PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL ESPAÇO EXPERIÊNCIA- ESP EXP
RELATÓRIO 2016 NÚCLEO DE EVENTOS E RELACIONAMENTO (NER)
Monitores Antônio Hofstätter Betina D’Avila Bruna Oliveira Busse Fernanda Luz Moraes Francini Monteiro Glória Rückert Luiza Feil Mariana Lewis Matheus Henrique da Silva Paulo Cardona Oliveira Jobim Victor Andrade Victória Herrá Professores: Dra. Neka Machado Me. Diego Wander
Porto Alegre, Dezembro 2016
Sumário Lista de Figuras.....................................................................................................................4 1.
APRESENTAÇÃO ............................................................................................................5
2. A FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL (FAMECOS/PUCRS) E O ESPAÇO EXPERIÊNCIA (EE) ...........................................................................................................................................6 2.1 O NÚCLEO DE EVENTOS E RELACIONAMENTO (NER) .....................................................7 2.2.1 Perfil e equipe ......................................................................................................7 2.2.2 Processo de Planejamento e Organização de Eventos NER ......................................8 3.
PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE EVENTOS PELO NER EM 2016..................................... 10 3.1 PAINEL DE ENCERRAMENTO 50 ANOS DO PP .............................................................. 10 3.2 6º COLÓQUIO DE AGÊNCIAS EXPERIMENTAIS DE COMUNICAÇÃO ................................ 11 3.3 EVENTO IEE............................................................................................................... 11 3.4 AÇÃO TELEFONISTAS ................................................................................................. 12 3.5 SEMANA DA FOTOGRAFIA ......................................................................................... 13 3.5.1 Palestra com Alina Souza e Jonathan Heckler ....................................................... 13 3.5.2 Expedição Fuscamércia ....................................................................................... 14 3.5.3 Palestra IgersRS .................................................................................................. 14 3.5.4 Palestra Studio Conci .......................................................................................... 14 3.5.5 Bate papo com Emmanuel Denauí ....................................................................... 15 3.5.6 Processos artísticos em Fotografia ....................................................................... 15 3.5.7 Nítida Fotografia e Feminismo ............................................................................. 16 3.6 O jornalismo literário em Português e na Europa ........................................................ 16 3.7 Jornalismo Literário................................................................................................... 17 3.8 IDENTIDADE RP: 44 ANOS CONRERP........................................................................... 18 3.9 IDENTIDADE RP: RELAÇÕES PÚBLICAS E PESQUISA: DE OPINIÃO, DE COMUNICAÇÃO E DE MERCADO ...................................................................................................................... 18 3.10 IDENTIDADE RP: EM PESQUISA NÃO HÁ PLANEJAMENTO: A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE PESQUISA E DIAGNÓSTICO NA COMUNICAÇÃO INTERNA........................... 19 3.11 IDENTIDADE RP: COMUNICAÇÃO INTERNA NA PRÁTICA DOS GESTORES ..................... 20 3.12 PALESTRA PONTO ZERO........................................................................................... 20 3.13 PALESTRA ZH NA FACULDADE .................................................................................. 21 3.14 SEMANA DO CAAP................................................................................................... 22 3.14.1 O que é RP?/Palestra com GEMIS....................................................................... 22 3.14.2 Comunicação Popular e de Rua.......................................................................... 22 3.14.3 Cinedebate LGBT .............................................................................................. 23
3.14.4 Comunicação Comunitária como uma alternativa de Empoderamento popular com a TV Restinga .............................................................................................................. 23 3.14.5 Correria e Mídia Ninja ....................................................................................... 24 3.15 IDENTIDADE RP: VISITA TÉCNICA AO TECNOPUC ....................................................... 24 3.16 IDENTIDADE RP: COMUNICAÇÃO DIGITAL: TENDÊNCIAS, DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE RELACIONAMENTO.................................................................................................... 25 3.17 Caminhos para o Saber............................................................................................ 25 3.17.1 Caminhos do Saber Colégio Marista Rosário ....................................................... 26 3.17.2 Caminhos do Saber Colégio Marista Champagnat ............................................... 26 3.18 IDENTIDADE RP: RELAÇÕES PÚBLICAS, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO ............................ 27 3.19 IDENTIDADE RP: AULA INAUGURAL RELAÇÕES PÚBLICAS, ECONOMIA CRIATIVA E COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL ................................................................................. 28 3.20 IDENTIDADE RP: A CONFIANÇA COMO BASE PARA A CONSTRUÇÃO DE MARCAS......... 28 3.21 IDENTIDADE RP: TRUST BAROMETER ........................................................................ 29 3.22 IDENTIDADE RP: VISITA TÉCNICA À HAPPYHOUSE BRASIL........................................... 30 3.23 OPEN CAMPUS 2016................................................................................................ 30 3.24 OFICINA: RELAÇÕES PÚBLICAS E EVENTOS: POR TRÁS DOS PALCOS ............................ 31 3.25 29ª SET Universitário – Pra quem é louco pelo que faz. ............................................. 32 3.25.1 Palestras........................................................................................................... 32 3.25.2 Oficinas ............................................................................................................ 34 3.26 Aula Inaugural 50 anos Famecos: Muniz Sodré .......................................................... 40 3.27 Painel 50 anos Famecos: Trilha Sonora no Cinema, Game e Publicidade ..................... 40 3.28 Palestra Vivendo de Freela....................................................................................... 41 3.29 Palestra Caminhos Para a Vitória - A história por trás de uma cobertura da Rio 2016 – MANHÃ.......................................................................................................................... 41 3.30 Palestra Caminhos Para a Vitória - A história por trás de uma cobertura da Rio 2016 – NOITE ............................................................................................................................ 42 3.31 3º Encontro Teccine ................................................................................................ 43 3.32 Identidade RP: Bate papo com os vencedores do Prêmio Universitário ABERJE 2016 ... 43 3.33 Identidade RP: Experiências Sensoriais: como engajar os públicos.............................. 43 3.34 Palestra 50 anos Famecos: Os rumos da comunicação ............................................... 44 3.35 Missa em ação de graças aos 50 anos da Famecos..................................................... 45 3.36 GIM ........................................................................................................................ 46 3.37 Identidade RP: 3º Happy Hour.................................................................................. 46 4.
Considerações finais.................................................................................................... 47 4.1 Observações gerais: .................................................................................................. 47 5.
Referências............................................................................................................. 48
Lista de Figuras Figura 01: Evento “Painel de Encerramento 50 anos de PP” .........................................10 Figura 02: Evento “6º Colóquio de Agências Experimentais de Comunicação”..............11 Figura 03: Evento “IEE” ..................................................................................................12 Figura 04: Evento “Semana da Fotografia” ....................................................................16 Figura 05: Evento “O jornalismo literário em Português e na Europa” .........................17 Figura 06: Evento “44 anos CONRERP” .........................................................................18 Figura 07: Evento “Palestra Ponto Zero” ......................................................................20 Figura 08: Eventos da “Palestra ZH” ....................................................................... ......21 Figura 09: Evento “Identidade RP: Visita Técnica ao TECNOPUC” ...............................24 Figura 10: Evento “Identidade RP: Relações Públicas, criatividade e inovação”..........26 Figura 11: Evento “Open campus: Oficina Relações Públicas e e ventos: por trás dos palcos”. .....................................................................................................................................30 Figura 12: Evento “29º SET Universitário” ..................................................................36 Figura 13: Evento “Aula Inaugural 50 anos Famecos: Muniz Sodré” ..........................38 Figura 14: Evento “Identidade RP: Experiências Sensoriais: como engajar os públicos” ....................................................................................................................................42 Figura 15: Evento “Palestra 50 anos Famecos: Os rumos da comunicação” .............43
1. APRESENTAÇÃO O presente Relatório de Atividades foi elaborado com o objetivo de apresentar as atividades desenvolvidas pelo Núcleo de Eventos e Relacionamento (NER) da agência experimental Espaço Experiência (EE) da Faculdade de Comunicação Social (Famecos) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). O período das iniciativas é o ano de 2016. Descrevemos aqui os contextos em que os eventos e as estratégias de relacionamento foram realizados, algumas das especificidades do apoio ou consultoria a eventos que desenvolvemos e também sinalizamos pontos positivos e negativos das atividades e dos processos de trabalho. O relatório foi produzido de forma coletiva, com a participação dos professores orientadores e alunos-monitores do NER, no mês de dezembro de 2016. Devido à abrangência de informações, consideramos necessário dividir o documento em duas partes principais. A primeira (tópico 2) é relativa à caracterização da Famecos/PUCRS. Recuperamos um breve histórico da faculdade e do Espaço Experiência, aspectos já abordados em relatos anteriores. Também apresentamos sua estrutura funcional e situamos o NER na constituição organizacional e como ele funcionou no ano de 2016. Em seguida (tópico 3) descrevemos as atividades desenvolvidas pelo NER a partir do detalhamento do apoio oferecido aos eventos solicitados pelos setores da Faculdade e, esporadicamente, a outros setores da Universidade. Relatamos, ainda, eventos e iniciativas de relacionamento que tiveram a iniciativa do próprio Núcleo de Eventos e Relacionamento. No fechamento do relatório expressamos nossas reflexões sobre os resultados alcançados e os desafios que ainda virão, considerando que além de fazer precisamos avaliar o que fazemos.
