Ttgnordic maj 2014

www.ttgnordic.com

Maj 2014 Year 5

Frank Fiskers

koncernchef på Scandic:

Jag är barnsligt förtjust i hotell!

NORDIC travel trade gazette Sweden



Denmark



Norway



Finland



Iceland

LÄS SID 4

Fest eller krig spelar ingen roll Turistmyndigheterna på Krim fortsätter arbeta som tidigare, trots de oroligheter som pågår i området. I maj kommer man att dela ut pris till de turoperatörer som lyckats bäst med att locka turister till landet.

Under perioden den 19 mars till 29 maj samlar landets Rese- och turistministerium in statistik på vilka av arrangörerna som haft de högsta antalet turister jämfört med sina konkurrenter i tävlingen, ”Mosaik av utflykter på Krim”.

I flera olika kategorier kommer vinnare att koras, bland annat kommer man att

1 The no. tion is ... destina

TRAVEL IMAGE 2014 THE NORDIC OUTBOUND The largest Nordic image

TRAVEL MARKET

report on 89 outbound destinations

utse, de bästa guiderna, de bästa utflyktsmålen, bästa bergstur, bästa temaresemål men man sätter också lite extra fokus på de yngre som fått en egen avdelning: ”Hemlandet genom ett barns ögon”.

För att vinna ska barnen beskriva den mest intressanta utflykten som finns kring hemstaden eller den egna byn. Även representanter från media kommer att kunna vinna pris. Man kommer att utse ”Bästa journalisten att skriva om populära turiststäder och rundturer på Krim”.

Den 29 maj sker prisceremonin i Yevpatoriya.

TEMA Airports LÄS SID 16-17

Service belönas LÄS SID 2

Ny analys av den nordiska resebranschen med i TTG i maj

Pandox säljer LÄS SID 10

Accor har ny organisation LÄS SID 10

ALLA VÅRA TJÄNSTER - BARA NÅGRA KLICK BORTA BRETT UTBUD AV RESEPRODUKTER

EN PORTAL SOM ÄR SKRÄDDARSYDD FÖR DIG

VÅRA FÖRDELAR

MED BARA NÅGRA KLICK

ÉN PORTAL – SKRÄDDARSYDD FÖR DIG Du kan hantera alla Expedia-tjänster med ett enda konto.

ALLTID VID DIN SIDA

TJÄNA GODA PROVISIONER Kontakt www.expedia.se/TAAP-Info EMAIL taexpediase@expedia.com TLF. 0851 76 19 50

MED BARA NÅGRA KLICK 5 klick för att boka och 3 klick för att visa din provision.

BRETT UTBUD AV RESEPRODUKTER Expedia erbjudar mer än 240.000 hotell över hela världen.

TJÄNA GODA PROVISIONER Få minst 10% I provision på förbetalda hotel, hyrbil och upplevelser.

EN PÅLITLIG PARTNER

EN PÅLITLIG PARTNER Provisionsutbetalning direkt till ditt konto varje månad.

ALLTID VID DIN SIDA Dedikerad kundtjänst för resebyråer båda före, efter och när kunden är på resa.

2

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Lanserer Blixen Tours Norway Suksessbedriften Blixen Tours i Danmark har siden 2003 gitt danske reisende muligheten til å oppleve skreddersydde drømmereiser til Afrika, Det Indiske Hav og Midtøsten, og nå vil også nordmenn få den samme gleden.

Heine Sørensen, Blixen Tours i Danmark: – Målgruppe er reisende som forventer de ultimate reiseopplevelser hvor hver lille detalj teller. Profilen til dette konseptet er unikt i Norge og våre reiseprodukter er kvalitet i en egen klasse.

Det norske markedet har mye til felles med det danske.

Det nye kontor er lokalisert i Skien.

På det norske kontoret er der seks kompetente medarbeidere og IATA-lisens. Daglig leder og partner er Jun Bjørbekk som har mange års erfaring i reiselivsbransjen. Hun vil sørge for at Blixen Tours Norway blir en fresh nykommer på det norske markedet.

Jun Bjørbekk vil fortsatt være eier/ daglig leder for Let’s Travel AS. Selskapet drives som før og har fokus på forretningsreiser, gruppeturer, insentiv grupper, cruise og andre destinasjoner enn Blixen Tours Norway AS.

Afrikansk workshop til Billund Tre workshops i Danmark og Norge vil i september vil sætte rejsebranchen fagfolk møde med udstillere fra en række lande i og omkring Afrika.

På Spotlight-workshoppen vil produktchefer , kontrakt-ansvarlige, ledere, rejsekonsulenter og rejsebranchens media være i stand til at forbedre deres viden og salg om Sydafrika , Etiopien, Zanzibar , Kenya, Rwanda , Uganda, Zimbabwe , Tanzania, Seychellerne og Madagaskar .

Arrangementerne finder sted i Billund den 9. september, i København den 10. september og Oslo den 11. september.

Det daglige program starter midt på formiddagen og fortsætter frem til eftermiddagen med mad, drikkevarer og en lodtrækning . Deltagere kan vælge at deltage i hele værkstedet eller bare møde op til en time eller to .

Det er sjette år, at disse populære workshops finder sted.

Yderligere oplysninger kan fås fra Anneli Bronkhorst på anneli@wwtourism.org .

Ny feature til Expedia Expedias agent-version for agenter og turoperatører har fået adskillige nye features.

Den nye Expedia TAAP platform blev lanceret i slutningen af 2013.

Den nye platform har en masse nye vigtige features som mange agenter allerede har opdaget og benyttet sig af. For dem, der endnu ikke har haft tid til dette holdes et webinar hvor Expedia vil fortælle og lære agenterne om alle de fantastiske nye muligheder man har med Expedia TAAP.

Mie Schou, Expedia: – Expedia TAAP har tilføjet en ny feature til voucheren. Med denne nye feature kan agenten nu se værelsesspecifikationerne på voucheren.

– Timingen for at booke på Expedia.dk kunne ikke være bedre. Book alt fra hotel til oplevelser på stedet til agentens kunder. Agenten kan også benytte måneden til at samle bookinger således at der kan opnås en højere medlemsstatus og dermed højere provision allerede ved næste kvartal.

Maj – 2014

Bäst service ges i luften och till havs Det finns stora skillnader mellan olika transportsätt när det gäller att ge service visar undersökningar från ServiceScores. Varje år genomför företaget en rad undersökningar som mäter hur konsumenter uppfattar olika företags service. När man nu för tredje året i rad mätte hur svenska folket upplever att de får service, konstaterar man att det finns stora skillnader.

Flygresor och båtresor/kryssningar får betydligt högre betyg än buss- och tågresor.

Enligt kunderna har servicenivån inte ökat nämnvärt hos hotell och restauranger. Dessa båda branscher ligger kvar på i stort sett samma nivå jämfört med ServiceScore 2013.

I kategorin "Hotell" i årets kundundersökning, Service Score 2014 var Elite Hotels, Radisson Blu och Scandic nominerade och den som fick högst betyg var slutligen Radisson Blu. – Alla våra medarbetare arbetar dagligen med vår servicefilosofi i åtanke. Alla kunder är unika för oss och vi är fast beslutna om att erbjuda den absolut bästa servicen och äkta gästfrihet. För oss är en kund som väljer att återvända ett kvitto på att vi är på rätt väg, säger Jan Petter Eilertsen, Regional Director för Radisson Blu i Sverige, Danmark och Island.

Bäst på att ge service i kategorin "Transporter i luften" utav Malmö Aviation, Norwegi-

Radisson Blu har under de senaste åren mottagit flera utmärkelser som bästa hotellkedja, och har dessutom uppmärksammats för servicefilosofin ”Yes I Can”.

an och SAS var den sistnämnda.

När det gäller "Transporter på land" stod det mellan Arlanda Express, Flygbussarna och Swebus. Vinnare blev till slut Arlanda Express.

Til havs Viking Line stod som vinnare i kategorin "Transporter till sjöss/kryssningar", övriga nominerade var Birka Cruises, Eckerölinjen och Tallink Silja.

– Vi är så glada och stolta över vinsten, som visar att vi verkligen lyckas med vår målsättning att alltid ge våra resenärer en minnesvärd total-

upplevelse. Detta hade inte varit möjligt utan våra ambitiösa medarbetare som varje dag lägger själ och hjärta i verksamheten både inför, under och efter resan. Att vi nu har vunnit Bästa Service de två år som kategorin Transporter till sjöss/ kryssningar har funnits, gör oss ännu mer sporrade att fortsätta hålla flaggan i topp, säger Peter Hellgren, VD för Viking Line Skandinavien.

Hård kamp I klassen "Resor och Semester" var kampen hård och jämn mellan de två dominerande aktö-

rerna Fritidsresor och Ving. De nominerade i klassen var förra årets vinnare Fritidsresor samt Ticket och Ving. I årets ServiceScores blev det tronskifte då Ving kammat hem mest röster.

I år deltog över 3000 svenskar i ServiceScores undersökningar. Totalt 130 företag inom en rad olika branscher har utvärderats utifrån den service som kunderna anser sig ha fått i förhållande till deras förväntningar.

– Bästa företag totalt på att ge service till sina kunder är Apoteket anser svenska folket.

Ferre kryds til Oslo AIDAcara er er et av 130 skip denne sommeren, 29 færre enn i fjor. Det Rostock-baserte rederiet har 27 anløp i Oslo denne sommeren. På 19 av dem ligger skipet over natten i byen.

Mange benytter da anledningen til å ta Oslo i bruk, både på kvelden og på formiddagen.

Visit Oslo forklarer nedgangen i cruiseanløp med at det italienske rederiet MSC har flyttet sine Oslo-anløp til Göteborg. Årsaken til det er ifølge rederiet at seilingen inn Oslofjorden er for lang og kostbar.Havneavgiftene i Oslo er ikke spesielt høye, men totalkostnadene inkludert drivstoff gjør at MSC har valgt å avstå.

Rederiet melder også at salget av utflukter heller ikke gir de ønskede inntektene, samtidig som den trange innseilingen mot Oslo krever lostjenester.

Det hjelper altså ikke at passasjerene ifølge rederiet er begeistret for Oslo, skriver Travel News.Det delvis norskeide cruiserederiet RCCL vil imidler-

tid igjen benytte Oslo som snuhavn. I august og september i år skal Legend of the Seas gjøre unna fem vestlandscruise, og ta ombord passasjerer i Oslo på vei fra Hamburg til Stavanger og videre nordover.

April – 2014

3

Nya visumregler för resa till Turkiet I samband med ny utlänningslag i Turkiet kommer man, från och med den 10 april 2014, inte längre att kunna få visum på flygplatsen vid ankomst till landet. Istället måste man ansöka om elektroniskt visum innan avresa. Målet är att reducera väntetiderna på turkiska flygplatser.

Tidigare har resenärer till Turkiet kunnat få visum på flygplatsen vid ankomst. I och med lagändringen kommer nu visum för turist- eller affärsända-

mål istället att kunna erhållas via det nya elektroniska ansökningssystemet, www.evisa.gov. tr. Systemet gör det möjligt för resenärer att få ett elektroniskt visum på cirka tre minuter på nätet.

–Resenärer som anländer till Turkiet utan visum kommer att kunna få sina e-visum via interaktiva kiosker placerade på alla Turkiska flygplatser, men det är billigare att skaffa e-visum innan avresa, säger Murat Kocak, chef vid Turkiska Statens Turistbyrå i en kommentar.

NOTE...

Viking Line sparkar VD

Den nya lagen innebär ingen förändMurat Kocak, chef vid ring för varken Turkiska Statens Turistb svenska, finska eller yrå danska medborgare. Norska medborgare måste däremot ansöka om Personer med uppehållstille-visum innan avresa. Gränspo- stånd eller främlingspass hänlisen kommer dock att ha kvar visas till turkiska konsulatet. nuvarande tillvägagångssätt för Mer information om vad som en viss övergångsperiod, för att gäller för varje enskilt lands inkludera 2014 års turistsäsong. medborgare finns på det turDet elektroniska ansöknings- kiska utrikesministeriets hemsystemet kommer att ha flera sida: http://www.mfa.gov.tr/vispråkalternativ och man kom- sa-information-for-foreigners. mer att kunna betala med kort. en.mfa.

 Viking Lines vd Mikael Backman har fått sparken. Förklaringen utåt är konflikter med styrelsen. Nyligen avskedades Mikael Backmans sambo, Taru Kauppinen. Hon hade tidigare en central roll när det gällde planeringen av Viking Grace. Nu var det posten som intendent på det naturgasdrivna fartyget som hon fick lämna.

Förklaringen hon fick var att rederiets ägare inte gillade deras förhållande. Ny vd blir Jan Hanses som tidigare varit vice VD för bolaget.

Oskarshamns flygplats läggs ner  Mycket tyder på att Oskarshamns flygplats läggs ner. Kommunstyrelsen har röstat för att lägga ner den reguljära trafiken till Oskarshamns flygplats. Den 27 juni kan den sista flygningen avgå från Oskarshamns flygplats om majoriteten med S, V och MP får sin vilja igenom.

Fam-trip til Singapore PATA Norge gennemfører i starten af maj en fam-trip til Singapore og Indonesien sammen med Singapore Airlines.

Først besøges Lombok, derefter Denpassar og Ubud. Derefter Yogyakarta inden der sluttes af med tre dage i Singapore.

Nöjesparksbranschen största mässa till Göteborg Ny direktlinje Köpenhamn – Tel Aviv Den 6-8 oktober 2015 kommer Europas största mässa för nöjesparksbranschen till Göteborg, Liseberg och Svenska Mässsan. Euro Attractions Show, EAS samlar utställare, köpare och experter från nöjesparker över hela världen.

Mässan, som de senaste åren arrangerats i London, Paris och Amsterdam, kommer nu för första gången till Göteborg. Flera än 8 000 deltagare från 60 länder väntas besöka EAS där närmare 400 tillverkare och

säljare visar upp det senaste industrin har att erbjuda.

I anslutning till mässan arrangeras också en konferens med ett ambitiöst seminarieoch workshopprogram.

EAS-mässan omfattar cirka 20 000 kvadratmeter utställning och 8 000 delegater.

Mässan väntas omsätta 84 Mkr i Göteborg och arrangeras av IAAPA (The international Association of Amuesement Parks and Attractions) som är nöjesparkernas egen branschorganisation.

 Med start till Påsk lanserar Norwegian ny direktlinje från Köpenhamn till Tel Aviv. Flyglinjen kommer att trafikeras från 11 april två gånger i veckan och från 4 maj tre gånger i veckan.

– Med flera procent årligen ökar antal nordiska turister till Israel, bara det senaste året reste 85 500 nordiska besökare till Israel, vilket är en ökning med 5% från 2012. Vi är väldigt glada över den nya direktinjen och ser en stor potential i att få fler danska och sydsvenska semester- och affärsresenärer att upptäcka Israel, säger Erika Samuelsson, pr ansvarig för Israeliska Statens Turistbyrå för de nordiska och baltiska länderna.

SriLankan Airlines medlem i oneworld  Den 1 maj i år blir SriLankan Airlines medlem i flygalliansen Oneworld.

w w w. a u s t r i a . i n f o

Upptäck Österrike på plats! Österrikes Turistbyrå bjuder in till Inspirations- & Produktworkshop på plats i Österrike. I år beger vi oss till Imst i Tirol, Flachau i Salzburg och Millstätter See i Kärnten. Tre dagar – tre orter. Vi ger dig kunskap om destinationerna samt värdefulla kontakter med lokala turistbyråer, hotell, incoming-byråer och andra lokala aktörer. Du får inspiration till produktutveckling på förmiddagen, genom intressanta och spännande utflykter, och möjlighet att göra avtal med produktleverantörer, i en klassisk workshop, på eftermiddagen.

Mer information hittar du på www.austria.info/b2b Vidga dina vyer i Österrike – kom med på inspirationsworkshop

Anmälan senast den 5 april 2014 via e-post till: jenny.kling@austria.info eller via www.austria.info/b2b

4

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Maj – 2014

NOTE...

