Suijkerbuijk Tweewielers is jarig

Tekst en foto: Gerard Zwinkels

Precies vandaag op 15 februari bestaat Suijkerbuijk Tweewielers aan de Poelwijckstraat één jaar. Tot 18 februari is het feest. Geen poespas met ballonnen en slingers, want Dennis houdt niet van teveel aandacht, maar bezoekers krijgen wel 10% korting op alle reparaties en losse verkoop. En in de koelkast staat gebak voor hen klaar.

Dennis Suijkerbuijk, is sinds één jaar zelfstandig ondernemer en is daar superblij mee. “Ik heb zo’n kleine twintig jaar ervaring in het vak. Als klein ventje was ik al met fietsen en brommers bezig. In 2000 ben ik bij Soeteman aan de Brouwersdijk begonnen. Daarna heb ik bij verschillende zaken in Dordrecht en omgeving veel geleerd.“

Klant is koning

Klanten lopen af en aan tijdens ons gesprek. Dennis heeft direct tijd voor ze. “En dat is erg fijn” zegt, een bezoeker. “Ik woon zelf in Stadspolders en ben hier toevallig terecht gekomen omdat in de vakantieperiode fietsenmakers bij mij in de buurt gesloten waren. Ik ben zo vakkundig en prettig door Dennis geholpen, dat ik maar gewoon terug blijf komen.” Terwijl we staan te praten hijst Dennis de fiets in de lift, draait aan een nippeltje en een moertje, spuit wat olie en twee minuten later schakelt de versnelling weer als een zonnetje. “Ja, ik vind de sociale kant van het vak minstens zo belangrijk”, zegt Dennis. “Van huis uit ben ik een vrolijk en positief persoon. En ik vind het normaal om op die manier ook mijn klanten te behandelen. En als ik eerlijk ben verwacht ik dat ook van de klant. Ik wil alles voor je doen, het maakt me niet uit.

Voor jou wil ik gerust vanavond nog ergens naar toe rijden om een onderdeel bij een vriend van mij op te halen, omdat ik het anders morgen niet heb. Maar behandel elkaar gewoon een beetje met respect.”

Voordeel van fietszaak om de hoek

“Mensen kunnen hier bij mij voor alles terecht: reparaties, onderhoud, aanschaf van nieuwe en gebruikte fietsen in alle soorten en maten; van elektrisch ondersteunde fiets tot kinderfiets. Als je bij mij een fiets koopt dan is ie goed afgesteld en krijg je een betrouwbare service, vaak ook nog een paar maanden nadat de servicetermijn verstreken is. Goed bruikbare onderdelen van oude fietsen bewaar ik soms. Als een klant eigenlijk het geld niet heeft voor bijvoorbeeld een nieuwe lamp of binnenband, regel ik een gebruikt exemplaar. Elkaar een beetje helpen vind ik fijn. En als het nodig is, dan stap ik in mijn Caddy, haal een fiets op, repareer hem en lever hem weer bij je af.”

Weer thuis

“In 2020 zat ik vijf maanden thuis als gevolg van een hernia. En ik dacht, wil ik de rest van mijn leven zes dagen in de week blijven werken voor een baas? In de zomervakantie van 2021 zei ik tegen mijn vrouw: ‘Ik ga het doen’. ‘Wat ga je doen?’ vroeg mijn vrouw. ‘ Ga je vissen?’ ‘Nee zeg ik, ik ga voor mezelf beginnen! Ik heb de locatie, de grossiers waar ik de afgelopen zestien jaar zaken mee gedaan heb en ik heb er zin in’. En toen is het balletje gaan rollen. Ik ben hier in het Land van Valk opgegroeid. Van mijn 2e tot mijn 26e heb ik in de Herradestraat gewoond. Als klein ventje rende ik hier over de daken. En nu heb ik hier mijn eigen tokootje aan de Poelwijckstraat”, glundert Dennis. “Ik woon nu zelf in Sterrenburg, maar toen ik hier vorig jaar begon met inrichten had ik echt het gevoel van: ja, ik ben weer thuis.”