Travel Interview
“Indochine Charm, Modern Luxury”
không chỉ đạt mà còn vượt các tiêu chuẩn quốc tế. Thay vì đầu tư vào một thương hiệu quốc tế có uy tín, tôi bị thúc đẩy bởi mong muốn tạo ra một khu nghỉ dưỡng độc đáo với phong cách riêng của mình để tỏ lòng hiếu khách nồng nhiệt với văn hóa địa phương hấp dẫn.
I had a vision for The Anam to become a luxurious Vietnamese hospitably brand that not only meets but exceeds international standards.
The Man behind The Anam The ANAM – a verdant oasis along famous LONG BEACH is among the top resorts in Vietnam. LEISURE&TRAVEL has an exclusive talk with Mr PHAM VAN HIEN, the founder, owner and chairman of heaven on earth.
86 Leisure & Travel Feb - March 2019
✚ Can you tell us the story of your background and how you became a developer? Ông đã trở thành nhà đầu tư khách sạn và khu nghỉ dưỡng như thế nào?
While I was studying physics in the Czech Republic, I founded the East Sea Group, a privately-owned travel solutions company offering sales, marketing, technology and distribution services. The nature of the work required me to move around a lot and explore new places, during which I stayed in a broad spectrum of hotels and resorts. As a result, I became increasingly interested in and fascinated by the hospitality industry.
Khi tôi đang học vật lý ở Cộng hòa Séc, tôi đã thành lập Tập đoàn Biển Đông, một công ty tư nhân về giải pháp du lịch cung cấp các dịch vụ bán hàng, tiếp thị, công nghệ và phân phối. Công việc khiến tôi phải di chuyển rất nhiều và khám phá nhiều nơi, ở rất nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng. Do đó, tôi ngày càng quan tâm và say mê ngành khách sạn.
✚ What inspired you to build The Anam Resort?/Điều gì đã thúc đẩy ông tạo ra The Anam?
When I first set foot on this 12-hectare beachfront parcel in 2012, I was struck by its breathtaking beauty and serenity. I had a vision for The Anam to
✚ Why did you chose Long Beach Cam Ranh for The Anam?/Vì sao ông chọn Bãi Dài cho The Anam?
Mr Pham Van Hien
become a luxurious Vietnamese hospitably brand that not only meets but exceeds international standards. However, rather than investing in a well-established, international hotel brand, I was driven by an ambition to build a unique resort with its own style paying homage to Vietnam’s warm hospitality and fascinating local culture and history. Khi lần đầu tiên đặt chân lên mảnh đất bên bờ biển rộng 12 ha này vào năm 2012, tôi đã bị choáng ngợp bởi vẻ đẹp và sự thanh bình đến nghẹt thở của nó, và một ước mơ đầy tham vọng đã thành hiện thực ở The Anam. Tôi đã có tầm nhìn để The Anam trở thành một thương hiệu Việt Nam sang trọng,
Full name Pham Van Hien Date of Birth Let’s just say I don’t feel old! Your background Physics, establishing East Sea Group Area of business Travel solutions and hospitality Hobbies Spending time with family, travel, golf.
I have visited many countries during more than two decades working in tourism and airline businesses and it is rare to find so many remarkable qualities in one under-the-radar location. There isn’t a more desirable place to be on the water in Vietnam. Basking in more than 300 sunny days a year on average, The Anam overlooks 300 metres of private beach overlooking the East Sea, where toast-brown sand, turquoise waters, dramatic headlands and offshore islands come together as one of Vietnam’s most picture-perfect seaside enclaves.
Trong hơn hai thập kỷ làm việc trong ngành du lịch và hàng không, rất hiếm khi tôi nhìn thấy nhiều thế mạnh tập trung ở một địa danh như thế. Nơi đây có hơn 300 ngày nắng một năm, bãi biển rộng 300m nhìn ra Biển Đông, nước biển xanh biếc, những hòn đảo ngoài khơi tạo ra một bãi biển có cảnh quan đẹp nhất Việt Nam.
✚ What is the philosophy behind The Anam?/Triết lý kinh doanh của The Anam là gì? Referencing a 19th century Vietnamese village, The Anam’s design pays homage to colonial-era and age-old Vietnamese aesthetics, evoking a nostalgic tone with its imperial Hue-style roofs, glowing lanterns, big-bellied water vases, decorative pools, customised mosaic floor tiles and stone pathways. Thanks to the expertise of the best craftsmen we have available in Vietnam, our Vietnamese village has been crafted out of the best materials
Feb - March 2019 Leisure & Travel 87
Travel Interview
Hóa và Nghệ An, nhà gỗ được dựng bởi các nhà thầu từ Bình Thuận,... Nhìn chung, The Anam là sự tôn vinh sản phẩm và nhân tài Việt Nam!
✚ Can you tell us the story of your background and how you became a developer? /Bí quyết nào mang đến thành công của The Anam?
Potential of Cam Ranh ✚ Vietnam’s
hottest new destination
✚
Long Beach is among the Top 10 Beaches in the world
✚ Total
investment sum predicted to be USD one billion over the next 10 years.
✚ New
international airport with capacity of 8M passengers a year
✚
Direct flights from Hong Kong, China, Malaysia, South Korea and Russia
✚
Direct flights from Bangkok and Siem Reap will soon to launched.
