Группа проектов
ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА
Новосибирск
№ 10–11 (14–15) | октябрь–ноябрь 2016
ISSN 2220-492X
2000 ПАТЕНТОВ В ФОТОПРОМЫШЛЕННОСТИ
УОЛТЕР ДИСНЕЙ
СТАВЬТЕ ЦЕЛИ КАК МОЖНО РАНЬШЕ
ИГОРЬ СПАССКИЙ
ЗА ЧТО ВЗЯЛСЯ – ДОВЕДИ ДО КОНЦА
ВИК ТОР СОРОКАРОСИНСКИЙ
ГЛАВНАЯ ТЕМА
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ В БИЗНЕСЕ Г Л А ВЫ У С П Е ШН Ы Х РО С С И ЙС К И Х К О МП А Н И Й РА С С К А З Ы В А ЮТ, К А К П Е Р Е Р А С П Р Е Д Е Л И Т Ь БИ З Н Е С -П О ТО КИ В КРИЗИС И НАЙТИ НОВЫЕ НИШИ
ПРЕВРАЩАЙТЕ РЕМЕСЛО В ТВОРЧЕСТВО
АННА АКСЁНЕНКО ДЛЯ ЖЕНЩИНЫ ПЕРВОСТЕПЕННА СЕМЬЯ
1С -Б И Т Р И
КС
ОВ К И Ж Ы Р СЕРГЕЙ А Т Ь С Я АЗ П О Р А О Т КЕ Н И Я К Т Р У Д У УЖД ОТ ПРИН
BOXING HALL
ПРОФЕССИОНА ЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ БОКСОМ • ПЕ РСОНА ЛЬНЫЕ ТРЕ НИРОВКИ
• ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РИНГ • ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ТРЕНЕРЫ • ЛУЧШЕЕ СПОРТИВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ИЗ АМЕРИКИ И ГЕРМАНИИ • КОМФОРТНЫЕ РАЗДЕВАЛКИ, КОМНАТА ОТДЫХА, ХАМАМ • СВОЯ ПАРКОВКА ПОД ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕМ
РЕКЛАМА
• СПОРТИВНЫЙ КОКТЕЙЛЬ В ПОДАРОК
Стоимость двухчасовой тренировки – 2000 руб. с человека (в группе от 2 до 4 человек). Стоимость индивидуальной двухчасовой тренировки – 4000 руб.
ул. Депутатская, 58/1, тел. +7 (383) 258-3777
ТОЛЬКО В BOXING HALL!
БОКСЕРСКИЙ МЕШОК ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ СИЛЫ УДАРА
Боксерский мешок для измерения силы удара – это не просто динамометр, а целая «лаборатория специалистов», испытывающих и анализирующих ваш удар, технику и силу ударов, а также ваше физическое состояние. Этот тренажер необходим при подготовке спортсменов на высоком уровне. Максимальная величина измерения – 2000 кг.
Техническая информация: размер 110х50 см, вес 50 кг.
РЕКЛАМА
НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ ОСЕНЬ/ЗИМА 2016 –2017
БУТИК МУЖСКОЙ И ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ ул. Советская, 12 • т. 218-81-50 • i@paulshark_novosibirsk
Содержание
16
Совет
14
ДЖЕЙМС АЛЬТУШЕР Как найти партнеров
Гость номера
16
14
Анна Аксёненко Для женщины первостепенна семья
Философия достижений
ВИКТОР СОРОКАРОСИНСКИЙ
22
Педагогика – это прежде всего искусство
24
УОЛТЕР ДИСНЕЙ
26
ИГОРЬ СПАССКИЙ
Cвоего рода забава – делать невозможное
За что взялся – доведи до конца
Эксклюзив
28
СЕРГЕЙ РЫЖИКОВ Основатель и генеральный директор компании «Битрикс» – о том, почему человек отказался знать все, что принесет бизнесу новый технологический уклад и что такое «энергетическая модель компании»
Полную версию интервью смотрите на видеоканале «Человек Дела» 4
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
28
РЕКЛАМА
Содержание
60 Главная тема
36
Диверсификация бизнеса
38
ТОП-5
40
ТАТЬЯНА ТУР
46
ДЖОМАРТ АЛИЕВ
49
Максим Серяков
5 правил антикризисной диверсификации
О гибкости и бесстрашии
70
О соответствии ожиданий и возможностей
О кратном росте в кризис
Прямая речь
Александр Савкин
50
Умение быть на равных даже с самыми высокими руководителями приходит только через уважение к себе
Легенда
AGFA: КОРОЛЬ ЦВЕТА Разборка
70
АРОМАТНАЯ ИСТОРИЯ Подарок желанный и дорогой
P.S.
74 6
Найк Борзов Мне нравятся парадоксы
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
74
РЕКЛАМА
Федеральная сеть проектов ЖУРНАЛ
О К ТЯ Б Р Ь – Н О Я Б Р Ь 2 016
Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й ОТ П Е Р В О ГО Л И Ц А
№ 10 – 11 ( 1 4 – 15 )
РЕДАКЦИЯ В НОВОСИБИРСКЕ ООО «ЛАППОНИЯ-СИБИРЬ» И ЗД АТ Е Л Ь ГЛ А В Н Ы Й Р Е Д А К Т О Р ДИЗАЙНЕР Н А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И ФОТО НА ОБЛОЖКЕ Ф О Т О Г РАФ И И Д И Р Е К Т О Р О ТД Е Л А Р Е К Л А М Ы О ТД Е Л Р Е КЛ АМ Ы КОРРЕКТОР
Мария Мокровицкая Галина Ивановна Шеломенцева Антон Агафонов Павел Ютяев, Татьяна Евстигнеева, Евгения Черданцева Александр Иванов Анна Мандрикян, Илья Калмыков, Евгений Ступак Екатерина Мозговая Дарья Еремеева, Галина Ванина Светлана Попова
Адрес редакции: 630091, г. Новосибирск, Красный проспект, 82, офис 129 Тел./факс (383) 203-45-44, 292-26-95, e-mail: info@topmedia-nsk.ru Н А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И
Виталий Беспалов, Олег Горелов, Ульяна Дроздова, Анастасия Ершова, Виктор Ефимов, Светлана Морозова, Александр Мурашев, Максим Прохоров, Александр Савкин, Анастасия Сухорукова, Ксения Чурманова, Анатолий Шалыто
Ц Е Н Т РА Л Ь Н А Я Р Е Д А К Ц И Я Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И C H I E F T I M E С А Н К Т- П Е Т Е Р БУ Р Г
Учредитель и издатель: ООО «ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ШЕФ-ПРЕМЬЕР»
И ЗД АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й ИСПОЛНИТЕ ЛЬНЫЙ ГЛ А В Н Ы Й ГЛ А В Н Ы Й В Ы П УС К А Ю Щ И Й
ДИРЕКТОР ДИРЕКТОР РЕДАКТОР ДИЗАЙНЕР РЕДАКТОР РЕДАКТОР Р Е Д А К Т О Р С А Й ТА Д И Р Е К Т О Р П О РА З В И Т И Ю Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И М Е Н Е Д Ж Е Р П О РА З В И Т И Ю Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И
Тимофей Кареба Юрий Парконен Тимофей Викторович Кареба Константин Новиков Ольга Вайда Светлана Морозова Виктор Дидура Светлана Исакова Анна Хроменкова
Адрес редакции и издателя: 197022, Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru / САЙТ РАЗРАБОТАН КОМПАНИЕЙ «МЕДИАСФЕРА» /
Журнал «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Свидетельство № ПИ № ФС 77 – 60909 от 02.03.2015 Номер подписан в печать 21 ноября 2016 года Отпечатано в типографии ООО ПК «ДЕАЛ» 630033, г. Новосибирск, ул. К.Брюллова, 6а. Тел./факс (383) 292-26-96, www.dealprint.ru Тираж 4000 экз. Цена свободная Региональные издания выпускаются и распространяются:
16+
Москва, Санкт-Петербург Нижний Новгород Краснодар, Новоросcийск Воронеж, Липецк, Тамбов, Белгород Астрахань Новосибирск Иркутск Улан-Удэ Самара, Тольятти Владимир, Иваново Пенза, Саранск Киров Ростов-на-Дону Красноярск ОБЩИЙ ТИРАЖ: 96000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты. 8
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
РЕКЛАМА генеральный информационный партнер:
Группа проектов
ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА
Р ЕКЛА М А
Фактографика
РАЗДЕЛЯЙ И ВЛАСТВУЙ! Материал подготовила Екатерина Маслова
В 1969 году
14 лет
2в1
4000 отелей
29 центов
400 компаний
финская компания Nokia выпустила первый цифровой коммутатор, ставший прообразом сотовых телефонов. До этого Nokia была известна, в первую очередь, как производитель резиновых сапог и… туалетной бумаги. Но руководство компании никогда не боялось браться за новые направления, стараясь использовать все, что могло приносить деньги. Если рядом с целлюлозно-бумажным комбинатом протекала река, то на ней ставили электростанцию. А если уж начали продавать электроэнергию, то не грех заняться производством кабелей. Ну, а от кабелей до телефонов – и вовсе один шаг. И хотя сегодня телефоны под маркой Nokia уже не выпускаются, они навсегда вошли в историю как самые надежные мобильные устройства.
в 72 странах мира находятся сегодня под управлением международной гостиничной сети Marriott International. А началось все с маленького бара в Вашингтоне, где чета Марриоттов готовила холодные закуски и безалкогольные прохладительные напитки. Заметив, что многие гости прихватывают их закуски с собой в самолет, Марриотты решили диверсифицировать бизнес и занялись организацией питания пассажиров на борту. Проследив за своими клиентами далее, они поняли, что тем по прилету нужно где-то жить, – и купили свой первый отель. Впоследствии бизнес компании был дополнен круизными судами, парками аттракционов и туристическими фирмами. Но ключевым направлением суждено было стать именно отелям.
12
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
было Кире Пластининой, когда ее отец Сергей Пластинин – один из основателей и крупнейший акционер холдинга «ВиммБилль-Данн» – решил попробовать силы в совершенно новом для себя деле: производстве и ритейле одежды масс-маркета. Лицом и «брендом» новой компании стала дочь Сергея Пластинина, которая, как и все девочки, увлекалась рисованием. Маркетологами была придумана красивая легенда о юном талантливом модельере. На самом деле на бренд Kira Plastinina трудился целый штат дизайнеров, а сама одежда отшивалась в Китае. Сейчас Kira Plastinina переживает не лучшие времена: в этом году руководство компании приняло решение сократить количество собственных магазинов с 280 до 100.
стоила первая «одноразовая» шариковая ручка, произведенная компанией BIC в 1950 году. Принадлежности для письма еще никогда не выглядели так просто и не стоили так дешево, как ручка BIC. Через несколько лет компания завоевала 60% рынка и стала продавать 500 миллионов ручек в год. Но от производства ручек оставалась пластмасса, и чтобы добро не пропадало зря, владельцы компании начали изготавливать дешевые зажигалки и одноразовые бритвенные станки, повторившие успех ручек. А вот парфюмерия BIC, производство которой было налажено в 1988 году, продержалась на рынке всего четыре года. Видимо, покупателям не хотелось пахнуть туалетной водой, название которой ассоциируется с дешевизной.
Что вкуснее – пицца или суши? В начале 2000-х годов этот вопрос звучал актуальнее, чем «быть или не быть» Шекспира. Ведь в то время в стране начался настоящий бум на итальянскую и японскую кухню. Владельцы пиццерии «Иль Патио» не стали мудрствовать лукаво и открыли рядом ресторан японской кухни «Планета Суши». И не прогадали – вскоре рестораны под этими брендами начали появляться по всей стране. «Иль Патио» и «Планета Суши» всегда располагались рядом, но у них был абсолютно разный дизайн, и внешне ничто не выдавало в них кровных родственников. Клиенты каждый раз мучительно решали вопрос: кому отнести свои деньги. А владельцы подсчитывали прибыль от столь удачной диверсификации.
различного профиля включает в себя самый большой и, пожалуй, самый экстравагантный конгломерат компаний на планете – Virgin Group, принадлежащий британскому предпринимателю Ричарду Брэнсону. Компании группы Virgin занимаются авиа- и железнодорожными перевозками, звукозаписью и кинопроизводством, компьютерными играми и производством презервативов. Есть и вовсе экзотические виды деятельности, такие как развитие космического туризма. Кстати, билет на космическую экскурсию с компанией Virgin Galactic будет стоить 250 тысяч долларов. Но желающих совершить полет к звездам это не пугает – в очередь на экскурсию записались уже 450 человек.
Р Е КЛА М А
1. Что Такое OneCoin? OneCoin это цифровая валюта, которая основана на криптографии и созданная с помощью процесса, который называется «майнинг» (добыча). Так же, как и серийный номер на банкноте, каждая цифровая монета, по сути, уникальна. Конечная эмиссия монет в 120 миллиардов, делает OneCoin крупнейшей резервной валютой в мире. 2. OneCoin Дает Вам Доступ к Безграничным Финансовым Услугам 3. OneCoin – Это Уникальная, Надежная Криптовалюта, Без Риска Инфляции 4. OneCoin Расширяет Возможности Миллиардов Людей по Всему Мир 5. OneCoin – Это Больше, Чем Криптовалюта 6. OnePay. Платформа OnePay – это уникальное решение, для простейшего пользования вашими средствами и их трансфера электронным путем. 7. Биржа OneExchange. Биржа OneExchange запущена , чтобы ознакомить клиентов с основами торговли криптовалютой. Пользователи с одобренными KYC документами могут торговать на бирже, где правила определяются спросом и предложением. 7. OneForex. OneForex – это уникальная площадка для мерчантов с различными уровнем опыта. К услугам пользователей доступ к валютному рынку 24-часа в сутки пять дней в неделю. OneForex - первая площадка, где Вы можете торговать своими монетами OneCoins против главных валют мира. С OneForex даже новичок может инвестировать, как истинный профессионал. 8. Присоединитесь к Финансовой Революции. Первая прозрачная криптовалюта для каждого! Присоединяясь к OneCoin, клиенты становятся частью глобальной сети миллионов майнеров OneCoin, которые решают сами, как использовать свои монеты. Вы можете добывать монеты и извлекать выгоду от роста цены на них.
WELCOME TO THE FUTURE OF PAYMENTS. ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ +79133910707
Совет
КАК НАЙТИ ПАРТНЕРОВ Джеймс Альтушер – американский предприниматель, автор 17 бестселлеров, основатель более 20 компаний, один из инвесторов компании Buddy Media, которая позже была продана за $745 миллионов, а сейчас управляющий директор компании Formula Capital – о том, насколько важны связи и как ими обзавестись Материал подготовил Олег Горелов
У
меня не было денег, чтобы начать бизнес. И даже если я бы начал, у меня не было офиса или клиентов и я был слишком застенчив, чтобы совершать холодные звонки. У меня не было никаких связей, или богатых родителей, или чего-то другого, необходимого для этого. У меня не было таланта. Мне просто повезло. Никто не нанял бы меня. У меня не было нужной подготовки. Я не мог написать книгу, потому что у меня не было издателя. Я не мог участвовать в комедийном шоу, потому что я боялся, что люди будут смеяться надо мной. Все мои оправдания были просто маскировкой, потому что всегда существует пропасть между тем, что у меня есть сейчас, и тем, что я хочу получить в будущем. Эта пропасть – все те оправдания, что ты придумал. Все, что нужно для того, чтобы преодолеть ее, – это стать изобретательным и забыть про свои оправдания. Я повторю: это все, что нужно! Я плох, когда дело касается холодных звонков. Когда я начинал первый бизнес, Reset, я позвонил в свой банк, чтобы спросить, могу ли я сделать их сайт. Единственной причиной позвонить им было то, что в этом банке у меня был открыт счет. Они посмеялись надо мной и сказали позвонить им через пару лет. Пару лет! Мне нужны были деньги сейчас!
14
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Льюис Хоус рассказал мне в одном из подкастов о том, как ему удалось завести все эти полезные знакомства, а затем пригласить всех людей на вечеринку с бесплатным баром, где они могли общаться. Он создал сеть знакомств, представляя людей друг другу. Он был посредником.
Все что нужно – это быть изобретательным и забыть про свои оправдания Вы сами можете построить свою сеть связей: • Знакомьте людей с другими людьми, которые могут быть им полезны. Сначала убедитесь, что люди не против этого (лучше спросить разрешение у обеих сторон, чтобы не оказать им медвежью услугу). • Делитесь с людьми идеями, ничего не ожидая взамен. Это значит, что вы должны научиться генерировать новые идеи. • Находите что-то общее между со-
бой и другими людьми. Что-то ценное. Иногда люди используют школьные связи или друзей детства. Иногда люди используют общих друзей. • Построение сети связей с нуля требует от трех до четырех часов в день. А что, если у вас есть работа? Тогда стоит заниматься этим на работе. Отличный способ сделать это – приглашать на обед людей из разных отделов. Подумайте о том, как помочь им с их работой. Каждый день делайте одно дело, полезное для своей компании, которое вы могли бы и не делать. Сеть знакомств растет экспоненциально, а не линейно. Как только вы получаете возможность обратиться к человеку, вы получаете доступ к его знакомым. Используйте это. «У меня нет связей» – прекрасная отговорка ничего не делать, но как только вы эту преграду преодолеете, вы встретите сотни удивительных людей, которые понравятся вам, станут вашими друзьями и смогут помочь с вашими делами. Я знаю это, потому что моя записная книжка поменялась на 100% за последние 5 лет, начиная с нуля. Каждый день я говорю спасибо тому, насколько одно оправдание может помочь мне узнать столько новых замечательных людей.
