Журнал "The Chief" (09-2010) by Василий Бойцов

Первая бизнес-премия

The Chief #9(31) ноябрь 2010

The Chief #9 (31) ноябрь 2010

«СHIEF года – 2010»

Список номинантов и репортаж с церемонии награждения

секретов успешного стар та Включаем драйв

Юрий Норштейн: бизнес в тумане Деловые да мелкие

Деньги в дело: 9 полезных советов Джон Гальяно: Экспрессия в двух акта х

top директор на связи

3АО «инновационная бизнес группа»

Вадим Морозов

«Наш интерес – модернизация»

СОДЕРЖАНИЕ

22 Ва д и м Мор озов:

«Наш интерес – модернизация» «В современной России просто нет такого количества денег, чтобы хотя бы в течение 10 лет регулярно и безвозмездно «подкармливать» малого предпринимателя»

CH I E F 2 CH I E F 12 Включаем драйв

Все говорят: «России требуется движение. А то сунуться некуда – одни сплошные пробки.»

Ч АСТНЫЕ П РА В И Л А Б И З Н Е С А 48 Франк Виттеманн и уроки русского

«Chief года — 2010»: как это было

«На самом деле сложно сказать, что русские обладают каким-то исключительным мировоззрением. Это надо понимать и отказаться от «двойных стандартов».

50 Мэтью Стивенсон и прибыльное искусство

40 4 The CHIEF ноябрь 2010

«Коллекционер продаст и дом, и другие активы, лишь бы выиграть уникальные лоты, потому что охотится за ними всю свою жизнь».

П р оект «Малый бизнес» 86 Деловые да мелкие

Любой малый бизнес либо становится средним и даже крупным, либо умирает

98 Бизнес в режиме дауншифтинга

Лишь немногие, уехав «туда, где нет суеты», умудряются сохранить приличный заработок и квалификацию

Д Р У Г ОЙ В З ГЛ Я Д 52 Константин Тублин режет священную корову

«Мы до сих пор относимся к литературе, как к священной корове. А ведь это всего лишь бизнес — удачный или неудачный».

СОДЕРЖАНИЕ

106 Бизнес в тумане

Ю р ия Норш т е йн а « Я о тказался от сам ой идеи про сить и брать ден ьги у оф ициальны х органов. Почему я до лж ен д оказыват ь, что я — не игра природы?»

Разборка: ручное время

Концепция наручных часов была разработана часовщиком Константом Жираром в 1880 году.

Д Е ЛО И Д Е Н Ь Г И

L I FE

У П РА В Л Е Н И Е

S T OR Y

31 15 секретов успешного старта

80 Джон Гальяно. Экспрессия в двух актах

Почему одни бизнес-проекты выстреливают, а другие уходят в небытие?

58 Минус в плюс, или Как не похоронить доброе имя Кроме объективных критериев, создающих репутацию, существует еще нечто, что условно можно назвать «мистическим фактором».

ФИ Н А НСЫ 62 Деньги в дело: 9 полезных советов

70 6 The CHIEF ноябрь 2010

«Шаг первый. Убедитесь, что у вас есть минимум 3 лишних миллиона рублей…».

Гальяно сочетал явный абсурд с позитивом и обыденностью буквально заставляя женщин покупать свою одежду.

INTER 112 Многополярные истории Виктора Боярского Северный полюс.

Ч ита й те та к ж е: 64 Масскульт 68 Офисный лексикон 70 Разборка: ручное время 72 Nеобизнес 74 Техноразворот 78 Топ-10: директор на связи

№ 9 (3 1 )

2010

УЧРЕ Д И Т Е Л ь И И З Д АТ Е Л ь : оо о « кА ПИТА Л » , оМ С к ГЛАВН Ый РЕД А кТоР ш Еф -РЕДА кТоР ВЫП УСк АющИ й РЕД А кТоР Р У ко ВоДИ Т ЕЛь оТДЕЛА ДИ ЗАй Н А И ВЕ Р С Т кИ ДИ ЗАй Н И ВЕР С Т кА к оРРЕ кТ У РА ф оТоГ РАф ИИ цВЕТок оРР Е кТоР РУк оВоДИ Т ЕЛь П Р оЕ кТА оТДЕЛ РЕк Л А М Ы

Олег Чернышов юлий Макаров Екатерина Жогова Максим Машук Анастасия Долгановская Вера Силина Евгения Дорошенко, Вадим Харламов Владимир Алексенко Елена Соловьева, тел. 8-906-990-35-77 Ольга Черникова, тел. 8-913-641-69-03 Анастасия Морозова, тел. 8-913-642-96-37

Адрес редакции: 644046, г.Омск, ул. 5-я линия, 157а, 3-й этаж, тел.: (3812) 555-000, тел./факс: (3812) 510-502; e-mail: chief@prospekt-omsk.ru; www.gorod55.ru, www.prospektgroup.ru Журнал The chief-Омск (Шеф-Омск) зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Сибирскому федеральному округу Свидетельство ПИ № ФС 12-1554 от 10 сентября 2007 г. Номер подписан в печать 12. 10. 2010 г. Отпечатано в типографии «Издательский дом «Вояж»» 630048, Новосибирск, ул.Немировича-Данченко, 104, 4-й этаж тираж 5000 экз. Распространение: платная подписка, именная рассылка руководителям, киоски ОАО «Роспечать», супермаркеты, частные распространители. цена свободная. телефон отдела реализации изданий: 510-603 региональ н ы е и з д а н и я ж у р н а л а T h e C h i e f в ыпуск ают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : The Chief- Москв а-са нк т - П е т е р бур г : Мос к ва, санк т - П е т е р бур г The Chief-Урал : е к ат е р инбур г , све р д л овс к ая обл . The Chief- н. нов горо д : н иж ний н овг ор од , н иж е г ор од с к ая обл . The Chief- куб ань: к р ас нод ар , н овор ос ийс к , анапа, соч и The Chief- кузб асс: ке м е р ово, н овок уз не цк , л е нинс к - к уз не цк ий The Chi e f - о м с к : о м с к , о м с к ая обл . The Ch i e f - В . н овг ор од : В . н овг ор од The Chief-Че р ноз е м ь е : В ор оне ж , л ипе цк The Chi e f - Т ат ар с т ан: к аз ань The Chief- Влад ивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е The C hi e f - У л ь я новс к : У л ь я новс к The C hi e f - ас т р ахань : ас т р ахань The Chief- нов осиб ирс к : н овос ибир с к , н овос ибир с к ая обл ас т ь The Chief-Ирк ут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь The Chi e f - хабар овс к : хабар овс к Th e Chi e f - Т юм е нь : Т юм е нь The Chi e f - У л ан- У д э : У л ан- У д э T he Chi e f - Минс к : Минс к

Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т венности за сод ержание рек лам ных объ яв ле ний. При перепечатке материалов и использовании их в любой фор ме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на The Chief обя за тель на. В с е т о в а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в журнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты. цЕН Т РАЛьН АЯ РЕДА кцИЯ: ооо « ш Е ф » , С А НкТ -ПЕ Т Е Р Б У Р Г ГЛАВН Ый РЕДА кТоР ЗАМ ЕСТ И Т ЕЛь ГЛАВН оГо РЕДА кТоРА ГЛАВН Ый хУДо ж НИк ДИ ЗАй Н , ВЕР С Т кА ф оТоГ РАф ИИ РИ С У НкИ Т ЕхН И ЧЕСк И й РЕД А кТоР ВЕ Д Ущ Ий СП ЕцИ АЛИ СТ П о РАБоТ Е С РЕГИ оНА М И ГЕН ЕРАЛьН Ый ДИ РЕ кТоР ф И Н АН СоВЫй ДИ Р Е кТоР ДИ РЕк ТоР П о РАЗВИ Т И ю С Е Т И

Александр Егоров Анна грязева Михаил ткачев юрий Скляр / designer @th ech ief. r u / юрий цой Анна Евланова Сергей Петров Ольга липатова тимофей кареба юрий Парконен Ирина Ермола

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Шамшева, д. 8 тел./факс (812) 490-7749 e-mail: info@thechief.ru www.thechief.ru Журнал The chief (Шеф) зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-19712 от 24 марта 2005 года iSSn 1811-3311

слово редактора

the chief #9 ( 31)

едавно смотрел фильм, показавшийся мне очень мудрым из-за одной фразы главного героя: – Что бы ты ни сделал в этой в жизни — это будет незначительно. Однако ты обязательно должен это сделать, потому что это и есть сама жизнь…

Рассуждать над сутью этой фразы, пожалуй, сложно, а жить так — очень просто. А главное, если делать по жизни именно то, что имеет лично для тебя большую ценность, то научишься радоваться каждой минуте своей жизни, станешь проживать ее «вкусно», не заботясь о том, что многих твои дела и поступки скорее раздражают, чем радуют.

P. S. Выражаю особую признательность всем, кто пришел на праздник «Шефа». Пусть с точки зрения вселенского бытия это было незначительно, однако это именно то, что важно для меня, из чего складывается моя жизнь и жизнь моей компании.

С пожеланиями приятного и полезного чтения, главный редактор Олег Чернышов

10 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

надо думать

Т е к с т : А лек сандр Ег о р ов

Включаем драйв Все говорят: России требуется движение. А то сунуться некуда — одни сплошные пробки.

усилия, чтобы удержать в границах и эти деньги, и этих людей. На эти усилия по ряду причин рассчитывать не приходится. И все же есть рамки здравого смысла, за которые лучше бы не выходить. Хотя бы — не спешить и не действовать без оглядки.

О движении вперед говорит президент, который пользуется модными гаджетами и склоняет слушателей к модернизации. О том же говорит премьер, который без лишних слов движется сам через полстраны, на самоходном устройстве желтого цвета. О движении вперед говорит и глава наисовременнейшей корпорации «Роснано» Анатолий Чубайс, который и вовсе приводит в пример героевинноваторов западного рок-нролла поименно: The Beatles, Pink Floyd и почему-то U2. И правда, «движуха» нужна. Нужен драйв. Надувая щеки в эпоху «нулевых», мы совсем забыли это слово. ДРАЙВ НЕ СПУСТИТЬ СВЕРХУ. Особенно если неясно направление движения. О чем вообще можно говорить, если даже элементарный символ ускорения — автотрассу от Москвы до Петербурга — не получается проложить без скандала (не удержимся от справки: в Германии одних только автобанов — 12 тысяч километров, а федеральных шоссе – 41 тыс. км). В каких отраслях возможен этот «драйв»? Тоже неясно. Брокеры и аналитики (которые, как и букмекеры, знают о будущем все) не дают ответа. Неясно даже, можно ли вообще строить надежную экономику, основываясь на разнонаправленных «движениях». А еще очень мешает «уездное мышление». Не чье-нибудь, а нас самих. ДВИЖЕНИЕ «НА ВЫХОД» — обратная

сторона интеграции России в мировую экономику. Многие владельцы крупного бизнеса давно привыкли присматривать за ним с безопасного расстояния.

12 The CHIEF ноябрь 2010

МЫШЛЕНИЕ» обладает эффектом мультипликатора. Когда первое поколение госчиновников и капиталистов покидает страну, оно оставляет после себя пустоту и неустроенность. Ничего удивительного: ведь они были удачливыми приватизаторами, первооткрывателями, «стартаперами», кем угодно, только не менеджерами в профессиональном смысле слова. В свою очередь, наемные управленцы, которые (вроде бы) должны рулить их предприятиями на местах, даже не знают, с чего начать: момент упущен, да и у них самих не хватает мотивации строить чужой бизнес. Мотивация «украсть побольше и тоже уехать» для многих остается единственной. Это видят даже руководители зарубежных концернов, которые перестали брать на работу местных топ-менеджеров, предпочитая им экспатов (тревожный факт последних лет). А что же предприниматели «второй волны»? «У нас никогда не будет ТАКИХ возможностей», — понимают они и даже не думают искать ДРУГИЕ пути. Что надо признать стратегической ошибкой.

«УЕЗДНОЕ

Кое-кого кризис призвал обратно, но как-то не всерьез и не надолго. Кое-кто возвращается, чтобы проконтролировать или (в силу публичности) пофигурировать на телеэкранах. И чувствует себя при этом богатым туристом в знакомой, но чужой стране. Отсюда это неподдельное изумление на лицах и в интервью. Конечно, Россия здесь не одинока: такое поведение денежной элиты типично для сырьевых экономик, и нужны огромные государственные

ВОТ ИМ-ТО И НУЖЕН ДРАЙВ. А еще поддержка и понимание. Собственно, для них мы и делаем свою скромную работу. Мы-то никуда не уедем. И о модернизации задумались даже раньше официального призыва.

chief 2 chief

надо думать

Калина Желтая В одном из романов Уэллса главный герой разъезжает на ярком автомобильчике по прозвищу «Желтая Опасность». Ирония автора сегодня неочевидна, а вот в начале XX века газетный штамп Yellow Danger изрядно намозолил глаза обывателю. Уже тогда Старая Европа побаивалась «азиатских тигров»! А вот недавно желтая «Калина» прокатилась по российскому Дальнему Востоку, по свежезаасфальтированному шоссе, в сопровождении телекамер и машин-дублеров. И вот тут возникло сразу несколько мыслей: – о том, для чего построено это новое шоссе: для экспансии или для обороны? – о том, что мы до сих пор не имеем внятной и общепризнанной военной доктрины; – о том, что вектор, проложенный желтой «Калиной», направлен все же с Востока на Запад. Над всем этим стоит задуматься. Понятно, что освоение российского Дальнего Востока — задача ближайших десятилетий, иначе его освоит кто-нибудь другой. Не совсем понятно, кто и как (и на какие деньги) должен это делать. Можно заасфальтировать дороги, но пойдут ли по этим дорогам товары — пока не факт. Но, по слухам, на Дальнем Востоке положительно решился и еще один вопрос: о допуске к эксплуатации на российских дорогах грузовых автопоездов — «траков» американского формата (тех, что раза в полтора шире европейских и гораздо длиннее). То, о чем давно просили и умоляли как бизнесмены, так и сами водители-дальнобойщики, решилось сразу и на ходу. Правда, возникает и следующий вопрос: за какие-такие новые заслуги мы мимоходом допустили «американцев» укатывать наши дороги?

14 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

надо думать

Восемь из ничего? 8 — это не бесконечность на боку, а просто цифра. По расчетам аналитиков «Тройки-Диалог», именно во столько раз вырос индекс РТС за последние 10 лет. Этот впечатляющий рост, по их словам, обусловлен в основном повышением прибыли российских компаний, а не ростом соотношения цен их акций к доходам. Звучит довольно странно, поскольку увеличение любого биржевого индекса определяется как раз повышением капитализации публичных компаний. То есть — стоимости выпущенных ими бумаг, за которые дают все больше просто потому, что финансовый рынок все цивилизованнее, игроков больше, бизнесы прозрачнее. Прибыль же зарабатывать с каждым днем все труднее и труднее, времена сверхмаржи ушли в прекрасное далеко. Но даже если бы не ушли — прибыльность напрямую на индекс не влияет. В любом случае внушает надежду то, что в список «факторов роста» люди из «Тройки» помимо цен на сырьевые товары и увеличения загрузки давненько запущенных мощностей включили также и успешно проведенные структурные реформы. Какие? А вот над этим стоит подумать.

16 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

надо думать

В поисках «третьей силы» Русский историк XIX столетия Сергей Соловьев даже раньше Дмитрия Медведева отметил в нашей истории непрерывное «единство и борьбу противоположностей»: с одной стороны — поступательное развитие институтов гражданского общества, с другой стороны – неуклонное усиление «руководящей и направляющей роли» государства. Так или иначе, холопство и крепостничество, опричнина и самодержавие, абсолютизм — быть может, и генеральная, но не единственная линия нашей исторической судьбы. Вот парадокс: «локомотивом» капиталистического развития России в свое время выступали ярые поборники старины — раскольникистарообрядцы. Вспомнить хотя бы Демидовых, с которых начиналась наша металлургия. О русском «протестантизме», деловой этике и истоках капитализма нужно (и можно) знать больше, чем о том пишут в современных учебниках. Особенно в тех, что признают монетаристский путь развития экономики «вечным, потому что верным». Мы расскажем об этом подробнее в следующем номере, а пока предлагаем подумать: может быть, и в сегодняшнем обществе найдутся незаметные пока силы, способные вывести страну на нормальный (пусть и «особый») путь развития? Может, стоит перестать кланяться на Запад и вспомнить о начисто забытом (пусть местами и насильно) старом и родном?

18 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

in focus

«ЭР-Телеком» –

в ритме вашего бизнеса!

Коммерческий директор филиала компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в г. Омске Ольга Свиридова рассказала обо всех преимуществах подключения корпоративного Интернета и телефонии: – Компания «ЭР-Телеком» предлагает такие телекоммуникационные решения для повышения эффективности бизнеса, как высокоскоростной доступ в Интернет с индивидуальными тарифами, организацию корпоративной сети, а также современные услуги телефонной связи и кабельного телевидения. – Какие же основные преимущества получает ваш клиент, подключившийся к услугам корпоративного Интернета и телефонии? – Самые главные преимущества — это скоростной Интернет и возможность объединения территориально распределенных офисов в единую корпоративную сеть. При создании корпоративной сети и объединении офисных площадок предприятие может создать

20 The CHIEF ноябрь 2010

единое информационное пространство, централизовать финансовые и информационные потоки данных и значительно улучшить оперативность сбора и обработки информации. Также клиент может в режиме реального времени отслеживать основные показатели деятельности компании. Что касается телефонии, то тут клиент получает возможность снижения затрат на связь между подразделениями фирмы. За счет гибкой системы скидок можно значительно снизить расходы на междугородную и международную связь. Помимо всего прочего, предприятие с помощью современной телефонии может организовать единое номерное пространство во всех своих филиалах. – Какие выгоды получает ваш корпоративный клиент в плане сервисного обслуживания? – Прежде всего это индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджеры корпоративного отдела «ЭР-Телеком» подбирают для каждого оптимальные тарифы, условия работы, способы оплаты и уровень скидки. Наши партнеры получают круглосуточную техническую поддержку, контроль соблюдения качественных характеристик предоставляемых услуг и мониторинг сети. Также предоставляется полное информирование об объеме потребления и текущем балансе. – В современном бизнесе важную роль играет надежность компанииоператора и безопасность сети. Какие гарантии предлагает «ЭРТелеком» своим корпоративным клиентам? – Современные IT-технологии позволяют создавать корпоративные сети на основе высоконадежных и защищенных сетей передачи данных. Все услуги «ЭР-Телеком» предоставляются

на платформе собственных широкополосных сетей масштаба города — ГУТС, по принципу triple play (видео, голос, данные) с пропускной способностью до 1 Гбит/с и защищенным устойчивым каналом связи. Кроме того, технологические характеристики сети «ЭРТелеком» гарантируют широкий спектр сервисов, высокую пропускную способность и высокие функциональные возможности. Также мы предоставляем инвестиционную защищенность нашим корпоративным клиентам, ведь использование передовых технологических решений сегодня защитит от необходимости модернизации сети в будущем. – Все чаще крупные компании предпочитают комплексные предложения от телекоммуникационных операторов. О каких преимуществах комплексного предложения «ЭР-Телеком» вы можете рассказать корпоративным клиентам? – Возможность получения комплекса всех телекоммуникационных услуг от одного оператора — само по себе уже очень удобно и выгодно. «ЭР-Телеком» готов предоставлять услуги доступа в Интернет, телефонии и кабельного телевидения в комплексе. Все это включает качественный клиентский сервис, гибкую систему скидок, документооборот, мониторинг сети и высокий уровень технического сервиса. Помимо всего прочего для наших корпоративных клиентов постоянно проводятся подарочные акции и розыгрыши призов. Подключение комплексного предложения от «ЭР-Телеком» сэкономит время и деньги наших клиентов, позволит обеспечить бесперебойность деятельности компании, а также обеспечит возможности для развития высокого уровня автоматизации бизнеса.

лицензии №62604, 62605

На сегодняшний день Интернет — эффективный инструмент развития бизнеса и торговли. Филиал компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в г. Омске может предложить сочетание технологий, обеспечивающее максимальное выполнение поставленных задач, значительную экономию средств и гарантированное высокое качество.

chief 2 chief

гость номера

Вадим Морозов:

«Наш интерес – модернизация» Вадим Морозов, председатель совета директоров консалтингового холдинга «Инновационная Бизнес Группа», оказался в центре внимания региональной общественности весной нынешнего года — возглавив созданную в марте Ассоциацию развития малого и среднего предпринимательства. Сегодня эта организация насчитывает почти 400 членов, а компания г-на Морозова строит — ни много ни мало — инновационную систему для всей Сибири. 22 The CHIEF ноябрь 2010

24 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

гость номера

Настоящий предприниматель тем и отличается от просто предприимчивого человека, что он работает не только на себя, но и опосредованно – на благо общества

– Вадим Владимирович, начну издалека: в Омске сложилась негласная традиция — если внимание СМИ к некоей персоне за непродолжительный период стремительно выросло, эта персона имеет некие политические планы? – Если вы про меня, то исключительно политических планов не было ни при создании ассоциации, ни сейчас. Внимание прессы объясняется просто: АРП — достаточно сложный и долгосрочный проект регионального масштаба, именно своей сложностью и нестандартностью он интересен общественности. Политическая карьера для меня не в приоритете: гораздо важнее профессиональный рост и удовлетворение амбиций за счет успешной реализации сложных задач такого масштаба, как Ассоциация, или, например, разрабатываемая и продвигаемая «Инновационной Бизнес Группой» на протяжении нескольких лет Региональная инновационная система Сибири. Здесь мы достигаем результатов, которые не стыдно продемонстрировать и которыми можно гордиться.

Благодарим салон «Монблан» за помощь в организации фотосессии

– Но при том внимании, которое власть оказывает АРП, всегда есть соблазн воспользоваться имеющимися возможностями… – Я уже говорил как-то в интервью вашему журналу, что лобби — не соблазн, а в первую очередь инструмент, причем очень результативный. Есть немало вопросов, которые предпринимательское сообщество настоятельно просит лоббировать на уровне региона. Если взять недавнее создание под эгидой АРП некоммерческого партнерства риэлторов, там идет подготовка предложений по совершенствованию уже федерального законодательства. Это нормально. – Вы пропагандируете идею малого предпринимательства как инструмента для формирования обширного среднего класса. Насколько сегодняшний мелкий предприниматель по своей ментальности, развитию годится на эту роль? И не поздно ли мы спохватились, с таким рвением начав развивать малый бизнес, в том числе в сельской местности, где деградация населения остается серьезной проблемой? – Это не омская тенденция, она характерна для всей России. У нас все больше молодых людей хотят быть чиновниками и сотрудниками госкорпораций. Такая привычка внушает опасения, его необходимо переломить, и это понимает как руководство страны, так и региональные лидеры, причем далеко не только в Омской области. Средний класс невозможно сформировать за год-два, но он никогда и не будет сформирован, если мы не создадим в селе нормальные условия для жизни, не будем развивать сферу услуг, с тем, чтобы желающие развиваться люди не мигрировали в большие города. Эту проблему может решить малый бизнес, и он же способен избавить муниципальные бюджеты от их извечной проблемы — хронического дефицита. Деградация — следствие отсутствия интереса к жизни, отсутствия перспектив для конкретного индивидуума. Развитие бизнеса, причем не формата «купи — продай», а именно в сфере услуг, в сфере собственного производства того, что востребовано людьми, способно дать ему эти перспективы — в виде

ноябрь 2010 The CHIEF 25

chief 2 chief

гость номера

Без развития схема ведения бизнеса может быть только одна: взял прибыль — продал активы — уехал за границу

рабочего места, повышения качества жизни. Оно способно сформировать категорию собственников, ответственных за судьбу созданного дела и небезразличных к тому, что происходит вокруг. Настоящий предприниматель тем и отличается от просто предприимчивого человека, что он работает не только на себя, но и опосредованно — на благо общества. – Нет опасения, что «массовый призыв» в малый бизнес, который мы сейчас наблюдаем, с активной пропагандой и многочисленными формами финансовой поддержки, обернется появлением большого числа «предпринимателей»-иждивенцев, которые создают видимость работы, только пока получают подпитку извне? – Такой риск есть. Другого пути, кроме поддержки на старте, попросту нет. Даже США, имеющие поколенческий опыт развития малого предпринимательства, не стесняются выделять значительные средства на его поддержку. Нужно понимать, что все эти программы в принципе конечны: в современной России просто нет такого количества денег, чтобы хотя бы в течение 10 лет регулярно и безвозмездно «подкармливать» малого предпринимателя. На этом этапе финансовая помощь жизненно необходима начинающему бизнесмену, но мы достаточно жестко объясняем тем, кто ее получает: да, мы поможем и научим вас действовать самостоятельно, но очень скоро вам придется рассчитывать только на свои силы. – «Инновационная Бизнес Группа» позиционирует себя как компания, содействующая модернизации экономики. Не скрою, что инновации зачастую считают просто модным словом, очень удобным для того, чтобы «под него» урвать энную сумму из бюджета. Какие цели преследуете вы, занимаясь инновационной темой?

