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Consulting Wir beraten Sie, damit Software und Anbieter zu Ihnen passen.

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Wir beraten Sie, damit Software und Anbieter zu Ihnen passen. Unsere Dienstleistungen sind methodisch fundiert. Wir bieten Prozessoptimierung, Auswahl von Software und Anbieter, Datenmigration, Anpassung, Schulung, Projektleitung und mehr. Den Leistungsumfang bestimmen Sie. Business Software, welche das ganze Unternehmen durchdringt, bezeichnen wir als ERP-System (Enterprise Resource Planning). Ein gut auf Ihr Unternehmen passendes ERP hilft Ihnen, effizienter, schneller und besser zu agieren. Das ERP kann mehr, als nur die täglichen Routinearbeiten zu unterstützen. Richtig eingesetzt, ist das ERP ein mächtiges Führungsinstrument. Als anbieterunabhängige Experten helfen wir Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe, die Software und die beteiligten Personen aufeinander abzustimmen.

Massgeschneiderte Unterstützung

Wozu externe Unterstützung?

In Sachen Business Software und Prozessoptimierung können wir Sie sehr breit und fundiert unterstützen. Die Arbeitsteilung zwischen Ihnen und uns ist flexibel gestaltbar, wir ergänzen Sie dort, wo Ihre Engpässe liegen. Von der analytischen Aussensicht über die Projektleitung bis zur technischen Integration.

Unsere umfassende Sicht auf Business-Software bringt Sie schneller voran, als wenn Sie all das sehr vergängliche Know-how selbst erarbeiten müssen. Wir unterstützen Sie in der ganzen thematischen Breite von spezifischen Themen aus der Industrie 4.0 mit Interface-Entwicklung bis hin zu buchhalterischen Aufgaben. Unsere Kreativität hilft Ihrem IT-Projekt, unsere externe Sicht und die langjährigen, vielfältigen Erfahrungen helfen, Risiken zu erkennen und Probleme zu vermeiden. Einige bekannte Schwierigkeiten:

• Anbieterunabhängige Auswahl und Einführung von Business Software • Prozessanalyse, -optimierung, -gestaltung • Organisationsentwicklung • IT-Strategieberatung, Auslotung von Digitalisierungspotential • Expertise bei Projekten in Schieflage • Horizontale und vertikale Integration

• Der Business Software Markt präsentiert sich in höchstem Masse undurchsichtig • Das Vorhandensein einer bestimmten Funktionalität bedeutet nicht automatisch, dass damit die gewünschte Aufgabe gelöst werden kann. • Der persönliche Einsatz und die Kreativität des Implementationspartners sind entscheidend, die Ressourcen aber knapp. • Die beste Software nützt nur wenig, wenn sie nicht sinnvoll genutzt wird. Um diesen und einer ganzen Reihe weiterer Herausforderungen erfolgreich zu begegnen, bieten wir Ihnen Lösungen.

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Methodisches Vorgehen in wenigen Schritten Mit methodisch zielgerichteten Schritten unterstützen wir Sie tatkräftig, damit Ihr IT-Projekt fundiert und erfolgreich wird. Analysieren Optimieren

Ausschreiben

Entscheid

Einführen

Go Live

Weiterentwickeln

Analysieren und optimieren

Ausschreiben

Die grafisch dokumentierten end-to-end Firmenprozesse bilden das Rückgrat unserer Methodik und entstehen in Workshops mit den Schlüsselpersonen. Auf diese Weise bildet sich ein gemeinsames Verständnis, wie die Prozesse ablaufen und die Zusammenarbeit intern und extern funktionieren soll. Diese Beschreibung ermöglicht die sinnvolle Auswahl, Einführung oder Optimierung einer Business Software und dient als visuelle und sprachliche Brücke zwischen allen Beteiligten. Sie wird nicht nur in allen Schritten des IT-Projektes zu Rate gezogen, sondern behält darüber hinaus ihren Wert zur Dokumentation der Abläufe im Unternehmen, beispielsweise als Firmen-Wiki. Dass in die neuen Prozesse sinnvolle Aspekte aus Industrie 4.0 einfliessen ist für uns selbstverständlich. Digitalisierung ist aber kein Selbstzweck, es ist gut möglich, dass wir auch situativ von einem IT-Einsatz abraten, wenn sinnvollere Lösungen möglich sind, beispielsweise mit organisatorischen Änderungen.