2. A FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL (FAMECOS/PUCRS) E O ESPAÇO EXPERIÊNCIA (EE) A Famecos/PUCRS teve início em 1949, devido a pressão de profissionais, entidades e empresários para a instalação do primeiro curso de jornalismo do Sul do país e o terceiro do Brasil. Com isso, foi elaborado o plano para o curso de acordo com a legislação em vigor, sendo aprovada a sugestão pela Faculdade de Filosofia, integrante da Universidade Católica do Rio Grande do Sul, que organizou uma relação de professores para ministrar as diversas disciplinas. O curso foi autorizado, passando a funcionar no ano letivo de 1952, nas dependências do prédio do Colégio Nossa Senhora do Rosário. Provas orais e escritas foram realizadas para o ingresso da primeira turma, que iniciou em março, com 64 alunos matriculados. Em 1967, foi criado o curso polivalente, de quatro anos, com opção para as especializações em Jornalismo, Publicidade/Propaganda e Relações Públicas, no último ano. Já em 1968, ocorreu a transferência da Famecos/PUCRS para o Campus da PUCRS. Hoje a Faculdade conta com o Curso de Comunicação Social, habilitação em Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas e o Curso Superior de Tecnologia em Produção Audiovisual, totalizando cerca de 1500 alunos de graduação matriculados. Também possui um renomado programa de Strictu Sensu em Comunicação, além de cursos de Lato Sensu e programas de extensão. Outra estrutura a ser destacada é agência experimental da Famecos/PUCRS – o Espaço Experiência (EE) – que é composto por núcleos de comunicação que atendem a Famecos/PUCRS, a Universidade e alguns clientes externos, como organizações não governamentais e funciona como um espaço pedagógico para experiência mercadológica dos alunos. O EE tem como missão: “Ampliar o conhecimento aliado à prática profissional com a finalidade de atender as necessidades e expectativas de nossos clientes, complementando a formação dos estudantes envolvidos”. Criado em abril de 2009, o EE é fundamentado nos conceitos de inovação, qualidade e tradição aplicados à organização das atividades laboratoriais. Por isso, independente do curso de origem é possível aos alunos da Famecos/PUCRS o envolvimento “nos distintos núcleos de trabalho, agregando ao seu currículo práticas profissionais diferenciadas, como o desenvolvimento de produtos, estratégias, serviços e, sobretudo, conhecimento aplicados a diversas áreas da comunicação” (FAMECOS/PUCRS, 2015). Guiado pela visão de “Ser uma agência experimental conhecida e respeitada tanto na área da comunicação como também nas demais, nos próximos dez anos,
promovendo o conhecimento através de práticas profissionais e acadêmicas”, o EE se estrutura em 12 núcleos de trabalho, conforme ilustramos na figura a seguir. 2.1 O NÚCLEO DE EVENTOS E RELACIONAMENTO (NER) Com o objetivo de propiciar a prática profissional para aproximar academia e mercado, por meio do estágio curricular e voluntário, foi criado, em 1999, o Núcleo de Eventos e Relacionamento (NER) do Espaço Experiência (EE), que atende demandas da Famecos/PUCRS, da própria Universidade e de clientes externos. Em 15 anos diversos professores realizaram a gestão do NER, conforme a seguir: 2.2.1 Perfil e equipe O NER é uma área do EE da Famecos/PUCRS/PUCRS que planeja, organiza e executa processos de comunicação, por meio de suporte estratégico e operacional, na área de eventos e relacionamento. A equipe é formada por professores da comunicação social da área de Relações Públicas e estudantes da Famecos/PUCRS, de diferentes cursos, que atuam sob a forma de estágio, bolsa de iniciação científica, monitoria remunerada ou voluntariado. Os recursos humanos e as funções são os seguintes: Professores Orientadores: orientar os estudantes no andamento dos processos de comunicação desenvolvidos pelo núcleo e pela agência, a fim de qualificar os serviços prestados e estimular o conhecimento. Os professores auxiliam e avaliam a prática dos alunos, com base em um processo pedagógico e reflexivo. Estagiários: estudante interessado em adquirir experiência, contratado pela PUCRS, responsável por assessorar os professores e auxiliar na orientação dos demais colegas. Presente na grande maioria dos eventos apoiados. Monitores: estudante que auxilia no assessoramento dos trabalhos desenvolvidos no NER e é elemento fundamental nos eventos. Bolsistas de IC: desenvolve além do trabalho no NER, a pesquisa acadêmica com a equipe de Iniciação Científica. Para isso, participa de reuniões mensais com outros bolsistas. Fonte: com base em Camatti (2013) (apoiado na pesquisa da memória do NER).
As principais atividades realizadas pelo NER são: planejamento (briefing); montagem do evento (palco, colocação de banners, recepção); receptivo com os monitores capacitados; monitoria de auditório (palco, coleta de perguntas etc.) cerimonial e protocolo; inscrições (através de e-mail); credenciamento; pesquisa de satisfação; relatório. Localizado na sala 101 do Prédio 7 da PUCRS, o NER está aberto de segunda à sexta-feira, das 14h às 18h, no período de março a janeiro. Para contatos externos disponibiliza telefone no ramal 4116 e o e-mail: eventosespacoexperiencia@pucrs.br. Durante o ano de 2016, o NER teve a coordenação da professora Neka Machado e
a orientação em formação pedagógica e profissional do professor Diego Wander
Silva. A estagiária foi Luiza Feil, aluna do quarto semestre de Relações Públicas. Os monitores de iniciação científica foram Fernanda Luz Moraes (janeiro a julho) e Mariana Lewis (março a julho). Os monitores voluntários foram Antônio Hofstätter (março agosto) Paulo Jobim (janeiro a março), Betina D’Avila (março a dezembro), Matheus Henrique (março a outubro), Glória Rückert (março a agosto), Francini Monteiro (março a outubro) e Victória Herrá (março a julho). No segundo semestre de 2015, o NER teve algumas mudanças. Assumiram as bolsas de Iniciação Científica os seguintes alunos: Antônio Hofstätter (agosto a janeiro) e Glória Rückert (agosto a janeiro). Igualmente, somaram ao time novos monitores: Bruna Busse (agosto a outubro), Natalia Lara (agosto a dezembro) e Victor Andrade, publicitário, (outubro a dezembro).
2.2.2 Processo de Planejamento e Organização de Eventos NER O trabalho desenvolvido pelo NER é pautado nas bases teóricas propostas por Silva (2005). Composto por quatro estágios o processo de planejamento e organização de eventos engloba desde o briefing até a avaliação dos resultados, interagindo continuamente a teoria e a prática. Segundo Silva (2005), o evento é dividido em quatro estágios: Estágio 1 – Levantamento de Informações, Estágio 2 – Planejamento e Organização, Estágio 3 – Execução, Estágio 4 – Avaliação e Providências Finais (para fins de compreensão, substituiremos a palavra estágio por fase). A autora entende que no primeiro estágio ocorre o Levantamento de Informações e a elaboração do plano inicial – projeto do evento, para ser apresentado ao contratante. O estágio II consiste no Planejamento e Organização, etapa que resgata elementos da anterior, porém com maior detalhamento. É considerada a etapa mais complexa e exaustiva do processo de um evento, onde se realiza o 5W2H (uma tabela onde consta o plano de ação a ser desenvolvido
respondendo as seguintes perguntas: o quê, onde, quando, por que, quem e como) e o checklist (lista de verificação das atividades necessárias na realização do evento). A Execução do evento ocorre no terceiro estágio, na qual as ações planejadas anteriormente são implementadas. Por último, temos a avaliação, denominada estágio IV pela autora. Esta deve ser feita durante todo o processo de planejamento e organização, mas principalmente após a execução (avaliação pós-evento). Para isso, são utilizados os dados retirados das fichas de pesquisa de satisfação do evento, dos objetivos propostos e das metas alcançadas.
3. PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE EVENTOS PELO NER EM 2016 A seguir apresentamos a relação e um resumo dos eventos realizados e apoiados em 2016.