26 The CHIEF ноябрь 2010

– Мотивы могут быть разными: есть люди, которые успешно осваивают разнообразные бюджеты, и это тоже бизнес. Своеобразный, но глупо было бы отрицать его существование. Но это не наш путь. Мы относимся к той категории предприятий, которые напрямую заинтересованы в модернизации экономики. По одной простой причине — мы развиваемся, и намерены это делать и дальше. Без развития схема ведения бизнеса может быть только одна: взял прибыль — продал активы — уехал за границу. Не мой вариант категорически. Почему мы занялись региональной инновационной системой Сибири (РИС) и венчурным финансированием? Потому что видим осознанный интерес предприятий реального сектора, которыми управляют менеджеры современной формации, к приобретению и внедрению новых прогрессивных технологий. Благо, сегодня такие вещи предлагаются пакетом, под

ключ, за счет их использования можно занять лидирующие позиции, и за тобой подтянется вся отрасль. Наши проекты создают благоприятную среду для подобных процессов. Это и есть цель. В каждом регионе созданы элементы инфраструктуры — технопарки, внедренческие центры, бизнес-инкубаторы… А система в целом не запускается. Происходит это по многим причинам, в том числе и из-за дублирования функций, распыления средств, отсутствия межрегионального сотрудничества. РИС призвана решить эту проблему, не на всех уровнях наше предложение воспринимается однозначно, но мы продолжаем работу над его реализацией.

тие конкуренции, сокращение числа посредников на этом рынке. Административные меры здесь помогают слабо, хотя, если идет откровенное нарушение законодательства, для антимонопольной службы есть поле деятельности. Но первую скрипку все же играет конкуренция.

– А что с участием в проектах вроде частных детских садов или поставок продовольствия в город напрямую от производителей? Это не бизнес, по сути, а чистая «социалка»… – Детские сады — пример настоящего, социально ответственного предпринимательства. Таких людей наша ассоциация готова всячески поддерживать. Да, пока этот бизнес на грани рентабельности, и власть, если она действительно хочет решить проблему нехватки мест, должна финансово поучаствовать в его развитии. Это, наверное, не очень интересно в пределах одногодвух сроков выборного главы, но с точки зрения стратегии развития города — жизненно необходимо. Что касается продовольствия, то мы действительно подключили сельхозпроизводителей — членов АРП — к участию в ярмарках, поскольку путь к снижению цен может быть только один — разви-

– И в мыслях не было. Да, мы интересуемся деловой репутацией тех, кого принимаем в свои ряды. Исключительно с целью обеспечить безупречную деловую репутацию самой Ассоциации. Сделать это нетрудно, поскольку среди действующих членов АРП почти наверняка найдутся контрагенты или партнеры кандидата, способные дать ему оценку как деловому человеку. Реестр — своеобразная гарантия со стороны организации для тех, кто намеревается сотрудничать с ее членами. Тем более что мы уже сейчас получаем большое количество запросов, в том числе и из других регионов, относительно надежности того или иного предпринимателя. Не нужно считать реестр неким «элитарным списком» — путь открыт для всех, кто не занимается сомнительным с точки зрения закона бизнесом и неукоснительно исполняет свои обязательства, в том числе финансовые.

– Вступающих в АРП проверяют на «чистоту деловой репутации», есть случаи отказов в членстве. Вы планируете сформировать «Реестр успешных предпринимателей». Это инструмент давления такой? Деления на «хороших» и «не очень»?

ноябрь 2010 The CHIEF 27

Пальто. из стриженой норки, отделка – баргузинский соболь. Швеция, 175 000 руб..

Пальто. из стриженой норки, Швеция, 175 000 руб..

Куртка . из меха норки. Италия, 110 000 руб..

Куртка. из меха русского соболя с капюшоном. Италия, цена по запросу.

г. Омск, пр. К. Маркса, 31, 31-21-36, 30-55-78 Меха, которые сделают любую зиму теплой, а женщину – прекрасной. Укутайтесь в роскошные соболя и блестящую норку, и Сибирь покорится вам. Самые лучшие изделия из меха и кожи собраны со всего света в салоне «Мишель», чтобы вы чувствовали себя королевой даже в самое холодное время года.

а лучшими мехами – Зтолько в «Мишель»!

Полупальто. из меха русского соболя с капюшоном. Италия, цена по запросу.

28 The CHIEF ноябрь 2010

Пальто. из меха норки. Италия, 115 000 руб..

Полупальто. из меха русского соболя. Италия, цена по запросу.

дел о и ден ь ги

специальный проект

15 секретов

у с п е ш н о г о ст а р т а Почему одни бизнес-проекты выстреливают, а другие уходят в небытие? Всегда ли успех объясняется наличием оригинальной идеи, денег и хорошей команды? Ответы на эти вопросы вместе с The Chief искали Алексей Сидоренко, Антон Носик и Максим Одноблюдов.

Алексей Сидоренко, директор по развитию компании «1С-Битрикс»

Антон НОСИК, создатель новостных интернет-изданий Vesti.ru, Lenta.ru, Gazeta.ru и Newsru.com. В прошлом руководитель холдинга «Рамблер» и службы блогов компании SUP (фактически организатор работы сайта Livejournal)

Максим Одноблюдов, генеральный директор и один из основателей ЗАО «Оптоган» (производство светодиодов)

ноябрь 2010 The CHIEF 31

дело и деньги

специальный проект

правила

Алексея Сидоренко 1

Найти оригинальную идею

Без нее не обойтись. Идея должна по-настоящему вдохновлять своего создателя. Так, чтобы затем он мог зажечь и свою команду. Но, с другой стороны, идея стоит очень мало. Тот, кто ее придумал, условно зарабатывает один доллар. Ставки повышаются для тех, кто придумал, как идею реализовать. И, наконец, сто долларов достаются тому, кто продаст саму реализацию.

Смотреть по сторонам

Идеи носятся в воздухе и, бывает, залетают в несколько голов одновременно. До того как приступать к воплощению идеи, стоит убедиться, что вас никто не опередил. Проведите небольшой мониторинг интернет-ресурсов и убедитесь, что вы первый. Но даже если это не так, всегда можно сделать проект лучше других.

Думать о реализации

Кому будет нужен продукт, который получится в результате вашего стартапа? Как убедить наибольшее количество людей, что им это нужно? Сможете ли вы продать сам проект, когда доведете его от идеи до воплощения? Ответы на эти вопросы нужно иметь как можно раньше.

Предлагать хороший продукт

Условие необходимое. Никакой маркетинг не поможет продать откровенно плохой продукт. А если поможет, то ненадолго. Также важна грамотная работа с рутинными задачами.

Быть узким

Фокусироваться на узкой нише, на той проблеме, которую вы позволите решить с помощью своего сервиса. Специализация в узкой нише дает много преимуществ: при меньших трудозатратах вы можете стать лучшим в своем деле, вам легче позиционироваться на рынке, а при поглощении или покупке бизнеса у вас меньше шансов стать участником конфликта.

32 The CHIEF ноябрь 2010

Только один из тысячи стартапов получает финансирование. Это объективная реальность. И я не уверен, что нужно делать успех массовым. Спасение утопающих — дело самих утопающих. Массовый успех скорее свидетельствует, что надувается какой-то пузырь.

Алексей Сидоренко, директор по развитию компании «1С-Битрикс»

ноябрь 2010 The CHIEF 33

34 The CHIEF ноябрь 2010

дело и деньги

специальный проект

Все мои удачные проекты развивались по одному сценарию. Приходил инвестор и говорил: «Я примерно понимаю, чего хотел бы добиться, но не знаю при этом, с какого бока за это браться. Вот бюджет».

правила

Антона Носика

Делать «Я»

Хочешь прийти в точку «А», нужно делать «Я». И молиться. Проекты Google и Yandex были прежде всего поисковыми машинами. Люди, которые их создавали, думали об эффективной поисковой технологии, а не о заработке или инвестициях. И вообще возможность заработка им, вероятно, виделась как-то иначе. Представлялось, что будет заходить много народу и будут продаваться баннеры. Но вместо этого появился бизнес контекстной рекламы, который Yandex приносит 85%, а Google 100% дохода. Этот способ заработка на момент создания Google или Yandex не существовал. Они об этом не думали, они делали поисковик.

Не думать о деньгах

Как о цели. В первую очередь нужно думать о том, что ты делаешь. Успешный продукт почти всегда создают люди, которые сами ощущают внутренний зуд от нерешенной проблемы. Создайте то, чего вам лично не хватает в этом мире. Будьте пользователем своего собственного продукта. Нанимайте тех людей, которые тоже будут пользователями этого продукта. Наконец, исполните свой проект так, чтобы это из себя что-то представляло, а тогда уже придут деньги. Если же думать сперва о деньгах, а потом о продукте, это и будут те 999 стартапов из 1000, которые не получают денег.

Просто работать

Успешный проект — дело случая. И очень часто успех не зависит от таких формальных признаков, как привлечение инвестиций, массовые продажи и массовая аудитория. Все эти формы — не то, что нужно для успешного проекта. Задача в большей степени прикладная: сделать то, что ты пытаешься сделать. А уж насколько оно будет успешным, в большей мере дело случая, чем твоего намерения.

Быть мобильным

Многие успешные стартапы похожи на самолет, который во время полета из Калифорнии на Гавайи 99% времени летит не в ту сторону, но постоянно корректирует курс. Так Flickr изначально должен был стать игрой, а eBay собирался продавать софт для проведения интернет-аукционов. Первоначальные цели почти всегда далеки от того пункта, куда надо двигаться.

Быть тараном

Психология чрезвычайно важна. Человек должен быть и сам на 100% уверен в своей способности сотворить чудо, и заражать этой уверенностью окружающих, потому что сомнения в компетентности стартапера сразу расхолаживают тех, кто к нему примкнул. А если они не халтурщики, то расхолаживание катастрофически снижает их эффективность.

ноябрь 2010 The CHIEF 35

дело и деньги

специальный проект

САМЫЕ успешныЕ бизнесмены в мире – те, кто имеет математическое или физическое образование

правила

Максима Одноблюдова

Изобретать постоянно

Неправильно думать, что можно сделать одно конкретное изобретение, на основе которого будет построена крупная производственная компания. В нашей области вообще не бывает отдельных изобретений. Не бывает так, чтобы изобрели одно колесо, а потом на его основе раз, и придумали велосипед. Скажем, у нас было несколько ключевых идей. Организовать целый набор технологических процессов на их основе, создать конечный востребованный продукт — все это входило и входит в задачи компании. При этом, особенно в хай-теке, необходимо постоянно придумывать что-то новое, иначе обгонят конкуренты, и так до бесконечности. Вечная борьба с людьми и природой.

Иметь опыт

Опыт, как ни странно, нужен и в стартапах. Мы (с Владиславом Бугровым и Алексеем Ковшом — двумя другими основателями компании «Оптоган» — Ред.) много работали в тайваньских и западных компаниях, занимающихся светодиодными и лазерными технологиями, в различных исследовательских центрах. И только тогда поняли, ЧТО совершенствовать в этих технологиях, чтобы придать конечным продуктам новые характеристики, в том числе, снизить себестоимость производства. Первым делом мы установили контакт с финским университетом, у которого было оборудование, необходимое нам для исследований. Так мы смогли попробовать свои идеи, провести первые эксперименты, выпустить первые прототипы. Взамен этого мы помогли университету получить государственные проекты, которые всю эту деятельность финансировали. После получения первых результатов мы уже смогли претендовать на частное финансирование.

36 The CHIEF ноябрь 2010

Максим Одноблюдов, генеральный директор и один из основателей ЗАО «Оптоган»

ноябрь 2010 The CHIEF 37

дело и деньги

управление

Привлечь деньги

Венчурное финансирование давно и стабильно работает в Европе. Мы зарегистрировали компанию, куда венчурные капиталисты вложили в общей сложности около 7 миллионов евро и получили определенные доли в этом предприятии. Когда Михаил Прохоров выкупил их доли, они умножили свои инвестиции в несколько раз. Венчурные капиталисты, инвестирующие в оптоэлектронику, знают, что несколько успешных компаний в этой сфере были основаны выходцами из России. Более того — выпускниками питерского Физтеха. Может, поэтому они доверили нам свои средства. Кроме того, в таких случаях обычно проводится тщательное исследование того, насколько уникальна твоя технология, каков рынок у этого продукта и так далее. Чтобы привлечь к проекту госкорпорацию «Роснано», мы и вовсе использовали стандартную схему: зашли на их сайт и подали

заявку на создание производства в России. Любая компания, как отечественная, так и западная, может это сделать. Оформление заявки, прохождение связанных с этим формальных процедур заняло у нас порядка 4-5 месяцев. В итоге мы получили более-менее ту сумму, которую запрашивали — 3,5 миллиарда рублей.

Находить взаимопонимание

С инвесторами и с владельцами. Компания ЗАО «Оптоган» сейчас принадлежит трем основным инвесторам. Мы как основатели компании тоже владеем некоторыми долями бизнеса. Но здесь важен не размер доли, а оценка ее денежного эквивалента. Капитализация нашей компании растет, и нам вполне комфортно в этой ситуации, хотя мы и являемся сейчас миноритарными акционерами ЗАО «Оптоган». Кроме того, существуют соглашения между акционерами, страхующие нас от разных неприятных

ситуаций. Уволить можно любого топ-менеджера — это вопрос условий. Но нужно понимать: для того чтобы создать производство с нуля, необходимо иметь определенных людей, определенную команду. Это главный актив любой высокотехнологичной компании.

Уметь считать

Есть наблюдение: одни из самых успешных бизнесменов в мире — те, кто имеет математическое или физическое образование. В США MBA-школы охотятся за лучшими выпускниками факультетов естественных наук. Господин Вексельберг, например, был научным сотрудником в свое время. На самом деле, бизнес — это common sense. Стать инженером без наличия специальных знаний нельзя, для этого нужно долго и упорно учиться. А бизнесом может заниматься любой человек, у которого есть здравый смысл, логика и чутье.

Номинанты

года – 2010

Даже у частных правил бизнеса есть законодатели. Чьи успехи поднимают планку отраслевых стандартов? Кого минувший кризис сделал лишь сильнее? «The Chief – Омск» назвал лучших омских руководителей, доказав: у кораблей омского бизнеса — надежные капитаны.

40 The CHIEF ноябрь 2010

«Шеф Традиция»

«Шеф Прорыв Ретейл»

«Шеф Публичность»

ГОголь Александр Владимирович Владелец компании STEP club

стрелец Андрей Васильевич Председатель совета директоров ООО «Алкогольная сибирская группа», председатель совета директоров ООО «Омсквинпром»

РАйс Валерий Владимирович Генеральный директор компании «Авеста-Риэлт»

«Шеф Инновация в сфере образовательных услуг»

«Шеф Инновация»

привалова Юлия Витальевна Генеральный директор компании «Джей энд Эс»

Саяпин Алексей Юрьевич Генеральный директор сети цифровых супермаркетов «РИТМ»

«Шеф традиция в сфере строительной индустрии»

ЗОЛОТОВ Олег Борисович Председатель совета директоров ДСК «Стройбетон»

«Заслуженный Шеф» Гильбурд Олег Лазаревич Региональный управляющий директор «TELE2 Омск»

«Я сторонник цивилизованной конкуренции», — ответил он в одном из интервью, комментируя свой опыт поочередного руководства филиалами ОАО «ВымпелКом» и ЗАО «Сибирская сотовая связь». Вот уже который год Олег Лазаревич возглавляет омский филиал «Теле2», продолжая реализацию стратегии мобильного дискаунтера, а также участвует от лица возглавляемой компании в социально значимых проектах. «Шеф Традиция в сфере медицинских технологий»

«Молодой Шеф»

«Шеф Прорыв в области модной индустрии»

бокАЯ Валентина Георгиевна Директор «Центра стоматологии профессора Бокой»

фокин Максим Станиславович Декан юридического факультета ОмГУ имени Ф. М. Достоевского

Кувшинова Надежда Николаевна Директор сети магазинов Reportage, Reportage UOMO, Luisa Spagnoli, Max Mara

«Шеф Развитие»

«Шеф Забота»

«Шеф Харизма-2010»

Алексеевская Наталья Олеговна Директор омского филиала Мособлбанка

Никитенко Андрей Алексеевич Директор торговой галереи «Сибирская Пирамида»

Бардин Анатолий Федорович Главный менеджер хоккейного клуба «Авангард»

О заслугах остальных номинантов смотрите в репортаже на следующей странице

ноябрь 2010 The CHIEF 41

года – 2010

Репортаж

Свершилось. Журнал «The Chief — Омск» огласил собственный топ-лист омских руководителей. Церемония вручения бизнеспремий состоялась 1 октября в ТВЦ «Омская Пирамида», собрав свыше 160 гостей из числа омской бизнес-элиты, 13 из которых были награждены серебряными статуэтками.

ероприятие открылось выступлением акробата Александра Ячменева. Победитель телешоу «Минута славы» знаменит тем, что выполняет сложные акробатические трюки, играя при этом на саксофоне. Его маленькое шоу стало отличной метафорой для всего вечера: развивать успешный бизнес, сохраняя при этом семейные ценности, так же непросто, как совмещать акробатику и саксофон в одном выступлении. Многие из гостей, тем не менее, появились в этот вечер в компании супругов, а генеральный директор «АВЕСТА-РИЭЛТ» Валерий Райс, забирая со сцены статуэтку «Шеф публичность», не только призвал других омских руководителей активнее обмениваться управленческим

42 The CHIEF ноябрь 2010

опытом через страницы региональных СМИ, но и поблагодарил жен омских бизнесменов за их безграничное терпение. Впрочем, не будем забегать вперед. Самая первая статуэтка — «Заслуженный шеф» — ушла из рук главного редактора «The Chief — Омск» Олега Чернышова в коллекцию наград Олега Гильбурда, управляющего директора ЗАО «Сибирская сотовая связь» («Теле2»).

ков региона, а прорыв на алкогольные рынки других регионов и стран как раз послужил предпосылкой для ренейминга компании, переросшей свое прежнее название. Кстати, Андрей Стрелец является одним из легальных, «учтенных» миллиардеров города Омска, а его водочный бренд «Пять озер» также состоит в «Клубе миллионеров» (международный рейтинг алкогольных марок).

Награду «Шеф прорыв» получил председатель совета директоров ООО «Алкогольная сибирская группа» Андрей Стрелец. Еще несколько лет назад его корпорация, созданная в 1993 году, именовалась «Омсквинпром». Сегодня детище Стрельца входит в число пяти крупнейших налогоплательщи-

Бизнес-премия «Шеф традиция» в этот раз была вручена сразу трем номинантам. Владелец обувной компании «Степ-Клуб» Александр Гоголь был отмечен в номинации «Шеф традиция ретейл» за 15-летнюю верность своему стилю и покупателям. В свое время Александр Владимирович стал обладате-

лем самой престижной награды в мире обувной моды Micam Awards, а в его обувную сеть, состоящую из 15 магазинов, в прошлом году добавилось еще два.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

1. Наталья Степанюк, меховой салон «Мишель». 2. Андрей Хатин, «Омск Банк», с супругой. 3. Игорь Манн и Андрей Стрелец, «Омсквинпром». 4. Василий Кролевец, «Юрикон», с супругой. 5. Станислав Дариенко, «Эр-Телеком». 6. Оксана Чабанова, «Гарантия-сервис». 7. Владимир Шаповалов, «Спарта-Мед Премиум», и Андрей Сергиенко, «МТС». 8. Александр Саенко, ТК «Пять звезд», с супругой. 9. Радислав Гандапас. 10. Коллектив мебельного салона KASA NOVA. 11. Валерий Райс, «АВЕСТА-РИЭЛТ», с супругой, Олег Чернышов, ГИ «Проспект» и Василий Басов, «Омская недвижимость», с супругой. 12. Игорь Манн и Олег Чернышов. 13. Александр Пелах, «Феникс Авто». 14. Сергей Толкачев, ВТБ-24. 15. Марина Костенко с дочерью. 16. Александр Тимофеечев, «Альком». 17. Валерий Райс и Ирина Пирогова, МФПА. 18. Маурицио Фрецца, KASA NOVA.

ноябрь 2010 The CHIEF 43

20.

21.

22.

24.

25.

26.

27.

28.

31.

32.

30.

34.

35.

36.

37.

38.

19.

23.

29.

33.

39.

19. Маргарита Жирко, «Визави-Тур» и Игорь Манн. 20. Павел Сюремов, «Первая лифтовая компания». 21. Радислав Гандапас и Елена Вьюхина, Premaman. 22. Олег Афанасьев, «ОКС», с супругой. 23. Александр Гоголь, STEP club. 24. Евгений Кодачигов и Андрей Сергиенко, МТС 25. Иван Беланов, ЗСА. 26. Юлия Привалова, «Джей энд Эс», и Виктор Шкуренко, ТД «Шкуренко». 27. Сергей Клименко, Транскредитбанк. 28. Елена Смирнова, ИНБГ. 29. Максим Фокин, юр. фак. ОмГУ, со спутницей. 30. Елена Бокой, салон Dolce Vita. 31. Константин Ведерников, салон света «Сияние». 32. Модель водки «Царская». 33. Станислав Дариенко, Ольга Свиридова, «Эр-Телеком». 34. Валерий Райс с супругой. 35. Гости вечера. 36. Евгения Иванова, «Георгиевские винные погреба». 37. Елена Леонова, Reportage. 38. Алексей Смородин, Промсвязьбанк, с супругой. 39. Евгений Кодачигов.

44 The CHIEF ноябрь 2010

40.

41.

44.

45.

46.

47.

48.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

49.

42.

43.

57.

56.

58.

40. Олег Чернышов. 41. Олег Гильбурд, «Теле2». 42. Вячеслав Умнов, «Он-лайн». 43. Анатолий Ким, «Брандт Омск», с супругой. 44. Евгений Дуденко, «Гордес». 45. Олег Золотов, «Стройбетон». 46. Александр и Виктория Гоголь. 47. Екатерина и Лариса Лебедевы, КПЦ «Приоритет» 48. Андрей Стрелец. 49. Валерий Райс. 50. Сергей Клименко, Ирина Волошина, Ирина Пирогова, МФПА, Радислав Гандапас. 51. Евгений Дуденко и Олег Чернышов. 52. Радислав Гандапас и Анатолий Бардин. 53. Евгений и Юлия Владимировы, Beauty Shop. 54. Анна Боцман, меховой салон «Мишель». 55. Валентина Бокая. 56. Показ магазина Reportage. 57. Виктор Шкуренко и Алексей Саяпин. 58. Радислав Гандапас.

ноябрь 2010 The CHIEF 45

В номинации «Шеф традиция в сфере медицинских технологий» была награждена Валентина Георгиевна БокАЯ. Будучи врачом в третьем поколении, Валентина Георгиевна неизменно держит высокую планку качества стоматологических услуг многие годы. Учитывая, что в ее семье традиции врачебной династии продолжаются и по сей день, легко сделать прогноз, что даже через десятки лет «Центр стоматологии профессора Бокой» останется авторской профессорской клиникой. Статуэтку «Шеф традиция в сфере строительной индустрии» забрал Олег Золотов, председатель совета директоров компании «Стройбетон-Омск». За последние два года ДСК «Стройбетон» построил свыше 300 000 квадратных метров жилья. Более 6 000 новых квартир обрели своих хозяев. В том числе более 1 200 квартир передано в рамках выполнения государственных программ обеспечения жильем военнослужащих и расселения аварийного и ветхого жилья. Все квартиры передаются с полной отделкой, а цена квадратного метра — одна из самых низких в России. «Шеф инновация в сфере образовательных услуг». Такую награду получила Юлия Привалова, генеральный директор сети лингвистических

центров «Джей энд Эс». Компании нет равных в сфере обучения иностранным языкам, она имеет 11 учебных центров в Омске и 3 в Новосибирске, а также единственный в Омске центр профессионального перевода. Номинантом «Шеф публичность», как уже упоминалось, стал Валерий Райс. «АВЕСТАРИЭЛТ» и Валерий Райс — замечательный пример гениального сочетания имени и бренда. Безупречная репутация Валерия Владимировича стала залогом безграничного доверия к компании «Авеста-Риэлт» со стороны ее многочисленных клиентов и партнеров. Награду «Молодой шеф» забрал декан юридического факультета ОмГУ Максим Фокин. Обладатель звания «самый молодой декан», Максим Станиславович на протяжении пяти лет работы сделал все для того, чтобы факультет оставался самым востребованным в образовании. Надежда Кувшинова, владелица сети магазинов Reportage и Luisa Spagnoli, в самый разгар кризиса открыла новый, исключительно мужской салон Reportage UOMO и еще один монобрендовый бутик класса люкс MAX MARA. Эти амбициозные проекты произвели настоящий фурор и вдохнули новый импульс в модную жизнь горо-

да. Поэтому и статуэтку «Шеф прорыв в области модной индустрии» Надежда Николаевна получила совершенно заслуженно. Алексей Саяпин, генеральный директор сети цифровых супермаркетов «РИТМ», забрал свой «оскар» в номинации «Шеф инновация». Глава «РИТМ» известен своими нетривиальными маркетинговыми ходами, которые сделали его торговую сеть самым узнаваемым «компьютерным» брендом Омска. Несмотря на кризис, Алексей Юрьевич не только значительно укрепил свой бизнес, но и открыл два новых магазина и сервис-центра. Омский филиал Мособлбанка также открылся в самом начале кризиса, когда остальные банки сокращали штаты и о расширении точно не помышляли. Но это не помешало управляющей банком Наталье Алексеевской достичь ощутимых результатов в развитии сети региональных представительств. Сейчас на территории Омска успешно работают уже 4 дополнительных офиса банка, и еще один офис открылся в Омской области. Премия «Шеф развитие» была вручена Наталье Олеговне также и за лидерство в отношении выдачи военной ипотеки. Бизнес-премия «Шеф забота» досталась Андрею Ники-

Игорь Манн.

