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Bureau de dépot 1099 Bruxelles X - P915317 - Périodique trimestriel - Editeur responsable.: Filip Cossement - Bld. des Canadiens 118 - B-7711 Dottignies

annee 1 - JUi-Aoû-SEP 2013 - n03

techcare CONSTRUCTION, INSTALLATION ET AMENAGEMENT DANS LE SECTEUR DES SOINS

Immeubles de soins durables

La rapidité et la créativité, éléments clés dans les projets de rénovation


Quelles que soient vos exigences, vous pouvez compter sur Daikin! Refroidissement et ventilation industriels à votre mesure

TECHNOLOGIE INVERTER - SOLUTIONS SUR MESURE - TRÈS HAUT RENDEMENT Daikin vous offre des solutions de refroidissement et de ventilation industriels sur mesure dont l’efficacité énergétique est optimisée grâce à la commande Inverter, au refroidissement naturel et à la récupération de chaleur qui réduisent l’empreinte carbone de votre production. De plus, la maîtrise de la température et de l’humidité de l’air est fondamentale. C’est pourquoi, Daikin vous propose des centrales de traitement d’air modulaires et complètement personnalisables.

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CONTENU

© TV AAPROG - BOECKX. - BURO II & ARCHI+I

DOSSIER Immeubles de soins durables: Vision globale et souci du détail

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REPORTAGES La rapidité et la créativité, éléments clés dans les projets de rénovation Le cuivre, une nouvelle arme pour le secteur des soins de santé? Le proverbe ‘Mieux vaut prévenir que guérir’ mis en application Testo Saveris surveille vos données de mesure

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Système de plinthes spécial à technologie de collage innovante Le groupe d’hôpitaux AZ Delta se sent comme un poisson dans l’eau CH Mouscron: priorité au bien-être et à l’efficacité des coûts

Periodicité: Trimestrielle Envoyé gratuitement aux chefs de département des services techniques des centres de soins résidentiels, des hôpitaux et CPAS.

L’acier cuivré pour lutter contre les bactéries Un détecteur de présence ultrafin pour le secteur des soins de santé

Rédaction: Phiip Declercq, Rudy Gunst, Colette Demil & Staf Bellens

Une gamme complète d’automatisation des accès

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redactie@fcomedia.be - T + 32 (0)56 77 13 10 Publicité - conseil: Filip Cossement, T +32 (0)56 77 13 10, filip.cossement@fcomedia.be Verantwoordelijke uitgever: Filip Cossement,

EVENTS Journées thématiques PRoF

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Nederlandse versie op aanvraag

Un établissement de soins de santé peut prévenir ou limiter lui-même pertes et dégâts

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Aucune partie de cet ouvrage ne peut être reproduite et/ou pu-

Séminaire Grada ‘Ventilation optimale dans les établissements de soins’

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NEWS

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Boulevard des Canadiens 118, B-7711 Dottignies Conception graphique: marieke.veys@fcomedia.be

bliée par impression, photocopie, microfilm ou de quelque manière que ce soit, sans accord écrit préalable de l’éditeur. Les articles signés n’engagent que la responsabilité de leur auteur. Le contenu des publicités n’engage que la responsabilité des annonceurs. L’éditeur se réserve le droit de refuser d’insérer les publicités proposées. Membre de l’union des editeurs de la presse periodique.

En collaboration avec:


CSR De Zathe

Immeubles de soins durables Vision globale et souci du détail

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La durabilité implique une approche méthodologique, au risque de s’enliser dans un concept vide de sens, soulignent nos interlocuteurs. Pour eux, tout se fonde sur le confort des occupants de l’immeuble. Ce que ce confort implique au juste doit être clairement défini et évalué: quelles sont les attentes précises du donneur d’ordre? Quelles conséquences entraînent-elles? Dans cet exercice, de nombreux aspects liés au confort interviennent: thermique, visuel, acoustique, hygrométrique, utilisation du multimédia… La deuxième étape consiste à vérifier la sécurité du bâtiment au moyen d’analyses de risque. Celles-ci concernent l’électricité, les exigences en matière d’hygiène, les réseaux data, la sécurité incendie, les communications et autres dispositifs susceptibles d’influer sur la sécurité. La troisième étape examine l’énergie, automatiquement associée à la durabilité. On part ici du fameux ‘trias energetica’, qui implique avant toute chose de réduire au minimum la demande énergétique. C’est possible en optant pour des formes compactes, une isolation suffisante, une construction étanche à l’air, une orientation judicieuse, un calcul minutieux de la surface vitrée et la pose de

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protections solaires. Les besoins restants sont complétés, dans la mesure du possible, par des énergies renouvelables. L’énergie fossile malgré tout nécessaire est utilisée avec un maximum d’efficacité. Conception et commissionnement Transformer ce puzzle complexe en un tout cohérent dans lequel confort, sécurité et économie d’énergie se complètent demande une approche holistique. « Jadis, le service d’engineering était le pivot; c’est lui qui calcule les équipements et débits nécessaires, fixe l’emplacement des points de consommation pour la chaleur, le froid, l’électricité, les gaz médicaux etc. et tire un trait d’union aussi efficace que possible avec les sources. Aujourd’hui, ce sont deux autres services qui ont le premier rôle. Tout d’abord, le service E&S (Energy & Sustainability) qui, grâce notamment à des simulations dynamiques et à des études de faisabilité, fournit des études, des conseils indépendants et la conception. Ensuite, le Commissioning (commissionnement), qui assure le contrôle de qualité post-mise en œuvre ainsi que la qualité de celle-ci. Concrètement, ce service veille à l’ajustement aux règlementations lorsque c’est nécessaire, à ce que l’entretien s’effectue

correctement, à ce que la performance visée soit maintenue et à éviter tout gaspillage énergétique. Le feedback du contrôle de la qualité sert d’input pour nos concepts à venir, de sorte que nous entretenons un cycle vertueux permanent. » Au sein du service E&S, une dizaine de spécialistes se penchent sur les études et les audits énergétiques, les simulations, les études de faisabilité et la consultance. « Calculer le temps d’amortissement au niveau des installations ne suffit plus. Cela peut tout au plus permettre de passer d’une long list reprenant des solutions possibles à une short list. Aujourd’hui, il faut aussi calculer le taux de rentabilité interne (internal rate of return ou IRR) et le coût total de possession (total cost of ownership ou TCO). L’entretien, le remplacement, les frais de personnel s’ils sont pertinents sont autant de données dont il faut tenir compte. Les idées émises dans ce groupe de réflexion peuvent ensuite mener à des applications concrètes. De l’engineering au master planning Suite à cette évolution de son rôle, il n’est pas rare qu’Ingenium conçoive aujourd’hui,


CSR De Zathe

pour un masterplan, des techniques dont les conditions-cadre sont fixées pour l’exécution de projets partiels. « Comme nous l’avons déjà dit, nous ne nous contentons plus de mettre l’accent sur l’engineering: nous pouvons offrir une plus-value pertinente dans l’élaboration d’une stratégie, en concertation avec le maître d’ouvrage et l’architecte. Que souhaitent-ils obtenir pour tel ou tel immeuble? Quels principes devons-nous définir pour leur donner satisfaction? Ces principes sont-ils réalistes? »

Cela signifie aussi que le bureau s’efforce de se joindre au processus à un stade aussi précoce que possible. « Le processus contribue à déterminer la durabilité. Tous les éléments qui ont un impact sur le bâtiment et le confort de l’utilisateur doivent être soigneusement harmonisés entre eux. Ce n’est possible que si la concertation inclut toutes les parties prenantes, pas si chacun travaille dans son coin. Grâce à notre savoir-faire, nous pouvons par exemple réfléchir avec l’architecte pour que son projet permette déjà d’intégrer un mini-

Le nouveau CSR De Zathe, un projet d’Osararchitects sa pour le CPAS de Nieuport, hébergera 96 résidents nécessitant des soins médicaux, infirmiers et sociaux quotidiens. Ingenium s’est chargé de l’étude et du suivi de l’équipement technique. L’énergie durable a fait l’objet d’une attention particulière: outre la pompe à chaleur eau/eau à échangeur vertical, qui puise la chaleur dans le sol en hiver et rafraîchit le bâtiment en été, l’immeuble est équipé de cellules photovoltaïques.

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DOSSIER

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’énergie et la durabilité sont aujourd’hui les deux mots d’ordre pour la construction, la rénovation ou l’agrandissement d’un hôpital, d’un centre de soins résidentiels ou autre immeuble consacré aux soins de santé. Mais comment s’y prendre en tant que maître d’œuvre? Nous avons posé la question aux ingénieurs Nikolaas Boucquey, Bram Schietgat et Tom Bruynbroeck d’Ingenium. Ce bureau multidisciplinaire s’implique dans l’étude, la conception, le contrôle de la mise en œuvre et le commissionnement d’équipements techniques pour les immeubles, et dispose d’une grande expertise dans les soins de santé.

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RevArte

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RevArte

Le campus neuf de l’hôpital de revalidation RevArte (Edegem), du bureau d’architectes Storme (Ranst) compte 170 chambres, locaux thérapeutiques ou d’ergothérapie et de kinésithérapie. Ingenium s’est chargé du projet des installations techniques pour la climatisation, l’électricité, le sanitaire, la lutte anti-incendie, les gaz médicaux et les ascenseurs. Les échangeurs de chaleur sol-air fournissent une climatisation (de plafond) consommant peu d’énergie. Un vaste réseau de câbles structurés permet diverses applications pour les patients en revalidation.

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mum de techniques. Nous pouvons définir avec le donneur d’ordre la classe de confort qu’il souhaite pour une chambre d’hôpital ou de CSR, et quelles conséquences ces choix, parmi d’autres, ont au niveau de la demande énergétique et du budget. Aujourd’hui, le patient est le point focal. Les hôpitaux sont de plus en plus dans une position de concur-

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rence réciproque, comme le démontre l’intérêt qu’ils portent désormais à des éléments comme le customer care et l’intimité des patients. » Les simulations dynamiques évoquées plus haut sont un outil important dans le travail d’Ingenium. « Nous modélisons une seule chambre à l’aide du progiciel TRNSYS. Nous pouvons ensuite l’utiliser pour des simulations, par exemple de la température intérieure en cas de température externe donnée, de l’impact que tel type de cloison a sur l’évolution des températures dans la chambre, de la luminosité naturelle… Cela nous permet de conseiller l’architecte concernant la structure, les surfaces vitrées,

les protections solaires etc., tout en montrant au donneur d’ordre, à l’aide d’un graphique, les résultats d’une structure ou d’une technique spécifique sur le confort. Ce volet de notre activité occupe cinq personnes à plein temps dans notre studio de simulation. »

La maison de repos Sint-Jozef à Lichtervelde a été agrandie par étapes, rénovées et rebaptisée CSR ‘t Hof. Dans une phase initiale, un nouveau bâtiment a été ajouté d’après un concept d’Osararchitects sa. Il inclut 75 unités de logement, dont six pour couples comptant un partenaire dément, un centre de trois places pour séjour de type court, un centre local de services et une cuisine centrale. Ingenium a particulièrement soigné l’intimité, le confort et l’efficacité énergétique. En hiver, des tubes incorporés dans le sol réchauffent l’air de la ventilation et le rafraîchissent en été. Un chauffe-eau solaire produit l’eau chaude sanitaire.

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CSR ’t Hof

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L’asbl Gesondheidszorg Oostkust construit à Knokke-Heist un nouvel hôpital d’environ 375 lits, donnant sur les polders du zwin et sur un futur terrain de golf. Confort, fonctionnalité, architecture, durabilité et performance énergétique sont à l’ordre du jour. Le projet a été confié à BURO II + ARCHI+I, Boeckx Architecture & Engineering et à AAPROG architectes. L’immeuble ne dépassera pas K35, sa consommation énergétique n’excèdera pas 80% à peine de la consommation d’un hôpital moderne, et il couvrira 30% de ses besoins énergétiques de façon autonome. Ingenium est chargé de l’étude de l’équipement technique. Le caractère durable sera comparé au score LEED durant les diverses phases du projet.

Modélisation 3D Mais l’évolution ne s’arrête pas là. « Depuis deux ans, nous explorons la modélisation 3D. Au lieu de tracer des lignes sur un plan, nous utilisons des bases de données et un output 3D qui nous permet de générer plusieurs listes relatives au bâtiment. Nous avons fait ce choix car à notre avis, il représente l’avenir. Nous pouvons visualiser une chambre d’hôpital et en faire une coupe tridimensionnelle sur laquelle figurent tous les canaux et tous les conduits. L’application se caractérise par le fait qu’elle est privilégie l’exécution. Nos responsables de projets n’ont plus besoin d’emporter une montagne de plans sur le chantier pour leurs activités de contrôle: ils sont équipés d’un iPad sur lequel sont stockés tous les plans en pdf ou modélisés en 3D. Les pdf leur permettent d’ajouter leurs annotations sur place et de les transmettre instantanément à l’entrepreneur concerné. Adapter

L’hôpital Groeninge (Courtrai) construit par phases le nouveau campus conçu par Baumschlager & Eberle et Osararchitects sa. La conception de toutes les installations techniques (climatisation, production de vapeur, sanitaire, électricité, sécurité, signalisation des chambres, gaz médicaux, courrier pneumatique, ascenseurs, gestion du bâtiment, cuisine…) et des équipements médicaux fixes a été confiée à Ingenium. Des échangeurs de chaleur sol-air rafraîchissent et réchauffent l’air de la ventilation. Dans une deuxième étape, une chaudière à cogénération et un champ de stockage thermique seront intégrés. Pour la première étape de la construction, Ingenium a également signé un contrat d’entretien général.

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notre organisation et tous nos collaborateurs à cette manière de travailler nous a demandé beaucoup d’efforts, mais aujourd’hui, nous y sommes. Le temps que cela nous permet de gagner lors des contrôles sur chantier est investi de façon beaucoup plus utile dans la résolution des questions et des problèmes. » Bien entendu, nous suivons de très près l’évolution des nouvelles techniques. Des systèmes géothermiques comme le stockage froid-chaleur ou le stockage géothermique, les chauffe-eau solaires, les panneaux photovoltaïques, la cogénération, l’activation thermique du béton, les pompes à chaleur… autant de technologies que nous utilisons depuis longtemps, soit individuellement, soit en les combinant. Pour l’agrandissement de l’hôpital Sint-Lucas à Gand, auquel s’est ajouté un service de soins de 120 lits et un restaurant, Ingenium a par exemple comparé les mesures et le coût qui permettraient d’en


faire un hôpital passif aux solutions standard. Cette étude a clairement démontré que le passage au passif n’allait pas de soi pour un hôpital, surtout à cause des importants gains de chaleur interne; par conséquent, au final, nous avons retenu la solution basse énergie la plus adéquate au niveau des coûts. Grâce à cette expérience, Ingenium a également participé à l’étude portant sur le développement d’indicateurs de performance énergétique spécifiques pour ces centres de soins résidentiels; celle-ci a été menée à bien en partenariat avec les universités de Gand et de Leuven, Osararchitects sa et Daidalos Peuts en 2010, pour le compte de l’Autorité flamande. Actuellement, le bureau attend avec impatience le développement d’un logiciel epb pour hôpitaux, une mesure qui aura un impact majeur sur le secteur. _____________________ www.ingenium.be

L’ingénieur Bram Schietgat, responsable projet expert hospitals.