НАХОДИТЕ Ч Т О -Т О ОБЩЕЕ МЕЖДУ СОБОЙ И ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ. Ч Т О -Т О ЦЕННОЕ
Гость номера
А Н Н А А КСЁН ЕН К О:
ДЛЯ ЖЕНЩИНЫ ПЕРВОСТЕПЕННА СЕМЬЯ Вице-миссис России Мира 2016, «Миссис Артистичность» Анна Аксёненко собственным примером доказывает, что, поставив семью на первое место, женщина может оставаться успешной. В подтверждение этих слов, Анна работает в семейном бизнесе, получает третье высшее образование и занимается благотворительностью.
Интервью Татьяна Евстигнеева Фото Александр Иванов
Гость номера
Расскажите о конкурсе «Миссис России Мира 2016»? Цель проекта – показать, что женщина может оставаться социально активной даже после того, как вышла замуж и стала матерью. По сути это даже не соревнования, а обмен опытом: нас не сравнивали между собой, а определяли, кто в какой номинации более успешен. И, несмотря на то, что мы приехали на конкурс красоты, в первую очередь увидели красоту душевную. Конечно, каждая представительница прекрасного пола очаровательна, но намного важнее, когда она занимается собственным развитием и развитием детей, творчеством, благотворительностью, спортом, бизнесом. Поэтому, на мой взгляд, не нужно стесняться участвовать в таких проектах: они придают уверенность в себе, позволяют научиться чему-то новому, дарят возможность пообщать-
18
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
ся с единомышленницами. Все участницы априори победительницы – любящие, любимые, неоспоримо красивые, а самое главное – мамы. Ведь именно после рождения ребенка женщина расцветает по-настоящему, и красота ее проявляется в умении заботиться о близких, в способнос ти исцелять любые болезни и каждодневно вдохновлять на подвиги. Возникали ли у вас сомнения по поводу участия? Нет, так как чувствовалась поддержка семьи, в том числе доченьки: ведь для каждого ребенка его мама – принцесса в пышном платье и сверкающих украшениях. К тому же «Миссис России Мира 2016» – это конкурс личностных качеств и умений. Скорее ощущалось легкое волнение – как лучше подать себя, какие подарки привез-
Красота женщины проявляется в умении заботиться о близких, в способности исцелять болезни и каждодневно вдохновлять на подвиги
Гость номера ти жюри, ведь ты представляешь не только себя, но и всю Новосибирскую область. Муж не был против вашего участия в конкурсе? Конечно, нет. Мы женаты уже тринадцать лет, поэтому прекрасно понимаем и чувствуем друг друга. Более того, когда мужчина видит твое движение вперед, он начинает больше ценить тебя как личность, что, в свою очередь, лишь укрепляет семью, ведь каждый хочет быть рядом с самодостаточной и разносторонней женщиной. Я надеюсь, что из поколения в поколение в нашей семье будет передаваться желание жить активной жизнью и делать добрые дела. Что вы получили от проекта? Конкурс помогает принять себя, признать свои достоинства, обучает уверенно держаться на сцене и позировать перед камерами. Я поняла, какие новые грани мне хочется в себе развивать: заметив, что испытываю страх перед сценой, пошла в театральную студию, а для творческого номера подготовила русско-народный танец с павловопосадским платком, при этом танцами занималась только в детстве, но мне было интересно выйти из зоны комфорта и попробовать новое. Да, на конкурсе ты должен демонстрировать свои лучшие качества и умения, но мне хотелось доказать самой себе, что способна на большее, и статус «Миссис Артистичность» лишь подтвердил это. После конкурса каждая женщина в рамках своего титула будет выполнять определенные функции, представляя его по всей стране. Например, «Миссис Благотворительность» займется организацией добрых дел, так как именно женщина-мать знает, что значит больной или нуждающийся в любви и заботе ребенок, «Миссис Спорт» будет поддерживать спортивные мероприятия, понимая смысл здорового образа жизни. По сути, участницы во всех регионах России будут продвигать ценность счастливой семьи. У меня также есть идеи, которые планирую реализовать в Новосибирске. Кто вы по образованию? У меня два высших образования, сейчас получаю третье. Изначально окончила ТГУ по специальности юриспруденция. Затем, когда начала заниматься своим салоном, поняла, что мне не хватает знаний экономики и бухгалтерского учета, и заочно отучилась в СГУПСе. Оба диплома мне пригодились в семейном бизнесе. А в прошлом году я поступила в Новосибирский институт клинической психологии: дочь пошла в первый класс, и возникло множество вопросов, связанных с адаптацией к школе, захотелось узнать, чего ожидать и как правильно себя вести, когда у ребенка наступит подростковый период. Помимо учебы, чем занимаетесь? Конечно, на первом месте стоит семья: забота о муже, развитие дочери и создание гармоничной атмосферы в доме – главная задача каждой женщины. Родить ребенка несложно – сложно его воспитать, выйти замуж несложно – сложно удержать мужчину и статус красивой и любимой жены. Также у меня есть салон красоты «Джилатто» – одно из направлений семейного бизнеса, которое я развиваю. Недавно довела до совершенства новую услугу – автозагар: нашла хорошие аппараты и качественные
20
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
краски, которые отлично ложатся, держатся в течение длительного времени и не пачкают одежду, долго тес тировала их и теперь могу подарить своим клиенткам и подругам идеально ровный цвет кожи. Благотворительность является не менее важной составляющей моей жизни: в семье мужа богатые традиции, для них большое значение играет помощь людям, и я искренне включилась в эту деятельность. Муж раньше профессионально занимался хоккеем, поэтому мы помогаем ребятишкам, которые выбрали данный вид спорта, устраиваем благотворительные мероприятия и детские праздники. Вы сами как относитесь к здоровому образу жизни? Занимаюсь тайским боксом, плаванием, теннисом. Трижды в неделю посещаю зал для поддержания физической формы, так как очень люблю готовить, да и дочке прививаю кулинарные навыки. Тайский бокс – тоже осмысленный выбор, ведь спорт формирует личность. Раньше я не умела отказывать людям, боясь их обидеть, – внешне спокойная и уравновешенная, но не могла постоять за себя в эмоциональном плане и хотела научиться давать отпор. Во время тренировок столкнулась с тем, что даже не представляю, как можно ударить человека, долго преодолевала этот барьер, зато теперь могу осознано сказать «нет». На каком виде спорта остановились для дочери? Арина – чемпионка по гимнастике: занималась с четырех лет, вышла на профессиональный уровень и поняла, что это не ее. Нам было тяжело принять мнение восьмилетнего ребенка при таких успехах, но из любви к дочке согласились с ним. Раньше она посещала художественную и музыкальную школы, театральную студию, изучала английский язык, а когда появилась школа, пришлось расставлять приоритеты. Мы решили, что одно направление должно быть творческим, а второе – спортивным, так как спорт развивает дисциплину. Сегодня Ариша с удовольствием ходит на фехтование и вокал, а остальные занятия – в свободное время. Конечно, нам было очень сложно отказаться от гимнастики, когда у дочери хорошие данные, в арсенале – первые места, в будущем – прекрасные перспективы, но мы дали ей возможность принять решение самостоятельно. Ведь именно мать является тем «эмоциональным барометром», который способен увидеть желания своего ребенка, распознать его таланты и сделать правильный выбор. Именно мама готовит его к жизни в обществе и создает условия, чтобы он был счастлив и реализовал себя. Расскажите о ваших семейных традициях? Мы много путешествуем. Обязательно берем с собой Арину – дети тоже должны развиваться. Прежде чем куда-то ехать, серьезно продумываю маршрут, чтобы он был одинаково интересен и для нас, и для дочки. Полностью погружаясь в другую культуру, мы отдыхаем, познаем мир и смотрим, как живут люди других национальностей. Всегда стараемся посещать новые места. Еще одна традиция – раз в неделю собираться большой семьей, и в такой же компании отмечаем все праздники. Что ни говори, а главная ценность в жизни человека – это семья.
ПЛАТЬЕ JOVANI ПРЕДОСТАВЛЕНО САЛОНОМ LUX DRESS
Забота о муже, развитие ребенка и создание гармоничной атмосферы в доме – первостепенная задача каждой женщины
Философия достижений
В И К ТОР СОРО К А -Р ОС И Н С К ИЙ ( 18 8 2 – 19 6 0 ) Российский и советский педагог, создатель известной Школы-коммуны для трудновоспитуемых подростков имени Достоевского (ШКИД), прототип героя в повести Григория Белых и Леонида Пантелеева «Республика ШКИД» – о своих принципах педагогики и роли труда в воспитании Материал подготовил Олег Горелов
Е
динственной профессией, к которой я считал теперь себя пригодным, была педагогическая работа: ведь в военную службу меня тянула не ее романтика, не ее мишура, а то, что там были мои друзья-солдаты. Там можно было работать над формированием души человеческой.
Суворовская «наука побеждать», знаменитые правила: «глазомер, быстрота и натиск», «тяжело в учении – легко в походе» и, наконец, уважение Суворова к личности солдата – все это теперь, когда я стал учителем и принялся штудировать сочинения по педагогике и методике, преломилось у меня в то, что можно назвать суворовской педагогикой. Самым важным в любой школе, в воспитании любого школьного коллектива является преодоление того противостояния учащихся и педагогов, которое здесь бывает всегда и которое во всех случаях не так-то легко преодолеть. Педагогика – это прежде всего искусство, и здесь поэтому особое чутье, граничащее с интуицией, чувство меры и особенностей материала играют очень важную роль.
Что такое труд? Это – целенаправленное превращение одного материала в другой. Это – столь же целенаправленное применение энергии, физической или душевной. Это, наконец, превращение мысли человека в вещь, в предмет Труд – это дело преимущественно взрослых людей. У детей имеется нечто, соответствующее труду, но иное, присущее главным образом их возрасту. Это игра. Труд должен был лечь в основу обучения. Труд, но не принудительная трудовая повинность, не подготовка с детских лет к какому-нибудь ремеслу, даже не самообслуживание, но творческий труд, развивающий одновременно и руки, и мышление, воспитывающий и зоркость глаза, ловкость всех движений, и смекалку, инициативность в любой деятельности, тесная связь учебы с трудом и труда с учебой; учиться, чтобы уметь трудиться, трудиться, чтобы уметь приобретать знания и навыки; наконец, так накоплять знания, чтобы они не оставались мертвым капиталом, а могли быть превращены впоследствии в строительство социализма. Игровое начало было положено в виде инсценировок в основу обучения ребят. И даже то, что впоследствии принесло этой школе известность, – увлечение ее питомцев литературой и издание различных газет, листков и журналов, – это тоже было одним из игровых увлечений шкидцев, принявшим не только почти маниакальную, как обычно, но и длительную форму.
22
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
ТРУД КАК ПРИВИЛЕГИЯ Однажды, еще в начале своей работы в Школе-коммуне, Виктор Николаевич приказал одному ученику в наказание за какой-то проступок вымыть лестницу. Ученик, вовсе не ленивый, но избалованный своими родителями, наотрез отказался выполнять приказание. Он рыдал и ругался, но работать отказывался. Тогда педагог отобрал у него тряпку и ведро и сам стал мыть лестницу. Удивленный таким обстоятельством ученик домыл лестницу сам, а СорокаРосинский понял, что допустил ошибку: нельзя использовать труд как наказание. Он вспомнил Тома Сойера: «Не всякому доводится красить заборы», и тогда ведь всем ребятам нестерпимо захотелось красить. Труд как наказание превратился в труд как особое отличие.
23
Философия достижений
У О ЛТ ЕР ДИСНЕ Й ( 19 01 – 19 6 6 ) Легендарный американский художник-мультипликатор, режиссер и продюсер, основатель мультимедийной империи Walt Disney Productions, обладатель 26 (!) Оскаров – о целеполагании и секретах воплощения мечты в реальность Материал подготовила Ольга Титович
Л
учший способ начать делать – перестать говорить и начать делать.
Мы оглядываемся назад, но не стоим на месте. Мы стремимся вперед, открываем новые пути, беремся за новые дела, потому что мы любопытны... и любопытство гонит нас по новым дорогам. Только вперед. Занимайтесь тем, чем вам нравится больше всего. Человек должен ставить свои цели так рано, как это возможно, и посвящать всю свою энергию и талант, чтобы достигать их. С достаточными усилиями он может их достичь. Или он может найти что-то, что будет еще более ценным. Не сомневайтесь в своих идеях. Используйте появляющиеся возможности. Это своего рода забава – делать невозможное. Если вы можете это вообразить, вы можете это и сделать. Я не могу поверить, что существуют какие-то высоты, которые не могут быть покорены человеком, человеком, который знает секрет воплощения мечты в реальность. Этот особенный секрет заключается в четырех словах: любопытство, смелость, уверенность и постоянство. И величайшее из них – это уверенность. Когда вы верите во что-то, верите на протяжении всего пути, безоговорочно и неоспоримо. Несмотря на неудачи, двигайтесь дальше. Ищите выходы из безвыходных ситуаций. В трудные времена берите удар на себя. Смелость – это важнейшее качество в лидерстве, по-моему мнению, не важно, где она осуществляется. Обычно в такой ситуации присутствует риск – особенно в новых начинаниях. Смелость начать что-то и продолжать это делать, быть первооткрывателем с приключенческим духом, чтобы открывать новые пути, часто в земли возможностей.
Я не создаю фильмы, чтобы просто зарабатывать деньги. Я зарабатываю деньги, чтобы создавать фильмы Вы можете быть счастливы или несчастливы. Это зависит только от того, каким образом вы смотрите на вещи. Счастье – это удовлетворенность, но это не значит, что вы должны быть богаты. Все люди разные. Кому-то из нас для счастья недостаточно обычной рутинной работы. Тем не менее, я завидую таким людям. У меня был брат, которому я по-настоящему завидовал, потому что он был почтальоном. Но он был тем, кто всегда веселился, у него был трейлер, и он часто выходил и шел на рыбалку, и ему не нужно было волноваться о платежных ведомостях и сценариях или чем-то еще. И он был счастлив.
24
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Идея Уолта Диснея создать парк развлечений для семейного отдыха почти всем казалась безумной и обреченной на провал. Но Дисней был непреклонен. Он заложил все что можно и даже пошел на сделку со злейшим врагом киношников тех времен – телевидением. В обмен на финансовую помощь телеканал АВС получил права на показ его мультфильмов. И вот в 1955 году первый «Диснейленд» был открыт. Сделка оказазась счастливой для обеих сторон – продюсер осуществил заветную мечту, а телевидение с его легкой руки стало развлекательным, разрушив монополию Голливуда.
25
Философия достижений
И ГО Р Ь С ПАССК И Й Советский и российский ученый, инженер, предприниматель, генеральный конструктор около 200 советских и российских субмарин, бывший глава ЦКБ «Рубин» – о востребованности в профессии, человеческом факторе Материал подготовил Олег Горелов
А
рмейская служба в нашей семье считалась самым почетным и уважаемым занятием: мой отец служил еще в царской армии. В школе я был очень застенчивым, и отец решил, что лучший способ быстро избавиться от застенчивости – это поступить в военное училище. Он оказался, конечно, прав, в училище стеснительность мгновенно ушла, я стал увереннее в себе, был опьянен морской атрибутикой.
Я считаю, что нельзя принуждать детей идти по чьим-либо стопам. Даже в моей семье есть яркий пример того, что у каждого человека – свое собственное призвание. Если не разнообразить жизнь, то человек может профессионально выгореть, зачахнуть. Наверное, я бы не смог заниматься только подводными лодками. Мне интересно очень и очень многое. Сознание востребованности, реализованности – что в молодости может быть важнее? Теория тогда шла рука об руку с практикой, этот принцип мы тоже впитывали с самых первых дней работы, хотелось увидеть все своими глазами.
