Edición Nº
178
Junio 2019
Más
Por una cultura de la calidad: Norma ISO 9001
Identidad
Embajadores Sello UCSC
Entrevista
Marissa Barro, Seremi Mujer y Equidad de Género
Cultura
Día del Patrimonio en Museo de Arte Religioso
OPINIÓN
P
La quiropráctica en el deporte VÍCTOR PÉREZ Kinesiólogo
Publicado el lunes 27 de mayo en Diario Concepción
MÁS UCSC
es una publicación mensual de la Universidad Católica de la Santísima Concepción.
• Directora: Carolina Astudillo M. • Editor: Érico Soto M. • Equipo: Margarita Benítez S. Darío Betancur G. Juan Bravo L.
Williams Gómez I. Paula Gutiérrez L. Alan Labbé G. Soledad Lavín N. Camila Meza S. Francisco Solís V.
ese a que la práctica deportiva tiene múltiples beneficios sobre la salud, ésta exige estar en las mejores condiciones posibles para que el cuerpo responda debidamente a las demandas propias de la actividad. Es así que los deportistas de las importantes ligas de los países desarrollados, tales como Estados Unidos e Inglaterra, entre otros (tanto a nivel amateur como profesional) e incluso en Chile, equipos de futbol y basquetbol profesional, suelen estar bajo cuidado quiropráctico no solo durante la rehabilitación de lesiones, sino también a lo largo de la temporada regular para aprovechar los beneficios que este brinda. ¿Por qué un deportista debe acudir al quiropráctico? La práctica regular del deporte (pretemporadas, entrenamientos, competencias) va generando diferentes adaptaciones del cuerpo que no siempre son positivas. Esta práctica genera estrés sobre el cuerpo, el cual debe ser manejado periódicamente con quiropráctica, ya que de otra manera aumenta el riesgo de lesiones y disminuye el rendimiento deportivo. Es así que el deportista debe acudir a un Quiropráctico por 3 razones. Tratamiento de lesiones: los quiroprácticos son reconocidos por un tratamiento eficaz en los dolores con origen en la columna, sin embargo, los beneficios no se reducen solo a esto. Se ha demostrado que la manipulación articular tiene efectos positivos en el tratamiento de diversas patologías de las extremidades, tales como esguinces de tobillo, dolor de rodilla y de hombro, entre otras, ya que la manipulación disminuye el dolor, mejora el rango de movimiento y la función. Prevención de lesiones: La atención regular con el Quiropráctico permite disminuir factores como el acortamiento muscular, el aumento de tensión neural y la restricción de movimiento articular, que pueden ser la causa de patologías como desgarros, contracturas, tendinopatías, etc. Mejorar el rendimiento: Se sabe que el rendimiento deportivo es algo que depende de factores como el entrenamiento, la genética, la nutrición, las variables psicológicas, como también la función del sistema nervioso. La Quiropráctica tiene como eje principal el cuidado de la columna y con ello la función del sistema nervioso. Debido a esto, el tratamiento a través de la manipulación vertebral ha demostrado los siguientes beneficios: mejorar la movilidad articular, aumentar la fuerza muscular, aumentar la velocidad de algunos movimientos, mejorar el balance y mejorar el tiempo de activación muscular. Lo anterior contribuye a un mejor desempeño, menor riesgo de lesiones y mejora en la salud en general.
Rodrigo Ramos C. Llanküray Risso S. Carla Toledo G.
de la Dirección de Comunicación y RR.PP. y Gonzalo Muñoz S.
• Contacto 412345050 comunicaciones@ucsc.cl
• Fotografías: Centro Fotográfico
• Dirección: Campus San Andrés, Alonso de Ribera 2850, Concepción.
• Impresión: El Sur Impresores, junio de 2019.
EMBAJADORES SELLO
Los encargados de difundir los valores UCSC
Sello UCSC
A través de estrategias y acciones, trabajo de representantes apunta a que la Comunidad Universitaria pueda poner en práctica cada uno de estos conceptos.
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nuevos Embajadores Sello participaron en el primer
Para gestar esta iniciativa, la académica hizo un primer llamado, a
encuentro del año. El motivo de la cita era analizar los valores
través de un correo electrónico detallando cuáles eran los valores
institucionales, como son: la búsqueda de la verdad, excelencia,
UCSC, aunque reconoce que "la lectura que hicieron los jóvenes
diálogo fe-razón, dignidad de la persona humana y bien común,
del mensaje apuntaba a los conceptos de la perfección, de rezar y
actuación ética y compromiso social.
la catequesis”. Sin embargo, luego de este primer intento, cinco
En el encuentro, el académico del Instituto de Teología, Arturo
estudiantes llegaron al encuentro y con ellos se conformó la
Bravo, abordó el tema, «Sello UCSC: pistas para la praxis”,
comunidad.
ofreciendo una mirada práctica acerca del concepto de la búsqueda
Actualmente, el grupo de Embajadores Sello de estudiantes de
de la verdad y la implicancia que tiene para los miembros de la
FACEA trabaja en integrar a más compañeros, de una manera
Comunidad Universitaria.
cercana y con un estilo más juvenil, trabajando con videos en redes
Pablo Uribe, Presidente del Comité Sello, señaló que se han
sociales, con un logo que los identifica en cada actividad, y la bajada
planteado este año trabajar la dimensión práctica de los valores
de los valores en acciones más concretas, lo que hace que los jóvenes
institucionales: “El comité es un ente facilitador y esperamos llegar
comprendan de mejor manera los valores.
a la comunidad con mucho diálogo e instancias de reflexión, en las
Próximamente la agrupación realizará su primera actividad que se
que cada persona tiene algo importante qué decir”.
denominará “Día de la Familia en FACEA”.
