Plano de comunicação muncipal rrpp 3º setor by Tom Hofstätter

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Faculdade de Comunicação Social

RRPP na Área Pública e no Terceiro Setor Professor Nelson Costa Fossatti

Condução de fiação subterrânea com plano comunicacional de divulgação para a população de Curitiba/PR

Antônio de Pádua Forte Hofstätter Turma 239 2016/2

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SUMÁRIO 1. Município.................................................................................................04 1.1 Características do Município..............................................................04 1.2 Atividades Econômicas......................................................................04 1.3 Turismo..............................................................................................04 1.3.1 Museu Oscar Niemeyer...........................................................05 1.3.2 Ópera de Arame/Pedreira Paulo Leminski..............................05 1.3.3 Jardim Botânico de Curitiba....................................................05 1.3.4 Parque Tanguá.......................................................................06 1.3.5 Largo da Ordem......................................................................06 1.3.6 Praça do Japão.......................................................................06 1.4 Principais empresas presentes na cidade (locais e filiais)................07 1.5 Principais Universidades, Faculdades e Centros Universitários.......07 1.6 Contexto de Comunicação Social.....................................................07 1.7 Sites Úteis.........................................................................................08 1.8 Redes Sociais...................................................................................08 2. Justificativa.............................................................................................09 3. Viabilidade..............................................................................................10 4. Oportunidades........................................................................................10 5. Metas......................................................................................................11 6. Ações da Assessoria de Comunicação do Município............................12 7. Objetivos................................................................................................13 8. Método...................................................................................................14 8.1 Disseminação de Informações........................................................14 8.2 Projetos de Divulgação...................................................................14 8.2.1 Departamento de Marketing e Propaganda..........................14 8.2.2 Departamento de Mídias Sociais e Internet..........................15 8.2.3 Departamento de Divulgação...............................................16 9. Stakeholders.........................................................................................17 9.1 Usuários..........................................................................................17

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9.2 Contribuintes.................................................................................17 10. Resultados..........................................................................................18 11. Descrição do Projeto...........................................................................19 12. Considerações Finais..........................................................................20 13. Referências.........................................................................................21

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1. Município: Curitiba (CWB) – Paraná. Tema Proposto: Comunicação na Era Digital.

1.1 Características do Município Ano de fundação: 29 de março de 1693. População: 1.751.907 habitantes (IBGE/2010). Área: 434.967 km². Densidade Demográfica 2010 (hab/km²): 4.027,04. Vocação Natural Atual: Cultura e turismo.

1.2 Atividades Econômicas: Teve como atividades iniciais a mineração e a agricultura de subsistência e tropeirismo (gado). Atualmente, a cultura e o turismo em sua localização estratégica trazem o desenvolvimento contínuo da região além de comércios e serviços do próprio perfil socioeconômico de sua população. 1.3 Turismo: Linha Turística: É uma linha de ônibus especial que circula nos principais pontos turísticos de Curitiba. Com ela, é possível conhecer os parques, praças e atrações da cidade. A Linha Turismo circula a cada trinta minutos, percorrendo aproximadamente 45 km em cerca de duas horas e meia. Ponto inicial: Praça Tiradentes.

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1.3.1 Museu Oscar Niemeyer: O Museu Oscar Niemeyer (MON) é um espaço dedicado à exposição de Artes Visuais, Arquitetura, Urbanismo e Design. Possui cerca de 35 mil metros quadrados de área construída e mais de 17 mil metros quadrados de área expositiva, considerada a maior da América Latina.

1.3.2 Ópera de Arame/Pedreira Paulo Leminski: É um grande palco para espetáculos que são sediados na cidade. Era o local onde funcionava uma antiga pedreira. Hoje, pode-se apreciar a mata nativa, um lago com carpas, uma cascata de 10 metros e várias espécies de aves.

1.3.3 Jardim Botânico de Curitiba: Inauguro em 1991. A estufa, em estrutura metálica e vidro, abriga espécies botânicas da Floresta Atlântica que são referência nacional, além de uma fonte d’água. O Museu Botânico/Herbário, atrai pesquisadores de todo o mundo. O Jardim Botânico conta ainda com Salão de Exposições e Auditório para apresentação de trabalhos artísticos e científico alusivos ao meio ambiente.

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1.3.4 Parque Tanguá: Inaugurado em 1996. Com uma área de 235 mil m², lugar de um antigo complexo de pedreiras desativadas. O Parque Tanguá preserva áreas verdes próximas à nascente do Rio Barigui, com araucárias. Possui uma cascata, dois lagos e um túnel artificial.