Фрагменты из мастер-класса Самое главное в маркетинге — эффективные точки-контакты с клиентами. Это ваши вывески, ваши автоответчики, ваша реклама, ваши охранники на входе. Все это должно продавать, а не злить. Позиционировать нужно все, даже ваших сотрудников. В одной компании изменили название должности с «менеджера по рекламе» на «менеджера по увеличению оборота». Результат не замедлил сказаться: новоиспеченные менеджеры все реже слышали отказы, а название должности напоминало им, с какой пользой они идут к клиентам. Так, менеджеры по увеличению оборотов действительно научились увеличивать обороты. У каждого из вас — три маркетинговых стратегии на выбор: делать ниже цену, делать лучше качество и… делать то, чего никто другой не делает. Старайтесь следо-

46 The CHIEF ноябрь 2010

вать третьей стратегии, ведь по первым двум вас всегда можно обогнать. Каждый сотрудник должен быть продавцом, а лучший продавец — это ваш самый преданный клиент. Поверьте, это работает не только в системе сетевого маркетинга. Клиенты всегда уходят. Даже от самых лучших. Однако вернуть старых клиентов — выгоднее, чем искать новых. Это нервный, тяжелый путь, но это работает. Один мой заказчик потерял 23 корпоративных клиента за время кризиса. Я составил индивидуальные письма для каждого. 16 из 23 клиентов в течение недели возобновили сотрудничество с компанией. Жизнь слишком коротка, чтобы работать с идиотами. Избавляйтесь от «трудных» клиентов. Всегда соизмеряйте прибыль и реальную цену, которую за нее приходится платить.

тенко, директору рекламновыставочного центра «Омская Пирамида» и совладельцу мебельного салона «Казанова». На базе его центра организована авторская детская школа и детский музей. Андрей Алексеевич активно участвует в жизни омского бизнессообщества, а также в развитии молодого поколения нашего города. На этом стоило бы и закончить. Всего планировалось 12 номинаций, но приятным сюрпризом церемонии стала 13-я. Статуэтку «Шеф харизма» получил Анатолий Бардин, главный менеджер хоккейного клуба «Авангард». Достижения омского хоккея, международная популярность клуба и всемирно известные звезды, играющие во имя омских побед — все это есть у нас благодаря высоким профессиональным качествам, личной харизме и дипломатическим способностям Анатолия Федоровича. Награждения победителей чередовались с показами модных коллекций осень–зима 2010 от магазинов REPORTAGE и мехового салона «Мишель». Церемонию награждения вел самый востребованный московский бизнес-тренер Радислав Гандапас, а книгоиздатель и консультант по маркетингу Игорь Манн провел для собравшихся эксклюзивный мастер-класс.

chief 2 chief

частные правила бизнеса

Т е к с т : А нна ег о р о ва

Франк Виттеманн и его уроки русского

Франк Виттеманн стал руководителем марки «Volkswagen: легковые автомобили» в России (ООО «Фольксваген Груп Рус») в 2008 году и с тех пор активно изучает русский язык. Знание российского менталитета — конкурентное преимущество любого западного руко-

водителя. На самом деле сложно сказать, что ваши люди обладают каким-то исключительным мировоззрением. Советский период наложил на русских свой отпечаток. Но, к счастью, сегодня этот бэкграунд не имеет большого значения. И это тоже надо понимать. Тем самым отказаться от «двойных стандартов». И все же наиболее крупные бюджеты в России мы тратим на маркетинг. А это говорит о том,

что есть масса нерешенных вопросов. Например, какой аналитике можно доверять, а какой нет? Мое правило: не принимать ни одного решения, не получив достоверную аналитику. В России надо учитывать непростой «кадровый вопрос»: здесь много молодых, амбициоз-

ных сотрудников, у которых не всегда достаточно опыта. Это притом, что многие из них перешли на свои позиции из других компаний и, возможно, поднимаясь по карьерной лестнице, еще не раз поменяют работодателя. Для Европы это непривычно. Правило личной эффективности в России для меня — это прежде всего изучение языка. Ведь с ним имеешь дело каждый день. Я учу русский уже два года: понимаю очень хорошо, но говорю неуверенно. В России не так уж много иностранных менеджеров, которые бы всерьез изучали язык. Знание языка дает многое: ты больше вовлечен в процессы, лучше владеешь ситуацией. Ког-

да ты знаешь язык страны, в которой живешь, создается ощущение привычной среды. Когда этого недостаточно, помогает управленческая структура компании, которая контролирует, насколько правильные решения ты принимаешь. Что называется, независимо от контекста. Чтобы добиться успеха, независимо от сегмента рынка, очень важно иметь хороший про-

дукт и грамотную ценовую политику. Также важная составляющая успеха — сильный бренд. В нашем случае это вопрос непростой, так как ценность разных брендов Volkswagen в сознании потребителя может различаться. Продвижение различных марок надо проводить всевозможными средствами. И в России

это понимаешь яснее, чем где-либо. Важно всегда представлять, что у людей в головах. То, что думает русский о Skoda, не идентично мнению чеха или немца о том же бренде. Нужно адаптироваться к ритму жизни. Работая в Москве, расходуешь огромное количество

энергии. По сравнению с Берлином это огромный город, что само по себе уже тяжело. Я в Москве живу за городом. Очень люблю на выходных играть в гольф или просто побыть дома, в своем саду. Вы будете удивлены, но я вообще очень увлекаюсь садоводством, выращиваю цветы. Я привык ставить перед собой высокие цели. Поставить цель и достичь ее. Неважно, работа

это или личная жизнь. Даже на примере моего цветочного хобби постоянно убеждаешься: регулярные усилия обязательно дают результаты.

48 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

частные правила бизнеса

Т е к с т : А нна грязева

Мэтью Стивенсон и е г о п р и б ы л ь н о е и с к у с с тв о

Глава российского представительства аукционного дома Сhristie’s рассказал The Chief, почему искусство даже в кризис должно (и будет) приносить прибыль.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ играет огромную роль, иногда даже в буквальном смысле. Сhristie’s работает в России более 17 лет, российское представительство открыто тоже довольно давно. Но только в этом году нам удалось найти подходящий офис — напротив московского Кремля. Конечно, очень заманчиво создать полноценную площадку для торгов в России, но пока это не входит в наши планы. ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ от других, вам придется применять уникальные реше-

ния. Например, одна из важных особенностей аукционного бизнеса — ограниченность предложения. Мы не в силах сами производить продукт (скажем, создавать старинные полотна). Однако мы можем создавать тренды — чем и занимаемся.

ПРОЗРАЧНОСТЬ придает уверенность, но и создает дополнительные сложности. Например, аукцион — это максимально прозрачный бизнес, потому что нашу деятельность все время контролируют аудиторские компании. Мы даже проверяем, какие средства наших клиентов идут на оплату покупок. Скажем, оплатить наличными сделку на аукционе нельзя, только через банковский счет. ДИВЕРСИФИКАЦИЯ БИЗНЕСА позволяет снять проблему сезонности. Наш бизнес — достаточно сезонный, так что во время подготовки к аукционам мы стараемся уделять больше внимания другим делам. Например, у нас есть подразделения, которые занимаются продажей элитной недвижимости и хранением предметов искусства. АУКЦИОНЫ БУДУТ РАБОТАТЬ, несмотря ни на что. Этот факт подтверждает продажа коллекции Ива Сен-Лорана. Она была выставлена в разгар кризиса и ушла полностью, ведь это был единственный шанс приобрести уникальные полотна! Коллекционер продал бы дом и другие активы, лишь бы выиграть эти лоты, потому что охотится за ними всю свою жизнь. Рынок в целом, кажется, набирает обороты. За 250-летнюю историю существования нашего аукционного дома случалось много интересных продаж, но этот сезон, начиная с весенних торгов в Нью-Йорке, бьет все рекорды. Например, за огромные деньги — 100 миллионов долларов — была продана работа Пабло Пикассо «Обнаженная, зеленые листья и бюст». Это — легендарная картина, наполненная множеством смыслов (в свое время русская жена художника Ольга Хохлова, увидев ее, уличила мужа в измене). Кстати, экспертам — сотрудникам аукционного дома — удалось найти максимальное количество символических моментов в этом полотне, что подтвердило легенду — и, вероятно, создало дополнительную стоимость. ТРЕНД ПОСЛЕДНИХ ЛЕТ: русское искусство популярно не только среди русских. Мы проводим

русские торги три раза в год в Нью-Йорке и в Лондоне. В этом году в Лондоне прошли самые удачные торги за последнее время, где было продано 85% лотов. Полотно Петрова-Водкина было продано почти за 2 миллиона фунтов. Это стало рекордом для художника. НУЖНО ИСКАТЬ новые пути даже в самом консервативном бизнесе. Так, с развитием Интернета растут и продажи Christie’s. Год от года увеличивается число участников онлайн-торгов. У нас даже есть отдельное приложение для iPhone: мы движемся в ногу со временем.

50 The CHIEF ноябрь 2010

chief 2 chief

Другой взгляд

52 The CHIEF ноябрь 2010

Математик по образованию и «плохой парень» по привычкам, Константин Тублин не видит ничего сакрального в словах «культура» и «литература». Для основателя «Нацбеста» и владельца издательства «Лимбус Пресс» любой бизнес — это просто бизнес.

Константин Тублин режет священную корову Т е к с т : ол ь га столяр ова

ноябрь 2010 The CHIEF 53

chief 2 chief

Другой взгляд

Перспективы издательского бизнеса в России за последние двадцать лет сделались весьма туманными, — говорит Константин Тублин. — Пусть вымирает в основном печатная продукция, а другие носители остаются более жизнеспособными — люди, которые занимались традиционным издательским бизнесом, оказываются не сильны в других формах медийности, поэтому вынуждены уходить. Но даже это не главное.

Потребитель по-настоящему хочет только есть, пить и совокупляться, что для него является абсолютно нормальным. А литература и чтение относятся к разряду тонких и редких эстетских удовольствий, которые по определению не должны быть доступны большинству. Хотя на самом деле это печально: ведь чтение очень важно для развития образного мира человека. Именно связная речь сделала человека разумным, а не наоборот. Когда-нибудь наши люди снова это поймут.

«Слабое звено» есть в технологической цепочке любого бизнеса. Для книгоиздания это прежде всего плохая дистрибьюция. Пройдите по главной улице в столице любой страны, в Лондоне, Нью-Йорке, Париже или Токио — в самых престижных и дорогих районах вы найдете огромные магазины, в которых продаются миллионы наименований книг. У нас этого нет. В принципе, такие магазины, как

54 The CHIEF ноябрь 2010

«Дом Книги» в Москве и Петербурге, тоже чувствуют себя неплохо, так как находятся в правильных местах, к ним уже протоптаны тропинки, а представленный ассортимент достаточно разнообразен, чтобы привлекать широкий круг покупателей. Другие магазины не могут похвастать таким трафиком и хотя бы поэтому прогорают. На западном рынке очень велико влияние издательского бренда, который является эталоном в мире качественной литературы. Существуют медиаконцерны (Bertelsmann, Penguin, много других), и все входящие в эти концерны компании в обязательном порядке покупают и распространяют выпускаемые ими книги по всему миру. Серьезную роль играют и маркетологи: они изучают рынок, сегментируют спрос, дают издателям рекомендации — в чем, на их взгляд, ощущается потребность рынка. Издатели обязательно учитывают это и встраивают в систему авторов, побуждая их выдавать востребованный товар. Это строгое сегментирование и отличает западный рынок от российского. Мы же до сих пор относимся к литературе, как к священной корове. А ведь это всего лишь бизнес — удачный или неудачный. Лично для меня книгоиздание является всего лишь маленьким болезненным кусочком большого бизнеса. Хотя и здесь можно заработать свои 10-12% годовых, но в абсолютном исчислении это будут жалкие цифры. Книжный бизнес по своему объему невелик. Здесь другая рентабельность. Если по-честному, то получение менее чем 50% годовых кажется мне бессмысленной тратой времени. «С нуля» я бы начинать сегодня не взялся, это точно. В том, что я им до сих пор занимаюсь, нужно винить лишь мою глубокую привязанность к хорошей литературе… по крайней мере, издание хороших книг — это занятие чрезвычайно благородное, и ни один финансовый директор меня не разубедит.

В свое время Константин Тублин прославился тем, что в своем издательстве «Лимбус Пресс» выпустил трехтомник Сергея Довлатова с немыслимой даже по тем временам скандальной рентабельностью. Сегодня он не скрывает, что главные деньги делает совсем в других отраслях, скажем, в дорожном строительстве.

Возьмем премию «Национальный бестселлер», на которую я уже отдал около полумиллиона долларов личных средств. «Нацбест» — это мое личное понимание социальной ответственности. Если уж у нас все пропитано ложью и коррупцией, мне было бы приятно, чтобы хотя бы в литературе (а где же еще?) оставалось что-то на 100% честное, непроплаченное. Это начинание никем не поддерживается, так как не приносит никаких доходов. Несмотря на сумасшедшее цитирование и реальное влияние на литературный процесс, никаких спонсоров привлечь не удалось и не удается. Когда просишь на это денег, тебя в качестве условия просят сесть за стол с губернатором. Ну что тут ответить? Что политикам нет никакого дела до литературы? Мое ощущение бизнеса постоянно меняется: каждые 5-6 лет я переключаюсь на новое направление. Поэтому каждый раз испытываю полный набор ощущений: сначала

это драйв от сложности задач, которые необходимо решить, потом усталость от повседневной рутины и в конце радость, когда бизнес продан. Дальше можно отдохнуть… А потом уже пора думать о том, чем заниматься в дальнейшем. Бизнесмены — как альбиносы. Не в том смысле, что они видны издалека, а в том, что их в природе всегда какое-то стабильное количество, как альбиносов или леворуких. Бизнесмен — это природное свойство человека, а не заслуга или недостаток. Этому нельзя научиться, если это противоречит твоей природе. Причем разделение людей на бизнесменов и наемников происходит где-то в возрасте от 20 до 25 лет. Например, некоторых из моих знакомых любая необходимость принять решение повергает в ступор. Большинство людей счастливы быть наемниками, работать от звонка до звонка и получать свою зарплату. Но когда ты в бизнесе, ты в нем 24 часа

в сутки. Хорошо это или нет? Для кого как. Я вырос в хорошей семье, но (чего

уж там) никогда не был послушным парнем, поэтому впоследствии мне не пришлось себя ломать. Я, сын советского писателя, никогда не тусовался с писательскими детьми. Мне всегда хотелось играть с плохими мальчиками, грабить телефонные автоматы и подглядывать за студентками. Практически все «плохие поступки», которые мне хотелось совершить, я и совершил — что-то только мысленно, а что-то и в реальной жизни. Я даже написал свою книгу (роман «Выход» был опубликован в журнале «Нева» в 1986 году). Сказать честно — я так и не стал таким уж хорошим и респектабельным. Просто я хорошо отношусь к тем, кто хорошо относится ко мне, и плохо к тем, кто ко мне относится плохо. В этом смысле я живу в полной гармонии с собой и очень доволен этим обстоятельством.

ноябрь 2010 The CHIEF 55

дел о и ден ь ги

управление

Т е к с т : Артур А никиев , « Торг овая ф ирма А ндерсен» , генерал ь ный дирек то р

К а к « р у л и т ь » н а т е сн о м р ы нк е ?

В о п р о с ы ж е стк о й с е гм е нт а ц и и

Многим пришлось «сгруппироваться» в кризис. Двигаться сразу в нескольких направлениях одновременно крайне сложно, в этом большинство компаний уже убедились на практике. Подтверждается ставшее классикой учение Джека Траута – «выбирайте узкий сегмент рынка и становитесь лидером в его рамках».

А вот что происходит не в теории, а в реальности: банки сокращают количество финансовых инструментов до понятного потребителю и возможного с точки зрения максимального сервиса. Автосервисы из широкопрофильных превращаются в ремонтные зоны по обслуживанию отдельных марок автомобилей. Продавцы, пробовавшие себя в полном цикле с собственным производством, приходят к осознанию сложности одновременного управления этими процессами. Даже на примитивном примере сотрудника, который пробует, пусть даже в рамках установленного трудовым законодательством времени, разделить свои мысли на две работы, понятно, что он будет на каждой из работ менее эффективен. Синергетический эффект от совмещения не всегда очевиден и в большинстве случаев не оправдан. Компания, которая хотела бы взвалить на себя дополнительное направление, должна понимать, что каж-

56 The CHIEF ноябрь 2010

дое из направлений в отдельности станет уязвимее. Что касается нашей компании, то мы строго следуем всем заповедям маркетинга и, приняв однажды решение быть специалистами в «заморозке», сервисом сопровождаем ее от производственной линии до корзины потребителя, отказываясь и от производства готовой продукции, и от попыток создавать собственные адреса реализации. ВОПРОС ПЕРВЫЙ — это природа сумасшедших величин ретробонусов в ретейле. Благодаря кому большинство продавцов их платят, и чьими усилиями происходит ввод продукции в сети? Закупщики и категорийные менеджеры — и есть те, кто отжимает все соки из поставщика до тех пор, пока поставщик этот сок дает. Многие руководители или продавцы после общения с закупщиком хают его «на чем свет стоит», но если разобраться, то он-то как раз сделал все хорошо! Закупщик добил-

ся минимальной цены и максимального ретробонуса, и редкий руководитель не пожелал бы видеть у себя в штате столь самоотверженно защищающего интересы своей компании сотрудника. Проблема в том, что не очень умелые компании, раздавая ретробонусы по 20-30% от стоимости продукта, либо закладывают эту разницу в цену перед разговором со своим партнером-покупателем, что не совсем честно по отношению к нему, потому как с подобной ценой к независимой рознице не сунешься. Либо соглашаются с подобной величиной ретробонуса, со временем подгоняя качество продукта под уменьшенную стоимость продукта, либо работают в убыток и ждут удобного момента для подорожания. В любом случае проигрывают все, включая конечного потребителя. В нашей компании процедура формирования допустимого ретробонуса — процесс болезненный, учитывающий все, да и размер максимального ретробонуса просто смешной, по мнению многих сетевиков. Из-за этого не всегда сразу складывается сотрудничество, но результат в конечном итоге всегда положительный. ВОПРОС ВТОРОЙ — выбор стратегии. Полномасштабная экспансия и экстенсивный захват уже существующего рынка — заманчивая, но рискованная стратегия. Наверное, только в этом случае огромные потери, которые понесет компания до момента получения объемного и географического превосходства, будут оправданы. Только в этом случае инвестиции не учитываются в цене продукта в краткосрочной перспективе. Много ли знает история таких примеров? Все это очень крупные компании и колоссальные инвестиции. Мечта же каждой компании — продавать продукты с высокой добавленной стоимостью, а изменить заявленное низкое ценовое позиционирование сложнее, чем приучить получать скидки. Не так уж сложно нарисовать кривую, по которой, на взгляд автора, должна формироваться цена на продукты от разных по величине и масштабу компаний. Самые маленькие представители бизнеса просто не имеют ни права, ни возможности продавать продукт дешево. Их основные козыри в борьбе «за место под солнцем» — это качество, сервис и скорость в принятии решений. А это дорогого стоит. Чем крупнее компания, чем больше объемы и ниже издержки содержания управленческого состава, тем ниже цена, с которой приходится поддерживать равновесие на занятом пятачке рынка. Ну, а если компания достигла статуса «лидер рынка», то и цена должна быть выше. Должно же когда-то настать время «собирать камни». Да и инструментов, подтверждающих цену выше ближайшего конкурента, к этому времени должно набраться предостаточно.

ВОПРОС ТРЕТИЙ — бюджетирование. Без бюджетного планирования невозможно разобрать, что хорошо, а что плохо в твоем бизнесе. Как можно понять, что продал много, если не знаешь, сколько собирался? Или радоваться, что потратил мало — а вдруг мог меньше? Споров о необходимости бюджетирования много, но для меня очевидно одно — это идеал, желаемый результат и чувство меры на отдельный промежуток времени, если хотите. Для нас расхождение с бюджетом — это абсолютнейшая норма, важно в какую сторону и на какую величину в процентах. Про отрицательную величину и говорить не приходится — это с многих сторон не очень хорошо. Но автору кажется, что гораздо больше проблем в себе таит слишком быстрый и неконтролируемый разгон. Продажи, суммарно превышающие 10% от запланированных, могут повлечь за собой целую вереницу требующих оперативного вмешательства проблем. И здесь дело не в мощностях производства. Проектная мощность в большинстве случаев всех производств превышает максимально возможный скачок в сторону увеличения продаж. Дело в сопровождении этого скачка. Логистика, склады, закупки и весь персонал должны быть готовы, морально и с точки зрения расходов, обес-печить идеальную по качеству и цене дополнительную продукцию. В противном случае ждет привлечение дорогих денег, неразбериха в логистике, надрыв персонала и слишком дорогая по себестоимости продукция. ВОПРОС ЧЕТВЕРТЫЙ — ошибки. Элементарная человеческая жадность, в самом хорошем смысле этого выражения, на взгляд автора, была виной пусть даже очень редких ошибок нашей компании. Самый последний промах — это решение получения заемных средств в валюте США. А кто, скажите, мог удержаться от искушения пользоваться дешевыми деньгами при падающем долларе?! Его скачок здорово подпортил наши планы, но затем был найден прекрасный компромисс с банком. Мы реструктурировали долг, получив отсрочку по выплате тела кредита на четыре месяца, и смогли двигаться вперед, не сбавляя темпов. Наверное, к ошибкам можно было бы отнести выпуск некоторых не совсем успешных изделий, но в нашей компании это скорее «разведка боем», заложенная в бюджет расходов. В конце концов, у маркетологов тоже бывают неудачные дни. Главное — чему эти неудачи учат?

«Не ошибается тот, кто ничего не делает», хотя ничего не делать — само по себе ошибка.

Ар т ур А ни к иев , основате ль и ру к оводите ль компании «Торговая фирма Андерсен» . Начав в свое время с ор ганизац ии бан к етов , ТФ «Андерсен » стала крупным постав щ и к ом замороженной сдобы д ля предприя ти й мало г о бизнеса ( час т н ы х пе к арен), а так же крупных предприяти й -пищ евик ов и ретей ловы х сет ей .

ноябрь 2010 The CHIEF 57

дел о и ден ь ги

управление

Т е к с т : А нна Полетаева , юрист « Э ЮКЦ »

М и н у с в п л юс ,

или как не похоронить доброе имя Репутация — бесценный капитал фирмы. Потеря «лица» в условиях рыночных отношений означает конец и карьеры предпринимателя, и компании.