TTG Nordic träffar:

Nye visumafgifter i Jordanien

Tredje gången gillt för Fiskers

 Ifølge Jordans indenrigsministerium har den Jordanske regering besluttet at ændre i de nuværende afgifter på indrejsevisa.

De nye priser er følgende: - Visum med enkelt indrejse, gyldig i to måneder: ca. 370 SEK (40 JOD) - Visum med dobbelt indrejse, gyldig i tre måneder: ca. 550 SEK (60 JOD) - Visum med flere indrejser, gyldig i seks måneder: ca. 1100 SEK (120 JOD) Grupper på fem eller flere personer der har booket rundrejse, pakkerejse eller lignende via et rejsebureau der samarbejder med et jordansk rejsebureau, og som opholder sig i Jordan min. 48 timer er undtaget alle visumregler, og skal derfor ikke søge visum.

Rejser man til Aqaba skal der ligeledes ikke søges visum, da dette er et frihandelsområde.

Lettere til Kroatien  Fra begyndelsen af juli bliver det for første gang muligt at fly-

ve til kroatiske Split fra Billund og Aalborg. Kroatiens Turistråd ser det som en naturlig konsekvens af en voksende dansk interesse for det solrige ferieparadis, der nu kun er to timer væk.

I Danmark er det netop nu kun muligt at flyve til Split fra København. Derfor foregik rejsen med bil for størstedelen af de i alt 11.000 danskere, der i 2013 besøgte den kroatiske turistmagnet. Det svarer til mere end 10 procent af det samlede antal rejser foretaget fra Danmark. Fra juli bliver den store danske interesse belønnet med muligheden for at flyve til Split med SAS fra både Billund og Aalborg lufthavne.

- Vi kan se, at danskerne besøger Kroatien og særligt Split i langt større omfang end for bare få år siden. Derfor giver det god mening, at det nu bliver muligt at flyve direkte til Split fra både Aalborg og Billund. I begge tilfælde tager det mindre end to timer, så nu har danskerne endnu lettere adgang til vores smukke land, siger Paul Sikic, der er vicedirektør for Kroatiens Turistråd i Skandinavien.

GTM i Bremen för 40:e gången  För 40:e gången arrangerar Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), Germany Travel Mart™ (GTM). Forumet äger rum den 1113 maj och under de tre dagar som Tysklands största forum för incoming-turism, äger rum, väntas över 600 besökare gästa forumet.

Huvudsakligen handlar det om representanter för den internationella resebranschen, men även ett hundratal renommerade journalister från hela världen väntas delta. Besökarna som kommer från 45 länder har på förhand valts ut av DZT. Urvalet har gjorts utifrån bokningsvolym, marknadssegment och utifrån aktörernas utbud i Tyskland, kriterier som borgar för hög kvalitet och framgång.

Portugals Turistbureau flytter  Portugals Turistbureau kan ikke længere tage imod kunder,

der henvender sig personligt.

Baggrunden er, at der ikke længere produceres så meget materiale på tryk og at det er uforholdsmæssigt dyrt at distribuere på alle de markeder, hvor Turismo de Portugal er repræsenteret. - Til gengæld investerer vi massivt i www.visitportugal.com, hvor man i øvrigt kan downloade en del brochurer, kort og film, siger Stig Kaspersen fra Portugals Turistbureau.

Alle forbrugere kan hente information og rådgivning på telefon eller kontakte bureauet på info@visitportugal.com eller via www. visitportugal.com/en/contact Portugals workshop i september 2013 blev vel modtaget, og derfor gentages workshoppen den 18 september i år. Det foregår i bibliotekssalen i Rundetårn klokken 18.00

Ett gemensamt bolag  Explorer Travel Scandinavia i Göteborg köper systerbolaget Escape Travel Sweden i Stockholm. I samband med sammanslagningen skapas en större researrangör, med en samlad omsättning på ca 70 MSEK som verkar under namnet Escape Travel Sweden AB. Escape Travel kommer att ha 10 anställda och ledas av Jon Tormodsson, 38 år, i dag VD på Explorer Travel Scandinavia. Verksamheten kommer att ha kontor i Stockholm och Göteborg.

- Vi vill skapa en större researrangör som kan erbjuda ett bredare och attraktivare produktutbud för våra kunder. Vi vill också vara en spännande och utvecklande arbetsplats för specialister i resebranschen i såväl Stockholm som i Göteborg, säger Gunnar Grosvold, styrelseordförande i Braathens Travel Group.

Båda resebolagen ägs av Braathens Travel Group som är en del av investmentbolaget Braganza. Braathens Travel Group omsätter totalt 530 MSEK i Sverige, Danmark och Norge.

Finnair flyver nonstop til Hanoi  I perioden 2. juni til og med 22. september begynder Finnair atter at flyve nonstop til Hanoi tre gange om ugen fra Helsinki.

Med perfekte forbindelser fra København. Aktuelt tilbyder Finnair daglige afgange til Hanoi via først og fremmest Hongkong, som er det hurtigste valg. Tilføj desuden Ho Chi Minh City via Hongkong også dagligt.

TRAVEL TRADE GAZETTE

Frank Fiskers blev i höstas återigen koncernchef på Scandic Hotels. Hotellkedjan har under senare år gjort stora investeringar i utveckling och uppgradering av den befintliga hotellportföljen samt i nyetablering av nya moderna hotell. TTG Nordic träffade Frank Fiskers för att ta reda på hur han ser på sin roll i Scandic.

Hur känns det att för tredje gången åter inneha posten som vd för Scandic och blir du kvar denna gång?

Det känns fantastiskt roligt måste jag säga och jag kommer vara kvar, så länge som ägarna vill ha mig.

Jag har ju haft en dialog med ägarna under de åren då jag varit borta, som vd på KF, och har väl förstått lite att det var en del utmaningar på Scandic. Sen då jag fick frågan om hur jag såg på en comeback på Scandic så tyckte jag faktiskt att det skulle vara mycket roligt. Jag har alltid tyckt mycket om bolaget och här känner jag mig väldigt mycket hemma. Innan jag gick till KF trodde jag att jag alltid skulle jobba på hotell men nu vet jag att det är inom hotell som jag hör hemma.

Vad har du sysslat med mellan Scandic-uppdragen?

Jag arbetade ett år på en privat investerarfirma i London och efter det var jag på KF i två år. Så sammanlagt var jag borta från hotellbranschen i nästan tre år men när jag lämnade Scandic satt jag i styrelsen i nästan ett år så då hade jag ju en viss kontakt med bolaget under den tiden.

Då jag började på Scandic i oktober 2013 ville jag vara en ny vd med en ganska kort startsträcka. Jag vill inte att Scandic ska tillbaka till 2010 där jag lämnade och det har jag framfört till styrelsen. Nu är det en ny värld och nya tider och jag förstår att det är annorlunda

nu. Jag återvänder inte till mitt gamla jobb, marknaden har förflyttat sig och Scandic har ändrat sig liksom jag.

Jag lärde mig väldigt mycket om ledarskap under åren på Coop, som inte var en helt enkel grej, och det är erfarenheter som kommer väl till nytta nu.

Vad är det som lockar dig då?

Det är två saker. För det första att Scandic är ett väldigt fint hotellbolag. Jag har jobbat i Hilton, Reizidor, Starwood, First så jag har lite att jämföra med. Jag vill gärna jobba i ett sådant här bra hotellbolag som Scandic är. Den andra delen är att då EQT köpte Scandic 2007 kan man ju säga att jag lämnade Scandic mitt i ån så jag vill gärna fullfölja den resan. Nu har jag möjligheten att återställa ordningen, se till så att det här blir bra för ägarna och att den investering man gjorde och som berodde väldigt mycket på mig, vdn som man litade på skulle fixa det här.

Nu blir det Rica?

Vi har ju alltid sneglat på vår position i Norge. Vi har byggt upp ett väldigt bra nätverk i alla andra länder än Norge, där vi haft 20 hotell och varit lite små-

svaga. Vi har gjort ett stort arbete de senaste åren att byta ut mindre hotell mot större nyare hotell för att få en bättre portfölj men det är klart att vi är långt ifrån de stora bjässarna på marknaden som Rica och Choice som har väldigt många hotell. Vi har alltid tittat på möjligheterna att vad vi ska göra i Norge och haft kontakt i många år med familjen Rivelsrud. Båda partnerna har sett att vi passar fantastiskt bra ihop då våra hotell är en perfekt fit.

Nu blir vi blir marknadsledande i Norge med över 230 hotell i Norden. Nu är det bara en som är den ledande i Norden – Scandic!!!

Vilka blir dina viktigaste uppgifter?

Integrationen av Rica som är en väldigt stor process. Vi ska rebranda hotellen vilket är ett jättejobb och vi har sagt att vi ska göra det så snabbt och effektivt som möjligt. Vi har sagt att från det att vi tar över företaget ska det vara klart inom ett år. Och övertagandet skedde ju i början av april så nu är det bara att sätta fart.

Man ska ha en väldig respekt för integrationen, det är många integrationer som misslyckats och det är oftast inte rationella skäl som gör att integrationer misslyckas, utan kulturella. Två företgaskulturer som ska bli en.

Vi har väldigt många likheter i Scandic och Rica men ändå är det viktigt att de som jobbar på Rica idag hittar en hamn hos oss.

Det handlar mycket också om utmaningar inom Scandic som vi måste snabbt rätta

till, vilket vi tagit itu med nu. Vi har haft en lite knepig ekonomisk utveckling 2012-13, delvis på grund av egna snedsteg. Redan till viss del i december förra året, men definitivt i januari och februari såg vi en positiv vändning. Vi gick snabbt in och gjorde förändringar, främst i den svenska verksamheten och nu går det bättre. Vi har tagit in Martin Creydt som sverigechef bland annat och har den senaste tiden igen tagit marknadsandelar i Sverige vilket vi inte gjort på ett tag.

Vad är det mest spännande med ditt jobb?

Jag är barnsligt förtjust i hotell.

Att det är en verksamhet som lever dygnet runt och det händer saker hela tiden som påverkar.

Jag vill gärna som vd sätta ett högt tempo i verksamheten och jag kopplar aldrig bort Scandic. Jag är på så mycket som jag själv vill, vilket är nästan jämt för att det intresserar mig och att jag tycker att det en spännande verksamhet. Det är inte många branscher som har en så fantastisk närvaro till gästen som vi har. Vår produkt är liksom in på kroppen på gästerna och det är farsinerande att vi har personen hos oss i många timmar vilket ställer en del krav på oss att göra det här bra. Är det något företag som är "people business" så är det ju vi eftersom vi har väldigt mycket interaktion med gästen när du använder vår produkt.

Hur ser du på framtiden?

Jag ser framtiden som en fantastisk möjlighet. Det har varit jättebra hittills och det blir säker ännu bättre framöver.

Nu ska vi göra något bra med Scandic, jag och ägarna, och kommer vi göra någon form av ägarbyte eller börsintroduktion så ska jag se till att det blir bra.

Jag blir kvar här ett bra tag!

Nya våräventyr med Hurtigruten Hurtigruten seglar för första gången någonsin till vackra Lyngenfjorden, som sträcker sig omkring 85 km in i Troms län.

Den nya rutten startade i april och fjorden omges av de mäktiga Lyngsalperna med sina höga och spetsiga toppar.

– Lyngen är en spektakulär fjord med en viktig historisk bakgrund och med fjordaktiviteter såväl sommar som vinter. Nu kan våra gäster plocka Lyngenräkor medan de seglar förbi stupbranta fjäll som går rakt ner i havet, berättar produktutvecklingschef Vebjørn Jacobsen på Hurtigruten. ”The Arctic Awakening”-säsongen, där gästerna får uppleva tre årstider på en och samma resa samt kontrasterna mellan nord och syd i Norge, varar till den 31 maj på alla Hurtigrutens fartyg längs den norska kusten och på de utflykter som erbjuds ligger huvudfokus på fåglarna

Hurtigruten prövar nya marker. Lyngenfjorden är en nyhet i vårprogrammet. Foto Jan Bertelsen & Ørjan Bertelsen

som har kommit tillbaka efter sin vistelse i sydligare stråk.

Kulinariska delikatesser som färska räkor och stekt torsktunga är också en del av konceptet ”The Arctic Awakening”.

Ombord på fartygen serveras en nykomponerad meny,

”Norway`s Coastal Kitchen, med de bästa råvarorna från kusten till gästerna som själva får vara med och rensa fisk och skära torsktunga ute på däck om de så vill.

Alla aktiviteter leds av lokala fiskare som kommer om-

bord på fartygen. Hurtigrutens övriga utflykter, som sightseeing i Bergen, Ålesund och Bergen, hundkörning, havsörnsafari, frukost på Nordkap m.m. är även de en central del av vårprogrammet.

Discover the opulence of Oman The Sultanate of Oman is the jewel of the Arabian peninsula. You can explore bustling traditional markets, discover stunning natural beauty, stay in luxurious 5-star beach resorts or be a guest in the tents of Bedouins – whatever you choose to do, the warm Omani hospitality will make your stay unforgettable.

Beauty has an address For mor information, please contact: Sultanate of Oman, Ministry of Tourism Karl-Marx-Allee 91 A – 10243 Berlin – Germany Tel: +49 (0) 30-42 25 62 85 – Fax: +49 (0) 30-42 25 62 86 eMail: scandinavia@oman.travel – www.oman.travel

adOman_TTGNordic.indd 1

08.04.14 12:00

6

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Maj – 2014

Stærkt år med ejerskifte

NOTE...

Icelandair ökar till Washington D.C.  Icelandair gör ytterligare en av sin nordamerikanska rutter till en året - runt destination: Washington DC med 4-5 flygningar i veckan med start den kommande vintern.

Icelandair startade flygningar till Washington DC Under 2011, med undantag för några få veckor under vintermånaderna.

Den amerikanska huvudstaden är den sjunde nordamerikanska destination i Icelandairs linjenät som är trafikerar året runt.

De andra är New York , Boston och Seattle i USA samt Edmonton och Toronto i Kanada.

Icelandair visar på det hela taget en god utveckling under 2014 och det första kvartalet visade en ökning av passagerarvolym med 11procent jämfört med samma period 2013.

Nästan 400.000 valde att resa med Icelandair från januari till mars 2014 jämfört med 358.000 samma period året tidigare. Beräknat antal passagerare under 2014 är 2,6 miljoner jämfört med 2,3 miljoner 2013.

Europcar/Østergaard Biler har netop sat punktum for regnskabsåret , som viste et historisk godt resultat med 55 mio. (omsætning 427 mio.kr.)før skat for året 2013 mod 43 mio. i 2012.

Adm. direktør for Europcar/Østergaard Biler, Poul H. Tvede, som har været chef i de seneste 22 år: – Året 2013 har vist tegn på, at Danmark er ved at vriste sig fri af krisen. Vi oplever en fornuftig kundetilgang og har i højsæsonen i 2014, en større

Poul Tvede har stået ved roret som chef igennem de seneste 22 år.

flåde af biler og vare-lastvogne end nogensinde før i virksomhedens 60-årige historie.

– En stor del af vores kundetilgang kan også tilskrives vores massive tilstedeværelse i hele landet. Vores erfarne medarbejdere sætter barren højt, og vores høje serviceniveau, lokale tilstedeværelse samt attraktive priser, er bestemt meget vigtige grunde til, at eksisterende kunder vender tilbage, og nye kunder vælger os, frem for konkurrenterne”.

Karsten Ree overtog 1. november 2013, blandt flere interesserede, 100% af aktiekapitalen i Europcar/Østergaard Biler .

Firmaet blev købt af en række banker, som havde overtaget ejerskabet efter islandske investores konkurs.

Europcar er Danmarks største biludlejningsvirksomhed indenfor korttidsleje og leasing af personbiler, vare- og lastvogne samt busser fra 7-17 personer. Bilflåden udgør ca. 7.100 biler fordelt på mere end 40 afdelinger.

Graffiti på Kinesiska muren tillåts Många turister lämnar avtryck på platser de besöker.