Eva Guzmán, fue llamada a formar parte de este nuevo grupo de embajadores. Es Jefa de Carrera de Ingeniería Comercial y asegura que esta ha sido una satisfacción personal y se ha sentido muy cómoda en su función. “Ser parte de este grupo, me hace sentir responsable de conseguir que los valores lleguen a toda nuestra comunidad, a administrativos, docentes y estudiantes”, señaló. En la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FACEA), conformó una comunidad sello de estudiantes, con el objetivo de fomentar la pertenencia a la Universidad y en especial hacia la Facultad.
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"Las universidades entendieron que los tiempos cambiaron y que hay que crear normas"
Entrevista Marissa Barro
Seremi de la Mujer y la Equidad de Género en el Biobío POR CAMILA MEZA S.
Aumento en las denuncias, generación de protocolos internos y capacitación de personal adecuado, son consecuencias que han traído consigo las reformas impulsadas por el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género.
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REVISTA MÁS UCSC •
La abogada Marissa Barro, a cargo de la Secretaría Regional Ministerial de la Mujer y la Equidad de Género del Biobío desde marzo de 2018, se refirió a las principales acciones concretadas a favor de las mujeres y, asimismo, el trabajo que ha realizado con distintas instituciones de Educación Superior, que ha permitido la instauración de diferentes protocolos de género, como es el caso de la UCSC. Un desafío que, según indica, ha conseguido frutos innegables, poniendo en el tapete nacional esta temática social. ¿Cuál es el diagnóstico que realiza frente a igualdad de género y violencia contra las mujeres en las instituciones de Educación Superior? La ciudadanía salió a la calle a marchar, se hizo escuchar. Estos son temas que siempre han existido, pero los naturalizábamos y minimizamos. Muchas veces creíamos que el escenario no era el propicio y por tanto lo veíamos como un hecho más, pero esto cambió a partir de los movimientos. Las reformas impulsadas se han ido profundizando y acelerando en atención a lo que las estudiantes han manifestado. Hoy estas problemáticas están en la conversación diaria y, efectivamente, las denuncias por acoso sexual han aumentado. Las mujeres se están atreviendo más porque ahora están claras de que hay instituciones e instancias que las van a respaldar. Todas las universidades, incluso aquellas que no están obligadas a generar protocolos, los han desarrollado. Nadie se está quedando atrás, al contrario, se está avanzando a pasos amplios. ¿Cómo se ha fortalecido el trabajo y cómo es la relación entre la Secretaría con las universidades?
El año pasado nos reunimos con los distintos rectores de las casas de estudios, por lo que hemos iniciado un trabajo con estas entidades. Son varias las iniciativas que estamos proyectando, entre estas, el encuentro con las representantes de género de las instituciones, lo que es algo valioso. Al menos una vez a la semana me encuentro con integrantes de las universidades locales y, desde ahí, van surgiendo las ideas. Lo importante es no trabajar de manera aislada, sino hacerlo como un ecosistema. Eso es lo que hemos hecho. ¿En qué se focalizan las medidas impulsadas por el gobierno y cómo se aterrizan en la Región? Las mujeres estamos llenas de brechas y sufrimos muchas discriminaciones, por lo que el programa de gobierno contempla cuatro líneas que son: autonomía de la mujer, tolerancia cero a la violencia contra la mujer, mujeres protagonistas e igualdad de derecho y oportunidades. En base a esto, se han generado diferentes proyectos de ley que han permitido celebrar compromisos o convenios a nivel nacional, los que los hemos focalizado a la realidad de la Región del Biobío. Además, en el tema de la autonomía económica tratamos de apoyarlas y reforzar el trabajo con las policías para que, al ser el primer contacto con las víctimas, estén preparados para entregar una buena acogida. ¿En qué consiste la Agenda Mujer? La Agenda Mujer es considerada una hoja de ruta cargada con 12 medidas para derribar todo tipo de violencia y discriminación arbitraria contra las mujeres. Entre las medidas establecidas en la agenda destaca el proyecto que establece el derecho a la Sala Cuna Universal, la
“La Agenda Mujer es considerada una hoja de ruta cargada con 12 medidas para derribar todo tipo de violencia y discriminación arbitraria contra las mujeres.”.
reforma para terminar con las diferencias injustificadas de precios de planes de salud y medidas para promover mayor participación de la mujer en cargos de alta responsabilidad, entre otros. En este mismo sentido, se lanzó “No lo dejes pasar", que busca contribuir a un cambio cultural en el país y comprometer a todos en la tarea de terminar con la violencia contra la mujer. En materia de lactancia materna el Congreso Nacional aprobó el proyecto impulsado por el Gobierno que reconoce la lactancia materna como un derecho de las mujeres y la niñez. La iniciativa busca promover, proteger y apoyar el amamantamiento libre en todos los espacios de la sociedad y garantizar el libre ejercicio de la lactancia, sancionando cualquier discriminación arbitraria que prive, perturbe o amenace este derecho. En este caso, los infractores arriesgan multas entre $ 48 mil y $ 194 mil aproximadamente. ¿Qué desafío hay en la materia desde la perspectiva universitaria? Creo que se está avanzando y es muy gratificante que todas las universidades se han comprometido con esta temática, por lo que el primer desafío es seguir apoyándola. Nos han invitado al lanzamiento de los protocolos internos, por lo que esperamos conocerlo en profundidad, entiendo que es un documento que nace desde los estudiantes y académicos de cada institución. Obviamente queremos saber cuál es el mínimo común denominador que existe entre estos documentos. Hay que aclarar que también existen estándares mínimos que debemos cumplir con estos protocolos, pero creo que las universidades entendieron que los tiempos cambiaron y que hay que crear normas como estas. En este ámbito se está cumpliendo el objetivo y estamos muy contentos por eso. Insisto, que si hay un número mayor de denuncias es porque ven que, lejos de ser expulsadas o alejadas por la denuncia, son acogidas y tienen el apoyo de las autoridades universitarias, de sus pares y esas conductas están siendo sancionadas.