L’ingénieur Nikolaas Boucquey, business unit manager healthcare expert hospitals.

L’ingénieur Tom Bruynbroeck, responsable projet expert care.

Ingenium applique à chaque projet l’approche de type ‘whole system’, une méthode en quatre étapes qui va beaucoup plus loin que l’engineering classique. Dans une première phase, la consultance permet d’améliorer la performance énergétique grâce à une analyse de la demande énergétique, une simulation de la construction et l’intégration de l’expérience d’autres projets. L’étape 2 inclut la conception de solutions techniques énergétiquement performantes, mais ne compromettant pas le confort du patient. L’étape 3 vise à un suivi du confort et de la consommation énergétique par commissionnement de l’immeuble. Le processus se termine par un feed-back vers la consultance énergétique.

Rédaction: Staf Bellens & Colette Demil

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REPORTAGE

gir vite et intelligemment est crucial pour organiser un processus de rénovation sans anicroche et qui ne retarde pas les soins. Qu’il s’agisse de remplacer un bloc opératoire au grand complet ou un simple système de ventilation, toute rénovation est susceptible d’influer sur l’ensemble du workflow. En dépit de son impact, un tel processus n’implique pas d’office la nécessité de reporter des interventions dans la mesure où il est possible de louer une solution temporaire garantissant la continuité des soins au patient.

quatre unités étaient mises en service dans le même hôpital: trois salles d’opération de classe 1 et une clinique mobile. Cette dernière a fait office d’entrepôt stérile, de vestiaire et de salle de réunion et de détente pour le personnel de la salle d’opération. Les unités ont été utilisées pendant cinq semaines, notamment pour des procédures de gynécologie, de traumatologie, d’orthopédie et de chirurgie générale.

En proposant ses salles d’opération mobiles, Vanguard travaille étroitement, dans toute l’Europe, avec des prestataires de soins publics et privés pour fournir des solutions durant les rénovations ou suite à une augmentation temporaire de la demande de soins.

« Le recours innovant à une infrastructure provisoire a permis d’assurer la continuité du service essentiel pendant les rénovations, mais aussi de maintenir sans encombres tous les autres processus et une mise en œuvre efficace du personnel », explique Alain Remacle, coordinateur de l’établissement. « Les soins aux patients proprement dits ont ainsi pu rester la première priorité. »

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Le projet le plus récent a également constitué un pivot pour Vanguard, car non seulement nos unités ont été utilisées pour la première fois en Belgique (à l’Hôpital Vivalia Princesse Paola à Marche-en-Famenne), mais il s’agissait également d’un projet impliquant la mise à disposition simultanée du plus grand nombre d’unités. C’était en effet la première fois, en Europe continentale, que

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La rapidité et la créativité, éléments clés dans les projets de rénovation

« Notre équipe a fait un travail formidable », se félicite Rob Van Liefland, European Market Specialist de Vanguard. « Même sans tenir compte du nombre d’unités, ce projet a marqué un autre tournant puisque c’est à Marche-en-Famenne que le 170.000ème pa-

tient a été opéré dans une de nos unités. Le partenariat avec Stöpler Belgique, une filiale de Simed International, ainsi qu’avec SIMED Pays-Bas s’est déroulé sans le moindre problème, et a contribué à ce grand succès. » « Nous avons adapté nos unités à la demande spécifique de l’hôpital de Marche, notamment en fournissant des tables de traction spéciales, et nos salles d’opérations sont passées à une superficie de 35 m², ce qui a permis de traiter des patients polytraumatisés souffrant de lésions potentiellement mortelles. » « Bien entendu, les rénovations sont inévitables le moment venu, mais il est inacceptable qu’elles entraînent une réduction de la capacité des blocs opératoires. L’utilisation de salles mobiles représente en l’occurrence une solution abordable qui garantit aussi que le patient soit traité conformément aux normes de l’hôpital concerné. Des solutions temporaires comme celle que nous venons de décrire ne constituent pas un pis-aller au niveau de la technique et de l’expertise, car elles sont équipées de sys-


durée, ainsi que d’éventuelles perturbations de la logistique interne. Depuis l’inspection du site à l’entretien et à l’enlèvement des unités, en passant par la livraison et l’installation (qui peut s’organiser en 48 heures), Vanguard guide les équipes de direction et cliniques à travers toute la planification préalable et la mise en service.

L’objectif est d’assurer systématiquement au patient un maximum de confort, et de faire en sorte que les unités s’intègrent de manière invisible à la logistique et au service de l’hôpital. Vanguard est actuellement actif dans cinq pays, la Belgique étant le plus récent. L’entreprise a donc une grande expérience au niveau de la mise en œuvre d’unités dans de nouveaux environnements, celles-ci pouvant arriver à destination en quelques jours à peine. Où que ce soit, Vanguard Healthcare Solutions fournit une capacité supplémentaire avec rapidité et professionnalisme, pour que les hôpitaux et autres établissements puissent continuer à fournir leur service aux patients sans interruption, sans que ces derniers n’aient conscience de l’existence de travaux de rénovation ou d’entretien. Outre plus de dix années d’expérience, de la meilleure technologie et de la volonté passionnée de fournir une solution de qualité maximale, Vanguard doit aussi son succès à ses relations, dans tous les pays où elle est active, avec des partenaires stratégiques qui l’aident à offrir la meilleure solution et à répondre aux exigences locales ou à des problématiques spécifiques. Les rénovations peuvent aller de pair avec une période de stress, car elles sont susceptibles de perturber le processus logistique entre les divers services de l’hôpital, ce qui pourrait compromettre l’efficacité des soins au patient. La bonne planification de tout le processus est un ingrédient essentiel d’une rénovation réussie. Grâce à ses unités et à son encadrement, Vanguard a démontré que les rénovations peuvent se poursuivre sans effets secondaires indésirables, et sans nuire à la continuité des soins que l’hôpital a l’habitude de fournir. __________________www.vanguardhs.com techcare

tèmes à flux laminaires et de l’appareillage le plus moderne. Vanguard dispose par ailleurs d’équipes professionnelles qui assistent les hôpitaux dans la préparation et l’exécution des travaux préparatoires. Notre approche latérale visant à résoudre les problèmes liés à la gestion du bâtiment permet d’éviter toute interruption prolongée des services hospitaliers en cas de projets d’entretien de longue

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Le cuivre, une nouvelle arme pour le secteur des soins de santé? On a tendance à sous-estimer le nombre d’applications du cuivre dans les projets de construction. En plus des plaques en cuivre pour les revêtements de toiture, on incorpore aussi des tubes de ce métal dans les installations solaires thermiques, sanitaires et de chauffage central ou par le sol. Le fil de cuivre est utilisé dans les applications électriques. On recycle et on réutilise de plus en plus de cuivre, ce qui témoigne de la durabilité du matériau. L’industrie du cuivre a créé 26 « Copper Promotion Centers » de par le monde; ils sont chargés de promouvoir le métal et ses applications, en soulignant que le cuivre contribue à une communauté de qualité. Douze de ces centres se trouvent en Europe, y compris Copper Benelux, implanté à Bruxelles. « Les avantages de l’utilisation du cuivre dans les installations se sont surtout imposées à l’occasion des problèmes de légionellose que l’on a connus voici quelques années », explique Paul Becquevort, directeur de Copper Benelux. « A l’époque, des recherches ont démontré que les installations équipées de canalisations en cuivre permettaient d’éviter la prolifération des bactéries, y compris de la légionellose. »

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Une solution pour les bactéries nosocomiales? Aujourd’hui, les hospitalisations impliquent un risque accru d’infections nosocomiales; celles-ci sont devenues un concept qui inclut

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de très nombreuses bactéries. C’est pourquoi, sous l’impulsion de l’ICA et de l’industrie du cuivre, une étude a vaste échelle a été effectuée voici cinq ans en vue d’étudier les propriétés antibactériennes du cuivre, donnant ainsi naissance au label Antimicrobial Copper (AMC) ou Cu+. Depuis des siècles, le cuivre est connu pour ses propriétés bactéricides, bien que celles-ci n’aient pas été reconnues en métallurgie. Les Romains savaient déjà que le cuivre possédait des vertus curatives. Dans les soins de santé modernes également, le cuivre trouve toutes sortes d’applications: poignées de portes, supports, rails de lits, robinets, interrupteurs, panneaux de portes, mais aussi stéthoscopes voire stylobilles. Pour des informations à jour sur AMC, voir: http://www.copperbenelux.org/ nl/faq_391.php. Conforme aux conditions d’utilisations = label Cu+ Le site internet d’AMC – www.antimicrobialcopper.org - affiche une liste de conditions d’utilisation pour le cuivre dans l’univers médical. Tous les alliages possédant le label Cu+ (ils sont plus de 300) y sont listés. Les alliages classiques se composent généralement de cuivre pur ou d’un mélange de cuivre et d’étain. Il doit avant tout s’agir d’un matériau massif (donc pas de coating). Une nouvelle poignée de porte faite en alliage déjà labellisé Cu+ obtiendra automatique-

ment le label en question à sa commercialisation. S’il s’agit en revanche de nouveaux alliages, des tests cliniques permettront de définir s’il y a lieu ou non d’attribuer le label. Si toutes les bactéries ont disparu dans les 2 heures sur le nouvel alliage, celui-ci obtiendra à son tour le label Cu+. Moins d’infections Certains alliages de cuivre sont capables de tuer les bactéries, mais encore faut-il savoir s’ils permettent aussi de réduire le nombre d’infections dans les hôpitaux. C’est pourquoi les États-Unis ont procédé à une vaste enquête financée par l’ICA et l’industrie du cuivre. Elle s’est concentrée sur les services de soins intensifs de trois hôpitaux américains. Dans 3 chambres de chacun de ces hôpitaux, les éléments en acier inoxydable classiques (poignées de portes, rails de lit etc.) ont été conservés, tandis que dans trois autres, toutes les surfaces de contact en inox (des poignées de porte aux supports de baxters) ont été remplacées par des équivalents en cuivre. Becquevort: « L’étude a démontré que l’utilisation de cuivre antibactérien dans les chambres des soins intensifs fait baisser de 40% le risque d’infection nosocomiale. Chez les patients qui ont passé tout leur séjour dans une chambre « cuivrée », où 6 surfaces de contact en cuivre étaient utilisées, le risque d’infection a diminué de 69,1%. L’utilisation de matériel AMC dans le secteur


des soins de santé est donc susceptible de permettre à la communauté de réaliser des économies considérables. » Du massif, pas de coating « Tous les alliages de cuivre ne conviennent pas pour AMC, il doit s’agir d’un alliage reconnu. De plus, le matériau doit être massif: les coatings sont exclus. Et s’il s’agit d’un alliage AMC, il ne peut être revêtu d’une couche de peinture ou de vernis. Le label Cu+ n’accepte pas n’importe quel traitement d’un objet, par exemple l’apport d’une mince couche de cuivre par électrolyse. L’objet concerné peut en revanche subir un traitement de surface, mais celui-ci ne peut protéger le cuivre de manière à empêcher les ions de le traverser. Il faut en quelque sorte pouvoir continuer à toucher le cuivre, le métal. Toutes les couleurs ne se valent pas L’intégration d’objets en cuivre dans un environnement de soins de santé demande aussi de faire certains choix architecturaux. En effet, la couleur de ces objets peut varier fortement. Le cuivre pur a une teinte orange, tandis que celle des alliages laiton-cuivre est moins marquée. Depuis quelques années, l’industrie du cuivre a aussi développé à la demande des clients des alliages dotés de propriétés antibactériennes tout en ayant la couleur de l’acier inoxydable. Le choix actuel est donc très varié.

Potentiel dans les services critiques Quel est le coût des produits en cuivre par rapport à ceux qui sont fabriqués dans d’autres matériaux? Becquevort: « Le prix d’AMC est plus ou moins comparable à celui d’un acier inoxydable de qualité supérieure. Certains fabricants de portes proposent des poignées en matériau massif, d’autres des modèles creux. Avec nos applications

AMC, nous nous adressons principalement aux services hospitaliers critiques, comme les soins intensifs, mais aussi aux centres de soins résidentiels qui accueillent des patients affaiblis.»

________________ www.copperbenelux.org __________ www.antimicrobialcopper.org/uk

La société Van Zuylen (Bruges) pionnière d’AMC Aux Pays-Bas, l’utilisation d’AMC progresse peu à peu, et le marché belge semble mûrir petit à petit. A ce jour, le secteur des soins de santé du Benelux compte trois applications AMC: le service de cancérologie de l’hôpital UMC à Groningue et un cabinet dentaire à Annen, où le fabricant allemand FSB a installé des poignées de porte en bronze massif labellisé Cu+. En Belgique, un premier projet est en cours dans le secteur des soins de santé: dans le cadre de la rénovation du centre de soins résidentiels Van Zuylen à l’hôpital Sainte-Croix (Bruges), 60 portes ont été équipées de poignées en bronze Cu+ de FSB. C’est une première dans notre pays. techcare

REPORTAGE

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l’heure actuelle, les hospitalisations impliquent un risque toujours plus important lié aux maladies nosocomiales. Or, les surfaces de contact en cuivre peuvent, dans certaines conditions, empêcher la propagation des bactéries. Le cuivre est capable de tuer les bactéries, ce qui en fait une nouvelle arme dans le secteur des soins de santé. « L’utilisation de cuivre antimicrobien labellisé Cu+ est capable de réduire le nombre d’infections nosocomiales de plus de 40 pour cent », explique Paul Becquevort, directeur de Copper Benelux.

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Le proverbe ‘Mieux vaut prévenir que guérir’ mis en application DELABIE est une entreprise familiale indépendante qui dispose de sites de production dans la localité française de Friville (Picardie) - connue comme la patrie de la robinetterie. Acteur européen de premier plan en matière de robinetterie et d’accessoires sanitaires pour la construction utilitaire, le secteur des soins et les cuisines professionnelles, ce groupe vient récemment d’étendre sa gamme de produits en rachetant plusieurs autres entreprises. Le portefeuille DELABIE comprend désormais aussi des poignées de sécurité, des sièges pour douches et divers accessoires pour le bâtiment. Fidèle à sa philosophie de durabilité, le groupe DELABIE commercialise exclusivement des produits qui combinent ergonomie, sécurité et hygiène absolue avec une préoccupation permanente d’économie d’eau.

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Légionellose Les installations sanitaires sont souvent infestées de bactéries. En présence de boues ou de dépôts de rouille et/ou tartre, et d’eaux stagnantes de 20 à 46°C, le risque de voir les légionelles se développer est réel. Les mesures habituelles visant à combattre ces bactéries dans les installations sanitaires sont, néanmoins, peu efficaces à long terme.