Источники угрозы Управление деловой репутацией – это прежде всего управление репутационными рисками, которые делятся на три категории. 1. Природные катаклизмы, такие как землетрясения, пожары и ураганы (то, как компания станет реагировать на эти ЧП, представляет собой риск). 2. Атаки со стороны противников бизнеса (такие как атаки на заводы Coca-Cola и Pepsi в Индии со стороны группы активистов защиты окружающей среды). 3. «Рукотворные фиаско», такие как нарушение этических норм. К этой категории, например, можно отнести махинации с продажей акций, которые позволяла себе американский финансовый магнат Марта Стюарт, или распространение в трудовом коллективе слухов. С последней проблемой, кстати, сталкивается любой руководитель. Нередко слухи выходят за стены ком-

58 The CHIEF ноябрь 2010

пании и становятся достоянием делового сообщества, а если носят скандальный характер, то и средств массовой информации. Основная причина слухов — отсутствие официальной и регулярно обновляемой информации: финансовой, кадровой, маркетинговой (новые продукты, новые рынки, крупные операции с клиентами), стратегической (миссия, цели, основные направления развития бизнеса). При организации информирования сотрудников следует уделить особое внимание качеству информационных потоков, поскольку ошибки и неточности могут вызвать новую волну слухов. Факты и мистика Репутационные риски можно существенно снизить с помощью репутационного менеджмента. Чем больше организация, тем более осознан-

Российское законодательство не исключает страхование деловой репутации, но такой практики в нашей стране пока нет

ным он должен быть. Это подразумевает прежде всего наличие правил, по которым решаются вопросы, содержащие риск утраты репутации (сделки по слияниям и поглощениям, увольнения топ-менеджмента и прочее), развитие системы внутренних коммуникаций, поддержку лояльности сотрудников, сотрудничество с деловыми сообществами. Репутационный менеджмент включает в себя мониторинг того, что о вас говорят покупатели, потенциальные клиенты, конкуренты, и разработку «ответной реакции» на эти мнения. Факторы, способные снизить репутацию, — это неэффективность бизнеса, слабость команды менеджеров, проблемные отношения с государством, конфликты между собственниками, а также корпоративная история, берущая начало в эпохе приватизации. Среди факторов, повышающих репутацию, эксперты чаще всего называют наличие ясной стратегии бизнеса, открытость политики, социальную значимость бизнеса и социальную ответственность. Под социальной ответственностью чаще всего понимается не благотворительность и спонсорство, а качество кадровой политики компании — компенсационные, социальные и обучающие программы для собственных служащих. Если устанавливаются хорошие отношения со СМИ (а основа здесь, по сути, та же, что и при взаимодействии с аналитиками), возникают дополнительные возможности, позволяющие, в том числе, тормозить негатив и двигать позитив. Если организация четко взаимодействует с надзорным органом, сдает отчетность без мелких недочетов, не говоря уже об ошибках, направляет письма и запросы, написанные четко и ясно, литературным языком, то при прочих равных условиях она имеет более высокую деловую репутацию. Кроме объективных критериев, создающих репутацию, существует еще нечто, что условно можно назвать «мистическим фактором». Это эмоционально окрашенное отношение аудиторий к компании: «компания, которая нравится», «симпатичная компания», «молодцы» и т.д. Когда аэробус компании Air France потерпел кру-

шение при посадке в аэропорту Торонто, бортпроводники сумели эвакуировать свыше 300 пассажиров за рекордные 90 секунд до пожара. Счастливый случай, а также хорошая подготовка помогли избежать жертв в этой катастрофе. Air France немедленно осветила произошедшее в СМИ. И в новостях, облетевших мир, рассказывалось именно о доблести и подготовке бортпроводников, а не о том, почему пилот не справился с управлением самолета. Деловая репутация нередко зависит и от внешних факторов. Доверие клиентов и партнеров — необходимое условие для успешного ведения бизнеса. Чем ниже уровень доверия, тем выше риск потери деловой репутации. В середине 1990-х, например, развязанная в СМИ недобросовестными конкурентами кампания против Инкомбанка привела к оттоку из него частных вкладов на сумму 35 млн. долларов. В первом квартале 1998 года по той же причине из Токобанка ушло 120 млн. долларов клиентских средств — четверть данного вида ресурсов банка. Подобного рода примеров более чем достаточно как в мировой, так и в отечественной практике. Хитрый аудит Понятно, что никого не интересует известность ради известности. Репутация компании — это оценка конкретных финансовых и нефинансовых аспектов ее деятельности. Суть репутационного аудита состоит в понимании того, за счет каких корпоративных инициатив все отделы компании могут внести свой вклад в репутацию предприятия. Рассматривать аудит в отрыве от репутационного менеджмента нельзя. Последний как таковой нужен любой компании, если она хочет сохранять и развивать свои рыночные позиции в долгосрочной перспективе. А необходимость в репутационном аудите, как правило, возникает у крупных компаний, которые соприкасаются с различными группами стейкхолдеров. Краеугольный принцип аудита — это связь репутации компании с ее бизнес-результатами. Следует понимать, что всякий репутационный аудит покажет картину более оптимистичной, чем она есть на самом деле. Причина в том, что критично настроенные эксперты чаще всего отказываются от участия в опросах. Поэтому результаты представляют в большей степени мнение лояльной аудитории. Защита в суде Согласно 152-й статье ГК РФ «гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда». Эта статья применяется и к защите деловой репутации компаний. Посягательства как на деловую репутацию, так и на интеллектуальную собственность часто приводят к имущественным потерям юридического лица. По-

ноябрь 2010 The CHIEF 59

дело и деньги

управление

Оценка репутации учитывается при распределении прибыли

скольку оба они направлены на получение прибыли, их можно оценивать в денежном выражении. Имущественная ценность деловой репутации признается и в судебной практике. Так, по делу «Альфа-банк» против «Коммерсантъ. Издательский дом» суд в 2004 году принял решение взыскать с ответчика 30 млн. рублей за причинение вреда деловой репутации банка. Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению, если истец докажет, что они возникли вследствие распространения сведений, не соответствующих действительности. Для этого нужно собрать соответствующие бумаги: смету затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств и т.п.

Интересно, что иски о возмещении убытков иногда не рассматриваются судом, если в них нет требований об опровержении ложных сведений в СМИ, которые регулируются законом «О средствах массовой информации» 1991 года. Если суд в своем решении обязывает ответчика опубликовать опровержение, то он это должен сделать в том же СМИ, тем же шрифтом, в том же объеме и за свой счет. Репутация как вклад. Упоминания о деловой репутации как объекте гражданских прав мы находим во многих законодательных актах. Согласно статье 150 ГК РФ деловая репутация — это неотчуждаемое неимущественное право, то есть право собственности на нее другому лицу передать нельзя. Тем не менее законодатель допускает совершение отдельных  сделок, предметом которых может выступать деловая репутация. Это договор коммерческой концессии и договор простого товарищества. В последнем случае статья 1042 ГК РФ приравнивает деловую репутацию к имуществу и говорит, что она может выступать в качестве вклада. Однако в связи с тем что репутация не передается от одного участника к другому, ее оценка в составе вклада производится лишь для распределения между товарищами прибыли, расходов, убытков и ответственности по общим обязательствам.

СоМнение

И ми д ж н и ч т о — р е п у т а ц и я в с е ! Елена СОЛОВЬЕВА, исполнительный директор ГИ «Проспект» Что такое деловая репутация? Это прежде всего доброе имя компании и ее руководителя. Зачастую многие руководители используют подмену понятий и считают удачно созданный PR-имидж настоящей репутацией. Однако на деле все далеко не так. Создать себе образ при правильном использовании PR-технологий можно за сутки, а вот репутацию за такой срок — никогда. Она создается даже не годами, а десятилетиями! Рано или поздно любая компания сталкивается с необходимостью целенаправленно формировать свою репутацию. Это связано прежде всего с необходимостью обеспечения динамичного развития компании, привлечения клиентов и повышения ее конкурентоспособности. Предпочтительным вариантом является

60 The CHIEF ноябрь 2010

ситуация, когда на фоне благополучия компания закладывает основы будущей стабильности в виде инвестиций в репутацию. Однако возможна и принудительная «пожарная» коррекция репутации, которая может быть связана с необходимостью выхода из кризиса, переживаемого организацией в силу самых разных (зависящих и не зависящих от нее самой) причин. В любом случае «доброе имя» оценивается рынком очень дорого, и чем «добрее» оно будет, тем больше будет появляться желающих на него посягнуть. И по всему понятно, что хорошая репутация — это не просто законопослушность и правильность, это еще и тяжкий многолетний труд, однако в условиях конкуренции такие вложения просто необходимы.

дел о и ден ь ги

Бизнес-предложения

Т е кст : Е вгени й Д ит к о вс к и й , « М агазин г о т о в о г о бизнеса — D eloshop » ( М о с к ва )

Д е н ь г и в д е л о :

9 полезных советов

Этим материалом мы открываем новую рубрику о сделках с готовыми предприятиями, о тонкостях и сложностях подобных процессов. В этот раз попробуем сформулировать первые 9 шагов по покупке готового бизнеса. Шаг первый. Убедитесь, что у вас есть минимум 3 лишних миллиона рублей. За сделку на меньшую сумму уважающие себя брокеры, скорей всего, не возьмутся. Средняя сумма покупки предприятия небольшого бизнеса составляет 10 миллионов рублей. Можно и за 100 тысяч что-нибудь купить, но зачем? Шаг второй. Выберите одну или несколько отраслей, в которых вы компетентны. Это обязательное условие. Покупка бизнеса — это не обычные инвестиции, когда можно просто вложить средства и ждать прибыли, помня о рисках. Приобретением придется заниматься. Если вы разбираетесь сразу в нескольких отраслях — проанализируйте каждую из них на момент ее текущей инвестиционной привлекательности. Например, в разгар кризиса самыми популярными сферами в этом смысле были медицина и «пищевка», все скупали медцентры и сети пекарен. Поскольку на еду и лекарства люди деньги найдут всегда. Шаг третий. Соберите команду, с которой вы пойдете в свежекупленный бизнес. Убедитесь, что это опытные, мотивированные профессионалы, стоящие на страже ваших интересов. Конечно, если вы приобретаете завод миллионов за 800, персонал там уже будет. Включая управленцев. Но на стадии покупки вам понадобятся люди, которые помогут вам оценить перспективность предстоящего вложения. Прежде всего это касается финансового положения компании — его оценкой должен заниматься ваш человек. Шаг четвертый. Начинайте поиск предложений, пройдитесь по интернет-ресурсам. В поиске указывайте не «куплю», а наоборот — «продам», иначе попадете на объявления таких же «ищущих». Поговорите с брокерами — они зарабатывают на том, что умеют «раскрыть», вывести на чистую воду обычно непрозрачный российский бизнес. Шаг пятый. Выберите несколько заинтересовавших вас предложений. Внимательно просмотрите описания схем окупаемости этих предприятий. Приличные компании обязательно делают такие расчеты. Держите в голове, что они будут скорее оптимистичными. Убедитесь, что речь идет о показателях текущей прибыли, а не, скажем, двухгодичной давности, что компания не простаивала без дела в этот период.

62 The CHIEF ноябрь 2010

Как покупают монстры Крупным компаниям часто нет смысла приобретать чей-то готовый, пусть даже и конкурентный бизнес целиком, но стоит совместно создать новое, лидирующее на рынке предприятие. Из десяти крупнейших сделок за 2009 год семь были заключены в нефтегазовом секторе, три — в секторе телекоммуникаций и СМИ. Самой крупной сделкой прошлого года стало слияние ОАО «ВымпелКом», владеющего брендом «Билайна», и ЗАО «Киевстар Джи. Эс. Эм.». Сделка стоимостью 5,5 млрд долл. составила более половины общего объема сделок слияний и поглощений в секторе телекоммуникаций и СМИ. В число крупнейших сделок вошла покупка Газпромом 20% пакета акций ОАО «Газпром нефть» за 4,2 млрд долл., а также приобретение 25% минус одна акция ОАО «Севернефтегазпром» германским концерном E.ON примерно за 4,0 млрд долл. США. В финансовом секторе в прошлом году наблюдался спад «покупательской» активности на рынке слияний и поглощений, а также снижение объема рынка в стоимостном выражении. В 2009 г. была заключена 101 сделка на сумму 2,57 млрд. долл.

Шаг шестой. Посмотрите объект, потребуйте оригиналы документов, фиксирующих право собственности на бизнес. Пусть продавец проведет для вас презентацию своего «товара» — это хороший тон плюс показатель серьезности намерений людей, с которыми вы собираетесь иметь дело. Шаг седьмой. Пересчитайте цену предлагаемого к покупке бизнеса. Есть несколько способов ее оценки. Первый — по стоимости активов. Если, например, вы покупаете стоматологическую клинику, прикиньте, сколько бы вам стоило оборудование, мебель и т.п., если бы вам пришлось все это купить самостоятельно, пусть даже б/у. Второй метод — доходный: годовая прибыль предприятия умножается на какой-то коэффициент, например на 2. Третий способ — по цене аналогичных сделок: за сколько подобная клиника была продана на прошлой неделе? Но этот метод скорее применим для биржевых сделок, когда есть богатая статистика, в нашем ценовом секторе найти аналогичные сделки обычно непросто. Каждый из трех методов даст разные цифры. Далее волюнтаристски каждому методу присваивается вес, и делается средневзвешенная оценка. Можно совмещать первый и второй способы, когда цена бизнеса рассчитывается как стоимость активов плюс годовая прибыль.

Шаг восьмой. Проведите переговоры с владельцем, используя все навыки в этой сфере, которыми вы уже владеете. В процессе разговора смотрите партнеру в глаза, цепко хватайтесь за приводимые им цифры и факты, «раскручивайте» их глубже, задавайте неудобные вопросы, любой его промах — это возможность опустить цену. Таким способом автор однажды чуть не приобрел сувенирное производство за 200 тысяч рублей вместо 2,5 миллионов, которые за него просили (правда, оставшиеся 2,3 миллиона все равно пришлось бы внести — но с большой отсрочкой). Зацепился за отсутствие документов о компании — все было описано на словах, — и сыграл на том, что предложенная мной сумма была у меня с собой — владелец очень хотел получить деньги сразу. В итоге покупать предприятие не стал — в разгар кризиса все срезали бюджеты на «сувенирку», вложение могло не окупиться. Шаг девятый. Переходите к заключению сделки. Мы обычно рекомендуем проводить ее в 2 этапа. Сначала оформить договор о намерениях, желательно составленный профессиональными консультантами. После чего ваша команда сможет еще раз как следует проверить все данные о покупаемой компании. А затем только подписывайте документы о куплепродаже.

life

масскульт

Т е кст :

ю лия але к сеева

Сыром с самым неприятным запахом считается Лимбургер. Запахом своим он обязан бактериям brevibacterium linens, живущим также и на человеческой коже, — именно эти бактерии «ответственны» за запах человеческого тела.

Рокфор и его команда: деликатес с душком Когда на каком-нибудь деловом ужине или приеме вы будете дегустировать сыр с плесенью, можете поразить сотоварищей эрудированностью, рассказав несколько занимательных фактов об этом странном лакомстве. Если обычный сыр случайно придумали бедуины, то над сыром с плесенью корпели французы. Они так долго убеждали мир, что сырная плесень отличается от обычной и даже полезна, что многие подсели на эти «грибы». Англичане едят плесневый сыр с зеленью и добавляют в суп, итальянцы — в пиццу и соусы, а датчане едят просто с хлебом. Салаты тоже можно готовить с этим сыром, за исключением рокфора — его лучше ни с чем не смешивать, а есть отдельно. Кстати, как запомнить, чем сыры с плесенью отличаются друг от друга? Вот вам несколько историй: Бри — французский сыр из коровьего молока, был изобретен в VII веке в аббатстве Жуар, и на протяжении многих веков им лакомились короли и правители. Под настоящим сыром бри подразумевается несколько вариантов: бри де куломье из окрестностей Парижа, Шампани и Лотарингии, бри де мо и бри де мелен. Камамбер — изготавливается из коровьего молока в Нормандии. В мире производится очень много аналогов, но лишь настоящий камамбер имеет специальный знак качества и особую упаковку — круглый деревянный ящичек на сыр весом 250 граммов, 11 см в диаметре и 3 см в высоту. Он не подлежит долгому хранению, его продают чуть недозревшим. Рокфор — единственный сыр с голубой плесенью, который изготавливается из овечьего молока. Здесь для образования плесени используют ржаной хлеб. А для того чтобы сыр был плесенью пронизан, его прокалывают иглами. Данаблу — сыр из Дании весьма молод, его история насчитывает всего 80 лет. Был создан как аналог рокфору, но такого же признания не получил. Бле д’Овернь — также является аналогом рокфора, но имеет знак качества, что мгновенно удваивает его стоимость. Производится с XIX века в Сантальских горах из молока особых пород коров. Вызревает сыр в течение трех месяцев во влажном погребе и имеет вид рассыпчатой, почти творожной массы. Фурм д’Амбер — считается самым нежным сыром с голубой плесенью. Имеет не острый, а пряный вкус. Горгонзола — этот итальянский сыр зреет от двух до четырех месяцев и по мере созревания приобретает все более острый и пикантный вкус. Бле де Бресс — самый новый из братства плесневелых сыров. На рынке он впервые появился лишь в 50-е годы XX века. Его изготавливают не из свежего, а из пастеризованного молока. Он обладает коротким сроком созревания — две-четыре недели, поэтому и вкус его очень мягкий.

64 The CHIEF ноябрь 2010

life

масскульт

Т е кст :

ю лия але к сеева

В начале XX века поло было включено в состав Олимпийских игр. Правда, почти сразу его и исключили, ссылаясь на чрезмерную затратность и невозможность привозить огромный штат ветеринаров, которые бы следили за лошадьми на время игр.

Поло. Галопирующая роскошь Эта изящная игра на лошадях традиционно ассоциируется с Англией, и мало кто знает, что на самом деле она пришла из Центральной Азии. Кочевники отлично знали, как управлять лошадью, к тому же их азартная натура требовала энергичной и опасной игры. Так и появилось поло. Уже в VI веке в Персии поло воспринималось как игра для аристократов. В современный мир поло пришло уже из Индии, где скучающим английским служащим срочно требовалось чем-то себя занять. План игры прост: команда состоит из четырех игроков, размер поля — 300 ярдов в длину и 160 в ширину, клюшки изготавливаются из бамбука, для игры выращиваются и тренируются специальные пони. Матч состоит из периодов (их как-то очень по-индийски называют чакка). Каждый чакка длится семь минут, вся игра — 4, 6 или 8 периодов. Цель игры — на галопе забить клюшкой в ворота больше мячей, чем соперники. Очевидно, что в поло играют только богатые. Чтобы провести игру, каждый спортсмен должен иметь по крайней мере четырех обученных лошадей (пони). Если считать снаряжение игрока затратным, то вспоминать о снаряжении лошади и вовсе страшно. Спрашивать о расходах на поло считается дурным тоном. Но если озвучивать некие весьма усредненные цифры, то получится, что один полный комплект для игрока обойдется примерно в две тысячи фунтов, для лошади — в полторы-две тысячи фунтов плюс около 800 фунтов в месяц за место в конюшне и около пяти тысяч фунтов за специальную тренировку животного... А если лошадка пришла в негодность, то на приобретение новой потребуется от сорока тысяч фунтов и выше. К сожалению или к счастью, поло должно стать стилем жизни с юного возраста. Иначе и так травмоопасная игра может оказаться почти смертельной. Упасть под копыта взмыленного поло-пони — дело пяти секунд, а вот выбраться невредимым — дело сноровки. К тому же, входя в раж, игроки весьма неаристократично подрезают оппонентов, стремясь выбросить их из седла. Но в мире поло были и курьезные игроки. Например, тяжеловесный Уинстон Черчилль играл в поло до 52 лет, Уолт Дисней махал клюшкой и вовсе до преклонных лет. Кстати: «вечный наследник» принц Чарльз не разрешил сыну, принцу Уильяму, стать игроком в поло. От огорчения тот стал военным летчиком.

66 The CHIEF ноябрь 2010

life

Офисный лексикон

Ф э й с и нг о б тэ й б л

д л я о ф и сн о г о г о в о р у н а

Новый тренд от офисного попугая — аббревиатуры. Скрытые смыслы не волнуют нашего крылатого менеджера. Ему просто нравится сочетание букв. Результат: сокращения, призванные упростить речь, делают ее и вовсе непонятной.

Принимая на работу маркетолога, поинтересуйтесь у него, а что он думает о фэйсинге? Ответ расскажет о специалисте не меньше, чем хитрый тест. В маркетинговой терминологии часто наблюдается путаница. Значения нерусских слов передаются от одного офисного попугая к другому, обрастая новыми смыслами. Взять, к примеру, «фэйсинг». Если ваш собеседник работал в наружной рекламе, да еще с иностранцами, он вполне уверенно заявит: фэйсинг — это лицевая ширина рекламного щита. Когда два щита стоят рядом, лицом в одну сторону, то фэйсинг удваивается. Если ваш маркетолог лучше знаком с ретейлом, он ответит: фэйсинг — это способ описания расположения товара на полке. А единица фэйсинга — это «лицевая ширина» одного товара, при условии, что он расположен этикеткой к покупателям и не спрятан в заднем ряду.

68 The CHIEF ноябрь 2010

Еще более замороченный менеджер-мерчандайзер пояснит, что фэйсинг — это количество товаров в первом ряду одного артикула. И касается всего: пивных банок, деловых костюмов, глянцевых журналов. Что называется, товар лицом. Чем фэйсинг выше, тем лучше для бренда, — заявит менеджер поумнее. Если у вас узкие полки, уменьшайте ассортимент, — даст совет менеджер поциничней. От себя заметим: конечно, «фэйсинг» не может быть просто «количеством единиц товара». Так же как «митинг» не может означать количество задержанных на нем. Здесь смотреть нужно шире. Например, на планограмме (схеме выкладки продукции) фэйсинг — это образ артикула, выделяющий его среди других.

Кабинетная логика от «Юнитекс» Кабинет руководителя — не только место для принятия судьбоносных решений, но и мощный имиджевый инструмент. Крупные компании блистают престижной мебелью класса люкс. Мелкие и неопытные игроки стремятся создать впечатление, приобретая дешевую мебель, «макияжа» которой хватит на первые полгода…

ем временем офисная мебель среднего ценового сегмента (без переплаты за бренд и без недоплаты за хлипкость) уверенно держит марку. Миф о том, что качественная мебель производится лишь в Италии, был разрушен российской компанией «Юнитекс», которая 17 лет догоняла и наконец-то перегнала Европу по качеству производимой офисной мебели. Сегодня это признают сами итальянские мастера. В замечательном каталоге «Бестселлеры складской программы» «Юнитекс» демонстрирует десятки серий кабинетов для руководителей, многие из которых всего на 20 % дороже, чем предложения от победителей дешевых тендеров. При этом разница в ценах между «экономным» и «средним» мебельным сегментом гораздо меньше, чем разница в качестве, однако наше мышление не всегда улавливает эту интересную пропорцию. Понимание приходит лишь тогда, когда клиенты садятся за ваш потрескивающий стол переговоров с отвалившейся фурнитурой и задумываются — а не «однодневка» ли вы? Менеджеры омского салона «Юнитекс» отмечают, что после кризиса резко возрос спрос на офисную мебель классического стиля. Действительно, стабильность и уверенность в завтрашнем дне сегодня снова в дефиците, а правильно обставленный кабинет способен не только передать

нужный «месседж» клиентам, но и пропитать этой уверенностью самого руководителя. И еще раз повторим: между дешевым и дорогим сегментом всегда существует средний. Кроме ощутимой разницы в качестве мебели, доплачивая пресловутые 20-30 % и переходя тем самым из «эконома» в «миддл», вы получаете дополнительные преимущества. Например, вся мебель, выставленная в салоне «Юнитекс», оснащена регулировкой, позволяющей прочно установить ее даже на неровной поверхности. Все столы — с кашированным либо ламинированным низом, а толщина столешниц позволит выдержать любые непредвиденные нагрузки. Если вы, даже спустя 5 лет, захотите что-либо обновить в «мебельном гардеробе» своего кабинета, то вам без проблем дополнят коллекцию из той же серии «Юнитекса». Ведь политика компании — совершенствовать существующие коллекции, а не гнаться за новинками в ущерб клиентам, приобретающим мебель всерьез и надолго. Все серии «Бестселлеров складской программы» комбинируются по принципу конструктора. Это значит, что при совмещении нескольких столов вы можете убрать лишние ножки, а для разграничения рабочих пространств использовать десятки перегородок на выбор. Логистика компании построена таким образом, что любой ком-

плект с московского склада будет вам отгружен и установлен менее, чем за неделю. «Юнитекс» никогда не экономит на доставке, а менеджеры всегда выезжают на место установки мебели, помогая сделать необходимые замеры и продумать качественный дизайн. И все-таки лучше прийти в салон лично. Тем более что на сегодняшний день «Юнитекс» все чаще называют лучшим салоном офисной мебели в Омске, где представлены офисные комплекты как российского, так и зарубежного производства. При этом демократичные цены салона сильно контрастируют с остальными мебельными магазинами, расположенными на Бутырском базаре. Кстати, еще одно «самое» в «Юнитексе» — это крупнейший в городе ассортимент офисных кресел. Конечно, в нашей стране культ крайностей неистребим: либо дешево, либо престижно. Либо «экономьте», либо «можете себе позволить», и редко между этими полюсами встретишь категорию «адекватно задачам». Выделить эту самую «золотую середину» и воплотить логику этого выбора в ландшафте вашего офиса как раз и помогут профессиональные менеджеры салона «Юнитекс». Адрес: ул. Октябрьская, 127, ТК «Бутырский», 2-й этаж, салон «ЮНИТЕКС». Тел.: 66-09-80; 24-09-83 www.unitex.ru

life

РАЗБОРКа

Т е к с т : А нна С мелягина и T he Chief

Ручное время Кон ц еп ц ия нару ч ных ч асов была разработана часовщиком Константом Жираром для офицеров немецкого военного флота по заказу кайзера Германии Вильгельма I в 1880 году. Для демонстрации возможности запуска поточного производства была выпущена первая партия объемом 2 тысячи штук. Но среди мужчин на «гражданке» часы популярности не получили. В начале XX века их носили в основном женщины.