3.1 PAINEL DE ENCERRAMENTO 50 ANOS DO PP O painel de encerramento em comemoração aos 50 anos do curso de Publicidade e Propaganda ocorreu no dia 15 de março, no teatro do prédio 40 da PUCRS. Foram convidados para o painel os vencedores de duas categorias do Salão da Propaganda 2015, João Miragem e Liana Bazanela. O evento ocorreu conforme o previsto, sem contratempos a serem destacados. Iniciou com uma breve abertura e a mediação foi realizada pelo professor Ilton Teitelbaum. DATA: 9 de março LOCAL: Teatro do prédio 40 DURAÇÃO: 2h PÚBLICO: 177 pessoas FLICKR: https://flic.kr/s/aHskt5WB8f Figura 01: Evento “Painel de Encerramento 50 anos de PP”.
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.2 6º COLÓQUIO DE AGÊNCIAS EXPERIMENTAIS DE COMUNICAÇÃO A Faculdade de Comunicação Social da PUCRS (Famecos) sediou o 6º Colóquio de Agências Experimentais de Comunicação. O evento reuniu coordenadores, professores e estagiários de agências experimentais localizadas em universidades do Rio Grande do Sul. Das 9h30min às 18h, todos foram recepcionados e passaram por diversas atividades, dentre as quais palestras, visita guiada ao Espaço Experiência, visita ao Museu de Ciências e Tecnologias da PUCRS, conversas e dinâmicas. Ao final, ocorreu uma conversa com ex-alunos que passaram pelo Espaço Experiência. Os diplomados relataram o que eles levaram para suas vidas profissionais a partir das vivências na Universidade. DATA: 18 de março LOCAL: Auditório, Arena e sala de aula. DURAÇÃO: 8h PÚBLICO: 80 pessoas FLICKR: https://flic.kr/s/aHskxkgjKu Figura 02: Evento “6º Colóquio de Agências Experimentais de Comunicação”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.3 EVENTO IEE Os assuntos abordados na palestra foram a apresentação do Instituto de Estudos Empresariais (IEE), backstage do Fórum da Liberdade, o processo de criação utilizado pela Agência Paim na campanha publicitária e o processo de cobertura de imprensa, realizado pela assessoria de comunicação. Marcos Troyjo, diretor do BRICLab na Universidade Columbia (NY), José Galló, diretor-presidente da Lojas Renner e o empresário Alexandre Birman, da Arezzo,
estavam presentes na edição. O NER foi responsável por dar apoio operacional ao evento e por organizar os monitores, sendo necessário chamar monitores externos faltando dois dias para a palestra. Tivemos onze monitores, sendo cinco do Núcleo de Eventos. Um ponto de destaque e de aprendizado é que recebemos a solicitação de apoio ao evento muito próximo a data de realização. Apesar disto, tudo ocorreu bem. Em relação ao diretor do IEE, ele se estendeu um pouco demais (estourando o tempo previsto) e não houve perguntas da plateia. Não houve perguntas durante a palestra, então tivemos que elaborar algumas durante a palestra. DATA: 7 de abril LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 98 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157666774724802 Figura 03: Evento “IEE”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.4 AÇÃO TELEFONISTAS Todos os anos o NER agradece às telefonistas pela atenção que elas dedicam às necessidades da Famecos. No início do mês de abril, entregamos uma pequena lembrança (cupcakes) e um cartão às telefonistas da PUCRS. Os monitores da NER foram até o setor entregar pessoalmente. DATA: 24 de março LOCAL: Prédio 40, onde as telefonistas se encontram. DURAÇÃO: 1h
PÚBLICO: 6 telefonistas FLICKR: não houve cobertura fotográfica 3.5 SEMANA DA FOTOGRAFIA O evento teve foco na fotografia como um todo em seus vários ângulos, desde a fotografia publicitária até a fotografia instantânea, feita através de aplicativos. As palestras com especialistas tiveram duração de quatro dias (25, 26, 27 e 28 do mês de abril). Dentre os aspectos positivos da Semana da Fotografia, destacamos que todos os temas abordados se mostram relevantes no mercado da fotografia, bem como os palestrantes mostraram-se apropriados dos assuntos dos quais trataram. Em alguns casos, porém, a abordagem dificultou a compreensão e a atratividade (ficando maçante e cansativa, na nossa percepção). Apesar da pouca interação entre os palestrantes com o público presente, todos os dias, o final das atividades foi marcado por várias perguntas. Na noite de terça-feira, pela ausência de público, os monitores buscaram turmas que podiam se deslocar para o auditório. Com isso, aumentamos a audiência (turmas da Professora Glafira e Professor Marcel), sem comprometer a atividade. O público questionou, por vezes, a divulgação do evento, alegando que foi fraca e até confusa. Visto isso, a adesão às atividades poderia ser muito mais qualificada, o que ocasionou pouco público na maioria das atividades. Internamente, houve pouca articulação entre os núcleos do Espaço Experiência: aconteceria uma oficina no dia 26/4 pela tarde e o Núcleo de Eventos e Relacionamento não foi informado que ela foi cancelada. 3.5.1 Palestra com Alina Souza e Jonathan Heckler A Terceira Semana da Fotografia da Famecos teve início na manhã do dia 25 de abril, com a palestra dos jornalistas Alina Souza e Jonathan Heckler na sala 109 da Unidade. Ocorreu durante a aula de fotojornalismo, disciplina ministrada pela professora Flávia Quadros. O evento, com duração de duas horas, contou com 27 graduandos de Jornalismo. Os palestrantes expuseram seus trabalhos publicados e futuros projetos pessoais que ambos realizarão em Porto Alegre. DATA: 25 de abril LOCAL: Sala 109
DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 27 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235
3.5.2 Expedição Fuscamércia Durante a noite, nesse mesmo dia, Nauro Júnior contou sua experiência percorrendo a América do Sul com seu fusca. A palestra, realizada na Arena, teve duração de cerca de três horas e recebeu o nome do projeto do palestrante: Expedição Fuscamércia. Embora a duração do evento tenha sido longa, boa parte do público permaneceu até o fim, conversando com o palestrante durante minutos. DATA: 25 de abril LOCAL: Arena DURAÇÃO: 3 horas PÚBLICO: 21 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235 3.5.3 Palestra IgersRS André Siegle, administrador do perfil IgersRS no Instagram, palestrou sobre sua experiência até tornar-se administrador no perfil, o que consistiu na criação de uma boa reputação e bons relacionamentos. Siegle recebeu perguntas do público e interações com a hashtag #IgersRS. DATA: 26 de abril LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 50 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235
3.5.4 Palestra Studio Conci Na noite do dia 27 de abril, Juliana Silva e Otavio Conci, integrantes do Studio Conci, contaram aos graduandos como adentraram à área e expuseram alguns dos trabalhos realizados na empresa, abordando as etapas de produção mais relevantes.
Embora o assunto tenha sido relevante, o número de presentes foi baixo e não houve interação com os palestrantes. DATA: 27 de abril LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 33 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235 3.5.5 Bate papo com Emmanuel Denauí Durante a manhã do último dia da 3ª Semana da Fotografia, 28 de abril, o jornalista Emmanuel Denauí contou aos alunos da disciplina de Fotografia do curso de Jornalismo, ministrada pelo professor Eduardo Seidl, sobre sua carreira desde que era graduando da área no Centro Universitário Metodista IPA. Os alunos saíram empolgados depois de trocar ideias e experiências com o profissional. DATA: 28 de abril LOCAL: Sala 109 DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 15 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235
3.5.6 Processos artísticos em Fotografia Durante a tarde do dia 28 de abril, a fotógrafa Danny Bittencourt ministrou uma oficina sobre os processos artísticos em fotografia. A profissional, graduada em fotografia e especialista em Poéticas Visuais, contou aos alunos sobre sua trajetória no ramo da fotografia e em Fine Art – arte que consiste na expressão de sentimentos através da fotografia. Danny percebeu o interesse dos graduandos na área após receber diversos questionamentos e apresentou profissionais e locais renomados no meio da fotografia. DATA: 28 de abril LOCAL: Sala 110 DURAÇÃO: 3 horas PÚBLICO: 31
FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235
3.5.7 Nítida Fotografia e Feminismo A palestra de encerramento da Semana da Fotografia aconteceu na noite de quintafeira, 28 de abril. O evento contou com integrantes do coletivo Nítida Fotografia e Feminismo. Ao longo do encontro, as integrantes do projeto apresentaram o que está sendo desenvolvido através das artes contemporâneas. Carolina Ferraz, integrante do projeto que estava em intercâmbio no Chile, contou suas experiências via Skype. O evento teve duração de duas horas. DATA: 28 de abril LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 12 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667581495235 Figura 04: Evento “Semana da Fotografia”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.6 O jornalismo literário em Português e na Europa A palestra contou com a participação de Alice Trindade e Isabel Soares, pesquisadoras da Universidade de Lisboa. O evento, com início às 20h, foi mediado pelo professor de Jornalismo da Famecos e membro da Associação Internacion al
de Estudos em Jornalismo Literário (IALJS), Juan Domingues. A vinda das professoras Alice e Isabel à Famecos foi uma extensão das atividades da 11ª Conferência da Associação Internacional de Estudos em Jornalismo Literário (IALJS).