1.3.5 Largo da Ordem: O Largo da Ordem é o coração do Centro Histórico de Curitiba e onde se encontra a Igreja da Ordem Terceira de São Francisco das Chagas, a mais antiga de Curitiba. O Largo abriga também outros patrimônios históricos da cidade, como: A Casa Romário Martins, A Casa Vermelha, O Museu de Arte Sacra e o Bebedouro.

1.3.6 Praça do Japão: Uma homenagem à imigração japonesa em Curitiba. Seu projeto foi iniciado em 1958 e a Praça concluída em 1962. Uma reforma, em 1993, incluiu o Portal Japonês e o Memorial da Imigração Japonesa. Possui lago de carpas, cerejeiras enviadas do Japão, cerimônia de chá e biblioteca.

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1.4. Principais empresas presentes na cidade (locais e filiais): Petrobras, Votorantim, Gerdau, Copel e Controladas, HSBC Bank Brasil S/A, Renault do Brasil.

1.5 Principais Universidades, Faculdades e Centros Universitários: UFPR – Universidade Federal do Paraná Unespar – Universidade Estadual do Paraná PUCPR – Pontifícia Universidade Católica do Paraná Universidade Positivo FAP – Faculdade de Artes do Paraná FACINTER – Faculdade Internacional de Curitiba UniCuritiba – Centro Universitário de Curitiba

1.6 Contexto de Comunicação Social: Rádio (AM/FM) Globo (AM 670) Evangelizar (AM 1060) Transamérica (FM 100,03) Transamérica Light (FM 91,5) Mundo Livre (FM 93,9) Ouro Verde (FM 105,5) Band News (FM 96,3) Jovem Pan (FM 103,9) Mix Curitiba (FM 91,3)

TV (emissoras locais e filiais) Band Curitiba Rede Massa – SBT RIC – Record CNT É-Paraná – TV Cultura RPC - Globo Rede Evangelizar – TV Sec.21

Jornais Locais Gazeta do Povo Diário do Estado Diário Popular Gazeta de Novo Correio Paranaense Metro Curitiba O Estado do Paraná Tribuna do Paraná Canal da Massa (mensal)

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1.7 Sites Úteis Portal da Prefeitura: www.curitiba.pr.gov.br Portal Administrativo: www.pam.curitiba.pr.gov.br Secretaria Municipal da Comunicação Social (SMCS): www.curitiba.pr.gov.br/conteudo/equipe-smcs/47 URBS (transporte público): www.urbs.curitiba.pr.gov.br

1.8 Redes Sociais  Facebook: Prefeitura de Curitiba (@prefscuritiba);  Twitter: www.twitter.com/curitiba_mpc  Instagram: www.instagram.com/curitiba_mpc

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Condução de fiação subterrânea com plano comunicacional de divulgação para a população de Curitiba/PR

2. JUSTIFICATIVA A busca por condução subterrânea de cabos elétricos e telefônicos tornou-se crescente em diversos municípios brasileiros. Um dos motivos é a segurança que esse tipo de condução dá aos pedestres, visto que não há perigo de nenhum veículo maior encostar e derrubar os fios dos postes. Além disso, quanto menos cabos expostos na cidade, mais atrativo e embeleza o município fica. Podemos concluir, então, que a condução subterrânea dos cabos é uma ação positiva pela segurança e pelo combate à poluição visual das cidades. É uma alternativa sustentável: Essa condução subterrânea pode ser feita através de um geossintético. O material que permite esse tipo de ligação de cabos elétricos e telefônicos é o eletroduto, duto fabricado com polietileno de alta densidade, que é corrugado e flexível. Ele é utilizado na proteção de diversos fios de passagem subterrânea, como condutores elétricos, de telecomunicações, de TV a cabo e em instalações subterrâneas de obras civis. Esse tipo de proteção permite diversas vantagens, sendo a primeira delas uma resistência elevada à abrasão, tanto na face interna quanto externa. O desgaste abrasivo é a perda do material trabalhado pela passagem de partículas rígidas sobre uma superfície, e o eletroduto torna esse tipo de dano bastante reduzido. Além disso, o material possui também grande resistência a cargas e alto grau de segurança contra afundamentos do solo. A cidade já possui, desde maio de 2014, um decreto para a diminuição da poluição visual da cidade ficando regulamentada a publicidade em painéis de LED e é proibida a colocação de qualquer espécie de banner em postes.

