nove i značajno ojačati svoju poziciju u poslovnoj zajednici.

Istraživanja su pokazala da je pandemija natjerala mnoge ljude da preispitaju svoje izbore karijere i istraže druge mogućnosti kako bi zaradili više novca i poboljšali svoj stil života. To se odrazilo na povećanje broja kupovina u 2020. godini za 67% u odnosu na 2019. godinu za robu i usluge iz kategorije „eko“. Tako je, što se tiče franšiznog poslovanja, u 2020. broj tvrtki koje su spremne investirati u franšizne poslove specijalizirane za „zelene“ tehnologije porastao za 60%.

Usvajanje zelenih tehnologija vidljivo je posvuda - od postojećih franšiza koje postaju ekološki prihvatljivije do onih koje cijeli svoj koncept temelje na brizi za okoliš. Zeleni trend raste već oko 25 godina, no, tek je nedavno postao mainstream. Što se izravno tiče franšiza u eko-poslovanju, danas su one predstavljene u nekoliko smjerova:

• najam i prodaja električnih vozila (npr. u Italiji davatelj franšize nudi posao iznajmljivanja i prodaje električnih bicikala te dodatno razvija ekoturizam u zemlji),

• promet robe na solarnu i druge vrste energije,

• prodaju robe i otvaranje ugostiteljskih objekata na bazi proizvoda ekološkog uzgoja,

• ugradnja energetski štedljivih prozora i prskalica (od vapnenca i drugih ekološki prihvatljivih materijala),

• savjetovanje (analiza potrošnje energije u kućanstvu, izrada plana smanjenja potrošnje resursa, pomoć pri razvrstavanju otpada i sl.),

• usavršavanje u području ekologije.

Kao odgovor na rast „zelene“ ekonomije, sve više i više franšiznih poduzeća nudi „zelenu“ robu i usluge te uvodi ekološki prihvatljive metode u svoje poslovanje, nastojeći smanjiti mogući negativni utjecaj svojih tehnologija, proizvoda ili otpada na okoliš. Danas eko-poslovne franšize omogućuju:

• rad u segmentu tržišta s niskom konkurencijom,

• s tvoriti tržišni segment za potencijalno novu publiku potrošača,

• uštedjeti resurse, a istovremeno smanjiti troškove poslovanja,

• privući više kupaca u posao zahvaljujući dodatnom protoku organiziranom modnim trendovima,

• primati visoke profite.

Iako je zbog različitih potreba i ciljeva svake vrste poslovanja nemoguće odrediti koji je tip franšiznog poslovanja najpogodniji za njegovo „ozelenjavanje“, ipak je moguće identificirati pet trendova u području eko-franšize koji se sve više približavaju pažnju potencijalnih partnera. Ove franšizne poslovne kategorije imaju za cilj postati zelene, očuvati prirodne resurse i ograničiti emisije otpada i korištenje energije:

1. Organska ili zdrava hrana – dostava svježe ili organske hrane, restorani i automati.

2. Zeleni dom – kontrola štetočina, rješenja za uređenje okoliša, čišćenje kanala i rasvjeta.

3. Prijevoz – poduzeća usmjerena na korištenje bicikala u svojim aktivnostima, pa čak i ekološki prihvatljive autopraonice.

4. Proizvodi i usluge zelenog poslovanja – Konzultantske tvrtke koje podižu svijest ili pomažu drugim tvrtkama da postanu zelene, dok istovremeno poboljšavaju cjelokupnu izvedbu svog poslovanja. Takve tvrtke ne fokusiraju se samo na korištenje i potrošnju energije, već i na proizvode koji se koriste u uredu i na način na koji se oni recikliraju.

5. Organska ili reciklirana odjeća i namještaj – prenamjena i recikliranje odbačenih ili neželjenih predmeta umjesto njihovog bacanja.

Kad se kaže „zelena franšiza“, odmah se može pomisliti da tvrtka proizvodi proizvod ili potrošačima nudi ekološki prihvatljivu ili održivu uslugu. Međutim, ono što treba uzeti u obzir je da se franšizno poslovanje može smatrati zelenim ako koristi održive prakse u svom sjedištu i ako je promijenilo način poslovanja. To bi moglo značiti program recikliranja za cijelu tvrtku ili ograničavanje otpada (na primjer, ne ispisivati svaku primljenu e-poštu, čime se štedi na papiru); mogućnosti energetski učinkovite rasvjete koje zahtijevaju od zaposlenika da isključe računala i elektroniku kada napuštaju ured; prisutnost sustava za očuvanje vode ili uvođenje drugih vrsta energetski učinkovitih sustava.

Potencijalni primatelji franšize trebali bi pristupiti ovim zelenim prilikama otvorenih očiju. Zdrave poslovne prakse ne mogu se zanemariti jer se posao smatra „zelenim“. Pomoglo bi ako ste oprezni prema takozvanom „greenwashingu“ – tvrtkama koje tvrde da su ekološki prihvatljive, ali nemaju činjenice koje bi poduprle svoje tvrdnje. Alternativno, što je još gore, ono što rade je štetan okoliš.

