techcare 18 fr by techcare magazine

ANNEE 5 - AVR-MAI-JUI 2017 - N18 Bureau de dépot Ostende X - P915317 - Périodique trimestriel - éditeur responsable : Filip Cossement - Bld. des Canadiens 118 - B-7711 Dottignies

techcare CONSTRUCTION, INSTALLATION ET AMÉNAGEMENT DANS LE SECTEUR DES SOINS

Hôpital civil Alma - Eeklo Un lobby à couper le souffle pour un hôpital qui respire

Foto: Van Den Rijse nv © Haisja

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projectsbelux@moduleo.com www.moduleo.com

CONTENU

techcare

PROJET

36 Periodicité : Trimestrielle Envoyé gratuitement aux chefs de département des services techniques des centres de soins résidentiels, des hôpitaux et CPAS. Rédactrice en chef : Tilly Baekelandt, tilly.baekelandt@fcomedia.be - T + 32 (0)56 33 42 72 Rédaction Staf Bellens & Colette Demil, Philip Declercq, Koen Vandepopuliere, Rudy Gunst Publicité - conseil : Filip Cossement, T +32 (0)56 77 13 10, filip.cossement@fcomedia.be Éditeur responsable : Filip Cossement,

Hôpital civil Alma - Eeklo: Un lobby à couper le souffle pour un hôpital qui respire

« Le secteur des soins est demandeur de bâtiments flexibles »

Un pare-soleil structurel en parfaite synergie avec la maçonnerie

Des solutions de traitement de l’eau pour un habitat sans soucis à vie

UZ Brussel : un toit plat n’est pas l’autre

ÉNERGIE Énergie renouvelable : où en sommes-nous et vers quoi allons-nous ?

REPORTAGE Une peinture qui ne laisse pas l’ombre d’une chance aux bactéries

Conception graphique : marieke.veys@fcomedia.be

Zorgbedrijf Antwerpen, l’organisation publique de l’année

Nederlandse versie op aanvraag

Une gestion énergétique optimale augmente le rendement des hôpitaux

Boulevard des Canadiens 118, B-7711 Dottignies

Aucune partie de cet ouvrage ne peut être reproduite et/ou publiée par impression, photocopie, microfilm ou de quelque manière que ce soit, sans accord écrit préalable de l’éditeur. Les articles signés n’engagent que la responsabilité de leur auteur.

CONGRÈS Le VTDV dévoile son nouveau nom lors du 28ème congrès.

Le contenu des publicités n’engage que la responsabilité des annonceurs. L’éditeur se réserve le droit de refuser d’insérer les publicités proposées.

Membre de l’union des éditeurs de la presse périodique.

PRODUCTSPOT Débitmètre d’air Testo 420

NEWS

PROJET

Hôpital civil Alma - Eeklo Un lobby à couper le souffle pour un hôpital qui respire 01

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’architecture hospitalière peut parfaitement être innovante, comme le démontre l’ouverture récente du nouvel hôpital civil Alma à Eeklo. Cet hôpital régional dont la façade extérieure se décline en rouge, blanc et noir est déjà évoqué comme un établissement hors du commun. C’est AAPROG architectes qui a signé le projet, en collaboration avec les bureaux d’études VK Architects & Engineers et Studieburo De Klerck.

La fusion des campus de Sijsele et d’Eeklo sur un nouveau site en périphérie d’Eeklo a donné naissance au nouveau complexe; celui-ci compte 512 lits sur une superficie au sol de 60.000 m² qui en fait, au propre comme au figuré, la clé de voûte visuelle d’une longue histoire. Le premier chapitre a été écrit en 2003, quand l’Hôpital Elisabeth (Sijsele) et la Clinique Notre-Dame (Eeklo) ont décidé de travailler comme une seule entité, en vue de l’inévitable élargissement d’échelle. La fusion s’est concrétisée en 2006, suivie un an plus tard par un nouveau nom – AZ Alma -, un nouveau slogan et un nouveau logo. Dès le début de ce partenariat, il a été question de remplacer les bâtiments défraîchis des deux sites par une construction neuve suffisamment grande pour accueillir les deux campus. Une réflexion s’est initiée, des ateliers ont été organisés, des cahiers des charges formulés. Mais il a fallu attendre le feu vert du financement public en 2011 pour que les plans passent à la vitesse supérieure. Pour la conception, l’AZ Alma s’est adressé à AAPROG architectes, qui avait déjà travaillé sur le campus d’Eeklo. L’architecte Jo De Maesschalck d’AAPROG décrit sommaire-

ment la demande : « Ils souhaitaient un hôpital fonctionnel et reconfigurable offrant un maximum de flexibilité. La construction neuve devait pouvoir s’adapter facilement aux nouvelles exigences et aux nouveaux besoins, tant en ce qui concerne les programmes de soins et les services que les changements de volumes. Elle devait aussi être remarquable. » Input d’une vingtaine de groupes de travail La conception a duré de 2004 et 2010, et la réalisation de 2012 à 2017. Cela peut sembler long, mais concilier dans un seul projet les exigences, les besoins et la multitude de services offerts par les deux campus n’avait rien d’une sinécure. Jo De Maesschalck (AAPROG) : « Pour avoir une vision claire des besoins spécifiques, il a fallu créer une vingtaine de groupes de travail. Tous les services de soins et généraux, depuis les diverses unités jusqu’au personnel de cuisine et à l’équipe de nettoyage, ont été systématiquement impliqués dans le projet. Ces conversations ont permis de dégager un programme d’exigences. En parallèle, il a fallu tenir compte

d’un aspect spécifique au secteur des soins : un hôpital est une entité organique. Cela signifie qu’il est nécessaire d’ajuster régulièrement le projet. Des questions clés comme ‘quelle finalité voulons-nous pour notre hôpital ?’ ou encore ‘de quoi avons-nous besoin ?’ sont des instantanés et évoluent en cours de route. Nous avons régulièrement revu le projet jusqu’à l’an dernier. Par exemple, une nouvelle clinique de jour offrant notamment des salles de consultation et deux salles d’opération s’est ajoutée en dernière minute. En plus de ces changements de programme, il y a aussi une évolution au niveau des matériaux et des techniques qui implique également des modifications, ce qui n’est pas toujours évident. Les techniques ont dès le départ fait l’objet de discussions approfondies avec un groupe de travail. Il a notamment choisi de ne pas utiliser de radiateurs, mais plutôt des barres de climatisation combinant un élément froid et un élément chaud. Le bâtiment est équipé d’un refroidissement actif et passif. Leurs puissances sont fixées, car si des modifications ultérieures requièrent d’importantes charges de refroidissement, il peut arriver que l’installation de base ne soit

pas à la hauteur. Nous avons aussi travaillé sur l’aménagement jusqu’à la dernière minute. Nous avions prévu de la place pour une polyclinique, mais il restait à définir qui s’installerait où, et les besoins spécifiques correspondants. Les médecins ont dû transmettre ces informations à l’hôpital, et nous avons dû les traduire en plans. Ce processus a été laborieux. Les médecins ne comprennent pas toujours combien de temps il faut pour dessiner des plans, intégrer des techniques, faire convertir le tout en plans d’exécution par les entrepreneurs et réaliser l’ensemble. Grâce à toutes ces adaptations permanentes, le projet a évolué dans le temps; par conséquent, au moment de son inauguration, l’hôpital est moderne et inclut les développements les plus récents. » Un tel déluge d’adaptations a, bien entendu,

une influence sur le budget. Mais heureusement, la construction de l’AZ Alma s’est déroulée sous une bonne étoile. « Pour toutes les tâches, nous avons essayé de respecter les budgets, ce qui n’est pas simple lorsqu’il y a des modifications », explique Jo De Maesschalck. « Heureusement, la conjoncture nous a aidés. L’inflation est restée pratiquement nulle pendant les quatre premières années de la construction, et de ce fait, les entrepreneurs n’ont pas eu à indexer leurs prix de souscription, alors que l’hôpital avait tablé sur 2% d’indexation annuelle. Ce budget supplémentaire est venu à point nommé pour financer les modifications. »

être rentable. Le bilan doit être en équilibre. Un projet bien pensé y contribue, comme le souligne Jo De Maesschalck. « Dans le projet, nous avons différencié clairement deux >>>

De la fonction à l’architecture Un hôpital est une entreprise qui doit fonctionner le mieux possible, mais qui doit aussi

04. Dans le prolongement du restaurant, une vaste terrasse s’ouvre sur les environs. Ici encore, les meubles design, les matériaux et les couleurs s’harmonisent avec l’aménagement intérieur.

01. Dans l’atrium, l’accueil, les ascenseurs panoramiques, les coins salon et certains éléments architecturaux comme le vide, la coupole et la structure en acier, évoquent plus l’ambiance et la dynamique d’un hôtel ou d’un hall pour événements que d’un hôpital. 02. L’AZ Alma compte pas moins de 12.000 m² de superficie vitrée, principalement du verre à haut rendement. Pour faciliter l’entretien, toutes les surfaces vitrées sont aisément accessibles. 03. Sur le plan architectural, le bâtiment attire l’attention par sa subdivision en plusieurs volumes, ses grandes baies vitrées ainsi que la diversité des matériaux, des finitions et des couleurs. © Joeri Van Ootegem

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PROJET

groupes de fonctions : les unités de soins, et les unités médico-techniques. Du point de vue du volume, nous nous sommes efforcés d’obtenir un bâtiment aussi compact que possible, en étant attentifs à l’occupation du terrain, aux agrandissements potentiels et aux distances à parcourir à pied. Nous avons créé de l’intérieur vers l’extérieur. Un projet grandit à partir du programme de fonctionnalités, et c’est seulement ensuite qu’a lieu la conversion dans l’architecture. Sur le plan architectural, le bâtiment attire l’attention par sa subdivision en plusieurs volumes à strates horizontales et/ou verticales, la transparence due à l’utilisation de vastes baies vitrées, la lisibilité des fonctions au moyen des couleurs (blanc, noir, rouge) et des matériaux (verre, brique, plaques, métal),

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le jeu entre les surfaces ouvertes et fermées et la symétrie de la structure. Cette dernière est composée d’une ossature en béton entourée de maçonnerie en trois teintes brique, plaques de fibrociment, lamelles d’aluminium et plaques de façade rouges. Le complexe est composé de deux grandes ailes en T, ainsi que d’un bloc technico-médical rapidement accessible et situé à l’arrière et au centre du rez-de-chaussée, d’un hall d’entrée avec atrium. Jo De Maesschalck : « Les deux ailes, le bloc B et le bloc C, comptent sept niveaux dont certains sont en sous-sol, et un étage de toiture où se trouvent les locaux techniques. Le nombre de lits est équivalent dans les blocs B et C, ce qui permet d’avoir une forme similaire pour les services de soins. Personne ne se sent lésé, le person-

nel soignant travaille partout de la même manière, et les soignants peuvent passer aisément d’un service à l’autre. Cet aménagement minimise aussi les distances à parcourir à pied. Et, ce qui n’est pas anecdotique, l’hôpital peut facilement réduire sa capacité en période de vacances en mettant hors service

Grâce aux adaptations permanentes, le projet a évolué dans le temps; par conséquent, au moment de son inauguration, l’hôpital est moderne et inclut les développements les plus récents. »

05 & 07. Il a fallu agencer la construction neuve de manière à pouvoir l’adapter rapidement aux nouveaux changements de fond (par exemple en ajoutant de nouveaux programmes de soins) mais aussi à des modifications du volume dictées par les modulations de l’offre. © Joeri Van Ootegem 06. IL’atrium regroupe divers services, notamment l’accueil et l’inscription installés sur le côté. La palette restreinte de matériaux et de couleurs, qui s’étend à tout l’hôpital, crée la sérénité et l’uniformité. 08.Les blocs latéraux d’ascenseurs panoramiques et les passerelles des étages sont autant de points forts architecturaux dans le hall d’entrée. La combinaison de verre, d’acier et de béton crée la dynamique. 09. Vue panoramique du complexe et de l’implantation. Le bâtiment est composé de deux grandes ailes en T, d’un bloc technico-médical situé à l’arrière et, au centre, du rez-de-chaussée, d’un volume vitré avec atrium. Du point de vue du volume, nous avons cherché à obtenir un bâtiment aussi compact que possible, en étant attentifs à l’occupation du terrain, aux agrandissements potentiels et aux distances à parcourir à pied.

gnés clairement au moyen d’une signalisation à la fois évidente et simple, de sorte que les visiteurs et les patients savent immédiatement dans quelle direction ils doivent aller. » Un lobby avec atrium Le rez-de-chaussée est clair et transparent grâce à l’atrium et au vide immense, qui renforcent la sensation d’espace et l’architecture. L’atrium crée de l’espace, de l’ambiance et une expérience à valeur ajoutée, surtout pour les patients qui, de leur chambre située aux étages, peuvent y plonger le regard. De plus, l’atrium permet un éclairage naturel de l’auditorium situé en contrebas, et même les coins salon illuminent l’étage inférieur. L’atrium fait 68 mètres de long, 28 de large et 28 de haut; il constitue la zone d’arrivée centrale donnant sur tous les services. L’accueil, les ascenseurs panoramiques, les coins salon et certains éléments architecturaux comme la coupole et la structure en acier évoquent plus l’ambiance et la dynamique d’un hôtel que d’un hôpital. C’était d’ailleurs l’objectif recherché, comme le confirme Jo De Maesschalck. « Le maître d’ouvrage voulait un bâtiment marquant avec un atrium. Sachant qu’il n’en existait pas d’autres exemples en Belgique, nous avons visité ensemble plusieurs projets aux Pays-Bas. L’atrium de l’AZ Alma paraît très spectaculaire, mais ce n’est pas le cas. En réalité, nous nous sommes contentés de surélever le plafond du rez-de chaussée. Ce qui est spectaculaire, en revanche, c’est la structure d’acier aux profils fins qui constitue la longue travée. Ces poutrelles et ces colonnes, qu’on dirait placées arbitrairement, donnent naissance à une structure sculpturale. »