С имвол А мери к и – часы Ingersoll — результат гения братьев Роберта и Чарльза Ингерсоль. В 1880 году они поставили перед собой задачу наладить выпуск часов, оптимальных по соотношению цена/качество. Так появились знаменитые «однодолларовые часы»: довольно точные, сделанные по шаблону и стоящие один доллар — среднюю дневную зарплату рабочего того времени. Благодаря этому «народные» часы приобрели имя Yankee, как называли жителей Нью-Йорка и Коннектикута, а Ingersoll стала одной из самых популярных марок в США.

Л е г ендарные ч асы – часто плод элементарной наблюдательности. Так, например, на создание культовых часов Cartier Tank (изогнутый массивный прямоугольник с полосками по бокам) Луи Картье действительно вдохновили танки: дизайнера шокировали бронированные «чудовища», впервые примененные англичанами в Первой мировой войне.

В ладимир П утин носит часы швейцарской марки Patek Philippe. На его правой руке часто красуются Perpetual Calendar из белого золота за 60 тысяч долларов, что приравнивается к размеру годовой президентской зарплаты. Интересно, что часы, подобные Patek Philippe, – Breguet, Zenith, Vacheron Constantin, IWC – предпочитают не рекламироваться. Это не массовый продукт, и владельцы таких часов как раз не хотят быть как все.

H au t e Horloge rie – хартия высокого часового искусства, написанная швейцарскими топ-производителями, состоит из 10 конкретных требований. Чтобы слыть настоящей часовой фабрикой, необходимо, в частности, самостоятельно разрабатывать все детали в часах — турбийон, вечный календарь, минутный репетир, сплитхронограф и другие, разрабатывать оригинальные корпуса, производить уникальные пронумерованные часы, обеспечивать распространение часов только в «достойных во всех отношениях местах, профессиональными продавцами».

Б ренд Ro l e x возник благодаря упертости одного человека. Сирота из Баварии, сначала обычный рабочий, Ханс Вилдсдорф маниакально хотел быть лучшим. Пока окружающие брызгали скептицизмом, он ставил эксперименты и делал часы все более качественными и точными. Так, Rolex улучшил прочность циферблата, заменив обычное стекло на синтетический сапфир, выпустил наручные часы с автоматическим заводом, совершил революцию в мире спортивных часов, изготовив в 1969 году модель для дайверов, удивил публику в 1988 году часами, сделанными из метеорита. 70 The CHIEF ноябрь 2010

S wat c h – крупнейший объединенный бренд: 18 марок, 1,45 миллиардов евро — годовой оборот. Как Swatch добились такого успеха? В первую очередь благодаря конкуренции. Когда японцы стали массово соблазнять мир недорогими кварцевыми часами, швейцарская компания поступилась своими принципами и приняла нестандартное решение: объединить качество швейцарских часов с доступной ценой. Фраза «часы должны стоить или меньше сотни, или больше десяти тысяч» стала концепцией Swatch. Кроме того, компания впервые ввела понятие «мода на часы»: их дизайн стали разрабатывать самые модные кутюрье, такие как Вивьен Вествуд и Пако Рабанн. Все это привело многих к желанию начать собирать коллекции Swatch.

Н е соба к а , а ч асы – лучший друг человека. Ну где были собаки, а где часы? В 1927 году Мерседес Глейтц, молодая пловчиха из Англии, пересекает Ла-Манш с часами Oyster на запястье — это была первая серьезная рекламная акция Rolex. В 1961 году Юрий Гагарин полетел в космос с часами Fortis. Часы Omega Speedmaster — первые и единственные часы, которые побывали на Луне в 1969 году.

П ервые ц ифровые ч асы , прототип часов Pulsar со светодиодным дисплеем, были совместно придуманы компаниями Hamilton Watch Company и Electro-Data. Глава подразделения HWC, отвечающего за бренд Pulsar, Джон Бирги говорил, что его вдохновлял фантастического вида электронный хронометр, который в 1968 году Hamilton сделал специально для фильма Стэнли Кубрика «Космическая Одиссея 2001 года». 4 апреля 1972-го первые часы Pulsar из 18-каратного золота были выпущены и проданы за 2100 долларов. Но прекрасное изобретение было слишком дорого для рядовых покупателей, пока в 1975 году Texas Instruments не начал массовое производство часов со светодиодным дисплеем — уже с пластиковым корпусом. В 1976-м их можно было приобрести за 10 баксов, изза чего Pulsar потерял 6 миллионов долларов и был продан компании Seiko.

Часы для но г тя Кажется, что в часовой индустрии трудно придумать что-то новое. Недавно кампания Timex доказала обратное, разработав часы, которые носятся на ногте. Благодаря полупрозрачному дизайну пластинку практически не видно на пальце, а для того чтобы включилась подсветка, достаточно лишь слегка нажать на кончик ногтя.

Культ швей ц арс к их ч асов – вообще дело случая. Просто так получилось, что в 1535 году лидер французских протестантов Жан Кальвин решил поселиться не где-нибудь, а в Женеве. За ним из Парижа ринулись последователи, среди которых были часовые мастера. Когда Кальвин установил драконовские законы, запрещающие развлечения и шикарные вещи, к парижанам обратились швейцарские ювелиры (по закону часы не были предметом роскоши). Так было положено начало производства в Женеве великолепных ювелирных часов.

ноябрь 2010 The CHIEF 71

life

NeoБизнес

Т е к с т : Кирилл Латяев

Антирональд, антимакдональд

Клуб медиапутешествий

Родители во многих странах на детские праздники приглашают клоунов. И верно, это самый простой способ занять и развеселить детей. Но в швейцарском агентстве Evil Clown пошли от обратного. К детям от этой конторы приходят клоуны злые. Все неделю они пугают ребенка, шлют страшные сообщения и грозят по телефону. Заканчивается травля на торжестве маленького именинника. Подход Evil Clown к организации праздников имеет успех — количество заказов растет. Сотрудники агентства говорят, что детям нравится быть напуганными, ведь реалити хоррор-шоу гораздо увлекательнее ужастиков по ТВ.

Мэтту Кепнесу из Бостона надоела скучная жизнь и он, бросив все, отправился в кругосветное путешествие. В результате он вывел целую отрасль медиабизнеса. Поначалу, чтобы как-то себя обеспечивать, Мэтт создал сайт nomadicMatt.com. На нем он выкладывал отчеты о своей поездке, фотографии и видеоролики, полезные советы для туристов. Теперь этот проект полностью кормит путешественника, принося чистую прибыль 9000 долларов в месяц. Вот уже три года он живет без постоянного места жительства, работы, и ему это нравится. У Мэтта есть и последователи, также «уплывшие» от скуки, и заодно от налогов!

агентство Evil Clown посылает на детские праздники злых клоунов. они пугают ребенка, шлют страшные сообщения и грозят по телефону. 72 The CHIEF ноябрь 2010

NeoБизнес

Колыбельный бизнес

Примерить обложку

Идея без упаковки

Новая любопытная профессия для молодых родителей (пока что американских) — консультант по детскому сну. Такой специалист анализируют причины беспокойного сна ребенка, по возможности решает проблему, за что берет от 200 до 800 долларов. Моду на новую профессию ввела некая Вонда Деннис после рождения ребенка. Научившись справляться со своим малышом, она решила попробовать успокаивать чужих, да еще и заработать на этом. Естественно, начинание подхватили и другие невостребованные психологи.

Celeb 4 А Day — еще один интересный праздничный сервис. Здесь для себя любимого можно заказать… папарацци на день. Автор идеи и фотограф Таня Коухер считает обидным, что знаменитостям уделяется так много внимания, а обычным людям не достается за всю жизнь и пяти минут славы. Чтобы как-то исправить эту несправедливость, она организовала целый бизнес. Заказать назойливого репортера можно в разных городах Америки. Стоимость услуги от 200 до 1500 долларов. По желанию клиента в счет можно включить телохранителя и лимузин. В итоге лучшие фотографии распечатываются на обложке вымышленного журнала и презентуются клиенту.

Наверное, многие помнят сельмаги, куда покупатели приходили со своими бидонами для молока и бутылями для подсолнечного масла. Кажется, что такие магазины остались в прошлом? Вовсе нет, по крайней мере, в Лондоне. Там это модный «зеленый» тренд. Лондонский продуктовый магазин Unpackaged торгует только экологичными и неупакованными продуктами. В его ассортименте — хлеб, сыр, орехи, специи, крупы, фрукты, овощи. Все они хранятся в больших емкостях и отпускаются покупателям в личную тару, ту самую авоську или бидончик. По идее владельцев, отказ от упаковки и, как следствие, более низкая цена на продукты должны привлекать в магазин все больше покупателей. И, конечно, им должно нравиться, что таким образом они не загрязняют окружающую среду вредоносными отходами.

За фотографию себя любимого на обложке вымышленного журнала, внимание репортера и поддельного телохранителя

американцы платят от 200 до 1500 долларов.

ноябрь 2010 The CHIEF 73

life

техноразворот

Т е к с т : Г е орги й сергеев

Samsung: на хвосте у Apple

Ну какой производитель не хочет потягаться с продукцией Стива Джобса? Очередную заявку сделала компания Samsung со своим планшетником Galaxy Tab. Устройство имеет 7-дюймовый ЖКдисплей с разрешением 1024 x600 пикселей, процессором Cortex A8 с частотой 1 ГГц, видеоускоритель PowerVR SGX540, две камеры (трехмегапиксельную с автофокусом и впышкой и 1.3 mpix фронтальную для видеовызовов) и неплохой аккумулятор (время автономной работы — до 7 часов при воспроизведении видео). В планшете предусмотрен слот для SIM-карты. Он поддерживает GSM, GPRS, EDGE, 3G, Wi-Fi 802.11n и Bluetooth 3.0. Устройство можно использовать для веб-серфинга, работы с  электронной почтой, общения в социальных сетях, чтения электронных книг и просмотра цифровых материалов (DivX, MPEG-4 и др.), а также как замену сотовому телефону (голосовые вызовы, SMS и MMS). И, наконец, Galaxy Tab поддерживает Adobe Flash 10.1. Конечно, между Samsung Galaxy Tab и Apple iPad наблюдается некоторая разница. Но Samsung Galaxy Tab меньше, и в отличие от iPad его можно назвать карманным устройством.

Благодарим за помощь в подготовке материалов рубрики компанию MOBILMAN www.mobilman.ru

LG: телевизор с наноподсветкой

На выставке IFA, проходящей в этом году в Берлине, компания LG Electronics представила модель LEX8 — новое поколение плоскопанельных телевизоров с технологией наноподсветки, которая повышает визуальное качество просмотра и обеспечивает самое яркое, четкое и плавное изображение. Тонкая пленка с впечатанными в нее микроскопическими точками, расположенная перед светодиодной матрицей, рассеивает свет более равномерно и эффективно по всему экрану, создавая большую четкость изображения. Антибликовая панель экрана LEX8 сводит к минимуму отражение от внешних источников света, включая солнечные лучи. Телевизор LEX8 также обладает улучшенной системой локального затемнения в обоих режимах (2D и 3D) благодаря технологии Micro Pixel Control, которая, манипулируя свечением отдельных светодиодных блоков, улучшает цветопередачу от самых черных тонов до самых живых и естественных красок. Благодаря новым технологиям LEX8 имеет толщину всего лишь 0,88 см и рамку шириной 1,25 см.

74 The CHIEF ноябрь 2010

Packard Bell: ядреный ноутбук

Packard Bell анонсировал выпуск ноутбуков EasyNote LX86 с 17,3-дюймовым широким экраном. Ноутбуки EasyNote LX86 оснащены четырехъядерными процессорами Intel Core i, видеокартами ATI Mobility Radeon класса премиум, позволяют играть в самые современные игры с высокой четкостью. Память DDR3 объемом до 16 Гб обеспечивает быструю передачу данных. Модель имеет Dolby — динамики, расположенные под серебристой сеткой. Полноразмерная клавиатура с цифровой панелью обеспечивает удобство ввода. Сенсорная панель с серебристым покрытием позволяет легко осуществлять прокрутку, поворот и переворачивание веб-страниц всего лишь двумя пальцами. С помощью порта HDMI Packard Bell EasyNote LX86 можно подключить к телевизору высокого разрешения. Новинка поддерживает Wi-Fi, Bluetooth 3.0, имеет встроенную веб-камеру с разрешением 1,3 мегапикселя и микрофон.

LG: робот-пылесос

Компания LG Electronics представила новый пылесос-робот LG Hom-Bot на выставке IFA 2010 в Берлине. Благодаря комбинации камеры, ультразвуковых и инфракрасных сенсоров, пылесос-робот сам находит путь до любого укромного уголка, и по пути, естественно, борется с любым встреченным мусором. А благодаря сниженному до 60 дБ уровню шума пылесос никому не мешает заниматься своими обычными домашними или офисными делами.

Sony: технологичная альфа

Компания Sony объявила о выпуске первых цифровых фотокамер, поддерживающих технологию Translucent Mirror Technology. Среди представленных моделей — a55 и a33. Технология Translucent Mirror Technology подраз умевает использование полупрозрачного зеркала, которое делит световой поток между основным датчиком изображения и отдельным фазовым автофокусом. А55 имеет матрицу разрешением 16,2 мегапикселя, a33 — матрицу разрешением 14,2 мегапикселя. Благодаря быстрой 15-точечной системе автофокуса новинки способны осуществлять съемку со скоростью 10 кадров в секунду. Полученные изображения можно посмотреть на 3-дюймовом вращающемся на 270 градусов ЖК-экране. В фотокамерах использован сенсор большого размера Exmor APS HD CMOS, который позволяет получать не только снимки высокого разрешения, но и записывать видео стандарта Full HD.

Что общего между улыбками сотрудников и прибылью компании? Позитивный настрой и улыбка — это двигатель успеха и корпоративной культуры. Такую европейскую позицию, навеянную Дейлом Карнеги, сегодня разделяют и российские бизнесмены. Но попробуйте пребывать в состоянии keep smiling, если зубы болят, а показать свою широкую улыбку стыдно?

Владимир Юрьевич Шаповалов, директор клиники «Спарта-Мед Премиум»

Р © 86571 реклама Лицензия № ЛО-55-01-000330 от 14.05.2009 г. выдана Министерством здравоохранения Омской области

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Корпоративная стоматология, или

уководители с опытом знают: если хочешь, чтобы твои сотрудники использовали свою коммуникабельность в полную силу, без корпоративного стоматологического обслуживания не обойтись. Такая практика уже очень давно существует на Западе: для западного человека, к примеру, улыбка — это визитная карточка успеха и один из необходимых козырей в деловых переговорах, поэтому главы корпораций так фанатично заботятся о здоровье и белизне зубов своих сотрудников. В Омске бизнес и производство развиваются довольно динамично, поэтому и наш город не стал исключением в следовании этой европейской традиции. В стоматологической клинике «Спарта-Мед Премиум» специально разработана программа «Корпоративное обслуживание». Это позволяет существенно экономить денежные средства, повысить привлекательность социального пакета и лояльность среди сотрудников компании, являющейся корпоративным клиентом.

– Создавая клинику «Спарта-Мед Премиум», мы сразу решили, что будем предлагать своим пациентам самые передовые решения. И одни из первых стали осваивать европейские и американские материалы для терапии, хирургии и зуботехнических работ, — рассказывает директор клиники «Спарта-Мед Премиум» Владимир Юрьевич Шаповалов. — Сегодня клиника полностью оснащена и представляет услуги для разных уровней клиентов: комфорт-класс, VIP-класс, а также корпоративные программы для предприятий и организаций. Особо хотелось бы остановиться на последнем, относительно новом и актуальном направлении: корпоративное обслуживание. – Что получает руководитель, который заключил договор на корпоративное обслуживание с клиникой «Спарта-Мед Премиум»? – Красивые зубы в деловом мире так же необходимы, как хорошие костюм и обувь, ухоженный вид, солидные часы на руке… Поэтому, вкладывая в стоматологическое обслуживание своих сотрудников, руководитель вкладывает

в успех своей компании, в ее развитие. Это только одно из преимуществ. Второе — повышение лояльности сотрудников к руководителю. Медицинское страхование является одним из проверенных способов немонетной мотивации персонала. Когда социальная политика и корпоративная культура отвечают ожиданиям коллектива, это самым положительным образом сказывается на эффективности работы компании. Увеличивается производительность труда и уменьшается текучка кадров. – Что включает в себя медицинское обслуживание корпоративных клиентов в стоматологической клинике «Спарта-Мед Премиум»? – В первую очередь мы стремимся обеспечить клиента

полным спектром услуг (от терапии и профилактики до имплантации) и гарантировать их высокое качество. Если речь идет об обслуживании предприятия, то мы «настраиваем» работу на нашего пациента, учитывая число сотрудников на конкретном предприятии и график их работы. Кроме того, мы стремимся знать нашего клиента досконально, будь это VIP-пациент или работник обслуживаемой нами компании. Каждый обратившийся к нам человек заносится в компьютерную базу: в ней не только анкетные данные, но и график посещений, назначенные процедуры. Такой подход дает возможность прослеживать динамику лечения и выстраивать индивидуальный график визитов.

Суть программы

1. Сотрудникам корпоративного клиента предоставляются максимальные скидки относительно действующего прейскуранта до 30 %. 2. Скидки, предоставляемые сотруднику корпоративного клиента, распространяются и на членов его семьи. 3. Дети сотрудника корпоративного клиента обслуживаются в специализированной стоматологической клинике для детей и подростков «Добрый доктор» со скидкой 15 %. 4. Для первых лиц компании действует специальное предложение.

г. Омск, Ленинградская площадь, 6, тел.: (3812) 31-71-09, 282-202 WWW.SPARTAMED.RU

life

toП-10

topдиректор на связи «Мобильная десятка» смартфонов и коммуникаторов была подобрана по отзывам наших читателей. Это не рейтинг, а скорее тест на запоминаемость. Действительно, в «десятку» попали не лучшие, но довольно символичные устройства.

toп-10

iPhone 4G. Новое поколение гаджетов уже несколько лет как превратилось из фантастики в реальность. Помимо общей приятности с виду, айфоны обладают максимальным набором функций и… явно нравятся президенту. Это ничего, что тестируют их на потребителе.

HTС P3300 (Artemis). Кстати: под кодовым именем Artemis («Артемида») скрываются: GPS-модуль и возможность бесплатной загрузки одной карты — Москвы, Петербурга, Лондона и так далее. Ну, про Лондон это мы просто так сказали. Так или иначе, благодаря инновационности бренд HTC понемногу выходит в лидеры.

Acer neoTouch S200 с необычным процессором Qualcomm — универсальная вещь. Когда наконец умрут нетбуки (о чем наперебой твердят аналитики), у фирмы Acer будет что предложить взамен.

Nokia 8110 — «из будущего». Точнее, из прошлого. Одна из самых известных моделей телефонов — благодаря ее мельканию в эпохальной «Матрице». Несовременна, для оригиналов. И сейчас, хотя прошло немало времени, ее называют в числе наиболее удачных бизнесмоделей — за черный цвет, классические формы и, конечно же, антураж, навеянный футуристичной атмосферой фильма.

Sony Ericsson Cedar. Продолжает «экологическую» линейку телефонов марки GreenHeart. Разработан для тех, кто хочет постоянно быть «в зоне доступа»: для этого в телефоне предусмотрено приложение Widget Manager 2.0, которое позволяет входить в социальные сети прямо из режима ожидания. Между прочим, корпус выполнен из переработанной пластмассы, зарядное устройство — с пониженным потреблением электроэнергии. Может быть, для наших читателей это важно?

BlackBerry 9300 Curve 3G. Корпоративная мобильная культура, по сути, берет свое начало от BlackBerry — смартфонов канадской компании RIM. Основная цель этой культовой техники — работа с электронной почтой. Проблемы с «легализацией» в ряде стран только подхлестнули продажи в остальных.

Nokia 8800 Sirocco Edition. Эту модель любят исключительно за ее красоту. Имя Sirocco дано в честь ветра, возникающего над Сахарой и сталкивающегося с холодными водами Средиземного моря (родной для Nokia Финский залив тут ни при чем). Предшественники были серебристыми, а вот черная модель, сделанная специально для России, всегда стоила дороже (но не чрезмерно).

Vertu Ascent Ti Ferrari Giallo. Vertu есть Vertu — привет из 90-х! VIP-бренд Nokia не блещет инновационностью, зато поражает шиком. Корпус из сплава стали и титана, отделка из кожи. Будьте внимательны, на рынке есть и подделки!

Diamond Crypto. Со скрипом вспоминается самый дорогой в мире телефон. Докризисное чудо с корпусом из платины 950 пробы и бриллиантов выпустила на рынок… российская компания Ancort, которая занимается разработкой криптосистем. Австрийский ювелир Петер Алоиссон продумал «бриллиантовый» дизайн. Цена — блестящая: 1 300 000 долларов.

Mobiado Professional EM. Самое интересное в Mobiado Professional EM — корпус, сделанный из дерева. А именно: используются две экзотические породы — Кокоболо и Гондурасский палисандр. Именно за это мы вынесли его на символическое первое место.

ноябрь 2010 The CHIEF 79

Т е к с т : Юлия А лек сеева

Д ж о н Г а л ь я н о.

Экспрессия в 2-х актах 80 The CHIEF ноябрь 2010

life

story

Джона Гальяно, дизайнера и топменеджера империи Dior, называют королем китча. Некоторые заявляют, что у него не все в порядке с головой, другие же уверены в кристальном гении этого человека.

Акт 1

Кажется, экспрессия и экстравагантность у Гальяно в крови. Родившись в 1960 году в семье испанского водопроводчика и английской леди, он как будто с детства знал, что нужно жить весело. Или его к этому приучила мать: пока отец зарабатывал на жизнь, она развлекала маленького Хуана-Карлоса Антонио, так на самом деле зовут Гальяно, фламенко, танцевала с детьми на кухонном столе и устраивала импровизированные театральные представления. Когда будущему дизайнеру исполнилось шесть лет, его семья переехала жить в Лондон. И сейчас многие шутят, что еще неизвестно, кому повезло больше — Гальяно, переехавшему в столицу, или Лондону, заполучившего такого жильца. Поступив в колледж искусств святого Мартина, юноша тут же ретиво кинулся изобретать новый велосипед. Уже в нежном возрасте Джон заткнул за пояс маститых кутюрье, разработав новый крой рукава. А после показа дипломной коллекции удостоился звания «Вундеркинд лондонской моды». Коллекция одежды «Щеголи», навеянная французской модой XVIII века, была признана лучшей за всю историю колледжа, а ее восемь моделей были немедленно приобретены одним из лондонских магазинов. Естественно, Гальяно, взращенный на зажигательном фламенко, решил упрочить свою новую позицию. Модельер сделал ставку на напористость авангарда и сумасшедшую энергетику китча и выиграл. Сразу после выпуска он попал в поле зрения владельцев магазина авангардной одежды Broun’s, которые предложили спонсировать деятельность Джона и предоставить ему полную свободу действий. В 1985 году Джон Гальяно представил свою первую самостоятельную коллекцию на неделе Prеt-a-Porter в Лондоне. И, конечно, дал своему детищу шокирующее зрителей своей длиной название «Афганистан отвергает западные идеалы». К чему клонит молодой дизайнер, было не совсем понятно, но на название мало кто обратил внимание. Коллекция заворожила не только заядлых модников, но и критиков, которые, сглатывая подступающую к горлу желчь, ничего оскорбительного о Гальяно сообщить так и не смогли.