Die auf Grund Ihrer Situation und Bedürfnisse erarbeiteten Prozesse und IT-Anforderungen befähigen uns, Ihnen passende Software und deren Anbieter zu nennen. Der Empfängerkreis für die schriftliche Ausschreibung lässt sich, anhand der erkannten kritischen Punkte und telefonischer Abklärungen, recht schnell kürzen. Anstelle eines klassischen Lastenheftes oder gar einer detaillierten Spezifikation der Software setzen wir mit dem prozessorientierten Ansatz auf ein lösungsorientiertes Verfahren, bei dem der Anbieter als Partner seine Erfahrungen einbringen muss. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit ist von zentraler Bedeutung, denn mit der Beschaffung einer Business Software kauft man zu einem grossen Teil anspruchsvolle Dienstleistungen ein. Wichtig ist dabei, dass eine harmonische Kombination aus Software, Implementationspartner und Ihren internen Mitarbeitenden entsteht. Die geeigneten personellen Ressourcen auf Seiten des Softwareanbieters und des Softwareanwenders sind eine Voraussetzung für erfolgreiche IT-Projekte. Fehlen einzelne Ressourcen, so sind wir in der Lage diese Leistungen zu übernehmen, beispielsweise bei der Datenmigration oder als Unterstützung Ihrer internen Projektleitung.

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Entscheid Ihren Bedürfnissen entsprechend führen wir Sie durch die verschiedenen Entscheidungsstufen: Von der Longlist über die Shortlist zu Drehbuchvorführungen und den Entscheid für das Vorprojekt. Nur Kosten oder technologische Aspekte zu vergleichen, würde dabei zu kurz greifen. Wir bewerten weitere wichtige Faktoren, welche das Potential des Lieferanten, Erfahrungen und Zukunftsperspektive betreffen.Wir bereiten die Kriterien so auf, dass Sie jeweils auf Grund nachvollziehbarer Fakten entscheiden können.

Einführen Nach dem Entscheid geht’s richtig los. Die Einführung einer neuen Business Software stellt grosse Anforderungen an das gesamte Projektteam. Für einen guten Start ist es von zentraler Bedeutung, dass die Erkenntnisse, das Wissen und die Lösungsvorschläge aus der Evaluationsphase nicht verloren gehen. Diese müssen in Abstimmung auf das ausgewählte Produkt konkretisiert und detailliert werden. In dieser Phase ist die Versuchung gross, sich vom Anbieter treiben zu lassen, welcher die Funktionen und Abläufe neu erfindet oder – noch schlimmer – das abzulösende System mit allen Unzulänglichkeiten 1:1 abbildet.

Bis zur definitiven Inbetriebnahme der neuen Software sind grosse Anstrengungen nötig, mehrfache Datenübernahmen, Tests, etc. Mit den seriösen Vorbereitungen sollte die Umstellung technisch reibungslos ablaufen. Aber fertig ist das Projekt «neues ERP» damit nicht.

Weiterentwickeln Ein ERP-System sollte eigentlich gar nie wirklich «fertig» sein. Ein enormer Vorteil der Standardsoftware ist darin zu sehen, dass sie laufend weiterentwickelt wird. Auf der anderen Seite entwickelt sich hoffentlich auch das Unternehmen, in dem die Software im Einsatz steht. Immer wieder sollten die neuen Möglichkeiten der Software ausgelotet werden um zu testen, ob damit neue Anforderungen des Unternehmens abgedeckt werden können oder ob sich vielleicht auch neue Geschäftschancen durch weitere Digitalisierung realisieren lassen.