Det kan vara allt från en namnteckning till att man sätter fast ett hänglås som symboliserar någonting betydelsefullt för den som har nyckeln. I Kina har det länge varit ett problem

med turister som klottrar på kinesiska muren. Stenarna i muren blir förstörda av allt ristande. För att komma till rätta med problemet har man nu inrättat speciella områden på muren där det är tillåtet att skriva. De kinesiska myndigheterna har även planer på att i framtiden

sätta upp en interaktiv skrivtavla där det kommer vara tilllåtet att skriva graffiti på. Sedan tidigare har man prövat att installera digitala skrivtavlor på andra populära kinesiska turistattraktioner och det har fallit sig mycket väl ut.

MÖTEN OCH UPPLEVELSER på världens vackraste sjöresa

Lägg ditt nästa möte på Hurtigruten, där du kan segla längst med den norska kusten. Kombinera effektiva möten med spännande upplevelser och utsökt mat som tillagas med säsongens råvaror. Allt medans du njuter av utsikten över det vackra och omväxlande landskapet.

Hos oss kan du krydda ditt möte med upplevelser som till exempel RIB safari på vattnet och snö skoter safari på öppna Finnmarkens landskap. Hos oss får du en flexibel konferens med moderna konferensfaciliteter. Vi kan erbjuda upp till 50 äventyr och aktiviteter som passar för teambuilding och spektakulära upplevelser.

Få ett skräddarsytt erbjudande med segling, äventyr och aktiviteter samt flygresa inkl. flygtransfer.

Beställ idag på 0771-990 490 eller sänd email till mo@hurtigruten.com

KONFERANSPAKET FRÅN ENDAST

1 425:-*

per dag

© Trym Ivar Bergsmo

© Shutterstock

© Pål Rødahl

LOS&CO

Resperiod 1/9-31/10 2014. *Pris på konferenspaket per person i ospecificerat dbl. hytt, möterom med två kaffepauser per dag.

Helpension med frukostbuffé, lunchbuffé och 3-rätters middag från avgång till ankomsttid. Prisen er i NOK. Boka nå - få bästa möjliga pris.

Best Deal in the Best Asia's Destinations at Best Western!

Best Western does it best when it comes to serving your travelling experiences.

Visit the vibrant cities of Asia at a special rate.

Stay 3 nights for the price of 2* in participating Best Western hotels.

This offer is valid from now until December 31, 2014.

For reservations, visit www.bestwesternasia.com

Facebook.com/BestWesternAsia

BEST WESTERN Makati City, Philippines

Phanganburi, Thailand * Terms and conditions applies.

Oita, Bali Japan

8

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE...

Enklare resor till flygplatsen  Nu blir det möjligt att åka vidare direkt från Flygbussarna med kollektivtrafiken i Göteborg, utan extra kostnad. Detta sedan Flygbussarna och Västtrafik inlett ett nytt samarbete. Arbetspendlare till Landvetter kommer åter att kunna resa med en och samma biljett från och med den 1 juni .

För arbetspendlare gäller som tidigare att man kan styrka att man jobbar på flygplatsen. Flygbussarnas turer kommer att finnas med i Västtrafiks reseplanerare och synas på realtidsskyltarna, vilket också underlättar för resenären då det enkelt går att planera hela sin kollektivtrafikresa.

SriLankan Airlines i oneworld  1. maj får det indiske kontinent sit første medlem af flyalliancen oneworld, hvor også Finnair er medlem. Det drejer sig om SriLankan Airlines med base i Colombo på Sri Lanka. Selskabet flyver til 32 destinationer i 20 forskellige lande. SriLankan Airlines tilfører oneworld to nye destinationer: Sri Lankas nye lufthavn Hambantota International (HRI) og Indiens Tiruchirapalli (TRZ).

Finnair Plus-medlemskab gælder hos SriLankan Airlines.

På nya stigar i den tyrolska sommaren  Nästan tio miljoner besökare strömmar varje år till Tyrolen för att njuta av den vackra naturen och de många kulturella aktiviteterna. Detta gör området till Alpernas ledande semesterdestination. En stor del av alla besökare kommer för att uppleva Tyrolens berg. I regionen Alpbachtal-Seenland öppnas ett nytt klätterområde i Kramsach nära sjön Reintalersee, där det utöver parkering, restauranger och badmöjligheter även finns information samt uthyrning av klätterselar. Salzburgs intressanta historia, den vackra arkitekturen och stadens fantastiska läge i en dal omgiven av berg, har bidragit till att den under många år fungerat som turistmagnet. 2014 öppnar staden upp för en helt ny museumsrundtur där besökaren tas med till furstars och biskopars bostadshus och representationslokaler och under vägen får man uppleva både konst och arkitektur. Zell am See–Kaprun arrangerar ännu en gång en avdelning av den världsomspännande ”Ironman 70.3-serien”. Tävlingen som hålls den 31 augusti 2014 bjuder på 1,9 kilometer simning i Zeller See, 90 kilometer cykling samt 21,1 kilometer löpning vilket totalt utgör en halv ironman. Arrangemanget drar varje år till sig så många idrottare att deltagarantalet fått begränsas till 1 800 personer.

Maj – 2014

Lufthansa menar mer service ger vinst Lufthansa blir det första flygbolaget i väst att erbjuda femstjärnig service, enligt undersökningsforumet Skytrax.

Viktigt är att servicenivån är hållbar genom samtliga nu fyra klasser, sedan Economy Premium tillkommit.

En mångmiljardinvestering görs i nya flygplan och serviceuppgradering av äldre, där bara en ny stol i Economy Premium kostar som en VW Polo. Ändå gjorde Lufthansagruppen, dvs Lufthansa inre cirkel med Lufthansa, Germanwings, Austrian och Swiss 2013 en vinst på 697 miljoner euro och lovar spräcka miljardtaket fr o m nästa år. Viktigt är också att passagerarna i vanlig ekonomi fortsatt får fri mat och dryck med fri påfyllning. Här avviker man kraftigt från SAS, som inte längre hör till Staralliansens inre cirkel och inte ens har code-share med egna alliansbröder som Lufthansa, Austrian eller Aegean.

- Vi har gjort ett medvetet val mellan att vara ett ”premiumflygbolag” i alla klasser och att uppträda som ett lågprisflygbolag, förklarar Martin Riecken, Lufthansas kommunikations-

Nya premium economy på Lufthansa satsar mycket på komfort för långa nordeuropeer.

chef för Europa. Lägger du dig mittemellan kommer du att pressas av konkurrens från båda håll, vilket gör det svårare att lyckas. Många passagerare flyger i olika klasser beroende på resans syfte. De ska känna igen sig och investeringarna betalar sig i konkurrensen med t ex gulfflygbolagen. 261 nybeställda flygplan sänker dessutom

bränslenotan med 28 procent och driftskostnaderna med 20.

Nya premium economy ger betydligt mer och bekvämare komfort och service och beräknas ge en miljard nya euro i intäkter.

Lufthansagruppen är redan nummer två på Arlanda med 17 procents marknadsandel, drygt två miljoner svenska passagera-

re och 400 svenska flyg i veckan, Göteborg inräknat. Den delen vill man nu utöka med service som vapen och lågprisflyget i eget bolag; Germanwings. På sikt kommer troligen även Brussels Airlines in i ”inre cirkeln”.

Jan Ohlsson

Part of the Thom as Cook Grou p

AF_CON_DE_OTT_NORDIC_AD_266x182_expert_tr.indd 1

15/04/14 12:59

Maj – 2014

9

SIA hovedsponsor for Formel 1

NOTE...

Göta kanal miljonsatsar inför säsongen  En av sommarens största nyheter längs Göta kanal, är den stora utbyggnaden i gästhamnen i Borensberg. Göta kanalbolag satsar 15 miljoner kronor på att omvandla ett vackert gammalt magasin till en toppmodern gästhamnsservice samt café, butik och turistbyrå. I anslutning anläggs även en ställplats för husbilar. Det är därmed en av Göta kanalbolags största satsningar för turismen längs kanalen. I slutet av juni står den nya anläggningen klar.

SIA er blevet hovedsponsor for Forme1 i Singapore, hvor Grand Prix bliver afviklet i Singapore i september. Det eneste Grand Prix, som afvikles som natløb, og det bliver derfor en ny prøvelse for unge Magnussen.

Løbet finder sted 21. september med træning og tidskørsler de to foregående dage på Marina Bay Street Circuit.

Tim Lee, chef for Singapore Airlines i Norden: - Vi er begejstrede for at kunne sponsorere af en af de mest spændende løb på F1-kalenderen , og vi er særligt glade for at gøre det op til Singapore 50 års jubilæum næste år.

- Singapore Airlines har altid støttet udviklingen af både sport og turisme. Gennem vores engagement med verdens første F1-nat løb vil vi være i stand til at øge både til gavn for singaporeanere og besøgende.

Singapore Airlines er gået videre end blot tiltrække turister til staten i anledning af F1-løbet, der jo i år har endnu større tiltrækning fordi både en svenske og en danske er repræ-

Havets Princessa till Göteborg

Lisa Tang, Singapore Tourism Board in London, Lara Velasco, STB i London, Michael Juhl, Discovery Travel, Louise Goodman, F-1 kommentator, Alan Hoffery, salgsdirektør for Singapore Airlines, Sasha Rafi, marketing direktør Singapore Formel 1, Shamini Suppiah, salgsdirektør Singapore Formel 1 og chef for Singapore Tourism i London Jonathan Loh.

senteret forrest i feltet. Jonathan Loh, direktør for Norden hos Singapore Tourism i London har netop i gangsat en større kampagne for Singapore i hele Norden.

- Vi mener, at der er i år er gode muligheder for at firmaer

kan brande sig selv i forbindelse med løbet i Singapore ved at invitere samarbejdspartnere og forretningsforbindelser med til Singapore. I betragtning af den ikoniske brandsglobale rækkevidde, vil et partnerskab give den bredeste eksponering

og fantastiske muligheder for at fremme netværket rundt om i verden . Danske og svenske virksomheder har muligheder for at møde nuværende og nye partnere på balkonerne i løbets lounger.

Flere danske og svenske tur-

operatører, deriblandt Discovery Travel i Danmark, har allerede lavet pakker i forskellige størrelser til firmaet, som ønsker at tage medarbejdere, sælgere og forretningspartnere med til Singapore Formel 1.

SEMESTER TILL HELA EUROPA

 Den 14 maj kommer det nybyggda kryssningsfartyget Royal Princess till Göteborgs Hamn. Fartyget döptes förra året under pompa och ståt i Southhampton av hertiginnan Kate Middleton och är ett av världens största nybyggda kryssningsfartyg. Hon seglade ut från varvet 2013 och besöker nu Göteborgs Hamn för första gången.

Royal Princess är ett av 73 kryssningsfartyg som anlöper Göteborgs Hamn i år, vilket är all time high. Royal Princess är 330 meter lång, tar 3 600 passagerare, har 19 däck och 1 780 passagerarhytter.

NÅDENDAL ÅLAND

HELSINGFORS

KAPELLSKÄR

Tryggt, bekvämt och prisvärt med Finnlines.

ST. PETERSBURG

MALMÖ

MALMÖ – TRAVEMÜNDE KAPELLSKÄR – ÅLAND – NÅDENDAL het!

TRAVEMÜNDE

Ny

Börja din resa med Finnlines, flera avgångar varje dag från Malmö och Kapellskär.

Tel: +46 771 340 900 | passenger@finnlines.com | www.finnlines.com

ROSTOCK LÜBECK

VÄLKO M OMBOR NA D!

10

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Ny global organisation för Accor

Skandinavien lyder nu under Centraleuropa Nyligen presenterade Accors koncernchef Sebastien Bazin en ny affärsstrategi med målsättningen att utveckla gruppen till världens mest lönsamma hotellgrupp. I strategin ingår en ny organisationsstruktur som baseras på kärnverksamheterna HotelServices (drift och franchise) samt HotelInvest (ägarskap och investering). Organisationen har även fått en ny geografisk uppdelning.

CEO för hela den europeiska regionen blir den före detta Tysklandschefen Peter Verhoeven. Den skandinaviska verksamheten lyder i den nya organisationen under Centraleuropa tillsammans med Tysk-

Christian Giraud, Vice President Franchise & Development Central Europe

Marie-Agnes Guy, Vice President Business Analysis, Purchasing & IT Central Europe Eike Alexander Kraft, Vice President Corporate Communications, PR & CSR Central Europe

Gregory Maliassas, Senior Vice President Luxury & Upscale Opera-

Pandox säljer 14 hotellfastigheter Av de 14 hotellfastigheter som Pandox nu säljer tillhör nio stycken Scandic, bland annat Scandic Star Lund.

land, Österrike, delar av Östeuropa och Balkan. COO för HotelServices i den centraleuropeiska organisationen blir den nuvarande Tysklandschefen Michael Mücke. Fabien Valentin, nuvarande CFO för Accor i Tyskland blir COO för HotelInvest i Centraleuropa.

Accor Centraleuropa organiseras enligt Accors standardstruktur och ansvarsområden.

De olika hotellkedjorna delas in i tre segment under HotelServices; Budget & Economy (ibis Family), Midscale (Mercure, Novotel, Suite Novotel) och Luxury & Upscale (Pullman, MGallery, Sofitel). Marknadsavdelningarna organiseras under Brand Operations.

Den centraleuropeiska organisationen kommer att se ut enligt följande: Philippe Alanou, Senior Vice President Economy & Budget Operations Central Europe

Maj – 2014

tions Central Europe

Simone Niedenzu, Senior Vice President Brand Operations Central Europe Volkmar Pfaff, Senior Vice President Midscale Operations Central Europe

Daniela Schade, Senior Vice President Sales, Distribution & Revenue Management Central Europe Michael Verhoff, Senior Vice President Human Resources Central Europe

Vad gäller ledning av den skandinaviska verksamheten kommer de flesta lokala beslut fortfarande fattas här. Jan Birkelund fortsätter som försäljningschef och ansvaret för drift koordineras till viss del fortfarande från kontoret i Stockholm.

Pandox har ingått avtal om försäljning av en portfölj omfattande 14 svenska hotellfastigheter för 2,2 miljarder kronor till Fastighetsbolaget Balder.

De 14 hotellen har tillsammans 2 400 rum och 127 000 kvadratmeter. Fastighets AB Balder tillträder fastigheterna under det andra kvartalet i år.

Hotellen som ingår i portföljen: Best Western Royal Corner Växjö, 159 rum Clarion Hotel Plaza Karlstad, 131 rum

Park Inn by Radisson Solna, 247 rum Quality Hotel Grand Kristianstad, 137 rum Quality Hotel Nacka, 164 rum

Scandic Gävle Väst, 200 rum Scandic Skogshöjd Södertälje, 225 rum Scandic Star Lund, 196 rum

Scandic Swania Trollhättan, 201 rum

Scandic Uplandia Uppsala, 133 rum

Scandic Upplands Väsby, 156 rum Scandic Uppsala Nord, 184 rum

Scandic Västerås, 174 rum

Scandic Växjö, 123 rum

Pandox portfölj omfattar efter försäljningen 105 hotell, en kongressanläggning, sexton operativa verksamheter, med sammanlagt över 22 000 rum belägna i nio länder. Hotellen drivs i olika driftsformer under välkända varunamn som Scandic, Hilton, InterContinental, Hyatt, Radisson Blu, Crowne Plaza, Holiday Inn, Clarion, Comfort, Quality, Elite, First, Rica, Best Western, Rantasipi, Omena eller genom oberoende distributionskanaler.

Pandox AB (publ) ägs av Eiendomsspar AS, CGS Holding AS och Helene Sundt AS.

Flere priser Singapore Airlines har for andet år i træk vundet prisen ’The Northern Light’ som det bedste nordiske rejseselskab.

I undersøgelsen sammenlignes flere brancher med tilknytning til turistindustrien. Mere end 7.400 forretningsrejsende har vurderet deres oplevelse af forskellige selskaber, hvis tjenesteydelser er blevet anvendt i

det forløbne år. Northern Light Award uddeles til det selskab, de rejsende helst vil anbefale til andre, venner og kolleger. I alt deltog mere end 100 flyselskaber, rejsebureauer, hotelkæder, biludlejningsfirmaer og kreditkortselskaber i undersøgelsen.