Есть в России такое хорошее понятие – самородок. И когда говорят, что вот этот человек – самородок, уже все ясно, можно больше ничего не объяснять Это было интереснейшее время – время моего становления как специалиста, моей реализации в работе. Мы работали практически без выходных, но не потому, что кто-то заставлял нас, мы просто не вспоминали о выходных – так было интересно работать. Каждая лодка для меня – судьба! Мало ее спроектировать. Нужно довести до совершенства, а процесс этот непрерывен, пока лодка ходит по морям, проследить весь ее жизненный, так сказать, цикл. Вплоть до момента списания и утилизации отвечаешь за нее. В жизни часто так бывает: вроде бы все предусмотрели, конструируя АПЛ, все возможные варианты аварий просчитали, застраховав от них моряков, и вдруг происходит нечто совершенно немыслимое. Техника – очень сложная штука, просчитать все невозможно, и, к сожалению, «человеческий фактор» играет существенную роль. Я много ходил на подводных лодках, начиная с самого первого их поколения, которое теперь уже вспоминается как предание… Прошел под водой около 40 000 км, это примерно длина экватора. На подводных кораблях плавать люблю больше, чем на надводных, – тихо, не качает... Безусловно, те или иные перемены в государстве сказываются на нашей работе. В советский период, к примеру, была явно чрезмерная централизация власти. Причем во всем, любой пустяк мне и моим коллегам в других отраслях приходилось ехать согласовывать с Москвой. Не было интеграции между видами оборонной промышленности. Не дай бог, если нам случалось узнать, над чем работают танкисты или, скажем, летчики.
26
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
БЕЗ ПРАВА НА ОШИБКУ Академик Спасский, руководитель жесткий, всегда вникал в глубину процесса, но готов был изменить свою позицию ради правильного решения, если видел, что другая точка зрения обоснована. Когда погиб «Курск», «Рубину» была поставлена задача: в кратчайшие сроки поднять корабль. Основная задача состояла в том, чтобы минимизировать средства подъема и стоимости работ. И вот в финальный момент, когда директору был представлен документ с обозначением количества точек подъема, Игорь Дмитриевич предложил некую корректировку, которая другим показалась рискованной. Он настоял на своем решении, но через некоторое время сам позвонил и утвердил ранее предложенный вариант как более надежный.
Сейчас вообще стало интересней работать. Больше самостоятельности получили. Можем позволить себе заниматься решением задач не только оборонного значения, но и общепромышленного, развиваем международные контакты. Это дало возможность в свою очередь улучшить материальное положение сотрудников ЦКБ, что, согласитесь, немаловажно в нашей жизни.
Один из главных моих принципов в жизни: за что взялся – доведи до конца. Любое начатое дело должно быть завершено. Иначе и браться не стоит За рубеж от нас никто не уезжал. А вот в торговлю, в частный извоз уходили. Самое обидное, что большинство из них составили наши молодые специалисты, на которых мы очень рассчитывали. К счастью, в последнее время ситуация стала меняться к лучшему. Уходят из ЦКБ нынче немногие, буквально единицы. [об экономике] Да ведь все от нее, родимой, идет! Если разобраться, то самолеты падают и лодки тонут из-за много лет буксующей экономики. Не может лейтенант, который, уходя в море, оставляет свою семью в доме без тепла и света (и хорошо, если в доме, а не в подвале), с мизерной суммой на пропитание, быть на корабле «надежным его звеном», как это положено уставом.
27
Эксклюзив
СЕРГЕЙ РЫЖИКОВ:
КОМПАНИИ БУДУТ УПРАВЛЯТЬСЯ ПО ПРИНЦИПУ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Основатель и генеральный директор компании «Битрикс» рассказал ЧД о том, почему человек отказался знать все, что принесет бизнесу новый технологический уклад, что такое «энергетическая модель компании» и чему можно обучить нейронные сети Интервью Тимофей Кареба Фото Юрий Цой
СЕРГЕЙ РЫЖИКОВ в 1994 г. окончил Белорусский государственный университет по специальности радиофизика и электроника. До 1998 г. возглавлял отдел интернет-технологий и финансовых телекоммуникаций в АКБ «Инвестбанк». В 1998 создал компанию «Битрикс», директором которой является и сейчас. В 2006 году компания стала лауреатом премии Рунета в номинации «Технологии и инновации». С 2001 г. Сергей Рыжиков – директор компании Bitrix Inc., которая занимается продвижением программных продуктов «Битрикс» на мировом рынке и развитием международной партнерской сети. С 2007 года – генеральный директор ООО «1С-Битрикс», совместного предприятия фирмы «1С» и компании «Битрикс». Сергей Рыжиков принимал активное участие в разработке крупных биллинговых и e-commerce-проектов, признанных во всем мире. В 2001 году совместно с коллегами спроектировал Softkey.ru, крупнейшую российскую службу регистрации программного обеспечения.
28
Человек Дела
июль–август 2016
29
Эксклюзив Что сейчас происходит в среде предпринимателей? Сказать, что все меняется, будет поверхностно. Очень быстро меняются сегменты сначала за счет добавления технологий, потом добавления интернета к любым обычным бизнесам. Открываются фантастические возможности через большие данные, нейронные сети. Можно сказать, что основная задача, с которой сталкиваются предприниматели сегодня, – это необходимость быстро менять компанию. Недавно попал на лекцию, где профессор из Гарварда сказал: раньше генеральный директор был администратором, обеспечивающим функционирование организма компании. И настолько был статичный мир, что не требовалось думать об изменении, это не главная была задача. Но сегодня генеральный директор как раз отвечает за изменения в компании. Еще пять, десять лет назад не было соцсетей, интернета, банки были другими, – а сегодня на бизнес влияет новый технологический уклад. Меняются отношения внутри компании, меняются отношения с клиентами, меняются инструменты, производства, каналы сбыта. По сути, бизнес – это регулярная адаптация. Многие говорят, что скорость изменений растет. А вам лично кажется, это так или нет? Никто не сомневается, что она растет. Есть очень интересная концепция у Капицы про 10 миллиардов поколений, проживших на планете для смены уклада. Очень любопытная концепция. Ведь раньше утверждали, что население будет расти, а сейчас большинство стран показали неожиданную динамику – выход на плато, на стабилизацию популяции. Что приводит к изменению взаимоотношений, к кризису пенсионных сис тем и массе других вещей. Люди в Древней Греции обладали большей частью знаний, которыми располагал мир. На сегодняшний момент мы уже можем сказать, что человек сейчас точно не в состоянии такой объем материала принять, изучить. Мы отказались от необходимости все знать. Мы обладаем знаниями по своему узкому профилю, ну, и еще по смежным областям. Наверняка, мы также откажемся от стремления успеть за всеми изменениями и трансформациями общества. Мы будем отсеивать новостные потоки, читать только то, что интересно. Мы не можем управлять происходящим в мире. Мы только можем выбирать из него какие-то данные. Повлияет это на стабилизацию, на прогресс? Думаю, что нет. Мне кажется, что прогресс технологический, именно в физиологических технологиях, а может быть, связанных с биологией, генной инженерией, другими областями, не остановится. Совершится переход от классической эволюции к управляемой эволюции. Как думаете, для российского бизнеса сейчас времена хорошие? Вчера как раз один из предпринимателей говорил: «То ли дело в 1990-х, рынок был свободный, что бы ты ни делал, все давало всходы. Только начал сеять, уже собирай урожай. Все быстро срабатывало. Правил на рынке не было, но мы как-то договаривались, садились, решали вопросы. Сейчас сложнее: законодательство, плотный рынок». Но я уверен, что рынок пока еще не такой конкурентный, еще свободен в большинстве сегментов. Так что на времена можно смотреть с разных точек зрения. Мне кажется, сейчас благоприятный момент для всего, что связано с технологиями. Онлайн в бизнесе – это определенно растущая ниша. Какие основные направления, тенденции из онлайна нужно использовать сегодня в бизнесе? Я бы сейчас отметил три элемента. Один – это онлайн-продажи и онлайнвзаимодействие с клиентом. Второй элемент – это трансформация своей компании через онлайн. С появлением соцсетей и обратной связи изменилось очень многое. Открытые коммуникации высвобождают настолько большой резерв желания работать по-другому, что, мне кажется, предприниматели еще до конца его не понимают. Давно пора от принуждения к труду переходить к другим формам взаимодействия. И третий элемент – это тех-
30
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
На времена можно смотреть с разных точек зрения. Сейчас благоприятный момент для всего, что связано с технологиями
31
Эксклюзив
«1С-БИТРИКС» – совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и компанией «Битрикс». Занимается развитием, продвижением и продажей профессиональных систем для управления веб-проектами и корпоративными порталами: «1С-Битрикс: Управление сайтом», «Битрикс24» в коробке», облачного сервиса «Битрикс24» на территории стран бывшего СССР, а также построением партнерской сети для их распространения, внедрения и поддержки. Дилерская сеть «1С-Битрикс» включает более 13000 компаний и предоставляет возможность дизайн-студиям и независимым разработчикам использовать продукты компании для реализации своих решений.
32
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
нологии искусственного интеллекта. Это вычислительные системы, обучаемые и работающие по принципу нейронных сетей, которые могут позволить выйти на совершенно новый уровень по качеству производства, по автоматизации тех или иных процессов. Раньше в рабочее время аськи, ВКонтакте и Facebook запрещали, а что сейчас? Я за то, что скоро компании будут управляться по принципу социальных сетей. Когда вертикальная структура трансформируется в систему горизонтальных связей с прямыми коммуникациями. Увеличивается мотивация сотрудников, появляется желание работать по-другому. Это прозрачность для руководителя. Это прозрачность для сотрудников, когда неподходящий человек, не разделяющий ценности этой компании, очень быстро становится ненужным звеном, заменяется или уходит, ищет ту группу, в которой ему удобно. Такой принцип работы подразумевает полное сохранение личности. Ведь часто люди, приходя в компанию, вписываются в роль, надевают костюм, в котором они – не они, в котором только выполняют процессы. Здесь же личность не растворяется, у нее есть характер. На этом и построено производство результата, без подмены, без ухода в игру. Многие предприниматели побаиваются, что произойдет потеря целей. Зачем мы вообще собрались? Чего вы шутки шутите? Но так не происходит, наоборот, снижается стресс, сотрудники начинают понимать, хорошо они сделали или плохо. Причем быстро понимать, не раз в полгода, не в конце месяца, а сразу. А что такое нейронные сети? Что они принесут жизни, бизнесу? Революцию, смену уклада. По большому счету, текущий интернет-уклад уже пришел. Уже есть адаптация, подход. Нейронные сети – это программа, которая построена на принципах обучения нейронов. Допустим, принятие решения по кредиту: входная информация – пол, возраст, сумма, точка географическая, история кредитная, графики возвращения. На выходе – один ответ: дать или нет. Сначала, чтобы использовать эту сеть, ее надо обучать. Обучают на правильных ответах: берут миллион человек, которым давали кредиты и которые вернули его, и миллион тех, кто не вернул. Подаем все параметры, обучаем систему выдавать ответ миллионы раз. На правильных ответах внутри нейронной сети выставляются веса, детали, подробности, затем процесс обучения завершается, и мы можем ее использовать. Теперь она на основании всех этих миллионов знаний говорит: «нельзя давать кредит» или «можно». На деле обученные нейронные сети могут стать сильно лучше людей. Какую модель организации вы считаете самой эффективной? По данному пункту у меня разработана собственная теория. Когда люди говорят себе: «Хорошая компания, полезное дело делает», – они присоединяются к цели компании, к тому, чем она занимается. Они начинают отдавать свою энергию, которую руководитель может аккумулировать и направить на результат. Или не направить. Бывает, что эта энергия собирается, но используется на незадекларированную цель, на са-
мопиар, что часто происходит у наемных руководителей или менеджеров среднего звена. Тогда остальные сотрудники перестают отдавать энергию. Им не нравится, что результаты их труда выкидываются, они не могут присоединиться к этой второй цели, потому что она им не нравится. Тогда людей приходится прессовать, выжимать из них энергию. Бывают ситуации – энергии много, цель отличная, но руководитель ее не забирает. Так появляются черные дыры – объекты, которые эту энергию тратят на свои цели. Они начинают подсаживать сотрудников на «незаменимость», чтобы люди продолжали энергию отдавать. И компания живет в нездоровом режиме. По моему опыту, люди хорошо отдают энергию, когда она идет на пользу, на благое дело. Это может быть постройка отличного дома, или производство воды, которая нужна всем. Или идея, которая нужна всем. Люди присоединяются к хорошему процессу и хотят достичь хорошей цели. Что будет происходить с компанией, если цель объявлена, но у сотрудников есть своя? Нельзя требовать от человека полной подмены личных целей целями компании. Достаточно совпадения на длинном участке времени, тогда это самое правильное сотрудничество. А вот если личные желания человека начинают двигаться в другую сторону, то он тратит энергию не туда, куда надо. Можно поставить его на другое место или нацелить на другой результат. По каким принципам вы отбираете партнеров? Я смотрю на мотивы, пробую понять энергетику, как они взаимодействуют с сотрудниками, смотрю, инвестиционная компания или нет. Здесь много факторов, должно сформироваться доверие. У нас есть ролик, где мы рассказываем о принципах партнерской сети: чтобы научиться умножать, нужно научиться делить. И мы делим с партнерами выручку, которую вместе заработали. Строим равноправные отношения. Бывают, конечно, и просчеты. Здесь помогают два способа. Первый – время: принимай решения на следующий день. И второй: поговори с партнером, со свежей головой. Чего сейчас не хватает молодым предпринимателям? Может быть, смелости. Сорокапятилетним? В 45 думаешь, что это только начало. У тебя есть прекрасный опыт, самый продуктивный возраст начинается, ты много взаимосвязей понимаешь, не боишься начинать большие проекты. Не хватает, наверное, входной информации, понимания нового рынка. Какое качество важно для предпринимателя? Энергия. Не останавливаться, все время пробовать, все время искать. Отрицательный результат – тоже результат. Я бы к этому еще добавил оптимизм. Предпринимателя без оптимизма вообще очень сложно встретить, потому что он на всех своих ошибках спотыкался и плакал в углу. Поэтому – много жизненной энергии и оптимизм. 33
Эксклюзив
34
Человек Дела
июль–август 2016
Я никогда не кручусь во внутреннем цикле прошлых вопросов. В тот момент, в той роли я принял такое решение. Нет смысла переживать, ведь уже появилось столько новых возможностей!
А самые губительные качества для предпринимателя? Занудство. Внутренние какие-то глубокие переживания, процессы, которые забирают энергию и мешают, погружают предпринимателя в уныние. Когда вы начали свою предпринимательскую историю? Уже осознанно. Предпринимательское – это что-то мальчишеское, экспериментаторское. Я все время устраивал родителям проблемы. Все время экспериментировал. Работал на почте, пробовал обучать, писать книгу, торговать. Чего только не делал! Первое предприятие появилось в университете, на четвертом курсе. Мы с двумя друзьями написали книгу по микропроцессорам и программированию. Написали, хотели продать, сделали для нее первую компанию в Минске. Один пошел получать лицензию на издательскую деятельность, надел свой лучший костюм и штиблеты. Второй пошел искать деньги, брать кредит. Третий пошел в типографию и делать макеты. В итоге мы все вернулись, и каждый сдал свой результат, и мы выпустили книгу в зеленой обложке. Продали, выплатили кредит, и нам осталось на ресторан. Это был отличный проект. У нас в результате осталась еще и компания, в которой мы дальше работали. Что бы вы посоветовали самому себе 20-летнему? Вообще, я никогда не кручусь во внутреннем цикле прошлых вопросов. Я всегда отпускаю вопрос, если он уже решен. Рассуждаю так: в тот момент, в той роли я принял такое решение. Нет смысла переживать и думать об изменении. Ведь уже появилось столько новых возможностей! Поэтому один совет: не сожалеть о прошлых поступках. Это только мешает. Что вы делаете, чтобы команда была в единении? Я ищу достойную цель, которую люди смогут со мной разделить. Борис Дьяков, это «Банк24», говорит: «Предпринимательство – это делать все из ничего». Очень интересная формулировка – организовывать, связывать всех, кто рядом, чтобы получился результат.
Полную версию интервью смотрите на видеоканале «Человек Дела»
Что для вас деньги? Загадочная сущность. Она не про успех, не про счастье. Это, наверное, инструмент. Иногда они становятся энергией, иногда вниманием. Когда я был ребенком, казалось, что денег не хватает. И моя внутренняя просьба к миру была, чтобы о них не приходилось думать. И как-то на протяжении всей моей дальнейшей жизни их всегда было достаточно. Всегда хватало на то, что хотелось осуществить. Кстати, я вспомнил интересный опыт. В студенчестве, когда мне нужны были деньги, я пошел на рынок продавать картошку. Это было любопытно. Картошка у всех одинаковая. Попробуй, продай свою! Сначала был кризис, я ничего не мог продать. А потом научился. То есть можно посоветовать начинающим предпринимателям встать за прилавок? Я за жизненный опыт, за самый разный. У каждого должен быть свой символический прилавок. Просто пойти и заняться обычной работой? Да! Потому что нельзя сделать предприятие, не зная базовые вещи. Что для вас успех? До сих пор не понимаю, что это значит. Изнутри я себя вижу немного по-другому. Сейчас успех – это разница в восприятии того, как вижу себя я, и как видят меня другие. Такого я еще не слышал. Это так, навскидку. Я не размышлял над этим. Никогда не бежал за успехом, никогда не считал, что он может иметь ценность сам по себе. Я не до конца понимаю, наверное, смысл. Успешный предприниматель – это тот, кто много лет ведет бизнес, работает. Много лет делать из ничего все – это успех.