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Les meilleurs moyens de se munir contre ce risque d’infection dans les bâtiments publics sont une surveillance active et la mise en place de mesures préventives. En France par exemple, tous les bâtiments accessibles au public sont soumis à une surveillance de la qualité d’eau depuis le 1er janvier 2012. Dans chacun de ces bâtiments, un protocole spécial prévoit des mesures périodiques de la température d’eau et de l’éventuelle présence de la bactérie concernée. Dès qu’on mesure 1000 unités formant colonie de la Legionella pneumophila par litre d’eau (UFC/L), l’alerte est déclenchée et des actions doivent être prises. Des directives comparables sont d’application dans la plupart des autres pays européens. Les mesures curatives ont peu d’effet En présence de légionelles, les traitements curatifs d’ordre chimique ou thermique sont relativement, voire même totalement, inefficaces à terme. Les conduites, joints et systèmes d’évacuation résistent mal aux chocs thermiques et chimiques. Il est, en outre, difficile de vérifier si tout le réseau a été correctement traité. L’utilisateur risque en

plus des brûlures graves ou une intoxication au chlore s’il utilise par inadvertance un point de puisage d’une installation qui n’a pas été mise hors service comme il se doit. Attaquer le mal à la source Il vaut donc mieux prendre des mesures préventives. Un réseau bouclé permet de faire circuler l’eau à des températures supérieures à 55°C. L’emploi de dérivations de longueur restreinte pour alimenter les divers points de puisage limite également les risques de contamination. Dans les bâtiments publics, des directives limitent la longueur des conduites à 5 mètres ou le volume à 3 litres (en fonction de la législation locale) pour toute eau à température de puisage. Les mitigeurs thermostatiques PREMIX de marque DELABIE réduisent les risques de brûlure et garantissent en même temps un excellent confort d’emploi. Dès que l’on coupe l’eau froide, l’alimentation en eau chaude est interrompue elle aussi. Le montage d’un système auto-vidant, tel le Tonic-Jet ou Round, une pomme de douche de DELABIE, offre des garanties supplémentaires étant donné que ces dispositifs se vidangent de l’eau résiduelle après chaque emploi. Avec le panneau de douche thermostatique PREMIX, qui effectue un rinçage automatique de 45 sec. 24 heures après le dernier emploi, on obtient les mêmes résultats. Tous les robinets électroniques de marque DELABIE sont équipés de ce système.


Des robinets qui combattent les bactéries nosocomiales Pouvoir gérer le développement bactérien et la qualité de l’eau, voilà un élément essentiel de la lutte contre les infections nosocomiales. Dans nos hôpitaux, on emploie des robinets d’un concept particulier pour limiter la prolifération de pathogènes tels le Pseudomonas aeruginosa. Le biofilm de ces porteurs, qui se développe dans les robinets et canalisations, renferme quelque 99,5% de toutes les bactéries présentes dans les installations sanitaires. Comme il est virtuellement impossible de se débarrasser complètement de ce biofilm, il importe de le maîtriser. Dans tous les bâtiments publics du Benelux, un suivi de la qualité d’eau est obligatoire si les points de puisage sont accessibles au public

et s’ils peuvent produire des aérosols d’eau chaude infectés par des légionelles. Les directives en matière de légionelles sont bien définies, mais celles concernant la redoutable Pseudomonas aeruginosas sont encore inexistantes. Comme cette dernière bactérie dépend de l’eau et de l’air pour pouvoir se développer, elle contaminera surtout le bec et les parois internes des robinets. Elle est la deuxième cause de décès par infection dans nos hôpitaux. Recommandations britanniques dans la lutte contre la Pseudomonas La Grande-Bretagne est à l’avant-garde en ce qui concerne les contrôles de contamination d’eau par la bactérie Pseudomonas.

Le Ministère britannique de la Santé (NHS – National Health Service) conseille un échantillonnage au premier jet en sortie de robinet. Une deuxième recommandation consiste à prélever un échantillon au moins 2 heures (5 heures dans le cas idéal) après la dernière utilisation du robinet concerné et, également, d’analyser les robinets les moins utilisés. Si aucune contamination n’est détectée, le NHS recommande de nouveaux échantillonnages tous les 6 mois. Toujours selon le NHS, le niveau d’alarme pour la Pseudomonas aeruginosas s’établit à 1 UFC/L (= unités formant colonie par litre). Des solutions BIOSAFE bien étudiées Les solutions BIOSAFE qui ont été mises au

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a maîtrise des infections bactériennes dans les installations sanitaires est une des grandes priorités des établissements de soins. Au fil des années, le groupe DELABIE s’est notoirement spécialisé dans la détection de problèmes d’infection bactérienne et dans le développement de solutions spécifiques pour le combat contre la légionellose et autres menaces similaires. Avec la mise en place d’une filiale à 100% et de structures correspondantes pour le Benelux – voir l’encadré – le groupe DELABIE compte accentuer sa croissance sur nos marchés.

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point les dernières années par DELABIE pour pouvoir maîtriser le développement des bactéries nosocomiales dans la robinetterie rejoignent en fait les recommandations du NHS britannique. Plusieurs robinets spéciaux ont été développés: les composants démontables de la série BIOCLIP permettent un nettoyage interne en profondeur et le montage de becs adaptés. Le mitigeur peut se démonter en bloc de son embase, ou bien le bec seul sera déposable. Ce dernier peut être en laiton, en matière plastique (jetable) ou équipé d’un filtre BIOFIL intégré, d’une finesse de 0,1 micron pour une eau parfaitement exempte de micro-organismes. Les robinets à corps et/ou becs à intérieur lisse empêchent le développement de bactéries et l’incrustation d’un biofilm. Ceci contrairement à la plupart des robinets actuellement sur le marché dont le corps et le bec sont poreux, ce qui favorise la fixation et la prolifération des bactéries. Les robinets électroniques à rinçage automatique empêchent l’eau de stagner, une des causes les plus fréquentes d’infections bactériennes dans les réseaux de distribution. Un rinçage périodique aura systématiquement lieu pendant environ 45 secondes, 24 heures après le dernier prélèvement d’eau. ________________________www.delabie.fr

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Premiers pas de la filiale DELABIE pour le Benelux La filiale DELABIE pour le Benelux a été fondée le 1er mars 2013. Après 25 ans de collaboration intense, Luc Delabie du groupe DELABIE et Bart Defraeije de la firme Belgian Sanitary Company (BSC) établie à Bruxelles, ont décidé d’imprimer un nouvel élan à leur partenariat. Fort de sa position confortable sur le marché de la robinetterie et des accessoires sanitaires, le groupe DELABIE compte bien étendre ses activités dans les pays du Benelux aussi. La mise en place d’une filiale à 100% s’accompagne d’une extension des structures propres du groupe DELABIE. Après l’arrivée de Frank Desmet – qui a rejoint l’équipe en 2012 en qualité de Directeur Commercial – la firme DELABIE Benelux continuera à se renforcer dans les mois à venir. Aux Pays-Bas aussi, un deuxième représentant technico-commercial a été embauché dans la personne d’André Koggel.

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Health Care Concept® Construisez des centres de soins à faible consommation énergétique qui veillent à la santé des occupants Vous avez des projets de construction ou de rénovation pour un hôpital ou un centre de soins ? Ne pensez pas seulement aux économies d’énergie, mais surtout à la santé et au bien-être des patients et du personnel. Faites le choix d’une solution de RENSON ®. L’amenée continue d’air frais et l’évacuation contrôlée de l’air vicié (ventilation de base) veille à une bonne qualité de l’air. La protection solaire extérieure en combinaison avec une ventilation intensive de nuit (nightcooling) garantit des températures agréables dans tout le bâtiment. Davantage d’information ? Consultez www.renson.be

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Testo Saveris surveille vos données de mesure « Dans un hôpital, on a constamment et partout besoin d’enregistrer les paramètres importants », explique Jean-Pierre Van Der Kelen, administrateur de Testo Belgique/ Luxembourg. « On peut songer à la conservation d’organes, la banque de sang, les médicaments, les laboratoires de recherche et de développement et les laboratoires médicaux, mais aussi à la conservation des aliments et à la distribution des repas, qui doivent également s’effectuer de manière ‘sûre’ ». Il finira toujours par y avoir un couac quelque part. Mieux vaut alors être en mesure d’invoquer un enregistrement – certifié – des valeurs mesurées. D’ailleurs, les laboratoires de recherche et de développement, y compris dans les hôpitaux, sont responsables de l’enregistrement des données de leur environnement. »

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Le contrôle des articles sensibles à la température et à l’humidité durant le transport est une condition s’inscrivant dans des exigences strictes. Jean-Pierre Van Der Kelen: « C’est le cas non seulement pour le transport de sang et d’organes, qui vient immédiatement à l’esprit, mais aussi pour celui des repas. Les repas préparés restent-ils conformes à la sécurité alimentaire entre le moment où ils quittent la cuisine et celui où on les distribue dans les chambres? On pense généralement que c’est le cas, mais mieux vaut en être sûr. Il y a aussi les nombreuses données dont

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le service technique veut disposer: ventilation, refroidissement, hotte chimique etc. » Le système de mesure Testo Saveris garantit une documentation centralisée des séries de mesure, tant pour une installation fixe que pendant le transport. Pas seulement de la température et de l’humidité, mais des valeurs de tous les appareils (même d’autres constructeurs) reliés à Testo Saveris par une connexion analogique. Il peut s’agir du CO2, de l’intensité lumineuse, du volume sonore, du débit d’air, de la pression absolue… Mais de quoi se compose le système de mesure Testo Saveris? « Les divers composants permettent de concevoir le système qui répondra parfaitement aux demandes de chaque application spécifique », explique Koen Van Nieuwenhove. « La base testo Saveris est le cœur du système et, selon le PC, est capable de conserver 40.000 valeurs par canal. L’affichage de la base Saveris permet de visualiser les données système et les éventuelles alertes. Les capteurs sans fil testo Saveris – avec température interne et/ou externe – et les capteurs d’humidité transmettent les mesures. L’utilisation d’un routeur testo Saveris permet d’améliorer ou de prolonger la connexion sans fil. Il est possible d’installer au maximum trois routeurs en série. Si le convertisseur testo Saveris est raccordé au moyen d’une prise Ethernet, le signal

d’un capteur sans fil peut être converti en signal Ethernet. Celui-ci combine la flexibilité d’un capteur sans fil et l’utilisation d’un Ethernet existant, même sur les longues distances: de quoi intégrer plusieurs emplacement dans un même système de mesure. L’extender testo Saveris convertit le signal sans fil d’un capteur de transport en signal Ethernet. Le transfert des données entre le capteur et l’extender se fait automatiquement dès que la liaison sans fil est assez puissante. Les capteurs Ethernet de testo Saveris permettent d’utiliser un LAN existant pour transférer les données des capteurs à la base, même sur les longues distances. Pendant le transport, le cockpit testo Saveris montre les valeurs sans interruption au contrôleur, et déclenche une alarme dès qu’un seuil est dépassé.» Trois progiciels permettent de gérer le testo Saveris: Small Business Edition (SBE, uniquement installation fixe), Professionnel (PROF, fixe et mobile) et CFR (fixe et mobile). La version CFR est particulièrement intéressante pour les hôpitaux et les centres de soins, car elle répond aux critères du 21 CFR part 11 de la FDA, ce qui la rend apte à une validation. La version de base SBE (Small Business Edition) offre à l’utilisateur les fonctions de base du logiciel: calendrier, présentation des groupes de sondes et alerte. La version PROF (Professional) y ajoute di-


verses fonctionnalités intéressante, comme un concept Client/Server (contrôle des données par plusieurs PC d’un réseau, possibilité de stocker des photos de machines ou de locaux sous la forme d’une image affichant immédiatement les valeurs mesurées à l’emplacement de la sonde dans la pièce ou la machine, une gestion exhaustive des alertes

offrant la possibilité de prévenir simultanément ou consécutivement plus de deux personnes (en fonction du jour de la semaine, il est possible de choisir d’envoyer l’alerte par e-mail ou par SMS) et la planification d’itinéraire avec fonction calendrier offre une présentation claire des transports prévus et déjà effectués.

En plus de sa conformité 21 CFR Part 11 (aptitude à la validation), le logiciel CFR dispose en outre d’une signature électronique, d’un Audit Trail et d’une attribution des droits d’accès comptant jusqu’à trois niveaux d’utilisateurs. _________________________www.testo.be techcare

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xiste-t-il un seul secteur dans lequel l’adage « mesurer, c’est savoir » a plus d’importance que les soins de santé? On peut en douter. Par approximation, on pourrait évoquer le pharmaceutique, l’alimentaire, les laboratoires, les salles propres et les centres de données… Mais justement: tous ces éléments sont présents dans un hôpital. Un système performant pour mesurer la température et l’humidité, ainsi que tous les autres paramètres possibles, est donc littéralement vital. Le système de mesurage Testo Saveris permet d’enregistrer automatiquement, en flux continu, les données de l’environnement ainsi que pendant les processus ou le transport.

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Système de plinthes spécial à technologie de collage innovante l’hôpital Sint-Lucas de Gand

l’hôpital Sint-Lucas de Gand

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REPORTAGE

a pose de plinthes dans les hôpitaux et les maisons de repos pose souvent de nombreux problèmes pratiques. Poussière, bruit, problèmes de stabilité dimensionnelle, décolorations et fortes odeur de colle peuvent indisposer les patients, le personnel et les visiteurs. « La pose de plinthes en PVC dans les projets s’effectue encore généralement à l’aide de colles de contacts (ou à pulvériser) contenant des solvants. Avec Remur, UZIN lance un ruban adhésif double face à renforcement métallique, qui résiste de façon permanente aux instabilités dimensionnelles et réduit la migration des fluidifiants », explique Bart Leen d’Unipro.

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« Éviter les produits contenant des solvants » Unipro Belgique SA distribue depuis plus de 40 ans les produits UZIN, entre autres. L’entreprise fournit des conseils sur mesure en Belgique grâce à une équipe de conseillers techniques spécialisés dans la préparation des supports et l’encollage. « La tendance à éviter au maximum les produits contenant des solvants dans le proche avenir s’observe déjà dans les écoles, les hôpitaux et les maisons de repos, et ira en s’accentuant dans les prochaines années. Voilà pourquoi UZIN, outre les colles de contacts sans solvant existantes comme UZIN WK 222 – qui conviennent pour les plinthes, mais aussi d’autres applications – lance aujourd’hui une alternative pour les remontées en PVC (avec ou sans forme d’appui): Remur. Comme l’explique le product manager Bart Leen, « il s’agit du développement anti-fluidifiant et à stabilité dimensionnelle le plus récent de la gamme SwitchTec®, et il comble le « vide » des systèmes de collage à sec du marché. Les avantages de Remur® sont la rapidité, la propreté du travail et surtout la fiabilité de pose de plinthes et profilés en PVC. Plus besoin

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donc de s’inquiéter des inconvénients des produits à solvants. » Problèmes de la colle de contact « En fonction de l’application et du type de revêtement de sol, les fluidifiants des profilés et revêtements de sol souples en PVC peuvent migrer dans la colle », explique UZIN. « De plus, la perte de matière peut entraîner des changements dimensionnels dans les plinthes ou les revêtement de sol, ce qui crée d’importantes tensions internes. En outre, cette migration de fluidifiants modifie la composition de la colle et la rend plus molle (flasque), ce qui peut engendrer des déformations et une délamination. Le risque existe aussi, en cas d’utilisation d’une colle à solvants, que les plinthes et profilés en PVC se décolorent. Fixité et stabilité dimensionnelles « Remur® d’UZIN est un ruban adhésif double face à renforcement métallique, qui résiste de façon permanente aux changements dimensionnels et réduit la perte de fluidifiants. Il permet ainsi d’éviter les tensions engendrées par la migration des fluidifiants

et la perte de matière. De ce fait, les plinthes souples en PVC conservent leurs dimensions, et les plinthes découpées dans des revêtements de sol en PVC gardent constamment leur stabilité dimensionnelle. Autrement dit, toute interaction entre le PVC et Remur® est exclue. Idem pour les décolorations caractéristiques qui peuvent également se produire suite au contact avec des colles de contact à solvants », précise UZIN. Application Remur® a pour champ d’application principal l’installation de remontées en PVC et de plinthes souples en PVC dans les grands projets de construction, principalement dans le secteur des soins de santé. « La pose ne libère aucune odeur gênante, donc ce ruban adhésif peut sans problème être utilisé dans des rénovations et des projets en cours. Remur® ne contient aucune substance nocive et assure une pose sûre et stable dimensionnellement des plinthes. Le système se prête parfaitement à l’instauration d’un climat sain pendant l’installation et après celle-ci, tant pour l’utilisateur que l’utilisateur final ou le patient. Nos conseillers techniques garan-


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La mesure et l’archivage des valeurs en température et en humidité avec testo Saveris.