« La structure en acier supporte le toit en verre et les façades rideau. La structure portante est résistante au feu, et les principaux profils sont revêtus de matériaux ignifuges. Dans l’atrium, un système d’évacuation des fumées et de la chaleur commande l’ouverture automatique des volets en cas de dégagement de fumée. Cet élément a été imposé par le Ministère des Affaires étrangères, car il s’agissait d’un dossier de dérogation. Normalement, les atriums ne sont pas autorisés dans les hôpitaux. Si l’on en veut tout de même un, il faut une dérogation mais elle présuppose diverses mesures de compensation, comme dans le cas présent un dispositif d’extinction par brumisation dans l’atrium et dans tous les locaux du rez-de-chaussée. En cas d’incendie, au lieu d’eau, c’est une brume qui est pulvérisée de façon à réduire les dégâts. Le soir, nous pouvons ouvrir les volets pour rafraîchir gratuitement. » Durable et facile à entretenir La durabilité a de multiples facettes. Dans l’AZ Alma, elle prend la forme d’une isolation poussée, d’un vitrage à haut rendement, d’un champ géothermique de 108 puits de forage à 125 m de profondeur, d’un chauffage à cogénération, d’une installation de stockage à froid pour l’alimentation chaleur-froid, d’un éclairage led et de toitures vertes, mais aussi de matériaux à faible coût d’entretien et à longue durée de vie. Par ailleurs tout doit être ‘nurse proof’ (littéralement : résister au personnel infirmier). Les portes des chambres des patients sont équipées d’un rebord antichocs, une sorte de bande de protection, afin d’éviter d’être endommagés par les chaises roulantes, les lits et les chariots. Le revête- >>>

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les chambres les plus éloignées des extrémités des ailes. Les blocs médico-techniques D et E comptent trois niveaux, et accueillent entre autres les urgences et les soins intensifs, la radiologie, les quartiers opératoires, la pharmacie, la dialyse, les cuisines et les entrepôts. Au rez-de-chaussée, on trouve le hall d’entrée et l’atrium flanqué d’une série de services. » « Le plan de circulation est logique et optimise les flux des visiteurs et des patients. Quatre passerelles suspendues en surplomb et deux blocs d’ascenseurs centraux assurent la liaison entre les diverses ailes. L’accueil et les inscriptions se trouvent tout à l’avant, juste derrière la porte d’entrée. Les visiteurs arrivent près de l’ascenseur et peuvent directement gagner le service où ils doivent se rendre. Tous les services et locaux sont dési-

PROJET

ment de sol en PVC se poursuit sans interruption sur les murs afin d’offrir une protection contre les rayures et les coups. Un hôpital demande un entretien important et intensif. Pour le limiter et le simplifier, les matériaux, mais aussi l’implantation et le rôle des zones de circulation, ont été examinés. Par exemple, les visiteurs empruntent la galerie semi-couverte en verre et en acier qui relie le parking à l’entrée principal, où un tapis de vastes dimensions est installé pour maintenir la saleté à l’extérieur. Jo De Maesschalck : « Ce dispositif permet d’arriver dans l’hôpital en ayant les pieds propres. Dans le hall d’entrée, l’atrium et le restaurant, le sol est revêtu de dalles de céramique présentant l’aspect d’un parquet, pour des motifs de simplicité

d’entretien. Autre exemple : grâce à son inertie, le sol en dalles de céramique forme une bonne combinaison avec le chauffage au sol installé à cet endroit. Il a aussi fallu faire preuve de prévoyance au niveau de l’entretien des nombreuses baies vitrées qui sont souvent situées en hauteur. Le pont mobile de l’atrium simplifie le processus. Toutes les baies vitrées, et le moindre centimètre carré de verre, sont facilement accessibles. » Dans les chambres, l’intérieur des fenêtres est équipé de stores occultants plutôt que d’écrans extérieurs difficiles à entretenir. Les salles de bains incluent une douche à niveau installée dans un angle, et dont les deux panneaux de verre peuvent pivoter contre le mur pour faciliter et accélérer le nettoyage.

Éclairage économe en énergie Dans un hôpital, l’éclairage est un important poste de coûts. C’est pourquoi l’AZ Alma a décidé de mettre la main à la poche et d’investir dans un éclairage led. Les lampes led ont une longue durée de vie et démultiplient les possibilités d’éclairage d’ambiance tout en réduisant la facture énergétique, ce qui permet de les amortir rapidement. Jo De Maesschalck : « Initialement, l’adjudication privilégiait l’éclairage traditionnel. Le led émergeait mais son application ne s’était pas encore généralisée. Il n’y a que six ans que nous avons décidé d’adopter cette formule partout, y compris à l’extérieur. La seule exception est le parking du personnel, qui a été construit très tôt dans le processus. L’éclairage led représente un gros investissement, mais nous allons le récupérer en moins de quatre ans. » « L’éclairage à détection de présence n’a été utilisé que parcimonieusement, par exemple dans les cellules sanitaires. Quand on sait comment fonctionne un hôpital, on peut anticiper beaucoup de choses et ces détecteurs de mouvement ne sont plus nécessaires. Un hôpital fait alterner régime de jour et régime de nuit. L’enregistrement du temps préside à la programmation et aux commandes de nombreux éléments. Une bonne gestion de la lumière, par exemple celle qu’autorise la commande DALI, permet de réduire la consommation d’énergie. DALI est égale-

10 10. Tous les repas sont préparés sur place. Dans l’agréable restaurant de 400 places assises, les meubles design, les matériaux faciles à entretenir, les couleurs paisibles et les coins salon diversifiés déterminent l’atmosphère. 11. L’auditorium souterrain bénéficie d’un éclairage naturel grâce à l’atrium : une solution élégante qui permet en outre d’économiser l’énergie. Les coins salon du hall d’entrée contribuent eux aussi à éclairer l’auditorium en contrebas. 12. Les salles de bains incluent un lavabo, un WC et une douche à niveau installée dans un angle, et dont les deux panneaux de verre peuvent pivoter contre le mur pour faciliter et accélérer le nettoyage.

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13. Qu’il s’agisse d’une panne de courant ou d’un problème informatique, le fonctionnement de l’hôpital ne doit en aucun cas être compromis. Pour pouvoir continuer à fonctionner sans interruption, l’AZ Alma mise beaucoup sur la redondance.

Sécurisation et redondance Un hôpital est un environnement vulnérable. Aujourd’hui, les points d’attention sont le contrôle des accès, la sécurité et la capacité de fonctionner en autonomie en cas de problèmes au niveau des services aux collectivités, des données et des techniques. Dans l’AZ Alma, le contrôle des accès, la protection anti-effraction, la vidéosurveillance et le monitoring en ligne sont intégrés dans une seule plateforme. Jo De Maesschalck : « L’AZ Alma est un hôpital sans clés. Chaque membre du personnel dispose de son propre badge. Le but n’est certainement pas qu’on entre et sorte comme dans un moulin. Grâce au système ‘track and trace’, nous savons qui se trouve à quel endroit. Certains locaux ou services, comme les salles d’opération ou les armoires à médicaments, doivent rester inaccessibles pour les visiteurs, mais aussi pour le personnel non autorisé. Seul le technicien dispose d’une clé lui permettant d’ouvrir quelques portes. Pour des raisons

de sécurité, la vidéosurveillance est relativement présente, y compris dans le restaurant. Elle constitue une mesure préventive, tout en fournissant des informations utiles en cas d’incident. » Pour pouvoir continuer à fonctionner même en situation de crise et sans interruption, l’AZ Alma mise beaucoup sur la redondance. Qu’il s’agisse d’une panne de courant ou d’un problème informatique, le fonctionnement de l’hôpital ne doit en aucun cas être compromis. Jo De Maesschalck : « L’approvisionnement en eau est redondant. C’est également le cas pour l’informatique, avec deux salles des serveurs. Tout continue à tourner même si un élément tombe en panne. Pour protéger l’hôpital contre les pannes de courant,

nous avons prévu deux circuits de secours alimentés par deux UPS rotatifs. Les trois générateurs (des moteurs diesel) sont raccordés à deux batteries de volants d’inertie. En cas de panne d’électricité, les UPS assurent l’alimentation jusqu’à ce que le groupe électrogène prenne le relais. Les volants d’inertie continuent donc à tourner pendant un moment, jusqu’à ce que les moteurs diesels assurent la relève. Toutes ces solutions de secours demandent un investissement considérable, mais elles sont devenues des éléments indispensables de l’hôpital actuel et à venir. » Par Colette Demil et Staf Bellens

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ment commandée par la lumière naturelle, et l’éclairage s’adapte automatiquement en fonction de la luminosité extérieure. Dès qu’elle est suffisante, l’éclairage artificiel est tamisé, pour revenir au niveau de Lux souhaité lorsque les conditions le justifient. Une commande intelligente combinant éclairage naturel, détection de présence, commande temporelle et commandes centrales et locales permet de réaliser de solides économies sur l’éclairage. Toutes les interventions ont été planifiées rationnellement, en recherchant systématiquement l’efficacité et l’utilité. C’est seulement ensuite que nous avons décidé d’appliquer telle ou telle solution. En dépit de toutes les interventions visant à réduire la consommation d’énergie, l’AZ Alma reste un gros consommateur. Mais c’est plus lié à la taille et à l’équipement de l’hôpital. Jo De Maesschalck : « Nous espérions que la fusion permettrait d’économiser sur la facture énergétique, mais ce sera difficile car les exigences et les attentes auxquelles doit répondre la construction neuve sont beaucoup plus élevées que sur les deux anciens campus.

PROJET

Fiche projet Généralités • Maîtrise d’ouvrage : Hôpital civil Alma – Eeklo • Bureau d’architectes : AAPROG architectes • Bureau d’études stabilité : VK Architects & Engineers pour AAPROG architectes • Bureau d’études techniques : SDK – Studieburo De Klerck pour AAPROG architectes • Conception Intérieur : AAPROG architectes • Conception environs : VK Architects & Engineers pour AAPROG architectes • Coordination sécurité : Sweco • Contrôle technique : AIB Vinçotte • Réalisation gros oeuvre : MBG • Finitions : Wycor • Mobilier fixe : Bekaert Building Company • Installations électriques : EEG • Installations sanitaires : THV Spie-BelthermVan Braeckel • Installations thermiques et ventilation : THV Spie-Beltherm-Van Braeckel • Gaz médicaux : Heyer Bâtiment • Superficie du site : environ 10 ha • Superficie au sol bâtie : 11.000 m² • Superficie au sol totale : environ 60.000 m² • Superficie vitrée totale : 12.000 m² • Parking : 4.100 m² de superficie – 1.104 emplacements • Nombre de lits : 451 lits agréés + 62 en hospitalisation de jour = 513 lits • Délai de construction : programmes d’exigences et concept 2004, projet 2009, début gros oeuvre 2012, livraison 2017 • Programme : 513 lits, 13 salles d’opération, clinique de jour, dialyse, revalidation, urgences • Coût : environ 150 millions d’euros, hors achat du terrain et des appareils médicaux. Coût total : 220 millions d’euros

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Gros oeuvre • Système de construction : armature béton

+ murs légers • Systèmes de fondation : pieux et poutres • Auvents et atrium : structure en acier • Égouts et évacuations : gravitaire à partir du niveau 0, pompes pour le -1, Pluvia pour l’eau de pluie • Hourdis : plaques de sol dans les services de soins, voûtes en TT dans le bloc médico-technique • Menuiseries extérieures : élément ouvrant CS 77, monté sur un système de façade rideau CW en aluminium dans les chambres des patients; fenêtres ignifuges RF et fenêtres RWA à vitrage structurel du côté intérieur de l’atrium; façade rideau CW 50 en aluminium dans les verrières de l’atrium, Reynaers • Vitrage : vitrage pare-soleil Cool-Lite Xtreme 60-28, Saint Gobain Glass • Murs extérieurs ou revêtement des façades : Eternit Equitone + brique de façade Vande Moortel + paroi lamellaire Duco • Murs intérieurs : blocs de béton ornemental, Coeck • Toits plats : IRS • Toit vert : Eco-Ägis d’AWS sur système de toit vert IRS B-tech • Isolation : • murs extérieurs : Recticel Powerwall + Unilin Utherm wall • murs des caves : Knauf Polyfoam • murs intérieurs : Rockwool • toit : Recticel PIR Eurothane Silver Finitions • Murs intérieurs : panneaux Eternit Hydropanel, Siniat • Plafonds : Rockfon Hydroclean 12 • Sols : pvc Optima, Tarkett; dalles en céramique • Menuiseries intérieures : • fenêtres : Wycor • portes : châssis, Wycotec; invisidoor, Argenta • portes pare-feu : De Coene; Comtec (Wycor)

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Signalisation : S&D Techniques Ascenseurs Kone Chauffage, eau chaude sanitaire & ventilation: THV Spie-Beltherm-Van Braeckel Éclairage : Zumtobel; éclairage B-liner 65 et profil Femtoline 25, Delta Light Portes automatiques entrée : Assa Abloy Système de gestion des bâtiments : Building-IQ Contrôle des accès : Nedap Système interne de communication : Spectralink Système d’appel : InterAxio, Televic

Aménagement et équipement • Mobilier fixe : principalement contreplaqué dans divers couleurs et structure coocobolo sur différents supports dont panneaux agglomérés, multiplex, MDF; là où nécessaire étanche à l’eau ou ignifuge; dans les cellules sanitaires, volkern avec tablettes en composite acrylique; dans les chambres des patients, contreplaqué en structure cocobolo sur panneau aggloméré, le tout par Bekaert Building Company (BBC). • Lève-personnes : Ergocare • Rideaux : Himpe-Desmet • Mobilier de bureau : Gispen • Mobilier projet : Eurochair • Mobilier de soins : Haelvoet • Lits : Wissner-Bosserhoff • Sanitaires, WC : Keramag, Geberit • Robinets : mitigeurs muraux sur mesure; robinets de lavabo Eurosmat à commande infrarouge, robinets de cuisine; robinets Euroeco reliés à microthermostat, Grohe • Douches : mitigeurs thermostatiques de sécurité Grotherm 1000; douches New Tempesta anti-aérosol, Grohe. • Stérilisation : Miele Professional • Buanderie : Miele Professional • Cuisine : Metos

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« Le secteur des soins est demandeur de bâtiments flexibles » 01

’est à Crisnée, à la limite de la Province de Liège et du Limbourg, qu’ALHO Bâtiments Modulaires réalise une maison de repos et de soins d’après un projet de l’architecte Gosse (La Louvière). Cet immeuble, érigé grâce à un système de construction en 3D de l’usine, sera livré en un temps record.

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Le constructeur modulaire allemand dispose d’infrastructures de production dans son pays d’origine (à Morsbach), en France et en Suisse. En maximisant la préfabrication et en jouant sur les processus parallèles, tant en usine que sur le chantier (fondations), le fabricant raccourcit considérablement la durée de la construction sur place. Les matériaux, systèmes et composants intégrés sont généralement de producteurs allemands (Schüco, Würth, Knauf, Viega…). Pour les techniques, et compte tenu des normes spécifiques aux divers pays, il fait appel à des installateurs locaux.