35
ГЛАВНАЯ ТЕМА
Диверсификация бизнеса
О Н Р О П О Й Ы Н Ь Л Е Т А Г И В Д Т А Р А П П А ралича а п т а т ь о резул ь-сатирик к ь л о т о ия – эт лософ, писател ц и з о п я ибаема оэт, фи г п с й е и н к а с ь д Иног ец, пол Л и ж Е в Станисла
ТАТЬЯНА ТУР,
генеральный директор компании Sound Media
О гибкости и бесстрашии
ДЖОМАРТ АЛИЕВ,
председатель школы бизнеса МИРБИС
О соответствии ожиданий и возможностей
МАКСИМ СЕРЯКОВ,
соучредитель группы компаний «Персональное решение»
О кратном росте в кризис
Диверсификация бизнеса
5 ПРАВИЛ АНТИКРИЗИСНОЙ ДИВЕРСИФИКАЦИИ
ИЗ МИРА ЖИВОТНЫХ
ГЛАВНАЯ ТЕМА
Текст Екатерина Маслова
Не класть все яйца в одну корзину Кукушка, «инвестирующая» свое потомство в чужие гнезда, никогда не кладет все свои яйца в одну «корзину». В кладке кукушки бывает, как правило, от 15 до 20 яиц – и для каждого она старается найти приемных родителей, подкидывая по одному или два яйца в одно гнездо. Такая стратегия имеет очевидный плюс: она повышает выживаемость птенцов. Даже если хищник или человек (а в нашем случае – конкуренты или кризис) разорят часть птичьих гнезд, другие гнезда все равно останутся целы. Основная цель диверсификации бизнеса – это в первую очередь снижение рисков. Диверсификация позволяет не зависеть от прихотей рынка и является эффективной антикризисной стратегией.
Быть всеядным в бизнесе Все животные условно делятся на моноядных (которые едят только один вид пищи) и всеядных. При этом в природе прослеживается четкая закономерность: чем комфортнее условия обитания, тем больше среди животных «одноежек». А чем более изменчива и непредсказуема среда, тем всеяднее ее обитатели. Примером может служить бурый медведь. В пору нереста он питается рыбой, в августе – ягодами, в голодные месяцы не брезгует и насекомыми, а зимой и вовсе сосет лапу. Так же и в бизнесе: в отсутствие экономической стабильности люди склонны хвататься сразу за несколько видов деятельности в надежде, что хотя бы один из них их прокормит. А в сытые периоды сосредотачивают силы на чем-то одном.
Возможно, у вас простаивает оборудование или остаются лишние материалы – почему бы не пустить их в дело?
Полагаться на собственные ресурсы
Покидать насиженные места
Проявлять терпение
В ожидании зимы многие животные, не склонные полагаться на «авось», впрок запасаются едой. Мыши забивают свои норки зерном, белки сушат грибы на ветках и прячут орехи в дуплах деревьев. При этом запасы делаются с избытком, ведь их должно хватить не только на зиму, но и на весну, если она выдастся холодной. Диверсификация бизнеса – это всегда риск. Развивать новые направления можно только в том случае, если у вас уже накоплены дополнительные, избыточные ресурсы. Это не обязательно должны быть деньги. Возможно, у вас простаивает оборудование или остаются лишние материалы – почему бы не пустить их в дело?
Каждый год огромные стада африканских зебр и антилоп-гну срываются с насиженных мест и отправляются к плодородным равнинам на западе. Это самая массовая миграция животных на нашей планете, в ходе которой звери преодолевают путь почти в две тысячи километров. Диверсификация бизнеса может быть не только отраслевой, но и географической. Имея производства в нескольких странах, компания способна компенсировать падение бизнеса в одной стране увеличением его в другой. Конечно, географическая диверсификация сопряжена с гораздо большими рисками, чем отраслевая. Но вы никогда не узнаете, что ждет вас за горизонтом, если не отправитесь в путь.
Если вы заглянете в кокон бабочки, то сможете увидеть, как бабочка изо всех сил бьется и борется, стараясь выпутаться из своего плена. Тесный кокон причиняет ей боль и страдания. Но если вы поможете бабочке и освободите ее, то сделаете ей только хуже: она появится на свет со смятыми крыльями, тяжелым тельцем и не сможет летать. Чтобы взлететь, бабочка должна сама сломать кокон, накопив достаточно сил. Диверсификация бизнеса – как и любая метаморфоза – может быть очень болезненной. Но когда вам будет казаться, что вы бессмысленно бьетесь о стену, вспомните бабочку. Подумайте о том, что сегодня вы просто накапливаете силы, чтобы завтра расправить крылья и взлететь.
Географическая диверсификация сопряжена с гораздо большими рисками, чем отраслевая, но и выигрыш может быть большим
Диверсификация бизнеса
ГЛАВНАЯ ТЕМА
В НУЖНЫЙ МОМЕНТ ЗАЖМУРИВАЮСЬ И ПРЫГАЮ В БЕЗДНУ Татьяна Тур рассказала ЧД о том, как решилась резко сменить направление своего бизнеса и уйти из успешного продюсерского проекта в новую для себя тему Интервью Светлана Морозова Фото Михаил Киреев
Каким для вас оказался опыт поиска нового бизнес-пути? Этот опыт неизбежен. Чтобы быть предпринимателем, нужно иметь смелость и веру в себя. Предприниматель зависит не только от целевой аудитории и от своего рынка, но также от внешних факторов. Мне приходилось несколько раз менять направления: подстраиваться, перестраиваться, сокращать расходы и штаты. Мне кажется, главное правило выживания в деловом мире – это быть максимально гибким. В данный момент у меня идет серьезная перестройка бизнеса. Я вела несколько направлений изначально, поэтому уверена, что если ты физически и морально можешь позволить себе это делать, то так и надо поступать. Что, впрочем, не означает распыляться и размениваться по пустякам. Каждое из направлений должно приносить деньги, тогда есть смысл его продолжать. О новой сфере я не имела никакого представления. Полагалась на свой опыт и действовала от противного, потому что очень хорошо знала, как не хочу, чтобы строился бизнес. Но ваш предыдущий опыт, очевидно, был успешным. Вы сделали потрясающий проект в шоу-бизнесе. Шоу-бизнес очень сложно назвать бизнесом. Правила, которые действуют в предпринимательской деятельности, там отсутствуют. У меня была серьезная школа выживания, потому что, когда я изначально пришла в эту сферу, – все поставила на бизнеспоток. Все внутренние процессы, выбор партнеров. Но… там отсутствует построение бизнеса как таковое. Правила не работают, не хватает системности. А потом мне захотелось расширяться, осваивать новые области. Расширяться не в плане артистов, потому что это трудоемкая задача, требующая большой самоотдачи. Но расширяться в новые идеи. В какой-то момент я поняла, что смогу посвятить свои силы еще чему-то. Так появился детский бизнес – сначала первая школа-студия для юных талантов, затем вторая. Я счастлива, что пару лет назад нашла в себе смелость, рискнула, вложила деньги. Скорее всего, это было интуитивное решение.
ТАТЬЯНА ТУР – генеральный директор компании Sound Media. Основатель школы-студии Sound Media. Окончила Российскую академию правосудия. Основала Sound Media, компанию-менеджмент и официального представителя российских исполнителей популярной музыки. Более шести лет являлась продюсером Полины Гагариной. В 2016 году объявила об окончании контракта с артистом и концентрации на новом бизнес-направлении – детских школах-студиях Sound Media.
ГЛАВНАЯ ТЕМА
Диверсификация бизнеса
Новый бизнес-проект сразу оказался успешным? Первый год по деньгам был абсолютно провальным. И я к этому себя готовила. Когда ты вкладываешь свои ресурсы, ты рискуешь. Требуется внутренняя перестройка, потому что зона ответственности эмоционально и физически огромна. Нужно в определенный момент абстрагироваться, зажмурить глаза и прыгнуть в бездну. А потом найти в себе силы плыть. Больше всего предпринимателям мешает страх. Но его можно использовать в своих целях: пусть эта энергия работает на тебя. Главное правильно рассчитать силы и безоговорочно верить в свое дело. Больше похоже на авантюру. Да, веру в свое дело я ставлю на первое место. Но при запуске нового бизнеса не обойтись без профессиональной команды, без оценки рынка, тщательного анализа рисков и шансов. Понадобится помощь сторонних наблюдателей. Не скрываю, что я прибегла к помощи стартаперов. В данное время это модное понятие. Мне очень помогла команда, которая поставила мой бизнес на рельсы, объяснила плюсы и минусы. Когда запускаешь дело – все средства хороши. Не нужно полагаться исключительно на себя, стесняться помощи. Без независимой оценки и аналитики не обойдись. Вы сказали, что, прежде всего предпринимателю нужна гибкость, особенно в таком деле как поиск или смена направления. Как вы научились этой гибкости, как проявили ее впервые? Всю свою сознательную жизнь я занимаюсь не совсем женским бизнесом. Сначала работа в госорганах, затем шоу-бизнес. Везде приходилось выживать. А как выживает молодая женщина? Она доказывает всем, что «я что-то соображаю, помимо внешности у меня есть голова». Я не избежала этой ошибки: долго пыталась мужчинам что-то доказать и пыталась быть с ними наравне. Но как только я проявила гибкость, начала прислушиваться, проявила себя как комфортный партнер – многое изменилось. Бесполезно взрослому предпринимателю доказывать, что он не прав. Но его можно перенастроить на свой лад, направить в нужное русло. И при этом помнить, что он имеет право на свою точку зрения. Он набил в свое время шишек, прошел свой путь и сформировал собственные взгляды. Так вот: как только я позволила себе быть гибкой и благодарной, прислушиваться к мнениям, уважать продуктивную критику, то сразу вынесла из происходящего огромную пользу. Впервые это произошло в отношениях с бизнеспартером – великим и могучим продюсером, с которым я не могла договориться два года вообще ни о чем. Мы жили на ножах, я пила валерьянку. А потом решила: попробую не сопротивляться, просто уступлю в какой-то мелочи: «Ты прав, давай сделаем по-твоему». И как только я так поступила, начали происходить чудеса. С моим мнением начали считаться, потому что я уступила, и он оказался не прав. Наш диалог выстраивался отныне совсем по-другому. Мы подписали много удачных контрактов. С тех пор я так и действую: хорошо, здесь, может быть, я немного потеряю в деньгах, незначительных вещах, которые мне потом сыграют на плюс.
Как вы разделяете вещи, в которых можно уступить, и те, где нельзя? Я не могу быть гибкой в своих принципах. Это важный момент. Принципы касаются выполнения обязательств: что бы ни происходило в моей жизни и как бы ни выстраивались отношения с партнерами и сотрудниками, я всегда держу слово. В остальном грань между гибкостью и глупостью, гибкостью и слабостью может оказаться тонкой. С опытом учишься не путать. Быть гибким, значит, слышать оппонента, понимать, что он хочет, но не опускаться ниже своих принципов и статуса. Уступив мало – получишь больше. Рогами и упертостью можно дойти до определенного уровня, а дальше не перепрыгнуть. Бизнес – это не игра в одни ворота. Это обмен энергией, опытом негативным и позитивным.
Я счастлива, что пару лет назад нашла в себе смелость, рискнула, вложила деньги. Это было интуитивное решение А что насчет «зажмуриться и прыгнуть»? Что должно произойти, чтобы все-таки прыгнуть в новое дело? В моем случае это была уверенность: я не хочу стоять на одном месте, мне нужно расти. Мы часто путаем свои цели со своими амбициями, поэтому рискуем быть обманутыми в собственных ожиданиях. Если ты ставишь во главе всего цели, и видишь поэтапный алгоритм их реализации, представляешь конечную точку, тогда есть смысл зажмуриться и прыгнуть. А если ты руководствуешься примитивными задачами, то лучше остановиться и найти свою реализацию в чем-то другом, а не в бизнесе: пойти петь в караоке или научиться печь. Все что угодно. То есть, должно быть четкое понимание, почему я этого хочу, что мне это даст. Нужно осознавать, что придется от чего-то отказаться, чем-то пожертвовать. Для предпринимателя – в первую очередь, деньгами. Если ты успешный бизнесмен, ты хорошо зарабатываешь, а если что-то делаешь не так, то несешь материальные потери. И здесь есть важный маячок. При диверсификации эти потери могут быть, но они, как правило, кратковременны, так как они обусловлены развитием бизнеса. А вот если раз за разом ты подсчитываешь лишь убытки… Скорее всего, твой путь ведет в никуда. Это один из симптомов, который подсказывает предпринимателю – ищи новый путь. Но у вас этого симптома не было. Наоборот: вы вывели звезду в категорию первой величины! Значит, есть еще какой-то триггер, запускающий изменения? Знаете, успех я расцениваю как оценку своей работы. Первое время я думала, что просто выживаю в бизнесе. Ни разу не было момента, чтобы я сидела на берегу океана, попивала коктейль и размышляла: «Чем мне еще заняться?» Предприниматель должен быть голодным, хотя
Диверсификация бизнеса
ГЛАВНАЯ ТЕМА
бы в начале пути. Это рождает его большие идеи, придает ему смелости. Прорыв может случиться от безысходности. Сначала у меня было абсолютно так. Я думала, как могу заработать денег, где? Мне хотелось обеспечить свою семью, ребенка. И я ушла в шоу-бизнес. Только со временем он дал мне достаточно высокий доход. Сейчас я вышла из шоу-бизнеса очень резко. И не хочу туда возвращаться. Я постоянно чем-то жертвовала, не принадлежала себе, испытывала серьезный внутренний дискомфорт. Кажется, что все хорошо, твои проекты входят в списки Forbes, у тебя есть деньги. Но в какой-то момент ты понимаешь, что быть бизнесменом, руководителем не означает быть несчастным. У меня произошла переоценка ценностей. Бизнес можно вести по-разному, с разным моральным удовлетворением. Случился накопительный эффект: я шла, шла и поняла, что что-то надо менять. Настал день, когда я взяла и сделала шаг, прыгнула и поплыла дальше. Мне кажется, у успешного предпринимателя дело и счастье должны совпадать. Иначе все остальное теряет смысл. Новый бизнес-опыт убедил меня: если в своем деле ты не ощущаешь комфорта, гармонии, то нужно менять сферу деятельности. Да, тебе нужна диверсификация бизнеса! Открывай новое, меняйся, пробуй. Ваш новый бизнес заставил отказаться от предыдущего? Или вы были изначально настроены на кардинальную смену курса? Мой новый бизнес начался параллельно с предыдущим. В течение двух лет они развивались бок о бок. В тот момент мой артист набирал большие обороты, его рост требовал моей колоссальной самоотдачи. По-другому в шоу-бизнесе не сработает: нужно полностью все контролировать, заниматься всем менеджментом, всеми концертами, турами, пиаром. У меня в неделю могло быть 8 перелетов, поскольку я активно занималась продюсерской и гастрольной деятельностью, поставила два шоу, сделала «Евровидение». И одновременно открыла детскую школу. Причем все проходило на фоне экономического кризиса. Это была колоссальная нагрузка. Честно говоря, не понимаю, как меня на все хватило. Но чем больше я погружалась в новый бизнес, чем больше видела возможности роста, тем тверже становилось мое желание посвятить себя ему полностью. Поэтому никакой вынужденности – решение пришло естественно. Вы обратили внимание на кризис или вам было не до него? Кризис наступил в момент стремительного восхождения моего артиста. В этот период мы начали зарабатывать деньги. Я адаптировалась очень быстро. Поняла, что нужно, во-первых, переводить все в рубли. Во-вторых, немного снизить гонорар, переориентировать его, сделать концерт или выступление более интересным. Так появилась идея с новым шоу и тур из 50 городов. Затем «Евровидение» дало колоссальный эффект: превознесло статус и медийность артиста. Мы вошли в первый эшелон: его позволяют себе компании, которых кризис серьезно не затрагивает. В это время в большей степени пострадали артисты среднего и мелкого звена. Однако не могу сказать, что нам было проще. Риски присутствовали серьезные. Но именно в это время мы выросли. Может быть, благодаря постоянному высокому доходу я смогла безболезненно пережить пер-
вый год становления школы. У меня было, что вкладывать, – раз. И я знала, чего хочу – построить новый здоровый бизнес – это два. Каковы критерии здорового бизнеса? Это бизнес, приносящий доход. Это бизнес, адаптирующийся под внешние факторы, то есть гибкий. Это бизнес честный. Вот три основных критерия. А что было нездорового в шоу-бизнесе? Во-первых, там нет бизнеса. Все дело случая, удачи. Все живут одним днем. Для меня же важно выстраивать стратегию, подбирать правильных партнеров, развиваться. А там развитие возможно лишь до определенной точки, и дальше ты стараешься удержаться в поле. Все силы сосредоточены на том, чтобы сохранить позицию. Причем законы конкуренции, законы рынка – не действуют. Ты стараешься удержаться за счет своих человеческих качеств, связей, подстройки, «смены кожи». Мне было сложно, так как я ориентирована на другое. Неужели в детском бизнесе все идеально? Первое время я все тащила на себе: изучала нормы госта, строительные нюансы, особенности работы противопожарной системы – все мелочи вплоть до балетных покрытий. В стартапе невозможно кому-то делегировать такие основы. В первый год училась на своих ошибках, но воспринимала их как данность. У меня было четкое понимание, как это должно работать и выглядеть. Хотя без перегибов и здесь не обходится. Но главное – я могу в этой системе строить свое дело так, как считаю правильным. Она это позволяет, что уже хорошо. Какой срок даете новому бизнесу для того, чтобы вы сами высоко оценили результат? Думаю, что за три года достигну запланированного.
