TTG june 2014 by TTG Nordic

www.ttgnordic.com

Juni 2014 Year 5

Karim Bizid

Direktör för The Oberoi Dubai:

”Själen ska ha sitt!”

NORDIC travel trade gazette Sweden



Denmark



Norway



Finland



Iceland

LÄS SID 16

Invånarna i Norden priorietrar att resa LÄS SID 7

Medicin turismn lockar LÄS SID 9

TEMA MENA LÄS SID 13-19

Till Gotland i 10 år till LÄS SID 2

Kostnaderna måste ned LÄS SID 8 Färre utländska besökare LÄS SID 24 Folk möts LÄS SID 21-23

Njut av din resa med Czech Airlines Upp till två dagligen avgångar från Köpenhamn Upp till fem avgångar varje vecka från Stockholm till Prag Kontakta oss på sto@czechairlines.com - +45 8830 6610

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE... Privatreseförsäljningen mattas av  Försäljningen av resor via de svenska resebyråerna (inkl. online-resebyråer) låg under årets första tertial, dvs. januari-april 2014, på i stort sett samma nivå som under motsvarande period föregående år enligt SRF. Efter att ha ökat mer eller mindre oavbrutet sedan 2009 har försäljningen av privatresor mattats av och minskat med 4 procent. Affärsreseförsäljningen har ökat något. Om detta är ett trendbrott återstår dock att se. För mer information se www.srf-org.se.

PATA til Jylland  PATA Jylland gennemfører 12. juni et nyt arrangement i Jylland. De jyske deltagere skal prøve nogæle af de såkaldte RIB-både – gummiracerbåde -, før de skal slappe af i Marselisborghavnen.

Aeroflot expanderar  I vinter inför Aeroflot dagliga flygningar via MoskvaSheremetyevo till Phuket och dubbel dagliga flyg till Bangkok med nya Boeing 777 från Köpenhamn och Stockholm.

Opgradering  Tilsammen har de københavnske hoteller brugt over en milliard kroner på renovering og ombygning af deres faciliteter. Hotel Fox har ombygget for 60 mio. kr., Hotel D’Angleterre har istandsat for over en halv mia. kr., Arp-Hansens Wakeuphotel har ligeledes kostet over en halv mia. kr., og Guldsmeden Hotels har postet ca. 20 millioner kroner i istandsættelse.

Guld till Sverige  Tommy Myllymäki och hans svenska lag vann kock-EM. På drygt fem timmar skulle de laga en kötträtt och en fiskrätt med förutbestämda huvudråvaror. Eftersom EM i år arrangerades i Sverige och Stockholm, blev det svenska råvaror: sej, ostron och blåmusslor samt unggris från Gotland. Tommy och hans svenska lag går nu vidare till kock-VM 2015. År 2011 kom Tommy och laget tvåa i VM.

Juni – 2014

Fortsatt stöd i tio år till Destination Gotland AB får uppdraget att bedriva färjetrafik till och från Gotland. Trafikverket och Destination Gotland har tecknat ett nytt avtal om färjetrafiken till och från Gotland. Det nya uppdraget, som löper på tio år, är värt en halv miljard kronor per år.

Destination Gotland har fått det fortsatta förtroendet att bedriva färjetrafik till och från Gotland. -Upphandlingen har skett i konkurrens där tre anbud inkom. Statens kostnader för det nya avtalet beräknas bli samma som det nuvarande avtalet omräknat till samma prisnivå samtidigt som operatören nu tar en större bränslerisk, säger Gunnar Malm, generaldirektör Trafikverket. Uppdraget kommer att gälla från den 1 februari 2017 till 2027 och kontraktsbeloppet uppgår till 498 Mkr/år i fastpris. Destination Gotland kommer under den nya avtalsperioden att ta på sig en större risk beträffande utvecklingen av

driftskostnader, vilket endast delvis kan kompenseras genom trafikintäkterna. Nytt fartyg Trafiken kommer bedrivas med en liknande trafiklösning som idag. Destination Gotlands moderbolag, Rederi AB Gotland har för avsikt att beställa ett nytt fartyg med modern och miljövänlig teknik med LNG som drivmedel för att ställa till Destination Gotlands förfogande så ett av dessa tre fartyg som ska trafikera mellan fastlandet och Gotland kommer alltså att använda LNG (flytande naturgas) som bränsle för fartygets framdrivning. För ett år sedan påbörjades varvsförhandlingar gällande det LNG-drivna fartyget men sen tar det tre år från kontraktsskrivning till fartyget kan levereras. Kostar mer För att kompensera för de ökade driftskostnader för Destination Gotland AB som det nya av-

Destination Gotland AB kommer med statligt stöd att fortsätter att bedriva åretrunttraﬁk till och från Gotland även under perioden 2017-2027.

talet innebär kommer man att fortsätta med ytterligare driftoch organisationsförändringar. För att undvika uppsägningar kommer man att i första hand

Solid fra Flying Elephant Flying Elephant endte i 2013 opp med en omsetning på 1 798 og et driftsresultat på 781 millioner kroner. De gode resultatene skyldes forbedret hotelldrift og gevinst fra salget av de tre eiendommene Hotel Amaranten, Hotel Skt. Petri og Hotel Vesterbro. Vi er svært fornøyd med 2013-resultatet. Dette viser at vi har gjort gode eiendomsinvesteringer og at tiltakene vi har iverksatt har gitt resultater, sier Flying Elephants grunnlegger og styreleder, Asmund Haare. Eiendoms- og utviklingsdelen av konsernet har gjennomført flere vellykkede prosjekter de seneste årene med god ge-

vinst. Samtidig er det i hotelldriften gjort flere strategiske endringer i både organisasjon og hotellportefølje, som har gitt bedre lønnsomhet, økt omsetning per rom og økte markedsandeler. Vi vet at potensialet i vår organisasjon og hotellportefølje er stort, noe som vises igjen i 2013-resultatene. Etter å ha redusert vår eksterne gjeld vesentlig og dermed ytterligere styrket vår balanse, ligger nå forutsetningene til stede for videre vekst , sier Haare. Positiv start på året Så langt i 2014 er allerede to nye hoteller inkludert i First Hotels portefølje som for øyeblik-

ket består av 54 hoteller (30 hoteller i Sverige, 13 i Danmark og 11 i Norge). Konsernet har også planer om flere renoverings- og utviklingsprosjekter med oppstart inneværende år. Pilene peker i riktig retning både for First Hotels og for Flying Elephant. Vi skal bruke 2014 på å vokse videre og vil befeste vår stilling som en av Skandinavias ledende hotellselskap, sier Haare.

försöka effektivisera landorganisationen genom naturliga avgångar. Ombord i fartygen kommer rederiet att erbjuda alla delar av besättningen s.k. årsar-

betstidsavtal för att minska antalet uppsägningar och personalindragningar.

Passagererne flygter fra AAR Årets første tre måneder blev de ringeste for Aarhus Lufthavn i mindst 13 år målt på antallet af passagerer. 2013 blev et år med flere dårlige nyheder for Aarhus Lufthavn. Nu kan lufthavnen så præsentere endnu en nedslående nyhed: 1. kvartal i år blev det ringeste i mindst 13 år, viser tal fra Danmarks Statistik, der ikke har data længere tilbage end 2001. 1. kvartal er traditionelt det mest passagerfattige i løbet af et år, men med 44.000 rejsende blev 2014 en ny bundskraber med 6 pct. færre kunder i butik-

ken sammenlignet med samme periode sidste år. Passagerflugten overrasker ikke lufthavnens direktør, Peter Høgsberg, der tidligere har advaret om, at 2014 bliver endnu slemmere end 2013. - Det er først nu, at vi overhovedet kan gå i gang med at lave en plan, og det, vi snakker om lige i øjeblikket, er sommerprogrammet i 2015. Det vil sige, at man tidligst kan gøre sig forhåbninger om passagerfremgang i 3. eller 4. kvartal i 2015,« siger Peter Høgsberg til Jyllands-Posten.

TRAVEL TRADE GAZETTE

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE... Dragon Gate öppnar  Det omdiskuterade och uppsendeväckande byggnaden, kinesiska Dragon Gate-hotellet som ligger intill E4 söder om Gävle öppnar i augusti. 2004 köpte kinesiske Jingchun Li dåvarande Checkpoint Dalälven bygga om det. Bygget har kantats av en rad problem men enligt planer ska man nu äntligen öppnat hotellet den 16 augusti.

Finnair til Toronto fra 1. juni  Mellem den 1. juni og den 21. september flyver Finnair mellem Helsinki og Toronto hver tirsdag, fredag og søndag med ankomst til Toronto kl. 18.45 lokal tid. Ruten flyves med Airbus A330-300 med Business Class og Economy Class om bord. Ruten indgår i Atlantic Joint Business med British Airways, American Airlines og Iberia. Finnair öppnar ny premium lounge Den 1 juli slår Finnair upp portarna till sin nya påkostade lounge för Finnair Plus Gold och Platinum-medlemmar samt Oneworld-kunder med premiummedlemskap på Helsingfors flygplats. Loungen utmärks av klassisk finsk design, en lyxig bastuavdelning och bekväma vilo- och arbetsplatser för över 120 gäster. Loungen är belägen i direkt anslutning till Finnair Lounge nära gate 36.

Finnlines utökar Ålandstrafiken Från midsommarveckan till slutet av augusti tar Finnlines båtar mellan Finland och Sverige in till Åland två gånger dagligen. Finnlines inledde Ålandstrafiken i oktober i fjol med dagsturerna under vardagarna. -På sommaren har vi förutom eftermiddagsavgångarna från Långnäs till Nådendal och Kapellskär även nattavgångar, berättar Antonio Raimo, linjechef för Finnlines Sverige-trafik. Finnlines trafikerar linjen

Panter Rejser køber Jydske Buslinier  Indehaverne af Jydske Buslinier gennem tre årtier, Solvejg og Hans Chr. Kulmbak, har solgt deres busselskab til indehaveren af Panter Rejser, Erik Aalbæk Pedersen

Nytt på Birka  Den som väljer att kryssa med Birka Cruises i sommar möts av nya varumärken och en helt ny butik, renodlad för väskor, smycken och andra accessoarer. Den nya butiken får namnet Freeport Details. Shopping är ett populärt nöje och en viktig del av upplevelsen ombord, mycket för att våra gäster är lediga och många ser fram emot shopping när de ska ut och resa. Med de nya varumärkena och den nya butiken vill vi inspirera våra gäster till lustfylld shopping och förbättra den totala kryssningsupplevelsen. Vi vill ännu bättre kunna möta deras intresse genom att erbjuda förmånliga priser på högkvalitativa produkter, säger Satu Andersson, VD för Birka Cruises.

mellan Nådendal och Kapellskär mellan den 16 juni och 31 augusti med Ropax-fartygen Finneagle och Finnfellow, bägge med kapacitet för 400 passagerare samt Finnsailor, som tar drygt hundra resenärer. Liksom i trafiken mellan Finland och Sverige tar Finnlines passagerar-fraktbåtar i Ålandstrafiken enbart passagerare som reser med eget fordon. -Finnlines fartyg är inga flytande festpalats. Våra båtar är planerade för effektivt och okomplicerat resande i en lugn miljö. Speciellt småbarnsfamiljer uppskattar stort detta alternativa sätt att ta sig över Östersjön på semester, informerar Kaj Takolander, försäljnings- och marknadsföringsdirektör för Finnlines passagerartrafik. Förutom linjen Nådendal-LångnäsFinnnlines utökar traﬁken mellan mellan Finland och Sverige in till Åland. Resan mellan Kapellskär och Långnär tar tre och en halvtimme och mellan Långnäs och Nådendal fem timmar. Foto: Finnlines.

Norwegian lanserar nya linjer  Norwegian fortsätter att utöka antalet linjer i Europa. Norwegian har lanserat nya destinationer från baserna i England och Spanien. Den 15 september går första direktflygen från London Gatwick till Warszawa och till Berlin. Linjenätet från Spanien utökas också med nya linjer mellan Madrid och Malta, mellan Las Palmas och Warszawa samt mellan Teneriffa och Warszawa.

Juni – 2014

Det ﬁnns mycket för familjer att upptäcka ombord på Finnlines fartyg. Foto: Finnlines.

Kapellskär trafikerar rederiets passagerar-fraktfartyg året runt linjer direkt till Tyskland från Finland, Sverige och Ryssland. Rutten mellan Helsing-

fors och Travemünde har sex avgångar i veckan i bägge riktningar och i juli körs linjen dagligen. Helsingfors-Rostock och Sankt Petersburg-Lübeck tra-

fikeras bägge en gång i veckan tur och retur. Från Malmö kommer man till Travemünde upp till tre gånger om dagen.

SponsorLink får ny ledelse Flere fly STO-PRG Tone Langmoen (46) og Fredrik Rosén (37) er ansatt som nye ledere for SponsorLink as. SponsorLink har gjennom en årrekke levert svært gode resultater til sine eiere og er en av Norges største nisjeoperatører. I 2013 endte driftinntektene på nesten 60 millioner mens resultatet før skatt var på nesten to millioner. Nå har selskapet fått ny administrerende direktør i Tone Langmoen, som kommer fra tilsvarende stilling i Steve Perryman Sport Travel.

Nå har selskapet fått ny administrerende direktør i Tone Langmoen, som kommer fra tilsvarende stilling i Steve Perryman Spor t Travel.

- Jeg ser frem til å ta fatt på nye og spennende oppgaver i SponsorLink. Dette er et selskap med solid økonomi og mange års erfaring blant annet innen sportsrelaterte reiseopplevelser. Selskapet har en stab av dyktige og motiverte medarbeidere, og gode framtidsutsikter med et meget godt potensiale for vekst, sier Langmoen. Lang erfaring SponsorLinks nye leder har gjennom 27 år i norsk reisebransje samlet seg god erfaring - blant annet fra selskapene VIA, American Express og Nyman & Schultz. Og hun har satt seg klare mål for selskapet. - Målet er tilvekst og en styrket lønnsomhet. I tillegg vil jeg selvfølgelig opprettholde den gode kvaliteten som SponsorLink er kjent for samt videreutvikle produktene, den gode servicen og SponsorLinks unike posisjon i markedet. Vi skal være en totalleverandør for både eksisterende og nye kunder, sier Tone Langholmen. Med seg på laget får hun også Fredrik Rosén, også han fra Steve Perryman Sport Travel. Han begynte som salgssjef i SponsorLink i mai i år. Vanskelig rettssak De to tidligere lederne av Spon-

sorlink, ekteparet Kari og Ivar Stuan, har nylig vært gjennom en rettsak hvor de er tiltalt for å gi operatørens kunder “urettmessige skattefordeler”. De fikk ikke medhold i tingretten og begge har derfor anket dommene. - Dette er en utrolig trist sak. Jeg ønsker ikke å gå nærmere inn på saken ettersom den ikke er avsluttet, men jeg synes det er vanskelig å se årsaken til den strenge reaksjonen, ettersom hverken ekteparet eller SponsorLink økonomisk har tjent på dette, sier styreleder i SponsorLink og reiselivsnestor Paul A. Ramm. Han legger videre vekt på at ansettelsene på ingen måte er dramtiske for selskapet ettersom SponsorLinks grunnlegger, Ivar Stuan, over tid har forsøkt å styrke administrasjonen og den samlede reisefaglige ledelseskompetansen. - Dette er selvsagt en vanskelig sak for SponsorLink, men jeg er svært fornøyd med at vi har fått på plass så kompetente personer med så lang bransjeerfaring som Langmoen og Rosén. SponsorLink er et økonomisk solid selskap med stort potensial. Jeg er sikker på at den nye ledelsen vil løfte selskapet ytterligere i årene som kommer, sier Ramm.

Czech Airlines, det nationale luftfartsselskab i Tjekkiet , er ved at åbne nye repræsentation i Skandinavien. Selskabet har udpeget Discover the World som sin GSA i hele Danmark og Sverige. Discover the World vil håndtere salg, marketing og billetter på vegne af CSA på skandinaviske marked. . Med op til 12 ugentlige nonstop flyvninger, der forbinder den danske hovedstad København med Prag , og fem ugentlige afgange fra svenske hovedstad Stockholm til Prag, vil Czech Airlines tilbyde attraktive rejsemuligheder til forretningsrejsende samt leasure. Det nye flyselskab vil ikke kun give direkte adgang til den tjekkiske metropol , men også sammenhængende forbindelser til forskellige destinationer i Østeuropa. - Som tjekkisk luftfartsselskab har vi den fordel, at Prag er ideelt placeret i Centraleuropa. Fra vores hub vi dækker en række central-og østeuropæiske destinationer med hurtige og nemme forbindelser. Disse er bl.a. Ostrava , Bratislava , Kosice , Bukarest, Budapest , Kiev , Jerevan eller Tel Aviv . Med hurtig og simpel overførsel på Vaclav Havel Airport Prag, vi er i stand til at tilbyde hurtige fly fra Skandinavien til de endelige destinationer, siger Stanislav

Zeman , direktør for tjekkiske Airlines for salg og marketing. Også i form af longhaul service, tilbyder Czech Airlines tilbyder spændende muligheder for skandinaviske rejsende . Sammen med selskabets strategisk partner, Korean Air , opereres en daglig , direkte forbindelse fra Prag til Seoul i Sydkorea . Fra Seoul begge flyselskaber tilbyder en række fremefter forbindelser til vigtige destinationer i hele Østasien og Stillehavet. Discover the World chef , Johnny Schou: - Vi vil gerne fortsætte den langvarige tradition for Czech Airlines, som forbinder Skandinavien og Tjekkiet , og vil styrke flyselskabets tilstedeværelse på det skandinaviske marked gennem vores kontorer i København og Stockholm samt en salgs- tilstedeværelse i begge lande. Og jeg kan afsløre, at populariteten af produkt i Scandinavien, formentlig vil betyde flere fly mellem Stockholm og Prag

For those who go with the flow and those in full swing

www.GoDominicanRepublic.com Dominican Republic Tourism Office . Kungsgatan 37, 8th floor . 11156 Stockholm . Sweden . Tel: (46) 8 120 205 37 . Fax: (46) 8 120 205 39 . scandinavia@godominicanrepublic.com

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Finland – VAT is this?