For andet år i træk udnævnes Singapore Airlines som listens samlede vinder.

– Vi er utrolig stolte over at modtage ’The Nothern Light’ prisen for andet år i træk. Vores mål er, at alle rejsende skal føle sig hjemme, når de flyver med os og vores kunders behov er det, der styrer vores udvikling.

Priser som denne er bevis på, at vores forretningsmodel virker, siger Tim Lee, administrerende direktør for Singapore Airlines Skandinavien & Finland.

– Singapore Airlines er service og kvalitet. Det er ikke bare et transportmiddel, men en oplevelse at flyve med dem. I undersøgelsen måler vi på flere parametre, og det er klart, at komfort skiller sig ud i svarene, når det gælder Singapore Airlines, udtaler Jan Borg, vicekoncernchef i Resegeometri.

Delar av den skandinaviska organisationen ser ut så här:

Finlands största Icelandair øger til Washington D.C. vattenland Jan Birkelund, Director Sales, Distribution and Loyalty Scandinavia Daniela Sievers, Manager Brand Operations & Communications Scandinavia

Icelandair gør endnu en nordamerikansk rute til helårsdestination: Washington D.C. med fire – fem ugentlige afgange fra næste vinter.

Stefanie Holtz, Vice President Operations Scandinavia & Northern Germany Yannick Wagner, Senior Development Manager

uger i i vintermånederne. Den amerikanske hovedstad er den syvende nordamerikanske helårsdestination i Icelandairs rutenetværk, de øvrige er New York, Boston, Denver, Seattle i USA og Edmonton og Toronto i Canada.

Icelandair begyndte flyvninger til Washington D.C. i 2011 med undtagelse afReiser nogle 11.01.12 få Annonse_TTG:Viking 14.03 Page 1

Den 7 juni är det dags igen. Då slår den största utomhusparken i Finland, JukuPark upp dörrarna för säsongen.

Parken kan ta emot 1500 besökare åt gången och här är det olika vattenaktiviteter som gäller. Vattenlandet ligger 3 km från Åbo centrum och nya att-

raktioner i år är jättevattenballong och Power Paddlers -mini båtar. Förutom dessa så finns det 16 vattenrutschbanor, varma pooler liksom Finlands största Pirates Island för att nämna några av alla de aktiviteterna som finns på de 2,5 hektaren som parken brer ut sig på.

Viking Reiser as Professor Dahls gate 22 0353 Oslo Telefon 23 00 34 80 Telefax 22 42 03 93

Østersjøspesialisten

www.vikingreiser.no

11 11 You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com Maj – 2014

Stockholm blir mer continentalt City får en ny mötesplats, Stockholm Continental som ligger mittemot Stockholms Centralstation.

Stockholm Continental blir ett helt nytt kvarter mitt i city som innehåller hotell med lounge, restaurang och barer, bostäder, butiker och en takterrass med bar.

Totalt handlar det om en investering på drygt 1 miljard kronor. I huset flyttar Scandic in med ett nytt hotell med 400 rum. Överst i två av de fyra huskropparna byggs 20 bostadsrätter med utsikt över Riddarfjärden och Stockholms takåsar.

– Visionen har varit att skapa en helt ny mötesplats med upplevelser i flera plan och en modern byggnad som ger en av de viktigaste platserna mitt i Stockholm city ett lyft, säger Ann Wiberg, affärsområdeschef på Jernhusen.

Hotellet och entréerna till kollektivtrafiken öppnar 2016 då också bostäderna är inflyttningsklara. Alla pendlare kommer till den nya pendeltågsstationen 2017 då Citybanan öppnar.

The Royale Chulan is centrally located in Kuala Lumpur. This hotel is highly appreciated and with different room categories and price levels. Close to shopping center “The Pavilion”, Twin Towers and KL Tower, and much more. For those who want to enjoy Malaysia Fine Dining food we can recommend a visit to the Malaysian restaurant in the hotel, “Bunga Emas”.

Hopefully you will meet with chef SABRI who was Stockholm Continental ska stå klar i början av 2016, medan pendeltågstationen öppnar 2017 när nya Citybanan är färdigbyggd. Här byggnaden sett från Vasagatan.

Hotelbranchen bejler til akademikere Flere højtuddannede medarbejdere i hotelbranchen står på ønskelisten hos hotelkæden Small Danish Hotels. De skal sikre vækst og udvikling på tværs af kædens mindre og mellemstore hoteller.

Small Danish Hotels har netop fremlagt hotelkædens bedste resultat nogensinde på den årlige generalforsamling. Hotelkæden havde i 2013 en rekordomsætning på 106,5 millioner kroner og har oplevet en eksplosiv fremgang i salget på hjemmesiden smalldanishhotels.

dk, der alene i 2013 nåede helt op på 1,1 million besøgende.

De flotte tal går dog ikke igen hos alle hotelkædens medlemmer, hvor der især blandt de mindre og mellemstore overnatningssteder i yderområderne er en tendens til, at de virkelig må kæmpe for at holde skindet på næsen. Der skal vækst og udvikling på tallerkenerne, hvis den negative tendens skal vendes, og løsningen er at få flere højtuddannede ind i branchen, mener bestyrelsesformand Hilding Hvid:

– Konkurrencen i hotelmarkedet er blevet benhård, og vi skal have gang i væksten for at sikre de individuelt ejede hoteller en fremtid. Vores gæstgiverier er ildsjæle, som bruger al deres tid på at yde et godt værtskab, og de har svært ved at udvikle sig alene. En tværgående strategisk indsats med en kompetent rådgivning i, hvordan de kan udvikle kvalitetssikrede produkter og skabe mere salg for den enkelte hotelejer, vil blive hilst velkommen, siger Hilding Hvid.

at BERNS Asian restaurants in Stockholm during November 2013 for a guest play.

Pool.... Nice, jump in!

Bunga Emas-Malaysia fine dining

WEBSITE: www.malaysia.se PRESS RELEASES: https://www.mynewsdesk.com/se/malaysia-tourism FACEBOOK: https://www.facebook.com/MalaysiaTrulyAsiaNordic

KEN E E W

D

*

COLURS COLUR C O OF 1MALAYI M Y 2-4 MA

*

PA RT

Y

Marienlyst starter op påny Efter flere år med millionunderskud investerer den fynske ejendomsinvestor Borris Tangaa Nielsen i det traditionsrige hotel.

Hotel Marienlyst er sammen med en medejer blevet købt ud af den rekonstruktion, det kom under efter stormen i januar, af entreprenøren Borris Tangaa Nielsen gennem selskabet Søndergade Holding, som han ejer.

Han var i forvejen hotellets største panthaver, men har og-

så andre motiver for at investere i hotellet.

– Investor har en stor veneration for hotellet, og det er også baggrunden for, at han har valgt at gå ind med den kapital, der er nødvendig. Der er ingen tvivl om, det er en investering, som er risikofyldt, men til gengæld er rammerne på stedet unikke, sagde den nyudnævnte bestyrelsesformand advokat Ken Torpe Christoffersen til Frederiksborg Amts Avis på et pressemøde i forbindelse med

offentliggørelsen af de nye ejere.

Her blev det nye ledelseshold også præsenteret. det består bl. a. af hoteldirektør Jesper Olesen, som kommer fra hotelkæden Choice Hotels. Han skal stå for den daglige ledelse og bliver desuden medejer. Salgsdirektør Teddy Kirkegaard og den nye køkkenchef og F&B-manager Daniel Olivencia har bl. a. været på Skovriderkroen i Charlottenlund.

Nyt APG selskab APG har fået et nyt selskab under deres GSA-papaply.

Det er biludlejningsselskabet Flexible Carhire, som har fået vind i sejlene efter at irske CarTrawler overtog HolidayAutos og nedlagde varemærket.

Flexible Carhire er ligesom de øvrige et broker-sleskab, som lejer biler ud gennem lokale selskaber i hele verden, og ikke har direkte kundekontakt.

Brynja Birgisdottir, AGP: – Da Holiday Autos lukke-

Welcome to Visit Malaysia Year 2014

VISIT MALAYSIA YEAR 2014 IS ON ! des sidste år, opstod der et behov for en broker, som alene arbejdede med agenter, enten på provisionsbasis eller med netpriser.

APG har konrer i Danmark, Sverige og Finland.

V

isit Malaysia Year 2014 is the nation’s biggest and grandest tourism celebration with Malaysia Truly Asia’s endless wonders of events, festivals and activities all-year round. This is the perfect time to see, feel and experience Malaysia!

Information & agent pages

malaysia.se

12

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

NOTE...

Köpenhamn laddar för den stora schlagerfesten

Maj – 2014

ADVERTORIAL: Efter en dag ute till havs kan både kropp som strupe behöva svalkas. Att dricka romdrinkar samtidigt som man vadar i turkosblått vatten gillades av många.

 Köpenhamn, Green Capital of Europé 2014 ser till att Eurovision Song Contest blir grön, men också målad i alla regnbågens färger – ALLA är välkomna till kOPENhagen!

Den 4 maj drar Eurovision-veckan igång på Rådhuspladsen i Köpenhamn och den stora finalen i årets Melodifestival – Eurovision Song Contest, är på Eurovision Island lördag 10 maj.

Malmö får tre nya flyglinjer  Sofia, Bukarest och Vilnius blir nya destinationer från Malmö, skriver Skånskan. Det är Wizz Air som öppnar linjerna i maj och juni.

– Wizz air har nu nio lågprislinjer från Malmö airport och vi är övertygade om att även Sofia och Bukarest snabbt blir populära destinationer från Malmö, säger Daniel de Cavahlo, kommunikationsansvarig på Wizz Air.

Bästa strandpuben med utsikt över det glittrande vågorna.

Billund Lufthavn føjer Vilnius til rutenettet  Billund Lufthavn udvider rutenettet mod øst. En netop indgået aftale med Air Lituanica sikrer, at der fra 16. juni flyves til Vilnius i Litauen direkte fra Billund. Den nye destination styrker lufthavnens rutenet til Central- og Østeuropa.

Fra den 16. juni og frem til den 1. september kan danskerne tre gange om ugen flyve direkte til Vilnius i Litauen. Det er resultatet af den aftale, som Billund Lufthavn netop har indgået med flyselskabet Air Lituanica. Den nye rute supplerer dermed lufthavnens daglige afgange til Riga og Budapest.

- Den nye rute er i tråd med vores ambition om at styrke netværket til Central- og Østeuropa. Derfor er vi særdeles glade for, at Air Lituanica hele sommeren tilbyder vestdanskerne tre ugentlige flyvninger til Vilnius, fortæller Jesper Klausholm, marketingchef i Billund Lufthavn.

Med den nye rute bliver dermed muligt for danskerne at komme billigt på weekendtur til Litauen.

Kolmården bygger världens bästa träberg- och dalbana  I sommar inleds arbetet med Wildfire på Kolmården. Genom att hämta inspiration från några av världens främsta berg- och dalbanor, tillföra ny teknik och nya idéer samt placera banan i Kolmårdens natursköna miljö skapas Wildfire, världens bästa bergoch dalbana i trä. När Wildfire invigs på Kolmården under våren 2016 kommer den att vara Skandinaviens snabbaste och högsta berg- och dalbana och den snabbaste träbanan i Europa. Investeringen uppgår till 110 miljoner kronor.

MSC Cruises har vind i seglen  För MSC Cruises var 2013 mycket framgångsrikt med en ökning av antalet resenärer som ligger betydligt över genomsnittet för övriga kryssningsmarknaden. Totalt reste 25 procent fler med MSC Cruises i Skandinavien, samtidigt som den totala kryssningsmarknaden i de tre länderna backade med 11 procent.

- Vi går mot strömmen och flyttar nu fram positionerna ytterligare genom att beställa två exemplar av en helt ny generation kryssningsfartyg, säger Claes Tamm, VD för MSC Cruises i Skandinavien.

De nya fartygen är betydligt större än MSC Cruises övriga fartyg.

De blir 315 meter långa och 43 meter breda med 2 250 hytter och plats för 5 700 passagerare, vilket gör dem till världens näst största kryssningsfartyg. För MSC Cruises innebär det en kapacitetsökning på 31 procent och en helt ny fartygsklass i flottan som idag består av tolv fartyg.

Emirates Skywards i samarbete med Europcar  Flygbolaget Emirates bonusprogram Skywards inleder samarbete med Europcar. Emirates Skywards-medlemmar kan nu tjäna upp till 1,000 miles som bonuspoäng för varje bilhyra på Europcar.

Företaget driver ett av världens största hyrbilsnätverk och erhöll år 2013 utmärkelsen ”Mellanösterns ledande biluthyrningsföretag”.

Basmedlemmar erhåller 600 bonuspoäng vid bilhyra hos Europcar medan Guld- och Platinummedlemmar är berättigade till ytterligare 200 bonuspoäng. Vid bokning av premiumbil erhåller samtliga Skywardsmedlemmar automatiskt 1000 bonuspoäng.

Avslappnat och gemytligt En av de bästa stränaderna i karibien ligger i Dominikanska Republien. På den östra udden av ön som heter Hispaniola. Punta Cana är fortfarande oupptäckt av Nordbor men upptäcktes redan år 1492 av Christopher Columbus på hans första resa till den nya världen. Hans hem och fort finns fortfarande kvar i huvudstaden Santo Domingo och är definitivt värd ett besök, men tillbaka till stranden som till viss del ligger i Atlanten och till viss del i karibiska havet.

Vi pratar om 50 kilometer lång strand med ett myllrande folkliv. Människorna på stranden kommer från hela världen och promenerar i den härliga sanden eller tar en simtur i det fantastiska vattnet. Nästan hela stranden är omgärdad av ett rev som skyddar mot besvärliga vågor och gör den trygg och omgivningarna passar utmärkt för alla typer av vattensporter så som: para-sailing, snorkling, dykning samt vindsurfing.

Allt man kan önska Hotell med en bra standard ligger som ett pärlband längs med hela stranden. Dessa anläggningar erbjuder allt som en resenär vill ha oavsett antal hotell stjärnor. Men bäst av allt är den härliga varma karibiska vinden som gör att klimatet får anses som ett av världens bästa.

Standard och mat på hotellen

är bra. Många besökare väljer all inclusive, allt för att underlätta och få kontroll på reskassan men kanske mest för att då får man prova det spanska, afrikanska och franska köket i en härlig mix eller som det heter på spanska ”comida criolla”.

Världens största online resebyrå, Expedia.com har just i dagarna utsett Dominikanska republiken till ”Top Destination of the Year” och Tripadvisor har valt tre hotell på Dominikanska republiken bland sina tio bästa i hela världen vilket inte säger så lite om destinationen.

Många pärlor att upptäcka Dominikanska republiken lever främst på sockerrör, tillverkning av cigarrer och rom samt av en välutvecklad turism, besökarna kommer från hela världen. Flygresan från Skandinavien tar cirka 10 timmar och tidsskillnaden är 5-6 timmar beroende på årstid. Språket är spanska men de flesta av de ungefär 10 miljoner invånarna talar engelska.

Det är lätt att bli kvar på hotellet med det ljuvliga strandlivet men glöm inte att besöka huvudstaden Santo Domingo eller Sa-

oma Island ett naturreservat strax söder om Punta Cana. Dit tar man sig med båt från Bayahibe, som är samma sak som en danslektion i Merenque, samtidigt som man dricker Cuba Libre i den härliga solen. På hemvägen stannar båten på en meters djup med 10 andra båtar och alla gäster ombord hoppar ner i det grunda vattnet och där serveringen fortsätter, naturligtvis till heta karibiska rytmer.

Det är ju bara så att innevånarna i Dominikanska republiken inte kan stå still de är njutningsmänniskor och gillar att dansa, skratta och dansa igen.

Många på ingång Andra tips på bra utflykter är: Caribben festival, Megatruck utflykt till landsbygden med besök på ranch och sockerrörs odling, San Pedro de Macoris kultur, konst, lokala marknader, lokal folklore och ett besök i en konstnärsby.