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tissent une description de devis sur mesure du projet, ou une description standard pour le collage sans solvant de plinthes ou autres travaux impliquant des revêtements de sol », conclut Bart Leen. Projets Il existe déjà plusieurs projets remarquables dans le secteur des soins de santé et faisant appel à Remur®, ce ruban double face renforcé de métal d’UZIN. Ainsi, les locaux du service de neuropsychologie de l’hôpital Sint-Lucas (Bruges) ont récemment eu recours à cette solution innovante. Remur® a également été utilisé dans d’autres projets touchant aux soins de santé, dont l’hôpital universitaire de Gand, Sint-Lucas (Bruges), l’hôpital Damiaan (Ostende), l’Hôpital de la ville d’Eeklo (Flandre Orientale) ou encore le centre de soins résidentiels de cette même ville. l’hôpital Sint-Jozef de Halle

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Le plus ancien bâtiment du campus du Sacré-Cœur, sur la Wilgenstraat, date des années 1950. Inutile de dire qu’en soixante ans, la vie hospitalière a connu une véritable métamorphose technologique au niveau médical et des facilités. Pendant tout ce temps, l’amélioration de l’espace et de la technologie ont fait l’objet d’efforts incessants.

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Le nouveau groupe d’hôpitaux AZ Delta se sent comme un poisson dans l’eau

Le plus grand centre de dialyse de la région Si tout se déroule comme prévu, l’AZ Delta ouvrira en 2018 sur le territoire de Rumbeke-Oekene un nouveau campus d’une capacité de près de 800 lits. La demande de soins augmente, notamment suite au vieillissement de la population et au nombre croissant de malades lourds. L’hôpital possède le plus grand centre de dialyse de la région. « Nous avons adopté le traitement de l’eau depuis la fin des années 1970, pas seulement pour le chauffage central et la vapeur, mais aussi pour les installations sanitaires, ce qui améliore le confort du patient et du personnel tout en réduisant la consommation d’eau. Les nouvelles installations se trouvent aux endroits les plus logiques des divers bâtiments, d’où partent les canalisations principales et selon la fonctionnalité de l’installation dans le ou les bâtiments concernés.

lation duplex BWT-Alcyo, nous disposons d’une installation triplex, BWT-Alcyo également. En cas d’agrandissement des bâtiments et de la capacité, il faut choisir: soit alourdir l’installation existante, soit la remplacer par une nouvelle. Nous avons réparti le risque en optant pour une nouvelle installation triplex. » « La règlementation qui exige de séparer les eaux usées et les eaux de pluie nous a incités à récupérer ces dernières. Nous les utilisons pour environ 200 WC, dans les services non intensifs. Nous disposons d’une réserve d’environ 150 mètres cubes. Initialement, l’eau n’était pas parfaitement claire, ce qui était dû à la diversité des revêtements de toiture; nous avons donc décidé d’intégrer un filtre à sable-charbon actif BWT-Cillit-FV, qui nous permet d’économiser 2225 mètres cubes d’eau par an (entre mai 2012 et mai 2013). Bien entendu, il est hors de question d’utiliser l’eau de pluie pour les douches! »

celants. Cela nous a permis de supprimer un mi-temps chargé jusqu’alors d’effectuer un contrôle supplémentaire. Nous attachons beaucoup de prix à la qualité. » « En plus de l’installation de traitement des eaux complète destinée aux services de dialyse (qui constitue d’ailleurs un système à part tournant en vase clos), nous avons récemment fait placer une nouvelle installation RO autonome BWT-Permaq Duo. Elle garantit l’approvisionnement des installations d’autres services que la dialyse, comme la stérilisation centrale, les lave-vaisselle, le laboratoire, la pharmacie etc. » « Depuis le 1er juillet 2013, la législation relative aux hôpitaux privés a changé. Désormais, nous devons également procéder par adjudications ou appels d’offre pour nos marchés. La procédure tient compte non seulement du prix, mais aussi de la qualité du matériel proposé et de l’expertise de l’installateur. »

Installation en duplex ou triplex « Nous avons décidé d’investir dans un système de traitement central des eaux pour économiser sur l’entretien des installations sanitaires et en garantir la longévité », explique Marc Ternest. « A côté d’une instal-

Une nouvelle installation à osmose inverse Steven Degryse: « Grâce à l’installation à osmose inverse (RO) BWT-Permaq Pico pour le lave-vaisselle industriel, la vaisselle et les couverts sont beaucoup plus propres et étin-

Remplacement de la décalcarisation centrale « Dans le passé, nous avons fait appel à un installateur de la région qui possédait le savoirfaire nécessaire pour comprendre notre problématique et implémenter une solution »,


poursuit Marc Ternest. « Notre satisfaction par rapport à son know-how et à son service nous a poussés à prolonger notre partenariat. C’est ainsi que nous avons découvert la marque BWT en 1995, grâce à un installateur. Nous savons que nous pouvons toujours compter sur l’expertise et les conseils de ce spécialiste du traitement de l’eau. A l’occasion du récent agrandissement de l’hôpital de Menin, nous avons décidé de remplacer l’unité centrale de décalcarisation par le système ultra-économique Rondomat DUO. Nous l’avons choisi pour son retour sur investissement rapide, grâce à une économie annuelle de 34% sur la consommation de sel et d’eau de rinçage. » La firme Goddeeris Frères, de Roulers, est un des installateurs qui travaillent avec l’hôpital.

Cette entreprise familiale qui emploie trente personnes a acquis des années d’expertise dans les installations sanitaires, le chauffage central et les tuyauteries. L’installation du Permaq Pico représentait sa première incursion dans le domaine du traitement des eaux. « Comme le cahier des charges mentionnait la marque BWT, nous avons été obligés de placer cette installation », évoque Stijn Goddeeris. « Nous n’avions encore que peu d’expérience en matière d’installation de système de traitement des eaux, mais cette première opération s’est avérée positive. Grâce au schéma fourni, nous n’avons eu aucun problème. » Dérivation et robinet de décharge L’hôpital avait par contre une demande parti-

culière. Pour chaque appareil, il fallait prévoir une dérivation et un robinet de décharge, de manière à pouvoir faire l’entretien complet des divers appareils sans interrompre l’alimentation. La prévention de la légionnellose a fait l’objet de soins particuliers. Comme l’explique Debbie Schaessens, coordinatrice marketing chez BWT, « nous avons déjà effectué des travaux pour l’hôpital de Menin, ainsi que pour Sint-Augustinus à Furnes et Jan Palfijn à Gand. Nous sommes aussi actifs dans le secteur alimentaire, comme chez Alpro et à Westvleteren. Si le client nous demande de réaliser son projet, nous faisons tout pour qu’il le soit à la perfection. » _________________________ www.bwt.be

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Z Delta est le nom du nouvel hôpital né de la fusion de l’Hôpital du Sacré-Cœur RoulersMenin et du centre hospitalier de la ville de Roulers. Cette fusion a engendré un groupe hospitalier dynamique, qui investit dans l’agrandissement et la technologie moderne au service des patients et du personnel. Entretien avec Steven Degryse et Marc Ternest, qui font tout deux parties du service Construction & Conception.

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Centre Hospitalier de Mouscron: priorité au bien-être et à l’efficacité des coûts

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Jusqu’il y a peu, le CHM occupait deux sites distincts sur le territoire de Mouscron: l’un dans le centre et l’autre en périphérie. Le regroupement des activités du Centre sur un des deux sites existants, à savoir le plus petit, situé en périphérie – avait été décidé dès 1994. L’agrandissement du site en question présupposait l’acquisition d’un terrain voisin appartenant au CPAS local. Le CHM est un hôpital en gestion privée qui emploie plus de 1000 personnes et accueille une dizaine de milliers de patients par an. Chaque année, il traite aussi une dizaine de milliers de personnes en ambulatoire et assure plus de 100.000 visites en polyclinique. L’objectif principal du maître de l’ouvrage consistait à se focaliser sur le patient et à garantir l’efficacité du service grâce au regroupement de l’offre de soins. La fusion de certains services – accueil, ambulances, surveillance de nuit, transport des patients, services médicaux et, last but not least, direction, a permis de réaliser de considérables économies d’échelle. La mise en œuvre proprement dite a été précédée par une concertation approfondie impliquant toutes les par-

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ties prenantes et concernant entre autres la circulation sur le site, le confort du patient, la sécurité, l’hygiène, etc. Partout un contact visuel avec le monde extérieur Ce projet qui combine construction neuve, annexe et rénovation a fait l’objet d’un appel d’offre conformément aux règles européennes. Le cahier des charges a été subdivisé en 23 lots, de façon à garder d’emblée la maîtrise sur les coûts et à pouvoir respecter un planning strict. Le projet de base inclut une grande construction clé sur porte, entièrement parachevée à l’aide d’éléments préfabriqués. Des accès spécifiques ont été prévus pour, notamment, la dialyse et les urgences en vue de minimiser les interférences inutiles entre les divers services. La logopédie ou l’oncologie, par exemple, ont même été hébergés dans des annexes spécifiques; l’oncologie dispose même de son propre parking. Il est remarquable de constater que tous les services de l’hôpital assurent un contact visuel avec l’environnement extérieur, éventuellement par le biais de fe-

nêtres intérieures. L’immeuble compte sept niveaux dont chacun s’est vu attribuer une des couleurs de l’arc-en-ciel afin de garantir un fonctionnement interne optimal de l’établissement. Les chambres des patients, d’une superficie de 32 m² pour deux lits, se caractérisent par une entrée en biais qui permet un contact visuel direct entre l’infirmière et le ou les patients, ainsi que l’entrée d’un lit en un seul mouvement. Les murs des couloirs et des chambres s’ornent de brefs extraits de l’œuvre de Jacques Brel. Mot-clé: rentabilité Le prix de revient au mètre carré du projet est inférieur au plafond fixé par les pouvoirs publics. L’architecte Damien Van Oost, du bureau AAVO (Mouscron) fait le détail pour nous: « Les travaux sur le chantier, qui couvre environ 37.000 m², ont duré 37 mois. Un délai record si l’on tient compte du fait que cette période inclut également le bâtiment neuf pour l’autodialyse, l’intégration de l’équipement médical et du mobilier, l’étude du bloc de radiothérapie et l’aménagement des alentours. Pour tous ceux qui ont participé


au projet, le défi était particulièrement stimulant. La compétence, la persévérance et le respect mutuel leur ont permis d’abattre une besogne impressionnante en peu de temps. Et la sécurité sur le chantier n’a jamais été compromise, en dépit du planning très strict qu’il fallait respecter. Sur le plan de la

consommation énergétique et des frais d’entretien, cet hôpital obtient d’ailleurs le deuxième meilleur score de Belgique. » Un climat intérieur sain et agréable La température et la lumière du jour sont des paramètres primordiaux pour le confort

de vie d’un patient, mais la qualité de l’air est au moins tout aussi importante. En effet, il n’est pas rare que l’atmosphère intérieure contienne des moisissures, bactéries et virus qui sont souvent le résultat d’une mauvaise ventilation et d’un chauffage excessif. Le CO2 s’accumule suite à une ventilation in- >>>

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REPORTAGE

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e Centre Hospitalier de Mouscron rénové et agrandi, implanté dans la périphérie de la ville hennuyère, sera bientôt terminé. En regroupant l’offre de soins, le maître de l’ouvrage a non seulement voulu se concentrer sur le patient, mais aussi optimaliser l’efficacité des coûts du service fourni. En vue de garantir un climat intérieur sain et agréable, RENSON® a intégré des solutions permettant d’économiser l’énergie, tels que pare-soleil extérieurs efficaces, ventilation de nuit intensive et ventilation de base contrôlée continue.

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suffisante des chambres et des couloirs, avec pour conséquences diverses plaintes de la part des patients, du personnel et des visiteurs. Il est donc important de ventiler de façon régulière et correcte. Même ouvrir les fenêtres ne suffit pas: la seule méthode efficace est la ventilation de base contrôlée. Pour le nouveau bâtiment principal du CHM, la direction et le bureau d’architectes Van Oost ont mis en avant le confort et le bienêtre du patient, du visiteur et du personnel. RENSON® a intégré des solutions permettant d’économiser l’énergie qui contribuent à la création d’un climat sain et agréable: pare-soleil extérieurs efficaces, ventilation de nuit (nightcooling) intensive et ventilation de base continue contrôlée.

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Ventilation de base continue et contrôlée La ventilation de base garantit la qualité de l’air en assurant l’afflux d’air frais et l’évacuation de l’air usé. Des grilles RENSON® de type THM90 et AR75 garantissent la bonne qualité de l’air dans les chambres et le bloc opératoire, mais aussi aux urgences, à la dialyse et dans les locaux logistiques et techniques. Ces grilles de ventilation assurent l’apport d’air frais, tandis que l’évacuation d’air usé s’effec-

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tue par la salle de bains via un système central d’aspiration. Bien que les grilles d’afflux soient installées dans les chambres proprement dites, il n’y a aucun courant d’air: elles sont en effet posées soit à l’horizontale sur les vitres, soit intégrées verticalement dans les orifices situés derrière les grilles de ventilation nocturne intensive. Ventilation intensive En effet, la construction prévoit aussi une ventilation de nuit intensive (nightcooling). Grâce à celle-ci, les flux d’air rafraîchissent naturellement l’immeuble et l’air intérieur pendant la nuit, sans consommer d’énergie. Le débit nécessaire pour assurer cette ventilation intensive est plusieurs fois plus élevé que pour la ventilation de base. Une grille RENSON® de type 431 à grand débit est montée à côté de chaque fenêtre dans la façade de l’hôpital. Elle recouvre un orifice qui peut être ouvert pour faire entrer de grandes quantités d’air frais. Ces orifices sont actionnés manuellement, mais pourraient aussi l’être de façon automatique. Un voile en inox tendu fermement est intégré à chaque grille pour interdire l’accès aux insectes. Les grilles sont aussi imperméables à la pluie et anti-infraction.