119 modules Le maître d’œuvre du projet est M. Mahaux, qui construit sur une vaste parcelle bordant la Grand’Route un bâtiment modulaire utilisant le système Comfort Line d’ALHO. « Le rapport de fondation identifiait un sol cohérent qui permet de se contenter de poser

une fondation linéaire. Le bâtiment comporte généralement trois niveaux, parfois quatre, en fonction du contexte architectural. Au sein de la nouvelle maison de repos et de soins, l’architecte a prévu plusieurs patios intérieurs. La superficie brute totale est de plus de 5.500 m², déclinés en 119 modules Comfort Line d’ALHO dans plus de 20 dimensions différentes. Les murs sont en structures de type metalstud avec plaques de plâtre renforcées (GKF-Knauf ). L’isolation est même présente dans les parois intérieures, sous forme de laine minérale », précise Peter Luyten (sales manager Belgique d’ALHO Bâtiments modulaires). « À l’extérieur, les façades sont constituées de solides plaques de fibrociment, revêtues sur le chantier d’une isolation ainsi que d’une finition au choix du maître d’ouvrage. En fonction des nouvelles exigences, il sera possible à l’avenir de démonter tant les parois intérieures que les façades, sans compromettre la stabilité architecturale de la structure. » Phase dynamique et phase statique La construction s’est effectuée en deux temps. Dans une première phase dynamique, les éléments préfabriqués ont été transportés d’une des usines d’ALHO jusqu’au chantier (pendant la nuit) grâce à une colonne de camions. Le poids de la plupart des unités varie entre 17 et 19 tonnes, à une exception près : une unité d’angle qui pèse 30 tonnes. Pour chaque module, et en fonction de son affectation, les matériaux nécessaires à la fini-

tion sur le chantier ont été ajoutés en usine. Des croix de Saint-André ont garanti la stabilité des éléments durant le transport. Sur le chantier, chaque module, pourvu de quatre points d’ancrage, a été soulevé du camion à l’aide d’une grue lourde puis déposé à l’emplacement prévu. « La phase de livraison (de la plaque de fondation jusqu’au bâtiment complet hors eau et étanche au vent) a duré 4 semaines calendrier, suivies de quelques mois calendrier pour les finitions sur place. Autrement dit, la durée totale du chantier jusqu’à la mise en service a été d’environ six mois », précise Luyten. Modifier et déplacer La construction industrielle est de mieux en mieux intégrée dans le secteur des soins de santé. Ainsi, le constructeur modulaire allemand, qui possède une filiale dans le parc scientifique de Heverlee, a déjà réalisé la maison de repos et de soins Polderzicht à Blankenberge et l’Institut Reine Elisabeth à Oostduinkerke, ainsi qu’une extension de l’Hôpital Saint-Luc à Bruxelles. « L’agencement des chambres dans les hôpitaux et les maisons de repos et de soins, souvent répétitif, se prête parfaitement à la construction en série. Nous constatons que les hôpitaux récents de construction traditionnelle doivent souvent être démolis après quelques années seulement car les besoins changent. Notre système de construction 3D, à la fois fiable et mobile, nous permet de remédier à ce manque de flexibilité. »

Compliance Made Easy

La démolition n’est pas une option « Le concept de construction systémique est idéal pour les agrandissements; il convient moins bien aux projets de comblement, car le processus logistique requiert un certain espace », précise Luyten. Contrairement aux bâtiments classiques, une construction systémique ne doit pas être démolie au terme de son affectation fonctionnelle. « Trois options sont possibles. Soit l’immeuble est transformé sur place en fonction de sa nouvelle affectation, soit il est déplacé et adapté à sa nouvelle destination. Troisième possibilité : un démontage de la structure, avec

recyclage de l’acier excédentaire », explique Luyten. Par Philip Declercq

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NOUVEAU ! Dorgard Pro 01. La phase de livraison (de la plaque de fondation jusqu’au bâtiment complet hors eau et étanche au vent) a duré 4 semaines calendrier.

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02. Sur le chantier, chaque module, pourvu de quatre points d’ancrage, a été soulevé du camion à l’aide d’une grue lourde puis déposé à l’emplacement prévu.

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Une peinture qui ne laisse pas l’ombre d’une chance aux bactéries

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our éviter le MRSA, l’hygiène est un facteur capital dans les hôpitaux. Les surfaces doivent rester hygiéniques en toutes circonstances, et la peinture doit donc présenter les propriétés adéquates pour lutter contre les bactéries et endiguer leur prolifération. Avec sa gamme de solutions hygiéniques et HACCP, Libert Paints propose des produits qui n’offrent aux bactéries ni terrain nourricier ni possibilités d’adhérer aux surfaces, tout en résistant parfaitement aux techniques et produits de nettoyage intensifs utilisés dans le secteur.

Le fabricant de peintures belge Libert Paints a une longue tradition de recherches poussées en laboratoire. Tous les produits HACCP sont développés en interne et soumis à des tests sévères attestant leur conformité à la rigoureuse législation en matière d’hygiène ainsi qu’aux normes qui l’accompagnent. Les évolutions de cette législation sont suivies de près et donnent lieu, dès que nécessaire, à des adaptations de la gamme. De nombreux tests s’effectuent en interne à l’aide d’appareillages propres à la firme, mais le spécialiste travaille aussi avec des instances telles que la CSTC, le CORI, l’Unifap, Quality Labs, le BVI..., ce qui lui permet de se remettre continuellement en question et de s’efforcer de développer les produits idéaux pour des environnements spécifiques. Les peintures hygiéniques et HACCP se déclinent en cinq produits : Saniguard Aquafloor, Aquapox et Oxypaint SL Floor, Cryltane CF Finish et Mixtane. Elles offrent, pour chaque substrat, un revêtement adéquat et agréé pour les

endroits exigeant un environnement hygiénique à 100%.

Les peintures HACCP n’offrent aux bactéries ni terrain nourricier ni possibilité d’adhérer aux surfaces. Sans additifs toxiques Les systèmes traditionnels sont à base de résines d’acrylates, qui sont thermoplastique et hydrophiles. Elles impliquent donc le risque de devenir collantes ou d’enfler sous l’influence de l’humidité et de la température. Pour éviter la croissance de micro-organismes, on ajoute souvent de petites quantités d’additifs toxiques. La résistance chimique, importante pour contrer l’effet des techniques et produits de nettoyage inten-

sifs dans les environnements hygiéniques, reste toutefois limitée. Rien de tout cela dans les produits de Libert Paints. Aquapox, par exemple, n’est ni thermoplastique ni hydrophile, et joue parfaitement son rôle sans ajout d’additifs toxiques. Et comme il n’y a pas d’additifs, ceux-ci ne peuvent donc pas non plus migrer. De plus, les propriétés hygiéniques sont préservées, et ne subissent aucune dilution. Autrement dit : les bactéries n’ont pas l’ombre d’une chance. Facilité d’utilisation De plus, ces peintures possèdent les mêmes caractéristiques produit intéressantes que le reste de la gamme de Libert Paints. Elles sont particulièrement faciles à utiliser, et conçues pour avoir une bonne fluidité, qu’elles soient appliquées au pinceau, au rouleau ou au pulvérisateur. De plus, la couleur est personnalisable et elles sont hydrosolubles (donc dégagent très peu d’odeurs, voire pas du tout). Leur bonne résistance chimique se combine à la stabilité des couleurs et au maintien du brillant. Les peintures pour sol ont aussi une bonne résistance à l’impact, à l’usure et aux griffes. La gamme de peintures hygiéniques a déjà prouvé sa qualité chez de nombreux clients, et garantit une protection de longue durée ainsi qu’une excellente lavabilité. Par Valérie Couplez

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ÉNERGIE

Énergie renouvelable : où en sommes-nous et vers quoi allons-nous ?

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es ministres flamands Bart Tommelein et Philippe Muyters déploraient récemment dans De Standaard que les entreprises flamandes continuent à investir trop peu dans les mesures permettant d’économiser de l’énergie, bien qu’elles y aient tout avantage. Ils soulignaient notamment « un manque d’expertise, mais aussi de temps et de moyens face à des investissements qui ne relèvent pas de leur cœur de métier. » Dans cet article, à partir des informations de l’ODE (Organisatie Duurzame Energie), nous allons nous attarder sur les diverses possibilités, évolutions à venir et défis que laissent entrevoir les énergies renouvelables et la gestion intelligente de l’énergie.

Réseaux de chauffage Un réseau de chauffage (ou ‘district heating’ en anglais) consiste en une ou plusieurs unités de production centrales (les ‘sources de chaleur’) distribuant le chauffage aux consommateurs par un réseau de canalisations. Il peut s’agir indifféremment de petits ou de grands consommateurs. Le réseau de canalisation est souterrain et bien isolé. La chaleur est transportée dans une boucle fermée et délivrée chez l’utilisateur au moyen d’un échangeur de chaleur. Elle peut ensuite être transmise, par le biais de l’installation interne, à des radiateurs ou un chauffage par le sol, ou encore aux points de distribution d’eau chaude. Le prélèvement de chaleur s’organise, tout comme pour n’importe quel chauffage moderne conventionnel, à l’aide de robinets thermostatiques ou d’un thermostat programmable. Il est possible de diversifier les sources de chaleur : biomasse, biogaz, géothermie ou encore énergie solaire, car les centrales thermiques modernes permettent une utilisation possible de plusieurs matières premières. La chaleur produite par les centrales électriques, l’incinération des déchets

ou les processus industriels est qualifiée de chaleur ‘résiduelle’ et, généralement, se perd dans l’eau ou dans l’air. Elle ne provient pas nécessairement de sources durables, mais en la récupérant plutôt qu’en la laissant s’échapper, on économise de l’énergie tout en réduisant les émissions de CO2.

Les réseaux de chauffage permettent également de créer du froid, à l’aide d’absorbeurs. Dans ce cas, la chaleur d’un réseau fournira l’énergie nécessaire pour alimenter le processus de réfrigération. Les bureaux, les hôpitaux, les maisons de repos, les musées etc. ont d’importants besoin de rafraîchissement en été. À côte de techniques durables telles que le stockage chaleur-froid ou la ventilation nocturne, les réseaux réfrigérants peuvent également ap-

porter une solution sous forme d’eau froide. Ainsi, à Paris, l’eau de la Seine est utilisée pour réfrigérer le Louvre, mais aussi des hôtels, des bureaux etc. Les réseaux ce chauffage peuvent aussi produire du froid grâce à ces absorbeurs. Dans ce cas, la chaleur d’un réseau fournira l’énergie nécessaire pour alimenter le processus de réfrigération. C’est la solution qu’a notamment choisie l’hôpital Sint-Jan (Bruges), qui est raccordé au réseau de chauffage de l’IVBO et utilise également l’eau du canal voisin. ESCO Un ESCO (acronyme d’Energy Service Company, ou entreprise de services énergétiques) est une entreprise qui investit dans les économies d’énergie pour d’autres entreprises ou les pouvoirs publics. L’ESCO conçoit les mesures d’économie d’énergie qui vont être appliquées dans l’entreprise, participe à l’investissement et les installe. Le propriétaire du bâtiment lui verse ensuite un loyer, que l’ESCO utilise pour rembourser les investissements, en réalisant une petite marge au passage. Le loyer que le propriétaire du bâtiment

Pompes à chaleur géothermiques à faible profondeur Il est une chose que l’on sait moins : les pompes à chaleur géothermique peuvent être une source de refroidissement passif. Au lieu d’être dirigée vers le compresseur, l’eau glycolée, ou l’eau souterraine captée par la pompe, sert à extraire la chaleur de l’eau du système de diffusion du chauffage (utilisé ici comme système de rafraîchissement). Autrement dit, la pompe à chaleur est capable de rafraîchir en été sans qu’il ne soit nécessaire d’activer le compresseur, ce qui rend le rafraîchissement passif particulièrement économique. Avantage supplémentaire : la chaleur que la pompe réinjecte dans le sol en été améliore l’efficacité de la production d’eau chaude, et peut éventuellement être récupérée en hiver. Cette technologie est de plus en plus souvent utilisée dans les entreprises, les hôpitaux, les centres de soins etc. Que nous réserve l’avenir ? Stockage – Batteries Actuellement, lorsqu’une installation photovoltaïque de grande taille est installée sur un toit, l’électricité qui n’est pas consommée sur place retourne dans le réseau. Or, il est possible de la conserver en ayant recours à une batterie où l’on pourra stocker la production solaire intensive du milieu de la journée pour l’utiliser ultérieurement. Stocker les surplus d’énergie dans des batteries permet de ne pas devoir en acheter sur le réseau lorsque la production photovoltaïque est faible, et par

conséquent d’aplanir les pics de consommation, de déplacer la consommation à des périodes de faible utilisation et de jouer sur la production éolienne et solaire. C’est une composante cruciale du système énergétique de l’avenir. Malheureusement, en l’état, cette technologie n’est ni commercialisable ni financièrement intéressante.

Pompes à chaleur et chauffe-eau solaires se prêtent à une utilisation flexible pour peu qu’ils disposent d’un stockage thermique. Stockage thermique Cependant, les pompes à chaleur et les chauffe-eau solaires peuvent jouer un rôle similaire. Tous deux se prêtent à une utilisation flexible pour peu qu’ils disposent d’un stockage thermique. Lors des pics de production (par temps venteux, ou au milieu d’une journée très ensoleillée), les pompes à chaleur peuvent convertir l’électricité en chaleur et la transmettre à un stockage thermique (par exemple un vase d’expansion). Les chauffeeau solaires font de même lors d’un pic de production d’énergie solaire. Ces deux dispositifs sont donc susceptibles d’aplanir et de réduire le profil de consommation des utilisateurs en régulant les pics de consommation, en déplaçant la consommation à des moments de faible utilisation, et en jouant sur la production d’énergie solaire ou éolienne. C’est une composante cruciale du système énergétique de l’avenir. Pilotage de la demande Les compteurs intelligents permettront bientôt de ‘piloter’ les consommateurs d’énergie en fonction de la production. Lorsque la production est importante (et donc, les prix bas), il sera par exemple possible de pousser le fonctionnement d’une installation réfrigérante. En revanche, si la production diminue, entraînant une augmentation des prix, on réduira l’intensité. Il est ainsi possible de générer des économies d’énergie qui bénéficient

à l’entreprise tout en contribuant à équilibrer le réseau. Un compteur intelligent pour gérer l’ensemble Pour maximiser et automatiser l’impact de ces trois technologies sur le marché, il sera nécessaire d’utiliser des compteurs intelligents capables de renforcer ou de réduire le stockage ou la consommation en fonction des prix de l’électricité. En février 2017, le gouvernement flamand a rédigé une note conceptuelle portant sur le déploiement des compteurs numériques à partir de 2019 en Flandre. Ces compteurs numériques devraient permettre de rendre commercialisables et financièrement intéressants les exemples de pilotage de la demande et du stockage dont nous parlions plus haut. Développements spécifiques pour le photovoltaïque et l’éolien - PHOTOVOLTAÏQUE

Les BIPV, ou « Building Integrated Photovoltaics », ont vu le jour voici plusieurs années mais ne sont pas encore très connus du grand public. Il s’agit de panneaux solaires qui sont non pas installés sur le toit, mais intégrés à même l’immeuble. Il existe de très nombreuses variantes de panneaux solaires intégrés (à un toit, à une façade de brique ou de verre, aux pare-soleil etc.). - ÉOLIEN

Le Gouvernement flamand a l’intention de faciliter les choses aux entreprises qui souhaitent installer des éoliennes de taille petite ou moyenne. La suppression récente de la circulaire qui fixait les conditions-cadre pour ce type d’éolienne constitue un premier pas. Les autorités compétentes travaillent désormais à un nouveau cadre qui doit permettre aux entreprises d’en installer. Les petites éoliennes, principalement, ne sont guère rentables. Pour les modèles de taille moyenne, l’approbation d’un projet est assujettie à une procédure longue et complexe. Pour les groupes-cibles évoqués plus haut, adopter cette technologie n’a donc rien d’évident. - COMBINER PHOTOVOLTAÏQUE ET POMPES À CHALEUR

Le photovoltaïque et les pompes à chaleur sont des technologies complémentaires qui >>>

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verse à l’ESCO est généralement inférieur au prix de la mesure d’économie d’énergie, de sorte que tout le monde est gagnant. Avantages pour l’entreprise : elle économise de l’énergie, ne doit pas investir elle-même, et le loyer qu’elle verse à l’ESCO est moins élevé que les économies que ce dernier réalise. Bart Tommelein va insister pour que les ESCO puissent devenir des outils à part entière dans la quête d’économies d’énergie des entreprises. La Société de participation flamande (Participatiemaarschappij Vlaanderen – PMV) va quant à elle investir quelque 20 millions d’euros dans ces structures d’ici cinq ans.