Резюме • Если физически и морально вы можете вести несколько направлений одновременно, так и поступайте • Больше всего предпринимателям мешает страх. Используйте его в своих целях: пусть эта энергия дает вам силы • При запуске нового бизнеса понадобится профессиональная команда – помощь со стороны – так как без оценки рынка, анализа рисков и шансов не обойтись • Уступив мало – получишь больше. Упертость приведет к определенному уровню, а дальше его будет не перепрыгнуть. • При диверсификации материальные потери могут быть, но они, как правило, кратковременны. А если раз за разом подсчитываешь лишь убытки, скорее всего, это путь в никуда • Предприниматель должен быть голодным, хотя бы в начале пути. Это рождает его большие идеи, придает ему смелости. Прорыв может случиться от безысходности
Мне кажется, у успешного предпринимателя дело и счастье должны совпадать. Иначе все остальное теряет смысл
SOUND MEDIA – компания-менеджмент и официальный представитель российских исполнителей популярной музыки как на территории России, так и за ее пределами. Представляла таких артистов, как Юлия Михальчик, Полина Гагарина, Ольга Задонская. В 2014 году у компании появилось направление Sound Media Kids – детских школ-студий. Первая школа открылась в Москве. Вторая школа стартовала в 2016 году в Санкт-Петербурге.
Диверсификация бизнеса
ГРАМОТНЫЕ МОТИВЫ ПЕРЕМЕН Джомарт Алиев рассказал ЧД о трех моделях эффективной диверсификации бизнеса, которые позволят выбрать точную нишу, создать востребованный продукт, угадать нового покупателя и правильно рассчитать свои силы
ГЛАВНАЯ ТЕМА
Интервью Светлана Морозова
Что в нынешних условиях запускает процесс диверсификации бизнеса? Причины, побудившие компанию принять решение о расширении, могут быть разными – это не только желание заняться «еще чем-нибудь», и не всегда это трудности или потребность быть более устойчивым в экономический кризис. Более грамотным мотивом должно стать осознание своего места на рынке и понимание, что бизнес может стать ядром для целой цепочки добавленной стоимости, поэтому весьма непредусмотрительно не пробовать занять и соседние ниши. Если учесть все эти три фактора, тогда гребенка мотивов для диверсификации будет полной и можно начинать процесс поиска идей, инструментов и решений. И нужно всегда понимать, что разрушает тот бизнес, которым ты руководишь и стараться от этого избавляться. Как искать новые ниши, как сгенерировать новую идею? Я крайне рыночный человек и считаю, что нужно постоянно мониторить рынок, а также иметь какой-то навык прогнозирования. Анализ рыночных ожиданий – это важнейший целевой компонент, если принято решение о диверсификации. Если оно принято, то оно должно быть чем-то обусловлено. Прежде всего, нужно понять – а надо ли это рынку. Есть две маркетинговых концепции – Driving by product и Driving by market. Driving by product – это способность производить продукт. Например, я умею стричь людей – давайте, займусь стрижками. Я категорически не сторонник этой концепции, и скорее, приверженец Driving by market, когда ты не очень-то задаешься вопросом, чего именно ты умеешь производить, а задаешься вопросом, что рынку надо, и как сделать так, чтобы ты мог это делать? В случае с парикмахером позывом будет то, что люди ходят лохматыми и хотят постричься. Я сторонник этой теории. Соответственно, если ты хочешь быть более надежным, более доходным, более спокойным в ответе на вызовы, потому что в нашей экономической среде все становится менее стабильным, то нужно мониторить и смежные продуктовые рынки, и смежные клиентские рынки, и смежные нишевые рынки. И тогда уже от рыночных ожиданий можно оценить собственную возможность или способность заняться такого рода диверсификацией. Все предложенные мной примеры схем диверсификации бизнеса будут основаны на анализе рынка. Деятельность компании должна быть организована таким образом, чтобы под вашим своевременным контролем и вниманием оказались три его компонента – клиентская база, продуктовое предложение и часть цепочки добавленной стоимости. Отсюда можно вывести модели клиентской, продуктовой и нишевой (цепочной) диверсификации. Чтобы не запутаться, давайте о каждой поговорим отдельно. Что такое клиентская диверсификация? Это мониторинг рынка на предмет появления новых клиентов. Это более сложная, внимательная и долговременная маркетинговая работа, так как очевидно, что новые клиенты
ДЖОМАРТ АЛИЕВ – председатель школы бизнеса МИРБИС, российский управленец, топменеджер ряда крупных компаний, внедренец систем и технологий управления бизнесом. В 1996–2002 гг. работал на руководящих должностях в нефтяной компании «Лукойл» и ее подразделениях, в 2002–2012 гг. в «Автобанке» и «Уралсибе». С 2012 по 2015 гг. генеральный директор АО «Русатом Оверсиз». Помимо управленческой работы занимается научновнедренческой деятельностью, имеет патенты в области автоматизированных систем управления бизнесом в банковской сфере и атомной энергетике. Является автором книг по работе с современными производственными системами.
Диверсификация бизнеса
ГЛАВНАЯ ТЕМА
появляются не часто, но их ожидания могут быть другими, что позволит компании разработать новый продукт, на который автоматически будет спрос. Например, мы реализовали концепцию «финансового ателье», когда помимо классического или розничного финансирования всех видов, начали заниматься формированием сложных структурированных финансовых продуктов для клиентов, которые находились в фазе интенсивного роста. Условно говоря, мы совместно с клиентами определяли проблемные зоны, вместе с ними искали возможные варианты развития и под них разрабатывали определенный инструментарий. Таким образом, мы занялись клиентской диверсификацией и освоили новую клиентскую нишу. Однако есть и «подводные камни», когда существующая группа клиентов не покупает ваш продукт, он им не интересен, потому что компания пока не достигла зрелости и не завоевала авторитет на рынке. Таким образом, говоря о маркетинге новой клиентской ниши, имеется в виду как новой вообще, так и новой для тебя, прежде чем проводить диверсификацию, нужно либо обнаружить новую группу клиентов, либо осознать, что компания достигла высокого уровня, чтобы заполучить другую категорию покупателей.
И нишевая диверсификация – это?.. Третий вид – нишевой или цепочной диверсификации хорошо иллюстрирует пример из практики работы в сфере энергетики. В частности, атомная энергетика традиционно занималась тем, что зарабатывала за рубежом на сооружении российских атомных объектов – иначе говоря, на стройке. В процессе мы провели достаточно успешно диверсификацию вширь, разработали и реализовали концепцию Build-Оwn-Оperate-бизнеса («строй, владей и управляй»). В результате стали зарабатывать не только на сооружении объекта генерации, сколько на последующей продаже электроэнергии. Это не новый продукт и не новый клиент, а новый смежный вид бизнеса, новая ниша. Поэтому при цепочной диверсификации нужно добавить несколько ниш, чтобы зарабатывать с широкого перечня. Но были и менее успешные примеры. Это так называемый parabanking, когда мы участвовали в прямых инвестициях, и потом становились портфельными инвесторами в некоторых небанковских бизнесах, что было не всегда эффективно. Поэтому нужно внимательнее подходить к вопросу выбора ниши, так как она должна стать новым элементом в цепочке добавленной стоимости, а не балластом.
Под вашим своевременным Резюме контролем должны оказаться три • Мотивом диверсификации должно стать осознание своего места на рынке и понимание, что бизнес может стать компонента – клиентская база, ядром для целой цепочки добавленной стоимости. продуктовое предложение и часть • Прежде чем проводить диверсификацию, нужно либо цепочки добавленной стоимости обнаружить новую группу клиентов, либо осознать, что компания достигла высокого уровня, чтобы заполучить другую категорию покупателей Теперь продуктовая диверсификация. При продуктовой диверсификации нужно анализировать пространство, в котором работает компания. Следить за появлением спроса на другие, смежные, альтернативные продукты или продукты-заместители. Как только появляется клиентское ожидание нового продукта, его нужно удовлетворить. Например, компания Kodak, которая долгое время занимала рынок печати фотографий, потеряла свое преимущество, так как не сумела вовремя увидеть клиентские ожидания цифровой фотографии, в итоге это привело к реструктуризации компании. Из своей практики, когда я руководил крупным нефтяным проектом в Европе, мы успешно внедрили продуктовую диверсификацию. Ранее мы не выпускали розничные масла, однако приобрели соответствующее оборудование и технологию, привезли, смонтировали и начали в Европе производить и продавать моторные масла в розницу. Это классический пример, когда мы приобрели дополнительную маржинальность за счет освоения нового продукта. Здесь можно сделать вывод, что при выведении новинки, нужно учитывать и ожидания клиентов, и предложения конкурентов. При этом важно не переусердствовать, потому что рынок может ожидать таких продуктов, которые компания не способна произвести, или они окажутся для нее слишком дорогими. Важно не переоценить свои силы и возможности.
• Маркетинговая концепция Driving by product – это способность производить продукт. Например, я умею стричь людей – давайте, займусь стрижками. • Маркетинговая концепция Driving by market – это когда ты задаешься вопросом, что рынку надо и как сделать так, чтобы ты мог это делать? • Если хочешь быть более надежным, доходным и спокойным в экономической среде, мониторь и смежные продуктовые, и смежные клиентские, и смежные нишевые рынки. • Клиентская диверсификация – это мониторинг рынка на предмет появления новых клиентов. Это более сложная, внимательная и долговременная маркетинговая работа. • Продуктовая диверсификация – это анализ пространства, в котором работает компания. Отслеживание спроса на другие, смежные, альтернативные продукты или продукты-заместители. Как только появляется клиентское ожидание нового продукта, его нужно удовлетворить. • Нишевая или цепочная диверсификация – освоение нескольких ниш для получения дохода с более широкого перечня бизнес-направлений
КРИВАЯ ВЫВЕДЕТ Максим Серяков рассказал ЧД о том, как развивать компанию в кризис, чтобы обеспечить кратный рост прибыли в условиях перенасыщенного рынка
Ж
изненный цикл компании можно описать S-образной кривой: тест, рост, зрелость и спад. Даже если вы лидер рынка или находитесь на своем пике, нужно задумываться о дальнейшем развитии бизнеса, одним из вариантов которого является диверсификация. Для стратегического успеха необходимо определить свою ключевую компетенцию своего бизнеса. Пусть каждый занимается тем, что у него лучше всего получается: строитель строит, маляр красит, а мы продаем. Вычленив свою сильную компетенцию, переходим к определению ниши. Здесь хорошо работает стратегия «голубого океана». Нет смысла конкурировать с множеством компаний на переполненном рынке. Необходимо генерировать рабочие бизнес-идеи, создавая ранее не существующий спрос. Так начинается новая S-образная кривая, которая исключает закат компании. Она позволяет развивать новое направление и улучшать действующий бизнес.
S-образная кривая
S-образная кривая новой концепции
Диверсификация бизнеса подразумевает под собой комплекс мер, которые можно реализовывать в нескольких направлениях. Вот эти векторы развития: ПЕРВЫЙ ВЕКТОР, и самый простой, – влияние на цену. Можно искусственно изменять цену продукта (понижая или увеличивая). Но нужно помнить, что в условиях перенасыщенного рынка это сделать крайне тяжело.
ВТОРОЙ ВЕКТОР – повышение LTV (пожизненной ценности клиента). Мы создаем отдел качества, проверяющий работы партнера; отдел продукта, который работает над его улучшением; отдел клиентского сервиса, осуществляющий поддержку партнеров. Тем самым наш клиент дольше остается с нами. Увеличивая пожизненную ценностью клиента, можно прибегнуть к первому вектору – увечить цену продукта. ТРЕТИЙ ВЕКТОР – расширение ассортимента. Достигнутые отличные результаты с одним продуктом позволяют увеличивать ассортимент. При этом ничего придумывать не нужно, применяйте проверенную технологию работы с новыми продуктами. ЧЕТВЕРТЫЙ ВЕКТОР – увеличение производительности (экстенсивности). Это легко сделать за счет кадрового резерва. Мы увеличили количество менеджеров по продажам в два раза, и пропорционально вырос оборот. ПЯТЫЙ ВЕКТОР – увеличение КПД. Эффективность кроется в сумме усилий всех сотрудников компании. Проанализируйте рабочие процессы, все ли действия рациональны и оправданы. Так, например, если менеджер компании тратит 5 минут на оформление письма для одного клиента, а всего у него порядка 50 таких клиентов в день, значит, 4 часа он может потратить на рутинную работу. Это половина его рабочего дня. Создав шаблон и автоматизировав отправку однотипных писем, но при этом уникальных по каждому клиенту, можно уменьшить трудозатраты. ШЕСТОЙ ВЕКТОР – клонирование. Клонируйте свой успешный бизнес-процесс, бизнес-модель. Создайте филиал или копию успешного продукта. СЕДЬМОЙ ВЕКТОР – Level up. Уход в другую нишу при сохранении действующего бизнеса по стратегии «голубого океана», о которой уже говорили.
ВОСЬМОЙ ВЕКТОР – синергия семи предыдущих векторов. Самый привлекательный и эффективный способ кратного роста для компании. Работа по всем фронтам позволит прийти к, казалось бы, «недостижимым» результатам. Определив ключевую компетенцию, нишу и векторы развития, можно приступать к действиям. Мы приверженцы стратегии Bootstrap. Она включает
Если вы уверены в своем выбранном пути, протестируйте его в малых масштабах. Вложить деньги и время вы всегда успеете такие этапы, как тест, накачка и система. Если вы уверены в своем выбранном пути, протестируйте его в малых масштабах. Не увеличивайте его, пока не проверите свою гипотезу. Вложить деньги и время вы всегда успеете. Стадия накачки подразумевает постепенное увеличение оборотов, которые переходят в третий этап – стабильную систему работы. Диверсификация не должна пугать предпринимателей: с грамотным подходом этот процесс приведет к новым взлетам и победам. РЕЗЮМЕ • Начните изменения с определения своей сильной компетенции и ниши на рынке. • Для диверсификации бизнеса удобно пользоваться системой векторов и стратегией Bootstrap, включающей такие этапы, как тест, накачка и система.
Прямая речь
Александр Савкин, сооснователь и совладелец Института Коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»
С
УМЕНИЕ БЫТЬ НА РАВНЫХ ДАЖЕ С САМЫМИ ВЫСОКИМИ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ПРИХОДИТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ УВАЖЕНИЕ К СЕБЕ
трах перед боссом – проблема, способная купировать инициативу, креативность, мотивацию и в конечном итоге профессиональное развитие человека. Чего боятся подчиненные? Боятся жесткой, необъективной критики, боятся публичной выволочки, да еще и последними словами, да при своих же коллегах. Боятся насмешек и игнорирования. Стресс, который переживает человек в таких ситуациях, формирует его поведение: не высовываться, соглашаться со всем, что будет сказано, плести интриги, умалчивать о проблемах, не рисковать, где это необходимо, и многое другое. И в итоге мы получаем феномен, который, к сожалению, довольно часто встречается: умница, эксперт своего дела, высочайшего класса специалист и одновременно неприметный руководитель или, еще хуже, «мальчик для битья». В чем же корень этого явления? В невоспитанности наших руководителей, допус кающих неуважительное отношение к сотрудникам? Да, это так. В том, что многие руководители механистически управляют компанией, принимая сотрудников за функции? Да, и это тоже. Но если подобная ситуация повторяется с человеком из компании в компанию, на работе, да и в жизни тоже, надо заглянуть внутрь себя. Не «босс меня унижает», не «везде такое отношение к людям», а «я позволяю себя унижать», «во мне что-то не так». Следует помнить, что уважение к себе возникает не только благодаря заслугам. Это – внутреннее состояние, независимое от внешних регалий и атрибутов. Я достоин уважения, потому что я человек. Никакие дипломы и таб лички на дверях кабинетов не восполнят недостаток уважения к себе, который может прятаться глубоко внутри. Все мы родом из детства. Отношение к себе и окружающему миру закладывается именно тогда. В детстве человек особенно восприимчив к тому, как о нем отзываются другие люди: к насмешкам, обидам, оскорблениям. Наша психика
обладает способностью скрывать от нашего сознания эти травмировавшие нас моменты, но глубинное воспоминание, решение, которое было принято в детстве – «быть таким», «поступать так», влияет на нашу жизнь и будет давать о себе знать, в частности, в форме неуважения к себе. Самостоятельно справиться с такой задачей бывает сложно, мы можем даже не помнить того, что случилось с нами в возрасте двух-трех лет. В таком случае необходимо обращаться к специалистам, которые помогут обнаружить источник этой травмы и исцелить ее. Потому что, если не осознавать, не исцелять, не культивировать уважение к себе, не уметь держать и защищать свои границы, придется терпеть и страдать. Что же может сделать сотрудник, чтобы изменить отношение к себе? Доказать, что он не функция, а живая личность со своими ценностями и потребностями, требующими внимания и уважения. К сожалению, до сих пор распространена иллюзия о том, что для того чтобы тебя заметили, нужно очень хорошо выполнять свои обязанности. Увы, этого недостаточно. Чтобы тебя увидели и оценили, необходимо говорить о себе: о своих результатах, успехах, правилах, ценностях, о том, что важно… Однажды мой знакомый топ-менеджер смог сказать своему боссу: «Еще раз обратишься ко мне в подобном тоне – получишь по морде!» Нет, босс не изменился, он мог и дальше срывать свой гнев на других, но с этим менеджером у них завязалось партнерство, в котором оба чувствовали себя на равных. Необходимо помнить, что мы уникальны и у нас нет запасной жизни, поэтому нельзя убежать от себя и своих проблем. Как насчет того, чтобы научиться ценить, любить и уважать самого себя, независимо от того, что происходит вовне? Тогда и окружающие люди смогут увидеть, понять и принять это как данность.