Juni – 2014

Travel World: Det personlige møde

he Finnish government imposed the new practice for deduction of representation costs. The hospitality industry takes the hit, for sure. Many resorts around the country feel the reduced demand of corporate group due to general economic challenges, but additionally the companies treat less their customers and employees due to more strict deduction of the representation costs. This change was forcefully pushed through by Social Democratic party in Finland. I am not a political person – but wonder If this marginal tax income creates unemployment for the hospitality industry and makes it even more difﬁcult for young people to ﬁnd a job.

inland is currently going through an interesting exercise by merging the Finnish Tourist Board (MEK) to Finpro – the organization currently responsible for promotion of other industries – technology, construction and manufacturing industry. At the same time a cross industrial project called TEAM Finland is in works. The aim is to increase the synergies between different entities and ministries who are responsible for branding and promotion of Finland. The current collected human resources put to this work are considerable – but additional funds will not be available and it is up to all acting partners to ﬁnd the synergies. This is going to be a rocky road – and I am not known to be a pessimist. No one seems to be fully in charge, but clearly the target is to rationalize the work, save resources and create more business at the same time. Good luck for all involved – the devil is in details.

he travel industry is for a good reason concerned about its position and if the merger of Finnish Tourist Board and Finpro will reduce the focus on hospitality industry. Finpro has a long experience working with traditional industries and despite the recent noise around Service Export potential – the hospitality and travel industry seems not to have place in the sun. Service Export vision seem to lean more to IT, Game Industry, CleanTech, competence and educational services.

he very good news is that the current minister of Trade and Industries Mr Jan Vapaavuori has put in motion a national work called Matkailun Kärkihanke – “ Travel Industry Spear Project “ – where the aim is to nest new products and concepts that put focus on Future customer preferences, behaviour, distribution and more. All credit for this initiative, where the expectations are high. The deadline for initiatives was 16th of May and to my knowledge numerous initiatives has been registered. We wait for brave decisions.

Elin Moritz fra sammenslutningen Skånska Möten, som dækker det mest af Sydsverige, havde travlt med at diskutere mulighederne med Ola Ohlson fra Ikea Meetings & Incentives.

Det personlige møde har højeste prioritet hos projektchef AnnCharlotte Kristén-Väyrynen, Travel World, når strategien for årets møder skal tilrettelægges. Jeg tror, at de store messer med tusindvis af deltagere, er ved at miste deres værdi. Der er for langt mellem ”Det Personlige Møde”. Når vi samler MICE-branchen til en mødedag i Stockholm eller Helsingborg, bliver der tid til det personlige møde for alle. Travel World holder i år for 17. gang mødedag i Stockholm på Grand Hotel. Her mødes omkring 100 udstillere og 600 indkøbere fra mice-industrien for at finde flere og nye muligheder for møder I år var det første gang i Sydsverige i maj i Helsingborg Arena og her befandt sig 40 udstillere .Et initiativ, som blev påskønnet af branchen. Vi har et godt samarbejde med SBTA og de svenske forretningsrejsebureauer, fordi vi også gerne vil gøre os gældende

indenfor forretningsrejser og hvad det indebære af biludlejning, hoteller og fly. Derfor var Hertz og Eurocard med som udstillere i Helsingborg. Travel World mener, at der er for alle er tale om en meget mindre investering end i at deltage i messer. Hvis ikke en udstiller kommer hjem med mindst 2-3 aftaler fra en dags udstilling, så må hjemmearbejdet være gjort dårligt. Det eneste udstillerne skal medbringe er dem selv. Alt andet, også fortæring er der sørget for. Vi gør meget ud af, at fortæringen, kaffen, den lille pause, finder sted i forbindelse med udstillingslokalet. Der er absolut ingen grund til, at udstillere og indkøbere skal forlade lokalet, men derimod for eksempel

drikke en kop kaffe sammen. Travel World har også indlagt 2-3 seminarer, så der bliver plads til ny inspiration. Jeg ønsker gerne, at udstillerne også påtager sig et ansvar. Det kan ikke være rigtigt blot at betale og så læne sig tilbage. Derfor har vi allerede på planlægningsstadiet en god dialog med udstillerne, så alle får god respons. Travel World gør meget ud at finde den rette målgruppe til udstillerne. Der er kun adgang for travelmanagers indenfor mice og forretningsrejser og kun efter tilmelding og dermed følgende invitation.

uture is now, and one new features for our Capital Helsinki is the new www.stopover.ﬁ – which may evolve to something good in the future – one of the Spear Project candidates. Currently featuring for summer a daily a cultural experience product Sibelius Finland Experience and enjoy. Good timing to launch already this year, and for Sibelius 150 years anniversary 2015. I endorse this.

elcome competition, welcome growth, welcome Sibelius,

Citizen of North Pekka Mäkinen

Trine Møller Lærke, me eting planner for Comwell Borupgaard, gjorde meget ud af det ekstra, som ste det gæsterne, som for eksem gør for pel deres egen marmelade af fors kellig slags. Her overfor Charlotte Grö nholm fra den svenske afdeling af me dicinalvirksomheden H. Lundbeck.

Pernilla Modin, Glasklart Events, kom fra Malmø for det personlige møde. Her med Rickard Engelheart fra biludlejningen Hertz.

Januar Juni – 2014

Svenska turister spenderar stort

kad semesterbudget, men det är trots allt bara 15 procent av finländarna som har mindre semesterbudget i år, och 25 procent förväntar sig att lägga mer pengar än förra året.

Chartersemester är den mest populära semesterformen hos svenskarna. Över 49 procent av de nordiska barnfamiljerna att de tänker åka på chartersemester under de närmaste två åren. Hos singlar och unga par är storstadssemestrar favoriten: 41 procent av singlarna och mer än hälften av de unga paren förväntar sig att resa på storstadssemester under 2014 och 2015.

Mer än var fjärde svensk har en större semesterbudget i år än förra året, och svenska turister förväntas lägga inte mindre än 119 miljarder SEK på semesterresor utomlands under 2014. Endast 14 procent av svenskarna räknar med en minskad semesterbudget. Detta är bara ett par av de resultat och tendenser som presenteras i en ny undersökning av de nordiska turisternas resvanor. Undersökningen har just publicerats och är den hittills mest omfattande i sitt slag. Svenskarna har öronmärkt 119 miljarder SEK för utlandsresor under 2014. Detta motsvarar i genomsnitt 12 400 SEK per svensk. Samtidigt verkar

svenskarnas semesterbudgetar öka. Hela 26 procent förväntar sig att lägga mer pengar på resor i år jämfört med 2013, medan 48 procent förväntar sig att lägga ungefär lika mycket. Det är bara 14 procent som räknar med att lägga mindre pengar på semesterresor utomlands i år. Om man jämför svenskarna med den övriga befolkningen i Norden, avspeglar svenskarnas situation den genomsnittliga nordiska turistens. Allra bäst är situationen i Norge. Där har hela 27 procent av norrmännen större semesterbudget 2014 jämfört med 2013, och endast 11 procent har avsatt mindre pengar till glass och souvenirer i år. Finländarna är det folk där störst andel har mins-

Många intressanta tendenser 51 procent av svenskarna värdesätter vackert väder och uppger att det är viktigt att årets semestermål har ett varmt klimat, medan 7 procent föredrar kallare temperaturer. Nästan var tredje svensk, 29 procent föredrar all inclusive när de åker på semester, medan nästan lika många, 28 procent vill helst ordna maten själva. 44 procent förväntar sig att åka på charterresa och för 31 procent av de tillfrågade svenskarna är det viktigt att årets semestermål är en plats där de inte har varit tidigare. Endast 14 procent föredrar resmål som de har besökt förut. Finländarna är det mest nyfikna folket i Norden. Här föredrar hela 40 procent att prova nya resmål. FAKTA Rapporten ”Travel Behaviour & Destination Images 2014” är framtagen av PR-byrån Related i samarbete med den analysbyrån A&B Analyse. Resultaten bygger på svar från 2 300 nordiska turister representativt fördelade på Sverige, Danmark, Norge och Finland.

Europas bästa campingland Campingplatser är det i särklass största semesterboendet och mer populärt än hotell, vandrarhem och stugbyar under sommarmånaderna. Allt ﬂer väljer at semestra i husbil.

Svensk camping växer. Förra året var en rekordsommar för svensk camping. Antalet gästnätter ökade med 3,3 procent till 14,5 miljoner och det är ﬂer än någonsin tidigare. Siffrorna visar också att campingplatserna stod för mer än hälften av gästnätterna under juli och att antalet husbilsnätter har ökat med 42 procent de senaste fyra åren. -Vår vision är att Sverige ska bli Europas bästa campingland, säger Lars Isacson, vd SCR, Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation. Att det är ett realistiskt mål håller Visit Swedens vd Thomas Brühl med om: -Sverige har en jättepotential att öka antalet utländska besökare, säger han. Enligt VisitSwedens målgruppanalyser planerar 28 miljoner européer och amerikaner att resa till Sverige de närmaste tre åren. Sverige är idag den 7:e största

I februari startade Visit Swedens och besöksnäringen den största marknadsföringssatsning hittills för att få hit fler internationella resenärer. I tre år och för 60-80 miljoner kronor ska Sverige marknadsföras mot norrmän, danskar, tyskar och holländare som vill resa runt i Sverige med bil. -Sverige har så mycket att erbjuda som inte finns någon annanstans. Här finns stora naturupplevelser, bra service och mängder av olika aktiviteter. Jag är övertygad om att allt fler kommer att hitta hit i framtiden, säger Lars Isacson.

campingdestinationen i Europa och camping är stort i Europa. Omsättningen på de svenska campingplatserna är idag 3,3 miljarder kronor. Besökarna på de svenska Fakta: campingplatserna utgörs till 78 Gästnätter i juli 2013 i olika boenprocent av svenskar. Målet är deformer att locka till sig fler turister från Campingplats: 5 923 652 de närliggande länderna. He- Hotell: 3 849 149 la 67 procent av de norska gäs- Privat: 555 672 ter som kommer till Sverige un- Vandrarhem: 582 493 der juni- augusti väljer att bo på Stugbyar: 467 814 en campingplats. De följs av ne- derländska besökare med 57 procent andel campingboende och tyska med 39 procent. Tyskarna och holländarna förlägger totalt 90 miljoner gästnätter utomlands på campingplatser. Av dessa utgör endast 2 miljoner camping på svenska campingplatser, något som SCR och Visit Sweden tillsammans med Visit Swedens vd Thomas Brühl och andra intressenter från Lars Isacson, vd SCR, Sveriges Cambesöksnäringen nu vill ping- och Stugföretagares Riksorganisation tror på svensk camping. ändra på.

Penang Durian Fair 01 Jun 2014 – 31 Jul 2014 Durian lovers should not miss the Penang Durian Fair where the King of Fruits is featured as the main item. Savour fresh durians categorised according to grades as well as sumptuous delicacies made from durians. Although it is an acquired taste for the uninitiated, this controversial fruit will win the hearts of those who are brave enough to try!

George Town Festival 07 Jun 2014 – 07 Jul 2014 Journey down Penang’s memory lane and heritage at the TRAIL: George Town World Heritage City Celebration. Named after Britain’s King George III, George Town has a unique living heritage which will be revealed through the array of cultural performances, traditions, arts, dances and delicious food.

1Malaysia Mega Sale Carnival 28 Jun 2014 – 01 Sep 2014 Shopaholic alert! One of the three major shopping seasons in the country is back with mega shopping excitement, dining options, endless entertainment and fun-ﬁlled activities! Shop, eat and celebrate!

Kuala Lumpur Festival 01 Jul 2014 – 31 Jul 2014 An exciting annual event, the Kuala Lumpur Festival features a colourful line-up of activities and performances. Launched in the year 2006, the event has united Malaysians from all walks of life through the spirit of creativity and solidarity.

WEBSITE: www.malaysia.se FACEBOOK: https://www.facebook.com/MalaysiaTrulyAsiaNordic PRESS RELEASES: https://www.mynewsdesk.com/se/malaysia-tourism

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE... Air Lituanica startar direktlinje Göteborg – Vilnius  I sommar får alla västsvenska resenärer en ny direktlinje mellan Göteborg Landvetter Airport och Vilnius i Litauen. Från mitten av juni till slutet av augusti flyger Air Lituanica med två avgångar i veckan till den litauiska huvudstaden. - Vi är väldigt glada att kunna erbjuda ännu en direktförbindelse till en huvudstad i Baltikum. Det här ger både oss i Västsverige och våra litauiska grannar bättre möjligheter att knyta samman banden, både vad gäller affärsrelationer och turism, säger Charlotte Ljunggren, flygplatsdirektör på Göteborg Landvetter Airport. Även Litauens ambassadör i Sverige Eitvydas Bajar nas välkomnar den nya linjen: - Det här bidrar till stärkandet av näringsliv och personliga relationer såväl som till en ökning av turismflödena. Äntligen får vi lära känna varandra bättre, säger han. Flyglinjen mellan Göteborg Landvetter Airport och Vilnius startar den 15 juni med avgång onsdagar och söndag kväll. Flygtiden är cirka 1 timma och 40 minuter.

Ny linje mellan Stavanger och Houston  SAS börjar flyga mellan Stavanger och Houston i Texas den 20 augusti 2014. Tongivande aktörer i oljebranschen efterfrågar bättre förbindelser till Houston från Norge och resten av Skandinavien. Med den nya linjen möter SAS det behovet. - Denna linje är en skräddarsydd produkt till en specifik marknad med ett specifikt resebehov, säger Eivind Roald, Koncerndirektör Sales & Marketing på SAS, som har haft en löpande dialog med kunderna. Linjen trafikeras med en businessversion av Boeing 737-700 och har samma koncept i Business Class som SAS övriga långlinjer. Planet har 44 komfortabla platser, ett modernt underhållningssystem och full service med måltider och servering.

Holland America Line flyttar två fartyg  Holland America Line flyttar två av sina fartyg, ms Ryndam och ms Statendam till sitt systerföretag P&O Cruises i Australien. Övergången kommer att ske i November 2015 efter ms Statendams Alaska säsong och ms Ryndams Europa säsong. Kapaciteten av dessa två fartyg kommer att täckas upp av Holland America Lines nya 99.500 tons fartyg som lanseras i februari 2016. Kapaciteten i det nya fartyget är 2648 gäster ombord, vilket överstiger gästkapaciteten som lämnar flottan i och med förflyttningen av ms Statendam och ms Ryndam till P&O Cruises.

Copenhagen Cooking  22–31 augusti går sommarutgåvan av Köpenhamns matfestival Copenhagen Cooking av stapeln för tionde gången. Under tio dagar kommer Köpenhamns restauranger, gator och torg – och mer ovanliga platser i staden – att vara späckade med gastronomiska begivenheter. Mer än 150 unika evenemang står på programmet. För första gången presenterar man området Nordic Taste Kids. Vi ser fram emot att hälsa välkommen till ännu en sommarutgåva av Copenhagen Cooking. I år är det särskilt speciellt för oss eftersom det är tionde gången som vi slår upp dörrarna till ett mecka av unika matupplevelser, säger Lasse Fridberg Bilstrup, utvecklingsansvarig för Copenhagen Cooking.

Tyskland stopper biltog  Tusinder af danske kunder vil fra 2017 skulle undvære en alternativ befordring gennem Tyskland , idet Deutsche Bahn har stort underskud på biltogene.

SAS lanserar sju nya direktlinjer inför vintern 2014/2015  Till vintern lanserar SAS sju nya linjer varav fyra går till semesterdestinationer i Spanien. Dessutom ökar SAS antalet avgångar till USA samt har kvar 20 sommarlinjer i vintertidtabellen. Under 2014 har SAS lanserat totalt 53 nya linjer. I vinter öppnar SAS den nya direktlinjen Göteborg - Genève och ökar samtidigt antalet avgångar från fem till sex per vecka från Stockholm till New York och Chicago. SAS fortsätter även flyga på vissa av sommarens nyheter där de svenska direktlinjerna är: Stockholm - Nice, Stockholm - Thessaloniki, Stockholm - Tel Aviv, Stockholm - Edinburgh, Stockholm - Visby, Stockholm - Alicante, Stockholm - Hamburg och Linköping- Köpenhamn.

First Hotels portefølje i Danmark vokser  First Hotel Mayfair ligger sentralt til på Vesterbro i København og hvert av de 106 rommene har unik innredning. Dette er det sjette hotellet i byen under First Hotels-kjeden og det er ingen tvil om at tilslutningen har vært etterlengtet. – Nå kan vi endelig åpne dørene som et First-hotell og by våre gjester på opplevelsen av det hotellkjeden står for: ”Your second Home is First”, forteller Tony Bak i First Hotels Danmark.

TRAVEL TRADE GAZETTE

Juni – 2014

Finnar med Miami och mer Thailand Finnair kan snart erbjuda Miami från Bromma. Xian har fått en kanonstart och till vintern ﬂyger man non-stop till tre destinationer i Thailand, en svensk storsäljare.