Pare-soleil externes pour les façades vitrées RENSON® a également prévu des paresoleil durables. Par les journées plus chaudes, des écrans d’aluminium empêchent le soleil de pénétrer dans les pièces et préviennent les températures excessives, mais tout en maintenant une luminosité optimale, car la lumière du jour exerce une influence bénéfique sur le rétablissement des patients. La direction du CHM voulait un bâtiment très lumineux offrant une vue sur l’extérieur à partir de n’importe quel emplacement. Les grandes baies vitrées et les nombreuses fenêtres ont contraint la direction et l’architecte à prévoir des pare-soleil. Pour les façades ouest et sud, ils ont choisi des systèmes à lamelles d’aluminium fixe en forme d’aile d’avion, de type RENSON® Icarus® 200 Quickfix®. Les chambres ont été équipées d’écrans – dans la deuxième phase, il s’est même agi de RENSON® Fixscreen résistant au vent – pour limiter là aussi l’influence du soleil par les journées plus chaudes. Outre un aspect fonctionnel, ils donnent également une plus-value esthétique aux façades. _______________________ www.renson.be


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epuis quelques années, la qualité de l’air dans nos bâtiments, et surtout dans les hôpitaux et locaux utilitaires, pose un réel problème. Dans le monde médical, la qualité de l’air est cruciale pour combattre les infections nosocomiales. Avec sa solution récemment mise au point Bactefree©, Airkan est le premier fabricant de conduits d’aération en Belgique à recourir, tant pour l’intérieur que pour l’extérieur de ses produits, à l’acier cuivré qui a la propriété de tuer les bactéries et d’en empêcher la propagation. Les gens souffrent fréquemment de divers problèmes de santé: c’est le ‘Sick Building Syndrome’ (SBS) qui se traduit par des irritations, des démangeaisons, des troubles respiratoires, ou la ‘Building Related Illness’ (BRI). En effet, les flux d’air propagent dans les immeubles une quantité non négligeable de micro-organismes. Pour les patients affaiblis, ou déjà exposés, le fait d’entrer en contact avec des bactéries ou autres virus risque de les rendre (encore plus) malades dans un environnement qui est au contraire destiné à les guérir. A côté des polluants chimiques, il existe aussi des contaminants biologiques (micro-organismes, plantes…) qui sont responsables de la contamination interne des hôpitaux. Les conséquences d’une contamination microbienne ou bactérienne peuvent prendre la forme d’affections diverses, comme la tuberculose ou la légionellose. Les systèmes de ventilation prennent de plus en plus d’importance dans les immeubles, et en même temps, le concept de construction passive ne cesse de progresser. Cette

technique privilégie l’étanchéité à l’air et augmente le nombre de flux d’air ainsi que la recirculation de l’air. Mais dans un environnement de ce type, si l’on néglige l’indispensable entretien microbiologique, les bactéries et moisissures ont la possibilité de croître et multiplier à loisir. Active sur le marché des projets En tant que fabricants de conduits d’aération de section ronde et carrée, Airkan offre à l’installateur et au client final des solutions globales pour assurer une bonne qualité de l’air. Créée en 1988 par Luc Tsjoen, Airkan a depuis lors été reprise par son fils Lieven. L’entreprise est active sur le marché des projets, et plus précisément la construction de bureaux et d’appartements, ainsi que dans le secteur des soins de santé, principalement en Belgique. Elle réalise toutefois un tiers de son CA en France et aux Pays-Bas. « Nous suivons les projets dès l’étape préparatoire. Dès que l’installateur a réalisé son schéma, il peut le consulter et au besoin le modifier avec

nos spécialistes. Lors de la commande, nous garantissons la qualité et une livraison ponctuelle sur le chantier. Le suivi après-vente – questions lors de la pose sur le chantier, suivi sous forme de mesures supplémentaires... – fait partie intégrante de notre service client », précise Ulrike Lippens, Business Development Manager d’Airkan. Contamination interne Avec le concept Bactefree®, Airkan lance une solution innovante qui, combinée à l’utilisation de certains composants comme un filtre absolu et la prise de mesures spécifiques, vise à assurer une protection antibactérienne intégrale. Ulrike Lippens: « Lors de contrôles dans les hôpitaux et les centres de soins résidentiels, nous constatons bien souvent une dissémination ou une contamination bactériennes venues de l’intérieur, par exemple de certaines chambres, et qui s’étendent à d’autres réseaux de canalisations dans l’immeuble. La quantité de bactéries et de moisissures est partiellement réduite. En fonc- >>> techcare

REPORTAGE

L’acier cuivré pour lutter contre les bactéries

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tion des zones concernées, les hôpitaux ont mis au point des solutions pour prévenir ces contaminations. La pose d’un filtre HEPA, par exemple, apporte déjà un avantage substantiel dans la lutte contre la contamination de l’air. Dans la lutte contre les maladies nosocomiales et les contaminations bactériennes, la prévention n’est efficace que si elle s’accompagne de mesures complémentaires (lavage antiseptique des mains, désinfection des lits, isolement des patients si nécessaire…). L’installation de canaux Bactefree® permet de réduire davantage encore la dissémination des bactéries et des moisissures. »

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Un revêtement de cuivre à l’intérieur et à l’extérieur Voici quelques années, un contact entre Airkan et TI Strip – une division de TI Automotive qui produit du matériel de placage cuivré et nickelé – a donné naissance à un partenariat robuste en matière de recherche. En plus des dispositifs de lutte contre la contamination biologique dans les circuits de ventilation et de climatisation, Airkan et TI Strip ont développé une gamme complète de conduits antibactériens. Ceux-ci, ainsi que tous leurs accessoires, sont composés d’un acier spécial avec coating cuivre, baptisé Bactefree® (voir encadré). Le nouveau système a fait l’objet de tests biologiques poussés. Le premier test sur produit a été effectué par l’institut allemand pour la santé publique (Bonn) conformément à la norme JIS Z 2801, afin de démontrer l’efficacité antibactérienne de Bactefree®, fabriqué par TI Strip et utilisé par Airkan. Les résultats pour la Legionella

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pneumophila démontrent une très forte baisse de la quantité de bactéries survivantes après une durée de contact donnée (entre 0 et 120 minutes). Après deux heures, la quantité de bactéries avait baissé de log 3.5 à 0. Seulement sous forme de spores Un deuxième test a étudié l’efficacité de Bactefree® sur une bactérie (l’A. niger) connue pour son rôle dans les maladies nosocomiales, d’une part, et sa résistance au cuivre de l’autre. « A. niger est même utilisé pour dégrader les minerais riches en cuivre. Les mesures réalisées sur les échantillons Bactefree® démontrent une diminution du nombre de bactéries en dépit de la résistance connue d’A. niger. Cette diminution, d’un facteur de près de dix vis-à-vis de la quantité initiale de bactéries, est remarquable. Ainsi, au contact du cuivre, Aspergillus spp p.ex. est incapable de survivre sous forme végétative, elle n’y parvient que sous forme de spore. Par conséquent, même si la bactérie se niche dans un conduit Bactefree®, ce sera sous cette forme. Elle ne pourra donc ni germer, ni proliférer, ni se diffuser en ‘seconde génération’, contrairement aux matériaux classiques en acier inoxydable ou galvanisé, ou en aluminium », commente Lippens. Deuxième batterie de tests Une deuxième batterie de tests a été effectuée par le service français d’analyse Analytice selon la méthode EPA. « Les résultats obtenus avec le système Bactefree® d’Airkan concordent avec les tests impliquant du cuivre massif », poursuit Lippens. « La quan-

Bactefree® Bactefree® est un acier spécial revêtu de cuivre tant sur sa face interne qu’externe. Aujourd’hui, la solution est certifiée pour les tests d’étanchéité à l’air jusqu’à la classe C selon EN 12237. « Le cuivre de Bactefree® oxyde toutes les protéines présentes, provoque la mort d’une cellule, et détruit également l’ADN de la bactérie. Le ‘mauvais’ ADN qui pourrait être recyclé par après est donc dans l’incapacité de se propager », explique Ulrike Lippens. « Les conduits conventionnels en acier galvanisé, aluminium ou inoxydable, en revanche, n’ont pas été en mesure de démontrer de propriétés antibactériennes après des tests en laboratoire et sur site. »

tité de bactéries diminue de façon spectaculaire sur Bactefree®, contrairement aux conduits traditionnels en acier galvanisé, en aluminium ou en inoxydable. Les bactéries dangereuses voient le nombre de leurs colonies diminuer drastiquement. Un exemple: une bactérie dangereuse comme le staphylocoque doré MRSA a vu le nombre de ses colonies régresser de 3.700.000 à 13.400. Pendant ce temps, les matériaux conventionnels voient le nombre de colonies augmenter jusqu’à un facteur de 10. » Test pratique dans un hôpital verviétois En avril 2012, un premier essai pratique – impliquant des conduits de pulsion et d’extraction Bactefree®, a eu lieu à la Clinique Sainte-Élisabeth (Heusy, Verviers). Le choix de cet emplacement n’était pas le fruit du hasard. Ulrike Lippens: « Cet hôpital se trouve non loin de l’endroit où notre partenaire, TI


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Évolution de la quantité de bactéries après 2 heures sur divers substrats

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Staphyloccocus Staphyloccocus Strip, est établi, ce qui faciliteStaphyloccocus considérableAureus MRSA Aureus MRSA Aureus MRSA Bactefree® Acier inoxydable Acier galvanisé ment le travail de laboratoire. Il est essentiel que les échantillons prélevés à l’hôpital puissent être analysés le plus vite possible. Un test pratique impliquant Bactefree® a permis de voir comment évoluait la quantité de bactéries après 2 heures sur divers substrats et a fourni une solution robuste et validée. Dans cet hôpital, des éléments de canaux de ventilation installés récemment ont été remplacés par des segments en Bactefree®. Les conduits existants en acier galvanisé ont été soumis à un test bactérien. Par la suite, les nouveaux conduits Bactefree® ont subi des tests impliquant bactéries et moisissures, 3 et 12 mois après leur installation. La quantité de bactéries dans les canaux d’extraction est considérablement plus élevée que dans les canaux de pulsion, mais indépendamment de ce point, on note une diminution considérable (d’un ordre de 1 à 2) des bactéries et moisissures dans les deux réseaux d’aération.

Les mesures indiquent que même avec des filtres adéquats, les conduits de ventilation finissent à la longue par être contaminés. La famille des levures et moisissures a également été analysée dans la zone d’évacuation, et une réduction d’un ordre de grandeur de deux y a été constatée. Penser à tout La production des produits de section carrée est toujours un travail sur mesure, et par conséquent manuel. « En ce qui concerne la fabrication de nos produits Bactefree®, nous sommes encore limités à 700 mm de long – la longueur standard des panneaux galvanisés étant de 1500 mm. Mais notre solution vise en premier lieu les environnements spécifiques, limités dans l’espace, où l’on utilise des conduits d’aération en acier inoxydable et où une contamination peut survenir très rapidement. Il peut s’agir de blocs opératoires, de services de néonatologie, de salles propres, de laboratoires… Nous utilisons un produit de raccordement spécial qui colmate également l’intérieur des conduits d’aération. Pour exclure tout risque de contamination, pollution et autres dégâts, les produits Bactefree® sont également mis en palettes chez Airkan, avant de partir pour le chantier. Le montage de cette nouvelle solution ne diffère pas fondamentalement de ceux de

nos autres conduits de ventilation », précise Ulrike Lippens. Demander des résultats sur site Actuellement, Airkan a atteint l’étape où elle informe les bureaux d’études techniques et les services techniques des établissements de soins du fonctionnement de Bactefree®. « Dans un premier temps, nous voulions acquérir une certitude absolue quant à l’efficacité de cette nouvelle solution. Certains bureaux d’études avaient par exemple des questions sur une éventuelle électrolyse résultant du contact entre plaque galvanisée et cuivre. Depuis lors, des tests ont démontré que même à la longue, aucune oxydation n’est à craindre. La fabrication des produits Bactefree® reste évidemment du sur mesure, mais la pose rapide des composants et le fait qu’ils ne nécessitent aucun entretien (excepté le dépoussiérage) en font une solution à prix intéressant. La plupart des bureaux d’études s’intéressent aux résultats des tests qui ont eu lieu à la clinique Sainte-Élisabeth », conclut Lippens. Actuellement, un projet impliquant Bactefree® est déjà en cours dans le cadre d’un projet à grande échelle pour un hôpital spécialisé dans la région bruxelloise. _______________________ www.airkan.be

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Un détecteur de présence ultrafin pour le secteur des soins de santé Capteur Steinel a été fondée en 1959 par Heinrich Wolfgang Steinel à Herzebrock-Clarholz (Allemagne). L’entreprise a poursuivi son évolution au cours des dernières décennies. Aujourd’hui, elle est passée du statut de pionnière à celui d’acteur en vue du marché, notamment dans le domaine de la technologie et de l’innovation dans le segment de la commande de la lumière, y compris au niveau de la technique des capteurs. Ses installations de production se trouvent en Allemagne, en Suisse, en Roumanie et en Moldavie. Le développement et la production pour le marché professionnel sont regroupés sous la bannière de ‘Steinel Professional’, qui commercialise exclusivement des produits ‘intelligents’ pour utilisation professionnelle. L’efficacité énergétique, ainsi que l’utilisation d’une nouvelle technologie led et capteurs, jouent ici un rôle clé.

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Pratiquement invisible VSA Handel est la filiale belge du grossiste spécialisé ‘Van Spijk Agenturen’ (d’où l’abréviation VSA) située à Oirschot. Depuis 2007, VSA Handel distribue notamment les produits de Steinel Professional en Belgique.

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Roland Goovaerts, district manager: « Il s’agit plus précisément de détecteurs de mouvement polyvalents et destinés à une utilisation systématique, de détecteurs de présence précis et sensibles, de lampes à capteur pour utilisation intérieure et extérieure, de spots à capteur et de pistolets à air chaud. Dans le segment des détecteurs de présence, Steinel Professional a récemment commercialisé l’IR Quattro Slim, un appareil pratiquement invisible. Il s’agit d’un détecteur de présence ultraplat et au design soigné. Cette innovation ne se limitera pas au champ d’action des concepteurs et des architectes, car elle présente aussi de nombreuses possibilités liées à sa technique de capteur pratiquement invisible. Grâce à une combinaison de technologie intelligente et de design original, l’appareil pratiquement plat se fixe de manière décorative au plafond. La hauteur de montage n’est que de 4 millimètres, ce qui permet une intégration à plat dans le plafond. En outre, l’appareil permet de réduire la consommation d’énergie. » Une nouvelle lentille Retina La technique de l’IR Quattro SLIM répond aux exigences d’un environnement de tra-

vail contemporain cherchant à économiser l’énergie, tout en possédant une puissance considérable. « En dépit de son montage ultraplat, la nouvelle lentille Retina permet de créer une zone d’enregistrement carrée. L’IR Quattro SLIM de Steinel Professional est disponible en plusieurs variantes – COM1, COM2 (canal HVAC), DIM et KNX. Sa technologie de capteur extrêmement précise et fine lui permet de réagir aux moindres mouvements: une caractéristique particulièrement intéressante pour les applications d’intérieur, et plus précisément les activités en position assise, ce qui est l’idéal pour une utilisation dans les bureaux. » Excellente zone d’enregistrement Le détecteur de présence à infrarouges Control PRO IR Quattro SLIM de Steinel Professional se distingue surtout par sa zone d’enregistrement carrée et son montage ultraplat. Comme l’explique Roland Goovaerts, « la première fonction de l’appareil consiste bien entendu à allumer et à éteindre la lumière, mais il peut faire de même avec la climatisation, sur simple détection des mouvements et indépendamment du réglage de luminosité. En fonction de la présence et de


la luminosité ambiante, il garantit une excellente zone d’enregistrement: 4x4 mètres d’enregistrement radial et tangentiel des présences. Une fois installé, le SLIM ultraplat est quasiment invisible au plafond. »

qui signifie que le détecteur de mouvement détermine automatiquement la durée avant extinction. Celle-ci sera plus longue lorsqu’il y a beaucoup de mouvement, et plus courte s’il y en a peu.