Чтобы тебя увидели и оценили, необходимо говорить о себе: о своих результатах, успехах, правилах, ценностях, о том, что важно…
50
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
РЕКЛАМА
Гриль-домики и беседки Финские беседки и гриль-домики представляют собой универсальный очаг, на котором вы можете приготовить гриль-лакомства и шашлык, вскипятить чайник и создать при помощи живого огня атмосферу тепла и уюта. Горящий огонь очага делает гриль-домик теплым и в зимних условиях. Крыша домиков и беседок состоит из сосновых панелей, покрытых мягкой кровлей фирмы Katepal, металлические карнизы крыши входят в комплект поставки. Разница между ними в том, что у беседки крыша более пологая. Оснащение домиков и беседок окнами (деревянными стеклопакетами) обеспечивает комфортную температуру зимой. Производителем также предусмотрено создание особых полов, которые сооружаются на прессованном каркасе из плотно пригнанных деревянных элементов. Стены домиков делают из финской сосны (струганный брус). Все беседки и гриль-домики приходят с завода в виде готовых для сборки блоков; собственно древесина уже обработана антисептическим и антипиреновым составом. В стеновые блоки уже встроены окна с фурнитурой и запираемые двери. Учитывая высочайший уровень заводского исполнения, ни гриль-домики, ни беседки не требуют дополнительного утепления при сборке. Легкие и изящные гриль-беседки также удобны для проведения вечеринок, как и гриль-домики. При прочих равных условиях финский гриль-домик отличается от беседки: она более открыта, ее огромные окна пропускают больше света и увеличивают обзор, приближая окружающий пейзаж.
VICTORIA 9 (Рассчитан на 10 человек) Гриль-беседка в виде готовых стеновых элементов со встроенными окнами, кровельная система с кровельным материалом Katepal, гриль-установка с кронштейнами и вытяжкой, сковорода для гриля, диванные подушки – 5 секций, занавески – 5 секций, а также чайник 0,5 л и вешалки для одежды. Цена под ключ (доставка из Финляндии, доставка по Новосибирску (в пределах города), установка (без устройства фундамента), комплектация) 380 000 рублей.
тел. 8-913-985-3388 www.lapponia-sibir.ru
В на ли
чии
От первого лица
ИРИНА БОЙКОВА: МУЖСКАЯ И ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА – ЭТО ДВЕ СТОРОНЫ ОДНОЙ ПЛАНЕТЫ, ПЛАНЕТЫ МОДЫ Создатель успешной сети мужских салонов класса «люкс» всерьез взялась за направление женской одежды в магазине Trend_i Woman, а также за развитие бутика итальянской марки Paul&Shark. Интервью Игорь Смольников
Чем объясняется такое распределение приоритетов – сначала мужская мода, потом уже женская? Мне не очень нравится слово «приоритет» своим сравнительным оттенком. Я предпочитаю нейтральное слово «очередность». Начала я именно с мужской моды, потому что социальная потребность в ней была больше. Тогда, шестнадцать лет назад, рынок качес твенной одежды в Новосибирске только формировался, причем мужской сектор был, пожалуй, самым «целинным», невозделанным. Сначала я открыла небольшой салон Cerutti в торговом центре «Океан», он занимал около девяти квадратных метров, там все пошло удачно, начало складываться сообщество клиентов. Тогда я, к слову, поняла, насколько важно для модного проекта понятие «сообщество». Впоследствии это понимание стало базовым для концепции бутика Billionare – первого моего проекта в стрит-формате, открытого на улице Крылова. И какова роль понятия «сообщество»? Это базовый код всего – архитектурного решения, менеджерской этики. Создавая Billionare, я знала, что это будет пространство, которое каждый мужчина станет ощущать своим. Клуб, лофт, гостиная – таковы были основные образы, без стереотипной «магазинности», она мужчин пугает. Потому я постаралась создать именно свойское, живое, такое «настроенческое» место, и не ошиблась в ставках – место увидели и полюбили. Не буду скромничать, но это было прорывом – мужского бутика с таким решением в Новосибирске не было. Впрочем и появление марки Cerruti в свое время стало настоящим событием. Billionare стал предложением нового уровня – для тех, кто уже вошел во вкус, полюбил классическую моду. Расширялся портфель брендов, диапазон дизайнерских решений,
52
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Фото Сергей Черных
которые мы предлагали, и постепенно из концепта Billionare вырос Billionare Luxe. Там живут марки культовые, для гурманов моды, и одежда эта находит своих покупателей. Тех самых, которых вы вырастили? Да, именно так и можно сказать. Например, когда-то человек пришел к нам в Cerutti за своим первым реально респектабельным костюмом, пришел молодым бизнесменом, недавним дебютантом, теперь же он клиент Billionare Luxe, а его подросший сын одевается в Billionare или Pal Zileri Lab – этот интересный молодежный бренд мы разместили на нашей первой площадке, расширенной и реконструированной. А жена такого человека, наверное, одевается в Trend_i Woman? Да, как вариант. К слову, изначально у меня не было особого стремления заниматься женской одеждой, но вызрел, так сказать, социальный запрос. Когда к нам приходили мужчины со своими супругами, те нередко говорили: «Вы так здорово и красиво одеваете наших мужей, а почему нам столько внимания не уделяете?». То есть, сработала внутренняя логика сообщества. Интереснее работать – с мужчинами или с женщинами? Это похоже на знаменитый вопрос, который обескураживает всех маленьких детей, «Кого ты больше любишь – папу или маму?». Мужская мода кажется проще, чем женская, но на деле это не сов сем так. Мужчин одевать интересно – мне это всегда нравилось, и понравилось одевать женщин. Это не предмет сравнения, а новый этап, потребовавший и новой команды, и других подходов. Новая успешно поднятая тема – это и импульс бизнес-тонусу, и твоему творческому «я». Вы взялись и за развитие бренда Paul&Shark. Почему именно это имя?
Предложение «подхватить» этот бренд меня сразу заинтересовало. К марке Paul&Shark редко кто остается равнодушным, ее либо отвергают, либо очень любят. И это вполне объяснимо – она яркая, романтичная, эмоциональная, при этом респектабельная, с отменным качеством. В какую сторону меняется сектор высоких брендов? Люди, раньше приобретавшие только дорогие вещи, сейчас не смущаются покупать чуть менее статусные марки, если их устраивает качество, но это не капитуляция перед кризисом. Не надо вообще кризис демонизировать. Просто исчез слепой, бескомпромиссный снобизм, появилось эстетское любопытство к молодым брендам. Зачастую одежду молодых итальянских компаний шьют только итальянцы и исключительно в Италии, – все в канве именно итальянской технологической дисциплины, и такая одежда просто шикарного качества. Да, эти имена пока не на слуху, но они развиваются и завоевывают свою долю внимания и рынка. Мы замечаем, как растет спрос на индивидуальность. Люди стали смелее относиться к инновационным брендам, поэтому мы стараемся привозить каждого артикула по два, максимум три размера – наши клиенты хотят быть уверены в том, что они неповторимы, и их наряд будет эксклюзивным. Каким, по-вашему, должен быть идеально одетый мужчина? В первую очередь – костюм, мне нравится, как мужчина преображается, когда надевает пиджак. В этом плане для меня показателен пример итальянских мужчин – они практически всегда ходят в костюмах, даже на вечеринку или в бар. Хотелось бы, чтобы и у наших мужчин был не один пиджак на выпускной, свадьбу и похороны, а имелся выбор для разных случаев – эта элегантность на все возрасты и времена.
От первого лица
ОКСАНА МАРЧЕНКО:
ЗАДАЧА ДЕПУТАТА – ТВОРИТЬ ДОБРО И ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ Оксана Марченко, депутат Законодательного Собрания Новосибирской области от Коммунистической партии Российской Федерации, уверена, что ее главная задача – помогать людям. В интервью журналу «Человек Дела» Оксана Анатольевна поделилась результатами своей работы, которых удалось достичь за прошедший год. Интервью Татьяна Евстигнеева
Как вы пришли в политику? Это мое второе избрание, и данный шаг был сделан осознанно: за плечами уже имелся определенный опыт, подкрепленный результатами работы «первой пятилетки», но при этом отсутствовали иллюзии, которые зачастую преследуют начинающих политиков, когда кажется, что горы свернешь и поможешь всем, однако со временем замечаешь, насколько это сложный и кропотливый процесс. Более того, постепенно понимаешь, что депутату не стоит одновременно «бросаться» во все направления, и в шестом созыве я вновь выбрала социальную сферу с целью поддерживать слабозащищенные слои населения – пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, малоимущие семьи, то есть граждан, нуждающихся в особом внимании. К тому же, данное направление созвучно с моим характером: если вижу, что кому-то требуется помощь, то всегда стараюсь ее оказать. Способность к эмпатии не мешает в работе? Наоборот, когда окунаешься в ситуацию и ставишь себя на место другого, то лучше понимаешь, как решить тот или иной вопрос, в каком направлении двигаться. Например, я всегда думаю о своих родителях: если бы не было меня, кто бы им помогал? В нашем обществе есть недостаток реальных дел и мероприятий в социальной сфере, но ведь то поколение пожилых людей, которые после войны восстанавливали разрушенное хозяйство, поднимая страну своим трудом, они заслуживают достойную жизнь, чтобы рядом был кто-то с добрым сердцем. Поэтому, на мой взгляд, социальная сфера ближе к женщине, хоть и говорят, что «у
54
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
политики неженское лицо». Я не могу согласиться с этим высказыванием, так как многие моменты удается разрешить именно нам: женщина умеет слушать собеседника, трезво оценивает происходящее, гибко подходит к поставленным задачам, выступая неким парламентарием и человеком, способным уравновесить ситуацию. Какие проблемы сегодня наиболее остро стоят в социальной сфере? В каждом направлении свои «белые пятна»: дошкольное образование – это нехватка мест в детских садах и скромная оплата труда воспитателей, начальное и среднее образование – учеба в две смены, плохая оснащенность классов, уровень заработной платы, бесконечно растущая «бумажная» нагрузка. На моем округе есть и коррекционные школы, и школы для детей с ограниченными возможностями и инвалидов, где тоже немало трудностей. А работа с пожилыми людьми и детьми-сиротами? Нельзя акцентировать внимание на чем-то одном, поэтому стараюсь предлагать изменения и инициативы в законопроекты в каждой области. Можете обозначить свои наиболее значимые достижения за прошедший год? Любое дело, приносящее видимый результат, – уже достижение. Например, мне удалось внести поправку в бюджет 2016 года в размере восьми миллионов рублей для обеспечения жильем детей, оставшихся без попечения родителей. Сейчас финансирование сокращается как в плане федерального бюджета, так и на местном уровне, однако мое предложение было принято,
и наша региональная программа осталась на уровне 2015 года. Конечно, это не настолько великое дело, но за каждым решением стоят судьбы. Также из депутатского фонда были выделены средства на оборудование тренерской комнаты и на покупку лошади для «Оздоровительного центра иппотерапии», дополнительные деньги получили и образовательные учреждения, была оказана адресная помощь нуждающимся людям. При этом не всегда требуется исключительно финансовая поддержка – у избирателей достаточно житейских проблем: одному необходимо решить вопрос с пропиской, другому – получить место в детском саду, а третьему просто нужен добрый совет. Несмотря на загруженность, мне нравится решать рабочие моменты – творить добро и дарить радость другим всегда приятно. Чем занимаетесь в «обычной» жизни? Я – руководитель Новосибирского филиала компании TransLogix – крупнейшего таможенного представителя и логистического оператора в России. Специалисты компании оказывают весь спектр таможенно-логистических услуг на высоком профессиональном уровне – максимально быстро, качес твенно и недорого. Также я являюсь председателем ТСЖ в своем доме – одного из лучших жилых комплексов нашего города с поэтичным названием «Эдем». Вы столько успеваете... В чем ваш секрет успеха? В активной жизненной позиции: если я вижу, что можно изменить какую-то ситуацию к лучшему, то не могу пройти мимо.
в работе депутата главную роль должны играть интересы избирателей
От первого лица
АЛЕКСАНДР АНИПЕР: В ЭТОМ МИРЕ ВСЕ ВОЗМОЖНО, ЕСЛИ СТРЕМИТЬСЯ И ДОБИВАТЬСЯ СВОЕЙ ЦЕЛИ Уроженец небольшого алтайского города Рубцовска, бывший участник кавергруппы «Те самые», один из наиболее ярких певцов новосибирской сцены открыл в центре города необычную студию звукозаписи «НеОри».
Интервью Павел Ютяев
Как музыка появилась в вашей жизни? Музыкой я занялся с самого раннего детства – когда мне было три года, я уже выступал на большой сцене, большой по меркам Рубцовска – общегородской, с тех пор вся моя жизнь неразрывно связана с музыкой. При этом сначала я получил образование в машиностроительном техникуме, так как для меня это было важно, но затем уехал в Москву, где получил уже высшее музыкальное образование. Неужели возможно сразу попасть в институт, без музыкальной школы? В этом мире все возможно, если стремиться и добиваться своей цели. Какой факультет окончили? Нет никаких секретов, факультет эстрадно-джазового вокала, курс Владимира Ивановича Коробки – одного из лучших педагогов по вокалу в нашей стране, преподавателя Государственного музыкального училища имени Гнесиных, который был аранжировщиком и продюсером вокала на семи сезонах шоу «Фабрика звезд». Тогда же в Москве у меня состоялись совместные работы с такими исполнителями, как Лариса Долина и группа «Звери», с группой «Звери» мы выступили на трех успешных проектах в Москве и Санкт-Петербурге. После института я на некоторое время вернулся в родной город – меня пригласили работать руководителем одного из детских ансамблей, который под моим руководством вырос в совершено новый проект – детский музыкальный театр «Браво». В нем занималось около семидесяти детей, педагогический коллектив составляли преподаватели по хореогра-
56
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
фии, актерскому мастерству, вокалу, сценичес кой речи. Результатом нашей совместной работы стало множество социальных проектов и спектак лей, которые сыграли важную роль в развитии детского творчества города. Помимо детского музыкального театра «Браво», я в течение четырех лет активно участвовал в работе благотворительного фонда «Развитие» в качестве музыкального редактора. Та работа стала началом вашей преподавательской деятельности, и сейчас вы готовы ее продолжить? Да, желание такое есть, я люблю все, что связано с музыкой и готов поделиться этим с людьми. В нашем городе огромное количество талантливых детей и одаренных взрослых, которым нужен всего один маленький толчок, чтобы запеть. Долгое время я не совсем понимал, как наилучшим образом реализовать свои задумки, и, наверное, поэтому такой проект не появился раньше, а сейчас все сложилось и мы открыли студию звукозаписи с возможностью обучения. «НеОри» – заведение уникального для Новосибирска формата, где можно пройти весь путь от обучения вокалу до записи своего диска и организации небольшого отчетного концерта, выступления или театральной постановки. Раз уж вы упомянули постановки: у театрального спектакля всегда есть сверхзадача, у вашей студии есть какая-то суперцель? Если иметь в виду задачу всех научить петь и сделать каждому запись – такой суперцели нет, и я не думаю, что она нужна. Но этот проект очень важен для меня лично, ведь, помогая
развивать свой творческий потенциал другим людям, ты и сам не стоишь на месте: приходят новые идеи, рождаются строчки новых стихов. Выступаете ли вы сейчас в качестве исполнителя? Меня часто приглашают принять участие в значимых городских мероприятиях, и я с удовольствием принимаю эти приглашения. Кроме того, у меня продолжается работа над сольным альбомом – пишу и записываю песни. Студия «НеОри» для вас скорее бизнес или самореализация? В данном случае деньги, которые начинает приносить студия, – приятное дополнение к проекту, который изначально задуман и создан для самореализации. Нам бы хотелось, чтобы студия стала успешной во всех смыслах, тем более что ничего подобного в нашем городе еще нет, так почему бы не сделать из этого успешный бизнес. Постоянное развитие – это ведь тоже самореализация. Развитие в каком направлении? Думаю, мы не станем ограничиваться сегодняшним этапом, и будем продвигать проект «НеОри» в разных направлениях и даже городах. Кто автор необычного названия студии «НеОри»? У нас в команде три человека: помимо меня, это моя супруга Евгения и есть еще один прекрасный человек Максим Торгунаков, который это название и придумал. Таким образом, мы шуткой хотели сказать, чтобы люди пели, а не орали. Сначала мы посмеялись над таким названием, но потом решили его оставить, зря или нет – судить вам.