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3. VIABILIDADE A cidade de Curitiba possui Índices de Desenvolvimento Humano (IDH) muito altos, foi eleita a cidade mais sustentável da América Latina e a melhor cidade do Brasil em 2015. Sua viabilidade e possível interesse no projeto é alto visto que o investimento nessa área é valorizado e enfatizado pelo governo curitibano.

4. OPORTUNIDADE: As vantagens de adotar a tubulação subterrânea no município. 

Atende os aspectos legais e políticas do governo;



Condução com resistência elevada à abrasão;



Condução com proteção com grande resistência a cargas e alto grau de segurança contra afundamentos do solo;



O projeto dispensa totalmente o envelopamento em concreto ao longo da linha;



Possuem um peso unitário menor para facilitação de transporte, manuseio e instalação;



As linhas condutivas podem ser construídas preservando florestas e o meio ambiente;



Menor poluição visual.



Fácil conserto de instalações, como fios aéreos. Caso haja algum problema, o ponto com defeito é localizado e, se necessário, é substituído.



Não há, atualmente, no Brasil, nenhuma cidade cuja tubulação seja completamente subterrânea. Alguns municípios fazem a passagem dos fios para baixo da terra em ruas em que existem prédios com patrimônio histórico – mais por conta de uma obrigação legal do que por qualquer outro motivo;



Segurança x Custo: Segundo a AES Eletropaulo, concessionária que atua em São Paulo, mais da metade das interrupções de energia, no verão, é causada por queda de galhos e árvores na rede aérea. Para o Centro

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Regional Litoral Sul da CEEE, de Rio Grande, 70% das ocorrências durante temporais são relacionadas a esse motivo. Esse é o tipo de problema que não atinge a rede subterrânea. Ela é mais segura por estar menos exposta. A manutenção programada é muito importante para fazer valer a teoria de que a rede subterrânea é mais segura. 

Para evitar que defeitos nos cabos e conexões se propaguem por toda a rede, os circuitos reticulados são protegidos por fusíveis e cabos com queima livre. Dessa forma, “no caso de defeito nos ramais de baixa tensão, o desligamento fica limitado somente ao respectivo trecho secundário e a corrente elétrica é deslocada automaticamente para outros circuitos da rede.

5. METAS 

Propor a implantação de um projeto de tubulações subterrâneas no município;



Informar as vantagens da aplicação do projeto;



Constatar os benefícios ambientais e diminuição da poluição visual do município;



Inovar o planejamento urbano da cidade;



Articular um plano de divulgação para a população com o intuito de haver uma avaliação e aprovação dos cidadãos;



Organizar, em tabela anual, um calendário com as etapas de propagação da proposta;

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6. AÇÕES DA ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO DO MUNICÍPIO A Equipe SMCS (Secretaria Municipal de Comunicação Social) da Prefeitura de Curitiba, tem como missão atuar em permanente sinergia com os Gabinetes do Prefeito e do Vice-Prefeito, secretarias e órgãos para melhor divulgar à população, por meio do jornalismo e da propaganda, as ações de relevância da administração municipal, contribuindo para a aproximação recíproca entre o Poder Executivo Municipal e a comunidade. Atualmente, tem como secretário Paulo Vitola e sua equipe composta pelo superintendente Heitor Manfrinato, a responsável pelo departamento de divulgação, Lorena Aubrift Klenk, a responsável pelo departamento de marketing e propaganda, Luciane Krobel e o responsável pelo departamento de mídias sociais e internet, Álvaro Benvenutti Borba. A secretaria está situada no Palácio 29 de Março na avenida Cândido de Abreu, 817 - Curitiba/PR. As ações da assessoria teriam papéis nos três departamentos da secretaria durante o projeto. Desde a criação de um cronograma de divulgação com objetivos de impacto, captação e o alcance para o conhecimento dos cidadãos. O departamento de marketing e propaganda desenvolveria divulgações não poluidoras visualmente, principalmente porque o projeto tratase de diminuir este problema municipal e o departamento de mídias sociais e internet seria responsável pela disseminação de conteúdo via web levando a informação para os quatros cantos da cidade com serviços de ouvidoria e perguntas frequentes.

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7. OBJETIVOS

Garantir o apoio governamental e a atenção do mesmo voltada para a proposta de implantação do projeto informando: 

Vantagens e desvantagens do projeto;



Os gastos necessários visando o lucro e economia no futuro sem problemas com fios expostos;



Conscientização ambiental com as vantagens do projeto;



Associar o decreto contra a poluição sonora e as tubulações subterrâneas;



Incorporar o projeto no planejamento urbano da cidade;



Vincular um plano de divulgação para os cidadãos do município;



Organização das atividades de propagação aos grupos de interesse e usuários.