Prispressen nedåt fortsätter, samtidigt som vi måste hålla servicenivån och ändå krympa kostnaderna. Så ser Skandinavienchefen Kenneth Gillbergs vardagsbekymmer ut. -Jag skulle önska att företagskunderna tänkte mer på total restid och det skick man kommer fram i. Han hör själv till dem som har svårt att sova i ekonomiklass. Särskilt från USA och till Asien. Det är på utresan arbetsuppgiften väntar och att göra affärer med jetlag ger dåligt utgångsläge på mötet. Nästan alla Europaflyg till Japan och Kina passerar Helsingfors. Men de som inte flyger Finnair har redan suttit däruppe i två till fyra timmar. De har allt att vinna på att räkna på detta. En miljöbonus kommer på köpet. Den som sneglar på Flight Radar på sin iphone kan bli häpen över de omvägar många flyger utan att tänka på det. Finnair har fyra stjärnor i Skytrax(likt 11 bolag i Europa, men ej SAS) och räds inte servicekonkurrens i luften. Nya linjen till Xian har blivit en snabb succé och får förlängd säsong. Hanoi har en trögare start. Till hösten ökar Finnair Bangkok, storsäljare i Sverige, till 17 i veckan. Därtill kommer tre nonstop Phuket och tre på Krabi. Nytt 16 december blir Miami, som får sin snabbaste anslutning från Bromma och det snabbt ökande samarbetet med Malmö Aviation/ Sverigeflyg. Väskorna kan checkas in direkt i Umeå eller Växjö. Över Atlanten samarbetar man inom Atlantic Joint Business med BA, Iberia och American med gemensamma biljetter. Det har gett en rejäl skjuts i trafiken. Finnairs ledning är tydlig med att kostnaderna måste ned. Förhandlingar med kabinfacket har gått i stå och nu kan det bli till att anställa i Asien eller som

Ingen molnfri himmel för Kenneth Gillberg, men Finnair pekar på snabbaste vägen österut.

med stor del av Europaflyget som flygs av FlyBe Nordic med egen kabinpersonal och uthyrda piloter. Det blir ingen tillväxt i år och intjäningsgraden, EBIT som är satt till sex procent var i fjol minus 4,8. -Vi måste, som alla andra, hålla kostnaderna där konkurrenterna från Asien och Gulfen, har dem, för att kunna betala för de nya långdistansplan som börjar komma sent 2015. Redan i år ska hela långdistansflottan få platt säng i affärsklass, utom på de två flyg som byts ut först. De nya Airbus A-350 spar 25 procent i bränslekostnad och kommer två år innan SAS får sin första. Finnair har också tydligt sagt att de behöver en ny stor partner, men innan dess ska alltså kostnadsbiten trimmats klart. Tämligen klart är att en sådan partner avser en oneworldmedlem, British Airways moderbolag IAG, som äger Iberia eller Japan Airlines, där Finnair just fördjupat samarbetet är säkerligen drömkandidater. Gillberg vill inte spekulera. -Vi vet att vi är för små ensamma. Men vårt mål att bli dubbelt så stora på Asien 2020 som 2010 kvarstår. Vi har ju en andel asiater på 70-80 procent och fler destinationer kommer. Framgången kommer av trofas-

För att öka intäkterna sto rsa planerar nya långdistansr tsar Finnair på långdistansflyget. Man utter till främst Kina, Rys sland och länder som Vietnam, Indonesie n och Filippinerna. Idag har det finländska flygbolaget 15 linjer till Asien Sales i Skandinavien, Ken från Helsingfors. Finnairs Head of neth Gillberg kan få fler pilar att blicka mot i framtiden.

ta partners, alltid lokalspråkig kabinpersonal och serviceanpassning. Berömda Farangs Toni Björck skapar nu affärsklasmenyerna med asiatisk touch. Finnair är också en viktig spelare i att få asiatiska turister till Norden. I Sverige t ex Asien-Helsingfors-Bromma-Östersund med Malmö Aviation. -Jag önskar bara turistmyndigheterna kunde samarbeta bättre i våra länder. Marknaden och nyfikenheten är ofattbart stor. Ensamma är de för små att ta emot och sprida budskapet. Finnair har dock drabbats av

en finsk ekonomi i nedan, att svensk ofta bara ser totalpriset på biljetterna, att Kina bromsat in och att färre reser från väst till Ryssland. Lokaltrafiken till Finland är också ytterst viktig med nästan en avgång i timmen från Stockholm. Norwegian är en bister konkurrent. Kenneth Gillbergs titel är Head of Sales Scandinavia -Jag är från Vasa, bor i Oslo, kontor även i Kista och från april har jag även de tre baltiska länderna. Det blir plus 150 resdagar om året.

Turkish Airlines till Asmara, Eritrea

Den 19 augusti är premiärdagen för Turkish Airlines nya linje i företagets allt större globala nätverk. Istanbul-Asmara (ASM, Eritrea) skall ﬂygas med mellanlandning i Taif (TIF, Saudi Arabien) tre gånger i veckan. Destinationen ses som viktig för den svenska marknaden med cirka 17,000 svenskboende födda i Eritrea. Linjen, som erbjuder god kommunikation med alla de stora avgångsorterna i Norden, ﬂygs tisdag, torsdag, lördag med retur onsdag, fredag, söndag. Turkish Airlines är noterat i Istanbul på Borsa Istanbul och rapporterade 10:e maj en om-

sättning på 5,1 Mrd Turkiska Lira (ca 17 Mrd SEK), vilket är en ökning om 43 procent i lokal valuta och motsvarar plus 15 procent i USD. Bolaget noterade en förlust i första kvartalet, vilket var enligt budget, huvudsakligen beroende på säsongsfaktorer och valutafluktuationer. En kapacitetsökning på 21 procent (ASK, Available Seat Kilometre) har också satt press på lönsamheten. I årets första kvartal flögs 12 miljoner passagerare, en uppgång om 20 procent jämfört föregående år. Load Factor, beläggningsgraden för hela nätverket, slutade på sammanlagt 78 procent. Internationel-

la transit passagerare, såkallat international-to-international, uppgick till 46 procent av tra-

fikvolymen, - en uppgång med sex procentenheter.

Juni – 2014

Stort intresse för Medicinsk Turism

NOTE... Ny digital teknik för Accor  Vid slutet av 2014 utrustas 1 000 Accor-hotell världen över med en ny innovativ teknik. Bland annat kommer gästerna att kunna checka in på distans hela två dagar före ankomst, få sms när rum och nyckel är klara vid ankomst, samt använda en snabbare digitaliserad utcheckning vid avresa. Den nya tjänsten kommer att erbjudas till alla med Accors lojalitetskort Le Club Accorhotels och till gäster som bokar direkt via Accors egna bokningskanaler respektive hotellkedjas webbsida, mobila applikationer eller via telefon direkt med hotellet). Systemet finns nu på 60 hotell i 13 länder. Ambitionen är att bygga ut tjänsten till att omfatta 1 000 hotell eller nära 30 procent av Accors hotell vid slutet av 2014. Brasilien, där fotbolls-VM spelas i juni 2014, kommer att ha det största antalet utrustade hotell.

Ännu mer shopping på Silja Galaxy Polska Turistbyråns Malgorzata Hudyma, Oto Oliveira från Portugals Turistbyrå, Stavroula Skaltsi från Greklands Turistbyrå, György Székely från Ungerns Turistbyrå samt Lucie Vallin från Tjeckiska Turistbyrån var alla på plats under Sveriges första konferens om medicinsk turism.

Iris Müller från Tyska Turistbyrån lyssnade intresserat på av Nils Rydberg från iCare, Medical Tourism Sweden hade att berätta om vårdrelaterade resor utomlands.

Medicinsk turism är ingen ny produkt, många människor reser redan utomlands för att få läkarbehandling. Men denna nisch växter allt mer och nya regler gör att allt ﬂer börjar att få upp ögonen för denna behandlingsväg. Anledningarna till att man söker sig till andra länder för vård är många. Det kan vara så att väntetiden på att åtgärda den åkomma man lider av kanske är lång i det egna hemlandet, och tid är värdefull, speciellt om man har ont eller kanske fått sin levnadstid utmätt. Det kan också vara så att den behandling som man eftersöker inte tillåts i vissa länder men är ok i andra. – Invånare i välbeställda länder lever allt längre och det i sin tur leder till att allt fler behöver

land i syfte för att få medicinsk behandling, allt till en kostnad av 4 miljarder dollar. Globalt världen över så handlar det om 100 miljarder US dollar och man estimerar en tillväxt på 2030 procent årligen inom den medicinska turismen. Undersökningar visar att det inte är priset som är huvudsyftet till att man väljer vård utomlands, endast 13 procent reser för att behandlingen är billigare utanför hemlandets gränser. 50 procent av alla som reser för att få medicinsk behandling utomlands reser för att få den bästa vården. Att resa långt för att få vård avskräcker inte visar undersökningar utförda av forskare på Södertörns Högskola. Tyskland och USA är starka aktörer inom den medicinska turismen men är inte de en-

medicinsk vård och det gör att efterfrågan på medicinska behandlingar ökar, berättade Prof. Erik A. Borg, från Södertörns Högskola. I begreppet medicinsk turism ingår inte skönhetsingrepp, utan det är medicinska åkommor som det handlar om och som man söker vård för utomlands. Nyligen arrangerades ett stort seminarium i Stockholm där man diskuterade ämnet medicinsk turism. Intresset var stort och bland åhörarna skymtades många representanter från de utländska turistbyråerna som finns representerade i Stockholm. Årligen reser 6 miljoner amerikaner utomlands för att få medicinsk behandling. 2013 besökte 2.5 miljoner turister Thai-

da länder som satsar på denna nisch. – Turkiet är ett av de länder som satsar mycket på Medicinsk turism. Man har beslutat att satsa 2 miljarder euro per år under en tioårs period på denna sektor, berättar Nils Rydberg från iCare, Medical Tourism Sweden.

FAKTA: Den 25 oktober 2013 så infogades Sverige under EU direktivet 2011/24/ECU, det så kallade Patientrörlighetsdirektivet, vilket innebär att patienter med en remiss fritt kan välja vårdgivare inom EU samt med förhandsbesked även för Turkiet och Schweiz.

Kenya fortfarande öppet för turister

Babyelefanter matas i en av de parker i Kenya som tar hand om föräldralösa ungar.

Trots bombattentaten i Nairobi och Mombasa meddelar Kenyanska Turistrådet, att turister inte behöver vara rädda för att resa till Kenya, ett yttrande som stöds av de svenska researrangörerna. -Kenya är så mycket mer än Nairobi och Mombasa, förklarar Kenyas Turistråds representant i Norden, Hanna Johansson. Både i safariregionerna och kustområdet norr och söder om Mombasa råder det sedvanliga lugnet. Heller inte de många nationalparker är påverkade av situationen i storstäderna och de

svenska researrangörerna organiserar fortsatt safariresor till landet. -Vi anser, att det fortfarande är säkert att åka på safari till Kenya och precis som innan dåden rekommenderar vi Malindi och Watamu för våra kunder, berättar Ella Johanson Rystad från Kenzan Tours i Västerås. Även Kicki Hägervik Ohlsson från Tour Africa i Stockholm skickar fortsatt turister till landet och betonar, att deras gäster åker under ordnande former med guide till områden, som inte är utsatta för hot. Även i övriga Norden har researrangörerna ett fortsatt för-

troende till Kenya och regeringens arbete. -Vi tror på Kenya som ett enastående och unikt resmål, även i framtiden, berättar Peder Hornshøj, VD för danska charterbolaget Bravo Tours. Visst har det inträffat en del händelser, men vi tror att regeringen har förmågan att kunna hantera detta på rätt sätt och det kommer inte ta lång tid innan debatten, om huruvida det är säkert att resa till Kenya eller ej, har dött ut.

andra offentliga områden. -Flygplatserna är i drift som vanligt, både de internationella och de större ut till kusten, betonar Hanna Johansson. Det är dock fortfarande viktigt, att man som besökare vidtar försiktighetsåtgärder: Använd dig alltid av en lokal och professionell guide och undgå matutu-bussarna – Kenyas lokala linjebussar uppmanar Kenyas Turistråd i Norden.

Förhöjd säkerhet och uppdaterad reseinformation I samband med händelserna uppmanar Sveriges Ambassad i Nairobi till särskild vaksamhet vid vistelse i Mombasa och i Nairobi, där besök på platser som större köpcenter, kyrkor och moskéer bör minimeras. Sedan en längre tid tillbaka avråder UD från icke nödvändiga resor till området vid gränsen till Somalia. Största delen av landets turistområden är däremot opåverkade av både avrådan och varningar.

Nya ADM-regler från 1 juni

Vidta försiktighetsåtgärder Säkerheten för Kenyas många turister är något, som regeringen har fokuserat på under längre tid och ett flertal säkerhetsinitiativ har inletts under det senaste halvåret. Bl.a. har 1.200 nya polisfordon tagits i bruk och kontrollerna har skärpts på flygplatser, shoppingcenter och

Nya ADM- och ACM-regler gäller från och med 1 juni 2014. BSPlink blir den enda kanalen för ADM/ ACM-transaktioner och resebyråerna kommer att ha endast 15 dagar, mot idag 30 dagar, på sig att granska transaktionerna, innan dessa sänds till BSP för betalning. En annan förändring är att flygbolagen måste publicera sina ADMregler och ha en fungerande länk till BSPlink. Källa: Svenska resebyråföreningen.

 Tallinks storsatsning på shopping och lyxigare ombordupplevelser på Östersjön fortsätter. Silja Galaxy har sedan den 5 maj genomgått viss ombyggnation och utökat shoppingytorna med 250 m. Galaxys ombyggnation är ännu ett steg i vårt arbete med att stärka vår position som volymmässigt världens största Taxfree till havs, säger Kadri Land, VD Tallink Silja AB. Under hösten 2014 är det dags för Silja Symphony att genomgå samma uppgradering som genomfördes på systerfartyget Silja Serenade i våras. Sammanlagt kommer 20 miljoner Euro att investeras i fartygen Serenade och Symphony mellan Stockholm och Helsingfors.

SOS med Sun-Air  Alarmcentralen SOS International og danske Sun-Airs datterselskab JoinJet fornyer deres kontrakt. JoinJet sender f.eks. fly med bårer til fjerne rejsemål og bringer svært tilskadekomne hjem til Norden. JoinJet er et af flere flyselskaber, der udfører ambulanceflyvninger for den store alarmcentral SOS International med hovedkvarter på Frederiksberg. SOS har i snit en daglig ambulanceflyvning.

Dansk-tyskt tunnelbygge igång 2015  Det jättelika tunnelbygget mellan danska Rødbyhavn och tyska Puttgarden väntas komma igång under sensommaren nästa år. 2021 är det tänkt att en tvåspårig järnväg, liksom en fyrfilig motorväg ska finnas utmed den 18 kilometer långa sträckan. Bygget skulle enligt plan ha inletts för ett år sedan, men har försenats. Tunneln ska finansieras med väg- och järnvägsavgifter och ska vara betald efter 33 år. Hela bygget beräknas kosta närmare 50 miljarder svenska kronor.

Scandic lanserar nytt flygplatshotell i Bergen  Scandic bygger ett av Vestlandets största affärs- och konferenshotell vid Fleslands flygplats utanför Bergen. Scandic har nyligen öppnat två nya hotell, Scandic Örnen i Bergen och Scandic Stavanger City. Hotellkedjan lanserar nu ytterligare ett hotell, Scandic Flesland Airport som öppnar 2017. Hotellet kommer ligga i direkt anslutning till den nya flygplatsterminalen och det planerade affärscentret.

Nyt domicil  Gislev Rejser er flyttet til nyt stort kontordomicil i Ringe på Midtfyn. Flytningen er sket for at give plads til, at rejsebureauet kan fortsætte sin stærke udvikling, som har været kendetegnende det seneste årti.

Jönköping Airport får nytt miljötillstånd.  Miljötillståndet för Jönköping Airports fortsatta verksamhet får klartecken av Mark- och miljödomstolen i Växjö. Detta innebär i stort sett oförändrade förutsättningar för flygplatsens fortsatta utveckling jämfört med det gamla tillståndet. Efter närmare fyra års utredningar, möten, remissrundor och samråd lämnades ansökan inklusive miljökonsekvensbeskrivning på cirka sju hundra sidor in till Mark- och Miljödomstolen i Växjö den 27 september 2012. Efter begärda kompletteringar på trehundra sidor hölls domstolsförhandling med berörda parter 17-18 mars i år. Den 8 maj meddelade domstolen sitt beslut som innebär att flygplatsen kan fortsätta att utvecklas med omfattande charter och reguljärflyg. Tillståndet ger dessutom möjlighet att ha en flygbas i Jönköping. Flygplatsens beviljade trafikvolym är 36 600 rörelser, vilket är den samma som i tidigare tillstånd och ger flygplatsen utrymme för en betydande expansion vid behov. De områden som berörs av buller är trots en sådan expansion mindre än de som beskrevs i tidigare tillstånd.

Scandic satsar stort  Scandic genomför just nu en omfattande renovering av sina svenska hotell där fokus ligger på ny design och inredning. Mer än 1,6 miljarder har hittills investerats i den största renoveringen någonsin i Norden. I höst öppnar Scandic Jamie’s Italian på Scandic Anglais vid Stureplan. Jamie’s Italian är den kända kocken Jamie Olivers hyllning till italiensk mat och kärlek till den italienska livsstilen.

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com TEMA: VESTNORDEN

TEMA

Juni – 2014

VESTNORDEN

Sidan 10-11

➤

250.000 rejsende får glæde af ny lufthavn

Med de ny terminal- og servicebygninger på samlet over 6500 kvm skifter lufthavnen på Færøerne fuldstændig karakter.

I årevis har Færøerne kæmpet for en udvidelse af Færøernes lufthavn, og nu står en tidssvarende international lufthavn med en landingsbane på 1799 meter, et avanceret indﬂyvningssystem og en helt ny og moderne terminal parat til at modtage et stadigt stigende antal passagerer. Sidste år rejste et rekordstort antal på 236.181 personer gen-

nem lufthavnen, hvilket var en stigning på 4,7 procent i forhold til året inden. I 2014 ventes antallet af flypassager på Færøerne som følge af de bedre forhold og faciliteter at nå op omkring 250.000 i år. 17. juni bliver en mærkedag i færøsk luftfart, når en helt ny og væsentligt større terminal tages i brug. Åbningen markerer samtidig afslutningen på en længe tiltrængt opgradering af

Vagar, der kun var dimensioneret til 100.000 årlige rejsende. Den ny terminal på 3000 kvm og servicebygningen på godt 3500 kvm har holdt budgettet på 144 mio. DKK. Dertil kommer udgifterne på cirka 365 mio. DKK til udvidelsen af landingsbanen fra 1250 til 1799 m og et topmoderne indflyvningssystem, som sikrer en bedre regularitet. Der er tale om en samlet in-

vestering på omkring 500 mio. DKK i landingsbane, bygninger og tekniske systemer. Foruden fordelene for passagererne giver de ny bygninger også et bedre miljø og bedre arbejdsforhold for de ansatte i lufthavnen. - Vi er meget glade for og stolte af at være nået til vejs ende. Nu kan vi tilbyde vores passagerer en langt bedre rejseoplevelse med store og lyse lokaler med nye møbler, bedre shop-

Glæder sig til flere flyruter Peter Morell, indehaver af Arctic Adventure, glæder sig til ﬂere adgangsveje til Færøerne, som formentlig opstår, når den nye lufthavn åbner.

Peter Morell: - Der mangler flyforbindelser fra andre steder end København, således at alle fra resten af verden, men fortrinsvis Europa ikke alle skal gennem København. Det kræver en ekstra dag. Arctic Adventure sælger ikke selv direkte til forbrugerne, men går gennem et netværk af agenter i hele verden fra Australien og Østen til USA og Kina. De fleste kommer dog fra europæiske rejsebureauer. Jeg tror dog, at vi skal foretrække rutefly, fordi det bliver for uregelmæssigt og for sjældent med charterfly. Eventuelt i et samarbejde med Island, hvor turisterne jo godt kan finde hen. Ture af varierende længde ud af Island kunne være en mulighed for et flyselskab. Derfor har vi allerede i dag et program med ture til Færøerne på faste ugedage fra både København og Reykjavik.

ping og ikke mindst en fordobling af vore gates fra en til to, siger direktør Jakup Sverri Kass, Færøernes lufthavn. Lufthavnsdirektøren regner med, at det kun er spørgsmål om tid, hvornår andre luftfartsselskaber vil benytte lufthavnen til ruteflyvning til de 18 øer i Nordatlanten. Flere interesserede har været på besøg for at sondere terrænet. Lufthavnens største kunde

er Atlantic Airways, der endnu er alene om ruteflyvning fra Færøerne til ni europæiske destinationer i højsæsonen. Det er: København, Billund, Aalborg, Bergen, Stavanger, Reykjavik, London Stansted, Barcelona og Milano Malpensa.

