Rubriek Herkend: Tom Hilderink

Naam: Tom Hilderink

Leeftijd: 53 jaar

Kantoor: Hypotheekshop Lichtenvoorde

Erkend: sinds 2002

Tom Hilderink is als Erkend Financieel Adviseur actief binnen De Hypotheekshop Lichtenvoorde. Het kantoor is gelieerd aan Pillen Assurantiën & Makelaardij, dat met zes medewerkers actief is in de Achterhoek. Tom was op 20 april de eerste adviseur die zich inschreef als deelnemer aan het SEH Congres van 8 juni aanstaande.

Waarom neem jij deel aan het SEH Congres?

Ik vind de masterclasses altijd erg interessant. Door het jaar heen komt het er te weinig van om fysiek workshops of trainingen te bezoeken. Bij het SEH Congres heb je meerdere onderwerpen in één dag, dus dat is perfect. Ik ga meestal samen met een paar concullega’s uit Lichtenvoorde of nabije omgeving. Is gezelliger en je kunt gelijk eens wat uitgebreider met elkaar van gedachten wisselen.

Schrijf nu in!

Welk beroep had je als scholier in gedachten?

Vrachtwagenchauffeur leek me, toen ik een jaar of 13 was, altijd geweldig om te doen. Het is er – gelukkig – nooit van gekomen.

Hoe ben je in de financiële dienstverlening terecht gekomen?

Na de HAVO moest ik eerst in dienst. Daarna heb ik nog MEAO gedaan maar niet afgemaakt. Ik ben bij Elan begonnen met de verkoop van levensverzekeringen en hypotheken. Na de opleiding Erkend Hypotheekadviseur en een tussenstapje in Borne werk ik sinds 2006 bij mijn huidige werkgever.

Wat is je grootste drijfveer als financieel adviseur?

Zorgen dat mijn klanten op een verantwoorde manier krijgen wat ze willen. Ik zou het verschrikkelijk vinden wanneer een klant van mij ziek wordt of overlijdt en dat hij/zij of diens achterblijvende partner dan de woning zou moeten verkopen. Ik word er heel blij van wanneer binnen de financiële mogelijkheden alles zo goed mogelijk is geregeld.

Wat betekent het keurmerk Erkend Financieel Adviseur voor jou?

Iedereen die dit keurmerk voert, doet er net iets meer voor om zijn of haar kennis op peil te houden. Als serieuze hypotheekadviseur moet je naar mijn mening eigenlijk wel dit label (of het FFP-label) voeren.

Waarom zijn jullie voor hypotheken aangesloten bij een franchiseketen?

Wij zijn al een Hypotheekshop-kantoor sinds de oprichting, doordat we bij Pillen ook NVM-makelaar zijn. In onze omgeving komen nog zeer veel klanten op de naam Hypotheekshop af, omdat het voor degelijk, onafhankelijk advies staat.

Is de coronadrukte een beetje voorbij in jullie adviespraktijk?

Het verbaast me dat we het nog steeds erg druk hebben; bijvoorbeeld het aantal starters dat ik dit jaar tot nu toe alweer heb gehad. Ik verwacht dat dit in de tweede helft van dit jaar terug gaat vallen, gezien de oplopende rente en stijgende bouwkosten.

Wat is – naast je werk – je leukste hobby?

Ik coach het handbalteam van mijn twee jongste dochters. Dat vind ik erg leuk. En ik heb, samen met mijn collega, twee seizoenkaarten voor FC Twente. Dus als het enigszins kan, dan zitten wij elke thuiswedstrijd in de Grolsch Veste.

Van welke softwaretoepassingen maak je het meest gebruik?

Vanuit Hypotheekshop werken we met Elements als crm- systeem en als adviesprogramma gebruik ik Findesk. Dat werkt heel intuïtief. Ik heb Figlo en Adviesbox geprobeerd, maar zelfs na een paar cursusdagen vond ik deze programma’s nog niet heel gebruiksvriendelijk.