Flera nordiska turoperatörer med Ving, Apollo och Fritidsresor i spetsen har destinationen på G med direktflyg från Skandinavien under 2014 och 2015.

Slutsatsen av besöket på Dominikanska republiken är att det är prisvärt och en riktigt bra semesterdestination på inte alltför långt avstånd från Skandinavien.

Cigarrer, rom och turism är det som invånarna på Dominikanska republike n livnär sig på.

Stockholm ökar 10 procent  Under februari 2014 gjordes 679 000 övernattningar på hotell, och i övriga kommersiella boendeformer i Stockholms län. Det är en ökning med 10 procent, i jämförelse med samma månad föregående år. I Sverige som helhet ökade antalet gästnätter med 4 procent under motsvarande period. Ökningen kommer främst från nya marknader utanför Europa men även nationella och nordiska övernattningar ökar. Av de 679.000 övernattningarna så tog boendeanläggningar i Stockholm stad emot ca 466.700, varav 157.600 var utländska besökare.

Den kraftigaste ökningen i Stockholm, hela +39 procent stod besökare från utom Europa för. Stockholm fortsätter att vara motorn i svensk besöksnäring. De senaste tio åren har antalet gästnätter fördubblats. Och målsättningen är att nå 15 miljoner gästnätter till 2020. Under 2013 hade Stockholm närmare 11 miljoner gästnätter.

Columbus hem i Santo Domingo är ett populärt utflyktsmål bland turisterna på Dominikanska republiken.

Maten med influenser från det spanska, afrikanska och franska köket kallas på spanska ”comida criolla” och dessa glada herrar var att tillaga delikata anrätter som andades en skön mix av alla de olika kulturerna.

Maj – 2014

13

Non-stop till Kiev med Ukraine International Airlines Som enda flygbolag startar Ukraine International Airlines (UIA) upp en ny non-stop linje från Stockholm till Kiev meddelar Vladimir Alifonov, Regional Manager Europa på UIA.

UIA kommer att flyga tre avgångar i veckan från och med den 1:a juni mellan Arlanda – Kiev och från den 1. juli ökar antalet flygningar till dagliga avgångar med en Embraer 190 som tar 108 passagerare.

- Vi flyger redan direkt på Helsingfors-Kiev med gott reultat så nu förväntar vi oss att det blir goda siffror även från Sverige säger Paul Riddez på Aviareps som ansvarar för den svenska försäljningen.

Föryngring av flottan Flyglinjen kommer att erbjuda smidiga förbindelser till grannländerna; Rumänien, Moldavien, Ryssland, Slovakien, Ungern och Vitryssland. Kiev blir

Aviareps Paul Riddez med Vladimir Alifonov, Regional Manager Europa på Ukraina International Airlines, UIA som meddelar att det i Ukraina är ”business as usual ” trots den politiska turbulensen och han hoppas på att många Ukrainare ska besöka Stockholm kommande år.

vidare ett nav till Almaty och Astana i Kazakstan, Baku i Azerbajdzjan, Tbilisi i Georgien och Yervan i Armenien.

- Övriga destinationer med stor efterfrågan är Bangkok, Dubai, Istanbul och Tel Aviv, säger Vladimir Alifonov och tillägger: - Tack vare privatiseringen 2011 har vi påbörjat föryngringen av vår flygplansflotta som består av 39 plan med Boeing i olika storlekar, på de mindre rutterna är det Embraer som gäller.

Inför framtiden tror UIA att Sverige kommer att bli en bra rutt eftersom det finns över 100 svenska företag i Ukraina.

- Ett annat skäl är också våra moderata priser till Bangkok via Kiev där en ny terminal står och väntar. Dessutom erbjuder vi inrikestrafik i Ukraina, till exempel för sol och badturister till Odessas härliga stränder eller konst och historia.

Direktlinje till Köpenhamn Bästa tid att besöka Ukraina är maj-september och under våren 2015 ska man även starta upp en direktlinje på Köpenhamn.

Stockholm a hot spot for events

- Då har vi direkttrafik från Helsingfors, Stockholm, Köpenhamn samt en codeshare med Air Baltic från Riga vilket gör oss till en hygglig partner för alla nordiska resebyråer. Vi säljer både direkt och via agenter och vi är beredda på att samarbeta på hyggliga villkor med en win win för alla par-

ter. Dessutom kan resebyråerna snickra ihop paketresor med hotell, konferenser och events med mera, säger Vladimir Alifonov som hunnit bli 42 år och jobbat i branschen under 20 år.

Bocuse d’Or Europe chef championship 2014

May 7– 8

Justin Timberlake

May 10

Robbie Williams

May 15

Elitloppet, Harness Racing Championship

May 25

STHLM Fields – Metallica, Slayer, Mastodon and more

May 30

Asics Stockholm Marathon

May 31

Aerosmith

June 1

Swedish National Day

June 6

National Day Gallop

June 6

Stockholm Polo Cup One Direction Summerburst ÅF Off Shore Race Pearl Jam European Tour

June 7+14 June 13 +14 June 13-14 June 26 – July 2 June 28

More events on visitstockholm.com

TTG_visitstockholm_266x180mm_MAY.indd 1

2014-03-18 16:02

14

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Maj – 2014

Oman har en lång kustremsa.

Kultur och traditioner är viktiga i Oman som värnar om sin rika historia.

Ett besök i öknen passar alla, stora som små. Att rida på kameler är nästan ett måste när man befinner sig i sandlandskapet.

Omans natur innehåller många olika element.

Natur, kultur Öknens mystik och arv - det är Oman En stor del av Om

an består av öken

70 procent av Oman utgörs av öken. Ökenlandskapet variera, här finns stora klassiska guldfärgade sanddyner som plötsligt övergår till att innehålla lite mer grövre stenar i skiftande variationer i färgpaletten.

Här i öknen lever beduiner. De bjuder gärna i turister för att ta del av det dagliga livet i deras hemvist. Ett besök i öknen är en minnesvärd upplevelse. Självklart finns även här kamelrid-

.

ning och för de som vill uppleva hur det är att sova under en stjärnbeströdd natthimmel så finns även det att tillgå. Övernattningsalternativen spänner från enklaste standard till femstjärniga. Vill man spendera natten i ett klassiskt tältläger med eldens flammor som värmer och ger ljus eller föredrar man att ta in på ett lyxhotell med alla bekvämligheter som önskas är det bara att bege sig ut i Omans öken.

Årligen 12 miljoner flygpassagerare

Flygförbindelserna till Oman från Europa och Norden är goda. Oman ligger endast sex flygtimmar från Frankfurt/ Main. Det avgår dagliga flyg till sultanatet på Arabiska halvöns östliga del, Emirates, Etihad Airways liksom Qatar Oman satsar på turismen. Landet har flera stora Airways flyger på re- an projekt på gång för den allt mer växde ska gelbunden daglig basis reguljä ran besökare. Man kan flyga både rt som från Dubai, Abu Dhabi det första charter till Oman. Sverige var land att starta charte r till Oman. och Doha. Oman Air heter Omans egna flygbolag och de flyger dagligen från Frankfurt, München, Men det är inte stopp där. Enligt planer som finns ska flygZurich, Paris och Milano. platsen byggas ut ytterligare.

De senaste åren har den inter- Detta projekt beräknas ske i tre nationella flygplatsen i Muscat etapper, i första ledet ska kapahaft tillväxt i antal passagera- citeten byggas ut för att kunna re, en trend som enligt beräk- ta emot 24 miljoner passageningar kommer att fortsätta. rare årligen, nästa etapp sikTurismen i landet växter och tar man på 36 miljoner och den det adderas fler flyg och flygbo- tredje etappen är målet satt till lagen sätter in större maskiner. 48 miljoner. Även den nya terminalen på För att tillgodose det allt större intresset och kunna ta emot Salalah Airport tar emot allt de turistströmmar som beräk- fler. Under 2014 beräknar man nas besöka landet i framtiden att 1 miljon passagerare kombyggs den internationella flyg- mer att passera här men flygplatsen har designats för att på platsen i Muscat ut.

Innan 2014 är slut så ska flyg- ett enkelt sätt kunna expandera platsens nya terminal stå klar inför den annalkande växande och den kommer ha en ka- besöksskaran, man har kapacipacitet att ta emot 12 miljo- tet att ta emot 2-6 miljoner pasner flygpassagerare årligen. sagerare årligen.

Oman, ligger i östra hörnet av den Arabiska halvön och gränsar till Förenade arabemiraten i nordväst, Saudiarabien i väst och Jemen i sydväst och har en lång kust mot Arabiska havet i öst och Omanbukten i nordost. Landet består till stor del av sand- och grusöknar. Oman har en lång kustremsa, 1700 kilometer lång och längs med denna löper bergskedjor och det är mellan bergen och kusten som de flesta stora städer ligger.

Huvudstaden är Muskat som också är landets största stad och dess viktigaste hamnstad.

Landet har haft en fredlig utveckling de senaste 30 åren och har en väl fungerande samhällsstruktur. Kriminaliteten i Oman är låg och man kan röra sig tryggt i stora delar av städerna Muscat och Salalah under dygnets samtliga timmar.

Vill man resa runt i Oman är tillgång till bil en förutsättning, avstånden är ofta långa och kol-

lektivtrafiken begränsad. I de större städerna håller vägar och övrig infrastruktur god standard, ute på landsbygden har dock vägarna enklare standard.

Ett tips till besökarna är att de kan hyra bil med chaufför för en rimlig peng. Då får man både guide och transport på en och samma gång. Det finns även bra tillgång till taxi.

Oman är ett resmål som passar alla men kanske speciellt de som är intresserade av kultur

och historia. Landet värnar om sin kultur och den är viktig för invånarna i Oman som arbetar hårt för att bevara den.

Fyra platser i Oman finns på Unescos världsarvslista, Bahlafortet, Olibanumlandet, arkeologiska platserna Bat, AlKhutm och Al-Ayn liksom bevattningssystemet Aflaj.

Rik variation Omans långa kustremsa lockar många turister. Landet har kust både mot Arabiska havet och Omanska bukten och längst med dessa ligger vackra sandstränder där man kan sola och bada.

Vattnen passar även utmärkt för att dyka i, här finns ett rikt djurliv och korallrev, många av dem oförstörda. Här vimlar det av fiskar i regnbågens alla färger och har man turen på sin sida kan man träffa på både delfiner, valar och sköldpaddor. För de som gillar att vindsurfa liksom ägna sig åt andra vattensporter som segling, draksegling och fiske finns även det att tillgå.

De bergskedjor som löper utmed kustremsan är utmärkta för vandringar och klättringsäventyr.

För klättring finns kurser för både nybörjarkur-

kan vara En tur i bergen hisnande.

Landskapet är varierande . I Oman finns både öke n, berg, hav och stränder.

Djurlivet är rikt, en av de som lever både på land och hav är sköldpaddan.

ser och för de erfarna, det finns även guidade turer i bergen för de som hellre vill uppleva landskapet lite mindre

äventyrslystet. Bergen är även hem för många imponerande grottor och grottsystem och en del av grottorna löper ända ner till vattnet och då kan man kombinera dykning med grottutforskning.

I Oman är det säsong året om, men den bästa restiden är mellan september och april. Då det är cirka 27 grader varmt i havet och 30 grader varmt i luften. På sommaren klättrar temperaturerna vanligtvis upp över 40°, Nästan 100 olika korallarter ser till att i inlandet kan det till otaliga fiskar och havsväxter hittar sitt optimala livsrum. och med bli upp till 50° varmt.

Maj – 2014

15

ADVERTORIAL: I maj utökade Condor sin flygplansflotta med de nya A321-200 vilka ska trafikera på bolagets kort och medelånga rutter. Till 2016 ska bolaget introducera 23 nya flygplan i sin flotta vilket innebär att man då har bytt ut en fjärdel av flottan.

Condor och OTT lanserar en onlinebaserad utbildning till resebyråer För att öka kunskaperna och försäljningen bland Nordens resebyråer har Condor och OTT elearning ingått ett samarbete.

Den nya tjänsten kommer avsevärt underlättar när det gäller att boka och sälja Condors 76 stycken olika destinationer World Wide, från Norden via Frankfurt och vidare ut i världen.

Condor har sedan starten 1956 byggt upp ett stort nätverk av spännande och exotiska resmål för semesterresenären och flygbolaget är ett av Europas ledande leisurebolag. Under 2013 flög Condor cirka 6,5 miljoner passagerare.

Sedan 2013 ingår Condor i Thomas Cook Airlines som idag har en flygplansflotta på 86 moderna och miljövänliga Airbus och Boeing. Ungefär hälften av flygplanen kommer från Condor, som flyger på helårsbasis från Frankfurt och under vinterhalvåret även från München till utvalda destinationer. Vis-

Condor uppgraderar kabinerna i alla sina Boeing 767. I sommar kommer den nuvarande ”Comfort Class” omvandlas till Business Class med bekvämligheter som flat seats, utökat underhållningssystem med 15.4 stora touch skärmar. Även i de andra klasserna introduceras bekvämare stolar och In-Seat Entertainment on demand.

sa specialrutter som Punta Cana har även avgångar sommartid från München.

Condors flotta består idag av Boeing 767-300ER, Boeing 757300, Airbus A320-200 och Air-

bus A321-200. Servicen ombord är av största vikt för Condor. Bagage, måltider och alkoholfria drycker ingår utan extra kostnad på alla flyg. På långlinjerna erbjuds tre klasser ombord: eko-

nomi, premium ekonomi och comfort/business klass.

Condor har genomgående priser med anslutningsflyg.

Tillsammans med Lufthansa, SAS och Finnair säkras många förbindelser från hela Norden via Frankfurt och München vidare till slutdestinationen vilket gör Condor till en flexibel samarbetspartner för alla resebyråer som väljer att sälja lite annorlunda och spännande destinationer till sina kunder.

Oavsett om hjärtat hos passageraren klappar lite extra för Karibien, Seychellerna eller paradisiska Maldiverna så erbjuder Condor ett stort antal destinationer från Anchorage till Zanzibar och allt detta ska nu läras ut i samarbete med OTT i London.

Registrera dig på www.condorexperts.com, ta kursen och lär dig allt om Condor via OTTS’s E-Learning så har du dessutom chansen att vinna två flygbiljetter i premium ekonomi!

Från Sverige är de populäraste destinationerna att flyga med Condor typiska solresemål som Cancun in Mexico, Phuket i Thailand, Montego Bay på Jamaica liksom Mauritius och Mombasa. Från Norge är det Puerto Plata från Dominikanska Republiken, Phuket, Mauritius, Havanna på Cuba liksom mexikanska orten Cancun som lockar mest. Danskarna flyger med Condor till dominikanska destinationerna Puerto Plata och Punta Cana, men även Varadero på Cuba liksom Banjul i Gambia är väldigt populära resmål. Men danskarna väljer även att resa med Condor till orter som ligger lite närmare, många danskar reser från Hamburgs flygplats till Turkiet och Kanarieöarna. Från Finland är de populäraste destinationerna Punta Cana, Maldiverna, Mauritius och Cancun.

sätt sVINGEN I LItAUEN

GOLFPAKEt KLAIPEDA T/r färjelinje Karlshamn-Klaipeda.

1 natt på National Hotel i dubbelrum.

Inkl frukost och en greenfee/pers. Vid bokning om 2 pers. Pris gäller per pers.

Med DFDS Seaways bokar du prisvärda golfresor med hög kvalité på såväl boende som golf och service.

National Golf Resort ligger i västra Litauen, knappt 20 minuters resa från Klaipeda centrum.

fr

Mer information om färjelinjen Karlshamn-Klaipeda och våra paketresor till Litauen hittar du på dfdsseaways.se.

1719:-

Januar Maj – 2014

TEMA

16

AIRPORTS Temat fortsätter till och med sidan 18

Edmonton International Airport i provinsen Alberta er i gang med en større udbygning. Det centrale Canada er blevet mere tilgængelig med Icelandairs ny rute til Edmonton.

Hvilken ferie drømmer du om?