Spécifications techniques « Les spécifications techniques du Control PRO IR Quattro SLIM se prêtent à une utilisation dans divers environnements professionnels. Dans le secteur des soins de santé, par exemple, les possibilités sont multiples. Pensons à l’existence de grands locaux et de longs couloirs dans, par exemple, les hôpitaux ou les centres de soins résidentiels », poursuit Roland Goovaerts. « La hauteur de montage idéale varie entre 2,5 et 4 mètres. Le détecteur de présence à infrarouges présente plusieurs autres caractéristiques techniques dignes d’intérêt: protection IP20, charge maximale en ohms atteignant 2000W, et classe de protection II. Ce qui est exceptionnel pour ce type d’appareil, c’est que 4 mm seulement sont visibles. La température ambiante de la pièce où il est installé variera de préférence entre 0° et 40°C; un montage en parallèle est également possible. L’appareil dispose d’un mode IQ, ce

En chiffres Le réglage de luminosité de ce nouveau détecteur de présence à infrarouges signé Steinel Professional peut aller de 10 à 1000

lux. Le module de détection mesure 77 x 77 x 60mm, le module de charge 61,3 x 126,5 x 42,5mm. Ce capteur à infrarouges ultraplat est indifféremment disponible en version COM1, COM2, KNX et DIM, et ne peut se régler qu’avec la commande à distance optionnelle RC8. _____________________www.vsahandel.be ______________ www.steinel-professional.de

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REPORTAGE

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mportateur spécialisé d’éclairages, d’outils et de systèmes de rangement (entre autres), l’entreprise VSA Handel (Geel) est le représentant belge exclusif d’une série de fabricants reconnus, dont Steinel Professional. Avec le Control PRO IR Quattro SLIM, ce producteur allemand lance un détecteur de présence à infrarouges innovant. « Avec sa zone de captation carrée spécialement développée et son montage ultraplat, cet appareil a un véritable potentiel de croissance dans les soins de santé », explique Roland Goovaerts de VSA Handel.

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Une gamme complète d’automatisation des accès accès

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REPORTAGE

SSA ABLOY Entrance Systems, aussi connu grâce à la marque Besam, est un fournisseur extrêmement complet de solutions d’automatisation des accès. Ses produits offrent un équilibre idéal entre coûts, qualité et durée de vie. Pour l’entreprise, « les environnements critiques et le fonctionnement 24 heures sur 24 des hôpitaux ou autres établissements de soins exigent des solutions d’accès sur mesure et un service orienté applications. » ASSA ABLOY Entrance Systems commercialise une gamme complète de solutions d’accès. Il permet ainsi aux clients de ne s’adresser qu’à un seul fournisseur, que ce soit pour une installation neuve ou pour l’entretien et le service. La division ASSA ABLOY Entrance Systems englobe plusieurs marques connues: citons par exemple Besam, le spécialiste du segment des portes automatiques pour la circulation des personnes, qui propose notamment des portes coulissantes automatiques, portes tournantes, portes battantes et rideaux d’air.

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Les marques Crawford et Megadoor offrent des solutions d’accès pour les applications industrielles sous la forme de portes sectionnelles, de portes à passage rapide et de systèmes de chargement et de déchargement. Albany se concentre quant à elle sur les performances élevées de portes coulissantes à passage rapide pour applications spéciales dans, notamment, l’alimentaire, les salles propres et la protection des machines.

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Des solutions sur mesure ASSA ABLOY Entrance Systems dispose de sites de production dans le monde entier et fournit à ses clients un service orienté applications ainsi que des prestations de maintenance dans plus de 75 pays. Récemment, la firme a lancé, via Besam, le concept ‘Automatically Green’ qui aide les clients à mieux évaluer les économies d’énergie qu’ils peuvent réaliser. Des illustrations claires et des outils de calcul pratiques illustrent les avantages écoresponsables des produits et des extensions disponibles, depuis les portes battantes et coulissantes automatiques jusqu’aux portes tournantes. « Pour Besam, répondre aux besoins de l’ensemble du secteur des soins de santé sur le plan de la protection, de la sécurité et du confort représente un défi permanent. Les environnements critiques et le fonctionnement 24 heures sur 24 des hôpitaux et autres établissements de soins exigent des solutions d’accès sur mesure et un service orienté applications », explique

Louise van den Brink, Coordinatrice Marketing Pedestrian Door Solutions chez ASSA ABLOY Entrance Systems Belgique. Le mécanisme pour porte coulissante automatique BESAM SL500 innove L’innovation est l’atout majeur du concept Besam d’ASSA ABLOY Entrance Systems. L’exemple le plus récent est le Besam SL500, un système modulaire de portes coulissantes qui s’adapte intégralement aux besoins du client. Avec ses quelques 200 caractéristiques produit, le Besam SL500 offre la solution adéquate dans des situations très diverses: circulation piétonne dense, portes lourdes, fonctions spéciales, besoins spécifiques en matière de sécurité, confort, budget… Louise van den Brink: « Le Besam SL500 a un design bien à lui qui ne nuit en rien aux performances de la porte. Le design reste identique, quelle que soit le poids de la motorisation. Le Besam SL500 peut s’adapter automatiquement aux flux de circulation: par


Modulaire avant, pendant et après l’installation Les besoins et les exigences des entreprises et établissements (de soins) peuvent évoluer avec le temps; c’est pourquoi, même une fois installé, le Besam SL500 reste entièrement adaptable aux besoins du client et offre diverses possibilités d’extension. Besam a conçu un système de modernisation permettant d’améliorer les portes automatiques existantes, quelle qu’en soit la marque. Besam SW300: porte tournante automatique heavy duty Besam présente également son modèle

SW300, un mécanisme pour tournante automatique particulièrement robuste capable d’ouvrir et de fermer sans le moindre problème les portes, même lourdes. De plus, il peut être équipé d’une extension ‘Urgence’ qui permet à la porte de s’ouvrir dans les deux sens. En cas d’alerte incendie, la porte se fermera en fonction du compartimentage. Grâce au système de bras qui fonctionne en poussée et en traction, la porte peut s’actionner manuellement dans les deux sens. Lorsque la fonction ‘panique’ est activée, le fonctionnement automatique est mis hors circuit et la porte ne s’actionne que manuellement, de manière à garantir un chemin de fuite optimal et sûr. Grâce au système Power Assistant, la porte est en outre très facile à ouvrir manuellement. Puissant, silencieux et peu encombrant Même avec la puissance du Besam SW300, la porte fonctionne sans bruit. Grâce au dispositif de fermeture retardée intégré, elle ne provoque aucun bruit incommodant, même

à la fermeture. Cette solution convient donc particulièrement bien aux applications dans le secteur des soins de santé. Avec une hauteur de 7 cm à peine, le Besam SW300 est particulièrement fin et esthétique, tout en présentant une multitude de possibilités pour le montage. Besam Pro-active care Avec Besam Pro-active care, ASSA ABLOY Entrance Systems vise à améliorer la performance et à prolonger la durée de vie de ses produits. Les programmes Besam Pro-Active care incluent deux à quatre entretiens planifiés par an, en fonction des besoins spécifiques du client et de son budget. En cas de panne, ASSA ABLOY Entrance Systems veille à envoyer un technicien sur place dans les deux heures, quelle que soit la marque de la porte automatique. Le technicien emporte dans son assistant électronique toutes les données relatives à l’alerte spécifique et à l’historique de l’installation concernée. _______________________ www.besam.be _____________www.assaabloyentrance.com

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exemple, il maintiendra la porte ouverte en cas de circulation piétonne continue. Dans de nombreuses situations, la vitesse d’ouverture et de fermeture joue un rôle important. Le Besam SL500 ne manque pas de rapidité, même si les battants sont plus lourds. L’ouverture et la fermeture rapides du système de portes coulissantes minimise la perte d’énergie et garantit une circulation sans entrave des personnes.

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Journées thématiques Nouvelles techniques et architecture dans les Soins de santé

La remise des PRoF Awards a eu lieu le premier jour. L’award de l’organisation dans les soins 2013 est allé à Jurn Verschaegen, coordinateur de l’Expertisecentrum Dementie Vlaanderen (www.dementie.be), qui s’est vu récompensé pour son rôle exemplaire de coordination et de motivation au sein des organisations intervenant dans la problématique de la démence dans toutes les tranches d’âge. L’award a été remis par la professeure Chantal Van Audenhove du projet LUKAS (Centre pour l’étude et la consultance sur les soins - Université de Leuven), qui l’avait ellemême reçu l’an dernier pour ses recherches ‘dans les soins de santé médicaux et sociaux’.

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Le PRoF Award pour la recherche 2013 est allé au professeur Paul Lagasse, président de l’IWT et d’iMinds, pour sa persévérance et sa motivation de créateur de passerelles entre la recherche scientifique et la société. Il a reçu, en plus de l’award, la statuette de Mario Fleurinck, CEO de Melotte et précédent lauréat pour ‘l’innovation et l’économie sociale’. Le PRoF Award pour l’innovation 2013 a été décerné au professeur Wim Vanhaverbeke pour son étude des modèles d’innovation ouverts, dont le consortium PRoF est un exemple édifiant. Le Professeur Vanhaverbeke est attaché au KIZOK (centre de connaissances pour l’entreprise et l’innovation) de l’Université de Hasselt. Celui-ci a publié voici deux ans un rapport sur la gestion de l’innovation ouverte dans les petites

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et moyennes entreprises, qui paraîtra sous forme de livre fin 2014. C’est Jan Van Hecke, coordinateur du projet d’innovation ouverte PRoF, qui a remis l’award. Enfin, le PRoF Award honoraire 2013 a été attribué à Herman Van Rompuy pour sa présidence éclairée du Conseil européen, sa contribution au maintien et à la promotion de la paix internationale et surtout son authenticité au cours de toute sa carrière. Le Président européen ayant eu un empêchement de dernière minute, la remise a été symboliquement assurée par le professeur Renaat Peleman, médecin en chef de l’Hôpital universitaire de Gand. Le Président du Conseil a toutefois fait une apparition virtuelle lors d’une vidéoconférence et, dans son mot de remerciement, il a évoqué l’importance et le caractère unique de PRoF, le partenariat européen pour un vieillissement actif et sain (EIP on AHA) et l’importance de la mise en œuvre d’outils numériques. Soins de santé 2040 Renaat Peleman (Hôpital universitaire de Gand), Mario Fleurinck (Melotte), Christophe Cousaert (VIPA), Serge Lefevere (Boeckx Architecture & Engineering), Nikolaas Boucquey et Tom Bruynbroeck (Ingenium), ainsi que Cor Wagenaar (TU Delft), étaient les orateurs de cette édition. Il est bien entendu impossible de les résumer ici, mais les présentations sont accessibles en ligne sur

le site de PRoF (www.prof-projects.com). Un bref aperçu tout de même. Le Professeur Renaat Peleman, médecin en chef de l’Hôpital universitaire de Gand, a esquissé les trois principaux défis pour l’organisation des soins: le nombre croissant de malades chroniques, l’explosion des coûts et l’indispensable adaptation des modèles de soins. Comment évoluera l’organisation de nos soins de santé? Il a dévoilé, dans un coup d’œil sur l’avenir les perspectives pour les soins de santé en 2040 dans 5 pays (Chine, Allemagne, Pays-Bas, Espagne et Grande-Bretagne), une analyse du Forum Économique Mondial en partenariat avec McKinsey & Co. Global Institute. Celle-ci fait apparaître l’importance cruciale des données et de l’information, tant pour les soins de santé proprement dits que pour une organisation efficace de ceux-ci. Autres éléments indispensables: l’innovation dans les soins, au vu du caractère évolutif du phénomène de la maladie, et une attention beaucoup plus soutenue envers la prévention et le fait de rester en bonne santé, par opposition à la guérison. Le Professeur Peleman a ensuite évoqué le dossier du McKinsey Global Institute, publié en mai dernier (et accessible gratuitement), sur les technologies qui permettront de réaliser une transformation inconnue jusqu’alors (Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy).


Prototypes virtuels et construction sobre Serge Lefevere van Boeckx Architecture & Engineering a pris la parole pendant les deux jours. Dans sa première lecture, il s’est penché sur le BIM (Building Information Modeling), qui désigne le prototypage virtuel d’un bâtiment. Une présentation virtuelle en 3D est reliée à des bases de données reprenant des informations extrêmement diversifiées: matériaux, fonctions des locaux, planification, prix… Ainsi, la conception, la construction et les installations forment un tout et les incohérences ou défauts sont détectés à l’avance. Sa deuxième intervention a concerné le ‘lean-led hospital design’, un thème au sujet duquel est paru l’an dernier l’ouvrage homonyme de Naida Grunden et de Charles Hagood. Le terme ‘lean’ (sobre) est issu de l’environnement industriel (lean manufacturing, lean production). L’approche vise à améliorer continuellement les processus, à renforcer la qualité, à lutter contre le gaspillage et à accroître la rentabilité à moindre coût. Nous avons appris que le fait de se concentrer sur les processus apportant une valeur ajoutée au patient en supprimant tout le reste dans la mesure du possible permet notamment de réduire le volume des bâtiments. Nikolaas Boucqueye et Tom Bruynbroeck, du bureau d’études INGENIUM, ont notamment évoqué les tendances du multimédia dans les hôpitaux. Le réseau et les installations devront à l’avenir répondre à des exigences tou-

jours plus nombreuses. Les patients veulent le même confort que chez eux, et apportent pour cela leurs propres appareils; or, les terminaux spécifiques adaptés aux lits sont encore extrêmement rares. Les applications relatives à la santé pour les smartphones, dont le personnel peut également faire usage, constituent une autre tendance. On peut toutefois s’interroger sur leur fiabilité et la mesure dans laquelle une certification s’imposera dans l’avenir. D’autres applications pour les patients sont le tracing & tracking, ou encore l’utilisation de données mobiles dans le cadre du dossier patient, par exemple. Enfin, les visiteurs souhaitent pouvoir utiliser le réseau data, et ils apprécient la présence de bornes d’information. Autre tendance: tout le trafic vocal et data (y compris p.ex. des messages d’alarme via smartphone) passent de plus en plus par le réseau IP, qui doit donc être à la fois suffisamment performant et suffisamment protégé. Le centre de données en amont doit quant à lui bénéficier d’une attention suffisante en matière de sécurité de fonctionnement et d’éventuels besoins de redondance. L’utilisation de certaines normes peut aider à évaluer le coût de chaque forme de sécurité. Le cloud constitue une alternative possible, mais il pose à nouveau la question de la garantie de la protection de la vie privée et de la sécurité.

_________________ www.prof-projects.com

Jurn Verschraegen. photo PRoF - © Jochen Decostere

Paul Lagasse. photo PRoF - © Jochen Decostere

Wim Vanhaverbeke. ph oto PRoF - © Jochen Decostere

Redaction: Colette Demil & Staf Bellens

PRoF développe des solutions innovantes dans le domaine des soins et de l’hébergement Le vieillissement progressif de la population fait des défis en matière de soins et d’hébergement un thème particulièrement d’actualité. Les entreprises ou organes individuels ne sont plus en mesure d’apporter une réponse adaptée à un problème aussi complexe. Une approche multidisciplinaire s’impose. Le point de départ fondamental et central est toujours l’homme. PRoF trouve ainsi des solutions dans lesquelles la technologie de pointe se conjugue avec confort et cadre. Le consortium PRoF a le plaisir de vous inviter à son événement de réseautage le jeudi 3 octobre à partir de 16h pendant EXPO60+ / Nekkerhal Malines. Inscription: http://www.supersaas.be/form/PRoF/PROFEXPO60PLUS2013_2 techcare

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e 3 et 4 juillet dernier, le consortium PRoF organisait à Poperinge deux journées thématiques sur le thème « nouvelles techniques et architecture dans les soins ». Plus de 300 intéressés sont venus écouter les éminents orateurs, ou puiser l’inspiration au cours de séances thématiques couvrant de très nombreux sujets.