Sushi på Atlantic Sådan ser ﬂymaden ud på Atlantics ﬂyvning til og fra Færøerne.

Sushi er normalt en ret, som kun serveres på de største ﬂyselskaber på business. Men det serveres til alle på Atlantics flyvninger med tilhørende wasabi og soya. Per Levning, salgs- og marketing for Norden: Det er blevet meget positivt modtaget af turisterne, selv om det er en meget specielt ret. Har de ikke smagt det før, lyk-

Peter Morell, indehaver af Arctic Adventure (tv) og Ugne Verzbickaite fra salgskontoret sammen med Jakup Sverri Kass, lufthavnsdirektør med en snarlig åbning af en ny lufthavn på Færøerne.

kes det gerne at overtale dem til at prøve. Der er to stykker med ris og færøsk laks og to stykker med ris og agurk. Atlantic vedlægger dog også en sandwich. Cateringen til Atlantics fly bliver leveret af Hotel Forøya.

Den færøske turistchef Guri Højgaard (th) og Atlantic Airways Maria á Lofti er de to initiativtagere til den færøske workshop.

Juni – 2014

MICE- ny udfordring MICE- Meetings, Incentives, Conventions og Events - bliver den næste store udfordring for færøsk turisme efter at organisationen Visit Faroe Islands, det tidligere turistråd, er kommet i mål med den store forandringsproces. Guri Højgaard, direktør på Visit Faroe Islands: Vi har ikke plads til de store kongresser, men vi ser flere og flere organisationer, som holder bestyrelsesmøder med eller uden påhæng. Jeg mødte lige en lærerfoaard Højg rening som var her Guri ds Islan e Faro Visit for Chefen dringen til møde,og hvor har ført organisationen gennem foran flere allerede var i med store succes. gang med at planlægge ny tur til

Færøerne - med familien eller partneren næste gang.Foreningerne fortæller, at der tilmelder sig 20-25 % flere til møderne, når de finder sted på Færøerne. Det giver også ekstra turister i for- og eftersæsonen. Derfor har vi også ansat en ny arbejder, der alene skal have fokus på mice-branchen. Organisationen er nu kommet igennem den store forandringsproces med nye visioner, ny strategi, flere penge, nye medarbejdere, nyt brand og ny statistik, siden Guri Højgaard tiltrådte som ny chef for to år siden. Formanden for Visit Faroe Islands er Johannes Jensen: Arbejdet er gået hurtigere end vi har drømt om, da bestyrelsen i det genetablerede turistråd gik i gang med arbejdet i starten af 2012. Dermed kan al energi lægges i selve eksekveringen af markedsføringen for at øge interessen for Færøerne

som turistdestination. Der er også kommet styr på statistikken som et væsentligt værktøj i arbejdet. Tidligere har man været nødt til at gætte sig frem. Og antallet af turister vokser. For 2013 er destinationen nu oppe på 130.000. De tidligere vejledende tal var 89.000 for 2011 og 100.000 for 2012. PR vigtig Guri Højgaard: - Derudover har Færøerne også haft rekord i antallet af besøg af udenlandske media. Her fik øerne besøg af 100 udenlandske journalister mod halvdelen året før. Det har blandt andet betydet, at vi har fået PR til en værdi af 20 mio. kr. i udenlandske media. Sammen med det større marketingbudget som har muliggjort flere og større kampagner, har gjort synligheden af Færøerne har været meget større på det udenlandske marked end tidligere.

TTG NORDIC RAPPORT FRA VISITFAROEISLANDS WORKSHOP

NOTE... Resor till New York ökar mest från Arlanda  Antalet resenärer på Stockholm Arlanda Airport fortsätter att öka. 1 890 000 passagerare flög till eller från Arlanda under april 2014, vilket är en ökning med 12 procent jämfört med samma månad 2013. Fortfarande ökar utrikesresandet mest; hela 14 procent fler resenärer jämfört med april förra året, medan inrikesresandet ökade med mer blygsamma 3 procent. De destinationer som ökar mest är New York (+29 procent) följt av Zürich (+24 procent). Största destinationen räknat i antal passagerare är fortfarande Köpenhamn, tätt följd av London.

Tid för sommar med Tallink Silja  Tallink Silja satsar extra mycket på sommarresor och den populära klassikern triangelturen kommer åter i programmet. Det blir alltmer populärt att stanna fler nätter på destinationen och få mer tid att upptäcka sin favoritstad. Vi är stolta över att kunna erbjuda det största utbudet av destinationer kring Östersjön och har många förmånliga paketerbjudanden där båtresa och flera nätter på utvalda hotell ingår, allt för att sommarsemestern ska bli så bekväm som möjligt, säger Ats Joorits, Vice VD Tallink Silja AB. Konferensavdelningar på alla fartygen byggs i sommar om till stora lekland och Kidz Club tar över under sommaren.

Integrerad reseinformation  American Express Global Business Travel har inlett ett samarbete med Sabre för att integrera reseinformation i TripCase som är en marknadsledande mobilapp för resplaner. Detta innebär att American Express Global Business Travels kunder i Norden kan hantera sina affärsresor och privata resor i en och samma app och ändringar i resplanen uppdateras med automatik i realtid. TripCase finns tillgängligt som mobilapp för iOS, Android. Övriga smarttelefoner kan komma åt tjänsten via webbläsaren.

Premiär för nya Scandic Rubinen  Fredagen den 23 maj invigdes nya Scandic Rubinen på Avenyn i Göteborg. Hotellet har genomgått en omfattande renovering och ombyggnad av befintliga lokaler samt påbyggnad om 5600 kvm. Detta ger 109 nya dubbelrum, ny lobby, nya restauranger, en unik takterrass med bar både inomhus och utomhus, en eventvåning samt större gym och bastu. Hotelldirektör Linda Abrahamsson kommenterar: Vi har nu en tydligare position där känslan av det lilla hotellet möter stora och flexibla eventlösningar. Det i kombination med en ny unik takterrass menar vi kommer sätta hotellet på kartan även lokalt, säger hon.

Premiär för Visit Åre Visiteysturoys Petur Petersen var på plads og havde en travl dag, også sammen med franske Dominique Fourre fra events press. De lokale turistkontorer havde travlt på den færøske workshop. VisitTorshavn er en vigtig samarbejdspartner for Gislevrejser, så Torshavns Tórstein Christiansen og Inge Jensen fra Gislev havde et langt møde.

Scandic förbättrar citylägen med Rica Bengt Ohlsson, indehaver af Forellenresor i Sverige, ﬁk em god snak med Birna Joensen og Elsa Olsen fra visitnordoy i Klaksvig.

Hanna a´Reynatúgvu fra Visit Sandoy havde vigtige informationer til Laura Greenman, chef for Magnetic North Travel i Nottingham.

Visitsuduroy var en vigtig stand på workshoppen på Færøerne for Kurt Suter fra det svejsiske rejsebureau Piato., Han blev hjulpet af Majken Gaard.

 Turistbranschens första geoanpassade site, så beskriver Visit Åre sin nya webbsida. Sidan läser av var besökaren befinner sig och anpassar både budskap och produkter därefter, samtidigt som det går att boka och genomföra kortköp via mobiltelefonen. Arbetet med den digitala turistbyrån har pågått i 5 månader. Kerstin Örbo, chef för Åre turistbyrå, är nöjd med resultatet. Denna webbplats kompletterar kommunens fysiska turistbyråer på ett utmärkt sätt, säger hon. Jag ser fram emot att den tas i bruk.

Vagar Tourism var også på plads med Anna Sophie Nordendal og Gunnar K. Nattestad, som fortalte Simon Guyatt fra CarefreeTravel Service om camping-mulighederne på Færøerne.

Gunnar Skúvadal havde et godt samarbejde med Sven Strumann, chef for Kria Tours i Tyskland.

 Nu får Scandic sex nya hotell i Sverige. I februari presenterades Scandics förvärv av Rica Hotels vilket gör Scandic till Nordens största hotellkedja, med 230 hotell i åtta länder, varav merparten i Norden. Integreringen är i full gång och i Sverige innebär det att Scandic breddar och stärker sin position i Stockholm, Göteborg och Malmö. Först ut att bli Scandichotell är tidigare Rica Hotel Kungsgatan i Stockholm. Kommande Scandic-hotell Stockholm: Scandic Kungsgatan (Rica Hotel Kungsgatan), Scandic Gamla Stan (Rica Gamla Stan), Scandic Klara (Rica Hotel Stockholm) och Scandic Talk (Rica Talk Hotel) Göteborg: Scandic No. 25 (Rica Hotel No. 25) Malmö: Scandic Stortorget (Rica Hotel Malmö)

Ett starkt år  Storhogna Högfjällshotell & Spa summerar en fantastisk säsong 2013-2014. Antal gästnätter på Storhogna Högfjällshotell & Spa ökade med 6 procent 2014 jämfört med 2013 vilket motsvarar 2 procentenheter mer än branschen i snitt. Det är främst privatmarknaden som har varit starkare i år. Hotellets satsning mot lokalmarknaden har givit fler externa gäster och resulterat i ökad omsättning för restaurang, spa och sport. När Krister Hallberg, sportchef på Storhogna Högfjällshotell & Spa summerar säsongen visar siffrorna att omsättningen för Sport & Skidskola stigit med 14 procent, vilket hör ihop med den ökade efterfrågan av privata skidlektioner som var 15 procent fler än i fjol. Nu stänger hotellet under juni och juli, för renovering och semester till den året runt anställda personalen.

TRAVEL TRADE GAZETTE

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE... Rekordmånga svenskar till Storbritannien 2013  Antalet svenskar som reser till Storbritannien slog rekord förra året och ökade med 2 procent från 2012. De senaste 10 åren har turismen ökat med hela 49 procent. Dessutom spenderar svenskarna mer än någonsin på sin semester visar statistik från turistorganisationen VisitBritain. Under 2013 besökte 794,000 svenskar Storbritannien, vilket gör Sverige till ett av de länder som ökat mest de senaste tio åren. Sedan 2003 har turismen från Sverige ökat med 49 procent. Svenska turister spenderar även mer än tidigare, 447 miljoner pund, omkring 5 miljarder kronor. Det är den högsta siffran någonsin och en ökning med närmare 3 miljarder på 10 år. London behåller förstaplatsen som svenskarnas favorit med en andel på drygt 50 procent. Andra populära destinationer är sydöstra delarna av England, Skottland och städer som Manchester, Liverpool. Totalt besökte nära 33 miljoner turister från hela världen Storbritannien under 2013, vilket är rekord och en ökning med 5,6 procent jämfört med 2012.

NOMA bäst igen  Restaurang Noma i Köpenhamn har återigen blivit utsedd till Världens Bästa Restaurang och restaurang Geranium finns också med på listan över de 50 bästa i världen. Restaurang Noma i Köpenhamn har återerövrat första platsen på den prestigefyllda listan ”World’s Best Restaurants”. Och Restaurang Geranium i Köpenhamn har klättrat tre placeringar och har nu plats 42. Det är Restaurant Magazine som ger ut listan varje år som är baserad på utvärderingar från en jury bestående av 800 internationella matexperter. Den stora uppmärksamheten kring dansk gastronomi är viktig för turismen. För en tredjedel av de utländska turisterna är maten ett motiv i sig för att besöka Danmark.

Norwegian beställer tre 787-9 Dreamliner  Norwegian har ingått avtal om leverans av tre nya långdistansflyg av typen Boeing 7879 Dreamliner. Två av flygplanen levereras under 2016 och ett under 2017. Detta är den helt nya, ännu mer miljöanpassade och större Dreamlinermodellen som sätts i kommersiell trafik i år.

AIR ASIA utökar inom Malaysia  AIR ASIA har utökat sitt inrikesflyg med nya sträckor till Sarawak i Borneo. Flyg finns nu mellan städerna Kuala Terengganu till Miri, Kota Bharu till Kuching och LANGKAWI till Kuching, det senaste bör passa charterresenärer, och andra resenärer, som reser till Langkawi och även vill upptäcka Borneos vildmark och djurliv. Bör ge underlag för billigare priser. För tillfället kan man bara boka AirAsia via deras hemsida AirAsia.com.

Juni – 2014

En proffslektion i thailändsk kokkonst Thailands ambassadör i Sverige, H.E.Somchai Charanasomboon ﬁck äran att på nära håll se hur den prisbelönta kocken Ian Kittichai, även känd som Chef Ian tillagade maten och en som besökt hans restaurang i Bangkok är Mrs. Nalinee Pananon, direktör för den Thailändska Turistbyrån i Stockholm.

När Thailändska Turistbyrån arrangerade en stor matlagningsklass med den prisbelönta kocken Ian Kittichai, även känd som Chef Ian, ﬁck deltagarna lära sig mer om hemligheterna bakom den thailändska kokkonsten. – Det är roligt att svenskar uppskattar thailändsk mat och att det tack vare det numera finns många

bra thailändska restauranger i Sverige. Det thailändska köket erbjuder en enorm variation och maten vi lagade tror jag var ny för de flesta som deltog, säger Mrs. Nalinee Pananon, direktör för den Thailändska Turistbyrån i Stockholm. Bland de inbjudna som skulle pröva på att laga thailändska läckerheter var matskribenter, resejournalister, svenska kock-

11 både då det gällde matlagDet gick bra för deltagarna vid bord ingen. Milla Limrell, Managing ragn lottd vid en lning utde som ningen e Khunsub, Assistant divade Chira och l Trave erg Director för Winb Finland, Baltikum och vien, dina Skan i tbyrå rector för Thailands Turis att röra i grytorna. som ort idolk Island hann dock med att både ta

Thai Airways General Manager i Sverige, Finland och Estland, Viruj Ruchipongse här tillsammans med Thailands Turistbyrås excellente Veena Bohlin som var den som höll i mikrofonen under kvällen, så mycket matlagning blev det inte för denna dam denna gång.

Caroline Kraft från Tema hade knap pt hunnit landa på svensk mark innan det var dags att ge sig av på nästa tripp men att vara med och laga thailändska delikates ser hann hon i alla fall med. I samma lag som ”Lin” var Mikael Löfstrand från Odenreso r.

ar liksom kändisar som Magnus tillsammans med den Austra- thailändsk mat är just kombinaSkogsberg-Tear, Anders Glen- lienska vinproducenten Jacob’s tionen av den sociala och smakmark och Christer Lindarw Creek. Vinet är speciellt fram- mässiga upplevelsen, säger Ian samt representanter från den taget för att passa thailändska Kittichai och fortsätter: - Jag måste säga att jag var thailändska ambassaden liksom smaker och är det första i värlimponerad av nivå på matlagThailands Turistbyrå och Thai den av sitt slag. Airways. - Det känns jätteroligt att få ningen bland deltagarna. Jag Matlagningsklassen är en komma till Sverige och laga och kan se varför Sverige har så del i Thailändska Turistby- äta mat tillsammans med al- många framgångsrika kockar. råns satsning för att få fler la härliga människor. Hjärtat i att upptäcka och lära sig mer om det genuina Thailand, och intresset var stort. Under ledning av den kända thailändska kocken Ian Kittichai lagade 20 grupper om 80 gäster bland annat pomelosallad med halstrade pilgrimsmusslor, egengjord currypasta och thailändsk crème brulée. Ian Kittichai är en välrenommerad kock och kokboksförfattare som bland annat har vunnit Thailändska Iron Chef och driver ett flertal resturanger runt om i Ordspråket ”ju ﬂera kockar, ju sämre soppa” stämde inte in vid det här bordet världen. intygade den svenske kocken Anders Levén och ﬁck medhåll av Thailands Kvällen till ära ser- ambassadörs maka, Mrs Viyada Charanasomboon, Ms Orapint Sungvoravitra, verades det ett vin som Thai Airways Station Manager, Arlanda samt Sveriges Mästerkock 2013, Jennie Ian Kittichai tagit fram Wallden.

Fler flög med China Southern Airlines China Southern Airlines traﬁk ökade till 91,8 miljoner passagerare 2013.

Kinas största flygbolag, China Southern Airlines har funnits i 36 år och är sedan 2007 med-

lem i Sky Team. Flygbolaget är det enda kinesiska flygbolag som är topp tio bland världens flygbolag och har en flotta på 512 flygplan, endast bestående av Boeing och Airbus. Dessutom har China Southern nyligen fått leverans av sin första Boeing 787 Dreamliner. China Southern erbjuder flyg till Asien och Oceanien. De ger passagerarna i Norden utmärkta möjligheter från ett flertal destinationer i Sverige, Danmark, Finland och Norge tack vare ett välutvecklat samarbete med KLM och Air France med flygningar via Paris och Am-

sterdam. De har även direktflyg till Kina från London, Istanbul, Moskva och från och med juni 2014 utökar bolaget med linjen Frankfurt - Changsha. Peking och Guangzhou är China Southerns hubbar och därifrån tar man sig lätt vidare till Australien, övriga Asien och Amerika. Vill man fortsätta att flyga inrikes i Kina med China Southern är det inga problem då de erbjuder det största nätverket inom Kina. Nästan samtliga inrikesdestinationer täcks upp av China Southern. Ombord finns det fyra klasser: First class, Business class,

Premium Economy med 40 procent extra benutrymme jämfört med Economy som har ett benutrymme på hela 81 cm och naturligtvis med den senaste tekniken, privat videoskärm, ”touch screen” med mängder av information och underhållning. China Southern har varit det största flygbolaget i Kina 34 år i rad och kan nu räknas som en viktig spelare när det kommer till resandet från Norden och Europa till Asien.

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com TEMA: MENA

TEMA

NOTE... Dubai vill bli världens mest besökta stad  Ett år efter presentatio-

nen av Dubais ”Tourism Vision for 2020” har de första stora stegen tagits på vägen mot målet att till 2020 locka 20 miljoner besökare per år. Det har fått emiratets turistmyndighet att sätta upp ett nytt mål: att Dubai ska bli världens mest besökta stad. Om tillväxten fortsätter i samma takt som under 2013, en årlig ökning på 10,6 procent, vilket motsvarar 11 miljoner hotellgäster, kommer Dubai att nå de mål som stakas ut i ”Tourism Vision for 2020”.