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CRÓNICA
Universidad celebró Aniversario Fundacional N°48 Con la participación de representantes de los diferentes estamentos de la Casa de Estudios se llevó a cabo la Celebración del Aniversario Fundacional N° 48 de la Sede Regional de la PUC Talcahuano. La actividad comenzó con una Eucaristía celebrada en la Capilla Santa María Reina del Campus San Andrés, que fue presidida por el Gran Canciller de la UCSC, Monseñor Fernando Chomali. Tras la Misa se realizó una ceremonia encabezada por el Rector Christian Schmitz, en la que fueron reconocidos los administrativos y académicos que cumplieron hasta 45 años al servicio de la Institución (en la imagen, Mónica Burgos). En esta oportunidad también fueron distinguidos: Fredy Mellado, Roberto Ruiz, Juan Carlos Inostroza, Claudia Carrasco, Patricio Rivas (25 años), Náyade Montoya, María Eugenia Rubilar (30 años), Aladino Araneda, Luis Rifo, Eduardo Bastías, Nelson Gallegos (35 años), Mario Antonio George-Nascimento y Luis Ubilla (40 años).
Feria Pasaporte UCSC vive su segunda versión
Informar y asesorar a la Comunidad Universitaria sobre las posibilidades de estudios y perfeccionamiento fuera de Chile fue el propósito de la segunda versión de la Feria de Movilidad "Pasaporte UCSC”. Una actividad organizada por la Dirección de Relaciones Institucionales que congregó, en un mismo espacio, a los diversos actores que intervienen en el proceso de cursar estudios en el extranjero. “Me parece una muy buena iniciativa pensada en nosotros, que nos da la oportunidad de buscar alternativas para estudiar idiomas o complementar nuestra carrera fuera del país. Me gustaría poder hacer un intercambio en Australia o Nueva Zelanda”, comentó Gloria Prust, estudiante de Ingeniería Comercial. Dentro de las organizaciones que orientaron a los asistentes estuvieron la Embajada de Canadá, Centro Cultural Brasil, Blue Studies, AgCID, DAAD y Goethe Institut, así como las unidades universitarias CEDAP, Cultura UCSC y DAE.
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Sede Chillán de Instituto Tecnológico recibió charla de
Bolsa de Santiago
Por primera vez, la Bolsa de Santiago ofreció una charla en la capital de la Región de Ñuble, de la que fueron partícipes estudiantes de la Carrera Técnico en Administración del Instituto Tecnológico UCSC Sede Chillán. La actividad, que tuvo como objetivo aportar a la inclusión financiera y participación responsable en el mercado de valores de todos los chilenos, fue valorada por los asistentes, quienes apoyaron la llegada de la entidad a regiones. “A veces, las personas nos quedamos sólo como observadoras, porque cuando nos hablan de la Bolsa de Comercio creemos que son aspectos súper técnicos; pero, así como vas a la panadería cuando quieres comprar pan, si quieres adquirir valores financieros y que ellos crezcan y den interés, tú vas y compras valores en la Bolsa”, comentó Marcia Aranis, Jefa del Área Administración de la Sede. Para los meses próximos, la Bolsa de Santiago invitó a los jóvenes a seguir una serie de videos educativos que estrenará en su canal de Youtube, así como a participar en la vigésima versión de su concurso Carteras de Inversión (CCI).
CRÓNICA
Consejo de Rectores sesionó en Campus San Andrés El Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (Cruch) se reunió en el Campus San Andrés de la Universidad Católica de la Santísima Concepción, en sesión organizada inéditamente por tres casas de estudio: U. de Concepción, U. del Bío-Bío y UCSC. La actividad se desarrolló en el Salón de Consejo Superior del Edificio Central UCSC, donde las autoridades, encabezadas por el Vicepresidente Ejecutivo del Cruch, Aldo Valle, abordaron temas como el proceso de admisión 2020, gratuidad, y asignaturas optativas para Tercero y Cuarto Medio. “Por primera vez, tres universidades organizamos simultáneamente las actividades del Consejo de Rectores, repartiéndose las sesiones en las diversas casas de estudio, y además dando una señal de colaboración acorde a los tiempos actuales, en las cuales, sobre todo en las regiones del Biobío y Ñuble, estamos generando nuevos vínculos de trabajo conjunto que van a ser realidad con el Consejo de Rectores Regional”, señaló el Rector de la Universidad, Christian Schmitz. Entre los temas más relevantes, se anunció que el lunes 3 de junio a las 9.00 horas se iniciaría la etapa de inscripción a las Pruebas de Selección Universitaria (PSU).
Monseñor Chomali dictó
UCSC presente en
El Gran Canciller de la UCSC, Monseñor Fernando Chomali, fue el encargado de dictar la clase magistral del IT UCSC Sede Los Ángeles, compartiendo el mensaje de su carta «Educar en el Siglo XXI», dirigido a las comunidades educativas del país. “El futuro, con los cambios que se están produciendo en todos los ámbitos de la vida, son tan profundos que tenemos que ver de qué manera entregarles a los jóvenes, los niños y las niñas, la mejor educación y mejor formación”, comentó la autoridad. En el texto, el Gran Canciller de la UCSC hace ver que es necesario mejorar las políticas públicas educativas y proyectos pedagógicos en Chile, adecuándolas a los diferentes contextos que se presentan en el país. “Es muy distinto educar a un niño que vive en medio de la pobreza y la violencia, que a uno que no ha vivido estas traumáticas experiencias. Es muy distinto educar a un joven con carencias afectivas en su entorno familiar, que a uno que no las carece”, relata Monseñor en su carta.