Проекты
СЕРГЕЙ ИВАНОВ:
НОВОСИБИРСКИХ ЭКСПОРТЕРОВ ЗАИНТЕРЕСОВАЛ РЫНОК БРИКС 15–16 октября на Гоа состоялся восьмой ежегодный саммит БРИКС. В 2016 году председательство в этом неформальном межгосударственном объединении перешло к Индии, и руководство страны пригласило бизнес стать одним из основных участников форума. Интервью Валерий Шахлин
во-промышленной палаты, ГУП НСО «Новосибирского областного центра развития промышленности и предпринимательства», ВПК «Сибагроприбор» (предприятие специализируется на разработке и производстве аналитических приборов для контроля сельскохозяйственной продукции и продуктов питания), ТК «Сибалюкс» (производство и поставка огнеупорных алюминиевых композитных панелей) и компании «Сибирь-Развитие» (занимается разработкой и выполнением проектов на основе инновационных технологий в строительной отрасли).
За три дня до открытия саммита в НьюДели начала работу первая торговая ярмарка БРИКС, собравшая представителей деловых кругов Бразилии, России, Индии, Китая, ЮАР. В сформированной по регионально-отраслевому принципу российской экспозиции была представлена продукция новосибирских компаний. Об итогах мероприятия рассказывает руководитель Центра координации поддержки экспортно-ориентированных представителей бизнеса Новосибирской области (структурное подразделение Государственного унитарного предприятия Новосибирской области «Новосибирский областной центр развития промышленности и предпринимательства») Сергей Иванов. Сергей Анатольевич, кто принял участие в бизнес-миссии в Нью-Дели? Наша делегация состояла из представителей Новосибирской торго-
58
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Какие мероприятия включала деловая программа? Основная работа проходила в выс тавочном комплексе «Прагати Майдан». За три дня на нашем стенде побывало большое число гостей, среди которых было не менее 30 представителей индийских компаний, проявивших заинтересованность в продукции новосибирских предприятий. Надеюсь, что состоявшееся знакомство перерастет в сотрудничество. Помимо ярмарки, прошла встреча в Торговом представительстве РФ в Республике Индия. Мы были приглашены на переговоры с членом Федерации торгово-промышленных палат Индии (FICCI) – Ассоциацией торгово-промышленных палат Индии (ASSOCHAM). Состоялся круглый стол Делового совета БРИКС, на котором обсуждались приоритетные направления взаимодействия предпринимателей стран БРИКС. Наша делегация присутствовала на конференции «Развитие экспорта в Индии» с учас тием руководителей экспортно-ориентированных предприятий. Очень полезными оказались переговоры
в профильных министерствах с представителями индийских компаний, где обсуждались требования национального рынка и особенности работы на нем. Программа получилась весьма насыщенной. Доступен ли рынок БРИКС для российских экспортеров? Конечно, но и есть определенные препятствия при выходе на зарубежные рынки: требования санитарного контроля, обязательная сертификация продукции, технические регламенты. Если говорить о БРИКС, то к этому добавляется большая удаленность. Вместе с тем для малого и среднего бизнеса выйти на рынок стран АТР, Африки или Латинской Америки проще, чем на рынок ЕС или США. По российской инициативе создана рабочая группа, которая занимается анализом существующих барьеров на пути расширения сотрудничества в БРИКС. Добавлю, что есть поддержка на федеральном и региональном уровнях, в том числе со стороны нашего Центра. Участие в коллективной выставочной экспозиции для бизнеса бесплатно. Мы организуем трансфер, деловые встречи, приглашаем переводчиков, готовим презентационные материалы. Все это позволяет участникам ВЭД экономить деньги и время. Что, на ваш взгляд, пользуется наибольшим спросом в Индии? Страна нуждается в модернизации предприятий, поэтому индийские компаний проявляют большой интерес к новым технологиям. Интересуют современная электротехника и все, что связано с солнечной энергетикой, которая в Индии активно развивается.
Нас проинформировали, что пищевой промышленности не хватает мощнос тей для хранения продуктов питания. Индия – большой и разнообразный рынок. Сегодня рассматривается вопрос ее присоединения к зоне свободной торговли ЕАЭС, это означает снижение таможенных пошлин, расчет в национальных валютах без конвертации в доллар. Товарооборот Новосибирской области с Бразилией, Индией и ЮАР уступает объемам торговли с Китаем. Вместе с тем новые страны открывают новые возможности. Кооперация в БРИКС будет развиваться в разных областях: энергетика, сельское хозяйство, машиностроение, высокие технологии. Для малого и среднего бизнеса БРИКС – это дополнительные рынки сбыта. Будет ли продолжено знакомство новосибирских и индийских компаний в следующем году? Мы собираем и анализируем информацию по международным выставкам БРИКС, в том числе в Индии. Ждем заявки от участников ВЭД – в каких мероприятиях они хотели бы принять участие. Если будет активный интерес, тогда к нашим традиционным направлениям – Казахстан, Киргизия – возможно, добавятся Индия, Вьетнам, Мьянма. Выход на новые рынки начинается с участия в выставках, затем мы организуем бизнес-миссии, договариваемся о взаимном обмене зарубежными делегациями. В этом году такой подход уже показал свою эффективность. Наша задача – знакомить представителей бизнеса, ведь известно: чем больше контактов – тем больше контрактов.
Легенда
король цвета 60
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Не многим известно, что главное торжественное событие нашей страны в XX веке – Парад Победы 24 июня 1945 года – осталось в исторических летописях об отечественном кинематографе как первый советский цветной фильм, который был снят на трофейную многослойную цветную кинопленку AGFA. После съемок обнаружилось, что львиная доля ленты имеет брак по цвету. В связи с этим документальный фильм, зафиксировавший двухчасовой Парад, был переведен на черно-белую пленку. Из первоначального цветного материала, который подходил по качеству, удалось смонтировать 19-минутный фильм Текст Елена Озерова
61
Легенда
Путь к пленке через анилин Легендарный производитель фотоаппаратов и пленки компания AGFA, аббревиатура которой расшифровывается в переводе как «акционерное общество по производству анилина», была основана сыном композитора, подарившего миру непревзойденный свадебный марш. В результате ряда слияний с несколькими химическими производствами и создания научной лаборатории компания стала крупным производителем анилиновых красок для тканей. Становление ее на фотографический путь свершилось благодаря одному из сотрудников предприятия, химику Момме Андресену. Доктор Андресен, страстно увлеченный любительской фотографией, убедил своих работодателей в уникальных перспективах своего хобби и в необходимости запуска производства фотоматериалов. Для превращения своего предложения в рентабельный бизнес г-н Андресен начал активные эксперименты с рецептами проявителей и закрепителей. В конце 80-х годов XIX века он разработал один из самых эффективных и востребованных фотографами – универсальный проявитель в виде жидкого концентрата Rodinal. Благодаря расширению ассортимента качественных проявителей и запуска производства усовершенствованных все тем же доктором Андресеном фотопластин, в том числе для рентгена, бизнес компании стал активно шагать в гору. В 1897 году руководством AGFA было принято решение зарегистрировать название компании как торговую марку. AGFA сумела броско заявить о себе и в сегменте производства кинопленок. На стыке XIX–XX веков серьезной проблемой для операторов являлось возгорание пленки в работающем кинопроекторе. В конце первого десятилетия XX века на производстве AGFA удалось создать подложку для пленки, которая гарантировала защиту от «кинопожара». Уровень востребованности первой безопасной пленки достиг завидных для конкурентов масштабов.
«Пир» во время войны Нависшая над Европой угроза Первой Мировой войны принесла компании массу выгодных заказов. Проведение активной пропаганды посредством художественных и документальных фильмов требовало много материала. В 1912 году с конвейера новой фабрики в городе Вольфен сошло 20 млн погонных метров пленки. Четыре года спустя AGFA производила уже 25 млн метров кинопленки. Кроме того, военное время способствовало активному спросу на фотопластинки для рентгеновских аппаратов, фотопленку для аэрофотосъемки, фильтры и комплектующие для противогазов. Всю эту продукцию AGFA выпускала в промышленных объемах. «Последствия» военных действий ввиду всего перечисленного стали прорывными для бизнеса AGFA. В рейтинге предприятий, действующих в нише фотопроизводства, компания стала первой в Европе и второй (уступив первенство Kodak) в мире.
62
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Компания AGFA была основана сыном композитора, подарившего миру непревзойденный свадебный марш Однако внешние обстоятельства в лице надвигавшегося мирового экономического кризиса почти столетней давности давали понять, что выживут не просто сильнейшие, а их бизнес-содружества. В конце 1925 года, в рамках программы по консолидации различных отраслей химической промышленности Германии, AGFA, а также компании Badische Anilin, Bayer, Hoechst, BASF и другие вошли в со-
став концерна IG Farben. Между прочим, одну из руководящих должностей в холдинге занимал сын основателя AGFA Пауль Мендельсон Бартольди-младший. В результате обмена активами AGFA получила химическую фабрику в Мюнхене и завод по производству фотобумаги в Леверкузене. Все фотографические производства были переименованы в AGFA Camerawerk München. В 1928 году компания запустила в производство первый фотоаппарат с роликовой пленкой, а девять лет спустя разработала первый 8-миллиметровый киносъемочный аппарат. В 1936 году после многолетних экспериментов в недрах AGFA Camerawerk München был дан старт промышленному выпуску высокочувствительных цветных фотопластин Agfacolor Ultra. Территория производственных цехов тщательно охранялась СС, поскольку рецептура эмульсии для производства цветных пленок была возведена в ранг военной тайны.
Деятельность компании отныне велась в рамках рекламного слогана «Все из одного источника», поскольку с конвейеров AGFA Camerawerk München сходил весь список фотопромышленности: фотоаппараты, фотопленки, химикаты, экспонометры и т.п.
Актеры на алтаре фототехнологий 31 октября 1941 года в немецких кинотеатрах состоялась премьера первого в мире цветного полнометражного художественного фильма «Женщины являются все же лучшими дипломатами», который был отснят на многослойной негативной пленке Agfacolor. Причем по приказу высшего немецкого руководства данную пленку не экспортировали, а использовали только для нужд государственной киностудии UFA. Съемки этого эпохального с точки зрения технической фотореволюции фильма начались в 1939 году, когда пленка все еще находилась в процессе разработки и усовершенствования, что требовало многократных дублей. В связи с низкой чувствительностью пленки на первоначальном этапе съемка картины требовала невообразимое количество света. По воспоминаниям актрисы Марики Рёкк: «Нас всех освещали, как руины крепости перед началом туристического сезона. У многих исполнителей началось воспаление конъюнктивы глаз, и всем пришлось носить темные очки, которые снимали при команде «Мо - тор!» и поспешно прятали. Рыжий парик за неделю съемок превращался в канареечный, и его приходилось подкрашивать». Однако профессиональная «жертвенность» актеров помогла довести пленку до оптимальной кондиции.
31 октября 1941 года состоялась премьера первого в мире цветного полнометражного художественного фильма «Женщины являются все же лучшими дипломатами», который был отснят на многослойной негативной пленке Agfacolor 63
Легенда
За 1971 год AGFA-Gevaert подала заявки на получение свыше 2 тыс. патентов в области фотопромышленности
Выгодный «трофей» По окончании Второй Мировой войны производство AGFA в Леверкузене и других городах Западной Германии досталось союзникам, в то время как фабрика кино- и фотопленки, а также завод по производству краски в Вольфене оказались на территориях, подведомственных СССР. Отечественная фотопромышленность серьезно выиграла от подобного «трофея», поскольку секретные составы эмульсий, а также самое совершенное на тот момент технологическое оборудование фотоиндустрии были вывезены в Советский Союз. В связи с реорганизаций в 1950 году часть компании, находящейся под эгидой советской власти, была переименована в ORWO (Original Wolfen). В середине 1960-х годов ORWO была зарегистрирована как торговая марка, поскольку произошло слияние западногерманской AGFA с бельгийской фирмой Gevaert. В результате объединения все права на торговую марку AGFA стали собственностью концерна AGFA-Gevaert. Вплоть до развала Советского Союза ORWO был крупнейшим производителем и поставщиком пленки, магнитных лент, фотоаппаратов и прочей фотоутвари в страны соцлагеря. Потеря огромного внешнего рынка сбыта после падения Берлинской стены пагубно сказалась на ORWO. Первоначально предприятие было раздроблено на несколько небольших производств. Однако в 1995 году руководство ORWO объявило легендарного поставщика элитных цветных пленок банкротом.
64
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
К западногерманскому подразделению судьба оказалась более доброжелательной. Компания активно развивалась, в том числе путем поглощения более мелких производств фотоиндустрии, и занимала лидирующую позицию в мире. Например, только за 1971 год AGFA-Gevaert подала заявки на получение свыше 2 тыс. патентов в области фото промышленности. К концу 1970-х годов ежегодные продажи AGFA-Gevaert достигали планки в 5,9 млрд марок. Гром среди ясного неба прогремел в начале 1980-х годов. В связи с масштабными спекуляциями на международном рынке цены на серебро, которое являлось одним из основных материалов в фотоиндустрии, выросли в семь раз. В обмен на 100%-ный пакет акций компанию «спас» концерн Bayer AG. Благодаря оперативному реагированию руководства AGFA-Gevaert на зарождение новых технологий к 1988 году компании удалось завершить поглощение американской корпорации Compugraphic. Она специализировалась на создании компьютеризированных решений для типографского набора. Это приобретение позволило AGFA-Gevaert выбиться в мировые лидеры по производству оборудования для получения сверстанных макетов страниц с текстом и иллюстрациями на фотобумаге или пленке. В том же году концерн получил лицензию от компании Adobe в отношении использования программного языка PostScript для создания «настольных типографий», что в разы облегчило процесс типографского набора. 1 июня 1999 года AGFA-Gevaert вышла из состава концерна Bayer AG, выставив акции предприятия на биржах Брюсселя и Франкфурта. Однако в середине 2000-х годов над концерном вновь сгустились тучи. Во избежание процедуры банкротства компания продала за 175,5 млн евро свое подразделение AgfaPhoto GmbH, которое специализировалось на производстве фотопленки, светочувствительной фотобумаги, расходных материалов для печати цветных фотографий, а также лабораторного оборудования. В настоящее время компания вновь «на коне». По результатам 2015 года, ее оборот составил 2,646 млрд евро. Сегодня структура AGFA-Gevaert состоит из трех бизнесгрупп: Agfa Graphics, специализирующаяся на цифровых и аналоговых системах для обработки и воспроизведения изображений; Agfa Specialty Products, производящая микропленки, магнитные ленты для видео- и аудиозаписи, синтетическую бумагу и пр.; Agfa HealthCare, которая занимается поставками решений для организации информационных систем в медицине. В целом бренд AGFA можно символично воспринимать как возрождающуюся птицу Феникс графического образца.