Flygplats i Qatar har öppnat  Hamad International Airport i Qatar öppnade den 1 maj. Flygplatsen skulle enligt ursprungsplanen ha invigts den 12 december 2012 klockan 12 minuter över 12 men bygget försenades i 1,5 år. Investeringskostnaderna för den nya superflygplatsen landade på 100 miljarder kronor. Flygplatsen har kapacitet att ta emot 28 miljoner passagerare årligen i dagsläget. Redan nästa år kommer man att bygga ut flygplatsen med ytterligare 300 000 kvadratmeter, så de 600 000 kvadratmeter som flygplatsens yta är på idag kommer att bli 900 000 kvadratmeter med en kapacitet att ta emot 50 miljoner passagerare om året.

MENA

Fler avgångar till Abu Dhabi  Airberlin fördubblar av-

gångarna från Berlin till Abu Dhabi från och med 26 oktober 2014. Då har man två dagliga flyg och erbjuder därmed 8 344 passagerarplatser per vecka mellan de båda huvudstäderna. Från oktober flyger airberlin och Etihad Airways tillsammans 56 gånger per vecka mellan Tyskland och Abu Dhabi. Även resenärer från Sverige kan dra nytta av de extra förbindelserna mellan Berlin och Abu Dhabi, och kan från vintern 2014 resa två gånger dagligen till Abu Dhabi. Det var i januari 2012 som airberlin införde linjen mellan Berlin och Abu Dhabi och erbjuder sedan dess som enda flygbolag en nonstop-förbindelse mellan den tyska huvudstaden och den Förenade Arabemiraten. På sträckan används en Airbus A330-200, med 19 FullFlat-sittplatser i Business Class och 279 sittplatser i Economy Class.

Läs sid 14-19

➤

Stora skillnader mellan länderna Sommarsäsongen 2013 var katastrofal för Egypten, medelmåttig för Tunisien och utmärkt för Marocko.

De tre huvuddestinationerna i sydliga Medelhavet kommer även i är att uppleva en kontrastfull sommarsäsong. Omsättningen i den egyptiska turismsektorn kommer att sjunka. Landet hade en negativ nedgång på 43 procent första kvartalet i år, vilket motsvara en

minskning på 940 miljoner Euro, jämfört med samma period under hårt påverkade 2013 då man hade ett tapp på -41 procent jämfört med samma period 2012. De dystra siffrorna väntas hålla i sig under 2014 på grund av de fortsatta oroligheterna i landet och de reserestrektioner som följer på detta. Turismen, som är landets tredje största valutainkomstkälla, är hårt drabbad. Intresset att besöka de arkeologiska minnes-

monument som finns i landet har fallit med 70 procent och av de fartyg som korsar Nilen är det endast 30 stycken som erbjuder flodkryssningar. Tunisien är också starkt beroende av turismen. Här har man dock lyckats att begränsa skadan av de politiska oroligheterna, dock inte så mycket att man lyckats komma upp i samma besöksantal man hade 2010. Under de senaste fyra åren har antalet franska turister till lan-

det minskat med 40 procent. Lägre priser kan inte fylla hotellen men tillräcklig för att hålla turistindustrin flytande. Första kvartalet 2014 steg omsättningen i besöksnäringen med 2,1 procent och antalet turister ökade med 7,1 procent. 2010 hade Tunisien sju miljoner besökare vilket stod för 7 procent av BNP och gav 10 procent av invånarna arbete. Upp till den nivån når man inte 2014 men trots det ser man positivt

på utvecklingen men tanke på omständigheterna. Opåverkat av revolutioner fortsätter Marocko att locka till sig turister. 2013 stod turismsektorn för 8,6 procent av BNP. Under 2014 väntas turismomsättningen att stiga med 8,1 procent och myndigheterna i Marocko räknar med att hälsa 11 miljoner turister välkomna till landet i år.

Den perfekta semesterdestinationen för familjer

Qatar Airways utökar kapaciteten  Den 1 april introducerade Qatar Airways en större flygplanstyp på rutten mellan Doha och Melbourne. Det nya flygplanet, en Boeing 777-300, medför en expansion med 76 extra platser per dag, en ökning med hela 30 procent på sträckan. Qatar Airways flyger även dagligen till Perth i västra Australien.

Juni – 2014

JA Palm Tree Court erbjuder femstjärnig service och mysig atmosfär.

Att anlända till Dubai för första gången är som att komma till rymden. Att köra ner på den åtta ﬁliga motorvägen, Sheikh Zayed Road samtidigt som solen går upp bakom skyskraporna och färgar himlen rosa, röd och gul är en makalös upplevelse. Bilresan från ﬂygplatsen till Jebel Alis hemvist tar cirka 40 minuter och vägen dit kantas av futuristiska byggnader.

Så fort som man svänger av från motorvägen så befinner man sig plötsligt mitt i öknen, precis bredvid lasthamnen. Fem minuter till så anländer man till portarna till JA Jebel Ali Golf Resort, som har varit ett landmärke för de östra delarna av Dubai i mer än 30 år. JA Jebel Ali Beach Hotel öppnade 1981 och var det första hotellet beläget vid stranden. Här erbjuds man lugn och

ro i en avkopplande miljö, inte långt från det myllrande citylivet som sjuder i Dubais stadskärna. Idag ligger här två hotell sida vid sida, JA Jebel Ali Beach Hotel och JA Palm Tree Court. Dessa två ställen erbjuder en rik variation av aktiviteter, service och 15 stycken olika restauranger, anläggningens gäster kan här försvinna från vardagen och varva ner utan att behöva gå någon annanstans. Men för de som vill se sig om lite utanför området finns det dagliga transporter till Atlantis och Dubais centrum, en resa som tar 40-60 minuter. En gång i veckan avgår transport till Abu Dhabi Ferrari world och Yas Water world, hit är det en timmes åktur. JA Palm Tree Court uppgraderades nyligen till en femstjärnig anläggning och gästerna kan välja på inte mindre än 450 sviter på hotellet som är byggt i sten och ligger längst med en kilometerlång privat sandstrand. En stor grön trädgård omringar hotellet och hela området är fullt av färgglada blommor, fåglar, vattenfall, fiskdammar och utsmyckade plat-

Grönt och lummigt är det i omgivnin garna runt hotellet. Här ﬁnns både djur som natur att besk åda.

ser vikta för avkoppling och samvaro. Avståndet mellan huvudbyggnaden och rummen är inte långt, som mest 500 meter, vissa av sviterna har en egen trädgård, andra har balkong. Att resan med barn till en lyxanläggning kan ibland vara lite påfrestande, men här är barn välkomna överallt. Man har även tagit hänsyn till familjer då man har badvakt positionerade vid poolerna, erbjuder skivad frukt vid frukosten och de dagliga kamelridturerna får alla barns ögon att tindra. Variationen på vattenaktiviteter är stor, här finns också mini golf lik-

som ett stall med djur som barnen kan besöka. Hela anläggningen är omringat av staket vilket bidrar till en känsla av säkerhet för barnen, man vet att de alltid finns någonstans i närheten även om man inte direkt kan se dem. Här finns även en radda aktiviteter anpassade till de yngre gästerna på hotellet, man har en Kidzone samt en Coolzone samt en barnvaktstjänst för de gäster som föredrar det. Text och foto: Inna-Pirjetta Lahti

Längs med den nästan en kilometer långa privata sandstranden erbjuds kamelridning.

En femstjärnig hotellupplevelse Symphony Style Hotel i Kuwait är en av de tre första medlemmarna i Carlson Rezidor Hotel Groups exklusiva, Quorvus Collection.

Symphony Style Hotel tillhör nu Quorvus Collection som är Carlson Rezidor Hotel Groups senaste varumärke, och har tagits fram för att kunna konkurrera inom lyxsegmentet. Global VD för Rezidor Hotel Group, Wolfgang M. Neumann meddelar att man siktar på att växa till att ha en global portfölj med 20 hotell i drift och under utveckling innan 2020. Detta ska ske via en kombination av renoveringar och nybyggda hotell.

Hotellet ligger i Kuwait Citys största shopping- och nöjesdistrikt, Salmiya, och har 169 rum fördelat över 18 våningar med utsikt över Persiska viken. Interiören har inspirerats av både öknen och havet och går i färgerna guld, sand och turkos och bakom designen står Rosita Missoni. Samtliga rum har fri tillgång till höghastighetsinternet samt är utrustade med toppmodern teknik.

Tre restauranger finns på hotellet; ”Cucina” serverar det bästa från det italienska köket, medan ”Luna” erbjuder lokala, arabiska delikatesser med inslag från Medelhavet. För den som är sugen på kaffe är Choco Café rätt plats att besöka. Hotellet rymmer dessutom sex konferenslokaler, mötesrum och en matsal, samt utomhuspool och spaanläggningen Sex Senses Spa. The May Fair Hotel i London samt G&V Royal Mile i Edinburgh är de två andra medlemmar i Quorvus Collection, Rezidor Hotel Groups senaste varumärke inom lyxsegmentet

Juni – 2014

Oman den starkaste växande destinationen i Mellanöstern Oman har alla förutsättningar att bli det land i Mellanöstern som har den största tillväxten under 2014. Landet tillhör en av de länder med den starkaste globala tillväxten inom turismsektorn för 2014 enligt World Travel and Tourism Council, WTTC årliga rapport. Turismen i Oman har en stor påverkan på ekonomin i landet. Under 2013 stod turismsektorn för 3 procent av landets totala BNP. Årligen beräknas turismen till landet öka med 5,4 procent.

Myndigheterna i Oman har, för att få fler turister att besöka landet, investerat i byggandet av högkvalitativa hotellanläggningar, genomfört flertalet infrastrukturförbättringar bland annat inom flygnäringen, vägar, järnvägar samt inom sjöfarten. Man har investerat 1.8 miljarder dollar i en ny passagerarterminal på Muscat International Airport samt anpassat hamnen i Port Sultan Qaboos i Muscat för att bättre passa turismen och kryssningsindustrin. Myndigheterna i Oman har satt som

mål att man ska rikta in sig på lite mer globala specifika turistprodukter. Tillväxten inom turismen kommer ha på verkan på arbetstillfällena i landet. Fler turister genererar fler arbeten och det i sin tur leder till bättre ekonomi i landet. Enligt WTTC genererade turismsektorn i Oman under 2013 37 000 direkta arbeten, vilket utgör totalt 3,3 procent av alla anställningar. I år räknar man med 41 000 direkta arbetstillfällen som en direkt följd av den

Oman har en lång kust och en varierande natur.

ttra

mycket i att förbä Omans myndigheter har investerat et. infrastrukturen i land

Flera lyxiga hotellanläggningar har byggts i Oman, allt för att locka turismen.

inkommande turismen. Det utgör 11,4 procent av alla arbetstillfällen i landet viket tillhör en av de starkaste ökningarna världen över och den starkast växande i Mellanöstern. Totalt sysselsatte Omans turistsektor 72 000 människor under 2013, en

siffra som väntas öka till 79 500 arbetstillfällen under 2014, en ökning med 10,6 procent och 2024 kommer turismen i landet att skapa 60 000 direkta arbetstillfällen, vilket är en ökning med 3,9 procent per år under en tioårsperiod.

Norden ökade med 11,2 procent till Oman 2013 Det var en glad Ali Al-Sidarin från Oman Tourism som berättade om det ökande intresset för destinationen Oman, framför allt från de nordiska resebyråerna och turoperatörerna som ökade med 11,2 procent under 2013 jämfört med 2012.

Inför 2014 ser det ännu bättre ut, berättade Ali Al-Sidarin. Totalt reste cirka 11 000

nordiska besökare till Oman 2013. – Nordiska besökare uppskattar speciellt våra kuster, stränder och känslan av ett annat Mellanöstern som bara Oman kan erbjuda. Vårt rika kulturutbud, historiska upplevelser och känslan när öken möter hav samt vårt torra och varma klimat gör Oman till ett populärt resmål under höst,

vinter och vår jämfört med det nordiska klimatet, säger Ali AlSidarin och fortsätter: – God hotell komfort erbjuder vi våra gäster och då speciellt Shangri-La som blivit populärt bland nordbor. Nu är det enkelt att resa till Oman från Norden i och med att Emirates

Ali Al-Sidarin från Omans Turistbyrå och Phyu Thant Sin Ovey från Shangri-La på ATM mässan i Dubai.

Oman som mötesland

Oman har i många århundraden fungerat som mötesplats för många olika nationaliteter och folkslag. 2016 kommer Omans nya mässoch utställningsanläggning att stå klar. Oman Convention and Exhibition Center kommer att vara beläget i Muscat och bli ett nytt landmärke för Oman. Omgiven av natur, med utsikt över en ökenflodbädd som är ett tillhåll för många exotiska fåglar,

ligger den nya mässhallen endast 10 minuter från den nybyggda flygplatsen i Muscat. Bakom Oman Convention and Exhibition Center står företaget Omran som är det ledande turistrelaterade investment och utvecklingsfirman i Oman. Omran ligger även bakom flera andra nya turismprojekt så som Alila Jabal Akhdar Resort, W hotel, Quriyat-Sur Rest Area samt Fort Hotel.

flyger direkt till Dubai från Köpenhamn, Stockholm och i höst även från Oslo och endast 1,45 timmars väntetid på transferflyg vidare till Oman, avslutar Ali Al-Sidarin och får medhåll av Shangri-Las, Phyu Thant Sin Ovey på ATM mässan i Dubai.

Det första i sitt slag The Royal Opera House i Oman öppnade i oktober 2011 och är en unik byggnad.

Endast för kryssningsfartyg

I februari 2010 invigdes Omans nya kryssningsterminal, The Sultan Qaboos Port. Här ﬁnns sex olika dockor som rymmer alla slags kryssningsfartyg, oavsett storlek. Terminalen har två våningar och inredningen går i vitt och

Det nya operahuset, The Royal Opera House, i Oman öppnade i oktober 2011 och är det första i sitt slag i denna del av världen. Byggnaden rymmer 1000 säten och huvudsalen har en yta på 80 000 kvadratmeter. Operahuset ligger mitt i statskärnan och här uppförs en mängd olika musikkonserter. Här spelas klassisk musik, jazz, symfoniorkestrar samt balettföreställningar liksom uppträdanden av internationella artister.

Byggnaden har en modern design och sägs vara Sultanens version av hur framtiden återspeglar sig på Omans historia och arv. Biljetter till föreställningarna säljs förmånligt, allt för att kryssningspassagerare och besökare ska ta chansen att uppleva en magisk kväll på operan i Oman. Alla platser i salongen har utrustats med egna tv-skärmar där man kan se undertext på både engelska som arabiska.

svart marmor. På gatuplan ligger en vänthall, tull, internet café samt valutaväxlingskontor. Våning två rymmer restauranger och affärer och här säljs souvenirer och lokalt producerade varor. Enligt planer kommer Sultan Qaboos Port att i framtiden

endast att vara öppen för kryssningsindustrin. Här planeras även ett kulturellt underhållningscenter. Den kommersiella fraktdelen kommer att flyttas till Sohar Industrial Post som ligger ungefär 260 kilometer västerut från Muscat.

TEMA: MENA

Januar Juni – 2014

Advertorial

Oberoi har öppnat sitt nya hotell i Dubai Det är lågmäld och elegant modern lyx som kännetecknar nya Oberoi i Dubai. Lyxiga hotellkedjan Oberoi med totalt 39 hotell världen över, har öppnat sitt nya hotell i Dubai. Läget är perfekt med världens högsta byggnad Burj Khalifa och Dubai Mall som granne och endast 20 minuter från flygplatsen, vilket gör det idealiskt för både leisure och business resenärer som vill bo mitt i Dubai city och ha nära till shopping och events. Här pratar vi modern lyx när det gäller designen och inredningen i det nya hotellet. Det är verkligen ”contemporary” med höjd, ljus och rymd, både exteriört och interiört. Med 252 lyxiga rum, varav 31 sviter, med privata balkonger mot Burj Khalifa eller sjösidan. Här finns fem restauranger, alla specialiserade på olika gastronomiska inriktningar. – Här finns smaker från Asien som Indien liksom övriga världen, säger Karim Bizid, Direktör för det nya hotellet. Utmärkta mötesfaciliteter Hotellet bjuder även på utmärkta mice möjligheter med mötesrum och bankettsal för upp till 450 gäster, självfallet med den senaste tekniken. Kvällstid är det skybaren som gäller med en mycket spektakulär utsikt över Dubais mest kända arkitektoniska skapelser. Hotellrummen går i ljusfärgsättning, nästan nordisk träkänsla med vackra trägolv och känns väldigt moderna med generösa badrum och panorama fönster.

Nära till allt. Med vy över Burj Khalifa och central placerad i Dubais citykärna har hotellets gäster nära till allt.

– Välbefinnandet och själen ska ha sitt, säger Karim Bizid och berättar att hotellet har ett gym- och fitness-center. SPA-avdelningen har öppet dygnet runt vilket borde passa långväga flygresenärer utmärkt som här kan få sina behandlingar alla tider på dygnet och vakna upp nästa morgon utvilade och i bästa form inför dagens aktiviteter.

The Oberoi passar utmärkt för nordiska event och konferensgrupper upp till 450 personer. Tillgängligheten är hög eftersom Emirates nu flyger direkt från Stockholm och Köpenhamn dagligen och från och med den 2 september även dagligen från Oslo med en restid på cirka sex timmar och dessutom slipper resenärerna ”jetlag”. Hotellet The Oberoi, rymmer 252 rum varav 31 sviter.

alla r från Smake s hörn ﬁnns n världe nterade på e repres s restaut hotelle som är fem r, e g n ra alet. till ant

Här en vy över loungen i lobbyn sam

t baren.

Karim Bizid, hälsar i egenskap av direktör för det Oberois nyöppnade hotell i Dubai alla nordiska besökare välkomna. da.

Rummen är exklusiva och ljust inred

Discover the opulence of Oman The Sultanate of Oman is the jewel of the Arabian peninsula. You can explore bustling traditional markets, discover stunning natural beauty, stay in luxurious 5-star beach resorts or be a guest in the tents of Bedouins – whatever you choose to do, the warm Omani hospitality will make your stay unforgettable.

Beauty has an address For mor information, please contact: Sultanate of Oman, Ministry of Tourism Karl-Marx-Allee 91 A – 10243 Berlin – Germany Tel: +49 (0) 30-42 25 62 85 – Fax: +49 (0) 30-42 25 62 86 eMail: scandinavia@oman.travel – www.oman.travel

adOman_TTGNordic.indd 1

08.04.14 12:00

Juni – 2014

TEMA: MENA

NOTE... Lyxresort i världskartan  I den konstgjorda ögruppen The World i Dubai planeras en lyxresort med italiensk, spanska och tyska arkitektur att uppföras. Hela anläggningen kommer bestå av flera hotellbyggnader och heta Heart of Europe.