ноябрь 2010 The CHIEF 81

life

story

«Абсурдные игры», «Забытая невинность», «Падшие ангелы»... кажется, это названия к любовноавантюрным романам. Нет, это сила воображения Джона Гальяно. Он не желал обыденности даже в словах. В авангарде главное не переступить линию безвкусицы и не скатиться в сектор позора, где все будут тыкать в тебя пальцами и кричать: мы так и знали, он простой шут! Гальяно всегда следил за этой линией и в самое короткое время смог стать любимцем модного истеблишмента. Некоторые даже весьма известные дизайнеры пытались работать под Гальяно, старались выпускать моделей в необычных образах, со странной музыкой или декорациями. И все же авангардный романтик прочно стоял на своем пьедестале. Гальяно признавался, что провел большую часть своего свободного времени в музеях костюма. Его завораживали блеск и роскошь нарядов прошлых эпох. Эта современная скупость навевала на него тоску. Дизайнер с воодушевлением вырабатывал собственный стиль кроя по косой (кстати, позаимствованный все же из давних времен и у Мадлен Вионне), шокирующую трансформацию наряда и усиливал эффект неожиданности. В 1988 году он был удостоен премии «Лучший дизайнер года» за коллекцию, посвященную героине пьесы Теннесси Уильямса «Трамвай Желание». В коллекции так явно читались одержимость и безумие, присущие героине пьесы, что один из дизайнеров, видевших показ, чистосердечно признался журналистам: «Теперь я чокнусь от зависти». На самом деле Гальяно в этот раз перенял приглянувшиеся приемы, а именно мотивы асимметрии и деструктивизма, у японцев Ямомото и Кавакубо. В 1989 году Гальяно явил миру странные шляпы. Деформированные цилиндры, сшитые из бархата, заставили публику ахнуть. И все же, несмотря на явное признание и любовь, сами коллекции популярностью не пользовались. Во-первых, из-за явной консервативности европейских модников, которые еще не прониклись авангардом и к тому времени успели несколько затюкать даже Вивьен Вествуд. Во-вторых, из-за экономического кризиса. В 1993 году, в разгар настоящей гражданской войны среди дизайнеров, засилья мешковатых платьев, дешевых материалов и костлявых мо-

делей, каким-то чудом прорвавшихся на подиум, модельер взорвал модный мир новой коллекцией под романтичным названием «Побег юной принцессы Лукреции из большевистской России». Коллекция была навеяна образом русской женщины XIX века, и все модели шествовали по подиуму в пышных кринолинах, богатых тканях и с невообразимыми прическами. Мир охнул, завистники обкусали маникюр, но Гальяно лишился спонсорского контракта. Как ни крути, но кринолины и шелковые панталоны в начале 90-х годов XX века оказались не так коммерчески успешны, как в веке XIX. Но не вешать же нос из-за этой неприятности? Уже через год Гальяно совершил своеобразное триумфальное возвращение. Он создал коллекцию всего из 17 моделей. Уникальные наряды демонстрировались в особняке XVIII века 17-ю самыми известными манекенщицами мира. Среди них были Линда Евангелиста, Кейт Мосс и Наоми Кемпбелл. В 1995 году Гальяно вновь вручили приз «Лучший дизайнер года», и он возглавил линии от-кутюр и прета-порте Дома Живанши. Первой же коллекцией он изменил в Живанши все, что было возможно. Задачу «Культура индейцев» Гальяно решил неоднозначно, скрестив ее с искусством Китая, Африки, живописью Тулуз-Лотрека, Дега и Климта. В 1996-м он стал художественным руководителем Дома Dior. И несмотря на скептицизм многих относительно его безумства, а посему и несоответствия идеалам Диор, дизайнер в самые короткие сроки умудрился привлечь новых клиентов к бренду и увеличить прибыль.

Антракт

«Женщина Диора — это истинная парижанка, чей образ со временем начал тускнеть. Мне захотелось возродить его, дать миру именно то, что он ожидает от Диора», — сказал Гальяно. И тут же исправился: «Месье Диор был богом моды. Он тот, о ком мечтаешь в детстве. Я никогда не предполагал, что стану дизайнером у Диора, никогда, даже в самых безумных мечтах. Иногда мне хочется ущипнуть себя, чтобы убедиться, что это не сон».

В авангарде главное не переступить линию безвкусицы и не с к а т и т ь с я в с е к т о р п о з о р а , г д е в с е б у д у т т ы к а т ь в т е б я п а л ь ц а м и и кричать: мы так и знали, он простой шут! 82 The CHIEF ноябрь 2010

life

story

Акт 2

У Диора Джону Гальяно было уютно. Именно так — уютно. Ему позволялось почти все. Самые лучшие ткани, самые роскошные аксессуары, самые невероятные театрализованные постановки. О скупости или сдержанности речи не шло. Чего стоит лишь вокзал Ватерлоо, который безумный модельер превратил в оранжерею Версальского дворца, залитую водой. «Африканки», «Китайская коллекция», «Путешествие в Восточном экспрессе», «Гальяно» — эти коллекции вдохнули новую жизнь в модный дом Dior. И если еще находились умники, разглагольствовавшие на тему упадка диоровского стиля благодаря безумию одного человека, их быстро осаждали такие селебрити, как Гвинет Пэлтроу, Деми Мур, Шерил Кроу, Гвен Стефани, Розанна Аркетт, которые не просто покупали новую одежду, но и носили ее. Джон Гальяно изменил даже вид привычного пригласительного на модный показ. Вместо вычурных карточек с золотыми вензелями он дарит каждому гостю сувенир — браслет с подвесками, сумочку под леопарда,

балетную туфельку. Это делает ожидание показа более трепетным, ведь каждый раз в сувенире можно искать загадку: что же покажет король авангарда на сей раз. Да и подиумы он выбирает необычные. Кому сейчас интересна традиционная черная или даже зеркальная дорожка в пустом зале, без энергетики прошлых времен? Гальяно предпочитает залы с интерьерами, старинные особняки, дворцы, оранжереи, ботанические сады. Он не желает оставаться в красивом, но тесном корсете модных устоев. Модель и женщина для него — воплощение живого сгустка энергии, ее нужно лишь разбудить. Именно поэтому возникают такие неожиданные решения, как цирковой грим, грубые веревки. А если спросить его о самом запоминающемся показе его жизни, он точно ответит: «Я сделал коллекцию под названием «Падшие Ангелы», навеянную эпохой Директории — много муслиновых платьев. И как раз перед тем как девочки вышли на подиум, я окатил их ведром воды — тогда было модно носить платья мокрыми. Это было что-то! Просто сказка!» Помимо любимого романтизма XVIII века, дизайнер не упустил из виду ни одной этнической темы. Банды, гангстеры, восточные красотки в тюрбанах, индийские сари, блестящие костюмы в стиле «а-ля Элвис», узоры маори на лицах, японские мотивы, китайские краски... продолжать можно бесконечно. Он не боится сравнений и с удовольствием вкушает все проявления моды во всех стилях, эпохах и странах, тщательно их пережевывает, переваривает и выдает нечто свое, нетрадиционное, на первый взгляд фантасмагоричное. Теперь у Гальяно есть и свой собственный дом моды. И он пообещал сделать из него настоящую икону и легенду, что ему, несомненно, удастся в самое ближайшее время.

Аплодисменты

Гальяно называют одним из самых техничных и в то же время изобретательных и оригинальных дизайнеров XX века. Несмотря на явно некоммерческие проекты, он позволил себе стать не просто знаменитым, но и богатым. Он умеет сочетать явный абсурд с позитивом и обыденностью, буквально заставляя женщин покупать свою одежду. Он может быть и романтичным, и эклектичным, и сюрреалистичным, и нежным. А самое главное: он до сих пор помнит — жить нужно весело, и частенько танцует фламенко на кухонном столе.

84 The CHIEF ноябрь 2010

дел о и ден ь ги

управление

Т е к с т : Юлий М а к ар о в

Деловые да мелкие Еще 10–15 лет назад Россия выходила из экономического палеолита победным шествием мелких лавочников и частных извозчиков. Сегодня бизнес-организмы стремительно укрупняются, «выдавливая» с рынка вчерашних пионероводиночек. Это правильно, это закономерно. Но... как быть тем, кто опоздал с рождением (или созреванием) и заходит в лягушатник индивидуального предпринимательства лишь сегодня?

86 The CHIEF ноябрь 2010

лихие девяностые самая большая маржа делалась на импорте товаров широкого спроса и экспорте сырья. Впрочем, экспорт быстро оккупировали интересы влиятельных бизнес-групп. Подавляющее же большинство менее влиятельных сограждан начали ввозить в Россию тоннами одежду из Китая и Турции. По расчетам экспертов Института экономики переходного периода, в 1995–96 гг. ввоз челноками товаров массового спроса из стран дальнего зарубежья по стоимости достигал 2,5–3 млрд долларов в квартал, что составляло до одной трети всего российского импорта. Благодаря быстрой оборачиваемости товара и прибыли, достигавшей 500–1000 %, первые челноки быстро разбогатели. У каждого оставался выбор — покупать дорогие автомобили и селиться в уютных коттеджах либо строить вместо своих ларьков магазины и торговые центры — с гораздо большим сроком окупаемости, нежели инвестиции в очередной туго набитый клетчатый баул. Тем, кто сделал трудный, но правильный выбор, грядущий миллениум не сулил ничего страшного. А вот мелкие челноки скоро почувствовали потерю потребительского интереса к «контейнерному» формату торговли. Ведь нулевые с их стабильностью подарили стране не только изобилие качественных товаров, но и хорошую привычку превращать шопинг в культурно-досуговое событие. С высоты торгововыставочных центров и прочих «Плаз» мелкая торговля все больше напоминала бабушек с брендированными кульками семечек... Да и усилившийся контроль на таможнях заставил «шопинг-туристов» свернуть неконтролируемый поток китайского текстиля. Тем временем Горьковский автозавод в 1994 году произвел на свет гения — малотоннажный микроавтобус «ГАЗель». Таких стремительных продаж не было за всю историю советско-российского автопрома (1 000 000 машин за 10 лет). Своей желтой пассажирской «газелью» разработчики попали в яблочко транспортной конъюнктуры российских городов. Маршрутки стали доступным «частнообщественным» транспортом, а водители дрались между собой за каждого пассажира. Рабочие, желая прокормить семьи, увольнялись с разоряющихся заводов и уходили в частный извоз. К «рулевому братству» присоединялись и выходцы из мест не столь отдаленных: самозанятость на городских маршрутах сулила легкие деньги. Поговаривали даже о воровских «общаках», пополняемых «налогами» от трудоустроенных перевозчиков. Неудивительно, что культурный уровень таких индивидуальных предпринимателей не оставлял и шанса услышать из магнитолы во время поездки 15-ю симфонию Шостаковича. Прошло еще несколько лет, и градоначальники хором забили в рынду, глядя на транспортный коллапс,

Требуя от малого бизнеса «инновационности», государство, по сути, предписывает им то, чем еще долгие десятилетия не захотят заниматься даже крупные концерны

к которому привело изобилие маршрутных «газелей» и водительское лихачество, ставшее причиной резкого роста ДТП. Правила маршрутного бизнеса резко ужесточились, а сверхприбыли для частников закончились. Тем не менее именно первоначальный стихийный разгул «вольных маршруток» дал каждому городу понимание о реальной структуре пассажиропотоков, которые необходимо обслуживать. «Деловые да мелкие», конечно, сопротивляются новым порядкам и по сей день. Из недавнего — забастовка киевских «газелистов», недовольных низким пределом стоимости проезда, установленного ми-

Памяти челноков В июле 2009 года в Екатеринбурге, около центрального входа на самый большой на Урале вещевой рынок «Таганский ряд» был открыт памятник челнокам. Решение о его установке было связано с тем, что эта профессия постепенно уходит в прошлое в связи с развитием крупного бизнеса. Похожие памятники также установлены в Белгороде и Благовещенске.

ноябрь 2010 The CHIEF 87

дел о и ден ь ги

управление

нистерством транспорта. Однако, по словам местных властей, никакой катастрофы в «день города без маршруток» не произошло, а муниципальный транспорт худо-бедно, но справился с потоком пассажиров. В связи с чем было принято решение о полной ликвидации маршрутных такси с улиц Киева. В Москве же были недавно запущены новые муниципальные маршрутные такси. В условиях такой жесткой конкуренции и усиления государственных санкций «примитивному предпринимательству» места, похоже, не остается. И так во всем. Любая зона наших потребностей, лишенная монополий на их обеспечение, вначале испытывает наплыв представителей «малого бизнеса», которые максимально уточняют эти потребности, затем происходит насыщение рынка, после чего выделяются крупные игроки и вытесняют остальную «мелочь» с помощью одного из двух рычагов. Либо таким рычагом становится более высокое качество услуг за ту же цену, либо — административное лоббирование, создающее запретительные барьеры для конкурентов. Еще недавно для российских мужчин со среднеспециальным образованием (а то и вовсе без оного) пиком карьеры считалось «открыть свой автосервис». Сегодня сетевые СТО все сильнее притесняют этих «гаражных дел мастеров». Предпринимательские массы шатнулись в сторону обеспечения горожан доступным фастфудом? Укрупнение игроков в этом сегменте сегодня не столь очевидно, но тенденция все та же: развитие франшизных забегаловок вкупе с «натравливанием» инспекторов СЭС на конкурентов уже лет через 5 вернет многих авторов шаурмы в родные регионы. К чему мы все это перечисляем? А к тому, что любой малый бизнес либо становится средним и даже крупным, либо умирает. Таковы естественные законы рынка. В связи с этим весьма любопытно, в чем суть

Вадим Шумков, директор Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области Само понятие «прямая поддержка малого бизнеса» подразумевает, что такой бизнес не совсем полноценен. Неоднократно получаю письма, в которых звучат фразы типа «Ни разу не получал государственную поддержку», «Если государственная поддержка не будет оказана, бизнес невозможен...» и т. п. Мне в силу служебной компетенции самому приходится формировать и администрировать систему государственной поддержки предприниматель-

88 The CHIEF ноябрь 2010

и цель поддержки малого бизнеса, о которой так много сегодня говорится на государственном уровне? Действительно, во многих бизнес-сферах мы так и не достигли реальных цен, поскольку административные барьеры, мешающие свободной конкуренции, а также картельные сговоры крупных игроков состоялись раньше, чем рынок насытился. Одна из самых проблемных областей сегодня — это продуктовый рынок. Разница между закупочными ценами в фермерских хозяйствах и отпускными в магазинах порой составляет выше 100 процентов. А ведь стоит лишь дать возможность, то мы не успеем и глазом моргнуть, как позавчерашние «челночницы» скооперируются со вчерашними «бомбилами» и повезут мясо да молоко из деревень в свободную городскую продажу, обрушивая цены супермаркетам, чтобы те, в свою очередь, не имели возможности выдавать столь крупные вознаграждения контролирующим органам. В итоге бы круг товарооборота замкнулся, оставив снаружи лишь чиновников. Понимая все это, поверим ли мы, что высокопоставленные лица по доброй воле отдадут свою легкую прибыль всем этим мелким лавочникам? Тем не менее властные органы все чаще заявляют о создании всевозможных бизнес-инкубаторов, один из которых находится и в Омске. По льготным ценам здесь можно арендовать офисы, оснащенные необходимой техникой и мебелью. Однако добиться места в этом рае для предпринимателя не так-то просто. Чтобы вписаться в проект, молодое предприятие должно обязательно заниматься инновационной деятельностью. А кто даст определение — инновационен или нет ваш бизнес-план? Правильно. Все те же лица. Кроме того, в Омске действует программа поддержки малого предпринимательства, рекламирующая себя возможностью получить грант на открытие собственного бизнеса в пределах ста тысяч

ства на территории. Основной вывод после 4 лет работы в этой сфере — задача государства состоит не в прямой поддержке путем «раздачи слонов», а в формировании условий, комфортных для ведения бизнеса. Причем второе будет и потруднее, и позатратнее, но зато чувствовать его на себе будут не только те, кто получил государственную поддержку, а все, кто занимается предпринимательством. Т. е. бизнес должен как можно меньше сталкиваться с государством, а функции по предоставлению разного рода услуг должна выполнять сформированная для этих целей инфраструктура.

рублей, а если создавать дело в области, то даже двухсот тысяч. Основная цель программы — обеспечение региона дополнительными рабочими местами. Субсидию на бизнес дадут в случае, если проект создаст определенное количество новых вакансий, но… в перечне условий мы вновь читаем об обязательной «инновационности». Требуя от малого бизнеса «инновационности», государство, по сути, предписывает им то, чем еще долгие десятилетия не захотят заниматься даже крупные концерны, пока есть у нас нефть в скважинах и газовые вышки освещают бескрайнюю тайгу. Готовы ли вы, имея лишь голову на плечах и сто тысяч рублей в кармане, пробовать честно заработать на «наноидеях», или все-таки больше шансов найти секретный код под крышкой пивной бутылки и выиграть автомобиль? Впрочем, прирожденные предприниматели даже в такой конъюнктуре найдут свою нишу. Некто Александр Березин решил сделать бизнес на самой воз-

В нашей стране традиционно много мыслителей и мало деятелей. Чтобы заработать много денег, вовсе нет необходимости быть «фонтаном идей» — достаточно глядеть в оба, анализировать и воплощать то, о чем другие могут лишь бесконечно говорить

ноябрь 2010 The CHIEF 89

дел о и ден ь ги

управление

можности получить грант. Он запустил проект «Получи грант от государства», в рамках которого продает желающим курсы обучения. За небольшую сумму в 1000 рублей его фирма помогает будущим предпринимателям продумать проект и его защиту, а за определенную дополнительную плату и полностью разрабатывает и составляет бизнес-план. Если же подстраиваться под строгие рамки государственных программ не хочется, то можно попробовать найти свое «рыбное место». Массовых сверхприбыльных ниш, конечно, в нашей стране уже не осталось, но человек со смекалкой никогда не пропадет. Главное — идея и воля ее воплотить. Нужно искать партизанскую нишу. Например, совершенно не прибран еще к рукам сезонный бизнес развлечений для туристов. Каждый год появляются новые мини-аттракционы (водные скутеры, комбисферы и другие причудливые «щекоталки» нашего вестибулярного аппарата). Задача предпринимателя сводится к закупу одной из новинок и поиска тех мест, где туристов много, а подобных развлечений еще нет. При удачно выбранном месте и теплой дружбе с «соседями по бизнесу» покупку модного девайса за сезон можно окупить несколько раз. Оригинальные бизнес-идеи буквально витают в воздухе, а также произносятся на каждом шагу: в на-

Малый бизнес. Зарубежный опыт Владимир Скрипниченко, заместитель директора Архангельского филиала Всероссийского заочного финансово-экономического института Несколько лет назад в Западной Европа, США и Японии большое значение приобрели мельчайшие предприятия, в которых работают не более двадцати человек. Обнаружилось, что они обеспечивают 2/3 прироста новых рабочих мест, что позволяет значительно сократить безработицу в этих странах. В экономиках большинства стран основная доля малого бизнеса приходится на сферу услуг. Значительную роль там играет налоговая и кредитная политика государства. Для малых фирм устанавливается льготная ставка налога на прибыль. Предусматривается отложенная оплата счетов, составление баланса для расчета налога на добавленную стоимость лишь после оплаты своих счетов, система скидок при уплате просроченных ссуд, предоставляются льготы при взимании налога на имущество. И это дает хорошие результаты. Одной из первых стран, обратившей внимание на роль малого бизнеса, была Великобритания. Там наиболее эффективны фирмы

90 The CHIEF ноябрь 2010

Любой малый бизнес либо становится средним и даже крупным, либо умирает. Таковы естественные законы рынка

шей стране традиционно много мыслителей и мало деятелей. Поэтому для того чтобы заработать много денег, вовсе нет необходимости самому быть «фонтаном идей» — достаточно глядеть в оба, анализировать и воплощать то, о чем другие могут лишь бесконечно говорить. Главное — чувствовать веяния времени и не продавать кассетные магнитофоны в эпоху цифровой музыки. А также помнить: запах вашего успеха притянет в вашу тему сильных игроков, и если не получится говорить с ними на равных, то придется искать новый бизнес. Такова доля солдата, не пожелавшего стать генералом, как мы уже выяснили в данной статье.

с числом занятых до девятнадцати человек. В начале 90-х годов на долю малого бизнеса Великобритании приходилось 25 процентов товарооборота, в нем было занято около 40 процентов рабочей силы страны. Каждый восьмой взрослый занят собственным бизнесом. В Германии за последние десять лет на малых предприятиях (с численностью менее двадцати работающих) число занятых возросло на 600 тыс. человек, тогда как на более крупных — лишь на 90 тыс. В Швеции специфической формой поддержки малого предпринимательства являются региональные фонды развития. Им разрешается взаимодействовать только с компаниями с численностью работников не более 200 человек. Фонды занимаются подготовкой кадров, консультируют и финансируют малые предприятия, предоставляют кредиты с низкими ставками, дополняющими банковские кредиты. Займы не превышают 20 процентов стоимости имущества малого предприятия. Во многих странах с развитой рыночной экономикой существуют особые фонды государственной поддержки малого бизнеса. В Японии, например, на эти цели в расходной части бюджета ежегодно выделяется 2–3 млрд долларов. В России же господдержка малых предприятий сводится в основном к системе налоговых льгот на прибыль.

Здоровье маленького родного человечка — это самая большая ценность в жизни любых папы и мамы. Однако зачастую в осенний и зимний периоды вирусы и переохлаждение пытаются внести свои печальные коррективы в счастливую жизнь той или иной семьи. И как знакомы чувство тревоги за здоровье малыша и его наполняющиеся слезами глазки при мысли о поездке в больницу! Не секрет, что лечение в стационаре — это стресс не только для родителей, но прежде всего для ребенка. Именно поэтому в медицинском центре «До 16-ти» введена новая удобная услуга «Стационар на дому», суть которой — сохранять не только здоровье, но и психологический комфорт ребенка и его родителей, ведь дома, как известно, и стены помогают.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Домашний стационар

О новой услуге рассказывает главный врач детского медицинского центра «До 16-ти» Светлана Непомнящих

Почему возникла идея создания такой услуги? Наш медицинский центр успешно существует вот уже более 6 лет, и все это время мы стараемся соответствовать высоким стандартам обслуживания клиентов, доверивших нам жизнь и здоровье самого дорогого — их детей. Миссия нашего центра заключается в том, чтобы наши клиенты были прежде всего довольны качеством оказываемых услуг, а мы в свою очередь стремимся прислушиваться к их пожеланиям, угадывать их потребности, создавая максимальный комфорт, — так и появился «Стационар на дому». В чем преимущества «Стационара на дому»? Как правило, при тяжелых заболеваниях ребенка немедленно госпитализируют, при менее тяжелых — назначают

домашнее лечение. Однако есть заболевания с пограничными показаниями, при которых родителям приходится выбирать, что для них является более важным: психологический комфорт, который ребенок испытывает дома, и ежедневные поездки на осмотры в больницу либо пребывание ребенка в общей больничной палате под постоянным наблюдением врачей. «Стационар на дому» позволяет ребенку, оставаясь в комфортной домашней обстановке, находиться под постоянным наблюдением лечащего врача Лечение каких болезней рекомендовано проводить в условиях «Стационара на дому»? В осенне-зимний период многие простудные заболевания, такие как бронхиты, риниты, фарингиты, отиты, бронхиты и пневмония; острые кишечные инфекции; некоторые детские инфекции; обостренные формы атопического дерматита; легкие приступы бронхиальной астмы и аллергический риноконъюктивит. В чем заключается суть «Стационара на дому»? Согласно договору на оказание услуги «Стационар на дому» вашего ребенка ежедневно осматривает лечащий врач, при необходимости доктор приедет столько раз, сколько потребуется. Врач с 20-летним опытом работы в педиатрии будет полностью контролировать процесс выздоровления ребенка. Также

по желанию родителей есть возможность организовать патронаж медицинской сестры. Сбор анализов, проведение ингаляций и внутримышечных инъекций тоже проводится не выходя из дома. Кроме того, доктор круглосуточно находится с вами на связи, отвечает на любые ваши вопросы, дает рекомендации, тем самым процесс выздоровления вашего малыша находится под полным контролем. Очень важно, что заботливые родители, остающиеся дома ухаживать за ребенком, могут получить в медицинском центре «До 16-ти» листок нетрудоспособности.

Итак, прогресс неизбежно идет вперед, и то, что еще какихто пять лет назад казалось просто невозможным, сегодня, благодаря индивидуальному подходу и профессионализму специалистов медицинского центра «До 16-ти», становится реальностью. Безопасность, комфорт, сохранение здоровья — вот приоритетные факторы работы центра, помогающие сделать нашу жизнь значительно лучше. Для того чтобы иметь возможность при необходимости пользоваться услугой «Стационар на дому», нужно просто стать клиентом детского медицинского центра «До 16-ти», а остальное доверьте профессионалам!