Los 100 años de la Universidad de Concepción fueron celebrados con una serie de actividades. El Rector Christian Schmitz llevó el saludo de la Casa de Estudios a su par de la UdeC, Carlos Saavedra, en encuentro en el que también estuvo presente el rector de la U. del Bío-Bío, Mauricio Cataldo. La autoridad hizo entrega de un reconocimiento y destacó el aporte de la centenaria entidad por su rol de líder entre las instituciones de educación superior de la región y del país: “Es en temas tan transversales, como proyectos de investigación avanzada o Pacyt, que se requiere una institución líder, con los recursos humanos y también con las capacidades y talentos académicos que tiene la U. de Concepción, para poder liderar ese tipo de proyectos. Se requiere cada vez más colaboración y asociatividad, incluir a actores relevantes en el diálogo, en la reflexión y luego en la ejecución de los proyectos”. La UCSC también estuvo representada en la ceremonia académica realizada en el Teatro Universidad de Concepción, en la que se entregó reconocimiento a los profesores titulares y egresados que obtuvieron el “Premio Universidad”.
clase magistral de IT Sede Los Ángeles
celebraciones por centenario de UdeC
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Benito Román Ingeniero civil industrial
Superintendente Proyecto MAPA Egresado en 2007, Benito Román ha desarrollado una importante carrera al interior de empresas Arauco, la que inició incluso antes de titularse como ingeniero civil industrial de la UCSC. “Empecé mi práctica en 2004 en Aserradero Horcones y desde ahí comencé mi relación con la industria, y al final terminé haciendo mi tesis en Horcones 1”, comenta el profesional quien desde hace un par de meses asumió como superintendente de Seguridad y Salud Ocupacional del Proyecto de Modernización y Ampliación de la Planta Arauco, MAPA, el que busca mejorar y aumentar la producción de celulosa. Antes de comenzar con esta importante labor, Benito Román trabajó, desde 2008 a 2010, en Aserradero Cholguán como planificador de Mantenimiento, luego se cambió a Celulosa Arauco también como planificador de Mantenimiento de Calderas, para luego, en 2012, asumir como jefe de operaciones en Preparación Madera. Con posterioridad comenzó a desempeñarse como superintendente en la misma área hasta finales 2017, momento en que fue designado como superintendente de Caustificación y Horno de Cal, puesto que ocupó hasta marzo de este año, cuando asumió como superintendente de Seguridad y Salud Ocupacional del Proyecto MAPA. “En Arauco creo que he crecido profesionalmente, me ha ayudado mucho la formación integral que da la carrera, los valores cristianos, el haber aprovechado la Universidad como un laboratorio para conocer gente, para interactuar, liderar, discutir, delegar y ser delegado. Creo que eso me ha ayudado harto y me ha dado un sello, el estar enfocado en las personas, en cómo armar equipos de alto desempeño y se va a notando en cada cargo que uno va asumiendo. Internamente tenemos evaluaciones de desempeño y en ellas el clima laboral es bueno, así que estoy muy contento de haber estudiado en esta Universidad”, comentó Benito Román. El ingeniero comenta que en estos años ha podido perfeccionarse, estudiando un MBA en la Universidad del Desarrollo y un Diplomado en Liderazgo y Operaciones en la PUC. Todos estos hitos son parte de un camino que espera, lo lleven a ser gerente de Arauco. “Falta tiempo, pero de aquí a 10 años más espero lograrlo”.
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ESTUDIANTES AL DÍA TALLER DE CANTO EN CENTRO DE SENAME
Contribuyendo al bienestar
de niñas en riesgo social E
nmarcado en el acuerdo de colaboración entre el Servicio Nacional de Menores (Sename) y la UCSC e impulsado por la Dirección de Extensión Artística Cultural, se dio inicio a un Taller Básico de Canto Popular en el Centro de Protección de Reparación de Administración Directa “Capullo” de Chiguayante. La iniciativa, es coordinada en conjunto con la Federación de Estudiantes de la Universidad y cuenta con la colaboración de voluntarios de las carreras de Tecnología Médica, Pedagogía en Educación Media en Inglés, Pedagogía en Educación Física y Pedagogía Educación Media en Biología y Ciencias Naturales. “El taller saca a las niñas de su rutina diaria y les permite relajarse. La actividad también les ayuda en términos de salud, ya que al cantar se liberan hormonas como la serotonina y la oxitocina, las que influyen positivamente
en su estado anímico, contribuyendo a mejorar su convivencia”, explicó la Vocal de Cultura, Solange Neira. De igual modo, los talleres entregan a los voluntarios la posibilidad de lograr un cambio social, a través de la conversación con las internas, la que permite escuchar sus problemas o necesidades y motivarlas a salir adelante. “Estas instancias hacen posible que como estudiantes nos involucrernos en una problemática social, desde una perspectiva activa potenciando, de esta manera, el sello de nuestra Universidad. En lo personal, desde pequeña me ha movido el canto de una forma inexplicable y el hecho de poder aplicar lo que sé con las niñas es algo que me llena el corazón. Estoy haciendo tres cosas que me encantan: cantar, enseñar y, por supuesto, servir a Dios”, agregó la Vocal.
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REPORTAJE
NORMA INTERNACIONAL ISO 9001
Gestión de la calidad institucional avanza con certificación de direcciones Siete unidades ya cuentan con la certificación ISO 9001: Dirección de Finanzas, Servicios Informáticos, Gestión de Personal, Operaciones, Extensión Artística y Cultural, Oficina de Transferencia Tecnológica, y Sistema de Bibliotecas. POR PAULA GUTIÉRREZ L. / ÉRICO SOTO M.
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Nos diferencia nuestro sello UCSC
U
n importante avance en los mecanismos de aseguramiento de la calidad institucional es el que evidencia la UCSC, al instalar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) certificado externamente, a través de las buenas prácticas y estándares recogidos en la norma ISO 9001: 2015. Acreditación internacional que resguarda un nivel de calidad, control, eficiencia y excelencia de los procesos de las instituciones que la poseen.
direcciones de Extensión Artística y Cultural de la Vicerrectoría de Vinculación con la Sociedad; Gestión de Personal y Operaciones de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas; y la Oficina de Transferencia Tecnológica de la Dirección de Innovación, dependiente de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado, las cuales fueron incorporadas a la certificación durante los días 13 al 15 de mayo del presente año.