Die definierten Prozesse und IT-Anforderungen helfen das Projekt auf Kurs zu halten und die anvisierten Verbesserungen umzusetzen.

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Entscheid

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Wir unterstützen Sie anbieterunabhängig. Beratungsdienstleistung Letztlich ist Business Software Mittel zum Zweck. Wir sehen den Zweck darin, Ihr Unternehmen voran zu bringen. Aspekte wie Automatisierung oder Fehlerreduktion führen zur Effizienzsteigerung. Software allein schafft das allerdings nicht, dazu müssen die Beteiligten mitziehen und oftmals ist eine Menge Kreativität und Sachverstand notwendig, um die entscheidenden Verbesserungen zu entwickeln. Wir sind Ingenieure mit einem breiten Hintergrund, um uns schnell in komplexen Firmenkonstellationen zurecht zu finden und einen Mehrwert zu liefern. Unsere langjährige Erfahrung mit Business Software in Industrie, Handel, Service und Dienstleistungsbetrieben ermöglicht branchenübergreifende Synergien. 1995 als Spin-off der Fachhochschule Nordwestschweiz gegründet, wird die Firma heute von den beiden Inhabern Cyrill Schmid und Marcel Siegenthaler geführt.

Dr. Marcel Siegenthaler, Dipl. Ing. ETH, ist Partner der schmid + siegenthaler consulting gmbh. Themen der Software und insbesondere Business Software begleiten und interessieren ihn seit 30 Jahren. Zentrale Motivation ist dabei, Anwendern die am besten geeignete Software zu vermitteln und sie zu befähigen, damit effizient zu arbeiten. Er ist Dozent an der Fachhochschule Nordwestschweiz und coacht studentische Projekte im Bereich der IT und Prozessgestaltung.

Unabhängigkeit Zentraler Erfolgsfaktor unserer Beratung ist die Neutralität gegenüber Softwareanbietern. Wir profitieren in keiner Weise vom Entscheid zu Gunsten oder zu Ungunsten eines bestimmten Anbieters oder einer bestimmten Lösung.

Matthias Zehnder, MSc ETH Masch.-Ing, ist Berater mit langjähriger IT-Erfahrung und analytischer Denkweise aus dem Ingenieurwesen. Sein breites Verständnis in Applikationsentwicklung und IT-Infrastrukturen ist gekopplet mit vielfältigen Erfahrungen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Engagiert setzt er sich für optimierte Abläufe bei den Anwendern ein, von der Prozessgestaltung bis zur konkreten Umsetzung im ERP-System.

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topsoft – inspiring digital business Nutzen Sie unser wertvolles Beziehungsnetz. Wir kennen die Branche wie kaum ein anderes Unternehmen, nicht zuletzt durch unsere breit abgestützten Aktivitäten rund um das digitale Business unter der Dachmarke topsoft.

Fachmesse

Software Contest

Die Fachmesse topsoft ist seit mehr als 20 Jahren erfolgreich und mit ihrem Fokus auf Business Software einmalig. Ein Messebesuch bietet Ihnen eine effiziente Möglichkeit, Markttransparenz zu erhalten und Wissen zu erlangen. An der Messe stehen alle wesentlichen Anbieter mit Vorführungen und viel Know-how für Sie bereit.

Beim Software Contest werden einander fünf leistungsfähige ERP-Systeme gegenüber gestellt. Der direkte Konkurrenzvergleich zeigt deren individuellen Stärken und Schwächen. Darüber hinaus wird auch klar, wie Prozesse gestaltet und mit IT unterstützt werden können. Es zeigt sich, wo im Moment die Grenzen der Systeme liegen, aber auch wo die Trends und Entwicklungen hinzielen.