DATA: 17 de maio LOCAL: Auditório da Famecos DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 134 alunos da Famecos: 21 de relações públicas, 94 de jornalismo e 12 de publicidade e propaganda FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157668573349325 Figura 05: Evento “O jornalismo literário em Português e na Europa”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.7 Jornalismo Literário O evento ocorreu durante três dias no Auditório e algumas salas do sétimo andar do prédio 40 e no Auditório da Famecos. Alguns problemas ocorreram no prédio 40, pois o mesmo estava em construção e atrapalhou a condução do evento no primeiro dia. Os dias restantes ocorreram normalmente, incluindo o coquetel e as saídas externas da PUCRS, juntamente com seus transfers. DATA: 19, 20 e 21 de maio LOCAL: Auditório e salas do prédio 40, auditório da Famecos DURAÇÃO: 3 dias PÚBLICO: Associados da Association for Literary Journalism Studies FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157667910947350
3.8 IDENTIDADE RP: 44 ANOS CONRERP Como forma de comemorar os 44 anos de atuação do Conselho Regional de Relações Públicas nos estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina, foi feita uma palestra no auditório com o objetivo de valorizar o profissional. O evento começou às 19h30min e terminou às 22h. As palestrantes foram Karina Fernandes (do Grupo RBS), Melissa Paiva e Morgana Beatriz Schuh (Grêmio) e Tânia Pereira Ilha e Ana Paula Haubert (Internacional). Percebemos certa falta de conexão entre a primeira palestrante e o público, que não demonstrou interesse às falas de Karina. Quanto às práticas de comunicação dos times de futebol, o público interagiu. Ao final, os clubes realizaram sorteios. DATA: 19 de maio LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 103 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157666167006223 Figura 06: Evento “44 anos CONRERP”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.9 IDENTIDADE RP: RELAÇÕES PÚBLICAS E PESQUISA: DE OPINIÃO, DE COMUNICAÇÃO E DE MERCADO No dia 24 de maio de 2016 foi realizado no auditório da Famecos, para o Projeto Identidade RP, a palestra da Alessandra e Fabiana Becker, no turno da manhã e da
Carla Cassol no turno da noite. Ambas foram organizadas previamente quanto à organização dos monitores, do palco, água e taças e canhotos para as horas complementares. Os materiais necessários e o palco já haviam sido previamente preparados. Não houve correria por parte da equipe. Embora tivéssemos apenas quatro monitores no começo da palestra e a organização do lançamento do livro ocorreu ao mesmo tempo, tudo correu tranquilamente. A mediadora evidenciou falta de informações: não sabia o nome dos palestrantes, o modo como as perguntas seriam feitas e como ocorreria o momento da entrega dos brindes às palestrantes. Houve também o anúncio para começo das perguntas antes das palestrantes terem terminado suas falas, puxando também as palmas. Isso fez com que uma das palestrantes voltasse a falar após as palmas, dizendo ao término: “agora sim podemos bater palmas”, visivelmente incomodada. DATA: 24 de maio LOCAL: Auditório da Famecos DURAÇÃO: 1 hora PÚBLICO: 59 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica. 3.10 IDENTIDADE RP: EM PESQUISA NÃO HÁ PLANEJAMENTO: A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE PESQUISA E DIAGNÓSTICO NA COMUNICAÇÃO INTERNA A palestra de Carla Mussoi aconteceu no horário previsto, das 20h às 21h. Com mediação da professora Denise Pagnussatt, o auditório da Famecos quase teve sua lotação completa. Carla falou sobre a trajetória da empresa de intercâmbio World Study, prendendo a atenção do público. A mediadora modificou o formato de perguntas do público, o que acarretou complicações no momento. Alguns alunos fizeram pergunta via microfones, assim deslocaram um dos microfones do palco para um monitor passar ao público. DATA: 24 de maio LOCAL: Auditório da Famecos DURAÇÃO: 1 hora PÚBLICO: 63 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica.
3.11 IDENTIDADE RP: COMUNICAÇÃO INTERNA NA PRÁTICA DOS GESTORES O evento foi conduzido pela relações-públicas Cássia Lopes da Silva. Teve início às 17h30min. A oficineira era muito interativa e demonstrou domínio do tema. A maioria dos participantes eram do 3º semestre do curso de Relações Públicas. Em relação aos monitores, tiveram ótima postura e se mostraram atentos aos momentos em que a oficineira necessitava de auxílio com os slides, por exemplo. As explicações se baseiam em exemplos, o que tornou a oficina bastante interativa. Como pontos negativos a ressaltar, muitos inscritos faltaram e tempo ficou apertado para a quantidade de conteúdo planejado. Surgiu uma sugestão de dois dias de curso ou mais horas para a maior absorção de conteúdo. DATA: 30 de maio LOCAL: Arena DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 19 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157670310250086
3.12 PALESTRA PONTO ZERO José Pedro Goulart, diretor do longa-metragem "Ponto Zero", conversou sobre a realização do filme (que foi seu primeiro longa-metragem) e sobre a sua trajetória profissional também no mercado publicitário. A ideia era promover o lançamento do filme e propor debates trazendo os atores e participantes da produção. DATA: 31 de maio LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 52 participantes FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157668765354242
Figura 07: Evento “Palestra Ponto Zero”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.13 PALESTRA ZH NA FACULDADE A palestra da Zero Hora com a jornalista Rosane de Oliveira ocorreu bem, dentro de um horário bom e com uma quantidade significativa de ouvintes. Foram três monitores externos e três do NER. Dentre as tarefas, tivemos que filtrar perguntas, cuidar da porta de acesso, palco e corredores e distribuir os jornais da ZH produzidos para palestras nas universidades. A organização foi satisfatória, porém muitos alunos saíram às 21h, não recebendo as horas complementares. A mediação feita pelo professor Tércio Saccol foi muito boa e ele soube adaptar/filtrar as perguntas de modo que a palestra durou um pouco mais que uma hora e quarenta, mesmo com as muitas perguntas feitas pelos alunos. No fim recolhemos e organizamos tudo sem maiores problemas. DATA: 1º de junho LOCAL: Auditório da Famecos DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 98 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157668404546380 Figura 08: Eventos da “Palestra ZH”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.14 SEMANA DO CAAP O evento contou com palestras que abrangeram discussões e debates acerca de diversos assuntos no âmbito comunicacional. DATA: 7 a 10 de junho LOCAL: Auditório da Famecos e Arena PÚBLICO: Alunos da Famecos (não possuímos números exatos) FLICKR: Não teve cobertura fotográfica
3.14.1 O que é RP?/Palestra com GEMIS Não houve a participação de monitores. DATA: 6 de junho LOCAL: Arena PÚBLICO: Alunos de Relações Públicas (32) FLICKR: Não houve cobertura fotográfica 3.14.2 Comunicação Popular e de Rua Aspectos positivos: tema relevante e abertura para outros olhares e exposição de ideias. Pontos negativos/a melhorar: divulgação do evento e falta de organização prévia do espaço onde acontece o evento. Sugestões para a próxima edição: melhorar
a divulgação interna com cartazes nos murais da faculdade. Planejar com antecedência a organização dos ambientes onde acontecerão as palestras/debates. DATA: 7 de junho LOCAL: Arena PÚBLICO: Alunos da Famecos (14) FLICKR: Não teve cobertura fotográfica
3.14.3 Cinedebate LGBT O evento estava marcado para ser no Auditório, mas acabou sendo na Arena, o que deixou uma parte do público perdida. O início do evento estava previsto para às 14hrs, porém começou às 14h10min. Os monitores foram encaminhados para Arena às 13h45min, mas não teria necessidade, pois não houve organização de nada, apenas entrega de horas complementares. Também, a internet da PUCRS não funcionou por problemas técnicos. DATA: 8 de junho LOCAL: Arena PÚBLICO: Alunos da Famecos FLICKR: Não houve cobertura fotográfica
3.14.4 Comunicação Comunitária como uma alternativa de Empoderamento popular com a TV Restinga Tinha como previsão de início às 19h30min no Auditório da Famecos. Porém, a palestra começou somente às 20h e foi transferida de local de última hora, devido à falta de público. Havíamos montado todo o palco no Auditório, então guardamos tudo e montamos na Arena a mesa, cadeiras, taças e jarra com água. Tivemos a participação de uma monitora. Foi entregue canhoto de horas complementares. Mesmo trocando de lugar, o público foi muito baixo (cerca de 8 pessoas). De resto, ocorreu tudo bem, depois arrumamos a Arena e levamos o material utilizado para o NER. DATA: 9 de junho LOCAL: Arena PÚBLICO: Alunos da Famecos (8) FLICKR: não teve cobertura fotográfica
3.14.5 Correria e Mídia Ninja O público foi de 21 pessoas e a atividade iniciou com trinta minutos de atraso pois houve uma espera de aumento no número de participantes, mas os integrantes do programa Correria e o representante da página Mídia Ninja foram pontuais. Embora o público tenha sido pouco, todos tiveram atenção e interação com os palestrantes.