ÉNERGIE techcare

ont beaucoup de potentiel en Flandre. Les combiner présente de très nombreux avantages. En utilisant de l’énergie verte générée par des panneaux solaires pour actionner une pompe à chaleur, on réduit la quantité d’électricité du réseau qu’elle va consommer à durée de fonctionnement égale. L’utilisation d’électricité verte produite localement réduit la charge pour l’environnement et la dépendance par rapport au réseau. De plus, elle contribue à abaisser le niveau E de l’immeuble, et les installations photovoltaïques de moins de 10 kW peuvent bénéficier à la fois d’une prime pour la pompe à chaleur et de subventions pour l’installation photovoltaïque. Pour optimiser la combinaison photovoltaïque/pompe à chaleur, il faut des compteurs intelligents qui enclenchent automatiquement la pompe à chaleur en cas d’excédent photovoltaïque pour convertir l’électricité en énergie thermique.

Défis Tarif électrique tourné vers l’avenir Pour que les exemples de stockage et de pilotage de la demande que nous venons de décrire soient commercialisables et rentables, il faut non seulement des compteurs intelligents mais aussi un tarif de l’électricité tourné vers l’avenir. Aujourd’hui, les services de support du réseau, tels que l’aplanissement des pics de consommation que permettent les possibilités de stockage des pompes à chaleur, des chauffe-eau solaires et des batteries, ou encore l’application du pilotage de la demande, ne sont pas encore suffisamment encouragés et récompensés. Il serait judicieux de mieux soutenir l’application flexible de ces technologies, ce qui permettrait par exemple de mieux répartir la production de chaleur renouvelable entre plusieurs sources d’énergie. Le gestionnaire du réseau pourrait notamment rémunérer correctement, en fonction des informations fournies par les compteurs intelligents, l’utilisation intelligente de pompes à chaleur pour l’équilibrage du réseau. Des simulations démontrent qu’une pompe à chaleur couplée à un chauffage au sol permet de porter à près de 20% la propor-

tion de renouvelable si elle reçoit des informations du réseau au sujet de la production d’électricité instantanée (et des prévisions) ainsi que des prix correspondants. Le gouvernement flamand a publié en février 2017 une note conceptuelle sur le déploiement des compteurs numériques en Flandre dès 2019. Mais cette mesure ne suffit pas : elle doit être liée à de nouveaux tarifs électriques orientés vers l’avenir qui rémunèreront correctement les propriétaires de panneaux solaires, de pompes à chaleur et de batteries pour l’électricité, la flexibilité et les services fournis au gestionnaire du réseau, comme le pilotage de la demande. Lorsque ce tarif aura vu le jour, la flexibilité et les services qu’offriront ces applications permettront de les rentabiliser et leur ouvriront des perspectives commerciales. Vision intégrée Au niveau politique, c’est surtout une vision intégrée tenant compte des interactions et des synergies entre les secteurs du chauffage, de l’électricité et du transport qu’il conviendrait de développer. Cette vision présuppose donc une ouverture des trois secteurs de l’énergie, ainsi que des recherches en vue d’optimiser les synergies entre les (sous-)secteurs respectifs. Par exemple, l’amélioration de l’efficacité des appareillages et des processus industriels exerce une influence considérable sur la consommation de chauffage, d’électricité, et la gestion des pics de demande. L’électrification du système énergétique, qui constitue une évolution logique de la transition énergétique (surtout dans les secteurs du transport et du chauffage) est un des principaux piliers de cette intégration. Les automobiles électriques ou à hydrogène, ainsi que certains processus industriels, permettent donc d’augmenter la capacité de stockage ou le déplacement des pics de demande du secteur de l’électricité, mais aussi de faciliter la gestion de ces pics. Ce déplacement évite de devoir construire de nouvelles unités de production, et contribue ainsi directement à la décarbonisation du système énergétique. En gérant de manière intelligente les carac-

téristiques de chaque technologie des trois secteurs, on développera un système énergétique plus flexible tout en accélérant la transition vers un mix énergétique produisant moins de carbone. Cette vision intégrée ne doit pas être développée qu’au niveau politique : elle doit aussi être appliquée à plus petite échelle. Par exemple, il devrait être possible d’examiner la manière dont les divers secteurs pourraient se compléter au niveau d’une commune, voire d’un parc industriel, ou d’un ensemble d’entreprises. Exemple très concret : lorsque les processus industriels d’une entreprise génèrent de la chaleur résiduelle, examiner quelle autre entreprise, ou bâtiment (y compris un hôpital, une maison de repos...) des environs peut en bénéficier, puis relier les deux par un réseau de chauffage. Texte : avec nos remerciements à l’ODE

L’ODE (Organisatie Duurzame Energie) est l’organisation sectorielle de l’énergie durable en Flandre. Elle rassemble plus de trois cents entreprises, centres de connaissances, universités et organisations au sein de plateformes technologiques et de groupes de travail pour échanger des savoirs et défendre leurs intérêts. L’ODE est le principal interlocuteur des pouvoirs publics en matière d’énergie renouvelable. Elle offre un soutien faîtier (services et échanges d’informations) au fonctionnement des plateformes ou organisations sectorielles suivantes : Bio-Energie platform, PV Vlaanderen : platform voor fotovoltaïsche zonne-energie, Warmtepomp Platform, VWEA : Vlaamse Windenergie Associatie, Warmtenetwerk Vlaanderen. www.ode.be

324 SPÉCIALISTES QUI SE SOUCIENT DU BIEN-ÊTRE DE LEURS PATIENTS. Et un système en acier inoxydable grâce auquel il est inutile de s’inquiéter des installations techniques du bâtiment. Dès la planification du centre de recherche scientifique pour l’oncologie pédiatrique, il était évident qu’aucun compromis n’était envisageable en matière de santé et d’hygiène. Le choix de Viega en tant que partenaire fut par conséquent tout aussi évident. Grâce au système coordonné de Viega, les systèmes de tuyauterie, les systèmes de bâti-support et la technique d’évacuation s’harmonisent, en effet, parfaitement et garantissent ainsi un maximum de fiabilité et d’hygiène. Viega. Connected in quality.

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PROJET

Un pare-soleil structurel en parfaite synergie avec la maçonnerie 01

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es résidences services gagnent en importance dans le secteur des soins, et depuis quelques années, les nouveaux projets sont nombreux. Mais la résidence Zilverhof, à Diegem, sort du lot. Le développeur ION a souhaité se distinguer en proposant une architecture moderne assortie à des finitions de qualité, pour offrir aux résidents la possibilité de résider dans une ambiance luxueuse. Pour les pare-soleil, son choix s’est porté sur l’Icarus Aero de Renson, dont l’esthétique et la fonctionnalité cadraient parfaitement avec le projet.

Durabilité, qualité et confort sont au rendez-vous Depuis la livraison de la résidence Zilverhof en 2015, il y fait particulièrement bon vivre. Elle combine convivialité et confort sur une superficie de 11.000 m². Le projet compte un total de 108 résidences services réparties entre divers espaces communs, et un parking semi-souterrain de 66 places. Il s’agit notamment de locaux dont la présence va de soi, comme une cuisine ou un restaurant, mais également d’une salle de wellness, d’un gymnase, d’un salon de coiffure et même d’un supermarché. Le bâtiment est composé de trois ailes qui entourent un jardin intérieur attrayant et accessible. Le projet est réalisé par le développeur ION, et Roel Bonte en a assuré le suivi. « C’est la durabilité, la qualité et le confort qui ont présidé à la conception et à la réalisation de la résidence Zilverhof. Le bâtiment jouxte la sortie de la zone de bureaux de Diegem, et il a aussi fallu tenir compte de la proximité de l’aéroport national. C’est pourquoi nous avons fait le maximum pour garantir le confort acoustique,

avec un résultat particulièrement convaincant : à l’intérieur, rien ne filtre de cette agitation. En tant que développeur, nous tenons à nous distinguer sur le plan de la qualité et à offrir une valeur ajoutée aux futurs résidents. Notre philosophie est que notre dernier projet en date doit toujours être notre première carte de visite pour nos clients à venir. » Des pare-soleils structurels qui s’intègrent avec fluidité dans le bâtiment Sur le plan esthétique, le choix du pare-soleil adéquat pour protéger le parking semi-souterrain de la lumière solaire était important. En début de projet, ION n’avait pas encore d’idée précise de la configuration souhaitée. Le projet du bureau d’architectes Urban Dots Studio présentait une structure en lamelles laquées noires. En partenariat avec l’entrepreneur Jan De Nul, les responsables ont cherché une solution permettant d’incarner la vision des architectes de manière aussi esthétique et fonctionnelle que possible. « Pour nous, le ‘look & feel’ de la solution était

particulièrement important. Il fallait qu’elle s’intègre avec fluidité au reste de l’architecture du bâtiment, et en synergie avec la maçonnerie. Nous voulions aussi, bien entendu, une protection suffisante contre la lumière solaire, ce qui n’était pas une sinécure car le bâtiment n’est pas orienté parfaitement au sud-est. » C’est pourquoi l’entrepreneur Jan De Nul a proposé d’utiliser Icarus Aero, la protection

Bart van den Dungen (chef du service achats et ventes chez Habemo) : « Il a fallu se montrer particulièrement attentif à dimensionner et à orienter correctement les lamelles en aluminium pour optimiser l’angle d’éclairage. »

Structure ludique, confort thermique Les lignes esthétiques d’Icarus et la bonne réputation de Renson ont immédiatement convaincu ION que cette solution était idéale pour la résidence Zilverhof. « La sobre verticalité des lamelles combinée à la maçonnerie donne un effet particulièrement ludique, tout en garantissant le confort thermique, mais aussi l’intimité des résidents. » Bien que

Habemo soit particulièrement habitué à travailler avec ce produit, le défi n’en était pas moins de taille. La protection devait parcourir toute la longueur du bâtiment, dont la surface n’est pas plane. Il a donc fallu se montrer particulièrement attentif à dimensionner et à orienter correctement les lamelles en aluminium pour optimiser l’angle d’éclairage.

Sur le plan esthétique, le choix du pare-soleil adéquat pour protéger le parking semi-souterrain de la lumière solaire était important. Les baies vitrées à hauteur d’étage et les renfoncements ont encore accentué la difficulté. Van den Dungen : « Le sol en béton du parking est lui aussi en dévers, ce qui nous a contraints à mesurer les lamelles sous angle pour que la pose soit parfaite. Mais il fallait tout mesurer avant que le bâtiment ne soit terminé, et toutes les parties ont donc dû respecter ces mesures pour les niveaux du plafond côté rue. C’est pourquoi tous les niveaux du sol et des plafonds en béton ont été me-

surés et saisis sur ordinateur, après quoi les lamelles ont pu être dessinées. Bien entendu, le processus présupposait aussi que tous les intervenants du projet accordent parfaitement leurs violons. » C’est précisément parce que la communication était capitale qu’ION a particulièrement apprécié la présence de Renson aux réunions de chantier. « Avec Habemo et Renson, nous avions respectivement un entrepreneur qui réfléchissait avec nous, et un partenaire qui offrait tout le support technique imaginable. Ce que nous voulions n’avait certes rien d’une solution standard, mais ils ont relevé chaque défi en proposant quelque chose qui correspondait à nos projets pour le bâtiment. C’est pourquoi nous sommes très fiers de la référence que nous avons acquise en participant à la construction de la résidence Zilverhof. » Par Valérie Couplez

www.renson.be 01. Combiné à la maçonnerie, le pare-soleil vertical crée une structure ludique. 02. Le sol du parking étant en dévers, il a fallu mesurer les lamelles sous angle. 03.Icarus Aero est constitué de lamelles métalliques lenticulaires qui se montent, au choix, à la verticale ou à l’horizontale.

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solaire extérieure structurelle en aluminium de Renson. Pour prendre sa décision, il a consulté Habemo Building Partner, un spécialiste des revêtements industriels avec qui il travaille régulièrement. « Lorsqu’un projet requiert des protections solaires, il n’est pas rare que Jan De Nul nous téléphone », confirme Bart van den Dungen, chef du service achats et ventes. « Ils connaissent nos domaines d’expertise. Nous avons rencontré Renson afin de pouvoir leur proposer une offre qui tienne la route, sous la forme des lamelles Icarus, qui peuvent se monter non seulement à l’horizontale (par exemple comme auvent au-dessus des fenêtres ou devant celles-ci), mais aussi à la verticale pour en accentuer l’aspect décoratif. Il s’agit de lamelles fixes uniques lenticulaires. »

REPORTAGE

Zorgbedrijf Antwerpen exploite notamment le Huize Bloemenveld (Wilrijk). (Photo : Zorgbedrijf Antwerpen)

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orgbedrijf Antwerpen est le principal acteur du secteur anversois des soins. En 2016, l’organisation a remporté la quête annuelle de l’« Organisation publique de l’année », titre décerné à une instance qui se distingue sur le plan de la stratégie, de l’orientation client, de l’efficacité, de l’efficience, de la durabilité, de la fiabilité, de la flexibilité, de l’innovation et du partenariat.

