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I Recursos
Desarrolladores de talento
El mentoreo y el liderazgo colaborativo son recursos clave para generar cambios sociales de largo plazo. La importancia de guiar a los líderes en su transformación y cómo fortalecer los equipos de trabajo en las ONG.
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TEXTO SABRINA POZO
Crear Valor Juntos es una consultora de mentoring y liderazgo colaborativo enfocada en la formación de líderes actuales y futuros, más humanos y conscientes. ¿Pero qué es el mentoring? Una herramienta para el desarrollo profesional que, a diferencia del coaching, que trabaja sobre el ser, lo hace sobre el desarrollo del talento de esa persona. El mentor utiliza su experiencia para poder interpelar y acompañar. No aconseja ni da soluciones, sino que guía los procesos.
Lorena Marino es mentora y fundadora de Crear Valor Juntos. Acompañada de un equipo interdisiplinario y, a través de procesos personalizados, logran trasformar personas en líderes íntegros que comprendan la importancia de su bienestar personal para obtener el éxito profesional en conjunto con sus colaboradores.
“El mentoring es aprender a prender el equipo. Trabajás con el líder y su función como persona y a partir de ahí sumás al equipo y ven las posibilidades de mejora. Las herramientas se adaptan a la organización, no hay nada paquetizado, no se puede replicar ni hay góndola donde sacar y poner; cada herramienta es diseñada a medida para las necesidades de la organización y de ese líder”, señala Marino, quien ejerció su formación como comunicadora social durante más de 30 años.
El tiempo del mentoring va a depender del trabajo que haya que hacer. Los procesos individuales duran entre tres
y cuatro meses, con ocho sesiones de 60 o 90minutos dependiendo el formato que se elija y son quincenales. El tiempo se extiende si hay que trabajar con todo el equipo, además del líder, pero en todos los casos, los procesos tienen un objetivo con inicio y finalización. “Crecer en las organizaciones sociales es todo un desafío y el mentoring es una buena opción para fortalecer la cultura interna y expandir allí el conocimiento. La principal dificultad que enfrentan las organizaciones se basa en el armado de los equipos de trabajo, porque las mas profesionalizadas cuentan con los recursos, pero las mas chicas carecen de acceso a las mismas posibilidades. Tampoco gozan de las habilidades y competencias que se necesitan. Así, en lugar de armar equipos en función a sus necesidades, lo hacen en función de las personas con las que cuentan”, dice Marino. Ella agrega que “en las organizaciones “La principal dificultad que enfrentan las organizaciones se basa en el armado de los equipos de trabajo, porque las mas profesionalizadas pequeñas, donde no hay tanta estructura y los voluntarios realizan muchas tareas a la vez, es necesario trabajar el empoderamiento de los colaboradores, para que reco-cuentan con los recursos,pero las nozcan sus competencias y fortalemas chicas carecen de acceso a las zas para salir a buscar los puntos de mismas posibilidades.”Lorena mejora. Las personas aportan va-
Marino,Crear Valor juntos. lor y el mentor es el encargado de potenciarlo”, reflexiona y de esa manera aporta una clave para sumar valor a la gestión de los equipos.
CÓMO CONECTARSE Crear Valor Juntos:
crearvalorjuntos@gmail.com
El enemigo acecha en la pantalla
Todos los delitos que se registran en el mundo off line tienen su correlato en el ciberespacio. La pandemia contribuyó a diversificar esas prácticas y las infancias figuran entre los grupos más amenazados. Alertas y recursos para enfrentar estos desafíos que trae la virtualidad.
TEXTO MARYSOL ANTÓN
De pronto el chat de mamás del colegio estalló. “Chicas, revisen los Instagram de sus hijas, encontré mensajes raros en el de Mía, y resultó que venían de un perfil falso. Ya hicimos la denuncia. El tipo es éste (con una foto adjunta). Pedía que le contara cómo son sus amigas. Y descubrimos que les escribió a varias chicas del cole.”