DATA: 10 de junho LOCAL: Auditório PÚBLICO: Alunos da Famecos FLICKR: não teve cobertura fotográfica 3.15 IDENTIDADE RP: VISITA TÉCNICA AO TECNOPUC O projeto Identidade RP promoveu uma visita técnica ao Parque Científico e Tecnológico da PUCRS (Tecnopuc). O público-alvo foram os estudantes e diplomados em Relações Públicas pela Faculdade de Comunicação Social (Famecos) da PUCRS, que foram recebidos pelo relações-públicas Junior Avila. O profissional apresentou seu ambiente de trabalho, a rotina da profissão e guiar o grupo de visitantes. A visita técnica foi gratuita e contou com 15 vagas para os interessados. DATA: 7 de junho LOCAL: TecnoPuc DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 10 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157669886990065
Figura 09: Evento “Identidade RP: Visita Técnica ao TECNOPUC”
Flickr: Eu Sou Famecos 3.16 IDENTIDADE RP: COMUNICAÇÃO DIGITAL: TENDÊNCIAS, DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE RELACIONAMENTO Na noite do dia 13 de junho, a partir das 20h, ocorreu a palestra sobre Comunicação Digital com os diplomados Henrique Casagranda e Telma Lambert. A atividade fez parte do projeto Identidade RP, promovido pela Famecos. O auditório foi aberto às 19h30, contando com uma monitora externa e três monitoras do NER. Foi relatado por uma integrante do NER a falta de compromisso da outra monitora, que não se comprometeu em ajudar na montagem do palco. A palestra ocorreu de forma tranquila, mesmo que o primeiro vídeo a ser exibido tenha tido volume baixo. Houve bastante interação do público, o que teve por consequência a impossibilidade de resposta a todas as perguntas. O mediador, Diego Wander, conduziu para que não passasse do tempo previsto. Entretanto, a atividade acabou cinco minutos após o prazo pré-determinado. DATA: 13 de junho LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 53 FLICKR: As fotos foram perdidas pelo Núcleo de Fotografia.
3.17 Caminhos para o Saber O projeto Caminhos do Saber é uma iniciativa da Pró-Reitoria de Extensão e Assunto Comunitários (PROEX), juntamente com dois colégios da Rede Marista,
Champagnat e Rosário, para que seus alunos tenham experiências com os cursos oferecidos pela PUCRS. As atividades ocorreram bem, mas houveram alguns conflitos de informações com a PROEX, com isso devemos avaliar e planejar melhor as próximas atividades. 3.17.1 Caminhos do Saber Colégio Marista Rosário Ocorreu na Famecos nos dias 14 e 15 de Junho com as seguintes atividades: Terça-feira (14 de junho) – Bate-papo sobre os cursos 9h: Publicidade e Propaganda – Vinicius Mano, sala 303 (Arena) 9h: Jornalismo – Fábian Chelkanoff, sala 307 9h: Produção Audiovisual – Helena Stigger, Auditório 15h: Publicidade e Propaganda – Cristiane Mafacioli, sala 303 (Arena) 15h: Jornalismo – Fábian Chelkanoff, sala 307 15h: Produção Audiovisual – Fabiano de Souza, Auditório Quarta-feira (15 de junho) - Atividades 8h30min: Gestão de Crises de Imagem: casos de marcas e celebridades, com Diego Wander – sala 303 (Arena) 9h30min: Por dentro do cinema, com Eduardo Wannmacher – Auditório 9h30min: A publicidade que você não vai ver na TV, com Marcel Viero – sala 314 10h30min: Oficina de Rádio e Podcast, com Tércio Saccol – Estúdio de Rádio 14h30min: Oficina de Fotografia Móvel, com Eduardo Seidl e Cristina Lima – sala 110 14h30min: A publicidade que você não vai ver na TV, com Marcel Viero – sala 205 15h30min: Oficina de Fotografia Móvel, com Eduardo Seidl e Cristina Lima – sala 110 16h30min: Estratégias em Mídias Sociais, com Diego Wander – sala 303 (Arena) 16h30min: Produção e Cinema, com Aletéia Selonk – sala 205 16h30min: Oficina de Fotografia Móvel, com Eduardo Seidl e Cristina Lima – sala 110
3.17.2 Caminhos do Saber Colégio Marista Champagnat 3.17.2.1 Terça-feira (21 de junho) 10h às 10h50min: Produção de eventos em Relações Públicas, professora Fabiane Sgorla 10h às 10h50min: Documentário e Cinema, professora Maria Henriqueta Creidy Satt, 10h às 10h50min: Jornalismo, web e redes sociais, professora Karen Sica 3.17.2.2 Quarta-feira (22 de junho) 10h às 10h50min: Limites e redes sociais, Diego Wander 3.17.2.3 Quinta-feira (23 de junho)
10h às 10h50min: Gestão de Crises de imagem e Estratégias em mídias sociais, Diego Wander 10h às 10h50min: Introdução ao Cinema, Cristiane Freitas, 10h às 10h50min: Limites e Redes Sociais, HeeLary Schultz 3.18 IDENTIDADE RP: RELAÇÕES PÚBLICAS, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO O evento tinha o início marcado para as 17h30min, começando no horário, devido à organização prévia do local e a chegada com antecedência por parte da palestrante. A oficina ocorreu sem nenhum imprevisto, contanto com a participação dos presentes em interações constantes durante a oficina. A ministrante da palestra, Carolina Eichenberg, formada em Relações Públicas pela Famecos e Mestre em Design pela Unisinos organizou uma oficina baseada em interação dos participantes, interligando os conceitos de Relações Públicas, Criatividade e Inovação. A oficina contou com dez participantes, disponível para graduandos e graduados. DATA: 23 de junho LOCAL: Laboratório de Criatividade do Tecnopuc (CriaLab). DURAÇÃO: 2 horas. PÚBLICO: 10 pessoas. FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157669813783171 Figura 10: Evento “Identidade RP: Relações Públicas, criatividade e inovação”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.19 IDENTIDADE RP: AULA INAUGURAL RELAÇÕES PÚBLICAS, ECONOMIA CRIATIVA E COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL A preparação do espaço ocorreu às 18h30min, com colocação dos banners, cadeiras, mesa e águas por duas integrantes do NER e mais três monitoras externas. O palestrante, Esnel José Fagundes, professor da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), chegou no horário combinado e não trouxe material para reproduzir na apresentação de slide, por isso exibimos um PPT com as atividades do Identidade RP. Enquanto a palestra acontecia, ficou de fundo uma imagem feita para o evento, com as informações da palestra e foto do palestrante. A palestra começou no horário previsto das 20 horas e foi até às 21 horas, também como previsto. Além do palestrante, houve a presença da professora da Famecos, Ana Roig, como mediadora. Os presentes eram alunos da Famecos (121) dos cursos de Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. O decorrer da palestra foi normal, porém houve várias conversas paralelas a do palestrante, devido a forma como esse conduziu: ele leu todo seu trabalho, tornando a palestra menos dinâmica. A mediadora teve jogo de cintura ao final, visto que houve apenas uma pergunta e que demorou a vir. Os materiais do palco foram guardados e o auditório fechado. DATA: 10 de agosto LOCAL: Arena DURAÇÃO: 1 hora PÚBLICO: 114 FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157672219769056 3.20 IDENTIDADE RP: A CONFIANÇA COMO BASE PARA A CONSTRUÇÃO DE MARCAS A oficina começou cerca de vinte minutos após o previsto (aproximadamente 17h20). Apesar das vagas para estudantes de Relações Públicas e para outros cursos e diplomados terem sido esgotadas, apenas 17 dos 30 inscritos compareceram. A atividade em si teve boa receptividade dos alunos, que se mostraram interessados com o assunto e interagiram com o palestrante a partir de perguntas e observações, principalmente na parte prática do evento. No entanto, a monitora externa e a monitora do Núcleo de Fotografia não tiveram boa postura em diversos momentos, passando ao público e ao palestrante uma aparência de desleixo e desinteresse. A oficina também terminou após o previsto, pelas 19h30, o que foi um contratempo, uma vez que haveria aula na Arena após este horário. O professor
responsável e a monitora do NER tiveram de arrumar a sala e tirar todo material utilizado rapidamente. A monitora externa já havia ido embora, e o palestrante saiu sozinho da sala, não sendo acompanhado até o Auditório. DATA: 30 de setembro LOCAL: Arena na Famecos DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 17 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica. 3.21 IDENTIDADE RP: TRUST BAROMETER Devido ao atraso no término da oficina que antecedeu a atividade, a palestra começou quinze minutos após o previsto, às 20h15. Houve boa receptividade dos alunos, lotando completamente o auditório. Entretanto, quase faltaram canhotos para horas complementares. As monitoras não tiveram boa postura em diversos momentos, passando ao público uma aparência de desleixo. Além disso, uma delas foi embora cerca de vinte minutos antes do horário previsto. A monitora do Núcleo de Fotografia não cobriu todo o evento, permanecendo na palestra por, no máximo, 30 minutos. Além disso, em dois momentos a monitora se isolou com três alunas na salinha do auditório. Uma integrante do NER, que não estava trabalhando, tampouco vestindo camiseta, foi procurada pela coordenadora de Relações Públicas e por uma monitora duas vezes. O palco não foi bem montado: a mesa era desnecessária, além das duas cadeiras e taças. Quanto ao banner, não encontramos o banner da Famecos e utilizamos o dos 50 anos. DATA: 30 de agosto LOCAL: Auditório da Famecos. DURAÇÃO: 2 horas e meia. PÚBLICO: 132 pessoas. FLICKR: Não houve cobertura fotografia.