Siete direcciones y unidades de la Casa de Estudios cuentan con esta certificación: Finanzas, Servicios Informáticos, Gestión de Personal, Operaciones, Extensión Artística y Cultural, la Oficina de Transferencia Tecnológica, y Sistema de Bibliotecas UCSC. En 2017, se presentaron tres direcciones bajo la norma ISO 9001:2008; posteriormente, fueron recertificadas bajo la nueva versión de norma ISO 9001:2015 (2018).
Pamela Báez, auditora externa de la empresa SGS que se especializa en la certificación de sistemas de gestión de la calidad, destacó el compromiso demostrado por todas las Direcciones que se sometieron al control: "Esta es una muy buena señal para la Casa de Estudios. Nosotros pudimos evidenciar mucho compromiso, interés y madurez. En ocasiones nos hemos encontrado con instituciones o empresas que cuentan con diversos ciclos de certificación, sin embargo, no es posible ver el compromiso demostrado aquí".
Andrés Varela, Prorrector de la Casa de Estudios, estuvo presente en la reunión de cierre del proceso de auditoría y se mostró muy orgulloso por el logro conseguido: "Esta certificación de calidad es un proceso que tributa a la gestión del quehacer diario. Con este hito, estamos aportando a lo que nos propusimos en el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE), generando un cambio cultural que se está expandiendo al interior de las Direcciones y que nos demuestra que tenemos la mirada centrada en la calidad y en la mejora continua de nuestros procesos", señaló. A partir de 2018, se comenzó a trabajar con las
La Dirección de Gestión Estratégica, a través de su Unidad de Gestión de Calidad, estuvo a cargo de acompañar y guiar a las Direcciones sometidas a este proceso, las que en un 100 por ciento obtuvieron esta importante certificación que tendrá una duración de tres años. “Ha sido un trabajo arduo y de acompañamiento continuo a las direcciones que integran el sistema. Esto ha permitido instalar una herramienta de gestión con un enfoque en los procesos que cada dirección lidera dentro de la Institución, aportando en instalar mecanismos
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que permitan mejorar la eficacia y la eficiencia de los procesos de la organización mediante la sistematización de acciones de mejora planificadas. También ha permitido focalizar los esfuerzos en pro de la satisfacción de los usuarios, identificando los aspectos que son requeridos y valorados por ellos, así como apoyar el entendimiento de las funciones y responsabilidades de los trabajadores con la estrategia institucional”, explicó Olivia Villacura, Jefe de la Unidad Gestión de Calidad de la Dirección de Gestión Estratégica . A comienzos de 2019 se inició la implementación del sistema en las direcciones de Docencia y Admisión y Registro Académico, de la Vicerrectoría Académica. De esta manera, se avanza progresivamente hacia la meta institucional de contar con el cien por ciento de las direcciones administrativas
dentro del sistema de aseguramiento de la calidad. “Para nosotros, como unidad, es gratificante escuchar a las Direcciones decir que, con la implementación del sistema, han logrado un ordenamiento en sus actividades diarias mediante la formalización de sus procesos y procedimientos, permitiéndoles una mayor claridad en la focalización de sus esfuerzos para el logro de los objetivos planteados y contar con una herramienta con la cual puedan dar a conocer su quehacer de una manera sencilla”, añadió Villacura. Un trabajo que refleja el compromiso de las direcciones administrativas, pertenecientes a cuatro vicerrectorías de la UCSC, permitiendo certificar 23 procesos y 63 subprocesos.
UN PASO ADELANTE La primera dirección que se certificó en la Universidad, con una primera experiencia en 2008 y que luego se siguió materializando los años 2010, 2014, 2016 y 2019, fue la Dirección de Servicios Informáticos. En este último año, en conjunto con las demás direcciones de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas. "Se asumió el concepto de acreditación, lo que representa un orgullo. Se trata de la gestión de las unidades, tenerlas bajo las miradas de ordenar los procesos, la mejora continua y de proveer servicios pensando en el usuario", comentó Mauro Tempio, Director de Servicios informáticos.
Unidad de Infraestructura, Dirección de Operaciones.
Por su parte, Carlos Hidalgo, Director de Operaciones concluyó que "en términos generales, la certificación fue un logro y un objetivo cumplido, pero que no termina aquí. Nos lleva a estar en una constante mejora, siempre de cara al usuario. Y siendo parte de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas, el servicio es lo que nos mueve, con el valor agregado que nos da esta certificación" . Unidad de Tesorería, Dirección de Finanzas.
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"Se trata de la gestión de las unidades, tenerlas bajo las miradas de ordenar los procesos, la mejora continua y de proveer servicios pensando en el usuario". Mauro Tempio, Director de Servicios Informáticos
Proceso de Autoevaluación es compartido con cultura y deporte Usar una forma distinta para comunicar. Con esta premisa nació la idea de informar sobre el proceso de Acreditación a los distintos públicos de la Universidad Católica de la Santísima Concepción. La Dirección de Extensión Artística y Cultural y la Unidad de Deportes y Recreación de la DAE se unieron para concretar esta iniciativa y hacerla realidad. Es así como nació el “Secret Art” que se realizó el 9 de mayo, en el Hall de acceso al Edificio Central del Campus San Andrés. “Ensemble UCSC” fue el encargado en intervenir sorpresivamente el espacio y así entregar detalles de la Autoevaluación Institucional. No sólo se escuchó música clásica, sino además se recibieron regalos y folletería del proceso. Gloria Varela lidera la Dirección de Extensión Artística y Cultural y comentó que “estamos construyendo Acreditación. Esto nos da la oportunidad de ser creativos, de desarrollarnos. De plantearnos dónde tenemos que
llegar como Universidad. A nosotros, como profesionales, nos corresponde apoyar este proceso”. Pero claro, no será lo único. El vóleibol, básquetbol o fútbol son algunas de las disciplinas deportivas de la Ligas de Educación Superior en las que participa la UCSC y que se “vestirán” con el sello de la Acreditación. Actividades que ya se están trabajando y donde también se informará sobre la Autoevaluación Institucional. Renzo Merello, Jefe de la Unidad de Deportes, evaluó la idea y la proyección que tiene: “Me parece que siempre es importante integrar a los estudiantes. Son actividades masivas que mueven a mucha gente y en este caso el foco está en el estudiante, en que ellos estén informados, que le den importancia a este proceso que vive la Universidad y que nos permite potenciarnos y mejorar”. La idea de estas acciones es repetirlas durante todo el año. La invitación es a estar atentos a las distintas plataformas de la UCSC para informarse de los próximos hitos por Acreditación en las áreas deportivas y culturales.