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Marktübersicht In unserer online Marktübersicht für Business Software finden Sie alle relevanten Produkte und Implementationspartner. Suchen Sie kostenlos nach der passenden Software anhand von gut 400 strukturierten Funktionskriterien oder über alphabetische Produkt- und Anbieterlisten. Das riesige Referenzverzeichnis ist einmalig und bietet eine ungewohnte Sicht. Finden Sie Unternehmen in Ihrer Branche und lassen Sie sich überraschen, welche Software und Anbieter dort im Einsatz stehen. topsoft.ch/softwarefinden

Fachmagazin Das Fachmagazin rund um das Thema Business Software erscheint vier Mal jährlich. Mit spannenden und auch kontroversen Fachbeiträgen von externen und internen Autoren vermittelt das Magazin Know-how und viele Anwendungsbeispiele. Abonnieren Sie es kostenlos! topsoft.ch/magazin

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software-contest.ch

IT-Konkret Anhand konkreter Fallstudien zeigt IT-Konkret, welche Erfahrungen Unternehmen bei der Einführung von Geschäfts-Software gemacht haben. IT-Konkret vermittelt Anwendern praxisnahes Wissen und interessante Anregungen für einen effizienten Einsatz von Unternehmenslösungen. Dabei stehen nicht nur funktionale, sondern auch organisatorische und strategische Ansätze im Vordergrund. Alle IT-Konkret Fallstudien werden von uns selbst recherchiert. Durch den direkten Kontakt von uns mit den Anwendern sind wir nahe an den aktuellen Trends und erkennen auch deren Nutzen oder Schwierigkeiten. it-konkret.ch


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Auszug aus den Referenzen Canastra AG, Oberrohrdorf Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

EAO AG, Olten Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

In unseren Projekten eingeführte Lösungen • aplix ERP mit Boreas GmbH • APplus mit Asseco Solutions AG

Heinz Freitag AG, Kerzers Prozessgestaltung, ERP-Evaluation MARQUART, Buchs Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

• C3 mit theuer.com GmbH • blue office mit CompuTech Informatik AG • IFS mit IFS Deutschland GmbH • Infor ERP COM mit Infor Global Solutions (CH) AG • Majesty ERP mit MAJESTY Software GmbH

Meteotest, Bern Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

• myfactory Cloud ERP mit myfactory Software Schweiz AG • Odoo mit camptocamp

RegioFair, Zell

Logistik- und IT-Konzepte, Prozessgestaltung, ERP-Evaluation, Verträge, Einführungsunterstützung

SF-Filter AG, Bachenbülach Prozessgestaltung, ERP-Evaluation, Einführungsunterstützung

• Opacc mit Opacc Software AG • proALPHA mit Codex Information Systems AG • ProConcept mit SolvAxis • Sage mit Sage Schweiz AG • SAP Business One mit Steffen Informatik AG • Steps Business Solution mit Step Ahead • Swissaxis ERP mit Syz AG

Solarmarkt GmbH, Aarau Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

• Topal mit Topal Solutions AG • tosca mit dynasoft AG

Swisscom, Bern Optimierung Prozesse für Personaleinsatzplanung

• Vertec mit Spektra Netcom AG

Technogroup GmbH, D-Hochheim Prozessgestaltung, ERP-Evaluation

Universitäre Fernstudien Schweiz, Brig Vorgehensmethodik, ERP-Evaluation

Dr. Marcel Siegenthaler m.siegenthaler@topsoft.ch

Zentrum Bildung - KV Baden Studie

Matthias Zehnder m.zehnder@topsoft.ch

Zireg Ziswiler GmbH, Neuenkirch Prozessgestaltung, ERP-Evaluation und -Einführung

topsoft.ch schmid-siegenthaler.ch 7


Die Business Plattform fĂźr die digitale Zukunft. Passende LĂśsungen finden und erfolgreich einsetzen.

schmid + siegenthaler consulting gmbh Willistattstrasse 23 CH-6206 Neuenkirch T +4141 467 3420 topsoft.ch schmid-siegenthaler.ch


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