3.22 IDENTIDADE RP: VISITA TÉCNICA À HAPPYHOUSE BRASIL A visita ocorreu no tempo previsto, com a chegada de todos visitantes no horário correto, sendo supervisionada pelas professoras Ana Baseggio, Marisa Soares e Glafira Furtado. Os visitantes foram recepcionados pela diretora-presidente Analisa de Medeiros, que iniciou a visita contando sua carreira e o início da agência, passando pelos processos administrados por ela (gestão da empresa, processos de planejamento, diagnóstico, pesquisa e treinamento) e as contas atuais que a empresa possui, sendo grandes nacionais e multinacionais. DATA: 16 de setembro LOCAL: HappyHouse Brasil DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 7 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica 3.23 OPEN CAMPUS 2016 O Open Campus foi constituído de oficinas que ocorreram de manhã e de tarde, que eram de responsabilidade do professor oficineiro. As oficinas foram dos quatro cursos da Famecos: Publicidade e Propaganda (15/9: Como se faz uma campanha publicitária? 16/9: idem), Relações Públicas (15/9: Do backstage ao palco; Redes sociais e crises de imagem: casos de marcas e celebridades; 16/9: Media Training; Relações Públicas e eventos: por trás dos palcos), Produção Audiovisual (15/9: O cinema como ele é; Num filme, quem faz o quê? 16/9: idem) e Jornalismo (15/9: Instagramers: fotografia para Redes Sociais; Quem sabe faz ao vivo – Teus vídeos no Face e no Youtube. 16/9: Quem sabe faz ao vivo – Teus vídeos no Face e no Youtube; Instagramers: fotografia para Redes Sociais). Os integrantes do NER foram os monitores das oficinas. DATA: 15 e 16 de setembro LOCAL: salas e arena da Famecos DURAÇÃO: 1h30min PÚBLICO: Alunos de ensino médio FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157670847087024 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157670856544583 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672981084740
https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157674100024346 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157670658564703 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672750490080 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672840335771 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157670657844763 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672838891741 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672748317300 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157672838324641 https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157673920553105 3.24 OFICINA: RELAÇÕES PÚBLICAS E EVENTOS: POR TRÁS DOS PALCOS A oficina foi ministrada pelos integrantes do NER, no dia 16 de setembro, das 14h30 às 16h. A atividade discutiu as relações públicas e seu envolvimento nos eventos, desde o planejamento até a execução. Depois da apresentação, os alunos foram divididos em pequenos grupos e foram desafiados a esquematizar alguma parte do evento Planeta Atlântida como patrocinadores e pensar a disposição dos palcos e contratação de bandas. Por fim, conversamos com os grupos sobre a realidade do curso e fizemos um tour pela Famecos. DATA: 16 de setembro LOCAL: sala 205 DURAÇÃO: 1h30min PÚBLICO: cerca de dez alunos de ensino médio FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157670857781943
Figura 11: Evento “Open campus: Oficina Relações Públicas e eventos: por trás dos palcos”.
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.25 29ª SET Universitário – Pra quem é louco pelo que faz. A edição do 29° SET universitário teve três dias de debates, oficinas e encontros com a presença de grandes profissionais das áreas de comunicação. O tema deste ano foi: “pra quem é louco pelo o que faz” que relacionava as atividades diárias dos profissionais mais a sua paixão pela profissão. O evento ocorreu nos dias 26, 27 e 28 de setembro de 2016. Há 29 anos, um aluno e dois professores, apaixonados pela comunicação, cruzaram a linha do que é comum em busca do extraordinário. Criaram um evento que dá visibilidade aos trabalhos acadêmicos além da sala de aula. O SET Universitário é um evento que estimulou a troca de experiências entre alunos, professores e profissionais das áreas de Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Cinema e Audiovisual e Design. Organização; identidade visual e campanha publicitária; desenvolvimento e produção de conteúdo para o website; assessoria de comunicação e cobertura jornalística realizados pelo Espaço Experiência da Famecos/PUCRS.
3.25.1 Palestras 3.25.1.1 Que Mundo É Esse? Das guerras no continente árabe, passando pela reconstrução do continente africano, até a crise financeira nas maiores potências mundiais. 20h, no Centro de Eventos (abertura), 26 de setembro.
Ministrantes: Rodrigo Cebrian (TV Globo) e André Fran (BASE#1). 3.25.1.2 Metendo o pé: Pra quem é louco pelo que faz. 9h30min, no Centro de Eventos, 27 de setembro. Ministrantes: David Reis (Pyra Filmes), Andressa Foresti e Juliana Machado (As Famintas), João Ramos (Pague com uma foto) e Presi de Moraes (cineasta) 3.25.1.3 Tecna em ação: #EUNOFESTIVAL. 16h, no Auditório da Famecos, 27 de setembro. Participantes: Aletéia Selonk, Silvio Barbizan e alunos da Famecos 3.25.1.4 Alegria e felicidade: os caminhos para a comunicação (parceria com o Grupo de Atendimento do RS). 20h, no Centro de Eventos, 27 de setembro. Ministrante: Andrea Longhi Machado (gerente de Marketing da Rio 2016). 3.25.1.5 Empreendedores: os mais loucos. Pelo que fazem? 9h30min, no Centro de Eventos, 28 de setembro. Ministrante: Egon Barbosa (diretor de negócios emergentes da The Coca-Cola Company). 3.25.1.6 Encerramento do SET Universitário – Banda dos professores 19h00min, no Centro de Eventos, 28 de setembro. 3.25.1.7 Palestra de Encerramento com Xico Sá e Léo Jaime. 19h40min, no Centro de Eventos, 28 de setembro. 3.25.1.8 Premiação da Mostra Competitiva. 21h, no Centro de Eventos 3.25.1.9 Festa de Encerramento na Cucko 22h30min, na rua Gen. Lima e Silva, 1037 – Cidade Baixa, Porto Alegre/RS, 28 de setembro.
3.25.2 Oficinas 3.25.2.1 Globosat 3.25.2.1.1 Premiere FC Trajetória, crescimento e evolução, posicionamento atual do canal e a importância do relacionamento com os clubes para a parceria seguir adiante. Nesse dia os alunos farão um exercício de narração de gols marcantes selecionados pelo canal. A história de um profissional de sucesso dentro do Grupo Globo e as transmissões dos canais Premiere/SporTV (convidado surpresa). Ministrantes: Sylvia Marques e Agostinho Neto
3.25.2.1.2 Canal Combate Overview sobre o mercado de lutas no Brasil e no mundo e as iniciativas de comunicação que o canal trabalha durante os eventos UFC (perfil audiência, redes sociais e formas de consumo). Ministrantes: Rafael Basile e Carlão Barreto. 3.25.2.1.3 SporTV Case Rio 2016 – Bate papo e apresentação sobre as ações de Comunicação e Jornalismo do Canal Campeão durante os Jogos Olímpicos Rio 2016. Exercício prático. Ministrantes: Pedro Reis, Thiago Oliveira e Edgard Alencar. Data: 26, 27 e 28 de setembro (das 14h às 18h). Participantes totais: 30.
3.25.2.2 Endomarketing: o segredo das empresas de cultura forte. A oficina teve o objetivo de discutir a importância da gestão estratégica da cultura organizacional, mostrar como o endomarketing pode contribuir para o sucesso desse processo e exercitar o conhecimento sobre o tema. Ministrante: Angélica Madalosso (GRU Airport) Data: 26 de setembro (das 14h às 18h), Sala 205
Participantes totais: 25. 3.25.2.3 Fashion Film – Como tornar sua marca de moda mais atrativa. A oficina consistiu em apresentar o conceito de Fashion Film e a importância dessa nova ferramenta para os profissionais de comunicação e moda atingirem seu público. Ministrantes: Guto Gaelzer (Grêmio Football Porto-Alegrense e Young Lust Clothing) e Rafa Keunecke (Blog Hotlovedrama, Young Lust Clothing e YOLO) Data: 26 de setembro (das 14h às 18h), sala 206.3 Participantes totais: 20.