Test dig selv på

REJSEDRØM.DK

Deltag i konkurrencen om rejsegavekort

Edmonton er ny gateway til Canada Lufthavnen Edmonton International i den canadiske provins Alberta har siden marts været en vigtig forbindelse mellem Europa og Nordamerika. Efterspørgslen var så stor, at Icelandair, endnu inden ruten var åbnet, øgede antallet af ugentlige frekvenser fra fire til fem for hele sommerfartplanen for 2014.

- Det er godt for os i det vestlige Canada at have fået en ny gateway til Europa. Vi tror meget på ruten. Olieindustrien råber efter arbejdskraft, og østcanadiere, amerikanere og irere rykker vestpå for at arbejde, forklarer salgschef Kirstin Brown, Ed-

monton International Airport (EIA).

Hun tilføjer, at Edmonton også er central for turister, der ønsker at besøge nationalparkerne Jasper og Banff, der ligger ved foden af bjergkæden Rocky Mountains. Bjergene er i sig selv en attraktion Den store stigning i antallet af passagerer betyder også et større pres på Edmonton International, der er i gang med en markant udbygning af lufthavnen. I maj åbner et Renaissance-lufthavnshotel i tilknytning til terminalen, det første af sin slags, med 200 værelser og 13 suiter.

Med syv millioner årlige passagerer er Edmonton International Airport Canadas femte travleste lufthavn, når det gælder passagertrafik og den arealmæssigt største. Den hastigt voksende lufthavn har forbindelse til 60 canadiske og internationale destinationer.

- Med den nye rute over Island til Europa regner vi med en yderligere vækst i antallet af passagerer. Ingen i Edmonton har været uvidende om, at Icelandair er kommet til byen, siger Kirstin Brown tilfreds.

Fart i Sydamerikansk flytrafik Ifølge Global Market Forecast (GMF), fra Airbus, har sydamerikanske og latinamerikanske flyselskaber behov for 2.307 nye fly i løbet af de kommende 20 år.

Det drejer sig om 1.794 singleaisle, 475 twin-aisle, og 38 ”very large aircraft” såkaldte VLA’er.

Den samlede ordreværdi ventes at ligge på 292 milliarder USD. Globalt venter Airbus at der i de næste 20 år globalt bliver behov for 29.230 nye fly til en

værdi af 4,4 billiarder USD. I Airbus-vurderingen ventes det at halvdelen af befolkningen i Syd- og Latinamerika i 2032 vil tilhøre middelkassen.

Det er især Mexico og Brasilien, som vil føre an. Og Airbus mener at verdensdelen indtil 2032 vil have en trafikvækst på 5,2 procent. Det skal så måles op mod en total vækst i trafikken på 4,7 procent.

Der er tale om den næststørste vækst efter Mellemøsten.

10 af de såkaldte 92 mega-ci-

ties som Airbus arbejder med, det vil sige de byer, der har flere end 10.000 internationale passagerer om dagen, vil i 2032 være i Sydamerika. De seks største sydamerikanske flyselskaber har i en dag en markedsandel på 19 procent når det gælder langdistance-ruter.

Lavpris i området står for 40 procent af markedet - i 2003 var der blot tale om 12 procent.

TRAVEL TRADE GAZETTE 

Sweden  Denmark  Norway  Finland  Iceland

www.ttgnordic.com

Maj – 2014

17

Aalborg Lufthavn

Ny platform til fremtidens lufthavne

fortsætter væksten I første kvartal af 2014 rejste 322.649 passagerer rejste gennem Aalborg Lufthavn. Det er en fremgang på ikke mindre end 10 pct. i forhold til samme periode sidste år, da tallet var 293.318.

I det seneste år har Aalborg Lufthavn med åbningen af en ny, lys og rummelig terminal slået sin rolle fast som en international lufthavn med en række nye ruter til udlandet - og som charterlufthavn.

Den internationale trafik ud af Aalborg er steget med hele 32 pct. i første kvartal sammenlignet med samme periode i fjor, mens charter- og indenrigstrafikken begge er steget med 5,2 pct.

- Vi er meget tilfredse med første kvartal i år. Men der skal tages højde for, at påsken i år er faldet i april, mens den sidste år faldt i marts, siger direktør Søren Svendsen, Aalborg Lufthavn.

Han forklarer, at der er færre rejsende i påsken, og det på-

Amadeus styrker nu yderligere udviklingen af fremtidens lufthavne med lanceringen af Amadeus Airport Common Use Service (ACUS), en fælles platform til lufthavne, flyselskaber og ground handling funktioner som checkin, billetservice, bagagehåndtering, gateservice, rampeservice osv. ACUS er næste generations lufthavnsplatform med kapacitet til at klare alle funktioner i forbindelse med håndtering af passagerinformation.

virker dette års tal i positiv retning. Selv om passagertallet var mindre i april, så er han tilfreds med den store rejselyst fra Nordjylland.

Blandt de flere end 40 destinationer, der beflyves direkte fra Aalborg, er bl.a. Istanbul, Gran Canaria, Split, Kangerlussuaq og hovedruten til København, der tegner sig for halvdelen af danske indenrigspassagerer.

Sidste år fejrede Aalborg Lufthavn sit 75 års jubilæum med åbning af en ny og større terminal med en række faciliteter, som gør den nordjyske lufthavn attraktiv for rejsende fra store dele af Jylland.

- Glem nu ikke den gratis parkering og lufthavnshotellet, der åbner 1. oktober, siger Søren Svendsen.

flyeia.com

Langt de fleste af verdens lufthavne benytter i dag en traditionel og dyr ”common use”model, som indebærer en langvarig leverandør- og fy-

sisk infrastruktur i lufthavnen. Amadeus ACUS gør det nu muligt for lufthavne at eliminere disse dyre systemer og dermed mindske de operative omkostninger samt indvirkningen på miljøet. Ydermere vil lufthavnene være mere smidige og fleksible, når der skal reageres på uventede situationer, som f.eks. vejrforstyrrelser og høje trafikbelastninger.

En centraliseret tilslutning til lufthavnene og forenklet passagerhåndtering vil også mindske omkostningerne for flyselskaber. Den effektiviserede proces betyder også en hurtigere og smidigere oplevelse for passagererne i lufthavnen.

TRAVEL TRADE GAZETTE  

Direktør Søren Svendsen, Aalborg Lufthavn, har været på talerstolen mange gange i de senere år. Her for at åbne lufthavnens ny terminal i maj sidste år. Den travle Aalborg Lufthavn er i dag Danmarks tredje største lufthavn efter København og Billund.

Norway

Sweden  Denmark Finland  Iceland



www.ttgnordic.com

flyeia.com

Canada’s fastest growing major airport Gateway to the Canadian Rockies Canada’s largest mall

18

Maj – 2014

TEMA: airports

Fremtidens lufthavn Fremtidens lufthavn i København bygger videre på det fundament, der giver os konkurrencefordele i dag. Derfor fastholder visionen lufthavnens kompakte struktur. Terminal 2 og 3 skal udbygges til en sammenhængende terminal, og indenrigs- og udenrigstrafikken lægges sammen, så flyselskabernes operation bliver mere effektiv, og det bliver nemmere at være transferpassager.

Udvidelse af lufthavnen I fremtidens lufthavn vil afgående og ankommende passagerer blive adskilt i langt højere grad end i dag. Det er godt for de rejsende, fordi de ikke skaber trængsel for hinanden, og det er godt for flyselskaberne, fordi det tillader en mere effektiv udnyttelse af de mange nye kvadratmeter. Den kompakte struktur vil sikre fortsat gode vilkår for transfertrafik, hvilket vil styrke flyselskabernes forretning og skabe en endnu bedre passageroplevelse.

Airport City Stockholm blir snart veklighet En krona ska ge fem kronor tillbaka i framtiden.

En dynamisk flygplatsstad som på sikt ska ge 50 000 nya jobb med sex olika stadsdelar som alla kommer att ha direktkontakt med terminalerna på Arlanda är vad som nu planeras fullt ut av Swedavia och olika partners.

Arlanda hade 20,7 miljoner passagerare under 2013 och beräknas nå 35 miljoner passagerare i framtiden vilket ställer ökade krav på service i närområdet.

- Vi tror att en mängd olika företag kommer att välja Airport City för sina framtida etableringar och starta regionala huvudkontor för en mängd olika verksamheter. Dessa i sin tur kommer att ha krav på service i alla former och det i sin tur kommer att driva fram efterfrågan på nya transfersystem och kollektivtrafik, från i princip hela närområdet, säger Kristina Alvendal, VD för Airport City Stockholm som tagit fram en

analys, utförd av PricewaterhouseCoopers, PwC i London, som handlar om flygplatsers förmåga att utvecklas till egna städer och skapa nya jobb.

PwC har främst visat på utvecklingen av Schiphol, Charles du Gaulle och Frankfurt International och jämfört med Arlandas beräknade utveckling estimeras en omsättning på otroliga 286 miljarder kronor i framtiden där analysen visar att en investering på en krona ska ge fem kronor tillbaka.

Växande segment Inom Europa finns det idag elva etablerade flygplats städer och sex stycken är under utveckling så det är ingen liten trendfluga som är under utveckling.

Transporter, hotell, kontor, lager, It-företag, restauranger, parkering, byggföretag och olika tekniska företag etablerar sig gärna i närheten av stora flygplatser och Arlandas tillväxt bådar gott inför framtiden.

Terminalerne smelter sammen Fremtidens terminalstruktur udbygges og indrettes, så det bliver muligt at separere ankommende og afgående passagerer på en bedre måde. Det giver både en bedre oplevelse ved ankomst og et mere effektivt og intuitivt passagerflow ved afrejse.

Ny ankomstoplevelse Ankomstområdet vil blive markant forandret med plads til flere store bagagebånd. Nye lysindfald, markant dansk design og bedre faciliteter skal forbedre oplevelsen, mens man venter på bagagen, og sikre en god velkomst til Danmark.

Station til højhastighedstog En station for højhastighedstog, der bringer rejsende fra både Oslo og Hamborg til lufthavnen, vil være et væsentligt bidrag til at sikre væksten frem mod de 40 mio. passagerer.

Mere plads til ekstraordinære oplevelser Butiksområdet udvides så der bliver plads til nye, åbne zoner med masser af lys, højt til loftet og mulighed for både oplevelser og afslapning i en uhøjtidelig, ’dansk’ atmosfære.

Toldfri spiritus i Billund Nu kan alle passagerer i Billund Lufthavn nyde godt af toldfrihed på spiritus. Det betyder bl.a., at passagerer, der rejser mellem to EU-lande, kan spare op til 35 % på spiritus købt i lufthavnen.

- Vi er glade for, at vi har fået tilladelse af SKAT til at sælge toldfri spiritus til alle passagerer, Det gør det meget enklere for passagererne, at de ikke mere skal tænke på, hvilken hylde, de må købe fra. Vi må nu tilbyde hele vores store sortiment med de lave toldfrie priser til alle passagerer, siger kommerciel chef i Billund Lufthavn, Jan Hessellund.

De sex statsdelarna som uppförs heter: Sky City, Park City, Drive Lab, Märsta Bussiness Area, Cargo City och Rosersbergs Logistic.

Flygtrafiken utvecklas allt mer till långdistans flygningar, dessa stod för cirka en fjärdedel av passagerarna resten kom uteslutande från Europa.

- 86 olika flygbolag har valt att flyga på Arlanda och fler är att vänta, enligt Karl Widstrand vice VD för Swedavia Förra året visade klart att ruttnätet från Arlanda är World Wide och genererar både leisure och business resenärer till den svenska huvudstaden.

Stockholm som destination blir allt mer populärt.

FAKTA: Airport City Stockholm är ett samarbete mellan delägarna Swedavia AB som äger, driver och utvecklar tio flygplatser i Sverige, Sigtuna kommun (Airport City Stockholms hemkommun), samt fastighetsutvecklingsbolaget Arlandastad Holding AB.

2013 var ett framgångsrikt år för Airport City Stockholm, flygplatsstaden som växer fram kring Stockholm Arlanda Airport. Ett stort antal investeringar motsvarande drygt fyra miljarder kronor har gjorts i området under året, vilket medfört över 1000 arbetstillfällen. För varje 1 krona i bruttomarginal inom Airport City Stockholm genereras 5,2 kronor i ekonomin som helhet och för varje jobb som skapas uppskattas att ytterligare 4,7 jobb skapas i ekonomin som helhet, det framkommer i den globala rapporten Cities of Opportunity. Kristina Alvendal, VD för den framväxande flygplatsstaden Airport City Stockholm och Karl Widstrand vice VD för Swedavia gläds åt de fina sifforna.

Høyttaleranlegget på Gardermoen dempes

Billund er ved at blive centrum for arrangementer indenfor rejsebranchen.

Billund centrum for faglig kunnen Ikke alene samler Billund Airport i denne tid’ mange til lufthavnens jubilæumsaktiviteter, men lufthavnen er også ved at gøre sig til centrum for rejsebranchens faglige aktiviteter.

I forvejen samles rejsebranchens til PATAs to roadshow, som dog kan være på vej væk, og til efteråret kommer det store Afrika roadshow i september.

Nu har Singapore Airlines, SAS og Billund Lufthavn besluttet at invitere jyske rejsebureauer og firmaer til en faglig formiddag for at vise, hvordan de nemt kommer til Østen. Det sker 21. maj.

Daniel Pellegrini, Singapore Airlines:

- Vi gennemgår alle de faciliteter og services Billund Lufthavn tilbyder når turen går til Singapore og videre ud i verden. Vi har desuden og helt ekstraordinært fået muligheden for at komme bag facaden og præsenteret for et indblik i hvad der skal til for at holde Danmarks næststørste lufthavn, på vingerne.

SAS og Singapore Airlines vil efter en rundvisning gennemgå alle de muligheder det nu et år gamle Joint Venture samarbejde tilbyder både de rejsende samt de relevante rejsebookere, så de undgår ligegyldige mellemlandinger.

Oslo Gardermoen har etter mange klager vurdert å bli en stille flyplass uten opprop, der avganger og beskjeder formidles elektronisk på digitale lystavler i terminalen.

og de som er på besøk, siger Line Hansen-Just, kontraktansvarlig for handlingselskapene på Oslo Lufthavn, til Aftenposten.

Fra nå må beskjeden mates

Flyselskapene har vært nokk så harde motstandere av dette, og derfor besluttet ledelsen ved flyplassen å montere et nytt, avdempet og automatisk høyttaleranlegg.

Hele dagen måtte folk på gjennomreise lytte på en metallisk skinger lyd fra Gardermoens nesten aldrig tause høyttalere. Hvis dette har vært til ubehag for reisende, da har det vært en plage for de ansatte.

- Vi håper lydnivået er blitt mer behagelig til glede for passasjerene, dem som jobber her

Passasjerer i terminalen på Gardermoen er blitt kvitt en del av høyttalerstøyen fra ulike opprop.

(Foto: Espen Sollie)

inn i det nye automatiserte anlegg, som da leser opp meddelelsen med klar diksjon og jevnt lydnivå. Det har medført, at den belastende støy har blitt mindre på Gardermoen.

Ny lufthavnsplan afgørende for dansk erhvervsliv LUFTHAVNE: Dansk Erhverv kommenterer som de første, at Københavns Lufthavn ser et stort potentiale i den nye vision for Københavns Lufthavne. Den kan skabe nye arbejdspladser og styrke Danmarks position i den globale økonomi. ”Visionen kan få stor betydning for dansk erhvervsliv. Københavns Lufthavn er en del af det netværk af motorveje, skib, baner og fly, der sæt-

ter grundtonen for erhvervslivets rammebetingelser, og hvis København skal bevare og udbygge sin position som nordeuropæisk knudepunkt, er det vigtigt med en ambitiøs strategi for Københavns Lufthavn. Det har vi nu fået,” siger chefkonsulent i Dansk Erhverv, Susanne Nordenbæk. ”Hvis visionen skal lykkes, kræver det dog et intenst fokus på at få samspillet mellem

det offentlige og det private til at fungere optimalt. Visionens succes afhænger fx af en stærk offentlig transportsektor, som løbende udbygges i regionen de kommende år.” ”Hvis visionen lykkes, så kan det skabes 24.000 nye arbejdspladser i hovedstadsregionen/ øresundsregionen,” siger Susanne Nordenbæk.