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EVENT

rouvrira bientôt ses portes Les 2, 3 et 4 octobre, le Nekkerhal de Malines accueillera la 17e édition du salon EXPO60+. Cette année encore, plus de 250 exposants de premier plan présenteront les produits, les services et les concepts les plus récents et les plus innovants, aussi bien pour les soins intramuraux qu’extramuraux. Au cours des années à venir, il ne s’agira en effet pas de travailler plus dur, mais plus intelligemment. Ce n’est que comme cela que l’on pourra faire face au vieillissement de la population.

Comme toujours, les visiteurs d’EXPO60+ découvriront des fournisseurs novateurs, des produits inspirants et des innovations stimulantes. Plus de 60 séminaires gratuits sont également prévus au programme. Avec des orateurs célèbres tels que Eliane Tillieux, Patrick Syen et David Rimaux, ces trois jours promettent à nouveau d’être très intéressants. Vous trouverez le programme complet sur le site internet. Lors de cette édition, EXPO60+ mettra encore plus l’accent sur la diversité qui rend le marché des soins si unique. Ainsi, à côté de tout ce qui touche aux soins, EXPO60+ abordera les thèmes suivants: CARE & HOSPITALITY, FACILITY SERVICES, BUILDING PROJECTS et MANAGEMENT & IT.

L’innovation au centre L’innovation constituera le fil rouge du salon. Le vendredi 4 octobre, les I2C awards seront par exemple décernés pour la 6e fois. Vous pourrez découvrir et juger les différents envois dans la zone innovation de la foire ! Bien entendu, nos exposants vous proposeront également de très nombreuses nouveautés… L’accès à EXPO60+ 2013 est entièrement gratuit. Il suffit de s’inscrire en ligne au préalable. Informations pratiques Mercredi 2 octobre: 9h30 – 18h Jeudi 3 octobre: 9h30 – 18h Vendredi 4 octobre: 9h30 – 17h

www.expo60plus.be


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e thème du 24ème congrès – avec salon professionnel – de la VDTV à Kortrijk Xpo cadrait parfaitement avec la nécessité de gérer les ressources de la manière la plus performante possible. «Le contrôle des pertes est un vaste concept qui comporte de multiples facettes et domaines d’application, et qui est lié à la quasi-totalité des décisions que nous prenons chaque jour», explique Eddy Decoster, président de la VTDV. Loss control, certes mais… ‘what’s in a name?’

Après le mot de bienvenue du président de la VDTV, Vincent Van Quickenborne, bourgmestre de la ville de Courtrai, a déclaré ouvert le 24ème congrès de l’association. Plus de 650 personnes présentes à Kortrijk Xpo, avec un public remarquablement nombreux issu de l’association-sœur néerlandaise, la NVTG. Eddy Decoster s’exprime au sujet du thème choisi: « Le contrôle des pertes est un concept très vaste qui comporte de multiples facettes et domaines d’application, et qui est lié à la quasi-totalité des décisions que nous prenons chaque jour ». Qu’il s’agisse d’une construction neuve ou d’une rénovation, de l’achat de biens ou de services, de sécurité ou d’entretien technique efficace, préventif ou curatif, intégrer ces divers facteurs dans l’administration générale de l’établissement sous le dénominateur général de « gestion des risques » en vaut toujours la peine. Pour expliciter plus avant ce thème, trois experts avaient été invités à prendre la parole; ils ont attiré l’attention sur la problématique du contrôle des pertes et fourni quelques pistes de réflexion pour approcher la question. La gestion du risque: une histoire sans fin Le Professeur Rudi Claeys s’est penché sur le contrôle des pertes dans le cadre plus large

de la gestion du risque et la redéfinition de l’intervention de l’assurance. « La gestion du risque est triple: profil de risque, traitement du risque et contrôle de la gestion. A partir de l’approche structurelle de la gestion du risque, il est possible de renforcer la maîtrise du risque et de limiter l’assurance à la transmission des pertes non maîtrisables ou non finançables. L’impact de la prévention et de la protection prime ici entièrement, et est complémenté par une rétention en gestion propre grâce à l’autofinancement et aux franchises acceptables. Le rôle des assureurs et de leurs intermédiaires doit, dans cette vision, être clairement redéfini et révisé régulièrement, tant au niveau de la performance que de l’implémentation. » L’orateur a relié l’application pratique de ces fondamentaux à la nouvelle règlementation, notamment en matière de missions publiques, applicable aux hôpitaux et établissements de soins. Cette approche s’est traduite par une série de conseils pratiques à l’intention des directeurs des services techniques. « Soyez attentifs à votre avenir, anticipez, connaissez les risques acceptables, transférez si c’est indispensable, et effectuez régulièrement un contrôle a posteriori, en connaissant et en respectant la législation », souligne Claeys.

Trop souvent un instantané Le deuxième orateur était Marcel Hanssen, directeur Risk Control & Engineering EMEA chez l’assureur néerlandais AON. Il a partagé sa vision de la maîtrise des coûts des sinistres dans le secteur des soins de santé: « La politique de contrôle des pertes dans les hôpitaux est presque uniquement définie par la législation, qui privilégie la sécurité des patients, du personnel et de l’environnement. Ellen ne considère généralement pas la continuité de l’établissement de soins et le fait de limiter les pertes (financières) comme des éléments primordiaux. Lors de visites d’assureurs et de courtiers, ce sont justement ces derniers points qui sont fréquemment abordés, avec toutefois une limitation: il ne s’agit jamais que d’instantanés. Il est par conséquent impossible de transformer la maîtrise des risques visant à éviter les dégâts et à renforcer les attentes en matière de continuité en un élément à part entière de l’administration quotidienne. Pour évaluer le risque, le fait que toutes les parties utilisent un seul système – décrivant minutieusement les facteurs de risque, fixant clairement les critères d’évaluation et incluant les standards des normes de gestion – peut constituer une solution. L’avantage est que les organismes de soins de santé peuvent eux-mêmes faire >>> techcare

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Un établissement de soins de santé peut dégâts prévenir ou limiter lui-même pertes et dégâts

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usage de cet instrument pour gérer leurs risques.

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Gestion du risque et entreprises industrielles La troisième oratrice, Veerle Verscheure, Risk and Insurance Manager du Groupe Bekaert, avait choisi de parler de la gestion du risque dans les entreprises industrielles. La gestion générale basique du risque dans le Groupe Bekaert fait figure de modèle pour tous les sites de l’entreprise à travers le monde et prévoit cinq scénarios. Quatre d’entre eux sont internes: risque lié aux affaires, risque opérationnel, risque financier et risque lié à l’activité; le cinquième est de nature externe: il s’agit du risque lié au pays. Le processus de gestion du risque au sein du groupe traite de risques opérationnels aux stades suivants: identification, évaluation, mitigation et transfert. Un de ces stades a été expliqué à l’aide d’exemples pratiques, tant pour les immeubles (property risk management) qu’au niveau de la responsabilité pour le développement produit (liability risk management). « Dans un premier temps, nous identifions les risques – incendie, inondation, séisme… – et les types de risque », explique Veerle Verscheure. Une seconde phase permet ensuite de pondérer le risque, son impact possible et la probabilité qu’il se produise. Nous y parvenons en utilisant des cartes de risque, un historique sinistres et des informations de l’assureur. La mitigation et l’évaluation interviennent au stade suivant. La prévention consiste bien entendu à savoir comment éviter le risque. Elle peut prendre diverses formes: en adaptant l’agencement du site, au implémentant des procédures internes, en entretenant le matériel… Le volet protection porte sur la limitation de l’impact du risque (si celui-ci est inévitable), par exemple au moyen de détecteurs d’incendie et de dispositifs d’extinction. Enfin, la dernière phase du processus concerne le transfert du risque à une tierce partie, sous la forme de gestion de contrat et d’assurances. »

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Dans les couloirs Il est intéressant de constater que plus de 20 pour cent des exposants participaient pour la première fois. Airkan, un des nouveaux venus, avait eu vent de commentaires positifs concernant les éditions précédentes du congrès. Ulrike Lippens, Business develop-

ment manager d’Airkan: « Dans le cadre du lancement de notre nouvelle gamme Bactefree, nous avions décidé dès janvier qu’une participation à cette édition tomberait à un moment idéal. De plus, le prix de la participation est démocratique et le salon ne dure qu’un seul jour: l’investissement est donc limité. Le fait que les participants et les membres du congrès appartiennent au groupe-cible que nous visons nous a permis d’obtenir un feed-back immédiat sur notre nouvelle gamme. Les bureaux d’études techniques et les spécialistes techniques des hôpitaux ont pu s’informer sur la qualité et les applications de cette nouvelle solution. De plus, nous avons noué des contacts qui seraient inaccessibles en temps normal; sur ce point, le salon est une magnifique plateforme de rencontre. La séance de networking qui a suivi le congrès est passible d’amélioration, car elle a lieu pendant le démontage des stands, ce qui ne laisse que peu de temps aux exposants pour s’entretenir avec les membres de la VTDV dans une ambiance détendue.

La VTDV et Zorgnet Vlaanderen font cause commune Peter Degadt a également évoqué les deux grandes évolutions au sein du secteur des soins de santé: la technologie et l’innovation poussées, d’une part, et l’évolution vers les soins chroniques de l’autre. « L’innovation technologique et le renouvellement sont deux éléments qui font tout le charme du travail dans les soins de santé. Une deuxième évolution incontestable est celle qui s’oriente vers les soins chroniques. Une population prenant de l’âge implique des personnes ayant davantage de problèmes de santé, ou des problèmes plus importants: c’est ce que l’on appelle la multimorbidité. Les nouvelles technologies de soins permettront à ces personnes vieillissantes de rester autonomes plus longtemps et de se contrôler partiellement par elles-mêmes. Elles pourront ainsi séjourner plus longtemps chez elles et bénéficier d’un contrôle externe régulier. Ce type de nouvelle technologie d’assistance (un clin d’œil au projet PRoF, ndlr) constituera un élément important dans l’avenir. Il y a là une belle combinaison de nouvelles tâches pour les chefs des services techniques des établissements de soins. La qualité et la durabilité sont également des éléments importants de cet avenir. Les soins se font plus complexes, mais c’est également le cas pour les missions des chefs des services techniques - pensons notamment aux développements spécifiques de la législation en matière d’environnement, de sécurité et d’incendie. C’est pourquoi il est bon que la VTDV et Zorgnet Vlaanderen fassent cause commune. En partageant nos connaissances et notre expérience, nous pourrons hisser à un niveau plus élevé encore notre soutien au secteur des soins de santé. » La prochaine édition du congrès de la VTDV aura lieu le 9 mai 2014 à Lommel, dans la Province du Limbourg.

Lauréat projet social Selon la tradition annuelle, un projet social a cette fois encore été soutenu dans la province organisatrice (la Flandre Orientale) grâce à un montant de 2500 euros. Après évaluation par une délégation de l’administration de la VTDV, c’est l’asbl Samenspel Arbeidszorgcentrum Den Tatsevoet (Izegem) qui a été choisie. Il s’agit d’une initiative d’emploi social permettant d’intégrer des personnes souffrant de problèmes graves liés à la personnalité ou à la sociabilisation dans le traitement de matériaux conformes HACCP pour les ateliers de boulangerie et de produits alimentaires. Cette année, le prix a été remis par c’est Peter Degadt, administrateur délégué de Zorgnet Vlaanderen. _________________________ www.vtdv.be

Peter Degadt, Zorgnet Vlaanderen

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Savoir en mesurant soi-même Pour cette 24ème édition, le congrès organisait non pas 6 mais 9 sessions en parallèle dans le Speakers Corner. L’Hôpital Sint-Jan de Bruges-Oostende a constitué à la fois un invité exceptionnel et un participant non commercial. Deux collaborateurs du service technique de cet établissement ont décrit, sous le titre « savoir en mesurant soi-même », une méthode de contrôle des pertes développée en interne. Le groupe spécialisé en automatisation du service technique de l’hôpital a mis au point un système de contrôle performant basé sur la technologie industrielle PLC, qui permet donc d’éviter de recourir au système de gestion classique des bâtiments.

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Séminaire Grada ‘Ventilation optimale dans les établissements de soins’ au salon Climatechno’

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e vendredi 11 octobre 2013, GRADA INTERNATIONAL NV organisera à l’occasion de Climatechno, le salon professionnel bisannuel du secteur HVACR, un séminaire intitulé ‘ventilation optimale dans les établissements de soins’. A l’aide d’études de cas, ce séminaire examinera en détail les solutions clients spécifiques à des problèmes de ventilation, dans lesquelles la durabilité et la facilité d’entretien (service + hygiène) ne sont jamais bien loin. Attention: le séminaire est gratuit et réservé aux services techniques des établissements de soins et aux consultants.

Le séminaire sera animé par Koen Van Riet, Sales Manager Benelux, et Bob De Clercq, Product Development & Simulations Engineer. « La ventilation est cruciale pour une bonne qualité de l’air dans les hôpitaux. La bonne circulation de l’air et le confort thermique des divers locaux sont essentiels. A l’aide d’exemples concrets pris dans des hôpitaux belges ou étrangers, nous montrerons à l’assemblée combien de facteurs il faut prendre en compte pour aboutir à une solution idéale en matière de ventilation.