Treba se čuvati tih pozera, onih tvrtki koje tvrde da su zelene, da iskoriste sve veći interes i potražnju za ekološki prihvatljivim tvrtkama i poslovnim praksama, ali one nisu zelene. Konzultant za franšizno poslovanje Joel Libawa, to najbolje objašnjava: „Da bi se kvalificirali kao zeleni, moraju učiniti više od recikliranja papira ili upotrebe ekološki prihvatljivih proizvoda za čišćenje. Morate biti sigurni, korak po korak, da je tvrtka predana praksi prihvatljivoj za okoliš.“

Vrste zelene franšize

Odabir franšize uvijek je težak, a odabir zelene franšize nije ništa drukčiji. Kako bi mudro odabrali zelenu franšizu i zaštitili sebe (i davatelja i primatelja franšize) od mogućih rizika i propusta u provedbi u praksi, strane moraju analizirati i razmotriti sljedeće uvjete:

1. Pri odlučivanju o zelenoj franšizi, potencijalni primatelj franšize mora odlučiti želi li biti dio franšize koja izravno pomaže okolišu, poput postavljanja solarnih panela ili čiste energije, ili želi biti dio franšize koja primjenjuje zelene tehnologije i nastoji pomoći okolišu.

2. Bitan čimbenik pri traženju zelene franšize je Green America Seal of Approval. Green America je neprofitna organizacija koja je pokrenula proces certificiranja koji potrošačima, potencijalnim poslovnim partnerima i drugim zainteresiranim tvrtkama, omogućuje da prepoznaju zelene poslove kao legitimne. Tvrtka koja nosi ovaj pečat završila je proces odabira Green America i prepoznata je kao društveno i ekološki odgovorna.

3. Kada birate zelenu franšizu, morate osigurati da je zelena. Greenwashing se događa kada davatelji franšize pokušavaju spekulativno zaraditi na reklamama bez ulaganja napora potrebnog da budu istinski zeleni. U nekim slučajevima davatelj franšize troši cijeli svoj ekološki proračun na promicanje činjenice da je ekološka tvrtka, umjesto da novac koristi za provedbu ekoloških praksi.

4. Potencijalni primatelj franšize mora osigurati da davatelj franšize osigura obuku za svoje nove primatelje franšize i njihove zaposlenike. Ova obuka pokriva osnove upravljanja franšizom i obučava zaposlenike ekološkim tehnologijama i poslovnim praksama koje se moraju implementirati u cijelom lancu.

5. Primatelji franšize moraju razumjeti troškove zelene franšize ili troškove povezane s prelaskom na zelenu politiku. Bitno je da potencijalni primatelj franšize temeljito prouči rad mreže za koju je zainteresiran kako bi bio siguran da mudro ulaže u istinski zelenu franšizu.

Sudionici franšizne mreže mogu ostvariti svoje ekološke mogućnosti u poslovanju na bilo koji način ako davatelj i primatelji franšize koriste istinski zelene tehnologije. Općenito, ne postoji jasan, ograničen popis onih područja djelovanja u kojima je moguće koristiti elemente zelene franšize. Ipak, možemo razlikovati dvije skupine vrsta poslovanja u kojima je zeleni franšizing trenutno najzastupljeniji:

1. Franšize koje izravno pomažu okolišu – zelene franšize koje izravno pomažu okolišu mogu varirati od tvrtki koje su specijalizirane za postavljanje solarnih panela do franšiznih mreža koje su konzultanti za očuvanje energije. U ovom slučaju, bit franšize je da obnovljivi izvori energije, poput solarnih panela, ljudima nude alternativu fosilnim gorivima čije se rezerve troše alarmantnom brzinom.

2. Franšize koje koriste ekološki prihvatljive tehnologije – franšize zelene tehnologije mogu se pronaći u raznim poduzećima, od trgovina mješovitom robom i trgovačkih lanaca do revizijskih i konzultantskih franšiza. Među najpopularnijim franšiznim mrežama, iz više industrija koje su u svoje aktivnosti uvele ekološke tehnologije i programe, mogu se izdvojiti sljedeće skupine: a) maloprodajne franšize, b) auto franšize, c) dostava franšize, d) tiskarske franšize.

Umjesto zaključka

Kružna ekonomija postaje sve bitniji dio poslovanja zbog smanjivanja troškova i očuvanja okoliša. Stoga nije ni čudno da franšize počinju sve više razmišljati „ekološki“ i „zeleno“ te možemo primijetiti rastući trend javljanja novih franšiznih sustava koji se u potpunosti mogu proglasiti zelenim franšiznim sustavima ili franšiza koje „ozelenjuju“ svoje poslovanja i počinju sve više koristiti zeleni pristup poslovanju. ST