Københavns Lufthavn forudser 40 mio. passagerer LUFTHAVNE: Mens Københavns Lufthavn sidste år havde 24 mio. rejsende, fremlagde lufthavnen i går sin vision for 40 mio. passagerer. Der kommer bl.a. ny Finger E til langrutefly, nyt hotel og større opland via højhastighedstog. ”De 40 mio. årlige passagerer er så langt frem, som vi kan se lige nu. Tallet er ikke akademisk, men kan ske uden at flytte vores hegn. Udvidelserne vil skaffe Københavns Lufthavn op til 13 nye langruter i forhold til de 27, vi har nu,” sagde Københavns

Lufthavns adm. direktør, Thomas Woldbye ved præsentationen og tilføjede: ”Expanding CPH skal gøre os klar til at håndtere næsten dobbelt så mange passagerer. Det er en nødvendighed, hvis vi vil sikre, at Københavns Lufthavn også i fremtiden er det stærkeste knudepunkt i Nordeuropa.”

Modsat mange af Københavns Lufthavns konkurrenter vil København ikke bygge en ny terminal. Planen er gradvist at øge kapaciteten i det eksisterende terminalkompleks.

“Vores analyser viser, at der

ved 40 mio. passagerer årligt vil være basis for 40 interkontinentale flyruter – 16 mere end i dag.

Allerede i år tager vi fat på udvidelsen af Finger C,” sagde Thomas Woldbye.

Allerede i dag er Københavns Lufthavn arbejdsplads for 23.000. Med yderligere 16 mio. passagerer vil der ifølge undersøgelser blive skabt 16.000 flere arbejdspladser – derudover kommer øget beskæftigelse i støttefunktioner, svarende til ca.

8.000 arbejdspladser udenfor. I alt 24.000 nye job.

“Vi har fremlagt visionen for

udbygningen af Københavns Lufthavn, og vi skal bygge den nødvendige kapacitet til at kunne håndtere 40 mio. passagerer årligt. Men planen kan kun realiseres, hvis alle parter i regionen arbejder sammen,” sagde Thomas Woldbye.

Et nyt hotel giver flere konferencefaciliteter samt bedre muligheder for at overnatte tæt på lufthavnen. En station for højhastighedstog, der bringer rejsende fra både Oslo og Hamborg til lufthavnen, vil være et væsentligt bidrag til at sikre væksten.

LUFTHAVNE: Skal Køben-

havns Lufthavn nå sit mål om 40 millioner passagerer de næste 20 år, skal den have mange flere langruter.

Københavns Lufthavn har disse forventede nye ruter for fremtiden: Amman, Bombay, Boston, Colombo, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Johannesburg, Kuala Lumpur, Manila, Mexico City, Nairobi, New Delhi, Sao Paolo, Seattle, Seoul og Vancouver.Med i planlægningen er dog ikke dog ikke A.P. MøllerMærsk ønske om rute til Houston, USA’s oliehovedstad.

FLY tiL Færøerne

Længere landingsbane

44% vækst siden 2003

Bedre regularitet

Kun 2 timer fra Danmark

Nye terminal

Det er billigere end du tror

www.fae.fo

Kom og bliv en del af succesen

Maj – 2014

TEMA: VESTNORDEN

TEMA

20

Årets Lufthavn kåret

’Årets Lufthavn’-prisen blev uddelt ved et arrangement i Kangerlussuaq hvor samtlige Mittarfeqarfiits lufthavne var repræsenteret af deres lufthavnschefer.

I år gik titlen som Årets Lufthavn til Paamiut Lufthavn. Prisen blev overrakt til Lufthavnschef Brian Biilmann Hjortborg, og det blev eksempelvis fremhævet ! at hans lufthavn har gjort et stort arbejde inden for økonomistyring og mandskabsstyring.

Prisen bliver uddelt i to kategorier: ’Årets Lufthavn’ og ’Årets Kvalitetspris’. Priserne, der fungerer som vandrepokaler gives til den lufthavn, der i det forgangne år har gjort en særlig indsats for at effektivisere, udvise ansvar og skabe bedre arbejdsforhold i lufthavnen.

- Det her er en pris, der forpligter alle medarbejdere i lufthavnen til at fortsætte med at udvikle og effektivisere driften i Paamiut Lufthavn,siger lufthavnschefen fra Paamiut, Brian Biilmann Hjortborg.

VESTNORDEN

Island er alene på programmet

Turistworkshoppen ITW, der finder sted i midten af maj i Reykjavik, beskæftiger sig kun med Island.

ITW er titlen på en ny islandsk turistworkshop, der finder sted fra 15.-17. maj i Reykjavik. I modsætning til Mid-Atlantic Trade Show, der knytter Europa og USA sammen med Island som knudepunkt, og Vestnorden Travel Mart, der har fokus på både Island, Færøerne og Grønland, så handler ITW alene om turisme i Island.

måneder forud for workshoppen. I år har over 80 udenlandske selskaber meldt deres ankomst, ligesom der er flere end 60 islandske sælgere, og mange af de udenlandske købere er nye.

Den islandske turistminister Ragnheiður Elin Arnadóttir deltager i en reception torsdag, mens direktøren for Islands Tu-

Bag workshoppen, der holdes på Radisson Blu Saga Hotel, står de tre kvinder Þórunn, Þóra og Guðný, fra firmaet Iceland Reps. Det er anden gang, at de umiddelbart inden sæsonen bringer islandske turistoperatører sammen med købere, der har Island i deres program.

- Vi så et behov for at stille skarpt på destinationen Island,

som kan tilbyde turister fra alle egne af verden en næsten endeløs række af tilbud lige fra ren luksus og forkælelse til ekstreme eventyroplevelser i vores barske natur, siger Þórunn Reynisdóttir.

Sidste år deltog over 60 udenlandske rejseoperatører og omkring 50 islandske sælgere i ITW, der blev planlagt to

Sidan 20-21

➤

ristråd, Ólof Ýrr Atladóttir, åbner workshoppen og paneldebatterne fredag. ITW’s sidste dag, lørdag er forbeholdt diverse ekskursioner omkring hovedstaden.

Nu får Grønland nøjagtige turisttal Der udføres netop nu tests af et nyt system til at indsamle data om rejsendes bopælsland i de grønlandske lufthavne. De første resultater fra Nuuk Lufthavn er positive, systemet virker, og i løbet af de kommende måneder vil samtlige rejsende, der skal til udlandet, få registreret deres bopælsland. Det er et stort skridt for udviklingen af turismen i Grønland, lyder det fra initiativtagerne.

Nu skal alle internat! ionalt rejsende i Grønland registreres.

Det sker i et samarbejde mellem Mittarfeqarfiit, (Grønlands Lufthavne), Visit Greenland, Selvstyret og Grønlands Statistik.

Det skal give værdifuld viden om turisme og rejsemønstre i Grønland, og på sigt vil de indsamlede data kunne bruges til at målrette marketingkampagner over for udvalgte grupper af turister.

Registreringen bliver foretaget af Mittarfeqarfiits security-

personale i forbindelse med de normale bording- og securityprocedurer, og det tager blot få sekunder, siger kommunikationschef i Mittarfeqarfiit Hans Henrik Lichtenberg.

- Securitypersonalet spørger alle på de internationale rejser, hvad deres bopælsland er og med en håndscanner bliver svaret registreret ud fra en liste med flag og stregkoder. Herefter bliver alle data samlet og leveret til Grønlands Statistik, der udarbejder analyser, siger han.

Visit Greenland glæder sig over initiativet. I dag ved man nemlig ikke, hvor tur! isterne kommer fra, da det ikke bliver registreret.

- Vi vil blive i stand til at målrette vores markedsføring på et helt andet niveau end tidligere.

Efterhånden som vi indsamler data, vil vi også kunne registrere ændringer i rejsemønstre og reagere på dette. Det smarte, ved denne måde at gøre det på, er, at vi også kan adskille hvor mange med henholdsvis dansk

og grønlandsk bopæl, der rejser i Grønland,fortæller souschef i Visit Greenland Anders Ulrich la Cour Vahl.

Registreringen af bopælsland vil ske i de grønlandske lufthavne, hvorfra der er afrejser til udlandet, det vil sige: Kangerlussuaq, Narsarsuaq, Nuuk, Kulusuk, Ilulissat, Nerlerit Inaat. Registreringen af personers bopælsland er tænkt som en permanent ordning.

Reykjavík, Iceland SeptembeR 30 - OctObeR 1, 2014 Vestnorden Travel Mart is the key tourism event in the region. This is an annual event, hosted by Iceland, Greenland and the Faroe Islands in turns. This year Iceland is proud to host the event in Reykjavík.

Register at www.vestnorden.com before august 25, 2014.

Maj – 2014

21

Ny fuglebog om Færøerne Organisationen VisitFaroeIslands er på plads når workshoppen af samme navn løber af stablen her i denne uge fra 1.-4.maj.

28. Vestnorden Travel Mart finder sted i Reykjavik fra 30. september til 1. oktober.

Vestnorden rykker til Island Siden 1986 har Island været vært for Vestnorden Travel Mart hvert andet år. 2014 er ingen undtagelse, når den unikke messe og workshop finder sted i Reykjavik for 28. gang. Årets arrangement finder sted i dagene 30. september til 1. oktober.

Der ventes op mod 200 stande med op mod 500 deltagere til årets Vestnorden Travel

Mart i den islandske hovedstad.

Her mødes sælgere fra Færøerne, Grønland og Island ansigt til ansigt med købere fra store dele af verden på det største arrangement af sin slags.

Rejsemessen strækker sig over to dage med en workshop, hvor købere og sælgere efter et forudbestemt skema benytter muligheden til at knytte forbindelser, udveksle synspunkter og

ideer samt lave forretning. Dertil kommer mulighed for at lære destinationen at kende gennem pre- og post tours.

Promote Iceland, der står for den praktiske del, er i fuld gang med forberedelserne, og tilmeldingerne til dette års Vestnorden Travel Mart er åben fra 1. maj. Læs mere på: www.vestnorden.com.

Susanna Sørensen, marketing manager: - Vi har sat et godt program sammen med de to medarrangører Atlantic Airways og Smyril Line, hvor Smyril Line er med for første gang i flere år, mens det var Atlantic, som tog initiativet til den selvstændige workshop for flere år siden.

Workshoppen er udsolgt med mere end 40 udenlandske indkøbere, som skal mødes med de godt 20 færøske udstillere. Alle de lokale turistkontorer med Torshavn i spidsen er selvfølgelig også med på messen.

- Samtidig med workshoppen præsenterer den færøske turistorganisationen også en ny bog om det færøske fugleliv, delt op mellem land- og havfugle. Det er en meget spændende og in-

formativ bog, som mange turister har efterlyst, - Vi må jo indrømme, at fuglene på Færøerne er noget af det, som trækker mange turister til. Foreløbig skal bogen, som bliver på 50 sider, udgives på dansk og engelsk, i et oplag på 40.000.

Udover billeder og tekst om fuglene, er der også information om hvordan man skal opføre sig, når man ser på fugle for at forstyrre dem som mindst, hvilken årstid de ses og der er information om de færøske Ramsar områderne.

Færøerne har et rigt fugleliv.

Men det er ikke noget, der kan tages for givet. Derfor har regeringen udvalgt tre områder til at være Ramsar-områder. Ramsar er en international aftale om, at beskytte områder, der har særlig betydning for fuglelivet og biodiversiteten, både på nationalt og internationalt plan.

Områderne, der er ud-

Birds of the Faroe Islands

Forsiden af den nye fuglebog på Færøerne, som udgives i forbindelse med workshoppen den 1. maj.

valgt til at være Ramsar-områder er øerne Mykines, Skúvoy og Nólsoy.

I sommer bliver der også lavet en vandreguide med oversigt over de mest populære gåture med kort og nyttig information. Vandreguiden forventes klar til Vestnorden Travel Market i september i Island.

Stærkt for Grønlands Rejsebureau På generalforsamlingen i Grønlands Rejsebureau kunne adm. direktør, Peter Bastrup, præsentere et overskud før skat på 4,5 millioner kroner. Overskuddet efter skat blev på 2,8 millioner.

- Den øgede omsætning kommer primært fra nye erhvervsog privatkunder i Grønland og

Danmark. Specielt kunderne i Grønland er ved at få øje på det produkt, Grønlands Rejsebureau tilbyder, siger Peter Bastrup. På turismesiden er der fremgang i antallet af udenlandske kunder, og her har Grønlands Rejsebureau haft en vækst på 18%. Der har været en stigning på 57% fra 2013 til

2014, når det gælder turister i foråret inden højsæsonen.

Peter Bastrup: Vi vil udnytte disse positive tendenser og sammen med den øvrige Air Greenland koncern øge vores salgsindsats på markederne udenfor Danmark og indsatsen for at tiltrække endnu flere turister i skuldersæsonen.

a place discover the islands, discover yourself

visitfaroeislands.com

22

Maj – 2014

You are welcome to give us your news in English to the TTG Nordic web, send to: editor@ttgnordic.com

Revolution och turism räddar demokratin Tunisien Destinationen Tunisien är nu på väg tillbaka som ett populärt charterresmål för alla Nordbor.

Totalt reste 55 000 besökare dit under 2013 från Sverige, Danmark, Norge och Finland.

– En siffra som förväntas stiga under 2014 på grund av en ökad efterfrågan, meddelar Tunisiens Chargéer d Affaires i Sverige, Fatma Omrani Chargui.

Tillsammans med den Nordiska Turistchefen Amine Hajri bjöd hon på en annorlunda lunchträff i Stockholm med enbart Tunisiska smaker.

– Vi är snart tillbaka på rekordsiffran 131 000 besökare som valde Tunisien före den arabiska våren 2010. Vi har varit helt öppna och skapat en demokratisk interim-regering-

Fatma Omrani Chargui, Tunisiens Chargéer d Affaires i Sverige och Tunisiens Nordiska Turistchef Amine Hajri.

ar. Parlamentet är på plats och om ett år är det dags för val med samtliga partier på banan, säger Amine Hajri som är mycket nöjd med den demokratiska utvecklingen som även har lockat till sig stora aktörer inom hotellbranschen.

Radisson och Ritz Carlton

är på väg att bygga nya hotell i Sousse, men den senaste trenden i Tunisien är att välja logi i en ”DAR”. Det är ett lyxigt boende i ett vanligt arabiskt hem och finns överallt.

– Det är revolutionen som skapat den nya energin som har behövts för att lyfta oss framåt och idag är det revolutionen som kommer att märkas i våra nya kampanjer, säger Amine Hajri med ett stort leende.

Golfbanor, stränder, 800 hotell, antik historia, mat och kultur lockar många besökare tillsammans med sporter av alla slag samt att kunna vistas i Sahara öknen och uppleva ökenkulturen och stämningen direkt på plats. Men det är klimatet kombinerat med gästvänlighet som drar mest.

Nytt namn och plats Stockholms turistbyrå byter namn och flyttar till Kulturhuset. Den 3 april öppnade Stockholm Visitors Board sitt nya turistkontor i Kulturhuset Stadsteatern sol ligger centralt placerad i Stockholm. Samtidigt passade man på att byta namn till Stockholm Visitor Center, ett namn som speglar den befintliga verksamheten bättre. Hela turistbyrån är uppbyggd som en marknadsplats där företagare inom turistbranschen, attraktioner, transportörer, evenemangsarrangörer och hotell kan köpa exponeringsutrymme. Stockholm Visitor Center kommer att ge servicen bå-

de till besökare, internationella studenter och professionella som valt att arbeta i Stockholm.