Egypten satsar på turistorterna runt Döda Havet

Stort intresse för Norden på Arabian Travel Market

Reportage från

ATM

 Under de senaste åren har Egypten investerat för att utveckla turistorterna runt Döda Havet. Området har blivit en allt viktigare spadestination samtidig som Egypten satsar för att ännu fler av hotellen ska miljömärkas. Egypten satsar stort på området runt Döda Havet. Här finns allt från budgethotell till lyxiga femstjärniga hotell, säger Mohamed Atta Elserbeiny som ansvarar för Egyptiska turistbyrån i Sverige. Egyptiska turistministeriet arbetar just nu för att ännu fler av Döda Havets hotell ska få miljömärkning ”green star hotel”. HolidayCheck.com har utsett Hurghada och Marsa Alam som de bästa turistmålen 2013. Hurghada utsågs till bästa ort för sol- och badsemester medan Marsa Alam utsågs till bästa ort för en romantisk semester.

Ny marknadsplan för Dubai

 Både New York Times och Trip Advisor Traveller’s Choice Award har utsett Dubai till ett av de bästa resmålen under 2014. Under det senaste året har ett av DTCM:s huvudfokus därför varit att ta fram en ny marknadsplan, som ska se till att denna status förstärks och att antalet besökare fortsätter växa i samma stadiga takt. Marknadsplanen presenterades under årets ATM som nyligen gick av stapeln tillsammans med en förhandsvisning av ett nytt digitalt ekosystem som lanseras senare i år. Systemet, som består av en webbplats, en app och plattformar för sociala medier, har tagits fram för att locka till sig och informera besökare och hjälpa dem att planera resan och uppleva staden under sitt besök.

Emirates redovisar vinst

Dubais Turistråds Lena Skogström och Saleh Al Geziry möttes på ATM i Dubai.

räkenskapsåret i en stark position, trots ökad konkurrens och den globala ekonomins långsamma återhämtning. Räkenskapsåret som avslutades den 31 mars 2014 markerade också en oöverträffad investeringsnivå i hela koncernen, fortsatt expansion av den globala närvaron och att nya milstolpar har uppnåtts. Emirates Groups årsrapport för 2013-2014 offentliggör att koncernen gjort en vinst på 1,1 miljarder USD, en ökning på 32 procent från föregående år. Koncernens intäkter uppgick till 23,9 miljarder dollar, en ökning med 13 procent jämfört med förra årets resultat och koncernens kassabalans var fortsatt stark på 5,2 miljarder USD.

Arabian Travel Market, ATM i Dubai med 2 700 utställare från 83 länder bubblade av aktiviteter på den 25 000 kvadratmeter stora ytan. ATM är endast för resebranschen och har de senaste tre åren ökat med cirka 20 procent, viket inte minst årets mässa kunde skriva under då cirka 25 000 professionella köpare och säljare deltog i årets mässa.

Mellanösterns ledande flygbolag

Huvudutställare var Dubais turistråd som investerar stort

 För 26:e året i rad redovisar Emirates Group vinst och avslutar

 Etihad Airways, det nationella flygbolaget i Förenade Arabemiraten, har fått ta emot pris som Mellanösterns ledande flygbolag för åttonde året på World Travel Awards Middle East. Den prestigefyllda utmärkelsen var en av tre utmärkelser Etihad Airways fick ta emot vid en speciell gala ceremoni i Dubai. Flygbolaget mottog också pris som Middle East Leading Airline - First Class och Middle East Leading Cabin Crew. World Travel Awards etablerades 1993 för att utse spetskompetens inom resor och turism, med branschfolk och konsumenter som röstar fram vinnarna.

Operafestival vid klippfästningen Masada

 Efter de framgångsrika produktionerna 2010, 2011 och 2012 har Israeli Opera Festival nu blivit ett sommarevenemang att räkna med i den internationella operavärlden. Återigen går festivalen av stapeln i dalgången vid foten av klippfästningen Masada. På den här världsarvslistade platsen, som ligger vid Döda havet och räknas som jordens lägst belägna punkt, framförs Giuseppe Verdis La Traviata mellan den 12-17 juni− en oförglömlig upplevelse, som precis som under tidigare år väntas locka till sig tiotusentals israeler och tusentals kulturintresserade turister. Festivalen vid Masada följs av en vecka i Mozarts tecken i de underjordiska salarna i korsfararstaden Akko. Under veckan arrangeras också underjordiska korsfararbanketter.

Jordanien het nykomling hos Solresor  Från och med i början av oktober flyger Solresor charter till Aqaba i Jordanien. Resenärerna kan välja mellan att bo i Aqaba, i närbelägna Tala Bay eller vid Döda havet. För den som vill ha variation erbjuder Solresor olika kombinationer av ovan nämnda resmål under en eller två veckors vistelse. I Jordanien finns alla förutsättningar för lata stranddagar varvat med mycket intressanta utflykter. Både klippstaden Petra och Döda havet är närmast ett måste att besöka under en semester här, säger Pauline Berndtsson, informationschef på Solresor. Flyg från Göteborg och Malmö till Aqaba under perioden 2 oktober-30 april 2015.

i den framtida turismen och dessutom har fått Expo 2020. – Detta innebär att vi ska ha 20 miljoner besökare i Dubai 2020, säger Saleh Al Geziry. 2013 blev det 11 miljoner besökare och det var en ökning med 10,6 procent mot föregående år. Lena Skogström på Dubais Turistbyrå för Norden: – Emirates flyger nu dagligen från Stockholm och Köpenhamn och i september börjar de även dagligen på Oslo – Dubai.

Detta innebär att tillgängligheten från hela Norden ökar och skapar i sin tur ett stort intresse för alla typer av resenärer både leisure, business och mice. Med endast sex timmars flygtid, ingen jetlag och en destination full av aktiviteter som alla gillar och dessutom till överkomliga priser, så ska det nog gå vägen. Eftersom den ekonomiska utvecklingen i Dubai överträffar alla förväntningar skapas ett stort intresse att öka och förverkliga upplevelser

och det kommer att öka reslusten på de nordiska marknaderna och bygga upp en känsla av ”Must see city”. Dubai rymmer spektakulära byggnader, hotell, 90 shoppinggallerior, festivaler, konst, sport, opera, rock och ett nöjesliv som inte går av för hackor. – Bara under 2013 tillkom 20 nya hotell, och vi räknar med totalt 40 000 nya hotellrum inför Expo 2020, säger Lena Skogström.

Sverige för första gången på ATM i Dubai Tack vare starka besökssiffror från Indien och Asien deltog Sverige för första gången på ATM. Stockholm Visitors Board, Swedavia och Swedish Lapland samarbetade och ställde ut i en monter på den europeiska avdelningen av ATM för att kolla intresset för Sverige när det gäller incoming och resultatet lät inte vänta på sig. En ständig kö av intresserade från mellanöstern och Asien var nyfikna på vad Stockholm och Lappland kunde erbjuda. Men störst var intresset från indiska Incoming agenter och Incoming agenter från Emiraten som ville veta allt om Stockholm och Lappland. – Vi kommer definitivt att delta i ATM 2015, säger Peter Lindqvist på Stockholm Visitors Board och fortsätter: – Då med ännu fler samarbets-partners eftersom det blev business direkt på plats. Eftersom intresset var av så hög grad

Sverige en ”hot” destination på ATM . Här syns Mats Åström från Swedavia, Christine Strindberg från Scandinavia Limited, Peter Lindqvist, SVB och Graeme Richardson från Swedish Lapland.

har vi redan planerat att bjuda in ett antal incoming agenter som vi träffade på ATM under kommande vinter för att verkligen visa upp Stockholm och Lappland. Detta måste vi direkt

följa upp, inte minst på grund av de ökande besöks siffrorna, avslutar en nöjd Peter Lindqvist som nu är med i 10 miljonersklubben när det gäller övernattningar i Stockholm 2013.

Indien ökade det första kvartalet 2014 med 92 procent och övriga Asien med 80 procent.

Juni – 2014

Emirates nöjda med den nordiska utvecklingen

Många evenemang i Dubai

Vi vill ha mera information sa medlemmar ur den Nordiska resebyrågruppen på ett besök på the Palm: Rose Marie Andersson från JB Travel, Miikka Ukkonen från Mandala Travel i Finland, Camilla Stattin på Linné Travel och Nu Nu från Tailor Events.

Emirates startar daglig traﬁk från Oslo den 2:a september, berättar Hubert Frach, vice vd för Emirates i Europa, Ryssland, Sydamerika och Afrika.

På ATM i Dubai ﬁck TTG en pratstund med Emirates, Hubert Frach, vice vd för Europa, Ryssland, Sydamerika och Afrika. – Vi är nöjda med utvecklingen i Norden. Vi började med Köpenhamn för 3 år sedan och fortsatte med Stockholm i september 2013. Nu öppnar vi daglig trafik från Oslo till Dubai den 2:a september, detta visar att vår tilltro till den nordiska markanden är en långsiktigt planerad framgång. Denna bild har hittills inte på något sätt visat negativa tendenser utan på sikt kommer vi nog att dubblera avgångarna främst från Stockholm, säger Huber Frach och fortsätter: – Som enda flygbolag på Norden har vi gått in med 1:a klass med åtta säten. Dessa har ett gynnsamt bokningsläge tillsammans med business och ekonomi klass, bättre än förväntat vilket visar att Norden är en stark marknad. Björn Ekegren bekräftar att

uppstarten i Stockholm varit lyckosam och nu har dessutom det nya kontoret kommit på plats i centrala Stockholm samtidigt som nätverket inom resebranschen byggts upp. – Agenterna står för cirka 80 procent av biljettomsättningen med lika stora andelar vare sig det gäller business eller leisure. 50/50 med andra ord och det ökar, berättar Emirates Björn Ekegren, Country manager Sweden. Med tre dagliga linjer från Norden blir det cirka 850 000 säten om året till Dubai och vidare ut i världen. – Vår statistik säger att 30 procent stannar kvar på destinationen Dubai och resten flyger vidare ut i världen till någon av våra 142 destinationer i över 80 länder med något av våra 218 flygplan, säger Hubert Frach. Emirates har beställt 374 nya flygplan, mest olika modeller av Airbus och Boeing. – Vi startade nio nya linjer 2013. 2014 blir det åtta nya lin-

jer, alla longhaul, säger Huber Frach och berättar att strategin är att leverera bra rutter med bra service till ett realistiskt pris. – För att kunna göra detta är starka finanser avgörande för att skapa ett långsiktigt förtroende på marknaden och det gör vi, avslutar Hubert Frach.

Emirates svenske chef, Björn Ekegren har haft en bra start på de egna linjerna från Sverige.

Dubais Handels- och Turistkontor inviterade resebyråfolk till ATM Första veckan i maj var det dags att ﬂyga ner till Dubai för en rejäl sightseeing och produktinformation om den kreativa destinationen som bara utvecklas mer och mer och som idag börjar bli en ”must seen” för stora delar av världen. Emirates har storsatsat på Skandinavien och flyger dagligen från Köpenhamn och Stockholm och från och med i höst även från Oslo. Väl ombord blev gruppen behandlade kungligt och sex timmars flighten gick fort. Därefter transfer till nya Intercontinental, Festival City endast 10 minuter från flygplatsen. Superior rum väntade på alla och sedan var det full fart i sex dygn med citysigthseeing, gallerior, hotellbesök, information om Dubais planer att växa från dagens 11

miljoner besökare till 20 miljoner besökare 2020 när även EXPO 2020 äger rum i Dubai. The World besöktes, det är ett artificiellt ölandskap utformat som jorden ute i havet. Även The Palm och Burj Kalifa fick påhälsning. Jeepsafari i öknen med middag och underhållning hanns även med, men mest av allt imponerade arkitekturen, shoppingen och de djärva satsningarna på olika events samt besöken på Arabian Travel Market som formligen kokade av business från stora delar av världen. Professionellt arrangemang och värdskap stod Lena Skogström på Dubais Handels- och Turistkontor i Norden för. Ingen fråga var för liten och ingen upplevelse var för stor.

Många var det som besökte samt ställde ut på ATM 2014 gare JA Annabela Radosevic, tidi nya sitt de tera sen pre orts Res så des triv och tion lec Chic Col drik här bra, med svenske Fre ör för Reinisch, Region Direkt nu som ai Dub i orts Res JA egen också har skaffat sig en t på ö med lyxvillor på vattne nafaru Maldiverna. Ön heter Ma gäller det när 1 nr bli väl lär och . set adi par till sor sre bröllop om att Fredrik berättade även Matkat TUI Nordic och Aurinko JA till or res d me kt dire kör ai. Dub i ell hot Resorts

Langkawis vice turistdirektör, Putra Hilmy Elia s hade mycket att berätta om den ökande turismen från Norden när TTGs Shirley Tan gjorde ett glatt bes ök i montern på ATM.

 I sommar är Dubais kalender fullspäckad av underhållning, festivaler och kulturhändelser för hela familjen. ”Summer is Dubai 2014” (15 juni–6 september) är namnet på den säsong som är full av aktiviteter, från inomhusunderhållning för hela familjen och fyrverkerier som lyser upp stadens berömda silhuett till shoppingerbjudanden, överraskningar och en rad gastronomiska upplevelser från emiratets breda restaurangutbud. ”Summer is Dubai” är inte bara underhållning, utan ger också många möjligheter att lära känna den arabiska kulturen. Ramadan in Dubai (29 juni–27 juli) består av en rad kulturaktiviteter som lyfter fram den islamiska månadens betydelse. När Ramadan väl tar slut börjar Eid in Dubai (28 juli–1 augusti), där lokalbefolkning och människor från olika kulturer träffas för att tillsammans fira Eid al Fitr. Säsongens storslagna final är den månadslånga, extravaganta Dubai Summer Surprises (DSS), som den 2 augusti–5 september arrangeras för 17:e året i rad.

Nytt turistrekord i Israel  Under det första kvartalet i år slog Israel nytt turistrekord. Landet uppvisar de bästa besökssiffrorna någonsin genom tiderna. Totalt reste 705 000 turister till Israel, det är plus 17 procent jämfört med samma tidpunkt 2013. Även från Norden visar en uppgång med turister till Israel, hela 18 procent vilket är 36 500 turister. Svenska Ving, danska Spies och finska Tjäreborg storsatsar på Tel Aviv, som på senare år skapat sig ett rykte som Mellanösterns kosmopolitiska pärla. Researrangörerna erbjuder resor med reguljärflyg till och hotell på destinationen. - Vi är entusiastiska att Ving, Spies och Tjäreborg lanserar Tel Aviv från Norden, säger Uri Taub turistattaché på Israeliska Statens Turistbyrå för de nordiska och baltiska länderna samt Holland.

JA Resorts Ivan Nis s togs väl omhand på ATM av kollego Natalie Nasser oc rna h Melissa Jarvine n som meddelade - Nordiska gäster : stortrivs på våra ho tell i Dubai. Speciel Ali Resort med eg lt en strand passar alla typer av gäste Jebel mice grupper, var r även budskapet till alla TTGs läsare i reseb schen. ran-

WHOOOOW - Fortkörare i Dubai ”No Way”, nu har traﬁkpolisen skaffat sig en, av 200 tillverkade ”supercharged BUGATTI” utrustade med datorer, kameror och radar samt körda av kvinnliga poliser.

TRAVEL TRADE GAZETTE   

Sweden Norway Iceland

 

Denmark Finland

Juni – 2014

TTG NORDIC PÅ ITB

l i t c i d r o N TTG rapport fra

Malaysia får boost ken så Mutiara Resortets chef Nathan Vaithi, sidste år en stigning på 5 % af nordiske gæster, men forventer i år en tocifret stigning.

ITB

Positive prognoser Positive prognoser for den globale økonomi øger Dette års ITB Berlin sendte meget positive signaler for den internationale rejsebranche . Efter den seneste periode med forholdsvis langsom vækst , især i mange recession ramte lande , er den den globale rejsebranche er igen på kurs mod hurtig vækst. ITB rapporterer om en fire procent stigning i fagbesøgende og en stigning i omsætningen på messen, som

efter ITBs skøn nåede 6,5 milliarder. Dr. Christian Göke , administrerende direktør for Messe Berlin Aldrig før var der en sådan vægt på innovation , som på dette års ITB Berlin. Stemningen blandt udstillere og besøgende på dette års show var et eufori , som i løbet af de sidste fem dage kunne mærkes overalt.

Større lufthavne i Cambodia

Salgsdirektør hos Singapore Airlines i København Alan Hoffery besøgte også de mange andre asiatiske lande, som selskaber ﬂyver til one-stop via Changi Airport. Her er det Cambodia med Han Rutten fra First Travel incoming samt salgsdirektør V. Teng fra Sokhalay Angkor.

Tan Sri Khalid Ramli, CEO for LADA, var sammen med turistchefen Rosnina Bt Yaacob, meget glade for hæderen for lufthavnen, hvor der også lander nordiske charterﬂy.