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8. MÉTODO 8.1 Disseminação de Informações: Através de trabalhos da secretaria de comunicação social de Curitiba, irá ser realizado um cronograma de propagação de informações do projeto de tubulações subterrâneas na cidade com projetos de marketing, visuais, sonoros e via web. 8.2 Projetos de Divulgação: Neste projeto, foi realizado um cronograma de atividades de comunicação para a divulgação nos cinco primeiros meses de compartilhamento do projeto.

8.2.1 Departamento de Marketing e Propaganda: Curitiba é conhecida por sua forte influência e incentivo cultural, através disso, seriam realizadas propagandas e jingles para as rádios locais com o intuito de despertar a curiosidade do ouvinte com as vantagens e benefícios que venham a ser implantados em seu município. 1º Mês Pesquisa com visão da comunicação sobre o projeto para melhor construção de jingles e conteúdo para compartilhamento. Produção do material para divulgação.

2º Mês Transmissão de jingles e informações sobre o novo projeto sendo implantado na cidade nas rádios locais.

3º Mês Transmissão de jingles e informações sobre o novo projeto sendo implantado na cidade nas rádios locais.

4º Mês Transmissão de jingles e informação realizando pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através do rádio.

5º Mês Transmissão de jingles e informação realizando pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através do rádio.

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8.2.2 Departamento de Mídias Sociais e Internet: A prefeitura da cidade possui uma página no Facebook viralizada no país inteiro, conhecida por sua forte presença na web, o departamento, na área de internet e redes sociais, teria o trabalho de disseminar as informações do projeto através de posts, notícias, guias mais específicos aos interessados no assunto de tubulações, fotos e projetos gráficos expondo as mudanças do projeto no município.

1º Mês Pesquisa com visão da comunicação sobre o projeto para melhor construção de conteúdo para a divulgação em mídias sociais.

2º Mês Divulgação do projeto através de posts, notícias, guias profissionais e informações brutas e políticas da proposta no portal da prefeitura da cidade.

3º Mês Divulgação do projeto através de posts, notícias, guias profissionais e informações brutas e políticas da proposta no portal da prefeitura da cidade.

4º Mês Fotos e transmissões sobre negociações e o andamento do projeto. Divulgação do projeto através de posts, notícias, guias profissionais e informações brutas e políticas da proposta no portal da prefeitura da cidade. Pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através das mídias sociais e portal da prefeitura.

5º Mês Fotos e transmissões sobre negociações e o andamento do projeto. Divulgação do projeto através de posts, notícias, guias profissionais e informações brutas e políticas da proposta no portal da prefeitura da cidade. Pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através das mídias sociais e portal da prefeitura.

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8.2.3 Departamento

Divulgação:

Esse

departamento

seria

responsável pela mobilização urbana através de outdoor de LED’s, evitando a poluição visual e assistência de ouvidorias via telefone, portal da prefeitura e postos de informações da cidade para melhor esclarecimento e dispersão do conteúdo e informações do projeto pretendido.

1º Mês Pesquisa com visão da comunicação sobre o projeto para melhor construção de banners, outdoor virtual e o alinhamento operacional das ouvidorias.

2º Mês Implantação dos outdoors virtuais nos meios urbanos. Operação de ouvidoria virtual e em postos de informações.

3º Mês Implantação dos outdoors virtuais nos meios urbanos. Operação de ouvidoria virtual e em postos de informações.

4º Mês Disseminação do conteúdo através da divulgação urbana. Pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através de ouvidorias, banners e outdoors.

5º Mês Disseminação do conteúdo através da divulgação urbana. Pesquisas para levantamento de dados sobre o alcance das informações através de ouvidorias, banners e outdoors.

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Stakeholders (Grupos de Interesse) O grupo de interesse principal é o governo que precisa demonstrar vontade em desenvolver esta ideia juntamente com seus órgãos e secretarias para construção e assessoria e seus meios de comunicação para um bom entendimento populacional. 9.1 Usuários:  Cidadãos de Curitiba;  Órgãos Reguladores;  Procons;  Gestores;  Ouvidorias.

9.2 Contribuintes para a divulgação:  Cursos de Engenharia nas universidades e centros de ensino da cidade incentivando o conhecimento acadêmico pela proposta;  Instituto de Pesquisas;  Polos Industriais;  Inst. Financeiras apoiadoras do projeto;  Jornais e fontes informativas urbanas (evitando a poluição visual);  Reportagens sobre o projeto, desenvolvimento e finalização das obras de condução subterrânea;  Postagens na web.