- Vi vill att alla som är intresserade av Stockholm ska hitta hit, vi är inte bara en turistbyrå. Vi har utökat servicen och kommer även att kunna stå till tjänst med att hjälpa till med andra frågor som inte endast rör turismen. Det kan vara en student som studerar i Stockholm och som behöver tips om hur det går till då man ska hitta bostad eller vi kan bistå med information till någon som behöver klarhet i hur man ska gå till väga för att ansöka om ersättning från försäkringskassan,

Turistbyrån har haft 444 000 besökare årligen på den tidigare adressen Vasagatan, en siffra som Eva Camél Fuglseth, chef Privatresor, turist- och presservice på Stockholm Visitors Board tror kommer att stiga i år då man nu sitter på en mer central plats i Stockholm än tidigare.

vart man vänder sig, berättar Eva Camél Fuglseth, chef Privatresor, turist- och presservice på Stockholm Visitors Board.

Foto: Tibor Bárány ©TIBOR FOTO.com

Svenska resebyråer i Malaysia Malaysia Grand Prix F1 tävlingarna har haft svenska resebyråer på besök. Det är vinnarna från Malaysiaveckan på Berns

som rest ner för att uppleva tävlingarna. Efter tävlingen åkte gänget vidare till Sabah i Borneo. Under inledningen på re-

san träffade deltagarna lokala researrangörer i Kuala Lumpur.

Birthe Madsen vil i bestyrelsen Det er 28 år siden, Birthe Madsen startede som rejseguide i Star Tour og hun har nu været 15 år i spidsen for rejsegiganten

Men nu siger hun stop for at hellige sig familielivet med sin ni-årige søn og en række bestyrelsesposter.

- Jeg har udlevet mine direktørdrømme, og med over 80100 rejsedage om året i mange år, har det kostet på privatsiden, hvor jeg er alenemor til min niårige søn, siger Birthe Madsen,

den afgående administrerende direktør for Star Tour .

- Jeg langt fra er klar til pension. Lige nu har jeg ingen konkret plan, og jeg glæder mig til at se, hvad mit fremtidige arbejdsliv skal bestå af.

Birthe Madsen fratræder sin stilling 1. juli, og hendes afløser er endnu ikke fundet.

Star Tour har omkring 300.000 kunder årligt og en markedsandel i Danmark på 27 procent. Selskabet er en del af TUI Nordic, som er Nordens

største rejsearrangør med mere end 1,5 millioner kunder om året.

TTG NORDICS CALENDAR We try to gather information about all that is going on in the tourism and travel trade.

Please send information to: editor@ttgnordic.com if you are planning exhibitions, parties, fam trips, etc.

1/5

Workshop VisitFaroeIsland, org: VisitFaroeIslands & Atlantic Airways

Torshavn

6/5

Tianguis Turistico 2014 expo

Lakám Center, Cancun-Riviera Maya, Mexico

8/5

Stockholm Travel Show

Stockholm Central Station

9/5

Green Tourism Camp Scandinavia

Hotell Kristina, Sigtuna, Sweden

11/5

GTM Germany Travel Mart

Bremen

14/5

Premiär Travel World

Helsingborg

20/5

IMEX Meeting & Events

Berlin, Germany

21/5

SIA/SK/BLL info for companies travelling to the East

Billund Airport

26/5

ACI Asia-Pacific/World Annual General Assembly

Incheon International Airport, South Korea

19/8

ITCM India, leading MICE event, www.itcmindia.com

Kempinski Hotel Ambience Delhi

9/9

Workshop Upscale France

Copenhagen

9/9

Spotlight on Africa workshop

Billund, Denmark

10/9

Workshop Upscale France

Oslo

10/9

Spotlight on Africa workshop

Copenhagen

11/9

Spotlight on Africa workshop

Oslo

30/9

Vestnorden Travel Mart

Reykjavik, Iceland

30/9

IT&CMA Incentive Travel & Conventions, Meetings Asia

Bangkok

2/10

Values of Tourism business conference

Copenhagen

6/10

Adventure Travel World Summit

Killarney, Ireland

7/10

Marriott Marketplace workshop

Stockholm

8/10

Marriott Marketplace workshop

Copenhagen

14/10

Workshop Destination Vignobles

Lyon

14/10

Travel World Stockholm

Nypremiär på Grand Hôtel

19/10

Copenhagen Global Corporate Travel Conference

Bella Center Copenhagen

23/10

Stockholm Travel Show

Stockholm Central Station

27/10

TravelRave by Singapore Tourism Board, ITB Asia

Singapore

28/10

Northern Europe workshop, Germany Tourism

Latvia

29/10

ITB Asia 2014

Sands Expo and Convention Center, Singapore

1/11

ICCA World Congress

Antalya, Turkey

3/11

WTM 2014

London

18/11

EIBTM 2014

Barcelona

1/12

ACI EUROPE’s Airport Leadership and Change Management Summit & Exhibition

Munich, Germany

11/2 2015

Convene 2015 meeting industry show

Vilnius, Lithuania

12/4 2015

Routes Europe 2015

Aberdeen, Scotland, UK

20/9 2015

World Route Development Forum (World Routes)

ICC Durban, South Africa

Maj– 2014

23

FOLK I FARTEN MAJ 2014...  Den 24 april lämnade Tuomo Meretniemi posten som Managing Director för finska turoperatören Aurinkomatkat Suntours. Ny på posten är Timo Kousa, som även kommer att vara kvar som Managing Director för Finnair Travel Retail.  Olso Lufthavn ansætter 57-årige Øyvind Hasaas som ny adm. direktør. Han afløser til august Nic Nilsen, som i efteråret bebudede sin afgang.  Flybe Finland har utsett Maunu Visuri till ny Managing Director. Han kommer att tillträda sin post den 20 maj i år. Maunu kommer närmast från posten som CEO för Nordic Global Airlines innan dess arbetade han för Finnair.  Hertz i Danmark fik 1. april ny direktør i form af den tidligere økonomichef, Martin Peick-Kristensen.

Han har siden 2012 været økonomidirektør hos Volvo Car Denmark. Volvo i Sverige ejer Hertz Biludlejning i Norden og har samme danske hovedkontor som Hertz.  Harri Kerminen har vats till ny Vice Chairman i Finnairs styrelse. Maija-Liisa Friman har valts till ny styrelseledamot i Finnairs Audit Committee och Harri Kerminen och Nigel Turner har valts in som medlemmar. Jussi Itävuori har valts till Chairman i Remuneration Committee och Harri Kerminen, Gunvor Kronman och Jaana Tuominen till medlemmar.  Efter otte år som messechef i Odense Congress Center skifter Krista Kristensen pr. 1. maj job.

Fremover vil hun være at finde hos det Glostrupbaserede branchenyhedsbrev Teknovation. Teknovation har været fast samarbejdspartner med OCC på en række teknologimesser, så begge parter kender hinanden godt.  Jari Virtanen, Group Travel Director & Managing Director på Stena Line Travel Group AB, går in i VisitSwedens styrelse som ordinarie ledamot. Jari har tidigare erfarenhet från ledande befattningar på TUI Nordic, Fritidsresor och Visit Åland och ersätter Mikael Ahlerup på Fritidsresor, tidigare Astrid Lindgrens Värld.  Hertz Biludlejning i Danmark får 36-årige Kasper Renström Østervig tilbage i nyoprettet stilling med kontakt til erhvervsrejsebureauer. Han bliver også ansvarlig for Hertz’ partnere som kreditkortselskaber og andre organisationer. Kasper Østervig har arbejdet hos Hertz i 12 år, senest som Service Centre Manager med ansvar for henvendelser omkring alle aspekter af billeje.Kasper Østervig forlod sidste efterår Hertz til fordel for DSB.  Elisabet Jansson Strömberg, vd på SLAO, Svenska Liftanläggningars Organisation, efterträder SLAOs tidigare vd Hans Gerremo som suppleant i VisitSwedens styrelse. Elisabet var tidigare kommunikationschef för Svenska Sjöräddningssällskapet.  Lars Hedeby Sørensen har købt Esbjerg ældste hotel, Hotel Ansgar, i byens centrum.

I forvejen ejer han Hotel Svanen i Billund og Grindsted, sidstnævnte hed tidligere Hotel Lyngheden.

Overtagelsen af Hotel Ansgar med ni medarbejdere sker med virkning per 1. maj, og Lars Hedeby Sørensen, der fremover vil drive sine hoteller under fællesnavnet Hedeby Hotel Group, forventer at kunne høste visse synergier i driften af hotellerne i Billund, Grindsted og nu Esbjerg.  Anna Brolin, varumärkesutvecklare med lång erfarenhet av internationell marknadsföring, har börjat som ny landschef för VisitSwedens marknad Storbritannien. Anna efterträder Sofia Kinberg som chef för VisitSwedens Londonkontor. Anna har bott i London i 13 år och har senast drivit egen verksamhet inom varumärkesutveckling och kommunikation.

Anna Brolin började sin tjänst i januari 2014.  Nestleder i PATA Norways styret, Russell Taylor, vil av personlige grunner tre av fra stillingen. Han vil fortsette å utføre kasserer oppgaver for foreningen.

Michael Sørensen har takket ja til å bli nestleder i organisasjonen.

Peter Rasmussen, Regional Commercial Manager Northern Europé för British Airways, American Airlines samt Iberia tillsammans med Ambassadör Francisco Javier Gimenez Ugarte, Paloma Utrera från Iberia i Madrid samt en nöjd spansk turistchef i Sverige, Octavio Gonzalez.

 Johan Söör blir ny chef för MTR Express. Han kommer närmast från SJ.  SCR, Sveriges camping- och stugföretagares riksorganisation har ny styrelse. Eva Werkelin från Kneippbyn på Gotland har fått fortsatt förtroende som ordförande och nya ledamöter i styrelsen är Lena Kempe från Daftö Camping & Resort i Strömstad och Andreas Häggqvist från Stockholm Swecamp Flottsbro i Stockholm.

Ny styrelse för SCR: Eva Werkelin, Peter Angergård, Pär Allanson, Michael Carlsson, Clemens Wantschura, Thomas Berg, Catrin Sörenson, Andreas Häggqvist - nyval, Lena Kempe - nyval  Manden er Claus Bødker, 51 år, der fra 1. maj bliver cruise director for de 11 danske krydstogthavne, der er samlet i Cruise Copenhagen Network og har sekretariat hos Wonderful Copenhagen. Han overtager jobbet efter Bo Nylandsted Larsen, der har fået job i den internationale krydstogtsbranche.

Claus Bødker har 14 års erfaring fra rejsebranchen i Danmark og Tyskland bl.a. hos Thomas Cook, Kilroy Travels og Hertz Car Rental. Han kommer fra en stilling som CEO i Elite Gaming og har en cand. merc. i business administration, en MBA og en master i oplevelsesledelse.  Scandic stärker den svenska säljorganisationen. I mars tillträdde Andreas Gottlieb som ny Area Sales Director för Stockholm city och Lasse Seger som ny Area Sales Director Syd. Både Andreas och Lasse kommer närmast från Strömma gruppen där Andreas arbetat som försäljningschef för Strömma Sverige och Lasse som Key Account Manager Strömma. Båda har högskoleutbildning med inriktning turism och sälj bakom sig.  Johan Åséll tiltræder som ny direktør for Gentofte Hotel. Arp-Hansen Hotel Group har ansat ny hoteldirektør for koncernens første hotel, Gentofte Hotel, som den familieejede virksomhed har ejet og drevet siden 1960.

Direkt mellan Stockholm och Madrid med Iberia Den 2 april var det dags för första avgången med Iberias nya linje mellan Arlanda och Madrid. Det var ett välfyllt flyg med 168 passagerare som lyfte från terminal 5 men före start var det tal av Spaniens Ambassadör i Sverige, Francisco Javier Gimenez Ugarte, som önskade alla lycka till och trevlig resa.

Peter Rasmussen, Iberias Norden chef, var på plats och berättade om framgångarna i Danmark som nu får nio avgångar i veckan totalt från Kastrup till Madrid. Från Arlanda blir det två avgångar i veckan på onsdagar och lördagar med en restid på 4 timmar och linjen kommer att trafikeras av en Airbus 320. Från den 1 september utökas antalet flygningar till dagliga avgångar från Stockholm.

Swedavias Christina Bjernudd och British Airways Mette Bertelsen firade Iberias första avgång vid gaten på Terminal 5.

Iberia ingår i IAG och verkar vara på rätt väg när det gäller att visa plus i räkenskaperna.

– Men ännu är det en bit kvar, sa Peter Rasmussen som hoppas på ett bra år 2014.

 Susanne Wallin är ny hotellchef på nya Clarion Sense i Luleå. Hon har tidigare arbetat på Haparanda Stadshotell, Ikea och nu senast som chef på tillväxtenheten på Haparanda Stad.

Malgorzata Hudyma, chef för Polens turistbyrå i Norden tillsammans med kollegan Monika Pawlowska som nydligen tilldelades pris som Årets Informatör av Sveriges Turistjournalister hade utställarbordet brevid Emma Mollberg från Sydafrikas ambassad.

 Den 1 april tillträdde Peter Svensson tjänsten som försäljningschef för Hertz i Sverige. Peter har arbetat inom Hertz i fyra år, närmast med operativt försäljningsansvar, och har dessförinnan en mångårig karriär inom resebranschen. Peter efterträder Jonas Kervenhed som lämnar Hertz för en ny tjänst som chef för affärsutveckling och försäljning på Bilreda AB.  Oneworld har netop budt brasilianske TAM og US Airways velkommen, og fra den 31. maj optages også SriLankan Airlines i det, der er alliancens største udvidelse nogensinde. Denne udvikling har bredt sig til den øverste ledelse, hvor Willie Walsh bliver ny formand efter Tom Horton.

Irske Willie Walsh er et kendt ansigt i luftfartskredse, hvor han tidligere har været topchef for henholdsvis British Airways og Aer Lingus.  Ronald Nilsson är ny Regional Manager Operations för Norse Hotels i Stockholm/Nyköping och Västerås/Örebro. I uppdraget ingår att utveckla ett effektivt samarbete mellan de två Mercure och fyra Ibis Styles hotell som finns i området. Ronald var tidigare General Manager på Mercure Hotel Stockholm South och har varit delaktig i att ta fram det restaurangkoncept som finns på alla tre Mercure, Le Bistro. Före tiden på Mercure arbetade Ronald internationellt som General Manager på bland annat Pullman Hotel München och Swissôtel Düsseldorf. Ronald har också erfarenhet av att jobba med försäljning och marknadsföring på internationella hotellkedjor.

TTG Nordic is published by Travel Express Media AB in cooperation with TTG International. We cover Sweden, Denmark, Norway, Finland and Iceland, with a circulation of 19 000 copies each month. We will also have a website: www.ttgnordic.com, published in English, a hub of international information as well as marketing of the Nordic countries.

TTG Nordic reaches travel agents, tour operators, tourist offices, hotels, airlines, ferries, cruise lines and other branches of transport as well as the biggest companies – right across the region.

Mingel med Antor Antors medlemmar bjöd på frukost och workshop på Medelhavsmuseet i Stockholm i början av april. Det var stor uppslutning och gästerna bjöds på både mättande mat och trevligt sällskap. För de som ville uppdatera sig på det senaste nyheterna på varje destination så var det bara att hälsa på vid något utav de olika medlemsländernas ståbord där de villigt delades ut både information och berättades om aktualiteter som sker.

Ny ansvarig för Aruba på den Nordiska marknaden är Ella Dongstra här tillsammans med Holländska Turistbyråns Martijn Balzer.

Subscription, 11 issues: SEK: 499, DKR/NKR: 399, Finland Euro: 40, other countries: Euro 80 Contact: subscription@ttgnordic.com Editor in chief: Gabriella Vildelin. gabriella@ttgnordic.com Tel: +46 (0)70 920 29 70 Managing Editor & Ansvarig utgivare: Christian Jahn. christian@ttgnordic.com Tel: +46 (0)70 644 45 45, Managing Editor Denmark & International: Carsten Elsted, tel: +45 (0)401 616 00, carsten@ttgnordic.com

Web Editor: Howard Jarvis: howard@ttgnordic.com Head office, address: Erstagatan 27, S-116 36 Stockholm, Sweden Tel: +46 (0)8 694 86 00 Visitors: Erstagatan 27 Design: NordPro Reklame Produktion, tel +45 9811 6555 Print: Dansk Avistrtryk, Glostrup Denmark ISSN: 2000-7302