Malaysias turisme har fået et boost nu efter at Lufthansas ny rute til Jakarta via Kuala Lumpur er startet op fem gange ugentlig fra sommerfartplanen. Det betyder endnu flere sæder til KL, idet LHs nuværende rute til Malaysia, går via Bangkok. Samtidig komplimenterer den nye rute også Malaysia Airlines fem ugentlige afgange mellem Frankfurt og Kuala Lumpur. Stephan Hoffstrôm, marketingchef for Malaysia Tourism De to største lufthavne i Cambodia skal være dobbelt så store, fra nuværende 2,5 mio. passagerer til 5 millioner passagerer årligt. Det er passagerterminalerne i Phnom Penh og Siem Reap lufthavne. Et projekt til 100 millioner dollars. Lufthavnene vil få en udvidelse af parkeringspladser og terminaler, check-in og immigration counters og et nyt bagagehåndtering system. Desuden vil der komme mere areal til butikker, restauranter og barer, og en ny business lounge. Udvidelser vil være afsluttet i Siem Reap ved udgangen af 2015 og i Phnom Penh i 2016. Siem Reap er den travleste lufthavn i Cambodja. Passagertrafikken i lufthavnen steg 20 % til 2,7 millioner passagerer sidste år, mens Phnom Penh lufthavn steg 15 % til 2,2 mio.

i Stockholm med ansvaret for hele Norden og Baltikum her i 2914 Visit Malaysia Year: Vi kan mærke, at de mange flere sæder giver et ekstra ryk hos turoperatørerne i hele Norden, fordi forbindelserne ud af Frankfurt har så mange transfer-forbindelser til de fleste destinationer i Norden. Lufthansa har jo et glimrende netværk også til de yderste kanter af hvert enkelt nordisk land. Turoperatørerne har tidligere mistet grupper, som er gå-

et til andre destinationer, fordi MAS har været udsolgt. Tourism Malaysia i Stockholm mærker, at turoperatørerne i år har lagt vægter på destinationer som Langkawi og øerne på østsiden af den malajiske halvø som for eksempel Redang, Perhentian og Tioman. En anden turoperatør Luxury Tours Malaysia vil i sommer tilbyde cykelture og ture i egen bil til blandt andet Cameron Highlands, Taman Negara National Park. Her i nationalpar-

Langkawi Airport vandt Langkawi Lufthavn er den bedste lufthavn med under to mio. passagerer i hele Asien – Pacific. Det er Airports Council International (ACI), som på baggrund af passager undersøgelser hædrer Langkawi Lufthavn med den prestigefyldte 2013 Airport Service Quality (ASQ) Awards. Lufthavnen i Langkawi er blevet moderniseret med en større terminal og en runway, som kan modtage helt op til Jumboflyet Boeing 747. Lufthavnen har gennemgået en hastig udvikling fra 725.000 passagerer i 2003 til 1,6 mio. passagerer i 2012. Lufthavnen har kapacitet til 2,5 mio. passagerer om året og 1.000 passagerer i timen. Airport Service Quality (ASQ) Awards gives for service efter passagerers bedømmelse af 34 centrale service- indikatorer.

Kammuslinger frisk fra havet

Samarbejde på tværs

sammen med den indiske M.V.Hariharan, chef for Swagatam i, Bhat ar Kum turistchef Rajendra

Swagatam Tours dækker det meste af Indien, på tværs af de indiske enkeltstater, Fordi det i startren blev skabt af fem konkurrerende incomingoperatører.

Rajendra Kumar Bhati, indisk turistchef for Norden: Det viser, at samarbejde i stedet for konkurrence, nogle gange er godt. Det har regnet med udmærkelser ned over fir-

maet, som i dag beskæftiger 120 professionelle fagfolk. Deres pakketurer dækker hele Indien fra det snedækkede Himalaya til sandstrandene i syd. Deres ture viser hver gang den farverige mosaik af dindiske festivaler. Turene, som kan købes af alle agenter med provision starter enten i Dehli eller Mumbai. Nogle slutter samme sted, som de begynder, mens andre slutter i en anden storbys. Det er Golden Triangel på ni dage, eller Det Royale Rajastan med slottene i det nordlige Indien på 13 dage, staten Kerala, hvor man kan bo i homestay på en husbåd eller det majestætiske Syden, hvor udgangen for turen er Channai. Den varer 14 dage.

Stein Larusson, Icelandair er en institution hos ﬂyselskabet og iukke mindst ved ITB, hvor kan svinger pokalen den første eftermiddag som afslutning. Her skænker han op for Nadine Walter, salgs og marketingchef for VikingeSushi.

Kammuslinger og søpindsvin kan ikke spises mere friske, end lige når de kommet op af vandet. Det sker på VikingSushi Touren på Island, hvor skibet sejler fra Stykkisholmur 172 km nord for Reykjavik. To afgange om ugen næsten hele vinterhalvåret, og daglig fra maj til oktober i to versioner:

Vikingsushi på 2 timer og 15 minutter og Vikingsushi Short på 1 time og 20 minutter. Godt ude på havet sænkes en skaldyrsplov i vandet og et fantastisk udvalg af skaldyr hives op. Kammuslinger , søpindsvin , krabber, søstjerner , søpølser og meget mere. KJammuslinger og søpindsvin kan spises friske og rå. De tilbydes med soya sau-

ce, wasabi , ingefær, citron og et glas hvidvin. Derefter går turen efter at se på fugle afhængig af årstiden. De mest populære er søpapegøjer, fra slutningen af april til august Andre fugle er edderfugle, mallemukker, skarver, rider og den majestætiske havørn.

Juni – 2014

Centrala Stockholm Travel Show

Mellan den 8-10 maj arrangerades Stockholm Travel Show på Sockholms centralstation. Bakom mässan, som i år ﬂyttat från Gallerian, står Fin-S med Martin Ahlberg i spetsen. Hela arrangemanget inleddes med pressfrukost på Casino Cosmopol för både utställare som representanter för media och beslutsfattare. Air China

mast från Polska -S team. Hon kommer när Marta Wallin är ny i Fin hon ska få lite att på g ber Ahl rtin pas Ma Turistbyrån men nu hop a. mer ﬁnskt blod i ådrorn

Den största utställaren på mässan denna gång var Air China som generöst nog delade ut en flygresa till den person som varit mest uppmärksam under Air Chinas anförande och som sedan hade den högsta röstkapaciteten.

En av utställarna på Sto ckhom Travel Show var Ölvemarks Holiday. Här får Hans Remvig från Resurs veta lite mer om deras resor av Eva Gustafsson.

Flygbussarna, Ryanair, Umeå 2014, Taxi 020, Urnatur, Wild Sweden, Kokkola, Avis, Forex Bank, Visit Åland, Korsholm, Bank Norwegian, Ibis, GE och Viking Line var några av utställarna som visade upp sig på centralen.

För de som missade denna Stockholm Travel Show så återkommer man med en ny redan i oktober i år, mellan datumen 2325 oktober på håller man till på samma plats, centralstationen i Stockholm.

Ethiopian ökade 25 procent från Arlanda Etiopiens ambassadör i Sverige samt högsta ledningen för Ethiopian Airlines bjöd på informationslunch i Stockholm för resebranschen och serverade uteslutande Etiopiska kryddstarka rätter.

Bruck Alemtay och Paul Safranek från Ethiopian Airlines samt Etiopiens Ambassadör i Sverige, Woinshet Tadesse och Ethiopian Airlines Tadiwos G Belete, längst till vänster i bilden, välkomnade alla gäster.

Med kulturen i fokus

Från vänster: Joe Topia från Metropolitan Opera, Michael Sibrizzi från Empire State Building, Rommy Nebu från Broadway Collection, Reginald Charlotte från NYC, Katrina Katz representerade World Yachts och Johnny Gardsäter från ”Our man in Scandinavia”.

New York presenterade kulturattraktioner för resebranschen i Norden. NYC har varit i stan under ledning av Reginald Charlotte som hade tagit med sig kulturrepresentanter från Metropolitan Operan, Broadway Collection, Empire State Buildings samt World Yachts. Arrangörer för workshopen var ”Our man in Scandinavia ” med Johnny Gardsäter och Paul Stanley i spetsen, som tagit över representantskapet för NYC i Norden. Vi kom upp i över 53 miljoner besökare 2013 och nu är siktet inställt på 55 miljoner besökare till 2015 och det klarar vi med våra 100 000 hotellrum i dagsläget, sa Reginald Charlotte. Metropolitan Operan har bland annat 26 nya produktioner under perioden septembermaj. Den stora nya attraktionen

är det nya ”Memorial”-museum som öppnar vid tidigare World Trade Center på Manhattan den 20 maj 2014. Totalt besökte 60 agenter och beslutsfattare workshopen i Stockholm, även Helsingfors, Köpenhamn och Göteborg fick besök.

Vi flyger dagligen på ArlandaAddis Abeba, sade Norden chefen Bruck Alemtay. Från och med den 2 juni blir det även fyra gånger i veckan via Wien och fram till i höst

blir det med en Boeing 767 och därefter sätter flygbolaget in en Dreamliner på samma rutt. Detta eftersom den starka efterfrågan på Addis Abeba som HUB fortsätter att öka och då blir detta en positiv överraskning för den nordiska marknaden, sa Alemtay vidare. Paul Safranek, sales Rep för Ethiopian i Norden berättade att 90 procent av omsättningen såldes av resebranschen i Norden:

Elva karibiska destinationer på Stockholmsvisit Kvällens arrangör var Karin G Nielsen från Atlantic Link, Caribbean Tourism Organisations Carol I Hay och Lorraine Grant ﬂankerade Johnny Gardsäter från Virgin Atlantics.

Populära Karibien ﬁck fullt upp när 11 destinationer i april hade workshop i Stockholm under ledning av Karin G Nielsen på Atlantic Link. 80 stycken gäster kom och det var livligt värre långt in på kvällen, men det började redan på eftermiddagen med presskonferens på Nordic Light.

Caribbean Tourism Organization med säte i London, New York och på Barbados har över 30 medlemsländer, små och stora. Här talas holländska, engelska, franska och spanska och en myriad av upplevelser i alla former ingår. Varumärket Karibien har under 2014 fått ett rejält uppsving från de Nordiska

Havets prinsessa i Göteborg

Royal Princess kapten Dino Sagani hälsades välkomna till Göteborg av Lena Malm och hamnmästare Jörgen Wallroth.

Johan Rejhagen från Big Travel var en av gästerna som kom för att ta del av informationen som förmedlades.

Det är en utveckling som vi är mycket nöjda med eftersom våra relationer med resebranschen hela tiden stärks. Med på lunchinformationen var även dir Tadiwos G. Belete som erbjuder paketresor via Addis Abeba till 48 Afrikanska destinationer och det populäraste paket är safari-kultur-beachliv och då är det en semester på 10 dagar som gäller för nordiska resenärer.

Den 14 maj besökte det nybyggda kryssningsfartyget Royal Princess till Göteborgs Hamn. Fartyget döptes förra året under pompa och ståt i Southhampton av hertiginnan Kate Middleton och är ett av världens största nybyggda kryssningsfartyg. Hon seglade ut från varvet 2013

och besökte Göteborgs Hamn för första gången. Royal Princess är ett av 73 kryssningsfartyg som anlöper Göteborgs Hamn i år, vilket är all time high. Royal Princess är 330 meter lång, tar 3 600 passagerare, har 19 däck och 1 780 passagerarhytter.

NOTE... Svenskarna väljer storstadssemester i sommar  I år är det framförallt storstadsresorna som ökar i popularitet. Enligt bokningsstatistik från Resia tar sig både London och New York in på topplistan över sommarens mest bokade resmål. Men det är fortfarande klassikern Mallorca som lockar flest semesterfirare. Den tydligaste trenden i sommar är att storstadsresorna ökar i popularitet. Vi har aldrig tidigare haft två storstäder med på sommarens topp fem, säger Ingela Schönning, kommunikationschef på Resia. Enligt en undersökning från TNS-Sifo som Resia har låtit göra lägger svenskarna mer pengar på resor under 2014 än någonsin tidigare. 51 procent av alla svenskar planerar att lägga 6000 kronor eller mer på semesterresor utomlands i år. Vi reser också oftare. Ungefär hälften av Resias kunder uppger att de reser utomlands på semester två till tre gånger per år.

Apollo dubbelt belönad  Apollos vann fina priser när tävlingen Guldbladet avgjorde. Marie Lindqvist, nordisk marknadschef på Apollo, vann det nyinstiftade priser som bästa content köpare och Apollos inspirationsmagasin vann silverbladet i kategorin bästa nykomling. Guldbladet är en tävling i redaktionell kommunikation och content marketing. Apollo var nominerad i tre kategorier och gick alltså hem med två priser. Guldbladet arrangeras av Swedish Content Agencies. Bidragen bedöms av en jury inom journalistik, formgivning och marknadskommunikation.

Southwest Airlines i avtal med Amadeus

marknaderna. Under workshopen talades det om hur man bäst flyger dit från Norden och det var det en stark fokus på olika logitrender samt ”best for body and mind” och hur man räddar sköldpaddor på Dominikanska Republiken för att bara nämna några av alla de ämnen som avhandlades under workshoppen.

 Southwest Airlines har tecknat avtal med Amadeus IT Group för att införa ett enhetligt bokningssystem hos flygbolaget. Avtalet mellan Southwest Airlines och Amadeus gäller bokningslösningen Amadeus Altéa som kommer att användas för flygbolagets inrikesflygningar. Altéa används redan för bolagets utrikesflygningar.

Pionjärarbete för brandsäkrare hotell uppmärksammas

Motel L i Stockholm har öppnat

Scandic Hotels säkerhetschef Peter Claeson har tilldelats Hans Wermdalens Stipendium 2014. Hans arbete uppFoto: Peter Claeson märksammas för det mångåriga engagemanget i säkerhetsfrågor som resulterat i att Scandic Victoria Tower i Kista i norra Stockholm var först ut av Scandichotellen att få den högsta certifieringen ” Väl brandskyddat hotell”. Priset delas ut av säkerhetsorganisationen Swesec och Företagsuniversitetet.

 Ligula Hospitality Group har nu öppnat sitt första hotell i ett nytt koncept genom Motel L. Hotellet är beläget i Hammarby Sjöstad i Stockholm och centralt för Motel L är loungen, kallad vardagsrummet, med plats för över 200 personer och fungerar som en mötesplats för såväl hotellets gäster och sjöstadsbor samt besökare på genomfart. Motel L erbjuder 226 rumt samt 34 lägenheter för långtidsuthyrning.

Juni – 2014

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Ny formand for feriehusudlejerne Feriehusudlejernes Brancheforening har fået Kaj Frederiksen fra Sol og Strand på formandsposten. Han tager over efter Steen Seitner fra DanCenter, der bliver menigt bestyrelsesmedlem. Sol og Strand har over 5.000 feriehuse til udlejning svarende til over 35.000 senge, og som næstformand de senere år er Kaj Frederiksen en erfaren person, der enstemmigt blev valgt som formand. Flemming Løager Andersen fra Feriepartner

med over 5.000 feriehuse er valgt som ny næstformand. På generalforsamlingen blev Tommas Hansen fra Købmand Hansens Feriehusudlejning valgt ind i bestyrelsen på vegne af Nordsee Holidays. Bestyrelsen består desuden af Jan Haapanen, Novasol/dansommer, Kirstin Blomgren, Bornholm Tours, Poul Østergaard, Lalandia og Ole Madsen, Netferie. Suppleanter er: Hanne Thyssen, Danibo og Hanne Haandbæk, Tversted Turistbureau.

Henrik Rosing Søltoft ny lufthavnschef 50-årige Henrik Rosing Søltoft har sagt ja til stillingen som Mittarfeqarﬁits nye lufthavnschef i Nerlerit Inaat. Nerlerit Inaat er en lille lufthavn, der blev anlagt i 1985 af et

amerikansk olieselskab. Nerlerit Inaat servicerer byen Illoqqortoormiut og er samtidig porten til verdens største nationalpark: Nordøstgrønlands Nationalpark. Mange af lufthavnens aktiviteter har at

gøre med nationalparken og råstofefterforskning, dertil kommer turisme som er i vækst. Henrik Rosing Søltoft begynder i Nerlerit Inaat 1.juli 2014.

Att bli tilldelad detta pris är en stor inspirationskälla både för mig och mitt team, eftersom det visar att koncernledningen

Please send information to: editor@ttgnordic.com if you are planning exhibitions, parties, fam trips, etc.

26/5 19/8 9/9

10/9

11/9 30/9

6/10 7/10

verkligen uppskattar vad vi har åstadkommit. Vi jobbar dagligen efter vår servicefilosofi ”Yes I can” och utmärkelsen visar att hårt arbete lönar sig, säger Ann-Sophie Myrefelt, General Manager på Park Inn by Radisson Uppsala.

8/10 14/10

nual General Assembly

South Korea

ITCM India, leading MICE event, www.itcmindia.com

19/10

ne to år. Posten går hvert andet år på skift mellem de fire største charterarrangører. De danske rejsearrangører ser med tilfredshed tilbage på 2013, som, trods lærerkonflikt og en varm sommer, resulterede i et øget salg af charterrejser.

I 2013 sendte vores medlemmer 1.085.542 ferierejsende ud af Danmark. Der er en stigning på 6.738 rejser og et resultat, vi er glade for og stolte over, siger Stig Elling.

23/10 27/10 28/10

Kempinski Hotel Ambience Delhi

Workshop Upscale France

Copenhagen

Spotlight on Africa workshop

Billund, Denmark

Spotlight on Africa work-

Copenhagen

shop

Oslo

Spotlight on Africa work-

Oslo

shop IT&CMA Incentive Travel & Conventions, Meetings Asia

Bangkok Reykjavik, Iceland

Values of Tourism business conference Adventure Travel World

Copenhagen Killarney, Ireland

Summit Marriott Marketplace workshop

Stockholm

Marriott Marketplace workshop Workshop Destination Vignobles

Copenhagen Lyon Grand Hotel, Stockholm

workshop Copenhagen Global Corporate

Bella Center Copenhagen

Travel Conference Stockholm Travel Show

Stockholm Central Station

TravelRave by Singapore Tourism Board, ITB Asia Northern Europe workshop, Germany Tourism

Singapore Latvia Sands Expo and Convention Center,

29/10

ITB Asia 2014

1/11

ICCA World Congress

Antalya, Turkey

3/11

WTM 2014

London

EIBTM 2014

Barcelona

18/11

Singapore

ACI EUROPE’s Airport Leadership

Tidligere Scandinavian Cruise Center, har skiftet navn til Escapre Travel med en ny og forbedret hjemmeside, så man lettere kan finde det perfekte krydstogt. Bureauet skifter navn til Escape Travel, som også er navnet på de nordiske rejsebureauer i Norge og Sverige.

1/12

and Change Management Summit

Munich, Germany

& Exhibition 11/2

Convene 2015 meeting indu-

2015

stry show

12/4 2015 22/4 2015

Escape Travel og Sabra fusjonerer og blir hetende Escape Travel. Selskapet vil bli ledet av Trond Olav Paulsrud, i dag leder i Sabra Tours. Tove Voss som startet Escape Travel for ti år siden vil i en overgangsperiode innta en sentral lederrolle for å sikre kontinuitet.

Incheon International Airport,

Travel World Stockholm

Cruise.dk

Escape Travel og Sabra fusjonerer

ACI Asia-Pacific/World An-

Workshop Upscale France

2/10

Stig Elling ny formand for RiD På generalforsamlingen i Rejsearrangører i Danmark (RiD) blev salgsdirektør Stig Elling, Star Tour, valgt til ny formand for brancheforeningen. Han efterfølger adm. direktør Jan Vendelbo, Spies, som har været formand de forgang-

We try to gather information about all that is going on in the tourism and travel trade.