Мы рекомендуем пребывание в «Стационаре на дому» детей в возрасте от 1 года

С НАМИ ВАШ РЕБЕНОК БУДЕТ ЗДОРОВ! Ул. 30 лет ВЛКСМ, 48. Запись на прием по телефонам: 37-00-45, 37-00-29, e-mail: vev-clin@mail.ru, www.do16ti.ru

В 2009 г. детский медицинский центр «До 16-ти» был награжден золотой медалью Межрегионального конкурса «Лучшие товары и услуги Сибири — ГЕММА 2009»

Почта в кармане

Хозяева BlackBerry получают безлимитный трафик при использовании электронной почты за небольшую абонентскую плату

Президент США Барак Обама в ходе своей предвыборной кампании постоянно пользовался именно BlackBerry: за это время коммуникатор стал прочно с ним ассоциироваться. В аме-

риканских СМИ даже обсуждалось то обстоятельство, что после вступления в должность Обаме придется отказаться от любимого гаджета согласно специальному закону, запрещающему американским пре-

омпания МТС — не только официальный дистрибьютор смартфонов BlackBerry в России, но и поставщик уникальной одноименной услуги BlackBerry — для корпоративных, а с недавних пор — и для частных клиентов. Приобретая BlackBerry от МТС, вы получаете реальную возможность просматривать почту с нескольких почтовых ящиков, корпоративные данные, а также помощь при планировании рабочего графика, кроме того, обладать BlackBerry — модно и престижно. Операционная система BlackBerry OS позволяет просматривать вложения к письмам в форматах Word, Excel, PowerPoint (PPT, PPS), Corel Word Perfect, Adobe Acrobat (PDF), TXT, CSV, HTML, ZIP, изображения (JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF), форматы факсов (TIF, TIFF) и даже звуковые файлы формата WAV. При этом для передачи данных используется привычная технология GPRS. Абоненты с другими мобильными устройствами по-прежнему платят немаленькие деньги за каждый полученный или переданный мегабайт. Зато для хозяев BlackBerry есть только абонентская плата при безлимитном трафике электронной почты. Стоит ли дополнительно намекать, что все «тяжелые» файлы могут

пересылаться почтой, чтобы не попадать в «платную» часть gprs-канала? Кроме того, BlackBerry от МТС – это стопроцентная конфиденциальность передаваемой информации, которая проходит дополнительное шифрование в формате AES/3DS. Это обеспечивает защиту вашего бизнеса от возможности мониторинга почты третьими лицами, проникновения на смартфон шпионских программ и вирусов. И даже если вам довелось потерять коммуникатор, вы сможете заблокировать всю доступную на нем информацию одним экстренным звонком персональному менеджеру МТС, доступному для вас 24 часа в сутки. Корпоративным клиентам МТС предоставляет услугу BlackBerry Enterprise Server, связывая всех сотрудников организации в единую мобильную сеть с обменом данными через корпоративный сервер. Для частных клиентов открыта услуга BlackBerry Internet Service с возможностью пользоваться почтовыми серверами публичных интернетпровайдеров (Yandex, Mail, Gmail, Rambler и т. д.) с неограниченным объемом почтового GPRS-трафика при нахождении абонента в домашней сети и во внутрисетевом роуминге. За дополнительной информацией обращайтесь в салоны МТС и будьте всегда на связи!

зидентам иметь личную корреспонденцию и средства связи. Но позже Обаме все-таки удалось оставить себе свой BlackBerry, найдя в конституции одну интересную лазейку… В общем, если даже президент

был готов поднять весь штат своих юристов на защиту своего права пользоваться BlackBerry, то что говорить о других пользователях, которые выбирают именно эти смартфоны для ведения дел.

* За дополнительной информацией обращайтесь в салоны МТС и будьте всегда на связи! 92 The CHIEF ноябрь 2010

лицензии №60113, № 51234

Неразлучность с мобильным телефоном — еще не гарант оперативности. Важно — что именно умеет телефон и как эти умения поддерживает оператор. Смартфоны BlackBerry, например, были созданы для работы с e-mail, завоевали мировую славу, но долгие годы не могли «легализоваться» в России. Зато сегодня — это настоящий «мужской» смартфон для тех, кто желает мобильно принимать и отправлять электронные письма с вложениями, забыв о стоимости расходуемого трафика.

Инновационные жалюзи от

Когда архитектор презентует вам эскиз будущего интерьера, обратите внимание — какие оконные системы он предусмотрел? Если это типовые жалюзи или шторы «по умолчанию», смело приходите вместе с ним в студию Art Carpet. Технологичные образцы продукции Hunter Douglas, вызывающие особое неравнодушие у заказчиков-мужчин, способны приятно удивить и искушенных дизайнеров интерьера. Ольга Смирнова, директор салона Art Carpet: На всю Россию — всего 20 наборов коллекций тюлевых жалюзи Hunter Douglas, один из которых — у нас. В Москве, Петербурге и Казани эти жалюзи нашли большой спрос в лице архитекторов элитных жилых комплексов и офисов премиумкласса. Остальные регионы пока не «распробовали» инновацию. Однако уже очевидно — это оконные системы нового поколения. Есть типы окон, для которых Hunter Douglas — не только инновационное, но и единственно верное решение. Например, окна лестничных пролетов, кото-

рые в принципе невозможно закрыть традиционными эркерными системами. Или окна зимних садов, галерей, для которых изготовить закрывающие устройства проблематично. Кстати, всеми этими системами можно управлять с дистанционного пульта, переключая день и ночь в комнате, как программы. Для удобства Hunter Douglas разделила свою продукцию на три направления. Это горизонтальные и вертикальные плиссированные жалюзи Duette, выполненные в виде пчелиных сот, которые хорошо подходят для оформления окон нетипичной формы:

мансардных, арочных, угловых и даже круглых. Кроме того, Duette можно использовать в качестве внутренних перегородок в помещении. Второе направление — тюлевые жалюзи Silhouette, которые идеально подходят для регулирования освещения в помещениях. Третье направление — линия Luminette, включающая в себя вертикальные тюлевые жалюзи. Все перечисленные линии модифицируются по типу используемой ткани и цвету. По прозрачности ламели (детали, придающей необходимый

объем) вы можете выбрать полупропускающие свет либо black-out (полностью затемняющие). Так и получается огромное число доступных комбинаций. Специалисты Art Carpet производят точные замеры на объекте заказчика, готовят предложение по оптимальным вариантам применения этих систем, и после утверждения выбранного варианта отправляют заказ на производство в США. Время изготовления и доставки в Россию — 3 месяца. Так что советуем архитекторам и клиентам уже на этапе проектирования планировать подобные эксклюзивные решения для интерьеров.

Студия

Art Carpet,

г. Омск, ул. Пушкина, 137 тел.: 32-50-70; 8 905 098 04 49; e-mail: artcarpet@yandex.ru

life

новости Оде ж да рез к о п о д о р о ж ает в о всем мире

Эксперты бьют тревогу: в мире уже наметилась стабильная инфляция в хлопчатобумажной отрасли. Но крупнейшие за последние десятки лет наводнения в Азии, погубившие до трети урожая, способны серьезно усугубить ситуацию, передает канал «Россия 24». В результате удара стихии по азиатским государствам стоимость хлопка резко увеличилась. Цены на него уже на 50 процентов выше, чем в прошлом году. И, скорее всего, это не предел. Наблюдатели предрекают, что в первую очередь рост цен уда-

Н ал о ги с п о ст о плат о й

рит по торговым сетям, которые больше не смогут позволить себе продавать дешевую одежду. Стихия в Пакистане и Индии унесла тысячи человеческих жизней и нанесла огромный ущерб сельскому хозяйству этих государств. Затопило и некоторые другие азиатские страны.

« Р итм » запустил в пр о да ж у « ме ж гала к тичес к и й » н о утбу к

Сеть цифровых супермаркетов «Ритм» представляет ноутбук Toshiba QOSMIO X500-11G с процессором Core i71600 МГц, дисплеем 18.4 дюйма и видеокартой NVIDIA GeForce GTS 360M По техническому совершенству этот ноутбук не уступает космическому кораблю, а по стильной привлекательности превосходит межгалактический звездолет. Плавность линий рубинового корпуса способна свести с ума человека со вкусом, а таящаяся внутри него мощь может покорить любого технического специалиста.

г. Омск, ул. Гагарина, д. 2 тел.: (3812) 20-14-00, 20-10-49, 20-05-08 ТРЦ «Фестиваль», 70 лет Октября, 19, (3812) 92-77-33 www.ritmmarket.ru

94 The CHIEF ноябрь 2010

С 1 января 2011 года в налоговом законодательстве вступает в силу ряд изменений по части налогов на имущество, транспорт и землю. Изменения направлены на сроки уплаты налогов, при этом их суммы остаются прежними. Транспортный налог за 2010 год теперь нужно будет оплатить не ранее 1 ноября 2011-го, а налог на имущество не позднее 1 ноября 2011 года. (Ранее уплата налога осуществлялась авансовыми платежами по срокам до 15.09 и 15.11 текущего года, а затем в случае излишней уплаты налога производился перерасчет.) Изменения законодательства касаются и формы получения уведомлений. В частности, теперь ст. 52 допускает передачу налогового уведомления посредством телекоммуникационных каналов связи. На сайте УФНС давно действует «Личный кабинет налогоплательщика», который позволяет пользователям получить информацию о своих задолженностях. После внедрения нового сервиса возможности «Личного кабинета» расширятся. Новый закон также определяет и сроки подачи документов на льготы (не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным). Ранее такие сроки регламентированы не были. Наряду с этим с 1 января 2011 года все индивидуальные предприниматели будут отчитываться о своих доходах только один раз в год (ранее они подавали отчетность ежеквартально).

B u rberry . И дем вперед !

Мировая премьера в Омске! Из Лондона для вас новая коллекция обуви от Burberry! Уже более 150 лет бренд Burberry — один из мировых лидеров в сегменте luxury. Burberry — один из самых старых брендов Европы и всего мира, существующих до наших дней. Благодаря своей многовековой истории дом Burberry считается воплощением истинно английских традиций. Роскошный и неизменно классический стиль, узнаваемая традиционная клетка — основные составляющие коллекции. Знаменитый логотип Burberry — средневековый рыцарь на фоне флага с надписью Prorsum. В переводе с латинского это означает «идти вперед». Следуя своему главному лозунгу, английские дизайнеры никогда не стоят на месте и каждый раз предлагают ценителям элитных аксессуаров новые интересные коллекции. Эксклюзивная коллекция от Burberry! Только в магазинах Step Club легендарные резиновые сапожки Burberry.

ТК «Пять звезд», 1-й этаж, т. 24 82 17

Ленина, 18, тел. 33 13 53

life

новости

Л ет о м 2 0 1 1 - г о Р о сси ю ж дут н о вые к атастр о ф ичес к ие п о ж ары

Система государственного управления лесами, основанная на Лесном кодексе 2006 года, не справляется со своими задачами. Следующее лето страна встретит еще менее подготовленной к лесным пожарам, чем нынешнее. Об этом заявил руководитель лесного отдела «Гринпис» России Алексей Ярошенко. «Представления руководителей страны о масштабах и причинах лесной катастрофы в кор-

не неверны, — заявил Ярошенко. — Многие высокопоставленные должностные лица склонны списывать пожарную катастрофу исключительно на жару и засуху. Факты говорят о другом — пожары начались еще весной и продолжались в сентябре. Просто заинтересованным органам власти удалось эту информацию в основном скрыть». «Проект федерального бюджета на 2011 год не оставил на-

Г о сударств о м о ж ет вы й ти из к апитала к рупне й ш и х р о сси й с к и х к о мпани й

Государство может выйти из капитала крупнейших российских компаний, занятых во всех сферах, за исключением тех, которые непосредственно связаны с безопасностью России. Об этом сообщил вице-премьер-министр финансов РФ Алексей Кудрин. Премьер-министр РФ Владимир Путин ранее сообщил, что государство в будущем может стать миноритарным акционером и полностью выйти из капитала крупнейших российских компаний, отметив, что это возможно только в отдаленной перспективе.

96 The CHIEF ноябрь 2010

В настоящее время в готовящийся перечень компаний, которые будут предложены к приватизации, Минфин и Минэкономразвития предлагают включить части госпакетов акций Роснефти, Транснефти, Совкомфлота, Сбербанка России, ВТБ, Россельхозбанка, Росагролизинга, Росспиртпрома, Объединенной зерновой компании, Федеральной сетевой компании и «РусГидро». При этом за государством во всех случаях предусматривается сохранение контрольных пакетов акций, сообщает ПРАЙМ-ТАСС.

дежды на то, что в лесах будет восстановлена государственная лесная охрана — на ее работу просто не закладывается денег, — сообщил представитель «Гринпис» России. — Скудная информация о готовящихся поправках к Лесному кодексу говорит о том, что эти поправки будут лишь косметическими. Лесная охрана если и будет восстановлена, то путем «навешивания» дополнительных обязанностей на немногочисленных работников органов управления. Людей в самих лесах от этого не прибавится». «В результате пожаров, ураганов и вспышек численности насекомых-вредителей в лесах густонаселенных районов Европейской России накопились огромные объемы мертвой древесины, представляющие чрезвычайную пожарную опасность, — продолжил Алексей Ярошенко. — Расчистить эти участки за год вряд ли получится, а значит, к началу пожарного сезона следующего года страна окажется еще менее готовой. Если лето 2011-го окажется хотя бы относительно сухим и жарким, нас ждет повторение пожарной катастрофы. Если же температура опять будет аномально высокой, масштабы бедствия превзойдут то, что мы уже видели».

Источник: www.klerk.ru

дел о и ден ь ги

управление

Т е к с т : А настасия Шугаева

Бизнес в режиме дауншифтинга Английский глагол to downshift означает переключение коробки передач на более низкую скорость. Отсюда и этимологически верное определение дауншифтинга как стремление к замедлению ритма жизни. Мода на дауншифтинг — изнанка сумасшедшего века. Успешный, но нервный бизнес, принося деньги и статус, крадет жизненные силы. На резвых карьеристов вдруг накатывает тотальная усталость, в головы закрадывается спасительная «эврика»: «Вот бы бросить все и уехать далеко-далеко…». Однако лишь немногие, уехав «туда, где нет суеты», умудряются сохранить приличный заработок и квалификацию.

98 The CHIEF ноябрь 2010

оселиться в глухой русской деревне — тоже дауншифтинг, но… То ли английский термин не вписывается в русский быт, то ли холода из родной страны выгоняют, однако в России дауншифтинг прочно ассоциируется с так называемой климатической миграцией, когда вначале мы изменяем месту, а уже потом думаем о делах. «Человек, привыкший достигать, не сумеет долго созерцать. Пара месяцев расслабления в Гоа, и я пожалел, что продал свой новосибирский ресторан, — делится воспоминаниями 37-летний Игорь Лапин (фамилия изменена). — Коварная вещь: как только осознаешь, что отдых больше ничем не ограничен, сразу возвращаются силы и начинается бурная жажда деятельности. Возвращаюсь в Россию. Пытаюсь начать новый ресторанный проект, но все как из рук валится, по ночам снятся пальмы и солнце, команда моя, пока я гостил на югах, разбрелась по конкурентам… Короче, я почувствовал себя чужим среди своих, и следующей осенью снова улетел в Гоа — с идеей открыть ресторанчик для туристов. В первый сезон — полнейшие убытки. По итогам следующей зимы — уже небольшой плюс. Вот так и мотаюсь туда-сюда 4 года подряд. Будущее как в тумане, зато жить стало веселее. А вообще, конечно, надо было основательнее продумывать планы…». Описанный сценарий типичен. «Зависание» меж двух миров — результат стратегической ошибки тех, кто однажды переоценил свою усталость и потерял деловые связи на родине, полагая, что они больше не пригодятся. Впрочем, если даже такие связи потеряны, ничто не мешает применить более разумные схемы покорения новых миров. Самый спокойный вариант для «мелкого торговца» в чужой стране — покупка франшизы у болееменее известной на новом месте фирмы. Например, марки одежды. Так поступил бизнесмен из Уфы Дмитрий Гарифуллин, открывший брендовый магазин одежды — франшизу Bossini. Из родной Уфы он переехал в 2005 году. Однако выбить франшизу у китайцев, хозяев марки, ему удалось лишь через два года. Плюсы такого решения — своего рода «крыша», а также известность у местного населения, а значит, обеспеченная клиентура. Главное, чтобы на новом бизнес-ристалище, сдобренном экзотикой моря, солнца и песка, не войти в еще более бешеный ритм конкуренции: наши южные соседи привыкли бороться за кусок хлеба так, как нам, русским, и не снилось. Сможете ли вы успешно конкурировать со своим магазинчиком/ресторанчиком/прочим свечным заводиком во Вьетнаме/Индии/Таиланде? Ведь порой наша единственная «уникальность» — это лучшее знание… нас самих. Рестораны русской кухни, посреднические услуги для соотечественников при выборе жилья на курортах — вот нехитрый перечень того, чем промышляют россияне вдали от родных берегов. На рис с маслом хватает, времени свободного остается много, чем не бизнес в режиме дауншифтинга?

Коварная вещь: как только осознаешь, что отдых больше ничем не ограничен, сразу возвращаются силы и начинается бурная жажда деятельности

Бывший арт-директор Saatchi & Saatchi Сергей Хачатуров после нескольких возвращений к деловой жизни наконец понял, что его привлекает, и стал в результате PR-директором в туристической компании, специализирующейся на серфинг-туризме. Запускает несколько своих интернет-проектов. Время от времени водит группы в Афганистан. Учится сам и обучает других серфингу на берегу Индонезии. Стоит заметить, однако, что российский дауншифтинг все же отличается от западного. Тех, кто готов оставить высокооплачиваемую, но не приносящую радости работу, и уехать в село или маленький город, в нашей стране пока единицы. Большинство же россиян, решившихся на кардинальные перемены, уезжают в теплые края и даже открывают там свой бизнес. Так что, строго говоря, это нельзя назвать «замедлением скорости». Не пресыщение хорошей карьерой, а бегство от плохой — главное отличие русских дауншифтеров от иностранных. По мнению социолога из ВЦИОМ Владимира Петухова, в России дауншифтинг примет классическую западную форму, только когда в стране сформируется нормальный средний класс. «Условно говоря, должен возникнуть протест против «сытости», — объясняет ученый. А для этого должна быть «сытость». «Одни сознательно строят свою карьеру для достижения финансового благополучия, потом переключаются на отдых, а другие уезжают из-за кризисной ситуации, — говорит эксперт Института социальных систем МГУ Дмитрий Бадовский. — При этом кризис может быть любым: например, человек чувствует, что у него нет перспектив». Людей первого типа много на Западе, особенно в Европе, а в России больше тех, кто «спасается бегством от проблем». «У людей, которые не способны к карьере менеджера, к сожалению, почти нет другого выбора в России, — поясняет Дмитрий Бадовский. — Единственная альтернатива для них — идти на заведомо низкую зарплату, например, в бюджетную сферу». В России люди «выгорают» из-за невозможности сменить даже не работу, а вид деятельности. Да и вообще, считает эксперт, с начала стабилизации в 2003–2004 годах социальные лифты, которые быстро

ноябрь 2010 The CHIEF 99

дел о и ден ь ги

управление

Главное, чтобы на новом бизнес-ристалище не войти в еще более бешеный ритм конкуренции: наши южные соседи привыкли бороться за кусок хлеба так, как нам, русским, и не снилось

поднимали людей в 90-х годах, тоже замедлились, а новых возможностей, кроме госслужбы, не появилось, вот мы и наблюдаем «первую реакцию на это». Где же именно бросить свой эмигрантский якорь? Страну нужно выбирать с умом, прицениваясь не только к климату, но и к законодательству. Например, Шри-Ланка поддерживает явные антидауншифтерские настроения. На несколько лет здесь можно обосноваться лишь после 55 лет и положив в местный банк депозит на 15 тыс. долларов. Да и с бесперебойным Интернетом проблема — регулярно случаются теракты. Так что и бизнес здесь начинать — не самая лучшая идея. И уж точно не стоит открывать свое дело в Египте. Местное население здесь иностранцев вообще не воспринимает за деловых партнеров, к тому же мошенничает и ворует у приезжих на каждом шагу. Так что если вы не знаете язык и местные обычаи в совершенстве, Египет хорош для вас только как место для проведения отпуска. Малайзия более гостеприимная страна. И цены не завышают, и аборигены дружелюбные. Однако обосноваться здесь надолго тоже проблематично — разрешение на проживание сроком более 30 дней здесь выдают только при предъявлении обратного билета. В Мексике проблем нет с визами, зато есть с высоким уровнем преступности и плохим знанием местными любого языка, кроме испанского. Да и русских здесь пока не так много. В Таиланде ситуация примерно такая же. К тому же там существует целый список профессий и сфер бизнеса, в которых иностранцам работать категорически запрещено. И даже если бы открыть там бизнес удалось, то доход от него по российским меркам был бы очень низкий. Тем не менее российские дауншифтеры Таиланда всегда могут проконсультироваться по вопросам покупки недвижимости или даже готового бизнеса, обратившись на сайт farang.ru. Одним из его создателей стал программист Денис Немцев, переехавший сюда из Москвы. Название сайта переводится с тайского как «иностранец», точнее, «не таец». Фирма, созданная Денисом и его знакомым, ориентирована в основном на выходцев из бывшего СССР.

100 The CHIEF ноябрь 2010

Тем временем среди нас все больше «телекоммуникационных» мигрантов, не жаждущих отбирать трудовой хлеб у небогатых туземцев. Зачем «марать руки», если можно жить там, где рай, а работать там, где хорошо платят? Если есть ноутбук и выход в Интернет из выбранных райских кущ, то и дело в шляпе. Дистанционное ведение дел при помощи одного лишь компьютера и Интернета — отличная возможность проводить большую часть времени, а при отлаженной работе и жить вдали от холодной России с ее суетливыми столицами. Самое главное — выбрать правильный бизнес. Оптимальный вариант, чтобы вся работа была сосредоточена в Интернете. В этом случае можно взять с собой лишь ноутбук, а также выбирать для путешествий места, не лишенные широкополосного доступа в Сеть. Этого будет достаточно, чтоб оставаться начальником на берегу любого моря. Один из вариантов — открыть свой интернетмагазин. Можно выступать посредником между покупателем и другими онлайн-продавцами. Выкладывать на свой сайт изображение и параметры товара, а при оформлении заявки пользователем Интернета заказывать товар у реального владельца и переправлять покупателю. Например, в Омске таким образом давно и успешно зарабатывают на корейском интернет-магазине GMARKET через социальную сеть Vkontakte. Валерий Верховенский, успешный бизнесмен из СанктПетербурга, однажды устал от постоянных дождей и холода. Однако бросать свой прибыльный бизнес он совсем не хотел. Тогда он подумал, а почему бы не вести дела удаленно? «Когда я начал разбираться с технологиями, позволяющими контролировать бизнес через Интернет, оказалось, что это не так сложно, — рассказывает Валерий. — Благодаря современному программному обеспечению можно хоть весь день общаться с сотрудниками и клиентами, проверять их работу и всю отчетность. Теперь я провожу около полугода на морском берегу, а остальное время занимаюсь делами лично. Главное — иметь под рукой ноутбук с Интернетом и всеми необходимыми программами». Валерий — живое доказательство того, что жить за тридевять земель и вести дела через Интернет вполне возможно. Все, что необходимо сделать руководителю перед отъездом, — перевести дела и отчетность, например, в «ИНФИН.онлайн». Эта программа позволяет вести всю товарную логистику от заказа на покупку до продажи и отслеживать финансовые потоки компании. Но самое главное ее преимущество — возможность доступа к данным из любой точки мира. А все остальные дела, по словам Валерия, можно вести через всем известные мессенджеры — SKYPE, ICQ и электронную почту. Валерий с помощью программистов своей компании перевел всю информацию на интернет-серверы, договорился с сотрудниками о ежедневном общении по Сети, предупредил клиентов о своей новой схеме работы и укатил на юга. Главное — и в теплых краях не забывать про свой бизнес. И не уезжать на Шри-Ланку.

Еще вариант — выполнять любые виды работ, результаты которых можно пересылать по Интернету, получая гонорары по системам Webmoney или Pay Pal. Голубая мечта любого фрилансера — путешествовать по миру, продавая свои творческие шедевры. Надо лишь понимать, что у ваших конкурентов, которые делят местность с вашими клиентами, заведомо больше способов направить их бюджеты в свой карман. Многие веб-дауншифтеры регулярно посещают столицы, чтобы «наводить мосты», и в этом они правы. Лучше, когда твой работодатель хотя бы знает тебя в лицо. Легче всего зарабатывать деньги фрилансом журналистам и копирайтерам, веб-дизайнерам и веб-программистам. Хотя это только самые распространенные из удаленных профессий. Но для того чтобы иметь с удаленного труда достаточное количество денег, нужно: а) очень много работать, б) иметь голову на плечах, причем эта голова должна быстро и качественно соображать. Кроме того, нужно обладать достаточной силой воли, чтоб заставить себя заниматься делом ровно столько времени, сколько это необходимо. Плюс регулярной работы в офисе в том, что деваться сотруднику некуда, и он вне зависимости от своего желания выполняет опреде-

ленную часть работы ежедневно. Хотя бы потому, что заняться в офисе больше нечем — ведь даже социальные сети злобные сисадмины закрывают для офисного планктона. Отсутствие над индивидом начальника и какого-либо контроля расслабляет, и далеко не каждый может успешно руководить собой сам. Минувший экономический кризис дал старт второй волне российского дауншифтинга. По словам менеджера одного из крупных столичных турагентств, в 2009 году спрос на билеты в Индию, Таиланд, Вьетнам и на Филиппины возрастал в 2–2,5 раза. Бывшие банкиры, финансовые аналитики, маркетологи, пиарщики, дизайнеры и программисты бежали из России, чтобы переждать трудные времена. «Это хороший стимул начать новую жизнь, — считает социопсихолог Ирина Словина. — Нынешние дауншифтеры, может быть, и раньше мечтали о том, чтобы сделать паузу и уехать куда-нибудь, но не могли решиться. Кризис дал им шанс». По мнению Словиной, кризисы — экономические или политические — всегда провоцируют волну эмиграции. И не только в России. Экономический бум сделал дауншифтинг модным, кризис может сделать его массовым.