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En préalable à ce séminaire, présentons brièvement GRADA INTERNATIONAL NV, dont le siège et l’unité de production se situent à Lokeren. Les activités de l’entreprise sont diversifiées, mais un facteur important qui saute aux yeux et qui permet le sur-mesure est le fait que la production s’effectue en gestion propre, y compris la fabrication de l’outillage (matrices) et la finition peinture (toutes les couleurs RAL). « Cela nous permet de concevoir et de fabriquer très rapidement des solutions personnalisées pour nos clients », explique Koen Van Riet, Sales Manager Benelux. « Nous également fiers de nos trois laboratoires de GRADA INTERNATIONAL NV, à commencer par le laboratoire de technique d’aération. Nous l’utilisons pour tester nos

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prototypes en conditions réelles, mais aussi pour contrôler notre production. Le deuxième laboratoire est destiné à l’étude acoustique. Il arrive que les flux d’air provoquent des bruits indésirables. Pour les éviter, il est impératif de concevoir tous les composants du système de traitement de l’air de manière à ce minimiser ces nuisances sonores. Bien entendu, les grilles jouent un rôle clé dans le processus. Notre troisième laboratoire, enfin, est… virtuel. Nous y appliquons des techniques numériques de simulation (CFD, ou Computational Fluid Dynamics) pour prédire et évaluer les flux d’air dans les immeubles. Il nous permet de calculer les comparaisons élémentaires de transport de masse, de mouvement et d’énergie pour les éléments à petit volume qui composent l’espace. On obtient donc non seulement le flux d’air global, mais aussi tous les détails de celui-ci. Une étude CFD comporte de multiples avantages, les principaux étant les économies de coût et la possibilité d’intervenir très tôt dans le processus de développement. La gamme de GRADA INTERNATIONAL NV inclut plus de 22.000 produits – grilles murales en acier ou en aluminium, grilles de sol, grilles canaux, diffuseurs plafonniers, diffuseurs à jet hélicoïdal, bouches à fentes, grilles

extérieures, soupapes, boîtes de détente VAV (Variable Air Volume) - et toutes sortes d’accessoires comme des plénums de raccordement, registres, grilles d’aération à lamelles, volets de dépression et de surpression, régulateurs de débit, valves de débit autorégulatrices et contrôles de volume. Chaque année, l’usine de Lokeren traite environ 250 tonnes d’aluminium et 1500 tonnes d’acier. Soixante-dix pour cent environ des appareils sont destinés à l’exportation, ce qui prouve que produire dans notre pays peut encore être rentable à condition de fournir une valeur ajoutée réelle. ________________________ www.grada.be

VENTILATION OPTIMALE DANS LES INSTITUTIONS DE SOINS, GRADA VENTILE! Vendredi 11 octobre 2013 de 10h30 à 12h30 Climatechno Brabanthal Louvain Exclusivement pour consultants et services techniques des institutions de soins Entrée gratuite en cas d’inscription préalable via www.climatechno.be


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Aircotech distribute CAREL A compter de ce jour, Aircotech devient le distributeur de CAREL pour la Blegique, mondialement renommée pour ses solutions avancées à haute efficacité énergétique de régulation des équipements HVAC et pour le contrôle précis de l’hygrométrie de l’air. Aircotech intervient plus spécifiquement dans le périmètre « CLIMATE » de l’activité de CAREL, qui regroupe une des plus larges gammes du marché en humidificateurs isothermiques (electrodes, Resistances, à Gaz, à vapeur vive), évaporatifs (adiabatiques haute pression et moyenne pression, à air comprimé, à disque centrifuges, à ultrasons) et la régulation des CTA par des plateformes PCO et des algorithmes de contrôles innovants. Les axes principaux de R&D de ces systèmes restent la maitrise des économies d’énergie et le respect des exigences de développement durable, notamment grâce aux systèmes de rafraichissements évaporatifs écologiques direct et/ou indirect. Les ingénieurs d’Aircotech sont à la disposition de l’installateur pour plus d’information ainsi que le service après-vente pour les pièces de rechange dont une grande partie est tenue en stock en Belgique. Aircotech est enchanté de pouvoir distribuer un acteur mondial comme CAREL, ce qui donnera certainement un pigment supplémentaire à la gamme existante et déjà complète de machines de production d’eau glacée, aéroréfrigérants, condenseurs à air, pompes à chaleur, centrales de traitement d’air, rooftops et unités terminales pour le marché de l’HVAC.

Vink: Kerrock® Kerrock est un ‘Solid Surface’ lié par des résines acryliques et fabriqué en Europe. Le matériau se compose de 2/3 d’hydroxyde d’aluminium de 1/3 d’acrylate. Le Kerrock est déjà, de luimême, un excellent matériau pour un usage à l’extérieur du fait qu’il est très résistant aux rayons UV. Afin que le produit convienne aussi particulièrement bien pour un usage illimité à l’extérieur, l’on ajoute encore des bloqueurs UV supplémentaires. Par ce biais, le Kerrock Exterior est indubitablement le meilleur sur le marché en matière de matériaux ‘Solid Surface’ pour des applications à l’extérieur. Le Kerrock Exterior est appliqué comme système de façade ventilée.

www.vink.be www.aircotech.be

Cretecs: VIVES ouvre un espace dédié à la domotique de soins à Ostende Le Cretecs (centre d’expertise pour la technologie des soins) a ouvert un espace dédié à la domotique de soins sur le campus ostendais de la KHBO, depuis lors rebaptisé VIVES ensemble avec la KATHO. Le Cretecs veut ainsi mieux faire connaître et soutenir les potentialités de la technologie des soins. Grâce à l’EFRO, la haute école a bénéficié en 2011 d’un subside qui lui a permis, avec d’autres instances, de créer ce centre d’expertise présentant la domotique de soins et les soins à distance, et destiné notamment aux établissements de soins et aux professionnels de la construction. « Cet espace vise à sensibiliser, informer, démontrer et inspirer pour la construction neuve ou la rénovation dans les soins de santé. Il est également possible d’organiser des événements impliquant la domotique de soins ou les soins à distance. Une entreprise disposant d’un produit valable et fonctionnel peut en faire la démonstration dans l’espace organisé de façon modulaire », explique Joke Dessin du Cretecs.

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http://cretecs.khbo.be/zorgdomoticaruimte

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NEWS

Triplaco tue le bruit avec Print Acoustics® Print Acoustics® est une gamme de panneaux acoustiques en permanence renouvelée qui permet d’absorber ou de réduire toutes sortes de bruit ambiant. Les panneaux sont disponibles en stratifies PRINT HPL, en véritable placage bois, laqués, ou avec impression numérique de votre choix. Il est possible d’obtenir cette gamme en qualité ignifuge M1 et B-s2-d0. Les panneaux offrent une solution acoustique fixe ou mobile. Les applications sont nombreuses: des hôpitaux, des maisons de repos… Le montage est simple. Avec un minimum d’outils, ils s’appliquent dans des applications diverses. Pour la pose, il y a plusieurs possibilités: (la location d’) une agrafeuse spéciale pour le montage des panneaux, un système de fixation simple ou une solution adaptée aux besoins

Recticel Insulation: L’isolation extérieure de façades Powerwall® est maintenant disponible en épaisseur 90 mm!! Les panneaux d’isolation Powerwall® sont maintenant disponibles en épaisseur 90 mm avec une valeur RD de 3,75 m²K/W, ce qui est largement suffisante pour obtenir une prime à la rénovation en Wallonie et à Bruxelles. L’isolation extérieure de façades Powerwall® fait partie du concept Isofinish®. Ce concept unique est une combinaison efficace composée de panneaux isolants Powerwall®, de vis de réglage et d’une finition de façade esthétique au choix. Les panneaux d’isolation Powerwall® ont une excellente valeur d’isolation (λD 0,024 W/mK). Comme les autres produits d’isolation de Recticel Insulation, Powerwall® a un label de qualité Keymark: une garantie de qualité certifiée! www.recticelinsulation.be

www.triplaco.be

HEWI: lavabo sur mesure Dès le mois d’octobre, HEWI offrira toujours plus de liberté d’aménagement avec un lavabo dont la longueur est variable. Le modèle de base dispose d’une profondeur invariable de 415 mm et d’une largeur minimale de 850 mm. Le lavabo peut s’étendre à une longueur totale de 2800 mm et des configurations asymétriques sont possibles. De forme ovale, ce nouveau modèle de lavabo est pourvu de barres de maintien frontales intégrées, qui peuvent également servir de porte-serviettes. Les lavabos sur mesure permettent de réaliser des solutions parfaitement adaptées. Grâce à leur fabrication ultra-précise, les lavabos s’intègrent au millimètre près dans vos sanitaires. Le lavabo en résine minérale de qualité supérieure séduit par ses formes esthétiques et ergonomiques. Il satisfait aux normes les plus élevées en termes de capacité de charge et d’hygiène. Grâce à sa conception spéciale, le lavabo est par ailleurs abaissable. Il offre ainsi un confort maximal en étant adapté aux personnes handicapées.

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www.hewi.de

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Eaton lance l’ASI 5P La nouvelle alimentation sans interruption (ASI) 5P d’Eaton permet une meilleure efficacité et une surveillance intégrée de l’énergie; elle est de plus compatible avec les plates-formes virtuelles. Cette ASI haut rendement, en interaction avec le réseau, convient particulièrement à la protection des serveurs, commutateurs, routeurs et appareils de stockage des racks et petits centres de données, ainsi qu’aux environnements virtuels, grâce à la l’intégration sans faille au logiciel Intelligent Power® d’Eaton. La gestion de l’énergie n’a pas été oubliée: L’affichage graphique intuitif indique de façon simple la consommation d’énergie. L’ASI 5P complète la série récente d’Eaton, 5PX, et offre aux clients une vaste gamme d’ASI hautes performances, jusqu’à 3 kVA. « La virtualisation devient sans cesse plus importante, y compris dans les installations informatiques les plus petites » affirme Christophe Jammes, Product Manager Systèmes ASI monophasés chez Eaton. « Nos nouvelles séries 5P et 5PX résolvent ce problème par une intégration directe aux plates-formes virtuelles. Les systèmes ASI offrent également aux utilisateurs un rendement élevé. L’affichage LCD graphique, à l’avant de l’ASI, indique les informations les plus importantes concernant son état ainsi que les valeurs principales de l’appareil, mesurées en temps réel. »

www.eaton.be

Rockvent: un nouveau bardage de façade ventilée ROCKWOOL, ROCKPANEL et ETANCO, lancent au Benelux une solution de rénovation à base de laine de roche. Baptisée RockVent, cette dernière allie une isolation performante sur le plan énergétique à des finitions esthétiques. RockVent combine un bardage de façade ROCKPANEL, une isolation ROCKWOOL et le système de vissage innovant Marcovis Eisys d’ETANCO. Cette solution novatrice garantit une grande flexibilité en termes de conception, une protection incendie optimale, une isolation performante et des façades ventilées durables. En outre, ces trois acteurs réputés de l’univers de la construction proposent de nombreux conseils et services durables.

CIAT Power’Control Power’Control est le nom de l’outil spécial de CIAT pour gérer et surveiller le système complet de production d’énergie. C’est un composant du paquet unique CIAT de production d’énergie thermique froide et chaude: son niveau de performance est élevé en toutes circonstances. Power’Control tient compte en temps réel des besoins énergétiques spécifiques définis pour chaque application, des stratégies pour une production correcte, de la répartition des tâches la meilleure possible et de la répartition réelle de la température. Il surveille de manière autonome systèmes de réfrigération, pompes à chaleur, refroidisseurs secs, pompes et autres équipements hydrauliques auxiliaires, et assure la forme de production la plus efficiente. L’efficience augmente de 15 à 30% dépendant de la combinaison spécifique de systèmes et du type d’application. Power’Control a été développé pour les applications du domaine tertiaire: centre de magasins, hôpitaux, hôtels et systèmes industriels de réfrigération. www.ciat.com

Schöck: Isokorb® R, une solution pour la rénovation! Lorsqu’on veut rénover un bâtiment existant, le confort et l’économie d’énergie sont une priorité à l’ordre du jour dans les années à venir. Il est important de penser aux ponts thermiques pendant la rénovation durable des bâtiments. Les dommages de construction, telles que la moisissure et les problèmes de condensation, sont souvent dus à un pont thermique. Le Schöck Isokorb® R a été conçu pour la réhabilitation des bâtiments existants. Cette coupure thermique constructif, permet d’atteindre les mêmes normes pour la réhabilitation que pour la construction neuve et répond aux exigences de la réglementation thermique pour la construction. Le Schöck Isokorb® R, certifié par le Passivhaus, est disponible pour la construction de balcons en porte-à-faux ou appuyé sur des colonnes, pour des galeries et des auvents.

www.fr.rockvent.be techcare

www.schock-belgie.be

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LG: Un système VRF pour montage intérieur Oxypoint: Moins d’oxygène, plus de confort Dirk Borgonjon et Philip Hendrickx, de l’Université d’Anvers, ont étudié avec leur spinoff Oxypoint les effets d’une nouvelle forme d’administration d’oxygène dans laquelle le patient n’est pas approvisionné en continu, mais uniquement lorsqu’il inspire. La technique ne peut s’appliquer qu’aux patients qui respirent spontanément, car ils doivent créer une dépression pour déclencher l’appareil. Le système, qui a été testé pendant quatre mois dans le service non-intensif de chirurgie cardiaque de l’Hôpital universitaire d’Anvers, et pendant trois mois dans le service de pneumologie de l’Hôpital universitaire de Gand, améliore le confort du patient dans la mesure où il réduit l’assèchement de la cavité nasale et des sinus, tout en permettant de réaliser une économie d’oxygène considérable pouvant atteindre 75%. La diminution de l’assèchement réduit par ailleurs la nécessité d’une hydratation, avec à la clé une réduction supplémentaire des coûts mais aussi des risques d’infection. Une consommation optimalisée d’oxygène a donc un impact positif sur le patient, la facture d’oxygène de l’hôpital et l’environnement. Oxypoint emploie déjà trois personnes, et les soupapes brevetées de la société sont déjà utilisées dans 7 hôpitaux. www.oxypoint.eu

Multi V Space de LG est le premier système VRF pour montage intérieur. Ce concept unique a été breveté par LG dans le monde entier. LG a développé le système Multi V Space puisqu’il se présentait régulièrement des projets qui ne permettaient pas de placer une unité extérieure, ou qu’esthétiquement parlant ce n’était pas possible. Le système combine économie d’espace, efficience énergétique, fonctionnement très silencieux et flexibilité de montage dans 57 brevets destinés à la construction ou aux technologies appliquées. Voilà qui souligne le caractère novateur du système. Le système Multi V Space solutionne le problème des pertes de performance dues aux interférences de l’air évacué de plusieurs étages en faisant appel à une installation de pulsion à deux directions (lamelles à gauche et à droite) et à un ventilateur sirocco très puissant. La pression statique et le volume d’air du ventilateur du condenseur dans la partie extérieure se règlent avec des micro-interrupteurs sur le circuit imprimé de la partie extérieure. Le système Multi V Space occupe 50% moins de surface au sol que les systèmes traditionnels, libérant donc plus d’espace intérieur. www.lgklimaat.be

Vaillant auroFLOW plus La gamme Vaillant de systèmes économes en énergie pour applications industrielles et collectives a été complétée avec auroFLOW plus, une station d’énergie solaire avec beaucoup de possibilités et constituant un parfait complément aux systèmes d’énergie solaire existants de Vaillant. Le nouveau système de vidange de Vaillant comporte, outre un ou plusieurs modules auroFLOW plus, des panneaux solaires thermiques à écoulement libre auroTHERM classic 135 VD, un réservoir tampon allSTOR plus ou allSTOR exclusiv avec une ou plusieurs chaudières pour le chauffage d’appoint. auroFLOW plus elle-même est une station d’énergie solaire comportant une pompe, un régulateur et un réservoir pour eau glycolée. Il régule le débit, et ainsi la température de l’eau glycolée dans les panneaux solaires thermiques. Le grand avantage d’auroFLOW plus est que l’on peut placer plusieurs panneaux solaires à écoulement libre dans l’installation. Chaque module auroFLOW plus peut comporter jusqu’ à 15 m² de panneaux solaires, mais la surface peut s’étendre jusqu’ à 30 m². Comme on peut en outre installer quatre modules auroFLOW plus en cascade, la même installation peut comporter jusqu’ à 120 m² de panneaux solaires.

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www.vaillant.be

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Miele Professional

Mille fois mieux pour le nettoyage et la désinfection en milieu hospitalier

Solutions complètes. Des systèmes pour le côté contaminé et le côté propre. Aménagement flexible. Pour des petites, grandes et très grandes quantités d’instruments et d’accessoires. Processus innovant. Processus breveté pour un nettoyage délicat.

Plus d’info: www.miele-professional.be ou infopro@miele.be



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