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VINCULACIÓN
Recuperación de patrimonio franciscano contará con el apoyo de la UCSC Proteger la conservación material, histórica y cultural que existe en el templo emblemático de la capital de Ñuble es el propósito de la Corporación Patrimonio Franciscano de Chillán, entidad a la que se sumó la Casa de Estudios con la firma del acta de incorporación por parte del Rector de la Universidad, Christian Schmitz. “Restaurar esto requiere un esfuerzo multidisciplinario y multiorganizacional. Gratamente, tenemos esta tarea de colaborar en la revalorización del patrimonio histórico y también católico. En ese sentido, contamos con experiencias y recursos humanos que pueden hacerse cargo del análisis histórico, pero también nuestro Instituto de Teología tiene las capacidades para evaluar lo que vale la pena restaurar”, sostuvo la autoridad. Por su parte, el Director del Instituto Tecnológico Sede Chillán, Henry Sanhueza, destacó la generación permanente de vínculos con todas las actividades sociales que hacen los Hermanos Franciscanos en la comunidad, y el aporte que puede entregar la sede por medio de sus estudiantes y funcionarios. “Estamos en tiempos muy buenos como para realizar este tipo de alianzas y trabajar en conjunto, para la recuperación del patrimonio y de la historia. Como franciscanos, estamos muy accesibles a realizar este tipo de alianzas y poner en manos de personas competentes la recuperación del patrimonio”, concluyó Fray Felipe Márquez.
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DEAS respalda emprendimiento en Provincia de Biobío
Con la realización de talleres dirigidos a docentes de ocho establecimientos educacionales de la zona, la Dirección de Extensión Académica y Servicios de la Universidad dio inicio a la primera fase del PAEI(Programa Apoyo al Entorno para el Emprendimiento y la Innovación) “Jóvenes Talentos de la Enseñanza Técnico Profesional de la Provincia del Biobío”. La actividad tuvo como propósito preparar a los profesionales para su futuro trabajo con estudiantes, el que estará orientado a desarrollar habilidades de autoconocimiento, competencias y actitudes en el emprendimiento e innovación. “Estos talleres han sido muy interesantes y didácticos, lo que llamará la atención de nuestros alumnos y generará en ellos el interés por participar de este proyecto”, comentó Marcela Díaz, del Liceo Bicentenario Nuevo Mundo de Mulchén. Por su parte, Héctor Reyes del Liceo Politécnico General Oscar Bonilla de Monteáguila, calificó los talleres como “un tremendo aprendizaje, que ha permitido desarrollar una muy buena interacción con los colegas”. La próxima etapa del PAEIconsistirá en la búsqueda de talentos en los colegios y liceos, potenciando a los jóvenes y relacionándolos con entidades importantes de la provincia.
INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
Proyección hidrológica del río Puelo es estudiada por investigador UCSC Se estima que durante las próximas décadas, el estuario del Reloncaví tienda a recibir cada vez menores aportes de agua dulce, sobre todo, en las estaciones de primavera y otoño (-15%) y fundamentalmente hacia los meses de verano (-20%). “Nos interesa conocer cómo en las próximas décadas los procesos de cambio de uso de suelo podrían exacerbar los impactos de cambio climático de origen antropogénico”, explica el Dr. Jorge León, académico de la Facultad de Ciencias de UCSC, quien desarrolla este proyecto Fondecyt en la cuenca binacional del río Puelo (Región de Los Lagos). La investigación, titulada “Efecto potencial del cambio del uso de suelo en los fiordos Norpatagónicos, bajo escenario de cambio climático”, pretende proyectar el comportamiento hidrológico que pudiese registrar el río Puelo, uno de los más caudalosos de Chile y fuerte regulador de las condiciones oceanográficas del fiordo Reloncaví. El método utilizado, desde 2003, se basa en modelación hidrológica con
un fuerte énfasis en el levantamiento de información hidroclimática, oceanográfica y de calidad de agua, y el uso combinado de registros históricos y sensores remotos. Los resultados obtenidos desde la modelación de escenarios futuros de precipitación y temperatura del aire, proyectan un decrecimiento significativo de los caudales y también modificaciones en el régimen hidrológico del río Puelo (pérdida de la señal de deshielo). De este modo, es altamente factible que, durante las próximas décadas, el sistema costero de la Patagonia norte chilena tienda a recibir cada vez menores aportes de agua dulce, sobre todo, en las estaciones de primavera y otoño (-15%) y fundamentalmente hacia los meses de verano (-20%).
IT Sede Talcahuano cuenta con
moderno laboratorio de refrigeración
La investigación considera vinculación con otros académicos de la Facultad de Ciencias, así como también con especialistas del Instituto Catalán del Agua (Girona, España), de la Universidad Austral de Chile y de los centros Fondap Icnar, CR2 e Ideal.
La carrera de Técnico Universitario en Refrigeración y Climatización Industrial, que se imparte en la Sede Talcahuano del Instituto Tecnológico de la UCSC, cuenta con nuevas y modernas instalaciones. Se trata del Laboratorio de Refrigeración, espacio implementado con una cámara de frío de baja temperatura didáctica, mesones con corredera para desarme de compresores, cuatro compresores semiherméticos, carro porta herramientas e instrumentos del área para los laboratorios prácticos. Mejoras que ya están disponibles para el desarrollo de las asignaturas relacionadas junto a los nuevos espacios inaugurados en la Sede: sala de profesores y cabinas de estudio, los cuales totalizan 110 metros cuadrados y superan una inversión de 50 millones de pesos.