ноябрь 2010 The CHIEF 101

дел о и ден ь ги

управление

Бывший менеджер РБК Даниил Ткачев рассказал, что рад наступлению экономических трудностей: «Я безумно обрадовался тому, что этот кризис произошел. Давно хотел попутешествовать и как-то поменять образ жизни на такой, который позволит, грубо говоря, сидеть с ноутбуком под пальмой и зарабатывать деньги. Если есть голова на плечах и есть Интернет, можно продолжать зарабатывать деньги, может быть, не в таких объемах, как это было в период бума, но, тем не менее, достаточно для роскошной жизни». Даниил начнет свое путешествие с Гоа и азиатских стран. Подумывает о кругосветке. Роскошная жизнь на Гоа может быть обеспечена всего лишь сдачей в аренду московской однокомнатной квартиры. Виллу в этом индийском штате можно снимать за 300 долларов в месяц. Аренда однушки в Москве стоит тысячу долларов. Там же, в Гоа, на берегу Индийского океана, решил переждать кризис и Иван Земцов, бывший сотрудник банка «Еврофинанс». По его наблюдениям, сюда от кризиса бегут немцы, англичане и скандинавы. Немало в Гоа и наших соотечественников. Только в местечке Арамболь на севере штата есть как минимум один русский йогацентр, а также детский садик, салон красоты, ателье и прокат скутеров; уличные торговцы и официанты понемногу осваивают русский язык.

102 The CHIEF ноябрь 2010

Зачем «марать руки», если можно жить там, где рай, а работать там, где хорошо платят? Если есть ноутбук и выход в Интернет из выбранных райских кущ, то и дело в шляпе

Никакая усталость не стоит того, чтобы отказываться от дела всей жизни. Везде и во всем можно найти компромисс. Поэтому если вы чувствуете острую потребность променять холодную Россию на залитые солнцем пляжи, не торопитесь бросаться в омут с головой. Возьмите с собой в теплые страны свой бизнес. Ведь успешный бизнесмен — это не профессия, это стиль жизни, полностью отказаться от которого вы вряд ли сможете.

Валютный рынок, или Forex

Валютный рынок, или Forex, имеет неоднозначную репутацию. Некоторые люди воспринимают его как казино, где успех маловероятен и зависит только от везения. Однако на самом деле это самый большой и самый профессиональный рынок, на котором работают почти все крупные компании и банки. Дневной оборот рынка Forex составляет до 4 триллионов долларов США. Для сравнения: дневной оборот мирового фондового рынка — около 200 миллиардов. К тому же Forex — рынок, менее всего подверженный влиянию финансовых кризисов, что подтверждается событиями последних лет. Если на фондовом рынке экономические проблемы привели к тотальному снижению стоимости акций и облигаций и, следовательно, к массовым потерям средств участников, то на рынке Forex не происходит общего спада, всего лишь меняются взаимные котировки разных валют, а следовательно, все сразу проиграть не могут, и зарабатывать можно на постоянной основе. Трейдинг на рынке Forex является одним из основных источников дохода многих банков и инвестиционных компаний. При грамотном ведении операций рынок Forex может принести самые высокие, по сравнению с другими видами инвестиций, заработки не только институциональным, но и частным инвесторам. Ведь важным преимуществом рынка Forex является использование «кредитного плеча», что позволяет вам зарабатывать не только за счет собственных,

но и за счет привлекаемых средств. Например, на 1000 долларов собственных средств можно привлечь для проведения валютных операций до 100 000 долларов заемных. И это действительно помогает получать высокие доходы. Так, по данным за июль 2010 года максимальный заработок частного лица — клиента Forex Club — составил около 150 тысяч долларов США. Вследствие огромного ежедневного объема сделок рынок Forex чрезвычайно ликвиден. Срок инвестирования на валютном рынке вы выбираете сами и можете немедленно превратить полученную прибыль в наличные деньги. Однако рынок Forex существенно более волатилен, чем фондовый. Поэтому работа на нем требует особого внимания к новостям, глубоких знаний и хорошей интуиции. Но, как и в любом деле, серьезное отношение может привести к успеху. Статистика Forex Club показывает, что 25–30 % клиентов получают доход, порядка

60 % клиентов практически остаются на одном уровне без потерь и доходности и лишь около 10 % клиентов оказываются в минусе. В традиционном бизнесе, как правило, упомянутые показатели находятся на том же уровне. В настоящее время все крупнейшие брокеры рынка Forex (в частности, Forex Club) прилагают максимум усилий для того, чтобы помочь своим клиентам заработать на валютном рынке и защититься от возможных потерь. Для этого клиентам дают возможность потренироваться в различных вариантах тестовых программ, используются программные инструменты, позволяющие минимизировать риски, предоставляется обширная аналитическая поддержка. Также можно поручить ведение ваших операций профессионалам валютного рынка, то есть на рынке Forex есть свои аналоги доверительного управления. Таким образом, работа на рынке Forex — это высокая доходность и ликвидность при достаточно высоком, но поддающемся минимизации риске. К тому же это способ вложения средств, больше всего соответствующий самому духу предпринимательства: здесь абсолютно все зависит от правильности ваших собственных решений. Дополнительную информацию и консультацию можно получить в офисе компании по адресу пр. Маркса, 32, т. 32-04-21

top

экзотических спа-процедур

Не так давно под спа -процедурами понимались всевозможные оздоровительные манипуляции с водой и только с водой. Сегодня это удобное слово из трех букв можно встретить «на борту» практически всего, что имеет хоть какое-то отношение к санаторно-курортным лечебным услугам. А некоторые спа-отели придумывают настолько невероятные процедуры, что The Chief даже составил пятерку самых экзотических.

место — горячая ванна, наполненная огромным количеством маленьких голодных рыбок Gara Rufa. Думаете, они будут плавать и делать тем самым вам массаж? Ничего подобного. Ключевое слово — ГОЛОДНЫЕ. В горячей воде кожа пациента распаривается и омертвевшие ее частички отслаиваются. Вот их-то как раз и поедают те самые Gara Rufa, которых в одной с человеком емкости больше тысячи. Утверждается, что пациент ощущает лишь легкое покалывание. Для этой технологии даже придумали специальное обозначение — рыбный пилинг. И рыбки сыты, и кожа чистая.

место — процедура с Востока, древний секрет прекрасного цвета лица гейш. Это маска из гуано птиц, а по-русски — из птичьих фекалий. Ласточкин или соловьиный конечный продукт наносят на лицо пациентки. По словам специалистов спа из Японии, такая процедура осветляет

104 The CHIEF ноябрь 2010

кожу лица и придает ей фарфоровый оттенок, как любили гейши. Однако не спешите хвататься за голову. Птичий помет тщательно обрабатывают, после чего он якобы ничем не напоминает о своем происхождении.

место — змеиный массаж. Те, кто боится змей, лучше не читайте. По спине пациента ползают несколько рептилий, направляемые руками специально обученного человека. Змеиные тела разминают затекшие мышцы и создают что-то вроде эффекта джакузи. Массаж считается расслабляющим. Но это только для тех, кто действительно сможет расслабиться с клубком змей на своем теле. Вы бы смогли? Единственный в мире салон змеиного массажа существует в Израиле и пользуется там огромной популярностью.

место — пивная ванна. Процедура эта родом из Чехии. Видимо, пива там такое количество, что просто

пить его уже неинтересно. По словам авторов изобретения, такая ванна улучшает циркуляцию крови и ускоряет вывод токсинов из организма. Кроме того, солод полезен для волос и кожи. Но очевидно, что после такой процедуры человек окажется не в совсем трезвом состоянии. Да и запах пенного напитка наверняка будет преследовать еще долго.

место — лунные ванны. Это когда пациента после массажа оставляют лежать под луной в определенной ее фазе и в определенном положении. В основе «методики» лежит воздействие фаз луны на человеческий организм, говорят предприимчивые мексиканцы. Как видно из вышесказанного, каждая страна старается изобрести процедуру с использованием национальных предметов или животных. Вопрос полезности — дело третье, тут главное экзотика. Если туристы готовы платить за это деньги, а вернувшись домой, гордо восклицать «Я принимала лунну ванну», то почему бы и нет? Главное — не путать всю эту экзотику с по-настоящему эффективными спа-процедурами, перечень которых можно встретить во многих салонах красоты Омска.

chief 2 chief

эксклюзив

106 The CHIEF ноябрь 2010

Б изнес в тумане

Юрия Н о р ш те й на Бизнес и искусство — вещи не такие уж несовместимые. Не всегда желая того, большие

художники

вписываются

в шоу-бизнес, но, как правило, оставляют за собой право на частный взгляд. Т е к с т : А нна ег ор ова

ноябрь 2010 The CHIEF 107

chief 2 chief

эксклюзив У автора знаменитого «Ежика в тумане» Юрия Норштейна этот взгляд слегка отстраненный и в то же время внимательный к деталям. Деньги на «Шинель» нам удалось заработать, продавая через Интернет мои книги о мультипликации. Хотя съемки этого анимационного фильма для меня — важнейшее дело жизни, я отказался от идеи просить финансирования официальные органы. Почему я должен доказывать, что я не игра природы, что нам на кино тоже нужны средства? Кто-то будет сидеть с постным лицом и решать… Или мне скажут — подавайте на тендер. А я не хочу участвовать в тендере! Искусство это не базар. Как говорил Пушкин: «Когда-то литературное дело было благородным занятием. Ныне это вшивый рынок». Вот мы к нему и пришли. Мне, конечно, не так много осталось, но могу твердо вам сказать, что в ближайшие 15 лет ничего не поменяется. Рынок не прощает риска, а без

риска невозможно создание шедевров. При рыночной системе запрещается проигрывать. Продюсерское кино этого не допускает. В результате мы имеем то, что имеем — массу фильмов, которые через год никто не вспомнит. Как искусство стало продюсерским? Мы это срисовали с Запада. Вообще это общемировой процесс. И если бы сегодня я жил за рубежом, ситуация с поисками денег на съемки фильма не была бы намного лучше. Но не все надо было срисовывать. У нас все-таки другая страна. И другая история. Есть понятие конвергенции: от каждой системы нужно брать лучшее, что она содержала. Была система государственного субсидирования. Многие талантливые фильмы могли появиться на свет только при этой системе. И если сегодня при помощи субсидий сделали бы десяток благородных фильмов, думающих, мыслящих, и показали бы их в государственных кинотеатрах, то задумались бы многие продюсеры. В чем разница? Это была бы та самая драгоценная возможность риска. Многие киношедевры не были оценены современниками по досто-

108 The CHIEF ноябрь 2010

Я отказался от самой идеи просить и брать деньги у официальных органов. Почему я должен доказывать, что я не игра природы? инству. Так было с фильмом «Аталанта» или «Гражданин Кейн». Они были сделаны не по правилам, а потом стали сердцевиной французского, американского и мирового кинематографа. А сегодня большинство режиссеров боятся рисковать. Ситуация очень нехорошая, больная. Как продать шедевр? Это дело времени. Долгого времени. Шедевр обязательно окупится и принесет большие проценты. Если говорить об этом с точки зрения бизнеса, что для меня очень непривычно, это долгосрочные проекты. Вторая половина жизни Рембрандта прошла в совершенном забвении и невостребованности. Он погрузился в какой-то иной пласт сознания. И был забыт современниками. А после смерти стал абсолютно непререкаемым авторитетом. И таких примеров — множество. Художник видит то, чего пока не видят и не осознают другие люди. И он отражает то, что видит. Так ведь бывает и с техническими изобретениями, и даже в бизнесе. Широкая аудитория еще даже не размышляет в этом направлении. И потом люди только спрашивают себя — как мы раньше этого не видели? Эффектных художников много. Но я не знаю, если бы Ван Гог находился в менее стесненных обстоятельствах, стал бы он тем, чем стал? Сомневаюсь. Произошло невероятное сжатие, а затем — мощный толчок. И мир получил гения. Давать огромные деньги на искусство и культуру необходимо. Это сегодня должен понять большой

бизнес. Почему? Потому что общество без культуры превращается в дикаря. Хотя даже у дикарей был свой ритуал, а у такого общества ничего не будет. Это будет гнойник, который разливается по всему организму. Мы можем прийти к тому, что где-то останется, конечно, сообщество культурных людей, но общество в целом потеряет ориентиры и принципы. Люди будут считать, что все дозволено. Искусство не дает отдачи немедленно. Выгода здесь только в том, что общество будет жить в других обстоятельствах, и люди будут смотреть друг на друга другими глазами. Человеческими. Искусство — затратная область. Симфонический оркестр — очень дорогое дело. И если у тебя выбор между тем, чтобы писать стихи или открыть торговую лавку, открывай лавку. Если бизнесмен, вкладывая деньги в искусство, думает об упущенной выгоде, то вообще не стоит вкладывать. Пусть лучше купит остров. Но что они в результате будут делать с этим огромным количеством денег? Они же попадают в ситуацию коллапса! Даже самые богатые люди не будут знать, как жить, у них не останется никакого смысла. Подлинный смысл дает только искусство и смерть. Правила успеха — у меня их нет, да и от самого успеха, мне кажется, я далек. Слово «успех» вообще не из моего словаря. Успех и счастье для меня — это очень разные моменты. Счастье бывает и в трагических обстоятельствах. Для меня счастье — это предвосхищение чего-то: встречи с друзьями, снега, любви. Предвосхищение работы. Это ощущение вообще позволяет забыть себя без остатка. Взять карандаш и прыгнуть туда с головой. Это даже сильнее, чем момент свершения. Как стать счастливым? Надо быть внимательным к любому, самому простому действию, событию. Жизнь должна сопровождаться беспредельным вниманием к тому, что происходит с нами и вокруг нас. Потому что вещи, которые мы делаем здесь и сейчас, это и есть самое главное.

Два пути на Валаам Так уж вышло, что сегодня мы отлично научились разбираться в заграничных курортах, часто забывая о красотах, находящихся совсем рядом, здесь, у нас в России. Знаете ли вы, где расположен Валаамский архипелаг и чем он знаменит? Не поленитесь — взгляните на карту нашей Карелии. И пусть послужит вдохновением для этой любознательности рассказ Маргариты Жирко, директора туристического агентства «Визави-Тур», посетившей в июле 2010 года о. Валаам в качестве паломника.

«Голубые реки, синеющие моря, пригорки, белые городки, озерки, плоские и кривые сосны, похожие на исполинские зонтики, и все — под белыми облачками-кудерьками... мир, в котором живут подвижники, преподобные, неземные... И этот забытый мир пришел, живой». Иван Шмелев. «Старый Валаам»

усский эмигрант писал эти строки в изгнании в Париже, понимая, что он больше уже никогда не сможет прикоснуться к этой удивительной красоте, иначе как только в своей памяти. Возможно, и назвал писатель свои воспоминания «старый Валаам», думая, что за годы его разлуки с родиной остров сильно изменился. Прошло еще 100 лет, и сегодня наши соотечественники, эмигранты собственной культуры, возвращаются к истокам, проделывая паломниче-

110 The CHIEF ноябрь 2010

ский путь, так непохожий на обычный туризм. Приезжают и понимают, что время не властно над этой духовной обителью, а старая книга Ивана Шмелева доподлинно отражает те глубокие переживания, которые теперь и сам испытываешь, окунаясь в этот еще не знакомый для тебя мир. После посадки в городе Приозерске на монастырский кораблик мы уже пятый час плыли по тревожной ладоге, как вдруг из-за горизонта — посреди холодных волн — начали вырастать

суровые скалы Валаама, и уже виднелись купола величественного Преображенского собора. Туристы обычно прибывают сюда на быстрых «ракетах» или на больших круизных кораблях и проводят здесь не более одного дня. но есть и другой путь на Валаам — не мирской. я приехала сюда как паломник и провела на острове неделю, навещая своего племянника, принявшего здесь монашеский постриг 5 лет назад. Посещая вместе с ним отдаленные скиты, бывая ежедневно на чудных монастырских службах, я с каждым днем все больше и больше понимала, что отныне я уже неразрывно связана чем-то незримым с этим островом и его жителями. хорошо заметил мой родственник, что тот, кто хоть раз побывал на Валааме, полюбит его уже навсегда. В трудных условиях севера братия монастыря несет свое нелегкое служение, сочетая молитвенный подвиг с физическим трудом. со всей россии сейчас прибывают сюда паломники, которые решились использовать весь свой отпуск для духовной пользы. Или хотя бы на несколько дней прикоснуться к живоносному источнику Православной веры. Получая благословение на труд, эти люди несут монастырские послушания: работают на ферме, на полях, в садах, помогают на кухне или на рубке дров. Таких паломников называют уже трудниками, они могут оставаться в монастыре на продолжительное время, бесплатно питаясь в монастырской трапезной, также бесплатно проживают в гостинице и работают «во славу божию», на монастырь. но главное, что, помогая братии по хозяйству в дневное время, эти трудники имеют возможность каждый день посещать службы в храме монастыря, исповедоваться и причащаться.

Почивший патриарх алексий II говорил, что нынешняя задача российских монастырей, как и прежде, — служить своему народу личным примером своей жизни, давать людям духовные ориентиры, молиться за них и утешать их в жизненных скорбях, чтобы люди уходили отсюда радостными и умиренными и несли этот мир христов своим семьям, ближним и в жизнь всего нашего общества. а преподобный серафим саровский говорил: «стяжи дух мирен, и тогда тысячи спасутся вокруг тебя». если мы, современные русские люди, действительно считаем себя православными христианами, тогда борьба со своими страстями и дурными привычками должна являться для нас первостепенной обязанностью, быть нашим христианским долгом. особенно, конечно, нам нужно бороться со своим эгоизмом и гордостью, ведь и сам христос сказал в святом евангелии: «…научитесь от меня, яко кроток есмь, и смирен сердцем, и тогда обрящете покой душам вашим». если мы сможет обрести этот покой, этот мир душевный, то и все вокруг у нас изменится, и любимая наша россия станет совсем другой. отплывая с о. Валаам на монастырском корабле, признаюсь, что я и многие другие уезжающие паломники плакали и долго еще смотрели на удаляющийся от нас этот «дивный остров Валаам», а потом все мы, путники, плыли уже молча, каждый думая о чем-то своем. Возвращаясь домой, в омск, я размышляла. Что же все-таки дают нам, русским людям, египты и Турции? Что увозим мы в своей душе из Индии и Таиланда? нет, настоящее, подлинное — оно все-таки здесь, оно у нас, в россии, в наших православных храмах, в наших русских монастырях, и, конечно, оно там… на Валааме.

ноябрь 2010 The CHIEF 111

М н о г о п о л я р н ы е и ст о р и и В и кт о р а Б о я р ск о г о Мы постоянно пишем о людях, которые успешно преодолели трудности, приняли правильные решения и одержали победу. И это — в условиях теплых и светлых офисов, в окружении послушных машин и исполнительных сотрудников. Какие горы могли бы свернуть герои от бизнеса, если бы имели единственно верную мотивацию — выжить!

тобы выяснить предел своих возможностей, многие отправляются в экстремальные путешествия. Например, на холодный Северный полюс — вслед за знаменитым полярником Виктором Боярским.

САМЫЙ СИЛЬНЫЙ ШТОРМ в истории

морских экспедиций Боярского случился в августе этого года. Это был 12-дневный рейс к Северному полюсу на борту атомного ледокола. Все туристы были из Японии. – Вообще-то очень дисциплинированная подобралась компания, – рассказывает Виктор Боярский. – Посещали все лекции, внимательно слушали, хотя, казалось, ничего не понимают. Когда добрались до полюса, долго искали приличную льдину, чтобы пришвартовать ледо-

112 The CHIEF ноябрь 2010

кол. Погода стояла прекрасная, но из-за льдины все пошло не по привычному сценарию. Так, пришлось отказаться от купания, которое я рекомендую всем участникам экспедиций. Окунуться в воду, температура которой на полтора градуса ниже нуля, — где еще такое возможно! Японцы все время фотографировали, огорчаясь, что нигде не видно медведей. На наше счастье, одна мамаша-медведица задержалась на работе и пришла за своими малышами позднее. Эту семейку мы и отсняли во всех видах. На нашем обратном пути приборы показывали: впереди обширный циклон. Когда мы оказались внутри циклона, началось что-то страшное. Чтобы было понятно: наш ледокол самый большой в мире — так его швыряло, как

игрушку. Капитан сказал, что за сорок лет такого шторма не видел. Туристам я приказал: во избежание жесткого травматизма всем оставаться в каютах. За сутки с лишним, что мы шли до Мурманска, побилась гора посуды, упал и разбился огромный холодильник, летали диваны. Людям оставалось только привязываться к неподвижным элементам в каюте. Уверен, наши японцы такого никогда не забудут. Впрочем, для большинства полярных туристов такое путешествие — единственное в жизни. В силу объективных причин. СЕМЕЙНЫЕ ИСТОРИИ — и здесь они случаются. Я очень люблю такие моменты, — рассказывает Виктор Боярский. — При случае я и сам стараюсь помочь в организации неожиданных встреч.

он хотел бы увидеть больше всего. И тут она подходит к нему, со слезами на глазах. Это была просто шекспировская сцена, я сам чуть не прослезился. Такую же встречу я устроил для полярника Ричарда Вебера с его женой. Люблю такие сцены, когда люди испытывают неподдельный восторг. Однажды с острова Элсмир (Канада) к Северному полюсу стартовали девять экспедиций, в том числе три хорошо подготовленных одиночника. У них были разные способы движения, разный опыт. Экспедиции оказались разбросаны на протяжении маршрута. Но дело даже не в этом. Одного из участников перехода хотела встретить его жена. По плану она должна была пройти несколько километров на лыжах, чтобы прийти на полюс и там его ждать. Но получилось, что женщина прилетела на ледовый лагерь Барнео, когда ее муж уже пришел на полюс. И мы решили устроить приятный семейный сюрприз. Я прилетел на полюс на вертолете вместе с этой дамой и подвел ее к покорителю полюса незаметно. Подхожу к нему и спрашиваю: «Ховард, вот чего бы ты сейчас, друг мой, больше всего хотел?». Он отвечает: «Виски!». «Молодец, — говорю, — виски — это отлично. А кого бы ты хотел сейчас увидеть?» Я стоял рядом и, честно, не подмигивал. Стою и думаю, сейчас ведь еще назовет какое-нибудь другое имя, будет конфуз. Но он назвал имя своей жены — именно ее

ХОЛОД ПРОНИКАЕТ ПОВСЮДУ, от него нигде не спрятаться. Надо быстро двигаться, а это не всегда удается. И в палатке тоже холодно, чтобы ее оживить, надо включить примус и долго нагревать воздух. Одно неверное движение — промочил руки, ноги и все, замерзаешь. Очень важен глубокий капюшон, желательно с опушкой, чтобы лучше защищал лицо. Многие приходят с убеждением, что они в Арктике обречены на страдания. С таким настроем очень трудно почувствовать всю суровую прелесть полюса. Впечатления, положительные эмоции – все заслоняется одним большим страданием и мыслью: «Когда же все это закончится?». БИЗНЕСМЕНЫ, ПОЛИТИКИ, известные актеры — такие люди нередко посещают Арктику. Хотя бы и ради забавы. Могут прилететь на вертолете — сыграть в футбол, выпить шампанского, и улететь обратно. А для кого-то Северный полюс — особая страсть и место испытания своих сил. Довольно часто у нас бывает актер Александр Михайлов, из-

вестный по многим хорошим советским фильмам. В последний раз — четвертый свой визит — он приезжал с внуком, чудесно пел нам в кают-компании под гитару. Принц Монако Альберт шел к полюсу с экспедицией на собачьих упряжках. Успешно дошел, ему понравилось. Его прапрадед, знаменитый путешественник и полярный исследователь Альберт I Гримальди в 1906 году так и не смог достичь верхней точки земного шара. Принц сделал это за своего предка. ЗВУКИ СЕВЕРА — удивительная музыка скрипящих льдин, завывающего ветра. К этим звукам надо прислушиваться постоянно — и даже в палатке спать «вполуха». Пока слышно ветер — тебя не занесло снегом. Был интересный проект одной московской выставочной компании, посвященный связи времен. Поставили копию палатки Папанина и российскую палатку с российским флагом. Приехал виолончелист, ученик Ростроповича, — он в палатке играл музыку Баха. На фоне льдов и под завывание ветра это воспринималось фантастически. Вообще арктические звуки – это отдельная песня. Но самый приятный звук на Северном полюсе — раскатистый храп. Это значит, что рядом с тобой — люди. Нет ничего лучше этого.

ноябрь 2010 The CHIEF 113

горячие предложения

Первая бизнес-премия

The Chief #9(31) ноябрь 2010

The Chief #9 (31) ноябрь 2010

«СHIEF года – 2010»

Список номинантов и репортаж с церемонии награждения

секретов успешного стар та Включаем драйв

Юрий Норштейн: бизнес в тумане Деловые да мелкие

Деньги в дело: 9 полезных советов Джон Гальяно: Экспрессия в двух акта х

top директор на связи

3АО «инновационная бизнес группа»

Вадим Морозов

«Наш интерес – модернизация»