Vestnorden Travel Mart

Årets Park Inn-hotell Park Inn by Radisson Uppsala kammade hem det prestigefyllda priset som årets Park Inn-hotell under Rezidors årliga, globala ledningskonferens som i år hölls i Abi Dhabi.

TTG NORDICS CALENDAR

Hotellchef får 100 000 kr Jennie Sundahl, marknadschef på Park Inn by Radisson Hammarby Sjöstad har tilldelats Kulnets utbildningsstipendium till Jeanne Brunners minne.

Stipendiet är på 100 000 kr och bakom stipendiet på 100 000 kronor står HKC Hotels, Långholmen Hotell & Restaurang, Sabis Hotell och Möten samt Skepparholmen.

Routes Europe 2015

Vilnius, Lithuania Aberdeen, Scotland, UK Expo Center Norte, Sao Paulo,

WTM Latin America 2015

Brazil

20/9

World Route Development Forum

2015

(World Routes)

ICC Durban, South Africa

TRAVEL TRADE GAZETTE 

Sweden  Denmark  Norway  Finland  Iceland

www.ttgnordic.com

Juni– 2014

FOLK I FARTEN JUNI 2014...  Peter Hellgren har av Viking Lines ledningsorganisation utnämnts till vVD (EVP) med helhetsansvar för koncernens försäljning och marknadsföring. Hellgren har sedan 2011 fungerat som marknadsdirektör för Viking Lines svenska marknadsområde.

Europe 2014-konkurrence - det uofficielle EM i kokkekunst. Andenpladsen betyder, at danskeren har kvalificeret sig - sammen med 11 andre - til Bocuse d’Or-finalen i Lyon i Frankrig til januar næste år. Der er her, verdens bedste kok skal findes.

 Finnairs nuværende Skandinavienchef Kenneth Gillberg har også fået ansvaret for Baltikum. Hans nye titel er nu Head of Sales Scandinavia & Baltics.

 Den 1 april 2014 tillträdde Ginger Wibert som ny hotelldirektör på Scandic Uplandia och Scandic Uppsala Nord. Hon har gedigen erfarenhet inom hotellbranschen och kommer närmast från Scandic Upplands Väsby där hon hade liknande position.

 Jan Hanses efterträder Mikael Backman som verkställande direktör i Viking Line. Viking Lines styrelsen har även utnämnt CFO Andreas Remmer till vVD och VD:s ställföreträdare. Organisationsförändringarna trädde i kraft 20.3.2014.  Efter over 10 år hos Air Greenland, herunder dets rejsebureau, Grønlands Rejsebureau, har 48-årige Jesper Kunuk Egede opsagt sin stilling. Han er uddannet cand.com. fra Roskilde Universitets Center og startede karrieren på PR-bureauet Mestanas & Partners. Herefter fulgte tre år, hvor han arbejdede med PR og administration af moderne dansekompagnier, før han i 1999 kom til Greenland Tourism.  Svenska Turistföreningen (STF) tar in varumärkesproffset Anna Klingspor i sin styrelse. Hon har precis avgått som ordförande för Friskis&Svettis Riks, ett uppdrag hon haft sedan 2006. Till vardags arbetar hon som managementkonsult och rådgivare åt företag och organisationer med behov av att utveckla sina varumärken. Anna är associerad till Evidence Strategy samt designbyrån Bold. Förutom STF är hon ledamot i Lernias och Drivhuset Sveriges styrelser.  Den 40-årige direktør er hentet fra Sjælland og med stor erfaring fra hoteldrift indenfor øverste ledelse, økonomi og personaleansvar i internationale hotel virksomheder. Lars Grambo har bevæget sig rundt blandt hoteller som Hotel Plaza, Hotel Østerport samt Generator i København.  Lars Löfgren blir ny styrelseledamot i Jambo Tours. Löfgren slutade för inte så länge sedan koncernchef för Thomas Cook Northern Europé.  Hotell & Reseverket växer och ny affärsområdeschef med Stockholm som bas är Christina Wall. Hon har senast varit verksam inom kryssningsindustrin med fokus Ground Handling och som Manager för Port Agency. Christina har tidigare arbetat på Fritidsresor som ansvarig på försäljningsavdelningen, butikschef samt projektledare för konceptutveckling i totalt 15 år.  32-årige Søren K. Christensen er ny chef for Hilton Copenhagen Airports forretningsudvikling. Han får – i samarbejde med hotellets øverste ledelse – det overordnede ansvar for hotellets forretningsudvikling og herunder konference- og eventafdelingen, reservationsafdelingen, samt salg og marketing.  Direktør Bjørg Hult ved Park Inn by Radisson Stavanger er kåret til årets hotelldirektør blant Rezidors 430 hoteller i Europa, Midtøsten og Afrika. Det var under den årlige globale lederkonferansen i Abu Dhabi at Stavanger-kvinnen fikk hederen. Hvert år møtes alle regionale ledere og hotelldirektører for de 430 Rezidor-hotellene i Europa, Midtøsten og Afrika, der det også gjøres stas på hoteller og mennesker som har utmerket seg gjennom året.  För att fortsätta att utveckla Malmö som en attraktiv evenemangsstad har Katarina Olsson utsetts till Malmö stads nya evenemangschef. Katarina har bred erfarenhet av destinationsutveckling och kommer närmast från tjänsten som chef för affärsområdet Privatresor på Malmö Turism. Katarina kommer arbeta nära Malmös besöksnäring och andra aktörer som verkar för att Malmö ska bli en av Europas mest spännande evenemangsstäder.  Kok og køkkenchef Kenneth Hansen fik en flot sølvmedalje ved den prestigefyldte Bocuse d’or

 Kim Thorsgaard har overtaget bureauet Bella Mallorca, der har speciale i udlejning af ferieboliger på Mallorca. Firmaet blev grundlagt i 2008 af Michael Buades, som har mallorcinske rødder. Kim Thorsgaard forpagtede først Bella Mallorca i to år og har nu købt bureauet, der er kommet godt fra start.  Anders Pertun, VD på Selma Spa, tar över ordförandeskapet för Svenska Spahotell efter Carina Wallberg.  39-årige Kirsten Munch Andersen er ny politisk chef i Horesta. Hun aﬂøser Jonas Wilstrup, der er blevet Wonderful Copenhagens nye kongreschef. Kirsten Munch Andersen kommer fra Christiansborg, hvor hun som souschef i Venstre har siddet som del af partiets ledelsesgruppe de seneste syv år.  Den 1 januari 2014 tillträdde Karin Sinclair som ny hotelldirektör på Scandic Opalen. Hon kommer närmast från en tjänst som Area Revenue Manager för Scandics 12 hotell i västra Sverige. Karin påbörjade sin hotellkarriär redan år 2000. 4potentials rankade henne i februari som nummer 42 bland 100 Rising Potentials i Sverige.  Ny marknadschef på Steve Perryman Travel är Anna Madsen. Hon var tidigare försäljningsdirektör för Interhome i Skandinavien.  Fredrik Myrgren har fått nytt jobb som platschef på Mercure Hotel Nyköping. Fredrik tar med sig värdefulla erfarenheter från sitt tidigare jobb som Assistant Manager på Mercure Hotel Stockholm South. Innan Fredrik Myrgren började på Mercure har han bland annat jobbat som receptionschef på Welcome Hotel Barkaby samt på Hilton och Holiday Inn i England. Han har också erfarenhet som resesäljare.  Line Tange startede i sit nye som salgskonsulent på Hotel Legoland. Line kommer med en lang og solid erfaring fra branchen. Hun er uddannet receptionist på Vissenbjerg Storkro og kommer senest fra en stilling som sales manager på Comwell hotellerne, hvor hun har været de sidste 3 år. Før det har hun været 6 år på Trinity som henholdsvis konferencevært og salgskonsulentLine kommer til at varetage Jylland som primært distrikt, og det betyder samtidig, at Helle Hodal, kommer til at have primær fokus på Fyn & Sjælland.  Hallands Affärsresor, ett dotterbolag till Smålands Affärsresor öppnade den 15 april och ny platschef på kontoret i Hyltebruk är Matilda Johansson. Paula Johansson Smålands Affärsresors vd blir vd även Hallands Affärsresor.  Julien Lagrange har börjat som Deputy Manager på Mercure Hotel Malmö. Julien Lagrange ﬂyttade från Frankrike förra året för att jobba som Food & Beverage Manager på Mercure Hotel Stockholm South, där han var med och byggde upp restaurangkonceptet Le Bistro. Julien har tidigare bland annat arbetat som Deputy Manager och General Manager på den franska hotellkedjan Kyriad.  Ny General Manager på Mercure Hotel Stockholm South är Mark Carberry. Han fortsätter samtidigt som General Manager på Mercure Hotel Nyköping, en position han har haft sedan januari 2013. Före det arbetade han bland annat som General Manager på Grand Hotell Saltsjöbaden och First Hotel Plaza Västerås.

TTG Nordic is published by Travel Express Media AB in cooperation with TTG International. We cover Sweden, Denmark, Norway, Finland and Iceland, with a circulation of 19 000 copies each month. We will also have a website: www.ttgnordic.com, published in English, a hub of international information as well as marketing of the Nordic countries. TTG Nordic reaches travel agents, tour operators, tourist offices, hotels, airlines, ferries, cruise lines and other branches of transport as well as the biggest companies – right across the region.

“Fredspris” till Marilyn Carlson Nelson Marilyn Carlson Nelson, före detta VD och styrelseordförande för den globala hotellgruppen Carlson, är en av mottagarna av Oslo Business for Peace Award 2014. Utmärkelsen är det mest prestigefyllda erkännande en enskild företagsledare kan få, och delas årligen ut till personer som främjat fred genom att skapa gemensamma värden mellan näringsliv och samhälle. Carlson Nelson nominerades av FN:s Global Compact för hennes arbete för hållbart företagande. Hon har genom åren ägnat sig åt allt ifrån motver-

kandet av sexuellt utnyttjande av barn, till att hjälpa FNs Global Compact via sin roll som aktiv styrelsemedlem i organisationen. De fem vinnarna har valts ut av en oberoende kommitté bestående av tidigare mottagare av Nobels fredspris.

Trudy Rautio, VD för Carlson, samt Thomas Engelhart, Nordenchef på Rezidor Hotel Group, var på plats under Business for Peace Summit i Oslos stadshus den 15 maj och tog emot priset å Carlson Nelsons vägnar.

Kroatiens bäst bevarade hemlighet Under 2013 besökte över 190 000 svenskar Kroatien, varav många semestrade i Kroaternas egna favoritlän Kvarner. Kvarner ligger i norra Kroatien, 70 kilometer från den italienska gränsen. Här finns en stor variation och landskapet erbjuder både kust och hav som berg, tre naturligt skilda områden på ett relativt litet avstånd vilket gör att turistutbudet i Kvarnerbukten är mycket varierat. Här finns även utmärkta faciliteter för de som önskar medicinsk behandling. Det var faktiskt så som de första besökarna hittade hit, de kom för de många behandlingsklinikerna och metoderna som erbjuds här. - Hälsoturismen började komma hit för 170 år sedan. Klinikerna har en hög standard och erbjuder den allra bästa vården, berättade Irena Perši’c´ Živadinov från Kvarner Regionens Turistråd då hon presenterade destinationen under ett

Marija Bakovic från Kroatiska Turistbyrån, Renata Vincek och Irena Perši Živadinov båda från Kvarners Turistråd samt Domagoj Rogulj 2:e sekreterare på Kroatiens ambassad i Sverige bjöd på kroatiska läckerheter på Kroatiens ambassad och slog ett slag för kroatiskt vin som går att köpa i Sverige.

pressmöte på Kroatiens ambassad i Stockholm i början på maj i år. Många av de bästa restaurangerna i Kroatien ligger i Kvarnerregionen och gastronomi är en viktig del. Länet har 20 procent av det totala antalet övernattningsalternativen som finns i hela Kroatien. - Många av dessa erbjuds i privata bostäder, ett alternativ

som många turister föredrar, säger Irena Peršic´ Živadinov. Till Kvarner flyger Ryanair från Skavsta och då till orten Rijeka, en resa på två timmar. Man flyger även till Pula och Zadar dit även SAS och Norwegian har direkt trafik. Ving introducerade Opatija som ligger i länet som nyhet 2014 och första resan avgick den 10 maj.

Färgsprakande invigningsfest Det var med glädje som hotelldirektör Charlotta Olsson och den övriga personalen bjöd in ett stort antal gäster in till en färgsprakande invigningsfest på Park Inn by Radisson Lund. Hotellet var kvällen till ära upplyst i ﬂera olika färger och med utgångspunkt i temat ”Adding Color to Lund” bjöds gästerna på en färgstark, musikalisk resa. De speciellt inbjudna musikerna spelade allt ifrån 50-talsjazz till kammarmusik och modern electronica samtidigt som gästerna njöt av ett härligt mingel av internationell klass. Park Inn by Radisson Lund har utvecklats tillsammans med Winn Hotel Group. Park Inn by Radisson storsatsar för tillfället i Norden. Tidigare i våras öpp-

För att ﬁra invigningen av Lunds nya mötesplats, Park Inn by Radisson Lund bjöds ett stort antal gäster in till en färgsprakande fest. Det nybyggda hotellet var kvällen till ära upplyst i ﬂera olika färger. Bland de som var med på invigningen var: Anders Junger, Koncernchef Winn Hotel Group, Charlotta Olsson, hotelldirektör på Park Inn by Radisson Lund, Malin Franck som är Hotelldirektör för Radisson Blu Riverside Göteborg samt Thomas Engelhart, Area Vice President på Rezidor Hotel Group.

nades Park Inn by Radisson Oslo Alna, och det nyöppnade hotellet i Lund är kedjans femte i Sverige och tolfte i Norden.

Subscription, 11 issues: SEK: 499, DKR/NKR: 399, Finland Euro: 40, other countries: Euro 80 Contact: subscription@ttgnordic.com Editor in chief: Gabriella Vildelin. gabriella@ttgnordic.com Tel: +46 (0)70 920 29 70 Managing Editor & Ansvarig utgivare: Christian Jahn. christian@ttgnordic.com Tel: +46 (0)70 644 45 45, Managing Editor Denmark & International: Carsten Elsted, tel: +45 (0)401 616 00, carsten@ttgnordic.com

Nästa år väntar dessutom invigningen av Park Inn by Radisson Helsingborg.

Web Editor: Howard Jarvis: howard@ttgnordic.com Head office, address: Erstagatan 27, S-116 36 Stockholm, Sweden Tel: +46 (0)8 694 86 00 Visitors: Erstagatan 27 Design: NordPro Reklame Produktion, tel +45 9811 6555 Print: Dansk Avistrtryk, Glostrup Denmark ISSN: 2000-7302

ttg NORDIC

POSTTIDNING-B

TTG Nordic,

Erstagatan 27, 116 36 Stockholm 24

SEE OUR DAILY NEWS ON: WWW.TTGNORDIC.COM

Färre utländska besökare Gunilla Nordlöf, generaldirektör. I fjol minskade antalet utländska besökare i Sverige med sex procent till 18,8 miljoner jämfört med året innan. Det var främst grannländerna som stod för minskningen. Gränsundersökningen IBIS (inkommande besökare i Sverige) baseras på cirka 20 000 personliga intervjuer med utländska besökare vid de mest använda gränspassagerna i Sverige. Under 2013 var det främst grannländerna Norge, Finland och Danmark som stod för minskningen jämfört med år 2012. De tre länderna stod dock även för den största volymen; 63 procent av den totala inkommande turismen i Sverige 2013. Stockholms län hade störst antal utländska besök under året; 7,4 miljoner. Det motsvarar 40 procent av det totala antalet endags- och flerdagsbesök

i Sverige under 2013. Besökare från Norge och Ryssland spenderade mest per person och dag under besöket i Sverige, 1282 SEK respektive 1278 SEK. USA var det land som spenderade mest per besök; 18 615 SEK räknat på kostnader både innan och under besöket. - Utländska besökares konsumtion i Sverige utgör ett viktigt bidrag till Sveriges ekonomi. Med gränsundersökningen får vi värdefull kunskap som kan användas till effektiv produktutveckling och marknadsföring av Sverige som destination, säger Tillväxtverkets generaldirektör Gunilla Nordlöf.

Juni - 2014

Sport Zone på Casion Cosmopol

Fakta från gränsundersökningen 2011-2013 :

Antalet utländska besök var cirka 19 miljoner sett över hela treårsperioden. 40 procent av besöken var endagsbesök och 60 procent ﬂerdagsbesök. 80 procent var privatresor och 20 procent affärsresor. Shopping, restaurang/måltider och sightseeing är de tre vanligaste aktiviteterna. Turister från Tyskland är våra mest frekventa besökare utanför de nordiska länderna.

Stockholm a hot spot for events

Per Jaldung, vd Casino Cosmopol och Therese Liljeqvist, Kasinochef i Stockholm gladdes åt den nya sportinriktade avdelningen som nu öppnat på kasinot, lagom till sommarens stora fotbollsfest i Brasilien.

Peter ”Foppa” Forsberg med fästmön Nicole Nordin var på plats.

Resenärer på besök i Stockholm som älskar sport har nu fått ett nytt vattenhål på Casino Cosmopol i centralt city, Sport Zone. I den helt nya sportbaren finns storbildskärmar som visar alla typer av större sport arrangemang och till detta kan man som gäst välja från en riklig meny från Jackpot Grill & Bar. Sport Zone invigdes med stora delar av idrottssverige på plats. Bland de kända sport-

profiler som fanns på plats var ”Foppa” och delar av landslaget i fotboll under ledning av Marcus Allbäck. Alla berömde satsningen på en Sport Zone i centrala Stockholm men framför allt, den behagliga och sobra miljön. Ett hundratal gäster lät sig väl smaka av vad huset bjöd på och en nöjd vd för Svenska Spel invigningstalade stöttad av Therese Liljeqvist, Kasinochef i Stockholm.

Delar av svenska fotbollslandslaget var på plats och klippte invigningsbandet. Foto: Tibor Bárány.

A Taste of Stockholm National Day Gallop Stockholm Polo Cup One Direction Summerburst Kentfest ÅF Off Shore Race The Rolling Stones On Fire Stockholm Street Festival Stockholm Skateathon Stockholm Pride Stockholm Music & Arts Stockholm Culture Festival Samsung Diamond League DN Galan Vattenfall World Triathlon Stockholm Polar Music Prize

June 4–8 June 6 June 7 June 13+14 June 13–14 June 15 June 26–July 2 July 1 July 4-6 July 19 July 28–August 2 August 1–3 August 12–17 August 21 August 23–24 August 26

More events on visitstockholm.com