Sólo ese mensaje disparó una requisa profunda de celulares, más miles de charlas con niños, niñas y adolescentes. A eso se sumó un reclamo al colegio para tener más horas de Educación Sexual Integral (ESI) en la que se tratara crudamente el grooming.
Lo cierto es que, en la Argentina, desde que comenzó la pandemia crecieron exponencialmente los casos de vio-
AMISTADES PELIGROSAS
La consultora BTR Consulting presentó el informe Kids & Families Cyber Risk:niños y adolescentes en peligro, en el que detallan “las aplicaciones más populares entre los jóvenes, también pueden ser las más peligrosas para los niños”, destaca Gabriel Zurdo, CEO de la compañía y especialista en ciberseguridad, riesgo tecnológico y de negocios.
En el estudio, ellos detectaron algunos de los riesgos más frecuentes, aparte del ciberbullying: ■ Ciberdelito/ Child abuse: Grooming.40 por ciento de los jóvenes entre 12 y 17 años sufrió acoso online."La escala completa de la explotación comercial de contenidos e imágenes domésticas inapropiadas con participación de menores es difícil de conocer", dicen desde BTR Consulting.En ese sentido, desde la consultora destacaron que sólo 1 de cada 10 víctimas adolescentes informa a sus padres o a un adulto sobre los abusos.Instagram es la red donde más sucede esto. ■ Sexting: Los menores cuelgan selfies y videos íntimos a cambio de likes, sostiene el reporte.La principal amenaza que surge del envío de imágenes y contenido sexual entre pares es la falta de dimensión de la viralización y exposición de los menores. ■ Adicción a las redes: la hiperconectividad y la ansiedad, como causales de que hoy las redes sociales se hayan convertido en escenario para la comisión de fraudes. ■ Exposición a publicidad y marketing dirigidos: es imposible evitar por completo que los niños estén expuestos a estos anuncios.
El ciberacoso es una de las principales amenaza que provoca la virtualidad.
lencia digital. Aunque es difícil de calcular, porque hasta ahora cada tipología se mide por separado, los expertos coinciden en que el abanico es amplio y cada vez afecta a más personas y de todas las edades y niveles sociales.
Nuevas amenazas
¿Qué es violencia digital? Grooming, bullying virtual, sextorsión, acoso virtual, exposición de imágenes sin consentimiento y más. Pero también están aquellas violencias que tienen fines de fraude económico, como el pishing y las estafas virtuales.
“Violencia digital es todo comportamiento deliberado que se comete con la intención de causar daño en un entorno virtual. Esa violencia incluye un abanico muy amplio de conductas: accesos ilegítimos a sistemas informáticos (mal llamados hackeos), distintas modalidades de acoso (como el cyberstalking), la suplantación de identidad, las estafas y fraudes convencionales que migraron al entorno digital, entre otros tantos supuestos más”, precisa Jorge Litvin, director de Legales de Resguarda, una organización privada que realiza investigaciones digitales, prevención de fraudes y desarrollo de herramientas de seguridad.
Lo que es preciso entender es que las violencias afectan y mucho. “A nivel individual, en la autoestima, pudiendo generar angustia, miedo o dolor. También funcionan como inhibidoras, produciendo una autolimitación o exclusión de esos espacios digitales para autopreservarse. Es decir, la cultura del odio en Internet puede inhibirnos de expresar nuestras voces y opiniones”, analizan desde la ONG Faro Digital, que aborda diferentes tipos de violencias.
En estos tiempos de pandemia se registraron, según la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (Ufeci), “un impresionante aumento de los delitos realizados en entornos digitales: un 565 por ciento más de denuncias, los fraudes en línea crecieron más del 665 por ciento, el hackeo con softwares de ransomware un 380 por ciento y corresponden a la difusión no autorizada de imágenes intimas el 373 por ciento”, enumera Alejandro Castro Santander, referente de Argentinos por la
Educación.