✚
Cam Ranh named by Conde Nast Traveler as one of the world’s “best places to travel” in May 2018.
✚ The
new Greg Norman designed KN Golf Links Cam Ranh has just opened.
88 Leisure & Travel Feb - March 2019
from Vietnam. The resort has been built with natural hardwood sourced from and assembled by artisans from my home province, Nam Dinh. All of the tiled roofs have been intricately made by experts from Hue, all of the stone originates from Thanh Hoa and Nghe An provinces, while Lang Viet Restaurant and Bar’s thatched roof was made by contractors from Binh Thuan who are renowned for their incredible beach bungalows. Overall, The Anam is a tribute to Vietnam because it showcases the extraordinary talent and skill evident in Vietnam.
Admittedly there’s a broad spectrum of important factors behind the success of an independently owned and operated resort but there are two I believe are crucial. Firstly, you can never rest on your laurels and become complacent. You must continually tap into what the luxury traveller is seeking and relentlessly strive to improve upon the guest experience time and time again. Secondly, we have heavily invested in a setup that gives us access to an international distribution and PR network. We do this for one simple reason: diversification of business. There’s always the option to follow the easy path and go for the low hanging fruit such as, in Cam Ranh, the Chinese and Russian markets. However, we have sales and marketing agents and PR agencies present in Europe, Australia, the United States and we are also focused on our domestic market and other Asian markets including mainland China and Hong Kong, South East Asia, South Korea, Japan and Taiwan. Our success has been underpinned by a healthy and diversified guest mix.
Chúng tôi tham khảo một ngôi làng Việt Nam thế kỷ 19 để chọn cho The Anam lối thiết kế pha trộn giữa vẻ đẹp Việt Nam thời thuộc địa, với một giai điệu hoài cổ với mái nhà theo phong cách Huế, đèn lồng rực rỡ, bình nước hình chuông lớn, bể trang trí, sàn khảm gạch hoa và lối đi bằng đá. The Anam được xây dựng bởi những thợ thủ công giỏi nhất và những vật liệu tốt nhất từ Việt Nam. Gỗ được chế tác bởi các nghệ nhân từ quê nhà của tôi, Nam Định; mái ngói đến từ các chuyên gia Huế; đá đến từ Thanh
Có nhiều yếu tố tạo nên thành công của The Anam, nhưng có hai điều tôi tin là rất quan trọng: Thứ nhất, bạn không bao giờ được tự mãn và ngủ quên trên vòng nguyệt quế của mình. Bạn phải liên tục khai thác những gì du khách đang tìm kiếm và không ngừng nỗ lực để cải thiện trải nghiệm của khách. Thứ hai, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào mạng đặt chỗ và truyền thông quốc tế để đa dạng hóa kinh doanh. Trong khi luôn tồn tại con đường dễ dàng với nguồn khách Trung Quốc và Nga, chúng tôi đã
tìm thị trường ở Châu Âu, Úc, Hoa Kỳ và một số thị trường châu Á khác bao gồm Trung Quốc đại lục và Hồng Kông, Đông Nam Á, Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan . Thành công của chúng tôi là sự kết hợp nguồn khách một cách lành mạnh và đa dạng.
tạo ra một sản phẩm thực sự mang tính địa phương. Và quan trọng nhất là The Anam giữ được phong cách độc đáo và độc lập.
✚ Do you have a plan to franchise The Anam brand? /Ông có kế hoạch nhượng quyền thương hiệu Anam?
We have ambitions to establish another five-star resort in Phan Thiet. Stay tuned!
It would be wonderful expand The Anam brand but it will never become an industrialised product. I was driven in the first place to offer something homegrown and authentic. It’s crucial The Anam retains its unique style and independence.
Sẽ rất tốt nếu mở rộng thương hiệu The Anam, nhưng mục tiêu của chúng tôi là sẽ không bao giờ trở thành một sản phẩm công nghiệp. Điều kiện tiên quyết là phải
✚ What are your next projects in Vietnam?/Dự án tiếp theo của ông là gì?
Chúng tôi có tham vọng xây dựng một khu resort 5 sao nữa ở Phan Thiết. Các bạn hãy chờ xem!
✚ How do you think Vietnam should promote inbound tourism?Theo ông, làm cách nào có thể thu hút khách du lịch đến Việt Nam? Vietnam has so much to offer and there are so many different types of travellers from many
different markets worldwide. For tourism operators, I think the key lies in, as I highlighted earlier, catering to diversity through diversification of business. Most importantly, tourism operators and authorities need to promote, in compelling ways, what makes Vietnam special -our fascinating culture, array of remarkable destinations, delectable cuisine and warm and hospitable people. Việt Nam có rất nhiều thế mạnh du lịch và có rất nhiều nguồn khách du lịch từ nhiều thị trường khác nhau trên toàn thế giới. Tôi nghĩ rằng chìa khóa nằm ở sự đa dạng hóa kinh doanh để phục vụ nhiều loại nhu cầu khác nhau của khách. Các nhà điều hành du lịch và chính quyền cần làm cho Việt Nam trở nên đặc biệt với văn hóa hấp dẫn, điểm đến đa dạng, ẩm thực ngon và người dân nồng hậu, mến khách... ●
Feb - March 2019 Leisure & Travel 89