C’est en 2014 qu’EY et ses partenaires, L’Écho/ De Tijd et BNP Paribas Fortis ont entamé leur quête annuelle de l’Organisation publique de l’année dont les finalistes étaient choisis par catégorie : fédérale, régionale et locale, un vainqueur toutes catégories étant ensuite désigné. En 2016, l’honneur est revenu à Zorgbedrijf Antwerpen, qui exploite 17 maisons de repos et de soins, 3250 résidences services, 42 centres de service et divers services à domicile. Le jury présidé par Michèle Sioen (ex-présidente du VBO) explique les raisons de ce choix : « L’organisation joue avec efficacité et professionnalisme sur le vieillissement, qui constitue un des défis d’avenir pour notre société. Ce qui fait la spécificité de cette organisation, c’est sa vision : elle est gérée comme une entreprise privée, mais en même temps, elle n’omet jamais de mettre l’accent sur les seniors, l’ambiance de travail et la motivation des travailleurs ainsi que des bénévoles qui

Zorgbedrijf Antwerpen, l’organisation publique de l’année y travaillent. Dans le cadre de cette vision, elle a recours a des stratégies telles que le renouvellement des produits, l’innovation, la veille concurrentielle, l’orientation client, l’agrandissement d’échelle, le marketing et la technologie financière de pointe, qui sont plutôt l’apanage du secteur privé. Le jury espère que ce prix encouragera Zorgbedrijf Antwerpen à continuer à chercher l’équilibre entre soins et économie. » Innovation Johan De Muynck (directeur général) explique que Zorgbedrijf Antwerpen a, ces dernières années, parcouru un chemin qui lui permet de mieux aider ses clients sans augmenter les prix, ni que cela ne coûte plus cher aux Anversois. « De plus, nous avons lancé un nouveau produit chaque année. Par exemple, nous avons ouvert à Merksem un magasin vendant des produits qui aident les personnes à rester plus longtemps chez elles. Nous proposons des soins en soirée, nous travaillons avec des certificats de droit au logement, nous avons installé un système d’appel relié à des professionnels, une seule personne par chambre pour effectuer tous les soins facilitaires, etc. » Freya Vandendriessche (consultant Public Sector chez EY Belgium) explique en quoi consiste cette innovation que sont les cer-

tificats de droit au logement : « Prenons l’exemple d’une résidence service. Il est possible de l’acheter, mais pour quelqu’un qui n’est pas désireux de le faire, il existe une alternative : acheter un certificat de droit au logement. Ce certificat fonctionne plus ou moins comme un investissement dans un bon de caisse, dans la mesure où l’acheteur acquiert en fait le droit d’y habiter pendant 20 ans. S’il part un jour pour une maison de repos ou de soins, ou décide d’aller habiter ailleurs, il récupère son investissement de départ. Il ne paie donc pas de loyer mensuel, mais est propriétaire de la résidence service pour la durée que couvre le certificat. » Mesurer, c’est savoir Guy Serraes (directeur Public Sector chez EY) constate que Zorgbedrijf Antwerpen a été particulièrement attentive au suivi, aux indicateurs clés de performance, aux benchmarks et autres éléments similaires : « Ils cherchent ainsi à offrir de meilleurs soins à un meilleur prix d’achat. Je ne dis pas au moindre prix, mais en tout cas au meilleur prix. » De Muynck confirme : « Voici huit ans, quand nous nous sommes lancés, nous avons beaucoup mesuré, de manière à pouvoir faire des comparaisons, et à mettre un terme aux discussions concernant ce que nous avions mesuré. Ensuite, nous avons donné à nos

De multiples raisons Les raisons qui ont contribué à ce que Zorgbedrijf Antwerpen soit élue Organisation publique de l’année ne manquent pas, et Vandendriessche en fournit quelques exemples : « Tout d’abord, les divers services que nous proposons – soins à domicile, résidences services, un peu de garde d’enfants... ont tous passé le ‘test de l’investisseur privé’, qui consiste à examiner s’ils pourraient également être fournis par des acteurs privés. S’il s’avère qu’une solution du privé est meilleure ou moins chère, nous externalisons. Ensuite, ils appliquent aussi divers concepts de management utilisés dans le privé, comme

Qualité et éthique Mais au bout du compte, qu’est-ce qui importe le plus ? De Muynck ne laisse planer aucun doute sur la question. « Le principal pour nous, c’est de pouvoir présenter un scénario économique convaincant tout en garantissant un traitement de qualité et éthique aux clients. Nous sommes convaincus que l’un ne va pas sans l’autre », conclut-il. Par Koen Vandepopuliere

www.zorgbedrijf.antwerpen.be

« Nous avons beaucoup mesuré, nous avons laissé de la marge à nos partenaires, et nous externalisons peu. » - Johan De Muynck, directeur général de Zorgbedrijf Antwerpen

De gauche à droite : Michèle Sioen (présidente VBO), Kris Peeters (Ministre de l’Économie), Johan De Muynck (directeur général Zorgbedrijf Antwerpen), Rudi Braes (managing partner EY Belgique) (Photo : « Organisation publique de l’année »)

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L’union fait la force Serraes explique comment, en augmentant le volume des achats, et en travaillant ensemble plutôt que chacun de son côté, il est possible de réaliser des économies d’échelle, d’obtenir de meilleurs prix, d’améliorer la gestion des stocks, etc. Vandendriessche : « Le concept d’entreprise de soins (’zorgbedrijf’) implique d’emblée que les achats vont être centralisés par le service compétent, et non pas effectués par chaque maison de repos et de soins. » De Muynck confirme que l’organisation procède désormais à des achats groupés, pour elle-même et pour d’autres organisations. S’il était jadis possible que chaque bâtiment applique son propre système, on tend de plus en plus vers une généralisation. L’entreprise serait ainsi en mesure de gérer elle-même le système en question, et de réduire sa dépendance vis-à-vis d’acteurs extérieurs.

‘chargeabilité’ et ils travaillent en mode ‘orienté driver’. Cela signifie par exemple que pour leur budget nourriture dans les maisons de repos et de soins, ils partent d’un budget préétabli par repas plutôt que d’un budget total. Les chiffres sont soumis à un suivi permanent afin d’évaluer les coûts réels. » Pour ce qui touche plus spécifiquement à la construction, Vandendriessche précise que « l’organisation tient toujours compte de l’aspect durabilité, entre autres, comme critère pour la construction ou la rénovation. Pensons par exemple à la valeur CPE. Ici encore, elle est motivée par la conscience des coûts : des bâtiments plus durables coûtent moins cher à l’entretien, en énergie... » « Auparavant, le secteur privé ne s’intéressait pas aux soins, ni d’un point de vue financier, ni sous l’angle du développement de projets », ajoute Serraes. « Mais depuis quelques années, les soins se sont beaucoup rapprochés de l’immobilier. »

partenaires de la marge pour chercher comment ils souhaitaient faire les choses. Nous leur avons fourni des objectifs en matière de qualité, mais tout en leur laissant la possibilité de les atteindre à leur façon. Nous n’avons pas accordé une importance excessive à la modélisation des processus; en revanche, nous avons privilégié la passion. Troisièmement, nous avons peu externalisé. Au contraire, nous avons repris certaines choses en interne, car c’était un moyen d’augmenter le degré d’implication et d’améliorer ainsi les performances.

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Des solutions de traitement de l’eau pour un habitat sans soucis à vie 01

ivre le plus longtemps possible, heureux et en bonne santé. C’est ce que propose Triamant, innovateur dans les soins résidentiels, à ses habitants. En même temps, ce sont les trois facteurs qui ont déterminé le choix des solutions de traitement de l’eau des quartiers Triamant. Il s’agissait, en premier lieu, de protéger durablement les installations sanitaires afin qu’elles nécessitent un minimum d’entretien. Ensuite, l’eau destinée aux habitants devait être la plus hygiénique possible. Enfin, il fallait que les installations soient rentables et qu’elles nécessitent peu d’entretien. Il n’est donc pas étonnant que le bureau d’études B2Ai opta pour l’adoucisseur Rondomat 6 – DVGW et l’appareil antitartre à osmose inverse Permaq Compact de BWT. Ces deux produits excellent sur le plan de la durabilité, de l’hygiène et d’un rendement optimal. d’un logement à assistance et de la disponibilité permanente aux soins d’un centre de soins résidentiels.” En effet, Triamant Geluwe n’est en rien comparable à un ‘home’ traditionnel. A première vue, il s’agit plutôt d’un petit village. Le bureau d’architecture B2Ai (précédemment Buro II & Archi+I) a créé trois ailes d’une longueur de 65 mètres chacune sur 17 mètres de largeur et trois étages en hauteur, organisées autour d’une place centrale. Le tout forme un bel ensemble qui rappelle les traditionnelles fermes en carré, typiques de la région autour de Geluwe. Pour les 100 à 200 habitants, les soins et l’hospitalité sont essentiels tandis que l’autonomie et la vitalité sont maintenues et stimulées chaque jour. D’autre part, le mélange d’âges et de générations est encouragé. “Les gens ne veulent plus vieillir dans un enclos pour vieillards, mais dans un environnement aussi normal que possible”, explique Willy Eeckels. “C’est pour cela que nous attirons de jeunes béné-

voles qui offrent de l’aide en échange d’une ristourne sur leur loyer. Il est possible de vivre toute sa vie dans un tel quartier, sans jamais devoir déménager pour des raisons de santé ou de soins. C’est un quartier vivant. Nous voyons tous les jours passer des étrangers qui viennent visiter une exposition d’artistes locaux, qui cultivent les jardins familiaux dans le terrain vague à l’arrière du site, profitent de la plaine de jeux ou viennent prendre un verre dans notre brasserie, où des produits frais sont servis à prix démocratiques.” Osmose inverse dans la cuisine “C’est pour la cuisine de la brasserie de Triamant Geluwe que nous avons en premier lieu appliqué les solutions de traitement de l’eau de BWT”, poursuit Willy Eeckels. “Le bureau d’architecture B2Ai a proposé d’appliquer le Permaq Compact pour la production d’eau déminéralisée pour le lave-vaisselle, afin que verres et couverts brillent de plus belle. “Comme son nom l’indique, le Permaq Com- >>>

techcare

Unique concept d’habitat et de vie Ne confondez jamais un quartier Triamant avec un centre de soins traditionnel ou un site de résidences-services. Vu le succès de son premier quartier d’habitat et de vie à Velm, village au sud de la province du Limbourg, Triamant, innovateur dans les soins résidentiels, a ouvert en juillet 2016 un concept innovatif d’habitat pour personnes âgées et jeunes. Tout y est organisé en fonction des soins de la personne, de la qualité de la vie et de la cohabitation intergénérationnelle. “Avec nos quartiers Triamant, nous proposons un concept d’habitat novateur qui combine le meilleur des différentes formes d’habitat”, confirme Willy Eeckels, initiateur et responsable de l’exploitation de Triamant Geluwe et bientôt également du site à Zottegem qui ouvrira ses portes en septembre 2017 et du site de Ronse dont l’ouverture est prévue en mars 2018. “Dans nos quartiers accueillants, nos habitants profitent de l’intimité d’une habitation propre, de l’accessibilité

PROJET

pact est un appareil très compact qui prend peu de place dans les cuisines ou locaux techniques”, enchaîne Hugo Verbist, vendeur chez BWT. “Le Permaq déminéralise l’eau selon le principe de l’osmose inverse. L’eau est pompée sous pression au travers d’une membrane qui laisse uniquement passer les molécules d’eau. Les autres éléments comme les sels, les molécules organiques ou les micro-organismes du genre virus ou bactéries sont retenus. L’appareil de conditionnement d’eau Permaq n’est pas uniquement utilisé pour les lave-vaisselles mais aussi dans d’autres contextes où le processus d’osmose inverse est indispensable, comme les hôpitaux, les laboratoires, les systèmes d’humidification de l’air, …”

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Protection durable “Pour nous en tant que prescripteurs du cahier des charges, la protection de toutes les installations sanitaires et d’eau potable sur le site de Triamant à Geluwe était la raison principale d’opter pour une installation de traitement de l’eau. Question aussi de réduire au minimum l’entretien.” explique Frederik Carrein de B2Ai. Pour protéger l’ensemble de l’installation du site Triamant, nous avons utilisé le préfiltre Europa RS de BWT. Ce filtre à rétrorinçage retient les impuretés contenues dans l’eau de ville telles que le sable, les particules de rouille, etc. D’autre part, l’entrepreneur (Vandewalle Klimaattechnologie de Jabbeke) a proposé le détartreur Rondomat DUO 6-DVGW pour garantir la qualité de l’eau et pour réduire au minium le risque d’entartrage et de corrosion.”

Le plus malin des adoucisseurs “Le Rondomat DUO est fort demandé pour les centres d’habitat et de soins, les hôpitaux, écoles et salles de sports. A terme, il s’avère en effet le choix le plus intelligent et le moins cher” explique Hugo Verbist. “C’est un détartreur ‘intelligent’ et par conséquent le plus économique dans sa catégorie : la petite différence de prix est déjà récupérée au cours des premiers six mois en raison de la faible consommation de sel et d’eau de rinçage.