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RESULTADOS

Dados que apontam e fundamentam o projeto proposto: 

Oportunidades e vantagens:

Descrição de implantação do projeto: 

Projeto de mídia: Realizado em cada departamento de comunicação social da cidade



Quando será implantado: Proposta a ser realizada no início do ano de 2017 para ocorrerem as considerações finais governamentais para início de produção e divulgação em 2018.



Dificuldades: Apreciação do público com as interferências de obras em meios urbanos e residências durante o tempo de construção dificultando a transição de cidadãos nas vias interditadas.



Participação e envolvimento com outros órgãos: SMSC;



Resultados Esperados: 

Apoio ambiental;



Diminuição de poluição visual;



Inovação urbana no país;



Aprimoramento e investimento em uma obra para gerar lucro e

diminuir custos futuros. 

Custos no plano de comunicação:

Em 2014, foram registrados por volta de 122 milhões de reais investidos em comunicação na cidade de Curitiba. O projeto de divulgação das tubulações subterrâneas teriam um orçamento mínimo de 5 milhões para as atividades de todos os departamentos envolvidos na disseminação.

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DESCRIÇÃO DO PROJETO 

Proposta: Implantação da condução e tubulação de fios elétricos e telefônicos por vias subterrâneas; Plano de comunicação de divulgação de informações;



Participantes do plano de comunicação: Secretaria Municipal de Comunicação Social (SMCS); - Departamento de Marketing e Propaganda; - Departamento de Divulgação; - Departamento de Mídias Sociais e Internet.



Grupos de Interesse: Governo e cidadãos contribuintes da prefeitura da cidade de Curitiba;



Local: Curitiba, Paraná, região Sul do Brasil;



Vantagens e oportunidades para a implantação do projeto: 

Preservação ambiental;



Menor poluição visual.



Fácil reparo;



Inovação urbana;



Segurança x Custo;



Menores defeitos que fiações comuns.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este projeto busca trazer mais uma inovação urbana para a cidade de Curitiba cujo IDH e demais índices municipais são altíssimos e a prática de tubulações subterrâneas agregariam mais valores a sua preocupação ambiental, desenvolvimento municipal, modernização de vias e diminuição de poluição visual, cuja preocupação já é visada desde 2014 pela prefeitura. O cronograma de divulgação para a disseminação informacional busca alcançar todos os meios de comunicação da comunidade para a mesma inteirarse dos acontecimentos antes, durante e depois a implantação desse projeto tornando os cidadãos parte do desenvolvimento de mais uma obra em seu município.

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14 REFERÊNCIAS PREFEITURA Municipal de Curitiba < http://www.curitiba.pr.gov.br/>. Acesso em: 11 de novembro de 2016. SECRETARIA Municipal de Comunicação Social do Município de Curitiba < http://www.curitiba.pr.gov.br/conteudo/equipe-smcs/47>. Acesso em: 11 de novembro de 2016. PERFIL da cidade de Curitiba < http://www.curitiba.pr.gov.br/conteudo/perfil-da-cidade-de-curitiba/174>. Acesso em: 11 de novembro de 2016. FIAÇÃO Subterrânea < http://avozdaserra.com.br/noticias/fiacao-subterranea-muitos-beneficios-masa-custo-elevado>. Acesso em: 12 de novembro de 2016. REDES Subterrâneas < http://infraestruturaurbana.pini.com.br/solucoes-tecnicas/7/redessubterraneas-235532-1.aspx>. Acesso em: 12 de novembro de 2016. DECRETO de diminuição de poluição visual em Curitiba < http://m.curitiba.pr.gov.br/noticias/novo-decreto-diminuira-a-poluicao-visualem-curitiba/32830>. Acesso em: 12 de novembro de 2016. INOVAÇÕES no planejamento urbano de Curitiba < http://www.gazetadopovo.com.br/vida-e-cidadania/especiais/aniversario-decuritiba/2011/inovacoes-no-planejamento-urbano-trouxeram-fama-a-capitaletxc7vqz25dlecwkmzuwc60cu>. Acesso em: 12 de novembro de 2016. FIOS Subterrâneos: O ideal e correto. <http://zh.clicrbs.com.br/rs/opiniao/noticia/2016/02/fios-subterraneos-o-ideal-eo-correto-4966147.html> . Acesso em: 12 de novembro de 2016. DESPESAS municipais no país. < http://www.deepask.com/goes?page=Despesas-com-comunicacao:-Veja-ogasto-publico-no-Brasil>. Acesso em: 14 de novembro de 2016.