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COMUNICACIÓN INTERNA
Activa participación registró encuentro de Comités de Convivencia Laboral
La actividad convocada por la Unidad de Desarrollo Organizacional, contó con la participación de 70 trabajadores y se configuró en torno a la mejora continua de los ambientes de trabajo, la fluidez de la información y los problemas de comunicación interna al interior de las reparticiones de la Universidad. «La idea es reencontrarnos, que compartamos experiencias, las que debemos transmitir, posteriormente, en nuestros respectivos lugares de trabajo. Mejorar el ambiente laboral es tarea de todos, está demostrado que las personas que se sienten a gusto en su trabajo, son mejores ejecutando sus tareas, se comunican mejor y fortalecen la identidad de las instituciones», sentenció Cecilia Gutiérrez, Jefe de la Unidad de Desarrollo Organizacional. La bienvenida de la actividad estuvo a cargo del Director de Pastoral, Presbítero Víctor Álvarez, quien destacó la importancia de ofrecer espacios de integración y reconocimiento. Posteriormente, la Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas de la UCSC, a través de su área de Comunicación Interna, analizó los resultados de las interrogantes planteadas en la última encuesta de Clima Laboral, relacionadas al flujo de las informaciones y estilos de comunicación que se manifiestan al interior de la Casa de Estudios. En la cita además, se realizó un homenaje a Liliana Lagos, secretaria de la Institución, fallecida en enero pasado, quien formaba parte de esta agrupación de convivencia.
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Junio: aplicación de encuesta de riesgos psicosociales Durante este mes se aplicará el cuestionario de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO/ISTAS 21), instrumento adaptado y estandarizado a la población chilena que evalúa los riesgos psicosociales de los trabajadores. Participarán en el proceso los trabajadores de los centros de trabajo antes citados, que cuenten con contratos a plazo fijo o indefinido. Los factores psicosociales que se miden en este mecanismo, son los entendidos como aquellas situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del mismo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar en forma positiva o negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador. En este contexto el medio ambiente y las condiciones de la organización, sumadas a la capacidad del trabajador, sus necesidades, cultura y situación personal fuera del trabajo, pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción posterior. «Es importante considerar que luego de la puesta en marcha del protocolo de Evaluación de Riesgos Psicosociales de la Universidad, esta será la primera vez que se tome la medición, por lo que podremos ver nuestro avance”, aseguró Ingrid Riquelme, jefe de la Unidad de Prevención de Riesgos de la UCSC. Para la profesional los resultados de esta encuesta permitirán generar orientaciones y abordajes de factores que afecten a los funcionarios de la UCSC y con ello adoptar medidas que permitan fortalecer aspectos que fomenten el bienestar y la salud.
ENTREVISTA
María Andrea Arredondo Directora de Bibliotecas UCSC
POR FRANCISO SOLIS V.
POR FRANCISCO SOLÍS V.
La bibliotecóloga registra un paso previo por la Casa de Estudios y ahora regresa con el desafío de mantener la certificación de calidad, apoyar la academia y atraer a los jóvenes a la lectura. donde tenemos metas e indicadores que hay que cumplir y eso permite un control y mejora continua de los procesos” comentó la bibliotecóloga titulada por la Universidad de Playa Ancha, y además Diplomada en Gestión de Unidades de Información por la UCSC. ¿Cuál es el diagnóstico que hace de la Dirección de Bibliotecas? Hay sistemas automatizados, control de revistas periódicas, repositorios digitales, lo que indica que se ha avanzado a la par de otras bibliotecas universitarias. Hay algunas cosas que mejorar, como suscripción a recursos electrónicos, muy utilizados en bibliotecas universitarias y que no están acá, como libros y revistas electrónicas que deberíamos tener.
M
aría Andrea Arredondo es la nueva Directora de Bibliotecas de la UCSC, unidad que cuenta con siete estanterías en las diferentes sedes y campus de la Universidad. Asumió en abril, pero no es una cara nueva en el Edificio Monseñor Antonio Moreno, ya que en 2001 fue la encargada de implementar diferentes mejoras en el recinto, como la Estantería Abierta, referencia electrónica y los laboratorios de computación. Ahora, 10 años después de su partida, dice contar con la experiencia necesaria para apoyar a una Dirección que ha madurado y evolucionado a tal punto de ser una de las pocas bibliotecas universitarias del país con certificación Norma ISO 9001. “Hay un sistema de gestión de calidad,
¿Cuál es el desafío que tiene la Dirección a partir de la certificación? Hace una semana, tuvimos la auditoría interna y afortunadamente salimos bien, hay algunas acotaciones y oportunidades de mejora que están orientadas a la Unidad de Tecnología, donde hay algunas cosas que hay que perfeccionar. Hay desafíos en área de investigación, Bibliotecas desarrolla talleres para estudiantes y profesores con respecto al uso de nuestros recursos, de las bases de datos, de las plataformas de libros electrónicos. La idea es que los estudiantes y nuestros usuarios desarrollen habilidades informacionales, que no se limiten a buscar información en Google, porque tenemos una gran capacidad de recursos electrónicos que aportan a la academia y permiten a los estudiantes ser bien evaluados. ¿Cómo apoya Bibliotecas al fomento de la investigación de la Universidad? Es un desafío, porque primordialmente apoyamos al pregrado y ahora nos estamos enfocando al postgrado, de
hecho, a fines de 2017 se contrató un profesional bibliotecólogo que apoya el horario para el postgrado el sábado y en enero se contrató a una especialista en bibliometría para apoyar directamente a los investigadores, ya que la Universidad tiene acceso a bases de datos Scopus y Wos que nos permiten hacer esos análisis de citas, autores y factor de impacto de las revistas. Se desarrollan talleres orientados para que los investigadores puedan desarrollar un ORCID, un número que los identifica dentro de la comunidad científica y eso ha tenido buena acogida. ¿Cómo atraer a los jóvenes a la biblioteca? Nuestros estudiantes de primer año tienen un taller de inducción y este año alcanzamos el 100% de las carreras, y un 75% de los estudiantes nuevos participaron de ese taller donde les contamos los servicios, los modos de acceder, cómo obtener su credencial de Bibliotecas, qué pasa si se les pierde un libro y ahí también se les menciona que tenemos un club de lectura. En Estantería Abierta también tratamos de tener y promover la nueva literatura que va saliendo, y tengo como proyecto aumentar el número de literatura nacional e internacional. ¿Cómo homologar el servicio de Biblioteca en todas las sedes de la Universidad? Este mismo sistema de gestión de calidad por el que estamos certificados por la norma ISO 9001 -2015 permite que los servicios estén en todas las bibliotecas, de hecho, en la auditoría interna fuimos a Cañete para auditar esa biblioteca. La siguiente biblioteca que nos queda por homologar es Talcahuano y estamos en ese proceso, estamos en proceso de selección de un profesional bibliotecólogo como jefe de Biblioteca, enfocándonos en los servicios también.