Le Rondomat DUO tient compte des moments de pointe dans la consommation quotidienne d’eau sanitaire : à Geluwe il s’agit du matin, au lever des habitants, dès 11h pour la cuisine et autour de 18 à 19h, il y a de longues périodes de consommation réduite d’eau adoucie. Le Rondomat DUO mesure et sauvegarde continuellement les données de consommation à l’aide d’un système de mesure intelligent et adapte son fonctionnement à la consommation mesurée afin d’optimiser son rendement et de consommer un minimum de sel et d’eau de régénération. L’appareil se compose de deux colonnes de détartrage – d’où son nom DUO – dont une

fonctionne en permanence et l’autre assure soit la régénération soit est en stand-by. L’appareil excelle également en ce qui concerne l’hygiène. Les colonnes d’adoucissement son remplies de résines sur lesquelles des bactéries risquent de proliférer lorsque l’eau stagne trop longtemps. Le Rondomat DUO aborde le problème des bactéries de deux manières. Nous limitons au minimum la prolifération des bactéries dans les résines en utilisant deux bouteilles à faible contenance de résine, qui alternent rapidement et dont la résine en mode de régénération est automatiquement désinfectée. En période de faible consommation, lorsque l’eau risque de sta-

Créer un réseau intelligent de robinets sanitaires. Avec eSCHELL. gner dans la bouteille de résine, le programme anti-stagnation est automatiquement mis en route. Le fonctionnement automatique, fiable et convivial de l’appareil forme le troisième atout du Rondomat DUO pour un site tel que Triamant. Une fois l’adoucisseur mis en route, il ne nécessite aucun entretien, à part le remplissage de sel. En cas d’oubli, l’appareil lance une alarme via le système de gestion centralisé du bâtiment auquel les installations de traitement d’eau sont connectées. Le résultat ? Un habitat dénué de soucis en une vie qualitative pour les résidents de Triamant d’une part et une gestion sans soucis et un rendement optimal pour les inventeurs de ce concept d’habitat et de vie unique d’autre part. www.bwt.be 01. Vu le succès de son premier quartier d’habitat et de vie à Velm, village au sud de la province du Limbourg, Triamant, innovateur dans les soins résidentiels, a ouvert en juillet 2016 un concept innovatif d’habitat pour personnes âgées et jeunes. 02. De g. à dr.: Frederik Carrein (director MEP – civil mechanical-electrotechnical engineer), Hugo Verbist (sales engineer BWT), Willy Eeckels (responsable exploitation et démarrage Triamant Geluwe)

Le système intelligent de gestion de l’eau eSCHELL est la réponse aux exigences

03. Dans les quartiers accueillants, les habitants profitent de l’intimité d’une habitation propre, de l’accessibilité d’un logement à assistance et de la disponibilité permanente aux soins d’un centre de soins résidentiels.

accrues en matière d’hygiène et de Facility

04. L’adoucisseur Rondomat 6 – DVGW et l’appareil antitartre à osmose inverse Permaq Compact de BWT sont deux produits excellent sur le plan de la durabilité, de l’hygiène et d’un rendement optimal.

taires publics. Parce que eSCHELL permet

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UZ Brussel : un toit plat n’est pas l’autre 01

Le Smart Grid Brussels Health Campus de Jette peut, en gros, se subdiviser entre d’une part le complexe de l’UZ Brussel et, de l’autre, les bâtiments qui accueillent notamment la faculté de médecine, les infrastructures pour étudiants et la Erasmus Hogeschool. L’infrastructure de l’UZ s’étend progressivement depuis le milieu des années 1970. Si la plupart des bâtiments sont en dur, plusieurs structures provisoires et préfabriquées ont également été érigées au fil des ans. Et de nouveaux bâtiments sont prévus à terme sur des emplacements vides. Les besoins d’un paysage de soins en évolution rapide et les exigences de confort contemporaines entraînent la présence quasi-permanente de travaux de construction ou de transformation sur le campus (voir aussi encadré ‘nouveau BMT’). Contrat cadre C’est dans le cadre d’une adjudication publique que LID a remporté le contrat-cadre portant sur la rénovation des toits de l’UZ Brussel. Les travaux sur le campus ont commencé en 2013. L’entreprise certifiée VCE de

Herk-de-Stad est spécialisée dans la rénovation (revêtements de toits et de façades) des bâtiments industriels, publics et résidentiels. Elle se charge de projets à petite ou grande échelle, impliquant des toits plats ou en pente. En ce qui concerne les toits plats, elle s’occupe indifféremment du roofing, des toitures vertes et des plastiques (y compris l’isolation), mais aussi des résines de polyester. La finition des toits plats est possible dans les finitions les plus diverses : tuiles-aluminium, ardoises-inox, plaques d’acier-cuivre, joint debout en zinc-isolation et plomb.

8 cm de PIR a été posée, surmontée d’une membrane durable d’étanchéité Resistrix en caoutchouc EPDM à joints soudables. Cette membrane flexible se compose d’une couche supérieure en caoutchouc EPDM avec réseau d’armature interne en fils de fibre de verre, pourvue de part et d’autre d’une couche adhésive spéciale en TPE avec SBS, et d’une sous-couche en bitume modifié SBS auto-adhésif. Cette composition procure au nouveau revêtement une durée de vie de 60 ans. La dernière étape de finition

Membrane de finition durable Le toit du Bloc A (Accueil-Hospitalisation), plus ancien bâtiment de l’hôpital, a une superficie d’environ 6000 m². La chape est revêtue d’une double couche de roofing, sans aucune isolation, et des fuites sont apparues au fil du temps. En concertation avec le bureau gantois d’architectes Signum, impliqué dans la première phase des rénovations, la direction de l’hôpital a décidé de faire entièrement rénover le toit. Après avoir ôté la couche de gravier, une double isolation de

NOUVEAU BMT L’UZ Brussel connaîtra encore de nombreux projets de construction et de rénovation. « Il s’agit principalement du nouveau bloc médico-technique (BMT) d’une superficie totale de 30.000 m², qui se dressera à l’emplacement des actuels bâtiments 15 et 16 (oncologie) », explique Iwein Baeyens (responsable de projets du service technique de l’UZ Brussel). >>>

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es défis énergétiques de demain n’effraient pas l’Hôpital Universitaire flamand (UZ) de Bruxelles. Un master plan ambitieux pour la période 2012-2022 prévoit notamment qu’en 2022, les quantités d’énergie achetées n’auront pas augmenté par rapport à 2012, en dépit d’un agrandissement de 40% de l’hôpital pendant cette période. L’isolation et le revêtement performants des toits sont un élément crucial de ce projet. Au cours des dernières années, l’entreprise Limburgse Industriële Dakwerken (LID) a remplacé un peu moins de la moitié des toits de l’hôpital.

PROJECT

a consisté à poser une nouvelle couche de gravier. Coordination logistique optimale Une occupation du chantier efficace (une dizaine de collaborateurs) a permis à LID de boucler ces travaux en trois mois environ. La logistique s’est déroulée sans anicroche car la zone à droite du bloc A avait été entièrement dégagée comme zone de chantier. Afin de prévenir les vols, les matériaux ont été stockés sur le toit immédiatement après leur arrivée sur le chantier. La manutention des matériaux plus légers s’est effectuée à l’aide d’un élévateur, et il a fallu faire intervenir une grue-tour à deux reprises pour les éléments plus lourds. « Le planning de l’exé-

cution des travaux proprement dits avaient été annoncés bien à l’avance par les canaux d’information internes de l’hôpital : toutes les personnes concernées étaient donc au courant et toutes les dispositions avaient pu être prises, notamment pour garantir l’accès aux conteneurs, réserver des places pour les camions apportant les matériaux de construction, et protéger les fenêtres des chambres des patients lors de l’utilisation de l’élévateur », explique Filip Redant (responsable de l’entretien de l’infrastructure, service technique UZ Brussel). Hôpital des Enfants Les toits de l’Hôpital universitaire des Enfants (bloc F) ont eux aussi été partiellement réno-

TOUJOURS UNE PRÉSENCE SUR LE TOIT Jusqu’il y a peu, seuls quelques toits plats de l’UZ Brussel étaient dotés de lignes de vie – des câbles d’acier fixés à des poteaux d’acier et auxquels peuvent s’accrocher les personnes chargées de l’entretien, les techniciens etc. à l’aide d’un harnais de sécurité. « Il y a plus de monde sur les toits qu’on ne le pense. Par exemple, les techniciens qui entretiennent les groupes d’aération ou réfrigérants, les ouvriers qui effectuent des travaux sur le toit, le personnel de sécurité etc. La loi n’impose aucune exigence spécifique en matière de sécurité. Les rambardes de sécurité sont plus coûteuses, mais aussi plus sûres que les lignes de vie, et c’est pourquoi la direction de l’hôpital a décidé de faire installer ce type de rambarde sur tous les toits accueillant des installations techniques, en équipant les autres toits de lignes de vie. 1200 mètres de ces lignes ont déjà été installés », précise Filip Redant.

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vés. Ici, les activités de rénovation se sont limitées aux parties en surplomb du bâtiment 18. Elles ont été dépouillées jusqu’à la structure de béton, reconstruites et dotées notamment d’une nouvelle chape, de nouvelles fenêtres... Par contre, ces toitures avaient été correctement isolées lors de leur construction dans les années 1980. Un contrôle a permis de constater que quelques éléments d’isolation endommagés devaient être remplacés. La majeure partie du revêtement isolant et de toit était encore en bon état et a pu être conservée en tant que ‘nouvel écran pare-vapeur’. De plus, une isolation de deux fois 8 cm de PIR a été posée, surmontée de la membrane d’isolation Resistrix. Au vu de la forme spéciale des surplombs, il était important que l’isolation des arêtes obliques soit bien raccordée aux bords du toit de l’Hôpital des Enfants. Dégradés par le soleil, les bords en question ont dû être remplacés par des éléments bruns, à l’identique. Rendre un « baraquement » étanche Le toit plat du Bloc E (Traitement) méritait lui aussi une bonne rénovation. Ici, les installations techniques (groupes d’aération etc.) qui reposaient sur des structures d’acier installées sur le toit constituaient un défi. Sur cette superficie de 2000 m², seule un « baraquement » technique d’une certaine taille

(700 m²) avait été construite voici quelques années. Mais elle était victime de fuites fréquentes suite à une finition médiocre. LID est parvenue à résoudre le problème en ajoutant une finition étanche à l’eau aux panneaux muraux du baraquement. L’entreprise s’est également attelée au Bloc C (Polyclinique) rassemblant plusieurs bâtiments. Initialement, seul le toit du bâtiment 11 (qui n’était pas isolé à l’époque) devait être rénové suite à des fuites fréquentes. Pour des raisons techniques liées à l’exécution, l’hôpital a toutefois décider d’étendre la rénovation aux autres toits du Bloc C, de faire poser une isolation permettant d’économiser l’énergie, et de renouveler le revêtement de toit. L’entretien prolonge la durée de vie du toit LID procède chaque année à des travaux d’entretien et d’inspection sur les toits de l’hôpital. Il s’agit notamment d’ôter la mousse, de procéder à de petites réparations, de dégager les évacuations d’eau en ôtant les feuilles et les déchets... L’opération a lieu en automne. L’entretien ne prend que quelques jours et prolonge la durée de vie du toit, tout en permettant de signaler rapidement certains problèmes et d’y remédier. Un début de fuite peut ainsi être détecté avant d’atteindre l’écran pare-vapeur, et il est possible d’éviter des réparations plus importantes et plus coûteuses.

Par Philip Declercq

www.lid.be 01. Ces dernières années, un peu moins de la moitié des toits de l’UZ Brussel ont été rénovés. 02. La direction de l’hôpital a décidé de faire installer des rambardes de sécurité sur tous les toits comportant des installations techniques. 03. Détail d’une rambarde de sécurité déjà installée. 04. Le toit plat du Bloc E (Traitement) et son grand « baraquement » technique a lui aussi été rénové en profondeur. 05. Suite à des fuites fréquentes, il a été décidé de rénover tous les toits du Bloc C (Polyclinique), en les dotant d’une isolation permettant des économies d’énergie ainsi que d’un nouveau revêtement.

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06. LID procède chaque année à des travaux d’entretien et d’inspection sur les toits de l’hôpital.

REPORTAGE

Une gestion énergétique optimale augmente le rendement des hôpitaux 01

n nombre croissant d’hôpitaux et de cliniques en Belgique fait appel à Schneider Electric pour moderniser, sécuriser et augmenter le niveau de confort de leurs infrastructures techniques. L’approche globale des hôpitaux selon le concept ExoStruxure, le tableau BT Smart Panel ainsi que l’expertise des EcoXperts veillent à ce que le personnel médical puisse entièrement se consacrer aux soins des patients.

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L’expérience mondiale de Schneider Electric dans la distribution d’électricité, l’automatisation industrielle et les applications informatiques embarquées fait partie de cette approche intégrale. L’expertise acquise apporte une contribution importante à la digitalisation poussée du monde médical. Les solutions dans le domaine de la gestion énergétique vont de la distribution de l’électricité (moyenne tension) aux Building Management Systems et à la supervision jusqu’au contrôle des utilities dans les blocs opératoires.

Continuité et efficacité énergétique Les systèmes proposés par Schneider Electric permettent à l’établissement de soins de surveiller, de mesurer et de gérer la consommation d’énergie, et ainsi d’optimaliser et de diminuer les coûts opérationnels. La sécurité de l’établissement et du patient est également assurée par une répartition fiable de l’électricité et des solutions IT et de sécurité. Les installations fiables garantissent un fonctionnement continu de l’hôpital et une consommation énergétique la plus basse

possible. Pour pouvoir économiser de l’énergie, il faut d’abord savoir où elle est consommée et réaliser des mesures précises. Outre l’électricité, l’informatique est une autre matière essentielle dans le fonctionnement d’un hôpital. Si un de ces deux éléments vient à faillir, les activités médicales sont à l’arrêt. Par ailleurs, grâce à une transparence totale des données, la direction peut prendre des décisions réfléchies sur la gestion de l’établissement. « Une infrastructure hospitalière plus efficiente contribue au sentiment de satisfaction du patient, du personnel et des visiteurs. Dans le cadre des mesures d’économie strictes actuelles au sein du secteur hospitalier, il faut aussi tenir compte de la santé financière de l’établissement», explique Yves Roy, Communication Manager chez Schneider Electric. Harmonisation des plateformes Les solutions intégrées proposées par Schneider Electric dans le domaine de l’infrastructure des établissements de santé sont basées sur la combinaison de l’architecture EcoStruxure™ et du logiciel StruxureWare.