Во избежание процедуры банкротства компания продала за 175,5 млн евро свое подразделение AgfaPhoto GmbH
РЕКЛАМА
«Непотопляемая» AGFA
СИЛА ВЕРЫ Дизайнер Вера Шашерина полтора года назад открыла свой бутик с одноименным названием в самом центре города. Сегодня компания имеет два филиала на территории России, а в творческих планах бизнес-леди – линии нижнего белья и одежды премиум-класса. Текст Татьяна Евстигнеева Фото Лейла Насибова
Как развивается бренд VERA SHASHERINA? На данный момент у нас три бутика – в Новосибирске, Томске и Красноярске, а также ведутся переговоры еще с несколькими городами. Ближайшие задачи – увеличить оптовые продажи для мультибрендовых магазинов и распространение франшиз в регионах России. Исходя из этого, следует расширение производства и штата сотрудников, плюс, возможно, мы рассмотрим предложения по большей площади для бутика. Несмотря на то, что компания вышла на другой уровень, мы продолжаем каждый месяц выпускать новые коллекции. Сохранилась и наша концепция – «Женственность и благородство, как стиль жизни». Что касается творческого аспекта, то планирую запустить линию одежды премиум-класса и создать собственную коллекцию нижнего белья, но пока у нас настолько много заказов, что в приоритете своевременное выполнение оптовых и розничных обязательств. То есть, у вас нет проблем с реализацией товара? Нет. Объемы продаж растут, мы закупаем оборудование, набираем новых людей в команду, но когда мы это делаем, спрос вновь увеличивается, и так по кругу. Сейчас моя основная задача – отработать систему. Конечно, мы могли бы продать больше франшиз, но я не хочу подводить клиентов, свой бренд и свою репутацию, поэтому не тороплю события. Что вам помогает в бизнесе? В нашем деле на одном творчестве далеко не уйдешь. Мне очень пригодился опыт работы на управляющих должностях в банковской сфере и более чем десятилетний опыт в сфере продаж. Иногда, сталкиваясь с трудностями, кажется, что ты что-то делаешь не так, но недавно посетила семинар
Игоря Манна, Бари Алибасова младшего и Владимира Кусакина о концепциях построения бизнеса, и поняла, что все развивается закономерно. Мне, как стартаперу, было очень интересно получить знания напрямую от гуру маркетинга. Когда вы перестанете считать себя начинающим предпринимателем? Если ориентироваться не на общепринятые рамки, а на личные ощу-
щения, то тогда, когда смогу себе дать выходной. У меня действительно профессиональная команда, и я умею делегировать задачи, но я люблю свое дело и хочу участвовать в процессе его становления, так как полностью создаю свой бизнес. Ошибки, трудности, новые направления – все, что входит в начальный этап, только закалило характер: я изменилась за это время и стала намного сильнее.
РЕКЛАМА
Финансы
АЛЬТЕРНАТИВНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ Перспективная реальность или миф? Волнообразное появление различных финансовых технологий, инструментов и площадок в последние несколько лет породило мнение, будто пора заказывать поминки по банковскому сектору. Однако более внимательное рассмотрение вопроса показывает, что новоявленные направления, предлагающие финансовые услуги, – не более чем капля на фоне существующего океана мирового банковского бизнеса. Текст Елена Озерова
П
оявление на рынке и внедрение в массовое сознание терминов краудфандинга, площадок р2р (people to people), а также запуск цифровых валют, в том числе биткоина, открытие организаций по выдачи микрозаймов или развитие направления исламского банкинга можно оценивать как промежуточные всплески в эпоху кризисной мировой экономики. Что из этих направлений может «выстрелить» в обозримом будущем – непонятно. Возможно, какое-то из них будет взято за основу при формировании новой модели мировой экономики, конструкция которой пока еще не разработана. Де факто определенные структуры из мира финансовых элит таким образом производят «прощупывание» рынка, тестирование реакции населения, бизнеса. Например, запуск биткоина совпал с острой фазой финансово-экономического кризиса. По мнению специалистов, в случае отказа от анонимности платежного кошелька цифровые валюты позволят осуществлять гораздо более жесткий контроль над денежными потоками, чем со-
68
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
временная финансовая система. В середине августа на Новом Арбате появился обменный пункт криптовалют. На сегодняшний день его клиентам доступны только операции по продаже биткоинов. Однако ЦБ РФ выпустил предостережение относительно их использования, поскольку по вир-
оина к т и б к с Запу острой с л а п в о с совон а н и ф й фазо ческого и м о н о к э кризиса туальным валютам отсутствует обеспечение. Кроме того, такие операции носят спекулятивный характер и имеют высокие риски потерь. На фоне попытки внедрения отдельными структурами цифровых валют в массы европейские банки и страховщики публично выразили желание хранить денежные резервы в виде наличных, а не в электронном
виде в центральных банках. Поводом для возвращения к этой практике стало повсеместное распространение отрицательных процентных ставок. Резервы банков, которые они могут затребовать в виде наличных у регулятора, составляют 988,1 млрд евро. Иные новшества в сфере финансовых услуг также смешно рассматривать как альтернативу банкам. Несмотря на то, что потенциал рынка р2р площадок оценивается специалистами России в 40 млрд рублей, его масштаб ограничивается только малым бизнесом. В свою очередь, объем рынка микрофинансирования к концу этого года может достигнуть 350 млрд рублей. Однако важно понимать, что уровень плодотворности этих финансовых направлений – всего лишь статистическая погрешность в рамках мировой финансовой системы. В ней сегодня задействовано более 200 трлн долларов и 1,5 квадриллиона деривативов в различных банках. Причем все эти деньги потенциально невозвратные... Смертоносная кризисность мировой банковской системы при таких параметрах очевидна. Однако проблема
многих, кто привык «крутить» свой бизнес вокруг практически нулевых ставок – 0,25–0,5%. Вместе с тем, такая политика вынудит «выживших» вернуться к до-рейгановской модели кредитования производителя, тем самым оздоровив экономику. Однако, с учетом того, что последние 30 лет банковский бизнес зарабатывал на схемах потребительского кредитования, спекулятивных операциях с валютой, деривативами, госдолгом, а реальный сектор финансировался абсолютно избирательно, бескровное возвращение к классическому банкингу, который брал на себя риски производителя, очень сомнительно. Еще одна важнейшая деталь: ставка на потребительское кредитование почти 30-летней давности способствовала выводу реального сектора в лице производства в страны третьего мира, в КНР. Рост ставки и возврат к кредитованию производителя принесет необходимость возвращения ранее выведенного производства на территорию США. Для осуществления подобного необходимо в очередной раз в истории человечества обобрать «третий
мир», чему будет способствовать ратифицированный договор о создании Транстихоокеанской зоны свободной торговли и построение Трансатлантического партнерства. А пока ключевые факторы сегодняшнего финансового мира – это эмиссионная накачка со стороны ФРС, долларовая игла, от постоянных уколов которой зависит жизнедеятельность мировой экономики, единая система распределения труда, кризис падения эффективного капитала. Все это не предполагает деятельность иной, небанковской, системы финансирования. Истинная альтернатива сформируется лишь тогда, когда банковская система выйдет из тупика. Вариантов выхода только два: путь «суицида», в результате которого освободившийся банковский вакуум заполнит нечто иное; либо достижение финансовой системой качественной трансформации, которая позволит мировой экономике забыть о нормальном для сегодняшнего дня состоянии эпилептического припадка и вспомнить о здоровом функционировании.
РЕ К Л А МА
заключается в том, что все, что предлагается в качестве альтернативы, может получить право на жизнь только в том случае, если вся глобальная финансовая система, питающая мировую экономику кредитами, пойдет под снос. Равноценной альтернативы банковскому сектору сегодня не существует. Понимание этого было продемонстрировано на ежегодной конференции глав мировых Центробанков и ведущих экономистов в Джексон-Холл в конце августа. Эксперты признали исчерпанность нынешних инструментов в рамках действующей финансовой системы и необходимость формирования новых схем. Однако их конструктивное обсуждение во многом зависит от политической конъюнктуры. Можно предположить, что мировая финансовая система замерла в ожидании 8 ноября – дня выбора нового президента США. В случае прихода к власти Дональда Трампа специалисты прогнозируют рост процентных ставок и, как следствие, гарантированную череду банкротств
Разборка
АРОМАТНАЯ ИСТОРИЯ Атрибут аристократичности, богатства и утонченности или символ свободомыслия и бунтарства... Становясь в разные времена носителем разных идей, парфюм всегда оставался желанным и дорогим подарком Текст Ольга Титович
До нашей эры
АРОМАТ ВЕЧНО ЮНОЙ ЭЛЛАДЫ Первыми профессиональными парфюмерами принято считать древних греков. Эллины составляли ароматные композиции из масел шафрана, ириса, шалфея, лилии, аниса, корицы. Именно здесь были созданы и первые жидкие духи. Для их приготовления использовалась смесь ароматических порошков и масел. Усовершенствовать процесс создания парфюмерии удалось римлянам. Для изготовления духов они применяли технику мацерации – погружения ароматических субстанций в масла и выжимки под прессом. В то время ароматными маслами поливали пороги домов, мебель, военное снаряжение и даже собак и лошадей.
XI – XVI века
КОРОЛЕВСКИЕ ЗАПАХИ Революционный для парфюмерного дела процесс дистилляции – извлечения масла из цветов – разработал арабский химик и врач Авиценна. Свое изобретение мастер опробовал на розах – так появилось розовое масло. Первая парфюмированная вода с запахом розмарина, согласно легенде, была изготовлена неким монахом для венгерской королевы Елизаветы. В XVI веке Екатерина Медичи ввела моду на парфюмированные перчатки. Нововведение оказалось так востребовано, что профессии перчаточника и парфюмера на время слились в одну. Только после Великой Французской революции гильдии перчаточников и парфюмеров разделились, и парфюмерия приобрела долгожданную независимость.
70
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
XVII век
ПОД ПОКРОВИТЕЛЬСТВОМ ПАПЫ Первая в мире парфюмерная фабрика начала свою работу в 1608 году в монастыре Санта Мария Новелла во Флоренции. Согласно легенде, она была создана на основе аптеки, при которой был разбит сад с лекарственными растениями и работала собственная лаборатория для получения снадобий. Дальновидные монахи стали развивать сегмент продукции класса «люкс» и занялись изготовлением и продажей парфюмерии. Покровительство им оказывали герцоги, князья и сам Папа Римский. Практически на том же месте аптека Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella находится до сих пор.
1709
ЗАПАХ НАПОЛЕОНА Создателем первого мужского запаха является итальянский парфюмер ДжованниМария Фарина, который осел в немецком городе Кельне и занялся торговлей. В его лавке продавалась всякая всячина, в том числе и ароматная вода собственного производства, которую Фарина назвал «Кельнской водой», что по-французски звучит как eau de Cologne («о де колонь»). Долголетняя выдержка итальянского винного спирта в кедровых бочках делала одеколон поистине неповторимым. Сыновья Фарины настолько развили бизнес, что вскоре смогли открыть собственную парфюмерную фабрику. При Наполеоне Бонапарте «Кельнскую воду» стали поставлять за границу, а любовь к ней императора сделала одеколон всемирно известным.
1921
СИМВОЛ XX ВЕКА В 1921 году в результате сотрудничества бывшего придворного парфюмера династии Романовых Эрнеста Бо и легендарной Коко Шанель родились знаменитые «Chanel №5». Этот аромат поистине стал символом XX века. Выбранный мадмуазель Коко из нескольких пробников вариант представлял собой совершенно новый, ни на что не похожий аромат. В его состав входило около восьмидесяти ингредиентов. Чтобы повысить интерес к новому аромату, Шанель подарила духи нескольким своим подругам, которые использовали его, посещая светские мероприятия самого высокого уровня. В результате образовался тайный клуб поклонниц Chanel №5. Только после этого парфюм был запущен в продажу.
XIX век
ДУХИ ДЛЯ ВСЕХ В середине XIX века производством духов стали заниматься ученые. Основатели парфюмерной науки Эрнест Дальтроф, Франсуа Коти, Жан Герлен изучали процесс создания ароматов на профессиональной основе. Именно Франсуа Коти впервые смешал натуральные эссенции с искусственными запахами, что сделало духи более дешевыми и доступными – такими как выпущенная в 1917 году знаменитая туалетная вода «Сhуprе».
1952
ПРИВЕТ, АМЕРИКА! В начале 1950-х были созданы Youth Dew от Эсте Лаудер – первые ставшие всемирно известными американские духи. Создание этого аромата было попыткой демократизировать парфюмерию, сделать ее доступной для многих женщин, превратить из роскошного подарка в ежедневный приятный ритуал. Для популяризации своего продукта Эсте Лаудер лично разъезжала по магазинам и отелям, устраивала презентации, обучала и продавала, не отказываясь и от скандальных методов: об акции «разбитой бутылки», когда Эсте разбила флакон своих новых духов в одном из парижских универсамов и тем самым привлекла внимание покупательниц к аромату, написали все французские газеты.
71
События
ПЯТЫЙ «БОЛЬШОЙ КОНГРЕСС МАЛОГО БИЗНЕСА» 9 ноября 2016 года в Новосибирске на площадке лофта «Мельница» прошел Пятый «большой конгресс малого бизнеса» Конгресс собрал более 300 собственников и руководителей малого и среднего бизнеса. Организаторы Конгресса – Школа бизнеса SREDA, комитет поддержки и развития малого и среднего предпринимательства мэрии города Новосибирска при участии генерального партнера – Альфа-банка. Информационный партнер – Медиа-холдинг TOP MEDIA: журнал Собака.ru в Новосибирске, бизнес-издания Человек дела и The Chief Woman, портал GEOMETRIA.
72
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
ШАХМАТНЫЕ СУПЕРФИНАЛЫ В НОВОСИБИРСКЕ С 15 по 27 октября в Новосибирске состоялись Суперфиналы мужского и женского чемпионатов России по шахматам. Генеральный партнер соревнований – РАТМ Холдинг. Победы добились москвичи Александр Рязанцев и Александра Костенюк. Призовой фонд Суперфиналов составил 9 млн рублей. Кроме того, чемпионам вручили статуэтки в виде шахматных фигур, инкрустированные бриллиантами.
73
P.S.
Найк Борзов Рок-музыкант, поэт, певец, основатель панк-группы «Инфекция» – о мании величия, медленном созерцании и бизнесе на грани Интервью Светлана Морозова
Вы считаете себя индивидуальным игроком или командным? Я совмещаю. Мне нравятся парадоксы. Я индивидуал, у которого есть классная команда.
С кем бы вам хотелось встретиться или поработать? С Вагнером, например. Хороший был композитор, интересный. С Фрэнком Заппой, с Дэвидом Боуи, с Курёхиным.
Когда вы начинали свой путь в музыке, вы от себя ожидали такого развития событий? Понимал, что рано или поздно это произойдет. Это ощущение было всегда и когда-то случилось. В принципе, для меня не было сюрприза. Просто произошло, и все – отлично. Где-то в 12-17 лет у меня была дичайшая мания величия. Мои друзья были в шоке. Ржали надо мной, а я на полном серьезе. Хотя ничего не происходило. У меня была группа «Инфекция» и расписанная дискография. Все пластинки до 2000 года были расписаны. К каждой пластинке и названию прилагалось 10-20 песен с текстом и музыкой. Ни одной из этих песен я не записал, ни одной пластинки с таким названием не вышло. Но убежденность была. Потом юношеский максимализм закончился, и мания величия вместе с ним прошла. Я стал ровно и спокойно ко всему относиться, философски. Постепенно начал открываться для других более важных вещей. Собственно говоря, так оно и происходит. Развитие идет постоянно. Я это чувствую.
Если бы вы занялись бизнесом, что бы это было? Чем-то опасным, агрессивным. На грани, на лезвии. В полицию пошел бы работать, тоже хороший и опасный бизнес.
Вы сказали, что над вами посмеивались. Это вас задевало? Мне настолько наплевать было, что не помню. Да мне и сейчас тоже плевать на чужое мнение. Важно только, как я чувствую и что. Но не взаимодействовать со средой не получается… Я адекватный человек, не довожу ситуацию со средой до конфликта. Моя внутренняя гармония дает мне возможность спокойно относиться даже к ее агрессивным проявлениям.
74
Человек Дела
октябрь–ноябрь 2016
Вы считаете себя русским? Я пою на русском. Я русский, живу в России. Какая у нас страна? Великая. Это классная, чудесная территория. Люди слабенькие, развращаются быстро, в богатой стране легко развратиться, легко сойти с ума.
В богатой стране легко развратиться, легко сойти с ума Иммунитет дан природой? На самом деле, нет. Над этим пришлось поработать. Я был агрессивным пареньком в детстве. Но однажды понял: все мои проблемы, настроения – только я сам. Я не боюсь смотреть на себя плохого, заглядывать в темные уголки своего внутреннего мира. Даже радуюсь, когда слишком глубоко захожу. Я могу найти интересные забытые штуки или новые, сформированные без моего участия. С этой массой начинаю работать, как скульптор лепить себя: лишнее убираю, там, где надо – добавляю. Мы вечно движущаяся галактика. Хаос – это концепция нашей жизни, всего космоса. Все находится в хаосе, но одновременно из этого хаоса рождается гармония, материя.
Есть ли какой-нибудь период в жизни или момент, который вам бы хотелось вернуть и сказать себе что-то важное и полезное? Есть несколько таких моментов. Они связаны с договорами с разными звукозаписывающими компаниями. Я бы отвернулся в некоторых случаях, когда подписывал договор, и сказал бы себе: «Чувак, внимательно читай договоры». Как вы считаете, нужны ли предприниматели? Нужны, конечно. На предпринимателях держится экономика, а значит, страна. У нас, к сожалению, в основном те, кто близко к рулевым, имеют возможность предпринимать что-то. А у тех, кто пытается для людей делать, имеют немного возможностей, они сдуваются очень быстро. Найка Борзова можно увидеть с удочкой на рыбалке? Нет, я не убиваю животных.
РЕКЛАМА
НОВЫЙ АДРЕС
ул. Крылова, 4 тел. 292-40-62
РЕКЛА МА