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SOCIALES
Clase Inaugural UCSC El Dr. Andrés Bernasconi, Director del Centro de Estudios Avanzados sobre Justicia Educacional (CJE), dictó la Clase Magistral 2019 de la Universidad Católica de la Santísima Concepción. La actividad se realizó en la Sala de Teatro del Centro de Extensión, donde se refirió a “La autonomía universitaria ante la regulación de Estado: bases para un nuevo compromiso".
Sergio Vallejos, Christian Schmitz, Andrés Bernasconi y Robert Contreras
Claudio Silva y Mónica Tapia
Pablo Olivares y Adriana Fernández Marianella Careaga, Gabriel Hidalgo y Heidi Oppliger
Andrés Varela, Roberta Lama, Teresa Lobos y Luigi Cuellar
Gonzalo Sanhueza, Humberto Vergara y Boris Isla
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Cultura Museo de Arte Religioso fue protagonista en Día del Patrimonio C
omo ya es tradición, la Universidad se sumó a la celebración del Día del Patrimonio Cultural con una variada agenda que incluyó recorridos por la cripta de la catedral penquista, presentaciones musicales, muestra fotográfica, charlas y baile, entre otras actividades. Durante dos días, el Museo de Arte Religioso de la UCSC fue el escenario que permitió a un numeroso y heterogéneo
público conocer y reflexionar sobre nuestras raíces. “Hace 17 años que estamos participando de esta iniciativa. Como sociedad debemos analizar el significado de nuestro patrimonio. Es una responsabilidad de todos cuidarlo y conservarlo”, comentó Gloria Varela, Directora de Extensión Artística y Cultural. Gracias al trabajo conjunto realizado con el Consejo de Monumentos Nacionales
Sede Biobío, este año se pudo contar con voluntarios internos y externos para ayudar a monitorear las actividades. “Participar de esta celebración fue una grata experiencia. Considero muy valioso tener, como familia, la oportunidad de conocer espacios que se relacionan con la historia de nuestra región”, comentó Verónica Sanhueza, quien visitó el Museo con su cuñada e hija.
Obra de Héctor Noguera visitará la UCSC U
na mirada cercana al clásico de Miguel de Cervantes es la que da a conocer la obra “De Quijano a Quijote”. En ella, el destacado actor Nacional, Héctor Noguera, interpreta una versión unipersonal del icónico personaje y lo representa con originalidad. La puesta en escena, que se presentará este 18 de junio, en la Sala de Teatro del Centro de Extensión, rescata cómo el señor Quijano conoce, a sus 50 años, dos palabras claves para el mundo moderno: reinvención y resiliencia, conceptos que lo llevarán a vivir, a lo largo de la obra, numerosas hazañas para luchar por la justicia. Junto a Yerko Farías, Noguera representa trozos de la primera parte de la famosa historia, muestra detalles de los personajes y mezcla el texto y elementos que permiten reconocer con humor y delicadeza este clásico universal.
Agenda
Panoramas SÁBADOS
15 y 22
20.00 horas
TEATRO: “HOSPITAL” DE ALEJANDRA MOFFAT. PUESTA EN ESCENA MIGUEL BARRA LIRA. Sala de Teatro, Centro de Extensión UCSC. Entrada General $ 4.000, Estudiantes en general y tercera edad $ 2.000
DOMINGOS
16, 23 y 30
12.00
TEATRO INFANTIL “RICITOS DE ORO”. Teatro El Rostro. Sala de Teatro, Centro de Extensión UCSC Entrada General $ 4.000, entrada niños $ 2.000 C.L. Diario el Sur: 2x1
MARTES
18
19.30 horas
horas
VIERNES
MARTES
18
9.00 horas
SEMINARIO: “PROYECTOS SOCIALES, UN DESAFÍO HACIA LA INNOVACIÓN E INTERVENCIÓN SOCIAL” Auditorio Santa Teresa de Jesús de Ávila, Campus San Andrés.
MARTES
25
10.15 horas
FERIA DE LAS PULGAS DAE UCSC Domo del Campus San Andrés
28 y
SÁBADO
29
19.30 horas
TEATRO: “DE QUIJANO A QUIJOTE”. COMPAÑÍA TEATRO CAMINO. Sala de Teatro, Centro de Extensión UCSC. Entrada General $ 5.000. Estudiantes y Funcionarios UCSC, Red Alumni y Adulto Mayor $ 2.000 TEATRO UCSC: “LAS TRES MARÍAS Y UNA ROSA” DE DAVID BENAVENTE. Dirección Julio Muñoz. Sala de Teatro, Centro de Extensión UCSC. Entrada General $ 3.000, Estudiantes UCSC, Red Alumni, Funcionarios y Adulto Mayor $ 1.000, Estudiantes en General $ 1.500