EcoStruxure est la plateforme ouverte de Schneider Electric pour IoT qui harmonise toutes les plateformes. Grâce à cette structure IT spéciale, il est possible de coupler la consommation énergétique de toutes les techniques du bâtiment. La technologie permet de travailler de manière distribuée et connectée à tous les niveaux. Avec cette plateforme ouverte, le spécialiste en gestion d’énergie et automatisation se tourne vers les nouvelles opportunités technologiques dans le domaine de IoT en matière de mobilité, de détection, de cloud, d’analyse et de sécurité. Offrir un accès transparent « Avec EcoStruxure, nous couvrons quatre marchés verticaux importants : Building (les hôpitaux, notamment), Datacenter, Industry et Infrastructure. Cette plateforme harmonisée possède une structure à trois niveaux : basic (les produits sur le terrain), midlevel (commande et contrôle) et highlevel (gestion et surveillance). En tant que plateforme ouverte, des appareils connectés et le cloud sont utilisés pour créer un dialogue, offrir un accès transparent, tant localement qu’à distance. En d’autres termes, on peut directement intervenir à distance dans l’Interface Homme Machine de la machine, via un automate de contrôle programmable ou au niveau de la surveillance générale de l’installation. Qu’il s’agisse d’approvisionnement énergétique, d’éclairage, de HVAC, de protection ou de sécurité incendie. La gestion de

toutes ces disciplines dans un seul système permet d’économiser jusqu’à 30% d’énergie », poursuit Yves Roy. Une offre supplémentaire, spécifique aux hôpitaux En outre, Schneider Electric propose – spécifiquement pour le secteur hospitalier – une large gamme de solutions pour l’intégration et l’automatisation d’équipements et de systèmes connexes dans le bloc opératoire et autour de celui-ci. Ces solutions permettent au chirurgien et au personnel médical de se consacrer entièrement aux soins du patient. « L’information technique du bloc opératoire et l’information sur la procédure chirurgicale sont affichées sur un écran tactile hors de la salle d’opération. Cette information peut concerner tous les paramètres techniques possibles : la température, la pression, l’humidité relative, l’éclairage chirurgical de la zone opératoire, le contrôle de défauts d’isolement, l’état des disjoncteurs et des alimentations de secours, etc. », explique Philippe Manche, Sales Manager Sales Specialists (secteur hospitalier) chez Schneider Electric. « De plus, toutes les phases de l’intervention chirurgicale sont sauvegardées. Ce peut être important en cas d’éventuels problèmes graves dans le dossier du patient. Lors d’une contestation juridico-technique liée à l’assurance, ces données peuvent être utilisées comme preuve. »

AZ NIKOLAAS BEVEREN Le nouveau bâtiment de l’AZ Nikolaas à Beveren a été mis en service fin de l’année dernière. Le campus abrite une polyclinique, trois blocs opératoires et un centre de dialyse. La direction de l’hôpital a opté pour la nouvelle technologie de réseau de Schneider Electric. Avec SmartStruxure Building Operation, toutes les techniques hospitalières, livrées par les EcoXperts, sont intégrées en transparence dans le système, surveillées sur un poste de travail central, pilotées et contrôlées quant à leur consommation. Un tableau de bord affiche un aperçu complet de la consommation énergétique de tous les systèmes. Grâce à l’approche multi-système et au rapportage énergétique avancé, des économies significatives ont pu être réalisées sur les coûts d’exploitation. L’intégrateur de système Building-IQ a laissé toutes les techniques communiquer entre elles. L’éclairage, les détecteurs de mouvement et la protection solaire sont ainsi couplés au système de gestion des bâtiments HVAC via KNX. Pour l’approvisionnement énergétique, plusieurs techniques sont mises en œuvre. Grâce à son rapportage énergétique détaillé, le système GBS de Schneider Electric offre au service technique la possibilité de choisir la combinaison la plus favorable à tout moment, ce qui permet de garder la facture énergétique sous contrôle.

Mesurer, communiquer, visualiser Le Smart Panel joue aussi un rôle important dans le volet sur l’économie d’énergie dans les hôpitaux. Ce tableau basse ten01. Pour le nouveau bâtiment à Beveren, l’AZ Nikolaas a choisi le SmartStruxure Building Operation : toutes les techniques hospitalières livrées par les EcoXperts sont intégrées en transparence dans le système, surveillées sur un poste de travail central, pilotées et contrôlées quant à leur consommation. 02. La plateforme ouverte offre une transparence à trois niveaux : basic (les produits connectés sur le terrain), midlevel (commande et contrôle) en highlevel (gestion et surveillance).

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03. Les systèmes de Schneider Electric paramétrisent les différents appareils du bloc opératoire et signalent immédiatement d’éventuelles défaillances.

REPORTAGE

sion mesure, communique et visualise plusieurs grandeurs. Le concept est basé sur des composants de sécurité classiques, des tableaux BT et est complété avec des solutions de mesure les plus avancées. « Pour la mesure, les disjoncteurs sont équipés d’unités de contrôle intelligentes qui protègent et mesurent à la fois. Un second pilier est le transfert de données. La visualisation a une nouvelle fois lieu via le FDM 128. Jusqu’à 8 disjoncteurs peuvent être couplés à cet écran de tableau BT. Les valeurs de mesure peuvent alors être lues à l’écran », poursuit Philippe Manche. « Le Smart Panel connaît plusieurs applications qui sont principalement axées sur l’économie. Toutes les données de mesure peuvent être surveillées, les tendances négatives peuvent être rapidement tracées et corrigées. L’introduction de mesures énergétiques dans des bâtiments abritant plusieurs consommateurs – pour

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UNE PLUS-VALUE DANS LE DOMAINE MÉDICAL Entretemps, de nombreux hôpitaux nouveaux et rénovés en Flandre et en Wallonie utilisent le système de gestion de bâtiment ExoStruxure. Le système est adaptable dans le temps, compatible avec les installations existantes et évolutif. La première implémentation d’ExoStruxure dans un hôpital existant en Flandre fut celui de Maria Middelares (Gand). L’Hôpital de Libramont, l’AZ Alma (Eeklo), l’AZ Delta (Roeselare) et l’AZ Nikolaas – campus Beveren – ont ensuite suivi. « Dans les hôpitaux plus récents, le médecin spécialiste et une infirmière en chef font désormais partie de l’équipe de projet Techniques dès la phase initiale, outre les acteurs classiques. Ils remarquent que notre technologie de pointe offre une plus-value significative pour le professionnel qui peut exercer ses activités médicales dans des conditions optimales », déclare Philippe Manche.

facturer correctement tous les acteurs – fait partie des possibilités. Le tableau basse tension intelligent de Schneider Electric répond parfaitement à la norme de basse tension IEC 61439 et peut aussi bien être placé sur les réseaux TT, TN qu’IT ». Le réseau des EcoXperts Pour le déploiement de cette nouvelle approche projet pour les hôpitaux, Schneider Electric travaille étroitement avec plusieurs EcoXperts. Il s’agit de partenaires certifiés qui ont été formés par l’entreprise et qui sont spécialisés dans l’intégration de solutions d’automatisation pour les bâtiments. « Selon les besoins du client, ces partenaires disposent des compétences utiles pour proposer les solutions et les systèmes les plus adaptés. Le label EcoXpert confirme leur expertise dans le domaine du Building Management (régulation HVAC, gestion de l’éclairage, pro-

tection solaire et efficience énergétique). Schneider Electric possède dans le pays un réseau d’une vingtaine de partenaires certifiés qui, en fonction des besoins spécifiques ou des questions de l’hôpital, peuvent aussi faire appel aux connaissances de nos spécialistes internes en la matière », conclut Philippe Manche. Par Philip Declercq Photos : Schneider Electric

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04. L’information technique du bloc opératoire et l’information sur la procédure chirurgicale sont affichées sur un écran tactile hors de la salle d’opération. 05. Le Smart Panel est un tableau basse tension intelligent qui a trois fonctions : mesurer, communiquer et visualiser. 06. La première implémentation d’EcoStruxure dans un hôpital existant en Flandre fut celui de Maria Middelares à Gand. (Foto: LLOX.eu)

Health Care Concept Construire des centres de soins écoénergetiques, qui veillent à la santé des occupants

L’amenée continue d’air frais et l’extraction contrôlée de l’air vicié veille à une bonne qualité de l’air

Optimiser la santé et le confort des patients et du personnel

La protection solaire extérieure et la ventilation intensive (nightcooling) garantissent des températures toujours agréables

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Project: RVT Dilhome , Dilbeek

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CONGRÈS

Financement public : menace ou opportunité ? Le VTDV dévoile son nouveau nom lors du 28ème congrès

omment les services techniques font-ils face au manque de moyens financiers ? En d’autres termes, comment être créatif avec moins de ressources ? La clé de la solution se trouve notamment dans des accords de collaboration et un outsourcing. Plusieurs orateurs se sont immergés dans cette matière lors du congrès VTDV qui s’est tenu le 19 mai au Limburghal à Genk. Quelque 300 personnes y étaient présentes, et 180 exposants ont présenté leurs innovations. Cerise sur le gâteau : le nouveau nom de l’association a été dévoilé : Zorg.tech.

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VTDV devient Zorg.tech Zorg.tech a récemment organisé une séance de réflexion sur les objectifs à long terme de l’association. Quatre grandes lignes en sont ressorties : l’activité des membres (plus de membres à diverses activités), la communication digitale, l’optimalisation du fonction-

nement du Comité directeur et du secrétariat, le site web comme portail pour les questions techniques. Après 30 ans, l’association a décidé qu’il était temps de changer de nom. Ir. Eddy De Coster, président : « Le titre ne correspondait plus au contenu. Au fil des ans, nous avons évolué vers une association

Ir. Eddy De Coster (président Zorg.tech) : « Lorsqu’on regarde nos projets à long terme, on perçoit les responsables techniques hors du secteur des soins mais qui sont aussi impliqués dans les soins. Je pense aux bureaux d’études, aux concepteurs, aux fournisseurs, aux installateurs, … »

réseau de responsables au sein de services techniques d’établissements de soins. Lorsqu’on regarde nos projets à long terme, on perçoit des responsables techniques hors du secteur des soins mais qui sont aussi impliqués dans les soins. Je pense aux bureaux d’études, aux concepteurs, aux fournisseurs, aux installateurs, … De plus, nous avions remarqué qu’il régnait une certaine confusion dans l’écriture correcte des quatre lettres VTDV. Un groupe de travail, constitué de plusieurs membres du Comité et une société de communication, s’est donc réuni en janvier 2017 pour réfléchir à un nom plus parlant. Un logo et une structure modernes, basés sur les deux composantes principales ‘zorg’ et ‘techniek’, a été trouvé : Zorg.tech. » « Plus avec moins » Le secteur des soins de santé avec ses quelques 5.000 emplois a toujours été très important pour le Limbourg. Le Bourgmestre Wim Dries a souligné que Genk, avec ses 66.000 habitants et son caractère multicultu-

Changement dans le financement Pour le nouveau système de financement de l’infrastructure de soins chez les personnes âgées, le point de départ est que le résident doit être responsable du coût d’hébergement. Le gouvernement intervient sous certaines conditions pour le caractère collectif et des soins du bâtiment, sous la forme d’un forfait versé à l’établissement pour une durée indéterminée, d’une limitation de la hausse du prix par jour après l’investissement et d’une réduction de 5 euros par jour pour le résident. Le changement dans le financement des hôpitaux est en pleine évolution. Actuellement, il y a un arrêté provisoire du Gouvernement flamand et on attend l’arrêté définitif. Elke Panis (Directeur financier ZOL) : « Avant la sixième réforme de l’état, le financement était partagé (VIPA, FOD). La nouvelle construction était à charge du VIPA, pas les rénovations.

La date du 31 janvier 2015 déterminait le financement selon l’ancien ou le nouveau système. Ce qui reste d’après la réglementation fédérale existante : les investissements jusqu’au 31 janvier 2015 inclus (en utilisation + facture), les dossiers sur le calendrier de construction (VIPA) et le reconditionnement lancé avant le 31 décembre 2015. » Auparavant, on travaillait avec un système de préfinancement/d’autofinancement sur base des charges réelles avec des plafonds (nouvelle construction) et un financement sur base des charges réelles ou un forfait (rénovation/grand entretien/reconditionnement). Le nouveau système de financement repose sur un système forfaitaire global, un principe ‘life cycle’ de 40 ans, un calcul des forfaits sur base de paramètres et deux forfaits introduits : le forfait de conservation et le forfait stratégique. Elke Panis décrit l’impact dans la pratique : « Dans le passé, il y avait un grand retard dans le financement, mais la garantie de financement était là. Aujourd’hui, il y a un engagement annuel, mais les coûts s’étalent sur plusieurs années. Si vous avez réalisé pas mal de travaux ces dernières années, un correctif sera appliqué. Cela signifie que de nombreux hôpitaux sont susceptibles de recevoir un forfait de conservation limité. Le forfait de conservation devrait entrer en vigueur en 2017, mais rien n’est encore clair pour le forfait stratégique. Et qu’en est-il des années 2015-2016, quand il n’y avait pas de financement ? Le nouveau système exige une toute

Elke Panis (Directeur financier ZOL) : « Le nouveau système de financement demande une toute autre manière de gérer les ressources. Nous devrons plus penser sur le long terme, veiller au forfait en bon père de famille, services de soutien inclus, et ne pas immédiatement sous-traiter plus de plans/moyens. »

autre manière de gérer les ressources. Nous devrons plus penser sur le long terme, veiller au forfait en bon père de famille, services de soutien inclus, et ne pas sous-traiter immédiatement plus de plans/moyens. »

HospiLim : la force d’une collaboration L’asbl HospiLim a été fondée le 14 décembre 2010. Elle rassemble aujourd’hui les 8 hôpitaux généraux et spécialisés limbourgeois et les 4 centres psychiatriques. L’objectif est de promouvoir la concertation et la collaboration entre les hôpitaux et les centres psychiatriques via une plateforme de concertation commune, et de réaliser des synergies et des avantages d’échelle dans la politique d’achat au profit des membres. Ceci en prévoyant une centrale d’achats et/ou de commandes pour l’acquisition de produits et de services >>>

PRIX DU PROJET SOCIAL Le prix du projet social est allé cette année à ‘Radio Ac’cent’ où les résidents du St. Gerardus Dienstencentrum (Diepenbeek, accompagnement de personnes ayant un handicap moteur ou multiple) font de la radio. L’argent est allé à Ter Heide (Borgloon, ‘Aménagement extérieur pour le groupe de résidents souffrant d’autisme Meers 4 : balançoire avec portique et toboggan’), et le bronze à Menno’s droom vzw (Hasselt, ‘Achat de lits supplémentaires pour l’hébergement’). techcare

rel, fait face à de nombreux défis : « Je pense à la fermeture de Ford Genk et à l’emploi. Nous voulons aller résolument de l’avant. Faisons en sorte que les éléments négatifs deviennent une opportunité. Je crois très fort dans l’accroissement d’échelle et des collaborations intensives pour se renforcer, économiser des coûts et avoir une plus grande force de frappe. HospiLim en est un bel exemple. Nous essayons d’être une ville-labo, de nous renouveler. Un rôle important a aussi été joué avec le benchmarking. ‘Faire plus avec moins’ : votre défi est le nôtre. »

CONGRÈS techcare 38

Sébastien Berben (Head of Healthcare Cofinimmo) : « En Amérique, 12 à 15% de tous les hôpitaux sont financés par des ‘REIT’. »

Wim Dries (Bourgmestre de Genk) : « Faisons en sorte que les éléments négatifs deviennent une opportunité. Je crois très fort dans une collaboration intensive. »

Benny Stevens (Manager HospiLim) : « Une bonne collaboration dépend de la volonté et du contexte. »

comme décrit dans la loi des marchés publics, par le développement et le transfert de connaissances, l’expérience et les compétences dans le domaine des marchés publics et la recherche de possibilités de collaboration pour les processus logistiques et les technologies de l’information. L’achat groupé d’énergie est un bel exemple. Benny Stevens (Manager HospiLim) a souligné la nécessité de réfléchir et de penser globalement : « Cela peut parfois échouer mais persévérez. Il faut commuter mentalement en permanence. Il y a des grandes différences entre les partenaires et les divers intérêts. Le groupe n’existe pas, pour chaque dossier d’achat, nous devons chercher le bon groupe et avancer rapidement des résultats. Une bonne collaboration dépend de la volonté et du contexte. D’autres principes importants sont une subsidiarité flexible, un travail structuré et un portfolio transparent. Le défi actuel est que le gouvernement fédéral fixe les règles du jeu, je pense notamment aux formes de collaboration juridiques utiles, la tva, etc. » Une littérature intéressante pour celles et ceux qui veulent en savoir plus ‘Raamovereenkomsten en samenaankoop in de zorgsector’ d’Elke Casteleyn.

particulièrement engagée dans la création de revenus locatifs à long terme ainsi que la gestion durable du portefeuille. Cofinimmo soutient les gestionnaires des établissements de soins dans leur croissance et apporte une aide lors de la rénovation et de l’extension d’établissements. Avec un portefeuille de plus de 1,5 milliard d’euros, réparti sur 4 pays, qui compte 135 bâtiments et plus de 12.300 lits, Cofinimo est l’un des plus importants investisseurs dans l’immobilier de soins de santé en Europe. Sébastien Berben (Head of Healthcare Cofinimmo), à propos de la tendance dans l’immobilier de soins de santé : « Il y a une titrisation, soit des investisseurs particuliers qui obtiennent un accès aux travaux d’infrastructure via des titres structurés. Actuellement, il y a environ 15 Sociétés Immobilières Réglementées ou SIR en Belgique. Ce système est souvent appliqué à l’étranger, un mélange de diverses solutions et la réalisation

peut s’accélérer. En Amérique, 12 à 15% de tous les hôpitaux sont financés par des ‘REIT’. » L’hôpital Amphia à Breda est un exemple d’une telle collaboration, où l’hôpital définit son programme d’exigences puis confie la conception, la construction, la maintenance et la gestion technique à un consortium. Si le coût de construction est plus cher, le prix de la location reste fixe.