3.25.2.4 Branded Content em Snapchat e Instagram Stories Com o objetivo de contextualizar o cenário efervescente de produção de conteúdo para marcas, onde dia após dia surgem novas tecnologias e formatos que desafiam os profissionais de comunicação a encontrarem histórias, verdades e formas interessantes de atrair a atenção do usuário, o foco da oficina foi a produção de conteúdo para Snapchat e Instagram Stories, abordando as características e discutindo perspectivas
dentro
destas
ferramentas.
Ministrante:
Kim
Gesswein
(Paim
Comunicação), Lanna Collares (Paim Comunicação) e Taidje Gut (Paim Comunicação). Data: 27 de setembro (das 14h às 18h), sala 209 e Estúdio A (CPM) Participantes totais: 20.
3.25.2.5 Design Thinking Ministrante: Carlos Idiart (Nano BizTools, Napalm Studio e Coletivo Thinkers POA) e Marta Dueñas (ABRH e Nano BizTools) Data: 27 de setembro (das 14h30min às 17h30min), sala 305 Participantes totais: 20.
3.25.2.6 O poder das mulheres como consumidoras, influenciadoras e criativas pode mudar o mundo Essa oficina trouxe alguns estudos que mostram a importância da mulher como consumidora, influenciadora do mundo das marcas e discutir porque a mulher ainda está
tão distante das áreas de criação e de Direção de Criação das agências. Também foi abordado a dualidade do poder da propaganda: que pode tanto reforçar padrões preconceituosos quanto libertar e empoderar essa nova mulher. E as vantagens mercadológicas dessas escolhas. Ministrante: Claudia Mainardi (Paim Comunicação). Data: 27 de setembro (das 14h às 18h), sala 206.3 (Cicom) Participantes totais: 21
3.25.2.7 Gestão de Inovação (parceria com o Grupo de Atendimento do RS) A necessidade de inovar o modelo do mercado das agências de comunicação é constante. E está nas mãos da nova geração de profissionais fazer acontecer estas mudanças na prática. Através de um workshop divido em duas etapas (problematização e construção de cenários), os alunos da Famecos foram convidados para juntos projetarem o mercado do futuro. Ministrante: Liana Bazanela (DeBrito e Plim! Unconventional Projects) e Cristiano Fragoso (DeBrito e Plim! Unconventional Projects) Data: 27 e 28 de setembro (das 14h às 18h), sala 207 Participantes totais: 30.
3.25.2.8 Assessorias de Comunicação em multinacionais: realidades e desafios A oficina apresentou elementos que permitem entender como a área de assessoria de comunicação está inserida em grandes empresas e lançou um desafio para os participantes terem a experiência com as preocupações, o cotidiano e as habilidades necessárias para ser um Assessor de Comunicação atento às necessidades do mercado. Ministrante: Lidiane Ramirez de Amorim (Rede Marista). Data: 28 de setembro (das 14h às 17h), sala 205 Participantes totais: 14.
3.25.2.9 Branding do bem: repensando o papel das marcas Esta oficina abordou a profunda transformação das marcas em seu relacionamento com a sociedade e planeta. O ministrante contextualizou esse movimento através de pensadores e trouxe exemplos de marcas que visam um mundo melhor e estão mudando significamente sua identidade. Na parte prática os
participantes foram convidados a repensarem marcas sob a ótica do “branding do bem”. Ministrante: Yago Roese (BSK Advertainment) Data: 28 de setembro (das 14h às 18h), sala 206.3 (Cicom) Participantes totais: 14. 3.25.2.10 Estratégias Multidevices Globosat Rio 2016 A estratégia Multidevices da Globosat para os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos Rio 2016 – partindo do briefing, e passando pelas soluções, resultados, tecnologia, parceiros, etc. abordou também a forma de resolução de problemas desde a concepção até o desenvolvimento e lançamento do produto. Ministrante: Rafael Brandão (Globosat) Data: 28 de setembro (das 14h às 18h), sala 308 Participantes toais: 25.
3.25.2.11 Programa de Hospitalidade Globosat Rio 2016 Bate-papo e apresentação do Programa de Hospitalidade da Globosat durante as Olimpíadas do Rio 2016. Trataremos de planejamento, produção e execução do projeto que trouxe para o Rio grupos de clientes para acompanharem de perto os Jogos e todo o relacionamento com os canais. Ministrante: Gustavo Alves (Globosat) Data: 28 de setembro (das 14h30min às 17h30min), sala 209 Participantes totais: 43. Figura 12: Evento “29º SET Universitário”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
Links Flickr do 29º SET Universitário Abertura 29º SET https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674431274755 Alegria e Felicidade https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671096559373 Assessorias de Comunicação https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671114489544 Bastidores https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674328468106 Brandend Content https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674372908896 Branding do Bem https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671124859313 Design Thinking https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674469635335 Empreendedores https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671116500303 Endomarketing https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674328468096 Estratégia Multidevices https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674418069676 Fashion Film https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157673197619052 Gestão de Inovação https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157673271499041 Globosat: Premiere FC https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674332925816 Globosat: SpotTV https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671123366573 Metendo o Pé https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157673261367451 Poder das Mulheres https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674470295195 Programa de Hospitalidade https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674511696415 Tecna em Ação https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157673275275831
Mostra Competitiva https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157673336647490 Palestra de Encerramento https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671131768243
3.26 Aula Inaugural 50 anos Famecos: Muniz Sodré O autor Muniz Sodré foi convidado pela FAMECOS para a aula inaugural de comemoração aos 50 anos da faculdade. O auditório estava lotado, por isso a arena foi disponibilizada para alunos interessados a ver a palestra, através da transmissão ao vivo. O evento teve início às 20h e se prolongou até às 10h devido a quantidade de perguntas feitas pelos alunos. Houveram várias reclamações de alunos em relação ao modo como o Sodré falou sobre a comunicação, sendo cansativo. Também sobre a lotação do auditório e a disponibilização da arena. DATA: 10 de outubro LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 193 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671604463933 Figura 13: Evento “Aula Inaugural 50 anos Famecos: Muniz Sodré”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos 3.27 Painel 50 anos Famecos: Trilha Sonora no Cinema, Game e Publicidade O painel nomeado de “Trilha Sonora no Cinema, Game e Publicidade” aconteceu na noite do dia 13 de outubro, no auditório da Famecos. O evento, dentro da programação dos 50 anos da faculdade exibiu o documentário “Rock Grande do Sul 30 Anos” e contou com a presença de André Abujamra, Silvio Marques e Ricardo Mello, e apresentação inicial do professor João Guilherme Barone.
Foram três monitores do NER – Betina, Glória e Tom – e dois externos, embora um tenha chegado bastante atrasado – e outro tenha cancelado minutos antes do início do evento. O documentário, com cerca de 35 minutos, começou a ser exibido, perto das 19h – com quase 30 minutos de atraso -, pois não havia público no auditório. Embora a temática seja de interesse majoritário de alunos do curso de Produção Audiovisual e Publicidade e Propaganda, o púbico contou com cerca de 30 graduandos de Produção Audiovisual e pouquíssimos outros alunos de outros cursos. O evento encerrou-se pontualmente às 21h, e os palestrantes optaram por realizar as perguntas via microfone, fazendo com que o evento se tornasse um bate-papo entre os presentes. DATA: 13 de outubro LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 26 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157671829809083
3.28 Palestra Vivendo de Freela A palestra Vivendo de Freela na Comunicação, teve como convidada a jornalista Luciane Costa, que falou sobre as opções de carreira e tirou dúvidas sobre os desafios de trabalhar como profissional autônomo. A palestra teve início às 19h45min, tempo necessário para a acomodação dos alunos. Todos os alunos presentes demonstram grande interesse no assunto, apenas quatro alunos saíram antes de completar 75% da presença. Problemas em relação ao projetor e vídeo da palestrante, mas logo foi solucionado. Palestrante estava um pouco nervosa e faltou interação. DATA: 14 de outubro LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 83 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157675335986855 3.29 Palestra Caminhos Para a Vitória - A história por trás de uma cobertura da Rio 2016 – MANHÃ
O evento foi realizado no auditório da Famecos, que foi organizado apenas alguns minutos antes do início, as 08h40min, mesmo com o anúncio de abertura as 08h30min. Os convidados chegaram previamente, em torno de 20 minutos antes da abertura do evento, porém a dificuldade com equipamentos de reprodução da Famecos atrasou o início do evento. Os alunos não ficaram incomodados com o pequeno atraso, ocupando cerca de 80% da capacidade do auditório. O público riu bastante da conversa, sempre irreverente, porém devido à curta duração do evento e o envolvimento dos palestrantes com o assunto, não foi possível abrir espaço para perguntas, por mais que o público se mostrasse interessado. O principal problema foi a falta de comunicação entre os organizadores do evento com o NER. O evento já estava acertado desde o SET Universitário, porém o NER foi avisado apenas dois dias antes, tendo que se apressar para conseguir organizar tudo. A preparação do material de reprodução, a comunicação do evento para os alunos e o organograma da palestra seriam melhor realizados se o NER tivesse sido avisado antecipadamente. Devido à falta de comunicação, o organizador teve que comunicar pessoalmente as turmas para leva-las até lá. Após o término, às 10h00min, o auditório foi organizado e fechado em perfeito estado. DATA: 10 de outubro de 2016. LOCAL: Auditório da Famecos. DURAÇÃO: 1 hora e 30 minutos. PÚBLICO: 92 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157674514202180 3.30 Palestra Caminhos Para a Vitória - A história por trás de uma cobertura da Rio 2016 – NOITE A edição no turno da noite da Palestra Caminhos Para a Vitória ocorreu a partir das 19h45 de 27 de outubro, com os jornalistas Alice Bastos Neves e Tiago Cirqueira. Alice, graduada pela Famecos, sentiu-se em casa durante toda a conversa. Foi realizado um bate-papo entre os palestrantes e os alunos, que participaram com perguntas durante todo o evento. Foram apresentados vídeos sobre a cobertura das Olimpíadas no Rio de Janeiro, além de relatos sobre a vida de alguns atletas e suas famílias. Alice e Tiago deram breves relatos sobre suas carreiras também - após questionamentos de alunos. Os palestrantes fizeram questão de que as perguntas fossem realizadas através de microfone, deixando de lado o canhoto para perguntas e dinamizando a comunicação entre todos.