Welke regel(geving) zou je willen veranderen?

De hypotheekrenteaftrek: vandaag nog afschaffen. De politiek wil deze hete aardappel maar niet doorslikken. Door alle compromissen is het inmiddels een gedrocht van een regeling. n

Eerste uitreiking SEH Duurzaamheidsawards

Hoe groen zijn onze adviezen eigenlijk? Om op die vraag een antwoord te geven, verzamelt HDN data vanuit hypotheekaanvragen. Die gegevens vormen de basis voor onderscheidingen voor adviseurs én geldverstrekkers die het thema verduurzaming aantoonbaar actief betrekken in hypotheektrajecten. De eerste uitreiking van de SEH Duurzaamheidsawards vindt plaats tijdens het SEH Congres van 8 juni aanstaande.

Schrijf nu in!

De awards vloeien voort uit het ‘duurzaamheidsdashboard’ dat HDN onlangs beschikbaar heeft gesteld. De informatie hiervoor is afkomstig uit alle hypotheekaanvragen die via het

HDN-platform verlopen. “In het dashboard kan van maand tot maand en van kwartaal tot kwartaal worden bijgehouden hoe de verduurzaming verloopt in de hypotheek- en woningmarkt”, zegt

HDN-directeur Merlyn van den Berg.

Om HDN te helpen bij een goede registratie van gegevens wordt van adviseurs gevraagd om in het HDN-aanvraagbericht (AX) de volgende informatie aan te geven: n Is verduurzaming van de woning tijdens het adviesgesprek aan de orde geweest? n Wat is het energielabel van de woning? n Welk bedrag wordt besteed aan energiebesparende voorzieningen? n Wat is de bron van dit geld: eigen middelen, hypotheek en/of andere middelen?

Uitreiking op SEH Congres

De eerste SEH Duurzaamheidsawards worden op 8 juni uitgereikt tijdens het SEH Congres. HDNdata over het eerste kwartaal van 2022 vormen daarvoor de basis. Die data leveren een shortlist op van vijf kantoren en vijf geldverstrekkers die duurzaamheid het meest hebben betrokken in hypotheekadviezen.

Aan deze kantoren en geldverstrekkers worden aanvullende gegevens gekoppeld. Bijvoorbeeld over het aantal Adviseurs Duurzaam Wonen binnen het kantoor,de doelstellingen rond verduurzaming, klantcommunicatie over duurzaamheid en doorverwijzing naar experts (bv. energieadviseur, installateur). Een jury brengt vervolgens een rangorde aan in de genomineerden. De jury stelt twee award-winnaars vast. Eén voor hypotheekadvieskantoren en één voor de geldverstrekker die verduurzaming indirect het beste stimuleert via hypotheekproducten en beleid.

5 genomineerden voor de award voor geldverstrekkers

n ASN Bank n a.s.r. hypotheken n Lot Hypotheken n Obvion n Triodos Bank

De vijf nominaties voor meest duurzame advieskantoor worden later bekend.

Goed voorbeeld doet goed volgen

De awards zijn een toevoeging op het duurzaamheidsdashboard. “Partijen die het op dit terrein heel goed doen, krijgen via de awards extra waardering”, zegt Martin Hagedoorn, manager Product & Business Expertise bij CMIS Franchise en medeinitiatiefnemer van het Sectorcollectief Duurzaam Wonen. “De rest van de markt kan weer van hen leren. Adviseurs zijn gebaat bij goede praktijkvoorbeelden.”

Jury SEH Duurzaamheidsawards

De jury voor de SEH Duurzaamheidsawards bestaat uit vier personen. Het betreft: n Ron Dukers, voorzitter SEH n Carla Muters, voorzitter Raad van Bestuur NHG n Eva Braas, Directie Wonen, ministerie van BZK n Dirk Brounen, Professor of Real Estate

Economics, Universiteit Tilburg

Merlyn van den Berg (HDN): “Bijhouden hoe verduurzaming in de hypotheek- en woningmarkt verloopt.”