Collaboration avec un investisseur immobilier Cofinimmo possède et gère plus de 1,8 millions de m² de biens immobiliers répartis en Belgique, en France, aux Pays-Bas et en Allemagne. L’entreprise vise un rendement de dividendes élevé et une protection de capital à long terme. Elle propose une réponse à la demande de logements de clients et est

Par Tilly Baekelandt

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LE MINISTRE VANDEURZEN : ‘LE NOUVEAU FINANCEMENT DES HÔPITAUX ET DES CENTRES DE SOINS RÉSIDENTIELS EST PRATIQUEMENT FINALISÉ’ Jo Vandeurzen (Ministre flamand du Bien-être, de la Santé publique et de la Famille) indique que le gouvernement flamand a investi 1,6 milliards d’euros dans le programme de construction. Le nouveau système de financement pour les hôpitaux et les centres de soins résidentiels est pratiquement finalisé : « Les budgets sont prévus pour les premières phases. Pour les projets en cours mais non en œuvre, des négociations ont lieu sur la manière de transvaser les engagements publics dans le nouveau système. » Le Ministre Vandeurzen souligne qu’un nouveau paysage hospitalier se dessine : « Le principe ‘cure’ doit migrer vers le ‘care’, soit rester à la maison le plus longtemps possible. Tout devient plus ambulant, plus transmural et plus axé sur les soins à domicile. Les hôpitaux seront plus encouragés à collaborer dans les réseaux cliniques. Beaucoup de choses vont se produire dans la période à venir. »

Débitmètre d’air Testo 420

Le Testo 420 ne remportera certes pas un prix de beauté; en revanche, il obtient sans souci le score maximal pour ce qui est de la fiabilité et de la facilité d’utilisation. Avec sa hotte standard de 610 x 610 mm, l’appareil pèse 2,9 kilos, ce qui en fait le plus léger de sa catégorie. Mieux encore, il est également le plus précis pour la mesure du débit des grands diffuseurs. Mais comme tous les diffuseurs giratoires n’ont pas les mêmes dimensions, il existe trois autres hottes de 360 x 360 mm, 305 x 1.220 mm et 610 x 1.220 mm. « Le Testo 420 est équipé d’une matrice à débit d’air à seize points pour assurer une mesure correcte du flux d’air », explique le délégué technico-commercial Koen Vannieuwenhove. « L’ingéniosité de notre appareil réside dans la structure textile qui fait passer le flux d’air – quelle que soit l’émission – de façon rectiligne sur les points de mesure. Ce système permet une mesure fiable, même pour un diffuseur giratoire qui envoie le flux d’air dans à peu près toutes les directions sauf vers le bas. Autrement dit, le redresseur de débit transforme le flux gira-

toire en flux régulier. Il suffit simplement de positionner correctement la hotte contre le diffuseur pour que le capteur de pression différentielle du Testo 420 enregistre les valeurs. Les utilisateurs peuvent ainsi répondre aux directives et prescriptions strictes de l’Indoor Air Quality pour les installations de climatisation dans le secteur des soins, mais aussi dans les immeubles de bureaux et les salles blanches. » Pour que les mesures aient lieu dans des conditions optimales, un pied amovible et extensible jusqu’à une hauteur de 4 mètres est disponible. Tube de Pitot Le Testo 420 permet trois types de mesure. En plus de la mesure du débit d’air décrite plus haut, il enregistre également les mesures de canal avec le tube de Pitot et la pression différentielle dans les filtres. Un tube de Pitot permet de mesurer les pressions différentielles dans les canaux d’aération. Trois types de tube de Pitot (350, 500 et 1000 mm) sont disponibles. La mesure de la vitesse de l’air sur base de la mesure de la

pression est principalement utilisée lorsque la température du médium est élevée (0 à 600°C) et/ou lorsqu’il s’agit d’entrées ou de sorties de taille relativement importante. La mesure de différence de pression avant et après le filtre donne une indication fiable de la pollution (captation des impuretés) par le filtre. Si la différence de pression dépasse une valeur de référence, il faut nettoyer le filtre ou le remplacer. Dans le deuxième cas de figure, la mesure de la différence de pression peut permettre d’éviter des frais en ne remplaçant pas le filtre trop rapidement.

« La matrice de débit d’air à seize points garantit une mesure correcte du flux d’air. » Koen Vannieuwenhove Le Testo 420 est particulièrement simple à utiliser, et son application Bluetooth permet d’effectuer des mesures à distance, mais aussi de restituer les données sur des appareils mobiles (smartphone/tablette) ou encore de créer et d’envoyer le rapport à partir du site d’intervention. L’appli est disponible gratuitement sous Android et iOS. Par Rudy Gunst

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e Testo 420 est un débitmètre d’air destiné aux entrées et sorties d’air de grandes dimensions. Son design ingénieux permet par ailleurs de mesurer avec exactitude le débit d’air des diffuseurs giratoires. Il s’agit du type de diffuseurs le plus utilisé dans le secteur des soins de santé, car il évite les flux d’air perturbants voire nuisibles, mais ils requièrent des conditions particulières pour mesurer le débit d’air. Testo a conçu une solution pour résoudre ce problème.

NEWS

Fin, sophistiqué et facile à installer Le nouveau système de robinetterie Geberit contribue à susciter un changement de mentalité : les robinets de lavabo électroniques peuvent être fins et élégants et conserver une grande robustesse. Ils peuvent également être installés rapidement aussi bien dans le mur que sur le lavabo, sans erreur et au premier essai. L’illustration présente le robinet à montage mural Piave. Les robinets de lavabo électroniques permettent de se laver les mains de façon particulièrement hygiénique, car nul besoin n’est de toucher quoi que ce soit pour ouvrir ou fermer le robinet. www.geberit.be

Moduleo lance 14 nouveaux motifs de dalles Moduleo, la marque de vinyle de luxe en dalles et en planches faisant partie d’IVC Group, lance de nouveaux motifs de dalles dans la collection Transform afin de répondre à l’importante demande de vinyle de luxe pour les bâtiments à usage professionnel. Les dalles de vinyle de luxe sont parfaites pour les espaces commerciaux, que ce soit dans leur version à clipser ou à coller. Looks : Desert stone, Brushed metal, Azuriet, Jura stone. www.moduleo.com

PremiumClean – Pour des exigences hygiéniques très élevées

Renson Easyflex : 7 nouveaux éléments

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Un système de ventilation fonctionnant correctement dépend d’une installation professionnelle avec des éléments de qualité. C’est pour cette raison que Renson fournit ses propres conduits de ventilation Easyflex. Avec l’ajout de 7 nouveaux éléments, ce système plug&play est désormais idéal quel que soit le chantier et le système de ventilation. Les conduits synthétiques Easyflex se distinguent par leur forme plate. Ceci permet une répartition optimale des pertes de charge lors de l’intégration dans la chape ou le béton. En cas de profondeurs limitées – les conduits ont une hauteur d’à peine 64 mm – on peut facilement les intégrer dans la chape, des faux-plafonds ou des parois murales.

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Il y a peu de temps, on ne pouvait utiliser que des peintures murales brillantes ou satinées afin d’obtenir des murs d’une qualité durable, faciles à nettoyer. Caparol PremiumClean est depuis quelques années la première peinture murale mate avec de telles caractéristiques. La peinture est résistante à tous les désinfectants et nettoyants incolores, qui sont diluables à l’eau. PremiumClean est réalisable dans des couleurs légères et moyennes et permet d’opter pour une protection durable, mais il laisse aussi de la marge pour un spectre flexible. www.caparol.be

Gerflor lance un nouveau revêtement de sol vinyle Gerflor, le spécialiste des sols, fête cette année le 80e anniversaire de ses revêtements vinyles Mipolam, l’occasion de lancer une nouvelle ligne baptisée Mipolam Affinity. Cette nouvelle gamme est destinée à répondre à la demande croissante des sociétés en quête de solutions à la fois durables, écologiques et faciles d’entretien. Le Responsable marketing, Peter van de Bogert : « Les sols Affinity se caractérisent par une qualité élevée et une finition qui résiste à l’épreuve du temps. Il sont disponibles dans des motifs diversifiés.” www.gerflor.be

Tarkett lance de nouveaux designs de linoléum Tarkett dévoile une série de nouveautés dans le domaine du linoléum. La gamme Originale est la toute première collection de linoléum certifié durable Cradle-to-Cradle™ Gold certified™ composé à 100 % de matériaux bruts renouvelables. Seul et unique linoléum approuvé dans le monde pour une utilisation en pose murale et certifié Bs2d0 pour la réaction au feu, LinoWall est disponible dans une sélection de trois couleurs pastel dynamiques et trois nuances plus discrètes et neutres. De plus, la gamme Trentino est lancée. Innovant sur les plans de la couleur et de la texture, Trentino propose un motif semi-directionnel subtil. www.tarkett.be

emco Inox® Quadro Inox® Quadro permet de faire passer un message promotionnel aux visiteurs, de mettre en avant un logo représentatif ou par exemple d’indiquer l’itinéraire à suivre. Le graphisme peut être exécuté sous toutes les formes et avec n’importe quelle police de caractères. La forme est découpée au laser dans l’acier inoxydable de sorte à accentuer chaque détail. Pour un effet encore plus spectaculaire, le fond peut être pourvu d’une couleur spéciale de votre choix. Inox® Quadro se combine avec les séries de tapis d’entrée Diplomaat et Senator. www.emco-bau.com

Combinaison d’un robinet et d’un lavabo antibactériens

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Étant donné que les lavabos peuvent également devenir des foyers de germes pathogènes, Ideal Standard a développé une solution globale, à savoir la combinaison du robinet Markwik 21+ et du lavabo pour hôpitaux Contour 21+. La série de robinets Markwik 21+ a un contenu en eau interne limité et est uniquement conçue de matériaux antibactériens. Il est également possible de procéder à un rinçage thermique manuel des conduites d’eau froide. Les lavabos Contour 21+ possèdent un système de trop-plein/d’évacuation combiné efficace. Ils se caractérisent aussi par leur rebord droit Hydrofin, situé au milieu du lavabo, qui empêche les projections d’eau lors de l’ouverture du robinet.

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Nouveau robinet lavabo mural à commande infrarouge de Schell

Mesure du bien-être sur le lieu de travail

Schell agrandit sa gamme Vitus et lance un nouveau robinet lavabo mural à capteur infrarouge. Le Vitus E est un robinet mitigeur mainslibres qui offre de nombreuses fonctionnalités, dont la temporisation automatique, un régulateur de jet d’eau, un limiteur de température ou encore, un rinçage anti-stagnation. En outre, le Vitus E trouve sa place dans tous les types d’espaces sanitaires, et particulièrement ceux aux hautes exigences en matière d’hygiène comme les instituts de soins de beauté, les crèches ou les restaurants. De plus, grâce à son mode mains-libres, le risque de transmission de bactéries diminue d’environ 80%.

Plus de 1,8 millions de Belges travaillent dans des bureaux. Beaucoup d’entre eux ne sont pas satisfaits du climat ambiant et des conditions thermiques. Un a trop froid, l’autre trop chaud et le dernier se plaint de courant d’air. Seul un équipement performant permet de s’assurer que les paramètres du climat ambiant sont confortables. Plus d’info dans le brochure en annexe.

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Panasonic présente son nouveau système d’interphones vidéo sur IP Panasonic a lancé un nouveau système d’interphones vidéo Full IP qui répond à la demande croissante d’intégration de différents systèmes dans les bâtiments. Ce nouveau modèle IP (VL-VN1900) fonctionne avec une vaste gamme d’appareils, notamment des caméras CCTV réseau, des téléphones SIP et des enregistreurs vidéo réseau. Grâce à son alimentation PoE (Power over Ethernet), le système peut être connecté à l’aide d’un seul câble, ce qui en facilite l’installation tout en réduisant les coûts. De plus, couplé à un boitier de contrôle, il peut supporter jusqu’à 2000 appareils SIP alimentés en PoE. http://panasonic.net/

Le rayonnement du textile, la fonctionnalité du vinyle Le rayonnement souple et agréable du textile, associé aux propriétés fonctionnelles d’un revêtement d’ameublement en vinyle. C’est ce qu’offrent Jemo et Scott, deux nouvelles qualités qui se déclinent dans une gamme de couleurs étonnante. Scott (18 couleurs) dispose d’une structure tissée raffinée qui rappelle les tissus en lin. Jemo (21 couleurs) est l’uni ton sur ton assorti, légèrement brillant. Extrêmement agréables, accueillantes et conviviales, mais aussi fonctionnelles et résistantes. Étant donné que les coloris de Jemo et Scott sont en parfaite harmonie, les motifs se combinent à merveille.

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Chaudière à condensation moyenne puissance

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La nouvelle Logano plus KB372 de Buderus est livrable avec des puissances de 17 à 300 kW. Cette chaudière hydrauliquement robuste avec une plage de modulation très large (1:6) assure une planification et mise en service simple. Grâce à son poids réduit et aux options de transport démontables, l’installation est largement simplifiée. En outre, la chaudière peut être équipée avec la nouvelle régulation Logamatic 5000. L’écran tactile rend la commande plus facile que jamais.

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