Internamente, houve problema com a falta de monitores, e uma monitora não colaborou no início da montagem. Entretanto, mesmo que com duas monitoras e uma integrante do NER, o evento ocorreu tranquilamente. Não houve problemas com horários e o professor Fábian conduziu o final da atividade para que terminasse pontualmente às 21h. DATA: 27 de outubro LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 81 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674514202180
3.31 3º Encontro Teccine O Núcleo de Eventos e Relacionamento apoiou os eventos apenas fornecendo e enviando os certificados dos palestrantes e comissão organizadora. DATA: 10 de outubro LOCAL: Auditório DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 193 pessoas FLICKR: https://flic.kr/s/aHskMnDMJf https://flic.kr/s/aHskMwmKQK https://flic.kr/s/aHskG8oMu8
3.32 Identidade RP: Bate papo com os vencedores do Prêmio Universitário ABERJE 2016 Os alunos Jéssica Dias, Guilherme Severo, Matheus Wecki e Paula Ferreira apresentaram o trabalho vencedor da 6ª edição do Prêmio da Aberje para os alunos. O público do evento foi pequeno, a maioria eram amigos dos vencedores. O evento começou pontualmente e terminou no horário, tudo ocorreu bem. DATA: 31 de outubro LOCAL: Arena DURAÇÃO: 2 horas PÚBLICO: 12 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157674717919376 3.33 Identidade RP: Experiências Sensoriais: como engajar os públicos
A arena foi arrumada antes de a palestrante chegar, estando pronta para recebê-la. A palestrante chegou com antecedência, ajudando na transmissão do seu computador pessoal para o projetor. Houve bastante interação da palestrante com o público, a palestrante utilizou muitos exemplos para exemplificar o conhecimento que obteve através das experiências pessoais. O público, grande parte já no mercado, estava muito interessado no ramo da palestrante, referente à ativação de marca em eventos. A palestra teve encerramento no horário combinado, com organização da arena ao seu término. DATA: 03 de novembro de 2016. LOCAL: Arena na Famecos. DURAÇÃO: 2 horas. PÚBLICO: 25 pessoas. FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/sets/72157674689102601 Figura 14: Evento “Identidade RP: Experiências Sensoriais: como engajar os públicos”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.34 Palestra 50 anos Famecos: Os rumos da comunicação A palestra ocorreu no teatro do prédio 40 e a previsão de começo era às 20h, mas atrasou cerca de 10min e foi até às 21h30min (era para ser até às 21h). Foram chamados seis monitores externos e dois do NER. O palestrante foi Vincent Peyrègne que chegou às 19h30 e deu uma entrevista nos camarins. Após a entrevista, subiu ao
palco, juntamente com o mediador Eduardo Pellanda, professor da Famecos. Vincent pediu um púlpito para falar e tivemos que arrumar rapidamente com a ajuda do CEPUC e assim ficou uma cadeira vazia no palco. As portas do auditório foram abertas tardiamente, pois houve um erro no nome do palestrante no ppt que passou antes da palestra começar. O público não foi o esperado, pois não vieram mais de duzentas pessoas. Houve tradução e ocorreu tudo bem com os aparelhos contratados. No final, houve algumas perguntas pelo papel e o palestrante sentou na cadeira vazia. Porém, o mediador depois pediu se teria mais alguma pergunta e alcançou o microfone para plateia. Ao término da palestra, guardamos e organizamos tudo como de praxe. DATA: 10 de outubro LOCAL: Teatro do prédio 40 DURAÇÃO: 1h30min PÚBLICO: 193 pessoas FLICKR: https://www.flickr.com/photos/eusoufamecos/albums/72157676778247575
Figura 15: Evento “Palestra 50 anos Famecos: Os rumos da comunicação”
Fonte: Flickr Eu Sou Famecos
3.35 Missa em ação de graças aos 50 anos da Famecos A missa para celebrar os 50 anos da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS, ocorreu na igreja Cristo Mestre, localizada no campus central da faculdade. Para a realização da mesma contamos com o apoio da Pastoral, que nos auxiliou em todo processo até o momento final da celebração. Na data alunos, professor e funcionários compareceram e representaram a Famecos com leituras e símbolos.
DATA: 01/12 LOCAL: Igreja Cristo Mestre DURAÇÃO: 1h00min PÚBLICO: 50 pessoas FLICKR:
3.36 GIM O Núcleo de Eventos e relacionamento apoiou o evento com a confecção e o envio dos certificados. DATA: 06 de dezembro LOCAL: sala 301 DURAÇÃO: 1h PÚBLICO: 20 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica.
3.37 Identidade RP: 3º Happy Hour O Happy Hour do Identidade RP, chegou a sua terceira edição, sempre realizado nos finais dos semestres, é um meio de confraternizar e comemorar entre os professores, alunos, profissionais de Relações Públicas. DATA: 08 de dezembro LOCAL: Boteco Pedrini Lima e Silva DURAÇÃO: 3h PÚBLICO: 30 pessoas FLICKR: Não houve cobertura fotográfica.
4. Considerações finais 4.1 Observações gerais: Em uma avaliação geral sobre as atividades do NER no ano de 2016 consideramos que o desafio de trabalhar em conjunto com os demais núcleos do Espaço Experiência fez o trabalho ser mais qualificado e trouxe experiência mais completa aos alunos monitores. Os monitores que desenvolveram os seus ofícios neste ano se mostraram dispostos a lidar com os mais variados desafios e, especialmente estar presentes em turnos inversos aos seus horários fixos. De pontos positivos a serem destacados, salientamos o comprometimento dos monitores, tanto externos quanto fixos, a pontualidade e qualidade na entrega de relatórios e trabalhos. Após a reunião avaliativa do 29º SET Universitário, houve o crescimento no relacionamento entre os membros do núcleo, melhora na divisão de tarefas, maior contato com professores e integrantes do Espaço Experiência, limpeza do espaço de trabalho. Os desafios destacados para o próximo semestre incluem a diminuição de burocracia, maior atenção nos resultados nas pesquisas de satisfação para a atender a demanda solicitada pelo público e fazer o processo de pesquisa ser mais eficaz, encontrar seriedade e o mesmo comprometimento nos próximos selecionados para o núcleo, haver maior rotatividade na disponibilidade de horários entre os monitores fixos, maior atenção na realização de reuniões de pautas e relatórios semanais, divisão diversificada na responsabilidade de atividades e intensificação no acompanhamento de casos e crises da unidade da Famecos.
5. Referências FAMECOS. Laboratórios. Disponível em: http://www3.pucrs.br/portal/page/portal/famecosuni/famecosuniCapa/famecosuniLabor atorios. Acesso em: 12 dez. 2016. CAMATTI, Taciara. at al. Relatório de atividade 2015 – Núcleo de Eventos e Relacionamento do Espaço Experiência da Faculdade de Comunicação Social da Pontíficia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2013 (documento impresso). SILVA, Mariangela Benine Ramos. Evento como estratégia de negócios: modelo de planejamento e execução. Londrina: edição do autor, 2005.