En el caso del ciberacoso entre escolares (ciberbullying), “estamos realizando desde el Observatorio de la Convivencia Escolar (UCC), junto con investigadores del Conicet, un estudio y esperamos tener los resultados para el 2022. Sin embargo, la evidencia preliminar que surge es la de un incremento a partir del cierre de las escuelas durante 2020, y posteriormente, durante la educación bimodal en algunas jurisdicciones”, explica Castro Santander. Y agrega: “Cuando se analizan las consecuencias, sean estudiantes o adultos, siempre aparecen secuelas sig-
“Violencia digital es todo comportamiento deliberado que se comete con la intención de causar daño en un entorno virtual.”Jorge Litvin,Director de Legales de Resguarda.
nificativas en la salud mental.”
La hora de las leyes
La legislación aún está atrasada en cuestiones vinculadas con las violencias digitales. “Si bien es cierto que muchas pueden encuadrarse en delitos ya tipificados, faltan leyes específicas. Sí existe la ley de grooming, que está incluida en nuestro código penal. Respecto de otras violencias, por ejemplo, la difusión de contenido íntimo sin consentimiento, hay un proyecto de ley que aún no logró su sanción”, indican desde Faro Digital.
Es importante siempre denunciar ante la Justicia casos de violencia digital, ya que suelen estar asociadas con delitos no digitales pero sí tipificados, como la extorsión. “La mayoría de las violencias digitales están tipificadas como delitos en el Código Penal (a través de la Ley 26.388 y 26.904). Pero, lamentablemente, aún hay vacíos legales importantes que dejan desprotegidas a las víctimas de conductas, como la difusión no consentida de imágenes y grabaciones íntimas, suplantación de identidad y hostigamiento digital”, añade, por su parte, Litvin.
CÓMO CONECTARSE Argentinos por la Educación:
www.argentinosporlaeducacion.org Faro Digital: www.farodigital.org Resguarda:www.resguarda.com
OPINIÓN
CYBERBULLYING: PRIMERA PREOCUPACIÓN PARA LOS ADOLESCENTES
POR ROXANA MORDUCHOWICZ *
La mitad de los adolescentes argentinos vivieron alguna agresión, al dar sus opiniones en redes sociales, sobre temas que les interesan o afectan.Y 8 de cada 10 sufrieron algún insulto cuando compartieron sus ideas en foros on line.
Esta es una de las conclusiones que arrojó la investigación sobre la utilización de Internet como herramienta de participación entre los adolescentes.Dos mil estudiantes secundarios de todo el país respondieron al relevamiento.
Esta cifra explica por qué el 55 por ciento de los chicos prefiere no compartir sus opiniones en Internet.La agresión que los adolescentes experimentan cuando opinan o debaten en la web, es uno de los motivos por los que más de la mitad de los jóvenes prefiere no exponer sus ideas en las redes sociales.Si los adolescentes perciben la intimidación, estarán menos interesados en expresar y compartir su visión sobre los temas que les preocupan.
Si bien todos los jóvenes de la Argentina tienen un perfil en alguna red social y se comunican diariamente en ellas, son muchos menos quienes las utilizan para expresar sus opiniones.Para el 55 por ciento de los adolescentes, la comunicación con amigos en las redes sociales se centra básicamente en hablar de actividades cotidianas y no incluye manifestar su visión sobre cuestiones que les preocupan.
La libre expresión de las ideas –exenta de intimidación y censura– es un principio democrático esencial.Gozar de una ciudadanía plena significa contar con el derecho a expresarse y participar.La democracia se sostiene en una sociedad plural, en la que sus integrantes expresan sus ideas libremente.
Por eso, no sorprende tampoco que 7 de cada 10 adolescentes hayan señalado al cyberbullying como uno de los problemas que más les preocupa cuando están en Internet.Esta es la principal situación de riesgo que suelen experimentar los chicos cuando navegan.
El 98 por ciento de los adolescentes –dice el estudio– valora Internet como herramienta de participación para solucionar problemas de la escuela y la comunidad.Quedará entonces el desafío de pensar en propuestas que permitan aprovechar esta valoración, para fortalecer el uso participativo del entorno digital, exento de intimidaciones y acosos.
